新績效培訓(xùn)心得體會(優(yōu)秀16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 05:20:18
新績效培訓(xùn)心得體會(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-12-06 05:20:18     小編:紙韻

在總結(jié)心得體會的過程中,我們還能夠梳理出自己的思路和邏輯,提高自己的表達(dá)和寫作能力。寫心得體會時,可以多角度思考問題,提供多元化的觀點(diǎn)和思考。讀完這些心得體會范文,相信你會對總結(jié)的重要性有更深刻的認(rèn)識。

新績效培訓(xùn)心得體會篇一

績效培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要一環(huán),它旨在通過對員工的培訓(xùn),提升員工的工作能力和業(yè)績水平。而績效培訓(xùn)心得體會文庫,則是員工們記錄和分享自己在績效培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和心得的地方。在我所在的公司,也建立了這樣的文庫,讓我們一同來看看其中的收獲和體會。

績效培訓(xùn)不僅僅是外在能力的提高,更是心態(tài)和態(tài)度的改變。在績效培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了新的技能和知識,更是培養(yǎng)了積極向上的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神和自我管理能力。這些能力和素質(zhì)的提升,將對我們未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此,我們在參加績效培訓(xùn)時,應(yīng)該積極參與和學(xué)習(xí),將自己的能力和素質(zhì)提高到更高的層次。

在績效培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多對工作和生活都有用的經(jīng)驗(yàn)。其中最值得一提的是:提高工作效率的方法。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師教給我們一套集中注意力和利用時間的方法,讓我們能夠更加高效地完成工作目標(biāo)。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這些方法確實(shí)有效,能夠讓我更加專注和有效率地完成自己的工作任務(wù)。

除了具體的經(jīng)驗(yàn)之外,我在績效培訓(xùn)中還有一些心得。首先,我們要保持開放的心態(tài),在學(xué)習(xí)中敢于提問和反思,才能夠真正消化和吸收知識;其次,我們要堅(jiān)持學(xué)以致用,將學(xué)到的知識融入到日常的工作和生活中,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率和成果的最大化。

第五段:總結(jié)。

通過參與公司的績效培訓(xùn)和績效培訓(xùn)心得體會文庫,我深刻感受到了績效培訓(xùn)對于個人和企業(yè)的重要性。績效培訓(xùn)不僅可以提升員工的能力和素質(zhì),更能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和提升企業(yè)的核心競爭力。因此,我將會繼續(xù)努力在工作和學(xué)習(xí)中提高自己的能力和素質(zhì),為我們的企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來。

新績效培訓(xùn)心得體會篇二

近年來,隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,教師績效評估也逐漸成為教育改革的重要內(nèi)容之一。為了提升教師績效,許多學(xué)校開始進(jìn)行教師績效培訓(xùn)。我有幸參加了這次培訓(xùn),深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我體會到了教師績效培訓(xùn)的重要性,學(xué)到了許多提升教師績效的方法和技巧,并對未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。

首先,教師績效培訓(xùn)使我認(rèn)識到了教師績效評估的重要性。在培訓(xùn)的過程中,我們深入探討了教師績效評估的目的和意義,明確了績效評估與教師職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。通過參與績效培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,績效評估不僅可以促進(jìn)教師個人的成長與進(jìn)步,還能提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。因此,我深信只有通過教師績效培訓(xùn),提升自身的教學(xué)能力和專業(yè)水平,才能更好地適應(yīng)教育改革的需求。

其次,在教師績效培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多提升教師績效的方法和技巧。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有效的課堂管理技巧、靈活多樣的教學(xué)方法以及個人發(fā)展規(guī)劃等。這些方法和技巧對于提升教師的教學(xué)能力和績效評價(jià)非常有幫助。例如,在課堂管理方面,我學(xué)會了合理設(shè)置課堂規(guī)則,培養(yǎng)學(xué)生自主管理的意識,從而提高課堂秩序和學(xué)習(xí)效果。在教學(xué)方法方面,我學(xué)會了通過項(xiàng)目化學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。通過這些培訓(xùn),我更加明確自己未來的教學(xué)方向,并有了更具體的目標(biāo)和計(jì)劃。

另外,教師績效培訓(xùn)還培養(yǎng)了我主動學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了集體研討、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作等多種學(xué)習(xí)方式。這些活動使我充分參與了培訓(xùn)的過程,積極發(fā)表自己的意見和看法,提出問題和解決問題的思路。通過與他人的互動和交流,我增強(qiáng)了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時,培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)和交流也激發(fā)了我對教育研究的興趣,讓我更加熱愛教育事業(yè),愿意在未來投入更多的努力和時間來提升自己的教學(xué)績效。

最后,教師績效培訓(xùn)讓我意識到教師績效的提升是一個長期的過程。培訓(xùn)結(jié)束后,我深知自己還有許多不足之處,需要不斷地努力和學(xué)習(xí)。同時,我也明確了自己未來的工作方向和目標(biāo)。我將不斷拓寬自己的知識和視野,深入學(xué)習(xí)教育科研,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,才能達(dá)到提高自身教學(xué)效果和績效評估的目標(biāo)。

綜上所述,教師績效培訓(xùn)對于提升教師績效評價(jià)具有重要意義。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了教師績效評估的重要性,學(xué)到了許多提升教師績效的方法和技巧,并培養(yǎng)了自己主動學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。同時,我也明確了自己未來的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信,在今后的工作中,我會不斷努力,持續(xù)提升自己的教學(xué)能力和績效評價(jià),為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

新績效培訓(xùn)心得體會篇三

隨著教育改革的深入推進(jìn),教師績效成為教育系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。為提高教師績效,很多學(xué)校開展了各類培訓(xùn)。近日,我有幸參加了學(xué)校組織的教師績效培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深受啟發(fā),對教師績效有了更深刻的認(rèn)識。在這里,我想分享一下我的心得體會。

首先,教師績效是評價(jià)教師教育教學(xué)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)中,專家詳細(xì)解讀了教師績效評價(jià)體系和各項(xiàng)指標(biāo)。教師績效評價(jià)體系從教學(xué)質(zhì)量、科研能力、教育教學(xué)管理等多個維度對教師進(jìn)行全面評價(jià)。而各項(xiàng)指標(biāo)則是具體的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過對這些指標(biāo)的理解和把握,才能真正提高教學(xué)能力和績效水平。

其次,有效的教師績效培訓(xùn)需要針對教師的實(shí)際需要。在培訓(xùn)中,專家根據(jù)不同學(xué)科和年級的教師需要,制定了一系列實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容和方法。通過小組討論、案例分析、教學(xué)觀摩等多種形式,提供了實(shí)戰(zhàn)化的教學(xué)技能和科研方法。培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和實(shí)用性,使我們能夠更好地應(yīng)對實(shí)際工作中的挑戰(zhàn),提高教育教學(xué)能力。

再次,有效的教師績效培訓(xùn)需要積極的教師參與。培訓(xùn)過程中,我們與專家進(jìn)行了深入的交流和互動。專家們分享了自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育教學(xué)研究成果,我們也積極提出問題和意見。這種互動不僅增加了知識的傳遞,也激發(fā)了我們對教學(xué)的思考和探索。尤其是專家的專業(yè)素養(yǎng)和豐富經(jīng)驗(yàn),不僅讓我們受益匪淺,更激發(fā)了我們進(jìn)一步提高自身績效的熱情。

另外,培訓(xùn)的有效性需要后續(xù)的跟進(jìn)和支持。只有在持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們才能真正轉(zhuǎn)化和應(yīng)用所學(xué)知識。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)校為我們提供了進(jìn)一步的支持和指導(dǎo)。例如,組織了教研活動、定期評估教學(xué)成果、提供新教材和資料等。這些措施有效地將培訓(xùn)成果與實(shí)際工作相結(jié)合,為我們建立起一個良好的教育教學(xué)發(fā)展環(huán)境。

最后,教師績效培訓(xùn)是一個不斷提高的過程。在培訓(xùn)結(jié)束后,我深刻意識到教師的成長和發(fā)展是一個持續(xù)的、終身的過程,需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我將把培訓(xùn)中所學(xué)和領(lǐng)悟的理念和方法運(yùn)用到我的教學(xué)中,不斷探索和改進(jìn)。同時,我也要積極參與學(xué)校的教育教學(xué)改革,與同事們共同促進(jìn)教師績效的提高。

