服裝導(dǎo)購員自我評價大全(18篇)

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服裝導(dǎo)購員自我評價大全(18篇)
時間:2023-11-20 23:35:20     小編:文鋒

寓言是一種通過虛構(gòu)的故事來教育人的文學(xué)形式,常常具有深刻的寓意。寫一篇完美的總結(jié)需要有清晰的思路和結(jié)構(gòu)。以下是一些寫作高手的總結(jié)范文,希望能給您一些啟發(fā)和指引。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇一

我已在本公司任導(dǎo)購八年,對本公司經(jīng)營品牌服飾了解的甚清楚。無論在服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)都得到了很大的提高。店面就是一個服裝品牌展現(xiàn)的舞臺,而我和所有的導(dǎo)購就是舞臺上的表演者,我們的表演影響到總個寶姿服飾的前程。所以我深知我肩負(fù)的責(zé)任。既然公司給了我發(fā)揮的平臺,我就有責(zé)任和信心把其經(jīng)營得更有活力。

1、導(dǎo)購是我們的主要表演者,所以我們對她們進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),對寶姿品牌的發(fā)展史和對本品牌服裝的獨(dú)特之處深入了解,比如風(fēng)格、質(zhì)地、起源、設(shè)計(jì)。這點(diǎn)就好比一個人的個性,個性的突出就顯示了本服裝的獨(dú)道之處,而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個導(dǎo)購必須對所有的商品了解透徹,從質(zhì)地,布料性質(zhì)到款式特點(diǎn)、流行趨勢都能跟據(jù)顧客的所需用言語表達(dá)出來。

2、導(dǎo)購的形象是不可忽視。個人素質(zhì)包括專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度、服飾搭配,激起顧客的購買欲,服飾的搭配更能顯示服裝的完美,這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機(jī),通過服飾巧妙搭配把顧客氣質(zhì)涵養(yǎng)和個性體現(xiàn)得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不為呢!

3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺方面來吸引顧客,相信第一感覺。留住顧客的腳步,就多了一次交易的機(jī)會,記住別小看這一小小的停頓。

4、售后服務(wù)的跟蹤也是個重要環(huán)節(jié)。我們不光以銷售而銷售,而要注重其鏈鎖反應(yīng),就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉,顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果,所以售后服務(wù)由其重要,通過顧客的購買過程的了解,迅速掌握其資料,包括其人對服飾的喜好的風(fēng)格、色調(diào)和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載,這一點(diǎn)要跟蹤到每一個導(dǎo)購去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客,也可對其的售后服務(wù)提供資料,定期或不定期,在節(jié)假日或新貨上市轉(zhuǎn)季之時給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發(fā)展動態(tài)。也能幫顧客在穿著過程出現(xiàn)的某些煩憂得以專業(yè)解決,如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的了解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心,使其認(rèn)為物有所值,當(dāng)她們再次光顧之時也有一見如故,有種老熟客的感覺,使其更有一種被重視的心態(tài),加上我們的熱誠,在選購時也就更隨意和開心。

5、另外對導(dǎo)購的管理體制完善。如果以積分扣分制的'形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛,也更人性化也更能調(diào)動其積極性。具體方式還須具體的調(diào)整。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇二

我工作20年,從事過服務(wù)員,統(tǒng)計(jì)員,時尚服裝店的經(jīng)營,銷售,超市,工作認(rèn)真,踏實(shí),對于喜歡愛的工作充滿熱情,內(nèi)心陽光,我是沒有年齡概念的人,永遠(yuǎn)與時代同行。

我有一定的文字寫作功底和手繪基礎(chǔ),性情沉穩(wěn),喜靜,思路清晰,擅思考。有較好的溝通能力,喜歡看書,會簡單的平面設(shè)計(jì)軟件操作,熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作,有耐心做過網(wǎng)站后臺管理,企業(yè)客服,美工,電子商務(wù),接觸過網(wǎng)絡(luò)營銷及店鋪管理等。

本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。

為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。

努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。

本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇三

在過去的工作3個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的我的工作自我評價如下:

本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;遵章守紀(jì)。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。

本人為人誠懇,樂觀開朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。工作積極主動、認(rèn)真踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,求知欲望強(qiáng)烈,進(jìn)取心強(qiáng),樂于助人,愛交際,人際關(guān)系好。

在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是我公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。

我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇四

1.微笑(微笑能傳達(dá)真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的)。

2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情)。

3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員)。

4.注重形象(導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺)。

5.傾聽顧客說話(認(rèn)真傾聽顧客意見,是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員)。

以上是對導(dǎo)購員來講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng),是必須做到的。

針對貨品銷售方面,我們導(dǎo)購人員還必須注意以下幾點(diǎn):

