以過去一段時間的工作和生活經(jīng)驗為基礎(chǔ)。在撰寫總結(jié)時，應(yīng)該清晰地闡述自己的觀點和結(jié)論，同時注重合理的論證和論據(jù)支持。如果你對寫總結(jié)感到困惑，不妨參考一下以下的總結(jié)范文，或許能幫到你。
工商所所長事跡材料篇一
xx_自參加工作以來，講黨性、講原則，作風(fēng)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，廉潔從政，在**任所長期內(nèi)，把忠實履職、勤政為民、廉潔奉公作為自己的座佑銘，使派出所硬件和軟件建設(shè)得到了長足的發(fā)展，便民服務(wù)得到了新的提高，治安環(huán)境得到了明顯好轉(zhuǎn)，整體形象得到了全面提升，為確保一方平安，切實做到了保駕護航的作用。
以敬畏之意對待責(zé)任。xxxx年4月***調(diào)任**派出所任所長，面對一個困難大、矛盾多、周邊環(huán)境復(fù)雜的轄區(qū)社會環(huán)境，他沒有退避三舍，只想到肩上的擔(dān)子，他擔(dān)心有負上級黨組織的重托，擔(dān)心有負**父老鄉(xiāng)親的希望。因此，他把責(zé)任放在心上，夙興夜寐不能忘懷，使**由“亂”到“穩(wěn)”成了他的心病，這種對“職位”的樸素敬畏之意，正體現(xiàn)了一種忠誠履職的責(zé)任感，在這種責(zé)任感的驅(qū)使下，***不怕?lián)L(fēng)險，不怕栽跟頭，連續(xù)一個多月下村場入農(nóng)戶，訪民情、聽民意，通過調(diào)查研究，為實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的目標(biāo)，他提出規(guī)范管理堵漏洞，學(xué)好法規(guī)、執(zhí)法公平，尋求外援度難關(guān)，辦好實事保穩(wěn)定的工作方法和思路，通過全所干警及全鄉(xiāng)廣大干群的共同努力，自xxxx年以來，**派出所各項工作取得了突出的成績。
以忘我的精神對待工作。要使一個困難大、矛盾多、基礎(chǔ)差的派出所由“亂”到“穩(wěn)”，由“穩(wěn)”到“興”，不付出實際行動是不行的，***自任**派出所長那天起，就沒有停下忙碌的腳步，把主要工作放在了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定上，正如***所說的：“從事公安這一行工作，真正安心休息沒有幾天?！?**同志要求全所干警上班時間、節(jié)假日里手機24小時開機，目的是群眾有危難隨時可以找到干警，隨時化解、隨時處理，正是這種忘我的精神，使***在干群的眼里變成了一個不知疲倦的鐵漢子。
以廉潔自律對待自己。***同志不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，而且在作風(fēng)上廉潔自律，兩袖清風(fēng)。在擔(dān)任**鄉(xiāng)派出所長4年多來，他把抓警風(fēng)正、帶民風(fēng)純、樹形象好作為工作重點，堅持忠誠履職、廉潔自律，從自身做起，帶出了一支作風(fēng)樸實，敢打硬仗的隊伍。作為派出所長，他從不以領(lǐng)導(dǎo)身份自居，不搞特殊化。在黨性原則上，他堅持民主集中制，科學(xué)決策講大局，講團結(jié)、以德服人，關(guān)心培養(yǎng)下屬。在生活上，他艱苦樸素，厲行節(jié)約，來客一律進食堂，從未因私報銷一分錢發(fā)票。
工商所所長事跡材料篇二
××系××縣農(nóng)電局王寶供電營業(yè)所所長，1988年參加工作，20xx年出任王寶供電營業(yè)所所長。參加工作以來，他時刻不忘嚴(yán)格要求自已，約束自已，不斷改進工作方法，創(chuàng)新工作思路，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了上級部署的各項工作任務(wù)，全面提升了全所的經(jīng)濟效益和社會效益，得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分認可。連續(xù)8年被評為縣局先進工作者，連續(xù)3年被評為市局先進工作者。
作為一名所長，他深知領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力的重要性。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對局內(nèi)所發(fā)的企業(yè)管理書籍進行認真研讀，積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分，使工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。
營銷工作是基礎(chǔ)供電營業(yè)所的重中之重，直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定運營。為此上任伊始，××就結(jié)合全所工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召了全所干部職工座談會，結(jié)合縣局下達的線損指標(biāo)，由大家共同商討制定了供電營業(yè)所年度線損考核指標(biāo)。為提高人員降損積極性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛勾，獎優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細則。責(zé)任狀中對電工線損指標(biāo)完成情況進行明確規(guī)定：以縣局下達的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，高于指標(biāo)部分，給予處罰；低于指標(biāo)部分，對職工給予獎勵。增強了對電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護意識，同時也為提高供電所經(jīng)濟效益開了一劑良方。
重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結(jié)零”，××除每月及時向縣局報送各種報表外，還制定電費回收管理機制，對每月未能及時回收電費并結(jié)零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，并讓其在全所職工大會上介紹工作經(jīng)驗，以此充分調(diào)動職工的工作積極性，激發(fā)職工的工作熱情。
業(yè)擴報裝是營銷工作的'重要組成部分。為此，××進一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴報裝工作，全面實行首問責(zé)任制，制定了業(yè)擴報裝流程具體實施細則。針對客戶提出的用電申請給予認真受理，并按照時限進行及時回復(fù)，真正實現(xiàn)了業(yè)擴報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。
完善安全管理制度，健全安全管理機制，做到制度育人明事理。每當(dāng)有施工作業(yè)，他都堅持進入現(xiàn)場，進行監(jiān)督指導(dǎo)。參加班組安全日活動，同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源，總結(jié)問題。完善考核機制，制定了嚴(yán)格的考核制度，獎懲制度，并定期進行考評，實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、責(zé)任共負。將安全生產(chǎn)與個人所得勾，對在安全生產(chǎn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人及時進行表彰，對違章的個人堅決處罰，決不手軟，以此營造獎罰分明的氛圍。全面加強現(xiàn)場安全管理，加大查處違章力度。以設(shè)備秋檢、老設(shè)備改造、設(shè)備投產(chǎn)項目等為重點，對無票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規(guī)范、隨意擴大工作范圍、違反作業(yè)程序、擅自操作等違章行為嚴(yán)肅查處。另外在小型作業(yè)現(xiàn)場，也從安全措施標(biāo)準(zhǔn)化、人員行為規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)文明化等方面進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違章行為，嚴(yán)肅查處。加強裝置性違章的檢查和整改。一是對庫房進行了一次全面的檢查。二是對保護、儀器、儀表、安全工器具進行了檢查，檢查結(jié)果遠動使用儀器校驗合格，儀表的校準(zhǔn)未超過校驗周期，并貼有合格的標(biāo)志。
健全可行的機制、扎實有效的管理、為全所帶來了良好的經(jīng)濟效益，全部超額完成縣局制定的考核指標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭之地的生命線，是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟效益的取招法寶。做為一個直接面對客戶、服務(wù)客戶的基層供電營業(yè)所帶頭人，××深刻懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵，也用自已的實際行動踐行著它的真諦。
針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性，××又結(jié)合工作實際，改進了服務(wù)流程，在全所實行特事特辦，大事先辦、急事簡辦的工作方法，不斷簡化流程，確保實效。
工商所所長事跡材料篇三
履職盡責(zé)情系調(diào)解。
程習(xí)文，男，38歲，中共黨員，現(xiàn)任青縣新興鎮(zhèn)司法所所長兼鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任。他風(fēng)雨十載，真情十載，調(diào)解千家事，溫暖萬人心，先后調(diào)解各類民間糾紛247余起，經(jīng)他調(diào)解的矛盾糾紛沒有一起激化或轉(zhuǎn)化為刑事案件，沒有一個當(dāng)事人不是心服口服。為新興鎮(zhèn)的平安穩(wěn)定、社會和諧做出了突出貢獻。他多次被評為縣先進人民調(diào)解員；他所在的調(diào)委會被**市命名優(yōu)秀調(diào)解中心。
在青縣新興鎮(zhèn)大大小小的三十八個村里，凡是與程習(xí)文打過交道的人，沒有人不知道他的為人。在這里，很少有人直呼程習(xí)文的大名及“官銜”，人們都稱他為“老程”。
--一心為民調(diào)處有方。
隨著社會形勢的發(fā)展，農(nóng)村矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況，新特點。老程認為干調(diào)解工作光憑熱情還不行，必須學(xué)習(xí)和掌握國家的法律、法規(guī)、政策和調(diào)解方面的知識，學(xué)習(xí)先進的調(diào)解經(jīng)驗。只有這樣才能做到“巧解千家事，溫暖萬人心”。于是老程總是找時間組織鎮(zhèn)里的調(diào)解骨干一起學(xué)習(xí)《婚姻法》、《民法通則》、《土地法》等法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，不斷豐富自身的法律知識，提高自身調(diào)解糾紛的能力，活化調(diào)解糾紛的方式方法。冬的一天，一位衣著破爛的老太太攙扶著一位老爺爺走進了新興鎮(zhèn)司法所，眼含熱淚對老程講：“我叫王鳳英，是新興鎮(zhèn)陶管營村人，有兩個兒子，他們都不管我們，把我們老兩口趕出家門，我們沒有活路了，經(jīng)好人告訴，我就找調(diào)委會請求幫助調(diào)解，要不我真是活不下去了……”老程熱情地接待了她，并進村入戶到老人兒子家里進行調(diào)解。老程結(jié)合《婚姻法》《老年人權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，對其兩個兒子進行耐心細致的說服教育。使老人的兩個兒子認識到了自己的錯誤，并表示一定要好好孝敬老人。一起贍養(yǎng)糾紛畫上了圓滿的'句號。
小流津村徐樹榮與劉會枝離婚。三個女兒均已結(jié)婚成家，但是誰都不對徐樹榮盡贍養(yǎng)義務(wù)。劉會枝在判決后也外出打工，下落不明。而離婚判決的一萬八千元補償款根本無法執(zhí)行。徐樹榮生活拮據(jù)，居無定所，精神遭受到巨大的打擊。20生活無望的徐樹榮開始進到縣進京上訪。了解情況后，程習(xí)文立即奔赴北京，將徐樹榮接回，在黨委政府的資金支持下，聯(lián)系其親屬先后兩次將徐樹榮送往**安定醫(yī)院救治。經(jīng)過分析，徐樹榮問題的病因在離婚補償款上，為徹底解決涉案款執(zhí)行問題，程習(xí)文及時建議黨委政府召開黨政聯(lián)席會議，為徐樹榮申請了信訪救助。同時，聯(lián)系民政局本著人道主義精神為其辦理了五保手續(xù)，并特事特辦將徐樹榮送青縣敬老院生活。本以為補償款到位了，生活無憂了，事情到此也算圓滿解決了。但是，8月，徐樹榮舊病復(fù)發(fā)大鬧敬老院，并打傷兩名護理人員。此時，徐樹榮的三個女兒更是置身事外，不管不顧了。可憐徐樹榮有病在身，孤苦無依，流離失所。鎮(zhèn)黨委政府本著人道主義精神出資再次送其到**安定醫(yī)院救治。3月10日，鑒于徐樹榮病情穩(wěn)定，可以出院。但徐樹榮出院后的去向問題卻成了現(xiàn)實的難題。為此，程習(xí)文經(jīng)過通過對其近親屬和村民鄰居的了解，徐樹榮和劉會芝離婚也是被人攛掇的結(jié)果，徐樹榮也有復(fù)婚的意愿。因此，他多次找到劉會芝做工作，終于使劉會芝回心轉(zhuǎn)意并簽訂了今后負責(zé)徐樹榮生活起居的保證書。在接徐樹榮出院的時候，程習(xí)文親自帶劉會芝一起去接徐樹榮出院，并全程陪同他們辦理了復(fù)婚手續(xù)。之后，程習(xí)文又專程到小流津村對徐樹榮和劉會芝進行了回訪，經(jīng)過回訪，徐樹榮反映其五保待遇在敬老院，現(xiàn)在不能享受的問題。回來后，他立即聯(lián)系民政調(diào)查情況，協(xié)調(diào)解決，終于使徐樹榮的五保待遇問題得到解決。目前徐樹榮夫妻夫唱婦隨，生活和諧。
