總結(jié)有助于對自己的表現(xiàn)進行反思和提高。要盡量精煉地表達自己的意思，避免冗長和啰嗦?？偨Y(jié)范文是對實際情況和經(jīng)驗的抽象和概括，具有一定的參考意義。
旅游局全年工作總結(jié)篇一
尊敬的xxx：
一、理清工作思路。
以打造文化旅游中心為總體目標，采取政府主導、市場運作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線路建設，抓重點、強規(guī)劃，積極推進全市旅游加快工作。
二、明確奮斗目標。
以4張國家級品牌為基礎（山國家級自然保護區(qū)、山國家級地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國家級森林公園（正在申報中），打造3個國家4a級旅游景區(qū)，即：公園國家4a級旅游景區(qū)，山—河國家4a級旅游景區(qū)、山—山國家4a級旅游景區(qū)。
三、主要工作舉措。
1.抓規(guī)劃。重點編制好旅游十二五旅游規(guī)劃，該規(guī)劃要有前瞻性、科學性和可操作性，切忌全面開花。同時要盡快完成4個具體規(guī)劃，即：《公園創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)補充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開發(fā)方案》。
2.突重點。做到抓主要，抓重點。景點打造：一是加快公園余下標段建設，在施工中倒排工期，只能提前，不能延后，為創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)預留更多的時間；二是山—河景區(qū)，民房亂建要控制和杜絕，抓好溫泉的鉆探，同時，可以融資對山景區(qū)進行開發(fā)，至于通往山山頂公路，可以邊開發(fā)邊硬化加以解決；三是山—山風景區(qū)旅游規(guī)劃，盡快實施。投資者可以先啟動寺廟建設，山至山公路是一個難點，今后市政府、交通局要作重點安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門，如何介入和對進行景區(qū)管理的問題，現(xiàn)在要納入議事日程進行研究。
3.克難點。在發(fā)展旅游業(yè)過程中，存在很多問題和困難，如資金問題、建設者中的問題，業(yè)主的問題等等，既要做好克服困難的準備，攻堅破難，又要想辦法不斷推進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.創(chuàng)機制。資金是打開困境的前提，市旅游局要創(chuàng)建有效機制，加大對資金的爭取力度。一是國家資金。加強與國家發(fā)改委、國家紅辦、省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)系與溝通，抓好紅色旅游項目二期國債資金申請力度，力爭二期資金到位，這樣，公園打造國家4a級旅游景區(qū)才更有希望。二是融資建設。成立森林旅游開發(fā)公司，搭建融資平臺，籌措資金，啟動山—山風景區(qū)服務配套設施、景點建設等前期工作。
旅游局全年工作總結(jié)篇二
20xx年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，我局緊緊圍繞責任目標及重點工作，強化措施，狠抓落實，使得各項工作都有了不同程度的進展。元至11月，轄區(qū)旅游景區(qū)景點共接待游客15.6萬人，同比增長39%，預計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%；旅游收入89萬元，同比增長55%，預計全年旅游收入94萬元，同比增長56%，旅客投訴率為0，沒有發(fā)生旅游安全事故。
為使景區(qū)更好的與當今旅游市場接軌，我們積極向其他兄弟景區(qū)取經(jīng)，在景區(qū)門票價格、管理制度、管理模式、相關服務等方面采取了多項措施加以推進，使五巖山景區(qū)的經(jīng)營管理工作逐步走向正軌，特別是在景區(qū)改制方面邁出了第一步。本著對景區(qū)管理實行"政企分開、管辦分開"的原則，8月份公開招聘了冠宇旅游開發(fā)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理（五巖山景區(qū)管理處主任、副主任），9月初五巖山景區(qū)正式實行企業(yè)化運作，目前景區(qū)運行狀況良好，多項工作都得到了不同程度的推進。
4、積極完善景區(qū)硬軟兩件，為景區(qū)創(chuàng)a作準備。由于景區(qū)改制后工作思路相應調(diào)整及景區(qū)創(chuàng)a尚有部分條件不太成熟，所以今年我們只有積極完善各項條件，為創(chuàng)a做鋪墊工作，爭取明年年初成功創(chuàng)a。目前已督促改制后的景區(qū)做基礎工作，如籌集景區(qū)中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標識、標牌的制作經(jīng)費，協(xié)調(diào)停車場建設等。
截至11月底，五巖山景區(qū)接待國內(nèi)游客10.1萬人，旅游直接收入28.55萬元。
1、截止目前，完成了百年大岸護坡建設、藥王殿前大岸平臺鋪設、平臺下水管道鋪設、南碑廊后坡修護等工程，對保證游人安全、展示景區(qū)良好形象起到了積極作用。
2、根據(jù)景區(qū)實際，出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好投資建設山門停車場，但因西小莊村村民阻撓，尚未動工，目前景區(qū)正在積極協(xié)調(diào)村民關系。
3、將五巖山景區(qū)步行道改為長壽溝，溝內(nèi)發(fā)掘自然景觀7處；拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路，增加了游客在景區(qū)的滯留時間。
2、景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”，解決游客食、住、購買紀念品問題，但由于西小莊村民問題，也未能動工建設。
3、開發(fā)研制了一批我區(qū)特色旅游商品，如藥王養(yǎng)生書籍系列，泥陶制品，藥葫蘆，鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事，特別是有關藥學文化的系列故事，計劃編制《五巖山景區(qū)故事傳說集》。
1、招商引資情況
已引進市外資金160萬：焦作客商投資我市世紀文化彩印中心擴建項目。
我區(qū)冠宇旅游開發(fā)有限責任公司與美國特普勒國際集團駐北京辦事處簽定了五巖山景區(qū)開發(fā)項目合作意向書，由于做現(xiàn)有資產(chǎn)評估和未來效益分析的資金不到位，目前該合作事宜被擱置。
旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目合作進行過初步接觸，景區(qū)改制后將該項目轉(zhuǎn)交給了景區(qū)與對方進行進一步的洽談。
2、積極與上級相關部門聯(lián)系，加大跑省力度，力爭上級資金。
20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調(diào)整，大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元，五巖山景區(qū)地質(zhì)遺跡保護資金70萬元。
五巖山東魏石窟的文物保護方案已制作出臺，并已上報省文物局，力爭20xx年上半年有上級文物保護專項資金到位。
1、黃廟溝森林公園已完成景區(qū)線路標志牌12塊。
2、阿斗寨景區(qū)總體規(guī)劃及可行性研究報告已出臺。
3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護項目進入省發(fā)改委、省文物局大遺址保護項目申報及“十一五”遺址保護項目庫，為“十一五”期間我區(qū)合理開發(fā)建設以上項目奠定了堅實的基礎。
4、東齊地質(zhì)公園和五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目進入河南省發(fā)改委社會事業(yè)處“十一五”項目庫，在未來五年內(nèi)優(yōu)先發(fā)展。
5、五巖山景區(qū)和東齊地質(zhì)公園，阿斗寨已進入河南文化產(chǎn)業(yè)項目庫。
6、對宗教活動場所主要教職人員進行了排查和備案。
制定了旅游景區(qū)應急預案；在各個節(jié)慶日、節(jié)假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查，積極消除安全隱患；督促景區(qū)建立每日巡邏制度，及時發(fā)現(xiàn)并排除險石及其它不安全因素，并購置滅火器材，制作防火標語、標牌，加強防火宣傳，做好護林防火工作。截止目前，沒有發(fā)生旅游安全事故。
旅游局全年工作總結(jié)篇三
在潘安湖街道辦事處發(fā)展史上來說是具有重要意義的一年。208月區(qū)劃調(diào)整，新成立了潘安湖街道辦事處，按照區(qū)委區(qū)政府要求，潘安湖街道辦事處和風景區(qū)管理處合署辦公，一套班子、兩塊牌子。區(qū)劃調(diào)整后，潘安湖街道辦事處緊緊抓住難得的歷史機遇，快速整合資源，充分發(fā)揮人力、智力等優(yōu)勢，規(guī)章制度立即健全，工作人員快速融合，轄域情況隨即摸清。在拆違控違形勢嚴峻，社會矛盾錯綜復雜的局面下，全體班子成員堅決貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項決策，始終保持了奮發(fā)有為，干在實處的精神，堅定信心，振奮精神，搶先機，強突破，迅速打開了工作局面?，F(xiàn)將有關工作報告如下：
一、圍繞年度目標真抓實干，圓滿完成區(qū)委區(qū)政府各項目標任務。
一年來，辦事處把推進“三重一大”項目建設作為統(tǒng)籌景區(qū)建設和轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的總抓手，所承擔的10項“一鎮(zhèn)一策”考核目標基本完成，實現(xiàn)了景區(qū)建設和管理與轄區(qū)經(jīng)濟社會同步發(fā)展的好局面。
1、景區(qū)建設呈現(xiàn)新成效。一期掃尾工程全面完成。神農(nóng)莊園二期內(nèi)裝工程及景觀配套管網(wǎng)、假日酒店內(nèi)裝工程及內(nèi)景觀工程、會議中心工程內(nèi)裝、消防、空調(diào)、智能化及外景觀工程在11月份全部完成，并全部投入使用。一期景觀提升工程有序?qū)嵤?。完成投資9800萬元，吊腳樓、大風車、四合院、磚窯遺址等項目在按序時計劃實施，并完成了年度工程進度。潘安古村島土建工程已完成90%以上。環(huán)xx路增綠提升工程也全面完成。二期工程推進有力。集中人力、物力，成立專門班子，全力抓好總占地約3880畝，總投資約2。8億元的二期工程建設開工及進度推進。土方開挖已完成，綠化工程已在具備施工條件區(qū)域進行喬木栽植，基本完成喬木框架。同時，水生植物的栽植工作也在同步實施，季節(jié)性品種栽植完畢。環(huán)湖道路及橋梁等基礎設施建設全面施工，橋梁的樁基工程全面展開，平橋樁基完成10座，拱橋基坑開挖2個。碼頭、木棧道、親水平臺等臨水設施已在12月中旬完成主體。
2、景區(qū)運營管理再上新臺階。全年共接待游客150萬人，無重大服務質(zhì)量投訴，沒發(fā)生任何安全事故。出色地完成了各項重要接待任務。接待全國各地代表團考察128次、各類公務考察443次、接待人數(shù)達9000人以上，并出色地完成了省、市主要領導視察及xx市第七屆漢文化旅游節(jié)開幕儀式保障等重要工作。圍繞“四牌同創(chuàng)”，全力開展“國家級水利風景區(qū)、國家級濕地公園、國家4a級風景區(qū)、xx省旅游度假區(qū)”的創(chuàng)建工作。目前，國家級水利風景區(qū)已通過國家水利部的批準。國家級濕地公園已通過國家林業(yè)部的終驗，并在林業(yè)部網(wǎng)上向全國進行試點公示。國家4a級風景區(qū)已通過省旅游局初驗，xx省旅游度假區(qū)已完成申報立項及總體規(guī)劃設計，正按程序驗報推進。景區(qū)各配套服務設施全面營業(yè)。招大引強，實行專業(yè)化管理，市場化運作。神農(nóng)莊園委托徐州百花餐飲集團管理運營，濕地魚村委托徐州欲信達公司經(jīng)營管理，假日酒店委托徐州漢都福禧集團進行管理，會議中心投入使用，目前，景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、會務功能全部具備，并形成了高、中、低檔配套齊全的格局。同時加強景區(qū)管理規(guī)范運營。去年10月份引進國內(nèi)知名管理團隊港中旅深圳錦繡中華公司進入景區(qū)，實行全面托管。完成了資產(chǎn)清核交接，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。目前，管理團隊正運用新的理念和規(guī)范，逐步規(guī)范和提升景區(qū)運營管理水平。
3、產(chǎn)業(yè)調(diào)整出現(xiàn)新亮點。共流轉(zhuǎn)土地3131。53畝，已完成投資近7000萬元，建設休閑觀光農(nóng)業(yè)6家。其中博綠生態(tài)園、兩漢農(nóng)業(yè)園已被我區(qū)定為年休閑觀光重點項目，蘇州益友投資4000萬元的.高效科技苗木花卉種植基地被定為我區(qū)高效特種經(jīng)濟作物苗木花卉重點項目。整合淘汰落后傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)，開元四季鍛壓公司新三版上市正在快速運作。
