部門工作心得體會大全(14篇)

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部門工作心得體會大全(14篇)
時間:2023-11-20 20:44:22     小編:夢幻泡

通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進而找到提升自己的方法和途徑。寫心得體會時,我們可以結(jié)合自己的經(jīng)驗和知識,對一些問題進行深入的思考。在下面的范文中,你可以找到不同領(lǐng)域的心得體會,或許會有你需要的靈感和觀點。

部門工作心得體會篇一

無論是企業(yè)中的部門,還是政府機構(gòu)中的各個部門,每個部門都有著各自的工作職責(zé)和任務(wù)。部門的工作密不可分,各個部門的協(xié)作和高效工作是達成整體目標的關(guān)鍵。作為部門的一員,我親身經(jīng)歷了部門工作的重要性并從中獲得了許多心得體會。

在我所在的部門中,協(xié)作和溝通是我們工作中最重要的環(huán)節(jié)之一。每個人都有自己的工作職責(zé),但是只有通過合理的協(xié)作和靈活的溝通,才能更好地完成任務(wù)。我們定期舉行會議,分享工作進展和問題,共同制定解決方案。我們還利用辦公軟件和即時通訊工具進行信息共享和即時溝通,確保每個人都明確任務(wù)和時間要求。通過這種協(xié)作和溝通,我們能夠高效地完成工作,提高工作質(zhì)量。

三段:部門工作的挑戰(zhàn)與解決(300字)。

部門工作中常常會面臨各種挑戰(zhàn),如工作任務(wù)緊張、時間壓力大、人員變動等。這些挑戰(zhàn)需要我們積極面對并尋找解決方案。首先,我們需要合理規(guī)劃工作流程和任務(wù)分配,確保每個人的工作能夠有序進行。其次,我們要增強自己的時間管理能力,合理安排工作和休息的時間,避免過度壓力。最后,部門內(nèi)部需要保持良好的人際關(guān)系和團隊氛圍,通過互相支持和鼓勵來共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。我們發(fā)現(xiàn),只要我們以積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn),就能夠找到解決問題的方法并取得更好的工作效果。

四段:提升個人能力的必要性和方法(200字)。

作為部門工作的一員,每個人都需要不斷提升個人能力來適應(yīng)工作的要求。首先,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識,保持自己的競爭力??梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,以及交流分享來不斷提升自己。其次,我們要注重自身的溝通和協(xié)調(diào)能力,學(xué)會與他人有效地溝通和合作。最后,我們要有追求卓越的心態(tài),不斷追求工作的高標準和高質(zhì)量。通過不斷提升個人能力,我們能夠更好地適應(yīng)工作的要求,并為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。

在部門工作中,協(xié)作和溝通是至關(guān)重要的,只有通過團隊的合作,才能完成任務(wù)并取得良好的工作效果。部門工作中會面臨各種挑戰(zhàn),但只要積極面對和解決,就能夠突破困境并提升自己的能力。個人能力的提升是不可或缺的,通過學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)工作的要求。通過部門工作,我深刻體會到了團隊力量和個人成長的重要性,相信通過持續(xù)努力,我能夠在部門工作中不斷提升自己的能力,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。

部門工作心得體會篇二

部門工作是組織中的一個重要環(huán)節(jié),它需要各個成員共同協(xié)作,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同實現(xiàn)組織的目標。在部門工作中,我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將圍繞部門工作展開,結(jié)合自己的實際經(jīng)歷,分享一些心得體會。

第二段:高效溝通。

在部門工作中,高效溝通起著至關(guān)重要的作用。作為一個部門的成員,我們需要及時了解組織的任務(wù)和目標,能夠清晰地傳達自己的意見和建議。我發(fā)現(xiàn),只有通過良好的溝通,才能夠更好地協(xié)調(diào)團隊的工作,提高工作效率。而要做到高效溝通,不僅要注重傾聽,還要善于表達自己的觀點。通過不斷與他人溝通交流,我學(xué)到了如何更好地理解他人的需求,并提供合理的建議。

第三段:團隊合作。

在部門工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。每個人都有自己的特長和技能,只有發(fā)揮出各自的優(yōu)勢,才能使整個團隊更加強大。我曾經(jīng)遇到過一個團隊合作的例子,我們一起合作完成了一個項目,并且在規(guī)定的時間內(nèi)取得了較好的成果。這次合作使我深刻認識到,團隊合作的核心是互相信任和相互支持。只有相互之間默默奉獻,才能夠真正做到團結(jié)一心。

第四段:解決問題的能力。

在部門工作中,我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。而解決問題的能力是一個部門成員必備的素質(zhì)。在遇到問題時,我們不能一味地逃避,而是要敢于面對,積極尋找解決辦法。通過不斷的思考和嘗試,我逐漸提高了解決問題的能力。我明白,解決問題需要耐心和堅持,有時還需要從別人的經(jīng)驗中汲取智慧。只有不斷錘煉自己的解決問題的能力,才能更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升。

部門工作是一個學(xué)習(xí)的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地勝任工作。在部門工作中,我不斷積累工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進的工作方法和技巧。通過與優(yōu)秀的同事交流和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足之處,于是我主動向他們請教,并不斷改進自己的工作方式。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率在不斷提高,工作質(zhì)量也在不斷提升。

