總結(jié)可以推動我們不斷思考和改進,實現(xiàn)個人的持續(xù)進步和發(fā)展。在總結(jié)中,我們應(yīng)該盡量用簡練清晰的語言表達自己的觀點和感受。在閱讀以下總結(jié)范文時,大家可以從中找到一些啟發(fā)和借鑒。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇一
深化政務(wù)公開,加強政務(wù)服務(wù),是提高政府工作透明度,規(guī)范行政行為,打造陽光政府、責(zé)任政府、法治政府的重要措施。xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在上級正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政務(wù)服務(wù)中心具體指導(dǎo)下,認(rèn)真按照要求抓好“便民利民”建設(shè)和服務(wù)工作。自20xx年12月25日建成至今運行以來,政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)各項工作進展順利,現(xiàn)將xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、完善服務(wù)中心建設(shè),打造服務(wù)型政府。
我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅持以“便民服務(wù)、高效運作、規(guī)范行政、廉潔辦事”為服務(wù)宗旨,不斷優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)功能、提高行政效率,使行政服務(wù)中心成為反映全鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)的示范窗口。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)面積共占地60平方米。20xx年以來,該中心在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善中心場地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),配臵有電腦5臺,進駐中心部門包括民政辦、計生服務(wù)所、社保中心和林業(yè)站,共開設(shè)5個辦事窗口,5個辦事人員輪流值班,負(fù)責(zé)集中受理辦理直接關(guān)系人民群眾的行政審批事項和公共服務(wù)事項。
今年上半年,該中心及時高效地幫助群眾解決低保申請59戶,解決38戶危房改造和反映建房補助問題,辦理一孩生育證89個,解決林業(yè)木材砍伐證13個,辦理農(nóng)機購臵補貼事項8個,取得顯著成績,深得人民群眾的一致好評和肯定。
二、加強服務(wù)站建設(shè),開啟群眾辦事“直通車”
我鎮(zhèn)20xx年以來,指導(dǎo)建設(shè)村級政務(wù)服務(wù)站2個,中心戶4戶,每個服務(wù)站下設(shè)1個服務(wù)窗口,服務(wù)站所在村全部村干部兼任窗口辦事員,主要代辦《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險證》申請、低保申請、農(nóng)村危房改造申請、農(nóng)村一事一議申請、計劃生育一孩生育證申請、林木采伐證申請等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項。
20xx年上半年,村級政務(wù)服務(wù)站共受理辦理《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請300多戶、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險證》申請500多戶、低保申請30戶、農(nóng)村危房改造申請18戶、計劃生育一孩生育證申請25個、林木采伐證申請9個。
村級服務(wù)站的運行,在一定程度上解決了群眾“辦事難、難辦事”的問題,極大方便了農(nóng)村廣大人民群眾,開啟群眾辦事“直通車”。
三、健全政務(wù)公開制度,完善政務(wù)中心建設(shè)。
我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心自建成以來,即成立了以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為工作組成員的政務(wù)服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),有效保證政務(wù)公開和政府信息公開的落實。
中心成立后,該中心將首問負(fù)責(zé)制度、服務(wù)告知制度、服務(wù)承諾制度、接待登記制度、情況報告制度、值班制度等上墻,廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程,擴大群眾知曉率和工作影響面,積極營造便民利民、服務(wù)群眾的良好氛圍。
為確?!氨忝瘛⒏咝?、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實處,中心強化了考核機制,制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規(guī)章制度,把績效考評與年終評優(yōu)掛鉤,營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。
四、創(chuàng)新服務(wù)機制,打造高效政務(wù)服務(wù)平臺。
中心自運行以來,始終堅持“便民利民”理念,努力創(chuàng)新服務(wù)機制和服務(wù)形式,不斷提高服務(wù)水平,展示了良好的窗口形象。
一是熱情周到,服務(wù)對象普遍滿意。該中心運行以來,實行“一個窗口對外、統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”模式,程度地方便了群眾,受到了前來辦事群眾的高度好評。
二是團結(jié)協(xié)作,進駐站所協(xié)調(diào)合作。進駐中心的人員協(xié)作能力強,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,愛崗敬業(yè),很快適應(yīng)中心工作需要,促進了站所單位之間的合作。中心要求進駐人員切實做到“首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)告知制、服務(wù)承諾制”等,熱情服務(wù)群眾。
三是加大宣傳,規(guī)范辦公流程。按照中心上墻制度,廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程,擴大群眾知曉率和工作影響面,規(guī)范中心的辦公流程。
四是堅持以人為本,推進科學(xué)管理。為確?!氨忝?、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實處,中心強化考核機制,不斷加大監(jiān)管力度。一是狠抓制度落實,堅持以制度管事,以制度約束人,以制度激勵人。二是強化考核管理。制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規(guī)章制度,把績效考評與年終評優(yōu)掛鉤,營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。
五是加強交流,推進便民中心創(chuàng)新發(fā)展。該中心始終堅持以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo),在公開、高效、便民上下足功夫,積極推進便民利民服務(wù)中心與縣有關(guān)部門的上下聯(lián)動及工作指導(dǎo)。組織人員外出學(xué)習(xí)先進地區(qū)經(jīng)驗,促進自身發(fā)展。
五、存在的困難。
務(wù)服務(wù)中心運行沒有專項經(jīng)費。二是有的部門主動公開的意識還不夠強。三是推進審批權(quán)力透明運行還有待進一步健全和完善。
六、下半年工作計劃。
針對以上存在的問題,我們將在下半年進一步采取切實可行的措施,以求真務(wù)實的態(tài)度和工作作風(fēng),把我鎮(zhèn)的政務(wù)公開和政府信息公開工作繼續(xù)推向前進。