總之,通過這次教師績效培訓(xùn),我對教師績效有了更加深入的認(rèn)識。教師績效評價(jià)是對教師教育教學(xué)能力的全面評估,有效的培訓(xùn)需要針對實(shí)際需要、積極參與和后續(xù)跟進(jìn)和支持。我相信,只要我們在教育教學(xué)中持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能真正提高自身的績效,為學(xué)生創(chuàng)造更好的教學(xué)成果。

新績效培訓(xùn)心得體會篇四

作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工具,績效培訓(xùn)對員工的成長和企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。最近,我有幸參加了一次績效培訓(xùn)課程,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面,我將通過五個方面來分享我在績效培訓(xùn)中的心得體會。

首先,績效培訓(xùn)提供了一個全新的學(xué)習(xí)和交流平臺。在培訓(xùn)過程中,我們有機(jī)會和來自不同部門和行業(yè)的人們進(jìn)行交流和互動,了解他們的成功經(jīng)驗(yàn)和管理智慧。這不僅擴(kuò)展了我的知識面,還讓我認(rèn)識到,每個人都有自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和方法,可以相互學(xué)習(xí)和借鑒。通過和其他職場精英們的交流,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有通過合作,才能實(shí)現(xiàn)更好的績效。

其次,績效培訓(xùn)加強(qiáng)了我的意識和責(zé)任感。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)定目標(biāo)、分解任務(wù)、制定計(jì)劃以及設(shè)置具體可量化的指標(biāo)等。這些方法幫助我更好地梳理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),提高了任務(wù)完成的效率和質(zhì)量。同時,培訓(xùn)還教育我們要有自我鞭策和自我監(jiān)督的能力,時刻保持對工作的責(zé)任感。我深深體會到,只有追求卓越,才能在績效評估中脫穎而出。

第三,績效培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了溝通和反饋的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與同事、下屬和上司進(jìn)行有效溝通,如何及時反饋和接受反饋。這些技巧在工作中非常有幫助,可以減少誤解和沖突,提高工作效率。我通過績效培訓(xùn)明白了溝通是一門藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高。

第四,績效培訓(xùn)提升了我的自我管理能力。在培訓(xùn)過程中,我們了解了如何制定明確的個人發(fā)展目標(biāo),并通過規(guī)劃和執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。這讓我認(rèn)識到,只有對自己進(jìn)行科學(xué)的管理,才能更好地把握機(jī)會,應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時,績效培訓(xùn)還教會了我如何合理安排時間、處理優(yōu)先事項(xiàng),從而提高工作效率和自我價(jià)值。

最后,績效培訓(xùn)給了我無限的動力和激勵。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的案例和個人成功的經(jīng)驗(yàn)分享,我對績效管理的重要性和可能性有了更深刻的認(rèn)識,也增強(qiáng)了自己進(jìn)一步提升的動力。每次參加績效培訓(xùn),我都能收獲滿滿的動力和激情,讓我更加堅(jiān)定了朝著目標(biāo)奮斗的信心。

績效培訓(xùn),是我職業(yè)生涯中一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提升了自我管理和溝通能力,還懂得了團(tuán)隊(duì)合作和目標(biāo)感的重要性。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,才能不斷提升自己的績效水平,實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。

績效培訓(xùn),是一次投資,一個機(jī)會,更是一次提升自我的體驗(yàn)。我期待著未來更多的績效培訓(xùn)機(jī)會,也愿意把我所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)分享,共同進(jìn)步、共同發(fā)展!

新績效培訓(xùn)心得體會篇五

績效培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),它可以幫助員工了解和掌握企業(yè)目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn),提高業(yè)績和工作效率。在參加了一次績效培訓(xùn)之后,我深刻地體會到了它的價(jià)值和意義。下面是我對績效培訓(xùn)的一些心得體會。

首先,績效培訓(xùn)是一個有效的溝通和交流工具。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是被告知要完成什么工作,更是與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行互動和交流的機(jī)會。通過這個過程,我們可以更好地理解和把握企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及自己的工作職責(zé)。我們可以向領(lǐng)導(dǎo)提問,了解清楚為什么要做某件事情,以及如何更好地去做。同時,我們也能與同事分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從他們的角度看待和思考問題。這種交流和反饋的機(jī)制,促進(jìn)了我們與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通和互動,有助于提高工作效率和業(yè)績。

其次,績效培訓(xùn)可以幫助我們更好地認(rèn)識和了解自己。在培訓(xùn)中,我們會分析和評估自己的工作表現(xiàn)和能力,找出不足之處,并制定改進(jìn)的計(jì)劃。通過這個過程,我們可以反思自己的工作方式和習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,找到自己的定位和價(jià)值。同時,我們也可以通過反饋和評估,了解別人對我們的看法和評價(jià),發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)和不足之處。這種自我認(rèn)知和反思的過程,促使我們不斷完善自己,提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。

第三,績效培訓(xùn)可以激發(fā)員工的工作積極性和動力。培訓(xùn)中,我們會不斷地學(xué)習(xí)新的知識和技能,了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,掌握新的工作方法和工具。這種學(xué)習(xí)和積累的過程,不僅提高了我們的專業(yè)能力,也增強(qiáng)了我們對工作的信心和興趣。同時,培訓(xùn)還會提供一些激勵機(jī)制,如績效考核和晉升機(jī)會,激發(fā)我們的競爭意識和上進(jìn)心。這些激勵和機(jī)會,使我們感到自己的付出得到了認(rèn)可和回報(bào),進(jìn)而激發(fā)我們更加積極地投入工作,提高工作效率和創(chuàng)造力。

第四,績效培訓(xùn)也是一個集體學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。在培訓(xùn)中,我們能夠結(jié)識不同部門和崗位的同事,了解他們的工作內(nèi)容和工作方式,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過與他人的交流和共享,我們可以獲得更廣泛的視野和思考,拓寬我們的思維和思路。同時,我們也能與同事建立更緊密的合作關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力。這種集體學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,不僅提升了整個團(tuán)隊(duì)的能力和業(yè)績,也促進(jìn)了企業(yè)的整體發(fā)展和壯大。

最后,績效培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程??冃嘤?xùn)不僅僅是一次性的活動,而是一個持續(xù)的過程。在培訓(xùn)之后,我們要不斷地學(xué)習(xí)和反思,與領(lǐng)導(dǎo)和同事保持溝通和互動,不斷改進(jìn)和完善自己的工作方式和能力。同時,我們也要關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,不斷更新自己的知識和技能,與時俱進(jìn)地適應(yīng)和應(yīng)對變化。這種持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的過程,能夠使我們始終保持競爭力和活力,不斷提高自己的工作效率和業(yè)績。

綜上所述,績效培訓(xùn)是一個重要的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會,它通過溝通交流、自我認(rèn)知、激發(fā)工作動力、集體學(xué)習(xí)和持續(xù)學(xué)習(xí),幫助我們提高工作效率和業(yè)績。通過這次績效培訓(xùn),我對自己的工作和職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃,同時也更加深入地理解了企業(yè)的目標(biāo)和要求。希望在今后的工作中,我能夠充分應(yīng)用和發(fā)揮所學(xué)所得,不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

新績效培訓(xùn)心得體會篇六

績效培訓(xùn)一直是許多企業(yè)所重視的課程,它可以幫助員工提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。為了更好地了解績效培訓(xùn)的實(shí)際操作和效果,我參加了一次績效培訓(xùn),并在“績效培訓(xùn)心得體會文庫”中分享了自己的體會。

績效培訓(xùn),顧名思義,就是為了提高員工的工作績效。在現(xiàn)代企業(yè)中,績效評估已成為一種常見的人力資源管理方式,而績效培訓(xùn)就是對員工進(jìn)行全方位的能力和素質(zhì)提升,提高員工工作效率和質(zhì)量,從而推動企業(yè)的發(fā)展。

在績效培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了許多管理方法和技巧。其中重點(diǎn)內(nèi)容包括:工作計(jì)劃的制定、團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐、有效溝通和反饋等。在培訓(xùn)中,我們實(shí)踐了不同的應(yīng)對策略,學(xué)習(xí)了如何根據(jù)具體情況進(jìn)行分析和解決問題。這些實(shí)踐有助于我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難,提高工作績效。

通過績效培訓(xùn),我們深刻領(lǐng)悟到了績效評估的重要性,以及在日常工作中如何提高自身的績效。在這個過程中,我們懂得了自我管理的意義,以及如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成共同的目標(biāo)。同時,我們也更好地理解了正反饋和負(fù)反饋的含義和作用。通過這次培訓(xùn),我們更加清晰地認(rèn)識到了自身的優(yōu)勢和不足,提高了自身專業(yè)技能和工作質(zhì)量,進(jìn)而推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

