銀行柜員演講稿新時(shí)代(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 22:29:04
銀行柜員演講稿新時(shí)代(優(yōu)質(zhì)17篇)
時(shí)間:2023-11-20 22:29:04     小編:雅蕊

無(wú)論是政府官員、企業(yè)家還是學(xué)術(shù)界人士,都需要通過(guò)演講稿來(lái)向大眾傳遞信息。寫完演講稿后,一定要進(jìn)行多次修改和審查,確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、通順。接下來(lái)是一篇關(guān)于環(huán)保的演講稿,讓我們一起行動(dòng)起來(lái)保護(hù)地球家園。

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇一

提示風(fēng)險(xiǎn),即使于股市無(wú)補(bǔ),但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級(jí)的客戶,在我們經(jīng)理的營(yíng)銷下,曾嘗試性地購(gòu)買了十萬(wàn)基金,不巧的是不久股市就大跌了,因?yàn)榈谝淮钨?gòu)買,客戶很是緊張,隔天就要來(lái)問(wèn)價(jià)格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會(huì)漲上來(lái)的,讓他放心,我們會(huì)及時(shí)告知他情況的??晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅(jiān)持要賣掉了,我們粗略計(jì)算一下,還是虧損了一點(diǎn)的,這樣我們難免會(huì)失去“信譽(yù)”,失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識(shí),與他交流了近半個(gè)小時(shí),才使他將信將疑的放棄了拋售??偹氵€好,股市回升比較快,當(dāng)他再次來(lái)營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容??梢?jiàn),服務(wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們?cè)诩訌?qiáng)技能的同時(shí),必須學(xué)習(xí)更多的金融知識(shí),才能做出我們的特色,才是真正合格的服務(wù)。

提示,給客戶帶來(lái)很大的方便。以前外地客戶來(lái)我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出,他們也很無(wú)奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對(duì)這些在我們這里有貿(mào)易往來(lái)的客戶,我們通過(guò)建議他們?cè)谖姨庨_(kāi)戶,然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn),手續(xù)費(fèi)最高也就50元,贏得了他們的好評(píng),陸續(xù)進(jìn)了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。

想客戶所想,急客戶所急,我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識(shí)。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來(lái),滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。

平凡的崗位無(wú)法使我們有聲明顯赫的地位,無(wú)法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說(shuō):“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)?!?/p>

同志們,有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,這就是金融事業(yè),我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇二

當(dāng)離開(kāi)***,第一次邁入蕪雜紛繁的社會(huì)。**銀行,我便與你結(jié)緣。在這里,英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)班子、團(tuán)結(jié)拼搏的員工隊(duì)伍、求實(shí)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略、客戶第一的服務(wù)理念、整潔明亮的辦公環(huán)境、積極向上的企業(yè)文化、無(wú)時(shí)無(wú)刻不感染、激勵(lì)著我。在這里,澆灌夏的繁榮、收獲秋的果實(shí)、分享冬的喜悅。在這里,我們緊緊抓住手中的機(jī)遇,打造出驕人的業(yè)績(jī),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)知難而上、愈戰(zhàn)愈勇。在這里,我學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了操作技能,經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱、懂得了收獲的快樂(lè),看到了拼搏向上的力量、感受了團(tuán)結(jié)互助的溫暖。