結(jié)尾:總結(jié)。

部門工作讓我收獲頗豐,通過與團隊成員的合作和溝通,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了團隊合作的意識和解決問題的能力。同時,我也認識到自己的不足之處,這讓我更加積極地去學(xué)習(xí)和提升自己。部門工作是一個動態(tài)的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和進步,才能更好地適應(yīng)工作的需要。我相信,通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在部門工作中取得更好的成績。

部門工作心得體會篇三

靜下心來細細研讀《細節(jié)決定成敗》這本書,獲益匪淺。這本書強調(diào):不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”和“偉大與平凡”的道理。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實。書中從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,清清楚楚、淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。

小事成就大事,細節(jié)成就完美。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì);對單位來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定成敗。

聯(lián)系到財務(wù)工作,細節(jié)的寶貴價值更為突出。財務(wù)管理處是機關(guān)事務(wù)管理局對外服務(wù)的一個窗口,對內(nèi)起著參謀助手的作用,對外起著服務(wù)保障的作用,一個數(shù)字的疏忽,一份不精確的財務(wù)報告,往往會影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策;一個服務(wù)對象沒有接待好,一筆業(yè)務(wù)沒有及時處理,會影響整體工作效率,影響管理局整體形象。工作中,首先要做好業(yè)務(wù)操作流程的細節(jié)管理,注重業(yè)務(wù)操作的全過程。從票據(jù)合法合規(guī),票據(jù)內(nèi)部傳遞、費用報銷環(huán)節(jié)等小處著眼,從細節(jié)抓起,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真落實整改,積極防范風(fēng)險。財務(wù)人員要對部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞做到心中有數(shù),隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設(shè)法解決問題,把可預(yù)見的財務(wù)風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。其次,財務(wù)工作的細節(jié)管理要有一個良好的內(nèi)部控制環(huán)境。機關(guān)財務(wù)人員的職責(zé)要求就是加強機關(guān)各單位預(yù)算經(jīng)費管理,注重資金支出的計劃性、使用的合理性、安排的科學(xué)性,做好日常經(jīng)費報銷審核,登記歸檔等各項工作。財務(wù)工作的職能是核算和監(jiān)督,只有精細化地核算,持續(xù)有效地監(jiān)督,才能保證有限的資金發(fā)揮最大的效益,才能更準確地提供會計信息。第三,機關(guān)財務(wù)工作重在做好細節(jié)服務(wù)文章。細節(jié)其實最能體現(xiàn)服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓服務(wù)對象認同財務(wù)工作的優(yōu)劣。因此,必須從服務(wù)的細節(jié)入手,財務(wù)人員應(yīng)站在服務(wù)對象的角度審視和查找財務(wù)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題,逐個細節(jié),加以持續(xù)改進,切實提高服務(wù)水平、提高辦事效率。

財務(wù)工作無小事,說到底就是要落實在一個個細節(jié)中,無論多大的項目,無論多高的目標,都要求財務(wù)人員將它細化為一個個會計科目,一筆筆會計分錄,一張張賬單憑證,需要財務(wù)人員養(yǎng)成耐心、細致的良好習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。因此,作為一名財務(wù)人員,無論工作多忙,處理事務(wù)都不能急躁,釋疑解惑一定要耐心,細節(jié)處理一定要到位,這樣,既不會延誤工作,也不會影響單位的形象。如果我們都從小事做起,從點滴做起,認真對待本職工作,將每件小事做細、做好、做到位,注重個人的品德修養(yǎng),就能夠不斷提高自己處理事務(wù)的能力,樹立良好的機關(guān)形象。

智者善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中悟出深邃的哲理,荀子在《勸學(xué)》中闡述:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!敝v的就是這個道理:凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就會成空想。小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。認真做好工作崗位上的每一件小事,從生活中一些微不足道的小事洞察秋毫,就能夠感悟到一個人的內(nèi)在精神。

海爾集團原總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”愿以此勉勵自己,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一件簡單而又平凡的小事,做一個簡單而又平凡的人。

部門工作心得體會篇四

隨著社會的不斷發(fā)展,每個企業(yè)都有必要建立一個專門負責(zé)公關(guān)事務(wù)的部門,以應(yīng)對信息化時代中各種復(fù)雜的傳播方式。作為一個擔負著企業(yè)形象塑造和傳播任務(wù)的PR部門成員,我深感這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在實踐中,我積累了一些工作心得體會,以此與大家分享。

第一段:跟隨時代發(fā)展,牢牢把握傳播節(jié)奏。

隨著信息時代的到來,企業(yè)的宣傳手段也發(fā)生了翻天覆地的變化。以前單一的媒體宣傳已經(jīng)不再有效,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、移動應(yīng)用等各種傳播渠道是我們PR部門的核心任務(wù)。首先,我們要時刻關(guān)注社會熱點和輿論動向,及時制定相應(yīng)的宣傳策略。其次,我們要緊跟技術(shù)的發(fā)展,善于利用新媒體工具擴大企業(yè)的曝光度和影響力。與此同時,我們還要加強對傳媒的關(guān)系維護,爭取更多的宣傳機會和資源,以便更好地推動企業(yè)的發(fā)展。

第二段:建立和維護良好的媒體關(guān)系。

PR部門的另一個重要職責(zé)是與各種傳媒建立和維護聯(lián)系。合作和協(xié)調(diào)媒體的工作對于我們的宣傳活動至關(guān)重要。首先,我們要樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度和美譽度,這樣才能吸引媒體的關(guān)注。其次,我們要主動向媒體提供有價值的新聞線索和信息,保持與他們的密切溝通。此外,我們還要及時回應(yīng)媒體和公眾的關(guān)切,積極引導(dǎo)輿論,以減少負面影響。只有建立和維護良好的媒體關(guān)系,才能為企業(yè)樹立積極的品牌形象,提供良好的宣傳環(huán)境。

