政府辦個(gè)人年終總結(jié)（實(shí)用19篇）

總結(jié)是一個(gè)對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的記錄和回顧，通過(guò)總結(jié)我們可以看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步?？偨Y(jié)應(yīng)該以客觀、真實(shí)的態(tài)度來(lái)撰寫(xiě)，不做虛夸和夸大其詞的表述。以下總結(jié)范文精選自實(shí)際工作和生活中，具有一定的參考價(jià)值。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇一

第一，思想方面。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，時(shí)刻謹(jǐn)記作為一名共產(chǎn)黨員所需具備的先鋒模范性，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，貫徹“十七大”會(huì)議精神，通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)，交流和討論的方法不斷地提高了自己思想政治理論水平。

第二，工作方面。我分配在采購(gòu)中心業(yè)務(wù)部，主要工作的內(nèi)容是項(xiàng)目信息的發(fā)布、招投標(biāo)文件的`制作、采購(gòu)項(xiàng)目的歸檔備案等。到采購(gòu)中心以后，自己首先學(xué)習(xí)自己的工作業(yè)務(wù)流程，主動(dòng)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等一系列相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)采購(gòu)中心的工作初步掌握。在此之后，在中心同事的指導(dǎo)和幫助下，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的項(xiàng)目，通過(guò)工作積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在三個(gè)多月的工作之后，我可以初步完成一個(gè)項(xiàng)目的采購(gòu)流程。

以上就是我的個(gè)人總結(jié)，雖然在工作有一定的進(jìn)步，但我知道我還存在一些不足，如對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的各個(gè)形式了解的不夠全面、工作中會(huì)出現(xiàn)一些紕漏需要同事和領(lǐng)導(dǎo)指正，但我相信通過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)幫助以及我的努力，一定能彌補(bǔ)自己的不足之處，在新的一年里有更多的進(jìn)步，取得更多的成績(jī)。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇二

在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下在黨組班子帶領(lǐng)下我辦團(tuán)結(jié)一致勤懇務(wù)實(shí)履職盡責(zé)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的決策部署積極發(fā)揮“服務(wù)、督查、參謀”作用較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、增強(qiáng)政治意識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

全辦干部結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化等工作，注重思想政治素質(zhì)提升，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)的重大決策和安排部署。

(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)。

認(rèn)真組織全辦人員學(xué)習(xí)黨的十九大及黨的十八屆四中、五中、六中全會(huì)相關(guān)文件和報(bào)告，特別是習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神，熟練運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，積極化解工作中的新情況和新難題，做到學(xué)以致用、用以促學(xué)，不斷提升思想政治素質(zhì)和工作能力。

(二)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念。

進(jìn)一步強(qiáng)化全辦黨員的黨性意識(shí)和黨性修養(yǎng)，加強(qiáng)日常思想政治理論學(xué)習(xí)，促使全辦干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定政治信仰，筑牢理想信念，錘煉道德操守，堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)要求部署，嚴(yán)格做到有令則行，有禁則止，確保政令暢通。

二、增強(qiáng)履職意識(shí)，切實(shí)促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展。

全辦干部結(jié)合各自職責(zé)分工，互相配合，抓協(xié)調(diào)、抓運(yùn)作、抓服務(wù)，履職盡責(zé)，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)了我辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職能，提升以文輔政工作水平。

1.嚴(yán)把公文行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān)。抓好規(guī)范性文件審查備案，對(duì)各部門(mén)草擬的規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)和審核;按照公文管理工作條例，開(kāi)展對(duì)上報(bào)公文質(zhì)量考評(píng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)公文質(zhì)量管理，沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件簡(jiǎn)報(bào)一律不發(fā)，確保文件突出思想性、針對(duì)性和可操作性，并嚴(yán)格控制篇幅;同時(shí)，及時(shí)、明確地批復(fù)公文，確保了文件信息的流轉(zhuǎn)順暢和指令的上傳下達(dá)。

2.著力提升辦會(huì)質(zhì)量。本著務(wù)實(shí)高效、節(jié)約行政資源的原則，嚴(yán)格做到能不開(kāi)的會(huì)議堅(jiān)決不開(kāi)、可以合并的會(huì)議實(shí)行套開(kāi)。嚴(yán)格會(huì)議管理，會(huì)前認(rèn)真組織研究會(huì)議主題，會(huì)上嚴(yán)把法律關(guān)，會(huì)后及時(shí)總結(jié)和印發(fā)會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議主題明確、程序合法、決策清晰。

(二)認(rèn)真履行政務(wù)服務(wù)職能，確保業(yè)務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

1.加強(qiáng)外事服務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市外事審批管理相關(guān)制度，規(guī)范我區(qū)黨政人員因公出國(guó)(境)管理工作，二是加大國(guó)際交流力度。在市政府外僑辦的精心指導(dǎo)下，先后組織文化交流團(tuán)在蘇塞市開(kāi)展的中國(guó)·成都“蜀風(fēng)·雅韻”文藝專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)和在溫尼伯參演的19屆溫尼伯華人春晚，得到當(dāng)?shù)卣母叨瓤隙?，引起?dāng)?shù)厝A人華僑及市民的強(qiáng)烈反響，進(jìn)一步擴(kuò)大了武侯的國(guó)際知名度和影響力。

2.全面提高應(yīng)急管理水平。一是完善應(yīng)急值守制度，提高突發(fā)事件處置能力。區(qū)總值班室嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)專(zhuān)人值班的工作制度，不斷推進(jìn)值班值守規(guī)范化建設(shè)。二是妥善處置各類(lèi)突發(fā)事件。認(rèn)真落實(shí)應(yīng)急管理“一崗雙責(zé)”責(zé)任制和突發(fā)事件應(yīng)急處置的相關(guān)職責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處置機(jī)制。三是打好應(yīng)急管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)防范與應(yīng)對(duì)能力，著力開(kāi)展社區(qū)應(yīng)急能力和應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)。

3.加強(qiáng)法制和政務(wù)建設(shè)。一是規(guī)范行政權(quán)力依法公開(kāi)運(yùn)行。繼續(xù)推進(jìn)常務(wù)會(huì)會(huì)前學(xué)法，嚴(yán)格落實(shí)省、市《重大行政決策程序規(guī)定》。分派法律顧問(wèn)全覆蓋到全區(qū)街道和部門(mén)。二是加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)，全年共收到各類(lèi)依申請(qǐng)公開(kāi)信件305件，按時(shí)回復(fù)率達(dá)到100%。三是堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法。深化我區(qū)綜合行政執(zhí)法體制改革工作，并深化推進(jìn)部署“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作，開(kāi)展“雙隨機(jī)”抽查的一個(gè)重要前提和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是建立統(tǒng)一規(guī)范的主體名錄庫(kù)和執(zhí)法人員名錄庫(kù)，我區(qū)對(duì)“一清單兩庫(kù)”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)錄入、更新相關(guān)信息，確保監(jiān)管對(duì)象準(zhǔn)確、監(jiān)管人員合格、監(jiān)管事項(xiàng)合法。

4.扎實(shí)推進(jìn)地方志工作。高質(zhì)量完成《武侯年鑒》的編纂出版工作。專(zhuān)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)街道志、部門(mén)志、村(社區(qū))志的編纂工作，《漿洗街街道志》完成終審驗(yàn)收，《武侯區(qū)法院志》完成稿件增補(bǔ)，《金花橋街道志》完成初稿編纂，《陸壩村志》正在進(jìn)行編纂。編纂出版成都風(fēng)土人文叢書(shū)《天府文芯·武侯尋蹤》，完成武侯區(qū)地情資料口袋讀本《武侯精覽》初稿，對(duì)出版的《華西壩記憶》進(jìn)行了再版。編輯發(fā)布《武侯區(qū)大事記》12期500余條。《武侯年鑒()》榮獲全國(guó)地方志優(yōu)秀成果(年鑒類(lèi))二等獎(jiǎng);《追尋——武侯抗戰(zhàn)將士訪談錄》《華西壩記憶》獲成都市第十三次社科優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。

(三)認(rèn)真履行督辦督查職能，有效推動(dòng)各項(xiàng)決策部署落實(shí)。

1.嚴(yán)督工作批示落實(shí)。定期對(duì)文件、簡(jiǎn)報(bào)等批示情況進(jìn)行匯總，積極做好轉(zhuǎn)辦、催辦工作，加強(qiáng)重大事項(xiàng)辦理情況的跟蹤反饋，在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況。

2.嚴(yán)督建議提案辦理。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理重點(diǎn)建議提案和約見(jiàn)人大代表、政協(xié)委員等相關(guān)規(guī)章制度，督促各街道、各部門(mén)完成并答復(fù)人大代表建議134件和政協(xié)提案178件。

(四)認(rèn)真履行協(xié)調(diào)職能，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作全面開(kāi)展。

辦公室根據(jù)工作實(shí)際，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)職能，積極開(kāi)展法治建設(shè)、依法治理、依法行政等各項(xiàng)工作;積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市、社會(huì)治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、食品安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)工作，確保取得成效。

三、增強(qiáng)全局意識(shí)，不斷提升班子及隊(duì)伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。

以促進(jìn)班子及隊(duì)伍素質(zhì)提高為中心，著力完善內(nèi)部管理制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化廉潔自律，進(jìn)一步提升了干部隊(duì)伍的“精、氣、神”。

(一)抓制度建設(shè)，夯實(shí)班子建設(shè)基礎(chǔ)。

以制度建設(shè)促政風(fēng)轉(zhuǎn)變，落實(shí)日常監(jiān)督和管理的規(guī)范化;認(rèn)真落實(shí)政務(wù)黨務(wù)定期公開(kāi)制度，深入推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，通過(guò)全辦干部和辦事群眾監(jiān)督班子執(zhí)行黨的政治紀(jì)律情況;認(rèn)真落實(shí)民主集中制，嚴(yán)格按照“個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)”的工作原則，對(duì)全辦“三重一大”事項(xiàng)進(jìn)行集體討論、集體決策，并按程序報(bào)送相關(guān)部門(mén)登記備案。

(二)抓作風(fēng)建設(shè)，提升班子為民意識(shí)。

以推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī)，進(jìn)一步貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及省委省政府十項(xiàng)規(guī)定、市委市政府實(shí)施辦法，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約，不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待，杜絕講排場(chǎng)、鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象，促進(jìn)班子成員及全體干部職工牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，進(jìn)一步提升我辦工作作風(fēng)。

(三)抓廉政建設(shè)，筑牢班子紀(jì)律觀念。

辦公室黨組通過(guò)加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)、開(kāi)展警示教育、短信溫馨提示等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)全辦干部職工的廉潔從政意識(shí)。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題學(xué)習(xí)制度。將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗宣傳教育工作納入干部教育培訓(xùn)工作總體部署，通過(guò)召開(kāi)黨組會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、全辦干部學(xué)習(xí)會(huì)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平系列重要講話和黨風(fēng)廉政相關(guān)文件精神，及時(shí)了解中央、省委、市委、區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署，深化開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)等活動(dòng)。二是深化開(kāi)展警示教育。全年通過(guò)觀看警示教育片、學(xué)習(xí)文件講話、閱讀反腐倡廉書(shū)籍、召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì)等形式，強(qiáng)化了全辦干部職工廉潔從政的自覺(jué)性和紀(jì)律性。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇三

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“xx屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí)，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高。

二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從不把責(zé)任推給他人。

辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

在辦公室的日常工作中，幾位秘書(shū)出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極深入基層鍛煉。

匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到社召開(kāi)村民大會(huì)，對(duì)群眾動(dòng)之以情，曉之以理，動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書(shū)記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入社說(shuō)服群眾當(dāng)好了馬前卒，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實(shí)按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo)，社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。

四、工作中存在的問(wèn)題和不足。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫(xiě)作的局限性;。

(二)是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;。

(三)是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;。

(四)是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;。

(五)是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇四

金灣區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記視察廣東重要講話精神按照習(xí)近平總書(shū)記調(diào)研中辦時(shí)提出的“五個(gè)堅(jiān)持”要求和全國(guó)、全省黨委秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)議部署要求緊緊圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”聚焦“善學(xué)善謀善辦”在提高站位、做好參謀、爭(zhēng)當(dāng)表率、提高效率、以點(diǎn)帶面、改革創(chuàng)新等方面重點(diǎn)發(fā)力不斷改進(jìn)和提升“三服務(wù)”工作水平充分發(fā)揮“四最一中樞”作用切實(shí)當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨、鞏固后院”。

一、以“高”為立足點(diǎn)，始終做到絕對(duì)忠誠(chéng)、絕對(duì)可靠。

習(xí)近平總書(shū)記到中辦調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，“對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)是中辦的生命線，是做好中辦工作的根本點(diǎn)”。辦公室作為政治機(jī)關(guān)，嚴(yán)守政治忠誠(chéng)既是紀(jì)律，也是底線。金灣區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室始終站在講政治的高度，自覺(jué)提高政治站位，把政治建設(shè)擺在工作首位，建立辦公室全體干部職工大會(huì)常態(tài)化集中學(xué)習(xí)機(jī)制，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神上來(lái)。注重把握黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的大方向、大原則、大戰(zhàn)略，把講政治貫穿到工作各方面和全過(guò)程，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)其他部門(mén)工作時(shí)，全面提高政治把關(guān)能力，確保各項(xiàng)決策部署落實(shí)不打折扣、不做選擇、不搞變通，切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨委領(lǐng)導(dǎo)意圖，行之有效地把黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位。堅(jiān)決全面徹底肅清李嘉惡劣影響，對(duì)照中央巡視組提出的問(wèn)題，切實(shí)抓好整改落實(shí)，在全辦營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決反對(duì)以文件落實(shí)文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，嚴(yán)把文件政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，嚴(yán)控文件篇幅、提高文件質(zhì)量;建立區(qū)委、區(qū)政府會(huì)議年度議題預(yù)安排機(jī)制，嚴(yán)格清理、切實(shí)減少各類(lèi)會(huì)議活動(dòng)，能不開(kāi)的堅(jiān)決不開(kāi)，可合并的堅(jiān)決合并,全年共舉辦全區(qū)性會(huì)議活動(dòng)32場(chǎng)，較去年同期減少5.8%。通過(guò)綜合施策、持續(xù)改進(jìn)，真正把基層干部職工從“文山會(huì)海”中解放出來(lái)，去搞調(diào)查研究，去抓工作落實(shí)，去服務(wù)企業(yè)群眾。

二、以“謀”為切入點(diǎn)，圍繞中心工作當(dāng)好參謀助手。

奮力推動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)特區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”的決定的意見(jiàn)》《中共xx市金灣區(qū)委關(guān)于推動(dòng)思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效率大提升的工作方案》等重要文件，推動(dòng)全區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新局面。圍繞區(qū)委、區(qū)政府重點(diǎn)工作部署，完善重要會(huì)議和區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)一周預(yù)安排機(jī)制，規(guī)范落實(shí)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)外出和請(qǐng)休假報(bào)批制度。完善議事決策機(jī)制，對(duì)區(qū)委常委會(huì)會(huì)議、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議等規(guī)范進(jìn)行修訂完善，落實(shí)重大事項(xiàng)向人大報(bào)告制度，為區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)、依法決策提供機(jī)制保障。制定《金灣區(qū)“深調(diào)研”工作方案》，圍繞我區(qū)發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性問(wèn)題，形成16個(gè)調(diào)研課題，力求參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處。積極探索直接服務(wù)企業(yè)，通過(guò)舉辦“政·企面對(duì)面”等品牌活動(dòng)，對(duì)藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新發(fā)展等政策進(jìn)行全方位深入解讀，為轄區(qū)企業(yè)搭建政策宣講和互動(dòng)交流平臺(tái)。

三、以“督”為抓手，確保黨委政府決策部署落實(shí)到位。

以迎接中央第十二巡視組巡視、中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”、中央掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)督導(dǎo)、國(guó)務(wù)院大督查，省關(guān)于堅(jiān)決全面徹底肅清李嘉惡劣影響督查，省關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和《習(xí)近平談治國(guó)理政》第二卷情況專(zhuān)項(xiàng)督查、省環(huán)境保護(hù)督察等系列督導(dǎo)檢查為契機(jī)，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得實(shí)效、再創(chuàng)新績(jī)。按照市委推動(dòng)思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效率大提升的決策部署，堅(jiān)持邊學(xué)邊思邊改邊建，通過(guò)實(shí)體化運(yùn)作“三大辦”、開(kāi)展“三大”集體閉卷考試等方式，推動(dòng)金灣“三大”工作學(xué)出實(shí)效、抓出實(shí)效、干出實(shí)效，并獲郭永航書(shū)記等市領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。進(jìn)一步創(chuàng)新督查方式，以“定時(shí)定點(diǎn)無(wú)人機(jī)飛行航拍”技術(shù)為手段，聚焦機(jī)場(chǎng)東路改造提升等重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作，進(jìn)行全方位、立體式、多維度實(shí)時(shí)拍攝，定時(shí)“曬圖”，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)一線督查和持續(xù)跟蹤督查。開(kāi)展“啄木鳥(niǎo)”行動(dòng)，采取“解剖麻雀”的方式，對(duì)進(jìn)度滯后的督查督辦項(xiàng)目進(jìn)行剖析，及時(shí)排查和分析研判現(xiàn)存和潛在問(wèn)題，提出有力解決措施，推動(dòng)區(qū)重點(diǎn)工作和民生實(shí)事相關(guān)責(zé)任單位攻堅(jiān)克難、追回欠賬，促進(jìn)11個(gè)滯后項(xiàng)目全部追回進(jìn)度正常推進(jìn)，確保區(qū)委區(qū)政府政令暢通、各項(xiàng)決策部署和工作安排得到有效落實(shí)。

四、以“優(yōu)”為標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展工作表率。

將新時(shí)代高質(zhì)量的發(fā)展要求貫徹落實(shí)到辦公室各項(xiàng)工作當(dāng)中，敢于破除工作慣性和路徑依賴(lài)，在全區(qū)充分發(fā)揮改革創(chuàng)新的示范表率作用。進(jìn)一步完善內(nèi)部工作規(guī)范，制定內(nèi)部評(píng)優(yōu)方案，建立重實(shí)績(jī)、樹(shù)典型、獎(jiǎng)先進(jìn)的鮮明導(dǎo)向，努力打造一支政治上最強(qiáng)、素質(zhì)上最優(yōu)，業(yè)務(wù)上最精、效率上最高、作風(fēng)上最硬、形象上最好的隊(duì)伍。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)委文件稿起草工作的通知》，進(jìn)一步建立健全我區(qū)黨內(nèi)法規(guī)制度建設(shè)機(jī)制，提升黨內(nèi)規(guī)范性文件制定的科學(xué)性、制度性、規(guī)范化水平，獲市委辦督導(dǎo)組充分肯定。區(qū)本級(jí)全年共印發(fā)黨內(nèi)規(guī)范性文件15份，均已報(bào)市委備案。多措并舉推動(dòng)信息工作提質(zhì)增效,強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，信息采用率顯著提升，今年以來(lái)被市委辦累計(jì)采用超50條，采用得分連續(xù)多月在全市排名靠前，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示共6條;被省委辦累計(jì)采用4條，省直報(bào)點(diǎn)工作取得新突破。出臺(tái)《金灣區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站考評(píng)方案》，推進(jìn)區(qū)政府網(wǎng)站優(yōu)化升級(jí)，努力打造數(shù)字政府。建立健全“三同步”機(jī)制，完善政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作季度聯(lián)席會(huì)議制度，提升依法行政水平。創(chuàng)新開(kāi)展進(jìn)駐式保密檢查及復(fù)查驗(yàn)收，推動(dòng)保密監(jiān)督管理工作水平顯著提升，在市委保密辦檢查中獲評(píng)優(yōu)秀等次。

