方案的實(shí)施過(guò)程中,我們需要認(rèn)真執(zhí)行,及時(shí)調(diào)整,確保方案的順利進(jìn)行。在制定方案之前,我們要明確問題的目標(biāo)和具體需求。如果你正在糾結(jié)如何制定一個(gè)方案,不妨看看以下的范文,或許會(huì)有一些有用的信息。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇一
1、臺(tái)歷:
制作策略:把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品,每一道菜品設(shè)計(jì)在每個(gè)月中,并做相應(yīng)打折活動(dòng),在元旦前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費(fèi),享受部分優(yōu)惠政策,如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲,菜品打折消費(fèi)。
(臺(tái)歷樣品,僅供參考)。
2、dm宣傳單頁(yè):
制作策略:將咖啡廳元旦活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來(lái),如贈(zèng)送咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品,通過(guò)夾報(bào)的形式和現(xiàn)場(chǎng)品嘗咖啡時(shí)派發(fā),讓消費(fèi)者感受到咖啡廳菜品的精典。
3、鋼琴曲點(diǎn)單:
制作策略:中內(nèi)外著名鋼琴名曲薈萃,簡(jiǎn)約、時(shí)尚,消費(fèi)者就餐時(shí)可聆聽優(yōu)美的鋼琴曲,并根據(jù)自己的興趣點(diǎn)曲自己喜愛的音樂,鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽的音樂。
正面反面。
4、咖啡品嘗操作臺(tái):
制作策略:重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費(fèi)者眼球,識(shí)別性強(qiáng),受眾率廣泛,加上咖啡廳簡(jiǎn)明的精典物語(yǔ),得到消費(fèi)者對(duì)咖啡廳的極大認(rèn)可。
(操作臺(tái)樣品,僅供參考)。
5、易拉寶:
制作策略:主要內(nèi)容:咖啡廳精典咖啡起源簡(jiǎn)介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動(dòng)氣氛。
(圖片樣品,僅供參考)。
6、吊旗。
主要內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ),“成功溝通始于兩岸”
懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng),是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)選擇。
(圖片樣品,僅供參考)。
7、大型菜品展牌:
制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強(qiáng)、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長(zhǎng)的特點(diǎn),主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱,價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費(fèi)者上來(lái)就可自行挑選菜品。
8、國(guó)慶通票(略)。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇二
xx集團(tuán)品牌推廣的目的,是為了更好地建立集團(tuán)的品牌形象,擴(kuò)大集團(tuán)品牌在地產(chǎn)行業(yè)和消費(fèi)者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無(wú)形資產(chǎn)的一種重要投資。xx作為xx省省會(huì)城市,匯集了xx省內(nèi)最重要的資源平臺(tái),是xx集團(tuán)品牌推廣的重點(diǎn)陣地和區(qū)域性制高點(diǎn),建議集團(tuán)投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),有力促進(jìn)xx品牌的推廣,為xx集團(tuán)樹立良好的品牌形象,積累豐富的無(wú)形資產(chǎn)。
二、xx集團(tuán)品牌現(xiàn)狀。
(一)、xx公司在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,而且正處于品牌價(jià)值的上升期。
伴隨著公司項(xiàng)目在xx省內(nèi)各地的遍地開花,以及各項(xiàng)目本身的宣傳造勢(shì),再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業(yè)資源的對(duì)接,xx集團(tuán)的知名度在xx省房地產(chǎn)界逐漸提高,并被消費(fèi)者尤其是各開發(fā)項(xiàng)目所在地的消費(fèi)者所知悉,這為集團(tuán)品牌的強(qiáng)勢(shì)推廣奠定了基礎(chǔ)。
國(guó)(全省地市級(jí)城市)范圍內(nèi)的開發(fā)項(xiàng)目還不多;二是集團(tuán)前期沒有對(duì)公司品牌投入更多資源進(jìn)行品牌推廣,特別是有計(jì)劃的整合推廣;三是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)對(duì)集團(tuán)對(duì)外宣傳產(chǎn)生一定影響。
(三)、地產(chǎn)業(yè)界和消費(fèi)者,甚至集團(tuán)自身對(duì)集團(tuán)品牌印象都還不太一致。
由于集團(tuán)所開發(fā)各項(xiàng)目宣傳點(diǎn)有所不同,以及集團(tuán)前期的企業(yè)文化提煉整合不到位,集團(tuán)品牌在不同的人群中呈現(xiàn)出不同的印象。尤其是,集團(tuán)前期的企業(yè)文化理念提煉較少,未能真正形成一套與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展相輝映的理念體系,更談不上在對(duì)各項(xiàng)目宣傳及公司員工學(xué)習(xí)中提供指導(dǎo)和宣貫。
三、20xx年度品牌宣傳目標(biāo)。
(一)、全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)廣泛告知xx集團(tuán)品牌,初步建立準(zhǔn)確、良好的品牌和品牌形象。
(二)、引起廣泛關(guān)注,帶動(dòng)媒體追蹤報(bào)道,多角度、全方位地建立品牌形象。
(三)、穩(wěn)步提高xx集團(tuán)地產(chǎn)品牌在全國(guó),特別是在項(xiàng)目所在城市的品牌認(rèn)知度。
(四)、初步建立xx集團(tuán)專業(yè)化,品質(zhì)卓越,客戶至上的品牌形象;
(五)、目標(biāo)顧客能夠了解我們的品牌定位、開發(fā)理念和主要品牌項(xiàng)目。
四、xx集團(tuán)品牌推廣方式。
(一)、品牌統(tǒng)一口號(hào)推廣。
通過(guò)前期提煉整理的xx集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)內(nèi)容,對(duì)集團(tuán)品牌進(jìn)行統(tǒng)一口號(hào)推廣,使消費(fèi)者接受并認(rèn)同公司品牌的定位提示信息。對(duì)于公司品牌在xx省內(nèi)的推廣宣傳,可通過(guò)多種媒體的組合進(jìn)行。
(二)、品牌個(gè)性化推廣。
品牌在具有了擬人化的個(gè)性之后,更容易跟消費(fèi)者發(fā)生感情上的聯(lián)系,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生“我知道這個(gè)品牌”——“我喜歡這個(gè)品牌”——“我選擇這個(gè)品牌”的心理變化。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的普及及網(wǎng)絡(luò)宣傳方式的豐富多樣化,集團(tuán)品牌在推廣過(guò)程中也應(yīng)充分考慮到個(gè)性化的需求,利用自身及外界的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)和活動(dòng)推廣,尋求更多的年輕消費(fèi)者(一般也是當(dāng)下社會(huì)的意見領(lǐng)袖)的支持和認(rèn)可。
(三)、增加品牌附加價(jià)值的推廣。
地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)之一,是消費(fèi)者很大程度上因?yàn)楦郊有睦硇詢r(jià)值所帶來(lái)的沖動(dòng)而做出購(gòu)買決策。應(yīng)在集團(tuán)整體品牌推廣的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司的目標(biāo)客戶多做有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、金牌物業(yè)管理、社區(qū)生活方式等的宣傳,真正履行“為城市形象代言”的企業(yè)使命。
(四)、企業(yè)vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用。
觀的推動(dòng)體現(xiàn)。
(五)、企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的結(jié)合。
項(xiàng)目推廣的直接目的是為了提高銷售進(jìn)度,但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點(diǎn),可以使企業(yè)品牌和項(xiàng)目推廣實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng)。即:對(duì)企業(yè)品牌所做的投資能夠帶動(dòng)項(xiàng)目銷售,而項(xiàng)目推廣也可以為企業(yè)品牌積累資產(chǎn)。(注:有關(guān)企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的結(jié)合部分,由各項(xiàng)目公司安排完成,不在此計(jì)劃考慮之列。)。
五、xx集團(tuán)品牌推廣實(shí)施。
(一)、集團(tuán)自身宣傳平臺(tái)建設(shè)。
1、《xx視界》的編輯發(fā)行。
《xx視界》作為目前集團(tuán)最有效的宣貫品牌形象及對(duì)內(nèi)對(duì)外交流的媒體平臺(tái),應(yīng)在新形勢(shì)下充分發(fā)揮它的作用,重視前期組織策劃和版面設(shè)計(jì)的靈活多樣,用有限的版面?zhèn)鬟f盡可能多的正能量信息,對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)重點(diǎn)工作、項(xiàng)目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進(jìn)行全方位展示;除此之外,繼續(xù)加大《xx視界》的發(fā)行工作,不僅作為內(nèi)部宣貫的有效載體,更要加大發(fā)行范圍,通過(guò)各項(xiàng)目自身發(fā)行及集團(tuán)統(tǒng)一郵寄發(fā)行、集團(tuán)舉辦及參與的各種活動(dòng)場(chǎng)合等渠道將《xx視界》傳遞到更多的人群,使他們成為集團(tuán)品牌宣傳的義務(wù)傳遞員和宣傳員。
2、網(wǎng)站的更新維護(hù)。
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自指導(dǎo)下,集團(tuán)網(wǎng)站于20xx年10月份改版升級(jí),新網(wǎng)站在功能、版塊及設(shè)計(jì)上都充分考慮到了集團(tuán)戰(zhàn)略化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)變化新形勢(shì)的需要,今后將在及時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),加強(qiáng)主動(dòng)策劃和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè),充分利用好官網(wǎng)的各項(xiàng)功能,為集團(tuán)品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。
3、集團(tuán)微信、微博運(yùn)營(yíng)。
微信、微博作為網(wǎng)絡(luò)宣傳的最有效渠道,是集團(tuán)品牌對(duì)外宣傳必不可少的工具。20xx年度,集團(tuán)微信公眾號(hào)及官方微博將重點(diǎn)在互動(dòng)推廣上下功夫,組織策劃不少于4場(chǎng)較大型的線上互動(dòng)活動(dòng),力爭(zhēng)關(guān)注人數(shù)達(dá)6000—10000人次,且將利用各項(xiàng)目營(yíng)銷推廣活動(dòng),擴(kuò)大集團(tuán)公眾號(hào)的推廣力度和范圍,努力培養(yǎng)一批忠實(shí)的粉絲;在日常內(nèi)容更新上,主要集中播報(bào)集團(tuán)重要事件、項(xiàng)目重大營(yíng)銷活動(dòng)、相關(guān)熱點(diǎn)政策解讀及管理哲理等信息,使粉絲從中獲取到自己想要的東西。
4、項(xiàng)目營(yíng)銷宣傳中的品牌體現(xiàn)。
集團(tuán)所屬項(xiàng)目在營(yíng)銷宣傳中,應(yīng)充分考慮到集團(tuán)形象、實(shí)力等的宣傳,在外界媒體宣傳、推廣活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)墻體圍擋等場(chǎng)合均要求體現(xiàn)至少20%的集團(tuán)形象展示;項(xiàng)目營(yíng)銷中心統(tǒng)一制作懸掛集團(tuán)中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)、xx企業(yè)100強(qiáng)等榮譽(yù)證書(銅牌),更好的促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)xx集團(tuán)實(shí)力的認(rèn)可和增強(qiáng)對(duì)集團(tuán)所開發(fā)項(xiàng)目的信心。
5、集團(tuán)信息管理員培訓(xùn)及宣貫。
貫,使其成為品牌建設(shè)的生力軍。
品牌定位、品牌主張。
(二)外界媒介的利用。
1、平面媒體。
結(jié)合集團(tuán)品牌宣傳需求及媒體功能本身,集團(tuán)層面上品牌宣傳暫不考慮收費(fèi)的平面媒體(特殊情況除外),主要依靠項(xiàng)目平面媒體的營(yíng)銷宣傳中體現(xiàn)集團(tuán)品牌形象;充分運(yùn)用項(xiàng)目所在地政府部門相關(guān)免費(fèi)宣傳平臺(tái)、各協(xié)會(huì)商會(huì)會(huì)刊等載體,積極組織撰稿、選送集團(tuán)(項(xiàng)目)重大活動(dòng)相關(guān)報(bào)道,從而達(dá)到集團(tuán)品牌宣傳的目的;此外,加強(qiáng)與省內(nèi)主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作,組織策劃其對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的專訪宣傳等。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體。
網(wǎng)絡(luò)正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費(fèi)用低、互動(dòng)性強(qiáng)、易于統(tǒng)計(jì)、形式多樣等優(yōu)點(diǎn)。鼓勵(lì)項(xiàng)目營(yíng)銷部門在工作中與所在地網(wǎng)絡(luò)媒體建立合作,既能保證營(yíng)銷宣傳的效果,更能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)輿—論的正面引導(dǎo)的目的。同時(shí)不斷更新和充分利用好集團(tuán)媒體資源庫(kù),與省內(nèi)主流網(wǎng)站及房產(chǎn)網(wǎng)站建立良好合作,結(jié)合集團(tuán)的各階段重點(diǎn)項(xiàng)目,共同策劃相關(guān)高端品牌地產(chǎn)主題活動(dòng),組織舉辦不少于兩次的群體聚會(huì)。
3、電視媒體。
建立與省內(nèi)電視媒體,尤其是新聞性電視節(jié)目的聯(lián)絡(luò)溝通,力爭(zhēng)主導(dǎo)其關(guān)于集團(tuán)新聞的報(bào)道,減少關(guān)于集團(tuán)或項(xiàng)目負(fù)面信息的報(bào)導(dǎo);同時(shí),積極利用相關(guān)報(bào)導(dǎo),植入集團(tuán)宣傳信息,為集團(tuán)品牌形象推廣拓寬渠道。
4、其他媒介。
(1)高炮廣告。據(jù)了解,高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團(tuán)近兩年的名氣驟漲基本上是因?yàn)樗麄兊母吲趶V告投入)。20xx年度,集團(tuán)可根據(jù)需要重點(diǎn)在xx高鐵南站路段、xx新橋機(jī)場(chǎng)路段設(shè)置部分高炮,直觀宣傳集團(tuán)品牌形象;同時(shí),可結(jié)合項(xiàng)目自身宣傳,在該項(xiàng)目所在地高速路段設(shè)置廣告宣傳。
(2)戶外led。鬧市區(qū)的led對(duì)于集團(tuán)品牌宣傳也將有著顯著的效果,可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際,制作簡(jiǎn)短形象宣傳片,在xx鬧市區(qū)進(jìn)行播放;各項(xiàng)目所在地鬧市區(qū)亦可根據(jù)自身營(yíng)銷需要自行安排。
(3)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項(xiàng)目營(yíng)銷宣傳相結(jié)合,突出集團(tuán)品牌元素,具體以項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃為主。
(三)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的形象推廣。
劃、有效傳播、長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)、重視防護(hù)”的原則,主動(dòng)抓住和利用媒體及其他資源將董事長(zhǎng)形象對(duì)外宣傳。
1、利用政府、商協(xié)會(huì)等平臺(tái)。
通過(guò)董事長(zhǎng)參加政府或商協(xié)會(huì)會(huì)議的機(jī)會(huì),主動(dòng)出擊,加強(qiáng)策劃,積極抓取到與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)合影的瞬間,并適時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)或項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo);同時(shí),主動(dòng)牽線和加入相關(guān)商協(xié)會(huì)等社會(huì)組織。
2、通過(guò)媒體傳播領(lǐng)導(dǎo)人形象。
邀約省內(nèi)財(cái)經(jīng)第一刊《徽商》雜志對(duì)董事長(zhǎng)進(jìn)行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現(xiàn),必要的時(shí)候安排省內(nèi)主流媒體進(jìn)行集中專訪,塑造董事長(zhǎng)勵(lì)志能干的正面形象。
(四)集團(tuán)社會(huì)責(zé)任形象的塑造。
當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的浪潮正在國(guó)際上蓬勃興起。企業(yè)要增強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須關(guān)注民生,造福社會(huì),這是世界級(jí)長(zhǎng)盛不衰的課題。國(guó)內(nèi)一流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中都十分重視社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn),密切關(guān)注正在發(fā)展的與國(guó)計(jì)民生直接相關(guān)的社會(huì)問題,并自覺承擔(dān)和實(shí)踐社會(huì)責(zé)任,為企業(yè)本身的良好社會(huì)形象塑造和我國(guó)社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。積極倡導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,對(duì)于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展將帶來(lái)積極的作用。一是可以提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是可以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;三是有利于吸引人才,提高創(chuàng)新水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理;四是可以加速實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
1、主動(dòng)響應(yīng)和配合相關(guān)組織的慈善、募捐等活動(dòng)。適時(shí)參與和配合商協(xié)會(huì)社會(huì)組織的社會(huì)募捐活動(dòng),主動(dòng)通過(guò)其媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,既保證了集團(tuán)與相關(guān)單位的友好互動(dòng),也為集團(tuán)形象宣傳提供了素材,同時(shí)真正履行了社會(huì)企業(yè)的責(zé)任于義務(wù)。
2、各項(xiàng)目冠名支持的當(dāng)?shù)匕傩栈顒?dòng)截至目前,集團(tuán)各項(xiàng)目在營(yíng)銷宣傳上與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)活動(dòng)都能夠進(jìn)行比較好的對(duì)接。但是,前期宣傳,尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對(duì)集整體形象的植入,今后將主動(dòng)出擊,加大在此方面的工作力度。
3、贊助相關(guān)公益組織的活動(dòng)聯(lián)合xx或者各項(xiàng)目所在地的公益組織,組織策劃相關(guān)公益活動(dòng),通過(guò)其較高的社會(huì)關(guān)注度實(shí)現(xiàn)集團(tuán)品牌在公益圈內(nèi)的口碑宣傳。
4、策劃建立集團(tuán)自身的公益組織(xx志愿者)結(jié)合xx實(shí)際,擬策劃組織xx志愿者隊(duì)伍,這不僅僅能夠直接體現(xiàn)xx參與社會(huì)公益的責(zé)任和熱情,也在團(tuán)結(jié)員工,增強(qiáng)員工認(rèn)同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關(guān)細(xì)節(jié)如下。
(1)在xx集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行宣傳、招募和組織,全員均可參與;
