心得體會是對自己在學習、工作、生活等方面的一種總結和概括。那么，如何寫出一篇富有思想和感情的心得體會呢？首先，我們應該對自己經(jīng)歷的事件或者學習的知識進行全面、深入的分析。其次，要結合實際情況，認真總結和概括，避免泛泛而談。同時，要注意言之有物，言之有理，言之有情，讓讀者能感受到你的思考和領悟。此外，要注意文字的簡練和準確，避免冗長和模糊。最后，要注意自我評價，明確指出自己的優(yōu)點和不足，并提出改進的方向和方法。以下是我為大家準備的一些心得體會范文，希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。這些范文涵蓋了各個領域和主題，供大家參考。每一篇都是作者自己的真實感受和思考，希望能夠給大家?guī)韱⑹?，引發(fā)更多的思考和討論。請大家一起來看看吧！
大學生調(diào)研工作心得體會篇一
稅務稽查是完善稅收制度與稅收征管體系的信息反饋系統(tǒng)，在稅收征管體系中處于“重中之重”的地位，其打擊偷騙稅，堵塞稅收漏洞，促進稅收征管質(zhì)量的提高和發(fā)揮依法治稅的職能作用，越來越顯著地體現(xiàn)出來，稽查工作的重要性已被廣泛認可。但是，當前稅務稽查以查促管的作用還未得到充分發(fā)揮，如何發(fā)揮稽查的尖刀作用，強化以查促管是擺在我們面前的一個重要的課題。
征收、管理、稽查三大環(huán)節(jié)是有機的整體，稽查是手段，目的是促進稅收征管質(zhì)量的提高，營造良好的稅收經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。近幾年來，我局在以查促管方面做了大量的工作，以查促管的意識逐步增強，稽查的范圍逐步拓寬，開展了不同形式的專項檢查和專項整治，實行了稽查建議制度，加強了稅收征收、管理、稽查部門之間的信息溝通，對發(fā)揮稅收整體功能起到了一定推動的作用。但由于種種原因，目前以查促管方面仍存在一些問題，還有待于我們今后不斷改進和提高。
（一）依法治稅的理念有待進一步轉變。長期以來，稅務機關對稅務稽查都側重在懲處職能上，對稅務稽查的監(jiān)督和教育職能重視不夠，主要表現(xiàn)在考核指標的確定上，一般都注重稽查案件的宗數(shù)、立案宗數(shù)；查補稅款數(shù)額以及入庫率、處罰率、滯納金加收率等幾率的考核，但真正使稽查工作服務于領導決策，服務于稅收征管的職能作用還沒有完全體現(xiàn)，以查促管的觀念還有待進一步加強。
（二）征、管、查定期聯(lián)系沒有形成制度。稽查部門與征收部門等機構間沒有建立起有效的信息交流機制，造成征管部門對稽查局查處的案件缺乏了解，稽查局也對管理部門日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的問題缺乏交流，不能有效的合作，從而造成征收、管理、稽查協(xié)調(diào)不力，出現(xiàn)老問題依然存在，新問題不斷產(chǎn)生的現(xiàn)象。
（三）注重納稅大戶，忽視納稅小戶。由于稅務稽查工作圍繞著收入任務而展開，稅務稽查人員的工作著力點盯住一些納稅大戶，對一些繳稅較少的納稅人有所放松。原因是納稅大戶銷售收入多，外購貨物多，發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務量大，一旦出現(xiàn)問題，查補的數(shù)額也相應比較大。相反，對一些年納稅較少的納稅人，銷售收入少、外購貨物少，經(jīng)濟業(yè)務的總量比較小，即使出現(xiàn)問題，查補的數(shù)額也不大，存在檢查小戶頭有“吃力不討好”的想法。
（四）稽查建議制度落實不夠，還不夠細化。在部門配合、建議內(nèi)容、建議形式和要求、文書格式、反饋方式和傳遞程序、限改期限等方面缺少詳細的規(guī)定，深度廣度還不夠，有待于進一步完善。
（六）國、地稅稽查部門協(xié)作機制尚未完全建立，相互之間各自為戰(zhàn)，大量涉稅信息得不到及時掌握和反饋。
（一）轉變觀念，創(chuàng)新思路。要徹底改變把稽查當成組織收入的“調(diào)節(jié)器”的觀念，把稽查工作放在稅收整體工作中去考慮，使稽查工作服務于領導決策，服務于稅收征管，要制定出符合本地區(qū)實際的以查促管的方案，明確具體操作的程序、實施步驟、量化指標、組織領導等等。
（三）明確稽查目的，不斷改進稽查方法。對被查對象不論大小、重點戶或非重點戶，一律平等對待，要根據(jù)選案疑點擬定檢查方案，有針對性地開展檢查，同時要培養(yǎng)良好的觀察能力、分析能力和應變能力，通過一些細微之處尋找案件的突破口，進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)重要違法線索，要查深查透，力爭查處一些利用虛開發(fā)票、賬外經(jīng)營偷逃國家稅收等重大違法案件，增強稅務稽查的威懾力。
（四）努力做好稽查建議反饋工作。稅務稽查的目的是“外查內(nèi)促”，稽查不僅是查補稅款，關鍵是通過稽查發(fā)現(xiàn)征管中存在的管理問題，建議征管部門改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高征管工作水平和效率，從而更好地發(fā)揮國稅系統(tǒng)的整體功能，堵塞稅收漏洞。
（五）加大管理性檢查的力度。要規(guī)范和完善管理部門日常檢查的職責，統(tǒng)一、規(guī)范管理性檢查的操作程序，從檢查的對象、范圍、性質(zhì)、時間、金額等方面作出合理的界定；加大稅務分局在清理漏征漏管戶、核查發(fā)票、抵扣憑證審核、催報催繳、評估詢問，了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營和財務狀況等不涉及立案核查的日常管理活動的檢查力度，也是促進稅收征管質(zhì)量提高的一個重要舉措。
（六）注重與部門之間的協(xié)調(diào)和溝通。建立和完善國、地稅稽查部門之間的信息互通機制，進一步擴大稽查信息交流，建立定期聯(lián)席會議制度，減少對納稅人檢查的次數(shù)。在注重國、地稅稽查工作信息溝通的基礎上，還要加強同公安、檢察、法院等部門的協(xié)調(diào)配合、形成合力。對那些達到移送標準的涉稅案件，要及時移送司法機關處理。
大學生調(diào)研工作心得體會篇二
21世紀是個信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務技術的快速興起，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心，贏得了消費者的歡迎，逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在村民中是怎樣的具體情況?又有什么特點呢?本文就這些問題進行了深入的研究，通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析，我們的得出的結論是：村民網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍;村民網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在很多問題，實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
關鍵詞：網(wǎng)上購物購物方式產(chǎn)品多樣化。
前言篇。
一.調(diào)查背景：
網(wǎng)絡購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞,網(wǎng)絡購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220.1億元，相比增長137.2%，增長率有明顯回升。，淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺，打造亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務質(zhì)量差強人意。
問題及分析篇。
二.調(diào)查方法與范圍：
隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的村民們。為了了解村民網(wǎng)購的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三.調(diào)查問題分析：
通過對調(diào)查問卷結果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，村民嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;村民網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：
(一)村民網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：
對于村民是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果顯示，有六成左右的村民有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的村民占了大多數(shù)，村民網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前村民電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結果的數(shù)據(jù)未達到預期中的七八成，追究其原因有兩點：一是自習室同學多在認真學習，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習室低年級同學居多，未完全適應村民活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
探究村民網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點，一是網(wǎng)絡中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網(wǎng)絡虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引村民這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。三是網(wǎng)絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機構，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，村民更適應這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡購物的群體認同感。網(wǎng)絡購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡消費還是感覺很新奇，網(wǎng)絡購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是村民，個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡購物所帶來的特殊群體的認同感。
(二)村民網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，村民所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上村民回答購買過書籍，四成左右購買過電子產(chǎn)品，三成購買過服裝及鞋類。
調(diào)查結果與村民群體有很大的關系。首先，村民是思想開放的村民，雖然學習占了生活的很大一部分，但是村民學習的范圍相比中村民更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足村民學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，村民接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是村民生活中息息相關的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在村民電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，村民個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是村民所關心的話題。村民作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，村民比較關注的商品，服飾是折扣最大的，能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了村民網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是村民經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務不周到、存在欺詐、退貨困難。
在村民網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右村民回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡交易中，由于網(wǎng)絡的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，村民很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響村民網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到村民網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務問題網(wǎng)絡購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊W(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，村民應該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
四、村民網(wǎng)購存在問題的解決對策。
由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：
(一)加強對網(wǎng)絡的管理。
1、加強網(wǎng)絡商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多村民喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低，但是虛假商品的摻入使村民受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，村民在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設。伴隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展，有關這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關法律法規(guī)，就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑。
(二)倡導村民網(wǎng)絡理性消費。
村民也應從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。村民在網(wǎng)絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。村民在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，村民在網(wǎng)絡購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當然村民也應加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
大學生調(diào)研工作心得體會篇三
我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”.從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的村民有多少呢?因此我選了這個主題。
一、調(diào)查目的。
村民是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對村民進行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象及方法。
1、調(diào)查對象：__村民(由于調(diào)查的困難性，選取了本村進行調(diào)查)。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《村民網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解村民關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對__村民的全部村民(限于三年級以下)進行，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容：
(調(diào)查問卷附在最后一頁)。
四、調(diào)查結果分析。
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：村民樣本中有9人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%.
