總結是對過去一段時間的歸納和梳理，可以幫助我們更清晰地認識自己。寫一篇較為完美的總結需要我們?nèi)?、客觀地分析自己的工作和學習情況?？偨Y范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己總結的不足之處，改進和進步。
城管局年終工作總結篇一
首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的主要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。胡錦濤代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對徹底建設小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監(jiān)督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實十七大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。
城管局年終工作總結篇二
20xx年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，以“迎奧運、講文明、樹新風，清潔城市大行動”為抓手，增添措施，精細管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質和魅力做出了積極貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、20xx年目標工作情況。
(一)政治建設穩(wěn)步推進。
一是進一步推進規(guī)范化服務型政府建設及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務型政府建設，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務公開、優(yōu)化服務流程、推廣服務承諾等工作。落實“限時辦結制”、“首問責任制”、“一次性告知制度”、“服務承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務對象，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿意率。二是加強和改進黨的建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強和改進了黨對工會、婦聯(lián)、共青團、關工委及老協(xié)的領導，調整了群團組織成員，落實了專門工作經(jīng)費。通過以上舉措，有力地推動了全局工作的整體進程。三是加強黨風廉政建設，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學習黨風廉政建設專題片3次，利用各種會議經(jīng)常個別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴于律己，奉公守法。堅持局和下屬單位財務公開，接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會務、公務接待及辦公經(jīng)費包干使用規(guī)定，做到民主理財;始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀。四是加強干部職工隊伍建設，樹立城管新形象。堅持間周職工政治業(yè)務學習制度，制定紀律作風“六條禁令”(即嚴禁違規(guī)調動執(zhí)法隊員、嚴禁越權執(zhí)法、嚴格強制措施、嚴格執(zhí)法主體、嚴格辦案程序、嚴格紀律作風)，重申執(zhí)法人員《六要六不準》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應處置機制，堅持惠民為民;充實女子督查中隊，著力提升隊伍素質。
(二)文化建設再創(chuàng)輝煌。
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運、講文明、樹新風”清潔城鄉(xiāng)大行動競賽活動，并做出了積極貢獻。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動。組建了一支城管志愿者隊伍，該隊伍以城管執(zhí)法隊員、城管監(jiān)督員和向社會公開招募的志愿者組成。正式啟動我市首個“藍綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動”。三是大力開展城管文化建設“五個一”活動，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術節(jié)，達到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評選、流動紅旗評選活動。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人?？⑿麄鳟媰?、調研文章集和在龍泉電視臺開設“城市在線”欄目，各項工作正順利進行。
(三)社會建設取得實效。
一是認真落實組團幫扶工作，積極開展了1+1結對幫扶活動。全年全局機關干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計150余人(次)，落實幫扶資金13萬元，向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災活動，有效緩解山區(qū)學校及駐區(qū)部隊的飲水問題。二是加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴格按iso9001-國際管理標準，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作機制，城市垃圾收運及清掃保潔覆蓋率100%，無害化處理率達90%以上，推動城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實施農(nóng)村生活垃圾集中收運處置全覆蓋，收運處置率達80%以上。三是大力加強城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動。廣泛開展城管上街面、進社區(qū)，加強與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級媒體中的宣傳報道，同時，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調查表、宣傳車等多種形式對市民進行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動深入廣大市民，發(fā)動市民參與創(chuàng)建活動和城市管理，不斷提高市民對創(chuàng)建活動的知曉率，進一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預防、及時控制和消除重大自然災害和突發(fā)性公共事件對社會的危害和影響，制定了《重大自然災害和突發(fā)性公共事件應急預案》，在年初抗擊雪災和抗震救災活動中取得顯著效果。
(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高。
認真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結率100%，滿意率達100%;辦理區(qū)領導交批件113件，辦理區(qū)級部門轉交信訪件29件，辦理市城管局轉交信訪件2件，受理群眾來信來訪、城管“110”投訴600余件(次)，辦結率達100%，做到了“事事有落實、件件有回復”。
(五)眾志成城，抗震救災,黨員先鋒模范作用得到新詮釋。
汶川大地震發(fā)生以來，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊，帶領全體干部職工第一時間開展搶險救援和秩序維護，恪盡職守參與災后重建。
抗震救災期間，及時組織黨員志愿者上街協(xié)助維護社會治安和交通秩序，派執(zhí)法隊員在音樂廣場等市民集中避險區(qū)24小時值守，加大市容秩序巡查力度，及時排查、拆除危險戶外廣告;牽頭開展恢復城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動，共拆除違章搭建帳篷4950余個，盡快恢復了管理秩序;在城區(qū)集中避險區(qū)設置“城管便民服務點”，為市民免費發(fā)放雨傘、紙杯、礦泉水;組織全局干部職工開展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動”，全面清洗城區(qū)廣場、街道、避難聚集地等公共區(qū)域;主動為幫扶村同安鎮(zhèn)萬家村受災群眾捐款5000余元，為災區(qū)捐款88569元，自愿交納“特殊黨費”17274元;幫助清理彭州市生活垃圾150余噸，安裝移動公廁2座;為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資;幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生，清運生活垃圾30余噸，清理建筑渣土40余噸，疏通城區(qū)道路約5公里;為區(qū)指揮部和“愛心家園”搭建30個臨時帳篷，設置25個塑料垃圾桶，堅持每日2次對災民聚居點及周邊進行收運保潔和藥物消殺。
(六)開拓創(chuàng)新，業(yè)務工作取得新進展。
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標準精細。一是進一步落實街道分類管理。重點抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴大機械化作業(yè)面，提升作業(yè)質量;三是抓好城郊結合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護欄等公用設施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責，建立路段衛(wèi)生保潔責任制度，全面實施精細化管理，繼續(xù)堅持延時和錯時工作制，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進社區(qū)活動;六是擴大生活垃圾袋裝化收集率，改進收集方式，為公交車、機關、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費發(fā)放可降解紙質清潔袋;七是嚴格iso9001—質量管理體系標準管理和考核，引進競爭機制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化率;八是通過開辦局便民服務中心等形式推行征費工作改革，保證征費任務的完成。
2、城管執(zhí)法做到疏堵結合，嚴謹高效。一是實行責任管理制度。定崗定人，強化市容秩序管理，堅決糾正違章占道和非機動車亂停亂放。強化臨時占道黃牌管理制度，明確占道時間、占道地點和占道面積，接受主管部門和社會的監(jiān)督管理;二是嚴厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招;三是擴大和規(guī)范城區(qū)臨時(限時)市場設置，確保便民、有序;四是堅持開展聯(lián)合執(zhí)法，整治機動車違規(guī)停放、占道修(洗)車等城市管理頑疾;五是堅持24小時便民服務值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊成立城管110快速處置分隊，實行24小時值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動;六是進一步深化城管進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進機關、進農(nóng)村“五進”活動。將城市化管理工作重心下移，在推進城管進社區(qū)試點的基礎上，全面推行城管進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進機關、進農(nóng)村。城管執(zhí)法隊員與社區(qū)、主要的大型企業(yè)和商場實行定期聯(lián)系制度，宣傳城市管理相關法律、法規(guī)，為群眾排憂解難，爭取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場巡查，超前調研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強化紀律作風建設，嚴格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。
3、廣告管理做到規(guī)劃先行，科學規(guī)范。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃，明確廣告設置要求。突破現(xiàn)有的設置模式，變被動管理為主動設計。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式，設計看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設計方案進行設置;二是規(guī)范行政審批，便民高效，加強對街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))廣告的審批管理;三是設置廣告身份標識，加大執(zhí)法力度，堅決拆除非法設置和過期廣告;四是結合城區(qū)街道風貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街。
4、揚塵治理做到部門聯(lián)動，屬地管理。一是加大執(zhí)法力度，嚴處致污致塵單位。通過開展“零點行動”，進一步加大對運渣車輛沿途撒漏的查處力度，堅決查處無證運渣車輛。目前共發(fā)出責令限期改正通知書42份，調查通知書30余份，對施工車輛嚴重污染道路行為處罰15件(次)，塵源治理率達95%;二是建立臨時處置場，嚴格“兩證”管理，規(guī)范運輸、處置行為;三是管理科學，建立督查通報制度，部門聯(lián)動，屬地管理，建立工作臺帳，動態(tài)管理。堅持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確?！?21”目標實現(xiàn);四是積極采取措施，將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的裸土進行了覆蓋，覆蓋面積達152萬平方米，對71條街道的綠化帶進行了提擋降土和樹池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進行了硬化，對新建城市道路設置排塵溝，對現(xiàn)有道路分批改造設置排塵溝設施，圓滿完成了“三大工程”，切實控制和減少了“揚塵”污染。截止8月25日空氣質量(api)優(yōu)良天數(shù)達224天，使揚塵治理工作取得了階段性的成效。
5、鼓勵人力客運三輪車星級服務，提升形象。一是嚴格執(zhí)行《*市*區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對全區(qū)人力客運三輪車實行扣分制管理，規(guī)范營運秩序;二是堅持分班營運，打擊非法營運;三是開展優(yōu)質服務示范車評選活動，促進三輪車從業(yè)人員服務質量和服務水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標工作;五是強化監(jiān)督管理，指導同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象;六是建立三輪車從業(yè)人員流動黨員活動中心，加強三輪車從業(yè)人員隊伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作，實施惠民工程。積極推動農(nóng)村生活垃圾集中收運處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設，做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長效，積極推行市場化運作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運轉。
7、建設數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭取支持，力爭在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務中心建設穩(wěn)步推進。加快實施環(huán)衛(wèi)服務中心建設工程，目前已完成環(huán)評及設計。