(2)人員較多時(shí),將人員進(jìn)行分組編號(hào);
(4)每期活動(dòng)慰問物質(zhì)費(fèi)用控制在1000—xx00元之間,重在志愿者的行動(dòng)表現(xiàn),如打掃衛(wèi)生、陪護(hù)老人小孩等。
(5)鼓勵(lì)志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動(dòng)前期聯(lián)絡(luò)、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負(fù)責(zé)組織管理,保證活動(dòng)的有序推進(jìn)和整體效果。
六、年度品牌推廣活動(dòng)預(yù)算詳表。
20xx—20xx年度物業(yè)公司營(yíng)銷宣傳規(guī)劃綱要。
第一部分提案依據(jù)。
(一)依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路,重點(diǎn)提升品牌形象;
(二)依據(jù)公司的企業(yè)文化理念;
(三)依據(jù)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
第二部分市場(chǎng)闡述。
(一)宏觀環(huán)境分析(二)行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析第三部分品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)遠(yuǎn)期目標(biāo)(二)階段目標(biāo)。
第四部分品牌定位與包裝。
(一)品牌文化包裝。
(二)品牌形象定位。
(三)服務(wù)目標(biāo)及訴求對(duì)象。
第五部分品牌整合推廣策劃。
(一)內(nèi)部品牌形象的塑造。
(二)對(duì)外品牌形象的推廣。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇三
就現(xiàn)階段而言,我市各大購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)?0xx年的工作重點(diǎn)。
去年我們著重對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購(gòu)物廣場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷理論》。把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。購(gòu)物廣場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來(lái),我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來(lái)看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的20xx年市場(chǎng)部工作計(jì)劃5篇工作計(jì)劃。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過(guò)社會(huì)輿論提升購(gòu)物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度。
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購(gòu)物廣場(chǎng)20xx年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
綜合起來(lái),購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。
其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購(gòu)物廣場(chǎng)的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。
在新的一年中,購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在dp點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消,從大連購(gòu)買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購(gòu)物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
概述:為的會(huì)員投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
計(jì)劃本身是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面小編給大家整理的最新客服工作鑒定,但愿對(duì)你有借鑒作用!
市場(chǎng)部20__年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情景:
截止20__年__月__日,我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé),20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20__全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái),在20__年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高,包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售到達(dá)6臺(tái)。
一季度。
一月:迎新春,紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎,這不僅僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情景,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,活動(dòng)以來(lái)截止今日,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái)),訂單7個(gè)雅閣,2個(gè)奧德賽,1個(gè)鋒范,來(lái)店批次總63,首次來(lái)店批次總104,來(lái)電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動(dòng)效果還比較夢(mèng)想。
三月:熱銷200萬(wàn),廣本傾情送——此次活動(dòng)進(jìn)取消減了庫(kù)存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場(chǎng)占有率,最終提升銷量,完成任務(wù)目標(biāo)。
三月:鷹城春季購(gòu)車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群.到達(dá)銷售效果。
二季度。
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開展“購(gòu)雅閣,看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng),經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)宣傳過(guò)后,來(lái)電咨詢和來(lái)店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對(duì)近期有意向購(gòu)買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái).
四月:鷹城首屆春季汽車團(tuán)購(gòu)節(jié)——我們經(jīng)過(guò)總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問的培訓(xùn),做細(xì)做足車展前期的籌備工作,致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒有到達(dá)我們預(yù)定的銷售目標(biāo),可是本次車展也到達(dá)一個(gè)很不錯(cuò)的銷售結(jié)果.
五月:中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮——中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái),我店為本次活動(dòng)的贊助商,借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度十分低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間到達(dá)一個(gè)比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)——經(jīng)過(guò)限時(shí)閉館的銷售方式,結(jié)合文藝表演,現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造,強(qiáng)有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,到達(dá)很好的銷量。
三季度。
七月:鷹城夏夜賞車會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會(huì),讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月:鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——為進(jìn)取應(yīng)對(duì),我們經(jīng)過(guò)強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷量。借助鷹城購(gòu)車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,又加上有中國(guó)第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。進(jìn)取消減庫(kù)存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高市場(chǎng)占有率。
四季度。
十月:歌詩(shī)圖上市——用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖,充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性,并且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,從而使新車---歌詩(shī)圖在鷹城構(gòu)成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的獨(dú)家總冠名權(quán),并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩(shī)圖的上市發(fā)布會(huì),是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),由購(gòu)車的顧客自我來(lái)再訂車最低價(jià)的基礎(chǔ)上再砸出最低價(jià),讓顧客真正的購(gòu)得最低價(jià),并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
十二月:廣汽本田感恩20__期許20__答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會(huì)使廣汽本田在平頂山構(gòu)成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
(1)市場(chǎng)部在本年度經(jīng)過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
(2)經(jīng)過(guò)幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái),平頂山晚報(bào),平頂山交通廣播等媒體做了很多廣宣,大大支援了銷售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)本事,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),和銷售技能的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃的去實(shí)施。
市場(chǎng)部擬經(jīng)過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理本事,同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行本事。
對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自我一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:。
每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是無(wú)規(guī)律,所以,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),異常在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,可是只要進(jìn)取想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
這一個(gè)月來(lái),我做了很多的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),可是我會(huì)一向努力,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,可是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自我,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢(shì)的情景下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
根據(jù)公司__年年度總結(jié)會(huì)議,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),__年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展。
同時(shí),將p2p項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在__年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷售利潤(rùn),依照目前信貸部門供給的利潤(rùn)率,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類2400萬(wàn),抵押類1000萬(wàn)。市場(chǎng)部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在必須困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
完善部門人員配置,合計(jì)20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無(wú)),理財(cái)專員12~15人(目前3人),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理本事,從理財(cái)專員中產(chǎn)生)。
進(jìn)取拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。
尋求一些新的小型活動(dòng)或游戲(比如乒乓球、臺(tái)球比賽、ktv等),成本低,耗時(shí)少,增進(jìn)員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;。
以上,市場(chǎng)部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤(rùn)目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過(guò)程中,視實(shí)際情景作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
本人自今年_月底受聘于公司市場(chǎng)拓展部以來(lái),在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取開展了市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,20__年即將過(guò)去?;厥走@一年來(lái)的工作,盡管市場(chǎng)開發(fā)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來(lái),完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的一些不足,以下是自我對(duì)半年來(lái)工作方面總結(jié)。
物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)信息主要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集,主要是經(jīng)過(guò)物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)供給的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。
項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,按照功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔。
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自我的數(shù)據(jù)庫(kù),經(jīng)過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作供給便利。目前,物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,并且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。
1)部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期,影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。
1)初步篩選:經(jīng)過(guò)電話聯(lián)系核實(shí)各項(xiàng)目信息,并跟進(jìn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。
2)明確需求:以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類項(xiàng)目,明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù),若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情景,再做下一步計(jì)劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進(jìn)行跟蹤。
總計(jì)161條項(xiàng)目信息,其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(gè)(7.7%),未能聯(lián)系的潛在客戶45個(gè)(29.0%),其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項(xiàng)目有漕湖商業(yè)廣場(chǎng)、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場(chǎng)、新百潤(rùn)商業(yè)廣場(chǎng)、望亭中心商業(yè)街等項(xiàng)目,由于基本以商業(yè)項(xiàng)目為主,我公司商業(yè)類業(yè)績(jī)相對(duì)較少,業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
1)對(duì)已有信息的深入調(diào)查本事有限,致使不少項(xiàng)目信息無(wú)法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無(wú)法進(jìn)一步跟蹤,今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶。
2)電話銷售本事不足,致使業(yè)務(wù)拓展效率不高,今后的工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及溝通技巧、商務(wù)本事的培養(yǎng),從而提高銷售水平。
3)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接洽過(guò)程中,商務(wù)本事的缺乏,使得未能給領(lǐng)導(dǎo)供給相應(yīng)的幫忙,在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)本事的學(xué)習(xí)以及職業(yè)本事的培養(yǎng)。
部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,對(duì)于招投標(biāo)程序、方式,物業(yè)管理標(biāo)書的編制(寫作技巧),投標(biāo)技巧等方面有了必須的認(rèn)識(shí),基本能夠完成簡(jiǎn)單標(biāo)書的制作,對(duì)招投標(biāo)各流程也有了必須的了解,能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中。進(jìn)入公司以來(lái),共計(jì)參加各類招投標(biāo)近10次,4次中標(biāo),成功的簽署了合同。
存在不足及改善措施:
標(biāo)書制作還不能獨(dú)立完成,對(duì)于商務(wù)標(biāo)的制作,價(jià)格測(cè)算不準(zhǔn),無(wú)法給出有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià),今后要進(jìn)一步加強(qiáng)。
半年工作學(xué)習(xí)中了解到,要?jiǎng)偃喂臼袌?chǎng)拓展助理這一職位,需要掌握以下專業(yè)知識(shí):物業(yè)管理?xiàng)l例細(xì)則,物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等。專業(yè)技能:獲取信息本事、標(biāo)書制作、各類方案制作、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判等。
以上是本人半年來(lái)對(duì)物業(yè)公司市場(chǎng)工作者應(yīng)當(dāng)具備本事的一個(gè)統(tǒng)計(jì),基本都已經(jīng)開始落實(shí)學(xué)習(xí),可是力度還需要加強(qiáng),不能讓這些知識(shí)成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展。同時(shí)期望公司能夠供給相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會(huì),相信提高員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),公司也能得到更進(jìn)一步的提高!
