溝通與協(xié)作能力是我們在工作中必不可少的素質(zhì)。切忌敷衍了事，寫總結(jié)時要認真思考并付出真實的努力。在這里，小編為大家分享了一些總結(jié)的佳作，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
管理人員的通知篇一
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧我來__度假村也有_個月的時間，在這段時間有許多的收獲和體會?？头坎孔鰹橐粋€服務性部門，其主要目的就是為客人營造一個清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環(huán)境，這一切都是我們的首要工作，但同時我們還肩負著為度假村創(chuàng)收、節(jié)支的責任。在過去幾個月的時間里，雖然經(jīng)歷了各種波折，但在公司和度假村領導的帶領下，客房部全體員工上下一心，團結(jié)一致，勤勤懇懇，積極主動的完成上級領導交予的各項工作任務。在做好日常工作基礎上，努力提高業(yè)務水平，在思想上嚴格要求，在工作上務實求真，全方位提升工作效率、質(zhì)量。
借此辭舊迎新之際，對過去三個月的工作、成績、經(jīng)驗及不足地方進行回顧總結(jié)，以利于新的一年里奮發(fā)進取、再創(chuàng)佳績。下面也對部門年終工作進行總結(jié)：
一、工作方面。
1、規(guī)范各崗位的服務用語，提高對客服務質(zhì)量。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對員工在日常工作中各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及時制定客房部各崗位的服務用語，做為我們對客交流的語言標準，同時，也將做為我們培訓新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段，也為這一榮譽力爭進取。
2、為確?？头砍鲎夥块g質(zhì)量、規(guī)范物品擺放標準嚴格執(zhí)行統(tǒng)一化為了切實提高客房質(zhì)量合格率，制定客房房間內(nèi)物品的擺放標準及完善各類房間的物品配備，要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過程中落實“查房制度”，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，對客房各項指標力爭做到最好。
3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì)，具體表現(xiàn)。
(1)員工對客的服務態(tài)度，業(yè)務技巧，服務效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對以前管理上存在的陋習，規(guī)范各管理人員的管理意識。并進行每周一次管理人員工作例會。
(3)重點進行員工的思想教育工作，使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神，增強工作責任心。
4、制定部門每周計劃衛(wèi)生，使客房衛(wèi)生達到度假村的使用標準。
(1)出具每周計劃衛(wèi)生表，劃分服務員做房責任區(qū)域，對于區(qū)域內(nèi)房間未能達標的房間安排服務員及時清理，落實個人責任，提高衛(wèi)生質(zhì)量。
(2)在日常工作中，嚴格按照一客一換制，以保證給客人提供一個干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
(3)在每周質(zhì)檢活動中，對于上級領導提出的存在各項衛(wèi)生問題，及時有效的安排服務員進行計劃衛(wèi)生。
5、加強客房設施、設備的維護和保養(yǎng)。對房間存在的工程問題，第一時間通知領班、主管，由領班、主管填寫工程維修單，及時通知工程部人員維修處理，以保證給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境。
(1)在操作過程中，注意適度，減少碰撞，延長其使用年限。
(2)培訓員工的匯報意識。強調(diào)員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級，并跟進各項問題的進展。
7、衛(wèi)生質(zhì)量：
8、人員隊伍管理。
(1)前臺接待崗位人員嚴重空缺，導致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴重的錯誤，部份工作標準和規(guī)范相差較遠。
(2)在基層管理人員不足的情況下，部門有效發(fā)揮員工的個人特長，以個人為單位及時完成上級領導下達的各項工作任務指標。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況，在_月份后也有服務員陸續(xù)離職，或者身體不適，但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒能合理安排，導致全體員工出現(xiàn)嚴重的抗衡心里，但在上級領導的協(xié)調(diào)下，以及之后工程部對機器進行維修，洗衣房也在接下來的工作上有了很大的提升。
(5)建立內(nèi)部提升制度，給員工提供發(fā)展的空間，培養(yǎng)適應組織酒店需要的人才。計劃在20__年提拔領班級員工，來充分調(diào)動員工的積極性。
(6)針對以上人員空缺的問題，也希望上級領導對于相對應的崗位增加部分人員，以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、節(jié)能降耗。
(1)加強節(jié)約意識，制定客房部節(jié)能降耗管理辦法，要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定進行燈光開關及各項工作的開展。
(2)根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源，可以繼續(xù)使用的物品堅決不報廢，以達到最大利用效果。
(3)對房間的迷你吧銷售物品進行調(diào)整，對于出現(xiàn)保質(zhì)期剩下時間較短的物品及時通知總倉進行更換，較好的控制了迷你吧成本。
(4)對各區(qū)域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約，減少不必要的浪費。
二、完成的各項工作。
(2)組織員工有效抗擊臺風，在全體員工上下一心奮力抵抗自然災害帶來的損傷，也在最短時間內(nèi)恢復正常營業(yè)。
(3)協(xié)調(diào)各部門對日常工作中存在的跨部門問題，有效合理的協(xié)調(diào)解決，以增加部門與部門之間的配合度。
(4)根據(jù)行政部給予的各項指示，積極參與員工宿舍的管理，對員工工作之余給予生活上的關心。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問題。
三、存在問題與不足。
(2)前臺員工的專業(yè)技能操作不夠完善，服務意識薄弱，思想波動較大，導致在對客服務期間出現(xiàn)漏洞。
(3)樓層服務人員對于工程設施設備上的使用不夠明朗，導致出現(xiàn)客人的投訴，細節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量有待加強。
(4)由于沒有負責人員，衛(wèi)生意識較差，在節(jié)假日期間沒能充分做好日常的保潔工作，經(jīng)常導致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位。
(5)洗衣房沒能按照標準的洗滌程序，導致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象，給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
(6)員工安全意識較差，對于各種應急預案處理知識不夠。
(7)沒能及時完成部門的培訓工作，導致員工服務意識較差。
以上就是我對20__年整體的年度工作總結(jié)，我相信在20__年的工作中部門會做得更細致!
管理人員的通知篇二
集團公司各單位：
隨著公司規(guī)模擴大，裝備升級，產(chǎn)能擴大至700萬噸，對生產(chǎn)經(jīng)營管理人員的素質(zhì)要求也越來越高。為了進一步加強和規(guī)范集團公司管理人員選拔聘用管理，公開、公平、公正選拔、任用各類生產(chǎn)經(jīng)營管理人員，根據(jù)《陜鋼集團公司管理人員管理辦法》相關規(guī)定，結(jié)合集團公司實際，現(xiàn)修訂《管理人員選拔聘用管理制度》，并予以下發(fā)，望各單位認真學習并遵照執(zhí)行。
二〇**年四月二十九日
主題詞：人事 選拔聘用 制度 通知 抄送：陜鋼集團公司。
管理人員的通知篇三
1、認真貫徹執(zhí)行國家及上級有關安全生產(chǎn)、勞動保護的方針、政策、法令、指示并督促檢查執(zhí)行情況。
2、負責本企業(yè)的安全生產(chǎn)，經(jīng)常性的組織安全大檢查和安全生產(chǎn)競賽活動。
3、負責制定、修改各級安全生產(chǎn)管理制度，監(jiān)督嚴守安全操作規(guī)程。
4、負責對職工進行安全知識教育，對新進廠職工的“三級”教育，特殊工種的培訓和安全知識考核。
5、進行安全解剖，對隱患要制定防范措施，對緊急發(fā)生安全的情況，有權停止有關人員工作和生產(chǎn)，并立即報告公司領導。
6、組織編寫安全計劃措施，不斷改善勞動條件和工作環(huán)境。
7、督促有關部門合理發(fā)放勞動保護用品和合理使用勞動用品，并及時做好防暑、防寒工作。
8、加強對機動車的安全管理，督促有關部門做到車定人，人定崗、嚴禁無證駕駛。
9、嚴格執(zhí)行“人盯人、人盯車”的安全管理職責。
10、負責工傷事故及重大未遂事故的調(diào)查、分析、處理、統(tǒng)計和上報工作，認真執(zhí)行“三不放過”的原則，協(xié)同有關部門提出防范措施，并督促其按期實行。
管理人員的通知篇四
符合調(diào)劑條件的考生請于3月30日之前在教育部的“全國碩士生招生調(diào)劑服務系統(tǒng)”中完成調(diào)劑相關手續(xù)，該系統(tǒng)網(wǎng)址http://。接收調(diào)劑院校信息如下：
單位名稱：(10533)中南大學。
院系名稱：(016)商學院。
專業(yè)名稱：(125100)(專業(yè)學位)工商管理。
(二)復試內(nèi)容、方式及時間。
復試內(nèi)容包括四個方面：思想政治表現(xiàn)考核(筆試)、專業(yè)課(筆試)、外語能力測試(面試)、綜合素質(zhì)及能力測試含心理健康測試(面試)。
復試筆試思想政治表現(xiàn)考核等級按“合格”和“不合格”考核，考核不合格不予錄取。
專業(yè)課參考書籍：《管理學原理與方法》，周三多編，復旦大學出版社，第6版或《管理學》，熊勇清編，湖南人民出版社，第3版。