第五段:結(jié)語。

績效培訓(xùn)雖然時長不長,但它的意義和影響良好。在這種培訓(xùn)中,我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸提高自身的工作能力和素質(zhì)。同時,這種培訓(xùn)也促進(jìn)著企業(yè)的文化建設(shè)和員工的成長發(fā)展??冃嘤?xùn)的實(shí)踐告訴我們,無論何時何地,我們都需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,以適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展。

新績效培訓(xùn)心得體會篇七

通過參加卓越績效管理模式的培訓(xùn),通過老師的講解,深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》的內(nèi)容、實(shí)施指南、卓越績效的評價(jià)要素和評分指南,讓我受益匪淺。

《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》是結(jié)合我國質(zhì)量管理的實(shí)際情況,從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價(jià)要求,為企業(yè)追求卓越績效,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營管理模式。

一、強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境對企業(yè)生存發(fā)展的影響。

企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的,準(zhǔn)則明確表達(dá)了在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變,不確定因素日益增多的時期,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)一定要“十二分”地關(guān)注環(huán)境的變化,因?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、抵御風(fēng)險(xiǎn)干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣,都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)調(diào)建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)。

為實(shí)施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo),建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng),是人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓(xùn)教育系統(tǒng)和激勵機(jī)制,開展群眾性質(zhì)量管理活動,提高質(zhì)量意識和技能,充分調(diào)動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護(hù)全體員工的權(quán)益,確保卓越績效模式運(yùn)行所需要的人才。

三、強(qiáng)調(diào)高層領(lǐng)導(dǎo)在組織走向卓越中的作用。

準(zhǔn)則中通過高層領(lǐng)導(dǎo)的作用、組織治理、社會責(zé)任、道德行為等的描述,進(jìn)而體現(xiàn)了高層領(lǐng)導(dǎo)的前瞻能力與決策能力。領(lǐng)導(dǎo)掌控著組織前進(jìn)的方向,并密切關(guān)注著結(jié)果。準(zhǔn)則中指出領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注未來,有一個大的發(fā)展方向(使命、愿景、價(jià)值觀)還不夠,一定要把遠(yuǎn)大的目標(biāo)(想做的),與當(dāng)前一個階段的內(nèi)部能力(能做的),外部環(huán)境(可做的)結(jié)合考慮,形成一個階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)(該做的),并以此為導(dǎo)向,帶領(lǐng)員工并影響到相關(guān)方,為此目標(biāo),腳踏實(shí)地一步步走向成功。

四、.堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。

準(zhǔn)則中強(qiáng)調(diào)在制定戰(zhàn)略時要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素作為關(guān)鍵因素加以考慮,必須在長短期目標(biāo)和方向中加以實(shí)施,通過長短期目標(biāo)績效的評審對實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素的結(jié)果加以確認(rèn),并為此提供相應(yīng)的資源保證。同時還強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標(biāo)均衡地考慮長短期的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風(fēng)險(xiǎn)等。在治理結(jié)構(gòu)中強(qiáng)調(diào)有效性,在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進(jìn)提供資源;在技術(shù)發(fā)展方面采用先進(jìn)技術(shù),提高組織的改進(jìn)、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果方面,是與國內(nèi)、國際同類產(chǎn)品和服務(wù)水平相比較的結(jié)果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要有特色和創(chuàng)新。

1、貫徹和實(shí)施《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略工程,是關(guān)系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。準(zhǔn)則涉及到企業(yè)的各個部門、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié),歸納為全過程、全員,全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。同時,也是向員工和社會宣傳公司企業(yè)文化的過程,在企業(yè)內(nèi)要營造一種學(xué)習(xí)《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》的環(huán)境,要營造一個人人關(guān)心、人人參與的氛圍。一個實(shí)施卓越績效評價(jià)的企業(yè),所追求的決不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益,也須認(rèn)真履行企業(yè)的社會責(zé)任,為企業(yè)自身創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。此外,還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結(jié)合,充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。

2、在對于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機(jī)會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。

3、規(guī)范的企業(yè)部門結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在我們公司,組織結(jié)構(gòu)較為明確,但是個部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時。有些部門之間的程序過于繁雜,效率遲緩,給其它部門帶來一定不便。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),并且使其高效的運(yùn)轉(zhuǎn),使其達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。

4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā),按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善賬單、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫,及時更新發(fā)布新的信息,對于領(lǐng)導(dǎo)的決策能夠快速的傳達(dá)到各個部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的程控,做到及時、快速、高效。

5、保證運(yùn)轉(zhuǎn)流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大,部門較多,企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接問題,有時很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責(zé),問題就越多。這時就需要對企業(yè)運(yùn)營的流程進(jìn)行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個流程,并對流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營達(dá)到效率最優(yōu)。

新績效培訓(xùn)心得體會篇八

通過這學(xué)期為期八周的績效管理這門課程的學(xué)習(xí),了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效,什么是績效管理??冃Ч芾硎峭ㄟ^把每一個雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。

我在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式,績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項(xiàng)。

我們在老師的帶領(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。績效管理是由五個部分組成,它包括:制定績效計(jì)劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。

我覺得溝通是最重要的,這個是一切管理所不可缺少的重要手段,書本中提到,“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于,強(qiáng)調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多矛盾,想要實(shí)現(xiàn)有效的績效管理,企業(yè)從績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核到績效反饋這些過程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容,它的重要性毋庸置疑??冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業(yè)獲得利益最大化。

在學(xué)習(xí)中,我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個人明確了自己的目標(biāo),就會制定與之相對應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時,行動的動機(jī)就會得到維持和加強(qiáng),人們就會自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類推,企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后,目標(biāo)體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開,由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化,逐漸分解,目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。

課本中提到了績效管理評價(jià)技術(shù),有六種:分級法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中,分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度,通過比較來確定每人的相對等級或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進(jìn)行“績效考評”的,老師將我們期末考試的成績進(jìn)行又高到低的排名,來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。

在績效管理中,績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個很重要的部分,這個也是我們印象很深的一部分,老師要我們進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評,讓我們真正感受到了績效的操作,雖然不是真正的實(shí)施,但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識。

1/8。

在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。

特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進(jìn)行說明,通過原則,對于績效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。

在2年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。

2/8。

調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。

在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時所做的績效考核,認(rèn)為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實(shí)這是個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實(shí)是一個全員參與所建立起來的一個體系。

建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。

指標(biāo)不能過于多,2-3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

3/8。

當(dāng)公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補(bǔ)充各類表單,來加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走:

6、完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重。

7、目標(biāo)評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。

8、薪酬激勵+榮譽(yù)激勵。

做管理人員做好兩件事,第一:運(yùn)用好手中的筆,指審批簽字等事項(xiàng),該怎樣就怎樣,第二:團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。

在這個看似簡單的績效管理培訓(xùn)八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強(qiáng)迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標(biāo)的心計(jì),又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌,損失的是一個指揮官,損失了指揮官,決定一場戰(zhàn)爭的失敗,一場戰(zhàn)爭的失敗導(dǎo)致了一個國家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。

自從在參加了績效管理培訓(xùn)以來,發(fā)現(xiàn)公司的績效管理工作效果明顯提高了。原本以為績效只是看中目標(biāo)的一個結(jié)果,以為高壓下的大家都會聽從或自覺服從。慢慢地一些項(xiàng)目的進(jìn)度緩慢,人與人之間的合作力松散,才發(fā)現(xiàn)績效管理的不僅是一個結(jié)果,還有大家也包括我自己??冃Ч芾砻鞔_來說它是一種管理方法,它引導(dǎo)員工與管理者對于目標(biāo)的認(rèn)識統(tǒng)一起來,達(dá)成共識后,通過激勵等方法幫助員工取得好的績效,而這個績效是單人無法取得的最大化。

在參加績效管理培訓(xùn)前,很長一段時間處在自我頑固階段,畢竟職場上的合作人員能力與素質(zhì)參差不齊,一向不喜歡等人給方向的我,自顧認(rèn)為與其等別人系好鞋帶再起航,不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事實(shí)證明了我的錯誤思想。畢竟在一個環(huán)境里,大家合作分工才是方向,而如何把能力各異的人統(tǒng)一到最終的目標(biāo)上來,需要管理人員的一點(diǎn)方法與專業(yè)的知識。

通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。

通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)。

4/8。

績效管理培訓(xùn)心得體會的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

總結(jié)此次培訓(xùn),概括為以下幾點(diǎn)體會:1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價(jià)值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。

2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是(人力資源)部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。