僅有擺正自我的位置,熟悉本部門基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識(shí),就不能勝任這項(xiàng)工作,熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中還存在很多不足之處,自我要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自我要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自我面前,自我以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,自我就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自我一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,才能履行好自我應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自我的工作要求,也是衡量自我工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自我在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自我在工作中的價(jià)值的到化展現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的本事。努力提高自我對(duì)工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自我時(shí)刻提醒自我,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
在此,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛崗敬業(yè),端正自我不良的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好。也期望我們這個(gè)團(tuán)體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
3市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門異常是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理構(gòu)成方案上交相關(guān)部門。
1制定17年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2017年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情景合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局?a>3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本事:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情景,在市場(chǎng)部的提議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情景下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-2000質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。所以,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情景信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)供給科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情景,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理供給合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情景、市場(chǎng)的實(shí)際情景、客戶的實(shí)際情景、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)當(dāng)提議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇五
餐飲業(yè)是全中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,中國(guó)人有一句俗話:民以食為天。據(jù)了解,中高收入國(guó)家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國(guó)約20__人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明,中國(guó)的餐飲市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,潛力很大,巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖?,沉睡的金山等待著他們?nèi)ネ诰颉?/p>
經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們?cè)絹?lái)越傾向于在外就餐以節(jié)約時(shí)間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)蕭條,國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨(dú)餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),可以說(shuō),餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機(jī)影響很小的行業(yè)。
餐廳可以按照多種方式進(jìn)行分類,包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場(chǎng)細(xì)分,主題或者消費(fèi)者意識(shí)等。店堂的設(shè)置多種多樣,從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
餐廳一般都是小本生意,新中中餐廳也是如此。
新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構(gòu)想的一個(gè)成立在黃石理工學(xué)院外的一家低成本餐廳。本人從初中開始住校,深知學(xué)校食堂的飯吃不好吃而且價(jià)格高,為此本人特意在學(xué)校外開了一家餐廳,專為改善學(xué)生伙食而服務(wù)。
環(huán)境分析。
情勢(shì)環(huán)境。
在一個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,普通餐桌服務(wù)餐廳是一個(gè)很好的選擇。
經(jīng)濟(jì)因素:經(jīng)濟(jì)因素對(duì)餐飲行業(yè)者有直接而廣泛的影響,對(duì)于全方位服務(wù)的餐廳尤其如此。
在學(xué)校,學(xué)生追求的就是經(jīng)濟(jì)而且實(shí)惠,而且要讓他們真正的看的實(shí)惠。絕大多數(shù)人并不認(rèn)為去餐廳是什么奢侈的事情,所以,即使是在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)期,你也不會(huì)看到普通餐廳出現(xiàn)門前冷落的局面。而像在學(xué)校這樣一個(gè)特別的環(huán)境下,消費(fèi)更不會(huì)受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的影響,反而隨著全國(guó)人民經(jīng)濟(jì)水平的提高,學(xué)生從父母那兒獲得的零花錢會(huì)越多,從而也會(huì)給給餐廳帶來(lái)更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報(bào)。
政治法規(guī)因素。
餐飲業(yè)會(huì)受到各種政治因素和法律規(guī)范因素的影響。面對(duì)著金融風(fēng)暴,中國(guó)也出臺(tái)很多的有力措施。其中絕大多說(shuō)是激活企業(yè)和市場(chǎng)的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來(lái)方便自己的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。而剛出臺(tái)的《勞動(dòng)法》中的對(duì)于勞動(dòng)人員的一些權(quán)利的規(guī)定,可能會(huì)給我們?cè)斐梢恍┏杀镜确矫娴挠绊懀魬?zhàn)都是一樣的,對(duì)于每個(gè)行業(yè)都會(huì)有自己的解決方法,而在當(dāng)前社會(huì)無(wú)業(yè)人員到處游走的局面下,能夠節(jié)省成本也是可以力及的。
技術(shù)因素:技術(shù)也是可以通過(guò)多種方式來(lái)影響餐飲業(yè)的,包括促銷渠道,訂購(gòu)和結(jié)算,會(huì)計(jì)和存貨,食品安全和配制等。中國(guó)正處在一個(gè)互連網(wǎng)大發(fā)展大應(yīng)用的時(shí)代,在飲食業(yè),它同樣可以發(fā)揮它應(yīng)有的能力。新中中餐正好可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)展。
食品技術(shù)的影響集中在四個(gè)方面:食品安全,成份功效,食品配制,營(yíng)養(yǎng)。好的食品技術(shù)同樣能獲得很多的青睞。
社會(huì)文化因素。
在黃石理工學(xué)院這樣一個(gè)學(xué)校環(huán)境下,能光顧餐廳的多數(shù)是學(xué)生,對(duì)于學(xué)生而言,學(xué)校的飯菜是難以滿足他們的需求,因此這對(duì)本餐廳而言絕對(duì)是個(gè)好消息。。
另一個(gè)因素是現(xiàn)在改革開放三十年后,人們從向外看又慢慢的轉(zhuǎn)向向內(nèi)看了,人們不再崇拜西餐,而是更加的注重祖國(guó)的飲食文化,開始追求更高的飲食文化的享受,這是一個(gè)飲食文化大復(fù)蘇的年代。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),黃石理工學(xué)院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,其它店面不全,或者是規(guī)模不大影響較小的餐廳飯店更是不計(jì)其數(shù)。
無(wú)疑,飲食在黃石理工是個(gè)非常重要的行業(yè)。從傳統(tǒng)食品到西式改進(jìn)快餐應(yīng)有盡有,一應(yīng)俱全。新中中餐廳的開辦將會(huì)有著眾多的競(jìng)爭(zhēng)者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。
蘭州特色拉面。
重慶香辣火鍋。
理工風(fēng)味園。
四川香辣館。
香辣魚館。
口香堂。
星餐廳。
胖子火鍋。
鮮味園。
四川麻辣燙。
以上所提到的餐館有一個(gè)共同優(yōu)點(diǎn),那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場(chǎng),而且地皮的租金非常之高,對(duì)于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來(lái)說(shuō)是非常大的一筆支出,這對(duì)于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一件非常值得慎重的事情。
而且,在這些餐廳中,有不同的菜系,但是顯現(xiàn)一個(gè)缺點(diǎn),就是菜系過(guò)于簡(jiǎn)單,并且不多(川、徽菜系居多),這給我們一個(gè)優(yōu)勢(shì),我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國(guó)不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢(shì),那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會(huì)增加我們的成本,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來(lái)克服。
企業(yè)環(huán)境。
我們的優(yōu)勢(shì)在于我們的后發(fā)優(yōu)勢(shì),中檔的餐廳,往往時(shí)間的磨損比較嚴(yán)重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢(shì),在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個(gè)通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們?cè)诠芾砩系闹卮髢?yōu)勢(shì),而且也將成為長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)調(diào)查,大多餐廳的利潤(rùn)都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強(qiáng)硬的打價(jià)格戰(zhàn),但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,餐廳雖小,五臟俱全,我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理,從而達(dá)到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格,以便大眾化。
總之,在餐廳出爐之時(shí),最重要的是如何同大批的競(jìng)爭(zhēng)者搶奪市場(chǎng)并牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),這將是新中中餐廳的一開始就面臨的難題。
目標(biāo)市場(chǎng)。
市場(chǎng)分析。
如今,我們得益于長(zhǎng)期的人口趨勢(shì),餐飲業(yè)必將會(huì)繼續(xù)發(fā)展下去,而且會(huì)發(fā)展的很好。
中國(guó)最新人口普查表明,中國(guó)人口將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)到20__年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì)。
目標(biāo)市場(chǎng)1:公司客戶公司客戶需要快餐。我們以新中中餐廳為中心,對(duì)在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),因?yàn)樗麄兊奈绮秃屯聿蜁r(shí)間都非常有限。學(xué)生經(jīng)常需要在寢室訂餐,因?yàn)橛行W(xué)生往往更樂于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)和精美的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素。
針對(duì)公司顧客的營(yíng)銷組合是:
產(chǎn)品戰(zhàn)略:保證送達(dá)目的地時(shí)飯菜保持完整和溫?zé)?,保證質(zhì)量和連續(xù)性。
定價(jià)戰(zhàn)略:這是我們的重頭戲,價(jià)格絕對(duì)實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券。
分銷戰(zhàn)略:準(zhǔn)時(shí)送達(dá),給顧客長(zhǎng)期聯(lián)系留下信心。
促銷戰(zhàn)略:采用免費(fèi)用餐和累計(jì)折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人。
目標(biāo)市場(chǎng):根據(jù)人口、地理、心理以及產(chǎn)品使用等特點(diǎn)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行描述。
市場(chǎng)細(xì)分:講述選定目標(biāo)市場(chǎng)的理由。
競(jìng)爭(zhēng)分析:描繪同一目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者。
目標(biāo)市場(chǎng)2:回頭客雖然對(duì)一個(gè)還沒有建成的餐館來(lái)說(shuō),回頭客有點(diǎn)早,但是我們是通過(guò)在開張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來(lái)聯(lián)系新客戶,擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發(fā)成本要比新顧客的開發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí),運(yùn)用你所擁有的顧客信息對(duì)其采取不同的,有針對(duì)性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價(jià)值。
目標(biāo)市場(chǎng)3:年輕顧客中餐對(duì)于年輕人看似沒有吸引力,其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會(huì)讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,在新中中餐廳就沒有這種通病,新中中餐廳采用了和其競(jìng)爭(zhēng)者不同的戰(zhàn)略,在追求回歸古典的同時(shí),我們又把自己定位成了“冒險(xiǎn)食客的去處”。開發(fā)中國(guó)古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。
問題、威脅和機(jī)遇。
wsot分析。
優(yōu)勢(shì)。
新中中餐廳的菜單定價(jià)是一個(gè)強(qiáng)項(xiàng),它要比市場(chǎng)上其它相同競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)力。能夠做到實(shí)實(shí)在在的大眾化。
高效的管理,運(yùn)用互連網(wǎng)系統(tǒng)來(lái)記錄客戶數(shù)據(jù),并開通本店的網(wǎng)站,提高了知名度。
劣勢(shì)。
由于是在規(guī)劃階段,沒有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規(guī)劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
新入市場(chǎng),沒有形成規(guī)模效益,在一定的時(shí)期內(nèi),成本將可能高于預(yù)算,有一定的財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
機(jī)遇。
新開張店面獨(dú)特,可以吸引更多顧客。
擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高管理和聯(lián)系顧客。
培訓(xùn)優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色。
威脅和問題。
工資上漲,《勞動(dòng)法》通過(guò)的“三險(xiǎn)”和最低工資線有所提高,這必將會(huì)導(dǎo)致成本的增加。
由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量,不輸于競(jìng)爭(zhēng)者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會(huì)給成本造成負(fù)擔(dān)。
餐廳選址也將是一個(gè)需要解決的問題。
營(yíng)銷目標(biāo)和目的。
我們的營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)是:通過(guò)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,在兩年之內(nèi)讓剛成立的新中中餐廳真正的運(yùn)營(yíng)起來(lái)并開始贏利。創(chuàng)造一定的地區(qū)知名度,提升其價(jià)值。從而為新中的連鎖化提供條件。
營(yíng)銷戰(zhàn)略。
作為新中中餐廳的起始營(yíng)銷戰(zhàn)略,我們體現(xiàn)的關(guān)鍵詞是:回歸、古典、休閑、創(chuàng)新、正宗、友好。根據(jù)這幾個(gè)原則,確立自己的主題,形成自己的特色。另外,餐廳還根據(jù)市場(chǎng)確定菜單定價(jià),選定廣告渠道,統(tǒng)一菜品、服務(wù)和餐廳設(shè)計(jì),完成市場(chǎng)細(xì)分。
對(duì)于顧客吸引,我們采用顧客優(yōu)惠用餐體驗(yàn),并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高他們的表達(dá)和推銷技巧,增強(qiáng)顧客對(duì)我們的印象。
對(duì)于其他的餐廳來(lái)說(shuō),員工和資源都是有限的。競(jìng)爭(zhēng)者可能無(wú)法及時(shí)的做出反應(yīng),這有利于我們快速形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率和成長(zhǎng)率。在未來(lái)的5年于競(jìng)爭(zhēng)激烈的、潛力巨大的環(huán)境中產(chǎn)生、發(fā)展、壯大。
營(yíng)銷策略。
新中中餐廳的營(yíng)銷策略集中體現(xiàn)在品牌、產(chǎn)品、外觀和促銷上。首先打響“新中”的品牌名稱,然后注意餐廳的外觀,分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對(duì)餐廳印象的內(nèi)容,促銷活動(dòng)則于店內(nèi)店外同時(shí)展開,直接面對(duì)顧客。
品牌策略。
商標(biāo)。
下面是我們新中餐廳的商標(biāo)。
新中餐廳。
商標(biāo)比較簡(jiǎn)便,所顯示的是一個(gè)中餐中常見的橢圓菜盤,菜盤上是一副中國(guó)用餐特有的筷子,這兩樣都是中國(guó)首創(chuàng)的用餐工具而且常見,具有中餐的特色。