以95%的把握推斷__村民中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%。
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%.相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%.還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調(diào)查結果總結。
通過上述的調(diào)查報告，說明村民在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
附錄。
村民網(wǎng)上購物調(diào)查問卷。
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明：如果您選擇“a”或者“b”選項，請只回答第2、3題。
a從來沒聽說過。
b聽說過但沒有接觸過。
c偶爾在網(wǎng)上購買物品。
d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品。
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
a網(wǎng)購流程太復雜。
b網(wǎng)購不安全。
c其他。
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
a會b可能會c不會。
4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?
a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他。
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
a節(jié)省時間、節(jié)約費用。
b操作方便。
c尋找稀有商品。
d出于好奇，有趣。
e追求時尚。
6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
a打折優(yōu)惠。
b節(jié)日促銷。
c商品種類齊全。
d商品介紹全面。
e其他。
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品。
8.您平均一次購物金額大約在?
9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷?
a有b沒有。
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。
12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚。
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多。
c面復雜，不易操作。
d站速度太慢。
e算方式。
一、調(diào)查背景。
隨著網(wǎng)絡普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對村民網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解村民對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預期。
二、調(diào)查目的。
1.了解村民網(wǎng)上購物情況;。
2.了解影響村民網(wǎng)上購物的因素;。
3.村民網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預期。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1.我村村民網(wǎng)購的經(jīng)歷;。
2.我村村民網(wǎng)購的產(chǎn)品;。
3.影響我村村民網(wǎng)購的因素。
四、調(diào)查范圍及對象。
__市的__村。
五、調(diào)查方法。
(一)抽樣方案。
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從村民中抽取100名村民進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設計。
見附表一。
六、經(jīng)費預算。
問卷打印費:0.2_100=20(元)。
七、調(diào)查小組人員及規(guī)定和工作安排。
(一)調(diào)查人員：劉遠仲(學號089114270)英正興(學號089114288)吳進(學號089114282)。
負責人：劉遠仲。
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排：(分工不嚴格，有交叉交流。)。
總方案制定。
調(diào)查問卷設計。
問卷發(fā)放。
資料整理。
資料分析。
調(diào)查報告撰寫。
21世紀是個信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務技術的快速興起，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心，贏得了消費者的歡迎，逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在村民中是怎樣的具體情況?又有什么特點呢?本文就這些問題進行了深入的研究，通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析，我們的得出的結論是：村民網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍;村民網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在很多問題，實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
關鍵詞：網(wǎng)上購物購物方式產(chǎn)品多樣化。
前言篇。
一.調(diào)查背景：
網(wǎng)絡購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞,網(wǎng)絡購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220.1億元，相比增長137.2%，增長率有明顯回升。，淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺，打造亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務質(zhì)量差強人意。
問題及分析篇。
二.調(diào)查方法與范圍：
隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的村民們。為了了解村民網(wǎng)購的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三.調(diào)查問題分析：
通過對調(diào)查問卷結果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，村民嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;村民網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：
(一)村民網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：
對于村民是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果顯示，有六成左右的村民有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的村民占了大多數(shù)，村民網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前村民電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結果的數(shù)據(jù)未達到預期中的七八成，追究其原因有兩點：一是自習室同學多在認真學習，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習室低年級同學居多，未完全適應村民活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
探究村民網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點，一是網(wǎng)絡中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網(wǎng)絡虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引村民這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。三是網(wǎng)絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機構，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，村民更適應這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡購物的群體認同感。網(wǎng)絡購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡消費還是感覺很新奇，網(wǎng)絡購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是村民，個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡購物所帶來的特殊群體的認同感。
(二)村民網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，村民所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上村民回答購買過書籍，四成左右購買過電子產(chǎn)品，三成購買過服裝及鞋類。
調(diào)查結果與村民群體有很大的關系。首先，村民是思想開放的村民，雖然學習占了生活的很大一部分，但是村民學習的范圍相比中村民更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足村民學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，村民接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是村民生活中息息相關的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在村民電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，村民個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是村民所關心的話題。村民作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，村民比較關注的商品，服飾是折扣最大的，能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了村民網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是村民經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務不周到、存在欺詐、退貨困難。