第三段:危機公關(guān)是絕佳的機遇。

危機公關(guān)是PR部門最大的挑戰(zhàn),也是最重要的機遇。面對突發(fā)事件或負面新聞的傳播,PR部門要及時應(yīng)對,采取有效的措施來控制和化解危機。首先,我們要及時了解事態(tài)的發(fā)展,做到消息傳達的準確和及時。同時,我們還要制定相應(yīng)的危機應(yīng)對方案,并通過公開透明的方式向公眾傳遞信息,消除公眾的疑慮和不安。危機公關(guān)是一個檢驗PR部門能力的重要時刻,只有在這種時候,我們才能真正展現(xiàn)出我們的價值和能力。

第四段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己,適應(yīng)快速變化的環(huán)境。

在信息化時代,傳播方式的快速變化是PR部門面臨的重要挑戰(zhàn)之一。所以,作為PR部門的一名成員,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)這個變化多端的環(huán)境。首先,我們要加強自己的專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí)和了解新的傳播技巧和方法。其次,我們要注重自我提升,培養(yǎng)良好的溝通能力和團隊合作精神。同時,我們還要善于總結(jié)經(jīng)驗,及時調(diào)整工作策略,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。

第五段:注重團隊合作,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

在PR部門的工作中,團隊合作是必不可少的。每個成員要發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,與團隊成員共同努力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。團隊合作可以提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,并且也有助于培養(yǎng)團隊精神和凝聚力。在工作中,我們要相互支持,互相學(xué)習(xí),共同進步,才能真正為企業(yè)帶來更大的效益和影響力。

總結(jié):

作為PR部門的一名成員,我深深意識到這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過近些年的實踐經(jīng)驗,我學(xué)到了很多,這些經(jīng)驗都讓我得以不斷成長和進步。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,只有通過團隊的合作和共同努力,我們才能夠更好地推動企業(yè)的形象塑造和傳播事業(yè)。

部門工作心得體會篇五

質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的環(huán)節(jié),而質(zhì)量部門就是企業(yè)質(zhì)量管理的中樞部門。作為質(zhì)量管理的主要推手,質(zhì)量部門需要制定質(zhì)量管理標準,開展內(nèi)部審核和自我檢查,推動企業(yè)全員參與質(zhì)量管理,通過各種手段提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。在工作中,我們質(zhì)量部門的同事不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新的更加有效的管理措施,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力。

第二段:規(guī)范制度是基礎(chǔ)。

在質(zhì)量部門的工作中,制定標準、更新制度是首要任務(wù)。要發(fā)揮好規(guī)范制度的作用,需要我們有較強的管理能力和認真負責(zé)的態(tài)度。只有做好規(guī)范制度,才能有效執(zhí)行,從而保證企業(yè)運行更加規(guī)范有序。

第三段:透徹分析問題是特長。

質(zhì)量部門需要經(jīng)常掌握企業(yè)的真實情況,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、技術(shù)問題、管理問題,針對問題制定解決方案,從根本上解決企業(yè)問題。在問題分析中,我們需要不斷摸索方法,掌握技能,培養(yǎng)自己的分析能力,針對不同問題采取合適的方法,才能取得實際成效。

第四段:溝通協(xié)調(diào)是重要手段。

作為質(zhì)量部門,與其他部門的溝通協(xié)調(diào)是必不可少的。我們需要與各部門建立良好的溝通渠道,了解各部門需求和工作進展情況,及時反饋問題并協(xié)同解決,以共同推動企業(yè)質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)的順利實施。

第五段:自我提高是永恒主題。

只有經(jīng)過自我提高,能夠不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和管理變化,才能在質(zhì)量管理崗位上取得更高的成就。我們需要通過學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的全面知識體系,加強自身的綜合素質(zhì)和能力,不斷探索新的質(zhì)量管理觀念和管理手段,通過研究解決工作中的實際問題,從而不斷提升質(zhì)量管理的專業(yè)水平和質(zhì)量部門的工作效率。

總結(jié):

在質(zhì)量管理的旅程中,我們質(zhì)量部門的同仁需要不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),用心做好每個部門的質(zhì)量管理工作,為企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益做出積極貢獻。因此,能夠站在質(zhì)量部門工作的角度,更好地認識職業(yè)需求,探索管理的新高度。

部門工作心得體會篇六

段一:引言(約200字)。

作為一個員工,每個人都會在公司的某個部門工作,通過與同事合作,完成部門的工作任務(wù)。在這個過程中,我們可以獲得很多的工作經(jīng)驗和心得體會。本文將從準備工作、協(xié)作能力、問題解決、自我成長以及總結(jié)反思等方面,探討部門工作中的一些重要體會。

段二:準備工作(約200字)。

在開始工作之前,要做好充分的準備工作十分重要。首先,我們需要了解和掌握自己所負責(zé)的工作內(nèi)容,并制定一個合理的計劃。在這個過程中,我們需要充分調(diào)研和了解相關(guān)資料,以及向前輩請教和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。其次,我們要理清工作的先后順序,合理安排時間,確保工作的高效進行。在準備過程中,我們還應(yīng)當考慮到可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn),并提前做好應(yīng)對措施,以避免出現(xiàn)意外情況。