盤子和筷子合成了一個(gè)“中”字,淺顯易懂,并且和前后的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。
商標(biāo)采用大紅色和黃色,紅色體現(xiàn)了中國(guó)紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現(xiàn)了皇家的氣派和高貴,雖然是普通餐廳,但是這種商標(biāo)的選色是無(wú)可厚非的。
(上面的商標(biāo)為初設(shè)計(jì),可以進(jìn)一步美化)。
品牌。
本餐廳的名稱為“新中中餐廳”,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱,“中”字體現(xiàn)了中餐的核心,“新”字則體現(xiàn)了并非傳統(tǒng)的中餐,而是有所改進(jìn),以回歸古典為基礎(chǔ),然后創(chuàng)新,為不同的目標(biāo)顧客滿足其需求。
我們將根據(jù)法律規(guī)程來(lái)及時(shí)注冊(cè)商標(biāo),保護(hù)品牌。并利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),注冊(cè)互連網(wǎng)域名。嚴(yán)厲打擊假冒或者是模仿者。
產(chǎn)品策略。
我們新中中餐廳的菜肴是根據(jù)全國(guó)不同的知名菜系所設(shè)計(jì),正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對(duì)不同的需求顧客群體設(shè)計(jì),并且將市場(chǎng)細(xì)分,將菜肴劃分為高檔、中檔、低檔三個(gè)檔次,對(duì)經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺。并根據(jù)顧客的不同需求,創(chuàng)新菜肴,給人一種創(chuàng)新菜品的感覺。
定價(jià)策略。
影響我們定價(jià)的因素是多方面的,包括定價(jià)目標(biāo),成本,市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。
我們的定價(jià)目標(biāo)是占有市場(chǎng),我們的單位產(chǎn)品價(jià)格不低于可變成本之下,要制定盡可能低的價(jià)格。利用成本導(dǎo)向法,降低利潤(rùn)率,提高技術(shù)水平,可以很好的控制成本和降低價(jià)格。然后設(shè)計(jì)三個(gè)檔次的菜肴,低檔的利潤(rùn)率壓低,中檔的利潤(rùn)率中調(diào),高檔的利潤(rùn)率提高,通過(guò)這三個(gè)檔次的調(diào)整和顧客需求狀況來(lái)安排不同的價(jià)格。
我們也會(huì)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格,比質(zhì)比價(jià),來(lái)更準(zhǔn)確的安排我們的價(jià)格。質(zhì)量上我們八成以上能夠占據(jù)優(yōu)勢(shì),價(jià)格上我們能壓到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,這將有利于我們。
促銷策略。
打造外觀。
中餐是安慶市主流的餐飲業(yè)模式,有很多的競(jìng)爭(zhēng)者,當(dāng)選好人流量較大的地址之后,餐廳招牌在吸引顧客具有戰(zhàn)略上的意義。
打造外觀的目標(biāo)是讓招牌看起來(lái)更加的明亮而高大,讓室內(nèi)的建筑和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個(gè)理想的就餐場(chǎng)所。由于是中檔餐廳,所以店面不會(huì)很大,安排包廂和常坐就足夠了。總之是要給人一種深刻的印相,是好的印相。
員工培訓(xùn)。
盡管有大部分的人愿意來(lái)嘗試我們的菜品,但是如果沒有服務(wù)人員的有效幫助,大多數(shù)人并不知道怎樣才能點(diǎn)好菜,這樣的話會(huì)導(dǎo)致顧客回頭的幾率減少和只點(diǎn)熟悉的一兩種菜品。
在整體銷售過(guò)程中,描述、提高銷售和交叉銷售是很重要的。我們要在這些方面來(lái)對(duì)職工的進(jìn)行培訓(xùn)。據(jù)調(diào)查,44%的顧客是因?yàn)橛辛擞淇斓捏w驗(yàn)才愿意再次光臨。同時(shí),也可以降低我們的員工流動(dòng)率和其它的相關(guān)雇用培訓(xùn)成本。
建立電子數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站。
我們可以通過(guò)收集顧客名片,并在特定的時(shí)期內(nèi)隨機(jī)抽取,為幸運(yùn)者提供免費(fèi)用餐的機(jī)會(huì)。這樣可以幫助收集名片以便制作顧客的電子數(shù)據(jù)庫(kù),然后充分利用。此手段可以幫助我們聯(lián)系顧客,并保持好這一很好的促銷資源,并且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
在互連網(wǎng)建立域名,成立專門的網(wǎng)站,以便收集顧客的要求和滿意程度,并能夠在網(wǎng)上擴(kuò)大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。
人員推銷。
由于餐廳剛剛成立,所以,必需擴(kuò)大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷方面了。
通過(guò)認(rèn)真甄選和培訓(xùn)推銷人員,我們確定好的推銷形式為上門推銷。這是最常見的推銷方式,但是我們的“上門”是指我們的目標(biāo)客戶之一的公司人員,這些人主要是訂餐服務(wù),通過(guò)上門推銷讓其了解我們的品牌和菜肴,并通過(guò)一定的優(yōu)惠手段讓他們對(duì)我們的菜肴有所喜愛,歡迎其再次訂購(gòu)。
其次是讓推銷人員在一些停車場(chǎng)和出租車經(jīng)常停留的場(chǎng)所發(fā)放傳單,這對(duì)推銷人員的要求較低,因此成本也低。這就利用了出租車司機(jī)的宣傳優(yōu)勢(shì)和其本身的工作地點(diǎn)不固定性的優(yōu)勢(shì),便于宣傳。
廣告。
要擴(kuò)大我們的影響能力,廣告將是我們一個(gè)非常得力的選擇。
廣告種類企業(yè)廣告、地區(qū)廣告。
初始階段,我們宣傳的時(shí)我們的品牌,以便吸引顧客。因有限資源考慮,我們宣傳的范圍是安慶市。
廣告媒體。
這是一個(gè)重點(diǎn),出于我們的人力、財(cái)力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體為地區(qū)性的報(bào)紙、美食雜志和少量廣播。當(dāng)然,我們沒有忘記我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),我們將會(huì)精心設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告,提高我們的網(wǎng)絡(luò)廣告的誘惑力,并降低顧客的抵觸情緒。郵寄也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,當(dāng)我們的上門推銷人員資源不足時(shí),通過(guò)對(duì)公司和一些潛在客戶郵寄廣告。
廣告設(shè)計(jì)。
遵循廣告設(shè)計(jì)的原則,我們會(huì)做好我們廣告質(zhì)量的設(shè)計(jì)。
我們的廣告語(yǔ)是:新中中餐,體會(huì)你心目中與眾不同的中餐!
我們書面的廣告設(shè)計(jì)是:一對(duì)窈窕的筷子在一個(gè)非常有中國(guó)特色的餐盤上跳舞。這體現(xiàn)我我們的商標(biāo),也表明了中餐廳的立場(chǎng),同時(shí),新意的舞蹈也說(shuō)明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,是個(gè)年輕人也可以加入的場(chǎng)所。然后在廣告圖下方寫上我們新中中餐廳的一些相關(guān)資料。
優(yōu)惠促銷。
開張伊始,我們將會(huì)推出非常多的優(yōu)惠活動(dòng),上面提到的名片抽取幸運(yùn)顧客是其中之一,我們還可以通過(guò)贈(zèng)送樣品、贈(zèng)送優(yōu)惠券、免費(fèi)試吃等優(yōu)惠方法,打響我們的第一炮!
營(yíng)銷組織。
鑒于我們新店開張,人力和財(cái)力資源都是非常的有限,因此,營(yíng)銷工作大多只能停留在基本層面。為確保達(dá)到預(yù)期效果,我們可以采用合同制和項(xiàng)目承包的方式。員工可以由專業(yè)人士、合同工和長(zhǎng)期正式工組成。其他人員可以包括勞動(dòng)力低廉的大學(xué)生等。并通過(guò)一些政府項(xiàng)目以獲得一定的貸款和政府補(bǔ)貼。
小結(jié)。
以上的計(jì)劃切實(shí)可行,這些戰(zhàn)略和策略,可以幫助新中中餐廳在這個(gè)餐飲市場(chǎng)中有立足之地。計(jì)劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競(jìng)爭(zhēng)力,招來(lái)顧客,提升其價(jià)值。
如果上述的措施都能夠?qū)嵤⑶以陬A(yù)定的期限內(nèi),“新中”的品牌將很快打響,樂觀估計(jì),能夠在一年半之內(nèi)就開始盈利。
由于餐飲業(yè)的銷售變化無(wú)常,而現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)狀況十分動(dòng)蕩,種種因素將對(duì)餐飲業(yè)有相當(dāng)?shù)挠绊?。我們將此營(yíng)銷策劃作為初級(jí)策劃,并會(huì)隨著環(huán)境和自身?xiàng)l件的改變做出適時(shí)的自我調(diào)整。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇六
時(shí)間流逝得如此之快,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方案計(jì)劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、調(diào)研是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫調(diào)研方案實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調(diào)研是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、調(diào)研能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),調(diào)研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫調(diào)研方案。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。調(diào)研的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的’例會(huì)上問大家:“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來(lái),然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰(shuí)了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個(gè)部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。
這時(shí),總經(jīng)理說(shuō)話了:“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會(huì)抱怨其他部門,為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見………,停頓片刻”,“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o(wú)形的,誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’,如何化,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人,聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過(guò)調(diào)研方案變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人‘驅(qū)動(dòng)’―‘系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)’)
有了調(diào)研方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)調(diào)研方案變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
首先要申明一點(diǎn):調(diào)研方案不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。調(diào)研的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是調(diào)研方案要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話,主要是要做到寫出調(diào)研方案的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)調(diào)研內(nèi)容(做什么:what)
(2)調(diào)研方法(怎么做:how)
(3)調(diào)研分工(誰(shuí)來(lái)做:who)
(4)調(diào)研進(jìn)度(什么做完:when)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)調(diào)研方案就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入“形式主義”,陷入“為了寫調(diào)研而寫方案,喪失寫調(diào)研的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫調(diào)研方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
調(diào)研方案寫出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫調(diào)研方案的人的問題。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇七
“秋季營(yíng)銷”
“秋天的事件營(yíng)銷”為主題,旨在與客戶的公立中學(xué)運(yùn)通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來(lái)的愿望,交通銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,以實(shí)現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。都可以在此基礎(chǔ)上,根據(jù)銀行的活動(dòng)中,提煉活動(dòng)的主要特點(diǎn)futi“賣點(diǎn)”。
xxx。
在中秋節(jié),國(guó)慶節(jié)引爆點(diǎn),為客戶和個(gè)人高中為主要目標(biāo)群體、持卡人毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展客戶,推廣使用現(xiàn)金,能提高速度手續(xù)費(fèi)收入在匯通等業(yè)務(wù),主要目標(biāo),發(fā)展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,促進(jìn)客戶多頻率、多品種、推動(dòng)使用個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“秋季營(yíng)銷”運(yùn)動(dòng)的開展,建立品牌形象,提升我們的社會(huì)到客戶服務(wù)(個(gè)人金融三級(jí)、社區(qū)服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認(rèn)知和感受,提高效率,分銷渠道的電子提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
主要活動(dòng)包括以下內(nèi)容:銀行中秋節(jié)營(yíng)銷方案。
(a)“秋季銷售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷活動(dòng)歡樂送”了。
鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)名片和自助設(shè)備的迅速增長(zhǎng),維持和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、gs速度業(yè)務(wù)帶動(dòng)持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù),在以下提供禮品、促銷活動(dòng):。
1、“秋季銷售。自助寄haoli”
(1)我儲(chǔ)蓄卡在活動(dòng)期間在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備2次支付客戶的成本,我們可以付一筆押金證書,證書和當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交換價(jià)值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠(yuǎn)。文檔必須是相同的存單繳費(fèi),交換禮物,我愿意收回繳費(fèi)憑證。
(2)在活動(dòng)期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議,可以獲得價(jià)值200元的禮物。一個(gè)家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠(yuǎn)。
所有采購(gòu)活動(dòng)的禮物。
2、“秋季銷售雙節(jié)”牌。
活動(dòng)期間。
(1)年費(fèi)免收卡的應(yīng)用前景。
(2)卡到一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn),但由消費(fèi)者pos銀行卡交易當(dāng)?shù)匚募徒ㄔO(shè)銀行指定的位置,為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的禮物,帶來(lái)了這么遠(yuǎn)。
刷卡消費(fèi)1000元(含)以上,給價(jià)值100元的禮物;。
刷卡消費(fèi)5000元(含)以上,給價(jià)值150元的禮物;。
刷卡消費(fèi)10000元(含)以上,給價(jià)值200元的禮物;。
刷卡消費(fèi)20000元(含)以上,給價(jià)值300元的禮物;。
禮物應(yīng)該完全滿足客戶在假日購(gòu)物娛樂心理學(xué),刷卡消費(fèi)5000元以下的建議買機(jī)票、公園、貨比三家門票如麥當(dāng)勞用餐環(huán)境幽雅快餐機(jī)構(gòu)設(shè)置,具體由自己決定票。
均應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-銀行中秋節(jié)營(yíng)銷方案4大型商場(chǎng)、高檔賓館、豪華酒店和其他消費(fèi)者交易量大,那些特約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取寬大的、提升的方式活動(dòng)轟動(dòng)效應(yīng)。
3、“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”
在競(jìng)選期間,速度匯通匯款手續(xù)費(fèi)20%的折扣價(jià)格。
(2)“秋季銷售。產(chǎn)品發(fā)送”一個(gè)銀色的歡樂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動(dòng)顯示。
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所張貼橫幅掛、統(tǒng)一,把營(yíng)銷活動(dòng)出具省級(jí)分公司和折疊競(jìng)選海報(bào)(最近)出具的小說(shuō),豐富、視覺效果,吸引顧客注意力。
2、這個(gè)網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力,增加優(yōu)秀的員工,我的激情,稱職的員工服務(wù)形象。
3、在競(jìng)選期間,網(wǎng)站必須特別促銷書桌和配備引導(dǎo)會(huì)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)水庫(kù)推薦,引導(dǎo)客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費(fèi)普通商業(yè)相關(guān)工作,做好失效日期。
4、積極開展高質(zhì)量的服務(wù)工作,提高網(wǎng)絡(luò)速度和柜臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強(qiáng)與客戶的溝通柜臺(tái)人員,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對(duì)客戶服務(wù)、綠色通道嚴(yán)格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù),為客戶創(chuàng)造一個(gè)愉快的假日的服務(wù)環(huán)境。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇八
青春舞動(dòng)夢(mèng)想,成長(zhǎng)烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學(xué)生活,讓我們來(lái)攜手并進(jìn),展示自我,營(yíng)銷自我,感受生活,感受營(yíng)銷藝術(shù)!
