通過總結(jié),我們可以對自己的成績、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行有序地整理和概括,以便更好地指導(dǎo)我們的未來發(fā)展??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),對于有價(jià)值的信息要加以歸納和總結(jié)。這是一個十分詳細(xì)和完整的總結(jié)范文,可以為大家提供一些建議和思路。
公司年終總結(jié)版篇一
20xx年以來,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)來開展各項(xiàng)工作,通過努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,完成了自己的本職工作,現(xiàn)將20xx年開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
由公司執(zhí)行董事帶頭,這一年來作為文化傳媒公司執(zhí)行董事,我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為做好本職工作的前提和必要條件,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。
(一)每周組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升每個員工的工作能力,公司要求學(xué)習(xí)不能單一,每個員工不僅要對自己工作崗位的知識進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí),還必須學(xué)習(xí)掌握傳媒各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,為未來公司的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
(1)在管理工作中,堅(jiān)持每周聽取上周工作情況匯報(bào),研究安排下周工作,加強(qiáng)管理,督促各項(xiàng)工作有序穩(wěn)定的落實(shí)。
(2)在工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作,聽取公司員工的建議,不斷地完善在工作中存在的不足。
(二)在公司每個員工的共同努力下完成了與市宣傳部、機(jī)關(guān)事務(wù)中心、檢察院、文廣局、國土局、扶貧局、兩河農(nóng)業(yè)園區(qū)管理委員會、24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各景區(qū)等單位的合作,完成了春花秋月烏蒙大草原兩次活動的宣傳及印制品的制作,在完成工作的同時也得到了這些單位對我們工作的肯定和認(rèn)可。
嚴(yán)格要求傳媒每一位員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到與總公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,不濫用職權(quán)、玩忽職守、廉潔奉公、不利用職務(wù)之便謀取私利,堅(jiān)持以制度用人,制度管人。
(一)沒有太多的廣告媒體資源,使公司在發(fā)展上受到限制。
(二)視頻制作部缺乏有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。
20xx年將完善公司各項(xiàng)管理制度,提高工作效率,制定公司的經(jīng)營計(jì)劃,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周組織學(xué)習(xí),做到工作周周有布置、總結(jié),有序的開展各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的團(tuán)隊(duì)形象。
(三)結(jié)合總公司對各子公司20xx年運(yùn)營管理工作的要求和目標(biāo)任務(wù),在各項(xiàng)經(jīng)營管理中統(tǒng)一思想、凝心聚力、整合資源,做好各景區(qū)公司的宣傳工作。
(四)策劃在各景區(qū)不定時舉辦專題活動、山地文化、歷史文化等具有民簇文化特色活動對景區(qū)進(jìn)行宣傳,在活動中嫁接民簇與現(xiàn)代、傳統(tǒng)與時尚,以新穎別致的方式推廣公司特色產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)共同經(jīng)濟(jì)效益。
(五)整合資源集中優(yōu)勢力量,在各景區(qū)拍攝系列的宣傳短片及微電影續(xù)集,通過宣傳短片及微電影將各景區(qū)的特色民風(fēng)民俗、人文歷史、山地文化等豐富多彩的文化旅游資源展示在各地宣傳平臺上,創(chuàng)新宣傳方式,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”及各類宣傳平臺進(jìn)行爆發(fā)式展現(xiàn)。
(六)20xx年以來,在廣告設(shè)計(jì)制作安裝上,公司業(yè)務(wù)的開展穩(wěn)步前進(jìn),公司計(jì)劃在20xx年繼續(xù)擴(kuò)大制作范圍,提高對外開展業(yè)務(wù)工作力度。
(七)現(xiàn)體育館的經(jīng)營范圍僅場地、led屏租用、停車費(fèi)、物業(yè)租賃,在20xx年傳媒將利用體育館資源,積極拓展商業(yè)型會展、嘉年華活動、售票式演出等盈利性項(xiàng)目。
(八)20xx年影視制作部將拓展后期業(yè)務(wù),結(jié)合“新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、影視傳媒、信息藝術(shù)設(shè)計(jì)”四個領(lǐng)域,完成傳媒在新媒體領(lǐng)域的發(fā)展。
(九)保證業(yè)務(wù)工作的正常開展,保持持續(xù)增長、穩(wěn)定的經(jīng)營能力,在對外拓展業(yè)務(wù)的同時打造本身的品牌形象,加強(qiáng)對外的知名度,穩(wěn)定已有客戶源,保證客戶群體的穩(wěn)定性。
(十)在傳媒市場迅速的發(fā)展下,我們要完成旅游文化宣傳,還要將我公司不斷推向市場,確定公司明晰的企業(yè)品牌文化,高效的品牌營銷方案,不斷完善公司品牌服務(wù),促進(jìn)盤州旅游的發(fā)展。
公司年終總結(jié)版篇二
進(jìn)入20xx年以來,在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層分會的大力支持與配合下,物探公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針,推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)公司穩(wěn)健發(fā)展,實(shí)現(xiàn)建設(shè)“中國第一,世界領(lǐng)先”的山地地震勘探工程技術(shù)服務(wù)公司的發(fā)展目標(biāo),作出了積極貢獻(xiàn)。較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。以下是本年度工會工作總結(jié):
(一)、廣泛深入的開展民主管理
根據(jù)上級要求和年度工作安排,公司工會在20xx年3月6日至8日,成功召開了公司二屆二次職代會、工代會。大會聽取和審議了《物探公司工作報(bào)告》、《物探公司工會工作報(bào)告》;對公司領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員進(jìn)行了民主評議和民主測評;表彰了20xx年度先進(jìn)集體、勞動模范、三八紅旗手等多項(xiàng)與工會有關(guān)的評比結(jié)果。6月推薦了254隊(duì)民主管理先進(jìn)材料參加首屆工會干部培訓(xùn)暨廠務(wù)民主大會上交流。今年公司工會繼續(xù)堅(jiān)持對公司、經(jīng)理部、物探隊(duì)三級廠務(wù)公開項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任考核,評選出了7個廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)基層單位。5月至11月,公司工會開展了“深化與規(guī)范職代會廠務(wù)公開工作”征文活動,采用征文稿件36篇,評出一等獎3篇,二等獎5篇,三等獎10篇。
(二)、加強(qiáng)勞動保護(hù),預(yù)防勞動爭議
按照上級要求,公司工會于今年7月和10月中旬,分別對公司所屬的物探255、252、2116、254、248、213、259隊(duì)的勞動保護(hù)執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。對勞動保護(hù)用品發(fā)放的品種、數(shù)量、質(zhì)量以及職工體檢等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了深入仔細(xì)的檢查,并針對存在的問題提出了相應(yīng)的整改意見,撰寫出了《關(guān)于基層物探隊(duì)開展勞動保護(hù)工作的調(diào)查報(bào)告》,受到了上級組織的好評。公司工會對公司新集體合同進(jìn)行了重點(diǎn)的宣傳,針對容易引起勞動爭議事項(xiàng)的源頭加強(qiáng)了預(yù)防工作,先后接待并解答職工及遺屬政策咨詢和信訪3余起。有效地做好了勞動爭議預(yù)防工作。
(三)、緊抓基礎(chǔ)工作不放松
(四)、工作水平不斷提高,員工積極性增強(qiáng)
工會立足自身的基本情況,積極進(jìn)行工作理論等方面的探討。完成了省總工會、工會安排的全國總工會“安康杯”征文,所撰寫的《關(guān)于新時期國有企業(yè)“安康杯”競賽活動工作的研究》一文獲全國安康杯競賽理論與實(shí)踐征文活動一等獎;完成了省總工會、工會安排的工運(yùn)政研課題,所撰寫的文章獲省總工會二等獎。上報(bào)工會信息50余篇。在工會努力提高自身工作水平的同時,基層的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動也碩果累累。公司先后有1500多人(次)參加了合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動,占全公司職工總數(shù)的38%,取得技術(shù)改進(jìn)成果21項(xiàng),采納21項(xiàng),實(shí)施21項(xiàng),創(chuàng)社會經(jīng)濟(jì)效益100余萬元。物探252隊(duì)針對今年工區(qū),該隊(duì)技術(shù)攻關(guān)小組,將qpy型鉆機(jī)改良成了“山寨風(fēng)鉆”,既解決了缺水問題,又突破了巖層堅(jiān)硬的瓶頸,提高了鉆進(jìn)速度,保證了井深質(zhì)量。
(一)、高度重視,認(rèn)真執(zhí)行
各級黨政工組織對開展勞動競賽和宣傳先進(jìn)事跡高度重視,層層建立建全了勞動競賽組織,由單位主要負(fù)責(zé)人親自掛帥,人員變動及時填缺補(bǔ)齊,不落空檔。并按照上級要求,結(jié)合本單位實(shí)際,對當(dāng)年勞動競賽工作,均以正式文件形式作出詳細(xì)安排,同時做到各類競賽活動,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織具體實(shí)施,將勞動競賽工作作為一項(xiàng)綜合性、經(jīng)常性的工作來抓。堅(jiān)持以文件形式下達(dá)競賽安排,并逐項(xiàng)檢查落實(shí),全年檢查、督促、指導(dǎo)近10個隊(duì),形成了書面匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)材料。年末各物探隊(duì)評比有總結(jié)、有依據(jù),嚴(yán)格按公司相關(guān)考核辦法,由基層考核推薦,充分體現(xiàn)了公開、公平、公正的評先樹優(yōu)原則。
(二)、突出重點(diǎn),獎勵到位