段三:協(xié)作能力(約300字)。

在部門工作中,良好的協(xié)作能力是至關(guān)重要的。我們要善于與同事溝通和合作,建立良好的人際關(guān)系。首先,要加強團隊意識,明確工作目標和分工,確保任務(wù)的順利完成。其次,要尊重他人的意見和建議,鼓勵多元化的思維方式,并善于傾聽和溝通。此外,要學(xué)會互相支持和幫助,形成互利共贏的工作氛圍。通過良好的協(xié)作能力,我們可以更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢,完善團隊整體的工作質(zhì)量。

段四:問題解決(約300字)。

在部門工作中,難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而我們要做的,就是善于解決問題,找到最佳的解決方案。首先,要學(xué)會分析問題的根源,找出問題產(chǎn)生的原因。然后,我們可以通過集思廣益,與同事一起討論和研究,找到解決問題的方法。在解決問題的過程中,我們要不斷地學(xué)習(xí)和改進自己的方法,以及提高自己的解決問題的能力。通過積極應(yīng)對問題,我們可以不斷增強自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

段五:總結(jié)反思(約200字)。

一個人只有不斷總結(jié)和反思,才能不斷進步。在部門工作中,我們應(yīng)及時總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和心得體會,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。首先,我們要反思自己的工作表現(xiàn)和不足之處,找到自己需要提升的方面。其次,我們要運用所學(xué)知識和經(jīng)驗,嘗試新的方法并評估效果。最后,我們要與他人交流和分享自己的工作經(jīng)驗,共同提高整個部門的工作水平。

段落間的銜接應(yīng)該清晰流暢,邏輯緊密。文章要注意使用恰當?shù)倪B接詞和詞匯,使得各個段落之間有機地銜接在一起。同時,要結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗和體會,以及舉例說明,使文章更加生動有力。

部門工作心得體會篇七

隨著現(xiàn)代企業(yè)對人才需求的不斷增加,人力資源部門的重要性不容忽視。HR作為企業(yè)對外的窗口,承擔著招聘、培養(yǎng)、拓展、管理、提示等多重工作,而有效執(zhí)行這些工作,也成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。在這個快速變化的時代,如何順應(yīng)潮流,提高工作效率,成為HR部門的重要課題。

【正文一】。

秉持“客戶為先”的理念,HR應(yīng)時刻關(guān)注員工的感受,不斷改進自身服務(wù)。有效發(fā)揮HR的作用,需要根據(jù)導(dǎo)向,靈活調(diào)整工作策略。在實際操作中,我們不斷試錯、改進,以提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。廣泛收集信息、尊重員工意見、優(yōu)化招聘程序、嚴格執(zhí)行面試錄用流程、及時解決員工問題,是保持客戶滿意度的重要途徑。

【正文二】。

HR部門負責(zé)企業(yè)與人才的溝通橋梁,如何加強溝通、釋放員工潛能、激發(fā)員工激情成為HR工作的一大挑戰(zhàn)。為此,我們打造了交流平臺、支持員工自我提升、及時了解員工需求等多種方式,以減少潛在風(fēng)險,同時提高員工的參與意識。

【正文三】。

隨著社會發(fā)展進程不斷加速,人才市場的競爭日益激烈。HR必須具備深入了解人才市場的能力,及時把握市場動態(tài),發(fā)掘高質(zhì)量人才。同時,在進行人才選拔和培養(yǎng)過程中,HR應(yīng)該在制定季度計劃的基礎(chǔ)上,全面考慮企業(yè)戰(zhàn)略、崗位要求、市場需求等因素,適時做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。

【正文四】。

科學(xué)的績效指標,是考核員工績效的基礎(chǔ)。做好績效管理,需要調(diào)研市場流行趨勢、運用科技手段、結(jié)合員工與企業(yè)個性化差異等多方面考慮,讓績效管理更具有針對性和科學(xué)性。同時,還需要注重績效管理的人性化,為員工營造公平、合理的考核環(huán)境,以此激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

【正文五】。

HR部門作為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動者,不斷強化人文管理、建立和諧員工關(guān)系、加強企業(yè)文化的內(nèi)涵等,也是中長期發(fā)展的關(guān)鍵所在。至于如何有效落做,需要從多方面入手:引導(dǎo)員工積極參與、加強溝通建立信任、建設(shè)統(tǒng)一標準的教育模式等。

【結(jié)論】。

HR部門在企業(yè)中的地位和作用日益受到各方重視。HR工作注重從發(fā)掘人才切入,有效提高組織的人力資本;注重從溝通調(diào)解切入,解決組織內(nèi)各種矛盾和危機;注重從文化引領(lǐng)切入,推動企業(yè)文化建設(shè)。只有同時做好以上多方位的工作,在競爭激烈的市場中才能獲得長遠的發(fā)展。

部門工作心得體會篇八

本人20__年8月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化業(yè)務(wù)技能?,F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下:

一、立足崗位,努力工作。

__年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。

__年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會,滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的`需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關(guān)部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進員工培訓(xùn),使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關(guān)部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。做好公司宣傳文化建設(shè),每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò)或報紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6s”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。

二、加強學(xué)習(xí),提升技能。

從我進入公司工作以來,公司不斷發(fā)展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設(shè)計及cad,并在現(xiàn)在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標識等。學(xué)習(xí)人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關(guān)知識培訓(xùn),參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學(xué)習(xí),簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識,并結(jié)合實際把“6s”知識運用到工作來,如07年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。

當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。對員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。

這些都是我今后工作需要努力改進的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門培訓(xùn)計劃》積極展開工作,在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。

回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時,收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!