4、拆遷拆違實現(xiàn)新突破。一是完成潘安七組64戶共1。3萬平方米的房屋征收。同時，完成潘安湖二期工程附著物清理工作，共清理樹木1。6萬株，房屋及地坪等附著物8000平方，魚塘13戶，約150畝。二是自10月9日開始對西段莊村1、2、7組實施動遷，目前西段莊村二組、七組拆遷安置工作全面完成，一組拆遷進入掃尾階段，計劃元月底前完成。拆除戶數(shù)601戶，面積15萬平方米。三是轄區(qū)拆違控違工作取得了階段性成果。自今年7月份西段莊村出現(xiàn)違建以來，辦事處成立專門工作組，實行處、村聯(lián)動，領導班子成員包掛，駐村干部下隊包組，村干部帶頭拆違、限期拆違等工作機制，組織全體工作人員24小時查、堵、控，經(jīng)過2個月的努力，拆除違章建筑125戶，共計12908平方米，并在11月16日，對西段莊村3戶，約1400平方米，馬莊村4戶，約259平方米，違章建筑進行了強拆，共拆除違章面積1659平方米，從根本上遏制了違建搶建勢頭，扭轉(zhuǎn)了拆違控違被動局面。
5、融資工作有了新進展。共收儲景區(qū)主島、琵琶島、蝴蝶島、頤心島等900畝建設用地，并已簽訂成交確定書。農(nóng)發(fā)行1。2億元貸款報備已通過國家總行審核。興業(yè)銀行4000萬元貸款已獲審批。華夏銀行7000萬元貸款已上報省行，近期可批復。與德邦證券合作的3億元私募債已在上交所備案銷售，確保春節(jié)前第一批款項到賬。與長城證券合作3億元私募債已簽訂成交協(xié)議。同時，公司融資平臺不斷壯大，在注冊資金2億元的基礎上，新增注冊資本10億元，滿足了企業(yè)發(fā)行產(chǎn)業(yè)債額度的需求。成功申報三河三湖水污染防治中央獎勵資金388萬元，申報林業(yè)貸款貼息資金100萬元，申報現(xiàn)代服務業(yè)引導資金40萬元。徐州都市旅游投資發(fā)展有限公司被xx省林業(yè)廳批準為“xx省省級林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)”
二、統(tǒng)籌兼顧，各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是在發(fā)展經(jīng)濟的同時，積極關注民生，注意統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。社會保障工作做到應保盡保，民政優(yōu)撫工作全面落實到位，村居綜合服務能力得到較大提升。同時加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，轄區(qū)安全生產(chǎn)事故始終保持“零發(fā)生”。
二是強化責任，綜治維穩(wěn)取得明顯成效。不斷加強綜治宣傳，轄區(qū)居民安全感持續(xù)提升。始終堅持“以人為本、服務為先”的理念，積極探索社會管理新理念、新舉措、新辦法、不斷提升社會建設和管理水平，灌錄綜治宣傳磁帶，利用早晚時間組織宣傳車巡回宣傳。及時更新法制宣傳欄內(nèi)容，采用淺顯易懂的語言和生動有趣的實例，在潛移默化中將法治理念傳播給廣大群眾，營造了良好的法治文化氛圍，公眾安全感和滿意度不斷提升。
三是疏堵結(jié)合，信訪大局穩(wěn)定可控。按照“一崗雙責”的要求，積極整合轄區(qū)內(nèi)信訪維穩(wěn)力量，第一時間掌握信訪信息，第一時間進行處置，工作變被動為主動。針對拆遷和項目建設中引發(fā)不穩(wěn)定因素，積極應對，不回避，進行認真的排查和疏理，制定化解措施，拆遷遺留問題帶來的信訪壓力得到有效化解。對涉法涉訴案件加強分析，分類處理，全年消除該類信訪隱患2件，有效地緩解整體信訪壓力。
三、爭先創(chuàng)優(yōu)，領導班子和隊伍建設呈現(xiàn)新氣象。
一是建立并堅持學習制度，利用班子會、全體人員會，組織班子成員認真學習領會黨的基本路線、方針、政策。根據(jù)當前經(jīng)濟社會發(fā)展變化的特點和實踐工作的需要，每個班子成員都有針對性地加強工程建設、景區(qū)運營管理、財政、金融、科技、法律等知識的學習，注重對理論知識的學習吸取、運用和更新，進而提高了分析問題、把握規(guī)律、解決矛盾的能力。二是從思想上始終突出發(fā)展主題，著力提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。班子成員模范遵守黨的組織原則，工作中無論是主管、分管都能各負其責，對分管、包掛、突發(fā)性和臨時性負責工作都能思想上到位、落實到位。在工程建設中，對合同的簽訂、資金的使用、工程款支付等都能做到集體研究、按程序抓好落實。三是牢固樹立廉潔從政意識，班子成員自覺加強廉潔自律教育，認真學習黨風廉政建設責任制的規(guī)定，深刻領悟新黨章和社會主義榮辱觀，算清算透“清廉七筆帳”，不斷增強拒腐防變和抵御拜金主義、享樂主義侵蝕的自覺性，切實做到慎微、慎權(quán)、慎欲，始終保持共產(chǎn)黨員的浩然正氣、昂揚銳氣、蓬勃朝氣，真正做到了秉公辦事，廉潔從政。堅持把權(quán)力置于監(jiān)督之下，自覺接受方方面面的監(jiān)督，從未發(fā)生過貪污受賄等腐敗行為，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的公仆本色。
一年來，辦事處各項工作取得了一定成績，是區(qū)委、區(qū)政府正確領導的結(jié)果，是辦事處廣大干部群眾團結(jié)奮進、苦干實干的結(jié)果。但與組織和群眾要求相比還有不少差距，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題。我們決心在今后的工作中，進一步解放思想、創(chuàng)新思路、攻堅克難、狠抓落實，努力開創(chuàng)工作新局面，為促進全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
旅游局全年工作總結(jié)篇四
（一）將法律知識和景區(qū)宣傳有機結(jié)合，在景區(qū)的重要節(jié)點和重要時段進行法制宣傳。分別于2020年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、2020年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢緣山谷、2020年6月1日在幸福公社景區(qū)進行宣傳，發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢。利用蕨溪夢緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄、展板等媒介作為法律進景區(qū)的宣傳陣地，打造成為法律進景區(qū)的文化長廊，內(nèi)容包括《中華人民共和國旅游法》、《風景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。
（二）教育培訓。聘請法律專家對景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進行法制課程培訓，組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工進行法律知識培訓學習，依法保障職工的合法權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識培訓，共培訓1800人。并深入農(nóng)戶家中與村民面對面交流。更新了農(nóng)家樂標識標牌，大力宣傳相關法律法規(guī)，建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法制度。
（三）游客服務。在景區(qū)內(nèi)設立了法律知識服務點，開通了法律咨詢電話，設立了投訴意見箱，并開展游客滿意度調(diào)查，提供法律咨詢，服務廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務聯(lián)系卡，為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件，并已妥善處理。
（四）執(zhí)法檢查。全面開展景區(qū)旅游市場摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開展景區(qū)游客購物、食宿等經(jīng)營單位私收回扣、欺客宰客、誘導消費、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治；整治景區(qū)旅游經(jīng)營單位不按規(guī)定開具稅務發(fā)票和開具假發(fā)票等違法行為；整治旅游企業(yè)在勞動合同、工資支付、社會保險和以擔?；蚱渌x向旅游從業(yè)人員收取財物等方面的違法行為；整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營、景區(qū)講解員無證上崗、景區(qū)內(nèi)無證從事導游活動的人員等違法行為治理，規(guī)范導游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份，共開展執(zhí)法檢查11次，發(fā)放整改通知書6份。
旅游局全年工作總結(jié)篇五
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城，迎接考核驗收，根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署，我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進，完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，現(xiàn)將工作情況報告如下：
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設施：根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度，開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治，優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主，組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績，四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作，確?！八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂?，進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經(jīng)四害傳播流行，保護廣大人民群眾身體健康，我們對公共場所進行監(jiān)控和防制，效果良好。
印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責任，全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動，利用宣傳欄等形式宣傳健康知識，制定了旅游局禁煙暫行辦法，設立控煙員1名，對吸煙行為進行勸導。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城， 共建美好幸福家園為主題，在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳，旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績，但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動，加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識，為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
旅游局全年工作總結(jié)篇六
今年初，我局對兩會辦理工作進行了細化分工，每個建議、提案都明確牽頭領導和經(jīng)辦股室，做到辦理工作有部署、有督促、有落實，不推諉責任、不馬虎應付、不敷衍答復。承辦股室通過實地調(diào)研、會議協(xié)商、書面協(xié)商等多種方式，推進各個“建議和提案建議”落地，在辦理過程中，要求承辦股室必須主動與代表委員聯(lián)系溝通，認真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，杜絕錯漏、空話套話等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負責對答復函文稿格式和內(nèi)容嚴格把關，統(tǒng)籌跟蹤辦理情況，在規(guī)定的辦結(jié)時間內(nèi)每月向領導匯報辦理進展情況，局領導根據(jù)掌握的情況及時對辦理進度緩慢的股室提出工作要求，研究解決辦理過程中存在的問題，促進辦理工作加快進度，確保按時保質(zhì)完成建議和提案辦理。
旅游局全年工作總結(jié)篇七
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在省局、市局的親切關懷下，在有關部門的共同努力和全區(qū)人民的大力支持下，我們緊緊圍繞建設“山水生態(tài)城、休閑度假區(qū)、徐州后花園、城市副中心”的戰(zhàn)略目標，打響“山水賈汪，美麗泉城”品牌，在全市綜合評比第一名的基礎上，從年初就扎實推進各項旅游工作，目前，各項工作均走在全市前列。
一、實施項目建設年。