3、(關(guān)健績效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機(jī)利用率的指標(biāo)為:飛機(jī)從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機(jī)修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達(dá)的“排水管道”,只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。

5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定,并且取其融合部分作為(關(guān)健績效指標(biāo))。

現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強(qiáng)預(yù)算實(shí)現(xiàn)有緊迫感。

7、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個人的承諾,有清晰的考核,有明確有績效薪酬計(jì)劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財(cái)、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進(jìn)建議。

9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲備人員)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實(shí)現(xiàn)。

5/8。

10、運(yùn)用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動,結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證透明、及時,公正起到很大的作用。

11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它應(yīng)是包括財(cái)務(wù)績效,顧客價(jià)值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。

4、績效考核實(shí)施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。

通過這次高級管理培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題,如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標(biāo)前進(jìn),如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作,這就需要構(gòu)建一個和諧的、科學(xué)的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。

企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系,這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程,建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制;通過績效考核體系,建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式;通過比能力的價(jià)值導(dǎo)向,營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍,使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團(tuán)企業(yè)。

所謂績效管理具體是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),采用科學(xué)的方法,通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價(jià),推動員工和各部門做出有利于目標(biāo)達(dá)成行為的過程。績效管理強(qiáng)調(diào)員工績效和組織績效有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面,最終實(shí)現(xiàn)組織總體效率和效能上升;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。

為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系,闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法,取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo),以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎勵,通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長,成本不斷降低,公司的業(yè)績增加,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,給員工一個公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實(shí)的工作環(huán)境。

績效管理的流程是這樣的:1.績效標(biāo)準(zhǔn);2.績效監(jiān)控;3.績效考核;

力促項(xiàng)目盡早開機(jī)運(yùn)行并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。通過這次學(xué)習(xí),使我對績效管理有了深刻的認(rèn)識,更深刻認(rèn)識到績效管理在日常管理工作中的重要性,績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責(zé)任明確,有條不紊的開展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會,在以后的工作中,對技改人員實(shí)行目標(biāo)管理,具體分工,績效考核,并相互監(jiān)督,傾聽員工意見,出現(xiàn)問題及時處理,以期按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作,力促各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目如期完工并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。

在績效管理模型中,激勵效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積。目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標(biāo)未達(dá)成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性,只有這兩個方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念,對員工在日常工作中進(jìn)行激勵,能夠充分發(fā)揮個人的工作能力,有效提高個人素質(zhì),造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對員工激勵,方式有目標(biāo)激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人,首先應(yīng)先分析其人性,比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等,然后采用適合的激勵方式,可以采取目標(biāo)激勵和其他激勵方式并用,力促其完滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

關(guān)于參加《實(shí)用和有效的績效管理》培訓(xùn)的心得體會2011年9月17日,我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關(guān)于《實(shí)用和有效的績效管理》課程的培訓(xùn)。席間認(rèn)真學(xué)習(xí)了王恭容教授對績效管理體系詳盡細(xì)致的講解,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對績效管理方面的理解和認(rèn)識。本次學(xué)習(xí)主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效計(jì)劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結(jié)果的運(yùn)用五個方面的內(nèi)容,下面我從這五個方面來談?wù)勎业脤W(xué)習(xí)體會:

績效管理是各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段,最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步。

二、關(guān)鍵績效指標(biāo)。

關(guān)鍵績效指標(biāo)是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)??梢允共块T主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。而一個完善的管理指標(biāo)的構(gòu)建,需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。

目標(biāo)是結(jié)果,績效考核是過程,結(jié)果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個績效考核有效完成的情況下,目標(biāo)才可能順利達(dá)成。部門目標(biāo)通過分解轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行、可操作、可實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵績效考核指標(biāo),目標(biāo)才能順利達(dá)成。

三、績效計(jì)劃的制訂績效計(jì)劃就是管理者與員工共同討論,就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時間、責(zé)任、方法和過程進(jìn)行溝通,以確定員工以什么樣的流程,完成什么樣的工作和達(dá)到什么樣的績效目標(biāo)的一個管理過程。

要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,就會考慮在績效管理里面考核這一項(xiàng)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

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工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行??冃в?jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。

四、績效考核的方法績效考核的方法多種多樣,具體分為兩大類別定量指標(biāo)的考核辦法和定性指標(biāo)的考核辦法,可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準(zhǔn)的。在不同階段或者是不同時期都可能會有不同的考核方法,因此需要不斷的學(xué)習(xí)和更新。對于工程部,由于項(xiàng)目實(shí)施階段是一個相對漫長的過程,故可將考核可分為兩個階段:一為結(jié)果考核;二為過程考核。結(jié)果考核的科目可設(shè)計(jì)為進(jìn)度、質(zhì)量、成本三大項(xiàng),方法為測算偏差度,偏差度越大,考核成績越低,權(quán)重設(shè)計(jì)可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量,對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應(yīng)有進(jìn)度、質(zhì)量、成本的階段目標(biāo),還可以增加對工作流程的考核,應(yīng)對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標(biāo)準(zhǔn)程度的考核,對于前三項(xiàng)的考核方法仍采用偏差率法,對于流程的考核可采用定期抽查法,外發(fā)文件亦采用定期抽查法。

五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用。

考核本身不是目的,考核只是一種手段,通過這種手段來計(jì)算績效工資發(fā)放、獎金評定、職位晉升,教育培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等等,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

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新績效培訓(xùn)心得體會篇九

某公司實(shí)行預(yù)算管理,幾乎是年年利潤達(dá)不成目標(biāo),費(fèi)用控不住,出現(xiàn)了所謂“預(yù)算年年編,費(fèi)用成倍長;利潤上不去,年年編預(yù)算”的怪現(xiàn)象。

二、病原。

這家公司預(yù)算不長進(jìn)的原因如下:

1.公司原為國有企業(yè),按上級要求編制預(yù)算上報(bào)主管部門——上級所迫,不編制預(yù)算不行,只能敷衍了事。

2.母子公司討價(jià)還價(jià),養(yǎng)成費(fèi)用預(yù)算空而大習(xí)慣,花國家/大股東的錢,控制不了成本費(fèi)用。

3.戰(zhàn)略成空談,經(jīng)營計(jì)劃不與預(yù)算掛鉤,兩者形同陌生;。

4.中高層無預(yù)算管理理念,培訓(xùn)又不到位,管理手段貧乏,整個預(yù)算管理就是:制度是滿漢全席——都有,編制是盲人摸象——瞎猜;執(zhí)行是天馬行空——胡來;控制是青蛙跳水——撲通(不懂);分析白紙一張——空白,考核是和尚撞鐘——得過且過。

5.后來公司實(shí)行改制,但缺乏激勵機(jī)制,基層無能力,中層無動力,高層無定力。預(yù)算出來了,費(fèi)用報(bào)銷是第一個月嚴(yán)格執(zhí)行,第二個能行就行,第三月不行也行。中層不管預(yù)算,預(yù)算外費(fèi)用追加不斷;領(lǐng)導(dǎo)忘了預(yù)算,有單照簽;財(cái)務(wù)能力有限,認(rèn)字付款。

結(jié)果是:年底領(lǐng)導(dǎo)急得跳,中層偷偷笑,基層嗷嗷叫。

三、藥方。

企業(yè)享受國家政策,暫時以高毛利為代價(jià)承擔(dān)高成本增長。但因金融危機(jī)影響、國家政策、市場因素變化以及珠三角區(qū)域的經(jīng)營環(huán)境變化,勢必造成市場競爭加劇、毛利率下降,如成本增長得不到抑制,跌倒的不僅是公司,而且還有改制后成千小股民。因此,針對公司預(yù)算管理相關(guān)病因,開出如下藥方:

1.中高層管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念:一是思想觀念,從國有變民營,需要企業(yè)盈利求生存;二是管理觀念,以公司利潤為中心,堅(jiān)決消除部門利益最大化;三是經(jīng)營觀念,降低成本,才能盈利;四是用人觀念,選聘民營管理人才,激活中高層管理干部;五是考核觀念,制定利潤考核辦法,下放管理權(quán)限;六是激勵觀念,責(zé)權(quán)利對等,獎懲兌現(xiàn)。

2.必須建立公司發(fā)展戰(zhàn)略體系,以經(jīng)營計(jì)劃為其實(shí)施護(hù)航,以年度預(yù)算為其實(shí)施保障。因此發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)經(jīng)營計(jì)劃,經(jīng)營計(jì)劃緊密結(jié)合嵌入預(yù)算管理。

