八月份總結(jié)報告(優(yōu)秀11篇)

隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

八月份總結(jié)報告篇一

經(jīng)過了將近三個月的試用期，我已經(jīng)基本可以完成師傅交給我的工作任務(wù)，并且可以從相關(guān)的工作任務(wù)中找出施工單位工作中的瑕疵并給師傅進(jìn)行匯報。

上半個月，我在儲運(yùn)師傅的帶領(lǐng)下對儲運(yùn)原料油罐區(qū)進(jìn)行了沉降實(shí)驗(yàn)，并對實(shí)驗(yàn)中所存在的問題進(jìn)行了探討，找出了正壓實(shí)驗(yàn)中水位充足但壓力上不去的原因。經(jīng)過我們的認(rèn)真分析與查找，發(fā)現(xiàn)在罐頂環(huán)梁焊接周邊處的固定螺栓沒有按規(guī)定拆除是導(dǎo)致漏氣壓力上不去的主要原因。

隨后，我們又對vxxx按要求做了負(fù)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)論：vxxx沉降要求達(dá)到了試驗(yàn)規(guī)范的技術(shù)要求。

下半個月，由于各部門人員調(diào)整，我被借調(diào)到xxx部工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下對全廠的水電進(jìn)行接管。第一天，師傅們對我們講述了有關(guān)安全操作的去多問題，并且?guī)е覀內(nèi)ナ煜ち斯ぷ鳝h(huán)境，給我們解說了關(guān)于配電柜的幾大要點(diǎn)與工作中的注意事項(xiàng)。隨后的幾天中，我第一次學(xué)習(xí)了與了解配電柜的構(gòu)造以及更多關(guān)于電器的知識。并且第一次自己動手給配電柜接纜，第一次了解高壓保險的作用，第一次學(xué)習(xí)使用高壓功率因數(shù)表。

總之，接觸到一些全新的工作理念與環(huán)境，有了一些新的認(rèn)識。

雖然剛剛到這個部門工作，但是我很快的適應(yīng)了這個工作環(huán)境并能與之融入，更好更快的承擔(dān)起自己的責(zé)任并發(fā)揮相應(yīng)的作用。也希望在接下來的工作中自己能夠做出讓師傅放心，讓自己滿意的成績！

報告人：xxx

時 間：20xx.x.x

八月份總結(jié)報告篇二

八月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。八月，共計接待用戶達(dá)xx人次左右。

八月份總結(jié)報告篇三

（一）8月9日組織全段組長以上人員召開了8月份安全辦公會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了礦8月份安辦會精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了礦“八月份安全辦公會議材料”，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了孫戰(zhàn)國副總經(jīng)理在8月份安全辦公會議上的講話精神，并結(jié)合本段實(shí)際對8月份安全工作進(jìn)行了具體安排。

（二）認(rèn)真組織全段職工學(xué)習(xí)了本工種安全、操作、作業(yè)規(guī)程和我礦上半年發(fā)生的事故案例，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對規(guī)程學(xué)習(xí)進(jìn)行了全員考試，及格率達(dá)到了100%。

（三）利用櫥窗、板報等宣傳工具在全段各班組推行手指口述法，制定下發(fā)了安全確認(rèn)圖解，使職工更加易于掌握和理解，收到了較好效果。

（四）認(rèn)真做好雨季“三防”工作，針對8月份雨水多防洪水溝淤堵頻繁，及時組織人員對坑下所屬水溝進(jìn)行清淤疏通700多米，及時對滑落區(qū)地段的鐵道架線進(jìn)行檢查，排除安全隱患5處，保證了安全生產(chǎn)。

（五）嚴(yán)格按“四同時”要求，組織架線隊利用停工整備時間對坑下530512488464452雙干線近30公里架線進(jìn)行地毯式排查整修，共排查隱患18條，全部整改。

（六）本月組織動態(tài)勞動紀(jì)律夜間檢查8次，利用驗(yàn)酒器進(jìn)行酒后上崗檢查3次，沒發(fā)現(xiàn)違章行為。

（七）根據(jù)季節(jié)性工作，由段長、書記帶隊組織了為期一周的鐵道、架線專項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化隱患排查活動，查出隱患4條全部處理。

（八）8月23日24日組織對全段所屬班組從安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、“工人先鋒號”班組建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、班組內(nèi)業(yè)五個方面進(jìn)行“優(yōu)秀班組”檢查評比。實(shí)行現(xiàn)場打分，當(dāng)眾公布。對各班組的檢查結(jié)果、排名及存在的問題以書面形式通報，對存在的問題按要求限期整改達(dá)標(biāo)。

