2023年工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼 工商管理本科畢業(yè)論文(大全9篇)

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工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼篇一

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)內(nèi)控制企業(yè)關(guān)鍵能力的核心員工成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。企業(yè)為核心員工制定合理的薪酬，能夠有效保留核心人力資源，充分發(fā)揮其在企業(yè)中的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)健性和持續(xù)性。

一、中小企業(yè)核心員工的內(nèi)涵及特征

中小企業(yè)核心員工是掌握企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、精通企業(yè)核心業(yè)務(wù)、控制企業(yè)重要資源、具有特殊經(jīng)營(yíng)才能的員工，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主要力量。他們擁有構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力源泉的關(guān)鍵技能，在重要崗位上任職，包括高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員、高級(jí)技術(shù)工人、開(kāi)創(chuàng)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公司理財(cái)專(zhuān)家等。他們或經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的教育和培訓(xùn)，或有長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)歷和閱歷，比一般員工有更為豐富的經(jīng)驗(yàn)和杰出的經(jīng)營(yíng)管理才能，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。中小企業(yè)核心員工具有如下特征:

1.控制企業(yè)關(guān)鍵知識(shí)和技能。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，員工已成為中小企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,核心員工更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源。核心員工的價(jià)值根植于自身的獨(dú)特能力。他們是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)的主要掌握和控制者。這種能力難以復(fù)制和擴(kuò)散，能為企業(yè)帶來(lái)超額價(jià)值。

2.可替代性差。對(duì)于普通崗位員工,企業(yè)可以根據(jù)人力資源需求變化及時(shí)增聘或減雇人員。核心員工掌握著核心技術(shù)、知識(shí)和客戶(hù)關(guān)系等企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需的關(guān)鍵資源，他們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)上極為稀缺,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)以高薪或是其他誘惑來(lái)獵取這類(lèi)稀少人才,增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心員工一旦離職，企業(yè)在短期內(nèi)無(wú)法及時(shí)雇用到合適人員來(lái)替代，企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作能力受到消弱，往往使得企業(yè)元?dú)獯髠?/p>

3.再受雇能力強(qiáng)。由于核心員工極為稀缺，核心員工具有很強(qiáng)的再受雇能力。近年來(lái)，面向中小企業(yè)的人力資源總體上供大于求，但對(duì)于那些掌握了核心技術(shù)、具有突出能力的企業(yè)核心人才卻供不應(yīng)求。企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間與經(jīng)歷培養(yǎng)出來(lái)的關(guān)鍵崗位員工，成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象。核心員工在中小企業(yè)內(nèi)為數(shù)不多,卻是企業(yè)價(jià)值的主要源泉。核心員工的流失是企業(yè)最大的損失,也是最可怕的損失。

4.具有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)欲望。通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，核心員工具有很高的人力資本價(jià)值。同時(shí)，在人力資源市場(chǎng)配置機(jī)制日趨優(yōu)化的條件下，其人力資本具有很強(qiáng)的價(jià)值增殖能力，在組織地位和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)上普遍具有較高的自我期望，比普通員工具有更加強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)。核心員工一方面期望借助于特定崗位，以自己的杰出才能為企業(yè)創(chuàng)造超額價(jià)值，藉此獲得身心的全面超越;另一方面也期望企業(yè)能夠投桃報(bào)李，給與合理的回報(bào)，從而得到企業(yè)和社會(huì)普遍的尊重。

5.秉持無(wú)邊界職業(yè)發(fā)展觀。隨著社會(huì)價(jià)值觀的變遷、勞動(dòng)力的自由流動(dòng)和就業(yè)渠道的拓寬，核心員工逐步從傳統(tǒng)上對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)轉(zhuǎn)移到對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的忠誠(chéng)，不再局限于企業(yè)內(nèi)部尋求職業(yè)發(fā)展，普遍秉持無(wú)邊界職業(yè)發(fā)展觀。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，企業(yè)只是發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，他們更關(guān)心的是個(gè)人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域取得的進(jìn)步，以及個(gè)人價(jià)值的最大化實(shí)現(xiàn)，如何最大化延長(zhǎng)核心員工在企業(yè)的服務(wù)期成為中小企業(yè)管理的一個(gè)重要課題。

二、中小企業(yè)核心員工薪酬管理的主要問(wèn)題

1.忽視核心員工薪酬的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。中小企業(yè)對(duì)核心員工薪酬的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值普遍缺乏清醒認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍相對(duì)狹窄，業(yè)務(wù)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，流程較短，少數(shù)核心崗位起著關(guān)鍵性作用。這些核心崗位對(duì)員工的從業(yè)技能和水平要求很高，企業(yè)生存的壓力主要系于核心崗位員工，發(fā)展的動(dòng)力也主要來(lái)源于核心員工。

中小企業(yè)的特點(diǎn)決定了企業(yè)內(nèi)就業(yè)環(huán)境對(duì)人力資源的吸引力不高。對(duì)外部人力資源而言，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高，職位穩(wěn)定性差，職位發(fā)展空間有限，求職的吸引力不大。對(duì)內(nèi)部人力資源而言，企業(yè)盈利能力起伏不定，薪酬定期支付的風(fēng)險(xiǎn)較高，導(dǎo)致核心員工離職率較高。核心人才的短缺使得中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性較差，削弱了產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，客戶(hù)滿(mǎn)意度下降，影響了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)健性和持續(xù)性。因此，核心員工對(duì)中小企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng)具有很高的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，制定行之有效的核心員工薪酬策略具有十分突出的戰(zhàn)略作用。

2.薪酬管理與人力資源管理其他職能不匹配。中小企業(yè)人力資源管理水平整體不高，薪酬管理環(huán)節(jié)與企業(yè)人力資源管理的其他職能存在脫節(jié)現(xiàn)象，限制了薪酬管理的效率。合理的薪酬制度需要人力資源管理的其他職能提供支撐，要求企業(yè)在業(yè)績(jī)考核、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)和薪酬設(shè)計(jì)之間建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，要在工作分析的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化核心崗位的工作設(shè)計(jì)，增加工作的挑戰(zhàn)性和趣味性，對(duì)核心員工適度授權(quán)，適時(shí)進(jìn)行崗位評(píng)估，在貨幣性報(bào)酬上準(zhǔn)確反映崗位價(jià)值。

合理的薪酬制度尤其需要企業(yè)構(gòu)建有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的基本原則之一是薪酬要充分反映員工的業(yè)績(jī)。要體現(xiàn)這個(gè)原則，必須建設(shè)科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度，將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬管理緊密掛鉤。許多中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到核心員工薪酬管理的重要性，但是企業(yè)沒(méi)有成熟的核心員工業(yè)績(jī)考核制度，導(dǎo)致核心員工與核心員工間、核心員工與普通員工間薪酬差距不合理，核心員工的薪酬滿(mǎn)意度較低。

3.對(duì)現(xiàn)代薪酬的內(nèi)涵存在片面認(rèn)識(shí)。在許多中小企業(yè)，核心員工的薪酬成為企業(yè)的一項(xiàng)重要開(kāi)支，但并沒(méi)有有效地留住核心員工，其根本原因在于，企業(yè)管理者對(duì)員工薪酬存在片面認(rèn)識(shí)，對(duì)核心員工的薪酬堅(jiān)持金錢(qián)至上觀，缺乏對(duì)現(xiàn)代薪酬內(nèi)涵的全面認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)代薪酬基本理論秉持“全面薪酬”觀，認(rèn)為薪酬是組織針對(duì)員工服務(wù)的全部報(bào)償?！叭嫘匠辍睂⒅Ц督o雇員的薪酬分為“外在”和“內(nèi)在”兩大類(lèi)?！巴庠诘男匠辍敝饕獮閱T工提供可量化的貨幣性?xún)r(jià)值，包括基本工資、獎(jiǎng)金等短期激勵(lì)薪酬，股票期權(quán)、股份獎(jiǎng)勵(lì)等長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬，退休金、醫(yī)療保險(xiǎn)等貨幣性福利。“內(nèi)在的薪酬”則是指員工獲得的難以貨幣量化的愉悅的內(nèi)在體驗(yàn)，包括對(duì)工作的滿(mǎn)意、良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境等。兩者各自具有不同的激勵(lì)功能，應(yīng)當(dāng)互為補(bǔ)充，構(gòu)成完整的薪酬體系。

相比普通員工，核心員工更加追求內(nèi)在的報(bào)酬。研究表明，核心員工注重的前四個(gè)報(bào)酬因素及比重依次為：個(gè)人成就(34%)、工作主動(dòng)(31%)、業(yè)務(wù)成就(28%)、金錢(qián)財(cái)富(7%)。貨幣性報(bào)酬的重要性居于次要地位。在貨幣性報(bào)酬滿(mǎn)足需要的基礎(chǔ)上，良好的工作環(huán)境，充分的信任，自主開(kāi)展工作，成為核心員工關(guān)注的焦點(diǎn)。

4.缺乏長(zhǎng)期激勵(lì)。中小企業(yè)普遍缺乏對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，這也成為核心員工離職率高的一個(gè)重要原因。核心員工的人力資本價(jià)值很高，除了表現(xiàn)為即期價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力強(qiáng)，還表現(xiàn)為價(jià)值實(shí)現(xiàn)的持久性。采用股權(quán)激勵(lì)等長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制在西方國(guó)家已得以廣泛應(yīng)用，但在我國(guó)的中小企業(yè)還沒(méi)有得到有效實(shí)施。同時(shí)，采用諸如虛擬股票等手段的股權(quán)激勵(lì)創(chuàng)新不足。

三、中小企業(yè)核心員工薪酬管理優(yōu)化措施

1.核心員工的薪酬必須貫徹戰(zhàn)略導(dǎo)向。我國(guó)中小企業(yè)平均壽命不足三年，發(fā)展的持續(xù)性很差。中小企業(yè)衰亡的.重要因素是人才鏈的斷裂，而人才鏈的斷裂主要表現(xiàn)為核心人力資源的持續(xù)流失。中小企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度重視薪酬對(duì)穩(wěn)定核心人力資源隊(duì)伍的重要性。