工會堅(jiān)持以生產(chǎn)建設(shè)為中心開展勞動競賽活動。按照突出主業(yè)的思路,勞動競賽項(xiàng)目仍以生產(chǎn)、安全、質(zhì)量為競賽重點(diǎn),繼續(xù)在各物探隊(duì)開展“爭金奪銀”活動,并圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn),在物探研究中心開展了地震資料、剖面分析處理競賽,在山地公司南疆片區(qū)物探隊(duì)、川內(nèi)安岳項(xiàng)目開展了“比質(zhì)量、比速度、比安全、比隊(duì)伍建設(shè)”勞動競賽,在高石梯——磨溪構(gòu)造三維項(xiàng)目開展了“班組建設(shè)和明星員工競賽”,配合安全質(zhì)量環(huán)保部、規(guī)劃計(jì)劃部開展了“交通運(yùn)輸”、“統(tǒng)計(jì)分析”競賽,同時,還按照上級要求在物探公司各單位開展季度鉆井安全生產(chǎn)創(chuàng)新集體、個人勞動競賽。勞動競賽緊密結(jié)合工區(qū)實(shí)際,對每個班組的考核內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法等都作了明確而嚴(yán)格的規(guī)定,做到了獎罰逗硬,有效調(diào)動了職工積極性。全年產(chǎn)生勞動競賽表彰經(jīng)費(fèi)共計(jì)67.8600萬元余。
(三)、比賽活動,服務(wù)生產(chǎn)
255、213、254等物探隊(duì),在開工前都要組織職工進(jìn)行鉆井、測量等崗位練兵活動,分別進(jìn)行了理論與實(shí)際考試,并把成績作為評比的依據(jù),調(diào)動了職工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的積極性。今年3月完成了鉆探工程公司首屆物探(鉆井、測量)專業(yè)技術(shù)比賽。這次比賽從籌備到比賽結(jié)束,歷時5個月,完成一系列文字、籌備(文件起草、指南起草、場地布置指導(dǎo)等30多項(xiàng)內(nèi)容)工作。參加這次物探(鉆井、測量)比賽的共有物探公司所屬的23個物探鉆井、測量代表隊(duì),共計(jì)135名選手參加比賽。此次比賽分理論考試和實(shí)際操作兩個部分。經(jīng)過6天的緊張較量,川東經(jīng)理部所屬的259隊(duì)等5個鉆井、測量代表隊(duì)技壓群芳,分別獲得本次鉆井、測量代表隊(duì)比賽的團(tuán)體第一至第五名。212隊(duì)田繼周獲得鉆井工比賽第一名;259隊(duì)測量工楊波獲得測量專業(yè)觀測第一名,259隊(duì)測量工陳睿獲得測量專業(yè)外算第一名,425隊(duì)測量工江寧獲得測量專業(yè)內(nèi)算第一名。在3月31日舉行的閉幕式上,鉆探工程公司勞動競賽委員會當(dāng)眾授予獲得鉆井工和觀測、外算、內(nèi)算4個崗位各第一名選手為“技術(shù)標(biāo)兵”;杜俊濤等16名鉆井、測量選手獲“技術(shù)能手”稱號。川東經(jīng)理部獲鉆井、測量團(tuán)體總分第一名,川西獲第二名,川東經(jīng)理部獲組織獎。省總工會領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、公司相關(guān)部室及物探公司的負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場為獲獎的集體和個人頒獎。這次競賽物探公司各單位精心組織,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)練兵計(jì)劃,各基層單位采取多種形式組織職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動,提高技術(shù)素質(zhì)和安全操作技能,并將其充分運(yùn)用在各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)中,以賽促練,以練促干,做到了生產(chǎn)和培訓(xùn)練兵兩不誤。這次比賽得到了四川省總工會、公司、工會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。有八名獲獎選手被推薦參加省總工會“技術(shù)標(biāo)兵、崗位能手”等光榮稱號的評比。7月組織推薦公司9名汽車駕駛參加首屆汽車駕駛員技術(shù)比賽競前培訓(xùn)和籌備等工作,最終獲公司團(tuán)體第六名。為深化崗位練兵和技術(shù)比賽工作,公司競賽委通過多種競賽形式服務(wù)生產(chǎn),先后開展qhse、安全知識等近10多項(xiàng)技術(shù)競賽,有20xx多人(次)職工參加,并根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容評出了各類先進(jìn)。
(四)、加強(qiáng)宣傳,樹立榜樣
工會認(rèn)真組織撰寫各類先進(jìn)事跡材料,并加大對先進(jìn)集體和個人的宣傳力度。今年上報(bào)省總工會“工人先鋒號”、公司模范集體、先進(jìn)集體、公司先進(jìn)企業(yè)、“工人先鋒號”、勞模事跡等專題材料150多個,約20萬余字,做到了撰寫事跡突出,中心明確。在“三八”和“五一”期間,匯同黨群工作部,先后在《山地物探報(bào)》專版宣傳公司三八紅旗手和勞模先進(jìn)事跡,還在出窗上專版宣傳他們的先進(jìn)集體等事跡,這樣有效宣傳了級以上勞動模范、先進(jìn)集體隊(duì)、“工人先鋒號”集體和班組等先進(jìn)事跡。在年初公司“四會”上表彰公司先進(jìn)集體、三八紅旗手、勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、hse管理星級、質(zhì)量星級等9類先進(jìn)的表彰牽頭工作。還整理了公司20xx年以前局以上在冊勞模的基本情況。
(一)、送溫暖活動實(shí)施到位
在“五一”、“國慶”、“中秋”等法定節(jié)假日里,積極走訪慰問困難職工、生病住院職工141人次、共計(jì)24萬元。對野外生產(chǎn)一線的物探隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場慰問,共發(fā)放慰問金32.47萬元。認(rèn)真落實(shí)高溫補(bǔ)貼慰問,為在夏日炎炎施工的基層作業(yè)隊(duì)伍送去了降溫物質(zhì)和補(bǔ)貼,共計(jì)22萬元。依據(jù)公司工會的文件要求,組織全公司干部、職工開展“扶貧幫困獻(xiàn)愛心”募捐活動,共計(jì)捐款28.79萬元,已全部上繳上級工會。
(二)、給符合條件的困難職工和療養(yǎng)人員積極申請各種福利待遇。
針對公司工會對幫扶范圍的調(diào)整,今年公司工會重新為95名困難職工和遺屬建立了困難職工檔案。全年向公司工會申請幫扶患大病職工8人,15.5萬元; 根據(jù)新的職工療養(yǎng)辦法,公司工會清理并建立了符合療養(yǎng)條件職工檔案資料,今年已對年滿20-29年以上工齡的1550名職工辦理了領(lǐng)取費(fèi)用自行療養(yǎng)手續(xù)工作,共計(jì)511.5萬元。
(三)、妥善處理死亡職工相關(guān)事宜。
今年公司因病死亡職工4人,均按政策妥善處理了善后事宜。經(jīng)過清理登記,公司現(xiàn)有享受撫恤金的死亡職工供養(yǎng)親屬50名,均按地方政府和上級有關(guān)文件及時提高了撫恤金和最低生活標(biāo)準(zhǔn),并足額發(fā)放到位,全年共發(fā)放21.4556萬元。
(一)、建立健全組織保障體系
按照女職工組織建設(shè)和工會組織建設(shè)同步推進(jìn)的要求,工會對下屬單位的女工組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研,并針對實(shí)際情況積極促成女工委員缺位的單位及時進(jìn)行了選舉,每個物探隊(duì)均設(shè)立一名女工小組長負(fù)責(zé)本隊(duì)女工工作。增補(bǔ)了女工委員3名,女工小組長7名。建立了層層有組織保障的工作體系,并明確相關(guān)的職責(zé),確保女工工作的順利開展。在20xx年上旬,組織召開了女工委員工作會,安排和部署了當(dāng)年的女工工作。
(二)、切實(shí)做好“兩個工程”建設(shè)
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),在女職工中繼續(xù)推進(jìn)了“女職工素質(zhì)提升工程”和“女職工建功立業(yè)工程”,弘揚(yáng) “自尊、自信、自立、自強(qiáng)”四自精神,開展了“爭做知識型、技能型女職工”主題活動,以此為平臺提升女職工素質(zhì);通過技能競賽、師徒結(jié)對等方式,促進(jìn)女職工學(xué)習(xí)文化知識、提高崗位技能;采取多種方式,激發(fā)調(diào)動女職工愛崗位、鉆業(yè)務(wù)、練技術(shù)的積極性和自覺性。女職工每年接受一次以上培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的人次率達(dá)到100%。并鼓勵女職工積極參加自學(xué)進(jìn)修、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職稱考試。繼續(xù)開展了“女職工建功立業(yè)示范崗”活動,組織動員女職工立足崗位,爭創(chuàng)崗位一流業(yè)績,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。
(三)、切實(shí)關(guān)心女職工生活
把多年未調(diào)整的女職工生理衛(wèi)生保健用品的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了適當(dāng)?shù)脑鲩L,為女職工爭取到了實(shí)惠,全公司共發(fā)放24萬元保健用品。組織全公司女職工進(jìn)行了專項(xiàng)婦檢,并認(rèn)真開展復(fù)查工作。在女職工生育、生病或受傷住院等情況下,女工委主任或女工委員都及時到醫(yī)院或家中探望,送去女工組織的關(guān)心與溫暖。一年來,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各級女工組織看望生病住院、生小孩的女職工達(dá)30多人次,送去慰問金5萬多元。對單親困難女職工家庭進(jìn)行及時姐妹獻(xiàn)愛心幫扶,幫扶 11 人次,幫扶資金1.1萬元。對公司特困職工子女進(jìn)行了摸底調(diào)查,對困難職工子女進(jìn)行了幫扶,春秋兩季共助學(xué)51人.次,幫扶資金共計(jì)4.68萬元。在“石油兒女心向黨 黨旗飄飄代代傳”活動中,送優(yōu)秀員工子女到施工探區(qū)看父母,并在“六一”送關(guān)愛給明星員工子女的活動中為員工子女共送上了1.2萬元的書籍與學(xué)習(xí)用具。
(一)、工會積極組織員工參加各類文體競賽。
組織了1000余名職工參加首屆“鐵人杯全國職工工會知識大賽》獲二等獎;組織職工參加了《四川油氣田“愛石油、愛生活”職工av大賽》;4月22日組隊(duì)代表參加“成華區(qū)第四屆運(yùn)動會棋類比賽”獲團(tuán)體第二名,圍棋第一名;5月26日,由物探公司工會組隊(duì)川西經(jīng)理部職工表演的排舞代表公司參加四川省首屆職工排舞大賽獲得集體項(xiàng)目規(guī)定曲目和自選曲目兩個一等獎;團(tuán)體比賽特等獎;同月組隊(duì)參加“公司首屆職工羽毛球比賽”獲團(tuán)體第二名;男雙冠軍及第四名、男單亞軍、女雙第四名、第五名、女單第四名。7月,組織合唱團(tuán)參加“工人心向黨、滿懷深情唱紅歌”活動獲二等獎。
(二)、豐富員工的業(yè)余文化活動
今年,在全公司范圍內(nèi)組織了 “物探公司慶祝建黨九十周年職工男子籃球運(yùn)動會”及“機(jī)關(guān)男子籃球運(yùn)動會”;與此同時相關(guān)部門配合舉辦了“物探工人心向黨,滿懷深情唱紅歌”大型文藝晚會;7月,在華陽片區(qū)職工中進(jìn)行了愛國主義教育,觀看了《建黨偉業(yè)》,這些活動充分展示了物探員工的精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為調(diào)動職工積極性,展示隊(duì)伍活力起到了工會應(yīng)有的作用。全年開展各項(xiàng)活動共發(fā)生費(fèi)用190.54萬元。同時,公司工會還為物探研究中心增配置了健身器材等設(shè)備,為基層建家工作作出了應(yīng)盡之力。
20xx工會工作面臨新形勢、新任務(wù),工作難度將會更大。“工會工作的重點(diǎn)在于創(chuàng)新、難點(diǎn)在于創(chuàng)新、亮點(diǎn)也是創(chuàng)新。為此,公司工會要在搞好面上工作的同時,切實(shí)增強(qiáng)“爭先、領(lǐng)先、率先”意識,找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口,創(chuàng)新思路,大膽實(shí)踐,全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)建功立業(yè)。主要工作將圍繞“七個一”開展如下:
(一)、圍繞一個重點(diǎn)——勞動競賽