1,熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里,做到客人進(jìn)廳能推薦對衣服,吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格。

2,掌握顧客心理,這一點(diǎn)是最難的,通過顧客進(jìn)店時的穿著和進(jìn)店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服,從而有助于自己的推薦。

3,專業(yè)度的撐握,做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意,還要做他身邊朋友的生意,不僅做他今天的生意,還要做他永久的生意,如果抱著這種心態(tài)去服務(wù),那樣我們的品牌只會越做越好。

4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對有關(guān)的知識,和顧客聊天的時候能找到共同話題,顧客有形形色色,想和他們能融入到一起,聊到一起,因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾?,否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙,從而也影響了銷售。

5,建立顧客檔案,留下顧客的資料,最好能記住顧客的姓名,記得他買過的衣服,也體現(xiàn)了我們這個品牌對他的重視,這樣子他也感到很有面子很開心,他有了面子,我們就有了票子,票子的來源是顧客,因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,即便有時天使也有不開心無理取鬧,也許是我們的服務(wù)沒有到位,也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題,總之多從自身方面找原因,多問自己幾個為什么,我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。

我們遐逸品牌衣服款式相當(dāng)多,顏色也相當(dāng)豐富,目前庫存有約3000件,雖然貨品讓我們眼花繚亂,但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格,在客人指向一款衣服的時候,我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼,并引領(lǐng)到試衣間試穿,這也涉及到導(dǎo)購員的三厚之一,“腳皮厚”,不厭其煩的很客人試穿,當(dāng)顧客定下幾件要購買的衣服時,要以最快的速度把票開好,而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來,這樣對客人也很不禮貌,因此熟悉貨品是非常重要的。

現(xiàn)在的生意真的都很難做,相對以前,現(xiàn)在的款式越來越多,品牌也越來越多,競爭十分的激烈,因此抓住每一位客人是相當(dāng)重要的。顧客形形色色,有的客人性格比較開朗,也很容易接近,這些客人每個導(dǎo)購員都很喜歡做他們的生意,但是一旦遇到比較“悶”的客人,主動招呼后看沒什么反應(yīng)就自動放棄或者是干脆直接放棄溝通的,有很多很多,這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。下面可以提供一些我們在銷售過程中總結(jié)的一些接近客人的方法.

服裝導(dǎo)購員自我評價篇五

2xxx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:

1、從4w上著手。從穿著時間wen、穿著場合were、穿著對象wo、穿著目的wy方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇六

雖然不是最好,但是會做到更好。雖然不是最優(yōu)秀人才,但是我希望自己是此崗位最適合人選。

在工作方面,勇于接受新的挑戰(zhàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通與協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神,生活中:努力提升自我價值與道德修養(yǎng),不斷充實(shí)自己,完善自我,人生中:要對自己負(fù)責(zé),對別人負(fù)責(zé)。

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:

1,實(shí)地銷售只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3,學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系。在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!

服裝導(dǎo)購員自我評價篇七

第一,服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作,我做出的年終總結(jié)如下:

1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。

3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4,配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。

5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。

6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。

第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):

1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。

2,言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。

以上就是我做服裝導(dǎo)購員的工作年終總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇八

編者語:導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用,他代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此想成為一名合格導(dǎo)購員需要具備更多良好的素質(zhì)!要怎么才可以做好一名合格的導(dǎo)購員呢?請您閱讀本站為您歸納的總結(jié):

1.微笑(微笑能傳達(dá)真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的)。

2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情)。

3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員)。

4.注重形象(導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴,所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺)。

5.傾聽顧客說話(認(rèn)真傾聽顧客意見,是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員)。

以上是對導(dǎo)購員來講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng),是必須做到的。

針對貨品銷售方面,我們導(dǎo)購人員還必須注意以下幾點(diǎn):

1,熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清醒的.知道哪件衣服適合什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里,做到客人進(jìn)廳能推薦對衣服,吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格。

2,掌握顧客心理,這一點(diǎn)是最難的,通過顧客進(jìn)店時的穿著和進(jìn)店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服,從而有助于自己的推薦。

我們不僅要做他的生意,還要做他身邊朋友的生意,不僅做他今天的生意,還要做他永久的生意,如果抱著這種心態(tài)去服務(wù),那樣我們的品牌只會越做越好。

4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對有關(guān)的知識,和顧客聊天的時候能找到共同話題,顧客有形形色色,想和他們能融入到一起,聊到一起,因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾駝t對于和他們之間的溝通就有了阻礙,從而也影響了銷售。