企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用大小有別，企業(yè)必須針對(duì)不同類(lèi)別的員工來(lái)制定相應(yīng)的薪酬策略，通過(guò)有效措施來(lái)優(yōu)先保障核心人力資源的薪酬。考慮到核心人力資源離職的風(fēng)險(xiǎn)損失，為了吸引和維持核心人力資源，核心員工的薪酬必須充分反映風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)，真正從戰(zhàn)略高度體現(xiàn)企業(yè)對(duì)核心人力資源隊(duì)伍建設(shè)的重視。

2.實(shí)施全面薪酬制度。與傳統(tǒng)的單一貨幣薪酬觀不同，現(xiàn)代薪酬的支付手段日趨多維化。相對(duì)普通員工而言，核心員工對(duì)薪酬的要求也更趨向于多維。薪酬的多維性涵蓋了外在的貨幣性報(bào)酬和內(nèi)在的非貨幣性報(bào)酬，兩者各自具有不同的激勵(lì)功能，應(yīng)當(dāng)互為補(bǔ)充，構(gòu)成完整的薪酬體系。

內(nèi)在的非貨幣性薪酬的支付途徑之一是不斷創(chuàng)造薪酬支付的“雷尼爾效應(yīng)”。美國(guó)華盛頓大學(xué)依山傍水，校園周邊大小湖泊星羅棋布，圣潔的雷尼爾雪山、神秘的圣海倫火山近在咫尺，美麗的風(fēng)光令人流連忘返。為了可以時(shí)刻欣賞到美麗的湖光山色，華盛頓大學(xué)的很多教授們?cè)敢夥艞壂@取更高收入的機(jī)會(huì)，接受比美國(guó)大學(xué)教授的平均工資水平低20%左右的工資。他們的這種偏好，被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱(chēng)為“雷尼爾效應(yīng)”。華盛頓大學(xué)的教授的工資，80%是以貨幣形式支付的，20%是由美好的環(huán)境來(lái)支付的。這種支付方式節(jié)約了貨幣支付成本，改善了支付結(jié)構(gòu)，滿(mǎn)足了教授們對(duì)薪酬的多維性要求，穩(wěn)定了教授隊(duì)伍。

受此啟發(fā)，中小企業(yè)也可以不斷創(chuàng)造薪酬的“雷尼爾效應(yīng)”，來(lái)改善薪酬制度的效率。結(jié)合全面薪酬的理念，通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)“雷尼爾”效應(yīng)，可以極大地提高核心員工薪酬滿(mǎn)意度水平。管理者要綜合考慮核心員工需求得到滿(mǎn)足的最優(yōu)化結(jié)構(gòu)，善于尋求貨幣薪資的替代品。對(duì)核心員工而言，平等的管理者與員工關(guān)系、合理的權(quán)力分享、充分的溝通和尊重、自主地工作、工作與家庭生活，與貨幣性薪酬共同構(gòu)成了高效的薪酬制度，成為穩(wěn)定核心員工隊(duì)伍的法寶。

3.合理確定薪酬三個(gè)層次公平的優(yōu)先次序。薪酬公平是薪酬制度的基本要求，薪酬公平具有三個(gè)層次，即外在公平、內(nèi)在公平和個(gè)人公平，其中外在公平強(qiáng)調(diào)薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;內(nèi)在公平強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工薪酬差距的合理性;個(gè)人公平強(qiáng)調(diào)因個(gè)人年資、能力和業(yè)績(jī)因素導(dǎo)致的薪酬差距的合理性。

由于核心人力資源的稀缺性和職位的重要性，其離職導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)損失大，中小企業(yè)必須理智處理企業(yè)內(nèi)部不同員工群體薪酬公平的優(yōu)先次序，核心員工的薪酬應(yīng)該優(yōu)先體現(xiàn)薪酬的外部公平性。針對(duì)核心員工流動(dòng)地域范圍廣的特點(diǎn)，要擴(kuò)大薪酬市場(chǎng)調(diào)查的地域范圍，加強(qiáng)核心員工薪酬的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查，采取具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬策略，提高核心員工薪酬的支付水平。

4.優(yōu)化貨幣性薪酬管理

(1)采取寬帶薪酬制度確定基本薪酬。寬帶薪酬將傳統(tǒng)職位等級(jí)工資中的幾個(gè)相鄰等級(jí)合并為一個(gè)等級(jí)，使每個(gè)職位等級(jí)涵蓋的范圍變寬，在整體上形成少數(shù)幾個(gè)大跨度的薪酬等級(jí)?；谥行∑髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，核心員工沿著縱向的行政階梯升遷的機(jī)會(huì)有限，采取寬帶薪酬制度，將員工薪酬的增長(zhǎng)與員工核心能力的增強(qiáng)和業(yè)績(jī)的改善聯(lián)系起來(lái)，打破傳統(tǒng)薪酬支付方式所維護(hù)和強(qiáng)化的組織內(nèi)部等級(jí)制，對(duì)核心員工的人力資本價(jià)值和關(guān)鍵作用做出制度性肯定。

(2)采取中長(zhǎng)期激勵(lì)手段穩(wěn)定核心員工隊(duì)伍。中長(zhǎng)期激勵(lì)手段可以穩(wěn)定核心員工隊(duì)伍?？梢圆扇〉姆绞街饕袉T工股票選擇計(jì)劃、股票增值權(quán)、虛擬股票計(jì)劃、股票期權(quán)和長(zhǎng)期利潤(rùn)分享等，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)核心員工長(zhǎng)期服務(wù)的重視，也是對(duì)核心員工長(zhǎng)期服務(wù)的合理回報(bào)，對(duì)核心員工在職期間的表現(xiàn)還可以起到明顯的激勵(lì)作用，激勵(lì)他們將個(gè)人發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而大大提高他們的工作積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

5.增強(qiáng)薪酬管理與其他人力資源管理職能的協(xié)同效應(yīng)。改進(jìn)核心員工薪酬的管理水平，必須完善其他人力資源管理職能，發(fā)揮其他人力資源管理職能對(duì)薪酬管理的協(xié)同增效作用，為薪酬管理提供支撐。

企業(yè)要為核心員工設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。管理者要明白，核心員工的職業(yè)規(guī)劃工作要賦予員工更多的主動(dòng)權(quán)。在與員工的良性互動(dòng)中，評(píng)估職業(yè)生涯機(jī)會(huì),設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)，使核心員工清楚地看到自己在組織中的發(fā)展道路。圍繞職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)員工的興趣、特長(zhǎng)和公司的需要，制定相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,不斷更新和儲(chǔ)備員工的知識(shí)和技能,為核心員工的成長(zhǎng)提供有力的支持。應(yīng)在工作分析和工作再設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展崗位價(jià)值評(píng)估，為薪酬的制定提供準(zhǔn)確的依據(jù)。改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效評(píng)估體系,在績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、績(jī)效的過(guò)程考核和考評(píng)人員組成上，要貫徹公開(kāi)、公平和公正的基本原則，尊重核心員工的內(nèi)心感受，給與核心員工充分的參與機(jī)會(huì)。

工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼篇二

工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識(shí)，更需要具備實(shí)際的管理工作技能和經(jīng)驗(yàn)。這是因?yàn)椋环矫?，由于管理者管理的最終對(duì)象是人，這需要管理者具備良好的人際溝通能力，這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來(lái)的，必須讓學(xué)生大量接觸實(shí)際管理問(wèn)題;另一方面，由于現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變、充滿(mǎn)各種風(fēng)險(xiǎn)與不確定性因素的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，管理者必須面對(duì)各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說(shuō)過(guò)：變化是企業(yè)的本質(zhì)，我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國(guó)管理專(zhuān)家卡斯也說(shuō)：現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對(duì)變化。xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè)，目的是通過(guò)教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目來(lái)解決工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。

一、教學(xué)企業(yè)模式介紹

1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teaching enterprise project，簡(jiǎn)稱(chēng)tep)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式，從1995年開(kāi)始實(shí)施。

一類(lèi)是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心，如客戶(hù)關(guān)系管理電話(huà)服務(wù)中心、msc義賣(mài)市場(chǎng)bazzr、msc迷你市場(chǎng)cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、msc giordano、msc unity(u/d)、msc動(dòng)作與行政部、msc貨物管理/開(kāi)發(fā)部、運(yùn)動(dòng)與保健中心、佳節(jié)組等。這類(lèi)中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。

為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育，通過(guò)為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，不斷強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐并重，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能，不斷促進(jìn)學(xué)生對(duì)企業(yè)化與國(guó)際化的認(rèn)識(shí)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目，工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計(jì)和安排：第一學(xué)年不分專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)理論課程，主要開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期，第一個(gè)學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)理論科目，第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)相關(guān)科目，同時(shí)不分專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)加值科目，并安排一定時(shí)間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實(shí)習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對(duì)性，構(gòu)建了由理論科目和實(shí)踐科目?jī)蓚€(gè)部分三個(gè)單元組成的實(shí)踐課程體系。理論科目安排四個(gè)星期，開(kāi)設(shè)兩門(mén)課程，包括項(xiàng)目管理和客戶(hù)服務(wù)。它的開(kāi)設(shè)是為實(shí)踐科目做準(zhǔn)備的，目的是使學(xué)生在實(shí)踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實(shí)踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練兩個(gè)科目，各為九個(gè)星期。3.教學(xué)安排。

在教學(xué)安排上，將學(xué)生分成a，b，c三組，每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項(xiàng)目三個(gè)單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多，又實(shí)行分組訓(xùn)練，因此可保證每個(gè)學(xué)期同時(shí)安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

工商管理系各專(zhuān)業(yè)學(xué)生通過(guò)第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí)，初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識(shí)，在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊(duì)形式被分配到各個(gè)企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練，主要進(jìn)行企業(yè)一線(xiàn)操作及流程的訓(xùn)練，包括商店?duì)I銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理電話(huà)服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實(shí)際的商業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下，自主進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)收入的50%作為學(xué)生的報(bào)酬，40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金，10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練，主要完成項(xiàng)目管理、客戶(hù)服務(wù)兩個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習(xí)。