五、以“快”為目標(biāo)，體現(xiàn)“馬上就辦、辦就辦好”工作作風(fēng)。

樹(shù)立“急事急辦、特事特辦、難事幫辦、常事快辦”的服務(wù)理念，在簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強(qiáng)服務(wù)等方面下功夫。出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)“馬上就辦，辦就辦好”的若干措施》，帶頭刀刃向內(nèi)、自我加壓、自我革命，明確10個(gè)方面60多條工作措施，進(jìn)一步提升公文辦理、會(huì)務(wù)辦理、文稿服務(wù)、信息報(bào)送、政務(wù)公開(kāi)、應(yīng)急處突、機(jī)要保密等各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)部時(shí)效要求，倡導(dǎo)聞令輒動(dòng)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)案無(wú)積卷、事不過(guò)夜的效率大提升要求。試行首辦責(zé)任制，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更順暢。探索實(shí)行分線辦文制，優(yōu)化新oa系統(tǒng)，推動(dòng)市、區(qū)oa系統(tǒng)對(duì)接，進(jìn)一步提高電子公文辦理系統(tǒng)的便捷和實(shí)用性，有效提高辦文效率和質(zhì)量，全年共辦理各類(lèi)文件7352份，制發(fā)文816份(包含批復(fù)、信箋等)，報(bào)送各類(lèi)材料及復(fù)函1526份。對(duì)《金灣信息》編發(fā)頻率進(jìn)行改革，建立每日一報(bào)機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)“第一手資料、第一道研判、第一時(shí)間報(bào)送”信息工作要求。

六、以“帶”為動(dòng)力，提高全區(qū)辦公室系統(tǒng)工作規(guī)范化水平。

研究制定《進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的若干措施》，針對(duì)區(qū)內(nèi)辦公室系統(tǒng)工作中長(zhǎng)期存在的問(wèn)題頑疾，查缺補(bǔ)漏、舉一反三，明確26項(xiàng)具體措施，進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、程序規(guī)范、時(shí)限要求，切實(shí)補(bǔ)齊制度短板。結(jié)合區(qū)內(nèi)實(shí)際，制定辦公室系統(tǒng)牽頭負(fù)責(zé)的督查督辦、信息報(bào)送、政務(wù)公開(kāi)、機(jī)要保密各項(xiàng)工作考評(píng)辦法，納入全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考評(píng)體系，通過(guò)強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，壓實(shí)工作責(zé)任，提高工作水平。出臺(tái)關(guān)于公文處理、會(huì)務(wù)承辦、調(diào)研活動(dòng)承辦等7項(xiàng)業(yè)務(wù)工作指引文件，強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)凡事有章可循、有據(jù)可依。加強(qiáng)全區(qū)辦公室系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)“引進(jìn)來(lái)”“走出去”的方式，舉辦全區(qū)辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干能力提升班、全區(qū)機(jī)要保密工作培訓(xùn)班、全區(qū)應(yīng)急管理干部培訓(xùn)班、公文處理暨新oa系統(tǒng)使用培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全方位提升全區(qū)辦公室系統(tǒng)干部人員的綜合素質(zhì)和能力。

七、以“智”為手段，創(chuàng)新運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)提升工作效能。

優(yōu)化提升電子公文辦理系統(tǒng)，提升公文流轉(zhuǎn)效率。探索開(kāi)發(fā)文件二維碼跟蹤查詢軟件，實(shí)時(shí)跟進(jìn)公文流轉(zhuǎn)情況，提高文件管理水平。啟動(dòng)試用無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng)，進(jìn)一步節(jié)約資源、提高效率，強(qiáng)化會(huì)務(wù)保障能力。積極推進(jìn)執(zhí)行力電子監(jiān)察系統(tǒng)升級(jí)，強(qiáng)化督查結(jié)果運(yùn)用，不斷提高督查的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。積極推進(jìn)涉密領(lǐng)域國(guó)產(chǎn)化替代工程，鋪設(shè)區(qū)內(nèi)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，落實(shí)計(jì)算機(jī)終端保密技術(shù)檢查工具升級(jí)完善，有效提升保密工作效率。以區(qū)綜合指揮中心為依托，打造現(xiàn)代化、信息化、智慧化的綜合指揮體系，今年8月我區(qū)突遇強(qiáng)降雨期間，積極利用該系統(tǒng)平臺(tái)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各單位有序開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)、次生災(zāi)害防御等工作，高效妥善處置45起突發(fā)事件，轉(zhuǎn)移954名遇險(xiǎn)人員，及時(shí)消除遵義醫(yī)學(xué)院xx分校東側(cè)山體滑坡和三灶鎮(zhèn)烈圣村山邊山泥傾瀉等安全隱患。

一年來(lái)，區(qū)委辦(區(qū)府辦)各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，但仍存在一些不足，一是對(duì)全區(qū)辦公室系統(tǒng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用發(fā)揮不夠，區(qū)內(nèi)部分單位辦公室工作存在薄弱環(huán)節(jié)，補(bǔ)短板工作有待加強(qiáng);二是全區(qū)辦公室系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分單位人員流動(dòng)較為頻繁，不利于工作穩(wěn)定開(kāi)展;三是雖然有主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)的意識(shí)，但在創(chuàng)新工作方式方法上，思路不夠開(kāi)闊，成效不夠明顯。

區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)深入學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記視察廣東重要講話精神和總書(shū)記對(duì)黨委辦公廳(室)工作的重要指示精神貫徹落實(shí)全國(guó)、全省黨委秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)議精神按照全市黨委秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任會(huì)議部署要求以新思維、新氣象、新作為不斷推動(dòng)“三服務(wù)”事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展建設(shè)讓黨放心、讓人民滿意的模范機(jī)關(guān)。重點(diǎn)做好以下工作：

一、進(jìn)一步提高站位強(qiáng)化意識(shí)。始終把政治建設(shè)擺在首位，全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記對(duì)廣東重要指示批示精神，認(rèn)真開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實(shí)”工作，強(qiáng)化政治規(guī)矩，提高政治執(zhí)行力，自覺(jué)做到“五個(gè)必須”，堅(jiān)決反對(duì)“七個(gè)有之”，全面徹底肅清李嘉惡劣影響。堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神和習(xí)近平總書(shū)記重要指示批示精神作為辦公室全體干部職工大會(huì)、黨支部會(huì)議的“第一議題”，以正確的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書(shū)記核心地位、堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，使對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)內(nèi)化于行、外化于行。

二、努力打造高素質(zhì)工作隊(duì)伍。進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部建設(shè)，加強(qiáng)黨員發(fā)展工作。以黨建促團(tuán)建，加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。提高婦委會(huì)、工會(huì)服務(wù)保障水平。落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展反腐倡廉教育，營(yíng)造黨員干部職工廉潔自律意識(shí)。深入推進(jìn)“三大”工作，大力弘揚(yáng)埋頭苦干、樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，著力營(yíng)造勇于進(jìn)取、扎實(shí)奮進(jìn)的工作氛圍。突出規(guī)范管理，狠抓制度建設(shè)，在高效運(yùn)轉(zhuǎn)上實(shí)現(xiàn)新提升，全面提高工作質(zhì)量和效率。強(qiáng)化對(duì)各鎮(zhèn)、各單位辦公室工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展全區(qū)性培訓(xùn)，做好各部門(mén)跟班學(xué)習(xí)人員的指導(dǎo)培訓(xùn)工作，積極選派辦內(nèi)人員到上級(jí)單位開(kāi)展跟班學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，以釘釘子精神做實(shí)做細(xì)做好辦公室各項(xiàng)工作，切實(shí)將新時(shí)代高質(zhì)量的發(fā)展要求貫徹落實(shí)到辦公室工作當(dāng)中，著力打造一支講政治、愛(ài)學(xué)習(xí)、重黨建、守廉潔、強(qiáng)服務(wù)的工作隊(duì)伍，為履行新時(shí)代新使命提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障。

辦就辦好”工作要求，不斷改進(jìn)和提升“三服務(wù)”工作水平，協(xié)助區(qū)委區(qū)政府把方向、謀大局、定政策、促改革。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)其他部門(mén)工作時(shí)，把嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和區(qū)委、區(qū)政府決策部署的要求貫穿其中，真正做到不打折扣、不做選擇、不搞變通，切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨委領(lǐng)導(dǎo)意圖，行之有效地把黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位。

四、不斷提高辦文工作效率。參考市府辦辦文工作模式，結(jié)合我辦實(shí)際，實(shí)施分線辦理、責(zé)任到底的辦文模式，安排專(zhuān)人對(duì)口負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)政府各職能領(lǐng)域辦文工作，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，發(fā)揮參謀助手作用。組織開(kāi)展全區(qū)辦文人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合具體工作，以問(wèn)題為導(dǎo)向，切實(shí)提高全區(qū)辦文人員的公文處理能力。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)精簡(jiǎn)文件，嚴(yán)格審核流程，確保文件高效、順暢流通。積極推進(jìn)oa系統(tǒng)更新升級(jí)和移動(dòng)辦公系統(tǒng)推廣使用，切實(shí)提高辦文效率。

五、切實(shí)強(qiáng)化會(huì)務(wù)組織協(xié)調(diào)能力。按照《中共中央政治局貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施細(xì)則》精神，嚴(yán)格清理、切實(shí)減少各類(lèi)會(huì)議活動(dòng)，嚴(yán)控會(huì)議活動(dòng)規(guī)模和時(shí)間。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段改進(jìn)會(huì)議形式，加快引入無(wú)紙化智能會(huì)議系統(tǒng)，將傳統(tǒng)會(huì)議過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)虛擬化、主體信息和承載介質(zhì)數(shù)字化，將各種信息化技術(shù)融入到會(huì)議各環(huán)節(jié)，貫穿全過(guò)程，進(jìn)一步節(jié)約資源、提高效率。加強(qiáng)制度保障，編制會(huì)議活動(dòng)辦理、會(huì)前指導(dǎo)等工作模塊，進(jìn)一步優(yōu)化會(huì)務(wù)活動(dòng)流程。不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平，更加合理地安排領(lǐng)導(dǎo)參加各類(lèi)會(huì)議和活動(dòng)。強(qiáng)化人員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高籌辦各類(lèi)重大活動(dòng)、調(diào)研活動(dòng)及大型會(huì)議的能力，加大對(duì)各單位辦會(huì)工作的指導(dǎo)力度，提高全區(qū)整體會(huì)務(wù)水平。

六、全面提升信息調(diào)研服務(wù)水平。進(jìn)一步提高以文輔政水平，精益求精做好文稿起草服務(wù)工作，做到行文嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、語(yǔ)言精煉準(zhǔn)確，力求推出思想深刻、影響力大、操作性強(qiáng)的高質(zhì)量文稿，提高參謀層次和服務(wù)水平。加強(qiáng)綜合、精品信息采編報(bào)送工作，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作及重點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展專(zhuān)題課題調(diào)研，撰寫(xiě)一批有質(zhì)量、有深度的調(diào)研報(bào)告，為區(qū)委、區(qū)政府把握全局、科學(xué)決策和工作實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息調(diào)研服務(wù)。加強(qiáng)信息工作隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)各單位的溝通聯(lián)系與培訓(xùn)指導(dǎo)力度，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，加強(qiáng)省信息直報(bào)點(diǎn)工作，加大與上級(jí)信息調(diào)研主管部門(mén)及兄弟市、區(qū)的溝通交流，積極學(xué)習(xí)吸收其他地區(qū)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法，定期在區(qū)內(nèi)舉辦信息調(diào)研工作沙龍、座談會(huì)，實(shí)現(xiàn)信息資源互通共享，共同形成工作合力，提升全區(qū)信息調(diào)研工作水平。

七、創(chuàng)新督查工作方式方法。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，制定督查工作年度計(jì)劃和階段性安排，增強(qiáng)督查工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核工作的通知》(中辦發(fā)〔〕56號(hào))要求，加強(qiáng)對(duì)督查檢查考核工作的總量控制和計(jì)劃管理，監(jiān)督全區(qū)各鎮(zhèn)各部門(mén)黨委(黨組)切實(shí)履行主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，嚴(yán)格按照20督查檢查考核年度計(jì)劃開(kāi)展工作。進(jìn)一步完善督查專(zhuān)報(bào)制度，以每?jī)稍乱淮蔚念l率形成督查專(zhuān)報(bào)，提升督促檢查工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。依托區(qū)綜合指揮中心現(xiàn)有資源，建立健全無(wú)人機(jī)航拍督查工作機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。

八、扎實(shí)做好機(jī)要保密工作。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市金灣區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位紀(jì)要保密工作考核方案》，以績(jī)效考核工作為抓手，全面落實(shí)保密考核措施，督促各鎮(zhèn)各部門(mén)重點(diǎn)在密件流轉(zhuǎn)、閱辦和保密檢查等方面提質(zhì)增效。深入開(kāi)展保密監(jiān)督檢查工作，以過(guò)自查與抽查結(jié)合、專(zhuān)項(xiàng)檢查與全面檢查結(jié)合等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)各部門(mén)督導(dǎo)檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市金灣區(qū)“七五”保密法治宣傳教育計(jì)劃》，深入開(kāi)展保密法紀(jì)宣傳教育活動(dòng)，推動(dòng)全區(qū)涉密人員培訓(xùn)工作常態(tài)化、制度化。加強(qiáng)“數(shù)字政府”建設(shè)保密管理，建立健全數(shù)據(jù)上傳、信息公開(kāi)等保密審查制度，積極探索匯聚數(shù)據(jù)、安全使用等保密技術(shù)應(yīng)用。

九、提高政務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)規(guī)范化水平。按照全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的工作要求，進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。探索建立政務(wù)公開(kāi)社會(huì)評(píng)議制度，進(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開(kāi)“三同步”機(jī)制，健全完善發(fā)布解讀機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確做好政策解讀工作，不斷提高政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容質(zhì)量。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，做好網(wǎng)站日常更新和維護(hù)工作、不斷提高政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的質(zhì)量。按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨務(wù)公開(kāi)條例(試行)》要求，切實(shí)推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)與政務(wù)公開(kāi)的銜接聯(lián)動(dòng)，按照先黨內(nèi)后黨外，分類(lèi)實(shí)施，不斷提升我區(qū)黨務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化水平。

十、繼續(xù)做好值班應(yīng)急工作。積極推進(jìn)區(qū)綜合指揮中心(二期)工程建設(shè)，加快部門(mén)間共建共享平臺(tái)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提高綜合指揮協(xié)調(diào)能力。多樣化開(kāi)展應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作，因地制宜打造防災(zāi)減災(zāi)綜合訓(xùn)練基地，積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，充分發(fā)揮村(居)委會(huì)、志愿者聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織作用，構(gòu)建全社會(huì)廣泛參與的應(yīng)急管理新格局。進(jìn)一步完善重大危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制程序，建立危險(xiǎn)源清單并對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。健全應(yīng)急安全工作主體責(zé)任制，完善隱患排查整改和日常監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)信息報(bào)送工作，簡(jiǎn)化應(yīng)急響應(yīng)措施流程，推動(dòng)應(yīng)急演練常態(tài)化，全方位提高應(yīng)急處突能力。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇五

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。辦公室人員都能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與團(tuán)體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量。每一天及時(shí)查閱教育公務(wù)網(wǎng)，整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等，并做好上傳下達(dá)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文、上報(bào)材料的起草工作，力求寫(xiě)出得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料報(bào)告。

接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的教師也好，或者是家長(zhǎng)，我們都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，研究周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年配合抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得十分成功。

檔案整理求精細(xì)。20xx年，辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，做到分門(mén)別類(lèi)，類(lèi)別清楚。每個(gè)假期結(jié)束前都會(huì)將檔案目錄規(guī)范整理打印，并且分門(mén)別類(lèi)的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。

宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室，理當(dāng)擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳欄進(jìn)行宣傳，二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》，三是及時(shí)將學(xué)校的一些新動(dòng)向和新舉措及時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站，獲得了社會(huì)的好評(píng)和認(rèn)可。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。

人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。

二、取得以下成績(jī)：

1、完成了縣教育局對(duì)學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作檢查準(zhǔn)備工作。

2、完成了教職工年度量化測(cè)評(píng)和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。

3、配合工會(huì)成功召開(kāi)了兩次教代會(huì)，經(jīng)過(guò)了新制定的《高考獎(jiǎng)金分配方案》等，經(jīng)過(guò)了對(duì)原先一些方案的修改。

4、做好了教師職稱(chēng)評(píng)審工作，保證每個(gè)參加職評(píng)參評(píng)教師能及時(shí)的將材料上報(bào)。

5、做好了學(xué)校新教師的招聘工作。

6、做好新調(diào)入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。

7、做好新分配教師的合同簽訂工作。

8、配合組織人事部門(mén)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子民主測(cè)評(píng)工作。

9、完成了臨聘人員的合同續(xù)簽工作。

10、完成上報(bào)編辦教職工信息的整理及光盤(pán)的刻錄。

11、收集教職工各種證件復(fù)印件，完成事業(yè)單位實(shí)名制編制資料的上報(bào)。

12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。

13、做好了人事年報(bào)、教育年報(bào)、編辦年報(bào)及事業(yè)單位高層次人才的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

14、每星期一收集各處室和部門(mén)的工作預(yù)安并及時(shí)印發(fā)給校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

三、今后努力方向。

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自我的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室，也必須適應(yīng)新的情景，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。

由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感激大家對(duì)辦公室工作的支持，異常是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我們將虛心理解大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷提高。

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政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇六

辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下，在公司各部門(mén)的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，進(jìn)取開(kāi)展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用。經(jīng)過(guò)全體成員的不懈努力，做出了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在很多不足，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2021年度工作總結(jié)。

(一)人力資源管理。

有條不紊地開(kāi)展人力資源工作。按公司要求進(jìn)取配合各部門(mén)做好人員招聘工作;及時(shí)辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同的新簽、續(xù)簽、解除工作，避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn);按時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)及繳費(fèi)工作，及時(shí)辦理入職、離職人員的五險(xiǎn)一金變更工作和生育保險(xiǎn)的申報(bào)工作;每月按時(shí)完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊(cè)工作;組織和協(xié)助各部門(mén)完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開(kāi)單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時(shí)上報(bào)人力資源報(bào)表并完成報(bào)表的審核、匯總工作;進(jìn)取牽頭完成月度、季度、年度行政績(jī)效考核工作，并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、審核工作。

(二)日常行政事務(wù)。

1.會(huì)議接待。

一年來(lái)，認(rèn)真完成每一次各級(jí)政府和部門(mén)到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會(huì)議服務(wù)和接待工作，保證會(huì)議有序的進(jìn)行。