不求最大,但求最好。努力為**、為**、為**不斷創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們**始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態(tài),“內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象”,積極推行國(guó)際化、現(xiàn)代化、***型銀行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,構(gòu)建***經(jīng)營(yíng)模式,努力實(shí)現(xiàn)從**發(fā)展向**的轉(zhuǎn)變,從主要依靠**與**增長(zhǎng)并重轉(zhuǎn),從相對(duì)粗放的經(jīng)營(yíng)管理向規(guī)范的集約化經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,打造精品**銀行。以誠(chéng)信立行、以信譽(yù)為重、以品質(zhì)取勝,用心服務(wù)。我們將繼續(xù)完善以**為中心的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式,完善客戶服務(wù)體系,進(jìn)一步推進(jìn)**的市場(chǎng)戰(zhàn)略,科技興行戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量,改進(jìn)服務(wù)手段,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,努力提高**銀行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“人本化銀行”。我們將堅(jiān)持把“以人為本”作為核心的企業(yè)價(jià)值觀,積極推動(dòng)“人本化銀行”建設(shè),努力通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)凝聚企業(yè)精神支柱,塑造企業(yè)良好形象,訓(xùn)練員工職業(yè)道德,培育造就優(yōu)秀人才。對(duì)內(nèi)創(chuàng)造以人為中心的企業(yè)管理模式,提倡為了人,關(guān)心人,理解人,重視人,依靠人,尊重人,培養(yǎng)人的人本文化;對(duì)外從服務(wù)人的個(gè)性化入手開(kāi)拓市場(chǎng),服務(wù)市場(chǎng),創(chuàng)新市場(chǎng);深化人人為我、我為人人的傳統(tǒng)理念,升華員工的思想境界;在拓展業(yè)務(wù)中,倡導(dǎo)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以**為中心,努力為**提供一流產(chǎn)品和服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮全體**的積極性,不斷完善各項(xiàng)**管理制度,努力創(chuàng)造全體員工共同參與日常經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境,為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,讓每一名員工在華夏銀行事業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)上充分施展才干,展現(xiàn)自我價(jià)值,與**銀行共同成長(zhǎng)。

斗轉(zhuǎn)星移,**的發(fā)展的接力棒交在了我們**的手中。**作為***,沒(méi)有理由不擔(dān)任起這個(gè)重任,想想你的家庭,同樣我們應(yīng)該像熱愛(ài)家庭一樣熱愛(ài)自己的事業(yè),那是我們的選擇,與我們相伴的事業(yè)。

相信在未來(lái)的日子里,**銀行將繼續(xù)攜手*強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為***銀行健康、持續(xù)發(fā)展作出不懈的努力!

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家x午好!

我是建設(shè)銀行分行的一名普通對(duì)公柜員,我叫xxx。今天我演講的內(nèi)容是“用心服務(wù),創(chuàng)造輝煌”。

入行以來(lái),我始終在前臺(tái)工作,辦理對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù),這看似平凡的工作崗位,其實(shí)需要很大的耐性和細(xì)心,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心解釋,對(duì)工作要充滿熱情。記得有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中,我要求自己要盡職盡責(zé)把平凡的工作做好,不斷學(xué)習(xí),追求卓越,超越自我,為建行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的重要一塊,辦理好對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)銀行來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵,這就要求我們一線職員必須具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和一定的專業(yè)。

首先要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),時(shí)代需要英雄,但更需要偉大的團(tuán)隊(duì),缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體就是烏合之眾,無(wú)論做什么工作,團(tuán)隊(duì)的是你成功的保障,一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以,通過(guò)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作,提高了業(yè)務(wù)辦理效率,讓客戶真正的體會(huì)到我們服務(wù)的質(zhì)量。

其次,在辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),要處理好客戶關(guān)系。客戶關(guān)系管理的核心變是優(yōu)質(zhì)服務(wù),在服務(wù)中,我找到了自己的差距和不足,并及時(shí)的改正,仔細(xì)聽(tīng)取了客戶的意見(jiàn),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)流程。在對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)中,我懂得了“1=3”定律,也就是說(shuō)1名滿意的客戶會(huì)把你的服務(wù)推薦給3名客戶,對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)尤其需要客戶資源,我便堅(jiān)守這個(gè)準(zhǔn)則,認(rèn)真對(duì)待好每一位客戶,同時(shí)我的客戶量也逐漸增加,為銀行的發(fā)展盡了自己的一份力。

最后,堅(jiān)持勤奮努力,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)觀念。在工作時(shí),我堅(jiān)持每日營(yíng)業(yè)結(jié)算做到帳實(shí)相符、賬款相符;耐心認(rèn)真的辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù);對(duì)客戶說(shuō)普通話和三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,我也會(huì)面帶微笑,巧妙應(yīng)對(duì),面對(duì)客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。我經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)和在實(shí)際工作中持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提醒自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心的投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身建設(shè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在建行的發(fā)展中充分發(fā)揮和升華。讓我們所有的建行人都能“用心服務(wù),創(chuàng)造輝煌”!