4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式，簡(jiǎn)單說(shuō)就是教做學(xué)的過(guò)程。在這里，通過(guò)教師與客戶(hù)的聯(lián)系，由客戶(hù)提供實(shí)際的業(yè)務(wù)需求，教師作為客戶(hù)所提供業(yè)務(wù)的管理員，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)要求，在教師的指導(dǎo)下，一方面接受對(duì)業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識(shí)的培;另一方面通過(guò)在實(shí)際工作中的邊學(xué)邊做，接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練，從而達(dá)到對(duì)商業(yè)管理知識(shí)的理解和技能的掌握。

作為教學(xué)企業(yè)，訓(xùn)練的重點(diǎn)有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對(duì)商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識(shí)養(yǎng)成。由所從事的崗位知識(shí)概念人手，進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實(shí)施，最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣，通過(guò)有目的、有計(jì)劃的教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)企業(yè)的每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)小組共同參與完成的，只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的品格和紀(jì)律要求，比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會(huì)議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過(guò)承接客戶(hù)的項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)獲取真實(shí)的商業(yè)訓(xùn)練。

在教學(xué)企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目中，存在著客戶(hù)、教師、學(xué)生這三者關(guān)系，教師在其中扮演了關(guān)鍵的角色。

學(xué)院十分重視教師的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，選聘的教師都必須具有五年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷，并與客戶(hù)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。6.考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制。對(duì)理論科目，主要通過(guò)講課、研討會(huì)、實(shí)圜型!竺！里中驗(yàn)組織教學(xué)，成績(jī)考核通過(guò)測(cè)驗(yàn)以及對(duì)學(xué)生電子個(gè)案研究報(bào)告、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)估綜合評(píng)定。對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目的考核，主要從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，即同組學(xué)生測(cè)評(píng)占5%、個(gè)人對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)占10%、實(shí)習(xí)綜合報(bào)告占10%、個(gè)人實(shí)習(xí)表現(xiàn)鑒定占75%。其中個(gè)人表現(xiàn)鑒定內(nèi)容有10個(gè)方面，包括：(1)商業(yè)計(jì)劃程序的表達(dá)與悟性能力;(2)企業(yè)精神;(3)工作態(tài)度與職業(yè)素質(zhì);(4)產(chǎn)品知識(shí);(5)素質(zhì)和效率;(6)語(yǔ)言表達(dá)溝通技術(shù)及客戶(hù)關(guān)系;(7)主動(dòng)性和領(lǐng)導(dǎo)能力;(8)團(tuán)隊(duì)精神與組織合作性;(9)料理事務(wù)、個(gè)人修飾;(10)紀(jì)律。每項(xiàng)占10%，由指導(dǎo)教師評(píng)定。

二、教學(xué)企業(yè)模式在教學(xué)中的作用

1.解決實(shí)習(xí)難題。在教學(xué)企業(yè)中，每個(gè)學(xué)生都能找到自己的實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的目的性十分明確，針對(duì)性也很強(qiáng)。

2.優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目，可以精心設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有全面的商科知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐技能的工商管理專(zhuān)業(yè)人才的目的。教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)一安排在第二學(xué)年某一個(gè)學(xué)期，學(xué)生被安排到教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)之前，他們已學(xué)習(xí)和掌握了基本的工商管理知識(shí)，到教學(xué)企業(yè)的實(shí)習(xí)并不是簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)，而是真實(shí)彈的商場(chǎng)演練。在學(xué)生到教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)前或?qū)嵙?xí)中，學(xué)校精心安排了四周的理論專(zhuān)題課程。其目的在于通過(guò)理論專(zhuān)題的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，讓學(xué)生更清楚地認(rèn)識(shí)和了解在教學(xué)企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)中做什么、怎么做。3.構(gòu)建全新的教學(xué)訓(xùn)練模式。教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目，從形式上看與組織學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)無(wú)異，所不同的似乎是校內(nèi)校外企業(yè)的差別，其實(shí)不然。組織到校外企業(yè)實(shí)習(xí)，主動(dòng)權(quán)不在學(xué)校而在企業(yè)，這就是目前國(guó)內(nèi)學(xué)校組織學(xué)生實(shí)習(xí)困難的主要因素。而教學(xué)企業(yè)是企業(yè)辦在學(xué)校，其目的就是為了安排學(xué)生實(shí)習(xí)。更為重要的是，這種校內(nèi)企業(yè)實(shí)習(xí)，完全是一種有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性的實(shí)習(xí)。

4.加快師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目，對(duì)師資的要求非常嚴(yán)格，一方面要求教師要有相對(duì)全面的理論知識(shí)，另一方面更加注重教師的實(shí)踐能力。因?yàn)樵诮虒W(xué)企業(yè)項(xiàng)目中，每一位教師都扮演著實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人或管理人的角色，學(xué)生在實(shí)習(xí)中所承擔(dān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)都是真實(shí)的商業(yè)活動(dòng)。商業(yè)活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主要南指導(dǎo)教師來(lái)承擔(dān)。因此，學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)各種商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作的好壞，首先取決于教師的指導(dǎo)組織能力，這對(duì)教師來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)考驗(yàn)，同時(shí)，也是對(duì)教師的培養(yǎng)和鍛煉。

三、教學(xué)企業(yè)模式對(duì)我國(guó)高等教育的啟示目前，在國(guó)內(nèi)高校主要有兩種解決學(xué)生實(shí)習(xí)問(wèn)題的模式，一種是建立校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室，另一種是建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地。建立校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室雖然能解決一些問(wèn)題，但是由于人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)極其復(fù)雜，許多重要影響因素?zé)o法模擬。因此，模擬經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)有較大差距，學(xué)生只是在模擬的環(huán)境中認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題，很難對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主體行為有更為真切的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，建設(shè)校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室還需要有大量硬件設(shè)施和軟件的投入，建設(shè)成本很高。

一是對(duì)于產(chǎn)學(xué)研型實(shí)習(xí)基地，由于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)注重商務(wù)運(yùn)作的具體實(shí)踐，難以像理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)可以將科研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品。

xxxx理工學(xué)院工商管理系圍繞辦學(xué)宗旨和培養(yǎng)目標(biāo)，以教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目為核心，突出以實(shí)踐為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，精心構(gòu)建了全面商科教育和專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練兩個(gè)方面相結(jié)合的辦學(xué)模式和課程體系。創(chuàng)新了工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，從而使得xxxx理工學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生工作能力強(qiáng)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富，成為具有親商理念、經(jīng)商思維以及區(qū)域化、國(guó)際化知識(shí)的現(xiàn)代商務(wù)管理中高級(jí)人才。通過(guò)教學(xué)企業(yè)的建立，一方面，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到真實(shí)的環(huán)境中;另一方面，通過(guò)在真實(shí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)，為學(xué)生增加更多的實(shí)踐知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目，可以引導(dǎo)學(xué)生注重學(xué)習(xí)實(shí)用科目，通過(guò)教做學(xué)的教學(xué)方法來(lái)提高學(xué)生的感知認(rèn)識(shí)，加深對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。通過(guò)在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中的訓(xùn)練使學(xué)生不斷增加企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，從而提高他們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，并為培養(yǎng)學(xué)生完整的商業(yè)經(jīng)營(yíng)方法和樹(shù)立企業(yè)家精神打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

這種有目的的讓工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生到實(shí)際企業(yè)環(huán)境中接受訓(xùn)練，目前在我國(guó)高校中尚未探索出一條有效的途徑。在國(guó)內(nèi)，傳統(tǒng)的方法是組織本專(zhuān)業(yè)學(xué)生到校外企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。但是到校外企業(yè)實(shí)習(xí)面fl缶很多困難，一是實(shí)習(xí)企業(yè)難找，很多企業(yè)不愿意接收學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)生的實(shí)習(xí)不僅不能解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，往往還需要配備專(zhuān)門(mén)的人員指導(dǎo)學(xué)生，打亂了企業(yè)正常的工作秩序，給企業(yè)帶來(lái)了負(fù)擔(dān)。二是實(shí)習(xí)的目的性不強(qiáng)，學(xué)生不明確要干什么，達(dá)到什么樣的目標(biāo)。三是實(shí)習(xí)效果不佳，學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)，通常人數(shù)很多，可供實(shí)習(xí)的部門(mén)場(chǎng)地有限，實(shí)習(xí)學(xué)生只能是走馬觀花地匆匆而過(guò)，很難有了解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。[參考文獻(xiàn)] [1]周波.親驗(yàn)式教學(xué)模式在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用[j].牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲社版).2006(2).（二）

中央企業(yè)公司制改革現(xiàn)狀

由于中央企業(yè)大多數(shù)是原各部委投資形成的,因此產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)大多是國(guó)有獨(dú)資。

對(duì)196家中央企業(yè)名稱(chēng)進(jìn)行檢索,發(fā)現(xiàn)只有20家中央企業(yè)是有限公司或已經(jīng)完成公司制改革,而其余中央企業(yè)都是未經(jīng)公司制改革的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。

中央企業(yè)公司制改革的必要性

中央企業(yè)大多數(shù)還是我國(guó)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的組織制度,基本上是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的。

規(guī)范的公司制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提

從1993年11月黨的十四屆三中全會(huì)通過(guò)《中共中央關(guān)于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》,到一九九九年九月黨的十三屆四中全會(huì)通過(guò)《中共中央關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》,中央對(duì)推進(jìn)國(guó)有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行了多次的要求和強(qiáng)調(diào),原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在2001年初發(fā)布了《國(guó)有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理基本規(guī)范(試行)》,提出了具體的要求,但收效不大,或者說(shuō)雷聲大,雨點(diǎn)小。主要原因是現(xiàn)代企業(yè)制度是在現(xiàn)代公司制的范疇內(nèi)實(shí)施的,從產(chǎn)權(quán)制度改革入手,在資本結(jié)構(gòu)多元化、資本形成社會(huì)化和市場(chǎng)化等制度上進(jìn)行重構(gòu),國(guó)有獨(dú)資企業(yè)不是現(xiàn)代公司制,沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),就無(wú)法建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