20xx年，全區(qū)旅游工作重點做好“三重一大”。一是潘安湖的二期工程。投資10億元，主要對一期工程進行完善。潘安古鎮(zhèn)已完成工程量的90%；二期工程已完成工程量的80%，按計劃確保今年5月1日開園。二是督公湖的擴湖工程。該項目已投資9498萬元，庫區(qū)整理完成；現(xiàn)場施工便道完成；滑草、滑雪、滑翔傘和漂流工程已經(jīng)竣工，游樂園已對外營業(yè)。三是鳳鳴`、養(yǎng)生谷的建設工程。鳳鳴`總投資13800萬元，完成了水景觀及綠化建設工程面積約35萬平方米，道路管網(wǎng)已鋪設完畢；完成了園區(qū)主要道路、五鳳廣場、南側(cè)和西側(cè)入口廣場、停車場等工程。茱萸養(yǎng)生谷項目總投資7000萬元，已完成5000萬元。主要建成一個集旅游觀光、休閑度假、修心養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)種植體驗為一體的省級自駕游基地。已在茱萸路、山水大道、206國道和310國道共設道路導引牌5塊。六座木屋住宿區(qū)具備接待能力；采摘園進入土地整治階段；養(yǎng)生谷內(nèi)主要路段柏油路竣工；跑馬場已經(jīng)完成，汽車電影院已正常運行，森林燒烤城對外營業(yè)。四是農(nóng)家樂發(fā)展的推進大事。按照全面建設社會主義新農(nóng)村的總體目標和努力構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，依托風景區(qū)，依托特色村，依托采摘園，推進農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)不斷規(guī)范提高、持續(xù)健康發(fā)展。目前已有2家通過省四星級驗收，13家通過省三星級驗收，總數(shù)列全市第一。
二、實施形象打造年。
一個城市的形象，不僅靠標志，更重要的是靠口號宣傳。因此，我們結(jié)合美麗中國，美好xx的建設要求，結(jié)合山多，湖多，泉多的資源優(yōu)勢，結(jié)合項目開發(fā)、旅游特質(zhì)，我們賈汪提出“山水賈汪，美麗泉城”的旅游品牌。這一品牌顯著增加了賈汪旅游的吸引力和文化魅力，也確立了賈汪打造高品質(zhì)旅游目的地的發(fā)展方向。山多風景秀，水多靈氣足。在提升“山水賈汪”品牌，培育“美麗泉城”亮點，彰顯休閑度假特質(zhì)，拓寬鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的同時，把城市品牌形象融入旅游線路，科學編制，加強配套，在旅游產(chǎn)品的設計和推廣上，形成整體效應。結(jié)合賈汪發(fā)展，我們走出一條“煤城賈汪，旅游真旺”的轉(zhuǎn)型路子，結(jié)合賈汪特點，我們適時提出“走進賈汪，家業(yè)興旺”的推介口號。按照提高知名度、提升美譽度、培育依賴度的戰(zhàn)略，對旅游品牌進行了精心打造。一是積極開發(fā)資源。以潘安湖、督公湖、鳳鳴`、臥龍泉等為內(nèi)容，打造休閑度假旅游品牌。二是深入挖掘資源。以白集漢墓、藥師道場、馬莊鑼鼓等為內(nèi)容，打造民俗文化旅游品牌。三是充分承接資源。以石榴園、蜜桃園、葡萄園、草莓園等為內(nèi)容，打造生態(tài)體驗旅游品牌。四是加快整合資源。以美食購物、娛樂商務等為內(nèi)容，打造工業(yè)商貿(mào)旅游品牌。通過疊加優(yōu)勢資源，盤活有效資源，發(fā)揮長效資源，賈汪旅游打出了品牌，尋找了賣點。
三、實施宣傳推介年。
一是沿路宣傳。投資50萬元在高鐵東站設置3塊廣告牌，在全區(qū)主要交通要道設置旅游宣傳高炮12塊，設置旅游宣傳道旗200面。在車體廣告上投資5.28萬元宣傳推介賈汪，并投資50萬元獲得淮海旅交會的冠名權(quán)。二是隨報宣傳。在徐州報紙投資10萬元，此外，在《新華日報》、《中國旅游報》、《揚子晚報》等報刊上大力宣傳推介賈汪。三是廣電宣傳。在徐州電視上投資110萬元，在xx衛(wèi)視、徐州廣電、深度專題等多次宣傳推介賈汪。四是網(wǎng)絡宣傳。在人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)站上宣傳賈汪。同時，加強網(wǎng)站的'建設，利用網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢，面向全國進行全方位的宣傳，打造全新的立體互動的旅游展示模式，展示宣傳賈汪旅游的特色。五是活動宣傳。4月18日赴深圳參加旅游推介會；4月22日赴義烏參加旅游展示會；5月21日赴連云港、濟寧、宿遷等地進行旅游推介；6月4日參加xx市組織的周邊旅游促銷活動。10月4日，參加20xx年中國國際旅游交易會。
四、實施活動舉辦年。
一是舉辦節(jié)慶活動。4月12日成功舉辦了xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨賈汪第四屆桃花節(jié)。9月25日在潘安湖景區(qū)成功承辦了xx市第七屆漢文化旅游節(jié)啟動儀式。10月13日，在大洞山景區(qū)成功舉辦中國?徐州（大洞山）第二屆登高節(jié)。二是7月30日在潘安湖承辦“全市旅游工作現(xiàn)場觀摩推進會議”。會上參觀了賈汪的景區(qū)、景點，推介了賈汪的旅游資源，介紹了賈汪旅游工作的好經(jīng)驗，好做法。
五、實施線路優(yōu)化年。
根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展特點，編制了山水精品游、紅色記憶游、民俗經(jīng)典游、生態(tài)鄉(xiāng)村游的精品旅游線路。此外，經(jīng)過多次與臺兒莊旅游局洽談，已與臺兒莊簽署了合作協(xié)議，加快了賈汪、臺兒莊旅游業(yè)發(fā)展合作機制，有利于全力打造淮海經(jīng)濟區(qū)旅游黃金走廊。一日游線路：潘安湖濕地公園――大洞山景區(qū)――督公湖景區(qū)――鳳鳴`；兩日游線路：第一天，潘安湖濕地公園――神農(nóng)廣場――欲信達開心農(nóng)場――大洞山景區(qū)（茱萸寺）；第二天，土盆村――督公湖景區(qū)（“三滑一漂”）――鳳鳴`――蔣門山老院子――臥龍泉生態(tài)園。
六、實施品牌創(chuàng)建年。
一是a級景區(qū)創(chuàng)建。千方百計，集中力量實施a級景區(qū)的創(chuàng)建工作，依照國家創(chuàng)建標準，積極推動景區(qū)項目建設，同時推行景區(qū)規(guī)范化管理、標準化運營，提高服務檔次和水平。多次親臨現(xiàn)場按照標準查漏補缺，現(xiàn)場辦公指導，臥龍泉生態(tài)園、督公湖景區(qū)已經(jīng)通過國家3a級景區(qū)的驗收，潘安湖已經(jīng)通過國家4a級景區(qū)省旅游局的初檢。今年確保通過國家旅游局終審。二是鄉(xiāng)村旅游點創(chuàng)建。從年初旅游局就緊抓鄉(xiāng)村旅游點建設，臥龍泉生態(tài)園、馬莊村生態(tài)園評定為xx省四星級鄉(xiāng)村旅游點；龍須河等13家省級三星級鄉(xiāng)村旅游點通過驗收。三是其他品牌創(chuàng)建。逐條對標找差，經(jīng)過多方努力，茱萸養(yǎng)生谷創(chuàng)建成為省自駕游基地。兩家酒店被評為國家三星級酒店。
七、實施管理提升年。
一是規(guī)范旅游企業(yè)。為貫徹落實《旅游法》，完善旅游質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡和旅行社質(zhì)量等級評定制度。加強旅游從業(yè)人員培訓，結(jié)合景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范點、酒店、餐廳等實際情況，就接待禮儀、服務規(guī)范與技巧、飲食安全、客房管理、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展形勢等對農(nóng)家樂經(jīng)營和服務人員進行系統(tǒng)培訓，以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)。
二是規(guī)范旅游接待。近年來，賈汪旅游業(yè)在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，旅游業(yè)發(fā)展取得的成績令人刮目相看。為進一步加強和規(guī)范旅游接待工作，xx區(qū)成立了旅游接待中心，旅游接待中心全面開展賈汪旅游接待工作，主要負責接待團隊游、散客游、自駕游、公務團、考察團等旅游接待工作，使我區(qū)旅游接待工作進一步明顯改善。
三是規(guī)范旅游服務。樹立“不僅讓游客滿意，還要讓游客感動”的服務理念。以“以情服務，用心做事”為服務要求，開展“微笑迎賓，有問必答，有求必應”的服務活動。擦亮旅游這個服務窗口。一手抓典型培養(yǎng)，一手抓嚴格執(zhí)法。提高網(wǎng)上辦公質(zhì)量與效率，做好旅行社審批業(yè)務的核查工作，規(guī)范章程指導，加強對酒店、賓館、農(nóng)家樂、旅行社的管理力度，進一步提高了我局的旅游管理和服務水平。在確保游客安全、放心的基礎上，針對游客投訴，做好景區(qū)的完善、改進和游客權(quán)益保護工作；做好a級景區(qū)、星級飯店的申報工作；做好旅游企業(yè)日常監(jiān)督指導工作，充分利用旅行社、酒店管理系統(tǒng)，掌握好旅游企業(yè)的日常經(jīng)營管理情況，做好月報和季報，并將上報數(shù)據(jù)作為旅游企業(yè)年度考核的依據(jù)；加強對旅游定點單位、旅行社、旅游景區(qū)（點）服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查和管理。
八、實施對上爭取年。
為加快景區(qū)建設，促進景區(qū)發(fā)展，旅游局按照相關標準認真指導、協(xié)助相關單位申報旅游項目專項引導資金。賈汪共批五個項目，分別是張場生態(tài)農(nóng)莊等5個項目計180萬元，xx市首屆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)暨中國賈汪第四屆桃花節(jié)補助10萬元，市補品牌創(chuàng)建18.4萬元，共208.4萬元。
九、實施招商引資年。
為進一步擴大全區(qū)重點旅游項目建設，加大招商引資力度，20xx年，引進了欲信達開心樂園項目，該項目從去年1月19日中午，投資商劉總與紫莊鎮(zhèn)領導第一次見面，通過幾番周折、幾經(jīng)談判、幾次來回，最終于3月13日上午在紫莊鎮(zhèn)簽訂一期投資1.5億元（其中澳資200美元）的欲信達開心樂園項目。3月18日在賈汪成立公司，注冊資金萬元。該項目科技含量高，收益回報好，示范帶動強。目前已建設太陽能溫室大棚五個，采摘區(qū)、加工區(qū)、休閑區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)全部建成。
十、實施實踐探索年。
交通格局影響旅游格局，區(qū)位優(yōu)勢彰顯旅游優(yōu)勢。如何抓住資源枯竭的“歷史機遇”，如何依托京滬高鐵的“虹吸效應”，變游客的中轉(zhuǎn)站為旅游的終點站，變游客的過境地為旅游的目的地，實現(xiàn)賈汪旅游的“二次分配”和“倒逼機制”。這都需要在理念上探索，在實踐中突破。
一是，在發(fā)展理念上，以賈汪換徐州。賈汪有徐州最高的山，有徐州最美的湖。徐州山水逐漸凸顯賈汪山水，山水賈汪可以代表山水徐州。因此，在20xx年的旅游活動中，賈汪冠以徐州桃花節(jié)、徐州登高節(jié)。
二是，在交通布局上，以時間換空間。京滬高鐵開通后，人們對距離的概念逐漸淡化，很少說徐州到北京多少公里，徐州到上海多少公里等等，而是說到北京2個半小時，到南京1小時10分鐘等等。以時間概念代替了空間距離。像過去說賈汪距市區(qū)38公里一樣，徐賈快速通道開通后，賈汪融入市區(qū)，與徐州零距離，把過去介紹賈汪時還說：“賈汪距市區(qū)38公里”改為賈汪到市區(qū)在半小時生活圈內(nèi)，賈汪不再遙遠。
三是，在項目定位上，以觀光換度假。一個地方旅游發(fā)展，定位最關鍵。是發(fā)展游覽觀光型旅游，還是發(fā)展休閑度假型旅游？我們結(jié)合賈汪山水資源，交通區(qū)位和靠近徐州、連接京滬等優(yōu)勢，不發(fā)展或少發(fā)展一次性的觀光旅游項目，只發(fā)展或多發(fā)展多次性的休閑度假項目，運動體驗項目，讓有錢有閑的游客，多來賈汪、常來賈汪。
四是，在建設舉措上，以景點換景區(qū)。在項目建設上，借鑒工業(yè)園區(qū)的集聚做法，借鑒商貿(mào)的集群做法，借鑒農(nóng)業(yè)的集約做法，突出頂天立地的重大項目，發(fā)展鋪天蓋地的配套項目。這樣既突出“月亮”，又帶動“群星”，使賈汪的旅游集群化、集約化。這樣既有利于宣傳推介，又有利于協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之，我們旅游局一班人，在上級的堅強領導下，在部門的大力支持下，在同行們的相互配合下，以最少的人員、最小的投入、最短的時間，取得了一年干十年的量變，實現(xiàn)了名躍首位的質(zhì)變。
下一步，我們有信心、有決心，在區(qū)委、區(qū)政府的親切關懷和正確領導下，再創(chuàng)賈汪建設，再繪賈汪傳奇。
旅游局全年工作總結(jié)篇八
（一）在中國旅游日（2020年5月19日）當天進行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向群眾發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢30余人次。
（二）利用鄉(xiāng)村文化旅游季（春語篇）進行宣傳。在喜捷鎮(zhèn)、泥溪鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點向踏春賞花的游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
（三）利用鄉(xiāng)村文化旅游季（夏夢篇）進行宣傳。在永興鎮(zhèn)、李場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點利用荷蓮文化節(jié)、川南荔枝文化節(jié)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
（四）利用鄉(xiāng)村文化旅游季（秋韻篇）進行宣傳。在橫江鎮(zhèn)、高場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點利用橫江首屆古鎮(zhèn)文化節(jié)、高場芙蓉花季向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