部門工作心得體會篇九

心得體會是每個人在工作學(xué)習(xí)中積累的寶貴財富,有時比書本知識更為珍貴。而部門是一個工作學(xué)習(xí)的集體,部門成員的心得體會可以為整個部門帶來很多正向的影響。因此,這篇文章將探討心得體會與部門之間的關(guān)系,并分享我從部門工作中獲得的一些心得。

部門中的每個成員都有屬于自己的工作負責(zé)范圍,以及自己的工作思路和工作經(jīng)驗。當成員之間相互交流他們的工作經(jīng)驗和心得時,整個部門就能夠從中獲益。每個成員的心得體會擴散到整個部門,整個部門就能夠少走彎路,少犯錯,更加高效地完成工作。因此,心得體會對于部門運轉(zhuǎn)來說是非常重要的。

第三段:我的部門工作。

我所在的部門是一家國際知名的咨詢公司。我們的工作主要是幫助客戶解決管理方面的問題,例如組織變革,提升運營效率等等。在我的部門中,每個人都扮演著不同的角色。我們的項目總監(jiān)會負責(zé)項目的整體進展和團隊管理,項目經(jīng)理會負責(zé)項目實施,項目助理則會負責(zé)一些雜項工作。雖然每個人的工作職責(zé)不同,但我們在工作中互相幫助和支持。經(jīng)常開會,整合各自的心得體會和經(jīng)驗,確保我們在工作中能夠取得最佳的效果。

第四段:從部門工作中獲得的心得體會。

通過參與部門工作,我獲得了很多關(guān)于客戶管理和項目管理等方面的心得體會。從客戶管理方面來說,我明白了重要性和必要性,從而學(xué)會了與客戶進行有效的溝通和協(xié)商。從項目管理的角度來說,我明白了時間管理和人員管理對于項目的成功是至關(guān)重要的。我的一個重要心得體會是,在管理團隊的過程中,我們應(yīng)該時刻關(guān)注我們的團隊成員,了解他們在個人和工作方面的需求,這樣才能激發(fā)他們的工作積極性。

第五段:結(jié)語。

在我的部門工作中,我始終明白,心得體會是提高個人職業(yè)素養(yǎng)和部門效率的核心。每個人的心得體會都值得被分享和傳遞。在今后的工作生涯中,我會繼續(xù)堅持記錄自己的心得體會,以便在未來的工作中追求更高的效率和能力。

部門工作心得體會篇十

20__年4月是商務(wù)學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團最忙碌的一個月,在這個月的18號,我們與商務(wù)學(xué)院文藝部、學(xué)生會宣傳部聯(lián)合,成功地舉辦了商務(wù)學(xué)院班級風(fēng)采大賽,此次比賽精彩紛呈,獲得大家的一致好評。我在此次比賽的主要任務(wù)是負責(zé)開場部分的舞蹈表演的訓(xùn)練及編排工作。此外,本月份我還負責(zé)了28號的商務(wù)學(xué)院籃球聯(lián)賽的開場健美操表演及中場的籃球?qū)氊惐硌莸呐啪毤氨硌莨ぷ鳎旅鎸⒅饕槍@兩項工作對我4月份在大藝團的工作作一個總結(jié):

一、目標分析。

1、本次商務(wù)學(xué)院的班級風(fēng)采大賽主要為增進商務(wù)學(xué)院班級凝聚力,展示班級學(xué)生團體風(fēng)采而舉辦,而開場舞《gee》在此次比賽中起來熱場作用,同時也是代表著商務(wù)學(xué)院學(xué)生會節(jié)目級別的一個標識,是比賽中不可或缺的一部分。

2、健美操表演及籃球?qū)氊惖摹稅勰恪肥菓?yīng)商務(wù)學(xué)院姐妹部門體育部之邀的友情出演,此次演出不僅在籃球賽中起到調(diào)動現(xiàn)場氣氛的重要作用,同時也增進了姐妹部門感情。

二、目標達成情況。

1、對于開場舞《gee》的表演,在訓(xùn)練過程中我們一次次地糾正動作,強調(diào)隊形及動作的整齊度,注意跟上音樂節(jié)奏,以及跳舞時的表情等,雖然六位參演成員幾乎都是第一次練此類舞蹈,但最后她們的現(xiàn)場表現(xiàn)還是值得表揚的,本節(jié)目最終得到大家的認可及好評。

2、對于籃球比賽中健美操的表演,整體效果還是可以的,但動作沒有舒展開來,這也許和動作的熟練程度有關(guān)。而中場的籃球?qū)氊悺稅勰恪返谋硌輨t是可圈可點的,音樂節(jié)奏本身比較活潑輕快,舞蹈動作也是相當?shù)目蓯?,從現(xiàn)場觀眾的口哨聲及喝彩及掌聲可見,中場表演是很受大家喜愛的,也達到了我們想要調(diào)動賽場氣氛的初衷。