公司制形成權(quán)責(zé)明確、相互制約的法人治理結(jié)構(gòu)

國(guó)有企業(yè)進(jìn)行公司制改革后,有明確的投資主體,建立權(quán)責(zé)明確的法人治理結(jié)構(gòu),所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,建立股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理人員之間相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)。

公司制改革也解決了國(guó)有企業(yè)普遍存在的“內(nèi)部人控制”的通病。

公司制明確了國(guó)有公司的有限責(zé)任,探索國(guó)有資產(chǎn)管理的新方式

中央企業(yè)公司制改革的路徑選擇

對(duì)中央企業(yè)中的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)來(lái)說(shuō),公司制改革實(shí)質(zhì)上是制度創(chuàng)新,應(yīng)是下一步的改革重點(diǎn)。

(二)分布于各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的中央企業(yè)中的國(guó)有獨(dú)資企業(yè),如貿(mào)易、輕工、化工、紡織、外貿(mào)、旅游、機(jī)械、電子、通訊、在產(chǎn)權(quán)多元化過(guò)程中,有兩種方式,一種是入股,由其他投資主體向改制后的公司注入資金或資產(chǎn),在其中占有一定的股份,這一種改制適合于急需資金的中央企業(yè);另一種是轉(zhuǎn)讓股權(quán),改制后把一定比例的國(guó)有股轉(zhuǎn)讓給其他投資主體,國(guó)資委可收回一部分資金,改作他用,這一種改制適合于國(guó)有經(jīng)濟(jì)要逐步退出這個(gè)行業(yè)的中央企業(yè)。當(dāng)然,這兩種方式適用的范圍是相對(duì)的。

員工持股和經(jīng)營(yíng)者持股。

讓民營(yíng)企業(yè)參股或控股。

工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼篇三

摘要：本文主要以企業(yè)管理水平與工商管理培訓(xùn)的關(guān)系作為出發(fā)點(diǎn)，從提高管理理念、加強(qiáng)培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)技能和改進(jìn)培訓(xùn)方式等方面探討了優(yōu)化企業(yè)管理水平力度的途徑，以期為確保企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的有序展開(kāi)提供一些參考和意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：工商管理；培訓(xùn)；管理水平

企業(yè)管理水平與企業(yè)管理工作人員技能水平、自身素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、培訓(xùn)工作等因素息息相關(guān)，而工商管理培訓(xùn)工作對(duì)與企業(yè)管理水平的提高具有積極的影響。因此企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，就需要加強(qiáng)管理培訓(xùn)工作，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、企業(yè)管理水平和工商管理培訓(xùn)的內(nèi)涵關(guān)系

所謂工商管理培訓(xùn)是指通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)知識(shí)，達(dá)到提升企業(yè)工商管理人員管理效率和管理質(zhì)量的目的。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性和開(kāi)放特征促使企業(yè)之間不斷競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就需要充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)與管理水平之間的關(guān)系。即加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)對(duì)于提高企業(yè)管理水平具有積極的作用。這就需要企業(yè)重視管理培訓(xùn)工作、重視管理人才的培養(yǎng)。因此，現(xiàn)階段，企業(yè)要想提升自身管理水平，就應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。

二、以工商管理培訓(xùn)提升企業(yè)管理水平的途徑

（一）端正理念

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)管理人員自身管理理念和素質(zhì)是影響管理培訓(xùn)活動(dòng)是否取得成效的兩大因素。因此企業(yè)要想在殘酷的國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就需要樹(shù)立準(zhǔn)確的工商管理理念，確保工商管理培訓(xùn)活動(dòng)的有序展開(kāi)。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員需要加大對(duì)基層員工的培訓(xùn)力度，幫助員工改變落后的管理理念，樹(shù)立正確的管理理念，提升企業(yè)整體員工的素質(zhì)。其次，在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要強(qiáng)化培訓(xùn)的責(zé)任感。工商管理培訓(xùn)活動(dòng)不只是提升員工管理意識(shí)的形式，而是要讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的真正意義是提升企業(yè)的管理水平、促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）提升技能

企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程中，培訓(xùn)師不僅需要擔(dān)當(dāng)角色角色，還需要扮演好協(xié)調(diào)者角色。因此對(duì)于培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)要求較高。因此企業(yè)需要注重加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，才能夠達(dá)到提升企業(yè)管理水平的目的。首先，企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格實(shí)行教師資格證認(rèn)證制度。對(duì)于有意向想申請(qǐng)教師資格證的職工，企業(yè)有關(guān)部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格根據(jù)教師認(rèn)證流程執(zhí)行制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，對(duì)申請(qǐng)教師資格證的職工進(jìn)行全方位、多角度地考察與評(píng)定。在考察與評(píng)定合格之后，對(duì)其進(jìn)行全面化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)。其次，對(duì)于以及具備教師資格證的培訓(xùn)師而言，企業(yè)有關(guān)部門(mén)應(yīng)該定期對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行技能提升培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，從而不斷完善培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，確保培訓(xùn)師在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中能夠靈活處理員工提出的所有專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。最后，企業(yè)應(yīng)該定期組織培訓(xùn)師參加與工商管理工作有關(guān)的國(guó)際交流會(huì)。使培訓(xùn)師在國(guó)際交流會(huì)中吸收國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式，從而將自身企業(yè)發(fā)展理念和經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，最終達(dá)到提升我國(guó)企業(yè)管理水平的目的。

（三）改進(jìn)方式

就企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作而言，這是一個(gè)潛移默化的過(guò)程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的任務(wù)。工商管理工作由于其專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、技能要求較高，導(dǎo)致培訓(xùn)工作難度系數(shù)較大。因此就培訓(xùn)方式而言，應(yīng)該根據(jù)社會(huì)發(fā)展情況和培訓(xùn)人員的實(shí)際水平，由單一、枯燥的培訓(xùn)方式向多元化和靈活性的培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變。隨著信息化腳步的加快，人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)方式獲得相關(guān)信息，不再單純地依靠教師課堂講課形式獲取信息。因此企業(yè)在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)該將課堂教學(xué)形式與信息化技術(shù)進(jìn)行有效銜接，充分發(fā)揮信息化技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。除此之外，企業(yè)在展開(kāi)培訓(xùn)工作之時(shí)，應(yīng)該改變傳統(tǒng)理念，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的多元化和層次化。比如通過(guò)專(zhuān)家講座、案例教學(xué)和討論教學(xué)等教學(xué)方式達(dá)到提升培訓(xùn)效率和質(zhì)量的目的，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果?？傊?，改進(jìn)和完善培訓(xùn)方式是提升企業(yè)員工認(rèn)知水平的重要途徑，也是促使管理人員更好地投入到企業(yè)管理中，提升企業(yè)整體管理水平的重要因素。

三、結(jié)束語(yǔ)

根據(jù)企業(yè)工商管理培訓(xùn)與管理水平之間的關(guān)系可以得知，加強(qiáng)企業(yè)管理培訓(xùn)工作對(duì)于提升企業(yè)管理水平具有積極的推動(dòng)作用。在企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到工商管理工作和培訓(xùn)工作的重要性，在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中，要樹(shù)立正確的管理理念、根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際情況制定合理化和科學(xué)化的培訓(xùn)與管理方式，確保企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的有效性和針對(duì)性。

參考文獻(xiàn)：

[2]崔亞飛。淺談如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平[j]。財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2015,11:101.

工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼篇四

無(wú)論是研究生還是本科生在論文書(shū)寫(xiě)的時(shí)候都需要進(jìn)行開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě),開(kāi)題報(bào)告大部分院校也需要進(jìn)行答辯。下面為大家分享了工商管理畢業(yè)論文的開(kāi)題報(bào)告，歡迎借鑒！

農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究

學(xué)生姓名：

專(zhuān)業(yè)

班級(jí)

學(xué) 號(hào)：

導(dǎo) 師：

20 年 3月 10日

目 錄

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，我國(guó)城市零售業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展.而人口占總?cè)丝诮^大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問(wèn)題。多年來(lái)，中央發(fā)了多個(gè)解決“三農(nóng)”問(wèn)題的一號(hào)文件，說(shuō)明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題，事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”，“堅(jiān)持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，三農(nóng)問(wèn)題的解決與農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)，特別與農(nóng)村零售市場(chǎng)體系建設(shè)密不可分。

我國(guó)農(nóng)村零售業(yè)面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，存在著市場(chǎng)潛力大、競(jìng)爭(zhēng)壓力小、啟動(dòng)成本低、國(guó)家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又面臨著農(nóng)民整體購(gòu)買(mǎi)力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤(rùn)低等劣勢(shì)。開(kāi)發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場(chǎng)特別是提高對(duì)發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認(rèn)識(shí)、切實(shí)采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學(xué)的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場(chǎng)秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民

生活

2.1主要內(nèi)容

萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題并分析了促進(jìn)其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教授周軍總結(jié)了當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn),并對(duì)我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)存在的問(wèn)題和零售企業(yè)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策進(jìn)行探討。

2.2總結(jié)

閱讀這些文章后感觸良多，體會(huì)到了治學(xué)之深，但并非所有的參考文獻(xiàn)中的都是完美的`研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎(chǔ)上繼續(xù)這個(gè)可研究的趨勢(shì)。吸取前人的優(yōu)點(diǎn)，一步步提高和完善自己。

緒論

一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題

(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機(jī)遇

二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路

(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)

(二)以日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)發(fā)展零售業(yè)

(三)農(nóng)村消費(fèi)者需要商品和消費(fèi)知識(shí)的“雙重服務(wù)”

三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析

(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

結(jié)論

參考文獻(xiàn)

4. 論文寫(xiě)作進(jìn)度

2012-3-1----2012-4-15撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告

2012-4-16----2012-5-8 完成初稿

2012-5-9----2012-5-18 完成二稿

2012-5-19----2012-6-6 完成終稿

5. 參考文獻(xiàn)