（九）重點(diǎn)加強(qiáng)了隱患死角、職工規(guī)范作業(yè)、持證上崗、安全帽規(guī)范佩戴和班組安全傳達(dá)檢查，嚴(yán)格按“四同時”要求對各項(xiàng)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作跟蹤到位，嚴(yán)格把關(guān)。本月段領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作跟班26人次，連隊、安檢人員重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作跟班132人次，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

（一）做好安全隱患死角排查，加強(qiáng)職工的遵章守紀(jì)教育，加大重要崗位巡回檢查力度。

（二）繼續(xù)做好“三零”優(yōu)秀班組督促檢查、抽查工作，進(jìn)一步提升班組綜合素質(zhì)。

（三）進(jìn)一步推行手指口述法。

八月份總結(jié)報告篇四

1、本月職工人數(shù)110多人。本月組織開動機(jī)臺7臺，其中二井2臺（二掘），三井5臺（4掘、豎井延深1臺），地質(zhì)鉆機(jī)2臺。

2、在機(jī)臺的安排部署上按照總公司的`要求以探礦工程為主,本月組織3個機(jī)臺，在三井區(qū)1015米中段五線5-5#礦體兩翼及79線沿脈探礦，m3-3繼續(xù)施工穿脈巷道，豎井已完成938米中段-898米中段延伸，兩個中段的車場也以初步拉開，噴漿完成約65米。1045米平硐13線盲礦體進(jìn)行穿、沿脈追索，探明了幾條品位比較富的礦體，取得很好的效果。二井區(qū)1015平硐6-8號勘探線兩翼布置了沿脈探礦機(jī)臺（2臺）。

3、本月各井區(qū)實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)天數(shù)28天。根據(jù)總公司安排，未進(jìn)行采礦場生產(chǎn)作業(yè)布置。

沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故及設(shè)備事故。對新入礦職工進(jìn)行了崗前安全教育培訓(xùn)，開展了全公司安全大檢查活動，對各要害環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查，以排除隱患，確保安全生產(chǎn)。

于9月9日招開了安全生產(chǎn)調(diào)度會，再次加強(qiáng)當(dāng)前安全管理，確保安全無事故。三井延深期間，三礦區(qū)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作。公司各部門要積極配合外包施工隊搞好豎井延深工作。從全局考慮，統(tǒng)一思想，早日完成深部中段的開拓工作。根據(jù)左旗安監(jiān)局下發(fā)的文件精神做好通風(fēng)管理工作，加強(qiáng)管理，抓好落實(shí)。m3-3作業(yè)面作為重點(diǎn)管理，加強(qiáng)工作面通風(fēng)。面對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展形勢和格局，一定要穩(wěn)定職工思想，同時要安排好當(dāng)前方案布置、機(jī)臺的銜接及后續(xù)人員的安排。

八月份總結(jié)報告篇五

總結(jié)涵蓋了一個人在工作中的優(yōu)秀的一面和不足的一面，可以讓人更清楚的認(rèn)識自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的參與到工作中，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展現(xiàn)自己的才能，但是，該

怎樣

實(shí)習(xí)

第十一期頂崗實(shí)習(xí)支教威縣廣宗分隊來到實(shí)習(xí)基地已經(jīng)一個月了，現(xiàn)在就八月份的工作情況做一總結(jié)。

一.建立完善組織管理體系

在下點(diǎn)前，根據(jù)我校頂崗實(shí)習(xí)支教管理文件，參照往期駐縣管理的好經(jīng)驗(yàn)，我制定了分隊的頂崗實(shí)習(xí)管理?xiàng)l例，并要求各個小組以宿舍為單位張貼上墻，提醒實(shí)習(xí)生自覺遵守和相互監(jiān)督執(zhí)行。通過建立每個實(shí)習(xí)生的個人檔案和征詢匯華學(xué)院各學(xué)部輔導(dǎo)員的意見，確立了各個實(shí)習(xí)小組的負(fù)責(zé)人，并明確了組長職責(zé)。在小組中成立臨時團(tuán)支部，小組內(nèi)部分工明確，責(zé)任到人，有例會制和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。還建立了實(shí)習(xí)小組長日報制度，將各實(shí)習(xí)小組每天上報的工作和發(fā)生的情況記錄在案，并及時解決和處理。周簡訊，月計劃和月總結(jié)制度也逐漸規(guī)范化，使得分隊頂崗實(shí)習(xí)工作的計劃性和條理性都加強(qiáng)了。