--從容面對臨危不懼。
作為一名調(diào)委會主任，調(diào)解矛盾糾紛要有一種韌勁兒，敢抓敢管，不解決問題不罷休。特別是對那些瀕臨激化，一觸即發(fā)的矛盾糾紛，更要聞風(fēng)而上，防止激化。
王程村地處新興鎮(zhèn)西南角，是離鎮(zhèn)政府最遠的一個村。村人口數(shù)余人，地處偏遠，村情復(fù)雜。多年來，各家族在換屆選舉中為爭奪村班子領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，鬧得雞飛狗跳，丑態(tài)百出。近兩年村內(nèi)雖建立健全了村兩委班子，但極不穩(wěn)定。只能維持正常工作，干群關(guān)系十分緊張。
該村有集體**園一塊，占地20畝。前幾年，村委會競拍承包時以每年1300元承包給本村左某。20承包合同到期。村委會決定從梨園劃出12畝地，補償給村蓋關(guān)帝廟時占地的農(nóng)戶，重新與左某鑒定承包合同，左某考慮到自身的經(jīng)濟利益，堅決不同意更改合同。要求按原合同繼續(xù)承包并拒交當(dāng)年的承包費，村委會與左某發(fā)生爭執(zhí)，要求收回承包權(quán)，左某無理歪纏。村委會多次到鎮(zhèn)司法所調(diào)解，始終無法達成一致意見。村民多次上訪，情緒激烈。鎮(zhèn)調(diào)委會引導(dǎo)村委會到法院起訴，但一審判決村委會勝訴后，左某上訴，二審遲遲不宣判，這一拖就是兩年。左某拖欠承包費越來越多。村委會出現(xiàn)為難情緒，群眾不滿之聲很大，無法執(zhí)行到位，雙方律師協(xié)調(diào)王程村村委會撤訴，村委會代理律師提出該案還得依托鎮(zhèn)調(diào)委會解決。案子轉(zhuǎn)了一圈又回到了起點。該案歷時長，涉面廣。以過法院一審判決的合同糾紛，再交回調(diào)委會調(diào)解，難度可想而知。程習(xí)文接待該案后，非常重視。多次組織有關(guān)部門召開專題會議，研究案情，組成聯(lián)合調(diào)解小組，經(jīng)與左某多次接觸和對村干部的走訪，找到了左某的弱點（一）他是看準(zhǔn)王程村沒人承包整塊梨園才如此囂張不肯讓步。（二）村委會軟弱，不敢強行收回有不能取得法律支持。（三）村委會為保持梨園的完整性，擔(dān)心分包到戶損毀梨園不愿平分，有不愿得罪左某。而左某也抓住了村干部的弱點，揚言誰出來管這個事，就對誰不客氣。老程聽后，微笑置之。他決定從外圍突破。首先，他找到鄧程村有威望人士表明自己有承包梨園意向，接著，又請左某的朋友把這一消息透露左某。如果再達不成協(xié)議就承包給別人。左某感到危機，不愿因小失大，當(dāng)老程再找他談時，終于使左某與村委會重新訂立承包合同。至此一件糾纏兩年的合同糾紛結(jié)案了。
--調(diào)解矛盾講求策略。
近年來，隨著房價的快速增長，農(nóng)民因宅基、走路問題頻頻發(fā)生上訪事件，老程充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的第一道防線作用，積極化解矛盾糾紛和上訪問題，使大量的因土地問題發(fā)生的上訪案件得以化解，得到了當(dāng)?shù)攸h委的高度肯定，人民群眾十分滿意。年6月前流津村劉文江、吳旭海因門前走路發(fā)生糾紛。起因是東臨劉文江蓋南房私自占用了雙方的過道，造成西鄰吳旭海及過道內(nèi)的鄰居出行困難。吳旭海及鄰居多次鎮(zhèn)司法所反映情況。司法所也組織相關(guān)部門人員多次到村入戶調(diào)解，但是都沒有達成調(diào)解協(xié)議。于是，程習(xí)文決定改變調(diào)解策略，采取迂回包抄的辦法進行調(diào)解。他主動找到劉文江的一個親戚，該人在縣組織部上班，在親戚當(dāng)中說話有一定的權(quán)威。老程首先向他說明了劉文江違法建房占用過道造成鄰居們出行不便的實事情況，請他幫忙做劉文江的工作。通過多次溝通調(diào)解，劉文江最后提出要求：要吳旭海翻修院墻時將向東傾斜的院墻調(diào)直向西，然后自己蓋北房的時候向東移40公分，以便鄰居們通行。但吳旭海則提出劉文江南房南側(cè)要給他留5米的空地，使用權(quán)歸吳旭海。經(jīng)過多次耐心細致的做工作，雙方終于按上述條件達成了調(diào)解協(xié)議。同時，為防止雙方事后反悔，讓當(dāng)事人雙方分別繳納了2000元押金，約定待雙方按協(xié)議履行后再返還。但是，劉文江蓋完南房后，拒不留出約定的5米空地。為此，吳旭海多次到鎮(zhèn)司法所，要求按協(xié)議履行?？墒牵瑹o論調(diào)解人員如何勸說，劉文江就是不執(zhí)行協(xié)議。無奈，司法所協(xié)助吳旭海到法庭立案起訴。經(jīng)法庭判決按原協(xié)議執(zhí)行。但是，考慮到該案執(zhí)行后易反復(fù)，老程又主動找到劉文江家，耐下心來做劉文江的思想工作。經(jīng)過苦口婆心的講法律說道理，終于使劉文江認識到了錯誤，雙方達成了執(zhí)行和解。到此，一起歷時兩年的鄰里糾紛由調(diào)解到起訴再到調(diào)解，最后達成了和解。
--履職盡責(zé)勇于實踐。
勇于實踐、敢于創(chuàng)新是老程身上又一處閃光點。他在抓鎮(zhèn)調(diào)解組織的同時，還著重抓了村級調(diào)解組織建設(shè)。全鎮(zhèn)38各行政村均成立了調(diào)委會，且做到了有機構(gòu)、有牌子、有人員、有制度，開展工作莊重嚴(yán)肅、有章可循。他主持先后建立健全了鎮(zhèn)調(diào)委會1個，村調(diào)委會38個，行業(yè)調(diào)委會5個，企業(yè)調(diào)委會6個，確定調(diào)委會人員159名。同時，他創(chuàng)造性的將村民代表納入調(diào)解員隊伍，使我鎮(zhèn)的調(diào)解員隊伍人數(shù)達到了700余人，形成了橫向到邊，縱向到底的排調(diào)調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。真正的達到了情況清，信息靈，及時化解糾紛的目的。有效地避免了矛盾糾紛上交，保證了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
靜靜的黑**河，見證著神州大地上一個普通人的故事；青青的新興熱土，記載著一個調(diào)解員的誓言。程習(xí)文，一個普通的調(diào)解員，用事實講述著一個不是傳奇的傳奇，用行動注解著“為人民服務(wù)”的諾言，用調(diào)解撐起了社會和諧的一片天！
工商所所長事跡材料篇四
由于我們工作細致，方式方法得當(dāng)，近三年內(nèi)，未發(fā)生因民事糾紛調(diào)解不當(dāng)或調(diào)解不及時轉(zhuǎn)化的刑事案件、引起的自殺事件、群體性上訪事件及其他群體性事件。在調(diào)解過程中，我們始終按照人民調(diào)解格式文書要求進行規(guī)范操作，做到糾紛受理和調(diào)解結(jié)果件件有記錄。對于能當(dāng)場口頭調(diào)解的簡單民事糾紛，我們一般只對其進行登記；對于需要形成書面調(diào)解協(xié)議的，我們嚴(yán)格按照調(diào)解協(xié)議制作要求，并實行一案一卷。
（二）進一步做好歸正人員的安置幫教工作。認真貫徹落實《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》的精神，動員和組織社會各方面的力量參與幫教工作，充分發(fā)揮政府部門和社會力量兩個方面的積極性，最大限度地減少重新違法犯罪。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)兩級歸正人員安置幫教工作組織網(wǎng)絡(luò)，落實幫教責(zé)任，對幫教對象實行跟蹤管理，并做到一人一檔。目前，全鎮(zhèn)5年內(nèi)共列管歸正人員114人，今年重新犯罪3人，我們改以往單一報到、登記的方式，現(xiàn)采用司法干部與歸正人員面對面、心與心交流，拉近與他們的距離，掌握各歸正人員的具體情況。鎮(zhèn)司法所對歸正人員建立一人一檔登記管理。鎮(zhèn)社區(qū)兩級干部對幫教對象從生活上精神上給予關(guān)心，對生活確實有困難的，及時聯(lián)系勞動保障站、民政辦，想方設(shè)法為其解決生活難題。我們了解到皋泄社區(qū)去年釋放回來的一名歸正人員屬于三無對象，向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報，積極籌集資金2萬余元，為其建造了2間平房，還把河?xùn)|社區(qū)一病殘歸正人員列入低保對象，加以特殊照顧。使他們安心生活，回歸社會。
（三）法律服務(wù)得到規(guī)范和拓展，進一步強化了服務(wù)功能。
充分發(fā)揮司法所法律援助職能作用，全面深入開展法律援助工作。我們注重密切同工青婦、老齡委、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合，擴大法律援助工作平臺。充分發(fā)揮“148”法律服務(wù)專線作用，積極搞好聯(lián)動服務(wù)和上門服務(wù)，為漁農(nóng)民群眾提供了及時有效的法律服務(wù)。今年1—12月份，全鎮(zhèn)共接待各種形式的法律咨詢服務(wù)32起，其中移交到基層法庭2起，為外來民工、漁農(nóng)民、困難家庭等弱勢群體提供法律援助5起。
（四）深入開展普法依法治理工作，推進基層民主法制建設(shè)。
作為司法行政部門，承擔(dān)著為當(dāng)?shù)攸h委政府依法行政當(dāng)好參謀，為經(jīng)濟社會發(fā)展重大決策提供法律意見和法律服務(wù)的相應(yīng)職能。在實施“四五”普法規(guī)劃過程中，我們健全工作組織，保障工作經(jīng)費，制定工作方案，落實工作措施，確保了普法依法治理工作取得預(yù)期效果。今年是“五五”普法的啟動年，我們始終把“民主法治村”創(chuàng)建作為農(nóng)村基層依法治理的主要工作，今年，根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)指示精神和“平安定海”建設(shè)及漁農(nóng)村新型社區(qū)的有關(guān)要求，在去年工作的基礎(chǔ)上，我們進一步加強“民主法治村（社區(qū)）”的創(chuàng)建活動，對在創(chuàng)建中碰到的問題和困難，及時反映、研究和解決，全鎮(zhèn)司法所的同志在加強學(xué)習(xí)、加強調(diào)查研究、加強與有關(guān)部門的聯(lián)系的基礎(chǔ)上，經(jīng)常下村就創(chuàng)建工作的內(nèi)容、創(chuàng)建工作的特點、創(chuàng)建的方法等進行面對面的幫助指導(dǎo)，增強創(chuàng)建工作的針對性，指導(dǎo)新型社區(qū)開展創(chuàng)建活動和法制宣傳、人民調(diào)解、法律援助等服務(wù)工作。去年，全鎮(zhèn)9個社區(qū)都達到了三星級民主法治社區(qū)（村）達標(biāo)要求，**社區(qū)作為全區(qū)普法試點社區(qū)，今年正在爭創(chuàng)五星級民主法治示范村。
三、建章立制，內(nèi)外監(jiān)督，切實增強司法行政工作的責(zé)任感和緊迫感。
新時期的司法行政工作不僅任務(wù)十分繁重，而且要求越來越高。只有不斷健全和完善科學(xué)規(guī)范的管理制度，進一步強化群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督、自我監(jiān)督措施，才能保證司法所適應(yīng)時代和工作的需要，全面充分地履行八項工作職能，提高工作質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮其在維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，加強基層民主法制建設(shè)中的重要作用。
我們加強司法所內(nèi)部管理、行為規(guī)范和工作目標(biāo)考核等方面制度建設(shè)，不斷完善司法所人員守則、接待制度、文明用語制度、值班制度、辦公室管理制度、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度、廉政建設(shè)制度，有效地約束和規(guī)范干部的行為，并把在理順?biāo)痉ㄋ芾眢w制的基礎(chǔ)上，進一步完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾考核相結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合，平時與定期考核相結(jié)合的原則，完善激勵機制。全所人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，依法行政，依法辦事，接受群眾和上級有關(guān)部門的監(jiān)督，近三年來，無發(fā)生因違法違紀(jì)行為受到上級有關(guān)部門的處理。