復試面試主要考察考生英語會話能力、綜合運用所學知識的能力、對本學科前沿知識及最新研究動態(tài)掌握情況、是否具備研究生培養(yǎng)的潛能和綜合素質(zhì)。面試中采取泛問與追問相結(jié)合的方式，重點考察考生工作業(yè)績、科研成果、專業(yè)知識、個人興趣和研究計劃，以及對考生心理素質(zhì)的考察。復試面試成績不合格的考生不予錄取。
復試時間：另行確定。
(三)考生復試時需攜帶下列材料。
1、初試時的準考證原件及復印件;。
2、本人有效身份證原件及復印件;。
3、畢業(yè)證書或?qū)W位證書原件及復印件。
4、考生自述(包括政治表現(xiàn)、外語水平、業(yè)務和科研能力、研究計劃等);。
5、大學期間成績單原件或檔案中成績單復印件(加蓋檔案單位公章);。
6、繳納復試費：120元。
7、學歷或?qū)W籍認證報告。
以上材料請復試考生務必帶齊，凡未進行資格審查或資格審查未通過的考生一律不予錄取。
(四)考生復試總成績的計算。
(五)復試結(jié)果將在復試完一周后在中南大學商學院網(wǎng)站上公示。
(六)錄取工作。
1、復試成績不及格的考生不予錄取。
2、擬錄取名單將在中南大學商學院網(wǎng)站上公示10日。
管理人員的通知篇五
10月11日至27日,我有幸參加了中共江西省委教育工委組織、清華大學公共管理學院舉辦的“清華大學—江西省教育系統(tǒng)領導干部公共管理高級研修班”,我由衷地感謝省委教育工委及學校領導給我這次難得的學習機會。研修期間,我們按照由公共管理、教育管理及人文素養(yǎng)三大知識模塊組成的課程體系,進行了強化學習?？梢哉f,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理,既關注了當今公共管理和理論前沿,又關注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:。
一、拓寬了視野,開闊了眼界。
這次研修,我們完成了120學時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應涉獵的主要領域,從宏觀經(jīng)濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應對策略、領導語言藝術、信息技術等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關官員及清華大學、北京師范大學、中國人民大學、國際關系學院、人保部中國人事科學研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。
二、增長了知識,提升了能力。
一是學習了很多科學的管理方法。如中國人民大學侯景新教授的“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理”、中國人民大學周石教授的“高績效團隊建設”、中國人事科學研究院李克實教授的“公共部門人力資源開發(fā)與管理”、國際關系學院郭惠民教授的“突發(fā)事件處置與危機管理”等專題講座都給了我很大的啟發(fā)。可以說,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力?！肮芾淼囊话胧强茖W,一半是藝術”,“管理的一半是科學”指的是管理的制度要合理、科學,即既要符合當前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況。“管理的一半是藝術”指的是學校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達到事半功倍的管理效果?？梢灶A見,在培訓期間所學到的這些先進的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導作用。
二是學習了很多新穎的思維方法。如清華大學韓廷春教授的“宏觀經(jīng)濟形勢與政策分析”、清華大學王孫禺教授的“高等教育改革與發(fā)展”、中國人民大學謝明教授的“公共政策分析”、教育部職業(yè)教育與成人教育司綜合處劉培俊處長的“關于中國職業(yè)教育吸引力的若干思考”、清華大學袁本濤教授的“教育的公共性與教育公平”、北京師范大學劉寶存教授的“發(fā)達國家的教育改革與發(fā)展趨勢”、清華大學李越教授的“中學與大學教育銜接”、教育部基礎教育二司喬玉全處長的“中國基礎教育辦學現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢”、中國教育學會副會長談松華教授的“中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”、清華大學王有強教授的“公共財政學”等,從不同的研究領域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實際的基礎上,直面現(xiàn)實困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。
三是學習了很多有效的溝通方法。如中國教育電視臺聞閘教授的“領導者語言表達藝術”、清華大學孫靜惟教授的“媒體新環(huán)境與應帶策略”、清華大學孟波講師的“管理溝通”等課程,都結(jié)合了生動的案例分析,為我們講述了溝通在現(xiàn)代管理中的重要性,簡言之,溝通,就是人與人之間的相互了解,相互理解,就是消除誤會,化解矛盾,摒棄隔閡,就是密切關系,求得諒解,增進感情,達成共識。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強團隊內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設團隊發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
四是提升了個人修養(yǎng)。如清華大學劉書林教授的“科學發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、清華大學李燕教授“中國傳統(tǒng)文化藝術漫談”、清華大學朱漢城教授的“走進音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認識,完善了自身。
在學習中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習,不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學習,還促進了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學習,我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學習的習慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣,而且體現(xiàn)在自己的學習成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學習上更進一步加強,不斷提高自身理論水平,在學習中提高、在學習中成長。
二是要注重積累實踐經(jīng)驗。理論是在實踐的基礎上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結(jié),注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗,使之具有普遍指導意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務水平。通過這次研修,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進一步提高自身業(yè)務水平,以適應現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
管理人員的通知篇六
本期培訓為期2天,培訓內(nèi)容包括:。
(一)證券公司全面風險管理;。
(四)證券公司高管任職資格及日常監(jiān)管;。
(五)債券業(yè)務發(fā)展與監(jiān)管;。
(六)新三板業(yè)務監(jiān)管;。
(七)報價系統(tǒng)otc;。
(八)企業(yè)創(chuàng)新融資工具—公司債券與資產(chǎn)證券化;。
(九)私募資管新規(guī)介紹;。
(十一)稽查執(zhí)法最新動態(tài)及典型違法違規(guī)案例剖析。
培訓師資包括:中國證監(jiān)會證券基金機構(gòu)監(jiān)管部、公司債券監(jiān)管部、稽查總隊,上交所、股轉(zhuǎn)公司、中國證券業(yè)協(xié)會、中證報價及中國證券投資基金業(yè)協(xié)會等機構(gòu)部門相關部門負責人。
管理人員的通知篇七
各基地、部門、車間：
為進一步落實公司各級安全生產(chǎn)管理工作，健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，確保安全生產(chǎn)無事故，按照國家相關安全法律法規(guī)，結(jié)合公司安全生產(chǎn)管理實際情況，特任命公司管理人員，具體情況如下：
一、專職安全管理員
xxx
二、專職安全管理員職責
（一）在安全委員會領導小組的領導下開展安全管理工作。
（二）定期對車間進行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查。
（三）監(jiān)督檢查職工遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和執(zhí)行安全操作規(guī)程情況，并督促其執(zhí)行。
（四）定期檢查公司安全設施，消防器材、職業(yè)健康、防護用具是否完好。
（五）檢查并督促職工正確使用勞動防護用品。
（六）發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)，違章指揮及重大事故隱患時，有權停止其作業(yè)或生產(chǎn)，并報告上級及有關領導。
（七）負責建立健全安全標準化管理文件、檔案、記錄。
（八）實施安全標準化管理，落實加強安全基礎、基層建設各項工作，提高安全管理水平。
（九）組織生產(chǎn)安全事故應急救援預案的培訓和定期演練。
（十）監(jiān)督檢查危險作業(yè)執(zhí)行情況。
（十一）負責提出安全技措計劃。
（十二）參加生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理。
（十三）執(zhí)行安委會決議，完成主管領導布置的工作。
特此通知。
公司各部門、車間：
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》要求，進一步加強對企業(yè)安全生產(chǎn)工作的管理，結(jié)合公司實際情況，經(jīng)公司研究決定，設置***為公司安全管理機構(gòu)，任命***同志為安全管理人員，全面負責公司日常的安全生產(chǎn)管理工作。
特此通知。
****有限公司
管理人員的通知篇八