3.強(qiáng)化年度預(yù)算執(zhí)行個體責(zé)任。根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃將預(yù)算指標(biāo)層層分解到相關(guān)單位,“縱向到底、橫向到邊”,從而落實(shí)到內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)和各崗位,由其制定相應(yīng)的具體實(shí)施計(jì)劃,構(gòu)建“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)”的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。

4.實(shí)行“由上而下、由下而上、分級編制、逐級匯總、總體平衡”的預(yù)算編制程序,從而調(diào)動各預(yù)算執(zhí)行單位的編制積極性、控制積極性。

5.建立全面預(yù)算一把手負(fù)責(zé)制,并在其下設(shè)立一個智囊團(tuán),尋找一個或一批具有良好預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、考核理念與經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算舵手,打好預(yù)算編制基礎(chǔ),建立預(yù)算執(zhí)行的檢查、分析、考核體系,使公司部門工作保持協(xié)同一致、資源得到最優(yōu)配置、資金使用創(chuàng)造最大價(jià)值。

6.加強(qiáng)預(yù)算編制、控制培訓(xùn),做到人人懂預(yù)算,個個會控制,實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化管理目標(biāo)。

7.制定切實(shí)可行的預(yù)算管理制度與預(yù)算管理細(xì)則,明確預(yù)算調(diào)整、追加概念與流程,使全面預(yù)算編制全面、合理,強(qiáng)化預(yù)算指標(biāo)的剛性,杜絕以預(yù)算編制缺陷的名義修改預(yù)算。但同時也保留部分空間(預(yù)算委員會保留機(jī)動額度),保障突發(fā)事件、重大經(jīng)營活動預(yù)算金額不足的預(yù)算外費(fèi)用支出。

8.設(shè)置一套全面、好用、自動匯總與分析的預(yù)算的表格,降低非財(cái)務(wù)人員編制難度,同時可對照檢查預(yù)算指標(biāo)是否符合公司經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算目標(biāo)。

9.建立預(yù)算執(zhí)行單位或部門負(fù)責(zé)人為第一預(yù)算責(zé)任人,承擔(dān)利潤指標(biāo)達(dá)成、各部門成本費(fèi)用控制責(zé)任的控制機(jī)制。對習(xí)慣國有企業(yè)大手大腳劃錢,無節(jié)支超預(yù)算發(fā)生費(fèi)用由個人承擔(dān)。

10.根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)施月度滾動預(yù)算,根據(jù)滾動預(yù)算,結(jié)合收支兩條線管理,以備用金撥付形式控制支出。同時對收入配比預(yù)算單位,可實(shí)行預(yù)借支備用金,保證正常生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行。

11.設(shè)立專職檢查、分析崗位,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,發(fā)揮管理的事中監(jiān)督作用。

12.圍繞預(yù)算管理,結(jié)合正??己?,并建立負(fù)激勵機(jī)制,做到經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任共擔(dān)。并且營造“能者上、庸者下”的良性經(jīng)營管理環(huán)境。

13.建立預(yù)算決算與審計(jì)機(jī)制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化、更新、推廣。

四、感悟。

全面預(yù)算管理雖然有其局限性,即無法預(yù)測編制后的經(jīng)營環(huán)境變化帶來的經(jīng)營成果影響,也無法滿足市場營銷管理等所需的靈活性要求。但它建立了“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的經(jīng)營管理理念,將公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃貫徹到公司每一個基層細(xì)胞,使公司的經(jīng)理人明確經(jīng)營目標(biāo),工作有方向,同時促進(jìn)了公司部門管理協(xié)同、相互合作。全面預(yù)算管理也實(shí)行了它另一個企業(yè)管理的重要意義,那就是加強(qiáng)了公司日常信息化管理,提高了公司企業(yè)管理水平。

全面預(yù)算是一個系統(tǒng)化、信息化的企業(yè)經(jīng)營過程管理,需要公司內(nèi)部較強(qiáng)的凝聚力、工作方向一致,管理協(xié)同、資源整合耐力持久。全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)管理層次的提升,也是企業(yè)文化建設(shè)重要一環(huán),每一個員工參與全面預(yù)算的實(shí)施,無形中培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神,把股東價(jià)值最大化理念移植到這種經(jīng)國有企業(yè)改制的民營企業(yè)中,同時也因企業(yè)文化與預(yù)算管理相輔相承,如充分發(fā)揮企業(yè)文化作用也會進(jìn)一步促進(jìn)了全面預(yù)算管理成功。

新績效培訓(xùn)心得體會篇十

績效培訓(xùn)是一種對員工進(jìn)行業(yè)績評估和提升的培訓(xùn)方式,旨在提高個人的工作效率和績效。近期,我參加了一次績效培訓(xùn),并在此過程中獲得了一些重要的收獲和體會。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。

首先,在績效培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何設(shè)定合理的工作目標(biāo)。在過去,我常常在工作中明確目標(biāo)的時候,只考慮到工作的完成時間和成果,而忽略了目標(biāo)的可測量性、可行性和關(guān)聯(lián)性。然而,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了SMART目標(biāo)的概念——即目標(biāo)需要具備特定性(Specific)、可測量性(Measurable)、可行性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和時限性(Time-bound),這樣才能更好地指導(dǎo)和評估工作過程。通過學(xué)習(xí)SMART目標(biāo)的制定,我意識到只有將目標(biāo)設(shè)定得更具體和可操作性,才能夠更好地激發(fā)自己的潛力并達(dá)到預(yù)期的績效水平。

其次,在績效培訓(xùn)中,我理解了有效的時間管理對績效的重要性。在培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了時間管理的關(guān)鍵原則,如優(yōu)先級規(guī)劃、任務(wù)委派和工作阻礙的處理等。尤其是學(xué)到了番茄工作法,這是一種通過設(shè)定專注和休息時間的方法,旨在最大程度地提高個人的工作效率和集中精力。在實(shí)踐中,我嘗試了番茄工作法,并對其效果深感驚訝。通過合理地安排工作和休息時間,我的工作效率顯著提高,減少了拖延和浪費(fèi)時間的情況,大大提升了我的績效水平。

第三,績效培訓(xùn)教會了我如何有效溝通并建立良好的工作關(guān)系。在培訓(xùn)中,我了解到績效不僅僅取決于個人的能力和努力,還與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)密切相關(guān)。講師著重強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性,包括主動傾聽、積極反饋和解決沖突等方面。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何與同事建立良好的溝通渠道,增強(qiáng)工作情緒的理解和共鳴,并通過積極的反饋和合作來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過這些措施,我發(fā)現(xiàn)了一個緊密合作的團(tuán)隊(duì)是提高績效的不可或缺的元素。

第四,績效培訓(xùn)引發(fā)了我的進(jìn)一步自我提升的沖動。通過這次培訓(xùn),我深刻地意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能夠保持競爭力和適應(yīng)著瞬息萬變的工作環(huán)境。講師鼓勵我們不斷探索新的技能和知識,并提供了一些學(xué)習(xí)途徑和資源。受到啟發(fā),我決定加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識,通過培訓(xùn)、閱讀和實(shí)踐來不斷提升自己的能力和績效,從而更好地應(yīng)對工作和挑戰(zhàn)。

最后,在這次績效培訓(xùn)中,我體驗(yàn)到了成長的快樂和愉悅。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在工作中獲得了更多的滿足感和成就感,因?yàn)槲业目冃У玫搅嗣黠@的提升。我以前并沒有意識到對于績效,只有不斷地自我提升和努力工作才能夠達(dá)到更高的層次。這次培訓(xùn)讓我明白了關(guān)于自身職業(yè)發(fā)展的重要性,也激發(fā)了我繼續(xù)追求卓越的動力。

總結(jié)而言,績效培訓(xùn)為我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和體會。通過學(xué)習(xí)SMART目標(biāo)、時間管理、有效溝通和自我提升等內(nèi)容,我對績效的認(rèn)識更加全面。這次培訓(xùn)不僅為我提供了提升績效和職業(yè)發(fā)展的工具,更啟發(fā)了我積極向上的職業(yè)態(tài)度。我相信,只要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的績效在未來將會不斷提升,幫助我取得更高的成就。

新績效培訓(xùn)心得體會篇十一

績效培訓(xùn)對于職場人來說是一種關(guān)鍵的學(xué)習(xí)方式,它能夠幫助我們提高工作效率,實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。近期,我有幸參加了一場績效培訓(xùn)課程,今天我將與大家分享一下我的心得體會。