總之，司法所規(guī)范化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程、長期工程，我們還須借鑒經(jīng)驗，狠抓落實，強化管理，整體推進，不斷增強基層的綜合實力，充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用，不斷提升司法行政工作能力和水平，努力為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步、推進依法治國方略、構(gòu)建社會主義和諧社會作出積極貢獻。
工商所所長事跡材料篇五
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，已經(jīng)滲透到社會生活的每個角落，給整個社會帶來深刻變化。同時，許多青少年癡迷于網(wǎng)絡(luò)中的暴力游戲，陷入游戲的“深淵”而不能自拔，時光在游戲里消磨，金錢在無形中耗費。
資料顯示，目前在中國市場銷售的網(wǎng)絡(luò)游戲大約有95%是以刺激、暴力和打斗為主要內(nèi)容的，而且越“刺激”的游戲上網(wǎng)參與的人數(shù)越多，由此引發(fā)了一系列的社會問題，比如學(xué)生逃學(xué)、校園暴力等。報上，網(wǎng)上經(jīng)常報導(dǎo)有學(xué)生暴力行兇，走上犯罪的道路，而都與網(wǎng)絡(luò)游戲有直接或間接的關(guān)系。其實，網(wǎng)絡(luò)游戲特別是一些對抗性的暴力游戲所帶來的影響遠不止這些，在這些游戲的背后，有一種更為隱蔽、更為可怕的思維在慢慢地向青少年的頭腦滲透。是什么原因使他們無視生命，殘忍、肆虐，甚至達到喪失人性、令人發(fā)指的地步呢？我們或許可以從網(wǎng)絡(luò)游戲中找到部分答案。
為了吸引更多的網(wǎng)絡(luò)游戲愛好者，設(shè)計者竭力將一些暴力游戲的場面設(shè)計得更血腥，環(huán)境更逼真，力圖綜合地運用聲光電，最大限度地產(chǎn)生視聽覺上的效果，滿足游戲者感官上的刺激。游戲者往往情緒緊張，有身臨其境的感覺，以至于許多人完全陷入游戲的角色，真正達到了“人機合一”的程度。游戲往往設(shè)置為積分制，“殺人”越多分值(或等級)越高，這在無形中刺激了青少年的嗜血性。長時間這種近似真實的體驗使他們習(xí)慣了廝殺與血腥場面，已經(jīng)分不清虛擬網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實世界，把游戲與生活實際相混同，從而使他們的思想高度緊張，情緒變化更劇烈，富于攻擊性，暴力傾向更強，這正是當(dāng)前青少年犯罪的一個重要的誘發(fā)因素。另外，網(wǎng)絡(luò)暴力游戲中設(shè)置的一些對抗情景，要求你必須出招快、狠、準(zhǔn)，才能置“敵”于死地，這也使青少年受到了潛移默化的影響，形成了固定的思維和行為方式。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，現(xiàn)實社會中無處不在的道德約束和法律威懾都蕩然無存，人性中長期被壓抑的`生物性本能就在征伐殺戮中毫無掩飾地被釋放出來。由于沉迷暴力游戲不能自拔的往往都是一些意志薄弱、自制力差的未成年人，因此一旦他們在現(xiàn)實生活中體驗到類似網(wǎng)絡(luò)暴力的情感和環(huán)境時，往往容易喪失理智，導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。
在一些暴力游戲中，設(shè)置了虛擬貨幣、武器裝備、寶物等，并且設(shè)計了“招降”對方的規(guī)則，即如果你“支付”一定數(shù)額的“金錢”，對方陣營的大將就可以向你“投降”！這種規(guī)則潛在可怕的地方在于，我們是在把“招降”的觀念悄悄灌輸?shù)胶⒆宇^腦中！設(shè)想這樣的“規(guī)則”經(jīng)過多次的成功運用，不斷驗證，逐漸強化，最終就會在這些孩子的頭腦里形成共識。天真的孩子就會把這一觀念加以無限地泛化，“金錢至上”的思維將在他們的頭腦里確立，進而將形成一種扭曲的思維方式和價值觀。
據(jù)有關(guān)專家分析，由于目前學(xué)生來自學(xué)校和家庭的學(xué)習(xí)壓力大，整天學(xué)習(xí)又缺少娛樂的他們當(dāng)然會找一個地方來松弛一下自己緊張的神經(jīng)。在網(wǎng)絡(luò)游戲中滿足心理欲望便成為他們沉迷游戲的一個重要原因。另外，從心理學(xué)的角度分析，尋求刺激是人的一種本能，刺激性的活動可以讓人忘乎所以，也可以讓人失去理智，許多暴力游戲的影響是潛移默化的。在游戲世界里，所有的問題都可以用武力解決。當(dāng)青少年熟悉這種解決問題的方式之后，在現(xiàn)實社會中遇到?jīng)_突時，就會很容易采取這種最熟悉的方式來解決。
工商所所長事跡材料篇六
xx年是實施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年，也是深入貫徹省、市、縣黨代會精神，迎接黨的十八大勝利召開的重要一年。今年上半年全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的xx屆六中全會精神和全省、市、縣政法工作會議精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，緊緊圍繞“強化黨政領(lǐng)導(dǎo)、落實主體責(zé)任，完善制度機制、加強隊伍建設(shè)、推進銜接聯(lián)動、攻堅疑難矛盾”六個重點環(huán)節(jié)，著力化解關(guān)系群眾利益，影響社會和諧穩(wěn)定的各類突出矛盾，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、強化黨政領(lǐng)導(dǎo)，健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，提供組織保障。
一是我鎮(zhèn)已成立了以黨委副書記易宗海同志為主任，各有關(guān)部門參加的大調(diào)解協(xié)調(diào)中心，對全鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮，進一步加強了對人民調(diào)解工作的指導(dǎo)力度，為人民調(diào)解工作提供了組織保障。同時將人民調(diào)解工作納入鎮(zhèn)政府目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。把人民調(diào)解經(jīng)費納入了財政預(yù)算，按實支付，提供了財政保障。人民調(diào)解個案補貼落實面達100%。
二、完善機制，提供制度保障。
一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村（社區(qū)）相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村（居）民小組、村調(diào)委會、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報縣司法局。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。
二是健全檢查考評機制。把大調(diào)解的各項指標(biāo)進行細化分解，進行量化考評考核。
三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村（社區(qū)）、疑難糾紛不出鎮(zhèn)。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。
五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鎮(zhèn)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村（社區(qū)）每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
六是建立了矛盾糾紛未能及時發(fā)現(xiàn)和有效化解引發(fā)越級上訪、群體性事件等責(zé)任倒查機制，對因調(diào)解工作不力，導(dǎo)致矛盾糾紛激化，甚至引發(fā)重大案件、事件的，要按照有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任倒查，嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的責(zé)任。
三、加強隊伍建設(shè)，擴大調(diào)解覆蓋面。
為進一步健全人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，形成布局合理，“橫向到邊、縱向到底”工作有力的人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系，在原有人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，增設(shè)了以村民小組、樓院為調(diào)解小組，小組組長為調(diào)解信息員，受該所在人民調(diào)解委員會的領(lǐng)導(dǎo)。做到了各村民小組、樓院都有一名以上的信息員，確保糾紛信息暢通。
四、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)。
調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動針對每個調(diào)解委員會在調(diào)解程序、建立卷宗、擬定調(diào)解協(xié)議書等方面存在的不同問題，司法所對調(diào)委會成員加強了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對人民調(diào)解的相關(guān)技巧以及文書的制作進行了講解，并圍繞該村人民調(diào)解工作實際，將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機會。為規(guī)范調(diào)解檔案，司法所對各調(diào)委會的個案檔案進行具體檢查指導(dǎo)。六、開展矛盾糾紛專項治理，加強矛盾糾紛排查處理為有效排查調(diào)處矛盾糾紛，制定了《宜賓縣孔灘鎮(zhèn)人民政府關(guān)于開展人民調(diào)解“促和諧、保穩(wěn)定、迎接黨的十八大”矛盾糾紛專項治理活動的通知》（孔鎮(zhèn)府[]16號），明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、活動安排、工作要求，對活動做了全面部署。通過貫徹落實村（居）調(diào)委會一月一排查，鎮(zhèn)調(diào)委會一季一排查，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。切實有效地預(yù)防了“民轉(zhuǎn)刑”、自殺、群體性械斗和群體性上訪等事件的發(fā)生，有效地維護了社會的穩(wěn)定。上半年我鎮(zhèn)各調(diào)解委員會共受理各類民間糾紛件，其中婚姻家庭糾紛件，鄰里糾紛件，合同糾紛件，賠償糾紛件，勞動糾紛件，村務(wù)管理糾紛件，土地承包糾紛件，施工擾民糾紛件，房屋宅基地糾紛件。未發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”和非正常死亡案件。月份再重新統(tǒng)計）七、法制宣傳與人民調(diào)解有機結(jié)合，加大宣傳力度在個案調(diào)解中，始終堅持法制宣傳教育，有針對性地宣傳相關(guān)法律法規(guī)，提高當(dāng)事人和人民群眾的法律意識和道德水平，引導(dǎo)大家遵紀(jì)守法，依法維護自身合法權(quán)益。同時擴大了人民調(diào)解影響力。
八、下半年打算。
目前，人民調(diào)解已成為鎮(zhèn)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會成為化解糾紛的一個重要平臺。我們將進一步落實“服務(wù)群眾8件實事”，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“和諧平安孔灘”做出新的貢獻。
工商所所長事跡材料篇七
在東莞市司法局和省司法廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，本人幸會地參加到省司法廳組織的第二期新任司法所所長培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽了省司法廳領(lǐng)導(dǎo)、警官學(xué)院的專家、導(dǎo)師們的授課，使我從政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有較大的提高，受益匪淺，特別是增強了“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”、愛崗敬業(yè)的覺悟和信心。具體學(xué)習(xí)心得體會有如下三點：
一、堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強自身的政治素質(zhì)。