[2] 陳遵奇. 論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2015 ：07

[5] 郭昕. 論農(nóng)村零售市場(chǎng)[j]. 魅力中國(guó). 2015：12

工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼篇五

引言：

隨著我國(guó)改革開(kāi)放政策的不斷深入和推進(jìn)。

在我國(guó)也已經(jīng)有了日趨完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。

堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨中央的各項(xiàng)法律法規(guī)，并積極主動(dòng)的采取各項(xiàng)措施來(lái)改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理模式已成為必然。

在時(shí)代發(fā)展的背景下，企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項(xiàng)管理工作的重要研究?jī)?nèi)容。

而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分，也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點(diǎn)。

一、對(duì)企業(yè)工商管理的概述

所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國(guó)家先進(jìn)政策和法律來(lái)制定出來(lái)的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略。

這一內(nèi)容包含了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。

在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)工商管理工作要及時(shí)的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問(wèn)題。

二、我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

（一）企業(yè)工商管理水平不高。

近年來(lái)，隨著我國(guó)科技的飛速發(fā)展，各種新技術(shù)，新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作也在不斷的發(fā)展。

從本質(zhì)上講，要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，就必須從理性的角度入手，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理流程進(jìn)行優(yōu)化。

但就目前，我國(guó)的企業(yè)工商管理工作而言，各種各樣的企業(yè)工商管理問(wèn)題還層出不窮，企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高，這樣不但對(duì)企業(yè)的管理工作造成不良的影響，而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

（二）企業(yè)的管理不科學(xué)。

由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏，加之對(duì)企業(yè)工商管理工作認(rèn)識(shí)的不到位，在對(duì)企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時(shí)常常采用的是一種粗放的管理模式，這種管理模式必然會(huì)直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作，首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性，然后要從本企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā)，采用科學(xué)的管理理念，積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。

（三）企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。

經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步發(fā)展是我國(guó)新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會(huì)用企業(yè)的文化精神來(lái)激發(fā)員工的工作熱情和激情，使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感，有一種家的感覺(jué)，從而跟腳踏實(shí)地，全心全意的為企業(yè)服務(wù)。

增加企業(yè)的文明建設(shè)工作，可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展，并且對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。

所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚(yáng)和發(fā)展。

三、提高工商管理水平的方法和其未來(lái)的發(fā)展方向

（一）要加強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信觀念。

要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定，快速的增長(zhǎng)，只有堅(jiān)守住誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的管理理念，才能使企業(yè)做大做強(qiáng)，同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，對(duì)我國(guó)良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用，從而使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展，以推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。

（二）要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

資金是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中更是如此，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了充足的資金做周轉(zhuǎn)，那么這個(gè)企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn)，而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

此外，做好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定，也有非常重要的作用。

所以，企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，一定要建立一支健全的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源，比如說(shuō)人、物、財(cái)、信息等，以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。

（三）要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。

這主要表現(xiàn)在要對(duì)企業(yè)人員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。

這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺(jué)悟和素質(zhì)。

企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。

因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。

（四）企業(yè)要朝著國(guó)際化的方向發(fā)展。

對(duì)于中國(guó)的企業(yè)而言，要朝著國(guó)際化的方向發(fā)展，尤其要體現(xiàn)在一些市場(chǎng)開(kāi)放和一些競(jìng)爭(zhēng)情況激烈的產(chǎn)業(yè)上，現(xiàn)在在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都處于飽和狀態(tài)，如果一直守舊于固有的市場(chǎng)，利潤(rùn)必然會(huì)很小，所以一定要不斷的拓展市場(chǎng)空間。

工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼篇六

在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意。感謝我的#老師，這論文的每個(gè)實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)和每個(gè)數(shù)據(jù)，都離不開(kāi)你的細(xì)心指導(dǎo)。而你開(kāi)開(kāi)朗的個(gè)性和寬容的態(tài)度，幫助我能夠很快的融入我們這個(gè)新的實(shí)驗(yàn)室。

感謝我的室友們，從遙遠(yuǎn)的家來(lái)到這個(gè)陌生的城市里，是你們和我共同維系著彼此之間兄弟般的感情，維系著寢室那份家的融洽。

感謝我的爸爸媽媽?zhuān)傻弥X草，言樹(shù)之背，養(yǎng)育之恩，無(wú)以回報(bào)，你們永遠(yuǎn)健康快樂(lè)是我最大的心愿。

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工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼篇七

摘 要

在我國(guó)多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革，是我們國(guó)有企業(yè)在新形勢(shì)下要進(jìn)行的主要活動(dòng)之一，特別是在深圳這個(gè)改革的試驗(yàn)田上，要改革和發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的基本路線(xiàn)，把握好正確的方向，從自身實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地做好改革。為切實(shí)做好改革工作，地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā)，結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過(guò)河的方法，全方位來(lái)推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識(shí)，形成了我們自己的改革力。在全國(guó)也是率先開(kāi)啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式，為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對(duì)當(dāng)前地鐵國(guó)有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，根據(jù)存在的一些問(wèn)題，提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個(gè)對(duì)策，為地鐵集團(tuán)的改革作了個(gè)全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè) 存在的問(wèn)題 管理弊端 對(duì)策

淺談地鐵國(guó)有企業(yè)改革

如今國(guó)企改革已是當(dāng)前最熱門(mén)不過(guò)的話(huà)題了，它是從上到下的，本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，改革本身也是我們建設(shè)新社會(huì)主義國(guó)家的需要。目前我國(guó)的國(guó)企改改革還存在一定的問(wèn)題，需要我們用實(shí)際行動(dòng)來(lái)解決。自加入wto后，我們國(guó)企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個(gè)方面：合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國(guó)企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個(gè)變化歷程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)改革一個(gè)一步步在走進(jìn)深入化，從比較淺的方向走向比較深的一個(gè)過(guò)程，這就是改革中一個(gè)前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)全面做好整理，使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向，能夠帶動(dòng)全局，最終實(shí)現(xiàn)國(guó)企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。

一、深圳市地鐵集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介

二、地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析

我們要分析地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境，首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問(wèn)題，盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn)，但問(wèn)題依然是存在的，我們才要對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo)，我們就要走發(fā)展的道路，面向改革。面對(duì)大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流，迎面而上走發(fā)展道路。雖說(shuō)改革不是一個(gè)容易的事情，我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性，還要認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)戰(zhàn)役的艱難性和持久性，確實(shí)做足前期工作，階段性有序進(jìn)行，切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國(guó)企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會(huì)主義制度下的企業(yè)制度，是從無(wú)到有的戰(zhàn)役。目前國(guó)有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實(shí)的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）國(guó)企不分造成國(guó)有企業(yè)效率低下，效益不高

我國(guó)國(guó)企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任，企業(yè)在這困難重重的包圍圈中，相對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)跟不上市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)的腳步。作為政府來(lái)講，平時(shí)沒(méi)有參與國(guó)企的運(yùn)營(yíng)工作和運(yùn)作管理，所以，一旦國(guó)企出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)失誤，造成的損失，他們往往會(huì)把損失拋給國(guó)家所管轄機(jī)關(guān)或部門(mén)，國(guó)家所管轄機(jī)關(guān)或部門(mén)也會(huì)對(duì)造成損失的情況不了解，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)去進(jìn)行調(diào)查，最后承擔(dān)了損失的后果，造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個(gè) 1 軟約束。如果不計(jì)政策原則去承受損失后果，企業(yè)會(huì)很難生存，甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營(yíng)性虧損混淆，讓企業(yè)失去內(nèi)在動(dòng)力，使企業(yè)效益不明顯，生產(chǎn)率低下。

（二）政府投資融資決策與地鐵國(guó)有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監(jiān)督制約

政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國(guó)家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求，深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)必須對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣，如果地鐵國(guó)有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項(xiàng)目，尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項(xiàng)目，就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)期發(fā)展的后勁?！叭狈τ行ПO(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過(guò)度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”，無(wú)數(shù)的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)向人們昭示了這一道理。因此“國(guó)有資產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)合作制”建議不是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人或群體來(lái)經(jīng)營(yíng)，而是將國(guó)有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工，以便促成為最有效和最有廣泛意義，特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。

（三）政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重

在國(guó)內(nèi)眾多的國(guó)企中，很多還是存在資產(chǎn)問(wèn)題的，有些出現(xiàn)負(fù)債，有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面，賬目不清，無(wú)法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來(lái)了很大困擾，畢竟要處理好這些困擾不是一時(shí)半會(huì)可以完成的。地鐵集團(tuán)面對(duì)初期物業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)早，還需承擔(dān)保障房任務(wù)，盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式，還是沒(méi)有擺脫物業(yè)開(kāi)發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)比較穩(wěn)步的，企業(yè)飽和度也相對(duì)突出，土地額增值空間也達(dá)到一定極限，空間較小，一些新建的項(xiàng)目較大，土地資源較為緊缺。另外，地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利，卻不能和港鐵純商品住宅開(kāi)發(fā)相譬比。由于物業(yè)開(kāi)發(fā)處于初級(jí)階段和人為原因壓低票價(jià)，讓地鐵集團(tuán)深陷虧損，造成一些官商不清的局面，學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個(gè)口號(hào)而已。

三、地鐵國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題與管理弊端

面對(duì)經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作，盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式，進(jìn)行了有益的探索，但是，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理，主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束，致使水平相對(duì)要低，甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象，特別在相對(duì)容易忽視的環(huán)節(jié)上，比如企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)及后勤管理部門(mén)上，導(dǎo)致了公司一些成本增高，達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)管理近年來(lái)雖然有一定改觀，企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展，但是離達(dá)到國(guó)企改革目標(biāo)還是有些距離的，并沒(méi)有在一定程度上徹底改變掉一些不好的，特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）國(guó)有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端

談到國(guó)企的人才選取和用人，很多企業(yè)可能會(huì)沿用了資深職位制，只對(duì)職工肯定他的業(yè)績(jī)，要么給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)以外，一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)上位，合理安排工作上崗，讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無(wú)法適從工作，也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去，沒(méi)有發(fā)揮出其作用，造成公司人才資源浪費(fèi)，也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。