通過全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績，但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責權利劃分不清晰，職責不明確，管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立;城市基礎設施建設相對滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級任務艱巨;管理經(jīng)費不足;城市綜合整治力度不夠等。針對以上問題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭取支持，實現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應有的貢獻。
二、20xx年工作計劃。
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機制，扎實推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細節(jié)管理，依法監(jiān)管，強化督查，全面提升城市管理的效率、質量和水平，努力實現(xiàn)城市管理工作再上新臺階。
1、理順體制，創(chuàng)新機制，推進城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進城鄉(xiāng)一體化的要求，進一步理順體制，優(yōu)化組織結構，整合機構職能，理順職責分工，打破條塊利益阻隔，實行權利責任對等，構建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動成果，繼續(xù)強化城市管理。一是全面建設改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點帶面推動城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導工作，依照屬地管理原則，明確職責，強化督促檢查。
3、全面推進項目建設。一是全力推動數(shù)字化城管工作，建立健全各項制度，規(guī)范工作流程，實現(xiàn)資源共享，進一步提高城市綜合管理效率。二是啟動環(huán)衛(wèi)服務中心工程建設，配置必須的專用設備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運處置運行機制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運處置率達80%以上，構建科學高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。一是結合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運車。
6、加大宣傳力度，努力營造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個中心，通過報紙、新聞媒體、加強城管網(wǎng)站建設及開設“曝光臺”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識，從而達到提高市民文明素質和城市文明程度的目的。
7、落實長效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強化目標管理，完善目標考核體系。二是堅持日常管理監(jiān)督檢查通報制度，對城市管理工作中的日常情況，逐月進行檢查評比，并對突出的問題進行通報。
城管局年終工作總結篇三
20__年在城管中隊長的正確領導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種.種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨。
一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，用心參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，持續(xù)政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作潛力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合潛力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，禮貌用語，禮貌執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。透過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的狀況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質量。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點推薦:。
一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的用心性。
三、堅持制度落實制。
城管局年終工作總結篇四
20xx年我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以發(fā)展城管事業(yè)和增強軍民團結為根本任務，以“領導貴在服務、運行重在責任;擁軍貴在真誠、優(yōu)屬重在務實;雙擁貴在持久、內(nèi)容重在實效”的三十六字方針為工作準則，認真貫徹落實上級關于加強軍政軍民團結的一系列指示，突出城管工作特色，務求工作實效，經(jīng)過雙擁持續(xù)創(chuàng)建活動，全局雙擁工作從形式到內(nèi)容、從廣度到深度、從法制化到社會化都有了新的拓展，整體水平有了明顯提高。
一、領導貴在服務，運行重在責任。局主要領導能不能親自抓雙擁，帶頭動真情、辦實事，是創(chuàng)建活動能否取得成效的關鍵，也是能否實現(xiàn)雙擁工作經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化的重要組織保障。多年來，城管局一直高度重視雙擁工作，認真落實領導責任制，主要領導親自抓雙擁工作，把雙擁工作納入全局工作發(fā)展總體規(guī)劃，擺上重要議事日程。為加強對全局雙擁工作的領導，局成立了雙擁工作領導小組，定期召開例會研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務，形成了主要領導親自抓，各部門協(xié)調配合、齊抓共管的雙擁工作格局。雙擁辦辦公室配備工作人員，負責協(xié)調各方面關系，落實各項任務，處理日常工作，堅持定期督查。幾年來，每逢“八一”、春節(jié)等重大節(jié)日都要走訪慰問退伍軍人和軍人家屬，主動為其辦好事、辦實事，解決他們的困難和問題。
二、擁軍貴在真誠，優(yōu)屬重在務實。城管局有著悠久的雙擁光榮傳統(tǒng)。近年來，城管局把做好復轉軍人的安置工作當成“穩(wěn)軍心，固長城”的一項政治任務來抓，不斷修訂完善安置政策措施，對縣政府分配的復轉軍人，城管局不退、不拖，及時給予安置，使每年接收的復退軍人得到了妥善安置。城管局還努力落實優(yōu)撫政策，無論是國家的政策法規(guī)，還是地方性的政策規(guī)定，城管局都能做到不折不扣地貫徹執(zhí)行。
三、雙擁貴在持久，內(nèi)容重在實效。全局和駐地部隊以軍民共建為載體，認真探索雙擁工作與經(jīng)濟建設的有機結合，積極協(xié)調指導下屬單位與駐地部隊共建結對子，促進了基層雙擁工作的深入開展。與此同時，局領導“八一”建軍節(jié)專門召集全體退伍軍人進行紀念活動，對在工作中做出貢獻的軍人給予表彰和獎勵，城管局非常重視在退伍軍人中培養(yǎng)和提拔干部，調動他們應有的積極作用。今年以來，城管局牢固樹立經(jīng)濟建設與國防建設相互促進的思想，充分認識國防教育在國防建設中重要作用，始終把國防教育作為提高職工素質的一項重要工程，常抓不懈。國防教育中，堅持以強化干部職工國防意識為出發(fā)點，在全局廣泛深入地開展了以愛國主義為核心的國防教育和革命傳統(tǒng)教育。并把教育寓于活動之中，舉辦了多次有聲有色、寓教于樂的活動，大大激發(fā)了干部職工學習國防知識、參與國防教育的興趣。為增強干部職工的國防觀念，局領導干部堅持每年聽一次國防教育課，自覺接受國防教育，播放廣播電視專題節(jié)目、中央電視臺、中國國防報等重要新聞媒體刊播稿件。一系列行之有效的宣傳教育活動，無論領導干部，還是普通職工，國防意識和國防觀念普遍增強;廣大干部職工熱愛國防、獻身國防的榮譽感和責任感明顯提高。
總之，城管局的雙擁工作搞得扎扎實實，富有成效。今后，全局領導干部職工將同心同力，為進一步提高全局雙擁工作整體水平，不斷拓展雙擁工作領域，豐富雙擁活動內(nèi)容，求真務實，與時俱進，扎實工作，不斷開創(chuàng)全局雙擁工作的新局面。
城管局年終工作總結篇五
在過去的20x年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領導下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導下，全鎮(zhèn)上下，步調一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個方面的工作：
一、健全組織結構，強化隊伍管理。
1、加強組織領導，職責分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程，是一項日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務必強化組織領導，明確落實職責分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結合全鎮(zhèn)實際狀況，專門成立城市管理領導小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，構成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡。同時，為明確職責、落實任務，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標管理職責書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內(nèi)部規(guī)章制度，建立監(jiān)督考核機制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎上，重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度，明確隊伍職責，以成文的形式發(fā)放到個人，并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊，實行“定人、定崗、定責、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中，時刻要求做到嚴格管理，禮貌執(zhí)法，盡可能減少與管理相對人的正面沖突，以維護自身良好形象。
二、加強集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機制。
1、加強領導，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結合，并用心響應區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的x村、x村、x村、x村、x村等村多次組織力量和大型機械強制拆除，同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等)，參與人員達4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復工作。今年以來及時回復市、區(qū)長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認可。
2、完善長效管理機制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標準來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側的倚門設攤現(xiàn)象進行勸導，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治，嚴抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設攤330個，占道堆物40余處，并順利地透過了省衛(wèi)的復檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于x村老菜場的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、x執(zhí)法大隊，租用挖機等機械，對x兩側違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。
3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點工程的配合工作：
(1)x村的拆遷保障與協(xié)調工作。
(2)x線高鐵項目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
(4)x二期擴寬改造工程x段的保障工作。
(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質量。
我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎設施建設后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設施建設，運作好生活垃圾壓縮式中轉站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎設施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運，透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出?？钣糜谌粘－h(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設施，使基礎設施明顯改善，管理隊伍建設得到加強，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關要求，鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務勞動并開展競賽，透過多種形式突擊活動，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務勞動達4500多人次。
四、強化領導、落實職責，扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程。
為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質量，x鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結合本村實際，做到領導重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。
五、城市管理工作中存在的不足。
雖然20x年度取得了必須的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：
1、全隊的政治理論學習不夠深入，業(yè)務知識有待進一步加強;。
2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理;。
4、全隊工作作風還需要進一步轉變，服務的標準、服務的質量有待進一步提高。
城管局年終工作總結篇六
起步在年頭，總結在年尾。一年來，在中隊領導和各位同事的幫助下，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，無論是中心任務還是日常巡查，我都能完成自己所承擔的工作任務。現(xiàn)將自己20__年度的工作和學習做個簡單的總結：
一年來我嚴格要求自己，緊緊圍繞中隊的工作目標，在中隊領導的帶領下堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取較好的成績，順利的完成了領導分配的各項工作任務。
一、強化學習意識，提高自身素質。
無論是日常市容管理或是大隊領導安排的中心任務，在完成本職工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，使自己在各方面都得到提高，成為一名合格的協(xié)管員。