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家晚上好。

有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛(ài)自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來(lái),我就為樹(shù)立了正確的價(jià)值觀,人生觀,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過(guò),也曾經(jīng)氣餒過(guò),曾經(jīng)付出過(guò),我也曾經(jīng)跌倒過(guò),但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺(tái),“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚躍”。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。

面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語(yǔ)和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多……。

我想要說(shuō):我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠(chéng)的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來(lái)。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈!

我想要說(shuō):服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長(zhǎng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠(chéng)讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺(jué)還心有所憂,夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的.錯(cuò)過(guò)了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過(guò)一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好。如果有人問(wèn)我,你的人生第一驛站是哪里,我會(huì)無(wú)比自豪地告訴他:中國(guó)建設(shè)銀行。如果有人問(wèn)我,你的綠色青春在哪里度過(guò),我會(huì)非常欣慰地告訴他:中國(guó)建設(shè)銀行。如果有人問(wèn)我,你的未來(lái)理想在哪里實(shí)現(xiàn),我會(huì)毫不猶豫告訴他:中國(guó)建設(shè)銀行。我是20xx年12月的一天加盟建行的。5年前,自己還是一個(gè)什么也不懂的學(xué)生娃,而在中國(guó)建設(shè)銀行這個(gè)大熔爐里經(jīng)過(guò)熔煉,經(jīng)風(fēng)雨見(jiàn)世面,百煉成鋼,5年后,已經(jīng)由一個(gè)柜臺(tái)的儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì),普通柜員一步一步成長(zhǎng)到業(yè)務(wù)主管。因此,對(duì)于中國(guó)建設(shè)銀行,對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于各位同仁,我只有兩個(gè)字可以概括,那就是:感恩。

現(xiàn)就5年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們總結(jié)匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

做為一名前臺(tái)柜員,營(yíng)業(yè)窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,自己注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。

行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。作為業(yè)務(wù)主管,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。

責(zé)任重于泰山。20xx年是我行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),明白自己的一舉一動(dòng)代表的是一個(gè)金融企業(yè),而不是個(gè)人,所以,盡管自己沒(méi)有轉(zhuǎn)正,依然把自己當(dāng)成一名正式員工一樣嚴(yán)于律己,在自己忠誠(chéng)建行的基礎(chǔ)上,再去提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,再去獲取應(yīng)有的回報(bào)。堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

從大的方面講,20xx年是我們國(guó)家“十二五”開(kāi)局之年,從小的方面看,20xx年是我們建行實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。隨著自己的轉(zhuǎn)正,自己將在20xx年后三個(gè)季度制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,更重要的是要與建行繼續(xù)榮辱與共,同呼吸共命運(yùn),奉獻(xiàn)綠色青春,再建新的功績(jī)。

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇六

20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家晚上好。

首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。

作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲轿坏姆?wù)呢?

攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家晚上好。

我很榮幸站在這里,就今天“感受欽州精神,見(jiàn)證欽州速度,品味欽州品質(zhì)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng),談一下自己的感想。

今天,我們參觀學(xué)習(xí)了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國(guó)投欽州電廠,領(lǐng)會(huì)了“不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實(shí)干第一,求真務(wù)實(shí)”的欽州精神,見(jiàn)證了“吹沙填海,破海疊起,無(wú)中生有,從零開(kāi)始”的欽州速度,品味到了“創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠(chéng),和-諧”的欽州品質(zhì)。

其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過(guò)車間,走上樓道,到處可見(jiàn)醒目標(biāo)語(yǔ),諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語(yǔ)相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來(lái)到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開(kāi)關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見(jiàn)證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。

好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開(kāi)全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來(lái),邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開(kāi)新的篇章。

風(fēng)生水起北部灣,中國(guó)銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家的聆聽(tīng)!