第一條為加強xxx股份有限公司(以下簡稱“公司”)董事、監(jiān)事和高級管理人員持有、買賣本公司股份的管理工作，根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司董事、監(jiān)事和高級管理人員所持本公司股份及其變動管理規(guī)則》，以及《深圳證券交易所上市公司董事、監(jiān)事和高級管理人員所持本公司股份及其變動管理業(yè)務指引》等相關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件的有關規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制定本管理制度。
第二條本管理制度適用于公司董事、監(jiān)事和高級管理人員及本管理制度第十九條規(guī)定的自然人、法人或其他組織所持本公司股份及其變動的管理。
第三條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員所持本公司股份，是指登記在其名下的本公司股份。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員委托他人代行買賣股份，視作本人所為，也應遵守本管理制度并履行相關詢問和報告義務。
第四條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員在買賣本公司股份及其衍生品種前，應知悉《公司法》、《證券法》等法律、法規(guī)。必須通過董事會經(jīng)行交易，不得進行違法違規(guī)的交易。
第五條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員在買賣本公司股份前，應當將其買賣計劃以書面方式通知董事會秘書，董事會秘書應當核查公司信息披露及重大事項等進展情況，如該買賣行為可能存在不當情形，董事會秘書應當及時書面通知擬進行買賣的董事、監(jiān)事和高級管理人員，并提示相關風險。
第六條因公司公開或非公開發(fā)行股份、實施股權激勵計劃等情形，對董事、監(jiān)事和高級管理人員轉(zhuǎn)讓其所持本公司股份做出附加轉(zhuǎn)讓價格、附加業(yè)績考核條件、設定限售期等限制性條件的，公司應當在辦理股份變更登記或行權等手續(xù)時，向深圳證券交易所(以下簡稱“深交所”)和中國證券登記結(jié)算有限責任公司深圳分公司(以下簡稱“中國結(jié)算深圳分公司”)申請將相關人員所持股份登記為有限售條件的股份。
第七條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員應當在下列時間內(nèi)委托公司向深交所和中國結(jié)算深圳分公司申報其個人身份信息(包括但不限于姓名、擔任職務、身份證件號碼、證券賬戶、離任職時間等)：
(二)公司新任高級管理人員在董事會通過其任職事項后2個交易日內(nèi);。
(四)公司現(xiàn)任董事、監(jiān)事和高級管理人員在離任后2個交易日內(nèi);。
(五)深交所要求的其他時間。
第八條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員應當保證其向深交所和中國結(jié)算深圳分公司申報數(shù)據(jù)的真實、準確、及時、完整，同意深交所及時公布其持有、買賣本公司股份的情況，并承擔由此產(chǎn)生的法律責任。
第九條公司應當按照中國結(jié)算深圳分公司的要求，對董事、監(jiān)事和高級管理人員股份管理相關信息進行確認，并及時反饋確認結(jié)果。
第十條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員在任職期間，每年通過集中競價、大宗交易、協(xié)議轉(zhuǎn)讓等方式轉(zhuǎn)讓的股份數(shù)量不得超過其所持本公司股份總數(shù)的25%，因司法強制執(zhí)行、繼承、遺贈、依法分割財產(chǎn)等導致股份變動的除外。
第十一條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員以上年末(最后一個交易日收盤后)其所持有本公司股份為基數(shù)，計算其中可轉(zhuǎn)讓股份的數(shù)量。
第十二條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員通過二級市場購買、可轉(zhuǎn)債轉(zhuǎn)股、行權、協(xié)議受讓等各種年內(nèi)新增股份，新增無限售條件股份當年可轉(zhuǎn)讓25%，新增有限售條件的股份計入次年可轉(zhuǎn)讓股份的計算基數(shù)。因公司進行權益分派導致董事、監(jiān)事和高級管理人員所持本公司股份增加的，可同比例增加當年可轉(zhuǎn)讓數(shù)量。
第十三條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員當年可轉(zhuǎn)讓但未轉(zhuǎn)讓的本公司股票，計入當年末其所持有本公司股份的總數(shù)，該總數(shù)作為次年可轉(zhuǎn)讓股份的計算基數(shù)。
第十四條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員所持本公司有限售條件股份滿足解除限售條件后，可委托公司向深交所和中國結(jié)算深圳分公司申請解除限售。
第十五條在股份鎖定期間，董事、監(jiān)事和高級管理人員所持本公司股份依法享有收益權、表決權、優(yōu)先配售權等相關權益。
第十六條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員所持公司股份在下列情形下不得轉(zhuǎn)讓：
(一)公司股份上市交易之日起一年內(nèi);。
(四)董事、監(jiān)事和高級管理人員承諾一定期限內(nèi)不轉(zhuǎn)讓并在該期限內(nèi)的;。
(五)法律、法規(guī)、中國證券監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“中國證監(jiān)會”)和深圳證券交易所規(guī)定的其他情形。
因上市公司進行權益分派等導致其董事、監(jiān)事和高級管理人員直接持有本公司股份發(fā)生變化的，仍遵守上述規(guī)定。
第十七條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員不得將其持有的本公司股份在買入后6個月內(nèi)賣出，或者在賣出后6個月內(nèi)又買入。對于多次買入的，以最后一次買入的時間作為6個月賣出禁止期的起算點;對于多次賣出的，以最后一次賣出的時間作為6個月買入禁止期的起算點。
公司董事、監(jiān)事和高級管理人員違反本條第一款規(guī)定，其所得收益歸公司所有，由公司董事會負責收回。
第十八條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員在下列期間不得買賣本公司股份：
(二)公司業(yè)績預告、業(yè)績快報公告前10日內(nèi);。
(四)深交所規(guī)定的其他期間。
第十九條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員應當確保下列自然人、法人或其他組織不發(fā)生因獲知內(nèi)幕信息而買賣本公司股份的行為：
(一)公司董事、監(jiān)事、高級管理人員的配偶、父母、子女、兄弟姐妹;。
(二)公司董事、監(jiān)事、高級管理人員控制的法人或其他組織;。
(三)公司的證券事務代表及其配偶、父母、子女、兄弟姐妹;。
(四)中國證監(jiān)會、深交所或公司根據(jù)實質(zhì)重于形式的原則認定的其他與公司或公司董事、監(jiān)事和高級管理人員有特殊關系，可能獲知內(nèi)幕信息的自然人、法人或其他組織。
上述自然人、法人或其他組織買賣本公司股份的，參照本管理制度第二十一條的規(guī)定執(zhí)行。
第二十條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員應在買賣本公司股份及其衍生品種的事實發(fā)生之日起2個交易日內(nèi)書面通知董事會秘書，由公司董事會向深交所申報，并在深交所指定網(wǎng)站進行公告。公告內(nèi)容包括：
(一)上年末所持本公司股份數(shù)量;。
(二)上年末至本次變動前每次股份變動的日期、數(shù)量、價格;
(三)本次變動前持股數(shù)量;。
(四)本次股份變動的日期、數(shù)量、價格;
(五)變動后的持股數(shù)量;。
(六)深交所要求披露的其他事項。
第二十一條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員出現(xiàn)本管理制度第十六條、第十七條的情形，公司董事會應及時披露以下內(nèi)容：
(一)相關人員違規(guī)買賣股份的情況;。
(二)公司采取的補救措施;。
(三)收益的計算方法和董事會收回收益的具體情況;。
(四)深交所要求披露的其他事項。
第二十二條公司董事、監(jiān)事和高級管理人員持有本公司股份及其變動比例達到《上市公司收購管理辦法》規(guī)定的，還應當按照《上市公司收購管理辦法》等相關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件的規(guī)定履行報告和披露等義務。
第二十三條本管理制度由公司董事會負責解釋。
第二十四條本制度未盡事宜按中國證券監(jiān)督管理部門和深圳證券交易所有關規(guī)定辦理。
第二十五條本管理制度自董事會審議通過之日起施行。
管理人員的通知篇九
為加強科室管理人員對現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況的掌握,能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,有效制止違章違紀行為,提高現(xiàn)場安全管理水平,根據(jù)山西華潤煤業(yè)有限公司有關要求,結(jié)合我礦實際,特制定本規(guī)定。
科室正職管理人員每月下井次數(shù)不少于14次,帶班下井不少于10次,其他管理人員帶班下井次數(shù)不少于18次。
1、掌握井下現(xiàn)場的安全生產(chǎn)狀況,針對井下現(xiàn)場的實際情況,加強對重點部位、薄弱環(huán)節(jié)的巡回檢查力度,現(xiàn)場指揮安全生產(chǎn)。
2、檢查規(guī)程、安全技術措施的現(xiàn)場落實,及時制止違章違紀行為,積極組織解決井下現(xiàn)場存在的擋手問題。
3、帶班下井過程中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時,要立即停產(chǎn)撤人,及時按照有關規(guī)定進行報告和治理。
4、井下發(fā)生事故后,帶班管理人員要盯在現(xiàn)場,協(xié)助礦有關部門對事故的救援和處理。
1、各單位每旬要制定管理人員帶班下井計劃,礦調(diào)度根據(jù)計劃嚴格落實管理人員帶班情況。
2、帶班管理人員要模范地執(zhí)行帶班下井考核的有關規(guī)定,不得以開會、公出等為借口回避帶班下井。
3、帶班管理人員下井,必須在下井后、工作中、出井前在工作現(xiàn)場向礦調(diào)度室進行三匯報,匯報內(nèi)容包括:姓名、入井時間、發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及處理意見等有關情況.
