機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

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機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)(優(yōu)秀19篇)
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機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇一

20x年,在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標(biāo),始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團結(jié)一心,拼博進(jìn)取,機構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。

20x年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進(jìn),“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標(biāo)提前實現(xiàn),有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機,一年來,機關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項工作任務(wù)。

——單位建制邁上新臺階。20x年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準(zhǔn),我局仍然作為省政府直屬機構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門,這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。

——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20__畝),完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。

——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項,實行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補植、擴綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點,得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時,定期對大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運行機制,邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會,不定期對機關(guān)食堂的運行進(jìn)行監(jiān)督、考核,使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進(jìn)了大院的和諧團結(jié),形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。

——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。

——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20x年至20x年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計,初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān),積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點,現(xiàn)已投入使用,運行良好,各項數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,達(dá)到了預(yù)期的效果。

——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅定信心,把握機遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進(jìn)七項重點工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20__年底,七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。

——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強化地位,維護形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展,有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。

——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”,實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。

二、著力難題,勇于逆勢而為,以堅定信念和務(wù)實舉措,推動全局經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項目標(biāo)責(zé)任制為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機制,著眼長遠(yuǎn)利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時,追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達(dá)4、3億元,各單位經(jīng)濟增長速度平均達(dá)到38、2%。(略)。

一年來,我局黨的建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動力,把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,各項工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。

第一,以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點,加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實際,落實整改措施,適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動。

第二,以促進(jìn)全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心,扎實推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神,組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆?黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀x員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。

第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進(jìn)了文明和諧機關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標(biāo)兵單位,局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。

四、加強制度建設(shè),形成長效機制,積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一年來,在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”,不斷拓展從源頭上防治x工作領(lǐng)域,推進(jìn)全局懲治預(yù)防x體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。

第一,認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委xx屆三次、四次全會和省紀(jì)委九屆四次全會精神,安排部署20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反x工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀(jì)委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反x工作要點》、《關(guān)于20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反x工作任務(wù)分解的意見》和《20__年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評細(xì)則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過扎實有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。

第二,抓廉政教育,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防x的能力。

一年來,我們堅持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防x能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日x的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。

第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動。

一年來,局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實,努力做到了“六個下功夫”:一是在增強宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際,科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強紀(jì)律觀念上下功夫,維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。

第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅持制度,逐步形成了源頭治理的長效機制。

一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進(jìn)行了“小金庫”專項治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計,進(jìn)一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。

一年來,其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進(jìn)一步加強,各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。

20x年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項進(jìn)步,每一個變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!

在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇二

我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ),直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)氣象機關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理?,F(xiàn)就一年來機關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下:

一、工作措施。

1、強化意識。牢固樹立服務(wù)意識,機關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項工作穩(wěn)步前進(jìn),后勤部門在服務(wù)過程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,也能夠促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關(guān)心。

2、強化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機關(guān)低碳節(jié)約制度》《機關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,維修規(guī)定》?!掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實而細(xì)致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,為機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。

3、強化管理,千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標(biāo)的形式確定幾家誠實守信的供應(yīng)商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅持進(jìn)貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時,做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn),熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費系統(tǒng),使食堂收費快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。

4、強化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《職責(zé)倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”,對反應(yīng)的問題采取職責(zé)倒查,追究相關(guān)人員的職責(zé),確保每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。

一年來,雖然我們的工作取得必須成績,但是,離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步。

二、工作體會。

經(jīng)過近年來的管理實踐,我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面:一是從計劃抓起?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。

三、下一步工作打算。

20xx年還有4個月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不能夠放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認(rèn)真做好以下幾件工作,進(jìn)一步改善后勤服務(wù),打造滿意型后勤部門:

一是從機制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準(zhǔn)備、實施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)節(jié)抓起?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,規(guī)范了細(xì)節(jié)、要求,做每一件事才有評價的標(biāo)準(zhǔn),才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,職責(zé)越清楚,越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責(zé)追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇三

今年9月份由于身體受傷的原因我進(jìn)入學(xué)校辦公室做后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做。

“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發(fā)愁過,對待工作我永遠(yuǎn)都是樂觀的。對于辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,從教育到服務(wù),真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細(xì)心的布置工作,努力為全校教師做好服務(wù)。

接手辦公室工作的第一項任務(wù)就是需要負(fù)責(zé)全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關(guān)全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學(xué)校負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細(xì)節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學(xué)校的老師溝通,并上網(wǎng)查閱資料,學(xué)習(xí)了《繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理人員手冊》,對“北京市中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個學(xué)期的網(wǎng)上授分工作。

繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓(xùn)的成果,學(xué)期初,我建立了教師培訓(xùn)檔案夾,對于教師們隨時上交的材料、培訓(xùn)的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔。

我堅持在實踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護航。

辦公室所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,我處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

xx月份初學(xué)校升級電腦設(shè)備,中旬學(xué)校就要迎接均衡發(fā)展督導(dǎo)檢查,校長需要用演示文稿做匯報,制作演示文稿這一艱巨的任務(wù)由我來完成。為了不影響工作進(jìn)程,我犧牲個人的休息時間,加班加點,熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,順利且高質(zhì)量的完成了演示文稿的制作,得到了校長的好評,同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。

作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規(guī)工作也是由我負(fù)責(zé)的,為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會教師準(zhǔn)備好飲用水。同時準(zhǔn)備好會議簽到表,盡力做好自己的服務(wù)工作。

認(rèn)識到學(xué)校辦公室工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的'自豪感和責(zé)任感。因此工作中我認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是盡責(zé)盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時完成后面的工作。

我曾在一線班主任崗位、數(shù)學(xué)教師崗都工作過。無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責(zé),不事張揚,無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機構(gòu),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作。

學(xué)校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務(wù)部門,需要緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作,上傳下達(dá)、下情上報,溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工,對外接待,發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對工作粗細(xì)適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責(zé),任勞任怨,較好地完成了各項工作任務(wù)。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了教師們的理解與信任。

一年辦公室工作的工作實踐,不僅讓我與同志們增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會百尺竿頭更進(jìn)一步,加強學(xué)習(xí),勇于實踐,一如既往的嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇四

我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)安全工作的方針政策及會議精神,以“落實安全長效機制,打造平安校園”為主題,全面落實學(xué)校安全工作責(zé)任制,扎實開展各類安全教育活動。

學(xué)校建立健全了各種安全制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,重新修訂了《實驗室安全管理制度》,《教學(xué)用危險藥品管理制度》、《電教用品管理制度》、《學(xué)校藝體活動安全十項規(guī)定》、《重大活動安全審批規(guī)定》、《校舍安全檢查制度》、《校舍維修維護制度》等,使安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,有效杜絕了安全管理的隨意性,避免了管理人員的僥幸心理,安全管理工作科學(xué)規(guī)范。

學(xué)校充分認(rèn)識做好安全工作的重要性,把安全工作列入了年度、學(xué)期工作計劃和重要議事日程,開設(shè)了安全教育課,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了教職工義務(wù)巡邏隊。施行了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,責(zé)任人具體抓的良好氛圍。學(xué)校將安全工作分成兩大塊,即安全管理和安全教育,由總務(wù)處和政教處分別負(fù)責(zé),形成了三條管理途徑,一條為校長-分管校長-責(zé)任處室-責(zé)任人,第二條為政教處-班主任-學(xué)生,第三條為總務(wù)處-(校舍、消防、食堂、安保、校車)-責(zé)任人。學(xué)校扎實落實“一崗雙責(zé)”制度,形成有效管理網(wǎng)絡(luò)。工作中做到“五必做”:每天值班必不少于4次巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并作好記錄。每周必須:小結(jié),匯總。每月必須:總結(jié),整改,上報,存檔。每學(xué)期必做:學(xué)期計劃,至少1次安全培訓(xùn),至少1次安全大檢查,2次演練,總結(jié)。每年必做:召開安全工作大會。