城管工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷加強了對理論知識的學習，通過大隊和中隊組織的政治學習和業(yè)務培訓等多種方式正確地樹立了文明執(zhí)法，服務為民的思想，不斷提高自身的道德修養(yǎng)。本著干一行愛一行，邊學習邊總結邊提高，在學中練，在練中干并把自己的思想認識與實際工作結合起來。
二、強化服務意識，提高履職能力。
今年我和__、__負責建國路和長江路的管理。建國路是省級文明示范路，對管理要求是很嚴格的。對一些商家的多次出店經(jīng)營，占道堆放，設置移動廣告戰(zhàn)牌，我們依然天天去宣傳，做到文明管理。對于新開店鋪，及時發(fā)放溫馨告知書，通知及時清理垃圾，并設立施工圍擋。全面實行“門前三包”，由于店鋪時常更換，我們也會經(jīng)常檢查商家的市容環(huán)衛(wèi)責任書，做到每家每戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書，確保商鋪門前環(huán)境良好。
任何工作的宗旨都是一樣的，那就是全心全意為人民服務。因此，我要做到服從命令，聽從指揮，文明管理，嚴格遵守各項規(guī)章制度，自覺遵守職業(yè)道德，樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為人民服務思想，不斷增強服務意識，提高服務水平。
三、存在的問題。
一是理論學習抓得不夠緊，分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對于工作中遇到的問題，解決辦法不夠多。在今后的工作中，我要多向有經(jīng)驗的同事學習，彌補自身存在的不足。
今年的工作已經(jīng)結束，在即將迎來的20__年中，我將繼續(xù)努力工作，嚴格要求自己，克服自身存在的不足，爭做一名合格的協(xié)管員。
城管局年終工作總結篇七
今年以來，我局按照區(qū)委區(qū)政府科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展的總體要求，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為重要抓手，充分發(fā)揮大城管牽頭抓總作用，持續(xù)開展城市環(huán)境綜合整治，推動城管工作從“治臟、治亂、治差”向“精細、規(guī)范、長效”轉型，做到城管事項“全時、全域、全覆蓋”。
一、工作完成情況。
(一)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，加快提升城市管理水平。
1、領導高度重視，強化責任落實。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府結合實際，從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的安排部署，迅速行動，迎難而上、扎實推進，以實際行動投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段，我局發(fā)動全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線，以科室為單位采取分片包掛的方式，對市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行24小時全方位巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調解決，確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序。
2、全面安排部署，整治效果突出。
(1)大力提升衛(wèi)生保潔水平。今年以來，按照創(chuàng)衛(wèi)相關要求，我局加大車輛購置力度，購置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平，為精細化保潔奠定硬件基礎。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷，嚴格落實一日兩普掃，全天候撿拾，增加機掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達到“六凈一潔一見本色”的標準要求。開展延伸保潔，將全區(qū)213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔，每個街辦配置一輛多功能清洗車，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔，確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實、細致、落實到位。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂勞動合同并購買五險，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議，每人每月予以300元補貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。
(2)實施生活垃圾密閉化收運、規(guī)范化管理。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，全區(qū)共增配垃圾桶4000個、果皮箱1500個，采購塑料袋大型8萬個、小型6萬個，對垃圾桶進行專人保潔、每日清洗擦拭，避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車，增購密閉式人力三輪式保潔車400輛、電動收集車100輛，達到垃圾收集全密閉;規(guī)范垃圾收集站設置管理，撤除(停用)主次道路兩側和社區(qū)內(nèi)非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、壓縮箱)18處，拆除全區(qū)12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺、地下大箱，垃圾收集設施更加清潔、衛(wèi)生。
(3)接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔。為加快建立健全水生態(tài)“四大體系”，努力打造生態(tài)良好、干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的城市水環(huán)境，按照區(qū)政府工作安排，區(qū)城管局于4月3日正式接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔工作?，F(xiàn)已招聘40余名河道保潔員，購買一部橡皮艇以及鐮刀、三齒鉤、鐵鍬、軟梯等作業(yè)工具。每日安排人員對河道內(nèi)垃圾進行收集、清理，確保河道內(nèi)無漂浮垃圾、污物，水面無漂浮廢棄物，河道管理范圍內(nèi)無垃圾，干凈整潔。截止目前已清理河道垃圾500立方。
(4)開展垃圾死角排查清理行動。按照“屬地管理、專項排查、清單銷號”工作原則，逐條問題落實、逐條街道梳理、逐個問題解決，對垃圾死角問題做到立即反應、落實行動、徹底清理、設施配齊、落實到人、長效監(jiān)管。積極配合街道辦事處和轄區(qū)居委會，對小區(qū)積存的各種混合垃圾、拆除違建產(chǎn)生的建筑垃圾、樓前房后的居民雜物進行清理、清運工作。徹底整治城郊建筑垃圾與堆積渣土，查明渣土臨時堆放點形成原因、落實責任主體，協(xié)調辦事處督促責任單位清理或推平、整形、壓實、覆蓋、綠化。今年以來，累計清理各類垃圾死角1392處、16.55萬立方，覆蓋堆積渣土16處、328.2萬立方，為改善轄區(qū)環(huán)境、消除衛(wèi)生隱患奠定扎實基礎。
(5)全面提升公廁建設管理水平。一是實施老舊公廁改造提升。為響應市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的號召，按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，城市公廁必須達到二類水沖以上的標準，區(qū)政府責成城管部門對全區(qū)所有公廁進行摸底普查，對63座不符合創(chuàng)衛(wèi)要求的老舊公廁，實施全面改造提升，重新粉刷墻面，加裝吊頂，隔斷更換安裝led顯示屏38塊，安裝公廁標志牌、指示牌、公廁管理公約等500余個。二是加快推進旱廁改造。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，對排查出的300余座旱廁進行水沖公廁改造或拆除停用。部分旱廁由于污水管網(wǎng)及自來水不配套等局限因素，按照衛(wèi)生公廁標準進行改造。三是大力提升公廁管理水平。嚴格制定公廁管理各項規(guī)章制度，并將公廁管理制度、管理標準、管理崗位責任進行公開公示，強化社會監(jiān)督。加大對公廁管理員的日?？己耍才艑ｉT隊伍每日巡查轄區(qū)公廁，有效提高公廁衛(wèi)生及規(guī)范管理水平。成立專業(yè)設施維護隊，定期對公廁部件進行排查，及時修繕，維修公廁設施3500處次，公廁化糞池清污800車，確保公廁設施齊全完好、標牌醒目、運行正常、外觀整潔，為廣大市民提供一個良好的如廁環(huán)境。
(6)有序推進環(huán)境綜合整治。一是加快市容道路整治。對臥龍路、七里山西路北段等7條道路實施了環(huán)境綜合整治，道路兩側共粉刷墻體5.2萬平方米，新建文化墻2400平方米，更換牌匾6000平方米，安裝樓體格柵2654平方米，同時對玉函路、經(jīng)八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進行了維護提升。二是扎實推進老舊小區(qū)整治。開展了玉函南區(qū)、玉函北區(qū)、舜玉南區(qū)、岔路街小區(qū)4個老舊小區(qū)的綜合整治，完成粉刷墻體2910平方米，更換牌匾3241平方米，拆除違章牌匾1000平方米，增設垃圾桶254個。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業(yè)牌匾設置技術指導315件，審批戶外裝修169件，對違章戶外廣告進行拆除，對畫面陳舊、破損的521處廣告牌匾進行了更換。四是深入開展公益廣告宣傳。順河街更換創(chuàng)衛(wèi)口號亞克力字150平方米。二環(huán)南路更換十藝節(jié)期間設置的內(nèi)容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米。安裝道路沿線創(chuàng)城公益廣告牌500余塊。五是城鄉(xiāng)結合部城市出入口整治。前龍街整治粉刷墻體8550平方米，墻體抹面1596平方米，貼墻面磚848平方米，更換牌匾747平方米。七賢農(nóng)貿(mào)市場整治鋪設地磚2500平方米，建柜臺1400平方米，更換牌匾200平方米，粉刷墻體2800平方米。
城管局年終工作總結篇八
20x年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅持科學發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程，優(yōu)化人居環(huán)境質量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務，先將20x年城市管理工作總結如下：
突出重點，強化治理，深入開展城市管理綜合整治行動。
(一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。
認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責劃分分派給各職責社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設?果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安?、違建拆除等問題進行研究，制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展狀況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5。1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，用心幫忙當事人解決住房安?、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護了城市規(guī)劃建設秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設環(huán)境。
(四)進一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設成果。
已初步構成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責書》，每月不定期組織相關部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責令當場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設?賭博機的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導市民禮貌飼養(yǎng)。
1。近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關部門單位分工負責的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展狀況，透過協(xié)會引導養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，透過新聞媒體、網(wǎng)絡、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識。同時，建立健全城市管理義務監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的用心性和主動性。此外，透過法治進社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20x年底，我區(qū)啟動了城市管理(應急)指揮中心。20x年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢20x起，業(yè)務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
結合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每一天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。透過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20x年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責令改正通知書140余份，辦結整改率達100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質量有了顯著提高。
20x年，經(jīng)過相關職能部門的通力合作、扎實工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。
城管局年終工作總結篇九
認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。
一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。
把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務；要關心群眾，珍惜榮譽；要用心主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。
要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于__市的城市建設而發(fā)奮奮斗。
城管局年終工作總結篇十
(1)、注重學習，不斷提高理論水平?？梢哉f，自己多年來，一直重視理論學習，特別是能夠結合工作實際，有針對性地學習和掌握基本理論和業(yè)務知識，用以更好地指導工作。
(2)作為一名副大隊長我清楚的知道自己的工作職責，在做好自己分管工作的同時，積極配合好大隊長的各項工作，做到工作分工不分家。同時，與班子其他成員加強交流，互相溝通，努力在班子內(nèi)營造和諧氛圍，不斷增強班子凝聚力和向心力。做好承上啟下的工作，向上為大隊長出謀劃策，向下對執(zhí)法隊員傳達精神、布置任務，起到很好的協(xié)調和配合作用。