在村民網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右村民回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡交易中，由于網(wǎng)絡的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，村民很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響村民網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到村民網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務問題網(wǎng)絡購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊W(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，村民應該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
四、村民網(wǎng)購存在問題的解決對策。
由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：
(一)加強對網(wǎng)絡的管理。
1、加強網(wǎng)絡商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多村民喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低，但是虛假商品的摻入使村民受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，村民在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設。伴隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展，有關這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關法律法規(guī)，就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑。
(二)倡導村民網(wǎng)絡理性消費。
村民也應從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。村民在網(wǎng)絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。村民在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，村民在網(wǎng)絡購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當然村民也應加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
大學生調(diào)研工作心得體會篇四
企業(yè)是社會的重大組成部分，本文將介紹大學生企業(yè)調(diào)研報告。
自二月份以來，本人共調(diào)研了16家計算機相關企事業(yè)單位，其中走訪七家，其它形式的調(diào)研九家，并有針對性的查閱了相關資料，包括企業(yè)人才招聘信息，兄弟院校教育和就業(yè)情況，計算機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象等，并有針對性的采訪了有關企業(yè)人員、我系畢業(yè)生，收獲頗豐，現(xiàn)談談此次調(diào)研的心得體會：
本階段調(diào)研中，本人共走訪了七家企業(yè)單位，通過其它形勢采訪的有九家。并有針對性的查閱了相關資料，包括企業(yè)人才招聘信息，兄弟院校教育和就業(yè)情況(如北大青鳥、省交通學院)，計算機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象等，并有針對性的采訪了有關企業(yè)人員、我系畢業(yè)生等。實事求是的講，情況并不樂觀。這是由社會大環(huán)境、我院小環(huán)境以及學生個人的自身修養(yǎng)等幾個方面共同決定的。我們所能做的一方面加強教學及學生管理，一方面大力與企業(yè)合作，拓寬學生就業(yè)渠道。
相關問題梳理。
一是著名大公司的就業(yè)門檻過高，一般都要求本科以上學歷，在學歷上我們的學生就已失去了絕大多數(shù)著名企業(yè)公司的準入資格。
二是準入門檻較低的小企業(yè)用人制度方面存在缺欠，缺乏人才培訓機制，我們有的專業(yè)(如軟件專業(yè))較難形成批量就業(yè)的局面。
三是目前金融海嘯對社會各個行業(yè)的觸動太大，導致了人員需求的降低。
四是我們的專業(yè)技能的培訓不能與社會接軌。
五是我們?nèi)狈φ嬲饬x上的專門與企業(yè)聯(lián)系接觸的人員，不注重企業(yè)關系的積累。
六是我們對學生的職業(yè)生涯培訓只注重技能的培訓，缺乏許多人格修養(yǎng)的因素，即使學院目前開設了相關課程，但也流于形勢。
解決方案與建議。
在問題梳理中的前三項，是大環(huán)境所決定的，做為學院能夠做的就是合理優(yōu)化專業(yè)設置，引導學生做好日常點滴的積累。
在這里我重點強調(diào)的是我們的專業(yè)技能與社會的接軌度遠遠不夠。我們的學生缺乏某一技能的深度理解與運用。往往用人單位要求的技能都有所涉獵，但都不能真正深入進去，不能達到要求的技能標準。這體現(xiàn)在我們的課程設置上，開的科目比較多，但每個科目缺乏遞進性。往往學生經(jīng)過一個學期的學期，對本門課程剛剛有了基本的認識與了解，或者說剛剛入門，但這門課程卻結束了，而學生對這門學科的認識與了解與就到此為止，這就缺乏了一個更深層次的研究與應用，這正是企業(yè)所需要的這個實用層次，而企業(yè)用人往往用的就是這個實用層次，而我們的學生達到這個實用層次的僅是鳳毛麟角。這在我院06級畢業(yè)生陳洋和王興身上得到了印證。
我院06級畢業(yè)生陳洋在漢華軟件公司擔任程序員。另外我院06級另一畢業(yè)生王興在金碟電腦公司擔任技術總監(jiān)。這兩名同學是我了解的我院計算機專業(yè)學生中最優(yōu)秀的兩名。從這兩名學生的成長來看，我認為他們達到目前水平的主要原因有以下幾點：
1、在本領域中能向深度發(fā)展。
許多課程包括專業(yè)課幾乎沒上過一節(jié)。
4、學校提供了良好的環(huán)境，并具有一定的項目積累。
相關問題梳理中的第五點，我有個人保留意見及看法。據(jù)我所了解的北大青鳥的推薦就業(yè)模式中，有專人負責企業(yè)聯(lián)系，并且積累了大量的企業(yè)人脈，這樣專人專用，既保證了教師的正常教學又對企業(yè)的積累起到了不可替代的作用。當然，我院與北大青鳥不同，這需要在將來的工作中進一步的探索協(xié)調(diào)。
相關問題梳理的最后一點，注重學生的職業(yè)規(guī)劃能力，這在我們這個學期已經(jīng)開始著手解決了。全院不僅開設了《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》，并且在日常的教學中對老師提出了加強學生素質(zhì)教育的要求，就是目前來講對這一問題的解決辦法。
總的來講，根據(jù)這次的調(diào)查，我認為學生的就業(yè)不僅僅體現(xiàn)在如何去找工作，也體現(xiàn)在如何提高學生的自身人格修養(yǎng)，如何更加合理的開設專業(yè)課，我們的專業(yè)課開展的是否有深度，是否實用，我們的教學設備是否夠用等等。
大學生調(diào)研工作心得體會篇五
做好農(nóng)村社會穩(wěn)定工作，是為經(jīng)濟建設創(chuàng)造安定環(huán)境，構建農(nóng)村和諧社會的必然要求。
一、當前造成農(nóng)村社會不穩(wěn)定的因素的主要方面。
1、土地問題。在當前的市場經(jīng)濟條件下，土地問題作為影響農(nóng)村社會穩(wěn)定的因素有了新的表現(xiàn)形式，這就是“征地補償”。隨著道路建設的發(fā)展和工業(yè)開發(fā)、小城鄉(xiāng)建設的推進，建設性項目征地范圍逐漸擴大，但由于不同期項目的補償政策不統(tǒng)一，就容易引起農(nóng)民的不滿情緒。征地補償問題牽扯到農(nóng)民的切身利益，農(nóng)民在這個問題上是空前團結的，在形式上往往表現(xiàn)為集體上訪或越級上訪，如果處理不妥，將可能會激化為事件。從我鄉(xiāng)信訪形勢來看，反映土地方面問題的占相當一部分。村干部在這個問題上基本上沒有發(fā)言權，因為群眾認為他們是政府代表，替政府講話，因此對他們不信任，有發(fā)言權的往往是村中真正德高望重的人。我們在處理涉及征地事件時，一定要千萬謹慎。
2、農(nóng)民法制意識問題。
雖然法制建設在農(nóng)村逐步加強，但受觀念影響，部分農(nóng)民還不習慣用“法”來解決爭端，而依靠單純的“私力”解決，明明違了法，還不知道自己錯在哪里。
一方面有些鄉(xiāng)村干部工作作風飄浮，群眾觀念淡薄，工作方法簡單，激化了矛盾，造成了干群關系緊張；另一方面由于某些考核制度的不合理，逼得下面要么弄虛作假，要么侵犯農(nóng)民的利益，把干部直接推向農(nóng)民的對立面。
4、外來人員管理問題。近幾年，我鄉(xiāng)的外來人口逐漸增多，由于制度和力量的缺乏，我們明顯感覺到社會穩(wěn)定工作的壓力，主要包括衛(wèi)生防疫和計劃生育等。
二、引發(fā)上述問題的主要原因。
1、經(jīng)濟上的因素。經(jīng)濟的發(fā)展，拉大了貧富差距，加上外來人員大多從經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)而來，巨大的差異特別是暴富的榜樣激發(fā)了人們對財富的欲望，與此同時，人們的致富能力卻顯得不足。這種欲望與能力的不相稱，促使一些人鋌而走險，通過種種不正當手段謀取利益。這就導致不講信用、坑蒙拐騙和偷盜搶劫丑惡現(xiàn)象的增加，引民不穩(wěn)定因素。
2、政治上的因素。
使群眾有出氣的地方，有說話的地方，有申訴的地方?？傊?，要讓群眾能經(jīng)常表達自己的意見，使他們有意見就能提，有氣就能出。有小民主就不會來大民主。群眾把氣出了，問題盡可能解決了，怎么還會有在民主呢？”而從目前來看，鄉(xiāng)村干部下組入戶少了，針對農(nóng)民的會議也開得少了，與農(nóng)民面對面的溝通少了，群眾直接向干部和組織反映情況的機會也少了，農(nóng)民參與政治的渠道相對變窄了。這就使得農(nóng)民對政府的了解下降、信任下降，不尋求正規(guī)渠道、手段解決問題，造成群訪、圍堵公路等事件的增長。