學(xué)校積極開展形式多樣的安全教育活動,不斷提升全體師生的安全意識和安全技能。制定了學(xué)校教職工安全教育培訓(xùn)和學(xué)生安全教育教學(xué)計劃,開設(shè)了安全教育課,學(xué)校還通過班隊會、宣傳欄、安全故事大家講、安全手抄報等形式多樣的活動對學(xué)生進(jìn)行安全教育,扎實做好七個結(jié)合,確保安全教育時效性。即安全工作與常規(guī)管理相結(jié)合;安全工作與課堂教學(xué)相結(jié)合;安全工作與德育工作相結(jié)合;安全工作與教學(xué)科研相結(jié)合;安全工作與心理健康教育相結(jié)合;安全工作與依法治校相結(jié)合;安全工作與家長委員會建設(shè)相結(jié)合。學(xué)校每年都組織三年級、四年級的同學(xué)去齊魯武校各參加安全教育體驗活動,學(xué)生通過真實的情景模擬演練,學(xué)到了交通、消防、地震等多項逃生技能。現(xiàn)在學(xué)校每周三都組織以消防、地震、防踩踏、防暴力為主題的演練活動,開設(shè)了心理健康課,加強對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,凈化學(xué)生心靈。

建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。層層簽訂責(zé)任書,扎實落實安全責(zé)任。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。保安上崗要做到“六佩戴”,扎實落實進(jìn)校引領(lǐng)制度,嚴(yán)格實施封閉式校園管理制度,教育學(xué)生不購買、不食用三無產(chǎn)品和小商販出售食品,確保學(xué)生飲食安全,加強消防安全教育,學(xué)校積極開展“四個能力”培訓(xùn),提高了師生撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散、發(fā)現(xiàn)整改常見火災(zāi)隱患以及消防宣傳教育培訓(xùn)的能力。并將消防安全教育納入課堂教學(xué)內(nèi)容,扎實開展消防安全教育。學(xué)校定期進(jìn)行消防器材的維護,消除消防隱患。

學(xué)校安全檔案,是學(xué)校安全發(fā)展的重要依據(jù),檔案材料做到常規(guī)檢查有記錄,專項檢查和大型活動有方案、有過程性檢查材料、有總結(jié),有及時整改問題的措施辦法。檔案管理做到日常工作留痕跡、常一月一歸檔,半年一總結(jié)。

學(xué)校位于臨淄楊坡路北首的齊都花園生活區(qū),交通便利,占地17215平方米,總建筑面積9605平方米,綠化面積4690平方米,生均4.08平方米?,F(xiàn)有在校學(xué)生1149人,28個教學(xué)班,教職工81人,其中大學(xué)本科學(xué)歷73人,??茖W(xué)歷8人,學(xué)歷達(dá)標(biāo),結(jié)構(gòu)合理。

立刻器材學(xué)校分為教學(xué)區(qū)、生活區(qū)和運動區(qū),教學(xué)區(qū)是學(xué)校的1號、2號教學(xué)樓,擁有普通教室28個,1581平方米,實驗室2個,141平方米,音樂教室3個,188平方米,體育器材室2個,69平方米,美術(shù)教室2個,106平方米,所有普通教室都安裝了白板,接通網(wǎng)絡(luò)。生活區(qū)設(shè)在1號教學(xué)樓的北側(cè)平房,提供倉庫,食堂等生活用房,廁所30個,657平方米,都設(shè)在各樓層。運動區(qū)分為操場和運動廣場,操場內(nèi)有200米塑膠跑道,4個籃球場,一個跳遠(yuǎn)場地,一個足球場地,健身器材8套25件,廣場設(shè)立乒乓球臺30付,2個排球場地,能夠滿足師生健身所用。

學(xué)校有學(xué)生電腦84臺,教師電腦81臺,白板設(shè)備33套,音體美器材齊備,其中,音樂器材1360件,價值37.16萬元,體育器材234件,12.46萬元,美術(shù)器材220件,3.48萬元,衛(wèi)生器材60件,44種,0.65萬元,85種2466件,2.17萬元,文科器材75種912件,1.13萬元,科學(xué)器材43種421件,1.06萬元,圖書33331冊,各類器材能夠滿足教學(xué)所需,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

2011年,我校學(xué)生1112人,到賬經(jīng)費1482000元,生均1333元,2012年,學(xué)生人數(shù)1205,經(jīng)費到賬976000元,生均810元,2013年,截止9月份,到賬1208006.61元,學(xué)生1149人,生均1051元,超過生均標(biāo)準(zhǔn)。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇五

20xx年是新疆實施“”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,是推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安的關(guān)鍵之年,是以優(yōu)異成績迎接黨的召開的關(guān)鍵之年。上半年來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神,不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求,堅持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對口、保密的原則,精心組織、積極完成各項會務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,促進(jìn)機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。

一、加強學(xué)習(xí),提高干部職工的整體素質(zhì)。

我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ),結(jié)合新形勢,新任務(wù)的要求,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆座談會和自治區(qū)第八次、自治州九次、若羌縣九次黨代會精神,認(rèn)真組織開展熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園、衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、憲法宣傳月、民族團結(jié)教育月等學(xué)習(xí)教育活動,促進(jìn)經(jīng)濟、社會和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。通過學(xué)習(xí),加強干部職工的思想政治工作,激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識,提高班子成員和全體機關(guān)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,提高辦事效率,積極為各單位后勤做好服務(wù),樹立了勤政廉政的良好政府形象。

二、工作開展情況。

(一)規(guī)范管理、增強辦公室服務(wù)能力。

一是做好辦公室橋梁工作。機關(guān)后勤工作不同于其他職能部門,后勤工作繁雜瑣碎,辦公室作為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的職能科室,,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,年初根據(jù)縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真開展各項工作,對各項工作年初制定了詳細(xì)的計劃、措施等,完善了各項工作制度,做好文書起草、檔案整理及節(jié)能消耗、公務(wù)派車、會議服務(wù)、衛(wèi)生保潔后勤保障、等大量工作。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊的安全穩(wěn)定工作。三是繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作。20xx年我單位已申報為州級精神文明單位,我們繼續(xù)對照《巴州文明單位測評體系(試行)》,我們對照測評內(nèi)容和方法逐項進(jìn)行對照檢查,本著缺什么,補什么,認(rèn)真收集整理檔案,迎接屆中檢查。四是舉辦若羌縣《公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》軟件培訓(xùn)。為認(rèn)真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》,進(jìn)一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作,加強公共機構(gòu)節(jié)能管理,按照自治州機關(guān)事務(wù)管理局的培訓(xùn)計劃,我們于20xx年2月15日在縣小學(xué)電教室舉辦了若羌縣《公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)版軟件培訓(xùn)班,實行全縣能源資源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)網(wǎng)上申報、審核、匯總和分析。上半年我們完成了我縣20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。

(一)創(chuàng)新服務(wù),加強后勤保障。

一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點項目開工奠基儀式、等各項重大節(jié)日活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù)。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能耗較大問題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運行,鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內(nèi)開啟,節(jié)假日及8小時外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點以后將部分樓層停電;杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電資源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。逐步規(guī)范縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)統(tǒng)計、登記與管理工作。半年來對周轉(zhuǎn)房的供水、供電、供暖、照明系統(tǒng)故障,房屋基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行多次維修,做到小修不過時,大修不夜,確保領(lǐng)導(dǎo)生活有保障及時消除安全隱患。

(二)、熱情接待、提高后勤服務(wù)水平。

嚴(yán)格依照(關(guān)于印發(fā)《若羌縣關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[20xx]221號》)文件精神,一如既往的認(rèn)真抓好餐飲服務(wù)和住宿服務(wù),嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費支出、提高接待水平,不斷完善管理體制和綜合科接待能力。

一是緊緊圍繞“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則求真務(wù)實,開拓進(jìn)取。以精細(xì)化服務(wù)為手段,科學(xué)管理,激勵廣大員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了人代會、政協(xié)會、自治區(qū)農(nóng)村殘疾人扶貧暨殘疾人組織建設(shè)工作推進(jìn)會、自治區(qū)、自治州等領(lǐng)導(dǎo)多次來我縣視察各項接待任務(wù)。二是多層次、全方位、差異化的加強培訓(xùn),不斷提升員工綜合素質(zhì)。在針對中層管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)上,縣樓蘭賓館先后組織部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班和部分優(yōu)秀員工到其它賓館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),并多次邀請上級勞動培訓(xùn)部門有關(guān)專家到賓館進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),使賓館的管理人員綜合素質(zhì)有了質(zhì)的提高。三是加大庭院綠化力度。為了提高賓館整體效果,創(chuàng)造人與自然和諧相處的資源友好型賓館,我中心加大賓館綠化投入力度,同時投入大量資金引進(jìn)多種花卉對庭院進(jìn)行裝點,并指派專人負(fù)責(zé)花草及樹木的日常維護,確?;ú輼淠鹃L勢良好。