黨的十六大把“三個代表”重要思想確定為黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想，這是我們黨高舉理論偉大旗幟、繼往開來、與時俱進，全面建設(shè)小康社會，加快實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的目標(biāo)的根本思想保證?？倳浽凇捌咭弧敝v話中指出：“三個代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公、執(zhí)政為民，學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，必須以最廣大人民的根本利益為根本出發(fā)點和落腳點，要堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。同時，黨的十六屆三中全會提出要堅持科學(xué)發(fā)展觀。科學(xué)發(fā)展觀要求經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。這對于我們這個正處于并將長期處于社會主義初級階段的大國來講，首要問題還是必須堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，緊緊抓住和切實用好重要戰(zhàn)略機遇，大力解放和發(fā)展生產(chǎn)力，為全面協(xié)調(diào)發(fā)展打下堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，只有這樣，才能更好地解決前進道路上的各種矛盾和問題。在加快經(jīng)濟發(fā)展的同時，要更加注重各項社會事業(yè)的發(fā)展。不僅要看經(jīng)濟發(fā)展，還要看社會秩序、社會穩(wěn)定和社會和諧，以保障人民群眾的安居樂業(yè)。注重協(xié)調(diào)推進物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的發(fā)展，統(tǒng)籌解決經(jīng)濟社會生活中的各種矛盾和問題。作為基層司法行政機關(guān)是國家政法機關(guān)的組成部分，擔(dān)負著法律保障、法制宣傳教育、法律服務(wù)三大職能和依法治理、人民調(diào)解、安置幫教等九項工作任務(wù)。其職能作用就是要必須堅持以人為本，把人民群眾的利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，著力解決好關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題，保障廣大群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會秩序和社會穩(wěn)定，促進社會和諧健康發(fā)展。同時，還要加大力度推進依法治國方略，扎實而有效地開展普法教育，提高全民的憲法意識和法律素質(zhì)，全民推進依法行政，堅持執(zhí)法為民、司法公正，維護社會公平和正義。因此，要履行好這些職能，必須要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，求真務(wù)實地做好新時期的基層司法行政各項工作。
要發(fā)揮司法行政工作職能作用，給上級和群眾一個滿意的答卷，作為司法所所長就要不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，就要深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論和“三個代表”重要思想，加強堅定的政治信念，堅持正確的政治方向。要時刻堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，緊密團結(jié)在以同志為總書記的黨中央周圍，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。在司法行政工作實踐中認真貫徹執(zhí)行黨的`路線、方針和政策。要樹立大局觀念，增強宏觀意識，識大體、顧大局，自覺服從和服務(wù)于我國改革、發(fā)展和穩(wěn)定這個大局，緊緊圍繞基層黨委政府的中心工作，而努力做好各方面的工作。
同時，還要用“三個代表”重要思想武裝頭腦，時刻要以“三個代表”重要思想指導(dǎo)和檢驗司法行政工作的是與非問題。不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)，做到立黨為公、執(zhí)政為民。要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記毛澤東同志倡導(dǎo)的“兩個務(wù)必”，始終要保持謙虛謹慎、艱苦奮斗的優(yōu)良工作作風(fēng)，全心全意做好為人民服務(wù)的各項工作。
二、堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強司法所規(guī)范化建設(shè)。
作為基層司法所是司法行政系統(tǒng)最基層的職能工作部門，其職能作用就是落實黨的路線、方針、政策，執(zhí)行國家的法律、法規(guī)的基層政法組織，肩負著維護基層社會穩(wěn)定的重任，承擔(dān)著法律保障、法制教育、法律服務(wù)、依法治理、人民調(diào)解、安置幫教的艱巨任務(wù)。雖然，我們在工作中取得了一定的成績，為當(dāng)?shù)氐纳鐣€(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻，但離上級的要求還有差距。如存在干部隊伍的建設(shè)和管理有待加強，辦公條件滯后等問題。因此，要開創(chuàng)司法行政工作新局面，就是要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷地加強自身的司法所規(guī)范化建設(shè)，確是一項尤為重要的問題。
（一）要加強規(guī)范隊伍建設(shè)。
1、要堅持凡進必考的原則，嚴(yán)格按照用人標(biāo)準(zhǔn)，考錄程序及審核、審批、任免權(quán)限規(guī)范運作招錄人才，充實司法所的行政隊伍。
2、要進一步提高隊伍的政治素質(zhì)，加強“三個代表”重要思想教育，使在職人員進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神和密切聯(lián)系群眾、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、清正廉潔，自覺接受群眾監(jiān)督。
3、要進一步提高在職人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷組織和加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使司法所工作人員成為法律政策水平高、善于調(diào)解處理各種矛盾糾紛、能勝任本職工作的內(nèi)行。
（二）要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步改善司法所的工作條件。
要爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府和市司法局的重視和支持，為司法所提供必要的物質(zhì)條件，不斷改善辦公條件，完善辦公設(shè)施，促進司法所各項工作的順利開展。
（三）要規(guī)范各項制度的建設(shè)。
要在原有的基礎(chǔ)上，不斷建立和健全司法所的各項管理制度，在明確規(guī)范職能、任務(wù)內(nèi)容、責(zé)任落實上下功夫，力求質(zhì)量保證。搞好立卷歸檔、信息上報、統(tǒng)計報表、請求匯報、安置幫教工作制度，法制宣傳制，排查調(diào)處制度，信訪制度等工作制度，使各項工作正常有序地高效運轉(zhuǎn)。
三、堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
司法所是我國司法行政系統(tǒng)最基層的職能工作部門，承擔(dān)著面向基層社會和廣大人民群眾提供法律保障、法律服務(wù)、法制宣傳教育等重要任務(wù)。為了保證司法所依法、全面、正確履行各項工作職能，不斷提高司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化水平，充分發(fā)揮其在基層維護社會穩(wěn)定，保障經(jīng)濟發(fā)展、促進民主法制建設(shè)中的重要作用，我們必須要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，要與時俱進、開拓創(chuàng)新，認真做好加強司法所業(yè)務(wù)建設(shè)的各項工作。
（一）充分認識加強司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)的重要意義和要求。具體有如下三點：
1、加強司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)是實踐依法治國基本方略的需要。
2、加強司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)是依法、全面、正確履行職能的需要。
3、加強司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)是司法所自身鞏固、提高、發(fā)展的需要。
（二）要正確認識和全面履行司法所管理基層司法行政工作的各項職能。
（三）必須嚴(yán)格依法行使司法所的工作職責(zé)，提高司法所的業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)水平。
因此，我們必須要按照上級的部署和要求，既要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、從嚴(yán)治所，又要堅持從實際出發(fā)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，制定切實可行的規(guī)范化建設(shè)的方案、目標(biāo)和計劃。發(fā)揚開拓進取的精神，克服畏難情緒和等靠思想，積極探索加強司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)的有效途徑，力爭加快業(yè)務(wù)規(guī)范化進程，認真做好新時期的基層司法行政工作，從而把司法所建設(shè)推上一個新臺階，更好地按照科學(xué)發(fā)展觀要求，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境，促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、社會進步，努力創(chuàng)造人民滿意的司法所。
工商所所長事跡材料篇八
一、加大投入，解決問題，努力推動司法所規(guī)范化建設(shè)。
在新的歷史時期內(nèi)，各種社會矛盾出現(xiàn)了多發(fā)性、多樣化的狀況。因此，基層調(diào)解組織所遇到的民間矛盾糾紛也日益復(fù)雜，調(diào)解難度日益加大。而我們的基層調(diào)解隊伍卻長期存在著人員變動過快、素質(zhì)偏低、兼職過多、年齡老化、司法所力量薄弱、調(diào)解工作保障不到位等諸多問題。這些問題與在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，發(fā)揮司法行政工作尤其是基層司法行政工作的職能作用是極不相適應(yīng)的。為此，我們緊緊抓住機構(gòu)設(shè)置、人員編制兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，調(diào)整充實工作人員，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高司法所維護社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的效能和層次，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，在人力、財力、物力上給予大力支持，專門發(fā)文抽調(diào)2位具有大專以上學(xué)歷的且工作責(zé)任心強的專職工作人員充實到原司法所隊伍。目前，我所有專職工作人員5名，其中3名大專以上學(xué)歷，并配備2名副所長，協(xié)助所長開展各項工作。為了提高基層司法行政工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政的能力，我們對新任用的人員一律組織參加上級業(yè)務(wù)部門的集中崗位培訓(xùn)。除了配強配足工作隊伍外，我們還加強基礎(chǔ)辦公設(shè)施的投入，設(shè)立了專門的調(diào)解室和檔案資料室，辦公和業(yè)務(wù)用房建筑面積達180平方米，三間辦公室分別安裝電話，并配備了3臺電腦和2臺打印機、1只數(shù)碼相機、一臺傳真機，大大提高了工作效率，解決了實際問題，也方便了群眾辦事。
二、強化職能，完善機制，不斷提升司法所工作水平。
我們對照《浙江省示范司法所考評辦法（試行）》，把規(guī)范化司法所建設(shè)作為提高司法所工作能力，切實履行司法所工作職能，樹立司法形象的重要內(nèi)容。進一步整合司法所的法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教等各項職能，大膽創(chuàng)新，積極探索司法所與信訪、公安、法庭、綜治等部門的聯(lián)動化解矛盾新機制，整合力量，發(fā)揮優(yōu)勢，形成合力，當(dāng)好黨委政府的參謀和助手，努力維護一方政治穩(wěn)定。
工商所所長事跡材料篇九