3、文化上的因素。
經(jīng)濟和社會發(fā)展帶來的不可避免的社會矛盾和沖突，對農(nóng)民的思想也產(chǎn)生了深刻的沖擊和影響。農(nóng)村社會分化帶來多元化的社會形態(tài)，農(nóng)民的社會價值觀念和倫理道德觀念亦面臨分解與重建的過程。但是由于規(guī)范的制定遠遠落后于變革的速度，舊的價值觀念喪失對大眾的內(nèi)在約束力，而隨著外來文化和城市文明的傳播，廣大農(nóng)民的價值觀念和意識形態(tài)結構將會不斷趨于豐富和多元化，一些與主流意識形態(tài)不同甚至相反的價值觀念也會大量涌現(xiàn)，致使各種觀念相互碰撞與沖突頻發(fā)。社會所倡導的價值標準與實際生活中人們所奉行的行為準則在許多方面相背離，使得人們在處理集體與個人、公與私、義與利等重大問題上愈來愈向后者偏移，農(nóng)村各類關系的調(diào)節(jié)由道德杠桿為主逐步演變?yōu)槔娓軛U為主，利己主義思想逐漸抬頭。于是在圍繞宅基地、承包田、農(nóng)民負擔、計劃生育、投工投勞等利益，產(chǎn)生了干部與群眾、群眾與群眾等諸多矛盾體。這些矛盾如果得不到及時疏導和化解，就可能激化，導致經(jīng)濟、民事糾紛上升，不穩(wěn)定因素增多。
4、組織上的因素。
當前，我國正處于一個由傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會、從農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會、從封閉性社會向開放性社會的社會變遷和發(fā)展時期。政治、經(jīng)濟的改革極大地震撼和沖擊了我國的農(nóng)村社會結構，各結構要素之間恒定的關系不復存在，分化與整合之間難免會出現(xiàn)失衡與失調(diào)現(xiàn)象，從而導致農(nóng)村社會穩(wěn)定難以持續(xù)維持，大量非穩(wěn)定因素產(chǎn)生。進入社會轉型期之后，組織結構也由一元向多元化方向發(fā)展，并形成了大量新型的經(jīng)濟組織和民間組織，其結構模式多樣化及異質(zhì)性特點十分明顯。實際情形是農(nóng)村政治體制改革仍處于滯后狀態(tài)，作為國家基層政權的鄉(xiāng)政府組織，及農(nóng)村自治組織的村，在農(nóng)村政治結構中仍未健全和完善，特別農(nóng)村自治還在試驗階段，不能有效地整合農(nóng)村新興的各種社會力量，就無法相應提供足夠的參與管道，致使沖突和摩擦不可避免，極易誘發(fā)社會不穩(wěn)定因素，影響農(nóng)村的穩(wěn)定。
5、制度上的因素。
村級組織對社會穩(wěn)定工作重要性缺乏認識，治保會、調(diào)解會力量不足、戰(zhàn)斗力不強，護村隊、護廠隊作用沒有發(fā)揮，各項工作措施沒有落到實處，導致基層社會治安綜合治理水平得不到提高。基層安全措施不能落到實處，重宣傳輕管理。許多措施和制度在制定或者評比、掛牌后，就不注意加強經(jīng)常性工作，出現(xiàn)號召多，過硬措施少，指導、推動、督促、檢查的力度更加不夠，造成責任不落實、工作沒人抓，引發(fā)安全責任事件。
三、發(fā)揮基層黨委在維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的主要措施。
1、完善農(nóng)村基層組織建設。
的凝聚力和戰(zhàn)斗力。要建立健全村治保會、村調(diào)委會等基層綜治機構建設，選好配強治保會主任、調(diào)委會主任，充實人員力量，加強業(yè)務培訓，提高綜治工作水平，充分利用他們的地緣、人緣優(yōu)勢，發(fā)揮他們在維護基層農(nóng)村穩(wěn)定工作中的主力軍作用。要組建治安義務巡邏隊，充分挖掘民力資源，利用廣大群眾參與治安的自覺性和積極性，組織志愿者隊伍，結合各地實際，開展重點部位、重點地段、重點時段的治安巡邏。要發(fā)揮派出所、社區(qū)保安隊，作為治安巡防的主力軍作用，做好本轄區(qū)范圍內(nèi)的治安防范工作。同時完善健全農(nóng)村群防群治網(wǎng)絡。
2、加強農(nóng)村法制宣傳。
要以開展民主法制村建設為契機，針對農(nóng)村和農(nóng)民的特點，以普法為先導，開展多層次、多形式的普法教育活動，在普法的內(nèi)容、形式、組織領導等方面都要有所創(chuàng)新。首先在普法的內(nèi)容上，應著眼于提高廣大農(nóng)民的民主意識和法制觀念，圍繞農(nóng)業(yè)、農(nóng)村中心工作，開展有針對性的普法教育活動。著重抓好五大類法律知識的普及教育：一是民主政治類的法律知識，二是維護穩(wěn)定類的法律知識，三是民事經(jīng)濟類的法律知識，四是基本國策類的法律知識，五是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)類的法律知識。通過這些與農(nóng)村工作、農(nóng)民生活密切相關的法律法規(guī)的宣傳教育，大大提高農(nóng)村群眾的法律知識水平，增強農(nóng)村群眾的法制意識和觀念。其次，在普法的形式上，對村干部和普通村民應分別采取不同的方式進行。對村干部和村民代表可以采取組織集中學習培訓的方法進行，對普通村民則可由村干部帶動學法，向村民宣講法律知識，并利用有線電視、廣播、宣傳欄、圖片展覽、印發(fā)法制宣傳資料，舉行文藝演出等多種方式，開展經(jīng)常性、形象化的法制宣傳教育，寓教于樂，使普法教育滲透到村民的日常生活中去。最后，在農(nóng)村普法的組織領導方面，農(nóng)村基層組織應落實相關的普法教育保障措施，如建立村干部定期學法制度、普法考試制度，落實一個固定的普法教育場所，建立一個固定的法制宣傳欄，每年要有一定的普法經(jīng)費等，從而推動普法教育活動正常有序開展。加強村規(guī)民約的建立完善，從源頭上加強對不穩(wěn)定因素的控制。
3、加大對農(nóng)村弱勢群體的救助力度。
全面實施農(nóng)村最低生活保障制度，做到應保盡保。深入實施城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療，緩解和減輕群眾因病致貧和因病返貧，提高農(nóng)村居民健康水平，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。努力提高職工養(yǎng)老保險覆蓋面，解決群眾后顧之憂。推進鄉(xiāng)慈善分會和愛心助學基金建設，擴大受益面。
4、深化平安創(chuàng)建工作。
推進平安村創(chuàng)建工作，鞏固創(chuàng)建成效，在創(chuàng)造特色、探索經(jīng)驗上下功夫，努力使每一個地方和單位、每項活動都形成自己的特色和經(jīng)驗，營造農(nóng)民安居樂業(yè)的社會治安環(huán)境。創(chuàng)建過程中要切實加強以村黨組織為核心的基層組織配套建設，充分發(fā)揮村委會、調(diào)委會、治保會等組織的作用，加強對黨員群眾的教育管理，真正做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。加強司法所建設，強化為農(nóng)服務的法律援助職能，做好重點人群管理，主要包括做好“歸正”人員、涉毒人員的安置幫教工作，落實防范控制措施，防止、減少重新違法犯罪；加強流動人口服務與管理中心建設，做到“底子清、臺帳齊、責任明”。開展專項整治行動，嚴厲打擊農(nóng)村惡勢力，堅持從重從快的的“嚴打”方針，對農(nóng)村各種黑惡勢力團伙及其成員，進行全面及時的打擊，徹底摧毀農(nóng)村黑惡勢力犯罪分子及其殘余分子。提高防范水平，特別是要加大科技投入，推廣技防促防范，通過安裝電子監(jiān)控裝置等高科技手段，對要害部位和要害部門實行全天候監(jiān)控，提高專業(yè)防范水平。
5、預防和化解各類矛盾糾紛。
要完善預警機制，建立健全公共性、突發(fā)性、事件的處置預案，建立健全不穩(wěn)定因素排摸機制，并使之規(guī)范化、制度化，同時堅持集中排查和經(jīng)常性排查相結合，及時掌握新問題、新矛盾。加強司法信訪聯(lián)動中心建設，完善調(diào)處網(wǎng)絡，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，盡可能把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。探索建立農(nóng)村社會穩(wěn)定評估預警體系。
創(chuàng)新解決矛盾的體制改革技術手段，探索建立糾紛雙方自主談判協(xié)商制度，由鄉(xiāng)鄉(xiāng)或村為糾紛雙方提供一個平臺，鼓勵農(nóng)民通過平等協(xié)商的辦法解決問題，并使之形成制度（章程）。探索從法律服務市場尋求解決辦法，即政府面向社會將糾紛作為標的進行招標，由中標的社會法律中介機構負責解決糾紛。
總之，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定工作，既是保一方平安、構建和諧社會的需要，更是對我們基層黨委執(zhí)政和工作能力的檢驗，我們一定要發(fā)揮先鋒模范作用，切實做好維護農(nóng)村穩(wěn)定各項工作，建設生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農(nóng)村。
大學生調(diào)研工作心得體會篇六
20xx年6月3日，去達州市亭子鎮(zhèn)木子鄉(xiāng)四巖村調(diào)研，兩天一夜的調(diào)研時間，看到很多，這里也就只寫感受比較強烈的幾點。
1、要致富，先修路。
現(xiàn)場調(diào)研真實感覺到“要致富，先修路”的正確性。沒有公路，一切物資、產(chǎn)品，靠肩挑手提，運輸成本過高，而效率低下，村民真的很難有機會致富。20xx年村里面的公路修通以后，村里面才開始出現(xiàn)大規(guī)模的養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，公路的修通使得很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為可能。而且現(xiàn)場調(diào)研直觀感覺，靠臨道路的農(nóng)戶比較富裕，一些居住在山上的農(nóng)戶經(jīng)濟水平明顯偏低。
道路行車對村民村民住宅選擇影響更深。原來村民住宅選址，都臨近自家田地，而現(xiàn)在都希望可以臨近公路，這樣購買種子、工具、化肥、農(nóng)藥等都方便許多。
另外現(xiàn)在四巖村與其他村的道路仍然是土路(因為每個村都不愿意出錢)，雨天出行十分不便，這種公共部分就應該財政撥款硬化，加強村和村之間物質(zhì)、信息的流通。
2、某些事項很難收集到準確數(shù)據(jù)。
到底每個人有多少地?跟村民李文孝老人聊天時，他說家里每個人平均只有5分地，而后來村主任說二隊土地上戶平均每個人有8——9分地，再加上一些沒有統(tǒng)計的，實際平均每個人超過1畝。村民往往說的數(shù)據(jù)偏低，而村上又文字記錄，不知道如何能取得真實且準確的數(shù)據(jù)。在凡事涉及收入的問題上，村民都不愿如實相告，村委也只能按田地估算，數(shù)據(jù)一定有偏差。
3、村子的特色到底是什么?