我分隊下點(diǎn)后迅速召開了全體團(tuán)員大會，選舉成立了臨時團(tuán)總支，安排和部署了今后的具體工作。隨著山東聊城大學(xué)?幾名學(xué)生黨員的到來，我們又成立了分隊的臨時黨支部，充分調(diào)動和發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用，組成了堅固的戰(zhàn)斗堡壘。我分隊創(chuàng)新性地成立了新聞?宣傳部，負(fù)責(zé)編輯分隊的報紙《行知周報》，采用圖文并茂的方式對頂崗實(shí)習(xí)期間的重要活動及時記錄報道，該報得到了兩縣教育局的贊揚(yáng)和鼓勵，在各實(shí)習(xí)學(xué)校也有了一定影響力。

二.

安全

八月底初到實(shí)習(xí)基地，兩個縣的教育局和實(shí)習(xí)學(xué)校都做好了充分的準(zhǔn)備工作，實(shí)習(xí)生即刻被安排到各自的實(shí)習(xí)點(diǎn)。我為實(shí)習(xí)生統(tǒng)一辦理了當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號，第一時間送到了他們手中，并迅速建立了我分隊的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，保證信息暢通。在本次轉(zhuǎn)點(diǎn)過程中，我認(rèn)真查看了實(shí)習(xí)生在各實(shí)習(xí)學(xué)校的住宿、吃飯、日常安全等

生活

對于一個駐縣老師來說，學(xué)生的安全是第一位的，要時刻繃緊這根弦，及其嚴(yán)肅認(rèn)真對待這項(xiàng)工作。中秋佳節(jié)，縣城里的大部分學(xué)校都放了假，有個別學(xué)生離家遠(yuǎn)未回家，我搬到未回家的`實(shí)習(xí)生處同住，給他們鼓勵和溫暖，也保障假期學(xué)生的安全。國慶節(jié)，安排好實(shí)習(xí)生離校和安全保障后，我在家待了兩天又回到了實(shí)習(xí)基地。駐縣教師是學(xué)生的定心丸、主心骨，多費(fèi)心，多動身，多用腦是老師的職責(zé)和良心所在。要時刻牢記——做好安全工作，是頂崗實(shí)習(xí)支教順利實(shí)施的基礎(chǔ)和保障。

三.教學(xué)工作很重要

到點(diǎn)兩周左右后，大部分學(xué)校都已經(jīng)開始安排實(shí)習(xí)生試講和上課，但因?yàn)楦鲗W(xué)校師資力量不同，有的實(shí)習(xí)生課時較多，有的較少。這期間，學(xué)生們出現(xiàn)了急躁等情緒。我得知情況后，下到各個實(shí)習(xí)學(xué)校向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解我校學(xué)生試講上課的情況，這些學(xué)校對實(shí)習(xí)生的教學(xué)實(shí)習(xí)安排等;同時安撫實(shí)習(xí)生的各種情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和鼓勵，也找機(jī)會向校方表達(dá)了希望可以多給實(shí)習(xí)生試講和上課機(jī)會，多支持我們的頂崗實(shí)習(xí)工作這樣的愿望。經(jīng)過這次跟實(shí)習(xí)學(xué)校的接觸協(xié)商，實(shí)習(xí)生上課得到了落實(shí)，教學(xué)工作逐漸步入正軌。

我分隊按照我校頂崗支教中心的文件要求，開始逐步實(shí)施三輪聽評課。九月上旬至十月中旬為第一輪聽評課，以“如何站穩(wěn)講臺”為主題，組織小組內(nèi)成員互聽互評，邀請實(shí)習(xí)生指導(dǎo)老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽評課做指導(dǎo)，駐縣教師巡點(diǎn)聽評課等。第一輪聽評課進(jìn)展順利，我分隊實(shí)習(xí)生逐漸克服了初登講臺的不自信和放不開，在教學(xué)實(shí)踐中互相促進(jìn)和成長，在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)組織、課后反思等環(huán)節(jié)有了明顯的進(jìn)步。

我在各實(shí)習(xí)學(xué)校轉(zhuǎn)點(diǎn)過程中進(jìn)行了聽課，每堂課聽下來，我都要就實(shí)習(xí)教師講課的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析和建議。當(dāng)然，他們初登講臺，有一些要改進(jìn)的地方很正常，所以我基本上是以鼓勵為主，同時給他們指出進(jìn)步的方向和方法?？傊?，看到這些實(shí)習(xí)生在三尺講臺上越來越穩(wěn)健自如的教師風(fēng)度，心里真是為他們感到驕傲和