(3)能夠認真履行黨風廉政建設責任制，領導干部廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔高效的開展各項工作。真正做到了不拿群眾一針一線，對于一些商家、業(yè)戶的請吃、送禮等婉言謝絕，做到了既不傷感情又很好地與商家、業(yè)戶溝通思想，在管轄區(qū)內(nèi)樹立了威信，一年來拒請吃、送禮50余次。做到了一名共產(chǎn)黨員應起的作用。
1、辦公室工作。
(1)領導辦公室完成各項日常工作。今年進一步完善大隊各項規(guī)章制度，根據(jù)去年大隊百分制考核管理辦法的考核情況，對一些不現(xiàn)實的、在實際工作中很難落實的予以更改，并提出了相應的建議，經(jīng)認真討論反復研究，最后成型。制度的制定是為了落實，隨著工作的開展，我與班子其他兩位成員配合，經(jīng)常性開展大隊督察工作，并將檢查結果記錄、累計、公示，并與個人考評掛鉤。全年共進行了50余次督察，發(fā)現(xiàn)問題300余個，且解決了95%以上，并按照百分制考核細則的相關規(guī)定對20余人次進行了相應的扣分，增加了執(zhí)法工作的透明度。這一舉措極大端正隊員的精神面貌和工作態(tài)度，收到了較好的管理效果。
(2)做好大隊的車輛管理工作。
我大隊尚處于發(fā)展階段，資金較為短缺，為更好的利用車輛開展工作，我與大隊車輛管理人員研究制定了大隊車輛管理辦法、駕駛員管理辦法、燃油規(guī)定等多項措施，并組織人員定期檢查車況和車輛入庫情況，很好的控制了用油量，做好車輛維修工作，并根據(jù)一年的實際情況，提出了明年車輛用油定額、車輛維修費用承包辦法等。為車輛管理工作積累了大量經(jīng)驗。
(3)辦公室的其他工作。
根據(jù)本人在財務上的.特長，我對大隊財務工作的開展做了一定的業(yè)務指導;對簽到制度的實施給予長期的管理和監(jiān)督;同時，與班子其他兩位成員一同搞好了大隊的后勤保障工作，并積極組織大隊人員開展豐富多彩的文體活動和旅游活動。大隊成立伊始，我們即成立了食堂，本著節(jié)約、吃飽的原則開辦伙食，解決了大家的后顧之憂。
2、帶領中隊改變鐵東地區(qū)市容面貌。
我負責分管的3中隊負責龍?zhí)秴^(qū)鐵東地區(qū)的管理工作。今年的各項工作任務較比去年有很大的不同。主要是今年各項管理工作要上新臺階，要求所管轄四條主街路中有兩條街路要達到景觀路的標準，工作起來難度很大。根據(jù)鐵東地區(qū)實際情況，我與中隊長共同研究制定了周密詳實的整治計劃。
二是依據(jù)工商行政管理方面的職能，我認真的抓好了轄區(qū)內(nèi)的市場管理工作，基本使已批設的市場達到了無早出晚收、無探頭經(jīng)營、無噪音擾民、無污染環(huán)境的“四無”標準，并且配合大隊嚴格整治、清理了未經(jīng)批設、存在嚴重消防安全隱患的揚州街市嘗南通路市嘗南寧路市場和大華市場，共拆除違章建筑150余處。特別是20xx年2月市政府出臺《吉林市人民政府關于開展百日安全專項整治活動的通告》(第六號)的精神后，迅速行動，急群眾之所急，對阻塞消防通道，存在嚴重防火隱患的龍?zhí)秴^(qū)揚州街市嘗龍山路龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章建筑進行取締。共強制拆除市場內(nèi)及龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100余處。杜絕了火災隱患，保證人民群眾的財產(chǎn)、人員的安全。
六是依據(jù)環(huán)境保護管理方面的職能，對轄區(qū)內(nèi)炭類燒烤、焚燒有毒有害物質，工地、經(jīng)營業(yè)戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤88個，處罰散流體未苫蓋車輛145輛，較好地保護了綠地和樹木等市政設施;七是參加大隊開展大型集中整治行動2次，配合其他大隊及公安支隊5次。在配合規(guī)劃大隊拆除老頭溝及鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建筑的行動時，我與規(guī)劃大隊領導進行了充分的溝通，并對隊員進行了詳細的傳達，我大隊在行動中有效的防止了違章業(yè)戶的不理智舉動，確保了強拆的順利進行，并在行動后全大隊開會進行了認真細致的分析和總結，為以后的行動積累了經(jīng)驗。
盡管自己做了不少工作，但也存在著不少缺點和不足：一是工作上存在急躁情緒，方法有些簡單，創(chuàng)新意識不強，缺乏精益求精的精神;二是工作中過多的體諒一線弟兄的辛苦，對于各別小問題視而不見，未能嚴格按照考核標準辦理。三是作風不夠扎實，在我局今年出現(xiàn)特殊情況下，有些工作敷衍了事，未求上進，有些工作還停留在表面。
針對自身存在的問題，在今后的工作中，我盡力發(fā)揮優(yōu)點，克服不足，老老實實做人，扎扎實實工作，認真履行自己的職責，為城管行政執(zhí)法工作做出自己的貢獻。
城管局年終工作總結篇十一
1、編制淮河路中央商務區(qū)改造和美化亮化項目。已完成招標程序，確定設計單位，初步編制設計方案，邀請專家對方案進行評審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領導意見對方案進行修改和完善。
2、完成市容秩序市場化。已完成可行性調研、費用測算、方案制定等前期準備工作，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準后即可履行招標程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場化。9月份已完成交接，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。
4、保持違建“零增長”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級巡查網(wǎng)絡，實施零報告制度，結合老舊小區(qū)提升工作，加強對領導交辦和發(fā)現(xiàn)問題的通報和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進政府“有形之手”與“無形之手”有機融合。已按計劃開展調查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個人進行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準后即履行招標程序。
（二）重點工作開展情況。
1、執(zhí)法隊伍建設。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進一步推進了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設。二是主動探索事前預防機制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，變過去的被動管理為主動服務，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時了解經(jīng)營戶的需求與困難，千方百計予以協(xié)調解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強執(zhí)法培訓，副科級以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務培訓，參加培訓人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動和微信公眾號平臺，讓社會大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標準進行提標整治；二是加強萬達廣場、國貨路步行街等重點區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對背街小巷、夜市排擋進行全面清理整治，設置24個經(jīng)營攤點疏導區(qū)，嚴格落實規(guī)范管理；四是加強校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費支出約20萬元；審批設置、備案管理店招店牌共計160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊從20xx年5月18日至10月13日，對轄區(qū)內(nèi)的光彩大市場、主次干道等路段的違停車輛進行了清理拖移。共拖移違法停放機動車輛4715輛，非機動車460輛；查扣非法載客運營三輪車28輛；現(xiàn)場糾正、勸導違法停放非機動車輛1300余輛次。
5、光彩大市場綜合整治。一是加強光彩區(qū)域內(nèi)的朝陽路、東海大道、工農(nóng)路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營，清理出店經(jīng)營及不符合城市家居的違法行為。對轄區(qū)內(nèi)責令不整改的違法經(jīng)營戶，進行約談，宣傳相關法律法規(guī)，對拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結36件。二是參與上級部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認真督辦，對于多次投訴和重大投訴案件及時上報、拿出解決方案，辦結后及時給予回復，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設立了群眾舉報電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時加強對受理立案、審核派遣、核查回訪、結案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風熱線共32件），辦結率為96.4%。
7、數(shù)字化城管工作。在各責任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責任單位能夠嚴格按照“五步工作法”，嚴防返工、反復，有效的遏制了各種問題案件的產(chǎn)生。同時制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎懲方案》，設立專項考核資金，對參與數(shù)字化城管工作的單位及個人全面推行保證金制度，做到獎罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進。經(jīng)過多次調整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運行高效的精細化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結案率99.94%，按期結案數(shù)36116件，按期結案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復立案數(shù)164件，反復立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計獲得獎金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴格實行片區(qū)管轄責任制，將片區(qū)管理責任落實到中隊及個人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對違法建設行為的執(zhí)法力度；三是實行定點監(jiān)管制度，對容易出現(xiàn)違法建設行為的區(qū)域采取定點監(jiān)管，實行定崗定點管理；四是實行回訪檢查制度，對群眾舉報和處理的事件進行回訪并認真督促落實，建立長效巡查管理機制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質量和機械化效率。目前我區(qū)374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負責市場化運作，道路保潔實現(xiàn)無盲點全覆蓋更精細。市場化以來，各公司新增道路機械化作業(yè)車輛共計23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護車4輛），每天兩次對轄區(qū)道路進行機械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機械化率達到90%。二是加大公廁和垃圾中轉站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國衛(wèi)生月活動和除四害活動，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費對外開放，實行專人看管。5月份，轄區(qū)內(nèi)公廁引進天然竹萃智能除味機，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務正式交由xx一山公司負責市場化運作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉站升級改造后交由廣州僑銀公司負責市場化運作，確保站內(nèi)站外衛(wèi)生整潔的同時，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉站每日轉運生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運垃圾約40-50車。
（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法有機結合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場等一批重點項目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機制滯后的矛盾日益凸顯。
（二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動攤點疏導不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎設施陳舊、落后，短期內(nèi)難以實現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質需要提升，教育和引導廣大市民改變陋習、養(yǎng)成良好的行為習慣需要一個過程。
（三）工作效能有待進一步提高。重點、難點問題處置的方法不夠科學，創(chuàng)新意識需要進一步加強；背街小巷、老舊小區(qū)整治標準不高，農(nóng)村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。
（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對不完善。各家市場化公司雖然已近運作，但是時間較短，碰到一些問題沒有及時完善制度加以解決。
（一）依照國檢的標準，加強對主次干道的管理力度，加大對城市出入口、校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場及城鄉(xiāng)結合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標準不降低。
（二）繼續(xù)加強城管隊伍建設，內(nèi)強素質，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊伍。一是注重隊員政治素質培養(yǎng)，著力提高隊員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點加強對執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價值觀和宗旨意識改造；二是加強制度建設，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實現(xiàn)對案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務教育培訓工作，定期組織執(zhí)法人員學習相關法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務知識和執(zhí)法水平。
（三）進一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認真總結經(jīng)驗，改進管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場化改革后具有xx特色可復制、可推廣的經(jīng)驗制度體系，全面提升市容環(huán)境。
（四）進一步加強城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來，切實提高廣大群眾對城市管理工作的支持度和滿意度。
城管局年終工作總結篇十二