村子原名寺巖，后政府登記出錯才改成四巖。村子特點到底是什么?如果從收入上來看，應該是養(yǎng)殖業(yè)。有一家大型養(yǎng)殖場租用村里面土地，村里面也兩家養(yǎng)豬場和一家養(yǎng)雞場。至少在養(yǎng)殖業(yè)這方面，村里面有很成功的經(jīng)驗。
詢問村民村子特點時，大家似乎都想不出來。一些老人家會說起，村里面曾經(jīng)有一座迎真寺和一座東岳廟，當年規(guī)劃很大，附近村的村民都來這里，燒香祈福，村上曾經(jīng)很是熱鬧?？上Ф荚谖幕蟾锩鬅掍撹F時期被毀，無所考證了。20xx村民自發(fā)恢復寺廟，規(guī)模很小。這次新農(nóng)村改造，如果可以恢復寺廟，也是對傳統(tǒng)文化的一種保護。
大學生調(diào)研工作心得體會篇七
20xx年10月8日，我拿著興寧市組織部的介紹信來到新陂鎮(zhèn)政府，第四批黨政班的龍華師兄接待了我并帶我到組織部及書記辦公室報到，書記將我安排在黨政辦進行一個月的調(diào)研實習。要熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，一個月的時間是短暫的，而對于一個仍在校的大三學生來說，初次體驗鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，有很多的不適應或許會讓人覺得一個月又是漫長的。驀然回首，才發(fā)現(xiàn)在這短暫而又漫長的一個月中發(fā)生的點點滴滴早已在我的腦海中留下不可磨滅的印記。在基層我體驗到了很多在學校未曾學過的東西，真實地感受到了基層工作的辛酸苦辣，在實踐中更進一步地認識了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，熟悉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
實習期間我的主要工作就是在辦公室?guī)兔ψ霾牧?，打印復印，會議室的準備，隨同辦公室的領導參與接待工作等，除此之外，我還積極地跟隨駐村領導下鄉(xiāng)，學習駐村領導是如何與工作在群眾第一線的村干部們溝通交流的;充分地利用自己所學的專業(yè)知識，下鄉(xiāng)去拍攝，為新陂鎮(zhèn)的“五聯(lián)創(chuàng)”工作收集素材，并用圖像處理工具對這些素材進行加工。在這段時間里，感覺自己增長了不少見識，感觸頗多。總的來說，主要有如下幾點體會。
記得剛來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，師兄就對我說：“年輕人就不要怕做事，更不要怕做小事，哪怕是端茶倒水掃地，只要認真做了都能學到東西，一個人如果連小事都做不好，將來怎么去擔當重任。事不要去分大小，只要有付出就會有收獲?！蔽抑斢泿熜值慕虒?，每天從辦公室打掃開始，打印、復印、傳真、接待、寫材料等，每一件事我都認認真真地去做好，雖然很瑣碎很繁忙，但是值得慶幸的是我的工作贏得了領導及同事們的信任和肯定。
剛接觸鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活，或許還有許多的不適應，很多事情都是我們始料不及的，比如說鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的艱辛瑣碎、待遇的差強人意等。但是，只要我們平衡心態(tài)，以一顆平常心去面對個人得失，基層的磨礪將會成為我們成長過程中一筆巨大的財富，我們要時刻以梅州人頑強不屈的精神鞭策自己，“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香”。只要擺正心態(tài)，始終保持理性的思考，透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，學會在忍耐中堅持，才能在磨礪中煉就寶劍的鋒利。
在新陂鎮(zhèn)實習期間，我一直記著老師曾跟我們強調(diào)公文寫作的重要性，也見識到了師兄技高一籌的寫作能力，剛開始我只是坐在旁邊看著師兄寫新聞稿，歸納整理全鎮(zhèn)的月總結。記得有一次，組織委員問我函的格式怎樣，突然之間我不敢確定，只能上網(wǎng)去查查再告訴他。通過這件事之后，我深知自己的公文寫作能力還有待提高，只坐在師兄旁邊看是不行的，要敢于去實踐。于是我盡量爭取機會，從“看”到“協(xié)助”再到“獨立完成”，一步一步地去實踐。
梅州市委組織部創(chuàng)辦黨政班，目的是培養(yǎng)一批“下得去，用得上，留得住”的高素質(zhì)黨政戰(zhàn)略后備干部，因此我們要關注的就不僅僅是自己的成長，而更應該站在發(fā)展梅州的高度去審視，堅定扎根梅州的信念，才能真正地造福梅州，振興梅州。曾聽過這么一句話：“人只要有一種信念，有所追求，就什么苦都能忍受，什么環(huán)境也能適應?！泵分菽壳暗沫h(huán)境雖然是艱苦的，但只要我們堅定信念，記住實干方能興梅州，才能成為一名合格的選調(diào)生!