4、建立健全科室管理人員帶班上崗臺帳,逐班記錄;安監(jiān)部門組織相關人員進行不定期抽查,將抽查結(jié)果通報并進行考核。
1、帶班下井將作為考核干部業(yè)績的重要內(nèi)容,作為經(jīng)濟獎罰、評優(yōu)、晉級、提拔的依據(jù)之一,對認真履行職責、防止事故的有功人員要給予獎勵;對弄虛作假的,按照規(guī)定嚴肅處理。
2、帶班上崗管理人員因公暫不能帶班下井,本人當月超額或獎金按50%支付,但必須經(jīng)分管礦長和生產(chǎn)礦長批示。
3、帶班上崗管理人員必須按規(guī)定的帶班天數(shù)上崗(夜班帶班天數(shù)不少于3天),缺一次,扣罰500元。
4、帶班上崗的管理人員,必須與員工同下同上,未經(jīng)生產(chǎn)調(diào)度和礦領導批準,不得提前出井,未經(jīng)批準提前出井的,當月發(fā)現(xiàn)一次,扣罰300元;再次發(fā)現(xiàn),扣罰500元;發(fā)現(xiàn)三次以上給予行政處分。
管理人員的通知篇十
1、因自身管理不到位或失誤造成的一般安全事故罰50元/次,造成重傷及以上事故的罰100元/次,造成重大事故的由礦研究處理。
2、對分管范圍內(nèi)由于中層干部違章指揮造成的安全事故負連帶責任。一般事故罰50元/次,重傷事故罰100元/次,重大事故由礦研究處理。并參與分管范圍內(nèi)的事故追查,提出初步處理意見。
3、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的屬自身分管范圍內(nèi)的各類不安全隱患不及時組織、安排落實處理的,如果造成一般安全事故罰100元/次,重傷事故罰200元/次,造成重大事故由礦研究處理。
4、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不屬自身分管范圍內(nèi)的各類不安全隱患不及時向有關分管領導通報并督促落實處理而造成重傷事故的罰100元/次,造成重大事故的由礦研究處理。
5、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大不安全隱患不盯在現(xiàn)場立即組織處理或當班未處理完不在現(xiàn)場向下一班帶班領導交待清楚就離開的,罰100元/次,造成事故的由礦研究處理。
6、擺不正安全與生產(chǎn)的關系,重生產(chǎn)、輕安全、違章指揮的,罰款50元/次,造成事故的罰200元/次,造成重傷以上事故的由礦研究處理。
7、對業(yè)務部門和施工單位所反映的不安全隱患,必須認真對待,給予明確答復,采取相應措施組織落實處理,否則按本條第二款的規(guī)定進行處罰。
8、對自己在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象及人員不制止,不處理的,罰款50元/次,造成事故的由礦研究處理。
9、不得為業(yè)務部門追究的安全事故責任者說情、打招呼,違者報礦處理。
10、必須參加礦組織的安全大檢查和安全辦公會議,并對本身分管范圍內(nèi)的安全工作作出詳細的安排、部署,無故不參加者,罰款50元/次。
1、因自身管理不到位或失誤造成的一般安全事故罰30元/次,造成重傷事故罰100元/次,造成重大事故由礦研究處理。
2、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的各類不安全隱患必須向施工單位現(xiàn)場跟班人員交待清楚,限期整改好,到期進行驗收;同時向礦分管領導匯報,并通知施工單位。否則,罰款30元/次,造成事故的由安全經(jīng)理組織追查處理。
3、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大不安全隱患,必須盯在現(xiàn)場,督促施工單位立即進行處理,并及時匯報礦調(diào)度。否則,罰50元/次,造成事故的由安全經(jīng)理組織追查處理。
4、業(yè)務部門主管,因自己或下屬工作人員管理不到位,工作落實不到位或失誤的,罰30元/次,對造成一般事故的罰50元/次,造成重傷事故的,罰100元/次,造成重大事故的`由礦研究處理。
5、在井下發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及人員,要立即給予制止,提出處罰意見交安檢站執(zhí)行,并向違章者所在單位領導通報。否則,罰款30元/次,造成事故的,由安全經(jīng)理組織追查處理。
6、業(yè)務部門工作人員擺不正安全與生產(chǎn)的關系,重生產(chǎn),輕安全,違章指揮的,罰50元/次;造成一般事故罰100元/次,造成重傷以上人身事故的降一級工資。
7、業(yè)務部門工作人員檢查工作不認真細致,走馬觀花,導致事故隱患不能得到及時發(fā)現(xiàn)和排除的,罰30元/次;造成事故的,罰100元/次,造成重大事故的降一級工資。
8、業(yè)務部門追查事故時徇私舞弊,弄虛作假,欺上瞞下的,罰款100元/次。
9、業(yè)務部門不派人參加礦組織的安全大檢查的,罰部門主管50元/次;指派的人員不聽安排或無故不參加的,罰責任者50元/次。
10、每項工程開工前,由施工單位提出申請,礦工程部組織有關部門按措施要求對該項工程的前期準備工作進行驗收,符合規(guī)定的由工程部簽發(fā)開工合格證方可開工。工程部不組織,罰100元/次;有關部門不派人參加的罰100元/人次;不符合開工條件而強行開工的罰同意開工者200元;造成事故的每次降一檔工資。
11、政工部不按《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定組織培訓或有關部門不參加的,對責任單位和主管罰100元。
1、嚴于職守,堅持不安全不生產(chǎn)原則,如失職,不堅持原則,發(fā)現(xiàn)一次罰50元;由自身原因當月出現(xiàn)三次及以上者,降一級工資。
2、對業(yè)務部門所查出的不安全隱患,必須按要求安排落實處理。不落實處理的罰50元/次,造成一般事故的罰100元/次,造成重傷以上事故的降一級工資。
3、深入井下及時查找自身所轄范圍內(nèi)存在的不安全隱患。如對自己轄區(qū)內(nèi)存在的不安全問題視而不見,每出現(xiàn)一次罰款50元,造成事故的降一級工資。
4、違章指揮或?qū)と诉`章作業(yè)、冒險蠻干不加制止,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、必須堅持一工程一措施。措施的編制在安全上要有針對性,并做到字跡清晰、圖文并茂;每份措施必須傳達到所有施工人員并履行簽字手續(xù)。沒措施嚴禁安排開工。對未參加規(guī)程措施學習簽字的職工,嚴禁安排參與施工。否則,對責任者罰50元/次,“規(guī)程、措施”簽字依據(jù),及時送一份到安檢站,否則,每份罰20元,并限期送達。
6、對本單位的“三違”人員不得縱容、包庇,更不得干擾業(yè)務科室對“三違”人員的查處,必須積極協(xié)助業(yè)務科室對“三違”人員的追查,否則,罰責任者200元/次,并追究領導責任。
7、主管負責人和技術員必須參加礦組織安全大檢查,對查出的問題必須按要求及時組織整改,當班處理不完的,現(xiàn)場移交下一班處理,并把處理情況及時反饋到有關業(yè)務科室和礦分管領導,否則,罰責任者50元/次。
8、安排無證人員擔任特殊崗位工作的罰50元/次。
9、負責人、書記對調(diào)入本區(qū)(隊)實習期未滿的工人必須簽訂師徒合同。不訂的,罰負責人、書記各50元/人次;造成事故的,降一級工資。
管理人員的通知篇十一
2、勇于接受新事物、新思想、新觀念，能夠創(chuàng)造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創(chuàng)新意識：
1、經(jīng)營理念上的不斷創(chuàng)新；
2、新產(chǎn)品的不斷引進和開發(fā)；
3、不斷開拓新市場；
4、不斷開拓新領域。
第三條公司高層管理人員應著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質(zhì)：
1、愛心、責任心、使命感；
2、獨立經(jīng)營的態(tài)度；
3、謙虛謹慎的生活態(tài)度；
4、誠實、守信的經(jīng)營方針；
5、服務社會的高尚品質(zhì)。
第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調(diào)查研究，根據(jù)市場新的變化不斷調(diào)整經(jīng)營策略，及時迎合迅速發(fā)展的市場需求。
第六條高層管理人員應隨時進行市場調(diào)查研究，并根據(jù)市場變化確定公司營銷基本策略：
1、確定研究主題，決定研究的目標；
2、進行廣泛的市場調(diào)查，并對市場調(diào)查結(jié)果進行認真的分析研究；
3、對競爭對手進行認真的分析調(diào)查；
4、根據(jù)市場變化情況，確定營銷策略。
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是：
1、明確公司的基本戰(zhàn)略目標和基本經(jīng)營方針；
2、培訓相應的管理和領導能力；
3、培訓相應的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持：
1、支持下屬，理解下屬，為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間；
2、合理安排，使下屬有公平感；
3、真誠守信；
4、發(fā)布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件：
1、具備相關工作的知識技能；
2、熟練掌握本公司的管理方法；
3、熟練掌握教育培訓技巧；
4、努力培養(yǎng)作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力：
1、計劃能力。
（1）明確工作的目的和方針；
（2）掌握相關事實；
（3）以科學規(guī)范的方式從事調(diào)查；
（4）擬定實葬方案。
2、組織能為。
（1）分析具體的工作目標和方針；
（2）分析并決定職務內(nèi)容；