男漢族xx年x月出生xx年參軍xx年轉(zhuǎn)業(yè)之后一直在司法局工作現(xiàn)任司法局司法所所長。在司法戰(zhàn)線上他始終懷著一顆赤子之心堅守著“立足基層、面向群眾、依法辦事、不徇玄私情、少說多干、取信于民”的個人信條用樸實的話語和無私的付出將工作做到老百姓的心坎里。他曾先后被評為全省司法行政系統(tǒng)先進司法所所長全省司法系統(tǒng)奧運安全保衛(wèi)先進個人全省司法行政系統(tǒng)踐行政法干警核心價值觀優(yōu)秀干警全市禁毒工作先進個人全市金牌調(diào)解員、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“嚴(yán)打”整治先進個人、政法系統(tǒng)先進個人、政法系統(tǒng)辦案能手、矛盾糾紛排查調(diào)處工作先進個人被晉中市司法局榮記個人三等功一次。
自主學(xué)習(xí)，引源頭活水。
xx年，從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到司法局辦公室工作，由于本職工作需要和自身法律知識缺乏，他逐漸意識到“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以明志”，只有加強學(xué)習(xí)，才能提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)時代的需要，才能走在時代的前列。為盡快適應(yīng)工作需要，增強自身的法律素養(yǎng)，他主動去書店購買一些法律類書籍，經(jīng)常在工作之余自學(xué)。在鉆研書本的同時，他還虛心向局里的老同志請教，由于他肯吃苦、勤鉆研，業(yè)務(wù)能力在短時間內(nèi)有了很大提高，為后來的法律服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。xx年，擔(dān)任xx鎮(zhèn)司法所所長，為了更好地開展調(diào)解工作，掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)，他又先后自學(xué)了《民法》、《土地管理法》等x多部法律法規(guī)。同時他還注意在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)經(jīng)驗，摸索出一套行之有效的工作方法：“心平氣和+微笑、耐心傾聽+引導(dǎo)、闡明利弊+事例、動情曉理+禮讓”，他將這套獨到的工作方法運用到平常的工作中，同時還注意調(diào)解原則靈活運用：“講原則+靈活、講政策+實在、講證據(jù)+具體、講事實+結(jié)論”，真正做到了真學(xué)實用、學(xué)用結(jié)合。
忘我工作，鑄司法之魂。
自xx年參加司法行政工作以來，十年如一日，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，嚴(yán)以律已，刻苦探索，憑著頑強堅韌的毅力，不屈不撓的精神，懷著一個司法工作者對事業(yè)深深的熱愛，對工作無限的執(zhí)著，堅忍不拔地走過了不平凡的十余年。xx鄉(xiāng)兇殺案發(fā)生后，xx縣委政府積極抽調(diào)人員組成維穩(wěn)工作組開展工作。xx鄉(xiāng)黨委書記向司法局申請，點名要求參加該工作組維穩(wěn)工作。參加該工作后，他投入了自己全部的精力，積極與工作組其他成員配合，想方設(shè)法維護了當(dāng)?shù)胤€(wěn)定，重點做了以下幾方面的工作：一是適時安慰了兩名死者家屬。案件發(fā)生后針對兩名死者家屬難以接受、哭成一片、精神失態(tài)的情況提出了及時安慰家屬的建議，被工作組采納，收到了良好的效果。二是進村入戶接受百姓的意見。他對xx村所有農(nóng)戶全部入戶，調(diào)查了解了案件發(fā)生的原因過程，以及百姓對此案件的看法和要求。把進村入戶的第一手資料進行了歸納，提出了三步走的處理建議，即第一步重點解決死者家屬被扣挖機的問題，第二步重點解決死者家屬得到適當(dāng)補償并盡快恢復(fù)磚廠生產(chǎn)的問題，第三步重點解決死者家屬賠償?shù)膯栴}。被工作組采納，扭轉(zhuǎn)了維穩(wěn)工作的局面。三是主持了該案由公檢法司、xx鄉(xiāng)政府、縣工作組主要領(lǐng)導(dǎo)參加的大調(diào)解，會議從早x點開始，全程錄像，全程記錄，先后展開了面對面、背靠背協(xié)商，直到晚上x點達成了初步協(xié)議。四是多方面協(xié)商，多方面做工作。由于信用聯(lián)社代表無法人資格，協(xié)議未完全達成，他和xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)向縣委書記請示，又多次找聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，終于在xx年x月x日將此案件圓滿畫上了句號。
工作多年來，始終把自己當(dāng)成一顆螺絲釘，釘在基層，服務(wù)群眾，認真地開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作，加強對刑釋解教人員的安置幫教工作，切實抓好社區(qū)矯正工作，大力開展法制宣傳和普法教育工作，全力維護社會穩(wěn)定，在社會治安綜合治理的防控體系做出了突出貢獻。他先后調(diào)解各類矛盾糾紛x多起，其中疑難糾紛x起，防止民轉(zhuǎn)刑案件x次，群體性案件x起，調(diào)解成功率達x%，把絕大多數(shù)矛盾化解在了萌芽狀態(tài)，防止刑事治安案件的發(fā)生。人們常說民調(diào)工作“說起來瑣碎，做起來麻煩，聽起來心煩”。為做好民調(diào)工作，他吃百家飯，進百家門，如今他已在司法戰(zhàn)線上工作了十多年，鎮(zhèn)里的人只要遇到麻煩事，第一時間就會想到，他被當(dāng)?shù)匕傩辗Q為解決“疑難雜癥”的“主治醫(yī)師”。用行動和事實，用心血和汗水向社會遞交了一份合格滿意的答卷，證明了司法工作者的價值，樹立了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的光輝形象。
在基層司法行政工作崗位上，正是憑借著一顆無私的公心，一顆為民的真心，憑借著敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的精神，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，讓司法行政工作深入人心、贏得民心。
工商所所長事跡材料篇十
**x,男，39歲，本科學(xué)歷，1992年參加公安工作。歷任公主嶺市公安局政治處干事、二十家子鎮(zhèn)派出所所長、嶺東派出所所長等職，現(xiàn)任市區(qū)東三派出所所長。
孫威同志自參加公安工作以來，工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤政為民。96年榮立個人三等功一次；98年被評為公主嶺市公安局“人民滿意警察”、市政法系統(tǒng)“人民滿意警官”；99年被中共公主嶺市委評為“優(yōu)秀黨員”；20**年被評為四平市精神文明建設(shè)十位新人之一；20**年被省政法委評為“人民滿意警察”、省公安廳“追逃先進個人”、四平市公安局“派出所所長標(biāo)兵”，并榮立個人三等功二次。在20**、20**年均被評為“四平優(yōu)秀派出所所長”和“人民滿意警察”。1999年被省政法委、省公安廳授予“全省人民滿意派出所”；20**年被公安部授予“全國人民滿意基層單位”；20**年2月被共青團中央、公安部授予“全國青年文明號”，同年9月份，又被團省委授予“全省信用建設(shè)模范示范單位”，同年11月份被省公安廳評為“追逃先進集體”、“四平先進標(biāo)兵單位”；20**年被公安部、人事部聯(lián)合授予“全國優(yōu)秀公安基層單位”，被省廳評為“先進集體”；20**年被四平評為“人民滿意單位”、“公安標(biāo)兵集體”、“優(yōu)秀基層單位”、公主嶺市“十佳模范單位”。其主要事跡如下：
在孫威同志的領(lǐng)導(dǎo)下，東三派出所把狠抓基層基礎(chǔ)工作作為有效載體，在全面提高干警的整體工作能力和水平的同時，還爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的開展好各項業(yè)務(wù)工作。全面加強了轄區(qū)的人口管理。結(jié)合實際，制定了切實可行的管理措施，做到對常住人口、暫住人口、重點人口管理措施到位，社區(qū)民警對轄區(qū)實有人口的底數(shù)清、情況明，人口信息掌握得準(zhǔn)確、齊全；以學(xué)習(xí)貫徹《治安管理處罰法》為契機，探索并積極推廣了租賃房屋旅館式管理等有效方式，切實提高租賃房屋和外來人口管理水平；全面落實對重點人口和監(jiān)管對象的管理幫教措施，確保對可能危害社會政治穩(wěn)定和國家安全的重點人口無漏管、不失控。通過扎實有效的基礎(chǔ)工作，在春季嚴(yán)打斗爭中，東三派出所捕教犯罪嫌疑人11人，破案11起，強制戒毒3人。
1、制作“五圖兩表”，加強人口管理。首先制作責(zé)任區(qū)平面圖，將每個責(zé)任區(qū)的地理位置、責(zé)任區(qū)內(nèi)主要建筑物，如樓院、工廠、學(xué)校、商業(yè)網(wǎng)點等繪制于圖上；其次制作居民住戶平面圖，一樓一圖，每戶居民姓名、職業(yè)、成員、電話號碼均在圖上標(biāo)明。通過繪制“五圖兩表”，整個轄區(qū)內(nèi)人口的分布情況一目了然，極大地促進了人口的管理工作，他們還每年進行一次“梳篦式”清理活動，對“五圖兩表”進行修改，并加強人戶分離人口、暫寄住人口、重點人口的控制工作。
2、在基層基礎(chǔ)工作上再立新功。基層基礎(chǔ)工作伊始，孫威同志搶抓機遇，不等不靠，克服困難，積極投入到工作中去。一是開展調(diào)研工作。首先對自身條件進行評估，找出在基層基礎(chǔ)建設(shè)上的不足，堅持先易后難的原則，加大投入，夯實根基。東三派出所的基層基礎(chǔ)工作在孫威同志的帶領(lǐng)下，取得了顯著成績，被公主嶺市公安局認定為全局派出所基層基礎(chǔ)工作樣板所，確定為試點單位，在全局推廣介紹經(jīng)驗，受到四平市局的肯定。
3、加大管理和打擊力度。通過人口、特業(yè)、出租房屋的管理和日常賭博、**嫖娼、打仗斗毆等治安案件的查處，實行長期資料積累，在嚴(yán)打斗爭中，主動出擊，超前動作，將社會渣子逐一清除掉，從而把更大犯罪隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)打斗爭以來，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，協(xié)助刑偵部門偵破現(xiàn)案和積案，抓獲逃犯。
派出所是公安機關(guān)的窗口，派出所工作的好壞直接影響到公安機關(guān)和民警在人民群眾心目中的形象。東三派出所在所長孫威的帶領(lǐng)下，牢固樹立“人民公安為人民”的思想，工作中努力營造良好的服務(wù)環(huán)境，真正做到“情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用、事為民所辦”，拉近了警民距離。一是熱情接待群眾，實行首問責(zé)任制。號召民警積極與群眾進行換位思考，設(shè)身處地地從群眾的角度出發(fā)，想群眾所想，急群眾所急。在接待群眾上實行首問責(zé)任制，民警不得說“不”字，在政策職責(zé)權(quán)限允許的范圍內(nèi)，能辦的馬上辦，暫不能辦或拿不準(zhǔn)的，一定要向所領(lǐng)導(dǎo)匯報，由所領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，民警決不能隨意自作主張，敷衍群眾。將服務(wù)態(tài)度等工作情況納入崗位目標(biāo)考核，促進工作作風(fēng)的養(yǎng)成。二是堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一，盡可能為群眾提供幫助。工作實踐中，有時會遇到群眾要求的一些不屬于派出所職責(zé)范圍內(nèi)的事，雖然不違反原則，但也不是派出所必須履行的義務(wù)。假如我們機械執(zhí)法，則會給群眾帶來了極大的不便。我所要求全所民警要設(shè)身處地地為群眾著想，真正從維護群眾的利益出發(fā)，盡可能地為群眾排憂解難。今年6月份，轄區(qū)一名居民來到派出所，因為其父親辦養(yǎng)老保險等問題，請求派出所出具他父親的出生證明，而56年還沒有檔案，出生證明更是無從查起。孫威同志不是簡單地將群眾打發(fā)走，而是馬上主動與市局戶籍科聯(lián)系，將他父親人口信息復(fù)印，經(jīng)責(zé)任區(qū)民警核對無誤后為其出具了證明，使其滿意而歸?！熬瘣勖?，民擁警，警民攜手共創(chuàng)一方平安”的良好氛圍拉近了派出所與居民群眾間的距離，在這種良性循環(huán)下，派出所的各項工作蒸蒸日上。
在全部公安工作中，隊伍建設(shè)既是根本，也是保證。抓隊伍是個細活兒，總感覺看不見摸不著，他從關(guān)心民警，愛護同志做起，從點滴小事做起。每年新年前，他都要請民警家屬聚會，向家屬們匯報工作，感謝他們對出入境管理處工作的支持。他自己有一本民警家庭檔案，對民警的家庭情況了如指掌。
他十分注重“批評與自我批評”，經(jīng)常在處內(nèi)的“民主生活會”上主動檢討自己工作的失誤，對待民警的態(tài)度等問題。對民警的錯誤以及民警之間的矛盾也毫不客氣地在“民主生活會”上指出，推心置腹地講道理，和風(fēng)細雨地做工作，把“民主生活會”作為發(fā)現(xiàn)工作問題、解決同志矛盾、開展思想交鋒的陣地。