（五）利用鄉(xiāng)村文化旅游季（冬戀篇）進行宣傳。在安邊鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
旅游局全年工作總結(jié)篇九
（一）重點辦理好涉及重大項目建設類建議提案。比如，今年承辦的人大代表建議11件、政協(xié)委員提案5件、人大再辦理建議5件，其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、野公園生態(tài)旅游示范區(qū)、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開發(fā)項目、天宮茶海旅游開發(fā)項目等重點項目，都已納入縣委縣政府分工推進重大項目，制定倒排工期表，月月交賬，確保項目全力推進。
（二）重點辦理好重點督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會議第107號建議“關于加快推進天宮山旅游開發(fā)的建議”，經(jīng)與縣委農(nóng)工委、縣國土局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣經(jīng)信局、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會商后，制定了《辦理工作方案》，明確了工作目標、工作重點、責任分工及工作要求，提出可行性工作措施，進一步形成工作合力，促進天宮山旅游開發(fā)。一是調(diào)整充實了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領導小組”，充分發(fā)揮組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，同時在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務骨干集中力量推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關于進一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，把天宮茶海作為重點任務之一，強化投資創(chuàng)新，積極推動旅游市場向社會資本市場全面開放，通過政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策，設立1000萬旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，制定出臺《縣縣級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金使用管理辦法（試行）》，規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理，做好重大項目布局和資源管控，促進社會資金投入旅游景區(qū)建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學規(guī)劃，編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃，構(gòu)建天宮山旅游開發(fā)新格局。四是加強旅游基礎設施建設，正在開展環(huán)線公路一期建設。五是建設茶文化品牌，升華茶文化，發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)，開發(fā)茶旅游，在保護好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎上打造1-2首天宮山茶文化歌曲，籌劃建設天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強市縣溝通聯(lián)動，強化對天宮山旅游項目宣傳推廣和招商引資，深化產(chǎn)業(yè)融合，深入挖掘天宮山高山有機茶產(chǎn)品，力爭把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三?！?。
總的來看，今年我局“兩會”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范，在辦理質(zhì)量上更加認真負責，但是辦理工作與領導的要求、代表委員們的期望還有一些差距，特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中，我們將切實加以改進，認真分析代表委員們反饋意見，進一步加強調(diào)研、跟蹤督辦，開展辦理工作培訓，提高辦理工作水平，努力把各項意見建議落到實處。
旅游局全年工作總結(jié)篇十
六中全會和省委八屆十一次全會、福州市第十次黨代會、市十二次黨代會的精神，以文化旅游為核心，繼續(xù)加大旅游項目開發(fā)建設力度，推動旅游產(chǎn)品更新，強化旅游人才培訓，加強旅游質(zhì)量監(jiān)管，同時，加大宣傳促銷力度，全面提升我市旅游服務質(zhì)量，實現(xiàn)20xx年旅游接待人次達260萬人次，旅游行業(yè)總收入達10億元的目標。具體做法如下：
1、全力打響“夢文化”核心品牌。加大夢文化挖掘與推廣力度，繼續(xù)做好、做大、做響“石竹山夢文化節(jié)”，同時，繼續(xù)推進石竹山風景區(qū)創(chuàng)建5a級旅游景區(qū)工作，有序推進石竹山景區(qū)管理體制改革。
2、大力開發(fā)溫泉與濱海旅游產(chǎn)品。以東壁島旅游度假區(qū)為核心，沿我市海岸線進一步開發(fā)東龍灣海上溫泉、目嶼島旅游度假區(qū)和東瀚蓮峰濱海旅游度假區(qū)等旅游資源，形成集觀光、游覽、休閑以及商務旅游等內(nèi)容為一體的海上觀光旅游線路。
3、著力提升完善鄉(xiāng)村與生態(tài)旅游產(chǎn)品。認真實施《xx省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級劃分與評定》標準，以項目扶持、示范帶動為抓手，從開展示范創(chuàng)建、改善設施環(huán)境、加大政策扶持力度和提升人員素質(zhì)四個方面入手，全面改善鄉(xiāng)村旅游軟硬件設施條件，大力推動鄉(xiāng)村旅游點規(guī)范經(jīng)營，促進鄉(xiāng)村旅游服務質(zhì)量大幅提升。
1、提升景區(qū)服務質(zhì)量。一是引導景區(qū)加大投入，完善提升景區(qū)軟硬件和公共服務設施；二是提高景區(qū)智能化水平，將現(xiàn)有較成熟的景區(qū)融入省、市網(wǎng)絡與電子商務系統(tǒng)，實現(xiàn)景區(qū)管理標準化、智能化；三是協(xié)助和指導現(xiàn)有a級景區(qū)完善服務設施、擴大景區(qū)規(guī)模、豐富文化內(nèi)涵，發(fā)展體驗型、參與型旅游項目，同時，推動和指導旅游景區(qū)（點）創(chuàng)建a級旅游景區(qū)。
2、提升旅行社服務質(zhì)量。一是鼓勵我市旅游企業(yè)積極創(chuàng)建a級品牌；二是規(guī)范旅游服務收費，嚴厲打擊零負團費、欺詐旅游者、強迫或變相強迫消費等違規(guī)行為；三是加強旅游市場監(jiān)管，不定期聯(lián)合工商等相關部門開展質(zhì)量監(jiān)督檢查工作；四是加強導游（講解員）隊伍管理，通過舉辦導游（講解員）培訓與比賽等活動，幫助我市景區(qū)（點）和旅行社培訓講解員。
3、提升星級飯店服務質(zhì)量。一是推進高星級酒店建設以及現(xiàn)有星級飯店的改造提升；二是組織星級飯店高層管理人員到省內(nèi)外高星級酒店參觀考察，學習借鑒高星級酒店管理經(jīng)驗；三是健全培訓上崗機制，加大員工崗前培訓、消防知識培訓以及服務技能知識培訓；四是加大服務標準化、規(guī)范化、個性化推廣工作，在我市星級飯店從業(yè)人員中掀起鉆研業(yè)務、敬業(yè)愛崗、強化服務意識的熱潮，提高行業(yè)競爭力。
1、強化城市形象宣傳。在沈海高速路等交通要道旁設置3-5面旅游廣告牌或交通指示牌，以“中華夢鄉(xiāng)·石竹仙山”旅游品牌為核心，強化xx市旅游整體形象宣傳。
2、加快對臺先行先試步伐。充分發(fā)揮我市江陰港區(qū)的獨特對臺優(yōu)勢，對接福州（平潭）綜合實驗區(qū)建設，通過舉辦石竹山“夢文化節(jié)”等大型活動，加強入臺旅游推介，并聯(lián)合臺灣旅游業(yè)者，策劃推出“海峽之旅”精品線路。
3、積極培育旅游節(jié)慶品牌。充分挖掘xx特色旅游資源優(yōu)勢，重點辦好石竹山夢文化節(jié)等系列節(jié)慶活動，同時，積極促進天生農(nóng)莊、一都后溪漂流等景區(qū)策劃具有影響力的節(jié)慶品牌，集聚人氣，拉動市場，提升xx城市影響力。
4、加大宣傳促銷力度。制定并實施《20xx年xx旅游對外宣傳方案》，通過在省市主流媒體與網(wǎng)絡上進行宣傳，在重點客源地定期或不定期舉辦專場旅游宣傳推介會以及參加各地旅游交易會等方式，實現(xiàn)資源共享、客源互送、優(yōu)勢互補，對xx旅游的整體形象進行策劃、包裝和宣傳。
1、完善旅游交通設施建設。以縮短外地游客來融的旅途時間、為其提供方便、快捷、舒適的服務為主要目標，繼續(xù)推進我市各景區(qū)（點）之間的道路建設，完善旅游交通指示牌、景點間往返公交線路等旅游公共交通設施，同時，推進我市旅游車隊的成立。
2、扶持旅游商品及餐飲發(fā)展。積極引導并扶持企業(yè)開發(fā)具有鮮明地方特色、富有心意、工藝精致、包裝精美、游客喜愛的旅游商品（包括無公害農(nóng)產(chǎn)品），鼓勵開發(fā)建設旅游商品專業(yè)大賣場，同時，鼓勵發(fā)展以海鮮美食、山珍野味等為特色的旅游餐飲業(yè)。
旅游局全年工作總結(jié)篇十一
3.做好xx年重點、實事工作月進度情況上報及政務公開工作;
4.完成事業(yè)單位年檢工作;
5.進一步做好宣傳、信息各項工作及《交通旅游信息》的編篡;
7.繼續(xù)做好結(jié)對幫扶及各項黨建工作。
4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》，目前正在報批;
5.按照《省標》要求，辦結(jié)1家三類維修業(yè)戶行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設推進工作。
2.配合做好大運河“四改三”工程工作和組織做好國省干線公路的前期相關工作;
4.組織做好國際汽車城和蘭風寺兩個公交首末站的前期工作，并進入招標階段;
5.做好在建項目考核、工程建設領域信息公開和各類上報燈工作;
1.做好春節(jié)長假期間的旅游統(tǒng)計和投訴咨詢工作;
2.做好參加xx中國(南京)國際度假旅游展覽會的籌備工作;
3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓班，宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標準;
4.做好蘇臺燈會高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺燈會高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修，確保正常展出。
落實安全責任制，加強交通旅游重點領域安全生產(chǎn)檢查督促監(jiān)管。規(guī)范行業(yè)安全監(jiān)管，做好春節(jié)期間工程現(xiàn)場、道路、水上交通運輸、旅游景區(qū)景點安全巡查工作。做好春節(jié)安全值班工作。
1.進一步強化對各部門、單位的月度工作考核;
2.進一步細化對xx年人大政協(xié)建議提案及xx年b類辦理推進工作;
3.認真做好重點、實事工作月進度情況上報及政務公開工作;
4.抓好宣傳、信息各項工作，做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執(zhí)法證人員培訓考試活動;
7. 做好各項黨建工作。并強化與青燈村幫扶結(jié)對等相關工作。
1.做好貨運業(yè)戶年審、新增、注銷及各類基礎臺帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車亭等工程前期及候車亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作，巡航里程不少于800公里;
10.加快推進航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項目的考核工作和各類報表上報工作;
5.工程建設領域項目信息公開工作;
6.市重點工程稽查、基建投資等相關上報工作;
7.繼續(xù)做好各在建工程相關協(xié)調(diào)和管理工作。
1.組織蘇州樂園等區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“蘇州人游蘇州”張家港購物公園廣場推介活動;
2.做好“生態(tài)新旅游，美麗高新區(qū)”xx高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的籌備工作;
3.做好參加xx中國國內(nèi)旅游交易會的籌備工作;
5.組織區(qū)內(nèi)景區(qū)導游參加“導游講解技能與技巧”培訓班。
繼續(xù)加強交通旅游重點領域安全監(jiān)管，積極開展安全生產(chǎn)月活動。
旅游局全年工作總結(jié)篇十二
近年來，我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟形勢、內(nèi)需消費下降的影響，但旅游業(yè)通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，加大宣傳力度，借節(jié)造勢，不斷放大節(jié)慶效應，全縣旅游各項主要指標呈現(xiàn)較好態(tài)勢，“十二五”期間實現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)1009。32萬人次；實現(xiàn)旅游總收入66。11億元，超“十二五”預期目標達33%。