（二)國(guó)有企業(yè)改革管理上沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表

通過(guò)對(duì)改革的深入了解，我認(rèn)為改革勢(shì)在必行，要先動(dòng)起來(lái)。比如公司法里規(guī)定的由董事會(huì)任命經(jīng)理層這件事，要推進(jìn)的要先做起來(lái)。對(duì)于一些易行推出改革，可以先推出來(lái)，例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式烙印依然清晰，所以國(guó)有企業(yè)改革是需要一個(gè)時(shí)間表的，目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。

（三）國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力

我們要做到以管資本為主，就必須從過(guò)去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來(lái)。至于它管什么和怎么管的問(wèn)題，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》上在十八屆三中全會(huì)通過(guò)時(shí)，就講到我們要從以管資本為主，切實(shí)做好加強(qiáng)我們國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管。

放眼國(guó)內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展，在我國(guó)的主要國(guó)企產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下，一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中，特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上，它們促使了我國(guó)綜合國(guó)力的大增，國(guó)際地位越來(lái)越高，在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問(wèn)題依然較多，不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來(lái)的問(wèn)題。公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn)，需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問(wèn)題，再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來(lái)治理，爭(zhēng)取縮小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的差距；我們的國(guó)企承載的解決退休人員安排等一些社會(huì)職能，沒(méi)有完全脫離出來(lái)。

（四）國(guó)有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)

當(dāng)前，我國(guó)國(guó)有企業(yè)沒(méi)有一個(gè)規(guī)則，可以讓企業(yè)能夠?yàn)樽约旱哪繕?biāo)發(fā)展，做到持續(xù)性追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈，分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國(guó)國(guó)企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚，造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤(rùn)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系，結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外，我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn)：能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%，企業(yè)內(nèi)部除管理人員外，往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的，不能不講規(guī)則，不能依老賣(mài)老，拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時(shí)候就是因?yàn)檫@樣一些錯(cuò)誤決策誤導(dǎo)，釀成企業(yè)困境。雖然，相對(duì)一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理，形成一些責(zé)任意識(shí)比較薄弱，另一方面，甚至扭曲出現(xiàn)個(gè)人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為，讓管理成為了一個(gè)軟約束，讓企業(yè)直接影響了管理效率。

四、深化地鐵國(guó)有企業(yè)改革的對(duì)策 縱觀整個(gè)宏觀形勢(shì)，還是從國(guó)資委成立10年來(lái)講，我們更應(yīng)該在過(guò)去改革中去歸納和總結(jié)，在以后的國(guó)企改革過(guò)程中做一個(gè)“頂層設(shè)計(jì)”，還要把國(guó)企改革推到國(guó)家這樣一個(gè)層面上來(lái)進(jìn)行推動(dòng)和深化，盡管操作難度比較大但還是不能倒退，一定要解決在體制機(jī)制下的障礙，做到全面深化國(guó)有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國(guó)有獨(dú)資企業(yè)中，地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運(yùn)營(yíng)、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國(guó)改革熱潮中，地鐵集團(tuán)運(yùn)用“地鐵+物業(yè)開(kāi)發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場(chǎng)。十八大以來(lái)，地鐵集團(tuán)對(duì)機(jī)制改革創(chuàng)新，建立了“1+3”管控模式，初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形，為在新時(shí)期“破冰前行”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）加大國(guó)企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力

我們要做好國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍，必須進(jìn)一步提高國(guó)企管理者的各項(xiàng)素質(zhì)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的成功，領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用，更何況是國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說(shuō)，做好國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍，已經(jīng)成為我們?cè)趪?guó)有企業(yè)改革中必要的一步，任務(wù)緊迫而又艱巨，我們要建立一個(gè)新的選拔方式和選拔機(jī)制，去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念，取消國(guó)企終身雇用制，增強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力，做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則，使人力資源具有流動(dòng)性。要做到人力資源具有流動(dòng)性就應(yīng)該盡快培養(yǎng)，盡早開(kāi)發(fā)，做一個(gè)提前工作，不僅可以打破人事管理?xiàng)l塊的分割，建成一個(gè)全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國(guó)著名企業(yè)史學(xué)家錢(qián)德勒曾經(jīng)提出：“由一組支薪的中、高級(jí)經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q(chēng)之為現(xiàn)代企業(yè)?！?從上面一段話(huà)中，我們可以看出：作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化，因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分，地位也很重要”2。要盡快取消國(guó)有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級(jí)化，甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)開(kāi)始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成為評(píng)定國(guó)有企業(yè)高層管理人員的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)，破除一些傳統(tǒng)的控制和介入，盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制，從管理方式上去做改善，能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。

地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式，改變甄選人才，用人育人、留人激勵(lì)人的良好機(jī)制?？傮w思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系：一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式，貫穿落實(shí)《干部選拔任用條例》，規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序，建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評(píng)機(jī)制，確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺(tái)，建立新生力量的基層體制、員工可以通過(guò)多種方式去晉升，建立后備干部?jī)?chǔ)備機(jī)制，企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系，做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專(zhuān)職培養(yǎng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計(jì)劃、中層干部和年輕干部能力提升計(jì)劃等5大人才發(fā)展計(jì)劃，2 做好各種專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，全力打造出一個(gè)專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系，盡快完成薪酬體系與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)向統(tǒng)一，建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位，并設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金制度，做到物業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)化的一個(gè)定薪分配機(jī)制。我們還要對(duì)職級(jí)和薪級(jí)進(jìn)行調(diào)整對(duì)應(yīng)，做到以普調(diào)為主，輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制，達(dá)到增強(qiáng)國(guó)企團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力。五是創(chuàng)新績(jī)效管理體系，要考核更要方式方法，注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫(xiě)作關(guān)系，對(duì)于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定，形成給員工一個(gè)激勵(lì)的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起，進(jìn)行長(zhǎng)期有效激勵(lì)機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對(duì)于特殊人才、新勞動(dòng)力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時(shí)要做好多方面努力，切實(shí)做到高新人才待遇與當(dāng)前市場(chǎng)定位一致，要不斷提高人力資源配置效益。

（二）增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理

為順應(yīng)市場(chǎng)改革，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，地鐵集團(tuán)做足功課，從多方面下手改革，不斷在發(fā)展中改革壯大，形成了市場(chǎng)化、一體化等特征。

1.物業(yè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開(kāi)發(fā)模式，在部分物業(yè)項(xiàng)目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開(kāi)發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用，做到了迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠；二是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，做好地產(chǎn)的前期策劃，總結(jié)累積酒店管理、寫(xiě)字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè)，進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性?xún)r(jià)比、綠色建筑、低碳環(huán)?！钡忍攸c(diǎn)，不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度；四是創(chuàng)新土地作價(jià)出資工作，部分新線(xiàn)在bot封閉運(yùn)行下的土地注入模式要更加深入。

2.資源經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。一是要做到對(duì)地下商城的前期計(jì)劃深入介入，做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計(jì)、招商策劃以及品牌的維護(hù)，確保全程跟進(jìn)，有效鏈接；二是招商模式上進(jìn)行完善，著重做到持續(xù)性經(jīng)營(yíng)，提高地鐵商城的運(yùn)作能力；三是開(kāi)發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營(yíng)，做好市場(chǎng)資源開(kāi)發(fā)平臺(tái)；四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理模式，借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。

3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道，對(duì)前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用，力爭(zhēng)做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù)；二是變革與政府方面的開(kāi)展協(xié)調(diào)關(guān)系，加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入，鼓勵(lì)設(shè)立交通專(zhuān)項(xiàng)資金；三是全面對(duì)融資理念進(jìn)行創(chuàng)新，做好融資模式的一體化發(fā)展基金；四是對(duì)于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤(pán)活，爭(zhēng)取資產(chǎn)證券化，做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。

4.在其他的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對(duì)外業(yè)務(wù)，特別是高端的技術(shù)服務(wù)，比如輸出工程咨詢(xún)、項(xiàng)目管理等，也要在市政設(shè)計(jì)、地鐵工程咨詢(xún)中來(lái)提升我們地鐵的品牌資質(zhì)；物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī)，讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個(gè)性化服務(wù)成為主線(xiàn)，做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平，打造地鐵物業(yè)的品牌價(jià)值；國(guó)鐵項(xiàng)目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整，各 項(xiàng)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合，探索出最有效的途徑，降低集團(tuán)作為國(guó)鐵出資人的法律風(fēng)險(xiǎn)。

（三）地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革，努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵 目前，我們著實(shí)采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段，對(duì)于“反腐保廉”和“提速提效”兩個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)的堅(jiān)持落實(shí)：一是依據(jù)我們集團(tuán)實(shí)際情況決定的新的管控模式，目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立，來(lái)明確我們管理人員各職級(jí)的制度建成，去細(xì)化他們的權(quán)限，最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”，強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè)，巧用“四個(gè)”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局，全面提升綜合技能。用法來(lái)治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制，建立全面的治理結(jié)構(gòu)，完善公司制度建設(shè)，要以基層黨組織建設(shè)起手，強(qiáng)化基層監(jiān)督力度，展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用；要以審計(jì)工作為抓手，深化審計(jì)的規(guī)范管理，做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)，包括前置的審計(jì)和過(guò)程中的審計(jì)，提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益；要用法律監(jiān)督為抓手，對(duì)公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢(xún)，強(qiáng)化法律監(jiān)督對(duì)建設(shè)和一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋，嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門(mén)的一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)，確實(shí)做到“同心同力，同道同行”，聯(lián)手 “共建聯(lián)控”的工作平臺(tái)，開(kāi)啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計(jì)的一個(gè)新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期的工作，不僅要大力宣揚(yáng)我們的企業(yè)文化，還要它在我們的地鐵相關(guān)部門(mén)發(fā)揮作用，將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，要對(duì)新員工極力宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，形成一個(gè)良好的地鐵建設(shè)工作氛圍，讓企業(yè)文化成為新的載體，打造系列廉潔文化主題車(chē)站的主題列車(chē)，實(shí)現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動(dòng)。堅(jiān)持推動(dòng)法制建設(shè)，依法治企，做到廉潔國(guó)企建設(shè)。在全面依法治國(guó)的宏觀背景下，深圳地鐵善于運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問(wèn)題，那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為，讓文明成為企業(yè)的口號(hào)，員工行為也進(jìn)行評(píng)比，甚至讓員工隊(duì)伍進(jìn)入到法制化的道路上來(lái)。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，旗幟鮮明反對(duì)腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)人員，要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，管好自己、帶好隊(duì)伍，自覺(jué)接受監(jiān)督，保持國(guó)有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。