他抓隊伍突出一個“嚴(yán)”字。堅持以制治警，促進民警隊伍作風(fēng)建設(shè)。他主持制定了適合公安出入境隊伍特點的《煙臺市公安出入境管理工作規(guī)范操作制度》，小到穿衣戴帽內(nèi)務(wù)管理，大到執(zhí)法執(zhí)紀(jì)，全部納入正規(guī)化建設(shè)。不斷健全內(nèi)部規(guī)章，細化《環(huán)節(jié)分離制度》、《崗位輪換制度》、《工作時限分解制度》、《內(nèi)部環(huán)節(jié)交接登記制度》等多項工作制度。對每名民警的崗位目標(biāo)細化、量化、目標(biāo)化。長期的制度化管理，促使民警養(yǎng)成了扎實、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。多年來，出入境管理處沒有一名民警違法違紀(jì)，沒有發(fā)生一起因工作失誤或超出承諾時限被群眾投訴事件。
在派出所，孫威同志大事小事他總是以身作則，上班第一個到，下班最后一個走；小到清理衛(wèi)生、參加公務(wù)活動，大到處置“**功”、群體性上訪等各類突發(fā)事件，他總是沖鋒在前，率先垂范。
認認真真做事，本本份份做人，廉潔從警，淡泊名利是他的做人準(zhǔn)則。多年來，他守得住清貧，耐得住寂寞，一心撲在工作上。
別人都認為派出所所長掌握一定權(quán)力，他卻能保持本色，自己抓基層、抓基礎(chǔ)、抓情報、搞調(diào)研、搞材料、搞服務(wù)，無私奉獻，清廉如水。憑借多年如一日的扎實作風(fēng)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，使東三派出所獲得諸多榮譽的基礎(chǔ)上錦上添花，創(chuàng)造出了驕人業(yè)績。
工商所所長事跡材料篇十一
***區(qū)***鄉(xiāng)司法所長***，現(xiàn)年50周歲，他雖年過半百，但仍以旺盛的體魄和活力，堅持奮斗在農(nóng)村社會穩(wěn)定的第一線，被人們譽為鄉(xiāng)黨委政府的“參謀”，農(nóng)村疑難矛盾糾紛的“克星”，農(nóng)村矛盾糾紛隱患預(yù)防機制創(chuàng)新的“行家”。
***性格剛直，恪盡職守，辦事公道，是個善管會理老百姓亂事、難事的人。他從事司法行政和人民調(diào)解工作來，始終把消除矛盾隱患，維護社會穩(wěn)定放在第一位，穩(wěn)妥化解了大量的民間疑難糾紛，有效地防止了農(nóng)村矛盾糾紛的激化。他在多年的實踐中學(xué)習(xí)掌握了豐富的法律知識，積累了一定的工作經(jīng)驗，工作方式、方法得當(dāng)，處理問題積極穩(wěn)妥，對當(dāng)事人體貼關(guān)心，受到當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛贊譽。他擔(dān)任鄉(xiāng)司法所長8年來，先后解決處理各類疑難案件140多起，平息群眾集體上訪30多起，矛盾糾紛調(diào)處成功率達到99%。
20xx年2月，ddd村劉某在***集貿(mào)市場租用的房屋內(nèi)從事經(jīng)銷摩托生意時，不慎失火，除造成劉某本人13萬元重大經(jīng)濟損失外，還燒毀了租用的郭某三間房屋。當(dāng)時劉某一家失去了生活的信心，劉某一度想服毒自殺，一死了之。而此時，房主郭某又將劉某失火時搶出的6輛二輪摩托車和3輛三輪摩托車扣留，從而雙方在房屋損失賠償上發(fā)生糾紛。先前，海豐村和東村的村干部以及雙方親屬都主動介入做了大量說和工作，但終因雙方要求差距太大而未達成一致。***得知后，立即進行了詳細調(diào)查了解，并與相關(guān)部門組成調(diào)解庭，進行深入調(diào)解。通過向當(dāng)事人講解有關(guān)法律法規(guī)，對其做好說服教育工作，終于達成了由劉某賠償郭某2.8萬元經(jīng)濟損失的協(xié)議。這時已傾家蕩產(chǎn)的劉某無力賠償，于是***便主動為劉某提供了7萬元的貸款擔(dān)保。劉某感激地說：“多虧了都所長，是他給了我今后經(jīng)營的援助，鼓起了我繼續(xù)生活的勇氣，我一輩子也忘不了他?！?/p>
20xx年12月，dd村鄧某以買斷三義、牟橋和小坨三村校產(chǎn)股權(quán)為由，私自拆除由永合、三義、大王、丁家、牟橋和小坨六村共有產(chǎn)權(quán)的dd學(xué)校院墻3米，撬開其中3間教室的門鎖，將全家強行搬進居住。此事引起了永合、大王、丁家另外三村群眾的強烈不滿，60多名群眾聚集鄉(xiāng)政府，紛紛要求有個說法。接到報案后，***組織調(diào)解中心人員，聯(lián)合鄉(xiāng)規(guī)劃辦和鄉(xiāng)教委負責(zé)人組成個案調(diào)解組介入處理。經(jīng)調(diào)查，1995年為解決永合聯(lián)小校舍困難問題，經(jīng)永合、三義、大王、丁家、牟橋和小坨六村協(xié)商，集資籌建了原永合聯(lián)小東南方六間教室。20xx年該校學(xué)生合并到***中心小學(xué)，該校舍一直閑置。此問題系由三義、牟橋和小坨村的主要負責(zé)人擅作主張，將本村房屋共有權(quán)出賣給急于買房的鄧某而引發(fā)的嚴(yán)重侵權(quán)事件。在調(diào)查了解情況的同時，調(diào)解組對三義等三個侵權(quán)村負責(zé)人和鄧某進行了批評教育，指出了其侵權(quán)違法的癥結(jié)，然后又將六村主要負責(zé)人和鄧長松召集到鄉(xiāng)調(diào)解庭進行了開庭審理調(diào)解，在庭審中三個侵權(quán)村負責(zé)人和鄧某都作了深刻的反省，認識到了各自的錯誤，并達成了由鄧某出資1.2萬元買下六村共有的六間房屋和院墻，所得房款由永合村先預(yù)留出3000元抵頂房屋土地使用費后，再由六村按原出資比例折價分配的調(diào)解協(xié)議，從而平息了一場大規(guī)模集體上訪事件。
20xx年7月29日下午3時許，***鄉(xiāng)老鴉村村民史慶山在孫公學(xué)鹽場結(jié)晶池拉塑苫時不幸被雷擊中，經(jīng)搶救無效死亡。事件發(fā)生后，史慶山家屬情緒非常激動，聚集100多人沖到出事鹽場討要說法，還砸壞了鹽場部分物品進行。***得知后，及時趕到鹽場制止了史慶山家屬方的違法行為，并將他們選出的代表和鹽場方負責(zé)人召集到鄉(xiāng)調(diào)解中心進行調(diào)解。調(diào)解中，當(dāng)事雙方對死亡事故責(zé)任認定和賠償方式分歧很大，史慶山家屬方要按工亡和安全生產(chǎn)責(zé)任事故，最少賠償56.9萬元，場方則要按一般意外傷害事件，最多賠償5萬元。針對差距巨大的賠償意見和面臨的奧運安全嚴(yán)峻形勢，***和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)急在心里，意識到如果問題處理不當(dāng)，很可能引發(fā)群體上訪事件。于是，他們不分晝夜靠上工作，吃住在調(diào)解現(xiàn)場。經(jīng)過九天細致入微的調(diào)解說服工作，雙方終于達成協(xié)議，由鹽場方一次性賠償史慶山家屬方死亡賠償費21萬元，分兩期付清。
剛剛處理完史慶山死亡賠償事件，8月6日下午，郭局村村民劉春貴、劉春嶺兄弟兩個家庭的獨生子13歲的劉延輝、11歲的劉延杰在村外游玩時，到本村村民朱衛(wèi)昌等四人開發(fā)臺田的滲堿溝內(nèi)洗澡時，不幸溺水死亡。在***主持調(diào)解下，歷經(jīng)3天時間，通過擺事實，講法律，解紛爭，就兩少年溺水死亡賠償事件，達成了由郭局村村委會和朱衛(wèi)昌等四人賠償兩少年家庭每人4萬元的死亡賠償協(xié)議。
連續(xù)10多天晝夜艱辛工作把***累得精疲力盡，喉嚨沙啞的說不出話來，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)心疼地說：“老都真是一員好將，有他守在穩(wěn)定工作一線，我們一百個放心……”
20xx年春，為了使村專職調(diào)解員有效融入村級事務(wù)管理,有利于從源頭和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和化解農(nóng)村矛盾,在***的倡導(dǎo)下，***鄉(xiāng)對村專職調(diào)解員的原有職責(zé)進行了強化和拓展，集調(diào)解、治安、信訪、農(nóng)村合同監(jiān)管等七項職責(zé)于一體，從農(nóng)村工作的各個環(huán)節(jié)確立村推鄉(xiāng)聘調(diào)解員的`地位。在人民調(diào)解工作上實行了上崗聘用競爭化、工作責(zé)任承包化、工資報酬統(tǒng)籌化、管理考核制度化、機制運行規(guī)范化和村級事務(wù)管理契約化的規(guī)范化全面改革，綜合歸納為人民調(diào)解“七職六化”改革，引起了省、市、區(qū)黨政和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在全市推廣。
20xx年5月，在***的倡導(dǎo)下，***鄉(xiāng)在全區(qū)率先成立了第一個以鄉(xiāng)司法所為主體的鄉(xiāng)級“農(nóng)村合同監(jiān)管中心”。對全鄉(xiāng)35個行政村的3400多份集體合同進行了全面清理清查。同時對農(nóng)村集體新發(fā)包的項目的發(fā)包和合同簽訂等有關(guān)程序和手續(xù)全部收到鄉(xiāng)合同監(jiān)管中心協(xié)助村委會辦理。使之做到了項目發(fā)包程序完備、陽光透明。自全鄉(xiāng)實行農(nóng)村合同監(jiān)管兩年來，全鄉(xiāng)各村共召開農(nóng)村集體項目發(fā)包的意向研討會和村民代表或村民表決大會170多場次，村民或村民代表直接或以各種合法方式參與農(nóng)村集體項目發(fā)包方案表決人數(shù)達5400多人次，直接到鄉(xiāng)農(nóng)村合同監(jiān)管中心投標(biāo)大廳參與招標(biāo)投標(biāo)的達1260人次。中合村中合水庫滲堿溝北一塊僅136畝的荒堿地發(fā)包，就有56名投標(biāo)人到場參加了競標(biāo)。由每畝10元底標(biāo)一下投到61元，高出底標(biāo)6倍，還了村干部清白，人民群眾收到了最大利益，都無不為之拍手稱好。
***主持***鄉(xiāng)司法所、人民調(diào)解委員會和農(nóng)村合同監(jiān)管中心工作以來，充分發(fā)揮其職能作用，切實為全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定工作起到了“滅火機”、“穩(wěn)壓器”和“防火墻”的重要作用。
面對15年來的人民調(diào)解工作，***感慨萬千，當(dāng)人們問他累不累，怨不怨時，他從容地說：“能為鄉(xiāng)黨、委政府分憂，能為人民群眾辦點實事，能得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和人民群眾滿意，我就知足了……”
他本人也于20xx年被省司法廳授予“山東省優(yōu)秀人民調(diào)解員”，20xx年被***市綜治委授予“20xx年度‘平安***’建設(shè)先進個人”等榮譽稱號。獲20xx年度“***市文明市民”榮譽稱號。
工商所所長事跡材料篇十二
在戶籍民警的崗位上，她是患有白血病女孩x口中常叫的“警察媽媽”，在副所長的崗位上，她是單位男同事眼中的“女漢子”，在派出所工作的二十一年里，她是轄區(qū)大爺大娘嘴邊常念叨的“小x”，她就是x公安分局河北派出所副所長x。她把最好的青春年華都獻給了她摯愛的警營，她把最熱情耐心的服務(wù)都送給了轄區(qū)的百姓，她也在用自己的行動默默地影響著身邊的同事。她把心貼近百姓，用真情實意盡可能多地溫暖著群眾;她把根深扎基層，用滿腔熱忱最大限度地守護著平安。多年來，“先進個人”、“優(yōu)秀人民警察”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀政法干警”、“雞西好人”、“三八紅旗手”等榮譽稱號是對她工作的最好褒獎，也是催生她不斷奮進前行的動力。
一、做表率，念好基礎(chǔ)工作創(chuàng)新訣。
作為一名女副所長，她不嬌氣、能吃苦，事事做表率，凡是要求民警做到的，她首先做到;凡是上級要求部署執(zhí)行的，她帶頭執(zhí)行。白天沒有時間學(xué)業(yè)務(wù)，她就把書籍帶回家和上初中的女兒比著學(xué)，周末所里警力不足，她就放棄休息主動參加值班和接處警。為了抓好全所的基礎(chǔ)工作，她想的最多的就是如何提高社區(qū)民警的基礎(chǔ)工作水平，怎么將轄區(qū)打造成為“平安社區(qū)”。她經(jīng)常對民警說：“基礎(chǔ)工作看似簡單、平凡，但只要我們能把簡單的事情重復(fù)做，把重復(fù)的事情用心做，一直堅持下去我們就是最了不起的!”
她是這么說的，也是這么做的。為了解決民警經(jīng)常下地區(qū)會產(chǎn)生惰性這個問題，她就經(jīng)常和民警一起深入轄區(qū)走訪，既了解了轄區(qū)狀況，又給民警帶了好頭，同時也注意發(fā)現(xiàn)轄區(qū)存在的不安全隱患。2021年x月x日，她在入戶走訪時發(fā)現(xiàn)了一個特殊的家庭。這是居住在x家園30號樓的一對母子，母親x今年五十多歲，智力不全，兒子x某三十二歲，患有精神疾病，整日待在家中，二人無低保無工作，平日靠撿破爛維持生計。當(dāng)x第一次走進x的家，她被眼前的一幕徹底驚呆了，不大的房子里堆滿了x撿來的破舊衣物，屋子里到處散發(fā)著難聞的氣味，連個下腳的地方都沒有，存在著很大的消防安全隱患。x看在眼里，急在心上，她一邊與社區(qū)、民政局聯(lián)系，為x母子申請辦理低保，一邊在警民聯(lián)系群中發(fā)出尋找收購舊衣物電話的通知，很快便有了著落。第二天一大早，x就帶領(lǐng)派出所民警和社區(qū)工作人員來到x家，幫忙整理撿來的舊衣物并將這些衣物打包裝袋賣掉，一直忙乎到中午十二點多，x的家變得干凈整潔了，x的心里也“亮堂”了。臨走時，x一再囑咐x，為了自己和鄰居的安全，今后絕對不能再將撿來的衣物堆放在家中，同時表示一定會幫她解決低保問題。2021年x月x日，經(jīng)過逐級審批，x的低保終于辦了下來，當(dāng)x將低保存折遞到x手中時，x剛剛還笑的合不攏嘴，一會兒又流下激動的淚水，她含著淚說：“有了低保，我和兒子再也不用為吃飯發(fā)愁了。”