（3）設置機構(gòu)，制訂組織圖表；
（4）選任下屬人員。
3、控制能力。
（1）執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范；
（2）嚴格實施標準，及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法：
1、口頭指示。
（1）條理清楚，切合主題，思想明確；
（2）確定實行的時間、期限、場所等；
（3）保證傳達明確性；
（4）明確注意事項；
（5）回答問題有耐心。
2、書面指示。
（1）明確標明目標，逐條例舉；
（2）明確要注意的問題；
（3）必要時用口頭命令補充；
（4）檢查命令的執(zhí)行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求：
1、整理指示相關內(nèi)容；
2、嚴格遵循貫徹程序；
3、確認下屬已徹底理解指示；
4、使下屬樂于接受指示，并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求：
1、樂于接受批評和建議；
2、善于合作；
3、不越權行事；
4、不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下：
1、選擇適當?shù)膱鏊?，以親切的態(tài)度使下屬放松；
2、涉及私人問題時確保為下屬保密；
3、留心傾聽，適當詢問，使下屬無所不談；
4、應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意：
1、認識到人是有差異的，尊重下屬的人格；
2、把握工作人員的共同心理和需要；
3、公平對待下屬，不偏不倚；
4、培養(yǎng)下屬的工作稱極性，重視他們的意見和建議，并且對他們正確的意見保留；
5、妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
1、根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位，做到人盡其才、才盡其用；
3、有效地實施訓練，增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意：
1、不要對下屬抱有成見和偏見。
2、不以個人偏好衡量別人。
3、冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
4、利用日常的接觸、面談、調(diào)查，多從側(cè)面了解下屬；嚴守下屬的秘密；公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意：
1、適時對員工加以稱贊，即使是細微行為也不要忽視；同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2、授予下屬權責后，不要做不必要的干涉，同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3、鼓勵下屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。
4、鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明，培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
5、使下屬充分認識到所從事工作的重要性，認識到自己是不可或缺的重要一員，產(chǎn)生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意：
1、要選擇合適的時間，要冷靜，避免沖動；
2、在適當?shù)膱鏊?，最好是無其他人在場的情況下；
3、適可而止，不可無端地諷刺，一味指責；
4、不要拐彎抹角，要舉出事實；
5、寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意：
1、考察后備人選的判斷力；
2、考察后備人選的獨立行動能力；
3、培養(yǎng)后備雄的協(xié)調(diào)、溝通勤，
4、培養(yǎng)后備人選的分析能力；
5、提高代理人的責任感和工作積極性。
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者，他們與公司內(nèi)部各級的關系是：
1、和上級的關系—輔助上級；
2、和下級的關系—指揮監(jiān)督下屬；
3、橫向關系—與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有：
1、按預定工作進度、程序組織生產(chǎn)；
2、保證產(chǎn)品的質(zhì)量；
3、降低生產(chǎn)成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有：
1、向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術，指導新員工工作；
2、培訓下屬使其有晉升機會；
3、培訓后補人員；
4、其他教育培訓職責。
1、對下關系：進行家庭調(diào)查；舉行聚會、郊游；為下屬排憂解難。
2、對上關系：反映員工意見，聽取上級要求，報告自己的建議和看法。
3、橫向關系：與其他部門的同事通力合作。
4、積極開展對外活動，樹立良好的公司形象，形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有：
1、領導能力及管理能力；
2、組織協(xié)調(diào)能力；
3、豐富的想象能力，敏銳的觀察力；
4、豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類：
2、培訓發(fā)展計劃；
3、再培訓計劃；
4、調(diào)職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意：
1、出勤率；
2、員工的工作積極性；
3、產(chǎn)品的質(zhì)量；
4、原材料的節(jié)約情況；
5、加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力，并且進行必要的教育培訓。
附則。
第二十九條凡公司管理人員（含高層、中層、基層）的教育培訓均按本制度執(zhí)行。
管理人員的通知篇十二
為使用好空調(diào)，保管好空調(diào)，提高空調(diào)的利用率，特制訂本制度，請全體教師遵照執(zhí)行。
一、各辦公室空調(diào)由辦公室室長負責管理，辦公室違規(guī)使用空調(diào)，追究辦公室室長責任。
二、夏天溫度超過33℃、冬天低于1℃才能使用空調(diào)，使用空調(diào)時應關好門窗，有陽光時應拉上窗簾。開機時間為9：00—16：40。
三、不得在空調(diào)開機運行后再頻繁開關機，防止損壞壓縮機；更不得隨意拔掉空調(diào)插頭。
四、炎熱夏天空調(diào)溫度應設定為26℃左右，寒冷冬天應設定為18℃左右。防止教師進出教室時溫差過大，影響身體健康。
五、人走機停。下班時間應該停機。在辦公室無人的情況下（特別是放學），最后離開的老師一定要檢查空調(diào)是否關停，不造成浪費。若發(fā)現(xiàn)，將做停機處理（切記）。辦公室只有1-2個人時，建議不要開空調(diào)。
六、注意用電安全，長時間不用空調(diào)，應斷開電源。發(fā)現(xiàn)電路和空調(diào)故障要及時停止使用并保修，不得強行使用。
七、提前關機。各室應在下班前20分鐘自覺關停空調(diào)，以節(jié)約用電。
八、各辦公室要切實愛護空調(diào)設備，如有人為損壞照價賠償。
九、學?？倓詹块T和校辦將不定期檢查辦公室空調(diào)的使用情況，對違反上述規(guī)定的將促其改進；對情況嚴重或拒不改進的，將予以大會批評并納入目標考核；對造成責任事故，將追究有關人員責任并進行處罰。
十、本制度自__年9月2日起執(zhí)行。
管理人員的通知篇十三
3、維修在線不良品、確認不良物料，處理在線異常問題;整理不良數(shù)據(jù)，提出改善建議;。
4、輔導在線檢驗人員的技能學習，確認培訓效果;。
5、配合工程師開展質(zhì)量改善措施、工程變更的落實。
6、跟進ec、產(chǎn)品返工的落實效果。
管理人員的通知篇十四
（一）按照公司安全質(zhì)量標準化的要求組織對公司廠房、辦公用房、輔助用房的安全性鑒定，建立燒結(jié)廠生產(chǎn)經(jīng)營用房安全檔案，對危房采取有效的預防加固和監(jiān)控措施。
（二）為確保燒結(jié)廠產(chǎn)經(jīng)營用房的安全使用，定期制定房屋維護修繕計劃，并組織落實。
（三）經(jīng)常對燒結(jié)廠內(nèi)房產(chǎn)進行安全性檢查，發(fā)現(xiàn)問題（包括屋檐腐朽脫落、墻體脫落、墻體松動、漏雨、下水不暢等）及時落實修繕。
（四）雨季來臨之前及時組織對下水道進行疏通，以防引起水災。
（五）冬季來臨之前做好防寒、防凍、防雪災工作。制定門窗修繕計劃和危房加固計劃，并認真組織實施。
（六）經(jīng)常檢查燒結(jié)廠路面狀況，發(fā)現(xiàn)坑溝及時安排修繕。
（七）關注氣象變化，風暴、寒流來臨之前通知各部門關好門窗，做好預防風暴寒流災害準備；大雪之后及時組織掃雪、清理危房積雪。
（八）嚴格執(zhí)行“相關方管理制度”。在接待外來維修人員時，告知燒結(jié)廠安全、保衛(wèi)、保密制度，并要求嚴格執(zhí)行；在簽訂外包合同、承租合同時同時簽訂安全協(xié)議；在接待短期施工隊伍簽訂施工合同時同時簽訂安全協(xié)議，同時要求施工隊伍填寫“施工隊伍安全信息表”，并口頭或書面通知公司安全管理人員。
（九）在進行樹木移栽時或修剪時，應充分考慮操作過程的安全問題，制定有效的安全方案報部門領導審批（必要時報生產(chǎn)安全部審查）后實施，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)，確保樹木移栽或修剪工作的安全。
管理人員的通知篇十五
1、因自身管理不到位或失誤造成的一般安全事故罰50元/次,造成重傷及以上事故的罰100元/次,造成重大事故的由礦 研究處理。