2.辦公用品、禮品管理。

辦公用品、禮品設(shè)有專(zhuān)人管理，建立帳簿，規(guī)范申購(gòu)、領(lǐng)用程序，每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)做到帳物相符、入庫(kù)有單據(jù)、出庫(kù)有記錄，嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。

3.印章管理。

辦公室設(shè)專(zhuān)人管理印章，強(qiáng)化并堅(jiān)持“按原則、按制度、按程序”用印，按oa審批及紙質(zhì)審批的方式用印，每次用印后都有據(jù)可查，使用印管理更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。

4.檔案管理。

按要求對(duì)檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類(lèi)裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質(zhì)版同步。2020年檔案已分類(lèi)裝訂完成，2020年檔案已初分完成，按要求2020年的檔案資料在2020年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進(jìn)出人員頻繁，但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行，并做到有據(jù)可查，做到檔案進(jìn)出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

5.文件收發(fā)及文印工作。

認(rèn)真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時(shí)做好外來(lái)文件收文和發(fā)文工作。

6.車(chē)輛管理。

2020年公務(wù)用車(chē)嚴(yán)格按公司車(chē)輛管理制度執(zhí)行，定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定期保養(yǎng)，經(jīng)過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車(chē)輛運(yùn)行安全。

7.固定資產(chǎn)管理。

每年年終對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實(shí)，經(jīng)過(guò)盤(pán)查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情景，及時(shí)做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產(chǎn)高效使用。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇七

在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，加上自己的努力的工作，所以我的政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。

一、政治思想方面。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫(xiě)、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。xx月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大、全國(guó)兩會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會(huì)。

工作報(bào)告。

和會(huì)議精神，結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求，撰寫(xiě)。

心得體會(huì)。

讀書(shū)筆記。

二、業(yè)務(wù)工作方面。

作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職，擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛(ài)一行，熱一行，精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干，順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任。

培訓(xùn)方案。

xx年度干部考核匯總和上報(bào)xx人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過(guò)以上工作的錘煉有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn)提升了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。

三、紀(jì)律方面。

嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)上下班，積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。謹(jǐn)遵守一切規(guī)章制度辦事。

四、不足之處。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;。

3、干工作不夠利索;。

4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。

在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。給自己蛻變的機(jī)會(huì)。

一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆六中全會(huì)決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。

一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。在新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇八

根據(jù)區(qū)委關(guān)于召開(kāi)民主生活會(huì)的主題和要求，對(duì)照自己一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，結(jié)合征求到的群眾意見(jiàn)，從堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民和"兩個(gè)務(wù)必"，廉潔勤政方面進(jìn)行自查，找出存在的問(wèn)題，確定今后努力的方向。

一、一年來(lái)的思想、工作表現(xiàn)。

今年以來(lái)，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)分工，在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下，緊緊圍繞服務(wù)協(xié)調(diào)這一主線，參謀助手這一核心，在抓好自身建設(shè)，辦好政務(wù)、承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外，提高效率等方面做了不懈努力，取到了一些成績(jī)。

一是注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)辦公室工作頭緒多，涉及面廣的實(shí)際，堅(jiān)持邊干邊學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，擠時(shí)間學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)求學(xué)，向書(shū)本索學(xué)，和同志們交流學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)，不斷豐富了自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

二是辦好政務(wù)，確保政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦文、辦會(huì)、辦事是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作，工作的到位程度，將直接關(guān)系到區(qū)委、政府的重大決策是否真正落到實(shí)處，政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，吸收過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新思路、工作方法，努力提高政務(wù)工作水平，確保了政府工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作。辦公室政務(wù)工作繁雜，責(zé)任重大，稍有疏忽，會(huì)給政府工作帶來(lái)不可估量的損失。對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作指示，區(qū)委政府的工作部署，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，按照責(zé)任分工，及時(shí)安排，提出要求，限期完成，做到不拖拉，力求快捷高效，沒(méi)有出現(xiàn)大的工作失誤。四是深入基層調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮參謀助手作用，工作上超前，行動(dòng)上快捷。五是廉潔自律，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。管好身邊的工作人員，從不以特殊工作之便為自己謀利益，撈好處，自覺(jué)維護(hù)了政府形象和辦公室的"窗口"形象。

二、存在的主要問(wèn)題。

一年來(lái)，自己盡管在工作崗位上盡職盡責(zé)，但以"三個(gè)代表"更高要求來(lái)衡量，以新形勢(shì)、新任務(wù)來(lái)對(duì)照，自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。

一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠，知識(shí)面不寬。主要由于日常事務(wù)繁忙，學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證，對(duì)一些報(bào)紙刊物和文件的學(xué)習(xí)停留在讀題目上，走馬觀花，輕描淡寫(xiě)，缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上有時(shí)有實(shí)用主義思想，需要相關(guān)知識(shí)或信息才會(huì)去深入鉆研，造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中，沒(méi)有很好的醞釀消化，學(xué)習(xí)對(duì)推進(jìn)工作和創(chuàng)新思路的指導(dǎo)作用不強(qiáng)。同時(shí)，自己知識(shí)面也不寬，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，高新產(chǎn)業(yè)缺乏了解，知識(shí)更新速度不快，還不能適應(yīng)信息時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求。

二是工作方法需要進(jìn)一步改進(jìn)。自己擔(dān)任辦公室領(lǐng)導(dǎo)以來(lái)，始終在告誡自己，遇事要冷靜思考，妥善安排工作，提高整體工作效率，但是，隨著各項(xiàng)工作節(jié)奏的加快和工作量的加大，過(guò)去一直忌諱的性情急躁，遇事不冷靜的不良習(xí)慣程度不同的有所表現(xiàn)。特別是在安排工作上，對(duì)一些沒(méi)有按期完成工作任務(wù)的同志，批評(píng)方式、方法不當(dāng)，不分場(chǎng)合，橫加指責(zé)，沒(méi)有深入剖析問(wèn)題的根源，造成同志間一時(shí)不能理解，一定程度上傷害了同志的自尊，不利于調(diào)動(dòng)工作積極性，沒(méi)有達(dá)到事半功倍的效果。

三、今后努力的方向。

2017年各項(xiàng)工作目標(biāo)已經(jīng)確定，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我深感肩頭責(zé)任重大，必須進(jìn)一步拓寬思路，改進(jìn)作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室一班人，牢固樹(shù)立全心全意為民服務(wù)的思想和真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神，把堅(jiān)持"立黨為公、執(zhí)政為民"落實(shí)在工作中，體現(xiàn)在行動(dòng)上，努力發(fā)揮好參謀助手、審核把關(guān)、調(diào)查研究和跟蹤督導(dǎo)的作用，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。

一是創(chuàng)新學(xué)風(fēng)，全面提高綜合素質(zhì)。要始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位，抽時(shí)間，擠時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和及時(shí)掌握黨和國(guó)家在每一階段的路線、方針、政策，結(jié)合區(qū)情，不斷地解放思想，創(chuàng)新工作思路。認(rèn)真履行好班長(zhǎng)的職責(zé)，努力為辦公室班子學(xué)習(xí)的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實(shí)的表率。不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高分析解決問(wèn)題的能力、調(diào)查研究的能力、協(xié)調(diào)綜合的能力。大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，成為本職工作的行家里手，努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢(shì)與新任務(wù)的更高要求。

二是創(chuàng)新作風(fēng)，努力提高政治修養(yǎng)。身在辦公室工作，就是要有一種不圖名、不圖利、默默無(wú)聞、忘我工作的精神境界，要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，時(shí)刻把黨和人民的利益放在第一位，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱苦。在生活上，厲行勤儉節(jié)約，不搞特殊，始終保持樸實(shí)本色;在工作上，自覺(jué)堅(jiān)持民主集中制原則，充分發(fā)揮集體智慧，注重調(diào)動(dòng)班子成員和文秘工作人員的積極性，增進(jìn)同志之間的交流和互相幫助，努力營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧、心情舒暢的人際關(guān)系，增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提高辦公室綜合服務(wù)能力;在作風(fēng)上，始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，講求實(shí)效的原則，不尚空談，狠抓落實(shí)。進(jìn)一步做到嚴(yán)以律己，寬以待人，嚴(yán)格按原則辦事，真誠(chéng)對(duì)待同志，真心對(duì)待事業(yè)。

三是創(chuàng)新觀念，不斷提高辦公室工作質(zhì)量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和人民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題的解決上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過(guò)程中的困難和問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法，迅速向領(lǐng)導(dǎo)反饋，做到各項(xiàng)決策事事有著落，件件有結(jié)果。三是進(jìn)一步抓好信息調(diào)研工作。在提高信息質(zhì)量上狠下功夫，真正使提供的信息做到真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面，使更多的信息為領(lǐng)導(dǎo)的決策發(fā)揮作用。四是加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。在目前辦公室硬件實(shí)施大力改善的條件下，不斷提高辦公室同志對(duì)先進(jìn)辦公設(shè)施的掌握和運(yùn)用能力，推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇九

xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，圍繞辦公室中心工作，加大力度，攻堅(jiān)克難，統(tǒng)籌推進(jìn)，圓滿完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、精心服務(wù)，全力保障中心工作。

快速、準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)各類(lèi)公文580余件，高質(zhì)量、高效率辦理區(qū)政府、區(qū)政府辦文件122件?；I辦政府常務(wù)會(huì)議6次、各類(lèi)專(zhuān)題工作會(huì)近19次，參與協(xié)調(diào)城中村改造項(xiàng)目、橋北棚戶區(qū)改造、清河路及火花路北通工程等重大項(xiàng)目推進(jìn)工作。加強(qiáng)信息報(bào)送，印發(fā)全區(qū)信息工作目標(biāo)及考核辦法，組織編輯《要情快報(bào)》11期；上報(bào)信息300余條，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供依據(jù)。

二、強(qiáng)化督查，全力確保中心工作順利推進(jìn)。

一是認(rèn)真辦理*代表建議、和政協(xié)委員提案。半年來(lái)，共辦理*代表建議、政協(xié)委員提案201件，其中市*代表建議3件、市政協(xié)委員提案11件、區(qū)*代表建議59件、區(qū)政協(xié)委員提案128件，截至6月5日已全部辦理完畢，辦結(jié)率100%。二是認(rèn)真做好市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作。半年來(lái)向市政府辦公廳報(bào)送市級(jí)四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況（小新地組團(tuán)征地動(dòng)遷、橋北組團(tuán)規(guī)劃建設(shè)征地動(dòng)遷和項(xiàng)目落實(shí)、紅山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)與招商、紅山物流園區(qū)三期工程建設(shè)與招商）、紅山區(qū)抗旱備耕春耕生產(chǎn)情況、棋牌室專(zhuān)項(xiàng)整治情況等共10期。為市政府統(tǒng)一調(diào)度提供了參考。三是加大領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理力度。半年共承辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦件59件，其中，包書(shū)記批示件39件，領(lǐng)導(dǎo)批示件20件。都按要求認(rèn)真進(jìn)行了辦理，并及時(shí)進(jìn)行反饋。四是進(jìn)一步做好《督查送閱件》和《督查專(zhuān)報(bào)》的報(bào)送工作。向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《督查專(zhuān)報(bào)》3期，其中人民代表大會(huì)參會(huì)人員登記情況1期、政治協(xié)商會(huì)議參會(huì)人員登記情況1期、創(chuàng)建文明城區(qū)市容市貌整治情況1期；報(bào)送《督查送閱件》41期，其宗區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況9期、惠民工程落實(shí)情況3期、領(lǐng)導(dǎo)交辦件辦理情況19期、周信訪動(dòng)態(tài)10期。為領(lǐng)導(dǎo)決策、重點(diǎn)項(xiàng)目和對(duì)社情*的掌握，提供了第一手材料。

三、依法行政，全力建設(shè)法制政府。

牽頭梳理出全區(qū)規(guī)范性文件進(jìn)行清理，廢止了35件規(guī)范性文件，并制定下發(fā)了《赤峰市紅山區(qū)規(guī)范性文件制定和備案審查辦法》。為區(qū)政府及各部門(mén)決策提供及時(shí)的法律意見(jiàn)支持，對(duì)xx年區(qū)政府常務(wù)會(huì)討論的2件規(guī)范性文件及橋北組團(tuán)相關(guān)制度進(jìn)行了法律論證和備案審查；半年來(lái)共起草審查各類(lèi)合同25份；進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議案件受理和辦理程序，審結(jié)行政復(fù)議案件2件。參加2件行政訴訟案件應(yīng)訴工作；依法處理信訪復(fù)查復(fù)核案件3件。并協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理文鐘鎮(zhèn)高速公路、小新地組團(tuán)征地問(wèn)題；協(xié)助市政府做好大三家拆遷工作；為橋北組團(tuán)開(kāi)發(fā)提供法律政策保障；積極協(xié)調(diào)文鐘農(nóng)畜產(chǎn)品加工園區(qū)建設(shè)；協(xié)助煤矸石電廠建設(shè)；做好華聯(lián)超市尾后穩(wěn)定工作。

四、健絡(luò)，全力推進(jìn)信息化建設(shè)。

（一）完成了紅山區(qū)政府網(wǎng)站的改版工作。對(duì)于網(wǎng)站中相關(guān)內(nèi)容，不斷進(jìn)行版面策劃完善、數(shù)據(jù)整理、材料搜集及文字錄入等相關(guān)工作。同時(shí)，建立起以區(qū)政府辦公室為中心，以區(qū)直各委辦局、各鎮(zhèn)街道辦事處為成員單位的信息網(wǎng)絡(luò)。各部門(mén)各單位也不斷加強(qiáng)信息工作隊(duì)伍建設(shè)，形成了有領(lǐng)導(dǎo)分管、辦公室主任負(fù)責(zé)、專(zhuān)兼職信息工作人員共同開(kāi)展工作的局面。目前，政府門(mén)戶網(wǎng)站每天收到基層信息20多條，能夠及時(shí)反映全區(qū)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息。

（二）加大信息報(bào)送力度，提高信息質(zhì)量。

一是辦公室實(shí)行專(zhuān)人抓信息，全員搞信息。制定《政府辦公室政務(wù)信息考核管理辦法》，建立“全員搞信息”制度，使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責(zé)任和義務(wù)。二是健全工作制度，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。將信息工作納入目標(biāo)化管理，對(duì)各單位編發(fā)信息進(jìn)行量化考核，每月在政府網(wǎng)站上通報(bào)一次信息采用情況，每季度以文件形式通報(bào)一次采用情況，年度進(jìn)行一次綜合考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入年度班子目標(biāo)考評(píng)。三是注重信息質(zhì)量，提高信息利用率。對(duì)基層報(bào)送上來(lái)的信息，分門(mén)別類(lèi)采集在《政務(wù)信息》、《新農(nóng)村建設(shè)》、《商貿(mào)風(fēng)采》、《工業(yè)發(fā)展》、《城市建設(shè)》、《社會(huì)事業(yè)》、《今日紅山》等欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。

五、規(guī)范措施，深入加強(qiáng)內(nèi)部管理。

一是規(guī)范工作流程，確保有序運(yùn)轉(zhuǎn)。按照細(xì)致、周到、規(guī)范、有序的原則，進(jìn)一步規(guī)范政府系統(tǒng)的辦文、辦會(huì)、辦事工作，同時(shí)，做好每一件群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪工作，為暢通領(lǐng)導(dǎo)與市民的聯(lián)系鋪設(shè)橋梁；二是完善科室職能，推進(jìn)體制創(chuàng)新。進(jìn)一步合理界定科室職能，將工作責(zé)任細(xì)化分解，加強(qiáng)制度建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理檢查，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行修訂和完善，逐步建立起涵蓋辦公室各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)的制度體系，做到有章可循、違章必究，促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的法治化、制度化。在健全制度的同時(shí)，切實(shí)抓好制度的執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，杜絕違法違紀(jì)行為；開(kāi)展節(jié)能節(jié)支活動(dòng)，可能降低消耗，反對(duì)浪費(fèi)。

六、深化學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。

堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象。特別是3月份開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子采取向領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾發(fā)征求意見(jiàn)表、班子成員相互交心談心、領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開(kāi)專(zhuān)題組織生活會(huì)等形式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機(jī)制、作風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行了認(rèn)真的分析檢查，深入查找了在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問(wèn)題，深層剖析原因，進(jìn)一步明確了整改方向，在謀劃、推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)辦公室工作科學(xué)發(fā)展方面形成了新的共識(shí)。辦公室人員思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，理論修養(yǎng)逐步增強(qiáng)，科學(xué)發(fā)展的思路得到有效開(kāi)拓，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

總之，在全體干部職工的共同努力下，辦公室各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，分析查找存在不足，主要有三個(gè)方面：一是需進(jìn)一步提高政策理論水平，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、善于總結(jié)上下功夫；二是需進(jìn)一步提升工作水平，在提高標(biāo)準(zhǔn)、理解標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上下功夫；三是需進(jìn)一步做好每個(gè)細(xì)節(jié)，在嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求上下功夫。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十