（一）旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位日益提高。“十二五”期間是我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時期，旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強。全縣成立由縣委書記任組長的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組，同時將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個重點產(chǎn)業(yè)之一大力推動。
（二）旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰?？h委、政府確立了依托“中國農(nóng)家樂之源”的品牌優(yōu)勢，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路，采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場手段介入的辦法，舉全縣之力、開發(fā)旅游資源，實現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”，強力推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進一步明確了將建設成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標。
（三）規(guī)劃引領科學發(fā)展。按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點、獨一無二”原則，聘請專業(yè)的旅游規(guī)劃設計單位，高起點、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，為全面推進旅游開發(fā)工作奠定了堅實基礎。
（四）旅游項目建設實現(xiàn)重大突破。堅持以旅游帶項目，項目促旅游的思路，加快景區(qū)（點）打造，先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程；新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等，金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂實現(xiàn)提檔升級。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項目相繼開工建設，旅游項目建設進入“黃金時期”。
（五）筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境，扎實的產(chǎn)業(yè)基礎，精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項目，借助西部旅游博覽會、西博會、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動等進行大力宣傳推薦；另一方面落實好中、省、市關于促進旅游業(yè)發(fā)展的相關政策，出臺《縣服務業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策（旅游部分）》，在土地、稅收、水電氣價格等方面給予優(yōu)惠。此外，還結(jié)合實際，整合部門項目、資金，結(jié)合新村建設、精準扶貧等，夯實旅游發(fā)展基礎，極大的激發(fā)了廣大企業(yè)（業(yè)主）投資旅游的積極性。
（六）行業(yè)管理進一步加強。一是大力宣傳貫徹《旅游法》，常態(tài)化開展旅游市場、旅游安全等方面的管理，強化安全教育，落實防范措施，完善安全防范預案，健全工作長效機制，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。二是積極推行規(guī)范化服務，培訓旅游管理人員、旅游從業(yè)人員，從業(yè)隊伍素質(zhì)明顯提高，“十二五”期間累計培訓達1100余人次接受了旅游技能培訓。三是強化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。2015年，中富農(nóng)莊被評為全國鄉(xiāng)村旅游模范戶，李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評為中國鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外，還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。
1。旅游發(fā)展意識差，發(fā)展理念較為落后。全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項目實施缺少科學詳實的控制性詳規(guī)；決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問題上，以自我意識為主，隨意性、變動性大，規(guī)劃目標執(zhí)行效果差；在旅游項目推進中，沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各實施部門各行其是，行業(yè)標準與旅游標準，形象要求存在一定的差距，造成項目及設施建設不合理、檔次不高。
2。產(chǎn)業(yè)融合低，資源整合不足。近年來，我縣雖然加強了資源整合力度，特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展，但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成，重點在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上，還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主，鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問題，農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合，沒有通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問題。
3。檔次不高，缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導鄉(xiāng)村旅游，提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設，但許多旅游資源至今沒有得到科學有效的開發(fā)。對農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠，現(xiàn)有的旅游資源點，特色不強，建設、運營等方面較為落后，全縣旅游無真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂檔次不高、競爭力差，沒有拳頭產(chǎn)品。
4?；A設施不完善，吸引力不強。旅游基礎設施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開發(fā)潛力的自然景點和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)，道路交通基礎建設與可開發(fā)景區(qū)不相匹配的問題，制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。
5。服務水平不高的狀況沒有得到根本改變。我縣經(jīng)濟較為落后，又無著名或大型的景區(qū)景點，接待的團隊游幾乎是空白，每年外地游客數(shù)量非常有限，加之近年來整個服務行業(yè)競爭日趨激烈，運營成本不斷上升，讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營狀況和模式，不愿在提高服務水平上下功夫，全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊，服務處于較低水平，降低了游客體驗舒適度。
（一）發(fā)展思路及目標。
十三五期間，我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念，圍繞“一心一線一園兩帶”（“一心”即縣城旅游服務中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園；“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶）旅游資源開發(fā)，多點布局，多極發(fā)展，做優(yōu)存量，做強增量，努力推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展，把建設成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到2020年，全縣實現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)893萬人次，實現(xiàn)旅游總收入61億元，旅游業(yè)發(fā)展成為縣國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。
（二）工作重點。
1。抓好縣城旅游服務中心建設。以文化特色為裝扮，通過縣城綜合整治，服務業(yè)態(tài)引導，基礎設施改（擴）建等，逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。
3。抓好玉屏湖景區(qū)建設。將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風光于一體的國家aaaa級旅游景區(qū)；同時，建設全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個，培育三星級及以上農(nóng)家樂5家、星級飯店1家。
4。推進現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設，強化旅游功能，建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。
5。在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導下，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設，豐富旅游商品品種，強化配套產(chǎn)品體系，增強旅游業(yè)的帶動作用。重點啟動姜山寺三國文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，象鼻河、紅巖湖、萬盞明燈等景點旅游資源開發(fā)。
6。著力抓好旅游扶貧工作。在全縣280個貧困村中，篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村，通過基礎設施建設，突出產(chǎn)業(yè)扶持，針對特色產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)，休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項目。同時做好農(nóng)旅融合文章，加大土特產(chǎn)品開發(fā)力度，將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來岳的游客，達到富民增收目的。
（三）措施與保障。
一是創(chuàng)新體制機制。堅持“政府主導、企業(yè)主體、市場化運作”的原則，創(chuàng)新管理體制，建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡、高效、務實的政府管理體制和運行機制；創(chuàng)新旅游企業(yè)營銷激勵機制，整合資源，加大宣傳促銷力度；創(chuàng)新旅游投融資體制，完善政府投入引導機制，形成投資主體多元化、投資機制市場化、投資方式多樣化的新型投融資體制；創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機制，推動旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；創(chuàng)新對外開放機制，優(yōu)化招商擴大招商引資成果，千方百計增加對旅游產(chǎn)業(yè)的投入。
二是爭取政策支持，加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關政策，積極爭取把旅游重大建設項目列入中、省計劃，爭取在政策、資金、項目上得到更大支持。同時，通過搭建投融資平臺，加強信貸支持力度，整合項目資金等，加大對重點旅游項目區(qū)域?qū)蛐酝度?，保證公益性旅游基礎設施建設所需資金?？h財政在每年預算安排的旅游發(fā)展專項資金中，抽出一部分資金用于旅游宣傳營銷及招商項目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開展。
三是注重規(guī)劃引領，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹立規(guī)劃引領發(fā)展的理念，科學定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢。充分調(diào)研市場，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃，科學引導旅游資源開發(fā)和旅游項目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴肅性和約束力，在規(guī)劃有效期限內(nèi)，無大的政策調(diào)整，不隨意變更。旅游項目推動實施嚴格按照規(guī)劃和標準實施，提高工作效率。