幸福

八月份總結(jié)報告篇六

在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和員工積極配合下，八月份的工作開展的有聲有色，員工積極的參與了各項(xiàng)培訓(xùn)，能夠完成世園給我們的光榮使命，維護(hù)世園秩序，安全保障，全心全意服務(wù)游客的宗旨。堅守崗位樹立美好崗位形象，耐心服務(wù)游客。得到廣大游客的好評，和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，做為一名秩序主管，自然要領(lǐng)先完成和貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。做好員工榜首，做一個領(lǐng)導(dǎo)放心、員工擁護(hù)的管理者。

對八月份的工作有如下幾點(diǎn)總結(jié)：

一、 工作方面

1 、學(xué)習(xí)消防知識以最大可能的消除各種存在的火災(zāi)安全隱患，盡最大的能力去減小生命財產(chǎn)的破壞。

2、落實(shí)了消防培訓(xùn)演練。

3、穩(wěn)定隊伍并提升員工對突發(fā)事件的自我應(yīng)急處理能力。

4、提升員工的團(tuán)隊意識，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。

5、檢查并落實(shí)各項(xiàng)工作，例如對員工的培訓(xùn)，易容儀表，工作態(tài)度等。

二、 學(xué)習(xí)方面

1、 加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)消防知識培訓(xùn)，以更好的應(yīng)對火災(zāi)的突發(fā)事件，以及自救能力。

3、學(xué)習(xí)禮儀知識，以提升文明用語。

三、 生活方面

1、員工能夠積極地參加公司組織的各項(xiàng)活動

2、積極與員工溝通并了解員工的思想動態(tài)

3、關(guān)注員工的生活，解決些實(shí)質(zhì)的問題

4、積極進(jìn)取，激勵團(tuán)隊不斷提升服務(wù)態(tài)度

四、 工作對接

1、配合運(yùn)營方，完成各項(xiàng)接待任務(wù)

2、配合樓宇做好日常維修工作

3、配合接待、民警、處理各項(xiàng)突發(fā)事件

4、結(jié)合外圍保安樹立好外圍形象。

五、 存在問題

1、vip口和出口崗位形象有些松散，有待加強(qiáng)

2、隊員在與游客交談時態(tài)度和語氣有些僵硬

3、隊員都缺乏實(shí)際演練能力，在實(shí)際演練上需要加強(qiáng)培訓(xùn)

六、 九月份工作計劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)崗位形象、文明用語及服務(wù)態(tài)度

2、加強(qiáng)崗位巡查力度，樹立良好崗位形象

3、落實(shí)每天安全檢查工作

4、繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)營方的配合工作

5、進(jìn)一步提升員工處理突發(fā)事件的能力

6、加強(qiáng)隊員的晨訓(xùn)力度，提升隊伍良好形象

【八月份工作總結(jié)范文四】

八月份總結(jié)報告篇七

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說：

—是要有一個專業(yè)的管理者;

二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一月開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們x店。

八月份總結(jié)報告篇八

生產(chǎn)技術(shù)部在分管經(jīng)理及總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各單位的大力協(xié)助下，順利完成了八月份的各項(xiàng)工作，為使八月份工作順利進(jìn)行，特對八月份工作做以總結(jié)，對九月份工作做計劃安排。

一、 八月份工作總結(jié)：

1、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)管理工作，使生產(chǎn)技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化。高質(zhì)量完成4202工作面改造工程，編制了切合實(shí)際的作業(yè)規(guī)程。

2、編寫了4202工作面與探巷貫通的安全技術(shù)措施。

3、編寫了4202工作面中部改造上山替棚安全技術(shù)措施。

4、編寫了4202工作面上段舍棄、上巷回撤安全技術(shù)措施。

5、編寫了4202工作面聯(lián)絡(luò)巷打頂、打柱安全技術(shù)措施。

6、編寫了軌道上山落臺階、落道安全技術(shù)措施。

7、繪制了：采掘工程平面圖、巷道布置圖、井上下對照圖、礦井充水性圖、綜合水文地質(zhì)圖，緊急避險系統(tǒng)圖。

8、編制八月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

9、組織召開頂板管理專項(xiàng)會議，建立技術(shù)方面的隱患臺帳。

10、建立4202工作面礦壓觀測臺帳。

11、編寫雨季“三防”演練方案，陪同安康部周三下井隱患排查。

二、九月份工作計劃：

1、科學(xué)組織，合理安排，加強(qiáng)技術(shù)管理方面的各項(xiàng)工作，完善頂板管理安全評價。

2、完善安全采煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，做好風(fēng)險預(yù)控資料整理工作。