一是在鎮(zhèn)財政緊缺的情況下,撥出2萬元作為鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心運行專項工作經(jīng)費。并爭取上級支持,將打造縣政務(wù)服務(wù)中心示范點作為下半年的工作目標(biāo)。
二是強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),督促有關(guān)部門主動公開政務(wù),進一步健全和完善行政審批運行制度,加大政務(wù)信息工作的透明度。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇二
鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心成立于20xx年,窗口成立一年多來,共受理各種群眾辦事5000多人,辦結(jié)率達100%。根據(jù)市縣統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心主要做好了以下工作。
1、明確指導(dǎo)思想。建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心是創(chuàng)新服務(wù)模式、提高行政效能。
打造服務(wù)型政府的一個重要平臺和載體,因此,鎮(zhèn)黨委政府高度重視此項工作,鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。以方便群眾辦事為目標(biāo),以政務(wù)公開為宗旨,減少行政審批程序和環(huán)節(jié),切實擔(dān)負(fù)起為民服務(wù),方便群眾的職能,樹立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。按照各項職能不同,中心共設(shè)置黨政服務(wù)類、勞動保障民政類、農(nóng)業(yè)服務(wù)類、企業(yè)服務(wù)類、公安司法服務(wù)類、建設(shè)國土類、人口計生服務(wù)等窗口?,F(xiàn)有窗口工作人員14人,實行ab崗,對每個同志作了工作分工,在分工基礎(chǔ)上,做到分工不分家,避免了群眾跑空,多次上門辦事等現(xiàn)狀,制訂完善工作人員首問責(zé)任制,代轉(zhuǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格請假制度,真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心面向群眾,直接和群眾接觸,干部和工作人員的形象至關(guān)重要,我們多次召開會議,嚴(yán)格工作紀(jì)律,做到熱情服務(wù),有問必答,誠懇作事,笑臉待人,對群眾有意見的問題或事,做好耐心細(xì)致的說服解釋工作,嚴(yán)格杜絕了和群眾爭吵,事難辦,話難聽等現(xiàn)象,對不理解甚至無理取鬧的群眾,我們做到罵不還口,等待群眾的情緒平穩(wěn)后,再做好解釋工作,真正做到群眾高興而來,帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務(wù)公開,提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量,對一些醫(yī)保、社保等政策性強的政策,廣泛向群眾宣傳,避免了群眾對政策不理解等現(xiàn)象。
4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。我們是窗口單位,要求工作人員上班儀表整潔大方,不穿拖鞋上班,工作環(huán)境雖然簡陋,但打掃得整整有條,各項制度上墻,辦公桌內(nèi)無與工作無關(guān)的雜物。
5、指導(dǎo)便民服務(wù)站工作。全鎮(zhèn)17各村均設(shè)立了便民服務(wù)站,我們正確指導(dǎo)村便民服務(wù)站的工作,在業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村便民服務(wù)站建設(shè),認(rèn)真做好便民服務(wù)站提交上來的各項待辦事項。
存在的主要問題:
1、中心軟硬件設(shè)施不完善。
2、人員緊張。我們政務(wù)服務(wù)中心共有14人,但是都兼顧有聯(lián)村等工作,近年來,社會保險、勞動保障等事情越來越多,各種工作政策性越來越強,我們中心工作人員負(fù)荷比較大。
3、村級便民服務(wù)站的各項職能到位不足,按照制訂的方案和辦事流程,村級便民服務(wù)站代辦職能尚有欠缺。
下步工作重點:
1、完善政務(wù)服務(wù)中心軟硬件設(shè)施,提升中心整體形象。
2、增設(shè)戶籍辦理、法律服務(wù)窗口。
3、抓好服務(wù)質(zhì)量,以建設(shè)和諧社會,創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),著力在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,按照工作審批程序,發(fā)揮窗口便民作用,提高辦事的質(zhì)量和效益,做到高效有序。
4、做好村級便民服務(wù)站的管理,以便民為目標(biāo),切實做到代辦迅速,管理有力,上報及時,千方百計為群眾解難。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇三
20xx年,區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求,結(jié)合統(tǒng)計工作實際,深入推進政府信息公開,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,加強對行政權(quán)力的民主監(jiān)督,方便群眾辦事,促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?,F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開基本情況報告如下:
(一)高度重視。統(tǒng)計局主要領(lǐng)導(dǎo)將其列入重要工作日程。成立了由分管負(fù)責(zé)人任組長,辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確人辦公室工作人員承擔(dān)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,牽頭推進統(tǒng)計局政務(wù)公開工作,確定專人,明確分工,扎實推進政務(wù)公開工作。
(二)健全制度。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開工作全過程,建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度,使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務(wù)公開工作中,我們突出重點,講求事實,創(chuàng)新形式,注重強化信息公開法規(guī)學(xué)習(xí)和內(nèi)容審核,使信息工作人員明確了解政務(wù)公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等,增強了貫徹落實的自覺性、主動性,政務(wù)公開工作水平不斷提高。
(一)公開的內(nèi)容更充實。嚴(yán)格按照《20xx年xx區(qū)政務(wù)公開工作要點任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容,主動公開政務(wù)信息,使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài),更加方便群眾。全面加強主動公開工作,進一步拓展主動公開內(nèi)容,加大政策解讀回應(yīng)力度,發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
(二)公開的時間及時。針對公開內(nèi)容的不同情況,確定公開時間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。
(三)公開重點突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點,從加大推行政務(wù)公開的力度,如財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、電子商務(wù)、承擔(dān)區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