(1)20xx年公司勞動競賽活動要全面的與公司生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、經(jīng)營實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,改變過去由工會牽頭,以重點(diǎn)項(xiàng)目為主的勞動競賽,引導(dǎo)各基層單位自覺開展,以生產(chǎn)之所急。同時開展創(chuàng)新競賽獎,“安康杯”,基層先進(jìn)集體和同工種金、銀牌隊(duì)以及職工合理化建議、技術(shù)革新和挖20xx年工作重點(diǎn)潛增效、節(jié)能降耗競賽活動。
(二)、盯住一個層面——基層建設(shè)
(1)要堅(jiān)持把“為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)、為職工服務(wù)”作為加強(qiáng)工會自身建設(shè)的準(zhǔn)則。工會組織在安排布置工作、開展各種活動和處理日常事務(wù)中,都應(yīng)首先考慮是否有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,是否方便于基層、不增加額外負(fù)擔(dān),是否符合職工群眾的根本利益、對廣大職工有好處。
(2)繼續(xù)規(guī)范和完善工會基礎(chǔ)資料,著重在“實(shí)”上下功夫。工會干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)職工的能力和工作水平,做到與時代同步,與企業(yè)同力,與職工同心,發(fā)揮好工會“鋼性橋梁,柔性紐帶”作用,把工會打造成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織。按照公司下發(fā)的基層建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)建立和完善工會基礎(chǔ)資料,做到有據(jù)可查,不斷強(qiáng)化工會基礎(chǔ)資料管理工作,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理。
(3)抓好基層職工的政治學(xué)習(xí)和宣傳教育工作。各級工會組織要把加強(qiáng)對職工正面的思想教育、宣傳引導(dǎo)作為一項(xiàng)重要工作來抓,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。采取多種形式,對金銀牌隊(duì)、各級勞模、經(jīng)理部優(yōu)秀員工等進(jìn)行廣泛宣傳,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和導(dǎo)向作用,教育和帶動職工向身邊的模范學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和效益觀,積極適應(yīng)新形勢下企業(yè)改革、發(fā)展的新變化、新要求。教育職工立忠誠之志、務(wù)責(zé)任之實(shí),著力培養(yǎng)“忠誠企業(yè),技術(shù)精湛,管理規(guī)范,作風(fēng)過硬,執(zhí)行有力”的物探隊(duì)伍新形象。
(4)堅(jiān)持做好工會會員發(fā)展和工會考核 評比工作。各級工會組織要主動向新來企業(yè)的員工宣傳《工會法》,尤其是工會章程中規(guī)定的性質(zhì)、權(quán)利和義務(wù),及時把他們吸收到工會組織中來,努力保持公司年入會率100%;圍繞《工會法》、《四川省工會工作條例》等重點(diǎn)內(nèi)容,擬在一季編制工會知識手冊,二季度前開展一次工會工作知識競賽;繼續(xù)按照上級有關(guān)規(guī)定和要求,加強(qiáng)對基層工會工作的年度考核、檢查及先進(jìn)評比表彰工作。
(5)有效履行新時期工會工作的職責(zé)和制度,配合有關(guān)部門做好新一年工會系統(tǒng)相關(guān)制度的修訂與完善;強(qiáng)化基層工會專(兼)職干部的服務(wù)意識和工作責(zé)任感,提高分析、認(rèn)識問題和主動開展工作的能力;通過多種途徑,開展工會工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照“復(fù)合型”人才要求,逐步實(shí)現(xiàn)“一專多能”,公司工會擬在二 季度舉辦一期工會專(兼)職人員培訓(xùn)班。在三季度舉辦一次民主管理廠務(wù)公開交流會。
(6)加強(qiáng)工會信息工作,確保工會系統(tǒng)信息渠道暢通,努力完成上級下達(dá)的信息工作任務(wù)。凡涉及企業(yè)重大生產(chǎn)經(jīng)營事項(xiàng)、隊(duì)伍穩(wěn)定、“民心工程”及突發(fā)事件的信息,要及時上報(bào),提高信息的上報(bào)率和采用率。為提高通訊報(bào)道質(zhì)量,擬在一季度舉辦一期寫作及攝影培訓(xùn)班。
(7)繼續(xù)按照新會計(jì)制度的要求,抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì);堅(jiān)持預(yù)、決算制度,“一支筆”審核報(bào)銷制度和三重一大的民主決策等工作制度;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,完善經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督制度,確保工會經(jīng)費(fèi)的合理使用;做好增收節(jié)支、開源節(jié)流工作,使工會有限的資金更好地為企業(yè)、為職工、為工會事業(yè)的發(fā)展服好務(wù)。
(三)、拓寬一個渠道——幫扶工作
準(zhǔn)確摸清員工的家庭生活現(xiàn)況,以幫扶為渠道,堅(jiān)持做好“冬送暖、夏送涼”的一線職工慰問工作和元旦、春節(jié)困難職工的慰問;做好困難職工的幫困送溫暖工程;做好單親困難女職工的調(diào)查摸底及困難補(bǔ)助的申辦工作,做好困難職工子女助學(xué)金的申辦和發(fā)放;做好職工療養(yǎng)費(fèi)及就醫(yī)證的辦理以及死亡職工供養(yǎng)直系親屬生活費(fèi)和職工供養(yǎng)直系親屬死亡后喪葬費(fèi)的發(fā)放等工作。把扶貧幫困看作一件大事來抓,選好重點(diǎn)、分出層次、注重效果。
(四)、搭建一個平臺——《工會職工之家網(wǎng)站》
開設(shè)《工會職工之家網(wǎng)站》,以之為平臺,充分發(fā)揮工會橋梁紐帶、參謀助手作用,進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開等民主管理的有效載體,進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體員工團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、愛崗敬業(yè),為公司新一年騰飛建言獻(xiàn)策、建功立業(yè)。
(五)、強(qiáng)化一個意識——關(guān)心員工
(1)以人為本,把職工的利益放在第一位。把關(guān)心和服務(wù)職工作為第一職責(zé),積極為職工說話辦事。關(guān)心職工身體健康,做好勞動保護(hù)工作,按規(guī)定發(fā)放職工勞保用品,做好職工健康普查、職業(yè)病的防治。吸收他們參加公司工會組織的各項(xiàng)活動,包括民主管理、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等。從而凝心聚力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
(2)為女職工搭建成才平臺。
1、深入貫徹《兩綱》和《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī),切實(shí)保障和依法維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,擬在二季度舉辦女職工“保健知識和相關(guān)法律法規(guī)講座”,增強(qiáng)女職工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)能力。
2、堅(jiān)持把實(shí)施“311”工程活動作為動員和組織女職工投身企業(yè)“三個文明”建設(shè)的工作載體,重點(diǎn)抓好女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同的簽訂,實(shí)現(xiàn)從源頭上維護(hù)女職工的切身利益;繼續(xù)搞好女職工知識競賽及業(yè)務(wù)講座,有效開展“創(chuàng)建和諧家庭”活動,促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展;各基層單位女職工組織要結(jié)合實(shí)際和女職工工作特點(diǎn),教育引導(dǎo)女職工把個人的成長、進(jìn)步和幸福與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,充分調(diào)動廣大女職工立足本職、愛崗敬業(yè)、自覺為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的積極性。
(六)、豐富一個欄目——文體活動
精心策劃重要節(jié)日的慶祝活動,開展熱愛祖國感恩企業(yè)活動,組織參與組織開展的各種文體活動。為凝聚人心,讓職工身心活起來,工會將在四季舉辦職工體育健身大聯(lián)賽,大賽以“我參與,我快樂,我健康”為主題。兩級工會要合理使用好有限的工會經(jīng)費(fèi)為職工服好務(wù),因地制宜地開展好各種體現(xiàn)公司積極向上、員工精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)精神的各項(xiàng)職工文化娛樂活動,活動要以小見大,使不同需求的員工得到展示和鍛煉,豐富和活躍職工文化生活。
(七)、抓好一個根本——自身建設(shè)
工會自身建設(shè)的首要任務(wù)是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的理論來指導(dǎo)工會工作的實(shí)踐。其次是適應(yīng)公司的改革發(fā)展,注重提高各級工會干部的三個能力:即學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通參謀能力、解疑排難能力。在新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前,工會始終要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),把每一項(xiàng)工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來,當(dāng)好黨政的參謀與助手,發(fā)揮橋梁紐帶作用,密切聯(lián)系群眾,認(rèn)清形勢,振奮精神,為公司新一年又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)版篇三
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一齊學(xué)習(xí)、我十分高興!
首先向大家介紹一下,我叫古xx,來自四川一個美麗的旅游城市———西昌。
我認(rèn)識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,十分慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長———陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作,跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),明白付出,懂得感恩,學(xué)會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我必須做到:每會必到。學(xué)會自我反思,懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅(jiān)持對會員中途放下,沒有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。
在信息時代的這天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間簡單成交全球生意?;酁樯衿妫筛隇橛癫?,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)———xx更加輝煌!