第二段:正文1——重視目標(biāo)設(shè)定。

績效培訓(xùn)的第一個重點(diǎn)就是設(shè)定明確的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是具體、可量化以及挑戰(zhàn)性的。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了設(shè)定SMART目標(biāo)的技巧:即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達(dá)成(Achievable)、現(xiàn)實(shí)性(Realistic)和有時間限制(Timely)。合理地設(shè)定目標(biāo),可以幫助我們更好地去規(guī)劃自己的工作內(nèi)容和時間,提高工作效率。

第三段:正文2——優(yōu)化時間管理。

績效培訓(xùn)的另一個重點(diǎn)是時間管理。在快節(jié)奏的職場環(huán)境中,科學(xué)合理的時間管理對于提高效率非常重要。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了一些實(shí)用的時間管理技巧,比如制定計(jì)劃梳理工作內(nèi)容、優(yōu)先級排序以及合理分配工作時間等。通過這些方法,我能夠更加高效地安排工作時間,合理分配工作重點(diǎn),從而在有限的時間內(nèi)完成更多的任務(wù)。

第四段:正文3——建立良好的溝通合作。

績效培訓(xùn)的另一個關(guān)鍵點(diǎn)是建立良好的溝通合作能力。在現(xiàn)代職場中,溝通能力是一個非常重要的素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與同事進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽他人的意見、表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及解決問題等。培訓(xùn)過程中的實(shí)踐讓我真切地感受到了良好的溝通合作對于工作效率和工作結(jié)果的影響。只有與同事們進(jìn)行良好的溝通合作,才能夠更好地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。

第五段:結(jié)論。

通過這次績效培訓(xùn),我深刻理解到了設(shè)定目標(biāo)的重要性、時間管理的技巧以及溝通合作的重要性。這些都是幫助我提高工作效率和實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展的關(guān)鍵要素。接下來,我將結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技巧,不斷優(yōu)化自己的職業(yè)發(fā)展路徑,與同事們一起共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

通過參加這次績效培訓(xùn),我對于工作的理解和認(rèn)知得到了不小的提升。我將積極運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧,不斷提升自己的工作能力和績效,為公司的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。同時,我也鼓勵身邊的同事一起參加類似的培訓(xùn),相互學(xué)習(xí)和分享,共同成長與進(jìn)步。

新績效培訓(xùn)心得體會篇十二

在當(dāng)今競爭激烈的社會環(huán)境下,企業(yè)需要建立科學(xué)有效的績效評估體系來激勵員工的工作積極性和提高企業(yè)的績效表現(xiàn)。為了提升自身的績效管理能力,我參加了一次績效系統(tǒng)培訓(xùn),從中收獲頗豐。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中的體會和心得。

首先,績效系統(tǒng)培訓(xùn)讓我意識到了績效評估的重要性。培訓(xùn)教師通過理論知識和實(shí)踐案例向我們介紹了績效管理的意義及其在企業(yè)發(fā)展中的作用。我了解到,績效評估可以幫助企業(yè)激勵員工的工作積極性,提高員工的工作質(zhì)量和效率,從而提高企業(yè)的整體績效。在培訓(xùn)中,我聽說了許多企業(yè)通過實(shí)施績效評估系統(tǒng)取得了巨大的成功,這讓我對績效評估的重要性有了更深的認(rèn)識。

其次,培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何建立和實(shí)施一個有效的績效評估體系。培訓(xùn)教師詳細(xì)地介紹了績效評估的過程和要點(diǎn),并提供了實(shí)踐操作的機(jī)會。通過培訓(xùn),我學(xué)會了制定明確的績效指標(biāo)和目標(biāo),并掌握了合理評估和反饋的技巧。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)績效指標(biāo)時,關(guān)注員工的工作能力和業(yè)績表現(xiàn)是很重要的。另外,及時的反饋和溝通對于幫助員工改善工作表現(xiàn)也起到至關(guān)重要的作用。

第三,在績效系統(tǒng)培訓(xùn)中,我還學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)績效管理的重要性。培訓(xùn)教師強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作對績效評估的影響,并提供了如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和激勵團(tuán)隊(duì)成員的方法。我了解到,一個高效的團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)更好的績效,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員之間的良好協(xié)作和相互支持可以幫助他們共同實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)績效管理中,培訓(xùn)教師還介紹了一種叫做360度績效評估的方法,他說這種方法可以提供更全面和客觀的績效評估結(jié)果,我覺得這種方法很值得我去嘗試。

第四,績效系統(tǒng)培訓(xùn)還教會了我如何進(jìn)行績效評估的有效溝通。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了如何向員工明確績效評估的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并正確處理績效評估結(jié)果引起的可能的沖突和抵觸情緒。培訓(xùn)教師說,有效的溝通是實(shí)施績效評估體系的關(guān)鍵,只有通過明確的溝通,才能讓員工理解績效評估的意義,從而更好地參與到績效管理中來。在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了如何進(jìn)行有效的反饋和溝通,以及如何處理員工的反饋和抱怨。

最后,通過參加這次績效系統(tǒng)培訓(xùn),我意識到績效評估不僅僅是一個考核工具,而是一個可以激勵員工、提高團(tuán)隊(duì)績效、推動企業(yè)發(fā)展的管理工具。我深深地體會到,績效評估不僅僅是對員工的考核和評判,更重要的是幫助員工成長和發(fā)展,激發(fā)員工的工作潛力。通過這次培訓(xùn),我更加堅(jiān)信績效評估是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,只有通過科學(xué)有效的績效管理,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總之,這次績效系統(tǒng)培訓(xùn)讓我對績效評估有了更深刻的理解和認(rèn)識,學(xué)會了如何建立和實(shí)施一個有效的績效評估體系,了解了團(tuán)隊(duì)績效管理的重要性,掌握了進(jìn)行有效溝通的技巧。我相信,通過將所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)際工作中,我能夠更好地提升績效管理能力,幫助企業(yè)取得更優(yōu)異的績效。

新績效培訓(xùn)心得體會篇十三

通過這學(xué)期為期八周的績效管理這門課程的學(xué)習(xí),了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效,什么是績效管理。績效管理是通過把每一個雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。

我在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式,績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項(xiàng)。

我們在老師的帶領(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。績效管理是由五個部分組成,它包括:制定績效計(jì)劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。

我覺得溝通是最重要的,這個是一切管理所不可缺少的重要手段,書本中提到,“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于,強(qiáng)調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多矛盾,想要實(shí)現(xiàn)有效的績效管理,企業(yè)從績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核到績效反饋這些過程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容,它的重要性毋庸置疑??冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業(yè)獲得利益最大化。

在學(xué)習(xí)中,我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個人明確了自己的目標(biāo),就會制定與之相對應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時,行動的動機(jī)就會得到維持和加強(qiáng),人們就會自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類推,企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后,目標(biāo)體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開,由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化,逐漸分解,目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。

課本中提到了績效管理評價(jià)技術(shù),有六種:分級法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中,分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度,通過比較來確定每人的相對等級或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進(jìn)行“績效考評”的,老師將我們期末考試的成績進(jìn)行又高到低的排名,來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。

在績效管理中,績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個很重要的部分,這個也是我們印象很深的一部分,老師要我們進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評,讓我們真正感受到了績效的操作,雖然不是真正的實(shí)施,但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識。

在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。

特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進(jìn)行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。

在2xx-x年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。

溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。

在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時所做的績效考核,認(rèn)為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實(shí)這是個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實(shí)是一個全員參與所建立起來的一個體系。

建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。

指標(biāo)不能過于多,2-3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

當(dāng)公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補(bǔ)充各類表單,來加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走:

1、績效管理的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個概念。

2、清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)。

3、組織架構(gòu):已有。

4、崗位職責(zé)+關(guān)鍵績效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多。

5、每個崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰。

6、完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重。

7、目標(biāo)評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。

8、薪酬激勵+榮譽(yù)激勵。

做管理人員做好兩件事,第一:運(yùn)用好手中的筆,指審批簽字等事項(xiàng),該怎樣就怎樣,第二:團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。

在這個看似簡單的績效管理培訓(xùn)八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強(qiáng)迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標(biāo)的心計(jì),又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌,損失的是一個指揮官,損失了指揮官,決定一場戰(zhàn)爭的失敗,一場戰(zhàn)爭的失敗導(dǎo)致了一個國家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。