2、對分管范圍內(nèi)由于中層干部違章指揮造成的安全事故負連帶責任。一般事故罰50元/次,重傷事故罰100元/次,重大事故由礦 研究處理。并參與分管范圍內(nèi)的事故追查,提出初步處理意見。
3、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的屬自身分管范圍內(nèi)的各類不安全隱患不及時組織、安排落實處理的,如果造成一般安全事故罰100元/次,重傷事故罰200元/次,造成重大事故由礦 研究處理。
4、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不屬自身分管范圍內(nèi)的各類不安全隱患不及時向有關分管領導通報并督促落實處理而造成重傷事故的罰100元/次,造成重大事故的由礦 研究處理。
5、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大不安全隱患不盯在現(xiàn)場立即組織處理或當班未處理完不在現(xiàn)場向下一班帶班領導交待清楚就離開的,罰100元/次,造成事故的由礦 研究處理。
6、擺不正安全與生產(chǎn)的關系,重生產(chǎn)、輕安全、違章指揮的,罰款50元/次,造成事故的罰200元/次,造成重傷以上事故的由礦 研究處理。
7、對業(yè)務部門和施工單位所反映的不安全隱患,必須認真對待,給予明確答復,采取相應措施組織落實處理,否則按本條第二款的規(guī)定進行處罰。
8、對自己在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象及人員不制止,不處理的,罰款50元/次,造成事故的由礦 研究處理。
9、不得為業(yè)務部門追究的安全事故責任者說情、打招呼,違者報礦 處理。
10、必須參加礦組織的安全大檢查和安全辦公會議,并對本身分管范圍內(nèi)的安全工作作出詳細的安排、部署,無故不參加者,罰款50元/次。
1、因自身管理不到位或失誤造成的一般安全事故罰30元/次,造成重傷事故罰100元/次,造成重大事故由礦研究處理。
2、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的各類不安全隱患必須向施工單位現(xiàn)場跟班人員交待清楚,限期整改好,到期進行驗收;同時向礦分管領導匯報,并通知施工單位。否則,罰款30元/次,造成事故的由安全經(jīng)理組織追查處理。
3、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大不安全隱患,必須盯在現(xiàn)場,督促施工單位立即進行處理,并及時匯報礦調(diào)度。否則,罰50元/次,造成事故的由安全經(jīng)理組織追查處理。
4、業(yè)務部門主管,因自己或下屬工作人員管理不到位,工作落實不到位或失誤的,罰30元/次,對造成一般事故的罰50元/次,造成重傷事故的,罰100元/次,造成重大事故的由礦研究處理。
5、在井下發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及人員,要立即給予制止,提出處罰意見交安檢站執(zhí)行,并向違章者所在單位領導通報。否則,罰款30元/次,造成事故的,由安全經(jīng)理組織追查處理。
6、業(yè)務部門工作人員擺不正安全與生產(chǎn)的關系,重生產(chǎn),輕安全,違章指揮的.,罰50元/次;造成一般事故罰100元/次,造成重傷以上人身事故的降一級工資。
7、業(yè)務部門工作人員檢查工作不認真細致,走馬觀花,導致事故隱患不能得到及時發(fā)現(xiàn)和排除的,罰30元/次;造成事故的,罰100元/次,造成重大事故的降一級工資。
8、業(yè)務部門追查事故時徇私舞弊,弄虛作假,欺上瞞下的,罰款100元/次。
9、業(yè)務部門不派人參加礦組織的安全大檢查的,罰部門主管50元/次;指派的人員不聽安排或無故不參加的,罰責任者50元/次。
10、每項工程開工前,由施工單位提出申請,礦工程部組織有關部門按措施要求對該項工程的前期準備工作進行驗收,符合規(guī)定的由工程部簽發(fā)開工合格證方可開工。工程部不組織,罰100元/次;有關部門不派人參加的罰100元/人次;不符合開工條件而強行開工的罰同意開工者200元;造成事故的每次降一檔工資。
11、政工部不按《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定組織培訓或有關部門不參加的,對責任單位和主管罰100元。
1、嚴于職守,堅持不安全不生產(chǎn)原則,如失職,不堅持原則,發(fā)現(xiàn)一次罰50元;由自身原因當月出現(xiàn)三次及以上者,降一級工資。
2、對業(yè)務部門所查出的不安全隱患,必須按要求安排落實處理。不落實處理的罰50元/次,造成一般事故的罰100元/次,造成重傷以上事故的降一級工資。
3、深入井下及時查找自身所轄范圍內(nèi)存在的不安全隱患。如對自己轄區(qū)內(nèi)存在的不安全問題視而不見,每出現(xiàn)一次罰款50元,造成事故的降一級工資。
4、違章指揮或?qū)と诉`章作業(yè)、冒險蠻干不加制止,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、必須堅持一工程一措施。措施的編制在安全上要有針對性,并做到字跡清晰、圖文并茂;每份措施必須傳達到所有施工人員并履行簽字手續(xù)。沒措施嚴禁安排開工。對未參加規(guī)程措施學習簽字的職工,嚴禁安排參與施工。否則,對責任者罰50元/次,“規(guī)程、措施”簽字依據(jù),及時送一份到安檢站,否則,每份罰20元,并限期送達。
6、對本單位的“三違”人員不得縱容、包庇,更不得干擾業(yè)務科室對“三違”人員的查處,必須積極協(xié)助業(yè)務科室對“三違”人員的追查,否則,罰責任者200元/次,并追究領導責任。
7、主管負責人和技術員必須參加礦組織安全大檢查,對查出的問題必須按要求及時組織整改,當班處理不完的,現(xiàn)場移交下一班處理,并把處理情況及時反饋到有關業(yè)務科室和礦分管領導,否則,罰責任者50元/次。
8、安排無證人員擔任特殊崗位工作的罰50元/次。
9、負責人、書記對調(diào)入本區(qū)(隊)實習期未滿的工人必須簽訂師徒合同。不訂的,罰負責人、書記各50元/人次;造成事故的,降一級工資。
管理人員的通知篇十六
1、獎勵條件：
員工表現(xiàn)符合下列條件之一者，管理處將酌情給予獎勵：
1）對改進經(jīng)營管理、提高效益方面有重大貢獻的；
2）在完成工作、任務及服務質(zhì)量方面有顯著成績的；
4）節(jié)約資金和能源的；
5）防止或挽救事故有功，使國家和人民利益免受重大損失的；
6）檢舉、揭發(fā)損害管理處及住宅區(qū)利益或違規(guī)行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的'；
7）一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍已為人或做好人好事事跡突出的；
8）見義勇為，舍已為人或做好人好事事跡突出的；
9）其他應當給予獎勵的。
2、獎勵方式：
1）口頭或通報表揚；
2）記功；
3）晉升工資或晉級；
4）通令嘉獎；
5）授予榮譽稱號。
在給予上述獎勵的同時，可發(fā)給一次性獎金。
3、獎勵程序：
凡符合獎勵條件者，由所在部門直接向上級將事跡書面報告和《獎懲建議申請書》呈報管理處主任辦公室，經(jīng)公司經(jīng)理簽署后執(zhí)行。
過失種類：管理人員過失分甲、乙、丙三類，觸犯其中任何一條都要給以相應的處罰。
管理人員的通知篇十七
為了保證本公司安全管理機構(gòu)得到合理設置，安全管理人員得到合理配備，特制定本制度。
本制度適用于本公司安全管理機構(gòu)設置和安全管理人員配備和任命。
1、公司總經(jīng)理:負責設置安全管理機構(gòu)，任命安全生產(chǎn)領導小組成員和安全管理人員；
2、管理部：根據(jù)安全工作需要配備兼職安全管理人員。
1、安全生產(chǎn)領導小組：
1.3總經(jīng)理為公司安全第一責任人；
1.6安全生產(chǎn)領導小組成員：由各部門經(jīng)理、主管、職工代表組成。
1.7公司安全生產(chǎn)領導小組下設作安全辦公室，也是安全生產(chǎn)領導小組的辦事機構(gòu)，地點設在管理部。
2、安全生產(chǎn)機構(gòu)圖：
3、安全生產(chǎn)領導小組成員任命：安全生產(chǎn)領導小組成員由總經(jīng)理任命并簽發(fā)文件。
1、組長主要職責：
1.1貫徹落實國家有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準；
1.2組織制定安全生產(chǎn)管理制度并監(jiān)督實施；
1.3組織編制生產(chǎn)安全事故應急救援預案并組織演練；
1.4保證安全生產(chǎn)費用的有效使用；
1.5組織召開安全生產(chǎn)會議；
1.6開展安全教育培訓；
1.7組織實施安全檢查和隱患排查并監(jiān)督整改；
1.8負責各級安全責任制落實情況的檢查和考核；
1.9組織建立安全生產(chǎn)管理檔案；
1.10及時、如實報告安全生產(chǎn)事故。
2.兼職安全員（兼職）主要職責:。
2.1負責現(xiàn)場安全生產(chǎn)日常檢查并做好檢查記錄；
2.2對作業(yè)人員違規(guī)違章行為有權予以糾正或查處；
2.3對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場存在的安全隱患有權責令立即整改；
2.4負責公司安全生產(chǎn)各種資料的收集和管理；
2.5對作業(yè)人員違規(guī)違章行為有權予以糾正或查處；
2.6負責各級安全責任制的簽訂和組織安全教育培訓；
2.7負責安全會議的記錄，并追蹤執(zhí)行情況；
2.8組織建立安全生產(chǎn)管理檔案和管理；
2.9對于不能解決的安全隱患或問題，應立即向上級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；
2.10對于發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，立即向組長報告。