公司年終總結(jié)版篇四
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改善集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤帶給配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,個性是外來人員車輛管理及各種異常狀況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險(xiǎn)問題,平均增幅達(dá)200元/人月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、**期刊、**物業(yè)報(bào)、**保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)資料,培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度到達(dá)了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示**物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,用心配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上構(gòu)成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,應(yīng)對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴帶給一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,**花園業(yè)委會完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。**海景順利透過安全禮貌小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)透過市級安全禮貌標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界透過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園透過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司透過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、**翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),透過讓客戶參觀小區(qū)以及理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受**物業(yè)的管理,到達(dá)業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正好處上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選取合作伙伴,全年新簽22個項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個,顧問項(xiàng)目16個。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬平方米,顧問項(xiàng)目178.8萬平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個。其中:全委項(xiàng)目34個、顧問項(xiàng)目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬平方米,顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
四、管理工作改善明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
用心搭建**物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改善、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步構(gòu)成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改善會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步構(gòu)成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改善提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),透過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改善,為公司在人才引進(jìn)個性是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和潛力評估,不拘一格,用心選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。透過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。透過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
那里個性值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,用心投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了超多的工作。如長期堅(jiān)持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的狀況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了**物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還用心參與集團(tuán)組織的各類活動,先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,xx年工作改善業(yè)績讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,我們也清醒的明白,成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。與xx年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利潛力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了必須的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:**物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理潛力較弱,人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點(diǎn)改善工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標(biāo)還有很大差距。20xx年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改善:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理,改善配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺建設(shè),完善、改善顧問項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,透過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),透過顧問工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書、顧問報(bào)告專家組,提高顧問項(xiàng)目品質(zhì)受控性;市場拓展要強(qiáng)化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,大力加強(qiáng)員工專業(yè)潛力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員,強(qiáng)化終端管理潛力;推動計(jì)劃考核體系調(diào)整完善,使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,透過流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改善型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工務(wù)必不折不扣地執(zhí)行公司制度、計(jì)劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。這天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)職責(zé)書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的思考。在座的各位都是**物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,期望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改善的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20xx年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會的高度評價(jià),在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為**員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),應(yīng)對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫忙下,透過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,**物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時**物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司年終總結(jié)版篇五
截止目前已實(shí)現(xiàn)個險(xiǎn)新單保費(fèi)收入的%,其中個險(xiǎn)期交新單保費(fèi)萬,占全年任務(wù)%,萬元,占全年任務(wù)的十年期以上新單保費(fèi)萬元,占全年目標(biāo)的%,5-9年期交%。新單萬元,占全年目標(biāo)的%;續(xù)收保費(fèi)。
牢固樹立大發(fā)展思想,全力發(fā)展個險(xiǎn)期交新單業(yè)務(wù)。
今年以來,我們從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、目標(biāo)管理、從開展各種勞動競賽為載體,大力開展個險(xiǎn)期交新單勞動競賽活動,精心組織策劃,較好地組織開展了“新年開門紅”“三月項(xiàng)、目運(yùn)作”“五六聯(lián)動”“決戰(zhàn)八月”、“再別**獻(xiàn)禮華誕”“全年沖刺”等豐富多彩的業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽,充分調(diào)動了廣大業(yè)務(wù)員的展業(yè)積極性,掀起了一個又一個展業(yè)高潮,一季度、5月、6月、7月、8月、四季度期交新單多次創(chuàng)造良好業(yè)績,1這些勞動競賽有效地促進(jìn)了個險(xiǎn)期交新單業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,保證了各項(xiàng)目標(biāo)按時達(dá)成,我公司止11月底已累計(jì)實(shí)現(xiàn)個險(xiǎn)期交新單萬元,占全年任務(wù)的xx%,同比凈增萬元,創(chuàng)下了我公司期交新單發(fā)展的歷史最好成績。
1、以創(chuàng)星工程為契機(jī),大力發(fā)展農(nóng)村業(yè)務(wù)。為保持**公司農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢,我們把很大精力都投入到農(nóng)村業(yè)務(wù)中去,經(jīng)理室對農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展非常重視,經(jīng)常深入農(nóng)村展業(yè)一線,督導(dǎo)工作,幫助解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題和困難。
公司個險(xiǎn)部具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和協(xié)調(diào),分片包鄉(xiāng),包任務(wù)、包進(jìn)度、包發(fā)展,經(jīng)常吃住在鄉(xiāng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部面對多家同業(yè)公司激烈競爭的特殊情況,在困難面前不退縮,牢固樹立發(fā)展才是硬道理的思想,千方百計(jì)謀發(fā)展,取得了良好的業(yè)績,鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部個險(xiǎn)期交新單達(dá)到了萬元,創(chuàng)造了農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展最好成績。**、**等部在創(chuàng)星工程活動中成效顯著,全縣14個服務(wù)部有9個達(dá)成創(chuàng)星標(biāo)準(zhǔn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部在11年業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了輝煌的業(yè)績,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
2、不斷擴(kuò)充隊(duì)伍,城區(qū)營銷部以發(fā)展保市場。
今年以來,城區(qū)狠抓了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和主管建設(shè),加強(qiáng)了各級主管的管理,調(diào)動了各級主管的積極性。注重了晨會經(jīng)營和營銷員管理,細(xì)分目標(biāo),利用基本法增強(qiáng)了主管和業(yè)務(wù)伙伴的責(zé)任感。充實(shí)了組訓(xùn)講師隊(duì)伍,為晨會經(jīng)營、業(yè)務(wù)推動、2培訓(xùn)、召開產(chǎn)說會提供了有力的支持,同時利用各階段勞動競賽,充分調(diào)動全員展業(yè)積極性,特別是在今年開門紅戰(zhàn)役中,實(shí)現(xiàn)了萬元的好成績,全年實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)萬元。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),積極開展區(qū)域收展工作。
在**年底組建收展隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,今年以來,嚴(yán)格按照上級公司關(guān)于縣域收展工作的有關(guān)要求,在增員、考核、分戶、服務(wù)、業(yè)績等方面加大督促力度,使收展人員按照高素質(zhì)、高績效、高穩(wěn)定的有關(guān)要求,盡快適應(yīng)收展工作需要,目前實(shí)現(xiàn)收展人力**人,服務(wù)孤單戶,發(fā)展新單期交萬元,成為**公司售后服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展新的主力軍。
由于我的工作能力和經(jīng)驗(yàn)有限,雖然平時工作能盡心盡力,但不少工作沒有抓好,有的是忽視了,有的是想到了沒有做到。今后要注意改進(jìn)以下幾個方面的工作。