通過與民警經(jīng)常長時間的下地區(qū)走訪，她對轄區(qū)的情況也越來越了解，她針對動遷戶人員構(gòu)成復(fù)雜、人口老齡化嚴(yán)重、安全防范意識差、困難群眾比較多的特點，創(chuàng)新推出了以“破小案、辦小事、進小區(qū)、助小家、巡小街、護小企”為重點內(nèi)容的六小工作模式，帶領(lǐng)民警深入推進“百萬警進千萬家活動”。她從民生“小處”入手，從群眾“小事”做起，從安全“小患”抓起，帶領(lǐng)民警積極為老百姓辦實事、做好事、解難事。“六小工作模式”不但夯實了全所的基礎(chǔ)工作，經(jīng)驗做法也得到市局戶政支隊和省廳治安總隊的認可。在她的努力和帶動下，不但派出所創(chuàng)下了第一次同時有兩名二級社區(qū)民警的記錄，今年派出所還順利申報了二級派出所。
二、愛琢磨，打開警社工作融合門。
俗話說：干一行，愛一行。細心的x在派出所與社區(qū)結(jié)成黨建聯(lián)盟開展志愿服務(wù)活動中發(fā)現(xiàn)，派出所工作與社區(qū)工作有很多交叉點和共通點，警社融合空間大有可為。為了提升基層警務(wù)工作質(zhì)量，實現(xiàn)社區(qū)警務(wù)前移，她開動腦筋、積極探索、集思廣益，通過將基層警務(wù)工作與社區(qū)網(wǎng)格力量有機融合，打造出“1+12”的基層警務(wù)工作新模式。
聯(lián)防聯(lián)動，守護平安“不出事”。x根據(jù)轄區(qū)實際情況，深入分析“小街”“背街”案件易發(fā)、多發(fā)規(guī)律特點，聯(lián)合社區(qū)、發(fā)動群眾，組建了5支由網(wǎng)格員、志愿者擔(dān)任巡邏隊員的“紅袖標(biāo)”義務(wù)巡邏隊，每天由民警帶領(lǐng)義務(wù)巡邏隊員開展常態(tài)化巡邏防范。同時，通過“紅袖標(biāo)”在轄區(qū)多角度、多層級、多方位開展防疫、防火、防盜、防詐等安全防范宣傳活動，切實把防范知識普及到千家萬戶。目前，“紅袖標(biāo)”義務(wù)巡邏隊固定人員已達x人，巡邏路線覆蓋轄區(qū)全部街道，為區(qū)域社會治安穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。2021年x月x日，義務(wù)巡邏隊在盛和家園小區(qū)內(nèi)開展日常巡工作時，細心的巡邏隊員邵明照發(fā)現(xiàn)在盛和a11號樓道口處設(shè)置的一臺監(jiān)控攝像頭損壞，存在監(jiān)控盲區(qū)，為了及時解決這一問題，巡邏隊員立即將此事反映到了物業(yè)公司，當(dāng)天監(jiān)控設(shè)備就維修完成。2021年x月x日，派出所民警和義務(wù)巡邏隊員在x河鄉(xiāng)幼兒園執(zhí)勤時，一位學(xué)生家長向民警反應(yīng)幼兒園旁邊盛和b23號樓有一名男子養(yǎng)了一條大黑狗，每天孩子放學(xué)時，他都會在孩子放學(xué)的必經(jīng)之路遛狗，孩子非常害怕，家長曾與狗的主人多次發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾。了解情況后，民警和巡邏隊員來到了x號樓，正好看見該男子在遛狗，經(jīng)過民警和巡邏隊員的耐心勸導(dǎo)，該男子答應(yīng)了以后放學(xué)的時間不再出來遛狗，民警和巡邏隊員的認真負責(zé)的工作態(tài)度得到了群眾的一致肯定。自“紅袖標(biāo)”組建以來，轄區(qū)刑事、治安案件發(fā)案率同比分別下降11%、13%，街面“兩搶”、扒竊等現(xiàn)行案件實現(xiàn)“0發(fā)案”，轄區(qū)社會治安形勢進一步好轉(zhuǎn)。
群策群力，化解矛盾“不上交”。家庭鄰里間的矛盾糾紛一直都是牽扯派出所警力最多的不安定因素，如果處理不當(dāng)，也極易引發(fā)惡性案事件。為此，x結(jié)合轄區(qū)人口構(gòu)成特點積極探索化解矛盾糾紛新方法，建立了社區(qū)民警和網(wǎng)格員化解矛盾糾紛同軌工作機制，實現(xiàn)了小事不出樓、大事不出所的目標(biāo)。2021年7月16日，x接到盛和家園b23號樓網(wǎng)格員的求助電話，稱住在盛和b23號樓的x老人臥床多年，照顧她的大兒子因病住院不能照顧老人，其余4個子女不來照顧老人，希望派出所能幫助協(xié)調(diào)解決一下。x馬上帶領(lǐng)民警來到老人家中，網(wǎng)格員對x說：“x所長，你來了，我們就有主心骨了!”x詳細了解情況后，聯(lián)系了社區(qū)工作人員共同到老人的其他子女家調(diào)解，經(jīng)過大家的共同努力，4個子婦最終同意輪流照顧老人直至大兒子出院。在x的帶動下，一年來派出所和社區(qū)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時共享信息，通力協(xié)作化解，針對婚姻家庭、鄰里關(guān)系等多發(fā)性、反復(fù)性矛盾糾紛，在做好調(diào)解的基礎(chǔ)上，聯(lián)合網(wǎng)格員定期對當(dāng)事人進行回訪，有效防止了小變大、民轉(zhuǎn)刑等因矛盾糾紛形成現(xiàn)實危害的情況發(fā)生。
三、講奉獻，鋪就為民服務(wù)暖心路。
x常說：“天地有桿稱，人心是稱砣，你不關(guān)心群眾，就不會在群眾心中有份量!”她在東興派出所擔(dān)任戶籍員時是幫扶對象白血病女孩小菲陽口中的“警察媽媽”，現(xiàn)在她到河北派出所任副所長了，但是她的愛民之心沒有變。她特別關(guān)注轄區(qū)特殊群體的生活，家住盛和家園b5號樓91歲的獨居老人x一直是她的幫扶對象，她經(jīng)常帶民警去幫老人做做家務(wù)，陪老人嘮嘮家常。逢年過節(jié)她都會帶領(lǐng)民警到轄區(qū)高齡獨居老人、殘疾人等困難家庭中走訪慰問。
為了拓展警民聯(lián)系渠道，她專門與轄區(qū)殘疾人、獨居老人、困難群眾等特殊家庭建立了微信“暖心警務(wù)群，線上向特殊群體問需要、問困難、問建議，為線下開展上門辦證服務(wù)、扶危助困等活動提供支撐。2021年4月14日，x在群中了解到住在盛和家園a1號樓的搬遷戶x，因為多年前腿部受了嚴(yán)重工傷被定為四級殘、行動不便，自己遷戶口的事一直讓他犯愁。x帶領(lǐng)民警上門走訪，到家中了解情況后，主動為他提供了上門辦證服務(wù)，辦理了戶口遷移。x拿到新戶口時激動的說：“民警同志，你們幫我解決了煩心事，辦理了新戶口，不但不收戶口本錢，還給我送上門，真是太感謝你們了!”在她的帶領(lǐng)下，類似這樣為轄區(qū)群眾辦實事的事例在河北派出所經(jīng)常發(fā)生，聯(lián)合社區(qū)、民政為流浪人員x解決“黑戶、養(yǎng)老問題，民警x為雙目失明的老人x啟辦理身份證，戶籍員x為腦積水患者x辦證......今年以來，全所為轄區(qū)居民上門辦證件x次，為困難群眾解決實際困難x余次，隨著得到幫助的群眾越來越多，她和同事在居民的心中也越來越親。
“警力有限，民力無窮”，為了更好的服務(wù)轄區(qū)困難群眾，x又發(fā)動社會力量成立了“暖心服務(wù)隊”，引導(dǎo)無限民力參與到派出所服務(wù)困難群眾的行動中。招募消息一經(jīng)發(fā)布，很快便得到了轄區(qū)群眾的積極響應(yīng)，短短數(shù)日之內(nèi)，便有x名熱心志愿者加入到了暖心服務(wù)隊的隊伍中，其中有社區(qū)工作人員、理發(fā)師、水電維修工人、清潔工人等社會各界愛心人士。2021年x月x日，x帶領(lǐng)暖心服務(wù)隊上門為轄區(qū)群眾辦理了第一件“暖心事”，x家園x號樓住著兩位特殊的老人，一位是x單元x室的x老人，今年82歲，雙目失明，和兒子在一起生活。另一位是x單元x室的x老人，今年83歲，半身不遂，也和兒子相依為命。x帶領(lǐng)暖心服務(wù)隊隊員入戶走訪時了解到，兩位老人家雖然生活都很困難，但是兩個兒子都很孝順老人，對老人照顧的也非常周到，但是為老人理頭發(fā)的事情卻成為了困擾許久的“煩心事”，x老人的兒子說：“媽媽頭發(fā)長了是我最犯愁的事，我一個大男人也不會理發(fā)，家住x樓，背她下樓又很不方便，我也快60了，每次去給媽媽理發(fā)都給我累夠嗆?！绷私獾竭@個情況之后，x當(dāng)天便和暖心服務(wù)隊的隊員們帶著洗發(fā)水、剪刀、木梳等工具再次來到了兩個老人家為老人理發(fā)，x給老人的頭發(fā)洗得干干凈凈，有著出色理發(fā)技術(shù)的暖心服務(wù)隊員x耐心細致的給兩位老人剪了一個利索又漂亮的發(fā)型。暖心服務(wù)隊熱情周到的服務(wù)感動了老人，雙目失明的x老人激動的說：“雖然我看不見自己什么樣子，但是我心里亮堂著，這是我這輩子剪的最舒服、最漂亮的頭發(fā)?！眡親切的對老人說：“大娘，以后你的頭發(fā)長了，我們河北派出所暖心服務(wù)隊就來給你剪?！?/p>
x帶領(lǐng)暖心服務(wù)隊經(jīng)常為轄區(qū)行動不便的老年人、殘疾人開展上門理發(fā)、家政等服務(wù)，端午節(jié)的時侯為轄區(qū)獨居老人、殘疾人等困難群眾送上暖心粽子，重陽節(jié)的時侯為他們送上暖心餃子......這些便民服務(wù)不但增強了轄區(qū)特殊人群的歸屬感和幸福感，也鋪就了一條為民服務(wù)的暖心路。x說：“每當(dāng)我想起失去雙腿的退伍軍人x手捧著暖心粽子含淚激動的場面，我覺得我?guī)ьI(lǐng)暖心服務(wù)隊為轄區(qū)特殊群體做的暖心事，真的是太有意義了!”
工商所所長事跡材料篇十三
他所管理的司法所連續(xù)x年被縣局評為“目標(biāo)管理先進單位”;他本人連續(xù)x年被xx縣政法委評為“五星級政法干警”，多次被評為省、市先進個人，x年更是被中華人民共和國司法部評為“全國模范人民調(diào)解員”。他沒有手執(zhí)斬斷罪惡之利劍，也沒有消滅罪犯的颯爽英姿，但他每年調(diào)處各類矛盾糾紛x多起以上，調(diào)解成功率x%。他在當(dāng)?shù)厝罕娧劾镆讶痪褪枪幕?，一些百姓都尊稱他為“陳法官”---他就是xx縣xx鎮(zhèn)司法所所長。
情系司法。x年至x年擔(dān)任安尤鄉(xiāng)司法所所長，x年至今一直擔(dān)任司法所所長。這xx年來，他始終保持求真務(wù)實的精神，不斷創(chuàng)新工作方法，積極履行基層司法行政工作的各項職能和任務(wù)，使他負責(zé)的司法所的人民調(diào)解、矛盾糾紛排查調(diào)處，刑釋解教人員安置幫教，法制宣傳教育，社區(qū)矯正等各項工作居全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所前列，卓有成效的協(xié)助了當(dāng)?shù)攸h委、政府開展的依法治鎮(zhèn)工作。
傳播法律知識，他是一位好“宣傳員”。xx年的基層司法行政工作讓他認識到：不學(xué)法、不懂法、法律知識淡薄是引發(fā)民間糾紛的根源。因此，多渠道普及法律知識，多方面進行普法宣傳，使人民群眾學(xué)法、懂法、用法、守法，才能真正從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。為了達到這一效果，大膽創(chuàng)新，通過公開調(diào)處民間糾紛、召集群眾現(xiàn)場說法和定期到轄區(qū)內(nèi)的中、小學(xué)以法制副校長的身份進行法制教學(xué)等宣傳教育活動使全鎮(zhèn)的普法宣傳工作得到了長足發(fā)展，群眾法律意識明顯提高。老上訪戶在受到三番五次的法律宣講后，經(jīng)常發(fā)自內(nèi)心地說，我原來不懂法，只要問題沒有解決，我就拼死拼心纏著領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室不出來，現(xiàn)在好了，我不這么做了，反映的問題照樣得到了解決。還是陳所長好，他不僅給我宣講法律，還真心為我反映問題，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，為我解決問題。
關(guān)愛回頭浪子，他可稱為一位好“醫(yī)師”。明白：關(guān)心引導(dǎo)好每個刑釋解教人員，用心做好社區(qū)矯正及安置幫教工作，就等于為社會消除了大量的穩(wěn)定隱患。多年來，堅持真情實意工作法，與刑釋人員交朋友，常聯(lián)系、定期回訪、月月談心，及時掌握他們的思想動態(tài)，鼓勵并幫助他們積極融入社會。x年，在努力及局黨組的大力支持下，社區(qū)矯正及刑釋解教人員的陽光基地落成，陽光基地常年邀請經(jīng)驗豐富的心理專家、社會威望高的法官和本土成功企業(yè)家對回歸人員及時進行心理疏導(dǎo)，打消他們對社會的仇視心理;用以案說案的方式引導(dǎo)回歸人員學(xué)法懂法守法;真情實意幫助回歸人員重返社會，重新走上工作崗位，成為對社會有用的人。此舉有效地降低了社區(qū)矯正及刑釋解教人員的重新犯罪率，有力地維護了當(dāng)?shù)厣鐣暮椭C穩(wěn)定。仗著父親是縣某部門的一個領(lǐng)導(dǎo)，在學(xué)校念高中時就糾集一伙人打架斗毆，x年因聚眾斗毆被判了x年緩刑。和心理醫(yī)生上門對接，針對其仗著父威的“嬌”和不愛誠實勞動的“懶”，對癥下藥，觸及靈魂，讓走出了困境，安心干了一門正當(dāng)職業(yè)。
心系群眾。他常年奔走在村村戶戶，深入宣傳法律知識，下到基層調(diào)解群眾糾紛，把國家的法律、黨的政策和自己對基層人民的一片真情送到群眾的心中，他用自己的實際行動化解了千家愁腸事、溫暖了上萬百姓的心，受到當(dāng)?shù)攸h委、政府和群眾的好評!