3、編制在安全生產(chǎn)中遇到的相應(yīng)的安全技術(shù)措施。

4、月底做好4202工作面月度復(fù)審工作。

5、編制4202liuxue86工作面過聯(lián)絡(luò)巷安全技術(shù)措施。

6、組織召開頂板管理專項(xiàng)會議，建立技術(shù)方面的隱患臺帳。

7、編制九月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

8、對4202工作面礦壓觀測臺帳進(jìn)行細(xì)化工作。

9、配合其他部室做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，努力完成上級交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

10、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平，搞好安全質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn)工作。

【八月份工作總結(jié)范文三】

八月份總結(jié)報告篇九

轉(zhuǎn)眼之間上半年工作已然過去，自己也看到很多很多需要學(xué)習(xí)的地方，作為一名銷售工作者，從事這份職業(yè)開始，我就對自己抱有非常大的期望，一直以來也希望能夠有一個穩(wěn)定發(fā)展的過程，銷售工作面前一定要保持重要的心態(tài)，穩(wěn)定下來才是做好這份工作的第一步，上半年時間已經(jīng)過去，我對自己也有了一些全新看法，當(dāng)然，這個過程是非常美好的，也是能夠讓自己有深刻回憶的，現(xiàn)在我也需匯報一下。

半年的時間總是那么匆匆一過，我轉(zhuǎn)眼之間也到了一個非常好的階段，在業(yè)務(wù)上面，我非常認(rèn)真，我穩(wěn)固好每一位客戶，自己從來都不會把情緒帶入到工作當(dāng)中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，也提高銷售技巧，相信這半年以來我也是得到了一些人的認(rèn)可，當(dāng)然自己做的有不足，可是這些都不是太大的問題，我需要讓自己強(qiáng)大起來，需要提高自身的業(yè)務(wù)水平，作為一名銷售，就應(yīng)該把業(yè)績放在前面，也應(yīng)該要把這看得很重要，我相信能夠做得更加到位，上半年來也持續(xù)了很多事情，把一些東西都晚上得很好，能夠處理到位，這是非常不容易的，總而言之，做銷售工作也是很不易的，要完成好自身能力，要規(guī)劃好接下來的一些事情，提高業(yè)績，這些都是我需要去想的。

穩(wěn)固好每一位客戶，跟客戶之間保持良好溝通，在未來的某一階段能夠持續(xù)發(fā)揮好這樣的價值，我認(rèn)為一個人有多大價值，取決于在工作當(dāng)中奉獻(xiàn)了多少，也能夠讓別人看到自身的進(jìn)步與成長，特別是在客戶眼中，你是一個什么樣的銷售決定著你的層次有多高，相信這一點(diǎn)，大多數(shù)人都有感同身受，銷售這份工作浮動也是比較大，自己在這個過程當(dāng)中能不能積累學(xué)習(xí)全靠自己的努力，上半年已經(jīng)過去，可是我依然印象深刻，我對過去發(fā)生的一些事情還是比較有信心的。

還是希望接下來工作能夠處理得更加好，把這份職業(yè)當(dāng)做前進(jìn)的動力，能夠滲透到其中，更加清晰的了解，才能夠掌握更多的知識，當(dāng)然我也有一些不足之處，自己能夠決心糾正非常重要，有一些缺點(diǎn)，應(yīng)該一點(diǎn)點(diǎn)的去，到時好，我會提高自己這方面的經(jīng)驗(yàn)，把銷售工作提高到另一個層次，時刻清楚自己定位，擺正位置，清楚地認(rèn)識到有些地方要怎么去做，下半年我會更加努力。

八月份總結(jié)報告篇十

8月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下：

八月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標(biāo)準(zhǔn)，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。

一、服務(wù)意識，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。

二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。

三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。

四、班長要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過。

最后，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。

八月份總結(jié)報告篇十一

一轉(zhuǎn)眼，來應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)已經(jīng)過了大一個月了?；仡欉@個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過一個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這個月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。下面我想說二個方面：

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

2)公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

4)市場知識方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一個月里的思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機(jī)會，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信，比服務(wù)。

3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng)，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

九月份的展望及規(guī)劃：

在新的一個月來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待會有更好的表現(xiàn)。 公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，意識上：無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。

第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶。

其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。

再次，把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間，提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。

最后，在這新的一個月來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!

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