(四)信息審核嚴(yán)格。嚴(yán)把政務(wù)公開內(nèi)容和項目關(guān),既防止該公開的不公開,又防止不該公開的亂公開。嚴(yán)格落實信息公開保密審查制度,確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年,我局從未收到涉及政務(wù)公開工作的舉報、投訴,也未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟事項。政務(wù)信息的及時公開,對加強政府自身建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,推行陽光政務(wù),增強政府公信力,推進依法行政,構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動作用。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇四
20xx年,縣郵政局認(rèn)真貫徹落實根據(jù)《省政務(wù)公開辦公室關(guān)于開展全省政務(wù)公開“深化年”活動的通知》和關(guān)于印發(fā)《縣政務(wù)公開“深化年”活動實施方案》的通知部署,以深化政務(wù)公開為主線,不斷健全組織機構(gòu),完善工作機制,落實工作責(zé)任,積極開展政務(wù)公開“深化年”活動并取得了明顯成效?,F(xiàn)將我局鎮(zhèn)政務(wù)公開“深化年”活動工作總結(jié)報告如下。
建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員,成立由局長韓衛(wèi)東同志任組長,辦公室主任丁倩任副組長,各支局所主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的具體工作,明確專人專崗負(fù)責(zé),真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)具體抓,有關(guān)部門明確專人負(fù)責(zé)抓。
我局今年先后召開4次專題會議,研究制定政務(wù)公開年度工作計劃和工作要點,并按照“各司其職、通力合作”的方針,對具體工作任務(wù)予以分工。同時,將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比,上下聯(lián)動,整體推進,使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
縣郵政局開深入推進政務(wù)公開工作專題會議,強調(diào)要求各單部門,支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開條例作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點,明確工作目標(biāo),加大公開力度,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解,把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來,與廉政建設(shè)結(jié)合起來,與落實縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來,確保政務(wù)公開工作再上新臺階,取得新成就。
以政府信息公開“深化年”活動為契機,進一步健全信息公開制度體系,推動《政府信息公開條例》的落實。對照《條例》和縣政務(wù)公開辦有關(guān)文件,在梳理落實局政務(wù)信息主動公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上,針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,深化制度改革,創(chuàng)新公開制度。同時,進一步明確工作職責(zé),完善公開平臺,調(diào)整信息分類,規(guī)范發(fā)布時間,經(jīng)常性組織開展對政務(wù)公開工作實施落實情況的'自查與督察,真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事,用制度來保證各項工作落到實處,逐步形成比較完善,針對性和可操作性強的制度體系。
(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。
繼續(xù)強化監(jiān)督考核和責(zé)任追究,明確各部門、支局所主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問責(zé)制,把政務(wù)公開作為強化為農(nóng)服務(wù)意識、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容,確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進工作、務(wù)實有效的原則,將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,充分調(diào)動做好政務(wù)公開工作的積極性,對工作開展出色的,在年度考核時給予表彰獎勵。
(二)完善信息公開的審查反饋制度。
加強對信息公開和新聞報道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查,對擬公開的信息,按照“誰公開誰審查、誰審查誰負(fù)責(zé)和先審查后公開”的原則,認(rèn)真把關(guān),負(fù)責(zé)人親自編制,重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布,做到責(zé)任明確、獎懲分明。
回顧一年來的工作,縣郵政局在政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、范圍上都有了長足進步。雖然我們在以往的基礎(chǔ)上取得了一定成績,但與先進單位相比,仍然存在太多差距和不足,比如,信息公開的力度有待加強、公開內(nèi)容的規(guī)范性有待改善等。下一步,我局將繼續(xù)按照縣政務(wù)公開辦的要求,采取有力措施,深入推進政務(wù)信息公開工作。
一是繼續(xù)加強制度建設(shè)。以社會公眾、農(nóng)民群眾關(guān)注度高的政務(wù)信息作為突破口,全面系統(tǒng)地做好政務(wù)公開事項。
二是努力規(guī)范工作流程。進一步梳理單位信息,及時提供,增加人員,定期維護,形成全員參與機制,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。
三是認(rèn)真梳理,拓寬公開渠道和公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇五
按照《市人民政府辦公室關(guān)于開展第十二屆“5·15政務(wù)公開日”活動的通知》的統(tǒng)一部署,5月15日我局組織開展了“政務(wù)公開日”活動。局領(lǐng)導(dǎo)對這次活動給予了充分的重視,從我局實際出發(fā),研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動方案。深入到群眾中去,廣泛開展政策咨詢,征求群眾的意見和建議,切實做好解決群眾“辦事難”問題,營造良好的營商環(huán)境氛圍,現(xiàn)將此次活動開展情況總結(jié)如下:
局領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開日活動給予了充分的重視,及時傳達會議精神、強調(diào)活動的重要性和活動實施要求。在5月15日活動當(dāng)天,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊參加活動,為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在政務(wù)公開日活動前夕,社保局做了一系列的準(zhǔn)備工作。在政務(wù)公開前一周,聯(lián)系丹東市局制作了政府信息公開的展板。根據(jù)我局實際履行的主要職責(zé),印制了宣傳資料,為政務(wù)公開日活動的開展做了大量、充分的`準(zhǔn)備。