大學生調(diào)研工作心得體會篇八
銀行是現(xiàn)代社會金融體系的重要組成部分，對經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展起著至關重要的作用。作為銀行的一員，我有幸參與了銀行調(diào)研工作，深入不同城市的銀行機構進行實地調(diào)查。通過這次調(diào)研，我對銀行的運作機制、業(yè)務發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境等方面有了更深入的了解，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：銀行業(yè)務的多樣性和發(fā)展前景。
在調(diào)研的過程中，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務的種類非常豐富，涵蓋了存貸款、保險業(yè)務、理財產(chǎn)品以及投資銀行等領域。不同的業(yè)務能夠滿足客戶不同的需求，為銀行創(chuàng)造了多元化的收入來源。此外，隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展，人們對金融服務的需求將會越來越高，這也為銀行業(yè)務發(fā)展提供了廣闊的前景。
第三段：銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，面臨著一系列的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，隨著科技的快速發(fā)展，金融科技的應用已經(jīng)改變了人們的生活方式，也對傳統(tǒng)銀行業(yè)務提出了新的挑戰(zhàn)。另一方面，隨著金融市場的不斷開放和全球化進程的加快，銀行可以利用國際資本市場，提供更多樣化的金融產(chǎn)品和服務，開拓新的業(yè)務領域。因此，在未來的發(fā)展中，銀行需要積極應對挑戰(zhàn)，抓住機遇，不斷提升核心競爭力。
參與銀行調(diào)研工作給了我很好的學習機會，讓我更加深入地了解了銀行的運作機制和業(yè)務流程。通過與銀行員工的交流和實地調(diào)研，我對銀行內(nèi)部管理、風險控制以及客戶服務等方面有了更深刻的理解。此外，調(diào)研工作還培養(yǎng)了我綜合分析問題和掌握信息的能力，為我未來的工作打下了堅實的基礎。
第五段：展望未來。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望銀行能夠保持與時俱進的態(tài)度，不斷創(chuàng)新和改進，以適應社會的發(fā)展需求。只有不斷提升自己和機構的核心競爭力，銀行才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和多元化的金融服務。
總結：通過參與銀行調(diào)研工作，我對銀行業(yè)務多樣性和發(fā)展前景有了更深入的認識，也對銀行面臨的挑戰(zhàn)和機遇有了更全面的了解。調(diào)研工作培養(yǎng)了我對問題的分析能力和信息掌握能力，為我未來的發(fā)展奠定了基礎。展望未來，我希望能夠與銀行共同成長，為金融行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻。
大學生調(diào)研工作心得體會篇九
調(diào)研工作是一個生產(chǎn)力很高的工作，它對于企業(yè)來說非常重要，可以為企業(yè)提供準確的市場信息和決策方案。在過去的幾年里，我一直在從事著調(diào)研工作，在此期間，我積累了一些經(jīng)驗和體會，在這篇文章中，我想分享一些我在調(diào)研工作中的心得體會。
第二段：前期準備。
在進行調(diào)研工作之前，必須進行充分的前期準備。這包括確定調(diào)研的目的，確定調(diào)研的范圍和內(nèi)容，尋找合適的調(diào)研對象和策劃調(diào)研的時間表。在確定調(diào)研目的時，應該明確每個目標的重要性和參考價值，這有助于確保調(diào)研的有效性。在選擇合適的調(diào)研對象時，最好選擇那些對您所研究的行業(yè)非常熟悉且愿意參與調(diào)研的專業(yè)人士。
第三段：研究過程。
在進行調(diào)研時，我們應該保持開放的心態(tài)，保持耐心和細心。這有助于我們更好地了解被調(diào)研對象的真實想法和感受。我們應該盡力在被調(diào)研對象中尋找一些共性，以便更好地了解整個市場的現(xiàn)狀和影響。除此之外，也應該注意自己的調(diào)研工作進程的合理性，盡可能的節(jié)約時間，并確保不漏掉任何重要信息。
第四段：數(shù)據(jù)分析。
在完成調(diào)研后，我們要開始進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。這是調(diào)研工作的關鍵步驟，通過對數(shù)據(jù)的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)市場的瓶頸和趨勢，并提出合理的建議，以便幫助企業(yè)更好地制定市場戰(zhàn)略。在這個過程中，要注意保持客觀、準確和有效的原則，確保所有數(shù)據(jù)的分析都是可靠、有價值的。
第五段：總結。
通過這些年的調(diào)研工作，我學到了很多，也形成了自己的工作方法。為了實現(xiàn)高質(zhì)量的調(diào)研，我們必須提前做好準備，盡可能地了解被調(diào)研對象的真實情況，保持開放和客觀的態(tài)度，確保數(shù)據(jù)分析的準確性和有效性。我相信只要我們在不斷地努力中不斷地改進，我們一定可以做出更好的成果。
大學生調(diào)研工作心得體會篇十
近年來，調(diào)研工作越來越受到企業(yè)和組織的重視。畢竟，調(diào)研是為了更好地理解和滿足客戶的需求，制定出更有效的市場策略。而在進行調(diào)研無論是定性還是定量研究，作為調(diào)研人員都需要付出大量的時間、精力和耐心。在這篇文章中，我將分享我的一些心得和體會。
第二段：調(diào)研前的準備。
調(diào)研前的準備非常重要，它決定了整個調(diào)研的成敗。首先要明確調(diào)研的目標和范圍，進而選擇相應的調(diào)研方法和工具。其次，要嚴謹?shù)刂贫▎柧砗驮L談問題，以確保采集到的信息能夠滿足研究的需要。此外，要確保調(diào)研工作的合法性和可靠性，比如必須保證被調(diào)查者的知情同意并嚴格保護其個人信息的保密性。
第三段：調(diào)研中的技巧。
在調(diào)研過程中，對受訪者的建議和意見要保持謙虛和耐心的態(tài)度。不要僅僅滿足于收集信息，更要盡可能深入地了解和分析調(diào)研結果。同時，要時刻留意受訪者的情緒和反應，避免無意中冒犯他們。而對于有些不聰明或跑題的回答，需要用精心設計的問題進行引導，以提高調(diào)研的有效性和準確性。
第四段：有效利用調(diào)研結果。
收集到的調(diào)研結果通常存在于大量的問卷、訪談錄音和觀察記錄中，需要經(jīng)過整理、歸納和分析才能夠得出有價值的結論?？梢圆捎脤I(yè)的調(diào)研管理軟件來提高效率并確保準確性，并將調(diào)研結果與實際經(jīng)營管理的需要結合起來。如果已經(jīng)制定了相應的市場，營銷或改進計劃，調(diào)研結果則可以被用來評估計劃的實施效果。而在將調(diào)研結果用于商業(yè)策略后，要注意詮釋和傳達的方式，確保對公司內(nèi)外部人員的理解和執(zhí)行的有效性。
第五段：總結。
通過調(diào)研，我們可以獲取對于市場和業(yè)務的直觀和深刻理解。但是，對于沒有經(jīng)驗的團隊，調(diào)研并不是一項易于完成的任務。需要時間、技巧和合理的預算來確保調(diào)研結果的可靠性和有效性。在整個調(diào)研過程中，我們應注重人們的需求和反饋，以培養(yǎng)和保持與客戶和用戶的良好互動。一旦成功地完成調(diào)研任務，我們就能夠為組織提供具有切實價值的信息和洞見，幫助組織更好地發(fā)展和應對競爭。
大學生調(diào)研工作心得體會篇十一
干部調(diào)研工作是黨的一項重要工作，對于加強基層各級黨組織的建設、指導和推動經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過參與和組織多次干部調(diào)研工作的實踐，我深感其中的重要性和必要性，同時也領悟到一些有效的方法和技巧。
第二段：明確目標，深入調(diào)研。