辦公室副主任個(gè)人總結(jié)擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過(guò)工作實(shí)踐，自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。一、堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái)，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。一年來(lái)，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì)，樹(shù)立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計(jì)較個(gè)人得失。二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門(mén)以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。二、完善工作制度，樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。同時(shí)，經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題，進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威；接待工作制定了較完善的'接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí)；財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡；機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)完善了車(chē)輛管理制度，車(chē)輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車(chē)，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時(shí)，組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒(méi)有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過(guò)督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門(mén)溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門(mén)抓，有專(zhuān)人管，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》，表?yè)P(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對(duì)各部門(mén)積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)，嚴(yán)格程序，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。督查室還較好地完成了省政府對(duì)我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報(bào)工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過(guò)程中，無(wú)論是材料準(zhǔn)備，還是工作日程安排，都做到了詳細(xì)周到。材料充分翔實(shí)，接待熱情細(xì)致，省政府幾次督查，對(duì)松原的工作都給予了較高的評(píng)價(jià)，為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心，以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨，以宣傳松原，增進(jìn)友誼，促進(jìn)合作為目的，堅(jiān)持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務(wù)到位，文明禮貌，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想，在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊(yùn)，秀美的江河風(fēng)光，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點(diǎn)一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好，使接待工作為大局服務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來(lái)賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，建立了資料檔案，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)各大賓館（酒店）的接待能力調(diào)查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù)，樹(shù)立了良好形象。今年我市建市10周年慶?；顒?dòng)，共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓1000多人，接待辦和抽調(diào)的所有同志，憑著一股對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來(lái)賓的贊許。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù)。一是提高了機(jī)關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品采購(gòu)工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應(yīng)急采購(gòu)多，采購(gòu)資金缺口較大，面對(duì)這些困難，通過(guò)具體工作，不僅建立了誠(chéng)實(shí)可信的購(gòu)貨網(wǎng)絡(luò)，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí)，采取各種辦法，及時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)，全年完成采購(gòu)任務(wù)800余項(xiàng)，保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純凈水廠。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進(jìn)行了試車(chē)生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)市衛(wèi)生防疫部門(mén)檢驗(yàn)合格后已開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，下步將全面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確，投遞及時(shí)；理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁，服務(wù)周到熱情；漿洗室漿洗及時(shí)、干凈。財(cái)務(wù)工作圍繞辦公室整體工作，重點(diǎn)抓了開(kāi)源和節(jié)支。積極主動(dòng)完成經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制、申請(qǐng)工作，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)力度，多方組織經(jīng)費(fèi)收入，全年?duì)幦〉轿毁Y金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費(fèi)保障。還申請(qǐng)基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費(fèi)支出注重實(shí)效性、合法性和準(zhǔn)確性，做到了按計(jì)劃、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控。車(chē)隊(duì)重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng)。機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了全面的更新和維修，車(chē)輛狀況達(dá)到了有始以來(lái)最理想的程度。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每臺(tái)車(chē)都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù)，油料消耗數(shù)，維修費(fèi)用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求，科學(xué)調(diào)度，充分發(fā)揮車(chē)輛的利用率，做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速，全年總行駛里程達(dá)120萬(wàn)公里，全年總出車(chē)達(dá)一萬(wàn)多臺(tái)次，沒(méi)有漏崗誤事，沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故和機(jī)械事故，保證了市政府及辦公室公務(wù)用車(chē)。四、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任，牢固樹(shù)立大局意識(shí)在班子內(nèi)部，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置，處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能夠做到堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上，自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志，以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中，市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù)，當(dāng)時(shí)趙彪秘書(shū)長(zhǎng)有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下，在和秘書(shū)長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。這次市慶活動(dòng)對(duì)辦公室的考驗(yàn)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的，其任務(wù)量之大，要求之高都是過(guò)去所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。但辦公室全體干部職工，經(jīng)受住了這個(gè)考驗(yàn)，包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員，加班加點(diǎn)，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項(xiàng)活動(dòng)緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了各界來(lái)賓的贊許，樹(shù)立了松原市的良好形象?；仡欉^(guò)去的歷程，要做好工作，我有下面幾點(diǎn)體會(huì)：一是必須緊密團(tuán)結(jié)在秘書(shū)長(zhǎng)的周?chē)?，有一個(gè)和諧的班子才能有一個(gè)和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力；二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運(yùn)籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三；三是必須扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，才能進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的辦公室精神；五是必須真誠(chéng)關(guān)心干部職工的生活和工作，大家工作起來(lái)才能任勞任怨，形成整體向上的合力。當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我還存在著許多不足之處，由于每天事務(wù)工作較多，學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)就較少，對(duì)各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對(duì)不夠，對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書(shū)長(zhǎng)為首的班子周?chē)?，以服?wù)為宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，破除萬(wàn)難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。明年我的工作思路是:堅(jiān)持服務(wù)宗旨，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)，努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。以辦公室“政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個(gè)體系建設(shè)為核心，全方位提高自己及周?chē)刹康乃枷牒蜆I(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力。具體抓好以下幾個(gè)方面：督查工作將在一個(gè)“實(shí)”上下功夫，圍繞市政府重點(diǎn)工作部署，加大督查工作力度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，提高督查工作的力度和深度，進(jìn)一步樹(shù)立督查工作權(quán)威，抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)。接待工作將進(jìn)一步樹(shù)立接待也是投資環(huán)境的思想，改革接待工作方法，促進(jìn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，圍繞市委、市政府的工作中心開(kāi)展好接待服務(wù)工作。行政工作在進(jìn)一步做好日常工作的同時(shí)，完善辦公用品采購(gòu)管理制度，做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng)；建好純凈水廠，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，爭(zhēng)取創(chuàng)收；改進(jìn)機(jī)關(guān)花窯管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，減少投入，保證供應(yīng)。財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度，和財(cái)政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行支出標(biāo)準(zhǔn)，控制經(jīng)費(fèi)支出。機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)繼續(xù)嚴(yán)格管理，從嚴(yán)要求，在車(chē)輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)，樹(shù)立愛(ài)車(chē)、守紀(jì)、安全、節(jié)約的好風(fēng)氣。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十一

20xx年是“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)局之年，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合院“十二五規(guī)劃”的任務(wù)和目標(biāo)，以學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，不斷提升教學(xué)質(zhì)量，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系全體師生的共同努力下，本人負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)在學(xué)科建設(shè)、教學(xué)、科研、工會(huì)工作等方面取得了一定的成績(jī)，發(fā)展前景良好。現(xiàn)將本人年度工作的德、能、勤、績(jī)總結(jié)如下：

一、德。

本人擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，在政治上同黨中央保持一致。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，反對(duì)民族分裂，熱愛(ài)邊疆。在工作態(tài)度上，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策，熱愛(ài)教育事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;在崗期間堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)同志，遵守職業(yè)道德，恪守師德規(guī)范。在工作作風(fēng)方面，堅(jiān)持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng);堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，全心全意為師生服務(wù)的作風(fēng);堅(jiān)持調(diào)查研究的工作作風(fēng);堅(jiān)持正確的批評(píng)與自我批評(píng)作風(fēng)。

二、能。

本人具有副主任崗位的基本理論水平和能力，能正確的理解院黨委和領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策，協(xié)助系書(shū)記和主任落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)安排，在工作中，勤勤懇懇，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并分析解決。本年度本人在黨總支書(shū)記和系主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行上級(jí)和學(xué)校有關(guān)教學(xué)方面的方針、政策和規(guī)定，協(xié)助系主任做好行政管理工作，全面負(fù)責(zé)經(jīng)貿(mào)系的教學(xué)、科研管理工作;制定并組織實(shí)施經(jīng)貿(mào)系學(xué)期、學(xué)年教學(xué)、科研計(jì)劃和學(xué)科建設(shè)(課程)計(jì)劃及教學(xué)工作目標(biāo)，做好期末、年終教學(xué)、科研工作總結(jié);緊抓科研工作，促進(jìn)教學(xué)改革，能認(rèn)真做好全系科研、教學(xué)改革、教學(xué)檢查、評(píng)比工作;能有計(jì)劃、有目的地組織教研室開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)研究活動(dòng)，組織引導(dǎo)教師申報(bào)各級(jí)教研項(xiàng)目;能做好經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、教育實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)工作;認(rèn)真組織、指導(dǎo)、督促、檢查教學(xué)和有關(guān)人員及時(shí)做好考試考查的考務(wù)工作;能協(xié)調(diào)教學(xué)主管部門(mén)各項(xiàng)驗(yàn)收檢查工作，并及時(shí)向系主任反饋教學(xué)、科研情況。此外，本年度本人能積極調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)和科研以及參加各種活動(dòng)的積極性，解決日常管理中出現(xiàn)的各種矛盾，工作中與系主任和書(shū)記及時(shí)溝通配合，落實(shí)各級(jí)部門(mén)下發(fā)的文件和傳達(dá)會(huì)議精神，教學(xué)工作運(yùn)行有序，全年未發(fā)生一起教學(xué)事故。

三、勤。

本人在20xx年年度能認(rèn)真履行系副主任工作職責(zé)，全年滿勤。在職期間，本人本著全心全意為經(jīng)貿(mào)系師生服務(wù)的宗旨，工作積極主動(dòng)，勤奮敬業(yè)，按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

四、績(jī)。

本人按照大學(xué)和學(xué)院20xx年教學(xué)科研工作計(jì)劃總體要求，根據(jù)崗位職責(zé)有計(jì)劃、有組織、有成效地進(jìn)行了日常和主題活動(dòng)的規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等工作，取得了一定的成績(jī)。

(一)保證常規(guī)教學(xué)正常有序，組織安排嚴(yán)謹(jǐn)。

20xx年經(jīng)貿(mào)系承擔(dān)大學(xué)和學(xué)院的各類(lèi)本科課程共有49門(mén)(獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課程4門(mén))，總計(jì)學(xué)時(shí)為3426學(xué)時(shí)，有14位教師承擔(dān)相應(yīng)教學(xué)任務(wù)，理論課程教學(xué)班145個(gè)，參加學(xué)習(xí)的學(xué)生人數(shù)超過(guò)5100人，教師參與監(jiān)考180余場(chǎng)次，很好的完成教學(xué)任務(wù)。經(jīng)過(guò)院系、教研室、督導(dǎo)委員會(huì)等的嚴(yán)格管理和老師們的積極參與，本學(xué)年沒(méi)有任何教學(xué)事故發(fā)生。教師上課無(wú)遲到、早退、缺課等現(xiàn)象，教師調(diào)停課現(xiàn)象較少。畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文指導(dǎo)答辯工作按照學(xué)校要求保質(zhì)保量完成任務(wù)，對(duì)集中實(shí)習(xí)進(jìn)行了動(dòng)員、指導(dǎo)、巡查、總結(jié)和實(shí)習(xí)效果面向低年級(jí)宣傳等活動(dòng)，收到良好的效果。近140名畢業(yè)生的畢業(yè)論文嚴(yán)格按照大學(xué)和學(xué)院相關(guān)要求，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)教研室總負(fù)責(zé)、指導(dǎo)教師認(rèn)真指導(dǎo)和論文答辯小組把關(guān)，全部通過(guò)答辯。同時(shí)推薦了2名校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文、4名院級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文，李翠錦、陳礪兩位教師被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文指導(dǎo)教師，本人被評(píng)為經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)論文指導(dǎo)教師和科技學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)論文指導(dǎo)教師。

(二)加強(qiáng)本科教學(xué)監(jiān)督管理，教學(xué)質(zhì)量不斷提升。

本人根據(jù)教學(xué)監(jiān)督管理要求，構(gòu)建了經(jīng)貿(mào)系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，效果良好。該教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組由系領(lǐng)導(dǎo)、各教研室主任組成，目前已逐步建立起全方位、多層次、立體交叉的課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系。主要內(nèi)容包括：(1)教學(xué)前準(zhǔn)備情況監(jiān)控。青年教師課堂教學(xué)試講制度。年輕教師在正式走上講臺(tái)前，必須要進(jìn)行試講，經(jīng)過(guò)試講合格后方能走上講臺(tái)。此外，系里要求教師上課必須有規(guī)范的`教案及課件，教研室定期對(duì)教案進(jìn)行檢查，以監(jiān)督教師備課和提高備課質(zhì)量。(2)教學(xué)過(guò)程中多方位監(jiān)控。為做好教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的過(guò)程中，經(jīng)貿(mào)系嚴(yán)格按照“教師評(píng)教、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)”的評(píng)估辦法，確保經(jīng)貿(mào)系教學(xué)質(zhì)量與監(jiān)控體系的實(shí)施和完善。此外，系里不斷加強(qiáng)對(duì)本科教學(xué)的監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、反饋和服務(wù)等工作，每人聽(tīng)課不少于10次。積極開(kāi)展學(xué)科(專(zhuān)業(yè))本科教學(xué)的研究指導(dǎo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《經(jīng)貿(mào)學(xué)院20xx年教學(xué)工作計(jì)劃》，開(kāi)展有針對(duì)性的教學(xué)活動(dòng)，并及時(shí)上網(wǎng)宣傳。

本年度經(jīng)貿(mào)系新進(jìn)青年教師兩名：張杰博士研究生和王磊碩士研究生，分別充實(shí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的本科教學(xué)師資。針對(duì)新引進(jìn)的青年教師，系里積極組織教研活動(dòng)，通過(guò)研討和聽(tīng)課提高青年教師的授課水平，成效顯著。

(三)質(zhì)量工程質(zhì)量提升，特色教學(xué)建設(shè)顯著，基地建設(shè)力度不斷加強(qiáng)。

本年度經(jīng)濟(jì)系組織龔新蜀、盧豫、程中海、程莉、蒲佐毅等教師申報(bào)石河子大學(xué)2010年教育教學(xué)改革項(xiàng)目并獲得立項(xiàng)，通過(guò)教改項(xiàng)目提升特色教學(xué)水平。此外，通過(guò)一系列活動(dòng)加強(qiáng)質(zhì)量工程建設(shè)，本科教學(xué)層次不斷上升。主要包括：龔新蜀老師成功申報(bào)了石河子大學(xué)研究生教學(xué)平臺(tái)項(xiàng)目《應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)科研究生實(shí)證研究平臺(tái)建設(shè)》，為研究生教育教學(xué)打造了良好的基礎(chǔ);劉康華、程中海、齊曉輝、李翠錦、程莉、陳礪、唐勇、趙捷、周小玲等教師指導(dǎo)了石河子大學(xué)第九期srp項(xiàng)目;盧豫、程中海、李翠錦、趙捷等老師展開(kāi)了實(shí)踐教學(xué)研究，立項(xiàng)的實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目順利驗(yàn)收;盧豫、劉康華、程中海老師參加20xx年中國(guó)國(guó)際貿(mào)易、金融學(xué)專(zhuān)業(yè)理論與教學(xué)高級(jí)研討會(huì)，交流了國(guó)際金融和國(guó)際貿(mào)易教學(xué)經(jīng)驗(yàn);李翠錦、陳礪老師被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)論文指導(dǎo)教師，程中海被評(píng)為石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院和科技學(xué)院優(yōu)秀論文指導(dǎo)教師;經(jīng)貿(mào)系教師前往奎屯與新疆農(nóng)資集團(tuán)北疆農(nóng)家樂(lè)有限責(zé)任公司就學(xué)生實(shí)習(xí)基地建設(shè)與合作舉行洽談;經(jīng)貿(mào)系教師前往阿拉山口檢驗(yàn)檢疫局洽談了實(shí)習(xí)基地建設(shè);經(jīng)貿(mào)系程中海前往北京參加中國(guó)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)研討及中國(guó)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)學(xué)會(huì)成立大會(huì)，代表石河子大學(xué)申報(bào)石河子大學(xué)成為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)學(xué)會(huì)會(huì)員單位成功;經(jīng)貿(mào)系青年教師參加院第九屆青年教師講課大賽，侯敬媛老師獲二等獎(jiǎng)，李芳老師獲三等獎(jiǎng);經(jīng)貿(mào)系李芳老師在20xx年石河子大學(xué)“優(yōu)秀教案”評(píng)比中獲獎(jiǎng);經(jīng)貿(mào)系的校級(jí)一類(lèi)(精品)課程2010年檢查全部通過(guò);中國(guó)(新疆)邊境貿(mào)易研究中心落戶石河子大學(xué)，經(jīng)貿(mào)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)發(fā)展獲得新機(jī)遇;經(jīng)貿(mào)系布置校級(jí)一類(lèi)(精品)課程20xx年申報(bào)工作，推薦盧豫老師《貨幣銀行學(xué)》、程莉老師《國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)》申報(bào)校級(jí)一類(lèi)課程，程中海老師《國(guó)際貿(mào)易》申報(bào)校級(jí)精品課程;經(jīng)貿(mào)系申報(bào)的“兵團(tuán)屯墾經(jīng)濟(jì)研究中心”獲批自治區(qū)普通高校人文社科重點(diǎn)研究基地。

(四)研究生教學(xué)取得重要突破，二級(jí)學(xué)科碩士點(diǎn)迅速增加。

本年度，經(jīng)貿(mào)系積極組織申報(bào)了一級(jí)學(xué)科應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位點(diǎn)，并成功獲批。這標(biāo)志著研究生教學(xué)工作取得了重要突破，研究生教學(xué)的規(guī)模和層次又一次得了重要提升。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)貿(mào)系組織各教研室優(yōu)勢(shì)師資力量，積極申報(bào)了應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士研究生一級(jí)學(xué)位點(diǎn)下的國(guó)際貿(mào)易學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)等二級(jí)學(xué)位碩士點(diǎn)，成功獲批。至此，經(jīng)貿(mào)系二級(jí)學(xué)科碩士點(diǎn)從2個(gè)增加為7個(gè)，教學(xué)隊(duì)伍形成了科研與教學(xué)相長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

1、教改科研工作穩(wěn)步推進(jìn)。

本年度經(jīng)貿(mào)系遵照“教學(xué)為主、重視科研、以教學(xué)帶科研、以科研促教學(xué)”的思路來(lái)開(kāi)展教改科研工作，全系教師對(duì)科研與教學(xué)相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系有了更明確的認(rèn)識(shí)，教師教改科研工作的熱情與積極性不斷提高，教改科研素質(zhì)和能力不斷提升。本年度經(jīng)貿(mào)系積極鼓勵(lì)教師開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研工作，創(chuàng)造教改科研的研究條件，支持和激勵(lì)教師申報(bào)院級(jí)、自治區(qū)級(jí)科研項(xiàng)目，并向國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目發(fā)起沖擊。20xx1年度經(jīng)貿(mào)系教師主持校級(jí)教改課題(含srp項(xiàng)目)10項(xiàng)，發(fā)表教改論文15篇;系教師主持省部級(jí)課題2項(xiàng)，在研省部級(jí)以上課題6項(xiàng)，在研校級(jí)課題10項(xiàng)，積極組織申報(bào)教育部人文社科項(xiàng)目、國(guó)家軟科學(xué)、兵團(tuán)社科項(xiàng)目、兵團(tuán)軟科學(xué)、石河子大學(xué)社科項(xiàng)目等各級(jí)課題30余項(xiàng);公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，cssci期刊3篇，核心期刊7篇。

2、系“十二五規(guī)劃“目標(biāo)任務(wù)年度計(jì)劃完成順利。

根據(jù)經(jīng)管學(xué)院“十二五“規(guī)劃對(duì)經(jīng)貿(mào)系的目標(biāo)任務(wù)分解要求，經(jīng)貿(mào)系展開(kāi)多次討論，確定各項(xiàng)任務(wù)責(zé)任人，負(fù)責(zé)部署落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。由龔新蜀主任總體規(guī)劃統(tǒng)籌，程中海、劉康華老師負(fù)責(zé)學(xué)科建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)和科研工作任務(wù)，盧豫老師負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)目標(biāo)任務(wù)的完成，朱金鶴老師負(fù)責(zé)學(xué)位點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的完成。經(jīng)明確分工后，經(jīng)貿(mào)系本年度”十二五“規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)完成較為順利。目前經(jīng)貿(mào)系在學(xué)科建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)和科研方面完成的目標(biāo)任務(wù)有：建立自治區(qū)人文社科基地1個(gè)(兵團(tuán)屯墾經(jīng)濟(jì)研究中心);校級(jí)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)1個(gè)(經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè));“211”重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)(兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與區(qū)域合作研究);省級(jí)(兵團(tuán))精品課程2門(mén)(經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué));以教授領(lǐng)銜的石河子大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)2個(gè)(龔新蜀、李豫新);申報(bào)校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)1個(gè)(產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué));科研經(jīng)費(fèi)50萬(wàn);發(fā)表論文40余篇。在人才培養(yǎng)目標(biāo)任務(wù)完成方面：4人具有博士學(xué)位;5人正在攻讀博士學(xué)位;3人今年報(bào)考博士;引進(jìn)博士、碩士各1名;教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”人選1人(龔新蜀)。在學(xué)位點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)完成方面：應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)1個(gè);二級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)7個(gè);二級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)1個(gè)。綜上所述，經(jīng)貿(mào)系較好的完成了“十二五”開(kāi)局之年的各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)展順利。