（一）城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作成效明顯。
從今年2月17日開始到6月13日，我局緊扣“清、拆、管、建”四字，著力解決我縣城市環(huán)境“臟、亂、差”等問題，使我縣中心城區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政基礎得到全面提升。
“清”垃圾，凈環(huán)境。開展街面衛(wèi)生及河道衛(wèi)生治理，截止6月13日，共清理占道建筑垃圾、建筑材料2650平方、98車；清理衛(wèi)生死角72處，共清理沿街雜物共105車；清理河道土方面積39662平方米，挖運土量35112立方米。清理河道垃圾25噸多、水草15噸，清理占用公共用地種植農(nóng)作物1000余平方；清理視覺垃圾，共計清理條幅廣告561條，清理主次街道牛皮癬小廣告4500余處；扣押移動式、活動式廣告牌269個，拆除墻體違規(guī)廣告232個，面積達4557.5平方米。
“拆”違建，美市容。一是規(guī)范店面招牌廣告，嚴格實行一店一招，拆除兩塊以上店招牌匾，對二層以上及屋頂廣告牌和破損廣告招牌進行拆除。期間共清理拆除破損及違規(guī)廣告168塊，共計2746余平方米，二是清理、拆除臨街地面、墻面及房頂違規(guī)亂搭亂建的整治，共拆除地面亂搭亂建34處20xx平方（其中拆除新東大道違章建筑14戶共1072平方），墻面擋雨柵56處332平方。三是拆除屋頂違章搭建，打造精品示范街。對東門路沙子頭段、東門路圓盤等地段沿街屋頂實施了拆除工作，自五月中旬開始，共拆除115戶6500多平方米“藍色”鐵皮棚。
“管”秩序，保暢通。一是認真開展了交通秩序整治，重點查處停車泊位外亂停車及停車泊位內(nèi)逆向停車、清理長期占用停車泊位內(nèi)的“僵尸車”和其它方式占用停車泊位的行為。摩托車和非機動車一律停放在人行道停車泊位內(nèi)，車頭朝外，大型車輛、農(nóng)用車集中停放在城東停車場內(nèi)。期間共處罰違章停放的小車、摩托車7165輛，教育勸離違章停放車輛5684輛次，規(guī)范摩托車停放943輛次，強制拖離長期占用停車位的“僵尸車”33輛及占用物品158件。二是開展經(jīng)營秩序整治，重點整治沿街店面占道經(jīng)營行為，清理占道經(jīng)營攤販。對重點道路、重點區(qū)域集中整治。實行定人、定崗、定責制定，劃分整治的責任區(qū)域，不間斷巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時處置問題。期間共清理占道經(jīng)營2142處。
“建”設施，樹形象。一方面在城市新區(qū)實施好綠化、亮化、美化工程，打造出城市新面貌；如：正在實施的黃崗山公園提升改造（新東新區(qū)綠化亮化景觀提升改造工程）、濱河公園綠化提升工程、黃崗山停車場工程、馬蹄河西岸木棧道工程、景觀橋工程等十多個城市建設工程；另一方面繼續(xù)深化老城區(qū)環(huán)境綜合治理，加強市政基礎設施的維護和更新改造。如：完成了長樂街路面拓寬工程，城區(qū)道路重要節(jié)點人行道改造工程等20多個市政維護改造項目。
（二）脫貧攻堅再取新碩果。
根據(jù)上級安排，我局扶貧掛點留車鎮(zhèn)雁洋村、新村村、黃姜村。今年上半年，我局積極組織幫扶干部進村入戶，聚焦政策落實，產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊環(huán)境、八大體系建設，苦干實干，結出果實，初現(xiàn)成效。如：雁洋村扶貧干部主動參與調處石崆寨旅游區(qū)產(chǎn)權糾紛，維護了貧困戶合法權益；認真落實“五個一”產(chǎn)業(yè)扶貧機制，用“公司+農(nóng)戶”的模式，發(fā)展200畝軟籽石榴和100畝羅漢果種植基地；新村扶貧隊積極協(xié)助村民組建勞務公司，開展勞務輸出，增加農(nóng)戶收入；牽線搭橋，動員貧困戶實行土地流轉，發(fā)揮閑置土地效益，增加收入；黃姜村積極組建花生生產(chǎn)基地，用“短、平、快”項目，提高產(chǎn)品效益，增加貧困戶收入，解決貧困戶持續(xù)穩(wěn)定增收的問題。
（三）招商引資獲好評。
安商扶商初衷不變，全力支持企業(yè)項目建設，由局領導親自抓，主動深入企業(yè)開展服務，加強溝通協(xié)調，全力以赴推動項目順利開工。幫助企業(yè)做好項目各項前期工作，努力解決項目推進中遇到的各種問題。如，積極協(xié)助澳洲油茶生產(chǎn)基地建設解決啟動資金1500萬元，使項目用地及廠房項目建設進展順利，“保姆式”的服務得到了外商的由衷感謝。
（四）重點項目有新進展。
全力落實“一號工程”項目，打造“精致宜居”xx城。
一是新東新區(qū)馬蹄河人行景觀橋及木棧道工程順利完工，即將投入使用；
二是馬蹄河西岸木棧道投入使用；
三是濱河公園綠化提升工程（黃崗山公園段）完成工程量的80以上%；黃崗山停車場工程進展順利，目前完成工程總量的80以上%。
四是東江源區(qū)垃圾填埋場-澄江鎮(zhèn)垃圾填埋場工程、xx縣石排簡易垃圾填埋場垃圾清運及復綠工程等工程相繼開工建設。五是長安大道北段、新東大道、中山西路農(nóng)貿(mào)市場等重點工程項目完成前期準備工作，也將在6月陸續(xù)開工建設。
1、不予余力地繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治工作。
一是鞏固好環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序、經(jīng)營秩序的整治成果；
三是加大“兩違”整治力度，推動屋頂違章搭建拆除工作的縱深推進，力爭年內(nèi)城區(qū)屋頂違章搭建全部拆除完畢。
2、不予余力地繼續(xù)打好脫貧攻堅戰(zhàn)。組織扶貧掛點干部開展扶貧政策落實情況的“回頭看”，逐戶對照脫貧要求，列出政策清單，做到扶貧政策100%覆蓋，貧困戶享受100%政策；繼續(xù)推進“八大體系”建設，全面整治村莊環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化農(nóng)村居住環(huán)境。結合扶貧村實際，加快產(chǎn)業(yè)扶貧工作，堅決落實“五個一”產(chǎn)業(yè)扶貧機制，抓緊項目申報，樹立群眾信心，加快貧困戶脫貧致富的步伐。
3、不予余力地抓好重點項目建設。采取倒排工期、掛牌銷號的方式，進一步明確任務、時間、責任，按時保質完成新型城鎮(zhèn)化攻堅項目和“精致宜居”城市建設項目。
4、不予余力地推進城市執(zhí)法體制改革。力爭在9月底前完成管理領域機構綜合設置、行政處罰權集中行使、執(zhí)法一線人員統(tǒng)一著裝三項改革任務；10月底前城市管理數(shù)字化平臺建設任務。
城管局年終工作總結篇十三
秉承“依法行政、為民執(zhí)法”的團隊理念，以“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”為衡量標準，舉全局之力，傾力打造一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、訓練有素、服務至上”的文明執(zhí)法之師。
(一)夯實基礎，堅固堡壘，黨建工作扎實推進。
1、加強干部職工思想政治教育。認真組織全局干部職工學習黨的xx大精神，廣泛宣傳發(fā)動干部職工參與解放思想大討論活動，認真組織實施“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧”主題教育活動，組織開展退伍軍人“退伍不褪色”等活動，形成共產(chǎn)黨員先鋒引領，一般干部齊頭跟進的濃厚學習氛圍。
2、優(yōu)化基層組織和人員配置。進一步優(yōu)化黨的基層組織配置，選優(yōu)配強基層黨支部領導班子。根據(jù)城市管理工作需要，新設立執(zhí)法大隊黨支部，大膽啟用一批年輕有為的同志進入各支部班子，對其它各黨支部進行了選舉換屆，形成了結構合理、人盡其才、才盡其用的良好局面。黨員隊伍建設不斷壯大。今年新發(fā)展黨員2名，按期轉正3名，發(fā)展黨員積極分子5名，目前全局共有正式黨員117名，預備黨員2名，入黨積極分子5名，“七一”表彰優(yōu)秀黨務工作者4名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員17名，全年共收繳并按時上交黨費11351元。
3、黨風廉政建設不斷加強。堅持財務公開、民主理財，接受職工監(jiān)督;始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀;成立廉政風險防控領導小組，制定《廉政風險防控工作實施方案》，完善了廉政建設工作制度，深入排查廉政風險點，落實了防控措施。建立了“一把手”負總責、分管領導具體抓、中層干部“一崗雙責”的領導體制和工作機制，全年未發(fā)生任何違法黨風廉政建設相關規(guī)定的情況。
4、幫扶工作收效明顯。按照縣委關于“掛包幫”工作的統(tǒng)一部署，結合我局職能職責認真開展今年的幫扶工作。落實了具體幫扶人員，列支了專項幫扶經(jīng)費，深入開展了調研，掌握了村情民意、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構和制約發(fā)展瓶頸，詳細制定了幫扶措施并逐步予以落實。
5、搞好群眾路線調研工作。根據(jù)縣委辦《縣開展黨的群眾路線教育實踐活動專題調研工作實施意見》的通知精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，就“如何開展好城市管理工作”展開專題調研，為第二批黨的群眾路線教育實踐活動積累了經(jīng)驗。
(二)嚴把入口，注重教育，隊伍建設有聲有色。
今年，按照公開公平、競爭擇優(yōu)的原則，新招錄5名公務員和16名協(xié)管員，執(zhí)法隊伍不斷充實。積極開展新進人員崗前培訓和中層干部能力素質提升工作，并著重加強了能力建設、思想作風建設、基層組織建設“三項建設”，不斷夯實基層工作基礎，干部職工的思想政治素質得到明顯提升，工作能力得到顯著增強，極大地促進了我局各項工作穩(wěn)步推進。
(三)創(chuàng)新形式，增強素質，團隊形象顯著提升。
一是舉辦主題演講比賽，增加職業(yè)認同感。成功舉辦“我驕傲，我是城管人”主題演講比賽，極大地激發(fā)了廣大城管執(zhí)法隊員立足本職、干事創(chuàng)業(yè)的激情，增強了職業(yè)榮譽感和認同感。
二是推行中層公開競聘，創(chuàng)新選拔新機制。本著“公開、公平、公正”和“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、注重實績”的原則，公開競聘多名中層干部，進一步挖掘出了各個層面的優(yōu)秀人才，也進一步激發(fā)了各級干部的競爭意識和工作激情。
三是開展工會業(yè)余活動，增強團隊凝聚力。由機關工會牽頭，與局辦公室、婦聯(lián)、團委一道，建立了員工活動室，倡導全體干部職工利用業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。利用業(yè)余時間組織局機關、局屬各單位廣泛開展乒乓球、象棋、羽毛球、拔河等健康類小型體育比賽，旨在增強干部員工身體素質的同時，進一步增強全局干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是參加城管系統(tǒng)。
軍訓。
提升執(zhí)法總水平。選派部分干部職工參加全市城管執(zhí)法隊伍軍訓為“提高執(zhí)法水平樹立城管新形象”和更好地投身城市管理工作打下更加堅實的基礎。
五是參評執(zhí)法十佳標兵，凝聚城管正能量。我局同志憑借過硬的綜合素質和工作能力在市第二屆“十佳城管文明執(zhí)法標兵”評選活動中脫穎而出，在為局爭光的同時也起到了“樹立典型、弘揚正氣”的重要作用。
六是強化中層干部教育，培養(yǎng)復合型人才。以科學發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導，以“創(chuàng)建學習型單位、爭做學習型干部”為載體，由執(zhí)法局領導擔綱主講，通過培訓學習，逐步提升中層干部駕馭城市管理的總體水平，并重點解決了四個方面的問題：一是中層干部如何具備堅定的政治思想和較高的職業(yè)道德水準。二是中層干部如何成為行業(yè)的中堅力量。三是中層干部如何具備較強的管理能力。四是中層干部如何當好上下級的紐帶和橋梁，當好領導的參謀和助手。
(四)圍繞中心，緊扣發(fā)展，主題教育不斷深化。
我局成立了主題教育活動工作領導小組，及時制定并下發(fā)實施方案，在為期3個月的時間里重點開展以下專題教育:。
一是開展“實現(xiàn)中國夢、堅決跟黨走”教育。學習關于中國夢的重要論述，深刻理解中國夢的科學內(nèi)涵、本質要求。二是開展“領先發(fā)展、率先跨越”教育。學習縣第十二次黨代會和縣委十二屆四次全會精神，學習省委、市委、縣委關于經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略部署。三是開展“團結和諧、維護穩(wěn)定”教育。大力倡導文明新風，引導黨員干部群眾充分認識和諧穩(wěn)定對建設“美麗”的重要性;以開展“三城創(chuàng)建”活動為契機，引導廣大人民講文明提素質，形成和諧有序的良好秩序和堅韌不拔的創(chuàng)建精神。四是開展“凝心聚力、感恩奮進”教育。教育引導廣大干部群眾充分認識社會主義制度的優(yōu)越性，感恩黨、感恩祖國、感恩社會，自覺樹立和增強全局觀念、大局意識;正確處理個人利益與集體利益的關系，正確表達合理訴求，自覺維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局;進一步構建和諧的黨群干群關系;增強共同推進“六大興縣行動”，實現(xiàn)“四個三”發(fā)展目標的責任感、使命性。
(一)領導高度重視，宣傳工作重要性進一步凸顯。
今年以來，局黨組高瞻遠矚，將宣傳工作擺在極其重要的突出位置，從局機關和電臺、報社抽調4名精兵強將，專門成立了執(zhí)法局宣傳股，以“宣傳城管、增進理解”為目的，加快營造更加和諧的執(zhí)法環(huán)境。
(二)搭建外部載體，營造利于工作推進的執(zhí)法環(huán)境。
依托《日報·?？贰㈦娕_、電視臺等新聞媒體，分別以“祖墳上違章搭建起三層小樓”、“今天我當環(huán)衛(wèi)工—志愿體驗日活動”、“城管進校園”、“加強文明創(chuàng)建”等活動為題進行了多形式、多角度的專題報道。目前，我局在縣級主流媒體投稿達126篇(次)，《日報·專刊》錄用37篇，電視臺報道29篇，電臺報道26篇，手機報報道34篇，及時、準確、客觀地報道了城市管理工作的點點滴滴，為宣傳城管、增進了解起到了實質性作用。
(三)重視宣傳創(chuàng)新，利用多種平臺開展無縫隙宣傳。
一是設置戶外廣告宣傳。聯(lián)系公交公司、廣告公司，在戶外廣告牌、電子led顯示屏、出租車等設計制作宣傳標語，向市民傳遞城市管理法律、法規(guī)和相關的信息，教育和引導群眾增強城市管理意識和文明意識。二是印制宣傳單，加強政策、法律、法規(guī)宣傳。下半年印制“查違治違”宣傳單1萬份,“文明交通、你我共享”規(guī)范交通秩序宣傳單5000份。三是利用短信平臺宣傳。在節(jié)日期間或重大活動開展之際，利用電信、移動、聯(lián)通的短信平臺，向干部群眾發(fā)送城管溫馨提示或法規(guī)宣傳短信，增進干部群眾對城市管理工作的支持和理解。
(四)重視網(wǎng)絡輿情，強化輿情關注引導和宣傳培訓。
及時關注涉及我局的網(wǎng)絡輿情，正確引導網(wǎng)絡輿論，收集網(wǎng)絡反映熱點、難點，與各單位聯(lián)系處理，降低執(zhí)法風險。召開全局宣傳工作暨業(yè)務培訓會，邀請縣委宣傳部副部長李召宇為全局干部職工授課，對網(wǎng)絡輿情發(fā)展趨勢、輿論事件的傳播規(guī)律特點進行了深入剖析。要求全體執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要關注民情，主動接受監(jiān)督，積極回應群眾訴求，慎言慎行，要加強法律知識學習，依法行政、為民執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法服務水平，體現(xiàn)城管執(zhí)法的新亮點、新形象，為城管執(zhí)法工作的開展創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境，形成人人參與城市管理的良好局面。
(一)加大城區(qū)交通秩序整治力度。
一是開展集中整治。我局共聯(lián)合交警部門開展三次集中整治行動，共發(fā)放宣傳資料5000余份，口頭提醒和教育3000余人。二是科學規(guī)劃停車位。對全城區(qū)車輛停放現(xiàn)狀進行實地勘察、科學規(guī)劃，在(以南)、宿舍等學校、小區(qū)、市場周邊近增設非機動車車欄329米，機動車停車位270個。三是加強車輛違規(guī)管理。全年，我局共糾正、教育、處罰亂停亂放機動車11280輛，非機動車13840余輛。