(三)規(guī)范制度、加強車輛統(tǒng)一管理。

一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,建立公務(wù)車的車輛檔案,加強對現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車制度。車輛集中管理后,我中心嚴(yán)格實行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時,需填寫《公務(wù)車輛外出申請單》,并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由縣機關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛,并填寫《公務(wù)用車費用核算單》,駕駛員方可出車。為方便工作,緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。

(四)厲行節(jié)約,加強車輛運行管理。

一是認(rèn)真核算公務(wù)用車所產(chǎn)生的費用。我縣公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理,公務(wù)用車所產(chǎn)生的費用按照油價、各項耗材的上漲或下調(diào)進(jìn)行核算。承擔(dān)費用為:越野車每公里2.08元,臥車每公里1.28元,考斯特車每公里2.43元。面包車每公里2.13元(具體核算見附表)。用車單位還應(yīng)按實際公里數(shù)承擔(dān)停車費、過路費,按差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)駕駛員差旅費。二是精準(zhǔn)核定里程,嚴(yán)格控制油耗。結(jié)合工作實際,各單位公務(wù)用車起始前和終止后,單位用車領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)里程表起始數(shù)和終止數(shù),并在《公務(wù)用車核算單》上簽字確認(rèn)蓋章。機關(guān)后勤服務(wù)中心按各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章確認(rèn)以上各項費用后按季匯總《公務(wù)用車核算單》交財政局,財政局從各單位經(jīng)費中統(tǒng)一扣除公務(wù)用車經(jīng)費直接支付至后勤服務(wù)中心。油料按不同車輛耗油辦法計算,臥車每百公里耗油按8公斤計算、越野車每百公里按14公斤計算。公務(wù)用車我們通過核定公里,實行加油卡加油,杜絕了油料的消耗和虛開發(fā)票。三是縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車輛實行按月包干??h領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員相對固定,越野車行車經(jīng)費每月為5000元,臥車行車經(jīng)費每月為3000元(包括各種車輛的油料、材料費、維修費、過路費、差旅費、審驗費、日常保養(yǎng)維護費等所產(chǎn)生的一切費用)。出差歸隊后,由機關(guān)后勤服務(wù)中心財務(wù)人員按有關(guān)規(guī)定核算車輛外出產(chǎn)生費用后由駕駛員呈送縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字后報機關(guān)后勤中心主任簽字,再到財務(wù)室結(jié)算費用,洗車費一律不報銷。四是核算單車費用透明。推行車務(wù)公開,根據(jù)車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況,制定并下發(fā)了《若羌縣屬部門公務(wù)用車費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法(試行)》以及各種車輛運行費用明細(xì)在若羌政務(wù)辦公網(wǎng)上向各單位公布,增強了車輛使用資金的透明度。

(五)加強駕駛員管理,提高安全意識。

安全是順利完成車輛出車任務(wù)的先決條件。我中心始終樹立“安全第一”的思想杜絕車輛帶病上路。一是強化駕駛員預(yù)防事故的責(zé)任心。經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī),并自覺遵守交通法規(guī)則,自覺做到“思想集中不麻痹,謹(jǐn)慎行車不急躁,中途行車不冒險,禮讓三先不搶道”文明行車、禮貌行車。隨時保持良好的精神狀態(tài)開車,不開斗氣車,不開“英雄車”,不酒后開車,和疲勞駕駛。二是強化安檢工作。車輛除按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行年檢外,駕駛員每月初和月中對汽車進(jìn)行安全自檢,并做好自檢記錄,防止機械事故發(fā)生,不準(zhǔn)帶故障上路。三是自覺遵守“五不”出車制度。油、電、水、系統(tǒng)有故障不出車;制動設(shè)備性能不良不出車;安全設(shè)備不齊全不出車;裝運易燃物品安全防范設(shè)施不落實不出車;駕駛員身體狀況不好不出車,確保最高的安全保險系數(shù)。四是加強理論學(xué)習(xí)。每個星期我中心定時舉辦車輛安全講座,并邀請交警、公安等部門相關(guān)專業(yè)人員現(xiàn)身講法,通過觀看專題教育片及學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識提高駕駛員安全意識和服務(wù)質(zhì)量。

七、下半年工作計劃。

1、辦公室。加強干部職工的理論學(xué)習(xí)和駕駛員的安全教育。要重點學(xué)好上級各項文件精神,要強化學(xué)習(xí)意識,提高工作人員素質(zhì)。繼續(xù)做好辦公室日常管理工作,進(jìn)一步加強財務(wù)監(jiān)督和管理,在費用支出、車輛維修、車輛運行管理等方面加強財務(wù)核算。加強對機關(guān)工、青、婦工作的組織領(lǐng)導(dǎo),努力開展職工文體健身等活動,充分發(fā)揮在機關(guān)各項工作中的重要作用。

2、綜合科。積極做好各類會議的會務(wù)工作,特別要確保會場電子設(shè)備、電器設(shè)施完好,會前細(xì)心準(zhǔn)備,并做好維護和后備應(yīng)急。切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會議服務(wù)工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。抓好辦公樓辦公區(qū)保潔工作。繼續(xù)加強對黨政大樓的水、電、暖、電梯等維修維護。

3、車隊。加強對駕駛員的安全教育、安全行車。加強車輛管理力度,杜絕公車私用,縣直各單位公務(wù)用車嚴(yán)格實行車派車單制度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、停放、維修、加油、檢查規(guī)定,杜絕駕駛員酒后開車,不違章駕駛,不帶故障行車,不以車謀私。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國道路交通安全法》,落實各項安全措施,增強駕駛?cè)藛T的法紀(jì)安全觀念,確保車輛行駛安全。

以上是我們半年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進(jìn)工作中的存在的不足,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作,把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇六

20xx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,繼續(xù)認(rèn)真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項制度,結(jié)合單位的工作實際,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,著力抓好機關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作,全面提升機關(guān)事務(wù)管理水平,確保機關(guān)大院的各項工作有序進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、狠抓整改落實,繼續(xù)深入教育實踐活動。

針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問題,制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財務(wù)管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度,制度整改完成為100%。

指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部,房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務(wù)中心辦公使用,原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等,一方面實現(xiàn)物盡其用,另一方面為財政創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。

三、認(rèn)真履職,全面提升機關(guān)事務(wù)管理水平。

以教育實踐活動為契機,認(rèn)真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,圍繞市委、市政府的中心工作,積極探索新形勢下機關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點和規(guī)律,創(chuàng)造性地開展工作,全心全意為機關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力把我局的各項工作提升到新的水平。

(一)加強業(yè)務(wù)管理,扎實開展公共機構(gòu)節(jié)能工作。

按照清遠(yuǎn)市的部署,20xx年**市公共機構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開展,較好地完成了20xx年公共機構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機構(gòu)節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統(tǒng)一部署,結(jié)合**市實際,3月25日,擬文印發(fā)《20xx年**市公共機構(gòu)節(jié)約能源資源工作計劃》(連機管[20xx]13號)。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報送20xx年度公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求,3月,完成了20xx年**市公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報送。二是開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求,結(jié)合**市實際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開會議,要求有關(guān)單位圍繞本次活動的主題,確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點,傳播低碳環(huán)保理念,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。

(二)加強后勤服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求,加強整改落實工作,通過努力,加強后勤服務(wù),將后勤服務(wù)工作落到實處:1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時設(shè)計建設(shè)質(zhì)量較低,加上使用年限長,屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象,造成很大的安全隱患,我局通過一年多的時間,于今年2月份順利完成了這項工作,確保了辦公人員的人身和財產(chǎn)安全。2、全面實現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會化。為徹底做好機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革工作,優(yōu)化服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,確保后勤服務(wù)工作高效運轉(zhuǎn),經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商,將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務(wù)員等12名后勤工作人員,交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理,完成了后勤服務(wù)社會化管理的形式,提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》,我局對市委大院約20多個單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造,共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房,改善辦公環(huán)境。經(jīng)過政府采購,一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作,使市創(chuàng)文辦能按時進(jìn)入場所辦公;二是將機關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕,滿足了不斷增加的檔案放置需要,優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整,市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公,原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要,為此,我局經(jīng)請示市領(lǐng)導(dǎo)同意,在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯,解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多,市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要,很多車都停放在大院內(nèi)道路兩邊,嚴(yán)重影響道路通行,為解決市委大院停車難的問題,將大院前樓原有的兩個噴水池進(jìn)行填埋,改造成停車場,該項工程預(yù)算改造面積1073平方米,增加停車位39個,可以緩解了大院停車難的問題,目前此項工作正在進(jìn)行中。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定,規(guī)范財務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,按照《清遠(yuǎn)市直黨政機關(guān)和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》,嚴(yán)格財務(wù)管理,嚴(yán)格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇七

xx年辦公室的行政后勤工作,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,人員團結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成去年的機關(guān)行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作:

1、完成了各種會議的服務(wù)保障工作。今年參加服務(wù)和保障的會議主要有:系統(tǒng)廉政風(fēng)險防范管理工作會議等會議50余次。

2、較好地完成了各項接待任務(wù)。接待了內(nèi)部近百次接待任務(wù)。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務(wù)。

3、節(jié)能減排工作。加強機關(guān)節(jié)能教育管理工作,對機關(guān)水、電節(jié)能用具及時進(jìn)行維修保養(yǎng),杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會,對直屬單位能源消耗進(jìn)行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn),堅持每月通過能耗軟件錄入機關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù),每季度上報機關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,年度上報機關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表,并做好能耗消耗分析報告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進(jìn)單位”。

4、車輛管理。

根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作的部署,我委開展了公務(wù)用車專項治理活動,印發(fā)了對委機關(guān)公務(wù)用車和直屬單位公務(wù)車輛進(jìn)行登記、匯總和公示,并按要求錄入《黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理》軟件系統(tǒng),及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室,對我委的違規(guī)車輛進(jìn)行糾正處理。

加強機關(guān)車輛的日常管理工作。一是加強司機的安全教育,提高司機的服務(wù)意識和安全行車意識,一年來機關(guān)的輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。在車輛管理上,做到定點維修保養(yǎng)、定點憑車卡加油、定點保險,每季度對單車的維修費用、油耗進(jìn)行統(tǒng)計匯總,今年的車輛運行費用較往年下降25%。

5、機關(guān)的辦公電腦、打印機耗材的維修。今年機關(guān)的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理,此項工作日常繁瑣,維修項目繁雜,為了不影響機關(guān)人員的辦公,辦公室加強行政服務(wù)意識,及時與電腦維修人員和委機關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào),爭取問題和故障不過夜,由于人員出差或其他原因不能及時維修的,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決,保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。

6、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作,每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項,組織機關(guān)和直屬單位進(jìn)行安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保機關(guān)和同志們度過每個祥和的節(jié)日。

7、協(xié)助機關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作。今年對辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進(jìn)行了粉刷和修補,對辦公樓室外窗戶和窗簾進(jìn)行保潔,排水系統(tǒng)進(jìn)行了疏通,對院內(nèi)進(jìn)行了綠化,對影響美觀和安全的地方及時進(jìn)行清潔和整理。

8、完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時事宜。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇八

今年上半年,機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結(jié)合工作目標(biāo),切實在服務(wù)規(guī)范化,服務(wù)制度化,服務(wù)效率化上下功夫。立足本職,謀事干事,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),基本狀況是:

一、學(xué)習(xí)有亮點。

按照廳黨組要求,中心黨員干部用心投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”、“持續(xù)黨的純潔性”活動。透過學(xué)習(xí)教育、黨員談心、定崗建責(zé)、分析評議,園滿完成了規(guī)定的程序和資料:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。廣泛征求意見,找準(zhǔn)突出問題,透過召開座談會,發(fā)放征求意見表,個別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和推薦25條;二是搞好轉(zhuǎn)段動員,對分析評議階段進(jìn)行動員部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行愛國主義教育,透過開展談心活動,黨員之間相互溝通、相互幫忙,化解了矛盾、增進(jìn)了團結(jié),;四是對照黨員義務(wù),對照黨員純潔性的具體要求,撰寫個人黨性分析材料,認(rèn)真進(jìn)行自我分析,剖析思想根源,明確努力方向;五是認(rèn)真開好專題民主生活會,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評與自我批評,肯定成績、指出問題、提出整改方案;六是按要求在必須范圍內(nèi)通報民主生活會的狀況,堅持邊議邊改,對查出的突出問題限期整改。透過分析評議,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,明確了努力方向,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。

二、工作有成效。

切實踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。

一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認(rèn)真做好日常工作。對來電來文,認(rèn)真登記,及時做好上傳下達(dá)工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。上半年共起草文件、報告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計報表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;理解廳機關(guān)黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作。

二是財務(wù)管理精益求精:財務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,預(yù)算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的狀況下,她們從無怨言,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,精打細(xì)算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會交益,確保了收支平衡。與此同時,對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進(jìn)行全面清理,透過下發(fā)通知,上門收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29.7萬元。截止6月10日,財政部門累計下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬元,批復(fù)計劃225.23萬元,實際支出182萬元,占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,做到了時間過半,任務(wù)過半。

三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅,全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標(biāo)語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份。透過廣泛宣傳,進(jìn)一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識,構(gòu)成了良好的節(jié)能氛圍。同時,采取堅決措施,加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能狀況的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進(jìn)行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個,補裝更換水表8塊、電表39塊,對行政樓辦公室86臺空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),又降低了能耗。對大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn)。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強機關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理,對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進(jìn)行處理和維修。上半年,除強化機關(guān)設(shè)施日常維護保養(yǎng)外,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評。

四是安全管理無隙可乘:保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護機關(guān)大型會議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導(dǎo)停車2600多臺次,切實維護了機關(guān)正常的辦公秩序。

五是車輛管理循序漸進(jìn):車管科科學(xué)調(diào)度,合理安排??朔擞密嚒霸选钡睦щy,截止目前為止,共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次,司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,安全行車39萬多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)處室的公務(wù)用車。

六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn):物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃,垃圾拖運及時、徹底,確保機關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務(wù)大型會議11次,中型會議16次,小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進(jìn)行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認(rèn)真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動,加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,消殺面積達(dá)7000平方米,堵鼠洞24個,投入毒餌盒35個,滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,用心為機關(guān)干部職工辦好事、辦實事。

七是集中購公平公正:中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開,公平、公正的原則,認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購程序,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費。

八是文印工作保障有力:機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評。上半年共打印文件100多萬張,復(fù)印30多萬張,制作會標(biāo)60多幅。

九是食堂管理再上臺階:機關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平。為改善機關(guān)就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,機關(guān)食堂于6月份實行新的份餐制,并對食堂售飯系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)試,進(jìn)一步規(guī)范就餐人員管理。要求工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴口罩上崗,嚴(yán)把食品采購關(guān)、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān),不斷增加飯菜花色品種,受到了機關(guān)干部職工的贊譽。

三、謀劃與布局。

20xx年下半年,我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三抓一促”為抓手,深入開展持續(xù)黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強管理,強化服務(wù),扎扎實實做好以下方面的工作。

一是抓隊伍素質(zhì)。進(jìn)一步把機關(guān)后勤隊伍建強帶硬。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)和扎實開展持續(xù)黨的純潔性活動為載體,進(jìn)一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神,緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標(biāo),引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,更新觀念,加強政治思想教育和作風(fēng)建設(shè),增強做好新時期機關(guān)后勤工作的職責(zé)感和緊迫感。同時,抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,鼓勵干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。

二是履行工作職能。進(jìn)一步做好機關(guān)后勤管理工作,首先,抓好機關(guān)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格機關(guān)內(nèi)保制度。加強日常管理和監(jiān)督檢查,確保機關(guān)安全無事。其次,加強機關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,認(rèn)真做好機關(guān)大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作,營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三,加強機關(guān)食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,減少消耗,限度讓干部職工得到實惠。

三是抓管理、強節(jié)約。在后勤保障工作中,帶頭弘揚勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān),堅持量力而行,精打細(xì)算,努力做到少花錢多辦事,合理使用各種經(jīng)費,合理利用各類資源,努力降低機關(guān)運行成本。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動,用心擴大使用節(jié)約的新技術(shù)、新方法。有計劃、有重點地對照明、中央空調(diào)、動力用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造。透過扎扎實實的工作,真正做到節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢,限度地發(fā)揮機關(guān)資源的效能。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇九