在5月15日的活動當(dāng)天,市民們分別就養(yǎng)老保險參保、轉(zhuǎn)移待遇領(lǐng)取等相關(guān)業(yè)務(wù)方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中,我們不僅向市民宣傳了社保局所履行的實際職能、經(jīng)辦業(yè)務(wù)范圍和辦理流程,還就市民們所關(guān)心養(yǎng)老保險繳費基數(shù)、資格認(rèn)證等方面的熱點和難點問題,給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答,此次活動共接訪群眾100余人,受到了來訪群眾的一致好評,問題解答滿意率達到了100%。對政務(wù)公開日活動過程中,群眾提出的意見和建議和當(dāng)場不能解答的政策咨詢,我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究,及時反饋、轉(zhuǎn)辦和解答。
這次政務(wù)公開日活動我局上下各部門精心設(shè)計,嚴(yán)密組織。在活動中向廣大市民發(fā)放了相關(guān)資料,使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認(rèn)識;深入群眾,廣泛開展政策咨詢,對群眾所反映的問題也給予了解答和轉(zhuǎn)辦。此次活動收到了廣泛的好評,取得了一定的成績。在以后的活動中,我們也要及時向其他單位學(xué)習(xí)請教政務(wù)公開方面的工作方法和經(jīng)驗,取人之長,補己之短。我局將嚴(yán)格按照政務(wù)公開的要求,認(rèn)真貫徹落實上級文件精神,進一步把政務(wù)公開工作落到實處。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇六
(一)制作政務(wù)公開宣傳展板。將涉及我委機構(gòu)主要職責(zé)、xx市老舊小區(qū)改造試點工作實施方案、2020年xx市建筑施工企業(yè)履職考核情況、2020年部門預(yù)算及“三公”經(jīng)費預(yù)算編制說明等內(nèi)容制作成宣傳欄集中展示,便利老百姓更好辦事,便利外界更加了解我委具體職能,擴大我委政務(wù)公開和優(yōu)化營商環(huán)境的政策宣傳。
(二)營造活動氛圍?;顒悠陂g,在我委辦公樓前液晶顯示屏上滾動播放“2020年xx市第六屆政務(wù)公開日”、“深化政務(wù)公開,打造陽光住建”等宣傳標(biāo)語,營造政務(wù)公開日活動氛圍,促使全委人員積極主動參與到活動中來。
(三)購買并發(fā)放政務(wù)公開學(xué)習(xí)資料。為加強全委人員業(yè)務(wù)知識更新和優(yōu)化,提升住建行業(yè)素養(yǎng)和能力水平,運用法治思維開展行業(yè)工作,活動期間我委購買發(fā)放住房和城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)參考書籍共10類433本,其中,購買了《政府信息公開糾紛訴訟指引與實務(wù)解答》、《行政復(fù)議和行政訴訟案例講解》、《行政公文處理及寫作》等知識讀本發(fā)放給全委委領(lǐng)導(dǎo)以及各科室學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和規(guī)范住建系統(tǒng)政府信息公開工作,不斷提升政務(wù)公開工作質(zhì)效,促進住建系統(tǒng)工作人員依法行政、依法履職。
(四)充分發(fā)揮信息媒體作用。在我委門戶網(wǎng)站“xx建設(shè)網(wǎng)—調(diào)查征集欄”、微信公眾號等信息媒體,開展《xx市住房和城鄉(xiāng)委員會政務(wù)公開工作調(diào)查問卷》,讓老百姓及時了解我市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作信息,實現(xiàn)全方位、多角度、多層次宣傳住建工作的目標(biāo)。
(五)舉辦政務(wù)公開專題知識講座。為進一步提高政務(wù)公開能力和水平,推進政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化,5月22日,我委舉辦了政務(wù)公開專題知識講座,邀請市行政審批局政務(wù)公開科鄭杰科長作專題講座。我委機關(guān)全體、委屬單位負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)講座。鄭科長以“政務(wù)公開工作解讀”為題,通過舉例子、列數(shù)據(jù)、作對比等方法,從政府信息公開條例學(xué)習(xí)、政府信息主動公開類的內(nèi)容及注意要點、政府信息依申請公開流程及處理要點、以及落實政務(wù)公開工作建議四個方面對政務(wù)公開工作進行了系統(tǒng)全面的解讀,為我委干部職工提供了一次很好的學(xué)習(xí)提高機會。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇七
5.15。
政務(wù)公開活動的通知要求,于。
5
月
15。
日在我辦南門前舉辦了沈陽市人防辦。
5.15。
政務(wù)公開活動。
我辦將開展政務(wù)公開日活動作為加強軟環(huán)境建設(shè)和搭建政府與市民橋梁的一個實際舉措。在活動期間,通過開放人防展館、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場設(shè)立法律咨詢處等方式確保了此次活動取得了顯著效果的同時,營造了良好的政務(wù)公開氛圍,受到了廣大群眾的高度贊譽??偨Y(jié)此次活動主要有以下五個方面:
5.15。
政務(wù)公開活動方案并撥付活動專項資金用于印制宣傳單和宣傳條幅。
積極開展。
“全面推進政務(wù)公開,加快建設(shè)法治政府”為主題的政務(wù)公開日活動,活動當(dāng)日在辦公樓前。
led。
36。
200。
于份,設(shè)立宣傳板。
10。
余塊,印制《人防法》等以人防管理職能、服務(wù)范圍、服務(wù)宗旨、執(zhí)法依據(jù)、防災(zāi)減災(zāi)為主要內(nèi)容的宣傳資料,開放人防展館,大力營造政務(wù)公開日活動氛圍,使廣大人民群眾積極、主動參與到活動中來。
活動日當(dāng)天,在辦公樓前設(shè)立人防政策咨詢臺,黨組書記、主任徐學(xué)東親自帶領(lǐng)辦機關(guān)人員進行現(xiàn)場辦公,負(fù)責(zé)解答群眾提問。
四是結(jié)合。
“五進入”,加強準(zhǔn)軍事化機關(guān)建設(shè)。我們在這次活動中,把積極宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》和我辦政務(wù)公開信息,與宣傳國家、省、市政府關(guān)于加強人防建設(shè)的法律、法規(guī)和政策有機結(jié)合起來,通過“政務(wù)公開日”活動的載體,一方面,加強軟環(huán)境建設(shè)和服務(wù)型機關(guān)建設(shè),實現(xiàn)我市人防建設(shè)又好又快發(fā)展。另一方面,通過積極開展“進機關(guān)、進社區(qū)、進學(xué)校、進廠礦、進媒體”的“五進入”活動,讓廣大群眾了解人防、關(guān)心人防、支持人防,營造良好的社會氛圍。
為了有針對性地推行政務(wù)公開,突出重點地抓好工作落實,我們根據(jù)上級對人防工作的有關(guān)要求和省人防辦、市政務(wù)公開辦的精神,對政務(wù)公開的工作內(nèi)容進行了進一步的提煉,不斷完善了政務(wù)公開信息目錄和有關(guān)內(nèi)容。本次活動,以政務(wù)公開日為起點,以落實《政府信息公開條例》為契機,在時間上向后延伸,在空間上向基層拓展,進一步將政務(wù)公開工作推向深入。
“準(zhǔn)軍事化”文明機關(guān)創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,以人為本,將政務(wù)公開工作進一步引向深入。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇八