(二)加大市容市貌的整治力度。
一是著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題。加大對油煙擾民和噪音擾民等的管理處罰力度。二是對主要街道的市容市貌進行綜合治理。以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域為重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調專門執(zhí)法力量，清理落地燈箱、廣告牌2300余塊，強制拆除破損招牌6000余平方米，條幅620余條，清除牛皮癬2300余處。此外，著重規(guī)范了戶外廣告的設置與管理。全年共查處未經(jīng)審批設置的廣告17處。其中公共空間廣告4處，800余平米，非公共空間廣告13處，400余平米。三是重拳出擊，嚴厲打擊各類占道行為。本著“邊整治、邊宣傳、邊疏導、邊規(guī)范”原則，為自覺遵守城市管理規(guī)定的攤主指定臨時經(jīng)營地點，對不聽勸阻占用公共場所設點經(jīng)營的依據(jù)相關規(guī)定從嚴、從重進行處罰，并對其經(jīng)營工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治冒市經(jīng)營456個，占道經(jīng)營2835處。四是疏堵結合，加大流動攤點整治力度。對城區(qū)流動攤點進行摸底調查、分類梳理，按照“疏堵結合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行屬地管理，對非設置地點的流動攤點堅決予以取締。同時在城區(qū)范圍內(nèi)調研夜市攤點集中經(jīng)營點位，初步規(guī)劃在美豐大道設置夜市攤點集中區(qū)，積極引導夜市攤點向集中區(qū)發(fā)展，起到便民利民、管理規(guī)范的重要作用。
(三)加大校園周邊環(huán)境秩序整治力度。
一是制定整治方案，開展集中整治。在太和一小、六小、中學、四幼等中小學周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時間，采取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品，全年共出動執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規(guī)范了54個攤點。二是抽調力量，開展交通疏導。安排執(zhí)法人員在學校上、下學高峰期對太和一小、太和四小、太和六小等路段進行交通疏導，共疏導非機動車、摩托車1300余臺次，并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度。
(四)加大在建工地施工現(xiàn)場的管理力度。
加強對城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑及裝飾裝修工程的現(xiàn)場管理力度，防止施工現(xiàn)場亂象，減少城市揚塵污染，提升城市形象。組織召開全縣市政工程及裝飾裝修工程建設管理工作會，并聯(lián)合整治辦、住建局發(fā)布《關于進一步規(guī)范市政工程及裝飾裝修工程建設管理的通知》，要求各施工單位必須封閉施工，做到圍欄標準化、標志規(guī)范化、措施人性化，保障施工期間周邊環(huán)境不受污染，確保施工現(xiàn)場的道路平整、排水暢通和交通安全。今年，共計整治施工現(xiàn)場503起，施工現(xiàn)場路面揚塵治理416起，清除占道材料320余噸，清運建筑渣土460余噸，清掃路面衛(wèi)生8536平方米，整治施工圍墻1680余米、施工圍墻廣告6930余米。
(五)加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理力度。
1、強化清掃保潔管理，清掃保潔質量穩(wěn)步提高。建立健全城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，按照網(wǎng)格化管理模式，與子昂、紫云和平安三辦事處轄區(qū)結合，實現(xiàn)屬地對接協(xié)調、管理作業(yè)同步。按照定崗、定人、定責、定質量、定獎懲的“五定”原則，將人員設置到各清掃隊作業(yè)小組，從事城區(qū)清掃保潔、收集中轉的管理作業(yè)，并按“七無六凈”的標準進行驗收。實行人工清掃與機械化作業(yè)的有機結合，大大降低了清掃保潔人員的勞動強度，有效控制了揚塵污染，進一步提高了清掃保潔質量。
2、強化垃圾收運，實現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。一是實行約時定點收集，每日投入三輪車52輛，微型垃圾轉運車8輛，收集、中轉單位、小區(qū)、保潔筐及街面果皮箱內(nèi)的垃圾，有效減少了暴露垃圾的產(chǎn)生。二是及時進行垃圾清運。每天出動21臺清運車輛，按照日產(chǎn)日清要求對城區(qū)82只垃圾箱點、550只垃圾桶點和5座垃圾壓縮中轉站及部分小區(qū)垃圾庫、街面臨時暴露垃圾點等進行及時清運，確保垃圾桶、箱、庫不堆積、不存留。全年共清運垃圾82019余噸，其中清理城鄉(xiāng)結合部、“城中村”等處生活建筑垃圾1800余處，6300余噸。
3、強化高效管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)一把掃把作業(yè)。為進一步理順管理體制，改變管理不一致，標準不統(tǒng)一，職責不明，任務不清，工作中相互推諉、相互等靠的現(xiàn)象，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，我局于今年8月會同縣治理辦與縣城投公司、縣子昂、平安、紫云街道辦事處完成了保潔區(qū)域移交工作，三大街道辦事處將轄區(qū)內(nèi)已成為公共區(qū)域的街道(通道)，縣城投公司新建成的75條主次街道移交我局，并于9月1日起由環(huán)衛(wèi)所正式對移交區(qū)域進行了清掃保潔管理作業(yè)，實行了建管分離，一家單位管到頭，一把掃帚掃到底。接手后制定了新的網(wǎng)格化管理作業(yè)方案，對環(huán)衛(wèi)工作區(qū)域進行了重新劃分，對人員設置進行了重新調整，確保了環(huán)衛(wèi)工作更加有序、再上臺階。
(六)加大縣城規(guī)劃區(qū)違法建設查處力度。
1、大力宣傳，廣泛發(fā)動，掀起人人擁護拆違的正面浪潮。執(zhí)法局宣傳股與縣查違辦宣傳辦有機整合，開展集中宣傳和跟蹤報道，逐步形成人人知曉查違拆違、擁護查違拆違的良好氛圍。目前在電視臺、電臺播出拆違新聞48則，專題5期，刊發(fā)手機報拆違動態(tài)40則，《?？贰安疬`在行動”專欄23期。
2、多措并舉，積極作為，新增違法建筑管控取得實效。一是強化巡查力度，堅決控制違建新增勢頭。對縣城規(guī)劃區(qū)尤其是社區(qū)等重點區(qū)域實行無縫式巡查，“發(fā)現(xiàn)一處，制止一處”，有效控制了新增。二是深入督查調研，強化個案研究。對平安街道辦張繼友威脅執(zhí)法人員和紫云街道辦幾戶屋頂除漏的情況進行了專題研討。三是強化部門聯(lián)動，嚴把源頭控制關。與國土、規(guī)劃、建設等職能部門一道齊抓共管，嚴把新建、改建審批關，對有苗頭的違建情況提前介入，加以管控，努力降低后期管理的工作難度，堅決確?！翱刂圃隽俊蹦繕说淖罱K實現(xiàn)。
3、突出重點，攻堅克難，存量違法建筑拆除取得新進展。在自行拆除階段(即10月底以前)，通過多告知宣傳、多勸阻督促等方式，盡可能爭取當事人自拆，或配合執(zhí)法部門助拆，并在確保安全的前提下積極引導違法建設當事人自行拆除違法建筑。鎖定部分違法建設重點區(qū)域和個別典型，固定相關證據(jù)后依照法定程序進行拆除，實現(xiàn)“逐步消化存量”的最終目標。動員會至今，全縣縣城規(guī)劃區(qū)共計拆除磚混結構、鋼架棚、窩棚等各類違法建筑106戶，面積達13487平方米，其中存量違法建設達3780平方米。
(七)強化統(tǒng)籌兼顧，完成創(chuàng)建迎檢秩序保障。
我局作為我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建工作和“省級環(huán)境優(yōu)美示范縣城”的復查驗收的核心單位，肩負著城區(qū)三大秩序的管控和維護工作，全局干部職工群策群力，圓滿完成了我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建相關工作。在省、市、縣的各種明察暗訪、接待等活動中，均做到組織有序、措施得力，全面完成了迎檢等活動中的秩序保障工作。
在縣直各部門層面，城管、公安、住建等部門在“大城管”常態(tài)化聯(lián)動機制運作中，體現(xiàn)了管理資源共享、職能優(yōu)勢互補的優(yōu)勢，提高了整體作戰(zhàn)能力與執(zhí)法水平。在執(zhí)法局內(nèi)部層面上，從局黨組、局機關到局屬各單位，從局長、分管領導到一線執(zhí)法隊員，始終保持思想統(tǒng)一，步調一致，分工協(xié)作，上下聯(lián)動，重點抓好了以下工作：
(一)抓執(zhí)法程序規(guī)范管理。局黨組高度重視規(guī)范化執(zhí)法工作，要求執(zhí)法程序必須嚴格規(guī)范。今年，形成了“局長統(tǒng)攬、分管領導負責、法規(guī)股牽頭、各中隊配合、督查室跟進”的管理機制，構建了領導親自參與、各部門搶抓落實的良好格局。具體措施上，我們進一步制定和完善了城管執(zhí)法處罰案件辦理相關規(guī)定，規(guī)范各類處罰案件辦理秩序;強化內(nèi)部監(jiān)督指導。通過開展執(zhí)法檢查、案卷質量評查等形式，在行政執(zhí)法法律文書填寫是否規(guī)范、用詞是否準確;行政處罰證據(jù)是否充分、適用法律是否正確;行政處罰程序是否合法;行政處罰案卷內(nèi)容是否完整、裝訂是否規(guī)范等各個方面全面了解和掌握各基層中隊的執(zhí)法情況。對執(zhí)法過程中存在的案件立卷歸檔整理不規(guī)范、行政處罰法律文書填寫制作不規(guī)范、行政處罰程序錯誤、證據(jù)收集不規(guī)范等個別問題進行了及時的糾正和指導。加強行政處罰案件指導和監(jiān)管。全局共實施行政處罰案件8818余起，其中簡易程序案件2492余起，一般程序案件6326余起。全年無行政復議和行政訴訟案件。
(二)抓信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)。“穩(wěn)定壓倒一切”。城市管理關乎人民生產(chǎn)生活、關乎群眾切身利益，各種矛盾尤為突出，信訪維穩(wěn)工作形勢極其嚴峻。局黨組始終把信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作作為一項重要政治任務來抓，形成了“‘一把手’親自抓統(tǒng)籌，全局上下具體抓落實，責任到單位、到個人，監(jiān)察督查逗硬問責”的工作模式。全局上下統(tǒng)一思想，積極受理城市管理、行政執(zhí)法方面的投訴、舉報、信訪工作，協(xié)調處理執(zhí)法爭議糾紛;嚴格執(zhí)行局制定的“首問責任制”、“限時辦結制”等。
規(guī)章制度。
對來訪群眾做到“四個一”服務熱情接待來訪群眾、耐心接聽投訴舉報電話化解執(zhí)法糾紛和群眾之間矛盾。通過建立局機關與各下屬單位上下聯(lián)動雙向轉辦的模式每次接到信訪案件后都能迅速組織人員、及時調查處理、按時回復保證了信訪案件的承辦質量。信訪工作整體呈現(xiàn)出領導重視、投訴總量上升、承辦質量提高、重復投訴減少、部門聯(lián)動加強、操作程序規(guī)范等六大特點。全年共受理群眾來信來訪135件(次)辦結12345政府服務熱線交辦件682件電話投訴2200余件。針對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題領導予以高度重視親自過問、督辦親赴現(xiàn)場一抓到底。調查處理了一批油煙污染、市場周邊亂設攤點及違法搭建等市民投訴較多的案件。安全生產(chǎn)方面我們牢牢繃緊了安全生產(chǎn)這根弦積極采取單位自查、定期排查、不定期督查相結合的方式及時排查各類安全隱患并及時整改落實到位。全年未出現(xiàn)越級上訪、不穩(wěn)定事件無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
(三)抓執(zhí)法服務延伸。從局黨組領導、機關干部到執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)工人，始終將“服務”二字貫穿于所有工作當中。局領導率先垂范，深入一線，深入群眾，展開調研，協(xié)調解決噪音擾民等人民群眾關心的熱點、難點和民生問題。局屬各單位也更加注重執(zhí)法細節(jié)，堅持文明執(zhí)法、理性執(zhí)法、為民執(zhí)法、熱情服務，以“群眾滿意不滿意”作為衡量標準，不斷完善和創(chuàng)新城市網(wǎng)格化、疏堵結合、錯時管理、部門聯(lián)動、群專結合、輿論宣傳和社會監(jiān)督管理機制，拓寬城市管理公眾參與、社會協(xié)同的渠道，努力強化服務意識和服務能力建設，把群眾對城市管理的呼聲作為城市管理工作的第一信號，堅持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，明確職責落實責任，樹立精細管理的新理念，不斷改進工作方式方法，提升群眾知曉率和認同度，讓服務得到進一步延伸，延伸到每條街道、每一個小區(qū)、每一個家庭，每一位市民，讓所有市民都切身感受到城市管理就在眼前、執(zhí)法服務就在身邊。
(四)抓督查考核機制。重視日常督查和各部門目標考核工作，依照考核細則嚴格加、扣各部門、各單位目標分。形成“發(fā)現(xiàn)問題--及時匯報--及時處置--及時反饋”的迅速反應機制。局執(zhí)法監(jiān)察督查室針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、群眾反映的問題和領導交辦的問題及時進行檢查督導和跟蹤考核，以城管執(zhí)法環(huán)節(jié)和過程監(jiān)督為切入點，加大了對各隊、所、中心及工作人員的督查考核力度。針對群眾反映強烈和反復出現(xiàn)的問題實施全程跟蹤考核，對整改不力的單位進行通報和問責。做到了“問題及時暴露、問題及時解決、問題解決徹底”，進一步提升了城管執(zhí)法系統(tǒng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
2019年，我縣城市管理工作取得重大突破，但依然存在以下問題：一是大環(huán)境下執(zhí)法環(huán)境較為復雜，應對措施不夠充分。
二是城市管理體系不全、制度相對滯后。三是執(zhí)法人員待遇低、人手緊、裝備差，基本保障仍然欠缺。四是城市管理范圍不斷擴大，執(zhí)法力量相對不足。五是執(zhí)法人員綜合素質還不優(yōu)，知識水平、業(yè)務能力還亟待提升。六是職能履行不夠全面，管理過程存在漏洞。
總的指導思想是：以黨的xx屆三中全會為指引，以共筑偉大中國夢、共建美麗新為目標，以深化群眾路線教育為載體，繼續(xù)秉承“依法履職、熱情服務、依法行政、為民執(zhí)法”的工作理念，用改革創(chuàng)新的能力和動力、轉變服務的方法和途徑，探索完善城市管理新機制、新辦法，不斷優(yōu)化城市管理舉措，扎實開展城市管理服務提升年活動，為構筑全省底部崛起示范縣、爭當全省縣域經(jīng)濟排頭兵、建設全市全面小康先行縣沖刺發(fā)力。
概括為“圍繞一條主線，搭建兩大平臺，推進三大創(chuàng)新，加快四個建設，強化五項要務”。
不斷提升城市管理水平，不斷增強市民舒適感，不斷引導管理對象自覺遵守管理規(guī)定、主動配合和參與城市管理。
重點圍繞城市長效管理這一主線，構建“橫向到邊、縱向到底、責任全覆蓋、管理無縫隙”的長效管理工作格局，堅定不移以推進條塊結合為重點的長效管理。條塊結合、以塊為主是城管工作的基本準則，加強部門聯(lián)動、強化屬地管理是提高城管效能的有效途徑。圍繞標準，創(chuàng)新方法，提升效能，促進城市市容面貌的持續(xù)改善和提升。
積極搭建城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與查違治違兩大平臺。此兩項工作皆是縣委、縣府長期的中心工作之一，我局將借力兩大重要平臺，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機，不斷提升城市管理水平，以查違治違為工作切入點，不斷改善城市總體面貌，形成多項工作有機結合、相互促進的工作格局。
一是理念創(chuàng)新。逐步理順管理體制，妥善處理好市容與環(huán)境的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系、管理與民生的關系，逐步實現(xiàn)整體上的和諧一致。