一、活動(dòng)背景。
二、活動(dòng)宗旨。
三、活動(dòng)目的。
體驗(yàn)營(yíng)銷,營(yíng)銷紅牛飲料也營(yíng)銷我們自己;通過(guò)公開課,也可以營(yíng)銷我們共同的07經(jīng)3。
四、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年5月5日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)。
綜合樓313。
六、活動(dòng)準(zhǔn)備流程。
策劃階段:本次營(yíng)銷紅牛飲料活動(dòng),將汲取多種素材。
1.課外拍攝廣告片,拍攝現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景作為放映背景,以達(dá)到視覺上的營(yíng)銷目的,更貼近生活,貼近現(xiàn)實(shí)(由胡思旭、薛煥梅等人負(fù)責(zé))。
2.編寫幽默小話劇,以達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)。
七、活動(dòng)的宣傳。
本次活動(dòng)的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問卷調(diào)查表階段。
八、活動(dòng)資源需要。
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計(jì):26.5元。
玫瑰花一支3元。
經(jīng)費(fèi)經(jīng)組員商量且同意采取分?jǐn)偂?/p>
十、活動(dòng)具體流程。
1.放映廣告片,配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)介紹(由組員薛煥梅主持)。
2.過(guò)渡到演幽默小話劇階段,以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
3.以問卷調(diào)查表為載體進(jìn)行講解。
年輕的我們定將這生活點(diǎn)綴的多姿多彩,定能將我們自己營(yíng)銷的更好!
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇九
根據(jù)公司20__年度總結(jié)會(huì)議,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),__年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展。
同時(shí),將p2p項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在__年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷售利潤(rùn),依照目前信貸部門供給的利潤(rùn)率,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類2400萬(wàn),抵押類1000萬(wàn)。市場(chǎng)部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在必須困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
完善部門人員配置,合計(jì)20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無(wú)),理財(cái)專員12~15人(目前3人),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理本事,從理財(cái)專員中產(chǎn)生)。
2.根據(jù)部門業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力。
1.網(wǎng)站建設(shè):
2.制作公司宣傳畫冊(cè):
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng):
進(jìn)取拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案。
1.理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展。
2.定期舉辦小型投資沙龍。
3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)。
4.不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)。
(四)配合及支持。
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
5.提議公司高層管理人員,定期召開全體動(dòng)員會(huì)議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,增強(qiáng)工作執(zhí)行力。
以上,市場(chǎng)部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤(rùn)目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過(guò)程中,視實(shí)際情景作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十
作為公司市場(chǎng)部的經(jīng)理,我要更好地負(fù)責(zé)20__年度年的市場(chǎng)工作,所以我做了如下工作計(jì)劃:
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20__年度年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
二、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
三、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
四、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售。
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十一
3、組織制定本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;。
4、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門人員,負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、使用、激勵(lì)、考核,負(fù)責(zé)下屬的日常管理、溝通等。
5、參與公司年度銷售政策的制定。
6、負(fù)責(zé)與公司其它部門的工作協(xié)調(diào),獲得其他部門對(duì)本部門工作的支持;。
7、服從公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合其他部門或同事的工作。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十二
一、應(yīng)聘條件:
1、年滿18周歲(不分國(guó)籍),具有獨(dú)立民事能力及消費(fèi)能力的合法公民;
2、要求有1年以上的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、能夠認(rèn)同公司的企業(yè)文化并學(xué)習(xí)公司的終端贏利模式;
4、愿意接受公司的各項(xiàng)制度管理與考核;
5、自愿申請(qǐng)加入,與公司簽訂聘用合同;
7、要求有本公司的工作人員做推薦擔(dān)保人;
8、要求有相應(yīng)的社會(huì)資源。
二、工作職責(zé):
1、在全國(guó)任何地方經(jīng)進(jìn)行產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)銷售;
2、及時(shí)將團(tuán)購(gòu)的信息反饋到公司的營(yíng)銷中心;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的系列事宜的銜接與完善;
4、積極地引導(dǎo)團(tuán)購(gòu)客戶參加公司的各項(xiàng)活動(dòng);
5、積極地參加公司組織的各項(xiàng)促銷活動(dòng);
6、積極地開展自身的招商業(yè)務(wù);
7、要求能準(zhǔn)時(shí)地參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn);
8、接受上級(jí)和公司的指導(dǎo)與考評(píng)。
三、享受待遇:
1、享受任何地區(qū)的團(tuán)購(gòu)權(quán)利,團(tuán)購(gòu)獎(jiǎng)為團(tuán)購(gòu)價(jià)的30%提成;
2、享受任何地區(qū)的招商權(quán)利,招商獎(jiǎng)為首次進(jìn)貨額的8%提成,永續(xù)進(jìn)貨額2%的提成;
3、免費(fèi)享受公司定期的各項(xiàng)培訓(xùn);
四、效益分析:
五、發(fā)展空間:
1、公司的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)將提升自身的素質(zhì)和管理能力,對(duì)未來(lái)發(fā)展大有幫助;
6、省級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)和國(guó)內(nèi)大區(qū)經(jīng)理崗位達(dá)標(biāo)后均可享受公司的總業(yè)績(jī)分紅;
7、當(dāng)公司上市時(shí),縣區(qū)級(jí)區(qū)域經(jīng)理、地市級(jí)服務(wù)經(jīng)理、省級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)、國(guó)內(nèi)大區(qū)總監(jiān)及內(nèi)部工作人員均可優(yōu)先購(gòu)買原始股,優(yōu)秀者還可獲贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)股份!
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十三
為創(chuàng)建全國(guó)文明城市,按照市委市政府關(guān)于大干200天,實(shí)施市容環(huán)境整治的決策部署,大力提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)檔次和管理水平,特制定本實(shí)施方案。
按照創(chuàng)建文明城市的要求,對(duì)市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全和食品安全進(jìn)行一次徹底整治,達(dá)到“整潔、衛(wèi)生、安全、文明”的工作目標(biāo)。通過(guò)進(jìn)一步健全管理制度,完善長(zhǎng)效機(jī)制,全面提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)和管理水平,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。
(一)經(jīng)營(yíng)設(shè)施。
1、市場(chǎng)門頭統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),清晰、美觀,整齊、大方;
2、市場(chǎng)進(jìn)出口處設(shè)立導(dǎo)購(gòu)圖、公示欄、服務(wù)臺(tái)、復(fù)秤臺(tái);
3、攤點(diǎn)、貨架設(shè)置布局合理、整齊劃一,商品擺放無(wú)“伸舌頭”堵塞通道現(xiàn)象;
4、用電設(shè)施狀況良好,電線無(wú)亂拉亂扯現(xiàn)象,照明燈具規(guī)格統(tǒng)一整齊;
5、房屋、墻面、地面、設(shè)施無(wú)破損現(xiàn)象。
(二)環(huán)境衛(wèi)生。
2、每個(gè)攤位內(nèi)設(shè)保潔桶(袋);。
3、市場(chǎng)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角,地面無(wú)積水,無(wú)雜物,無(wú)污漬,干凈整潔。
4、市場(chǎng)內(nèi)無(wú)亂吊亂掛、亂堆亂放現(xiàn)象。
(三)消防安全。
1、在市場(chǎng)內(nèi)醒目位置張貼消防安全“四項(xiàng)能力”宣傳“明白紙”;
2、消防設(shè)施完備,好用;
3、市場(chǎng)內(nèi)無(wú)違章用火用電,無(wú)違章經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存使用易燃易爆危險(xiǎn)品現(xiàn)象;
4、疏散通道、安全出口暢通,無(wú)占用防火間距現(xiàn)象等。
(四)食品安全。
1、市場(chǎng)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)單位亮證經(jīng)營(yíng),證照齊全,不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品;
3、食用農(nóng)產(chǎn)品按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果及時(shí)在公示欄公布;
5、市場(chǎng)內(nèi)熟食攤位、營(yíng)業(yè)房設(shè)有防蠅、防塵、防腐“三防”及洗手、消毒等設(shè)施。
完成時(shí)限:整治階段20xx年6月;鞏固階段:7-8月。
責(zé)任單位:各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦單位。
督查部門:市、區(qū)商務(wù)主管部門,工商部門。
(一)繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造。
各區(qū)要按照市商務(wù)局年初下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造計(jì)劃,加快推進(jìn)工作進(jìn)度,年內(nèi)爭(zhēng)取再改造標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6-8處,使市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)達(dá)標(biāo)率達(dá)到70%左右。
(二)明確責(zé)任主體。
按照《青島市集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法》、《青島市農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)管理規(guī)范》和《青島市農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,市場(chǎng)主辦者應(yīng)履行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和安全、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)、維修及日常管理職責(zé),是第一責(zé)任人。對(duì)此,各市場(chǎng)主辦單位要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和“缺什么補(bǔ)什么”的原則,迅速行動(dòng)起來(lái),開展整治活動(dòng)。
1、應(yīng)加大投入,對(duì)經(jīng)營(yíng)、環(huán)境、消防等硬件設(shè)施進(jìn)行改造和維修,保證正常使用、美觀大方。
2、對(duì)市場(chǎng)的衛(wèi)生實(shí)施全程全天候保潔,實(shí)行定崗定責(zé)定人“三定制度”,全面推行垃圾收集袋(桶)裝化,并對(duì)市場(chǎng)垃圾隨產(chǎn)隨清,時(shí)刻保持良好的市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)負(fù)責(zé)人每天應(yīng)不少于2次對(duì)市場(chǎng)衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查。
3、落實(shí)消防安全責(zé)任。市場(chǎng)主辦單位為第一責(zé)任人,并配備專職消防安全人員;要加強(qiáng)消防安全“四項(xiàng)能力”建設(shè),在市場(chǎng)內(nèi)張貼“明白紙”,市場(chǎng)管理人員和業(yè)戶要熟知其內(nèi)容要求。
4、要堅(jiān)持進(jìn)場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)、公示和索證索票制度,協(xié)助商務(wù)和有關(guān)執(zhí)法部門搞好食品安全監(jiān)管。
5、要配合城管、街道等部門做好市場(chǎng)周邊流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)的清理,創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
(三)加大檢查監(jiān)督力度。
1、強(qiáng)化屬地化管理。按照市委、市政府的總體要求,此項(xiàng)工作按屬地管理實(shí)施。各區(qū)要與市場(chǎng)主辦單位簽定市場(chǎng)衛(wèi)生管理責(zé)任狀,明確責(zé)任和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),督促市場(chǎng)主辦單位搞好整治和日常管理。同時(shí),要建立日常巡查制度,每周巡查不少于2次,并做好巡查記錄。
2、明確責(zé)任分工。各區(qū)商務(wù)主管部門主要負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消防安全(會(huì)同消防部門)和衛(wèi)生保潔等工作的督促檢查;工商分局主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)資格、經(jīng)營(yíng)行為和商品索證等工作,根據(jù)商務(wù)、農(nóng)業(yè)等部門對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢結(jié)果,對(duì)違法銷售者作出處罰。在工作中,各區(qū)商務(wù)、工商等部門應(yīng)密切配合,形成齊抓共管的合力,共同把市場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)。
3、加強(qiáng)輿論監(jiān)督。市商務(wù)局、市工商局將不定期對(duì)各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作進(jìn)行檢查。期間,市里將每周進(jìn)行一次抽檢,并在平面媒體設(shè)專欄,將檢查情況予以曝光。
(四)建立獎(jiǎng)懲制度。
市商務(wù)局和市工商局對(duì)在國(guó)家省和市檢查中被扣分的、一年中市區(qū)檢查二次不合格的、群眾舉報(bào)經(jīng)查屬實(shí)的以及被新聞媒體曝光的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),將依法給予處罰;對(duì)管理優(yōu)秀的區(qū)和市場(chǎng)將給予獎(jiǎng)勵(lì)。按照原市經(jīng)貿(mào)委和市工商局《關(guān)于建立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理考核制度的通知》(青經(jīng)貿(mào)〔20xx〕75號(hào))規(guī)定,對(duì)年度內(nèi)有兩個(gè)以上季度(含兩個(gè)季度)綜合考核為“優(yōu)秀”等次的市場(chǎng),市給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核不合格的市場(chǎng)和市場(chǎng)所在地商品流通主管部門、工商分局進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)中秋、國(guó)慶兩節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管,確保我縣食品安全,讓廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日,經(jīng)研究決定“兩節(jié)”期間,在全縣范圍內(nèi)集中開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)?,F(xiàn)制定方案如下:
以治理“五個(gè)種類、一個(gè)行業(yè)”(即畜牧業(yè)產(chǎn)品、種植業(yè)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、飲用水、加工食品和餐飲業(yè))的節(jié)日商品為重點(diǎn),以城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域開展專項(xiàng)整治行動(dòng),強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度,加大節(jié)日商品監(jiān)測(cè)和檢測(cè),嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為,確保中秋、國(guó)慶“兩節(jié)”期間群眾的飲食安全和身體健康。
一是重點(diǎn)區(qū)域及部位。
主要:種養(yǎng)殖基地、水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、疏菜批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食品生產(chǎn)加工企業(yè)、生豬屠宰廠點(diǎn)、加工作坊、旅游景區(qū)、大中型餐飲場(chǎng)所、農(nóng)村家宴餐館、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)食堂等。
二是重點(diǎn)品種。
主要:食用油、原糧、月餅、酒類、肉類食品、乳制品、水產(chǎn)品保健品等。
三是職責(zé)分工。
要求食安委成員單位,要認(rèn)真分析“兩節(jié)”期間食品安全工作特點(diǎn),明確職能分工,加強(qiáng)日常監(jiān)管,排查問題隱患。主要是:
縣農(nóng)業(yè)局重點(diǎn)抓好農(nóng)產(chǎn)品源頭監(jiān)管,要深入農(nóng)產(chǎn)品源頭基地,加強(qiáng)各類食用農(nóng)產(chǎn)品藥物殘留監(jiān)管及動(dòng)物防疫檢疫監(jiān)督,禁止使用高毒劇毒高殘留農(nóng)藥,禁止使用違禁添加劑,消除果蔬農(nóng)藥殘留、畜禽產(chǎn)品藥物殘留、動(dòng)物疫病防控等食品安全隱患。