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇九

在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):

比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。

“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的xx銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇十

尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

此刻,站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)上,我的心情難以平靜。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的機(jī)會(huì)!對(duì)我而言,即是一次全新的挑戰(zhàn),又是一次檢驗(yàn)自我、鍛煉自我、提高自我的機(jī)會(huì),我將以積極的心態(tài),把一個(gè)真實(shí)的自我展示給大家,并誠(chéng)摯地接受評(píng)委的評(píng)判和組織的選擇。

我叫xx,現(xiàn)年xx歲,共青團(tuán)員,xx學(xué)歷,現(xiàn)在xx支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員的理由有兩點(diǎn):

一是出于對(duì)銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員的向往和熱愛(ài)。銀行精品網(wǎng)點(diǎn)是銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的一面旗幟,高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅關(guān)系到支行對(duì)外形象,更是與支行的事業(yè)發(fā)展息息相關(guān),能夠在這樣一個(gè)向上的集體工作,定會(huì)給人以向上的動(dòng)力,人的理想和追求將更加高遠(yuǎn),我向往這樣的工作,我喜歡這樣的工作氛圍。

二是我具備應(yīng)聘的條件。

本人從事銀行柜員工作近兩年。兩年來(lái),在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,使自己成為一名政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。本人性格屬內(nèi)外兼并型,愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于與不同類型的人交流溝通,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù),堅(jiān)持客戶至上,深受客戶的信賴。20xx年以來(lái),辦理xx業(yè)務(wù)x件,辦理x業(yè)務(wù)x件攬儲(chǔ)額達(dá)x萬(wàn)元。這些都為我參加這次競(jìng)聘提供了條件。

如果這次競(jìng)聘有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將以此為動(dòng)力,全身心地投入到工作中去,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),用自己的青春和汗水,為我所熱愛(ài)的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的力量。

如果這次競(jìng)崗不能如愿,我也決不氣餒,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次競(jìng)崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的`不足和“軟區(qū)”,促使我不斷的提高和改進(jìn),我將以飽滿的熱情的投入到工作中去。

謝謝大家!

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!今天我競(jìng)聘的職位是銀行柜員。

決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著;另一方面,通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。

下面,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開(kāi)心而來(lái),滿意而歸。

“業(yè)精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。

“沉默是金,忍讓是銀幫人是德,吃虧是?!?。與同事相處的兩年多中,從來(lái)都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關(guān)系非常融洽,是大家公認(rèn)的知心大姐。

接下來(lái),請(qǐng)?jiān)试S我闡述一下如果我競(jìng)聘成功后的工作思路。

一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

二,團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在自我增值的同時(shí),強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。

這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的事業(yè),謝謝大家。

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇十二

在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

站在今天的競(jìng)爭(zhēng)上崗的講臺(tái)上,我很是感恩!感恩在的年末有機(jī)會(huì)站在挑戰(zhàn)自己的講臺(tái)上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機(jī)會(huì),今天我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是綜合柜員一職,算起來(lái),我參加到農(nóng)信社工作已經(jīng)一年有余,這一年的工作當(dāng)中,我深深的受到農(nóng)信社大家庭給予每個(gè)人的溫暖,我在這里得到了快速的成長(zhǎng),也連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工。相信此次的競(jìng)聘經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次進(jìn)一步鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),為未來(lái)人生中的重大轉(zhuǎn)折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過(guò)程中更好地實(shí)現(xiàn)自我的.價(jià)值。

我熱愛(ài)農(nóng)信社工作,五年來(lái),我對(duì)待每個(gè)客戶都會(huì)充滿著熱情,能認(rèn)真的解答每一個(gè)用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的時(shí)間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評(píng)率,工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當(dāng)其沖的重點(diǎn)所在。五年里,我不僅樹(shù)立了“用心靈去溝通”的服務(wù)觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實(shí)實(shí)在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農(nóng)信社的社會(huì)形象,不斷挖掘、探索客戶服務(wù)工作的規(guī)律,爭(zhēng)取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績(jī)。

當(dāng)然,要當(dāng)好一名xx社成員,僅僅精通所有業(yè)務(wù),用心服務(wù)是不夠的。新時(shí)期、新環(huán)境更對(duì)工作提出了更高的要求,這點(diǎn)我有幾點(diǎn)對(duì)攬儲(chǔ)工作的體會(huì)和看法與大家分享:

第一,存款業(yè)務(wù)是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。農(nóng)信社與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在日后的攬儲(chǔ)工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務(wù),堅(jiān)持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長(zhǎng)期下來(lái),不僅積少成多,更是會(huì)樹(shù)立了農(nóng)信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛(ài)戴。

第二,抓住“重點(diǎn)客戶”。一些長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、又有一定實(shí)力的客戶對(duì)攬儲(chǔ)工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、xx小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務(wù)手段,使服務(wù)更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農(nóng)信社、發(fā)展離不開(kāi)農(nóng)信社、致富忘不了農(nóng)信社。同時(shí),我們也要對(duì)他們的情況作分析和評(píng)級(jí),培植和發(fā)展重點(diǎn)客戶。

第三,完善服務(wù)態(tài)度。五年的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到有很大一部分儲(chǔ)戶對(duì)于將錢存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務(wù)便利性為主選擇。所以,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,更進(jìn)一步明確為民服務(wù)的理念,不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶提供最快捷、最周到的服務(wù),可以贏得更廣大客戶。同時(shí),工作中,可以對(duì)此類客戶進(jìn)行一定的理財(cái)內(nèi)容的交流,也能樹(shù)立農(nóng)信社良好的形象,增強(qiáng)儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄力度。

第四,我們作為農(nóng)信社大家庭的一員,也需要?jiǎng)訂T自身的力量,為攬儲(chǔ)工作盡一份力。我個(gè)性開(kāi)朗,愛(ài)交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對(duì)我的生活和工作都比較關(guān)心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實(shí)力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是xx社潛在的客戶。如果我能成為xx社一員,我必將通過(guò)我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛(ài)的事業(yè)和工作中去。雖然我沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ),但是我能一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己;與同事一同創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責(zé)。五年的xx工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的xx社柜員!最后,再次希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)為給予一次機(jī)會(huì),您將收獲是一位努力、開(kāi)朗、協(xié)作的新同事。也祝xx社事業(yè)興旺發(fā)達(dá),祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委身體健康,萬(wàn)事如意。

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇十三

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

不知不覺(jué)間,我來(lái)到這里已經(jīng)近兩年了,在這段時(shí)間里,與各位同事從基礎(chǔ)做起,一起學(xué)習(xí),一起工作,一起進(jìn)步,建立了良好的合作關(guān)系,為此,我感到很榮幸。而現(xiàn)在我又站在這里,和大家共同競(jìng)爭(zhēng),心里難免有些緊張,有些矛盾,但是,人生就是充滿了競(jìng)爭(zhēng),所以我還是堅(jiān)決的站在這里進(jìn)行競(jìng)選,對(duì)自己負(fù)責(zé),讓自己獲得發(fā)展。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。

站在這里競(jìng)選,面對(duì)著這么多的同事以及老前輩,我知道自己還存在著某些方面的不足,但是,我認(rèn)為這并不是問(wèn)題,因?yàn)槲疫€會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,繼續(xù)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在此,我簡(jiǎn)單闡述一下自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

一、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,短短的時(shí)間內(nèi),我就熟悉了工作的流程以及各種業(yè)務(wù)的辦理,并且不斷的向前輩們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了自己的專業(yè)水平。

二、我的性格內(nèi)外兼并,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重。既可以用友好的態(tài)度對(duì)待客戶,微笑示人,同時(shí)又可以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作,求真務(wù)實(shí)。

三、有很好的合作精神,在與同事們互相競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還可以與他們共同合作,共同進(jìn)步,為企業(yè)不斷的創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

或許這些并不是很大的優(yōu)勢(shì),但我相信這僅僅只是現(xiàn)在。如果這次我被應(yīng)聘成功,我會(huì)嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):

一、凡事要以規(guī)則制度為前提,做好本分工作,減少或者是避免失誤,遵守銀行的。

規(guī)章制度。

二、不斷的豐富自己的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步在實(shí)踐中以更加認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)和掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)操作。

三、端正自己的態(tài)度,以熱情的服務(wù)面對(duì)每一位客戶,接受客戶提出的每一個(gè)要求,嚴(yán)格要求自己。

總之,我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,面對(duì)客戶,面對(duì)工作,面對(duì)自己。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),讓我可以有更好的發(fā)展。當(dāng)然,如果沒(méi)有競(jìng)選成功,我也不會(huì)有任何怨言,我會(huì)一貫的用以往熱忱的態(tài)度,在自己的崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)豐富自己。

謝謝大家!