二是思維創(chuàng)新。在工作思維上，突擊式、生硬式、粗暴式管理方式要切實轉變。積極推行“教育式、陽光式、服務式、親和式、延遲處罰式”的“五大”和諧文明執(zhí)法理念，盡可能創(chuàng)造和增加社會和諧因素。
三是管理創(chuàng)新。在管理手段上進行大膽創(chuàng)新，進一步優(yōu)化公共資源配置，深化服務型政府建設，具體以“環(huán)衛(wèi)市場化運作”、公廁管理的規(guī)范化建設為主要實踐內(nèi)容，加快推進政府購買社會組織服務;不斷探索完善“夜市一條街”和“小百貨一條街”的建設模式，加大對游商攤販的疏導力度，真正達到以疏為主的主要目的;積極探索更加科學、實用的服務機制和管理模式，增設停車位、便民攤點、一站式服務等，為市民提供更多便捷和服務。
(一)強化素質城管建設。
城管執(zhí)法隊伍成為一支政治合格、作風過硬、紀律嚴明、市民認可的高素質隊伍，是新形勢下城管工作的迫切需要。一要重視思想建設，樹立典型。在加強思想政治教育的同時通過先進典型的激勵、教育和導向功能，激勵人心鼓舞士氣。二要重視工作作風建設，不斷增強戰(zhàn)斗力。首先要強化宗旨意識。要樹立正確的價值觀，切實做到權為民所用。其次要強化工作調研。廣大城管干部要善于圍繞工作中的重點、難點和熱點問題，加強對策性研究，切實做到領導在一線指揮，干部在一線出力，問題在一線解決。最后要強化工作落實。要把握重點抓落實，將工作任務逐項逐條細化、分解，抓好各項工作落實，形成一個你追我趕，競相發(fā)展的良好局面。三要加強組織建設，提高城管隊伍的向心力。要繼續(xù)實行干部競爭上崗制度，建立良好的選人用人機制，讓優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，真正把能干事、會干事，干成事的人才選拔到干部隊伍中來。要進一步加大干部考核力度，建立合理有效的考核獎懲力度。要將考核與獎懲緊密掛鉤，從精神和物質上體現(xiàn)對優(yōu)秀干部和成績一般的干部的區(qū)別對待。四要加強隊伍監(jiān)管，建立健全執(zhí)法檢查制度。加強對執(zhí)法工作的業(yè)務指導、檢查、監(jiān)督工作，加快形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法機制。
(二)強化法制城管建設。
一是積極開展法制培訓。由政策法規(guī)股負責對《行政處罰法》、《行政復議法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等法律法規(guī)進行詳細講解，并組織測試考核，確保學有所獲、學以致用。二是全面規(guī)范執(zhí)法程序。從規(guī)范填寫各類執(zhí)法文書，到下達處罰決定、送達回證、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，由分管副局長和法規(guī)股嚴格把關，保證執(zhí)法活動達到依法辦案、依程序辦案、處罰適當，使用法律準確公平，規(guī)避執(zhí)法過程的后期風險。三是完善依法行政機制。公開投訴舉報電話，真誠動員全社會力量對我們的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，為確保依法行政奠定堅實基礎。四是嚴格制定管理標準。加大監(jiān)督檢查力度，從主觀上提高嚴格執(zhí)法意識，在整個城市管理綜合執(zhí)法領域形成“執(zhí)法必嚴、違法必究”的氛圍，確保執(zhí)法行為規(guī)范、到位。
(三)強化廉潔城管建設。
嚴格落實黨風廉政建設責任制。以提升群眾滿意度為準線，建規(guī)立約，完善制度，促進執(zhí)法隊伍公正廉潔。以當前反腐倡廉工作和黨的群眾路線教育實踐活動為契機，集中組織學習《廉政準則》等規(guī)定，加強法規(guī)教育、道德教育、警示教育，讓廣大干部職工深刻意識到正確行使權力的重要性和意義，確保做到公平公正、廉潔執(zhí)法，構筑牢固的廉政防火墻，為打造“為民、務實、清廉”的廉潔城管隊伍打下更加堅實的基礎。堅決執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，加強“三公經(jīng)費”管理，倡導公共資源節(jié)約利用作風。
(四)強化科技城管建設。
信息化技術手段已逐漸成為當前改善城管執(zhí)法方式、提升提升執(zhí)法水平的必要手段和必然趨勢。著力加大資金投入，配備執(zhí)法記錄儀，增補照相機、攝像機，并積極探索和借鑒國內(nèi)外先進科技手段，在逐步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境的同時，進一步規(guī)避執(zhí)法風險問題。
(一)強化宣傳。
強化城管宣傳陣地建設是當前城市管理工作的第一要務。堅持“宣傳先行”，多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作，進一步拓展與宣傳部門和新聞媒體的合作與溝通，充分發(fā)揮輿論宣傳的正面導向作用，著力提高宣傳的層面、檔次，增強報道的深度、廣度，深入營造良好城管法治環(huán)境;大力開展城管執(zhí)法宣傳，組織開展“城市管理大家談”、“城管人的一天”、“滿意城管大展示”等參與面寬、意義深遠的宣傳活動，讓城市管理工作獲得更多的支持和動力。
(二)強化服務。
強化執(zhí)法服務是城市管理工作的宗旨所在。秉承“以服務統(tǒng)領全部工作”的執(zhí)政理念，進一步抓職能轉變，切實增強服務意識。將“服務”二字貫穿于管理工作全過程，以“為民、便民、利民”為工作出發(fā)點，盡可能簡化辦事流程，提供熱情高效服務，不斷拉近干群距離，促進管理型職能向服務型職能成功轉變。
(三)強化執(zhí)法。
強化執(zhí)法是城市管理的根本職能。要實現(xiàn)“以人為本，全面履職”，扭轉“鎖車執(zhí)法”現(xiàn)狀，全面履行政府賦予的各項職能職責，搞好管理、強化服務。要堅持“以疏為主、以堵為輔、疏堵結合、標本兼治”，實現(xiàn)整合資源、提高效率的目標。在強化執(zhí)法監(jiān)管的同時，要不斷強化“以疏為主”的管理模式，以便民利民為前提，增設停車位，增設便民攤區(qū)、攤點，切實解決停車難、亂停車和農(nóng)民季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品、日用小商品無處銷售、影響生計的突出矛盾和實際問題，以“疏導”措施的落實，促進城管執(zhí)法管理效率的提升。要進一步強化網(wǎng)格化管理，將城市管理網(wǎng)格化與我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理、綜治信息化建設密切結合，按照“一格一人(多人)、綜合履職”的要求，定人、定格、定責，真正將社會管理和城市管理的觸角延伸到基層。
(四)強化治理。
環(huán)境治理是城市管理的核心內(nèi)容。一要抓好建筑渣土運輸專項治理。要鞏固2019“渣土管理年”的勞動成果，提升城區(qū)內(nèi)建筑渣土排放、運輸、處置管理的總體水平，逗硬查處違法行為。二要抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。創(chuàng)建成果來之不易，我們將充分發(fā)揮市容管理的基礎性作用，把城市環(huán)境綜合治理作為基礎工程來抓，采取常態(tài)管理與專項治理相結合的辦法，加大對亂吐亂扔、亂傾亂倒及拋、撒、滴、漏等運輸車輛的查處力度。三要抓好市容秩序治理。采取常態(tài)管理與專項治理相結合的方式，加大對以街為市和流動攤販占道經(jīng)營、跨店冒市經(jīng)營和車輛亂停亂放行為的治理，開展市場和學校周邊秩序的專項整治，確保城市秩序規(guī)范井然。四要抓好戶外廣告的上檔升級。繼續(xù)規(guī)范廣告位建設，對未經(jīng)審批的廣告、店招進行嚴格清理，及時維護、清除破損戶外廣告，抓緊完成2019年省運會期間廣告宣傳規(guī)劃。
(五)強化拆違。
拆違治違是當前的中心工作和常態(tài)化工作之一。鑒于目前拆違工作形式依然十分嚴峻，我局將在縣查違辦的正確指導下，合理配置力量，繼續(xù)增添措施，全力抓好2019年拆違工作。
一是采取高壓態(tài)勢，堅決遏制亂搭亂建現(xiàn)象繼續(xù)蔓延。加大巡查力度，對縣城規(guī)劃區(qū)進行無縫式巡查，確保無遺漏、無死角，發(fā)現(xiàn)一處，制止一處，堅決控制違法建設新增。對違建戶或參與違法建設的黨員干部依法進行查處，并結合法律法規(guī)、拆違典型等內(nèi)容的深入宣傳報道，進一步形成拆違控違的高壓態(tài)勢。
二是尋求有效措施，逐步加大存量違法建筑拆除力度。針對我縣的大面積存量違法建設，堅持“逐步消除”的總體思路，盡量通過耐心細致的勸導工作積極引導違建戶進行自拆，拒不拆除的，依照法律法規(guī)梳理一套完備的法律操作程序，供執(zhí)法人員依照執(zhí)行，在合法程序到位后予以拆除。
三是強化部門聯(lián)動，研究建立違法建設的源頭管控機制。認真貫徹落實縣“兩辦”7月25日下發(fā)的《關于開展縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設整治行動的通知》文件精神，積極履行管理職能，不斷強化協(xié)調配合，不斷完善管理措施，在前置審批和建設監(jiān)管上下功夫，形成切實有效的源頭監(jiān)管機制，建立健全我縣“拆、控、管”三位一體的拆違控違工作新機制。
總之，2019年，我們將在縣委、縣政府的堅強領導下，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，團結帶領全局干部職工，結合本職工作和我縣實際，不斷創(chuàng)新管理機制，不斷完善管理職能，用更加堅決的工作態(tài)度，更加行之有效的工作措施，強力助推我縣城市管理工作再上新臺階。
城管局年終工作總結篇十四
今年以來，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領導和青島城管執(zhí)法局的有力指導下，緊緊圍繞建設“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標，以“城市管理年”活動為主線，實施市容環(huán)境精細化管理，深入推進相對集中行政處罰權工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡易程序404起。
（一）深化城管示范達標路創(chuàng)建，實施市容環(huán)境精細化管理。
高標準制定了《關于打造城管示范達標路的實施方案》，修訂完善了《城市容貌標準》。自3月份以來，集中全局優(yōu)勢資源、優(yōu)勢力量，開展了城管示范達標路創(chuàng)建活動，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。
一是疏堵結合整頓經(jīng)營秩序，實現(xiàn)退路進室經(jīng)營。以健全完善長效管理機制為重點，堅持日常管理與不定期集中清理相結合，實施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實現(xiàn)了退路進室經(jīng)營；執(zhí)法中注重維護城市弱勢群體的利益，疏導并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動攤點80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場4處，規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場等“市場暴市”6處；5月份以來持續(xù)4個月，集中開展了露天燒烤專項執(zhí)法行動，打擊“釘子戶”40余人，實施證據(jù)保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來，配合城市舊村改造，對南關集貿(mào)市場、南關街等320余處經(jīng)營攤點及流動攤點進行了堅決取締。在突出城管示范達標路管理的基礎上，發(fā)揮亮點輻射帶動作用，全面加強荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴格落實重點工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，進一步健全完善長效管理機制，實現(xiàn)城市管理向“精細化、親民化、人性化”的轉變。
二是以規(guī)范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動，開展“人行道停放秩序”專項整治，對機動車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，以規(guī)范教育為主，責令違章停放車輛在第一時間內(nèi)駛離人行道。對長時間占路停放且當事人不在現(xiàn)場或拒絕將車駛離的，下達《違法停車處理告知書》，進行嚴管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊伍，采取定點固網(wǎng)與徒步巡邏相結合的方法，督促并幫助經(jīng)營業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內(nèi)，實現(xiàn)車輛停放整齊劃一。
三是嚴格執(zhí)法巡查責任制，加強環(huán)衛(wèi)和市政設施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強監(jiān)管。對沿路門店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強規(guī)范教育工作，要求當事人按照規(guī)定的時間、地點、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點守候與跟蹤管理相結合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴運輸撒漏污染路面行為12起。對市政設施實施動態(tài)監(jiān)管，查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。
四是加強協(xié)調配合，實施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調作用，會同建設、街道、園區(qū)對3條道路65棟瓷磚面外墻樓進行了去塵、去污、膩子刮縫、滿刮外墻膩子等共計51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實施。
（二）開展三項治理，著力解決城市管理難點問題。
一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項治理。為進一步加強戶外廣告管理，按照青島的有關部署同時借鑒兄弟城市的經(jīng)驗，修訂了《xx市戶外廣告設置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯(lián)合審批辦公室，聯(lián)審辦設在我局。在市行政服務中心設置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費工作15271元。9月份以來，配合城管示范達標路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來，開展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進行了全面清理，清理覆蓋率達到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場化運作的方法，督促承包公司及時清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內(nèi)無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二是實施部門聯(lián)動，開展“三點”專項治理。按照行政執(zhí)法、建設、發(fā)改、交通等6部門《關于清理整頓修車點洗車點廢品收購點的工作方案》精神，深化“三點”整治。嚴格落實“三點”規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展專項整治，對不符合定點規(guī)劃及設置標準的，積極協(xié)調有關部門進行取締，現(xiàn)已吊銷營業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經(jīng)營行為加大了執(zhí)法力度，實施證據(jù)保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當前，我市的“三點”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。