自從在參加了績效管理培訓(xùn)以來,發(fā)現(xiàn)公司的績效管理工作效果明顯提高了。原本以為績效只是看中目標(biāo)的一個結(jié)果,以為高壓下的大家都會聽從或自覺服從。慢慢地一些項(xiàng)目的進(jìn)度緩慢,人與人之間的合作力松散,才發(fā)現(xiàn)績效管理的不僅是一個結(jié)果,還有大家也包括我自己??冃Ч芾砻鞔_來說它是一種管理方法,它引導(dǎo)員工與管理者對于目標(biāo)的認(rèn)識統(tǒng)一起來,達(dá)成共識后,通過激勵等方法幫助員工取得好的績效,而這個績效是單人無法取得的最大化。

在參加績效管理培訓(xùn)前,很長一段時間處在自我頑固階段,畢竟職場上的合作人員能力與素質(zhì)參差不齊,一向不喜歡等人給方向的我,自顧認(rèn)為與其等別人系好鞋帶再起航,不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事實(shí)證明了我的錯誤思想。畢竟在一個環(huán)境里,大家合作分工才是方向,而如何把能力各異的人統(tǒng)一到最終的目標(biāo)上來,需要管理人員的一點(diǎn)方法與專業(yè)的知識。

通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。

通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)。

識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價(jià)值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。

2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。

3、kpi(關(guān)健績效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機(jī)利用率的指標(biāo)為:飛機(jī)從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機(jī)修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達(dá)的“排水管道”,只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。

5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定,并且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績效指標(biāo))。

6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實(shí)現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識達(dá)成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價(jià)值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實(shí)行滾動預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對未實(shí)現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強(qiáng)預(yù)算實(shí)現(xiàn)有緊迫感。

7、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計(jì)劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財(cái)、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進(jìn)建議。

9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲備人員)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實(shí)現(xiàn)。

10、運(yùn)用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動,結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證透明、及時,公正起到很大的作用。

11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它應(yīng)是包括財(cái)務(wù)績效,顧客價(jià)值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。

下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:。

4、績效考核實(shí)施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。

通過這次高級管理培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題,如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標(biāo)前進(jìn),如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作,這就需要構(gòu)建一個和諧的、科學(xué)的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。

企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系,這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程,建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制;通過績效考核體系,建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式;通過比能力的價(jià)值導(dǎo)向,營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍,使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團(tuán)企業(yè)。

所謂績效管理具體是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),采用科學(xué)的方法,通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價(jià),推動員工和各部門做出有利于目標(biāo)達(dá)成行為的過程??冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)員工績效和組織績效有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面,最終實(shí)現(xiàn)組織總體效率和效能上升;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。

為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系,闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法,取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo),以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎勵,通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長,成本不斷降低,公司的業(yè)績增加,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,給員工一個公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實(shí)的工作環(huán)境。

績效管理的流程是這樣的:1.績效標(biāo)準(zhǔn);2.績效監(jiān)控;3.績效考核;

4.績效反饋;5.績效改進(jìn)。我處室主要負(fù)責(zé)公司新上、改擴(kuò)建項(xiàng)目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作,實(shí)行績效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目及時投產(chǎn)達(dá)效,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,技改全體人員在項(xiàng)目基礎(chǔ)施工開始時就全體齊動員,具體分工,各方協(xié)調(diào),一切為項(xiàng)目服務(wù),自始至終,力促項(xiàng)目盡早開機(jī)運(yùn)行并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。通過這次學(xué)習(xí),使我對績效管理有了深刻的認(rèn)識,更深刻認(rèn)識到績效管理在日常管理工作中的重要性,績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責(zé)任明確,有條不紊的開展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會,在以后的工作中,對技改人員實(shí)行目標(biāo)管理,具體分工,績效考核,并相互監(jiān)督,傾聽員工意見,出現(xiàn)問題及時處理,以期按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作,力促各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目如期完工并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。

在績效管理模型中,激勵效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積。目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標(biāo)未達(dá)成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性,只有這兩個方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念,對員工在日常工作中進(jìn)行激勵,能夠充分發(fā)揮個人的工作能力,有效提高個人素質(zhì),造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對員工激勵,方式有目標(biāo)激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人,首先應(yīng)先分析其人性,比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等,然后采用適合的激勵方式,可以采取目標(biāo)激勵和其他激勵方式并用,力促其完滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

關(guān)于參加《實(shí)用和有效的績效管理》培訓(xùn)的心得體會2011年9月17日,我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關(guān)于《實(shí)用和有效的績效管理》課程的培訓(xùn)。席間認(rèn)真學(xué)習(xí)了王恭容教授對績效管理體系詳盡細(xì)致的講解,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對績效管理方面的理解和認(rèn)識。本次學(xué)習(xí)主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效計(jì)劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結(jié)果的運(yùn)用五個方面的內(nèi)容,下面我從這五個方面來談?wù)勎业脤W(xué)習(xí)體會:

績效管理是各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段,最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步。

二、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)。

關(guān)鍵績效指標(biāo)是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的kpi體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。而一個完善的kpi管理指標(biāo)的構(gòu)建,需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。

目標(biāo)是結(jié)果,績效考核是過程,結(jié)果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個績效考核有效完成的情況下,目標(biāo)才可能順利達(dá)成。部門目標(biāo)通過分解轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行、可操作、可實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵績效考核指標(biāo),目標(biāo)才能順利達(dá)成。

三、績效計(jì)劃的制訂績效計(jì)劃就是管理者與員工共同討論,就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時間、責(zé)任、方法和過程進(jìn)行溝通,以確定員工以什么樣的流程,完成什么樣的工作和達(dá)到什么樣的績效目標(biāo)的一個管理過程。

要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,就會考慮在績效管理里面考核這一項(xiàng)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。

四、績效考核的方法績效考核的方法多種多樣,具體分為兩大類別定量指標(biāo)的考核辦法和定性指標(biāo)的考核辦法,可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準(zhǔn)的。在不同階段或者是不同時期都可能會有不同的考核方法,因此需要不斷的學(xué)習(xí)和更新。對于工程部,由于項(xiàng)目實(shí)施階段是一個相對漫長的過程,故可將考核可分為兩個階段:一為結(jié)果考核;二為過程考核。結(jié)果考核的科目可設(shè)計(jì)為進(jìn)度、質(zhì)量、成本三大項(xiàng),方法為測算偏差度,偏差度越大,考核成績越低,權(quán)重設(shè)計(jì)可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量,對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應(yīng)有進(jìn)度、質(zhì)量、成本的階段目標(biāo),還可以增加對工作流程的考核,應(yīng)對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標(biāo)準(zhǔn)程度的考核,對于前三項(xiàng)的考核方法仍采用偏差率法,對于流程的考核可采用定期抽查法,外發(fā)文件亦采用定期抽查法。

五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用。

考核本身不是目的,考核只是一種手段,通過這種手段來計(jì)算績效工資發(fā)放、獎金評定、職位晉升,教育培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等等,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

新績效培訓(xùn)心得體會篇十四

近年來,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,績效工作成為評判員工表現(xiàn)的重要指標(biāo)。為了幫助員工提升自身能力,我參加了一次績效工作培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于績效工作的知識和技巧,并且也有了一些新的思考和認(rèn)識。以下,我將就此次培訓(xùn)的一些重要內(nèi)容進(jìn)行回顧和總結(jié)。

首先,此次培訓(xùn)的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何設(shè)定合理的目標(biāo)。培訓(xùn)老師強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)設(shè)定的重要性,并向我們介紹了SMART目標(biāo)的概念。SMART目標(biāo)即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達(dá)成(Achievable)、相關(guān)(Relevant)和時間限定(Time-Bound)。老師通過舉例和實(shí)踐,幫助我們學(xué)會了如何用SMART原則制定目標(biāo)。在日常工作中,我會盡量使用這種方法來設(shè)定目標(biāo),以確保我的目標(biāo)具有明確性和可衡量性,從而更好地評估自己的工作表現(xiàn)。

其次,培訓(xùn)中我們還學(xué)到了績效評估的重要性??冃гu估是評價(jià)員工工作表現(xiàn)的有效途徑,對于調(diào)整和改進(jìn)個人工作方法以及實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展都起到了至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹了幾種常見的績效評估方法,并倡導(dǎo)了360度評估的重要性。通過360度評估,可以綜合考慮同事、上級和下屬的意見,從而更全面地了解自己的工作表現(xiàn)。我對績效評估的重要性有了更深刻的認(rèn)識,我會主動與同事和上級進(jìn)行交流,以及時了解自己的不足之處,并進(jìn)行改進(jìn)。