縣海洋與漁業(yè)局要深入水產(chǎn)品養(yǎng)殖區(qū)和水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)查使用孔雀石、呋喃硝基等違禁藥物等違法行為,禁止使用甲醛浸泡水產(chǎn)品和水發(fā)產(chǎn)品,消除水產(chǎn)品藥殘安全隱患。
縣經(jīng)貿(mào)局要加強(qiáng)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理,提高肉品品質(zhì)。加大執(zhí)法力度,組織聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,依法取締私宰窩點(diǎn)??h工商局、縣城管大隊(duì)等部門要加大市場(chǎng)巡查力度,依法嚴(yán)處銷售私宰肉行為。
縣質(zhì)監(jiān)局要加強(qiáng)對(duì)各類食品生產(chǎn)加工企業(yè)的檢查,進(jìn)一步加大力量打擊非食用物質(zhì)添加與濫用食品添加劑違法行為,重點(diǎn)檢查食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、小作坊,中秋月餅等食品及原輔材料質(zhì)量,確保食品安全。
縣工商局要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各類經(jīng)營(yíng)食品的市場(chǎng)、企業(yè)、個(gè)體工商戶巡查,依法取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)和銷售假冒偽劣食品的行為,要進(jìn)一步加強(qiáng)超市熟食制品的監(jiān)管,督促超市完善設(shè)施,規(guī)范熟食制品銷售行為,杜絕污染。
縣衛(wèi)生局要加強(qiáng)旅游景點(diǎn)、餐飲業(yè)和機(jī)關(guān)、學(xué)校、工礦企業(yè)食堂食品衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)檢查食品衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)一次性餐飲具監(jiān)管,使用無(wú)毒無(wú)害的一次性餐飲具及中小餐館肉品來(lái)源的索票索證檢查力度,嚴(yán)防私宰肉品流入餐桌。
縣食品藥品監(jiān)管局要組織開展保健食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),全面規(guī)范保健食品研制、生產(chǎn)、流通秩序,打擊查處違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保健食品、添加違法藥物、偽造冒用保健食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)和夸大宣傳保健食品功能的違法行為。
縣糧食局負(fù)責(zé)要加強(qiáng)相關(guān)糧食加工經(jīng)營(yíng)企業(yè)和糧食承儲(chǔ)企業(yè)監(jiān)管,督促儲(chǔ)備糧承儲(chǔ)企業(yè)執(zhí)行儲(chǔ)備糧入庫(kù)、出庫(kù)品質(zhì)質(zhì)量檢測(cè)制度和定期質(zhì)量檢驗(yàn)制度、政策性用糧經(jīng)營(yíng)企業(yè)(軍供)執(zhí)行質(zhì)量批檢制度,定期開展糧食和原糧質(zhì)量安全狀況抽查,公布糧食抽查結(jié)果,查處違法行為。
縣城管大隊(duì)要加大對(duì)節(jié)日期間的早餐攤點(diǎn)、大排檔、便民早市及流動(dòng)攤位的清理整治。
四是加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村市場(chǎng)食品安全的監(jiān)管。將監(jiān)管的重點(diǎn)和工作重心下移,加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管,加大對(duì)分散在社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和村鎮(zhèn)的各類食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、個(gè)體商販、小加工作坊、小食品店、小餐館的監(jiān)管力度,強(qiáng)化對(duì)餐飲業(yè)、學(xué)校食堂和建筑工地食堂的檢查監(jiān)督。
五是加強(qiáng)主要食品安全檢測(cè)工作。各有關(guān)部門要按照市治理“餐桌污染”主要食品安全指標(biāo)檢測(cè)評(píng)價(jià)辦法》(榕食聯(lián)辦〔20xx〕17號(hào))要求,認(rèn)真完成抽檢任務(wù),節(jié)日期間要適當(dāng)增加抽檢品種、抽檢項(xiàng)目和抽檢頻次,重要品種重點(diǎn)防控。
六是依法徹查大案要案,震懾違法犯罪分子。各部門要加大執(zhí)法力度,密切溝通協(xié)作,整合執(zhí)法力量,推進(jìn)綜合執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法。堅(jiān)決打擊假冒偽劣產(chǎn)品,加大相關(guān)案件的查處力度,要做好案件查處的銜接工作,對(duì)涉嫌觸犯刑律的要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān),不得以罰代刑。要追根溯源,徹底查清各個(gè)環(huán)節(jié)的違法行為,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。要公布舉報(bào)電話,鼓勵(lì)知情者舉報(bào),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的力量,扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全。
全縣“兩節(jié)”食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí)間為9月29日至10月11日。
(一)制定計(jì)劃。
縣食安委成員單位要根據(jù)縣政府的要求,認(rèn)真組織研究制定本部門監(jiān)管職能的專項(xiàng)行動(dòng)工作方案,明確指導(dǎo)思想、行動(dòng)目標(biāo)、主要任務(wù)、工作重點(diǎn)和工作要求,開展宣傳發(fā)動(dòng)工作,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量積極參與專項(xiàng)行動(dòng)。
(二)組織實(shí)施。
縣食安委成員單位全面開展專項(xiàng)行動(dòng),以嚴(yán)厲打擊和依法查處節(jié)日食品制售假冒偽劣食品為重點(diǎn)內(nèi)容,圍繞“五個(gè)種類、一個(gè)行業(yè)”(即畜牧業(yè)產(chǎn)品、種植業(yè)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、飲用水、加工食品和餐飲業(yè))主要食品污染,強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度,加大節(jié)日商品監(jiān)測(cè)和檢測(cè),嚴(yán)厲打擊制假售假黑窩點(diǎn)為主要內(nèi)容,強(qiáng)化兩節(jié)期間食品安全監(jiān)管。
(三)總結(jié)匯總。
縣食安委成員單位應(yīng)將“兩節(jié)”食品安全專項(xiàng)整治情況下進(jìn)行總結(jié)匯總,并形成書面材料于10月12日前送縣食安辦,由食安辦匯總后報(bào)送縣政府。
(一)強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任。按照整規(guī)工作“全縣統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé),部門指導(dǎo)協(xié)調(diào),各方聯(lián)合行動(dòng)”的要求,此次專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)行各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),將“兩節(jié)”食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)列入重點(diǎn)工作,制定專項(xiàng)行動(dòng)方案,確定工作目標(biāo),明確部門責(zé)任,層層抓好落實(shí),加強(qiáng)檢查督促,并實(shí)行責(zé)任追究制度??h食安委成員單位進(jìn)一步明確食品安全監(jiān)管責(zé)任,深入開展專項(xiàng)整治行動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)本部門工作的指導(dǎo)和督促。
(二)落實(shí)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立健全食品安全執(zhí)法聯(lián)動(dòng)制度,有效整合各執(zhí)法部門的執(zhí)法資源,分工負(fù)責(zé),密切配合,杜絕各自為政、推諉扯皮的現(xiàn)象,切實(shí)解決好多頭執(zhí)法和執(zhí)法空白的問題。要加強(qiáng)區(qū)域之間案件信息溝通、異地移送、調(diào)查取證,加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,杜絕以罰代刑。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十五
為進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活環(huán)境,現(xiàn)就全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔權(quán)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作制定如下實(shí)施方案:
按照市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化管理要求,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)管理體制改革,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化,實(shí)現(xiàn)“全面覆蓋、不留死角、長(zhǎng)效管理、永久保潔”。
(一)主次街道、沿街小巷,要有專人定時(shí)清掃,并全天候保潔。
(二)居民住戶、沿街門市、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、主次干道的垃圾,要做到日產(chǎn)日清,定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn)。
(三)鎮(zhèn)區(qū)街巷、單位庭院、河道、溝塘,以及鎮(zhèn)區(qū)出入口無(wú)積存垃圾和裸露垃圾。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)縣(區(qū))垃圾處理場(chǎng)建設(shè)總體規(guī)劃確定垃圾處理場(chǎng),主要街道兩側(cè)要配備適量垃圾箱、垃圾房,鎮(zhèn)區(qū)建成區(qū)超過(guò)1。5平方公里或人口超過(guò)1萬(wàn)人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建一個(gè)簡(jiǎn)易的垃圾中轉(zhuǎn)站。
(五)垃圾要按時(shí)送至指定的填埋場(chǎng),要求處理及時(shí)、規(guī)范,達(dá)到無(wú)害化。
(六)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可將生活垃圾直接運(yùn)送到市、縣垃圾場(chǎng)處理,并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交納處理費(fèi)用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔權(quán)市場(chǎng)化運(yùn)作的各項(xiàng)工作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在縣(區(qū))建設(shè)、城管等主管部門的指導(dǎo)下,按照計(jì)劃科學(xué)規(guī)范地組織實(shí)施。
(一)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府名義發(fā)布鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔招投標(biāo)公告,明確鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求、年保潔費(fèi)用、招投標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)、競(jìng)標(biāo)者資格等。其中,競(jìng)標(biāo)者資格必須具備的條件是:政治思想覺悟較高,有事業(yè)心和責(zé)任感;工作能力較強(qiáng),并能夠按原則辦事;有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,或在群眾中有一定的威望;熱愛環(huán)衛(wèi)工作,并能夠長(zhǎng)期堅(jiān)守崗位;有環(huán)衛(wèi)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(二)對(duì)競(jìng)標(biāo)者進(jìn)行資格審查,審查通過(guò)者要分別制定鎮(zhèn)區(qū)年保潔方案。方案包括鎮(zhèn)區(qū)保潔人員人數(shù)的確定,保潔工具及保潔人員工資的測(cè)算,組織機(jī)構(gòu)、保潔目標(biāo)、保潔管理措施等。
(三)組織評(píng)審。由建設(shè)、城管、國(guó)土、財(cái)政、司法等部門負(fù)責(zé)同志組成評(píng)審組,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察部門全過(guò)程監(jiān)督,對(duì)各環(huán)衛(wèi)保潔方案進(jìn)行評(píng)比,對(duì)超過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定的年保潔費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或低于標(biāo)準(zhǔn)15%的作廢標(biāo)處理。對(duì)有效標(biāo),以方案最優(yōu)的作為中標(biāo)者。
(四)公示中標(biāo)結(jié)果。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和中標(biāo)者簽訂保潔協(xié)議。
(一)環(huán)衛(wèi)保潔費(fèi)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府支出。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)財(cái)力狀況和鎮(zhèn)區(qū)面積、人口、產(chǎn)生的垃圾量等,確定年保潔經(jīng)費(fèi)總額,保潔費(fèi)來(lái)源于鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)廣告收入及收取的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所垃圾費(fèi)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位垃圾處理費(fèi),不足部分由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政設(shè)置保潔費(fèi)帳務(wù),反映保潔費(fèi)收支情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所根據(jù)城管中隊(duì)的考核結(jié)果,按月?lián)芨董h(huán)衛(wèi)保潔費(fèi)。
(一)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的考核,由各縣(區(qū))環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé),定期督查考核,考核結(jié)果納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核。
(二)對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)公司的日常管理和業(yè)績(jī)考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)負(fù)責(zé)。
(三)城管中隊(duì)按照環(huán)衛(wèi)保潔的標(biāo)準(zhǔn)和要求,采取績(jī)效掛鉤的辦法,對(duì)保潔公司的工作進(jìn)行跟蹤督查,定期考核,考核結(jié)果與保潔費(fèi)掛鉤。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)市考核細(xì)則制定符合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(四)城管中隊(duì)在每月5日前將考核結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政所。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣(區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化組織程度,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作擺上重要的議事日程,采取有效措施,切實(shí)改善城鄉(xiāng)面貌。各級(jí)城管、建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作工作進(jìn)行具體督查指導(dǎo)。
(二)加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理的同時(shí),要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入實(shí)際情況加大投入力度,加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)的道路、下水道等市政設(shè)施建設(shè)和果殼箱、公廁等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為環(huán)衛(wèi)保潔工作創(chuàng)造良好的硬件條件。
(三)加快實(shí)施步伐。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視,認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)和組織實(shí)施工作,在20xx年5月前制定出實(shí)施方案,在6月中旬落實(shí)到位,7月初市城管局將牽頭組織進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十六
應(yīng)用本科是高職教育的一個(gè)層次,它同一般普通本科相比具有鮮明的技術(shù)應(yīng)用性特征。在培養(yǎng)規(guī)格上,應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的不是學(xué)科型、學(xué)術(shù)型、研究型人才,而是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才;在培養(yǎng)模式上,應(yīng)用本科以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo),以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線,設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系,重視學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
(一)堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,明確培養(yǎng)目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)工商企業(yè)及服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,從事產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)工作的應(yīng)用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。學(xué)生應(yīng)在具有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必備的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策略制定與實(shí)施、產(chǎn)品與價(jià)格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理等營(yíng)銷管理基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)重視對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)概念與基本理論、專業(yè)能力與通用能力的培養(yǎng)。
(二)重視實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建。
在培養(yǎng)方案制定的過(guò)程中,要始終堅(jiān)持重視學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的原則。應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系由頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)公司實(shí)踐、因納特市場(chǎng)營(yíng)銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程構(gòu)成。