三、經(jīng)驗及教訓(xùn)。

1、此次風(fēng)采大賽的開場舞可謂是我的處女作,是我第一次跟著視頻學(xué)舞,也是第一次帶大家一起學(xué)舞,直至最后的編排隊形。也許是由于大部分人都是第一次接觸舞蹈,大家有積極性還是比較高的,但也正是因為大部分人之前都沒有接觸過舞蹈,也為動作的教學(xué)帶來了難度,在訓(xùn)練過程中,應(yīng)當注意將難度動作分解開來,例如先教腿部動作再加手部動作等,同時也要注意語言情緒的心情愉悅性及鼓舞性,讓有些心灰意冷的同學(xué)再次積極起來。在剛開始教動作時就應(yīng)當對大家嚴格要求,注意動作細節(jié),統(tǒng)一規(guī)范動作,以防止成員練到后期形成習(xí)慣,增加后期糾正動作的難度。由于大家缺乏舞臺經(jīng)驗,所以在訓(xùn)練的過程中,就要對大家的表情有嚴格的要求,讓大家在跳舞時有一種自然而然的舞蹈時應(yīng)有的表情習(xí)慣。另外在隊形的變換到后期跟音樂的訓(xùn)練過程中,應(yīng)擬設(shè)舞蹈中心點,嚴格要求成員找準自己的位置,注意隊形及動作的整齊性。對于成員中個性張揚自尊心過強以至于不愿意接受指出的錯誤這一問題,應(yīng)在私下多與其溝通交流,使其能以整體效果為主,虛心接受別人的意見,以讓整個集體更加和諧美觀。最后對于現(xiàn)場的表現(xiàn)效果,燈光方面可能是我考慮欠缺的一個因素,也許觀眾席不打燈效果會更好,以后會考慮得更加全面些。

2、對于籃球賽中健美操的開場表演,雖然動作是之前校運動會團體操表演的動作,但由于時間已久以及之后的許多換隊形動作的方向變動,以至于許多人動作也不熟練了。而我們的時間也是非常緊的,僅僅兩個晚上的時間,熟悉動作、排隊形是比較倉促的,以致于現(xiàn)場的表現(xiàn)欠佳。此后的工作中,應(yīng)注意更合理安排時間,充分訓(xùn)練。而籃球?qū)氊惖谋硌?,雖然排練的時間比較短,但現(xiàn)場效果相對還是比較不錯的。此次訓(xùn)練過程中注意強調(diào)了動作的細節(jié)、隊形的整齊度與表情,大家也開始慢慢有了意識,并有一部分人形成了一定的習(xí)慣。但大部分人的動作并沒有舒展開來,除了由于音樂的動感力不足之外,跟平時的訓(xùn)練要求不到位有很大的關(guān)系,以后會注意改進。

總的來說,20__年4月是大藝團的成員過得忙碌而充實的一月,每個人都付出了許多,當然,在這過程中我們也勢必收獲了許多。希望以后的工作中,我們每一位成員都能積極地負起責(zé)任來,做好我們的每一份工作,更好地融入我們這個團體,希望大藝團能夠越辦越有活力!

部門工作心得體會篇十一

20xx年,我有幸成為法院系統(tǒng)的一分子,懷揣著對公平正義的追求,開始了我的法院生涯,從穿上制服的那一刻起,我就與責(zé)任結(jié)下了不解之緣。在基層法庭,與人民群眾接觸最為直接、聯(lián)系最為緊密,每天打交道的都是遇到糾紛來尋求司法救濟的普通老百姓,也正是在與他們接觸的過程中我由衷地體會到人民法院和人民法官中“人民”二字承載著的是多少人民的厚重寄托與殷切期望。當今中國正堅定地向法治社會邁進,正處于社會轉(zhuǎn)型、利益重組的過程中,也正處于各種矛盾糾紛的風(fēng)口浪尖,在這瞬息萬變、矛盾糾紛層出不窮的時刻,黨的xx屆四中全會提出的以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把握“科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的總體要求和“優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)、增強創(chuàng)新能力”的具體目標,無疑給法院審判工作注入了新的活力。如何深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作,更好地推進“兩個率先”大局?如何在“三個至上”的指導(dǎo)思想下,加強和改善民事審判工作?如何更好地為人民司法,滿足人民群眾對人民法院工作的新要求、新期待?如何真正做一名優(yōu)秀的法官?是當下每個法院人需要深思的問題。

追求信仰,公平公正彰顯法律精神。

蘇克拉底說法律必須被信仰,否則它將形同虛設(shè)。作為一名法官,只有胸懷對法律的崇敬之情,滿揣公平正義的法律精神,才能踐行法律的作用,傳揚法律的精神,才能實現(xiàn)人民群眾利益的最大化。然而信仰不是一句空話,不是一個代名詞,更不是一座海市蜃樓,而是要求我們每一個法院人認真地對待每一個當事人,公正地處理每一起案件,用滿分的真誠和熱心去履行自己的職責(zé)。在我的身邊就有這樣一個人,十余年的審判一線崗位及多年的基層工作經(jīng)歷,錘煉了她吃苦耐勞、默默耕耘的品德和意志,鑄就了她無私奉獻、矢志不渝的理想和信念,豐富了她公正辦案、親民為民的豪情和壯志。她沒有驚天動地的壯舉、沒有震聾發(fā)聵的豪言,也沒有意義深遠的鴻篇,但是,她十年如一日,在基層法官這個平凡的崗位上,以實際行動展示了人民法官的時代風(fēng)采和崇高形象,以滿腔熱血譜寫了一曲曲“司法為民”的奉獻之歌,她,就是如皋市人民法院磨頭法庭副庭長陳璇。20xx年以來陳璇已審理案件1250余件,調(diào)撤率達89.8%,連續(xù)兩年位于如皋法院辦案數(shù)前5名,連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀公務(wù)員,多次被評為法院先進工作者、辦案先進個人、審判標兵、調(diào)解標兵、誠信標兵、五一巾幗標兵。是什么樣的力量陪伴著她對秉公執(zhí)法的一絲不茍?是什么的力量陪伴著她對公平正義的價值追求?是什么樣的力量陪伴著她對司法為民的不懈努力?正是她對法律最崇高最真摯最深沉的信仰。