(一)建立組織機構(gòu),成立政務(wù)公開日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,我委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,對政務(wù)公開日活動負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,對活動具體負(fù)責(zé),委法規(guī)科牽頭組織,委辦公室協(xié)助抓落實,相關(guān)科室選定專人,全程參與活動的組織開展。
(二)組織召開“政務(wù)公開日”活動協(xié)調(diào)會,根據(jù)柳政務(wù)辦字〔2020〕4號文件要求,認(rèn)真布置政務(wù)公開日的各項具體工作,力求突出重點,務(wù)求實效。
(三)學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》精神,通過加強對政務(wù)服務(wù)“放管服”各項工作的落實,由原來移交到行政審批局19項,現(xiàn)在調(diào)整為15項;非許可事項目前調(diào)整為行政確認(rèn)5項,其它行政權(quán)力55項;權(quán)力清單行政權(quán)力事項依法由347項調(diào)整為86項,減少了261項;公布公共服務(wù)事項50項;梳理權(quán)力運行流程86項,不斷推進住建政務(wù)陽光透明。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇九
xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制,扎實推進政府信息公開工作?,F(xiàn)將一年工作報告如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示和信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件精神,深入領(lǐng)會《條例》的主要內(nèi)涵和精神實質(zhì)。辦公室信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓(xùn),并及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓(xùn),講解《條例》的內(nèi)容和意義、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。
2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作,利用網(wǎng)站、簡報等形式加強宣傳,使大家認(rèn)識政府信息公開的重大意義。
金安區(qū)地方志辦公室結(jié)合工作實際,依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開辦的有關(guān)要求,建立相關(guān)的工作機制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程,確保政務(wù)信息及時主動公開,信息公開申請及時辦理反饋。
開通了辦公室政務(wù)信息公開網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開指南”、“政務(wù)信息公開目錄”等欄目,其中“政務(wù)信息公開目錄”包括“機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網(wǎng)站體系。并在本單位的門戶網(wǎng)站的顯著位置,設(shè)置了與政府信息公開網(wǎng)的連接。
及時公開相關(guān)信息,明確信息公開時限。截止xxxx年12月31日,辦公室公開主體共發(fā)布信息4條,其中本級文件1條,其他類信息3條。目前,信息從生成到上網(wǎng)公開平均需要7個工作日,最長需要10個工作日。
在此期間,金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務(wù)信息公開工作的舉報等。
在看到成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開工作還存在著一些問題:一是工作人員是兼職的,造成部分信息公開不及時;二是對政務(wù)公開的宣傳力度不夠;三是由于單位的特殊性,造成部分人員對辦公室政務(wù)公開工作產(chǎn)生可有可無的想法。
20xx年,我們將按照國家和省、市、區(qū)的要求,發(fā)揚成績,改進不足,把信息公開工作提高到一個新的水平。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇十
依照國家稅務(wù)總局發(fā)布的現(xiàn)行有效規(guī)范性文件目錄和《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》,及時對稅收規(guī)規(guī)范性文件進行清理。認(rèn)真按照旗委政府和上級主管稅務(wù)機關(guān)要求進行行政審批事項和非行政審批事項清理工作,20xx年我局率先指派專人進駐旗政務(wù)大廳開展稅務(wù)登記證辦理工作的審批。
一是成立了稅收執(zhí)法責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,制定稅收執(zhí)法責(zé)任制工作考評辦法,確定了考核標(biāo)準(zhǔn)。
二是加大責(zé)任追究力度。把執(zhí)法過錯責(zé)任追究作為重點工作來抓,不走過場、不圖形式。
三是強化目標(biāo)管理和考核。將執(zhí)法責(zé)任制考評與年終目標(biāo)考核結(jié)合起來,層層考核,提高力度。
四是及時將有關(guān)稅收政策和行政執(zhí)法規(guī)范制度進行公示,廣泛接受政府和納稅人的監(jiān)督。
這些措施的貫徹實施,對確保執(zhí)法考核工作順利運行,減少執(zhí)法行為過錯發(fā)揮了積極作用,目前我局無執(zhí)法人員行政執(zhí)法證被注銷或暫扣情況。
為規(guī)范稅收執(zhí)法行為,發(fā)揮稅收執(zhí)法檢查工作“規(guī)范執(zhí)法、促進管理、防范風(fēng)險、服務(wù)大局”的作用,提高稅收工作的質(zhì)量和效能,我局按照上級要求,結(jié)合本地區(qū)實際,從3月份開始積極開展各項稅收執(zhí)法檢查工作,為我局超額按時完成過半任務(wù)提供了有力的保障。并且在檢查過程中嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到了零訴訟和零復(fù)議。
解答群眾的提問。同時在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”,免費為納稅人提供各種稅收政策資料,同時利用辦稅服務(wù)廳led屏,不間斷滾動播放房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)等稅收政策。通過法制宣傳活動,使我旗群眾對現(xiàn)行稅收法律有了進一步的了解,增強了廣大群眾的法律意識,提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應(yīng)稅收征管形勢的需要,不斷提高稅收征管工作水平,我局上班開展了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,分別采取由局領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手組織授課,全員參與學(xué)習(xí),各科室、所班前和班后半小時學(xué)習(xí),個人自學(xué)等方式,學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《車船稅法》、《個人所得稅法》等稅收法律、法規(guī)和《中華人民共和國行政強制法》,《行政訴訟法》,《行政復(fù)議法》,《行政處罰法》,《行政許可法》等與稅收執(zhí)法密切相關(guān)的法律法規(guī)。
推行政務(wù)公開是一項涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓,專門成立了由局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室所負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對拒不實行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅率、計稅依據(jù)等。