干部調(diào)研工作的核心是深入實際、深入一線，了解群眾的需求和問題。因此，在進行調(diào)研前，我們必須明確調(diào)研的目標和方向，選擇有代表性和典型性的調(diào)研對象，以真實客觀的數(shù)據(jù)和案例作為支撐，切實了解群眾的實際需求。此外，在調(diào)研過程中，要保持敏銳的觀察力和傾聽力，與群眾進行廣泛有效的交流，實地察看情況，以全面、真實的調(diào)研結果為依據(jù)。
第三段：理論聯(lián)系實際，提出建議。
在調(diào)研的基礎上，我們要結合黨的路線、方針、政策，進一步理論聯(lián)系實際，提出切實可行的建議和措施。在這一過程中，我們要善于分析問題的本質(zhì)和原因，提出具體的解決方案。同時，要注重調(diào)研的來龍去脈，辨析問題的癥結所在，從根本上找出出路。黨的干部在調(diào)研工作中，要充分發(fā)揮自己的理論水平和實踐經(jīng)驗，結合具體情況，提出切實可行的建議，以推動工作的開展和發(fā)展。
第四段：改進工作，提高效率。
干部調(diào)研工作的目的是為了提高工作效率，推動各項事業(yè)的發(fā)展。因此，在調(diào)研工作之后，我們要及時總結經(jīng)驗教訓，推動工作的改進。一方面，要善于發(fā)現(xiàn)問題的共性和普遍性，總結不足之處，提出進一步改進的方向和思路。另一方面，要及時督促和落實工作的改進措施，確保工作的順利開展。只有不斷改進和提高工作的水平，才能更好地滿足人民群眾的需要，推動事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
第五段：加強組織，形成合力。
干部調(diào)研工作需要牢固的組織體系和有力的協(xié)調(diào)機制。因此，在工作中，我們要加強組織協(xié)作，形成合力。一方面，要加強上下級之間的溝通和協(xié)調(diào)，確保信息的暢通，工作的銜接。另一方面，要加強同行之間的交流和合作，形成統(tǒng)一的調(diào)研方案和行動計劃。通過加強組織，形成合力，才能有效地推動調(diào)研工作的開展，達到預期的效果。
總結：
干部調(diào)研工作是一項關鍵而繁重的任務，對于推動事業(yè)的發(fā)展、增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力具有重要作用。通過對干部調(diào)研工作的實踐和體會，我們明確了調(diào)研的目標和方法，同時也領悟到理論聯(lián)系實際的重要性，提出了具體的建議和措施。在今后的工作中，我們將進一步加強組織協(xié)作，改進工作方法，不斷提高工作效率，為黨和人民群眾的利益追求貢獻更大的力量。
大學生調(diào)研工作心得體會篇十二
引言：
婦女工作一直是我國社會發(fā)展的重要領域之一。為了更好地了解和解決婦女問題，婦聯(lián)開展了一系列調(diào)研工作。近期，我有幸參與了一次婦聯(lián)的調(diào)研工作，并在實踐中有了一些收獲和體會。在這篇文章中，我將結合實際經(jīng)驗，談談我對婦聯(lián)調(diào)研工作的理解和感悟。
第一段：明確目標，全面調(diào)研。
婦聯(lián)的調(diào)研工作應從全面了解婦女群體的基本情況出發(fā)，為制定科學有效的政策提供有力支持。在調(diào)研過程中，我們首先要明確調(diào)研目標，確定調(diào)研的對象、范圍和內(nèi)容。然后，我們采用了多種調(diào)研方法，包括問卷調(diào)查、深度訪談、實地考察等，以確保獲得準確、全面的數(shù)據(jù)和信息。同時，我們也要注重與當?shù)卣块T和相關社會團體的合作，以便獲取更全面和準確的資料。
第二段：注重溝通，有效收集信息。
調(diào)研工作需要廣泛聽取群眾的意見和建議。在我們的調(diào)研活動中，我們積極與婦女群體和社會團體進行溝通，了解他們的需求和想法。我們采用了面對面交流、電話訪談等多種方式，確保獲取真實、全面的信息。在與被調(diào)查對象溝通的過程中，我們要傾聽他們的聲音，耐心傾聽他們的訴求，為他們提供更好的服務和幫助。
第三段：加強分析，科學研判。
調(diào)研工作的目的是為了深入了解問題的本質(zhì)和原因，并為解決問題提供科學的依據(jù)。在調(diào)研過程中，我們要善于分析數(shù)據(jù)和信息，掌握事實的真相。通過統(tǒng)計方法和定性分析，我們可以對調(diào)研數(shù)據(jù)進行深入剖析，并確立調(diào)研結果的科學性和可信度。在分析過程中，我們應該注重整合不同來源和不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)，結合實際情況，為制定相應政策提供科學依據(jù)。
第四段：深入調(diào)查，形成建議。
調(diào)研工作完成后，我們要對收集到的信息進行整理和分析，形成調(diào)研報告。這個過程需要時間和耐心，我們要盡量確保報告的全面性和準確性。在整理和分析的基礎上，我們要提出解決問題的具體建議和措施，為相關部門提供參考和指導。這些建議應該立足于實際，有針對性和可操作性，以便為婦女群體提供更好的服務和保障。
第五段：持續(xù)跟蹤，及時改進。
調(diào)研工作只是解決問題的一部分，更重要的是落實調(diào)研的結果和建議。我們要通過婦聯(lián)工作機制的建立和完善，確保調(diào)研結果得到及時的反饋和落實。同時，我們也要不斷改進調(diào)研工作的方式和方法，以提高調(diào)研的效果和質(zhì)量。只有不斷學習和改進，我們才能更好地服務婦女群體，推動婦女事業(yè)的發(fā)展。
結尾：
婦聯(lián)的調(diào)研工作對于解決婦女問題、促進婦女發(fā)展具有重要意義。通過一次次的實踐，我深刻認識到調(diào)研工作的復雜性和繁瑣性。但是，只有投入更多的心血和努力，我們才能做好這項工作，為婦女群體提供更好的服務和保障。我相信，在婦聯(lián)的不懈努力下，婦女事業(yè)會不斷取得新的進展，并為實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化做出積極貢獻。
大學生調(diào)研工作心得體會篇十三
調(diào)研工作是一項非常重要的任務，它可以幫助我們了解市場需求、客戶需求、競爭對手等信息，為企業(yè)決策提供依據(jù)。最近，我有幸參與了一次調(diào)研工作，并從中獲得了一些寶貴的體會和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望對大家對調(diào)研工作有所啟示。
第一段：準備階段。
在進行調(diào)研工作之前，我了解到了準備階段的重要性。在這個階段，我們需要明確調(diào)研的目的、范圍和方法，制定調(diào)研計劃，并收集相關的背景資料。通過準備階段的工作，我學到了一個重要的原則：確保調(diào)研的目標明確，如此一來才能有效地收集信息并分析調(diào)查結果。
第二段：信息收集。
信息收集是調(diào)研工作的核心環(huán)節(jié)。在這個過程中，我學到了如何制定調(diào)研問卷，并通過電話、問卷調(diào)查和面訪等方式搜集所需信息。在信息收集的過程中，我發(fā)現(xiàn)人際交往能力是非常重要的，它能夠幫助我們與被調(diào)查對象建立良好的溝通，從而更容易得到準確的信息。另外，我還學到了要保持耐心，有些調(diào)查對象可能不愿意回答一些問題或者提供某些信息，但只要我們用正確的方法與他們交流，往往可以取得更好的效果。
第三段：調(diào)研分析。
調(diào)研分析是將收集到的大量信息進行整理和分析的過程。在這個階段，我學到了如何使用統(tǒng)計學方法進行數(shù)據(jù)處理，并通過圖標、表格等形式展現(xiàn)結果。此外，我還了解到了如何根據(jù)調(diào)研結果進行市場需求和客戶需求分析，進而為企業(yè)提供合理的建議和決策。通過調(diào)研分析，我們可以更全面地了解市場情況，把握機遇，預測趨勢，并制定有效的營銷策略。
第四段：經(jīng)驗總結。
在這次調(diào)研工作中，我不僅學到了很多理論知識，還積累了一些寶貴的經(jīng)驗。首先，我明白了調(diào)研工作需要團隊合作，因為每個人的觀點和經(jīng)驗都可以為調(diào)研工作提供幫助。其次，我認識到了調(diào)研工作需要耐心和細心，只有這樣才能確保所得到的信息準確可靠。最后，我發(fā)現(xiàn)不斷學習和更新自己的知識是非常重要的，因為市場環(huán)境和客戶需求都在不斷變化，我們要保持敏感，及時調(diào)整和改進調(diào)研方法。
第五段：展望未來。
通過這次調(diào)研工作，我深刻認識到調(diào)研工作對于企業(yè)的重要性，同時也意識到自己在這方面的不足之處。未來，我將不斷提升自己的調(diào)研能力和技巧，加強數(shù)據(jù)分析和結果呈現(xiàn)的能力，并結合市場環(huán)境和客戶需求的變化，為企業(yè)提供更好的調(diào)研服務。