(五)其它工作方面。

1、在系主任和書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，系工會(huì)小組長(zhǎng)的支持下，組織教師排練元旦晚會(huì)，組織教師積極參加文體活動(dòng)，如排球、籃球、乒乓球賽、院和大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)，鍛煉了身體，豐富了生活，融洽了關(guān)系。

2、協(xié)助辦公室管理負(fù)責(zé)人做好教師的值班工作，制定值班教師的職責(zé)，保證各類(lèi)文件的落實(shí)。

3、在系主任和書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，關(guān)心教師家庭，加強(qiáng)了全系教師的溝通和了解，系風(fēng)團(tuán)結(jié)向上。

4、本年度個(gè)人完成課程5門(mén)(國(guó)際商務(wù)單證模擬實(shí)驗(yàn)、世界經(jīng)濟(jì)概論、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)題、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科概論)，指導(dǎo)畢業(yè)生33人，總計(jì)學(xué)時(shí)420余學(xué)時(shí)，主持課題2項(xiàng)。積極參加了大學(xué)排球、籃球、足球、乒乓球、運(yùn)動(dòng)會(huì)等工會(huì)活動(dòng)。

5、積極建設(shè)了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室。

五、存在問(wèn)題和努力方向。

(一)組織的教研活動(dòng)活動(dòng)形式單一，針對(duì)性不強(qiáng)。以后將根據(jù)學(xué)科和課程建設(shè)的情況，組織形式多樣的教研室活動(dòng)，充分體現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)和科研團(tuán)隊(duì)的作用。

(二)組織管理創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。解決問(wèn)題時(shí)，思路還停留在常規(guī)方法上，創(chuàng)新意識(shí)不足。以后開(kāi)展工作時(shí)，要改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

(三)在師資隊(duì)伍建設(shè)與管理還存在諸多問(wèn)題，今后將理順工作思路，根據(jù)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)師資結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題，結(jié)合學(xué)科建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍的合理化搭配。充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師的作用，加強(qiáng)教研活動(dòng)管理和激勵(lì)，將教研室、課程團(tuán)隊(duì)、科研團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)起來(lái)，整合經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和科研團(tuán)隊(duì)。

(四)科研管理和激勵(lì)還需制定相應(yīng)的措施，鼓勵(lì)教師申報(bào)各類(lèi)課題并予以一定獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮教師主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)教師與企事業(yè)單位或其它高校在科研課題方面展開(kāi)聯(lián)合申報(bào)，提高橫向課題的研究力度。

(五)與院和其它系溝通不足，以后將加強(qiáng)系院溝通力度。

2010年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，恪盡職守，作好本職工作，是組織，是同志們對(duì)本人的基本要求。在這里，感謝每一個(gè)對(duì)本人發(fā)展給予支持和關(guān)心的人，本人一定常懷感恩之心，努力學(xué)習(xí)工作，為經(jīng)貿(mào)系發(fā)展助力，為經(jīng)管學(xué)院的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十二

自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來(lái)，我踏實(shí)工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對(duì)我個(gè)人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個(gè)人素質(zhì)。

工作以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真研讀了黨的xx大報(bào)告和xx屆四中全會(huì)報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進(jìn)一步理清了思路，開(kāi)闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書(shū)本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高，通過(guò)學(xué)習(xí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實(shí)地考察，利用身處基層的優(yōu)勢(shì)，充分收集和整理了大量資料，開(kāi)展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫(xiě)了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。

二、立足本職，努力提高工作水平。

辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來(lái)，我一直致力提高服務(wù)意識(shí)，把握好秘書(shū)的本職。一是敢于動(dòng)筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問(wèn)，做到敢寫(xiě)、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對(duì)照優(yōu)秀找差距、聽(tīng)取建議找問(wèn)題。全年撰寫(xiě)調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報(bào)文章10余篇，并參與撰寫(xiě)《政府工作報(bào)告》等綜合性報(bào)告，文字綜合能力有所提升。二是樂(lè)于動(dòng)口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽(tīng)、快記、多想、查問(wèn)，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開(kāi)展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動(dòng)手，做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類(lèi)大小會(huì)議100余場(chǎng)次，作為辦公室新手，在承辦會(huì)議時(shí)，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問(wèn)，做到會(huì)前譜好譜，會(huì)中唱好戲，會(huì)后彈好琴，會(huì)場(chǎng)布置盡量細(xì)致，會(huì)議安排盡量全面，會(huì)議記錄盡量詳盡，通過(guò)一年的鍛煉，辦會(huì)質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。

三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力。

作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來(lái)，在具體工作中，我較好的把握了三點(diǎn)：一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來(lái)，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對(duì)任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬(wàn)縷，特別近些年來(lái)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來(lái)越大、責(zé)任越來(lái)越重。工作以來(lái)，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項(xiàng)中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配合同事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。三是密切結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建和選調(diào)生六個(gè)一要求，積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村，切實(shí)幫助村里做好了文書(shū)處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì)，拉近干群關(guān)系；開(kāi)展幫扶走訪，細(xì)致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實(shí)向上進(jìn)行反映，爭(zhēng)取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實(shí)際問(wèn)題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，豐富了閱歷。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十三

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府各項(xiàng)工作部署，把增強(qiáng)整體服務(wù)功能放在重要位置，進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項(xiàng)工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、積極輔助政務(wù)，努力搞好服務(wù)。

1、準(zhǔn)確及時(shí)，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，公文處理進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時(shí)，認(rèn)真抓好“依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)”，幫助部門(mén)校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。

2、狠抓落實(shí)，推動(dòng)全局，督查力度進(jìn)一步加大。圍繞市政府的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把市政府工作報(bào)告、市政府重要會(huì)議議定事項(xiàng)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等列為督查工作重點(diǎn)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，定期通報(bào)，取得了明顯成效。全年共完成xxx項(xiàng)重要會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦;完成市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅(jiān)持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則，主動(dòng)協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，確保了xxx人大代表建議、xx政協(xié)委員提案按期辦復(fù)，當(dāng)年解決率達(dá)xx，滿意和基本滿意率達(dá)到xxx。

3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障等工作重點(diǎn)，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級(jí)報(bào)送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期，累計(jì)上報(bào)信息423條，被市府辦采用105條，被國(guó)辦、省廳采用9條，總得分627分，實(shí)現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時(shí)，圍繞政府工作中心開(kāi)展綜合調(diào)研，撰寫(xiě)涉及產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章xx篇，其中，有6篇在市級(jí)和市級(jí)以上報(bào)紙雜志上發(fā)表，實(shí)現(xiàn)了超歷史。

4、著眼全局，服從全局，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門(mén)，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長(zhǎng)跟班服務(wù)全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動(dòng)安排，及時(shí)提醒，對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草，能做到符合上級(jí)政策，符合新的形勢(shì)，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實(shí)際，條理分明，言之有物。對(duì)區(qū)各部門(mén)的服務(wù)做到分口不分家，程序簡(jiǎn)化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點(diǎn)照常辦。對(duì)來(lái)訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細(xì)致，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題及時(shí)，無(wú)推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級(jí)部門(mén)或區(qū)內(nèi)部門(mén)、單位溝通的事項(xiàng)，能迅速通過(guò)電話或登門(mén)對(duì)接、協(xié)調(diào)，全面做好各類(lèi)服務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務(wù)水平，保證了各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)安排嚴(yán)謹(jǐn)、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。

5、強(qiáng)化法制，依法行政，政府法制服務(wù)進(jìn)一步完善。積極開(kāi)展對(duì)規(guī)范性文件的審查和清理，認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚(yáng)府發(fā)〔xxx〕8號(hào)文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”，對(duì)新出臺(tái)的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強(qiáng)執(zhí)法證件管理，促進(jìn)依法行政。

6、周密細(xì)致，強(qiáng)化保障，后勤管理水平進(jìn)一步提高。堅(jiān)持把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對(duì)機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面。對(duì)重要會(huì)議活動(dòng)的后勤服務(wù)，能提前做好會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。對(duì)后勤接待工作，我們能做到主動(dòng)熱情，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來(lái)，共接待上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟區(qū)(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近xxx次。

此外，在防洪防汛等階段性重點(diǎn)工作中，能夠以主人翁的意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，切實(shí)承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動(dòng)及時(shí)地幫助解決一系列問(wèn)題，有效地推動(dòng)工作的開(kāi)展，為取得防汛抗洪斗爭(zhēng)的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開(kāi)展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號(hào)召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會(huì)戰(zhàn)”攻勢(shì)，迅速落實(shí)項(xiàng)目，引進(jìn)民資注冊(cè)資本xxx元人民幣，超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進(jìn)民資注冊(cè)資本xxx元人民幣的年度目標(biāo)。

二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好形象。

按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，努力加強(qiáng)辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律、清正廉潔的作風(fēng)，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。

1、以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅(jiān)定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時(shí)刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀(jì)律，要求下級(jí)做到的，班子成員首先要做到;要求下級(jí)不做的，班子成員首先不做，切實(shí)做到個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項(xiàng)時(shí)，都是通過(guò)召開(kāi)主任辦公會(huì)議、主任碰頭會(huì)議集體研究決定，切實(shí)把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實(shí)處。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動(dòng)性，要求大家善于想大事、謀全局，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門(mén)間的協(xié)調(diào)，如實(shí)反映基層和群眾的意見(jiàn)，為部門(mén)、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善，樹(shù)立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛(ài)崗敬業(yè)的良好形象。

2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況“回頭看”，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工，對(duì)具體承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)情況、分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況，以及對(duì)干部進(jìn)行教育、監(jiān)督、檢查等情況進(jìn)行自查自糾。同時(shí)，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，班子成員開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，結(jié)合民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng)情況進(jìn)一步修改，完善整改措施，抓好落實(shí)。一年來(lái)，全辦人員清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，無(wú)對(duì)部門(mén)、基層、群眾的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，更沒(méi)有違法違紀(jì)案件的出現(xiàn)，樹(shù)立了政府辦公室的良好形象。

3、堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識(shí)強(qiáng)，在緊張繁忙工作的同時(shí)，十分注重學(xué)習(xí)法律法規(guī)，做勤學(xué)法律知識(shí)的排頭兵，通過(guò)掌握一定的法律知識(shí)，進(jìn)一步提高依法行政的能力，更好地適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開(kāi)、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項(xiàng)工作，包括文稿起草、辦事辦會(huì)、值班接待、機(jī)要保密、后勤事務(wù)等都建立了相應(yīng)的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理，能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)經(jīng)制度，無(wú)違規(guī)報(bào)支現(xiàn)象。在購(gòu)置復(fù)印機(jī)、電腦等屬政府采購(gòu)范圍內(nèi)的物品時(shí)，本著節(jié)約財(cái)政資金的原則，實(shí)行政府采購(gòu)，不在非政府采購(gòu)定點(diǎn)單位購(gòu)買(mǎi)物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等福利，無(wú)超支、巧立名目亂發(fā)獎(jiǎng)金等現(xiàn)象。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)照市委、市政府的要求，比照更高的標(biāo)準(zhǔn)，我們辦公室的工作也有一些亟待改進(jìn)和提高的地方。

一是服務(wù)意識(shí)需要更超前些，工作應(yīng)抓得更早更主動(dòng)些。

二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閑置，電子政務(wù)沒(méi)有突破，工作方式需要進(jìn)一步更新。

三是對(duì)社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時(shí)，更到位，還沒(méi)有完全做到“耳聰目明”，工作觸角還需要更加“靈敏”。對(duì)待這些問(wèn)題，我們將在2018年工作中認(rèn)真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十四

今年以來(lái)，我社區(qū)信訪工作在賽罕街道黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想指針，緊緊圍繞維護(hù)社區(qū)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，深入貫徹落實(shí)信訪工作十項(xiàng)制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，使轄區(qū)上半年無(wú)一起信訪案件發(fā)生，信訪工作取得了較好的成績(jī)。

一、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

社區(qū)進(jìn)一步提高了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作列入社區(qū)黨支部的重要議事日程，做為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。研究制定信訪工作方案，解決信訪工作重大事項(xiàng)，切實(shí)把信訪工作抓緊抓好。確保轄區(qū)社會(huì)大局的穩(wěn)定。

二、認(rèn)真落實(shí)信訪制度，加大宣傳力度。

在去年的基礎(chǔ)上，今年我社區(qū)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件精神，全面貫徹落實(shí)信訪工作制度。狠抓信訪工作規(guī)范運(yùn)行，注重解決實(shí)際問(wèn)題，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)。

三、加強(qiáng)陣地建設(shè)和健全信訪網(wǎng)絡(luò)體系。

上半年社區(qū)信訪工作，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為大局，全面落實(shí)信訪工作各項(xiàng)制度，重點(diǎn)解決信訪工作的薄弱環(huán)節(jié)。今后我們要繼續(xù)努力，找出差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使信訪工作再上新臺(tái)階。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十五

奮斗是漿，劃出人生奮進(jìn)的熱情，劃出生活幸福的航線，劃出生命閃光的瞬間，拼搏奮斗吧!那么，今天小編為大家?guī)?lái)的是關(guān)于會(huì)議。

發(fā)言稿。

的范文，希望對(duì)大家有所幫助!

同志們：

在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)即將來(lái)臨之際，我們召開(kāi)年終總結(jié)表彰會(huì)，認(rèn)真總結(jié)20xx年的工作，積極謀劃20xx年的工作，大家也相互交流，放松一下，我覺(jué)得很有必要。這對(duì)于總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，并以此激勵(lì)和動(dòng)員全體干部職工再接再厲，團(tuán)結(jié)奮斗，以更加蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣，投身到新一年的工作中去，全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和全面進(jìn)步再立新功。借此機(jī)會(huì)，我首先向受表彰的先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!希望大家在新的一年，再接再厲，奮發(fā)進(jìn)取，百尺竿頭，更進(jìn)一步。

20xx年，是我市加快發(fā)展的非常重要的一年，也是政府辦公室狠抓落實(shí)、推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新成效的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，政府辦公室面對(duì)行政區(qū)劃調(diào)整的重大變化，按照市委、政府的總體工作要求，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞第一要?jiǎng)?wù)，解放思想，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，積極履行“參與政務(wù)、辦理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職責(zé)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。歸納起來(lái)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是狠抓學(xué)習(xí)，干部職工理論素養(yǎng)不斷提高。認(rèn)真組織干部職工集中學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會(huì)精神，領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策;學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)、辦公自動(dòng)化科技知識(shí)，提高工作技能;學(xué)習(xí)任長(zhǎng)霞、牛玉儒、康有喜同志先進(jìn)事跡，陶冶道德情操。學(xué)習(xí)活動(dòng)做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有專(zhuān)題、有效果，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。深入開(kāi)展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)，積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)“文明單位”、“五好黨總支”、“先進(jìn)集體”競(jìng)賽活動(dòng)，使機(jī)關(guān)干部職工的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，道德素質(zhì)明顯提高。為了掌握大量知識(shí)信息，辦公室積極籌措20多萬(wàn)元資金，給政務(wù)人員購(gòu)置了電腦，使大家開(kāi)闊了視野、拓寬了知識(shí)層面，提高了辦文效率。通過(guò)學(xué)習(xí)，辦公室全體干部職工拓寬了新視野，開(kāi)拓了新思維，提高了理論水平，增強(qiáng)了為民興市的執(zhí)政理念和工作技能。

二是思路清晰，參謀作用充分發(fā)揮。行政區(qū)劃調(diào)整后，面對(duì)新的市情，辦公室緊緊圍繞市委、政府的中心工作，按照階段性工作重點(diǎn)，集中力量研究、解決區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。在禽流感防治、招商引資、建立工業(yè)新發(fā)展平臺(tái)、壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭等影響和事關(guān)全局的重點(diǎn)工作中，我辦認(rèn)真抓落實(shí)，雷厲風(fēng)行，高效服務(wù)，為實(shí)施園區(qū)上山、工業(yè)上山、探索工業(yè)發(fā)展新路子發(fā)揮了參謀助手作用。為了使移民開(kāi)發(fā)區(qū)和青銅峽新材料產(chǎn)業(yè)基地這兩項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策能夠早日啟動(dòng)，發(fā)揮作用，辦公室組織專(zhuān)門(mén)人員協(xié)助兩名副市長(zhǎng)主抓，制定工作進(jìn)度表，搶時(shí)間，搶進(jìn)度，同時(shí)積極爭(zhēng)取自治區(qū)黨委和政府以及有關(guān)廳局的支持。經(jīng)過(guò)積極努力，目前，移民開(kāi)發(fā)區(qū)的人畜飲水工程已開(kāi)工建設(shè)，新材料產(chǎn)業(yè)基地前期工作進(jìn)展順利，已有8家企業(yè)進(jìn)入開(kāi)工置業(yè)。在工作中，班子成員都十分重視深入基層調(diào)查研究，對(duì)工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)興市、農(nóng)民增收、國(guó)有資產(chǎn)管理等重大課題，做為重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，反復(fù)討論，抓準(zhǔn)主要矛盾和關(guān)鍵癥結(jié)，實(shí)施科學(xué)決策，確保政府各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。實(shí)踐證明，我們協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定的這些加快發(fā)展的思路和辦法，是符合實(shí)際的。同時(shí)，信息督查、會(huì)議協(xié)調(diào)、辦復(fù)人大建議、議案和政協(xié)提案工作又得到新加強(qiáng)，保持政令暢通，有效地推動(dòng)了政府工作。

三是狠抓落實(shí)，牽頭工作全面完成。積極發(fā)揮整體合力，著力協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)解決發(fā)展中的困難和問(wèn)題，緊盯各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、政策措施、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作抓落實(shí)。辦公室牽頭成功舉辦了高峽長(zhǎng)河旅游節(jié)、行政中心遷址掛牌等重大活動(dòng)。先后安排自治區(qū)黨委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)到調(diào)研20多次。抓好行政中心建設(shè)管理工作，在資金十分困難的情況下，確保行政中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真落實(shí)政府下達(dá)的招商引資任務(wù)，通過(guò)內(nèi)引外聯(lián)，引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè)，引資8600萬(wàn)元，實(shí)際到位2400萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的3.6倍。積極組織參加了市直機(jī)關(guān)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得團(tuán)體總分第5名、廣播操比賽第一名、乒乓球男子團(tuán)體第2名、跳繩比賽第3名、乒乓球男子個(gè)人第1名和第8名的好成績(jī)，展現(xiàn)了辦公室良好的精神風(fēng)貌。