xx村組趙某受雇于面條廠做事，x年x月x日，在生產(chǎn)過程中，趙某因操作不當(dāng)把自己的手卷入壓面條的機器中，經(jīng)搶救無效死亡。事故發(fā)生后，趙某的妻子、兒子及部分親屬趕到沈家進行鬧事，要求沈家賠付xx萬元人民幣，并揚言如若沈家不答應(yīng)，就將死者趙某的尸體埋在沈家房屋大堂內(nèi)。沈家認為賠償金額過高，無法承受，雙方就賠償金額及責(zé)任認定問題存在較大爭議，談判僵持不下，群體性矛盾一觸即發(fā)。在得知情況后，當(dāng)晚即趕赴沈家進行現(xiàn)場調(diào)處。死者家屬看到“陳法官”來了，情緒也有所緩和，說話態(tài)度也變得柔軟了一些。通過“陳法官”的婉言撫慰、耐心勸解及不說服群眾誓不罷休的深夜陪護，雙方當(dāng)事人被深深感動，最終在凌晨x點左右，雙方當(dāng)事人同意他的調(diào)解方案，由沈某一次性賠付死者趙某家屬xx萬元了結(jié)此事，一起可能激化的群體性的事件得到平息。
司法為民。xx鎮(zhèn)轄xx個村、x個居委會，總?cè)丝诩s萬，是全縣政治經(jīng)濟文化的中心。社情復(fù)雜、矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、突發(fā)性等特點，尤其是隨著安鄉(xiāng)大道、常岳高速的興起，由此引發(fā)的征地拆遷糾紛增多，調(diào)處難度加大。就是靠著一張嘴、兩條腿及自己嫻熟的調(diào)解技巧和在群眾中的影響力化解了眾多跨鄉(xiāng)性糾紛、群體性糾紛。x年x月，長嶺洲碼頭楊老板起沙用的長臂吊車突然斷裂，斷臂下落砸死一名運沙工。死者家屬數(shù)十人上訪縣政府，按照局長要求，親赴現(xiàn)場，查情況、講法律，按標(biāo)準(zhǔn)要求楊老板拿出xx萬元賠償費，一起群體性上訪在艱苦努力下得以平息。在局調(diào)度會上自豪地說，我雖然兩天沒有休息，但這事處理好了，領(lǐng)導(dǎo)和群眾都滿意了，我值。
多年的司法調(diào)解經(jīng)驗，讓練就一付“敢唱主角”的擔(dān)當(dāng)本領(lǐng)，醫(yī)鬧是各級領(lǐng)導(dǎo)頭疼糾紛，則敢于牽頭處理，對于違法打橫幅、沖擊醫(yī)療機構(gòu)的人和事，敢唱黑臉，敢當(dāng)“包公”。
x年xx月，文昌灣社區(qū)某診所打針?biāo)懒艘幻颊?，因雙方達不成一致的賠償協(xié)議，患者家屬到診所張貼橫幅鬧事，當(dāng)時相關(guān)工作人員要求家屬收起橫幅，但沒人理睬。趕到后，氣憤地說：“誰叫你們搞這些違法的事，這事還要不要我處理了，只要你們把橫幅收起，馬上就處理此事。”說完，一手撕掉了橫幅。也說到做到，當(dāng)天下午就處理好此事，一場群體性醫(yī)療糾紛得到及時化解。
x年xx月xx日下午x點左右，xx鎮(zhèn)鞭炮廠因違規(guī)操作釀成爆炸事故，造成導(dǎo)致xx鎮(zhèn)xx村村民賀某、鄧某、王某、陳某x人死亡。事故發(fā)生后，家屬與鞭炮廠因賠償問題產(chǎn)生分歧，死者家屬情緒激動，組織親戚、朋友在縣、鄉(xiāng)兩級政府集體上訪和圍堵鞭炮廠，群體性糾紛一觸即發(fā)。為及時有效化解紛爭，防止矛盾激化，xx縣司法局及時調(diào)配等x名調(diào)解員主動出擊，進行調(diào)處。在趕往現(xiàn)場的路上他們站在死者家屬的角度，假想各種可能，并一一研究解決方案，在調(diào)處過程中，等同志巧用柔性介入法、“主角”勸導(dǎo)法等，通過入情、明理、釋法等方式，經(jīng)過動之以情、曉之以理、講之以法的多番勸說，最終與x名死者家屬談妥了賠償金額，并簽訂了《調(diào)解協(xié)議書》，一場尖銳的紛爭得以平息。
在司法行政工作崗位上默默付出xx年，工作路上多少坎坷，他從容走過;人生路上多少艱辛，他談笑自如，前進路上多少誘惑，他視如“鐵石”;他用人民調(diào)解、法律宣傳、安置幫教筑起了一道平安的防線;用他對司法行政工作的滿腔熱情，譜寫了一首城鄉(xiāng)安定和諧之歌。
工商所所長事跡材料篇十四
木壘局中心營業(yè)廳現(xiàn)有員工9人，其中：少數(shù)民族4人，女職工5人，榮獲中級技能鑒定證書的2人，榮獲初級技能鑒定證書的5人。該支局在20____年度工作中，能深刻領(lǐng)會上級文件精神，以飽滿的熱情和良好的精神面貌積極參與到企業(yè)發(fā)展中，全身心投入，本著“趕、比、超”的原則，立足本職崗位，注重實效，熟練掌握本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能，努力提高員工自身素質(zhì)、服務(wù)水平和營銷能力。
一、落實“四個保障”，推生產(chǎn)經(jīng)營之深入。
一是思想保障。為了給生產(chǎn)經(jīng)營提供強有力的思想保障，根據(jù)昌郵工聯(lián)(20____)《關(guān)于開展20____年全州郵政“三杯”勞動競賽的通知》要求，中心營業(yè)廳工會小組按照全局的工作計劃安排先后召開了多次支局會議，提出了“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，向服務(wù)要效益，要戰(zhàn)斗力”的口號，在中心營業(yè)廳形成了學(xué)知識、學(xué)本領(lǐng)、學(xué)技能、比業(yè)務(wù)、比先進、比能力的良好氛圍。二是領(lǐng)導(dǎo)保障。按照全局生產(chǎn)經(jīng)營要求，中心營業(yè)廳及時成立了由支局長任組長、綜合柜員主要負責(zé)各項活動的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確提出了支局成員的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、任務(wù)和要求，對各崗位有關(guān)項目和內(nèi)容作了詳細具體安排，強化措施，狠抓落實，以工會小組為單位，確保各項工會組織活動不流于形式，不走過場。三是時間保障?？紤]到中心營業(yè)廳執(zhí)行的是倒班制，經(jīng)常有員工倒休的實際，建立了相對靈活的制度，采取“化整為零”的方法，采取上班時間擠一點、休息時間擠一點的辦法，見縫插針，靈活安排工會小組活動，做到工作、活動兩不誤。
二、提高“四種素質(zhì)”，促“大練兵”之達標(biāo)。
一是緊扣政治練兵這一根本，著力提高員工的政治素質(zhì)。20____年度，為了保證工會組織的崗位練兵活動，確保全體支局成員能統(tǒng)一思想，提高認識，爭保榮譽。為此，中心營業(yè)廳每月按期召開兩次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練習(xí)、安全生產(chǎn)分析研討會，大家暢所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重點突出崗位技能的操作練習(xí)和崗位技能的知識。在上半年全局舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中，中心營業(yè)廳阿依木、王佳輝等人均名列前矛。同時，在局工會組織領(lǐng)導(dǎo)下，順利的開展了崗位練兵活動、巾幗文明示范崗、青年文明號、勞動競賽等一系列的活動。通過宣傳學(xué)習(xí)和達標(biāo)練習(xí)，使全支局員工提高了對一系列活動的認識，使活動深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面。在廣大員工中逐漸形成了生產(chǎn)比質(zhì)量、業(yè)務(wù)比水平、技能比高低的良好氛圍。中心營業(yè)廳在20____年度前獲中級技能資格證書有1人，獲初級技能證書1人。經(jīng)過崗位練兵活動的開展，20____年度，中心營業(yè)廳已有2人獲得中級技能資格證書，5人獲得初級技能資格證書。充分體現(xiàn)了工會小組在生產(chǎn)經(jīng)營和崗位練兵活動中起到的支撐作用。二是緊扣業(yè)務(wù)練兵這一關(guān)鍵，著力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”及“因人而異、因技而定、因崗而定”的要求，中心營業(yè)廳積極主動結(jié)合全局崗位練兵活動，通過開展崗位練兵機動比賽，對自身存在的問題及時加強學(xué)習(xí)整改。中心營業(yè)廳全體員工相互學(xué)習(xí)，取長補短、共同進步。三是緊扣微機錄入達標(biāo)綜合業(yè)務(wù)技能練兵活動這一基本，著力提高前臺員工辦理業(yè)務(wù)的速度。由綜合辦牽頭，中心營業(yè)廳配合，每周兩次組織本班組成員進行微機錄入達標(biāo)時限練兵，截止20____年底，中心營業(yè)廳全員通過微機錄入達標(biāo)時限考核。
三、提供便捷服務(wù)，促“優(yōu)秀團隊”之凝聚力。
木壘局中心營業(yè)廳辦理郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在市場經(jīng)濟這個大環(huán)境下，面臨著激烈的競爭。支局的發(fā)展，需要團結(jié)奮進的集體，木壘局中心營業(yè)廳主動與局工會組織聯(lián)系，本著增強市場競爭力，提供便捷服務(wù)，以方便取勝博取客源。采取民主集中制原則，制定了相應(yīng)的經(jīng)營策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發(fā)展新的大客戶，三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與老客戶進行客戶維系，不定期走訪，幾年來支局員工加大力度上門服務(wù)，走出三尺柜臺每年都到邊防大隊和武警中隊攬收軍包3000余元，攬收商包____000元，為郵政儲蓄勸儲1930萬元，銷售思鄉(xiāng)月3.5萬元，銷售集郵品8.5萬元，制作賀卡3.8萬元，代理業(yè)務(wù)18.9萬元。全年完成業(yè)務(wù)收入2____.68萬元，完成年計劃的____0.4%。全面體現(xiàn)了以工會小組為帶動力，穩(wěn)步快速發(fā)展各項業(yè)務(wù)。
四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促“6s管理”之規(guī)范化。
中心營業(yè)廳結(jié)合上級工會文件要求，注重服務(wù)水平的提升，確?！?s管理”達標(biāo)。一是重點服務(wù)個性化，對老弱病殘、大宗用郵用戶，實行特殊上門服務(wù)，只需拔打電話，服務(wù)就到家。二是服務(wù)監(jiān)督社會化，配備社會監(jiān)督公告牌，設(shè)置“意見薄”，每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評價征詢函，并將結(jié)果作為考核依據(jù)。年均用戶滿意率都達98%，同時聘請社會監(jiān)督員進行不定期的監(jiān)督視察，有錯就糾，無錯則勉。三是投訴處理及時化，營業(yè)員堅持“首問責(zé)任制”，對待用戶的問題可以當(dāng)場解決的，決不推諉，無法解決的馬上報請主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。四是業(yè)務(wù)受理便捷化，實行“一臺清”服務(wù)。五是資費政策透明化，粘貼有郵費資費表、包裝材料價格表，做到童叟無斯。六是硬件設(shè)施定位擺放，統(tǒng)一模式管理，確保了中心營業(yè)廳“6s”管理全面達標(biāo)。
多年來，中心營業(yè)廳員工平時細致周到的服務(wù)，贏得了用戶的優(yōu)秀評價。他們的服務(wù)追求是“微笑、解釋、忍耐”，他們的口號是“用戶是親人”，他們的目標(biāo)是“讓用戶滿意”。日常工作中難免碰到不能理解的用戶，有時用戶一頓霹頭蓋臉的斥責(zé)，記不清多少次營業(yè)員在后臺悄悄拭掉淚水，再以一張笑臉細心地向用戶解釋我們用郵的必要手續(xù)。無數(shù)位用戶在意見簿上留下表揚與鼓勵的話語。儲蓄營業(yè)員王佳輝和綜合柜員李娟是得到用戶最多好評的員工，李娟最熱心主動幫助老、弱、病、殘，耐心解釋書寫單據(jù)方法，有時還主動上門服務(wù)，用戶們都夸她是個好姑娘。儲蓄營業(yè)員王佳輝常以驚人的速度為支局排長隊解圍，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿意的答復(fù)贏得用戶的贊許。多年來他們受到的用戶口頭表揚不計其數(shù)，書面表揚幾十余封，錦旗多面，幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象。我們相信，隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，中心營業(yè)廳將造就一支政治堅定，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的員工隊伍，為我們郵政企業(yè)爭取更多榮譽。
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