堅持學(xué)習(xí),矢志不渝創(chuàng)新審判實踐。

當前,我們正處在大變革、大調(diào)整、大發(fā)展的新時期,在法治的道路上,新情況、新問題不斷出現(xiàn),我們面臨著的不僅僅是機遇,更是挑戰(zhàn)。然而,法治并不是一個可以宣告最終到達的目的地,也不會是歷史的終結(jié)點,必定需要大量細致的微觀層面的制度變革、調(diào)整、創(chuàng)新、衍生和發(fā)展,在這個過程中,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新必不可少。如何解決案多人少問題?如何解決送達難、執(zhí)行難問題?如何實現(xiàn)案結(jié)事了?如何在審判實踐中徹底地解決矛盾糾紛,維護法律的公平正義?馬背上的法庭審判員馬錫五,法官媽媽陳燕萍,深入群眾工作的人民法官郭祝山……這些與人民群眾同甘苦,心連心的平民法官,用實際行動展現(xiàn)了當代人民法官服務(wù)大局、執(zhí)法為民的精神風(fēng)貌,踐行了三個至上和社會主義法治理念的杰出榜樣,向我們證明了只有勤于學(xué)習(xí)、善于思考,不斷創(chuàng)新審判模式,才能更好地推進“兩個率先”大局,才能不斷推動法治的進步。因此,新形勢下的我們既要搭建好學(xué)習(xí)平臺,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度,又要勤于學(xué)習(xí)、善于思考,創(chuàng)新審判理念;既要形成崇尚學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,牢固樹立黨組織全員學(xué)習(xí)、黨員終身學(xué)習(xí)的先進理念,又要堅持做學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的精心組織者、積極促進者、自覺實踐者,充分發(fā)揮主體作用,維護審判公平公正;既要立足實際,順應(yīng)時代發(fā)展,積極探索新形勢下組織學(xué)習(xí)的特點和規(guī)律,采取管用有效的辦法途徑,拓展創(chuàng)新學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式,又要把學(xué)習(xí)當成一種境界、一種時尚、一種覺悟、一種責(zé)任,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,用對實踐科學(xué)發(fā)展觀一百分的學(xué)習(xí)干勁、對審判理念一百分的創(chuàng)新熱情,對人民司法一百分的服務(wù)耐心,換取人民群眾對審判事業(yè)一百分的信心和滿意。

守住“良知”,全心全意踐行司法為民。

西方法律格言有云,法律是最低限度的道德。任何一部法律都有總則,這些總則都建立在良知的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了一種公平、合理地處理人與人、人與社會之間關(guān)系的基本理念。法律是良知的實體化,它訴諸理性,具備效率,有一套外部約束機制,然而正因為法律總是以理性的方式吸納社會的復(fù)雜經(jīng)驗,也意味著法律不可能以良知的形式呈現(xiàn)?;蛟S我們正困惑于趙作海案、彭宇案、小悅悅事件、鄧錦杰事件……也為這些含冤者的憂郁而不平、為這些路人的冷漠而感傷、為這些被救者漠然離去而寒心、為法律存在的漏洞而嘆息,但讓我們值得欣慰的是有更多的人拒絕冷漠呼喚真愛、有更多的人守住了心底里的良知。作為一名法官,我們深知,當良知道德不足以約束行為的時候,必須要用法律來捍衛(wèi)正義,讓法律更有效率,讓法律更公平地解決矛盾,讓以良知為靈魂的法律具備更強的實戰(zhàn)能力。而對一名法官來說,良知的更高層次就是恪守法官職業(yè)道德;就是崇尚一切真、善、美,抨擊一切假、惡、丑;就是常修為檢之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,自覺抵制各種誘惑和各種不良思想的侵蝕,經(jīng)受住各種風(fēng)險的考驗,自覺做到“自重、自省、自警、自勵”,“慎初、慎微、慎獨、慎終;就是以平和之心對“名”,以淡泊之心對“位”,以知足之心對“利”,以敬畏之心對“權(quán)”;就是真正做一個全心全意為人民服務(wù)的勤務(wù)員,用心想事,用心謀事,用心干事,干成事,干好事,干實事,真心誠意為人民;就是恪盡職守、無怨無悔,用青春譜寫著壯麗的人生頌歌,用行動捍衛(wèi)著法律的神圣尊嚴;就是始終守望心靈的承諾,始終追求司法為民的信念,始終以公正與愛心勾勒為民情懷。

我常常問自己,在人生的道路上,如何才能不因碌碌無為而悔恨,不因虛度年華而羞愧?在司法的道路上,如何才能做一名優(yōu)秀的法官?如何才能公平公正的審理每一起案件?如何實現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨?答案是,披上黑色的法袍,靈魂便追尋正義前行;敲響金色的法棰,紅塵便架起良知的天平。任誘惑羈絆物欲橫流,任香風(fēng)邪氣迷霧重重,始終以無私和奉獻描繪法官形象。讓我們發(fā)揚“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的艱苦奮斗精神,在教與學(xué)的過程中提高自己,在學(xué)與干的過程中磨練自己,為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,率先全面建成小康社會,率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化奮斗!為人民法院的審判事業(yè)奮斗!為共和國的法治事業(yè)奮斗!