第三,此次培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于激勵和獎勵的知識。激勵和獎勵是提高員工工作積極性和幸福感的有效手段。培訓(xùn)中,老師向我們介紹了幾種常見的激勵和獎勵方式,并分享了一些案例和經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到激勵和獎勵不僅是給予物質(zhì)上的回報(bào),還包括關(guān)心員工的身心健康,提供成長和學(xué)習(xí)機(jī)會等方面的支持。今后我將多方面思考如何激勵和獎勵團(tuán)隊(duì)成員,從而有效提高團(tuán)隊(duì)的績效。

第四,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了溝通和反饋的重要性。有效的溝通和反饋是團(tuán)隊(duì)合作和個人成長的關(guān)鍵因素。老師通過角色扮演和案例分析,教會了我們?nèi)绾芜M(jìn)行積極和具體的反饋。此外,老師還向我們分享了一些良好溝通的技巧和方法,如傾聽、提問和表達(dá)。通過此次培訓(xùn),我明白了溝通和反饋不僅是向他人表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,還包括聽取他人的意見和建議,才能更好地改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)。

最后,此次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了個人發(fā)展的重要性。一個優(yōu)秀的績效工作者不僅需要具備相關(guān)的知識和技能,還需要不斷自我學(xué)習(xí)和提升。在培訓(xùn)中,我們收到了一份個人發(fā)展計(jì)劃的模板,這對于我制定個人發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃將非常有幫助。我將利用自己的時間和資源,不斷提升自己的績效工作能力,并定期評估和調(diào)整自己的個人發(fā)展計(jì)劃。

總而言之,通過此次績效工作培訓(xùn),我收獲了許多關(guān)于設(shè)定目標(biāo)、績效評估、激勵和獎勵、溝通和反饋以及個人發(fā)展的重要知識和技巧。這些對我工作和個人成長都將產(chǎn)生積極的影響。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和方法應(yīng)用到日常工作中,不斷提升自己的績效工作能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

新績效培訓(xùn)心得體會篇十五

第一段:介紹績效培訓(xùn)的背景和目的(約200字)。

績效是衡量個人或組織工作成果的重要指標(biāo),而績效培訓(xùn)則是提升績效的有效途徑之一。關(guān)于績效培訓(xùn),我最近參加了一次培訓(xùn)課程,收獲頗豐。該培訓(xùn)的目的是幫助我們提高工作績效,并更好地實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。接下來,我將分享我在績效培訓(xùn)之后的心得體會。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法(約200字)。

在績效培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于目標(biāo)設(shè)定、時間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的知識和技能。培訓(xùn)教師通過講解、案例分析、小組討論等多種方式進(jìn)行教學(xué),使我們從理論到實(shí)踐逐漸提升。例如,在目標(biāo)設(shè)定方面,我們學(xué)習(xí)了SMART目標(biāo)原則,即目標(biāo)要具體、可衡量、可達(dá)到、有關(guān)聯(lián)性以及時間明確。這些方法和技巧使我們能夠更有效地進(jìn)行工作規(guī)劃和執(zhí)行,提高工作效率和成果。

第三段:培訓(xùn)帶來的啟示和改變(約300字)。

績效培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多啟示和改變。首先,我意識到目標(biāo)的重要性并學(xué)會了正確設(shè)定目標(biāo)。在過去,我常常背負(fù)著繁重的工作壓力,但卻沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。通過學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定的方法,我現(xiàn)在能夠更加清晰地了解自己想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,并制定相應(yīng)的計(jì)劃來達(dá)成這些目標(biāo)。其次,培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到溝通的力量。在我工作的團(tuán)隊(duì)中,之前經(jīng)常因?yàn)樾畔贤ú粫扯霈F(xiàn)問題和誤解。通過績效培訓(xùn),我學(xué)會了更好地表達(dá)自己的意見和聆聽他人的觀點(diǎn),這不僅提高了團(tuán)隊(duì)的工作效果,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與信任。

第四段:應(yīng)用績效培訓(xùn)的成果(約300字)。

績效培訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,更是我們應(yīng)用到工作中的過程。為了充分發(fā)揮績效培訓(xùn)帶來的收益,我在日常工作中提煉和應(yīng)用了所學(xué)的方法和技能。例如,在目標(biāo)設(shè)定方面,我現(xiàn)在更加注重設(shè)定明確的目標(biāo),并與團(tuán)隊(duì)成員分享和討論,以確保大家在同一個方向上努力工作。在時間管理方面,我學(xué)會了合理規(guī)劃工作時間,并制定優(yōu)先級,以確保能夠高效地完成任務(wù)。在溝通方面,我注重與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系,通過及時的反饋和共享信息,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第五段:總結(jié)績效培訓(xùn)的意義和價(jià)值(約200字)。

績效培訓(xùn)的意義和價(jià)值在于幫助我們提高工作效能和成果。通過學(xué)習(xí)實(shí)用的知識和技能,我們能夠更加專注于目標(biāo),更好地管理時間和資源,更好地與他人合作,從而提升工作績效和個人發(fā)展。績效培訓(xùn)的收獲不僅體現(xiàn)在工作上,也對個人的思維方式和態(tài)度有積極的影響。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們每個人都可以不斷提升自己的績效水平,實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的更大突破。

以上是關(guān)于“績效培訓(xùn)后心得體會”的連貫的五段式文章。通過介紹績效培訓(xùn)的背景和目的,培訓(xùn)內(nèi)容與方法,以及培訓(xùn)帶來的啟示和改變,文章展示了我在績效培訓(xùn)后的收獲和應(yīng)用情況,并總結(jié)了績效培訓(xùn)的意義和價(jià)值。希望這篇文章能夠?qū)ψx者了解績效培訓(xùn)的重要性和收益具有啟發(fā)和幫助。

新績效培訓(xùn)心得體會篇十六

隨著現(xiàn)代社會競爭的加劇,績效成為衡量員工貢獻(xiàn)的重要指標(biāo)。為了提高員工的績效水平,許多企業(yè)都會組織績效培訓(xùn),旨在幫助員工提升工作能力和效率。最近,我有幸參加了公司組織的一次績效培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了績效培訓(xùn)的重要性,并從中收獲了許多有益的經(jīng)驗(yàn)。

首先,績效培訓(xùn)能夠幫助員工樹立正確的績效觀念。在培訓(xùn)中,我們深入了解了什么是績效,以及績效與個人發(fā)展之間的關(guān)系。很多人往往將績效與工資掛鉤,認(rèn)為績效是為了獲得更多的報(bào)酬。然而,通過培訓(xùn),我逐漸意識到績效的本質(zhì)是提升自己的能力和價(jià)值,只有通過不斷提高績效水平,才能夠在職場中獲得更多的機(jī)會和回報(bào)。這種正確的績效觀念,對于我們實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)非常重要。

其次,績效培訓(xùn)能夠提高員工的工作效率和能力。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了一系列提高工作效率的方法和技巧。例如,如何安排合理的工作計(jì)劃,如何正確處理工作中的優(yōu)先事項(xiàng)等等。這些方法和技巧的運(yùn)用,使我能夠更好地管理自己的時間和資源,從而提高工作效率。此外,績效培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力,通過與同事的互動和合作,我們能夠更好地協(xié)調(diào)工作,共同完成任務(wù),進(jìn)一步提升整個團(tuán)隊(duì)的績效。

再次,績效培訓(xùn)有助于員工個人能力的全面提升。培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了許多與工作相關(guān)的知識和技能,例如項(xiàng)目管理、決策分析、人際關(guān)系等。這些知識和技能是我們在工作中所必需的,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠不斷提升自己的專業(yè)能力,進(jìn)而在工作中取得更好的績效。此外,培訓(xùn)還提供了一些案例分析和實(shí)踐演練,讓我們能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題,增強(qiáng)了我們解決問題的能力和信心。

最后,績效培訓(xùn)給我提供了一個展示自己的機(jī)會。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,通過小組討論、匯報(bào)展示等形式,我們可以展現(xiàn)自己的能力和想法。這使我更加了解自己的優(yōu)勢和不足,也學(xué)會了如何與他人合作,更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。此外,在培訓(xùn)結(jié)束后,我們還獲得了一些績效考核的機(jī)會,這是我們驗(yàn)證自己學(xué)習(xí)成果的好機(jī)會。通過這些機(jī)會,我能夠更好地展示自己的績效,從而為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。

綜上所述,績效培訓(xùn)對于提升員工的工作能力和效率起到了至關(guān)重要的作用。通過正確的績效觀念、提高工作效率、全面提升個人能力以及展示自己的機(jī)會,我們能夠?qū)崿F(xiàn)個人績效的提升,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)知識,不斷提高自己的績效水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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