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。

三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:。

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:。

1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)。

加強崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6s推行成果,強化基礎(chǔ)管理。

梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。

以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十

20xx年,在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標(biāo),始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團結(jié)一心,拼博進(jìn)取,機構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。

20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進(jìn),“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標(biāo)提前實現(xiàn),有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機,一年來,機關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項工作任務(wù)。

——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準(zhǔn),我局仍然作為省政府直屬機構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門,這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。

——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。

——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項,實行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補植、擴綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點,得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時,定期對大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運行機制,邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會,不定期對機關(guān)食堂的運行進(jìn)行監(jiān)督、考核,使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進(jìn)了大院的和諧團結(jié),形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。

——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。

——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計,初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān),積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點,現(xiàn)已投入使用,運行良好,各項數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,達(dá)到了預(yù)期的效果。

——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅定信心,把握機遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進(jìn)七項重點工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。

——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強化地位,維護形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展,有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。

——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”,實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。

局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項目標(biāo)責(zé)任制為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機制,著眼長遠(yuǎn)利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時,追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達(dá)4、3億元,各單位經(jīng)濟增長速度平均達(dá)到38、2%。(略)。

一年來,我局黨的建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動力,把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,各項工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。

第一,以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點,加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實際,落實整改措施,適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、在紀(jì)念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動。

第二,以促進(jìn)全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心,扎實推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神,組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?;陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆?;黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。

第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進(jìn)了文明和諧機關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標(biāo)兵單位,局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。

四、加強制度建設(shè),形成長效機制,積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

一年來,在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進(jìn)全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。

第一,認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委xx屆三次、四次全會和省紀(jì)委九屆四次全會精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀(jì)委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評細(xì)則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過扎實有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。

第二,抓廉政教育,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力。

一年來,我們堅持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。

第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動。

一年來,局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實,努力做到了“六個下功夫”:一是在增強宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際,科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強紀(jì)律觀念上下功夫,維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。

第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅持制度,逐步形成了源頭治理的長效機制。

一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進(jìn)行了“小金庫”專項治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計,進(jìn)一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。

一年來,其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進(jìn)一步加強,各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。

20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項進(jìn)步,每一個變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!

在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十一

20xx年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,積極完成各項會務(wù)、保潔、周轉(zhuǎn)房、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,促進(jìn)機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。

一、扎實認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實踐活動。

按照縣委的安排部署,我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強學(xué)習(xí)教育。及時成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),按照實施方案的要求制定周密的學(xué)習(xí)計劃,開展5天以上集中學(xué)習(xí)做到了集中學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、個人學(xué)習(xí)有體會、有筆記,圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學(xué)習(xí)討論,組織黨員干部觀看教育片《永遠(yuǎn)的春天》、《雨中的樹》,深入廉政教育基地、聽主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課等,保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到處。二是找準(zhǔn)突出問題。重點圍繞為民務(wù)實清廉要求,查找了和領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn),采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式,以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進(jìn)行梳理,領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題各類建議80條。三是領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上,班子成員開門見山、直奔問題,開展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評和自我批評,并對職工提出的意見進(jìn)行回應(yīng)。五是圍繞存在的問題,制定整改事項。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員結(jié)合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案,確保整改一抓到底,出成效。六是抓好專項整治。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風(fēng)”突出問題專項政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20xx]20號)文件精神,我們對超標(biāo)配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動,自20xx年以來我們沒有超標(biāo)準(zhǔn)配備使用公車,也沒有利用職權(quán)以各種名義違規(guī)換車和借車,無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務(wù)用車情況、濫用軍警號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標(biāo)識牌,杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作,對全縣辦公用房進(jìn)行整改,實際清理騰退超標(biāo)準(zhǔn)辦公用房面積8304平方米,整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設(shè)貫穿始終,對已有制度進(jìn)行全面梳理,認(rèn)真做好廢、改、立工作,新建制度3個,修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改,堅持從具體問題抓起,讓群眾看到成效、增強信心。

二、認(rèn)真履行職能、提高后勤管理管理水平。

一是積極開展精神文明建設(shè)工作。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果,確保各項工作的順利進(jìn)行,調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法(試行)》的通知精神,對班子成員進(jìn)行重新分工,做到責(zé)任到人、相互配合。今年,按照縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真開展各項工作,對各項工作年初制定了詳細(xì)的計劃、措施等,完善了各項工作制度,做好黨支部、工青婦、黨風(fēng)廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作,并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度,特別是若羌縣在啟動一級響應(yīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)住崗帶班,同時加強技防、物防建設(shè),在車隊安裝了監(jiān)控設(shè)備,根據(jù)實際情況領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領(lǐng)導(dǎo)值班室,確保了機關(guān)后勤服務(wù)中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構(gòu)能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認(rèn)真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》,進(jìn)一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作,較好地完成了我縣20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認(rèn)真做好節(jié)能宣傳,提高干部職工在工作生活中的節(jié)能意識。

三、提高會務(wù)服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成后勤保障。

一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù)接洽。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前的準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、空調(diào)、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電、長明燈,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運行,鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。扎實做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的資產(chǎn)登記,同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關(guān)于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20xx]70號)文件精神,切實做好援若后勤保障工作,讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務(wù)中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應(yīng)期間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時干部值班,同時做好水、電、暖等綜合管理服務(wù)工作。

四、20xx工作計劃。

1、加強學(xué)習(xí),提高干部職工的整體素質(zhì),確保各項工作順利開展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神,同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工會、婦聯(lián)等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動開展。

2、加強車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實行派車單制度,車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《若羌縣屬部門公務(wù)用車費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度,提高服務(wù)工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓(xùn)工作,確保車輛行車安全。

3、切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會單位做好會前各項準(zhǔn)備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房和援疆干部的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好公共機構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務(wù)中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務(wù)保障工作。

以上是我們一年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進(jìn)工作中的存在的不足,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作,把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十二

今年上半年,機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結(jié)合工作目標(biāo),切實在服務(wù)規(guī)范化,服務(wù)制度化,服務(wù)效率化上下功夫。立足本職,謀事干事,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),基本情況是:

一、學(xué)習(xí)有亮點。

按照廳黨組要求,中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動。通過學(xué)習(xí)教育、黨員談心、定崗建責(zé)、分析評議,園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。廣泛征求意見,找準(zhǔn)突出問題,通過召開座談會,發(fā)放征求意見表,個別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議25條;二是搞好轉(zhuǎn)段動員,對分析評議階段進(jìn)行動員部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行愛國主義教育,通過開展談心活動,黨員之間相互溝通、相互幫助,化解了矛盾、增進(jìn)了團結(jié),;四是對照黨員義務(wù),對照黨員純潔性的具體要求,撰寫個人黨性分析材料,認(rèn)真進(jìn)行自我分析,剖析思想根源,明確努力方向;五是認(rèn)真開好專題民主生活會,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評與自我批評,肯定成績、指出問題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內(nèi)通報民主生活會的情況,堅持邊議邊改,對查出的突出問題限期整改。通過分析評議,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,明確了努力方向,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。

二、工作有成效。

切實踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。

一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認(rèn)真做好日常工作。對來電來文,認(rèn)真登記,及時做好上傳下達(dá)工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。上半年共起草文件、報告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計報表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;接受廳機關(guān)黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作。

二是財務(wù)管理精益求精:財務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,預(yù)算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的情況下,她們從無怨言,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,精打細(xì)算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會交益,確保了收支平衡。與此同時,對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進(jìn)行全面清理,通過下發(fā)通知,上門收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29.7萬元。截止6月10日,財政部門累計下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬元,批復(fù)計劃225.23萬元,實際支出182萬元,占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,做到了時間過半,任務(wù)過半。

三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅,全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標(biāo)語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份。通過廣泛宣傳,進(jìn)一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識,形成了良好的節(jié)能氛圍。同時,采取堅決措施,加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進(jìn)行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個,補裝更換水表8塊、電表39塊,對行政樓辦公室86臺空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),又降低了能耗。對大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn)。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強機關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理,對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進(jìn)行處理和維修。上半年,除強化機關(guān)設(shè)施日常維護保養(yǎng)外,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評。

四是安全管理無隙可乘:保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護機關(guān)大型會議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導(dǎo)停車2600多臺次,切實維護了機關(guān)正常的辦公秩序。