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各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

大家晚上好!

感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在長(zhǎng)沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。

每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。

曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。

有人說(shuō),“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開(kāi)始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。

株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。

如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。

在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開(kāi)了,而且還順便開(kāi)立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開(kāi),大家都欣慰的笑了。

愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。

以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!

謝謝大家!

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平凡的崗位無(wú)法使我們有聲明顯赫的地位,無(wú)法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說(shuō):“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)。”

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇十四

親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)人和法官們:

大家好!我今天競(jìng)爭(zhēng)的職位是銀行出納員。

在競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位之前,我也仔細(xì)考慮和衡量過(guò)。雖然我猶豫了,但我最終還是選擇了勇敢的競(jìng)爭(zhēng)。我參加這次比賽演講的原因,一方面是我對(duì)銀行出納員工作的熱愛(ài)和堅(jiān)持;另一方面,通過(guò)這次演講,我將鍛煉我的能力,展示我的才華,并借此機(jī)會(huì)與大家交換意見(jiàn)。同時(shí),我將接受領(lǐng)導(dǎo)和法官的選拔,發(fā)現(xiàn)自己的不足,取得更大的進(jìn)步。接下來(lái),請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我自己的經(jīng)歷。在過(guò)去兩年的銀行出納工作中,我深深體會(huì)到銀行出納應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。我性格內(nèi)向外向,有很強(qiáng)的溝通能力。熱愛(ài)工作,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,善于處理各種業(yè)務(wù),堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù),讓每一位接受服務(wù)的顧客都能愉快地到來(lái),滿意地返回。

我有努力工作而不抱怨的精神。我有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和一絲不茍的奉獻(xiàn)精神。我努力工作,沒(méi)有區(qū)別。我以“更真誠(chéng)”的態(tài)度處理每一件事,不敷衍了事。適應(yīng)性強(qiáng)。沉默是金,忍耐是銀,幫助他人是美德,失去是幸福。在與同事相處的兩年多時(shí)間里,我一直寬宏大量,公正正派,體貼,與人友好,與人非常和諧。我被公認(rèn)為知心姐姐。接下來(lái),如果我在比賽中成功,請(qǐng)?jiān)试S我詳細(xì)闡述我的工作想法。

首先,與企業(yè)保持良好的聯(lián)系,召開(kāi)銀企座談會(huì),向客戶介紹銀行的業(yè)務(wù)品種和新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算問(wèn)題。

第二,團(tuán)結(jié)合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,在給自己增值的同時(shí),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇敢地承擔(dān)業(yè)務(wù)骨干的重任,發(fā)揮合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌和頑強(qiáng)的拼搏精神面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

古希臘哲學(xué)家說(shuō)過(guò):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我就撬起地球”,這是對(duì)生活的信心;現(xiàn)在我想說(shuō):‘給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)做我優(yōu)雅的舉止!’這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。不管這次比賽的結(jié)果如何,我都會(huì)以平常心對(duì)待它。我將繼續(xù)把我所有的智慧和精力奉獻(xiàn)給我熱愛(ài)的事業(yè)。

謝謝大家。

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇十五

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入xx農(nóng)商行已經(jīng)是第三個(gè)年頭。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx農(nóng)商行的情形油然在目。我在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)柜員。在xx農(nóng)商行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)。