1、要進(jìn)一步認(rèn)清形勢,制定好城區(qū)及農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展的思路和規(guī)劃。
隨著壽險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展,改革舊的管理辦法,建立適應(yīng)現(xiàn)代壽險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制已迫在眉睫。我們要在總結(jié)過去改革經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的前提下,根據(jù)上級公司有關(guān)政策,進(jìn)一步加大改革力度,制定出一套符合**公司快速發(fā)展的路子。
2、要進(jìn)一步深入搞好調(diào)查研究,提高新形勢下的競爭能力。
3我在工作中,對深入實(shí)際調(diào)查研究是重視的,下基層也不少,但總的講,還是浮在面上多,開會研究多,下去具體幫助少。多研究同業(yè)的情況,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,在激烈的競爭中取得主動。
公司年終總結(jié)版篇六
開頭:20xx年,對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?,F(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制:張文先任中央佳地項(xiàng)目主任,中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé),包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項(xiàng)目主任,負(fù)責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長,主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作,同時監(jiān)管兩個項(xiàng)目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,在實(shí)際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進(jìn)行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%,陽光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上,陽光二期的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購制度,所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握常購物品的市場價(jià)格;還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購,通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實(shí)際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系,切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就??;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多,同時購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項(xiàng)目人員的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實(shí)勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務(wù),利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司年終總結(jié)版篇七
20xx年,一只小雞破殼而出,屬于他的那個世界由此而誕生,他有一份英雄夢想,他要讓世界因他而不同,他昂起頭顱,大步向前,雖然步履蹣跚,可他卻越走越堅(jiān)定,他知道,路在自己腳下,走過的路,就是他的世界。
是的,這只小雞雛就是xx文化傳媒有限公司,到今天,他虛歲才兩個月,但這兩個月對于他來說,每一分,每一秒,每一個事件,每一個瞬間,都是他有生以來的第一次,他拼盡全力去做好,為了明天,為了他的那份英雄夢想。
20xx年要總結(jié)的事情太多,出于商業(yè)保護(hù)的要求,就不在這里細(xì)說了,把簡綱列出:
1、 總結(jié)《且以深情共余生》,《馬家大院麥香農(nóng)場》,這兩部主要客片從策劃、拍攝、后期、現(xiàn)場組織的得失,為以后拍攝此類影片梳理出拍攝流程。
2、 剖析《熊貓小姐的雙十一購物劫》,《小學(xué)生校園安全教育》這兩部影片不太理想的原因,這是由愛好者主要創(chuàng)作的影片,公司參與較少,借此梳理公司與愛好者陣營的關(guān)系,如何保證產(chǎn)出高質(zhì)量影片。
3、 定位“妹妹猴原創(chuàng)”公眾平臺,擬定未來發(fā)展方向。
4、 梳理“公益影片”的拍攝經(jīng)驗(yàn),定位公司未來拍攝公益影片的走向。
5、 總結(jié)《銀行視頻寫真》與《房產(chǎn)局視頻展示》兩個案例的成功因素,以及《@@@王》和《@車@@@》暫時擱淺的自身原因。
6、 梳理公司攝影部、攝像部、綜合策劃部三個部門的職責(zé)關(guān)系,明晰權(quán)利義務(wù),增加工作外延。
7、 修正明確公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范疇,核準(zhǔn)業(yè)務(wù)定價(jià),擬定18年工作規(guī)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算。
公司初創(chuàng),千頭萬緒,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系,很多公司基礎(chǔ)工作并沒有夯實(shí),給20xx年留下了太多的尾巴,整個20xx年將是公司收尾巴的一年,當(dāng)然,我們不會只做收尾巴的工作,也會做伸爪子的工作,但幅度不會太大,積蓄各種力量,將是18年工作的重心。
公司年終總結(jié)版篇八
20xx年是我們公司緊張的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時期。海內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價(jià)格戰(zhàn)、國家宏不雅調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)情況,給公司的日常經(jīng)營和成長造成極大的艱苦。在全體員工的配合盡力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年販賣額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;厥兹甑墓ぷ鳎易鋈缦缕嚬矩溬u:
抱殘守缺和憑空假造,早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場競爭。對付內(nèi)部治理,作到走出去、請進(jìn)來。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的治理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,應(yīng)用業(yè)余光陰學(xué)習(xí)。
針對今年公司總手下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總司理在年初商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年販賣工作的重點(diǎn)容身在晉升營銷辦事質(zhì)量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格匆匆銷對販賣是有贊助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對付淡季的汽車販賣,我們摸索了一套對策:
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性販賣目標(biāo)訂定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場淡季光降之際,每一條販賣信息都如至寶,從某種水平上來講,需求信息便是販賣額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們肯定了各人收集、專人負(fù)責(zé)、實(shí)時溝通的制度,通過每天上班前的販賣晨會上販賣人員反饋的材料和信息,訂定以往同期販賣比較闡發(fā)報(bào)表,肯定下一步販賣任務(wù)的細(xì)化和具體販賣方法、措施的訂定,一有需求急速做出反映增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重販賣的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,包管高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為販賣部門主要稽核目標(biāo),順利完成總手下達(dá)的全年販賣目標(biāo)。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,訂定不合的販賣策略,形成差異化營銷;依據(jù)今年的販賣形勢,我們肯定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的團(tuán)體用戶、對準(zhǔn)當(dāng)局采購市場、零散用戶等市場。對付這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,專門成立了大批用戶組,按期溝通反饋的方法,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上建立了優(yōu)越的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車販賣量。
1、反省工作規(guī)律化。
2、晨會、培訓(xùn)例會化。
3、辦事流程標(biāo)準(zhǔn)化。
4、販賣指標(biāo)細(xì)分解。
5、日常工作表格化。
6、辦事指標(biāo)進(jìn)稽核售后辦事是窗口,是我們整車販賣的后盾和保障。
為此,我們對售后辦事部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了普遍的辦事意識鼓吹運(yùn)動,以及各班組之間的自查互查工作;樹立了每周五由各部門司理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
公司是個整體,只有充分施展每個成員的積極性,能力使公司獲得好的成長。我們樹立健全了每周司理例會,每月的經(jīng)營闡發(fā)會等一系列例會制度。營銷治理方面呈現(xiàn)的問題,人人在例會上普遍討論,既統(tǒng)一認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),晉升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)治理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的辦事意識和理念。
今年,通過全體員工的配合盡力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面成功。在面對造詣興高采烈的同時,我們也清醒地看到在市場開發(fā)的立異上,杰作辦事的理念上,還大有潛力可挖。同時還要進(jìn)步我們對市場變更的快速反映才能。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),必然會牢牢環(huán)抱“辦事治理”這個主旨,充分施展團(tuán)隊(duì)互助精神,群策群力,將“文化營銷” 、“辦事營銷”和“品牌營銷”三者慎密結(jié)合。
公司年終總結(jié)版篇九
今年以來,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,**供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書,各項(xiàng)工作取得新成績。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.8xxxx;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6xxxx;線損率完成3.3xxxx,可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.9xxxx/千千瓦時,比合同指標(biāo)提高2.2xxxx/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx,同比提高3.3xxxx百分點(diǎn),超合同指標(biāo)3.2xxxx百分點(diǎn);售電量市場占有率完成76.3xxxx,同比降低4.0xxxx百分點(diǎn),超合同指標(biāo)0.5xxxx百分點(diǎn);小火電平均購電價(jià)完成298.9xxxx/千千瓦時,比合同指標(biāo)降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日,實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與**政府簽署《會談紀(jì)要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“**工程”建設(shè),500千伏**、220千伏**站擴(kuò)建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn),縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx,電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理,實(shí)施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營業(yè)操作,確保了電費(fèi)及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?!?*》榮獲“**獎”*。公司4項(xiàng)課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫,入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評制度,細(xì)化量化業(yè)績評價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤317xxxx元,分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價(jià)?!?*”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?!?*”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神,加強(qiáng)黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓(xùn)營,實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展查處“嫌疑****”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動,進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價(jià)政策對公司電費(fèi)回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持做到“六個堅(jiān)定不移”:堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅(jiān)定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍;堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署,確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