（四）地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，建立科學(xué)的決策體系

面對(duì)改革，我們過(guò)去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了，要讓兩個(gè)文明的決策方式為一主線(xiàn)，即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度，建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制，做到各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù)，明確各自的職責(zé)，并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎(jiǎng)懲等意見(jiàn)。做到明確國(guó)企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個(gè)層次。

目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革，真正構(gòu)筑適應(yīng)市場(chǎng)化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點(diǎn)集中在三個(gè)方面：一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計(jì)”，建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)開(kāi)發(fā)上，從而達(dá)到建立健全模擬法人運(yùn)作的決策層面，以及一些相關(guān)的管理層面，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，以公司頂層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊，做到運(yùn)作自如，結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度，管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問(wèn)題，要搞清這些問(wèn)題，就要做好管理體系層級(jí)之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例，這同時(shí)也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個(gè)重要舉措，不僅是從集團(tuán)層面出發(fā)，提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線(xiàn)，建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系，對(duì)地鐵建設(shè)工程、運(yùn)營(yíng)與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理，要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo)，做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，提高集團(tuán)運(yùn)作效率。集團(tuán)總部、客運(yùn)總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實(shí)際情況，重新塑理各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，重新梳理規(guī)章制度，確保各項(xiàng)制度體系完備，相對(duì)應(yīng)的措施落實(shí)就位，形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢，權(quán)責(zé)明確的管理制度體系，切實(shí)管控著堵塞管理的漏洞，防止管理落實(shí)真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況，我們要合理處理和安置他們，因?yàn)楹侠淼奶幚砗桶仓萌邌T得到解決了，對(duì)企業(yè)改革有一部分的推動(dòng)作用，與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國(guó)家相對(duì)來(lái)說(shuō)，在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下，很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問(wèn)題的困擾，一旦他們的幾天行動(dòng)能力達(dá)到一個(gè)程度，并且很大的時(shí)候，就會(huì)使這種討價(jià)還價(jià)的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問(wèn)題及再就業(yè)問(wèn)題,不然很大可能造成其他更大動(dòng)蕩，阻礙進(jìn)一步改革。

（五）進(jìn)一步推進(jìn)政企分離，建立現(xiàn)代企業(yè)制度

很多事實(shí)實(shí)例表明，我們國(guó)家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部，主要在于政府方面，就以前政企不分的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石?，F(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點(diǎn)相對(duì)比較多，突出問(wèn)題主要還是政企不分。要確實(shí)做到這一點(diǎn)，我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能，而是要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行整合整理，形成一個(gè)具有劃時(shí)代的國(guó)企企業(yè)制度。之前的國(guó)有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn)，有些已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了，雖然政府對(duì)國(guó)有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革，譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營(yíng)等等，但是這些改革沒(méi)有在根本上解決掉國(guó)企走向市場(chǎng)的基本問(wèn)題，比如政企不分、所有經(jīng)營(yíng)權(quán)事實(shí)上不清、職能相對(duì)錯(cuò)位、企業(yè)也不能成為真正的獨(dú)立法人主體等，最終造成影響到了國(guó)有資產(chǎn)的增值和保值問(wèn)題，嚴(yán)重的造成大量地流失。

地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過(guò)創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式，有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問(wèn)題，具備了向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是，由于地鐵行業(yè)的的市場(chǎng)化成熟度相對(duì)較低，做好一些機(jī)制、體制上的資源配 置還有很大程度上需要依賴(lài)于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解，公司的解決方案是：根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，做到方案的實(shí)施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系，采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制，來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，協(xié)力做到相互有效制衡，做到使我們的組織權(quán)職明晰，架構(gòu)精簡(jiǎn)；同時(shí)結(jié)合人力資源配置改革，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級(jí)的完美結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)這些改革它的舉措包括了：一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來(lái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)部分新線(xiàn)；另一方面結(jié)合我們國(guó)家混合制所有制經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè)，創(chuàng)造更大的資源和空間的開(kāi)發(fā)；三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金，把他們用來(lái)進(jìn)行資本的一個(gè)運(yùn)作，合理利用；四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè)，我們要相互結(jié)合利用，盡量做到一個(gè)轉(zhuǎn)變；五是搞好員工相關(guān)激勵(lì)和約束的機(jī)制，譬如員工持股等方式，進(jìn)行充分利用資源；六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)，特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。

五、結(jié)束語(yǔ)

做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革，是我們緊跟國(guó)企改革熱潮重要的一部分，同時(shí)也是國(guó)企經(jīng)營(yíng)部的很關(guān)鍵的一部分，不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展，而且還可以提高我們企業(yè)的各項(xiàng)綜合管理能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動(dòng)體制改革都是在黨中央的工作部署之下，緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的，我們緊隨步劃積極參與其中，要讓我們的國(guó)有資產(chǎn)起到作用，對(duì)得起我們納稅的勞動(dòng)人民，也使我們地鐵能夠在多元化的社會(huì)主義市場(chǎng)之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)還存在一些問(wèn)題，我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對(duì)策，著實(shí)解決去改革中存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)地鐵國(guó)有企業(yè)良好發(fā)展，應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國(guó)有企業(yè)的改革，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，做一個(gè)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿，為國(guó)企樹(shù)立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象，真正擔(dān)當(dāng)起國(guó)有企業(yè)的模范作用。

六、參考文獻(xiàn)

工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼篇八

人文精神關(guān)心人的發(fā)展的目的與意義，它的對(duì)象是人，是在對(duì)人的存在的價(jià)值、合理性、人類(lèi)前途等進(jìn)行理性探詢(xún)的過(guò)程中產(chǎn)生的。

它追求對(duì)人的本質(zhì)、潛能的發(fā)掘以及個(gè)性的張揚(yáng)，追求個(gè)人的全面發(fā)展和自由，展現(xiàn)人的豐富的內(nèi)心世界，求善求美是其核心。

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷擴(kuò)大，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)、日新月異的發(fā)展景象，干部職工的工資待遇、福利補(bǔ)貼、住房標(biāo)準(zhǔn)、生活條件也隨之不斷的改善和提高。

但由于各地區(qū)所處的地理位置和經(jīng)濟(jì)區(qū)域的不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的干部在工資待遇、生活福利等個(gè)人收人方面出現(xiàn)了懸殊過(guò)大的問(wèn)題，致使在人才隊(duì)伍中造成了待遇不公平、心里不平衡、情緒不穩(wěn)定、工作不安心和人才流失嚴(yán)重等問(wèn)題。

針對(duì)極少數(shù)干部“吃拿卡要”不廉行為、“懶散冷硬”不勤現(xiàn)象，我們從教育、制度和查處三個(gè)環(huán)節(jié)入手，通過(guò)廣泛開(kāi)展思想政治教育，筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)，引導(dǎo)干部樹(shù)立“不想”不廉不勤的意識(shí)；強(qiáng)化規(guī)章制度制約，構(gòu)建廉政糾風(fēng)的防范機(jī)制，形成干部“不能”不廉不勤的環(huán)境；狠抓制度規(guī)定的落實(shí)，加大對(duì)違法違紀(jì)問(wèn)題的懲處力度，營(yíng)造干部“不敢”不廉不勤的氛圍。

良好的工作環(huán)境，有一個(gè)極為重要的特征：充分認(rèn)識(shí)到員工的熱情和他們的渴望。

每一個(gè)員工對(duì)工作都充滿(mǎn)著熱情與夢(mèng)想，他們希望在職業(yè)生涯中感受到成就感。

工商系統(tǒng)應(yīng)注重引發(fā)員工參與到企業(yè)中的熱情，并將此熱情轉(zhuǎn)發(fā)成動(dòng)力。

給員工一個(gè)框架——明確說(shuō)明要考慮的各種因素，清晰地表明日的和要求，然后，讓每一個(gè)員工明白怎樣靠自己去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)——盡可能地不規(guī)定其工作過(guò)程中那些能做，那些不能做。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是“要什么東西”的領(lǐng)導(dǎo)，而不是“該怎樣做”的領(lǐng)導(dǎo)，讓員工盡可能拋開(kāi)“做任何事都依靠領(lǐng)導(dǎo)”這根拐杖，破釜沉舟，依靠自己。

當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新性的方法去賺更多的錢(qián)，而又不一定總想打破規(guī)則時(shí)，就不必拿太多的框框來(lái)約束他們。

給員工一切可能的機(jī)會(huì)，將員工的這種動(dòng)力帶到一個(gè)更新更高的。

在工商行政管理機(jī)關(guān)大膽改革干部任用制度，建立公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的人才競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，大力支持、鼓勵(lì)人才積極參與競(jìng)爭(zhēng)，為促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出和全面推動(dòng)工商行政管理工作創(chuàng)造性的開(kāi)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。

能力建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，為確?！叭齻€(gè)過(guò)硬”的能力建設(shè)目標(biāo)，就要投入力量，制定能力建設(shè)規(guī)劃。

在具體規(guī)劃指引下，實(shí)行項(xiàng)目式管理，確保能力建設(shè)質(zhì)量。

實(shí)行工程式推進(jìn)，提高能力建設(shè)推進(jìn)工作的系統(tǒng)性。

還要多形式推進(jìn)，努力解決實(shí)現(xiàn)能力建設(shè)目標(biāo)的“橋”和“船”的問(wèn)題。

一是開(kāi)展大教育。

在完成“規(guī)定動(dòng)作”學(xué)習(xí)內(nèi)容的同時(shí)，以社會(huì)公德、職業(yè)道德教育為重點(diǎn)，豐富教育內(nèi)容，改進(jìn)教育方式，增強(qiáng)教育的針對(duì)性、趣味性，在引導(dǎo)系統(tǒng)全員知榮辱、明禮儀、重品行上下功夫。