四是加強行業(yè)管理，提升旅游服務質(zhì)量。以提高游客滿意度為目標，堅持政府主導、市場主體、行業(yè)自律的旅游管理體制，堅持執(zhí)行“紅黑榜”制度，創(chuàng)新服務手段，提高服務效率；深入宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》，加強旅游市場監(jiān)管，建立旅游執(zhí)法隊伍，嚴格旅游執(zhí)法檢查，規(guī)范旅游市場秩序，培育統(tǒng)一開放、有序競爭的旅游市場，實現(xiàn)依法治旅、依法興旅，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。
旅游局全年工作總結(jié)篇十三
**年上半年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在社會各界的關心支持下，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。為認真總結(jié)上半年取得的成績和經(jīng)驗，分析存在的問題及原因，進一步調(diào)整思路，加快推進全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排如下：
上半年，全區(qū)共接待海內(nèi)外游客103萬人次，同比增長8.8%，占年度計劃180萬人次的57.2%；實現(xiàn)旅游總收入4.09億元，同比增長9.1%，占年度計劃7億元的58.4%；其中，第七屆商貿(mào)旅游節(jié)期間接待海內(nèi)外游客20.5萬人次，實現(xiàn)旅游收入7708萬元，同比分別增長8.5%和10%。完成固定資產(chǎn)投資4145萬元，同比增長5%，占年度計劃8100萬元的51.2%。達到了時間過半任務過半的目標。
（一）堅持以規(guī)劃為先導，科學編制了旅游發(fā)展規(guī)劃。
二是完成了《隆陽區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》（修編）的實地調(diào)研及資料收集工作；
四是完成了《太保山旅游區(qū)總體規(guī)劃》并通過評審；五是完成了《潞江芒旦民族風情南亞休閑會所總體規(guī)劃》的前期地質(zhì)勘測和資料收集工作，現(xiàn)正在進行內(nèi)業(yè)設計。
（二）實施項目帶動戰(zhàn)略，一批旅游重點項目進展順利。
一是高黎貢山百花嶺旅游項目前期工作有序推進。完成了崗黨—百花嶺旅游公路建設，改造提升了景區(qū)接待站和景區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點，完成了92.1畝游客接待中心征地前期工作，景區(qū)水土保持方案已通過審批；完成了土地勘界測量及飲用水工程初步設計，以及防火通道外業(yè)、內(nèi)業(yè)工作；完成了景區(qū)地形圖測繪，正在做項目修建性詳細規(guī)劃；《高黎貢山百花嶺接待中心一期基礎設施建設可行性研究報告》已通過了市級評審并立項，市發(fā)改委已批準百花嶺生態(tài)旅游項目立項建設。完成了《高黎貢山生態(tài)旅游規(guī)劃》，并已完成《高黎貢山國家公園生態(tài)規(guī)劃》踏勘工作，設計單位正在進行規(guī)劃設計。
二是板橋古鎮(zhèn)項目取得了階段性進展，完成了光尊寺主體建筑修復工程，并通竣工驗收，完成了佛像塑造工程，現(xiàn)正在進行院場硬化、水電、消防及相關附屬設施工程。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶，格子門裝修24戶，青龍廣場已建成，完成了表演臺修砌、青石板鋪設及綠化工程，青龍街牌坊及馬幫雕塑也已完成。
三是赧滸白龍?zhí)端皥@項目已完成項目立項、景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃，并通過區(qū)級評審；完成了修建性詳細規(guī)劃修編并通過評審；完成了項目一期征地420畝，完成環(huán)境評估、效果圖、平面圖設計工作，啟動了農(nóng)家樂搬遷工作，現(xiàn)正對道路、洼地、部分水域進行施工。
四是蒲縹猿人古鎮(zhèn)建設項目已完成可研報告及項目規(guī)劃，正在進行方案優(yōu)化及項目報批工作。
五是潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖壩下旅游開發(fā)項目、翡翠城、瓦渡石林、青華海濕地公園、金雞古鎮(zhèn)等景區(qū)景點正在進行招商引資。
（三）推進鄉(xiāng)村旅游，特色旅游有了較大發(fā)展。
在繼續(xù)做好全省第一批特色旅游村芒寬鄉(xiāng)大魚塘村的基礎上，通過積極爭取，將金雞育德村列為全省第二批特色旅游村進行建設。同時進一步打造提升了城市周邊農(nóng)家樂、百花嶺大魚塘古道客棧、水寨海棠洼生態(tài)農(nóng)家、金雞育德陶藝人家、老營李家大院古宅群等鄉(xiāng)村旅游接待點，正在有序推進瓦窯滄江美食街、瓦渡紅泥地石頭人家、赧滸白龍?zhí)兜冉哟c建設。使我區(qū)的鄉(xiāng)村旅游得到較快發(fā)展。
（四）打造節(jié)慶旅游品牌，宣傳促銷力度不斷加大。
一是借助中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、瀾滄江啤酒狂歡節(jié)、哀牢犁耙會等節(jié)慶活動，加強對外宣傳。在第七屆中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)期間，制作了介紹景區(qū)（點）的燈箱在展棚布展，全方位宣傳隆陽旅游資源。同時，成功舉辦了“走進高黎貢 品味民俗情“昆明—隆陽—潞江壩—高黎貢山”自駕體驗游”，大力宣傳保山旅游資源及自駕車旅游線路，拓展昆明地區(qū)客源市場，進一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用現(xiàn)代宣傳手段，全方位、多渠道加大旅游資源的宣傳力度。設計制作了《隆陽旅游宣傳片》、《隆陽區(qū)旅游投資指南》、《約會隆陽》、《隆陽旅游宣傳折頁》等，編輯出版了《隆陽區(qū)導游詞》。
（五）因地制宜搞好特色旅游商品開發(fā)
對小粒咖啡、永子、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)情況進行了調(diào)研，正在研究進一步提升商品質(zhì)量和檔次的有效途徑，同時正在研究制定宣傳方案。
一是資金投入嚴重不足，高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)等重點旅游項目進度緩慢，各項工作開展較為困難，導致旅游資金投入與人們對隆陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的期望形成較大反差。
二是我區(qū)旅游業(yè)剛剛起步，市場培育還不成熟，社會力量參與旅游項目開發(fā)能力弱、數(shù)量少，招商引資難度大，總是看的多，投的少，好資源招不到大商家。
三是道路交通、賓館飯店等旅游基礎設施薄弱，缺乏大型旅游娛樂項目和高檔次的住宿接待設施；旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、服務技能和水平較低，有待進一步提高。
四是隆陽對外知名度較低，旅游特色優(yōu)勢不明顯，核心競爭力不強，缺乏大型旅游景區(qū)作支撐。雖然目前已建成一批景區(qū)景點，但規(guī)模小而分散，對區(qū)外游客吸引力較弱，需要進一步借助各類媒體，多渠道、多形式的開展宣傳促銷，擴大隆陽對外知名度，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造良好聲勢。
五是由于大理、麗江、騰沖等周邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展給我區(qū)帶來了屏蔽影響，導致我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力進一步加大。
圍繞全年實現(xiàn)接待海內(nèi)外游客180萬人次，完成旅游總收入7億元，完成固定資產(chǎn)投資8100萬元的目標，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）加快旅游項目開發(fā)力度，建設特色景區(qū)景點
集中力量打造好以高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)（青龍街、光尊寺）為龍頭的重點項目，構(gòu)建隆陽旅游支撐點，增強隆陽旅游核心競爭力，以大項目帶動大發(fā)展。同時，加快赧滸白龍?zhí)?、潞江旅游小?zhèn)、潞江壩大型服務區(qū)等重點項目的建設，爭取啟動潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖幕章生態(tài)旅游綜合開發(fā)項目及蒲縹猿人古鎮(zhèn)項目，提升景區(qū)（點）景觀效果，改善景區(qū)功能，高質(zhì)量打造集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游區(qū)。
（二） 進一步加大資金投入，加快旅游基礎設施建設
積極爭取各級各部門的支持，充分發(fā)揮政府引導職能，激活、調(diào)動社會閑散資金投入旅游項目建設。積極整合項目資金，將旅游基礎設施建設同新農(nóng)村建設、整村推進、農(nóng)網(wǎng)改造、鄉(xiāng)村道路硬化、人飲安全、房地產(chǎn)開發(fā)、集鎮(zhèn)建設、廣播電視村村通等項目有機結(jié)合，充分發(fā)揮資金的集聚效應。
（三）加大特色旅游商品開發(fā)力度
繼續(xù)做好以小?？Х?、永子、翡翠玉石、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)，進一步提升商品質(zhì)量和檔次，加大宣傳力度，努力培育具有代表性的特色旅游商品。
（四）加大宣傳推介及項目招商引資工作
以中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)為契機，充分利用節(jié)慶平臺，加大隆陽區(qū)對內(nèi)及對外的宣傳力度。大力宣傳隆陽區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和措施，著力營造全社會抓旅游產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。同時，把招商作為推動旅游發(fā)展的一個重要抓手來抓，加大招商引資力度，大力推行公開招商、競爭招商、有選擇性招商，不斷拓寬投融資渠道。加強與招商部門的合作聯(lián)系，積極走出去，請進來，主動上門，積極跟進，做好服務，增強招商引資吸引力。解放思想，大膽創(chuàng)新，在投融資方面進行探索。做大做強怒滄旅游開發(fā)公司這個融資平臺，采用劃轉(zhuǎn)和盤活國有資產(chǎn)等辦法壯大公司實力，提升公司融資能力。采用項目特許權(quán)、運營權(quán)、旅游景區(qū)（點）門票質(zhì)押擔保和收費權(quán)融資等方式，擴大融資規(guī)模。建立和完善旅游產(chǎn)業(yè)融資擔保體系，為旅游企業(yè)貸款提供擔保，積極扶持重點旅游項目建設。
旅游局全年工作總結(jié)篇十四
2012年8月1日-8月3日、8月5日-8月7日、8月9日-8月11日**組織學員分三批到蓬萊長島旅游。三批的大隊長：****，小組長：***都非常負責任，認真履行每個人的義務；全體學員團結(jié)協(xié)作、遵守規(guī)章制度，文明禮貌，并且在二、三批進行了篝火晚會，此次旅游加強團隊建設、使學員們身心放松、鼓舞了士氣，達到了董事長的要求。現(xiàn)對此次旅游工作總結(jié)如下：
一、做的較好的工作：
1、前期準備工作：
1）多次跟旅行社溝通具體行程、注意事項、就餐、房間安排，提前通知學員需準備的物品，確保旅途中細節(jié)工作的落實到位。
3）召開旅游專題會議，相關人員參加，強調(diào)注意事項及職責，確保組織工作的無疏漏。
4）公司給每個人發(fā)兩個漢堡作為第一天的午餐，為了提高大家的就餐標準，每天的餐桌上增加牛蹄筋，并要求旅行社準備兩餐的馬家雞，進一步體現(xiàn)了公司對學員的人文關懷。
5）各小組長在旅途中盡職盡責組織本組學員，確保學員無丟落，能在規(guī)定時間集合完畢；
7）此次旅游，大多學員玩得比較高興。
二、以后需加強的方面：
3、第三批在進行篝火晚會時，前期未達到預期的目的，在大隊長的帶領下，各小組長臨時開會，最終以小組pk的方式，及時調(diào)整，從而使篝火晚會能夠順利圓滿完成。在以后類似的工作中，應精心策劃每一個活動，根據(jù)不同的人群采取不同的組織方式，同時，組織人員、主持人應能夠掌控場面，考慮所有可能出現(xiàn)的狀況，有一定的應對措施。
旅游局全年工作總結(jié)篇十五
今年以來，圍繞縣委提出的打好旅游升溫戰(zhàn)、推進旅游規(guī)模化的戰(zhàn)略部署，順利實現(xiàn)由旅游中轉(zhuǎn)站向旅游目的地轉(zhuǎn)變，旅游局以構(gòu)建特色產(chǎn)品打開市場，樹立獨特品牌形象凝聚市場，舉辦大型營銷活動拉動市場三個方面為突破口，取得了以下幾個方面的成績：
（一）旅游規(guī)劃有成果。一是完成了《東陽湖旅游區(qū)總體規(guī)劃》的編制。二是啟動了南宋古城及沿江風光帶的規(guī)劃。三是《臥龍村旅游總體規(guī)劃》進展順利，現(xiàn)已完成規(guī)劃文本初稿。