5,建立顧客檔案,留下顧客的資料,最好能記住顧客的姓名,記得他買過的衣服,也體現(xiàn)了我們這個品牌對他的重視,這樣子他也感到很有面子很開心,他有了面子,我們就有了票子,票子的來源是顧客,因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,即便有時天使也有不開心無理取鬧,也許是我們的服務(wù)沒有到位,也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題,總之多從自身方面找原因,多問自己幾個為什么,我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。

我們遐逸品牌衣服款式相當(dāng)多,顏色也相當(dāng)豐富,目前庫存有約3000件,雖然貨品讓我們眼花繚亂,但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格,在客人指向一款衣服的時候,我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼,并引領(lǐng)到試衣間試穿,這也涉及到導(dǎo)購員的三厚之一,“腳皮厚”,不厭其煩的很客人試穿,當(dāng)顧客定下幾件要購買的衣服時,要以最快的速度把票開好,而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來,這樣對客人也很不禮貌,因此熟悉貨品是非常重要的。

現(xiàn)在的生意真的都很難做,相對以前,現(xiàn)在的款式越來越多,品牌也越來越多,競爭十分的激烈,因此抓住每一位客人是相當(dāng)重要的。顧客形形色色,有的客人性格比較開朗,也很容易接近,這些客人每個導(dǎo)購員都很喜歡做他們的生意,但是一旦遇到比較“悶”的客人,主動招呼后看沒什么反應(yīng)就自動放棄或者是干脆直接放棄溝通的,有很多很多,這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。下面可以提供一些我們在銷售過程中總結(jié)的一些接近客人的方法:

一、提問接近法。

您好,有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請問您穿多大號的?

您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇九

有一句話說得好,細(xì)節(jié)決定成敗。辭職報告對于已經(jīng)下定決心離職的人來說或許是一件小事,但是作為一個工作人員,如果忽視了這件小事,那么很可能會為自己是否能夠成功辭職或是盡快找到下一個更好的工作崗位帶來不少問題。一篇優(yōu)秀的辭職報告,不僅能讓自己在上司的心目中留下更好的印象,同時也能在無形之中提高自己的人格魅力。應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為你提供優(yōu)秀的辭職報告,可做參考!

您好!

這是一份來自**的辭職報告。

目前由于個人原因向您提出辭職,如您所至愛的這份事業(yè),這也是我深愛的一份工作。每個人都有理想,堅(jiān)持理想,幸福而又孤獨(dú),堅(jiān)持自已,執(zhí)著而又艱辛。我想我們都一樣,不斷的肯定理想又否定理想,又找尋新的理想,也不斷的肯定自已又否定自已,又找尋新的自已。一個有理想的人是非常令人欽佩的,過去的日子,我能為您夢想大旅的這一小段征程效力,深感榮幸!

對于辭職離開服裝店一事,深感歉意!但是我不會因?yàn)橛修o職打算而影響工作質(zhì)量,這個您大可放心!

辭職人:服裝店xx。

日期:

服裝導(dǎo)購員自我評價篇十

20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作評價及心得呈現(xiàn)如下,期望各位予在指導(dǎo)提議。

在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不一樣,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:

1、從4w上著手。從穿著時間wen、穿著場合were、穿著對象wo、穿著目的wy方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情景,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小細(xì)心得,在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時評價出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇十一

下午好!

下面我將通過簡單的面試自我介紹讓您來了解我。

我是來自xx大學(xué)市場營銷專業(yè)的xxx。本人自畢業(yè)以來曾在手機(jī)專賣店擔(dān)任營業(yè)員、收銀以及店長,曾在安利中國公司擔(dān)任營銷員,曾在安踏專賣店擔(dān)任營銷員、收銀工作。本人熱愛工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識包括理財(cái)、營銷、市場管理、與人員交流等等。本人熟悉電腦操作。

有很好的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)溝通能力,配合領(lǐng)導(dǎo)完成全面工作并把領(lǐng)導(dǎo)的思想更好地傳達(dá)給每一位銷售經(jīng)理。在工作中獲得過很高的評價及良好的客戶滿意度。思想嚴(yán)密、邏輯清晰、性格開朗、待人真誠、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,自我評價網(wǎng)具備很好的分析和解決問題的能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰(zhàn),精通各種辦公軟件,英文口語流利。

我非常欣賞貴司企業(yè)文化:“誠信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標(biāo)!”我愿與xx文化一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的明天!