第一,堅(jiān)持居安思危,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強(qiáng)客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護(hù)三級網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)《會談紀(jì)要》精神,進(jìn)一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計(jì),加強(qiáng)工程管理,確保建設(shè)項(xiàng)目全部達(dá)標(biāo)投運(yùn)。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負(fù)荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。落實(shí)“精細(xì)化管理”要求,進(jìn)一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價(jià)、線損、電費(fèi)等指標(biāo)的管理,全面提升運(yùn)營水平。堅(jiān)持依法經(jīng)營,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項(xiàng)制度,強(qiáng)化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅(jiān)持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標(biāo)工作機(jī)制,完善指標(biāo)體系、評價(jià)和考核體系,拓寬對標(biāo)范圍,深化對標(biāo)內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化指標(biāo)診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點(diǎn)指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實(shí),持續(xù)改進(jìn),努力促進(jìn)管理創(chuàng)新。進(jìn)一步加強(qiáng)對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
第五,堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)績效管理常態(tài)運(yùn)行。堅(jiān)持以目標(biāo)管理為核心,以過程控制為重點(diǎn),以提高效率和效益為目的,加強(qiáng)制度體系、指標(biāo)體系和運(yùn)作體系建設(shè),優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強(qiáng)化績效評價(jià)和溝通,提高工作效率和組織績效。加強(qiáng)績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務(wù)文化建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅(jiān)持“以客戶為中心”,深化服務(wù)文化建設(shè),做亮、做精“**”服務(wù)品牌。嚴(yán)格“三不指定”,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),提高95598服務(wù)熱線運(yùn)行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報(bào)處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
第七,堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健發(fā)展。加強(qiáng)政策研究,拓展融資渠道。加強(qiáng)財(cái)務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強(qiáng)電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場占有率。堅(jiān)持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅(jiān)持人才強(qiáng)企,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊(duì)伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊(duì)伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為重點(diǎn),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強(qiáng)素質(zhì),提高技能。
第九,加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)黨群工作“十個建設(shè)”,強(qiáng)化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系,加強(qiáng)反****和反“嫌疑****”工作。加強(qiáng)思想政治工作,確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機(jī)管理,強(qiáng)化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進(jìn)“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”,建設(shè)和諧企業(yè)。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團(tuán)公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護(hù)資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運(yùn)營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用不足的問題。
公司年終總結(jié)版篇十
按照蓬萊港公司勞務(wù)改革的思路,辦事處工作重心重點(diǎn)放在自主管理能力的培育上。4月份,蓬萊港建立起了勞務(wù)考核評價(jià)體系,勞力調(diào)配中心與人力資源部共同建立《勞務(wù)考核評價(jià)辦法》并發(fā)布實(shí)施。辦事處面對新的管理模式和要求,制定了一系列規(guī)章制度。規(guī)范了勞務(wù)報(bào)工程序,建立起了獨(dú)立的報(bào)工表,建立了勞務(wù)工流進(jìn)流出流程圖,規(guī)范勞務(wù)工流進(jìn)流出管理。
4月份,蓬萊港委派的管理員撤出,辦事處選撥了自己的管理員,形成了相對獨(dú)立的裝卸管理隊(duì)伍,為辦事處自主管理奠定了基礎(chǔ)。辦事處完善規(guī)章制度建設(shè),建立自己的《員工管理手冊》,目前已建立起相對全面的勞務(wù)管理體系。為了更好地提高班組自主管理能力,提高工人生產(chǎn)效率, 7月份參加了蓬萊港舉行的鋁錠打包技術(shù)大比武,此次比武,成為勞務(wù)體制改革以來最大一次技術(shù)比武活動,4家勞務(wù)公司14個班組參加了比賽。我辦事處取得了第二、三的好成績。
針對勞務(wù)體制改革以前遺留下來的“松、垮、懶、酒”四大陋習(xí),我們在6月份召開了半年工作整頓會議,集中解決工人、管理人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、管理作風(fēng)等方面存在的問題,要求班組實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高“三個明顯”,真正形成良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)奮斗的團(tuán)隊(duì)精神。
面對勞務(wù)體制改革后出現(xiàn)的新形勢,我們強(qiáng)化了對工人的歸屬感教育,辦事處加強(qiáng)與工人交流和企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化工人的安全感和歸屬感,組織工人進(jìn)行拔河比賽,與生產(chǎn)業(yè)務(wù)部等部門開展籃球比賽等系列活動,取得了較好的效果。
目前,辦事處自主管理能力和自主管理意識明顯增強(qiáng)。
安全工作是各項(xiàng)工作的重中之重,根據(jù)蓬萊港的工作實(shí)際,對新招工人都要進(jìn)行三級教育培訓(xùn),確保培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)完畢,考試合格方可上崗。為進(jìn)一步搞好安全管理,辦事處認(rèn)真落實(shí)安全例會制度,每個星期五早上7:30分,召開班長以上人員安全會議,由各班組長匯報(bào)本班組本周存在的問題以及下一周的工作打算;管理員對本周的現(xiàn)場工作進(jìn)行講評,指出存在的問題,習(xí)慣性違章和各種安全隱患,安排布置下一步的工作。為加強(qiáng)責(zé)任心,形成齊抓共管的良好局面,辦事處制訂了安全考核管理規(guī)定,凡是出現(xiàn)工傷事故,除對當(dāng)事人進(jìn)行處理外,對班長和當(dāng)班管理員也要進(jìn)行相應(yīng)的處理。年初,辦事處組織開展了“珍愛生命 關(guān)愛他人,杜絕酒后上崗,創(chuàng)建安全、有序、文明、和諧的港口安全環(huán)境” 承諾活動,辦事處所屬工人參加了簽名承諾,承諾杜絕酒后上崗,監(jiān)督并提醒身邊的人不酒后上崗,做到“四不傷害”。每次木材、大袋水泥、鋁錠等大型作業(yè),堅(jiān)持開展專項(xiàng)培訓(xùn),適時進(jìn)行指揮手、打包機(jī)培訓(xùn)。為增強(qiáng)工人的法律意識,4月份與邊防、8月份與派出所各進(jìn)行了一次法制教育培訓(xùn)。
20xx年,蓬萊港的港口形勢不是很好,尤其是第三季度,蓬萊港貨源嚴(yán)重不足,工資水平較低,給工人穩(wěn)定造成了一定的困難,工人流失較為嚴(yán)重。為了更好地穩(wěn)定工人,增加工人收入,辦事處積極想辦法,與勞力調(diào)配中心協(xié)調(diào)溝通,爭取到了鋪設(shè)連鎖塊、聯(lián)系外代到后場清掃樹皮等任務(wù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組穩(wěn)定,辦事處采取主任、管理員每個人“班組包干”,每個人包干一個班組穩(wěn)定人員。二是制定了“關(guān)于穩(wěn)定工人隊(duì)伍的特別措施”,有針對性的出臺了利用老工人帶新工人的方法,給老工人印制專門的招工名片,加大招工力度;加強(qiáng)以師帶徒管理,建立班長帶新工人補(bǔ)貼,提高班長待遇,建立指揮手補(bǔ)貼四項(xiàng)措施。多渠道、多方式為穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極的作用。由于措施得力,辦事處務(wù)工人員在四家勞務(wù)公司所占比例一直名列前茅。
辦事處認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司開展的“公司發(fā)展,我的責(zé)任”教育活動。并根據(jù)自己進(jìn)入公司以來的實(shí)際情況,實(shí)事求是的分析了自己的思想情況和工作表現(xiàn),認(rèn)真查找以往的不足,準(zhǔn)確把握以后努力的方向。為了盡快適應(yīng)自主管理的需要,辦事處認(rèn)真學(xué)習(xí)了港口作業(yè)規(guī)范,并經(jīng)常去現(xiàn)場學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)流程,遇到不懂的問題及時向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請教,目前已基本掌握蓬萊港所屬貨種的工藝流程、注意事項(xiàng)以及工人在生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)的問題,為以后工作奠定了基礎(chǔ)。組織工人學(xué)習(xí)了《這樣工作最出色》、《讓員工自己奔跑》等適合提高工人素質(zhì)的書籍。學(xué)習(xí)了《勞動合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等有關(guān)章節(jié)。
工傷處理是一件較為復(fù)雜的工作,與當(dāng)事人的溝通成為關(guān)鍵。20xx年1月21日上午8:30分,裝卸工人李成強(qiáng)在碼頭作業(yè)現(xiàn)場 裝鐵件時,不慎被門機(jī)勾頭砸傷右手,造成右手拇指撕裂傷,末節(jié)撕脫性骨折;20xx年3月9日下午13:10分,裝卸工人孫國成在碼頭作業(yè)現(xiàn)場船艙內(nèi)裝大袋水泥時,被大袋水泥上的繩子勒傷右腳,造成右腳拇指、第二指離斷傷,兩人均被鑒定為玖級傷殘。處理過程中,兩人均提出了一些過分的要求,尤其是孫國成同志,雖然是裝卸工,但文化程度較高,又是單身一人,為我們的工傷處理帶來了很大的困難。為了盡快、妥善地處理,辦事處與他們積極溝通,認(rèn)真做好他們的思想工作,最后較為圓滿的處理了這兩起工傷事故。
1、做好工時核對及工人工資的發(fā)放工作。
2、所屬工人登輪證的辦理工作。
3、工人勞保用品的領(lǐng)取及發(fā)放工作。
4、宿舍管理工作。
下一步我們要繼續(xù)抓牢抓好隊(duì)伍建設(shè),加大對管理員、班長、班組的考核力度。一是繼續(xù)抓好管理員的管理,管理員工資與工時,安全,班組建設(shè)等掛鉤,調(diào)動管理員的積極性和主動性,提升他們的管理意識和管理能力;二是牢牢抓好班長隊(duì)伍,制定了班長職責(zé)和權(quán)限及考核辦法,提高其帶隊(duì)伍的能力;三是完善班組規(guī)范化建設(shè),從安全、質(zhì)量、效率、人員穩(wěn)定、基礎(chǔ)管理、宿舍衛(wèi)生、治安等方面制定了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),開展班組規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作,培育班組掌控力;四是加強(qiáng)與工人交流和企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化工人的安全感和歸屬感,共建和諧家園。
20xx年共發(fā)生六起工傷(機(jī)械隊(duì)3起,裝卸隊(duì)3起)這說明我們的管理還存在很大的漏洞,我們要加強(qiáng)管理,制定更為合理的規(guī)章制度。根據(jù)蓬萊港生產(chǎn)形勢和辦事處的實(shí)際情況,20xx年第一季度組織“深入開展安全百日活動”。辦事處堅(jiān)持 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針和 “安全發(fā)展” 的理念,扎實(shí)開展好百日安全活動,認(rèn)真分析和把握冬春季節(jié)安全生產(chǎn)規(guī)律和特點(diǎn),深入查找和整改存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真搞好防范工作,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。牢固樹立“安全生產(chǎn)始終堅(jiān)持從零開始”的理念,做到思想認(rèn)識上再提高,責(zé)任分工上再明確,措施落實(shí)上再強(qiáng)化,管理水平上再提升,確保今冬明春安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。20xx年,辦事處準(zhǔn)備每月出一期黑板報(bào),主要內(nèi)容為港口安全操作規(guī)程,安全生產(chǎn)管理規(guī)定,工傷事故分析,下步注意事項(xiàng)及整改措施,讓工人時刻繃緊安全這根玄。每個季度召開一次安全例會,各班組長認(rèn)真查找本季度本班組存在的安全隱患,習(xí)慣性違章等問題,并提出下步整改措施,對好的班組進(jìn)行表揚(yáng),差的班組,對班組長進(jìn)行批評,連續(xù)兩個季度較差的,考慮班長人選的重新調(diào)整。認(rèn)真搞好新工人崗前培訓(xùn),加強(qiáng)與機(jī)械隊(duì)的溝通,降低工傷事故發(fā)生率。