五是車輛管理循序漸進(jìn):車管科科學(xué)調(diào)度,合理安排。克服了用車“扎堆”的困難,截止目前為止,共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次,司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,安全行車39萬多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)處室的公務(wù)用車。

六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn):物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃,垃圾拖運及時、徹底,確保機關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務(wù)大型會議11次,中型會議16次,小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進(jìn)行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認(rèn)真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動,加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,消殺面積達(dá)7000平方米,堵鼠洞24個,投入毒餌盒35個,滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,積極為機關(guān)干部職工辦好事、辦實事。

七是集中釆購公平公正:中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開,公平、公正的原則,認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購程序,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費。

八是文印工作保障有力:機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評。上半年共打印文件100多萬張,復(fù)印30多萬張,制作會標(biāo)60多幅。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十三

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機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個”:牢記一個宗旨—服務(wù),抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點,達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進(jìn),堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強。

三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。

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一、積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),努力解放思想,開拓創(chuàng)新。

根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署,我們后期中心積極開展學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會能力,增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動期間,我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過開展學(xué)習(xí)活動,提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識和服務(wù)意識,為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。

二、團結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作。

中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等,都順利地進(jìn)行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運行。

1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進(jìn)一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。

2、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,我們做了以下幾方面工作。增強服務(wù)意識,督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺階,每天提供早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關(guān),抓細(xì)節(jié),嚴(yán)把采購進(jìn)貨關(guān),保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進(jìn)行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進(jìn)行清潔;聽取機關(guān)干部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。

3、為了提高機關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平,我們推進(jìn)服務(wù)工作社會化,引進(jìn)物業(yè)管理公司對機關(guān)大樓的服務(wù)工作進(jìn)行管理,積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作,為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作,屆時,機關(guān)服務(wù)工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓(xùn),包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓(xùn)上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),加強巡查維保力度,完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報修工作,哪里有報修就趕到那里處理,做到安全生產(chǎn)無事故,報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,對各種設(shè)備日常維護保養(yǎng)進(jìn)行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負(fù)一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評,全年完成以下較大維保任務(wù),電梯維保72次、配電室維護12次、空調(diào)機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識的培養(yǎng),做到文明禮貌,識大體顧大局,在工作中團結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,大量配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主。

5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)消防隊員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,今年沒有發(fā)生安全事故。

1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。

2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念,積極參與后勤工作社會化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。

3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。

4、加強中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。

在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路,按照機關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求,堅持“服務(wù)大局,服務(wù)機關(guān),服務(wù)職工”的宗旨,圍繞廳機關(guān)中心工作,加強機關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),狠抓管理、保障和服務(wù)工作,全面履行機關(guān)事務(wù)管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定,為機關(guān)公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項工作目標(biāo)。

一、圍繞中心,突出重點,認(rèn)真抓好廳機關(guān)辦公樓綜合維修。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機關(guān)”活動的重要內(nèi)容,在省政府機關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下,由省林業(yè)廳機關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實施,于xx年3月18日正式啟動,xx年9月26日竣工,并及時約請項目設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進(jìn)行了工程驗收和認(rèn)真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真聽取機關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下,科學(xué)設(shè)計搬遷方案,科學(xué)組織實施工程維修,根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關(guān)辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù),體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實現(xiàn)。工程總體完工后,還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進(jìn)行了檢測,所有檢測指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),滿足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機關(guān)職工的一致認(rèn)可。

同時,在維修經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下,根據(jù)廳黨組的部署對機關(guān)2號辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造,最大限度地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。

二、“軟硬”兼施,落實責(zé)任,切實抓好經(jīng)營性資產(chǎn)委托代管。針對機關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題,從強化管理和改善硬件設(shè)施方面入手,努力克服經(jīng)費不足,人員不穩(wěn),前途不明的困難,主動出擊,尋求突圍,改善生存發(fā)展條件,租金收入有較大幅度增加。xx年度平均租房率達(dá)90%以上,預(yù)計租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運行開支,維護了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營性資產(chǎn)有償使用的要求對林葉商務(wù)樓繼續(xù)實行“委托代管,收益上交”的經(jīng)營管理模式。二是不斷提高服務(wù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,維護商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境??茖W(xué)合理的進(jìn)行廣告宣傳投放,提升林葉商務(wù)大樓的市場知名度和信譽度,引進(jìn)客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。三是加強物業(yè)管理隊伍素質(zhì)建設(shè),強化資金監(jiān)管和收繳,有效防止國有資產(chǎn)流失。四是嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定,按時足額向財政上交收益。xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范,對林葉大樓樓層消防疏散通道進(jìn)行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合,為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。

同時,著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定,確保管理有序、處置有據(jù),無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機關(guān)供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造。受xx年汶川大地震的影響,地下供水網(wǎng)管受損,經(jīng)過數(shù)月連續(xù)觀測,地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增,致使用水計劃嚴(yán)重超標(biāo),僅xx年10月至xx年10月間就四次申報用水指標(biāo)。鑒于此,xx年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計,并跟蹤項目資金到位情況。

三、創(chuàng)新管理,協(xié)同推進(jìn),提高公務(wù)用車保障能力。中心共管理有20多輛車,17個駕駛員,統(tǒng)籌集中調(diào)度,派、用、修明確職責(zé),把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置,常抓不懈,執(zhí)行車管規(guī)定,促進(jìn)車管工作規(guī)范化、制度化。一是認(rèn)真落實交通安全責(zé)任制。年初逐級簽訂交通安全責(zé)任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責(zé)任書,落實交通安全責(zé)任。二是堅持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí),強化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,不斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴(yán)格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務(wù)卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好。四是加強駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓(xùn)、考工考級。xx年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴(yán)防駕駛員酒后駕車進(jìn)行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患,強化領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件,剖析原因,認(rèn)識危害,吸取教訓(xùn),時刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責(zé)任落到實處,取得實效。為機關(guān)公務(wù)活動提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行車42萬公里,無特大事故的發(fā)生,服務(wù)對象滿意率達(dá)95%。

四、立足大局,深化服務(wù),抓好機關(guān)駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實為機關(guān)干部辦實事作為根本任務(wù),牢固樹立服務(wù)意識。一是認(rèn)真落實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度,及時排除爆管、斷路、短路險情,防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理,加大節(jié)約用水用電宣傳力度,及時分?jǐn)偤痛绽U交費用,避免因欠費引起的停電停水,極大減少了機關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。三是強化線路、管路和設(shè)備的日常巡查,預(yù)防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本,方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費,方便行動不便的老同志交費。五是認(rèn)真落實行政效能建設(shè)各項規(guī)定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時之內(nèi)排除。

五、提高認(rèn)識,細(xì)化管理,推動節(jié)能型機關(guān)建設(shè)。我廳機關(guān)是一個能耗大戶,我們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確任務(wù),努力完成剛性指標(biāo)。一是加大節(jié)能減排宣傳力度,組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式,進(jìn)一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認(rèn)識,激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當(dāng)日停開空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動用車,倡導(dǎo)“以步代車”等方式,讓干部職工親身體驗?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷,提醒機關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場工作,確保無長明燈和未關(guān)閉的空調(diào),淘汰高耗能設(shè)備,推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備,使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機關(guān)公務(wù)用車油耗實行定額管理,區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進(jìn)行獎勵,對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負(fù)擔(dān)油費。四是開展“節(jié)水宣傳周”活動,并獲得先進(jìn)單位稱號。加強供水管線的檢查維修,減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機關(guān)駐地自來水五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計、裝修、材料等方面,采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計,使用節(jié)能材料,采取節(jié)能工藝施工,保證工程全過程的節(jié)能降耗目標(biāo)實現(xiàn)。

六、內(nèi)外兼修,服務(wù)機關(guān),切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機關(guān)”相關(guān)工作。以提高機關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo),在工作中執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度,輕形式、重效果,逐個崗位、逐個環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)和部門掌握工作動態(tài),隨時抽查,今日事今日畢,在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設(shè),開展新進(jìn)職工崗前培訓(xùn)。7月初,利用兩天時間,采取“領(lǐng)導(dǎo)講、部門負(fù)責(zé)人講、互動討論、脫產(chǎn)封閉”的形式,按照加強職工隊伍機關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求,重點對四川省情、林情,中心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式,機關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、法規(guī)、制度等進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會,進(jìn)一步提高職工隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二是嚴(yán)格遵守國家和省廳關(guān)于黨政機關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好機要和郵件交換、收發(fā)工作,保證政令暢通。嚴(yán)格遵守國家保密法規(guī),保證公文安全、準(zhǔn)確、及時投達(dá)。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。三是協(xié)助有關(guān)部門完成了xx年度廳機關(guān)各部門的報刊征訂工作。認(rèn)真抓好機關(guān)處室報刊收發(fā)工作,收發(fā)差錯率低于5%。四是加強門衛(wèi)值班和機關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏,預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請專人每天對院落進(jìn)行清掃保潔,及時清運積存垃圾,開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機關(guān)”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機關(guān)”活動7月初正式啟動,及時組了建工作機構(gòu),精心研制了。