我是一個對工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的一個人。一個比較開朗的人,善于比較喜歡跟任何人溝通交流。我還是臉皮比較厚的人,話不多看我行動。

工作勤奮認(rèn)真、善于合作、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的責(zé)任心及適應(yīng)能力;擅長與人溝通、有較強(qiáng)親和力。

嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),以誠待人,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);英語聽說讀寫能力強(qiáng);吃苦耐勞,工作上有較強(qiáng)的管理和動手能力且有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;敢于面對挑戰(zhàn),具有良好的適應(yīng)性和做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。

愛一行才能干好一行,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神好,樂觀積極向上。

我是做銷售行業(yè)的,來滬之前,曾在深圳做過家政行業(yè)的,這來滬后一直是從事銷售,平時有空時兼職一些關(guān)于家庭服務(wù)這方面的工作,無不良嗜好,品優(yōu)善良。

性格開朗,適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心,肯吃苦。三年文員經(jīng)驗(yàn),1年銷售經(jīng)驗(yàn)。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇十二

本人相貌端正,身體健康,做事穩(wěn)重有責(zé)任心,有較強(qiáng)的溝通、交流能力,有過1年的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。希望能找到一份穩(wěn)定的工作,在工作上作出成績,給自己和家人帶來更好的生活。為公司帶來更大的利益。

本人是一個工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實(shí)可信的人,具有團(tuán)體合作意思。性格內(nèi)外兼具。本人從事過以下工作:

1,在福建鞋廠做過近5年生管,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)的安排和管理。

2,在福建做過r一年的的erp軟件的實(shí)施和培訓(xùn)工作。

3,xxx年來北京以后,賣過奧西奴品牌的床上用口,由于撤店,我賣過服裝和鞋子。期間在老家自己單獨(dú)做過一段時間的服裝小生意。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇十三

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有咱們。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇十四

本人堅(jiān)持誠實(shí)守信、實(shí)干的原則;自信、積極上進(jìn);關(guān)注細(xì)節(jié)、易于溝通,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。心態(tài)積極能主動承擔(dān)工作壓力。

專業(yè)方面:具有良好的美術(shù)繪畫基礎(chǔ)及藝術(shù)素養(yǎng),手繪功底好;通過正規(guī)服裝教學(xué)學(xué)習(xí),受到良好的專業(yè)訓(xùn)練和能力的培養(yǎng),在服裝設(shè)計(jì)及服裝紙樣等各方面有著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有品牌女裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),能把握貨品的風(fēng)格定位、搭配特色;熟悉面、輔料市場,懂釘珠、印花、繡花、洗水等設(shè)計(jì)輔助工藝;有一定的計(jì)算機(jī)操作能力,會使用coreldraw、photoshop等圖形設(shè)計(jì)軟件,繪制服裝效果圖、款式圖;具備一定的`創(chuàng)新求變的設(shè)計(jì)意識和一定的策劃、協(xié)調(diào)能力,能夠根據(jù)需要獨(dú)立完成季節(jié)性和系列性款式開發(fā),高效地完成工作。

(二)。

本人擁有扎實(shí)美術(shù)的基礎(chǔ),熟練的手繪以及電腦作業(yè)能力,在校學(xué)習(xí)期間多年從事兼職設(shè)計(jì)師,已經(jīng)積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)。并對產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品發(fā)布會策劃,專業(yè)比賽運(yùn)作有一定認(rèn)識。有小組工作的策劃組織經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)意識,溝通能力強(qiáng),能較好融入團(tuán)隊(duì)合作,也能能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致工作。個人設(shè)計(jì)風(fēng)格以中性,高貴,時尚為主。比較重視材料的搭配和款式結(jié)構(gòu)的變化。

本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有敬業(yè)精神,喜歡接受新的挑戰(zhàn)。性格開朗,為人爽快,愛好廣泛,尤其喜愛繪畫、讀書、攝影和音樂。我的座右銘是:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚??嘈娜?,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。”

如果我能有幸加盟貴公司,我將盡我的全力為貴公司創(chuàng)造更多的利益!

(三)。

我是一個很有親和力的女孩,在大學(xué)期間和每個同學(xué)朋友相處的很融洽,結(jié)下了很多知心朋友,朋友們說我最大的優(yōu)點(diǎn)是個性善良、細(xì)心、有較強(qiáng)的忍耐力,個人特別喜歡女時裝設(shè)計(jì),關(guān)注時尚流行趨勢,有整理、收藏品牌策劃方案的喜好,在大學(xué)期間參加了多次社會實(shí)踐活動,正如我所想的,當(dāng)一個人有了一定的知識儲備后,他只有把知識轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中去,服務(wù)于社會,有利于社會,讓效益和效率來證明自己,才能真正體現(xiàn)自己的自身價值!在實(shí)踐中再豐富自己的知識,不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己更強(qiáng)大。我堅(jiān)信,路是一步一步走出來的,只有腳踏實(shí)地,努力工作,才能做出更出色的成績!我定會以飽滿的熱情和堅(jiān)韌的性格勤奮工作!