（二）創(chuàng)建工作有力度。一是多次到省政府相關部門聯(lián)系創(chuàng)建旅游強縣工作，爭取他們對我縣創(chuàng)建工作的支持。二是成功指導了城關鎮(zhèn)、八團鄉(xiāng)臥龍村分別創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)、省特色旅游名村，這兩項創(chuàng)建于6月16日通過了省市考核組的評定驗收。
等重點項目建設都接近尾聲。工農(nóng)兵政府舊址成功入選全國第二批紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄，并進入全國30條紅色旅游精品線的第八條線路。
（四）宣傳促銷有亮點。一是成功舉辦我縣首屆“情定云陽山集體婚典”大型活動。二是紅色旅游首次在國家級媒體上進行專題宣傳。三是借參加株洲市首屆農(nóng)家休閑美食節(jié)來宣傳茶陵旅游，全市人民不但了解了茶陵深厚的飲食文化，也感受到茶陵獨特的旅游吸引力。
（五）商品研發(fā)有突破。在充分挖掘旅游文化的基礎上，引進旅游人才，引導旅游企業(yè)打造出了“茶陵牛雕塑”、“茶陵牛肉干”、“茶陵六珍”等特色旅游商品。尤其是，以宣傳茶陵紅色文化為主題的“神農(nóng)第一杯”，在今年的湖南省旅游商品博覽會上獲得銅獎，這是茶陵旅游商品獲得的第一個省級獎項，引起了省市旅游主管領導的重視。
（六）旅游招商有突破。為提升云陽山景區(qū)的品質(zhì)，今年引進茶陵縣茶祖印象茶業(yè)有限公司投資20億建設茶祖印象產(chǎn)業(yè)園，這是我縣旅游招商的重大突破，是我縣旅游招商投資最大的項目。還有中南林業(yè)科技大學準備在云陽山國家森林公園投資，現(xiàn)正在洽談當中。另外，今年還接待多批次有意投資茶陵旅游的考察團隊，其中有“天下糧倉”旅游實業(yè)團隊、湖南億年酉魚團隊、《中國旅游景區(qū)》主編、中國旅游局規(guī)劃院院長殷海雄團隊，他們都認為茶陵旅游資源豐富，值得投資。
20xx年，我局將以創(chuàng)建省旅游強縣為主題，以創(chuàng)建為契機，以創(chuàng)建為抓手，以創(chuàng)建為動力，凝聚旅游發(fā)展合力，開發(fā)一批旅游資源，夯實一些旅游基礎設施，完善若干景區(qū)景點，朝著加快旅游發(fā)展、做大做強做優(yōu)我縣旅游產(chǎn)業(yè)之路奮進。
（一）加大景區(qū)建設力度。一流的景區(qū)品質(zhì)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力因素，也是開拓市場、吸引游客的必然要求。著眼于旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，明年的景區(qū)提質(zhì)工作，重點做好云陽山東門服務區(qū)廣場、茶祖印象旅游文化產(chǎn)業(yè)園、江書院、工農(nóng)兵政府舊址前旅游古街、南宋古城旅游區(qū)、臥龍村、東陽湖等旅游項目的建設。
（二）扎實推進品牌創(chuàng)建。充分發(fā)揮品牌效應，以品牌促競爭，謀發(fā)展。全面啟動3521工程創(chuàng)建工作，包括啟動浣溪鎮(zhèn)、桃坑鄉(xiāng)創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)及平水鎮(zhèn)峰仙村、嚴塘鎮(zhèn)灣里村創(chuàng)建省特色旅游名村工作，完成20個以上的旅游區(qū)（點）和家庭旅館的創(chuàng)建。
施走出去戰(zhàn)略，積極參加國內(nèi)知名的旅游交易會、旅游商品博覽會。
（四）精心編制旅游規(guī)劃。堅持以規(guī)劃引領旅游開發(fā)的原則，啟動《南宋古城旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《紅色旅游總體規(guī)劃》，完成《臥龍村旅游總體規(guī)劃》。
旅游局全年工作總結(jié)篇十六
嚴格對照5a級景區(qū)創(chuàng)建標準，進一步細化目標，分解任務，加強配套設施的投入，提升服務管理水平，加快轉(zhuǎn)型升級。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會從全省有5a創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評估、篩選出13家景區(qū)，洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前，省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會已向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會申請，將對入選景區(qū)進行景觀質(zhì)量前置評審。加強與省級對口部門聯(lián)系，在分管縣領導帶領下先后多次到省旅游局去請示、匯報工作，邀請省旅游局主要領導來洪開展“三解三促”，深入實地察看了解我縣經(jīng)濟發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，在旅游項目規(guī)劃、項目建設等方面給予更多的支持，為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強動力。
1、開展星級酒店創(chuàng)建。
積極推動國際大酒店四星級酒店創(chuàng)建工作，抽調(diào)專人及時上門進行指導，對照新標準要求的79項必備項目進行逐一評定。同時指出存在的問題，在硬件建設與軟件臺賬準備上做好前期工作。目前，酒店已順利通過市旅游飯店星評委初評，正在等待省旅游飯店星評委最終評定。
2、開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
對全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進行檢查，對星級飯店門前三包進行了責任劃分，并重點查看了除“四害”防治措施、記錄，特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改，并建立衛(wèi)生管理的長效機制，切實加大對衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
3、開展景區(qū)創(chuàng)建復核工作。
積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)階段已通過評審組檢查驗收。對照省景評委景區(qū)復核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作，組織人員對照標準，多次聯(lián)系查看整改情況，確保通過復核。
認真組織學習上級相關政策文件，吃透扶持標準和硬性規(guī)定，敏銳捕捉項目信息，并及時將相關信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請相關單位積極配合，對照標準要求，精心準備，策劃包裝項目，做到應報盡報。對上報項目實地進行審核，確保項目的真實性，提高項目申報質(zhì)量。今年上半年，我縣生態(tài)旅游建設項目、景區(qū)游客中心建設項目、生態(tài)旅游度假村游客服務中心建設項目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項引導資金扶持項目，獲批專項引導資金630萬元，同比增長573%。積極策應省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補貼143。8萬余元。
1、扎實開展旅游安全生產(chǎn)工作。
年初，與所屬的近30家旅游企（事）業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間，聯(lián)合消防大隊等部門開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動。動態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況，對排查出的情況進行督促整改，對全縣旅行社負責人及安全員進行了隱患排查填報系統(tǒng)培訓，全縣旅行社每月25日前將當月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理，旅游局可以通過該系統(tǒng)動態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況，對其安全隱患進行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動，制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動方案》，組織旅行社、星級飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。
2、開展旅行社市場專項整治活動。
以省級文明城市創(chuàng)建為契機，結(jié)合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作，以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地，組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書，以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊，將1500本旅游法手冊發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)（點）、旅游飯店等近30家旅游企（事）業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價組織旅游活動的專項檢查活動，對部分旅行社檔案管理不規(guī)范，出境游委托代理合同備案制進行了嚴格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴（意見）登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè)，并對此項工作進行動態(tài)管理，安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況，通過完善相關規(guī)章制度，推動全縣旅游市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、組織開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
為進一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務和食品安全保障水平，規(guī)范經(jīng)營行為，旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作，對部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓情況等提出了整改意見，并要求餐飲單位自加壓力，強化措施，切實把小餐飲整治工作做好做實，堅持長效管理，力爭創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
4、做好網(wǎng)絡問政和旅游投訴工作。
安排專人及時關注12345平臺和投訴電話，對網(wǎng)上提出的政策疑問進行及時回復，對有效的建議和意見進行匯總，做到即知即改，立改立行，不斷提高工作水平。5月17日，旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動”?；顒蝇F(xiàn)場接受旅游業(yè)務知識咨詢，發(fā)放了意見征集表200余份，并印發(fā)了業(yè)務宣傳單以及惠民舉措。
旅游局全年工作總結(jié)篇十七
去年以來，我們縣文化旅游局工委認真組織會員學習黨的十六大精神和等有關法規(guī)，結(jié)合實際，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅游系統(tǒng)各項工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點:。
按照縣總工會的部署安排，我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法xx縣總工會有關安排、文件，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會工作的自覺性。
一年來，各基層工會都結(jié)合文化、旅游工作實際，開展了勞動技術競賽活動，大力提高了工作質(zhì)量和效率。縣廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現(xiàn)了采編人員主動聯(lián)系、搜集新聞線索，保質(zhì)保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權(quán)益方面，各工會都能結(jié)合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規(guī)定，既維護了職工合法權(quán)益，又調(diào)動了工作積極性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧，使其感受到黨和組織的溫暖，安心搞好本職工作。
去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發(fā)放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩(wěn)定了職工情緒，防止了再度越級上訪。