設(shè)立了電子顯示屏,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
在辦稅服務(wù)廳開辟“稅宣超市”,免費為納稅人提供各種稅收法律法規(guī)政策資料。
實行局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
例如我局將新出臺的《車船稅法》及其稅目稅率表及時刊登在《漠南時訊》上,方便人民群眾了解車船稅調(diào)整和減免政策。
今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下冒著冷烈的寒風(fēng)走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關(guān)的稅收法律法規(guī)知識,并在廣福寺廣場設(shè)立稅宣攤,現(xiàn)場發(fā)放稅法宣傳材料,由工作人員解答群眾的提問。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項,只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
對納稅人的減免稅申請,實行由管理科初步審定后,報分管局長審核,最后局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了4戶企業(yè)的減免稅申請。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
在向納稅人下達處理決定書、處罰決定書和強制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。上半年我局無因拒絕公開信息引起的復(fù)議和訴訟,也未收到信息公開申請。
設(shè)立投訴窗口和舉報電話,認(rèn)真傾聽納稅人的呼聲,及時為他們解決實際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作,取得了一些成績,但與全面貫徹依法行政和政務(wù)公開工作還存在一定的.差距。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇十一
近年以來,我局根據(jù)國家和省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署,圍繞全縣政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體要求,加強組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實,突出公開重點,拓寬公開渠道,創(chuàng)新公開形式,努力打造陽光人社。
(一) 完善制度,健全機制。根據(jù)《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》及有關(guān)規(guī)定,我局先后制定了《xx人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會保障局崗位信息安全責(zé)任制度》等,明確了局機關(guān)和下屬事業(yè)單位政務(wù)信息公開的責(zé)任,使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布,主動公開。政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員嚴(yán)格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補缺、一季一測評”原則進行政務(wù)公開工作,每天登陸網(wǎng)頁查看預(yù)警欄目并進行相應(yīng)更新,每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達到要求,每月查看哪些欄目未有更新及時查缺補漏,每季度根據(jù)測評結(jié)果進行自查和改進,以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上,業(yè)務(wù)公開信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機構(gòu)按時間節(jié)點及辦理情況及時提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局,并進行相應(yīng)篩選符合我縣人社工作實際的內(nèi)容進行公布,本級政策解讀根據(jù)部門權(quán)責(zé)及工作要點細(xì)分給各股室和經(jīng)辦機構(gòu)進行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點工作進行新聞發(fā)布工作;回應(yīng)關(guān)切主要來源于本部門相關(guān)政策及工作開展情況,以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問題進行回應(yīng)發(fā)布。
(三)專人負(fù)責(zé),協(xié)同協(xié)作。按照制度要求,政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員定時登錄政務(wù)公開后臺進行管理和發(fā)布工作,落實信息發(fā)布責(zé)任制,遵循應(yīng)公開盡公開原則,梳理我局各股室、部門應(yīng)公開內(nèi)容,進行常態(tài)化、規(guī)范化公開。
一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)前期建設(shè)。嚴(yán)格按照縣政務(wù)服務(wù)辦和市人社局部署,根據(jù)本部門權(quán)責(zé)完成政務(wù)服務(wù)事項錄入、測試和修改完善,共完成12項政務(wù)服務(wù)工作上網(wǎng),辦理深度二級以上事項比例達100%。二是落實崗位責(zé)任。對涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)股室部門進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以文件形式落實各部門責(zé)任,各管理人員定期查看后臺,完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上,有比較強的時效性和主動性,但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足,且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務(wù)信息上,如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權(quán)力運行信息、部門預(yù)決算信息、部門工作信息、重點領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息等,均形成了常態(tài)化發(fā)布,但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主,因群眾暫時不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度,加強對工作人員的培訓(xùn),同時向群眾進行推廣,讓群眾了解人社局哪些項目可以在網(wǎng)上辦理,方便群眾生活。
下一步我們將認(rèn)真總結(jié)政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的經(jīng)驗,認(rèn)真解決政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中的問題與不足,從嚴(yán)從實,把我局政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷引向深入。