服裝導(dǎo)購員自我評價篇十五

我的名字是xx,是xx學(xué)校xx專業(yè)的一名,在四年的學(xué)習(xí)生,我不斷努力,刻苦鉆研,學(xué)習(xí)了豐富的知識,取得了優(yōu)異的成績并多次獲得獎學(xué)金,這為我走向社會做了準(zhǔn)備,我自己很喜歡服裝設(shè)計(jì)這一行,我懷著滿腔的熱血來到這里,希望在實(shí)踐中不斷提高自己。

大學(xué)期間擔(dān)任班長一職,鍛煉了我做事勤奮務(wù)實(shí)、不拘一格的習(xí)慣,加強(qiáng)了我的事業(yè)心、責(zé)任感、培養(yǎng)了我善于團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的精神。平時我注重組織、交際、協(xié)作、創(chuàng)新等綜合能力的培養(yǎng),積極參與學(xué)生工作和集體活動,在這過程中,全面鍛煉了我的思維能力,創(chuàng)新能力,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決問題的能力,培養(yǎng)了我吃苦耐勞,不怕困難的科學(xué)精神,豐富了我的專業(yè)知識。

在暑假實(shí)習(xí)的當(dāng)中,我學(xué)到了許多書本上沒有的服裝專業(yè)知識,提高了綜合素質(zhì),讓我對服裝物料、服裝工藝、服裝的紙樣制作等大開眼界,讓我掌握了好多的知識,從而更堅(jiān)定了我對干服裝這一行業(yè)的濃厚興趣。我將不斷充實(shí)自己,使自己努力成為服裝行業(yè)中的專業(yè)人才。

我正處于人生中精力充沛的'時期,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我希望能夠加入貴單位。不求安逸的生活,不圖優(yōu)厚的待遇,只有不斷地努力工作,找到自己的空間,從親身實(shí)踐中提高自己的綜合能力。我相信以我的精神,我一定會擁有自己的一片天空,給公司做貢獻(xiàn)。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇十六

在工作三個月里,有歡樂,有成功,有失敗,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了非常大的提高,現(xiàn)將這三個月來的工作小結(jié)如下:

1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。

2、回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。

3、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。

在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱、在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作小結(jié)如下:

服裝導(dǎo)購員自我評價篇十七

應(yīng)聘銷售經(jīng)理職位,首先是由于我畢業(yè)于工商管理學(xué)院的市場營銷專業(yè),具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),同時我在建筑行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級人員,我的部門曾經(jīng)在我的帶領(lǐng)下,六個人做了13萬的業(yè)績,創(chuàng)造了部門從未有過的壯舉!

另外,使我非??粗貓F(tuán)隊(duì)合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分利用現(xiàn)有資源,并實(shí)施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認(rèn)真仔細(xì),為優(yōu)秀的完成工作任務(wù)提供重要保障。

具有良好的.團(tuán)隊(duì)合作意識及組織協(xié)調(diào)能力。

樂觀,自信,心理素質(zhì)好,具備突出的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。

責(zé)任心強(qiáng),做事主動細(xì)致,有良好的溝通技巧和工作作風(fēng)。

服裝導(dǎo)購員自我評價篇十八

您好!

我叫xxx,小時候我對繪畫和美術(shù)設(shè)計(jì)就非常喜愛。我通過高考終于來到了心中的理想學(xué)府——**服裝學(xué)院。在該院服裝設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)后,我強(qiáng)烈的感覺到服裝設(shè)計(jì)是我人生當(dāng)中最重要的組成部分,并對服裝設(shè)計(jì)行業(yè)有了更高的'理解。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,注重提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)和鑒賞能力。在校學(xué)習(xí)和寒暑假期間,通過在社會實(shí)踐中不斷積累自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),吸取不同藝術(shù)派別的營養(yǎng),開拓設(shè)計(jì)思路,活躍設(shè)計(jì)思維,把所學(xué)的各科專業(yè)知識為我所用。我本著發(fā)揮自身特長,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)于貴企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,特來應(yīng)聘。

我相信:如果您給我一個機(jī)會,憑著自己對服裝強(qiáng)烈的熱愛和執(zhí)著,我一定能做出讓您刮目相看的成績。如果您是一位伯樂,我會真誠而自信地對您說:“選擇我,不會錯的!”請相信我的同時也相信你自己的選擇。

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