3.成員主要職責:。
3.1負責所屬部門現(xiàn)場安全生產(chǎn)日常檢查并做好檢查記錄；
3.2現(xiàn)場監(jiān)督本部門有危險性工作的作業(yè)；
3.3對本部門作業(yè)人員的違規(guī)違章行為有權予以糾正或查處；
3.4對本部門生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場存在的安全隱患有權責令立即整改；
3.5對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應向?qū)Ｂ毎踩a(chǎn)管理人員報告，并協(xié)調(diào)整改；
3.6對于本部門不能解決的安全隱患或問題，應立即向安全辦公室報告；
3.7按照程序報告生產(chǎn)安全事故情況。
3.8組織建立本部門安全管理檔案資料。
4、形成的文件和記錄。
5、附記：無。
管理人員的通知篇十八
第一條：為維護xxxxxx公司（以下簡稱公司）中高層管理人員利益，形成穩(wěn)定的經(jīng)營者團隊，保證公司的長遠發(fā)展，特制定本制度。
第二條：本制度適用于公司的中高層管理人員，包括：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總監(jiān)、銷售副總助理、各部門正副經(jīng)理以及其他總經(jīng)理（或董事長）認定可享受年薪制的員工。
第三條：公司中層以上（含中層）管理人員實行聘任制，每屆任期3年，可連聘連任。
第四條：公司中高層管理人員薪酬實行年薪制。
第五條：中高層管理人員薪酬由以下幾部分構(gòu)成：
1、基本年薪；
2、績效年薪；
3、獎勵年薪；
4、法定福利和保險；
5、特別福利保險計劃；
6、總裁特別獎勵或總經(jīng)理特別獎勵；
7、中高層經(jīng)理人持股計劃（另行規(guī)定）。
第一條：基本年薪（下限年薪）：
2、基本年薪的初始核定以工作評價、勞動力市場價格、公司人力資源政策為基礎；
3、新聘（或新晉升）中高層管理人員的基本年薪按照公司現(xiàn)行標準進行核定；
4、特殊情況由總經(jīng)理（或董事長）批準后可以隨時進行調(diào)整。
第二條：績效年薪：
1、在年度結(jié)束后，根據(jù)考核評價結(jié)果進行核定，在次年春節(jié)前一次性核發(fā)（見附表二）；
2、任現(xiàn)職不滿一年者按實際任職時間進行核定。
第三條：獎勵年薪（年終獎金）：在年度結(jié)束后，根據(jù)公司業(yè)績和考核評價結(jié)果進行核定，標準為：
1、董事長（第一層經(jīng)理人），為年薪總額的60%―70%；
2、總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人），為年薪總額的`50%―60%；
3、公司副總經(jīng)理及其他第三層（或相當）經(jīng)理人，為年薪總額的40%―50%；
5、部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經(jīng)理人，為年薪總額的20%―30%。
第四條：年薪制人員的獎勵年薪，一律延期半年發(fā)放，凡發(fā)生以下情況者，均考慮停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)：
1、違反公司政策、規(guī)定嚴重者；
2、辭職或辭退者；
3、以往工作中未發(fā)現(xiàn)問題，但對當前公司業(yè)績帶來不利影響者；
4、其他董事長或總經(jīng)理認為有必要停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)的情況；
5、第三層以下（含第三層）經(jīng)理人考核年薪發(fā)放的決定權在總經(jīng)理，其他各層經(jīng)理人考核年薪發(fā)放的決定權在董事長。
第五條：總裁特別獎勵，由董事長確定，于次年度春節(jié)前一次性發(fā)放；總經(jīng)理特別獎勵，由總經(jīng)理確定，于次年度春節(jié)前一次性發(fā)放。
第六條：享受年薪制的人員，不享有加班工資。
第一條：年薪制人員依法享受國家規(guī)定的福利和保險，其享受內(nèi)容和享受標準按國家有關規(guī)定處理。
第二條：年薪制人員可享受特別福利保險，但公司若發(fā)生經(jīng)濟效益滑坡或其他重大事件，經(jīng)董事會研究批準后，可停止支付。
第三條：終生健康險：
1、以年度為單位進行核定，每任職滿十二月，發(fā)放一年的終生健康險；
2、享受條件：任滿一年，考核成績在良好以上者；
3、董事長（第一層經(jīng)理人）為萬保額；
4、總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人），為萬保額；
5、公司副總經(jīng)理及第三層（或相當）經(jīng)理人，為萬保額；
6、正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當）經(jīng)理人，為萬保額；
7、部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經(jīng)理人，為萬保額；
第四條：國內(nèi)外進修：
4、以上條件均為必要條件，是否執(zhí)行根據(jù)公司具體情況進行安排。
第五條：一次性退職金：
1、董事長（第一層經(jīng)理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：
享受標準=最后年度年薪總額*（1+實際任職年限/10）*1.0。
2、總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：
享受標準=最后年度年薪總額*（1+實際任職年限/10）*0.9。
3、副總經(jīng)理及其他第三層（或相當）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：
享受標準=最后年度年薪總額*（1+實際任職年限/10）*0.7。
4、正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：
享受標準=最后年度年薪總額*（1+實際任職年限/10）*0.6。
5、部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標準為：
享受標準=最后年度年薪總額*（1+實際任職年限/10）*0.5。
6、一次性退職金在任職期滿后，一次性發(fā)放；
7、任職未符合上述期限規(guī)定要求，由于工作調(diào)動原因等離任，且考核結(jié)果良好以上者，按實際任職年限核發(fā)退職金。
第六條：工作地在公司本部的中高層管理人員，福利住房按公司原住房分配制度執(zhí)行。
第七條：工作地在公司本部以外的中高層管理人員享受福利住房：
1、任期滿一屆以上者，可享受福利住房；具體規(guī)定為：任期滿一屆，公司提供40%房款作為首付款；任期滿兩屆，公司提供其余60%房款；該款項不直接發(fā)放給個人，由公司直接支付給房地產(chǎn)商。
3、福利住房房價不得超過山東省中高檔商品房平均房價。具體標準為：4000元/平方米。
4、以上標準為最高限額，所購住房低于購房標準者，剩余款項不發(fā)放給個人，超過購房標準者，超標部分房款自付。
5、福利住房產(chǎn)權歸購房者個人，所有相關責任購房者自負。
6、住房福利計劃自聘用之日開始生效，自任職滿一屆開始執(zhí)行。
7、任期未滿一屆者，不享受此福利。
8、任職不滿一屆，由于工作調(diào)動原因等離任，且考核結(jié)果良好以上者，經(jīng)總經(jīng)理（或董事長）批準，可以按實際任職年限進行核算。
9、任同一層次職務二屆以上（不含）者不重復享受福利住房。
第八條：其他特別福利與保險計劃，根據(jù)公司效益和實際情況另行規(guī)定。
第九條：特殊福利計劃的執(zhí)行，以國家相關財稅制度為依據(jù)列支。
第十條：因企業(yè)重組、并購等非個人因素造成職位喪失或職位下降者，根據(jù)任職年限按比例提前執(zhí)行上述計劃。
第十一條：對于公司目前中高層現(xiàn)職中，經(jīng)考核不具備任職資格，但對企業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻者，如服從公司統(tǒng)一安排，離開現(xiàn)任職務，可以在本制度執(zhí)行的同時，提前執(zhí)行特別福利計劃，同時，授予“企業(yè)功勛”光榮稱號。具體標準將根據(jù)現(xiàn)職進行核定。
第一條：本規(guī)定未盡事項，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應條款。
第二條：本規(guī)定的解釋權在人力資源部。
第三條：本規(guī)定自董事會核準、股東大會通過后頒布執(zhí)行，修改時亦同。
管理人員的通知篇十九
前廳部管理人員應當有能力應付各種情況，處理各種問題。他以前作為行李員、前臺接待員、收銀員、預訂員等的經(jīng)歷為他提供了良好的培訓基礎，使其能夠更好地理解員工、使用前廳設備、掌握客房情況、理解預算的制約、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場銷售機會等。這些基本的經(jīng)驗，加上他在校期間學到的理論知識，為其管理技能奠定了堅實的基礎。
一、學會“時間管理”
管理人員每天都有很多事情要做，而時間是有限的。很多管理人員總是感覺時間不夠用，有干不完的工作，處理不完的事情，從早忙到晚，還是覺得有很多該做的事沒做，工作缺乏效率。這是不會管理時間的表現(xiàn)，缺乏時間管理的意識和藝術。
前廳部事務繁雜，管理人員要對每天要做的事情按照重要性和緊急程度進行梳理和排序，并對有限的時間進行適當?shù)姆峙?，這樣才能爭取工作的主動性，提高工作效率。
第一優(yōu)先：先處理緊急而且重要的事情。
第二優(yōu)先：不急，但很重要的事情。
第三優(yōu)先：緊急，但不重要的事情。
第四優(yōu)先：不急，又不重要的事情。
附：
管理時間的訣竅?