1、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建,學(xué)期安排可實(shí)行四學(xué)期制,第1、2學(xué)期以理論教學(xué)為主,第3、4學(xué)期以工學(xué)結(jié)合及實(shí)踐教學(xué)為主,理論課與實(shí)踐課的學(xué)時(shí)比例接近5:5,進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)可以分為畢業(yè)實(shí)習(xí)和第三、四學(xué)期的實(shí)習(xí)兩部分。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中,學(xué)生能夠出推銷員、營(yíng)業(yè)員、市場(chǎng)調(diào)研人員、客戶服務(wù)人員等就業(yè)崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),教師也可以據(jù)此引入推銷員、營(yíng)業(yè)員、客戶服務(wù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同的就業(yè)崗位,進(jìn)行應(yīng)用性、綜合性(整合性)、先進(jìn)性和實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容及課程體系改革。
2、專業(yè)公司實(shí)踐。
齊齊哈爾工程學(xué)院為所有專業(yè)搭建平臺(tái),倡導(dǎo)“開一個(gè)專業(yè),辦一個(gè)實(shí)體,建設(shè)個(gè)會(huì)所,創(chuàng)一個(gè)品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿(mào)有限公司兩個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí),這為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐提供了大量的機(jī)會(huì)。專業(yè)教師與專業(yè)公司負(fù)責(zé)人組織學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)、參加企業(yè)技術(shù)活動(dòng)等,一方面提高了教師的“工程任務(wù)課程化”的課程設(shè)計(jì)能力,另一方面也提高了學(xué)生自身的素質(zhì)。因此,在人才培養(yǎng)方案中針對(duì)專業(yè)公司的.實(shí)踐及參與情況應(yīng)體現(xiàn)一定的學(xué)時(shí)與學(xué)分。
3、因納特市場(chǎng)營(yíng)銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程。
軟件模擬教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)一種十分重要的形式,利用計(jì)算機(jī)所模擬和營(yíng)造的情境,訓(xùn)練學(xué)生作為營(yíng)銷管理者所必須具備的營(yíng)銷綜合管理能力。構(gòu)建應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案,應(yīng)重視軟件的應(yīng)用。從大一開始到大四,每年都組織學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)(驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn))、獨(dú)立設(shè)置的實(shí)驗(yàn)課程、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、科技訓(xùn)練、綜合論文訓(xùn)練等多種形式。
(三)注重創(chuàng)新教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。
應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂,應(yīng)開設(shè)創(chuàng)新教育系列選修課、加強(qiáng)創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)等措施,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,把創(chuàng)新教育落實(shí)到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)之中,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神。
(四)優(yōu)化知識(shí)體系,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在制訂應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo),應(yīng)構(gòu)建文理滲透、學(xué)科交叉融合、德智體美有機(jī)結(jié)合的培養(yǎng)體系,將素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程,科學(xué)地處理好理論與實(shí)踐、基礎(chǔ)與專業(yè)、先修課與后續(xù)課、知識(shí)與能力、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。為此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)即將安排跨專業(yè)選修、跨系別選修和公共選修課程。
(一)培養(yǎng)目標(biāo)保持“三個(gè)一致”
應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與社會(huì)需求一致,與學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)一致,與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相一致。
(二)堅(jiān)持校企合作的人才培養(yǎng)道路。
校企雙方開展廣泛的合作,共同探討人才培養(yǎng)模式改革,豐富充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力;利用高校人才資源優(yōu)勢(shì),為一線企業(yè)技術(shù)人員開展培訓(xùn)和項(xiàng)目策劃,實(shí)現(xiàn)校企合作共贏。
人才培養(yǎng)方案是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的總體設(shè)計(jì),是組織教學(xué)活動(dòng)、實(shí)施教學(xué)管理的主要依據(jù),是教育思想和現(xiàn)代教育理念的集中體現(xiàn)。應(yīng)用型本科院校應(yīng)圍繞培養(yǎng)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),把握國(guó)內(nèi)外高等教育教學(xué)改革發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì),牢固樹立以人為本的現(xiàn)代教育理念,最大限度地滿足學(xué)生的成長(zhǎng)需要和社會(huì)對(duì)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,進(jìn)一步深化教學(xué)改革,努力構(gòu)建應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系,充分體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十七
成品油市場(chǎng)出現(xiàn)了一些新問題、新情況,隨著國(guó)際油價(jià)的劇烈動(dòng)蕩和國(guó)家成品油燃油稅制的改革。主要表現(xiàn)為:一是違規(guī)倒賣成品油、銷售假冒偽劣成品油、偷稅漏稅、價(jià)格違法等問題在市的部分地區(qū)仍較突出,個(gè)別地方也出現(xiàn)了利用各種偽裝手段販運(yùn)油品的現(xiàn)象。二是個(gè)別經(jīng)營(yíng)者利用合法手續(xù)從事違規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象依然存在三是市周邊地區(qū)部分違規(guī)油品不同程度流入我市個(gè)別加油站和礦山用戶,擾亂了市成品油市場(chǎng)秩序和價(jià)格秩序。四是小土煉和摻配點(diǎn)伺機(jī)非法自制油品并銷售到市無(wú)證經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村市場(chǎng)謀取非法利益。五是個(gè)別地方違規(guī)新建、遷建加油站和加油站違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為有所抬頭。
1、發(fā)改委、商務(wù)部門負(fù)責(zé)查處越權(quán)審批、違規(guī)新建、擴(kuò)建和遷建加油站和已審批長(zhǎng)期未建加油站的行為。
2、工商、質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)整治各項(xiàng)專項(xiàng)油、自用油流入市場(chǎng)和市外進(jìn)入我市不合法的各類成品油的倒賣行為。
3、商務(wù)部門會(huì)同其它各有關(guān)部門負(fù)責(zé)查處各種非法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和無(wú)證照經(jīng)營(yíng)等行為。
4、安監(jiān)、公安部門負(fù)責(zé)整治不具備危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)銷售基本安全條件的加油站。
5、質(zhì)監(jiān)、工商部門查處銷售摻假使假、短斤少量、偽劣及不達(dá)標(biāo)成品油和違規(guī)儲(chǔ)備成品油的行為。
6、商務(wù)部門會(huì)同中油銷售分公司負(fù)責(zé)加油站供油合同的簽訂情況等。
7、物價(jià)部門負(fù)責(zé)查處成品油價(jià)格違規(guī)違法行為和稅費(fèi)改革后亂收費(fèi)行為。
8、國(guó)稅部門負(fù)責(zé)查處偷逃國(guó)家稅款及違規(guī)使用發(fā)票的行為。
9、商務(wù)部門會(huì)同其它部門以及中石油銷售分公司按照工作進(jìn)展情況查處其它涉及成品油方面的違法、違規(guī)行為。
10、中油銷售分公司負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治工作的配合服務(wù)工作。
市上成立市成品油專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為了加強(qiáng)對(duì)這次專項(xiàng)整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)也要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),組織實(shí)施好專項(xiàng)整治的各項(xiàng)工作。
第一階段:宣傳摸底。安排部署專項(xiàng)整治行動(dòng),各縣區(qū)商務(wù)局要積極協(xié)調(diào)發(fā)改、公安、工商、物價(jià)、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門召開成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治會(huì)議。明確職責(zé)和整治重點(diǎn),做好政策宣傳和調(diào)研摸底工作。
第二階段:專項(xiàng)整治。對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)站點(diǎn)和已摸清的違規(guī)行為進(jìn)行全面檢查,各縣區(qū)有關(guān)部門根據(jù)各自職能聯(lián)合統(tǒng)一行動(dòng)。并對(duì)查找出來(lái)的問題依據(jù)商務(wù)部《成品油市場(chǎng)管理辦法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改或查處;需要提請(qǐng)上級(jí)部門查處的問題要及時(shí)上報(bào),市縣區(qū)兩級(jí)協(xié)同處理。
第三階段:重點(diǎn)抽查。對(duì)市內(nèi)重點(diǎn)站點(diǎn)和已摸清的違規(guī)行為進(jìn)行重點(diǎn)抽查,市上各相關(guān)部門根據(jù)各自職能聯(lián)合統(tǒng)一行動(dòng)。并對(duì)查找出來(lái)的問題進(jìn)行整改或查處。
第四階段:總結(jié)??h區(qū)商務(wù)局將總體情況進(jìn)行認(rèn)真匯總并上報(bào)市商務(wù)局。市商務(wù)局將根據(jù)整治進(jìn)展情況會(huì)同相關(guān)部門適時(shí)召開整治工作通報(bào)會(huì)議,縣區(qū)相關(guān)部門就整治期間檢查整治情況及問題上報(bào)各對(duì)口市級(jí)局委。并將全市整治情況匯總上報(bào)省商務(wù)廳。
1、統(tǒng)一思想,積極組織實(shí)施。市縣區(qū)商務(wù)局、發(fā)改委、公安局、工商局、物價(jià)局、國(guó)稅局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局等部門要高度重視。提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真組織好這次成品油專項(xiàng)整治行動(dòng)。市縣區(qū)商務(wù)局要積極主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,聯(lián)合行動(dòng),各負(fù)其責(zé),依法整治。
2、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。及時(shí)將檢查情況、處理意見報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位特別是中石油分公司要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋成品油市場(chǎng)情況,各有關(guān)部門和單位要指定專人做好此項(xiàng)工作。搜集、整理、分析影響市場(chǎng)穩(wěn)定的因素,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
3、做好配合服務(wù)。全力以赴配合相關(guān)執(zhí)法部門開展好成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),中油分公司在強(qiáng)化內(nèi)部檢查、依法經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上。切實(shí)做好年成品油市場(chǎng)保障工作,確保成品油市場(chǎng)秩序健康有序發(fā)展。
4、抓好輿論宣傳。加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治工作的宣傳動(dòng)員和輿論引導(dǎo),要充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代新聞媒體。適時(shí)公布工作進(jìn)展情況,典型引路,推動(dòng)工作。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十八
無(wú)錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年,是世界上極少數(shù)能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機(jī)的全球第三大洗衣機(jī)制造商。1990年,小天鵝洗衣機(jī)唯獲行業(yè)內(nèi)國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng)。1997年,小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)第一枚馳名商標(biāo)。20xx年,小天鵝洗衣機(jī)榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)……小天鵝洗衣機(jī)擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國(guó)家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室,具有國(guó)際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系,在行內(nèi)率先通過(guò)國(guó)家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機(jī)出口免檢認(rèn)定,小天鵝的質(zhì)量方針是:創(chuàng)一流品牌,真誠(chéng)服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,是企業(yè)的生命。
1.調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的期望。
2.調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)的質(zhì)量水平。
3.調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機(jī)存在哪些問題。
4.了解顧客對(duì)質(zhì)量的需求與建議。
1.高階白領(lǐng)以及管理人員。
2.主婦、都市男女。
3.洗衣房、干洗類店鋪員工。
1.產(chǎn)品概念調(diào)查。
顧客對(duì)小天鵝洗衣機(jī)的了解程度,對(duì)小天鵝洗衣機(jī)特性的需求程度,概念所反應(yīng)的消費(fèi)者需求的小天鵝洗衣機(jī)特性與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有沒有明顯差異,概念能否激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
2.產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查。
對(duì)質(zhì)量的調(diào)查,調(diào)查消費(fèi)者對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有用性、耐用性、安全性、維修等方面最??紤]的是什么,小天鵝洗衣機(jī)的功能,消費(fèi)者最關(guān)注哪一點(diǎn),需要哪些功能,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見,款式上的要求,不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費(fèi)者對(duì)制造材料有哪些要求。
3.品牌形象的調(diào)查。
消費(fèi)者是否對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有足夠深的了解,我們的品牌能不能吸引顧客的再次購(gòu)買。
4.產(chǎn)品包裝調(diào)查。
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)cpi、ppi(按月度更新)。
三、全國(guó)居民收入情況(季度更新)。
四、恩格爾系數(shù)(年度更新)。
五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)(季度更新)。
六、固定資產(chǎn)投資情況(季度更新)。
七、中國(guó)匯率調(diào)整(人民幣升值)。
八、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口。
一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機(jī)技術(shù)要求》。
二、新版“洗衣機(jī)國(guó)家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批。
三、我國(guó)推出首個(gè)家用洗衣機(jī)專項(xiàng)洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
一、人口環(huán)境分析。
二、教育環(huán)境分析。
三、文化環(huán)境分析。
四、生態(tài)環(huán)境分析。
五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率。
六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇十九
為貫徹省、市、區(qū)“三打兩建”有關(guān)文件的精神,按照《xx區(qū)“三打兩建”行動(dòng)中打擊制假售假工作方案》要求,進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊制假售假農(nóng)資違法犯罪行為,規(guī)范我鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)秩序,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和監(jiān)管的實(shí)際,針對(duì)當(dāng)前農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在的一些突出問題,組織開展對(duì)種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料等農(nóng)資市場(chǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,力爭(zhēng)理順農(nóng)資市場(chǎng)秩序,為我鎮(zhèn)農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn),特制定以下專項(xiàng)整治實(shí)施方案。