活動方案。

確定了5大工作重點。活動期間向機關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進(jìn)機關(guān)”活動《。

倡議書。

》500余份,并在機關(guān)職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻(xiàn)”主題活動。認(rèn)真治理“五亂”。即,工地“亂象”、車輛“亂?!?、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進(jìn)行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè),先后補栽補植花草樹木近千株,更新改造綠地近500平方米,為機關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元,約請具有資質(zhì)的保潔公司組織進(jìn)行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進(jìn)行了清洗,機關(guān)整體形象得到進(jìn)一步提升。經(jīng)復(fù)查,廳機關(guān)駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號,機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進(jìn)表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進(jìn)單位稱號。

七、以人為本,聯(lián)手互動,進(jìn)一步強化機關(guān)職工住房保障。積極推進(jìn)廳機關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務(wù),并放在重要位置,積極配合省政府機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件,積極爭取解決住房改革中的遺留問題,目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項基礎(chǔ)。

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機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個”:牢記一個宗旨—服務(wù),抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點,達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進(jìn),堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強。

三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。

十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

與,服務(wù)機關(guān)的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,增強員工主動服務(wù)意識,積極變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。

我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對機關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:

一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓。

規(guī)章制度。

的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強。

二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。

三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。

四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴(yán)格實行外來人員施工審批制。

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第一部分主要成績。

一、加強基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革。

2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。

5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

二、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。

四、企業(yè)發(fā)展。

2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十四

近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標(biāo),立足機關(guān),服務(wù)機關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:

一、從“細(xì)”字入手,不打無目標(biāo)之仗。

業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機關(guān)實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個個身上有任務(wù)。二是做實做細(xì)管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關(guān)鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會議服務(wù)工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時,就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調(diào)機等設(shè)備的養(yǎng)護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽。

二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗。

后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實把服務(wù)與管理有機結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進(jìn)行批評教育,促其及時改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時事政策,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗,用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦??朔诉^去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,認(rèn)真辦好每件事?,F(xiàn)在,有沒關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關(guān)后勤工作帶來勃勃生機。

三、從“嚴(yán)”字入手,不打無軍紀(jì)之仗。

機關(guān)后勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,要確保這部“機器”有效運轉(zhuǎn),必須有個“嚴(yán)”字當(dāng)頭。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴(yán)格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查。督促檢查,是抓機關(guān)事務(wù)工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認(rèn)真的督促檢查。我們從維護決策權(quán)威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實到相關(guān)責(zé)任人。如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴(yán)格考核。機關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴(yán),獎懲體現(xiàn)嚴(yán),兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),實行“有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的管理”,從而樹立權(quán)威性。發(fā)現(xiàn)問題,知難而進(jìn),敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生。

在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機關(guān)后勤工作將再上新臺階。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十五

20xx年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局,堅持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),抓重點、攻難點,用心服務(wù),強化保障,各項工作取得了較大成績。

一、機關(guān)作風(fēng)切實加強,后勤隊伍素質(zhì)明顯提高。

狠抓后勤隊伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。

一是“五好班子”建設(shè)取得實效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,強化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),堅持民主集中制、責(zé)任分工制,全年召開班子辦公例會和辦公會議48次,集中討論決定經(jīng)濟、人事、采購等重大事務(wù)。堅持嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政、廉潔、務(wù)實,“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98、5,綜合排名新區(qū)第4,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步。

二是后勤隊伍建設(shè)全面加強。突出強化干部隊伍管理,深化干部培訓(xùn)機制,提高履職能力,選派干部35人次參加北大學(xué)習(xí)班、市委黨校培訓(xùn)、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進(jìn)評比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機會競爭“上游”,后勤隊伍的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。

三是機關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),堅持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動,報送自查自糾報告6篇,全面提高執(zhí)行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時,主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當(dāng)中,黨支部凝聚力進(jìn)一步增強。

二、會務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動保障有力。

突出強調(diào)主動意識、服務(wù)意識和細(xì)節(jié)意識,認(rèn)真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。

一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場,圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上,中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進(jìn)集體(班組)”榮譽稱號。

二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象。規(guī)范接待管理,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不超標(biāo),創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團、市政協(xié)觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調(diào)研會等接待任務(wù),受到省市各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進(jìn)單位”。

三是機關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設(shè)施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓(xùn),提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時,中心專門設(shè)置食堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了新區(qū)廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。

三、辦公環(huán)境有效改善,機關(guān)運轉(zhuǎn)保持高效有序。

堅持把保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式,協(xié)調(diào)解決了社會工作委員會、城管局、發(fā)財局、社會建設(shè)局等辦公用房問題。全年開展大小維修20xx次,組織4次季度消防安全演習(xí),開展10次機關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設(shè)備共96次,發(fā)現(xiàn)并整改各類安全隱患98個,全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時關(guān)注干部職工的現(xiàn)實需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問題,完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調(diào)維修整改工程,營造了良好的工作環(huán)境。

二是食堂就餐服務(wù)廣受好評。以干部職工需求為導(dǎo)向,新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開食堂工作專題會議,采取“錯峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評。

三是車輛管理調(diào)度安全有序。始終堅持“安全第一”主題,狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開車,全年公務(wù)活動派車587臺次,其它工作任務(wù)2740臺次,司機出車4398臺次,交通安全實現(xiàn)零事故。同時,強化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個月對車輛管理經(jīng)費票據(jù)進(jìn)行清理、核對和公示,并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標(biāo),車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,使用效率進(jìn)一步提高。

四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動,組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛(wèi)處,開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高安保隊伍的綜合素質(zhì),增強窗口意識和服務(wù)意識,應(yīng)急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,出動安保1532多人次,有效疏導(dǎo)2938余名群眾,確保“xx大”召開期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認(rèn)可。今年9月,行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報道,安保隊伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊。

四、社會化運作更加成熟,機關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯。

扎實鋪開后勤服務(wù)社會化項目,規(guī)范加強財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購、公共機構(gòu)節(jié)能等工作,取得較大進(jìn)展。

一是后勤服務(wù)社會化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會化運作模式,向社會公開購買6項后勤服務(wù)。我們嚴(yán)格按照招標(biāo)程序辦事,征詢法律顧問意見,牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié),全程協(xié)調(diào)中標(biāo)方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務(wù)的公開招標(biāo)工作,圓滿解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題,外包服務(wù)實現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評中,新區(qū)18個單位對后勤7項服務(wù)滿意度達(dá)99、6%,服務(wù)社會化運作更加成熟,效果更加明顯。

二是財務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出,加強“三公經(jīng)費”管理,實行獨立核算,堅持每月首周集中審批中心財務(wù),全年審核原始單據(jù)25650多張,處理會計憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節(jié)約5%的目標(biāo),有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作。

三是公共機構(gòu)節(jié)能工作打開局面。大力推動光明新區(qū)“低碳政府,綠色辦公”建設(shè),加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管,開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調(diào)一小時等。同時,迅速推開節(jié)能改造工作,采取先行試點的辦法,對主樓投光燈和機關(guān)籃球場燈進(jìn)行改造,節(jié)電率分別達(dá)60%和68%,節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個項目,作為第一批改造項目向社會公開采購服務(wù)公共節(jié)能工作即將進(jìn)入全面實施階段。

四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規(guī)范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,規(guī)范操作程序,把好賬物出入關(guān),運用信息化管理手段,全面清點建立數(shù)據(jù)庫,全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計錄入達(dá)8429件,全部實物粘貼了條形碼,做到一物一標(biāo),帳、卡、實資產(chǎn)信息一致。另一方面,專門成立零星采購定點供應(yīng)商考察小組,優(yōu)化供應(yīng)商隊伍,對供應(yīng)商進(jìn)行不定期實地考察,并根據(jù)實際對供應(yīng)商予以調(diào)整,確保物資采購質(zhì)量,降低采購成本。