指出:群眾利益無小事,和諧社會建設(shè),要以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,為群眾多辦好事、實事。這是堅持以人為本的必然要求,也是堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的必然要求。人民法院肩負著維護穩(wěn)定、服務(wù)大局、打擊犯罪、調(diào)處社會矛盾、化解民間糾紛、促進社會穩(wěn)定和諧的神圣使命。人民法院的全部工作必須以實現(xiàn)好、維護好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。要緊緊圍繞保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展的大局,自覺堅持“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的指導(dǎo)思想,推動工作科學(xué)發(fā)展上水平。

在新的歷史時期,司法審判工作面臨的基本矛盾是滿足人民群眾日益增長的司法需求。首先要明確人民群眾對司法審判工作有哪些新需求、新期待;其次是要明確司法工作與人民的要求有哪些差距,突出存在什么問題。

隨著我國法治建設(shè)的不斷發(fā)展和完善,司法審判涉及的領(lǐng)域更加凸顯民生問題,不僅要保護人身、財產(chǎn)、婚姻家庭權(quán)利,還要保護公民的政治權(quán)利;不僅要保護基本的生存權(quán)利,更要保護公民發(fā)展的權(quán)利。憲法和法律把公民的權(quán)利設(shè)定和保護到哪里,司法保護就涉及到哪里,其廣度和深度與人民利率息息相關(guān)。公民在尋求司法保護時,不僅要求司法公正,而且要求司法快捷高效;不僅要求實體上公正而且要求程序公正;不僅要求司法要廉潔,而且要求司法要文明,不僅要求利益得到有效的保護,而且要求司法要公開,充分行使監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)??傊?,公民權(quán)利保障的意識和要求日益增強,對司法保護的要求和期待越來越高。

從司法審判自身來看,司法能力、體制等諸多方面還不適應(yīng)新形勢、新任務(wù),要改變這種現(xiàn)狀,還需要一個較長期的發(fā)展過程,這個發(fā)展過程,我們舉什么旗,走什么路將決定著司法審判事業(yè)發(fā)展的方向和結(jié)果,我們依靠誰,為了誰決定著司法工作發(fā)展的動力。講:維護人民利益,是黨的根本宗旨和要求,也是做好政法工作的目的,政法工作搞的好不好,最終要看人民滿意不滿意。這一重要論述,指明了檢驗司法審判工作的根本標準,也就是說司法審判工作搞得好不好,人民說了算。所以司法審判工作如何發(fā)展,也要問計于民,謀利于民,發(fā)展依靠人民。一是不能脫離人民群眾,不僅要拓寬監(jiān)督渠道,讓人民行使充分的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán),而且要讓人民群眾參與司法權(quán)的行使,用群眾的語言,群眾的感情和群眾能接受的方式解決群眾的司法需求。二是要面向基層,面向農(nóng)村,把司法保護覆蓋到邊沿群眾,確保社會公平正義。鄧小平指出:“中國有百分之八十的人口在農(nóng)村。中國社會是不是安定,中國經(jīng)濟能不能發(fā)展,首先要看農(nóng)村能不能發(fā)展,農(nóng)民生活是不是好起來。我國的協(xié)調(diào)發(fā)展是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,司法工作的科學(xué)發(fā)展應(yīng)當把為農(nóng)村農(nóng)民利益提供優(yōu)質(zhì)司法保障作為重點,只有推動社會的和諧發(fā)展,才能從根本上解決社會穩(wěn)定,實現(xiàn)司法的價值和目的。三要切實提高司法能力,切實做到司法為民,要提高隊伍的整體素質(zhì),特別增強親近群眾,體恤群眾感情,學(xué)會團結(jié)群眾和群眾打成一片,共同維護一方平安的能力。下大力氣解決司法不公、不廉、效率低下、作風(fēng)粗暴的問題,以優(yōu)良的作風(fēng)、過硬的本質(zhì)、良好的司法保障取信于民,真正保障人民當家作主的權(quán)利。

部門工作心得體會篇十二

一年來,在省、市各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標。現(xiàn)將物業(yè)公司20_年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:

物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。

同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用"走出去、引進來"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。

第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。

實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

1、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識,微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務(wù)文明規(guī)范用語。

2、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。

3、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作,決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現(xiàn)象。

4、二十四小時電話值班服務(wù)。

5、對待各種收費項目明碼標價、開具票據(jù)。

雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經(jīng)驗,不斷進行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。

部門工作心得體會篇十三

20__年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:

一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)。

1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)。

作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

三、在工作上,扎實做好本職工作。

作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

部門工作心得體會篇十四

在不知不覺中,20__年已經(jīng)過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。

一、任務(wù)完成。

今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。

二、團隊管理方面。

1、招聘面試方面。

自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、團隊培訓(xùn)工作。

沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。

對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)督、督促工作方面的。

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。

由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

7、團隊之間的溝通。

曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。

三、案場管理方面的。

1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面。

當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。

四、執(zhí)行力方面的。

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。

1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。

6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。

都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。

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