一是進一步健全和完善政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)制度,促使我局政務(wù)公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開形式,擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開形式,多角度開展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動,讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機制和外部監(jiān)督機制,提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關(guān)形象,以政務(wù)信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸,帶動和促進人社隊伍的形象建設(shè),扎實有效地做好今后的政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇十二
我局嚴(yán)格按照州局關(guān)于進一步深化政務(wù)公開的實施方案和縣政府關(guān)于推進政務(wù)工作的有關(guān)要求,以辦稅服務(wù)廳為主陣地,在納稅大廳安裝led電子顯示屏,將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負(fù)、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動播放,真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時,還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式,全面推行政務(wù)公開,增強依法行政的透明度,著力打造陽光辦稅平臺。
接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實實抓了四個“落實”:一是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實施方案落實。精心制訂《xx縣國稅局政務(wù)公開實施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時間,專門抓政務(wù)公開制度的落實;四是經(jīng)費落實。今年以來,先后投入資金,專門用于政務(wù)公開工作。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實;二是將政務(wù)公開工作納入對各科室、分局的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對拒不實行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究科室、分局負(fù)責(zé)人及直接具體辦理人員的責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道,我局在納稅大廳安裝了led顯示屏,公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等,還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題,消除納稅人的疑惑。
(二)利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份,我局通過實地核查,對加工戶的個人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機器設(shè)備、經(jīng)營情況等有了詳細(xì)的了解和記錄,并結(jié)合實際情況,采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作,實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示,發(fā)放到業(yè)主,張?zhí)礁鲝S家,同時向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報,并在電視上公開播放。另外,我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中,方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權(quán)益。
(三)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會,公開全局性的重大決策情況,如今年縣局著力推進的機構(gòu)人事改革、經(jīng)費收支情況、大宗物品采購等,都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實,最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等,都嚴(yán)格實行了公示制度,最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項,只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實行由專管員和分局初步審定后,報稅政科審核,最后縣局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦,形成電子檔案方面查閱。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅,實行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再由縣局定(調(diào))稅委員會核評,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開人員調(diào)整、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季對政務(wù)公開工作開展情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員,請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
總之,我局在政務(wù)公開工作中,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實開展政務(wù)公開工作,營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機,進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作,提高行政行為的透明度和效率,為全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇十三
全面推行政務(wù)公開,讓權(quán)力在陽光下運行,對付成長社會主義民主政治,晉升國家管理才能,加強當(dāng)局公信力、執(zhí)行力,保障人民群眾知情權(quán)、介入權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)具有緊張意義。20xx年以來,依照《xx縣人民當(dāng)局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開工作要點任務(wù)分化細(xì)化的看護》(潼政辦發(fā)〔20xx〕93號)和《縣人民當(dāng)局辦公室關(guān)于推進重大扶植項目批準(zhǔn)和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)扶植范疇當(dāng)局信息公開的實施看法》(潼政辦發(fā)〔20xx〕126號)文件精神和要求,我局高度看重,肯定分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員,扎實完成全年政務(wù)公開工作,現(xiàn)將相關(guān)工作完成陳訴請示如下:
結(jié)合“世界水日”、“中國水周”運動等大型鼓吹運動,多形式、多條理開展水司法律例鼓吹,共同上級部門開展禁漁期鼓吹,期間共發(fā)放鼓吹材料7000余份,張貼禁漁告示100余份,制作各種鼓吹展板20余塊,張貼、涂刷鼓吹標(biāo)語500余條,出動鼓吹車輛30余臺次進鎮(zhèn)入村子、進社區(qū)、進企業(yè)進行水司法律例鼓吹,在全縣范圍內(nèi)營造了優(yōu)越的水事氣氛,收到了優(yōu)越社會后果。
完成了水務(wù)局220余條權(quán)責(zé)清單修訂工作,并在當(dāng)局網(wǎng)站頒布,召開專題會議,對各種行政審批事項進行梳理,肯定生產(chǎn)扶植項目水土保持規(guī)劃審批和汲水許可審批等40余項行政審批事項進駐人民之家,并精心編制事項解決闡明及解決流程圖,基礎(chǔ)實現(xiàn)了企業(yè)群眾“最多跑一次”的目標(biāo)。