四是強(qiáng)化服務(wù)，工作質(zhì)量明顯提高。力求改革，大膽創(chuàng)新，辦文力求精。全年共辦理收文3062件，比上年增加了12%;辦理編號(hào)發(fā)文360件，沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò);辦會(huì)力求好。全年共承辦和協(xié)辦政府全體會(huì)、政府常務(wù)會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)、各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)各類(lèi)會(huì)議共130多次，積極承擔(dān)了全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議、工業(yè)經(jīng)濟(jì)會(huì)議、城市建設(shè)工作會(huì)議和對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議等重要會(huì)議的組織工作，件件圓滿成功。辦事力求實(shí)。積極推行依法行政，規(guī)范完善市政府政務(wù)大廳工作程序，實(shí)施“陽(yáng)光政務(wù)”，提高政府工作的透明度。截止目前，市政府政務(wù)大廳累計(jì)受理辦結(jié)事項(xiàng)5.6萬(wàn)件，收費(fèi)64萬(wàn)多元，窗口辦件量保持正常運(yùn)行勢(shì)態(tài)。在政務(wù)信息組織、收集、整理縣(市、區(qū))政府和市直各部門(mén)信息稿件逾6000條，編發(fā)信息256條次。上報(bào)信息工作名列全區(qū)第1名。積極籌建網(wǎng)絡(luò)信息中心，加快實(shí)施政府專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)和政府上網(wǎng)工程，促進(jìn)了全市網(wǎng)絡(luò)信息資源共享。在接待工作方面，全年接待考察50余批1500多人次。為市領(lǐng)導(dǎo)外出考察活動(dòng)和來(lái)*考察咨詢、合作交流和投資洽談的外市黨政代表團(tuán)及各界人士，牽線做好科技合作、項(xiàng)目及人才引進(jìn)、產(chǎn)品外銷(xiāo)等工作。后勤保障力求規(guī)范，加油實(shí)行定點(diǎn)制，維修實(shí)行委派制，安全實(shí)行責(zé)任制，一年來(lái)，原政府辦公樓和新遷入的行政中心大樓沒(méi)有發(fā)生一起失竊失盜案件，辦公室沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。

五是促進(jìn)廉潔，公仆形象牢固樹(shù)立。按照“立足教育、著眼防范，關(guān)口前移、責(zé)任到位”的原則，把廉政責(zé)任分解落實(shí)，在全體黨員干部中開(kāi)展了黨性黨風(fēng)教育。通過(guò)組織學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的重要指示和相關(guān)黨規(guī)政紀(jì)條例，教育黨員干部加強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，注重黨性修養(yǎng)，自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法，提高防腐拒變能力。狠抓民主集中制和黨內(nèi)監(jiān)督制度的落實(shí)，搞好廉潔自律。對(duì)辦公室的各項(xiàng)財(cái)政資金支出、機(jī)關(guān)人員錄用、項(xiàng)目工程招標(biāo)等集體研究決定。結(jié)合辦公室實(shí)際，重點(diǎn)抓了通訊工具、公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等問(wèn)題，沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)小汽車(chē)，沒(méi)有借開(kāi)會(huì)之機(jī)發(fā)放紀(jì)念品，沒(méi)有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。全年發(fā)展新黨員1名，轉(zhuǎn)正3名，充實(shí)了黨的新鮮血液。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)從政道德建設(shè)，基本形成了廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政風(fēng)。

經(jīng)過(guò)我們一年的辛勤工作，先后被自治區(qū)政府辦公廳授予“政務(wù)信息先進(jìn)單位”，被市政府授于“民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位”，被市政協(xié)授于“政協(xié)提案辦理先進(jìn)單位”，被市直機(jī)關(guān)工委授予“文明機(jī)關(guān)”，1名同志被自治區(qū)人民政府辦公廳授予“政務(wù)信息先進(jìn)個(gè)人”,“人大建議、政協(xié)提案辦理先進(jìn)個(gè)人”,2名同志被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

以上成績(jī)的取得，都傾注了大家的心血和汗水，正是由于大家團(tuán)結(jié)一致、甘于奉獻(xiàn)的精神創(chuàng)造了辦公室的輝煌業(yè)績(jī)，開(kāi)創(chuàng)了新時(shí)期政府辦公室各項(xiàng)工作的新局面。實(shí)踐充分證明，我辦干部職工隊(duì)伍工作扎實(shí)，作風(fēng)優(yōu)良，在外有較高的威信和信譽(yù)，在內(nèi)有較高的信任度，是一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍;是一支識(shí)大體，顧大局，勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)的市直機(jī)關(guān)的排頭兵;是一支愛(ài)崗敬業(yè)，展示主流，弘揚(yáng)發(fā)展主旋律，樹(shù)立良好政府形象的先行者。正是由于大家不懈努力，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)全面提速、全面優(yōu)化、全面升級(jí)的新時(shí)期。在此，我代表市政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向你們，并通過(guò)你們向支持工作的家屬表示親切的慰問(wèn)和衷心的感謝!同時(shí)，也希望大家切實(shí)增強(qiáng)光榮感、自豪感和責(zé)任感，再接再厲，再立新功，為我市改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

艱難困苦，玉汝于成。在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐中，辦公室干部職工已經(jīng)形成了以實(shí)鑒真、只爭(zhēng)朝夕的精神，這是一種實(shí)事求是，尊重科學(xué)的精神;無(wú)私奉獻(xiàn)，頑強(qiáng)拼搏的精神;團(tuán)結(jié)一心，勇于勝利的精神。這種用意志和智慧鑄就的發(fā)展精神，是新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性精神的充分展現(xiàn)。這是一筆彌足珍貴的精神財(cái)富。必將成為我辦增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)新局面的強(qiáng)大精神動(dòng)力。我們要相信，有了這種精神，無(wú)論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們一定能夠戰(zhàn)而勝之。

20xx年，是我市貫徹落實(shí)xx屆三中、四中全會(huì)精神的重要一年，也是辦公室全面推進(jìn)保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)的關(guān)鍵一年，更是大力促進(jìn)我市改革與發(fā)展的提速之年。政府辦公室工作總的工作思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以促進(jìn)政府工作提速增效為目標(biāo)，以提升綜合協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，緊扣市委、政府中心工作，健全“職責(zé)明確、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)優(yōu)秀”的工作運(yùn)行機(jī)制，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。當(dāng)前，辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，蓄勢(shì)待發(fā)，人心向上，志在奔康。我們要按照“明確一個(gè)主題，開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)，做好三項(xiàng)工作，突出四項(xiàng)內(nèi)容，凸現(xiàn)五個(gè)工作亮點(diǎn)”的思路抓好工作。

明確一個(gè)主題：就是要牢牢把握保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這一主題。通過(guò)三個(gè)階段的學(xué)習(xí)教育，實(shí)現(xiàn)提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織，服務(wù)人民群眾，積極履行“參與政務(wù)、辦理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿完成。

開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)：就是要組織開(kāi)展好“作風(fēng)建設(shè)年”和“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年”兩項(xiàng)活動(dòng)。具體講，就是以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以促進(jìn)政府工作提速增效為目標(biāo)，緊緊圍繞第一要?jiǎng)?wù)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型“三型”機(jī)關(guān)，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位、“五好黨總支”、“先進(jìn)集體”，大幅提升學(xué)習(xí)調(diào)研、參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督辦落實(shí)、隊(duì)伍建設(shè)水平，真正落實(shí)“愛(ài)崗敬業(yè)、為民務(wù)實(shí)、勤政廉潔、高效服務(wù)”十六字總要求，推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。

做好三項(xiàng)工作：一是要推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。按照“一門(mén)受理、全程代理服務(wù)”的原則，組織市政府所有審批、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)入政務(wù)大廳，全面落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、過(guò)錯(cuò)追究制”等六項(xiàng)制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。二是要搞好扶貧幫困。把同心縣預(yù)旺鎮(zhèn)金家源村作為我辦黨員干部聯(lián)系點(diǎn)、深入基層調(diào)查研究點(diǎn)、參加社會(huì)實(shí)踐勞動(dòng)的學(xué)習(xí)點(diǎn)，加大人力物力支持，幫助金家源村早日脫貧致富。三是要強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范市行政中心各項(xiàng)管理服務(wù)工作，盡早建成機(jī)關(guān)食堂，建設(shè)電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，盡快開(kāi)通市行政中心上網(wǎng)工程，積極爭(zhēng)取設(shè)立市行政中心干部職工文體活動(dòng)室;盡快出臺(tái)《**市國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《**市人民政府公文格式規(guī)定》，建立《**市人民政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議決定事項(xiàng)督辦制度》、《**市人民政府領(lǐng)導(dǎo)批示件督辦制度》等。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范信訪接待、考核督查制度，為領(lǐng)導(dǎo)、為部門(mén)、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

突出四項(xiàng)內(nèi)容：一是要學(xué)先進(jìn)人物。把“學(xué)習(xí)牛玉儒，甘當(dāng)人民公仆”活動(dòng)同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)自己身邊的先進(jìn)人物同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，結(jié)合辦公室實(shí)際，集中力量推出先進(jìn)典型。二是要讀優(yōu)秀作品。把學(xué)習(xí)《論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專(zhuān)題摘編〉》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等必讀書(shū)目，同我辦開(kāi)展的精讀一本書(shū)《沒(méi)有任何理由》活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。三是要受傳統(tǒng)教育。組織全體黨員分批赴延安、西柏坡等革命圣地參觀學(xué)習(xí)，接受再教育。四是要樹(shù)工作新風(fēng)。轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，切實(shí)做到兩不誤、兩促進(jìn)。

凸現(xiàn)五個(gè)亮點(diǎn)：一是要發(fā)揮政務(wù)大廳對(duì)外窗口作用，真正作到“一門(mén)受理，全程代理服務(wù)”。二是要切實(shí)做好市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議決定事項(xiàng)及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦工作，取得實(shí)質(zhì)性突破。三是要將政府。

工作報(bào)告。

的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行量化，分解落實(shí)到各單位，并積極探索建立較為科學(xué)的考核體系。四是要加快電子政務(wù)建設(shè)，要在今年內(nèi)開(kāi)通電子政務(wù)，同自治區(qū)政府網(wǎng)聯(lián)接，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。五是要規(guī)范行政行為，按照行政許可法要求，全面清理行政審批事項(xiàng)，規(guī)范市政府公文處理辦法、辦文程序和規(guī)定。

為確保以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要力求在以下幾個(gè)方面取得新進(jìn)展。

一是精神狀態(tài)要有新氣象。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，全體干部職工必須以只爭(zhēng)朝夕、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，樹(shù)立“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的思想意識(shí)，錘煉“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神風(fēng)貌，勇于自加壓力，頑強(qiáng)拼搏，奮發(fā)向上。要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，勤勤懇懇，孜孜以求，務(wù)實(shí)苦干，精細(xì)認(rèn)真，雷厲風(fēng)行、務(wù)求實(shí)效。

二是服務(wù)意識(shí)要有新加強(qiáng)。要進(jìn)一步樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，端正心態(tài)，不擺架子，不要派頭，不打官腔，的的確確以“公仆”的姿態(tài)和形象，盡心竭力搞好各自的本職工作。要樹(shù)立政治意識(shí)、公仆意識(shí)和形象意識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)的意識(shí)，把工作做深、做細(xì)、做到前頭，積極發(fā)揮參謀助手作用，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性，全心全意，滿腔熱情，熱情周到地為各方面做好服務(wù)工作。

三是整體素質(zhì)要有新提高。要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)作為頭等大事來(lái)抓。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛涉取政治、經(jīng)濟(jì)、文化、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力權(quán)、地位觀、利益權(quán)，作到政治堅(jiān)定，堅(jiān)持原則，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職守，保守秘密，慎言慎行，甘干奉獻(xiàn)，自重、自省、自警、自勵(lì)，不斷加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)和道德人品修養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。

四是各項(xiàng)工作要有新突破。要充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，以新的視角、新的思路、新的舉措推進(jìn)各項(xiàng)工作有新突破。文稿起草要樹(shù)立精品意識(shí)，以“新提法、新思路、新舉措”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把政治關(guān)、文字關(guān)、數(shù)據(jù)關(guān)，改進(jìn)文風(fēng)，言有新意;協(xié)調(diào)服務(wù)要慎密籌劃、細(xì)致安排、精心組織、銜接緊密，準(zhǔn)確無(wú)誤;信息保送要及時(shí)準(zhǔn)確、信息真實(shí)，力求有一個(gè)質(zhì)的飛躍;督查工作要緊扣中心，督查重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)解決關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾;文檔文印工作要快捷高效、安全周密、及時(shí)規(guī)范;后勤服務(wù)要拓寬領(lǐng)域、兼顧各方、積極熱情、豐富內(nèi)容，提高質(zhì)量。

同志們，今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定。我堅(jiān)信，只要我們乘勢(shì)而上，奮發(fā)有為，大膽開(kāi)拓，勇?tīng)?zhēng)一流，繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，繼續(xù)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念，繼續(xù)增強(qiáng)敢打勝仗的必勝信念，繼續(xù)落實(shí)以實(shí)鑒真的工作舉措，履行好辦公室職責(zé)，就一定能夠圓滿完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，就一定能夠?yàn)槿薪?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再立新功。

最后，在傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我給大家拜個(gè)早年，祝大家新年愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂(lè)。

謝謝大家!

同志們：

今天，ss同志告訴我辦公室要召開(kāi)座談會(huì)，主要是歡迎幾位同志到政府機(jī)關(guān)工作，歡送幾位同志到其他部門(mén)工作。我非常高興能夠參加這樣的座談會(huì)，在此，我代表綿陽(yáng)市人民政府對(duì)多年來(lái)在政府辦公室辛苦工作即將奔赴新崗位的同志表示衷心的感謝!對(duì)新到政府機(jī)關(guān)工作的同志表示真誠(chéng)的歡迎!

長(zhǎng)期以來(lái)，干部的任命、調(diào)動(dòng)、交流是我們黨管理和使用干部的重要方式，也是永葆干部隊(duì)伍活力和提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的重要途徑。同志們的交流都是在市內(nèi)部門(mén)、區(qū)縣之間的交流，大家都將繼續(xù)圍繞“三大要?jiǎng)?wù)”而努力工作。去年市委、市政府換屆后，我們的工作主題、工作目標(biāo)、工作任務(wù)十分明確，主要是建設(shè)綿陽(yáng)科技城，發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建和諧綿陽(yáng)。這是我們的主要任務(wù)。下面，我分兩個(gè)層次給大家提幾點(diǎn)要求，供大家在今后的工作中參考。

第一，對(duì)即將離開(kāi)政府辦公室到新崗位工作的同志提四點(diǎn)要求。

一是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。要與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好團(tuán)結(jié)，顧大局、識(shí)大體，站在講政治的高度加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。只有團(tuán)結(jié)，才能出戰(zhàn)斗力，才能把我們的工作做得更好。

二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不論在經(jīng)濟(jì)部門(mén)工作，還是社會(huì)事業(yè)部門(mén)工作，不論是在市級(jí)機(jī)關(guān)工作，還是在縣市區(qū)工作，工作涉及面都比較廣，都與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展緊密相關(guān)。大家在新的崗位一定要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)。只有這樣，才能適應(yīng)新崗位的要求，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，才能創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。

三是要嚴(yán)格要求。我們都是公務(wù)員，是人民的公仆，不論是在工作時(shí)間，還是在業(yè)余時(shí)間，不論是在單位，還是在公共場(chǎng)所，都要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上做好本職工作，這是綿陽(yáng)人民對(duì)我們的要求，也是綿陽(yáng)發(fā)展對(duì)我們的要求。

四是要加強(qiáng)聯(lián)系。大家到新單位工作后，要加強(qiáng)聯(lián)系，多溝通，多交流。

第二，對(duì)新調(diào)進(jìn)政府機(jī)關(guān)工作的同志提五點(diǎn)要求。

一是要善于協(xié)作。政府辦公室是政府的中樞機(jī)構(gòu)，新來(lái)的同志既有擔(dān)任市政府副秘書(shū)長(zhǎng)的，又有擔(dān)任辦公室副主任以及其他職務(wù)的，工作崗位和工作性質(zhì)都發(fā)生了明顯變化。政府辦公室的主要職能就是服務(wù)和協(xié)調(diào)，是政府機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)和承上啟下的樞紐。同志們既要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，又要對(duì)基層負(fù)責(zé)，只有充分發(fā)揮紐帶作用，才能做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，確保政令暢通。大家要根據(jù)分工做好所聯(lián)系市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，做到分工配合，相互支持，相互協(xié)作。

二是要善于律已。大家作為市政府的工作人員，一言一行都被群眾所關(guān)注，都代表黨和政府在群眾中的形象。所以大家要更加嚴(yán)格要求自己，特別是在廉潔自律方面，做到嚴(yán)于律已，廉潔奉公。

三是要善于思索。要深入基層，深入調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，不僅要對(duì)自己所聯(lián)系的工作進(jìn)行積極思索，還要對(duì)涉及全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工作進(jìn)行積極思索，講真話，求實(shí)效，為綿陽(yáng)發(fā)展新跨越大膽建言獻(xiàn)策。

四是要善于學(xué)習(xí)。不僅要發(fā)揚(yáng)原單位好的作法，還要學(xué)習(xí)辦公室好的作法，做到互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能以最短的時(shí)間熟悉政府工作，才能推動(dòng)和促進(jìn)政府的工作實(shí)現(xiàn)新的突破。

五是要甘于奉獻(xiàn)。市政府的工作涉及面廣、任務(wù)重，工作十分辛苦，大家在工作中要有吃苦精神，甘于奉獻(xiàn)。

同志們，我深信大家不論在什么崗位，都能堅(jiān)守好自己的崗位，干好自己的事情，緊密團(tuán)結(jié)在一起，緊緊圍繞“三大要?jiǎng)?wù)”，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為推進(jìn)綿陽(yáng)發(fā)展新跨越作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這次全市黨委信息督查工作會(huì)議是市委領(lǐng)導(dǎo)同意召開(kāi)的。會(huì)議的主要任務(wù)是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省黨委信息、督查工作會(huì)議精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，分析形勢(shì)，研究部署在新形勢(shì)下如何進(jìn)一步做好黨委信息和督查巡視工作，為推進(jìn)我市“一港三城”發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)作出新的貢獻(xiàn)。下面，我講五個(gè)問(wèn)題。

一、肯定成績(jī)，切實(shí)增強(qiáng)做好黨委信息和督查巡視工作的信心。

近幾年來(lái)，在市委和各級(jí)黨委的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)黨委辦公室和廣大信息、督查工作人員緊緊圍繞市委工作大局，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，為市委和各級(jí)黨委的決策以及推動(dòng)決策的落實(shí)提供了較好的服務(wù)，發(fā)揮了重要作用.