以凈化農(nóng)資市場(chǎng),規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序?yàn)槟康?,以打擊假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品為中心,以查處典型案例為突破口,以加強(qiáng)日常監(jiān)管為手段,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣農(nóng)資違法行為,減少坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象的發(fā)生,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,確保農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)村穩(wěn)定。
20xx年3月1日——20xx年12月30日。
規(guī)范整頓全鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng),達(dá)到農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶組建經(jīng)營(yíng)檔案率達(dá)到95%以上,全年加強(qiáng)日常監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒劣農(nóng)資違法行為。突出抓好重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)季節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的查處工作,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)和生產(chǎn)、流通、使用三個(gè)關(guān)口,對(duì)規(guī)模較大的農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)堅(jiān)持長(zhǎng)期監(jiān)管,對(duì)小經(jīng)營(yíng)門市進(jìn)行攔網(wǎng)式檢查,徹底取締無(wú)照、無(wú)證、無(wú)標(biāo)識(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,嚴(yán)防各類農(nóng)資違法案件發(fā)生。
1、重點(diǎn)檢查市場(chǎng)上銷售的種子是否附有標(biāo)簽,偽造、涂改,或者其標(biāo)注的內(nèi)容與實(shí)物是否相符,進(jìn)口種子必須有中文標(biāo)識(shí)、檢疫證;重點(diǎn)查處未經(jīng)審定品種;無(wú)包裝及流動(dòng)經(jīng)營(yíng)行為,大力整頓和規(guī)范種子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
2、加大監(jiān)督檢查種子經(jīng)營(yíng)店是否具備三證一照(即品種審認(rèn)定證書、品種生產(chǎn)許可證書和種子檢疫證書,工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照),品種的四項(xiàng)常規(guī)指標(biāo)是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,保證種子質(zhì)量,嚴(yán)厲打擊質(zhì)量不合格和夸大宣傳等違法行為。
1、嚴(yán)厲查處高劇毒農(nóng)藥,確保農(nóng)民用上高效低毒低殘留的農(nóng)藥。繼續(xù)做好殺鼠劑經(jīng)營(yíng)核準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作,抓好毒鼠強(qiáng)的清查收繳,確保無(wú)惡性中毒事故發(fā)生。
2、繼續(xù)落實(shí)農(nóng)藥上市準(zhǔn)入制度、質(zhì)量承諾制度、銷售臺(tái)帳制度,實(shí)行可追溯管理。
3、加強(qiáng)對(duì)限用農(nóng)藥使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,從源頭上控制高毒、高殘留農(nóng)藥的使用,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
4、堅(jiān)決取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥行為。
檢查經(jīng)營(yíng)門市把好進(jìn)貨銷售關(guān),以復(fù)混肥、葉面肥、微肥為重點(diǎn),以登記證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和使用說(shuō)明為主要內(nèi)容,重點(diǎn)查處未取得或假冒、偽造肥料登記證和無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)質(zhì)量合格證等違法行為。
1、加強(qiáng)飼料監(jiān)管能力建設(shè),對(duì)于飼料市場(chǎng)存在的問題要進(jìn)行日常監(jiān)管,建立日常監(jiān)管制度,全面整頓飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用中的不法行為,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
2、全面檢查飼料生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)企業(yè),堅(jiān)決取締無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)、無(wú)產(chǎn)品標(biāo)簽的“三無(wú)”飼料生產(chǎn)企業(yè)以及無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
1、重點(diǎn)整治禁用獸藥、假劣獸藥及獸藥標(biāo)簽組方違規(guī)產(chǎn)品。
2、重點(diǎn)檢查獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)的獸藥經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)購(gòu)進(jìn)、銷售記錄是否齊全、經(jīng)營(yíng)行為是否合法。
3、嚴(yán)厲查處獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)人用藥品的行為。
1、繼續(xù)深入宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)。
充分發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向和監(jiān)督作用,在全社會(huì)形成強(qiáng)大攻勢(shì)。在農(nóng)資產(chǎn)品集散地、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及集中居住地設(shè)立宣傳欄,普及識(shí)假辨假知識(shí),提高農(nóng)民群眾的自我保護(hù)和經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)。
2、建立經(jīng)營(yíng)人員自我約束機(jī)制。
對(duì)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行年度培訓(xùn)。為提高農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)水平,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,開展集中培訓(xùn),使農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員對(duì)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)有關(guān)內(nèi)容有了進(jìn)一步了解,做到知法、守法,推進(jìn)農(nóng)資市場(chǎng)的誠(chéng)信體系建設(shè)。
3、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法水平。
進(jìn)一步健全和充實(shí)農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,加強(qiáng)法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),真正建立一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高的農(nóng)資打假隊(duì)伍,提高農(nóng)牧業(yè)綜合行政執(zhí)法能力,切實(shí)提高市場(chǎng)監(jiān)管能力。
主動(dòng)做好牽頭工作,加強(qiáng)與公安、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門的聯(lián)系與合作,堅(jiān)持和完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)信息溝通,認(rèn)真履行好職責(zé),形成監(jiān)管合力,共同做好農(nóng)資打假和護(hù)農(nóng)工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
市場(chǎng)計(jì)劃方案篇二十
為切實(shí)保障春耕生產(chǎn)安全,維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)正常有序運(yùn)行,強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)秩序整頓力度,推動(dòng)農(nóng)資打假和監(jiān)管工作深入開展,保護(hù)廣大農(nóng)民放心購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品,提高農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,確保農(nóng)資購(gòu)銷渠道暢通,確保貨源供應(yīng)充足。為進(jìn)一步保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全及農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量,結(jié)合區(qū)農(nóng)資市場(chǎng)實(shí)際,制定此行動(dòng)方案。
成立疫情期間區(qū)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
堅(jiān)持以監(jiān)督為中心,以宣傳為重點(diǎn),以整治為手段,以規(guī)范為目的的原則,嚴(yán)把生產(chǎn)、流通和使用三個(gè)環(huán)節(jié),著力提高放心農(nóng)資產(chǎn)品覆蓋率;進(jìn)一步健全完善農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管制度,引導(dǎo)建立新型農(nóng)資產(chǎn)銷機(jī)制;努力實(shí)現(xiàn)源頭治理和市場(chǎng)檢查相結(jié)合、全程監(jiān)管和案件查處相結(jié)合,促進(jìn)放心農(nóng)資供應(yīng)和打假治劣相結(jié)合;切實(shí)提高農(nóng)業(yè)執(zhí)法服務(wù)能力,農(nóng)民維護(hù)自身權(quán)益能力和農(nóng)資企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。
(一)加強(qiáng)宣傳教育。
進(jìn)一步提高農(nóng)資生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí),努力提高廣大農(nóng)民朋友辨假識(shí)假能力。
1、充分利用3、15消費(fèi)者權(quán)益日、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量宣傳月》及《法制建設(shè)年》等活動(dòng),廣泛開展宣傳活動(dòng),認(rèn)真組織現(xiàn)場(chǎng)咨詢,拓寬放心農(nóng)資主渠道,采取懸掛橫幅、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、印發(fā)宣傳資料等方式,對(duì)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識(shí)假劣農(nóng)資識(shí)別進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)對(duì)識(shí)別真假農(nóng)資常識(shí),在購(gòu)買、使用農(nóng)資時(shí)要注意的事項(xiàng),田間現(xiàn)場(chǎng)鑒定的相關(guān)法律規(guī)定,以及出現(xiàn)質(zhì)量糾紛如何維權(quán)、應(yīng)注意的事項(xiàng)等進(jìn)行宣傳指導(dǎo)。提高農(nóng)民的安全意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)。
2、農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)簽定《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證書》,保證不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣農(nóng)資,杜絕禁用限用農(nóng)藥在濫用,為源頭治理農(nóng)資市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
(二)實(shí)行入戶倒查機(jī)制。
深入農(nóng)戶,對(duì)農(nóng)戶已經(jīng)購(gòu)買的農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行檢查指導(dǎo),對(duì)農(nóng)民已購(gòu)買的不合格農(nóng)資產(chǎn)品,進(jìn)行追根溯源,查清來(lái)源,摸清情況。依法對(duì)銷售商進(jìn)行嚴(yán)肅處理,防止經(jīng)營(yíng)企業(yè)因躲避執(zhí)法檢查,從其它渠道將不合格農(nóng)資產(chǎn)品銷售到農(nóng)民手中,同時(shí)勸導(dǎo)農(nóng)民將異地購(gòu)買的不合格農(nóng)資產(chǎn)品退回,避免造成不必要的損失。
(三)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。
做好備案及證照發(fā)放工作,嚴(yán)格農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位主體資格審查。依照法律、法規(guī)的規(guī)定,對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格實(shí)施監(jiān)管,重點(diǎn)審查其設(shè)備、設(shè)施、從業(yè)人員資質(zhì)等是否符合法定要求。對(duì)不達(dá)標(biāo)單位限期整改,不具備法定條件或到期整改仍不達(dá)標(biāo)的單位堅(jiān)決予以取締。對(duì)超范圍、超有效期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,集中整治城區(qū)農(nóng)資批發(fā)及12個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場(chǎng)、站)銷售市場(chǎng)。
(四)嚴(yán)把農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
加強(qiáng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,開展種子、農(nóng)藥、肥料等重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量檢查工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的登記證、許可證不全或假冒、偽劣、套牌、標(biāo)簽不符合法律規(guī)定的農(nóng)資產(chǎn)品,隱匿生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及銷售過(guò)期農(nóng)資產(chǎn)品等依法進(jìn)行清查,如發(fā)現(xiàn)上述違法行為,及時(shí)將檢查結(jié)果公布,以正確引導(dǎo)農(nóng)資產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi),同時(shí)對(duì)重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品完成200個(gè)品種以上的抽樣檢查,使農(nóng)資產(chǎn)品合格率進(jìn)一步提高。
(五)建立完善的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檔案。
嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資產(chǎn)品做到流向清楚、責(zé)任明確、售前檢驗(yàn)、售后留樣備查。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的各種審定、產(chǎn)品登記和批文制度,凡未經(jīng)審定、登記、批準(zhǔn)使用的農(nóng)資產(chǎn)品一律不準(zhǔn)上市銷售,在經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品過(guò)程中,強(qiáng)化農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
(六)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作。
加強(qiáng)對(duì)種子、農(nóng)藥、肥料的整治力度,加大處罰力度,加大檢查頻率,施行明察和暗訪結(jié)合,正常巡查和突擊檢查相結(jié)合,并在農(nóng)資銷售旺季進(jìn)行專項(xiàng)整治,突出重點(diǎn)。
1、著重查處制售假劣種子、未審先推、虛假宣傳等涉及種子方面的違法行為。
3、著重整治復(fù)混肥、配方肥、有機(jī)肥、微生物肥料、葉面肥和調(diào)節(jié)劑等肥料產(chǎn)品,嚴(yán)厲查處未經(jīng)登記、標(biāo)簽不符合規(guī)定、盜用冒用登記證號(hào)等違法行為;嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)種子法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《肥料登記管理辦法》等農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)的規(guī)定,突出抓源頭、端窩點(diǎn)、打慣犯,集中力量查辦重大案件,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,同時(shí)強(qiáng)化與公安、工商、質(zhì)監(jiān)等部門的協(xié)作配合,完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,嚴(yán)禁假冒、偽劣農(nóng)資充斥農(nóng)資市場(chǎng)。
(七)設(shè)立舉報(bào)電話:,對(duì)舉報(bào)人或提供線索人的情況嚴(yán)格保密,案件一經(jīng)查實(shí),結(jié)案后給予舉報(bào)人或提供線索人相應(yīng)表彰或獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持的農(nóng)資打假氛圍。
(八)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在重點(diǎn)整治的基礎(chǔ)上,深入調(diào)查研究,對(duì)已經(jīng)得到遏制但沒有從源頭上徹底解決的,以及其他方面存在的問題的,組織力量,加大工作力度,邊整治邊規(guī)范,在規(guī)范中求發(fā)展,使農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得到明顯改善。
(九)做好案件處理工作。
及時(shí)總結(jié)案卷中存在的問題,并及時(shí)改正,結(jié)案后立即歸檔。對(duì)接待上訪糾紛案件和田間現(xiàn)場(chǎng)鑒定等工作要耐心、細(xì)致,做到有法可依、有法必依,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,做到公平執(zhí)法、公正執(zhí)法。
所有涉及農(nóng)業(yè)行政審批全部進(jìn)入政務(wù)大廳辦理,嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)規(guī)定,簡(jiǎn)化審批程序,保證審批流程公開透明。
在執(zhí)法工作中,多從體制、機(jī)制和制度上著手,加大治本力度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)行綜合治理,堅(jiān)持照鏡子、正衣冠,不以情感代替理智,不以親情代替原則,努力維護(hù)農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍艱苦創(chuàng)業(yè)一身正氣的形象,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
(一)現(xiàn)在——6月中旬施行全程不間斷監(jiān)管檢查種子市場(chǎng)和肥料市場(chǎng),重點(diǎn)檢查假冒偽劣、未審先推、修改標(biāo)簽內(nèi)容、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等行為及種衣劑和廟前除草劑,并做好種子扦樣工作,同時(shí)檢查肥料登記、標(biāo)簽等。
(二)農(nóng)藥市場(chǎng)檢查,重點(diǎn)檢查假冒偽劣、農(nóng)藥登記、標(biāo)簽、擴(kuò)大防治對(duì)象及甲胺磷等五種國(guó)家禁用限用農(nóng)藥等,同時(shí)做好苗期案件、農(nóng)藥藥害等上訪和田間鑒定工作。
(三)做好農(nóng)作物田間鑒定工作及農(nóng)民上訪接待工作。
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