全年累計啟動實施項目11個,各項目均依照《中華人民共和國招投標(biāo)法》和省市相關(guān)規(guī)定在《陜西采購與招標(biāo)網(wǎng)》《陜西省招投標(biāo)協(xié)會網(wǎng)》《各界導(dǎo)報》等主流媒介上宣布招投標(biāo)看護布告和中標(biāo)公示,確保水利扶植項目招投標(biāo)歷程公道、公開、公正。
印發(fā)了《xx縣全面推行河長制實施規(guī)劃》、《xx縣全面推行湖長制實施看法》、《關(guān)于進一步深入推進河長制工作的看護》等文件,夯實責(zé)任,細(xì)化實化各項河湖長制任務(wù),同時完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項制度,實現(xiàn)了河湖長巡查制度化、常態(tài)化,有效的防止了隨意向河道內(nèi)亂排、亂丟、亂堆等行為,樹立了富有特色、便于落實的運行機制,河湖水生態(tài)明顯改良。
向社會公開聯(lián)系方法和監(jiān)督電話,城市供水和防汛救災(zāi)24小時全時辦事。對群眾反應(yīng)的問題限時辦結(jié)、回復(fù),切實晉升了辦事質(zhì)量和時效。公開水資源、水保收費標(biāo)準(zhǔn),頒布執(zhí)法流程,嚴(yán)格執(zhí)行收費和執(zhí)法公開制度,在汲水許可證解決歷程中,嚴(yán)格依照規(guī)定審批,不收取任何費用,嚴(yán)格按規(guī)定法度模范執(zhí)法。
增強水資源論證和汲水許可延續(xù)工作,編制審批水資源論證申報書(表)和延續(xù)汲水合理性闡發(fā)申報書(表)18個,有力地維護了用水秩序。積極推進水資源費改稅工作。加大用水戶計量設(shè)施安裝和執(zhí)法反省工作,為260余眼機井安裝了計量設(shè)施,完成3家企事業(yè)單位國控計量安裝工作,納入治理的用水戶計量安裝率達100%。建成xx縣市級節(jié)水示范點2個、縣級節(jié)水型公共機構(gòu)18個,節(jié)水型小區(qū)1個,并通過市級驗收,水資源治理工作位居全市前列。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇十四
1、拓寬公開渠道。通過政務(wù)公開網(wǎng)站,向社會公開鄉(xiāng)政府的機構(gòu)設(shè)置、部門職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人等信息,按月公開鄉(xiāng)政府財政收入情況,同時還在政府信息公示專欄上定期或不定期張貼國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對于公示欄內(nèi)容,根據(jù)實際情況及時進行調(diào)整,確保信息的時效性和準(zhǔn)確性。
2、創(chuàng)新公開方法。針對群眾比較關(guān)心的脫貧攻堅、民生工程、美麗鄉(xiāng)村等方面工作,我們加大相關(guān)政策等信息的公開力度,并通過民生工程宣傳月、社會治安綜合治理宣傳月等活動,向群眾發(fā)放宣傳資料,使各項惠民政策及時傳達到群眾中去。將村兩委換屆選舉等重點工作通過新媒體、宣傳欄、公告欄等渠道,向全體居民公布,真正做到家喻戶曉,實現(xiàn)公開、公平、公正,增強政府工作透明度和公信力。
3、完善公開內(nèi)容。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)指示,及時更新完善信息公開內(nèi)容,按時上傳政府工作動態(tài)。將符合政務(wù)公開的內(nèi)容發(fā)布于政務(wù)公開網(wǎng)。一年來,全鄉(xiāng)共上傳信息1278條。政務(wù)信息的及時上報并公開,使廣大群眾了解了全鄉(xiāng)的政務(wù)工作動態(tài)和社會發(fā)展情況,增強了政府運作的公開透明性。
4、推進重點領(lǐng)域信息公開。我鄉(xiāng)積極主動公開財政專項資金、政策文件、回應(yīng)關(guān)切等重點領(lǐng)域的信息。在主動公開信息中,財政專項資金156條,占12.21%,政策文件、政策解讀667條,占52.19%,回應(yīng)關(guān)切184條,占14.39%,工作動態(tài)43條,占3.36%。
鎮(zhèn)政務(wù)公開活動工作總結(jié)篇十五
根據(jù)《安慶市關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動的通知》(宜政辦傳〔20xx〕105號)文件精神,我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動,扎實推進政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項工作,不斷提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作效率,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行了調(diào)整充實,并將政務(wù)公開任務(wù)進行分工細(xì)化,做到任務(wù)到科,責(zé)任到人。從而極大提高全辦人員對政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動重要性認(rèn)識。緊密結(jié)合扶貧開發(fā)工作實際,重點圍繞推進政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況,加強與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通;開通了市扶貧開發(fā)網(wǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳;加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯(lián)系,深入宣傳報道我辦政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作情況,大力營造了良好的活動氛圍。
(一)開展集中學(xué)習(xí)。組織全辦干部開展集中學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握其精神實質(zhì)、主要內(nèi)容和基本要求,進一步增強責(zé)任感和自覺性,提高工作效率和水平。
(二)制作宣傳標(biāo)語。按市政務(wù)公開辦統(tǒng)一部署,在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式,提高政務(wù)公開實效”宣傳條幅。
(三)在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務(wù)公開工作,我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站,并在站中設(shè)立政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)宣傳專欄,及時宣傳報道我辦政務(wù)公開服務(wù)宣傳工作,讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關(guān)政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間,我辦按市政務(wù)公開辦要求,扎實開展了政務(wù)公開宣傳工作,及時向公開辦報送相關(guān)信息,及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步,我辦將在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真抓好政務(wù)公開各項工作,統(tǒng)籌推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),全面提升市扶貧辦政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)水平。
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