一是信息工作的服務(wù)水平有了大的提高。堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，緊扣中央、省委和市委的重大決策和重要部署，認(rèn)真收集整理各地各條戰(zhàn)線工作中好的做法、取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題、建議意見(jiàn)以及外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)編發(fā)信息，取得了明顯成績(jī)?！稖刂菪畔ⅰ?領(lǐng)導(dǎo)參閱)，注重收集和調(diào)研涉及改革、發(fā)展和穩(wěn)定等工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題及重要的社情民意，提出相關(guān)對(duì)策建議，使一些事關(guān)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要問(wèn)題，盡早進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)視野;《溫州信息》(普刊)重點(diǎn)圍繞市委中心工作，特別是圍繞市第九次黨代會(huì)精神的貫徹落實(shí)和“溫州學(xué)全國(guó)”解放思想大行動(dòng)、“效能革命”、“化糾紛、解難題、辦實(shí)事”活動(dòng)等重大決策部署的實(shí)施情況，編發(fā)了一批信息專(zhuān)題，比較好地反映了各地各部門(mén)的工作情況，推動(dòng)了相關(guān)工作的開(kāi)展;緊急信息針對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的新變化，特別是我市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步早、各種矛盾和問(wèn)題暴露早、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題多、突發(fā)性群體性事件也增多的情況，進(jìn)一步完善健全緊急信息工作責(zé)任制和遲報(bào)漏報(bào)通報(bào)制度，加強(qiáng)了對(duì)有關(guān)單位部門(mén)緊急信息報(bào)送工作的協(xié)調(diào)，緊急信息的快速處置能力明顯增強(qiáng);專(zhuān)報(bào)信息堅(jiān)持“快報(bào)、報(bào)好”原則，及時(shí)向上級(jí)報(bào)送市委貫徹落實(shí)中央、省委重大決策和重要工作部署的動(dòng)作和舉措，向中央辦公廳、省委辦公廳報(bào)送了大量信息，充分展現(xiàn)了我市各行各業(yè)改革和建設(shè)的新成就，較好地反映了溫州工作的特色。

二是督查巡視工作不斷邁上新的臺(tái)階。圍繞“一港三城”戰(zhàn)略的實(shí)施，強(qiáng)化跟蹤督查、聯(lián)合督查、新聞督查、明查暗訪、巡視檢查等手段，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，取得了較好的成效。在決策督查方面，從1999年開(kāi)始，實(shí)行了市委、市政府重要工作分工負(fù)責(zé)制，通過(guò)年初分解細(xì)化市委全會(huì)精神確定全年重要工作事項(xiàng)，年中、年末2次跟蹤督查，在媒體上公布督查結(jié)果，有力地推動(dòng)了市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。在專(zhuān)項(xiàng)督查方面，緊緊圍繞市委中心工作，就領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行立項(xiàng)督查，據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年以來(lái)先后對(duì)“全國(guó)看溫州，溫州學(xué)全國(guó)”大討論、大行動(dòng)、“效能革命”、禁毒工作、打擊走私、宗教管理、食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治、安全生產(chǎn)、掛鉤扶貧、“千百工程”等20多項(xiàng)重要工作進(jìn)行了立項(xiàng)督查，刊發(fā)《督查通報(bào)》近100期，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。如去年組織了“挑刺”活動(dòng)”、“拔刺”行動(dòng)，在溫州日?qǐng)?bào)上開(kāi)辟了專(zhuān)題欄目，通過(guò)明查暗訪等手段，對(duì)車(chē)管所的辦事難問(wèn)題進(jìn)行了新聞曝光，市公安局和車(chē)管所對(duì)此高度重視，立整立改，提出了“打造服務(wù)型車(chē)管所，兩個(gè)月還群眾一個(gè)滿意”，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。今年初，市委督查室以“一把手”抓落實(shí)為載體，積極配合市委抓好九屆三次全會(huì)精神的貫徹落實(shí);最近，圍繞市委、市政府階段性中心工作，認(rèn)真抓好民間劃龍舟活動(dòng)管理和劣質(zhì)奶粉、食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治的跟蹤督查，為市委抓好有關(guān)工作落實(shí)發(fā)揮了重要的作用。這些都給人留下深刻印象。在領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理方面，今年市委督查室已辦理市委領(lǐng)導(dǎo)批示件121件，做到及時(shí)辦理，按時(shí)反饋，做到事事有結(jié)果，件件有回音。對(duì)一些重要的領(lǐng)導(dǎo)批示件，督查室還經(jīng)常組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合調(diào)查，并協(xié)調(diào)抓好有關(guān)問(wèn)題的解決落實(shí)。在巡視檢查方面，20xx年市委成立巡視室以來(lái)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)的政治優(yōu)勢(shì)，抽調(diào)市直部門(mén)骨干力量，共組織開(kāi)展了17項(xiàng)巡視調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)為市委決策提供參考依據(jù)。督查工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年，市委李強(qiáng)書(shū)記對(duì)督查工作作了批示：督促檢查是決策落實(shí)的重要推動(dòng)力，是黨委工作的重要組成部分，必須切實(shí)重視和加強(qiáng)督查工作。近年來(lái)，市委督查室扎實(shí)工作，成效顯著，成為市委抓落實(shí)的重要載體。

三是信息和督查的隊(duì)伍和工作制度建設(shè)進(jìn)一步健全。在隊(duì)伍建設(shè)方面，通過(guò)召開(kāi)例會(huì)、以會(huì)代訓(xùn)、調(diào)研活動(dòng)、電話聯(lián)系、部門(mén)走訪、考察學(xué)習(xí)等多種形式，加強(qiáng)了全市信息和督查干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和溝通協(xié)作。去年市委辦信息處為縣(市、區(qū))委辦及市直機(jī)關(guān)部門(mén)作了10多次信息工作輔導(dǎo)，并選調(diào)了縣(市、區(qū))委辦3名信息骨干人員到市委辦信息處頂崗培訓(xùn)。市委督查室為縣(市、區(qū))委辦及市直機(jī)關(guān)部門(mén)作了多次工作輔導(dǎo)。在工作制度建設(shè)方面，進(jìn)一步完善了黨委系統(tǒng)信息工作考核辦法，健全了緊急信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)和工作制度，加強(qiáng)了市委、市政府總值班室建設(shè)，強(qiáng)化了非工作時(shí)間值班工作，建立了信息網(wǎng)頁(yè)并進(jìn)行了試運(yùn)行，信息網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步完善規(guī)范。督查制度方面進(jìn)一步完善了市委領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作制度和專(zhuān)項(xiàng)督查運(yùn)作機(jī)制，明確了市委領(lǐng)導(dǎo)批示件、專(zhuān)項(xiàng)督查的辦理規(guī)程和要求，嚴(yán)肅辦理時(shí)限和工作紀(jì)律，促進(jìn)督查巡視工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

總之，近幾年來(lái)，我市黨委信息和督查巡視工作取得了顯著成效，在工作中也涌現(xiàn)了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。借此機(jī)會(huì)，我代表市委和市委辦公室向全市信息工作和督查工作戰(zhàn)線上的同志們表示親切的慰問(wèn)!向這次獲得先進(jìn)的單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀!同時(shí)希望各級(jí)黨委辦公室和從事信息和督查工作的同志發(fā)揚(yáng)成績(jī)，增強(qiáng)信心，踏實(shí)工作，努力把我市黨委信息和督查巡視工作提高到一個(gè)新的水平。

二、認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步明確新時(shí)期黨委信息和督查巡視工作的新要求。

信息是決策和管理工作的基礎(chǔ)，督查是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)抓落實(shí)的重要手段。信息和督查工作的好壞，不僅反映了辦公室為黨委服務(wù)的層次和質(zhì)量，而且也在很大程度上決定了黨委的整體工作水平。在新世紀(jì)新階段，黨委信息和督查工作面臨的環(huán)境形勢(shì)、任務(wù)要求、工作手段等各方面都發(fā)生了深刻變化，對(duì)信息和督查巡視工作提出了新的更高要求。

第一，國(guó)際形勢(shì)的發(fā)展變化對(duì)信息和督查巡視工作提出了更高的要求。當(dāng)前，國(guó)際局勢(shì)繼續(xù)發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化，在宏觀環(huán)境總體上有利于我國(guó)加快發(fā)展的同時(shí)，國(guó)際關(guān)系中的霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治、日益嚴(yán)重的貿(mào)易壁壘以及恐怖主義等都嚴(yán)重威脅著我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)安全。我們溫州地處臺(tái)海前沿，有50多萬(wàn)溫州人在世界各國(guó)經(jīng)商，又是境外天主教勢(shì)力滲透的重點(diǎn)地區(qū)，這就要求我們從事信息工作的同志，既要有全球眼光，又要保持高度的警惕，密切關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展動(dòng)態(tài)，捕捉可借鑒的世界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);密切關(guān)注海外溫州人的重大情況，了解他們關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn);密切關(guān)注敵對(duì)勢(shì)力的滲透情況，掌握他們的新動(dòng)向，為黨委決策提供更全面、更周到的服務(wù)。要求我們從事督查工作的同志，開(kāi)闊眼界，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索和創(chuàng)新督查方式、方法，善于借鑒先進(jìn)的督查手段，更好地把握黨委工作的重心，推動(dòng)工作落實(shí)。

第二，我國(guó)改革發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)信息和督查巡視工作提出了更高的要求。21世紀(jì)頭20xx年是我們必須緊緊抓住的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。黨的xx大提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體又提出了新的科學(xué)發(fā)展觀;省委提出了實(shí)施“八八戰(zhàn)略”，建設(shè)“平安浙江”，加快提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的要求;市委作出了實(shí)施“一港三城”發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)更加富裕小康社會(huì)的部署。年初，市委九屆三次全會(huì)對(duì)今年工作提出了“以人為本，統(tǒng)籌發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng)新，打造品牌，狠抓落實(shí)”的總體要求;這個(gè)月中旬，市委又召開(kāi)九屆四次全會(huì)，對(duì)如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和中央宏觀調(diào)控政策，建設(shè)“平安溫州”，努力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展做了進(jìn)一步部署，全市改革發(fā)展的任務(wù)艱巨。同時(shí)，溫州是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)先發(fā)地區(qū)，各種問(wèn)題和矛盾暴露的也相對(duì)較早，“四個(gè)多樣化”更加明顯，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的任務(wù)也很重。這就要求我們的信息部門(mén)，必須緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局，圍繞市委中心工作，深入研究“一港三城”發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的新情況和新問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的新經(jīng)驗(yàn)和新做法，不僅要報(bào)成績(jī)要報(bào)喜，還要報(bào)問(wèn)題報(bào)憂，特別要快速、準(zhǔn)確地報(bào)好緊急信息;不僅要報(bào)黨委政府和部門(mén)的工作情況，還要報(bào)老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)，報(bào)好社情民意;不僅要報(bào)本地信息，而且要收集兄弟城市和先進(jìn)地區(qū)的一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)，為黨委科學(xué)決策提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。要求我們的督查部門(mén)，要善于學(xué)習(xí)借鑒外地好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞“一港三城”戰(zhàn)略，牢牢抓住黨委決策的重點(diǎn)和難點(diǎn)，以及黨委主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、千方百計(jì)貼近市委的思路和節(jié)拍，有的放矢，敢督敢辦，一抓到底，務(wù)求實(shí)效，切實(shí)推動(dòng)黨委決策和重要工作部署的落實(shí)。

第三，黨委信息和督查巡視工作自身的發(fā)展變化對(duì)工作提出了更高的要求。這些年來(lái)，黨委信息和督查巡視工作出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)和規(guī)律。比如，在信息工作方面，一是緊急信息已成為黨委信息工作中一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。為了加強(qiáng)這方面工作，中辦和省委辦都已經(jīng)對(duì)信息工作考核辦法作出新的調(diào)整，明確了對(duì)緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)實(shí)行一票否決。二是進(jìn)一步提高為市委和各級(jí)黨委決策服務(wù)水平已成為我市黨委信息工作的重點(diǎn)工作。三是互聯(lián)網(wǎng)信息的快速發(fā)展使黨委信息工作的主渠道地位面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何更新設(shè)備，提高技能，整合網(wǎng)絡(luò)，以快制快，這是黨委信息工作必須解決的一個(gè)突出問(wèn)題。在督查方面，中央十分強(qiáng)調(diào)科學(xué)的發(fā)展觀和“以人為本”的施政理念，解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，抓好有關(guān)工作的落實(shí)顯得更加緊迫。同時(shí)，上級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及本級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的要求越來(lái)越高。6月28日，省委辦公廳、省政府辦公廳發(fā)出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理和管理工作的通知》，要求各地認(rèn)真及時(shí)做好省領(lǐng)導(dǎo)批示辦理和反饋工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件的管理。文件規(guī)定各單位應(yīng)在收到省領(lǐng)導(dǎo)批示后15日內(nèi)辦理完畢，并報(bào)送結(jié)果;要加強(qiáng)對(duì)批示件的管理，按照規(guī)定傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批示，防止泄露、散失領(lǐng)導(dǎo)批示。如何規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)督查工作規(guī)范化、制度化，提高工作成效，對(duì)于督查部門(mén)來(lái)說(shuō)尤為重要。

第四，我市開(kāi)展的“效能革命”對(duì)信息和督查巡視工作提出了更高的要求。去年8月份，市委在全市部署開(kāi)展了“效能革命”，今年又根據(jù)省委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，在春節(jié)之后的第一個(gè)全市性大會(huì)上對(duì)深化“效能革命”作了全面部署。上半年，李強(qiáng)書(shū)記又在市直機(jī)關(guān)深化“效能革命”工作座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要把創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌作為“效能革命”的目標(biāo)定位，把行政管理流程再造作為“效能革命”的重要內(nèi)容，把正確的政績(jī)觀和用人導(dǎo)向作為“效能革命”的動(dòng)力機(jī)制，把深化政府改革作為“效能革命”的根本手段。所有這些，不僅進(jìn)一步豐富了“效能革命”內(nèi)涵，也為信息和督查巡視工作提出了新的更高的要求。我們所從事的信息和督查巡視工作，是一項(xiàng)時(shí)效性、服務(wù)性特別強(qiáng)的重要工作，信息和督查工作部門(mén)，是各級(jí)黨委辦公室推進(jìn)“效能革命”的一個(gè)窗口單位。應(yīng)當(dāng)看到，這幾年，我市黨委系統(tǒng)信息和督查巡視隊(duì)伍所取得的成績(jī)是有目共睹的，但對(duì)照“效能革命”建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)，一些單位和同志在宏觀把握、綜合分析、快速反應(yīng)、規(guī)范運(yùn)作等方面還存在一定的差距。為此，我們一定要結(jié)合“效能革命”，積極查找存在的突出問(wèn)題，采取切實(shí)有效的措施加以整改，進(jìn)一步提高為市委和各級(jí)黨委決策服務(wù)的水平，進(jìn)一步提高總結(jié)上報(bào)我市在推進(jìn)“一港三城”發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)程中的重要工作經(jīng)驗(yàn)和特色工作的水平;進(jìn)一步處置緊急突發(fā)事件服務(wù)的水平，進(jìn)一步提高抓落實(shí)的力度和水平，努力在“效能革命”中搶先一步、快人一拍，爭(zhēng)做“效能革命”的表率。

總之，面對(duì)新形勢(shì)新變化，信息和督查巡視工作必須與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)調(diào)整思路，適應(yīng)新時(shí)期的新要求。要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大和市第九次黨代會(huì)精神，緊緊圍繞全面實(shí)施“一港三城”發(fā)展戰(zhàn)略這條主線，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為載體，以提高全市黨委信息和督查工作的工作效能和服務(wù)水平為重點(diǎn)，真抓實(shí)干，奮發(fā)有為，以快制快，打造信息精品;攻堅(jiān)克難，強(qiáng)化督查力度，努力開(kāi)創(chuàng)我市黨委信息和督查工作的新局面。

根據(jù)今年信息和督查巡視工作的新要求，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，信息工作要著重在發(fā)揮好四個(gè)作用上下功夫，求突破。

(一)要在發(fā)揮信息工作的“窗口”作用上下功夫。信息專(zhuān)報(bào)工作是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解各地工作情況的一個(gè)重要“窗口”。改革開(kāi)放以來(lái)，我市在全國(guó)范圍內(nèi)率先大膽實(shí)行市場(chǎng)取向改革，在很多方面取得了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，很多工作都走在全省前列。特別是最近幾年，市委推出了一系列重大舉措，有力地推進(jìn)了溫州的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程，使我們溫州再度成為世人矚目的熱點(diǎn)城市。宣傳溫州經(jīng)驗(yàn)，展示溫州形象，是我們每一位信息工作者義不容辭的責(zé)任。信息工作網(wǎng)絡(luò)比較健全、觸角比較靈敏，在發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上具有一定的優(yōu)勢(shì)，我們要把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好、運(yùn)用好。要按照市委的中心工作和重大部署，及時(shí)發(fā)現(xiàn)挖掘好典型、好經(jīng)驗(yàn)。比如，在如何推進(jìn)溫州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新;如何樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，培育軟性戰(zhàn)略資源;如何搞好品牌溫州建設(shè)等方面，都有很多文章可做。我們一定要加強(qiáng)信息的提煉加工，努力做到“精、新、特、深”，提高專(zhuān)報(bào)信息的質(zhì)量，把市委的重大決策和溫州的特色工作向上報(bào)送好。此外，我們還要大力加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系溝通，加強(qiáng)與宣傳部門(mén)的緊密合作，進(jìn)一步擴(kuò)大信息工作的影響面。

(二)要在發(fā)揮信息工作的“參謀”作用上下功夫。為各級(jí)黨委和黨委領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)，是信息工作的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是衡量信息工作水平高低的一個(gè)重要標(biāo)志。我們一定要做到兩個(gè)緊貼一個(gè)拓寬。一要緊貼黨委中心工作，發(fā)揮好參謀助手作用。廣大從事黨委信息工作的同志要深刻領(lǐng)會(huì)，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步加深對(duì)市委工作部署的認(rèn)識(shí)和理解，把信息服務(wù)和督查工作貫穿于落實(shí)市委總體要求的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，真正做到圍繞中心，服務(wù)大局，不斷提高為市委和各級(jí)黨委服務(wù)的水平。二要緊貼領(lǐng)導(dǎo)決策需求。在新的形勢(shì)下，各級(jí)黨委需要大量的、真實(shí)的、具有前瞻性的信息，作為了解情況、作出決策、指導(dǎo)工作的參考和依據(jù)。信息工作要出成效，必須做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，供領(lǐng)導(dǎo)之所需。為此，從事信息工作的同志必須站得高、看得遠(yuǎn)，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)模擬思維。要善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問(wèn)題，研究對(duì)策，開(kāi)展工作。市委辦信息處要在深刻領(lǐng)會(huì)市委重要工作和市委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神的基礎(chǔ)上，定期以信息需求要點(diǎn)的形式書(shū)面下發(fā)，各地和市直單位的信息部門(mén)要牢牢把握重點(diǎn)，有的放矢，全方位地了解、掌握和報(bào)送信息，形成信息工作“從市委中心工作出發(fā)，服務(wù)于市委中心工作”的良性循環(huán)。三要拓寬信息的視野和信息來(lái)源渠道。溫州的發(fā)展，離不開(kāi)國(guó)際的大背景，離不開(kāi)國(guó)內(nèi)的大環(huán)境。市委和各級(jí)黨委只有及時(shí)廣泛地掌握國(guó)內(nèi)外、省內(nèi)外瞬息萬(wàn)變的各種新情況、新特點(diǎn)、新趨勢(shì)，才能發(fā)揮我們溫州的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，始終掌握工作的主動(dòng)權(quán)，占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。這就要求我們的信息工作部門(mén)必須改變工作方式，建立突破地域局限的信息收集制度，并把它作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。當(dāng)前，尤其要重視發(fā)揮好我們那么多的駐外辦事機(jī)構(gòu)和各地溫州商會(huì)的優(yōu)勢(shì)，密切關(guān)注全國(guó)各地特別是一些先進(jìn)地區(qū)的工作和發(fā)展情況，給領(lǐng)導(dǎo)提供更多有借鑒價(jià)值的外地信息。在這里，我要特別強(qiáng)調(diào)一下信息的綜合加工問(wèn)題。從近年來(lái)全市上報(bào)的信息來(lái)看，動(dòng)態(tài)性信息比較多，綜合性信息比較少;一般化的、簡(jiǎn)單羅列情況和現(xiàn)象的信息比較多，有情況、有分析、有建議，對(duì)解決工作中的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題有一定啟發(fā)性和借鑒價(jià)值的信息偏少，特別是問(wèn)題類(lèi)的信息很少，難以滿足市委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策和指導(dǎo)工作的需要。最近幾年，市委辦信息處不斷加強(qiáng)了對(duì)信息的綜合處理，比如對(duì)重要工作部署和一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)情況，經(jīng)過(guò)信息的分類(lèi)積累，綜合處理，提出比較系統(tǒng)、比較深刻的情況、意見(jiàn)和建議，形成專(zhuān)題材料以領(lǐng)導(dǎo)參閱的方式報(bào)送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，這是一個(gè)很好的做法。這樣做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作，制定決策有更大更直接的參考價(jià)值。希望全市各信息部門(mén)不斷加強(qiáng)對(duì)信息的綜合處理，注意點(diǎn)與面的結(jié)合，定性與定量的結(jié)合，做到有情況、有分析、有建議，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的信息。