調(diào)研工作是一項卓有成效的工作，它可以為企業(yè)提供有效的決策依據(jù)。在這次調(diào)研工作中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過準備階段，我學到了確保調(diào)研目標明確的重要性；通過信息收集階段，我發(fā)現(xiàn)人際交往和耐心是成功調(diào)研的重要因素；通過調(diào)研分析階段，我明白了數(shù)據(jù)處理和結果呈現(xiàn)的重要性；通過經(jīng)驗總結，我認識到團隊合作和持續(xù)學習的重要性。展望未來，我會不斷提升自己的調(diào)研能力和技巧，為企業(yè)做出更好的調(diào)研貢獻。我相信，通過不斷努力和學習，我可以成為一名優(yōu)秀的調(diào)研員，為企業(yè)的發(fā)展和決策提供更好的支持。
大學生調(diào)研工作心得體會篇十四
調(diào)研工作，是指通過對實際情況的全面調(diào)查和分析，獲取相關數(shù)據(jù)，為后續(xù)的決策提供科學依據(jù)。本人在日常工作中負責了多次調(diào)研工作，深刻體會到了其重要性與難度，下文將結合經(jīng)驗，談談關于調(diào)研工作的一些心得體會。
第二段：提前準備。
當前，許多組織機構都會要求人員進行一定的市場或客戶調(diào)研，但是很多人只注意到了調(diào)研報告，而忽視了調(diào)研工作的具體實施。為了保證調(diào)研工作的高效性，提前準備至關重要。在調(diào)研前，應認真了解被調(diào)研對象的背景與現(xiàn)狀，收集和整理好相關資料，充分預估每個環(huán)節(jié)的難點，以便有針對性地開展調(diào)研。在調(diào)研過程中，我常常會提前表格化所需要的數(shù)據(jù)指標，從而減少調(diào)研時的手誤和數(shù)據(jù)遺漏，也避免了后續(xù)不必要的煩惱。
第三段：精細調(diào)研。
在調(diào)研時，不要只看表象，而應抓住本質(zhì)。精細調(diào)研不是量的積累，而是對被調(diào)研對象內(nèi)在問題的深入探究。如何正確與受訪者進行溝通取證也顯得尤為重要，要注意語調(diào)平穩(wěn)，避免采訪過程中的瑕疵與錯誤，多了解被調(diào)研對象的心理狀態(tài)，把握節(jié)奏，采取提問策略來讓受訪者更容易對問題進行回答。這一過程對調(diào)研人員的素質(zhì)要求較高，需多加練習，才能掌握談話技巧。
第四段：標準化記錄。
調(diào)研結束后，必須對數(shù)據(jù)進行加工與分析，最終形成調(diào)研報告。而數(shù)據(jù)的正確與便于分析，需要一個良好的數(shù)據(jù)存儲與管理系統(tǒng)。所以，在調(diào)研前要制定標準化的記錄流程，保證數(shù)據(jù)的準確和質(zhì)量。在調(diào)研過程中，我們采用了清晰的調(diào)研流程圖、統(tǒng)一的調(diào)研表格、科學的分類方式，保證了記錄的高可靠性與可重復性。事實上，不同的調(diào)研要求需要不同的標準化記錄，這也需要調(diào)研人員根據(jù)不同情況進行靈活運用。
第五段：總結與反思。
調(diào)研工作需要有良好的溝通與協(xié)作能力，以及正確的方法和步驟。在完成每次調(diào)研任務后，我經(jīng)常會進行總結與反思。這個過程十分重要，它促使我檢查自己的工作是否合理、是否存在漏洞和錯誤，并提出改進意見。同時，也能讓我總結出適合自己的經(jīng)驗和方法，以備日后工作調(diào)研時使用?？偨Y與反思是讓自己繼續(xù)前進的重要途徑，相信我的調(diào)研工作也能因此不斷提升，更好地為決策部門提供可靠數(shù)據(jù)支持。
總之，調(diào)研工作作為一種實踐工作，對于從事市場、決策、管理等領域的人員而言，具有非常重要的價值。而在調(diào)研工作中，正確的方法和方式尤為關鍵，調(diào)研人員需要不斷提高調(diào)研的效率、準確率并且做到信息真實、面向實際，才能取得理想的效果。
大學生調(diào)研工作心得體會篇十五
第一段：介紹信息調(diào)研的背景和意義（200字）。
信息調(diào)研是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項工作。隨著科技的快速發(fā)展和信息的爆炸式增長，人們面臨著大量的信息和數(shù)據(jù)，如何在眾多的信息中篩選出有價值的內(nèi)容，成為了一個亟待解決的問題。信息調(diào)研的目的是通過系統(tǒng)性的采集、整理和分析信息，為決策者提供決策的參考依據(jù)。在信息調(diào)研的過程中，我們不僅需要掌握調(diào)研的技巧和方法，還需要注重信息的針對性和權威性，確保我們獲取到的信息是準確的、可靠的。
第二段：分析信息調(diào)研的重要性和挑戰(zhàn)（200字）。
信息調(diào)研在現(xiàn)代社會中起著至關重要的作用。首先，信息調(diào)研是決策的基礎。決策者需要依靠準確、全面的信息來做出正確的決策，而信息調(diào)研正好可以提供這樣的信息。其次，信息調(diào)研可以幫助我們了解市場和競爭對手的情況，及時調(diào)整和優(yōu)化我們的策略。然而，信息調(diào)研也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，信息的獲取不易。部分信息需要通過調(diào)查問卷、面談等方式獲取，這需要耗費大量的時間和精力。其次，信息的鑒別和分析也是一個非常關鍵的環(huán)節(jié)，這要求調(diào)研人員具備較強的分析和判斷能力。因此，我們在開展信息調(diào)研的過程中，需要時刻保持警惕，提高自己的調(diào)研能力。
第三段：分享信息調(diào)研的技巧和方法（300字）。
在信息調(diào)研的過程中，我們可以運用一些技巧和方法，提高調(diào)研的效果。首先，我們可以通過調(diào)研問題，明確調(diào)研的目標和范圍。合理的調(diào)研問題可以幫助我們快速定位和獲取所需的信息。其次，我們可以選擇適當?shù)恼{(diào)研手段，如問卷調(diào)查、訪談、觀察等。不同的調(diào)研手段適用于不同的情況，我們需要根據(jù)具體情況進行選擇。此外，我們還可以利用信息化技術，如大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡搜索等，來獲取更多的信息和數(shù)據(jù)。最后，我們需要注重信息的整理和分析。在信息整理過程中，我們可以采用框架圖、SWOT分析等方法，將信息有機地組織起來，幫助我們更好地把握信息的主線和要點。
第四段：強調(diào)信息調(diào)研的重要原則（200字）。
在信息調(diào)研過程中，我們還需要遵循一些重要的原則。首先，我們需要注重信息的針對性和實用性。信息調(diào)研的目的是為決策者提供參考，因此我們需要從決策者的需求出發(fā)，確保所提供的信息具有實際意義。其次，我們需要注重信息的可靠性和權威性。信息的準確性和可靠性對于決策的正確性非常重要，因此我們要選擇權威的渠道和來源，確保所獲取的信息是真實可信的。最后，我們需要注重信息的及時性。在信息爆炸的時代，信息的有效性往往與其及時性密切相關。因此，我們需要保持關注信息的最新動態(tài)，及時更新和調(diào)整我們的調(diào)研計劃和策略，以確保所提供的信息能夠真正起到?jīng)Q策的參考作用。
通過一段時間的信息調(diào)研工作，我深深地感受到了信息調(diào)研的重要性和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我學到了很多實用的技巧和方法，提高了自己的調(diào)研能力。同時，我也認識到信息調(diào)研是一個細致、耐心的工作，需要我們時刻保持警惕和敏感。通過信息調(diào)研，我更好地了解了市場和競爭對手的情況，為公司的決策提供了有力的支持。同時，我也深刻體會到信息調(diào)研對于決策的重要性，一個好的決策需要準確、全面的信息作為基礎。因此，我將繼續(xù)努力學習，提高自己的調(diào)研能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。信息調(diào)研在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色，我相信通過不斷的努力和追求，我們一定能夠在信息調(diào)研工作中取得更好的成績。
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