20xx年辦事處人員穩(wěn)定率不是很高,辦事處要根據(jù)蓬萊港的生產(chǎn)情況,抓好招工,繼續(xù)推行以師帶徒政策,切實(shí)搞好后勤服務(wù)工作,提高工人穩(wěn)定率。搞好對辭職人員的跟蹤管理,建立資料數(shù)據(jù)庫,時常與他們保持聯(lián)系,為以后的招工打下基礎(chǔ),確保任務(wù)的順利完成。
公司網(wǎng)站是各辦事處與公司之間的信息交流平臺,意義重大,蓬萊辦事處要按照公司的要求,關(guān)注網(wǎng)站建設(shè),積極投稿,踴躍在網(wǎng)站論壇跟帖發(fā)言,及時了解實(shí)時動態(tài)。認(rèn)真開展好書精讀活動,認(rèn)真做好讀書筆記,寫好新的體會,積極參加公司組織的業(yè)務(wù)研討,向公司和各辦事處學(xué)習(xí)。
公司年終總結(jié)版篇十一
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,忙忙碌碌的20xx年已然成為過去,憧憬的20xx年即將奔赴而來?;赝讶皇湃サ?0xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,勤勤懇懇,攻堅(jiān)克難,精益求精,圍繞油品進(jìn)銷、xx項(xiàng)目駐勤、隧道局部分對賬、xx局對賬、四局部分對賬等開展工作,較好的完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
今年以來,我們按照公司整體工作目標(biāo)和工作要求,緊緊圍繞市場營銷這個核心業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持高點(diǎn)定位、科學(xué)管理,采用現(xiàn)代化銷售手段,狠抓客戶管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作兩條主線,逐漸突破激烈市場競爭的禁錮,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績和社會形象的雙豐收。在油品供應(yīng)方面,截止20xx年×月×日,總計(jì)購進(jìn)柴油××噸,銷售××噸,比上一年同比上漲×%;總計(jì)購進(jìn)潤滑油××噸,銷售××噸,較上一年同比上漲×%;總計(jì)購進(jìn)瀝青××噸,銷售××噸,較上一年同比上漲×%。在其他物資供應(yīng)方面,截止20xx年×月×日,累積供應(yīng)水泥××噸,鋼材××噸,土工材料××萬平米,鋼絞線××噸,減水劑××噸,錨具××套,聲測管××米,波紋管××米,防水瀝青漆××噸。
1、積極營銷,提高業(yè)績。自2月26日進(jìn)xx新項(xiàng)目以來,積極開展我司油品、潤滑油、瀝青等高速物資的營銷工作,從2月26日至8月28日總計(jì)銷售給該項(xiàng)目柴油××噸,潤滑油××噸,瀝青××噸,加油卡××張。
2、建立臺賬,賬物相符。建立健全銷售臺賬機(jī)制,及時做好銷售臺賬,并按照“精細(xì)化管理”原則,對xx運(yùn)輸臺賬進(jìn)行了及時、細(xì)致整理,為正確反映物資庫存情況和物資購進(jìn)提供有力的參考,也為下一步的對賬工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)持原則,全面對賬。從項(xiàng)目返回后,我按照公司要求,接手了隧道局部分對賬和二局、六局部分對賬工作。在工作中,我始終秉承“堅(jiān)持原則、實(shí)事求是”的工作原則和“求精務(wù)實(shí)、創(chuàng)新超越”的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照公司制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并與財(cái)務(wù)部門做好對接手續(xù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。而作為一名公司業(yè)務(wù)員,要想切實(shí)履行好自身崗位職責(zé),就必須應(yīng)該具備適應(yīng)崗位需求的專業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)。因此,我始終將業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和知識結(jié)構(gòu)更新作為工作開展的重中之重。工作繁忙之余時時不忘充電,在對公司各項(xiàng)產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本做到有問能答、有問必答的基礎(chǔ)上,充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍、報(bào)刊等媒介,潛心研究了企業(yè)營銷學(xué)、社會心理學(xué)、現(xiàn)代溝通學(xué)等若干與產(chǎn)品營銷相關(guān)的知識、理論,深入了解、吸收了最新成功營銷案例中的精華,同時積極學(xué)習(xí)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《新企業(yè)會計(jì)制度》等,為對賬工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),自身知識體系得到了不斷豐富,理論知識指導(dǎo)實(shí)踐的能力也得到了有效提高。
公司年終總結(jié)版篇十二
20xx年,根據(jù)市委、市政府的工作要求,按照市建設(shè)局的統(tǒng)一安排和部署,以南湖周邊區(qū)域環(huán)境整治、路橋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和安置房建設(shè)為重點(diǎn),在時間特緊、任務(wù)特重、要求特高、資金特缺的情況下,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,埋頭苦干,通過全體干部職工的共同努力,克服重重困難,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)重大臨時性突擊任務(wù),繼續(xù)加快了我市的城市建設(shè)步伐。
20xx年,通過強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí),共完成路橋基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投資1.76億元,全線建成了長3.9公里,寬60米的中環(huán)東路;長4.4公里,寬28米的甪里街和長1.2公里,寬28米的建國北路三條城市主干道,以及西南路、解放路、柵堰路、海鹽塘路等城市次干道路,新建道路通車?yán)锍?2.8公里,修建沿河護(hù)岸9.2公里。城市規(guī)劃所確定的“三橫三縱二環(huán)四放射”的城市道路框架提前建成,進(jìn)一步改善了市區(qū)道路交通狀況,增強(qiáng)了城市功能。
(二)以南湖區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)的環(huán)境整治成效顯著,城市環(huán)境明顯改觀。
在以南湖周邊區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)的大規(guī)模市容環(huán)境整治中,城投公司承擔(dān)了大部分整治任務(wù)。共計(jì)完成項(xiàng)目投資3.09億元,主要完成了南湖區(qū)域整治一期、二期工程拆遷,共計(jì)拆除舊房建筑面積約17萬平方米,搬遷住戶800多戶;完成了中環(huán)南路、南溪路、花園路、鴛湖路、西南路、壕股路等道路整治及配套完善工程,完成人行道18公里,自來水管7.6公里,污水管1.1公里,路燈8公里,電力、通訊管線18.4公里;完成了地塊、道路土方填筑60多萬立方,綠化種植面積120萬平方米;完成了環(huán)城河中山西橋、西麗橋、壕股橋等十六座橋梁的景觀改造、亮化和南湖區(qū)域迎賓橋等五座橋梁的景觀改造;完成了城南路、城東路、中環(huán)南路十八里橋三個城市出入口的整治;完成了17幅大型公益廣告牌以及“嘉禾之源”城雕、獅子匯中共“一大”代表群雕工程等。全面完成了市委、市政府提出的整治任務(wù)要求,極大地改善了南湖周邊環(huán)境,城市綠化、美化、亮化水平進(jìn)一步提高,城市品位明顯提升,為建黨80周年獻(xiàn)上了一份厚禮。
全年開工建設(shè)安置房、商品房項(xiàng)目28.26萬平方米,其中拆遷安置房25.3萬平方米,共1900多套。20xx年完成投資2.22億元。煙雨一期、二期和姜家村公寓共13.6萬平方米安置房已建成交付使用;煙雨三期和百妙二期共11.7萬平方米安置房主體工程已全部結(jié)頂;施家兜一期、二期共2.96萬平方米商品房已建成交付使用。另外,嘉興電廠生活區(qū)9萬平方米代建房項(xiàng)目也已經(jīng)進(jìn)場開工,已完成了50%的樁基礎(chǔ)工程。安置房的建設(shè)規(guī)模之大在嘉興前所未有,拆遷安置的房源需求得到有效保證,拆遷工作得以順利開展。同時,也改善了部分居民的居住水平,提高了生活質(zhì)量。
20xx年共完成工程投資7.07億元(其中,路橋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成1.76億元,南湖區(qū)域整治完成3.09億元,安置房建設(shè)完成2.22億元)。由于受金融信貸政策調(diào)整影響和原南湖開發(fā)區(qū)債權(quán)債務(wù)并入等因素,加之20xx年工程建設(shè)任務(wù)特別繁重,使城投公司的資金供求矛盾異常突出。為確保各工程建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施,我們千方百計(jì)開展資金籌措工作,加強(qiáng)了與市各銀行、財(cái)政、土管等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),盡最大努力落實(shí)更多的資金支持。用盡一切可用的方法籌集資金,確保了資金來源。同時,在資金的使用管理上,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一調(diào)度、合理使用、科學(xué)安排,把有限的資金用在刀刃上。及時保證各重點(diǎn)項(xiàng)目施工材料款和人工費(fèi)的足額到位,以確保工程進(jìn)度。并抓好銀行轉(zhuǎn)還貸工作。全年財(cái)務(wù)資金流量達(dá)到14.16億元,其中,財(cái)務(wù)收入4.86億元,財(cái)務(wù)支出4.76億元(包括還貸付息1.56億元),轉(zhuǎn)貸4.54億元。最大限度地發(fā)揮了資金的使用效益,財(cái)務(wù)收支達(dá)到了平衡要求。
首先,在建設(shè)項(xiàng)目的管理上,強(qiáng)化了對各項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、招標(biāo)、施工管理等工作,嚴(yán)格按建設(shè)工程規(guī)范管理的基本程序進(jìn)行。所有項(xiàng)目均要立項(xiàng)批復(fù),進(jìn)入建筑交易市場實(shí)行公開招標(biāo),實(shí)行現(xiàn)場監(jiān)理,并全部委托市質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站實(shí)行全過程監(jiān)督管理,確保了工程質(zhì)量,避免了安全事故的發(fā)生。同時認(rèn)真做好竣工工程的驗(yàn)收決算和移交工作,年內(nèi)已竣工項(xiàng)目共27項(xiàng),已驗(yàn)收26項(xiàng),已竣工決算25項(xiàng),已移交18項(xiàng)。其次,在內(nèi)部工作的管理上,在抓好崗位責(zé)任制落實(shí)的同時,根據(jù)機(jī)構(gòu)合并、人員增多、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,從理順關(guān)系、建立制度入手,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理。如建立了崗位責(zé)任考核制度,完善了財(cái)務(wù)管理制度等。在日常工作中形成了較有特色的中層干部例會制度,每月對各部門的工作任務(wù)進(jìn)行布置、檢查,并作為年終考核的依據(jù)。在上半年工程建設(shè)任務(wù)特別緊張的時期,我們還實(shí)行早會制度,每天提前半小時上班,研究部署當(dāng)天的工作任務(wù),及時解決有關(guān)棘手問題等。并且,進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作,在落實(shí)“統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、分別核算”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)管理制度,在現(xiàn)金使用、財(cái)務(wù)審批等方面嚴(yán)格按制度規(guī)定執(zhí)行。同時,為便于基建財(cái)務(wù)管理的需要,認(rèn)真做好帳目清理工作,并積極配合做好財(cái)務(wù)審計(jì),全年審計(jì)帳目4本,項(xiàng)目16項(xiàng),對審計(jì)中出現(xiàn)的問題,實(shí)事求是予以糾正,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,確保規(guī)范操作。
完成了城投公司黨委、黨總支的組建工作,調(diào)整成立了沙龍賓館支部、房產(chǎn)公司支部、城市開發(fā)辦支部和舊城改造指揮部支部四個支部,并積極開展黨組織活動。先后以“奮戰(zhàn)80天,迎接建黨80周年”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等為主題召開了黨員民主生活會,抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。重點(diǎn)是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),在干部職工中廣泛開展“雙一流”、“雙整頓”活動,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè);組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》等文件精神,加大了反腐敗工作力度。同時,注重發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,切實(shí)加強(qiáng)了干部職工隊(duì)伍的建設(shè)。成立了公司工會、團(tuán)支部和職代會,并積極地開展各項(xiàng)活動,如組織全體職工外出療休養(yǎng)、舉行“慶五一”職工聯(lián)歡晚會、參加“心連心”藝術(shù)團(tuán)群眾演出、成立“城建職工合唱團(tuán)”、參加“三頌”歌詠比賽、開展“美化環(huán)境志愿者”活動、組織義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧幫困等等,即豐富了干部職工的業(yè)余文化生活,又提高了素質(zhì)修養(yǎng),更重要的是增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動了職工的工作積極性,形成了健康向上的良好氛圍,提升了公司形象。
公司年終總結(jié)版篇十三
我從今年8月份到xxx游戲公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“玩家至上”的服務(wù)宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結(jié)如下:
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,一方面虛心向技術(shù)主管請教基本業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)書籍,進(jìn)一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基本知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,具備了較為扎實(shí)的專業(yè)知識。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)是公司網(wǎng)絡(luò)游戲的心臟所在,擔(dān)負(fù)著公司整個通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作,必須保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公司服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。我作為公司的一名運(yùn)維值班技術(shù)人員,一方面做好日常的維護(hù)和故障處理工作;一方面自覺向老技術(shù)人員學(xué)習(xí)故障處理思路和專業(yè)技術(shù),避免多走彎路,具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和技能,為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺的管理和支撐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(1)及時維護(hù)公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)。降低設(shè)備使用故障率,在出現(xiàn)故障的時候,做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
(2)及時的對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(3)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
(4)在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
(5)針對服務(wù)器被攻擊的情況,重新部署服務(wù)器。硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
(6)建立詳實(shí)的資料管理,為日常維護(hù)提供詳實(shí)的依據(jù)。
(7)通過網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計(jì)劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
(8)暢通前后端的業(yè)務(wù)流程,為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng)。
五個月來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,在具體工作中,我努力做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作,學(xué)到了不少的知識和技術(shù)。
一是自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
二是簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,到位不及時。
總之,在新的一年里,我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立以公司為家的思想,先公司后個人,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神,并積極發(fā)展良好的維護(hù)文化,根據(jù)公司的考核制度、維護(hù)人員月計(jì)劃表、工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規(guī)范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來。
公司年終總結(jié)版篇十四
自從20xx年底參加爆破工程技術(shù)人員(初級)培訓(xùn),經(jīng)考核合格于20xx年3月取得爆破工程技術(shù)人員初級職稱,并被公司任命為爆破工程技術(shù)負(fù)責(zé)人。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)礦山爆破工程的設(shè)計(jì)、評估、監(jiān)理和總結(jié),同時指導(dǎo)現(xiàn)場施工,檢查質(zhì)量;年初制定爆破安全技術(shù)措施、檢查安全措施落實(shí)情況;參加礦山爆破事故的調(diào)查和處理;對爆破作業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)踐指導(dǎo)和理論知識的培訓(xùn)。在擔(dān)任爆破工程技術(shù)負(fù)責(zé)人過程中嚴(yán)格要求自己,履行好自己工作職責(zé),完成公司各項(xiàng)爆破任務(wù),幾年來未發(fā)生一起爆破事故。現(xiàn)將我這一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、制定爆破方案、爆破安全技術(shù)措施
年初依據(jù)《爆破安全規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合礦山地質(zhì)條件和礦層產(chǎn)狀修訂完善了中坪磷礦井巷掘進(jìn)和地下采礦的《爆破方案》和《爆破安全技術(shù)措施》。
強(qiáng)化安全培訓(xùn)為了加強(qiáng)對爆破作業(yè)人員的培訓(xùn)考核和規(guī)范化管理,提高人員的安全技術(shù)素質(zhì)和法律意識,預(yù)防和減少爆破事故的發(fā)生,保障民爆物品使用的安全,年初制定了爆破作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃,按照相關(guān)規(guī)定爆破人員每年由公安部門組織的不低于16學(xué)時的繼續(xù)教育培訓(xùn),同時公司擬定每季度組織一次對爆破人員的現(xiàn)場操作技能和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并對爆破人員安全知識進(jìn)行書面考試,不合格的將進(jìn)行再培訓(xùn),補(bǔ)考合格為止。
完善管理制度個規(guī)程從擔(dān)任爆破工程技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,不僅建立了民爆物品安全管理制度和操作規(guī)程以及各種治安防范措施,還嚴(yán)格按照《民爆物品安全管理?xiàng)l例》和公安部《從嚴(yán)管控民用爆炸物品十條規(guī)定》執(zhí)行。使每次爆破作業(yè)現(xiàn)場有人負(fù)責(zé),有人指揮,民爆物品有人清點(diǎn),有人看管,現(xiàn)場有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細(xì)節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式,有效防范涉爆案件、事故的發(fā)生。
過去工作中雖然未發(fā)生任何安全事故,但也有不足之處,距離優(yōu)秀的爆破工程技術(shù)人員還有很大的差距。例如在安全教育培訓(xùn)上,因公司生產(chǎn)任務(wù)緊張,不能給爆破作業(yè)充足的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)時間,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容簡單,作業(yè)人員對學(xué)習(xí)內(nèi)容消化不夠。在作業(yè)過程中遇到的突發(fā)問題未能及時拿出解決方案,影響生產(chǎn)效率。對自己不足之處要及時的更正,培訓(xùn)中存在的學(xué)習(xí)時間不夠,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),闡明爆破作業(yè)危害性,重要性,為作業(yè)人員爭取更多的學(xué)習(xí)時間。要增強(qiáng)自己本身的爆破專業(yè)技術(shù),平時多學(xué)習(xí),多看爆破專業(yè)書籍,增加作業(yè)過程中突發(fā)事件的處事能力,提高工作效力。
在今后工作中,做的好的要繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),存在的不足要多學(xué)習(xí)、多借鑒他人好的管理和專業(yè)技術(shù),為公司謀福利,為自己提升綜合能力。
公司年終總結(jié)版篇十五
各位員工:
下午好!
花開花落,歲月如流。彈指一揮間,20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,請答應(yīng)我懷著一顆感恩的心,代表某公司,向在場各位致以新年的祝福!向?yàn)楣镜陌l(fā)展與壯大奉獻(xiàn)了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達(dá)最衷心的敬佩和感激!
回顧剛剛過去的20xx年,公司的領(lǐng)導(dǎo)層在治理理念上的深謀遠(yuǎn)慮、高瞻遠(yuǎn)矚,取得了一系列豐碩的成果,我們走過了一段輝煌燦爛的歷程。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、一如既往地加大硬件投資力度,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
企業(yè)的高層早就意識到原有廠房與產(chǎn)值之間的矛盾,生產(chǎn)車間的擁擠與狹窄,阻礙了公司進(jìn)一步的拓展,于是投資建設(shè)了全新的標(biāo)準(zhǔn)廠房,現(xiàn)已動工新建,改變以往的擁擠與零亂,呈現(xiàn)出整潔和規(guī)劃。
二、安全生產(chǎn)仍是我們工作的重中之重。
公司對安全生產(chǎn)工作越來越重視。xx年年底通過了浙江省機(jī)械行業(yè)安全生產(chǎn)認(rèn)證。進(jìn)一步明確“安全為了發(fā)展,安全就是發(fā)展”的安全理念,切實(shí)提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。為此,應(yīng)解決以下幾點(diǎn)問題:
一是要牢固樹立安全發(fā)展觀。由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,員工要有安全的意識,把安全放在第一位。
二是健全和完善干部考核制度。把安全生產(chǎn)相關(guān)指標(biāo)納入責(zé)任考核體系,并與各方面人員的獎懲、升遷緊密掛鉤,形成有效的安全生產(chǎn)激勵和約束機(jī)制。
三是盡力發(fā)現(xiàn)和改善存在安全隱患的環(huán)節(jié),認(rèn)真研究先進(jìn)合理的工藝設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作一刻都不能放松
可以說,公司對培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作一直都很重視,當(dāng)然我自己也是一直在學(xué)。企業(yè)為什么要給員工做培訓(xùn)?我想這是很多員工都想知道的問題,究竟培訓(xùn)的意義何在.在這里,我想談?wù)勎覀€人的想法。
可能有的人認(rèn)為培訓(xùn)只是一種消費(fèi),事實(shí)上,對公司而言,培訓(xùn)是對人力資源這一核心進(jìn)行開發(fā)的投入,它的效益是巨大的,并且具有綜合性和長遠(yuǎn)性.培訓(xùn)的內(nèi)涵是對員工潛在能力的開發(fā),而不僅是知識的補(bǔ)足和技能的訓(xùn)練。其目的是促進(jìn)員工全面的、充分的發(fā)展,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。同時,培訓(xùn)還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。所以,可以說:培訓(xùn)是企業(yè)送給員工最好的禮物。
總的來看,培訓(xùn)是企業(yè)和員工雙方收益的一把“雙刃劍”。正確使用這一工具將對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。所以,請珍惜每次企業(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時提升自己,發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)真正的意義。
四、20xx年公司黨的建設(shè)和基層建設(shè)取得了新進(jìn)展
吸納了2名新黨員,某同志被評為金華市“勇克時艱杰出職工”,正是因?yàn)樵谧母魑欢贾倚墓⒐⒌臑楣拘?,才有了公司的今天,我相信未來有更多的杰出職工?/p>
在生產(chǎn)旺季的時候,全體員工兢兢業(yè)業(yè),沒有一句怨言,加班加點(diǎn)的趕著一個又一個的單子。 成績來之不易,輝煌蘊(yùn)涵艱辛。面對如此嚴(yán)肅、持續(xù)惡劣的全球財(cái)經(jīng)情勢,我們唯有厲行節(jié)約、控制支出、開源節(jié)流,才能壓縮成本,獲得生存空間;唯有積極進(jìn)取,努力開發(fā)海內(nèi)外的銷售市場,才能爭取訂單,求得發(fā)展機(jī)會;唯有提升公司管理,打造企業(yè)品牌,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,才能開拓前進(jìn)的道路,迎接勝利的曙光!
在即將來臨的新的一年里,我們要加大對業(yè)務(wù)的投入,加強(qiáng)對市場的攻關(guān),我們要盡量到各地去參展,積極地推銷自己,主動出擊,鞏固現(xiàn)有客戶,發(fā)掘國內(nèi)外新的市場,全力以赴,奮力開拓,為公司謀取更加廣闊和穩(wěn)固的發(fā)展空間。
大浪淘沙,激流勇進(jìn)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準(zhǔn)則,而公司的內(nèi)部管理水平即是一個企業(yè)擊敗對手、保持強(qiáng)大的核心競爭力之一。公司要發(fā)展,公司要前進(jìn),我們目前做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們離先進(jìn)的管理水平還相距甚遠(yuǎn),我們還有很長的一段路要走。所以,未來我們須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,陸續(xù)地完備各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)工藝流程,規(guī)范各種辦事程序,強(qiáng)化各級管理人員、甚至每一個基層員工的執(zhí)行力。管理不可能會有絲毫的松懈,只有進(jìn)一步的加強(qiáng)。公司將全力宣導(dǎo)、全力督促、全力推行各項(xiàng)管理。我們只有通過這種鐵的制度、鐵的手腕,公司才能脫胎換骨,煥發(fā)新機(jī),才能全面促進(jìn)管理提升,企業(yè)才能逐漸增強(qiáng)自身的素質(zhì),某公司才能永遠(yuǎn)屹立不倒、興旺發(fā)達(dá)!
展望即將到來的20xx年,我們雖然面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我們應(yīng)該保持蘇醒的頭腦,我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到:風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同在,危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)共存的道理。我們不但應(yīng)該具有穿越困難的勇氣,我們更應(yīng)該具有超越自我的智慧!只要我們沉著鎮(zhèn)靜,勇敢面對,我們就一定能克服任何的困難,戰(zhàn)勝任何的艱險(xiǎn)!只要我們上下一心、同舟共濟(jì),在企穩(wěn)回升的時期,某公司有限公司這艘大船,就一定能勇立潮頭、劈波斬浪,駛向勝利的彼岸!
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,讓我們攜手并肩、團(tuán)結(jié)一致,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)!讓我們信心百倍,鼓足干勁,朝著更新更美的夢想沖刺!
公司的發(fā)展壯大,每一步都與大家的努力分不開,感謝大家為公司所做的一切貢獻(xiàn)!為了表彰先進(jìn),激發(fā)廣大員工的積極性,經(jīng)全體員工、黨支部、工會委員會、婦女委員會的民主評選,評出先進(jìn)集體一個、優(yōu)秀黨員1名、先進(jìn)工作者6名、先進(jìn)工會會員3名。
最后,請?jiān)僖淮蔚卦试S我,以最誠摯的心情,祝某公司生意興隆!鵬程萬里!祝各位朋友身體健康!合家幸福!
謝謝大家!
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