按照工會法的規(guī)定，到去年底，全系統(tǒng)除xx縣劇院未組建工會組織外，其余12個單位全都組建了工會組織，工會機構(gòu)健全，責任明確，都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年，我們要以十六大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展作出了應有貢獻。
旅游局全年工作總結(jié)篇十八
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，圍繞"濕地游、**海島游、新興工業(yè)游"，通過旅游系統(tǒng)全體共同努力，旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運營等方面取得新成果。按照通知要求，現(xiàn)將2013年工作開展情況及20xx年工作謀劃情況匯報如下：
一是促進旅游規(guī)劃體系進一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作，配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入，協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制，完成省級旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務講解接待，開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升，推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游，吸引到大批游客。引導開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷，設置高速廣告牌，通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳，榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽。
四是強化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機構(gòu)對接，吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動，景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運動節(jié)、第二屆xx節(jié)，活動期間，并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽，體驗濕地風情。
七是聯(lián)動推進招商引資工作，引導場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展，引進億元戶外拓展基地項目一個，與xx集團、xx傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽，引導服務項目落地，爭取到國家、省級專項資金。
八是強化行業(yè)監(jiān)管服務促進健康快步發(fā)展，xx大酒店獲得市十佳酒店；起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施；引導天妃宮創(chuàng)建國家a級景區(qū)，農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點，4家旅行社（營業(yè)部）注冊，引導幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標準酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
20xx年，將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神，以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導，加快推進全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動旅游規(guī)劃編制，加大項目招商工作力度。啟動《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導，依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū)，有關場鎮(zhèn)等平臺，通過網(wǎng)絡、上門、以商招商等方式，推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策，吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進旅游宣傳推介，擴大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品，納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作，提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署，有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場，利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等宣傳媒體，有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運動等民間涉旅組織，建立長期的合作關系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運動節(jié)、漁樂節(jié)等活動，帶動xxx的旅游發(fā)展。
三是推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源，按照規(guī)劃要求，引導其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設、設施配套、服務質(zhì)量等方面進行完善提升，打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進行標準化提升，打造工業(yè)旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設置旅游參觀場所，科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主，推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品，規(guī)劃設計線路，推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設。
四是推進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策，鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標識引導系統(tǒng)，促進自助游發(fā)展。加強旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級景區(qū)，組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求，引導xxx濕地國家4a級旅游景區(qū)完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品，開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業(yè)培訓，籌建區(qū)旅游協(xié)會，借鑒先進理念、模式為我所用，促進我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》，建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領導小組，協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領導小組啟動編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，并分年度組織實施。
二是借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，設立旅游發(fā)展專項資金，出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導，發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點，完善旅游設施。
三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實施方案，加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標，細化責任分工，促進各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
四是進一步完善旅政管理機構(gòu)，組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊、咨詢服務中心、集散中心、景區(qū)管理中心，發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務行為、提升地接服務水平的功能。
旅游局全年工作總結(jié)篇十九
2002年，是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年，整個旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領導下，一年來，我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導思想，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結(jié)思路，把三件大事的完成與加強景區(qū)建設、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強隊伍建設有機結(jié)合，較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”，“行評”順利過關和交易會碩果空前的目標，有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。
一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下，創(chuàng)新思路，團結(jié)拼搏，充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗收的情況下，把原定九月份的驗收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗收的城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍（“優(yōu)秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力，我市實現(xiàn)超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅游局的好評）。
二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務：一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客萬余人次，預期旅游收入2000多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū)，組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū)，并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?！肮?jié)會”期間，旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次，成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元，出色地完成了政府下達的任務。
開發(fā)建設，使旅游開發(fā)縱深推進。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外，市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點，壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎環(huán)節(jié)。
一”黃金周期間，我市就接待游客萬人次，實現(xiàn)旅游收入萬元，分別比上年同期增長%和%，創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機，不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次，車輛20臺次，先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治，較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時，結(jié)合受理旅游投訴，市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社，維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
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