進(jìn)入xx農(nóng)商行伊始,我被安排在綜合柜員崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“綜合柜員是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)xx農(nóng)商行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,只有不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx農(nóng)商行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和xx被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的xxxxxx號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們xx客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx農(nóng)商行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”,用好“十字用語(yǔ)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章xx度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白綜合柜員是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、相互鞭策共同進(jìn)步。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。xx農(nóng)商行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面積極進(jìn)取。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早貪黑,將整個(gè)身心都投入到了工作中,加班加點(diǎn),無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開(kāi)銷戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。

今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到樂(lè)興分理處會(huì)計(jì)崗,開(kāi)始在新的工作環(huán)境下的新的挑戰(zhàn)。以前的工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了角色轉(zhuǎn)換。

在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。

進(jìn)入xx農(nóng)商行這三年來(lái),每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx農(nóng)商行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx農(nóng)商行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇十六

茅以升先生說(shuō):“跨水架橋,意境之美,雕琢裝飾,千姿百態(tài),也是體現(xiàn)我國(guó)審美觀的一種民族傳統(tǒng)?!贝_實(shí),中國(guó)的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化,承載著博大精深的華夏文明。而在我們?nèi)A夏兒女眼中,還有一座最重要的橋,它聯(lián)系著人的心路,傳遞著愛(ài)的心聲。或許,在不同的人的眼中,這座橋的構(gòu)成與名字各個(gè)不同,但對(duì)于我們奉獻(xiàn)在銀行業(yè)的金融人而言,這座橋的名字就是服務(wù)!

說(shuō)到服務(wù),現(xiàn)實(shí)工作,很多人把服務(wù)二字簡(jiǎn)單地理解為工作態(tài)度。認(rèn)為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一個(gè)銀行柜員,經(jīng)過(guò)x年的工作實(shí)踐,我深刻地理解到,對(duì)于銀行人而言,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。我認(rèn)為,它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁,是我們與客戶之間的紐帶!因?yàn)樗粌H能促進(jìn)自身的發(fā)展,還能促進(jìn)企業(yè)效益。作為柜員,我們要與客戶面對(duì)面直接打交道。每天要面對(duì)形形色色的顧客,服務(wù)對(duì)我們而言,不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細(xì)心、耐心、專心,有愛(ài)心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議,細(xì)心地進(jìn)行正確引導(dǎo),專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù),使客戶獲得最及時(shí)、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實(shí)際工作中,經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到以我真誠(chéng)換客戶真情,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,從而在贏得客戶的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同志們的好評(píng)的'同時(shí),為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)!

愛(ài)是心的路,愛(ài)是心的橋。當(dāng)我們架起服務(wù)這座心橋,理念不斷更新,就能牢固樹(shù)立“服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)意識(shí),深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供差別化、人性化服務(wù)。當(dāng)我們用服務(wù)架起這座心橋,不僅在我們與客戶的心貼得更近,而且能夠提升自己的素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,有效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步!朋友吧,讓我們攜起手來(lái),以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,讓我們的工作生動(dòng)而多彩,為我們的人生增添一抹亮色吧!

銀行柜員演講稿新時(shí)代篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

今天我競(jìng)聘的職位是銀行柜員。

我叫張x,今年34歲,本科學(xué)歷,xx—xx年大學(xué)畢業(yè),同年在xx—xx參加工作,xx年x月份通過(guò)競(jìng)聘上崗考試,調(diào)至營(yíng)業(yè)部從事綜合柜員崗位的工作。由于工作突出,xx—x年度,xx—x年度連續(xù)兩年被授予“xx”和“xx”榮譽(yù)稱號(hào),決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三銀行柜員競(jìng)聘。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著;另一方面,通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。

之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì):

一是具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來(lái),始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,誠(chéng)信用社審計(jì)科員工崗位競(jìng)聘演講稿實(shí)待人,贏得了客戶的一致好評(píng),經(jīng)過(guò)這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來(lái),又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識(shí)。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用,也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,這也促使我更加熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作,具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。

四是我年富力強(qiáng),精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

接下來(lái),請(qǐng)?jiān)试S我闡述一下如果我競(jìng)聘成功后的工作思路。

一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開(kāi)銀信用社稽核員競(jìng)聘演講稿企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

二,團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在自我增值的同時(shí),強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。

這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的事業(yè),謝謝大家。

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