(三)要在發(fā)揮信息工作的“哨兵”作用上下功夫。緊急突發(fā)事件事關(guān)社會(huì)政治穩(wěn)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告緊急突發(fā)事件，為市委和各級(jí)黨委站好崗放好哨，是信息工作肩負(fù)的重大責(zé)任。當(dāng)前，漏報(bào)、遲報(bào)還在相當(dāng)程度上存在。今后一定要在三個(gè)方面下功夫：一要嚴(yán)肅上報(bào)緊急信息的紀(jì)律。最近，省委辦公廳和省政府辦公廳聯(lián)合發(fā)出關(guān)于切實(shí)做好緊急信息報(bào)送工作的通知，重申了緊急信息報(bào)送的紀(jì)律和要求，大家一定要以高度的政治責(zé)任感報(bào)好緊急信息?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，任何信息想堵、想瞞是不可能的，相反只會(huì)貽誤解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)，并可能會(huì)造成更加嚴(yán)重的后果。因此，我們要認(rèn)真落實(shí)緊急信息報(bào)送責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行重大信息遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)的通報(bào)批評(píng)制度，切實(shí)抓好緊急信息的報(bào)送，做到重大緊急信息不遲報(bào)、不漏報(bào)，為市委妥善處置各類(lèi)突發(fā)性事件當(dāng)好參謀助手。對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要緊急信息的，除按辦公室系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰外，還要按新頒布的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。二要切實(shí)提高快速反應(yīng)的能力。處理緊急信息，關(guān)鍵要做到“快”和“準(zhǔn)”。“快”，即快速反應(yīng)，就是要做到快速掌握，快速核實(shí)，快速報(bào)告;“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無(wú)誤，就是要做到事實(shí)準(zhǔn)確，把握準(zhǔn)確，報(bào)送準(zhǔn)確。各信息部門(mén)要潛心研究把握緊急突發(fā)事件從萌芽、發(fā)生、發(fā)展到可能引發(fā)其他后續(xù)情況的規(guī)律，盡快建立健全緊急信息預(yù)警處置預(yù)案，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)苗頭性、傾向性、敏感性問(wèn)題的收集、分析和報(bào)送。廣大信息工作者要苦練緊急信息處理的基本功，對(duì)緊急信息報(bào)送范圍和標(biāo)準(zhǔn)的把握要準(zhǔn)確無(wú)誤，對(duì)文字的綜合和輸入要快速敏捷，對(duì)事態(tài)的發(fā)展及事件的處置要參謀在前，把快速反應(yīng)、正確應(yīng)對(duì)貫穿于緊急信息處理的各項(xiàng)工作之中。市委辦公室信息處要加強(qiáng)對(duì)緊急信息報(bào)送的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)分析研究，不斷加強(qiáng)改進(jìn)，切實(shí)提高各地各部門(mén)上報(bào)緊急突發(fā)事件的能力和水平。三要確保黨委信息的主渠道作用。建立健全以黨委辦公室為核心，各地各部門(mén)上下銜接、左右聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)的工作機(jī)制，是發(fā)揮好黨委信息主渠道作用的重要保證。今后，各縣(市、區(qū))和市直機(jī)關(guān)各部門(mén)一旦發(fā)生緊急突發(fā)事件，必須確保以最快的速度向市委及市委辦公室報(bào)告，在工作時(shí)間內(nèi)報(bào)市委辦公室信息處，非工作時(shí)間報(bào)市委、市政府總值班室。各市直部門(mén)在向省有關(guān)部門(mén)報(bào)告的同時(shí)，必須報(bào)告市委及市委辦公室。對(duì)于特別重大的緊急突發(fā)性事件，各縣(市、區(qū))和市直部門(mén)必須首先報(bào)告市委及市委辦公室，由市委辦公室根據(jù)市委和市委領(lǐng)導(dǎo)的要求，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，核準(zhǔn)把關(guān)，再分頭上報(bào)，確保上級(jí)黨委及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解事件的真實(shí)情況。對(duì)此，全市各地各部門(mén)要充分理解，嚴(yán)格執(zhí)行，進(jìn)一步形成報(bào)送緊急信息的合力，進(jìn)一步發(fā)揮黨委信息的主渠道作用。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)于現(xiàn)在一些媒體所熱衷的“微服私訪”，各地各單位的信息部門(mén)要及時(shí)獲取線索，及時(shí)報(bào)告市委信息處，以盡量減少失實(shí)的、片面的和不客觀的報(bào)道發(fā)生。

(四)要在發(fā)揮信息工作的“橋梁”作用上下功夫。及時(shí)了解社情民意，把握群眾思想脈搏，是維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，正確處理好人民內(nèi)部矛盾的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。黨委信息工作作為緊密聯(lián)系黨和人民群眾的“橋梁”，必須充分發(fā)揮反映社情民意的主渠道作用。今年以來(lái)，中央辦公廳和省委辦公廳十分重視社情民意的收集工作，中央辦公廳秘書(shū)局《近期社會(huì)動(dòng)態(tài)》1-6月份已經(jīng)出刊500多期，省委辦公廳也在全省設(shè)立了30多個(gè)基層社情民意直報(bào)點(diǎn)。全市各級(jí)信息工作部門(mén)要高度重視，做好上下接軌的文章，真正使信息工作成為上級(jí)黨委傾聽(tīng)社會(huì)反映的首要渠道。要不斷改進(jìn)方式方法，適時(shí)組織開(kāi)展各種形式的社情民意調(diào)查，直接傾聽(tīng)社會(huì)各界的呼聲。要加快建立健全的信息網(wǎng)絡(luò)，確保及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地反映人民群眾的所思、所想、所盼、所求，為上級(jí)黨委的決策提供真實(shí)情況和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。同時(shí)，還要認(rèn)真做好中央和省委、市委重大決策部署精神的傳達(dá)工作，使信息工作真正成為上級(jí)黨委精神的第一聲音，成為貫徹上級(jí)黨委要求的第一渠道。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十六

三年來(lái)，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了自己的職責(zé)。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心學(xué)習(xí)，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)，不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容，不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí)、路線、方針、政策等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地委、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神，進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性顯著增強(qiáng)，始終做到立場(chǎng)十分堅(jiān)定，旗幟十分鮮明。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真做好本職工作。

作為一名秘書(shū)，必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣。一是堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫(xiě)作能力，樹(shù)立文字精品意識(shí)。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來(lái)共撰寫(xiě)各類(lèi)材料500余份，向行署報(bào)送信息1000余條。三是狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類(lèi)發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿，至少校對(duì)3遍以上，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時(shí)。

三、強(qiáng)化職能，認(rèn)真做好服務(wù)工作。

我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是**市各考察團(tuán)來(lái)***人數(shù)多、規(guī)模大，我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項(xiàng)慰問(wèn)活動(dòng)活動(dòng)，積極為貧困弱勢(shì)群體排憂解難。

四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。

本人始終做到警鐘長(zhǎng)鳴，牢固樹(shù)立拒腐防變思想，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷打牢思想根基。自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

三年來(lái)的工作成績(jī)來(lái)之不易。這些成績(jī)的取得，只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé)，履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書(shū)應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，還需要認(rèn)真加以改正。今后，我將認(rèn)真查找問(wèn)題和不足，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。

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10.

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十七

送走了吉祥的雞年，又迎來(lái)了喜慶的狗年。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了，又迎來(lái)了新的一年，新的學(xué)期把握新的機(jī)會(huì)，這里，我把我的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。

一、保育工作;

我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點(diǎn)是：自我保護(hù)能力差、動(dòng)手能力差。

面對(duì)他們的特點(diǎn)，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時(shí)給孩子入廁，有大小便的孩子會(huì)跟老師說(shuō)，和阿姨協(xié)調(diào)好。

給有大小便在身的幼兒及時(shí)清理，有的孩子在幼兒園不會(huì)正確使用多具，出現(xiàn)有的會(huì)用手抓或不會(huì)使用多的情況，面對(duì)這些情況。

我會(huì)親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進(jìn)山洞一樣把飯送進(jìn)去。

平時(shí)有的小朋友感冒了，家長(zhǎng)就把藥給我?guī)退埂?/p>

我們會(huì)把幼兒的藥物作好標(biāo)記，在記錄本上記錄好什么時(shí)候吃，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書(shū)包里。

說(shuō)到下午整理，我覺(jué)得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書(shū)包、臉等。

讓幼兒做個(gè)懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。

二、教育工作;

這學(xué)期我園增沒(méi)了漢英教材。

因?yàn)槭窃嚱?，剛開(kāi)始時(shí)有些老師覺(jué)得很難適應(yīng)。

因?yàn)閺膩?lái)就沒(méi)教授過(guò)，我覺(jué)得這是也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，因?yàn)槊總€(gè)幼兒都配有一盒磁帶。

我要求幼兒回家后要多聽(tīng)錄音，在預(yù)習(xí)，結(jié)束游戲，兒歌一起學(xué)習(xí)。

經(jīng)過(guò)幼兒對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極性也提高了不少，這一來(lái)既學(xué)習(xí)了英語(yǔ)、兒歌又認(rèn)識(shí)了很多字寶寶。

家長(zhǎng)也比較滿意。

一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會(huì)了指讀兒歌、英語(yǔ)口語(yǔ)也進(jìn)步了不少。

每一首歌都能朗朗上口，通過(guò)家仿得知，孩子再家很愛(ài)看英語(yǔ)書(shū)、還會(huì)讀給他們聽(tīng)還會(huì)說(shuō)一些簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)等等。

孩子從小接受英語(yǔ)教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。

三、活動(dòng)工作;

這學(xué)期，我國(guó)開(kāi)展了許多有趣，有意義的活動(dòng)，開(kāi)學(xué)前，開(kāi)展“大手拉小手”活動(dòng)，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗(yàn)游戲帶來(lái)的快樂(lè)。

去游濱江公園，感受大自然的美與變化。

教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達(dá)對(duì)老師的感恩之情。

在“小小音樂(lè)會(huì)”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂(lè)才華及培養(yǎng)音樂(lè)節(jié)湊感，進(jìn)行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語(yǔ)言能力及安靜傾聽(tīng)別人講故事的習(xí)慣。

“小小生日會(huì)”讓幼兒感受集體過(guò)生日的那種愉快的心情。

在“賀圣誕”迎新年文藝晚會(huì)中我們班那可愛(ài)的小寶寶帶來(lái)的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。

看到這些活撥可愛(ài)的孩子們一天天地成長(zhǎng)，進(jìn)步，心中有說(shuō)不出的喜悅!

四、家長(zhǎng)工作;

讓孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)是我們共同的目標(biāo)，家長(zhǎng)孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識(shí)，在這過(guò)程中，我覺(jué)得與家長(zhǎng)的溝通是非常的重要的。

孩子在園的一個(gè)小小的表現(xiàn)，一個(gè)習(xí)慣將會(huì)影響孩子的一生，我覺(jué)得我在與家長(zhǎng)溝通這方面做得比較好，得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可與好評(píng)。

五、安全工作;

每個(gè)幼兒有他天真、活潑、好動(dòng)的一面，有著探索的欲望，對(duì)什么東西都充滿好奇。

自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)與加強(qiáng)幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。

通過(guò)故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。

這學(xué)期，我班安全教育教得較好，無(wú)發(fā)生安全事故。

不知不覺(jué)，一個(gè)學(xué)期就這樣悄然過(guò)去了，回首這段時(shí)間，有喜、樂(lè)、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!

xx年過(guò)程中，xx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒(méi)有白費(fèi)(當(dāng)然，我們不會(huì)停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計(jì)、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡... ...)。

xx的明天會(huì)更好，我們每位同事的生活水平也將會(huì)更好，我們的快樂(lè)值也會(huì)更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。

xx，真誠(chéng)的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計(jì)公司合作往來(lái)的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛(ài)妻媛媛。

作為xx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人，設(shè)計(jì)總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽(tīng)到每位同事批評(píng)與贊美的聲音。

總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。

在 xx，我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。

但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來(lái)不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，您不會(huì)總是遲到!如果您一直沒(méi)能克制住自己，每天總是姍姍來(lái)遲，xx會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期!(建議每天早點(diǎn)起床，來(lái)公司的路上，提前幾站下車(chē)，剩下的幾站步行到公司，這樣的運(yùn)動(dòng)積累，身體會(huì)更舒適健康)

在xx，我們?cè)试S請(qǐng)假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!

在xx，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!

在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個(gè)需要雙方理解。

(強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待，公司所有設(shè)計(jì)圖庫(kù)與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料，請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考，公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑，您也無(wú)法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為，xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長(zhǎng)將更加順利，路正長(zhǎng)，無(wú)論你一直留下，還是未來(lái)走向其他更好的公司，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。

我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，努力把自己鍛煉成新時(shí)代的合格的共產(chǎn)黨員。

這一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來(lái)所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。

一年來(lái)，我積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受同志們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。

但我還認(rèn)識(shí)到，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄鼽h的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強(qiáng)。

作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。

我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了工作的能力。

我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實(shí)際，落實(shí)到工作中來(lái)，1個(gè)月來(lái)，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問(wèn)量非常大。

我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

主要活動(dòng)及成績(jī)

xx年2月份我設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎(jiǎng)。

今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進(jìn)行江蘇省勞技教材《識(shí)圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。

xx年3月負(fù)責(zé)無(wú)錫大市勞技《識(shí)圖與鉗工》操作考查試卷。

xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國(guó)中小學(xué)電腦制作活動(dòng)和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。

學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動(dòng)最佳組織獎(jiǎng)，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁(yè)制作優(yōu)秀獎(jiǎng)。

暑假7月-8月我被聘為無(wú)錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無(wú)錫市光華私立學(xué)校對(duì)無(wú)錫市選手進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。

8月份被聘為無(wú)錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè))。

xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢(qián)敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競(jìng)賽中，榮獲二個(gè)二等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)。

xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計(jì)算機(jī)中學(xué)一級(jí)教師。

xx年9月1日撰寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì)在xx年無(wú)錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng)。

xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對(duì)哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。

xx年10月，在無(wú)錫市舉辦的“全國(guó)中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會(huì)”上遞交《營(yíng)造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎(jiǎng)，《新時(shí)期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐》一文獲三等獎(jiǎng)。

xx年9月至12月被無(wú)錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽希望之星無(wú)錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁(yè)的主講教師。

11月11日至14日參加無(wú)錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

11月12日設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加無(wú)錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽獲二等獎(jiǎng)。

xx年11月-xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動(dòng)技術(shù)課《識(shí)圖與鉗工》的第二次修訂工作。

我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽活動(dòng)，學(xué)校獲得電腦制作高中組團(tuán)體總分第一名，我個(gè)人被評(píng)為xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個(gè)一等獎(jiǎng)、5個(gè)二等獎(jiǎng)和6個(gè)三等獎(jiǎng)。

政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十八

今年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及科室長(zhǎng)的支持下，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、鄧小平理論、江澤民的三個(gè)代表及黨的十六大精神。以市政府一次會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督查工作。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來(lái)思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況匯報(bào)如下：

一、政治思想方面：

一年來(lái)，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及十六屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，且能運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時(shí)時(shí)處處以黨員的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，思想覺(jué)悟和政治理論水平不斷得到提高，同時(shí)注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公；能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實(shí)事。

二、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面：

在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項(xiàng)活動(dòng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感；注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識(shí)，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手，游刃有余。

三、工作成績(jī)方面：

一年來(lái)，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件xx件，做到了交必辦，辦必果，達(dá)到了群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，辦結(jié)率為100%；利用電話督促、分解列項(xiàng)、深入實(shí)際等方式，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住主旋律，督辦市政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要xx期，落實(shí)事項(xiàng)xx項(xiàng)，做到了件件有落實(shí)，事事有回音。由于科室人手緊，任務(wù)多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專(zhuān)項(xiàng)督促檢查工作，全年共參加專(zhuān)項(xiàng)督查x次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府5項(xiàng)工作落實(shí)等，尤其是在xx工作中，本人積極參加執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開(kāi)始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個(gè)月。辛勤的工作，得到了群眾的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)贊。除此之外，還協(xié)助科長(zhǎng)做好其他日常政務(wù)督查工作。

總之，通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績(jī)，但距黨的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己所分管的工作干得更出色。

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政府辦個(gè)人年終總結(jié)篇十九

工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?本站小編為大家?guī)?lái)了個(gè)人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。

文秘年終總結(jié)模板(一)

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

半年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書(shū)工作。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

半年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

半年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

下半年面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)

我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?

我作話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多老手相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上x(chóng)x平臺(tái)的時(shí)候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語(yǔ)音平臺(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。

然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。

新系客服.誠(chéng)信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠(chéng)信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距，同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長(zhǎng)。以“樹(shù)群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動(dòng)口號(hào)，堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹(shù)立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想，為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問(wèn)辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語(yǔ)得以運(yùn)用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語(yǔ)”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí)，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹(shù)立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

在與來(lái)電人的開(kāi)始幾分鐘交談中，我聚精會(huì)神傾聽(tīng)來(lái)電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見(jiàn)，要清楚來(lái)電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來(lái)電人的意思，要抓住問(wèn)題中心，盡可能避免多講無(wú)關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí)，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說(shuō)，盡可能的替用戶排除問(wèn)題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。

在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。

日子過(guò)得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺(jué)已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^(guò)去，展望未來(lái)，回顧這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，取他山之石，對(duì)于我而言，沒(méi)有最好，只有更好。

話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)

我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái)，我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。

自從進(jìn)入公司那天開(kāi)始，我積極參加各項(xiàng)工作，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮，順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計(jì)17次。通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過(guò)三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足，同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力，但我仍然會(huì)積極的做好工作，同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持，評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說(shuō)“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。

通過(guò)上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計(jì)劃：

一加強(qiáng)知識(shí)文化水平，

二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)，

三加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí)，

四提高自己素質(zhì)，

五加強(qiáng)個(gè)人安全行車(chē)意識(shí)。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。

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