同時(shí)不斷豐富能力建設(shè)“自選動(dòng)作”的內(nèi)容，使學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識(shí)呈現(xiàn)多樣性。

采取有效措施，鼓勵(lì)干部職工多看書(shū)，每個(gè)干部職工每季度至少選讀一本書(shū)；盡可能多地開(kāi)展一些知識(shí)性講座，多進(jìn)行一些專(zhuān)業(yè)性、案例或人文科學(xué)方面的研討活動(dòng)，激發(fā)系統(tǒng)全員的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。

在人文建設(shè)中，良好的工作環(huán)境和尊重，是員工隊(duì)伍最為理想的成長(zhǎng)環(huán)境，所有員工都有權(quán)力為自己的工作生涯做出規(guī)劃。

領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng)員工的心聲，給他們一個(gè)良好的工作環(huán)境，給予他們以信任、支持、幫助和鼓勵(lì)，員工們才能精神振奮，干勁倍增，心無(wú)旁顧地投入到工作當(dāng)中。

在新世紀(jì)里，競(jìng)爭(zhēng)成為主旋律，而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)則集中于“人”，尤其是工商管理人才。

“成也蕭何，敗也蕭何”，工商管理人才的智能價(jià)值在人力資源中占極其重要的地位。

合理選拔、任用和培養(yǎng)工商管理人才可以不斷提高管理效率，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

工商管理干部隊(duì)伍整體上是一支政治堅(jiān)定、執(zhí)法嚴(yán)格、作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍，但在個(gè)別地方、個(gè)別同志身上還存在著忽視思想修養(yǎng)，公仆意識(shí)不夠牢、落實(shí)規(guī)章制度不到位、紀(jì)律觀念不夠強(qiáng)等現(xiàn)象。

要解決這方面的問(wèn)題，除建立社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)外部監(jiān)督外，重點(diǎn)應(yīng)在全系統(tǒng)內(nèi)部堅(jiān)持不懈地開(kāi)展干部隊(duì)伍思想、紀(jì)律、作風(fēng)整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。

定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，有序開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。

另外培訓(xùn)是教師的教和學(xué)員的學(xué)的雙邊活動(dòng)過(guò)程。

它要求學(xué)員有一個(gè)正確的心態(tài)和積極的參與，否則培訓(xùn)將不能起到應(yīng)有的作用，因此對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估者而言學(xué)員的反應(yīng)，是迅速而詳細(xì)的信息的很好來(lái)源。

在培訓(xùn)工商管理干部隊(duì)伍中，要把學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考試制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，采取崗前培訓(xùn)、在崗輪訓(xùn)、承認(rèn)教育等形式，構(gòu)建多層析、多渠道、多形式的培訓(xùn)機(jī)制，提高工商隊(duì)伍的崗位知識(shí)和隊(duì)伍的素質(zhì)教育，提高工商隊(duì)伍的人文素質(zhì)教育，全面提高工商隊(duì)員的整體素質(zhì)。

工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)代碼篇九

[摘要]xxxx理工學(xué)院所創(chuàng)設(shè)的企業(yè)理念，不僅有效地解決了工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題，而且通過(guò)教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了培養(yǎng)工商管理專(zhuān)業(yè)人才的一種全新教學(xué)模式，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

[關(guān)鍵詞]工商管理教學(xué)模式教學(xué)企業(yè)探析

工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識(shí)，更需要具備實(shí)際的管理工作技能和經(jīng)驗(yàn)。這是因?yàn)?，一方面，由于管理者管理的最終對(duì)象是人，這需要管理者具備良好的人際溝通能力，這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來(lái)的，必須讓學(xué)生大量接觸實(shí)際管理問(wèn)題;另一方面，由于現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變、充滿(mǎn)各種風(fēng)險(xiǎn)與不確定性因素的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，管理者必須面對(duì)各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說(shuō)過(guò)：變化是企業(yè)的本質(zhì)，我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國(guó)管理專(zhuān)家卡斯也說(shuō)：現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對(duì)變化。管理者的這種能力，不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來(lái)的，必須讓學(xué)生在一個(gè)實(shí)際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。

xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè)，目的是通過(guò)教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目來(lái)解決工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。這不僅有效地解決了工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題，而且還通過(guò)教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了一種全新的工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

一、教學(xué)企業(yè)模式介紹

1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject，簡(jiǎn)稱(chēng)tep)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式，從1995年開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)在學(xué)院內(nèi)創(chuàng)建實(shí)際運(yùn)作的企業(yè)，構(gòu)建完全仿真的企業(yè)環(huán)境，組織學(xué)生到校內(nèi)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)，使學(xué)生在真實(shí)企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。xxxx理工學(xué)院工商管理系在學(xué)院內(nèi)部建立了23個(gè)教學(xué)企業(yè)，分為以下兩類(lèi)：

一類(lèi)是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心，如客戶(hù)關(guān)系管理電話(huà)服務(wù)中心、msc義賣(mài)市場(chǎng)bazzr、msc迷你市場(chǎng)cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動(dòng)作與行政部、msc貨物管理/開(kāi)發(fā)部、運(yùn)動(dòng)與保健中心、佳節(jié)組等。這類(lèi)中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。另一類(lèi)是教學(xué)企業(yè)的后勤部門(mén)，如教學(xué)企業(yè)的行政部、教學(xué)企業(yè)的活動(dòng)和室外展銷(xiāo)會(huì)策劃部、電子學(xué)習(xí)發(fā)展中心、知識(shí)管理部、運(yùn)動(dòng)與保健中心規(guī)劃部、財(cái)務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計(jì)媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標(biāo)中心、外包服務(wù)中心等，負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。

2.課程體系設(shè)置。xxxx理工學(xué)院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)

為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育，通過(guò)為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，不斷強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐并重，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能，不斷促進(jìn)學(xué)生對(duì)企業(yè)化與國(guó)際化的認(rèn)識(shí)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目，工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計(jì)和安排：第一學(xué)年不分專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)理論課程，主要開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期，第一個(gè)學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)理論科目，第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)相關(guān)科目，同時(shí)不分專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)加值科目，并安排一定時(shí)間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實(shí)習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對(duì)性，構(gòu)建了由理論科目和實(shí)踐科目?jī)蓚€(gè)部分三個(gè)單元組成的實(shí)踐課程體系。理論科目安排四個(gè)星期，開(kāi)設(shè)兩門(mén)課程，包括項(xiàng)目管理和客戶(hù)服務(wù)。它的開(kāi)設(shè)是為實(shí)踐科目做準(zhǔn)備的，目的是使學(xué)生在實(shí)踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實(shí)踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練兩個(gè)科目，各為九個(gè)星期。實(shí)踐項(xiàng)目的訓(xùn)練注重培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際技能、團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通和應(yīng)對(duì)能力。

3.教學(xué)安排。xxxx理工學(xué)院在校內(nèi)建立了眾多的教學(xué)企業(yè)，每個(gè)教學(xué)企業(yè)可提供少則4～5人、多則30～40人的實(shí)習(xí)崗位。

在教學(xué)安排上，將學(xué)生分成a，b，c三組，每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項(xiàng)目三個(gè)單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多，又實(shí)行分組訓(xùn)練，因此可保證每個(gè)學(xué)期同時(shí)安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。教學(xué)企業(yè)整年運(yùn)作，既滿(mǎn)足了企業(yè)的需求，又滿(mǎn)足了教學(xué)的需要。

工商管理系各專(zhuān)業(yè)學(xué)生通過(guò)第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí)，初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識(shí)，在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊(duì)形式被分配到各個(gè)企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練，主要進(jìn)行企業(yè)一線(xiàn)操作及流程的訓(xùn)練，包括商店?duì)I銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理電話(huà)服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實(shí)際的商業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下，自主進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)收入的50%作為學(xué)生的報(bào)酬，40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金，10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練，主要完成項(xiàng)目管理、客戶(hù)服務(wù)兩個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習(xí)。c組學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目中主要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研方面的訓(xùn)練，如替企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)展項(xiàng)目研究，為企業(yè)或?qū)W院其他學(xué)系策劃展銷(xiāo)活動(dòng)方案，等等。

4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式，簡(jiǎn)單說(shuō)就是教做學(xué)的過(guò)程。在這里，通過(guò)教師與客戶(hù)的聯(lián)系，由客戶(hù)提供實(shí)際的業(yè)務(wù)需求，教師作為客戶(hù)所提供業(yè)務(wù)的管理員，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)要求，在教師的指導(dǎo)下，一方面接受對(duì)業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識(shí)的培;另一方面通過(guò)在實(shí)際工作中的邊學(xué)邊做，接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練，從而達(dá)到對(duì)商業(yè)管理知識(shí)的理解和技能的掌握。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生是在一個(gè)完全真實(shí)的環(huán)境中接受真實(shí)業(yè)務(wù)的運(yùn)作訓(xùn)練，在這種被精心設(shè)計(jì)好的實(shí)際工作中，學(xué)生的很多能力都會(huì)得到鍛煉。

作為教學(xué)企業(yè)，訓(xùn)練的重點(diǎn)有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對(duì)商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識(shí)養(yǎng)成。由所從事的崗位知識(shí)概念人手，進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實(shí)施，最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣，通過(guò)有目的、有計(jì)劃的教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)企業(yè)的每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)小組共同參與完成的，只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的品格和紀(jì)律要求，比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會(huì)議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過(guò)承接客戶(hù)的項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)獲取真實(shí)的商業(yè)訓(xùn)練。五是在教學(xué)企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求每個(gè)學(xué)生必須開(kāi)發(fā)和維護(hù)自己的知識(shí)管理網(wǎng)頁(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)管理能力。

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