五、扶貧幫困扎實推進(jìn),機關(guān)氛圍更加團結(jié)和諧。

堅持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實事。

一是機關(guān)工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮。切實履行機關(guān)工會職責(zé),積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓(xùn)班、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱號。

二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決。認(rèn)真貫徹新區(qū)黨工委、管委會服務(wù)社區(qū)的決策部署,想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題,組織開展“進(jìn)家門、訪民困、送溫暖”活動,黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點社區(qū),走訪慰問困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚。

三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大。加快推進(jìn)雷州幫扶工作,中心干部進(jìn)行實地走訪,制定幫扶方案,設(shè)法增加村集體經(jīng)濟收入。購買番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖耄袑嵏纳粕a(chǎn)生活。

20xx年成績的取得,是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來,我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng)新管理,團結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,實現(xiàn)了新區(qū)后勤從無到有、從弱到強的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團結(jié)、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實干,我們的服務(wù)人員講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、默默付出,在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個又一個重點難點問題,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,臨時辦公場所受損日趨嚴(yán)重,維修難度比較大;二是辦公場地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機構(gòu)節(jié)能工作還沒有取得突破性進(jìn)展,需要補充人員力量,全力加快推進(jìn),等等。對此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實加以解決。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十六

一、用心開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),努力解放思想,開拓創(chuàng)新。

根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署,我們后期中心用心開展學(xué)習(xí)工作,透過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會潛力,增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動期間,我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。透過開展學(xué)習(xí)活動,提高了我中心全體干部職工的用心性、職責(zé)意識和服務(wù)意識,為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。

二、團結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作。

中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等,都順利地進(jìn)行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日?;竟ぷ?,在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運行。

1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進(jìn)一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。

2、為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,我們做了以下幾方面工作。增強服務(wù)意識,督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺階,每一天帶給早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關(guān),抓細(xì)節(jié),嚴(yán)把采購進(jìn)貨關(guān),保證采購原料的新鮮。堅持每一天對各類蔬菜、肉類進(jìn)行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進(jìn)行清潔;聽取機關(guān)干部的意見,努力持續(xù)菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。

清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識的培養(yǎng),做到禮貌禮貌,識大體顧大局,在工作中團結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時持續(xù)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機關(guān)工作帶給干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,超多配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主。

5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,今年沒有發(fā)生安全事故。

1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改善和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。

2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念,用心參與后勤工作社會化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。

3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。

4、加強中心自身宣傳和服務(wù)資料宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十七

機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務(wù),抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點,達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進(jìn),堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強。

三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。

xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術(shù)好的同志請教,主動加強技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與,服務(wù)機關(guān)的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,增強員工主動服務(wù)意識,積極變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。

我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對機關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:

一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強。

二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。

三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十八

提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)和管理,是促進(jìn)各項檢察業(yè)務(wù)工作順利、健康發(fā)展的迫切需要。為此,如何加強后勤保障工作有著非常重要的意義,因此,筆者結(jié)合后勤保障工作的特點和面臨的問題,提出加強基層檢-察-院后勤保障工作的對策,同大家探討。

檢察機關(guān)后勤保障工作不僅要進(jìn)行行政事務(wù)管理和為廣大檢察干警的衣、食、注行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證檢-察-院正常運轉(zhuǎn)和檢察人員正常工作,也要為人民群眾到檢-察-院解決訴訟糾紛創(chuàng)造一個良好的環(huán)境起著關(guān)鍵作用。因此,檢察機關(guān)后勤保障工作搞得好壞與否,直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質(zhì)量。在檢察機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)中,檢察機關(guān)后勤保障部門與其他部門業(yè)務(wù)工作相比,有其自身的特點:

第一、綜合性。,檢-察-院機構(gòu)改革三定方案,基層院撤銷了政策研究室,將原來的計劃財務(wù)裝備工作、政策研究工作合署于辦公室工作,辦公室就是純粹的后勤保障部門,具體擔(dān)負(fù)著全院的車輛、行裝、財務(wù)、統(tǒng)計、基建、文秘、會務(wù)、人民監(jiān)督員、督辦、收發(fā)、保密、檔案、信息、通訊、辦公用品、食堂、水電、安全、衛(wèi)生綠化和地方黨委、政府開展的目標(biāo)考核項目及公共關(guān)系等30余項管理、服務(wù)職責(zé),工作總結(jié)《機關(guān)后勤保障工作》。因此,后勤保障部門是一個綜合性、行政業(yè)務(wù)項目紛繁、涉及面廣的內(nèi)部管理、保障、服務(wù)機構(gòu)。

()。

機關(guān)后勤工作人員工作總結(jié)篇十九

20x年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,積極完成各項會務(wù)、保潔、周轉(zhuǎn)房、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,促進(jìn)機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。

一、扎實認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實踐活動。

按照縣委的安排部署,我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強學(xué)習(xí)教育。及時成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),按照實施方案的要求制定周密的學(xué)習(xí)計劃,開展5天以上集中學(xué)習(xí)做到了集中學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、個人學(xué)習(xí)有體會、有筆記,圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學(xué)習(xí)討論,組織黨員干部觀看教育片《永遠(yuǎn)的春天》、《雨中的樹》,深入廉政教育基地、聽主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課等,保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到處。二是找準(zhǔn)突出問題。重點圍繞為民務(wù)實清廉要求,查找了和領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn),采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式,以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進(jìn)行梳理,領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題各類建議80條。三是領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上,班子成員開門見山、直奔問題,開展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評和自我批評,并對職工提出的意見進(jìn)行回應(yīng)。五是圍繞存在的問題,制定整改事項。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員結(jié)合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案,確保整改一抓到底,出成效。六是抓好專項整治。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風(fēng)”突出問題專項政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20x]20號)文件精神,我們對超標(biāo)配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動,自20x年以來我們沒有超標(biāo)準(zhǔn)配備使用公車,也沒有利用職權(quán)以各種名義違規(guī)換車和借車,無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務(wù)用車情況、濫用x號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標(biāo)識牌,杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作,對全縣辦公用房進(jìn)行整改,實際清理騰退超標(biāo)準(zhǔn)辦公用房面積8304平方米,整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設(shè)貫穿始終,對已有制度進(jìn)行全面梳理,認(rèn)真做好廢、改、立工作,新建制度3個,修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改,堅持從具體問題抓起,讓群眾看到成效、增強信心。

二、認(rèn)真履行職能、提高后勤管理管理水平。

一是積極開展精神文明建設(shè)工作。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果,確保各項工作的順利進(jìn)行,調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法(試行)》的通知精神,對班子成員進(jìn)行重新分工,做到責(zé)任到人、相互配合。今年,按照縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真開展各項工作,對各項工作年初制定了詳細(xì)的計劃、措施等,完善了各項工作制度,做好黨支部、工青婦、黨風(fēng)廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作,并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度,特別是若羌縣在啟動一級響應(yīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)住崗帶班,同時加強技防、物防建設(shè),在車隊安裝了監(jiān)控設(shè)備,根據(jù)實際情況領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領(lǐng)導(dǎo)值班室,確保了機關(guān)后勤服務(wù)中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構(gòu)能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認(rèn)真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》,進(jìn)一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作,較好地完成了我縣20x年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認(rèn)真做好節(jié)能宣傳,提x部職工在工作生活中的節(jié)能意識。

三、提高會務(wù)服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成后勤保障。

一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù)接洽。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前的準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、空調(diào)、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電、長明燈,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運行,鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。扎實做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的資產(chǎn)登記,同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關(guān)于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20x]70號)文件精神,切實做好援若后勤保障工作,讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務(wù)中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應(yīng)期間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時干部值班,同時做好水、電、暖等綜合管理服務(wù)工作。

四、20x工作計劃。

1、加強學(xué)習(xí),提x部職工的整體素質(zhì),確保各項工作順利開展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神,同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工會、婦聯(lián)等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動開展。

2、加強車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實行派車單制度,車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《若羌縣屬部門公務(wù)用車費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度,提高服務(wù)工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓(xùn)工作,確保車輛行車安全。

3、切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會單位做好會前各項準(zhǔn)備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房和援疆干部的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務(wù)中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務(wù)保障工作。

以上是我們一年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進(jìn)工作中的存在的不足,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作,把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。

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