三是開展占路亭體專項治理，實現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實施方案》。5月份以來，安排執(zhí)法人員對規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書報亭、面食亭進行了全面排查摸底并登記造冊，逐一落實亭體規(guī)劃定點，對沿路未經(jīng)審批擅自設置和雖經(jīng)審批設置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進行逐步規(guī)范清理。6月份，會同經(jīng)貿(mào)、建設、衛(wèi)生等部門對面食亭進行了驗收。10月底，對書報亭進行了清理整頓，實現(xiàn)還路于民。
（三）突出集中拆違這個關鍵，加強建筑規(guī)劃管理。
在實施“集中拆違三年攻堅戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎上，今年以來，把集中拆違與城建重點工程和舊村改造相結合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來，與各街道、園區(qū)進一步健全完善聯(lián)動機制，抽調精干力量分成6個執(zhí)法小組，實施全方位巡查，對規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑，進行全面排查摸底。當前，調查摸底工作已結束，正在對違法建筑進行逐一核實并立案調查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時受理市民的投訴舉報，對舉報的違法建筑做到快制止、快查處。實施網(wǎng)格巡查，5個執(zhí)法中隊每天對管轄區(qū)域進行全面巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實施集中拆除。對存留違法建筑、影響開工項目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。
（四）深化網(wǎng)吧專項治理，強化文化市場和環(huán)保職能管理。
一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動，加強文化市場監(jiān)管。為積極營造潔凈有序的文化市場環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設，自20xx年以來開展了“綠色網(wǎng)吧―對未成年人說不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，取得了良好的社會效應。今年以來，以健全完善長效管理機制為重點，堅持“打防并舉、標本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導，加強對網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營技術管理措施，重點加強中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開展了“網(wǎng)吧專項整治周”、“暑期網(wǎng)吧專項整治”等活動，嚴厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為。現(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家（次），查處網(wǎng)吧各類違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時，采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法，深入開展“反盜版天天行動”，嚴厲查處政治類非法出版物、非法報刊、盜版光盤及影響青少年健康成長的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊（盤），有力地凈化了社會文化生活環(huán)境。
二是以查處噪聲擾民為重點，加強環(huán)保職能管理。為切實加強中高考期間噪聲環(huán)境治理，會同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關于加強中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測管理的通知》，開展噪聲擾民專項整治。自5月中旬以來，安排執(zhí)法人員對城區(qū)所有在建建筑工程進行了全面排查摸底并登記造冊，加強建筑工地文明施工教育。抽調專門執(zhí)法力量加強夜間管理，對建筑施工噪聲擾民行為從嚴從快查處，現(xiàn)已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進行了處理。在生活噪聲治理方面，依據(jù)市民的投訴舉報，健全完善了快速反應機制，對戀歌房、ktv、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營門店等生活噪聲加強了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對城區(qū)大中餐飲場所進行了全面排查，對存在污染隱患的責令限期整改，對16家已造成污染事實的飯店依法進行了處罰。
（五）開展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實施執(zhí)法延伸。
一是打造“用心執(zhí)法，真情服務”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個個是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執(zhí)法，真情服務”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，把文明執(zhí)法、真情服務的具體行動融入到執(zhí)法過程中，引導執(zhí)法人員用心體會“為誰執(zhí)法、為誰服務”意識，大力實施人性化執(zhí)法，注重管理與服務相結合，注重做好城市弱勢群體的規(guī)范引導和安置工作。為進一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門前、行政服務中心等重點路段設置7處便民服務臺，除及時制止違法行為、受理投訴舉報、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時開展執(zhí)法便民助民活動。
二是開展“城管執(zhí)法進社區(qū)”和“城管執(zhí)法進校園”。與居委會、物業(yè)公司健全聯(lián)動配合機制，每月定期走訪社區(qū)、居委會，對居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場、“快爐”燒水污染、綠地停放機動車輛、流動攤點叫賣噪聲擾民等違章行為進行及時查處。9月下旬以來集中一個月的時間，在市區(qū)實驗小學、南京路小學、同和小學等9處小學中開展了“城管執(zhí)法進校園”試點活動，集中開展了“六個一”系列活動（建立一個城管執(zhí)法服務站，開展一次專項整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯(lián)系制度，開展一項實踐活動），進一步凈化優(yōu)化了學校周邊環(huán)境、加強城管宣傳教育。
一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設行為，由于當事人受經(jīng)濟利益驅使，同時法律意識淡薄，致使集中拆違工作難度加大。
二是部分路段經(jīng)營秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門店探頭經(jīng)營、占路經(jīng)營行為規(guī)范得比較到位，但流動攤點“打游擊”現(xiàn)象仍然突出，個別路段集貿(mào)市場在上下班高峰時間仍然存在“暴市”現(xiàn)象，影響通行。
20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點”的要求，以精細化管理推進城市環(huán)境綜合整治，重點在城管示范達標路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實現(xiàn)“六個新突破”。
（一）實施精細化管理，實現(xiàn)城管示范達標路創(chuàng)建新突破。
在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達標路管理成效的基礎上，繼續(xù)深化城管示范達標路創(chuàng)建活動，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達標路。一是規(guī)范經(jīng)營秩序。對探頭經(jīng)營、跨門經(jīng)營、市場暴市、修車點洗車點等進行堅決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動攤點和露天燒烤，確保3條道路全部實現(xiàn)退路進室經(jīng)營。嚴格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項執(zhí)法”，嚴厲查處人行道機動車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點固崗”作用，實現(xiàn)自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強環(huán)衛(wèi)和市政設施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時、定點投放生活垃圾，加強亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運輸撒漏專項整治。嚴格落實執(zhí)法巡查責任制，及時清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開展達標路創(chuàng)建中，積極推進“用心執(zhí)法、真情服務”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，在市區(qū)繁華路段設置“城管執(zhí)法便民服務臺”，寓管理于服務中。嚴格落實重點工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，確保城管示范達標路創(chuàng)建取得實效。
（二）開展戶外廣告綜合整治，實現(xiàn)戶外廣告管理新突破。
加強戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項宣傳活動，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設置戶外廣告的經(jīng)營業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費。配合3條城管示范達標路創(chuàng)建活動，開展戶外廣告綜合整治。聘請專業(yè)公司制定戶外廣告專項規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展整治，對不符合設置標準、未經(jīng)審批擅自設置及影響市容觀瞻的戶外廣告進行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實現(xiàn)規(guī)范設置要求。
（三）加強城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實現(xiàn)集中拆違工作新突破。
配合舊村改造和城建重點工程項目，對已排查摸底的自20xx年以來除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計劃，會同建設、公安、街道園區(qū)等部門實施集中拆除活動。同時，進一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機制，對新發(fā)生的違法建筑做到及時發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴格處罰，堅決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。
（四）深化網(wǎng)吧整治，實現(xiàn)文化市場管理新突破。
實施全天候、無縫隙管理，健全完善快速反應機制，加強網(wǎng)吧監(jiān)管，實施網(wǎng)吧技術監(jiān)控措施，嚴厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場環(huán)境。
（五）拓展環(huán)保職能，實現(xiàn)環(huán)保管理新突破。
一是嚴厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對20xx年開工建設項目多的特點，堅持管理前置，加強建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項整治。對全市的大中餐飲飯店進行排查，責令當事人安裝油煙凈化設施，對存在嚴重油煙擾民行為的進行依法處理。
（六）實施重心下移，實現(xiàn)相對集中行政處罰權延伸試點新突破。
一是開展“城管進校園”活動。在實驗小學、南京路小學等9處小學中開展“城管進校園”活動，依托學校傳達室，在每處小學設立城管執(zhí)法服務站，設立城管隊員進校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛心護家園”主題實施活動，開展校園周邊環(huán)境綜合整治。
二是開展“城管進社區(qū)”活動。建立健全與各居委會、社區(qū)的配合機制，定期開展走訪活動，對每個社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識，及時查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機動車輛、流動攤點叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。
城管局年終工作總結篇十五
一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強制停工措施，有效地遏制了違法建設繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設管理部門組織的法律法規(guī)知識培訓，并印制與規(guī)劃建設執(zhí)法相關的法律法規(guī)書籍500本供大隊人員學習。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。四是出動執(zhí)法宣傳車300余臺次，在城區(qū)內(nèi)巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關法律法規(guī)，營造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉來信訪案件196起、群眾來訪260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達到震懾效果。八是積極協(xié)調政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。九是財務收支情況。今年罰沒收入709萬元，財政撥款160萬元，三違辦撥款6萬元；全年共支出453萬元。
一是對城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點比較突出，怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復工之后的巡查過程中，工作做得還不扎實、不具體、不仔細，個別工地有混水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產(chǎn)權房建設死灰復燃，特別是節(jié)假日期間大隊更要加強巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時加大對城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權房的手段管理自建房。
2、充分發(fā)揮大隊管理職能，嚴把項目規(guī)劃、報批、施工建設等關口，積極協(xié)助局屬二級機構對建筑市場的管理，構建正規(guī)有序的建筑市場秩序。
3、加大行政執(zhí)法學習力度，培養(yǎng)一支過硬的規(guī)劃建設執(zhí)法隊伍。
4、完成好局黨委交辦的其他各項任務。
規(guī)劃建設執(zhí)法大隊。
20xx年xx月xx日。
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