一天，講師把一個空罐子放在桌上，接著他從桌子下面拿出一些鵝卵石，這些石頭正好可以放到罐子里去。講師把鵝卵石放到罐子之后，問道:"你們看，這罐子裝滿了嗎?"
"是!"學生們一起回答。
"是嗎?"講師笑著說。他接著從桌子底下掏出一些碎石子，他把碎石子倒進罐子，搖了搖，又加進去一些，他問學生:"你們看，這罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"
這一次學生回答得不敢太確定了:"可能沒滿。"
"很好!"講師說完，又掏出一袋沙子。他倒進去后，又問學生:"現(xiàn)在你們說，這個罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"
"沒有。"這次學生們學乖了，他們很自信地回答。
"好極了!"講師又拿出一大瓶水，他把水倒進罐子。
做完這些事，講師嚴肅地問他的學生:"從剛才這些事情里，你們知道了什么重要道理?"
有個學生回答:"我們的工作無論多么緊張，日程排得多滿，要是壓縮一下，還能做更多的事。這件事是在闡述時間管理。"
講師聽了他的回答，點頭微笑道:"答案是對的，但我要告訴你們的重要觀念并不是這個。"講師說著，稍微停頓了一下，他的目光掃視著全班同學。他說:"我想告訴你們的重要觀念是，如果你剛開始不把鵝卵石放到罐子里，以后也許永遠沒有機會再把它放進去了。"
二、做好客情預測
三、管理技巧
對員工進行管理的藝術，不僅在于你掌握了多少管理學知識，還在于你有多少管理經(jīng)驗。管理專家們研究了人力資源管理的復雜性。管理學教科書會詳細解釋管理學的基本概念和原理。這里，我們介紹幾個會幫助你形成自己獨特的管理風格的概念。請注意，你決不是在模仿他人的管理風格！
形成自己的管理風格的第一步是看一看自己在酒店管理團隊中的位置。作為前廳部經(jīng)理，你被賦予一定的管理職責，同時，也被授予相應的管理權限。這些就是你參與管理、個人發(fā)展和在管理隊伍中受到限制的領域。盡管這是對管理隊伍一個簡單化的總的看法，但它確實會幫助你理清思路。此時，你還需要反思一下你在該酒店中的職業(yè)發(fā)展目標。比如，向酒店總經(jīng)理的目標邁進。你會明白酒店的哪些部門和崗位會給你表現(xiàn)才華、獲取經(jīng)驗的機會。一旦你明確了你的“競技場”和發(fā)展目標，你就可以決定如何帶領部下努力工作，使酒店取得經(jīng)營成功。
1.?技術啟蒙?
1977年的5月我進了宿遷無線電廠。今天已極少有人知道這家廠,?但當時這家廠還是有些名氣的，因為當時設計新產(chǎn)品技術隊伍中有在文-革中遭解散的南京無線電工業(yè)學校的校長，教導主任，系主任，各科教師。其中有中國的第一代電化學專家葉厚禺，第一代無人駕駛康拜因(拖拉機)的無線電控制設計者趙驥，第一代雷達設計師趙柏林，第一代無線電專家洪瑞楫，第一代飛機機械師龔維蒸，還有靠“自學成才”的60年代即是華電工程師的張世昌。這些人才，多是因政治運動，先被排擠到學校再被下放到宿遷。當時工廠設計的晶體管圖示儀和集成電路測試儀以及微波測試儀器產(chǎn)品暢銷全國。
張世昌老師家居圖書館，他太太是50年代的北大圖書館系畢業(yè)生。當時是縣城圖書館館員，星期天我去借書時，?？此患叶荚趫D書館院中讀書，他看的雜志，書籍面非常廣，比如象《化石》，《樂器制作》。我從小就養(yǎng)成了閱讀的習慣，但限于文學類，進工廠后，因工作需要也常借技術書看。受他的影響，我開始讀《地理知識》《航空知識》《科學畫報》《化石》《考古》《摘譯》等五花八門的雜志。
2.三年寒窗?
大學的三個要素：名教授，圖書館，實驗室。實際上電大僅具備了第一個。當時授課的大多是清華，北大老師。電大也成就一批名師，象教basic語言的譚浩強，教英文的鄭培蒂被媒體評為全國最多學生的老師，他們走到哪里，都被優(yōu)先照顧，因為到處都有他們的學生。電大是全國統(tǒng)一教材，統(tǒng)一上課，通過電視同步傳到各地。由于還沒有線電視，用無線接收。電視差轉(zhuǎn)臺常出故障，刮風下雨，天線搖擺，轉(zhuǎn)播效果更差，屏幕上往往是雪花飄飄。一節(jié)課耽誤了，就無法彌補，全靠自學。電大采取的是寬進嚴出，考試是全國統(tǒng)一試卷，考試地點是相對集中。我們是在地區(qū)市的淮陰。完全沒有普通大學老師學生面對面的種種便利。
我的畢業(yè)設計是“rl－2微波漏能結(jié)構(gòu)設計”那也是我們工廠實際研究設計的一個新產(chǎn)品。用來探測微波設備的微波瀉漏能量。微波設備包括雷達，電視發(fā)射臺等，超過30mw/cm3的微波對人體是有害的。在畢業(yè)設計答辯上，我從探測原理講起，結(jié)合掛圖介紹了主要器件傳感器，又介紹了為將傳感器上獲得的訊號能在表頭上顯示出來，需放大電路和轉(zhuǎn)換電路，這就是電路設計工程師的工作。另一方面，為了讓電路板能放在合適的位置，也為了電路不受干擾，又為了傳感器要有合適的形狀便于手握，又因為是移動中使用的產(chǎn)品，特別要考慮防振設計，而這些就是電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設計。我還重點介紹了產(chǎn)品中需要的一種材料：它即要能夠被制成異型。又要能耐高溫不變形，還要對微波無反射。為找到這種材料（氮化硼）所做的研究過程。我的報告受到了內(nèi)行和外行的好評。
我之所以要比較詳細的說這件事，是象這樣真正的原創(chuàng)性的研究和設計是非常鍛煉人的，也非常有挑戰(zhàn)性，在我后來的20年研發(fā)工作這樣的項目不多。事實上在很多it公司的研發(fā)部門也是如此，我見到的一家國內(nèi)大公司的名校畢業(yè)生，津津有味的在做整機級測試，沒人告訴他們，這不能算是研發(fā)。我的一個感覺是這些年來國內(nèi)很多it大公司研發(fā)做的越來越淺，遠不如80~90年代的企業(yè)。所以，整體上我們工業(yè)技術可能與發(fā)達國家比現(xiàn)在離得更遠。當然有些公司除外象華為，中興等。
3.十年磨一劍?
龔維蒸老師看我想真學技術，就對我說，要想學透一行，要花十年工夫。先用3年時間，將這一行需要的基礎理論知識掌握；再用3年時間將這一行的書，文章全部找來讀，了解這門技術的來龍去脈和當前的發(fā)展狀況；再用3年時間選擇其中薄弱分支進行研究，這樣你就可以有所成就。
塑料因為可以設計成復雜零件，這特別考驗一個人的三維空間想象能力。業(yè)界一直有兩類設計師，一類是先設計個大概輪廓，再做一個手板，根據(jù)手板，再完善細節(jié)設計。另一類是完全想好細節(jié)，并用圖紙完整表達，再去做手板，這種做法，改動會很小。但非?？简炘O計者的功力。我是一直堅持后者的做法。同理，做一個整機結(jié)構(gòu)設計，首先要劃裝配圖，沒有精細的裝配圖就匆匆劃零件圖也注定會反復甚至翻船。
4.?男怕入錯行
92年有個同事要到深圳去闖天下，我們做的音響這一行，在深圳薪水高很多。因為他是做電路設計的，我是做結(jié)構(gòu)的，所以希望我和他一起去，這樣就可以搭檔做產(chǎn)品。我對他說，你還沒做好準備，技術上你還要積累，而且這個行業(yè)現(xiàn)在我也不看好。結(jié)果是他去了，我沒去。一年后的年底，他神采飛揚的'回來，請大家吃飯。說他月薪6千塊。而我們那時月薪才1千塊，結(jié)果是有一批人跟出去做音響。而我是準備轉(zhuǎn)行了，再過2年后我也到了深圳，只是做了it業(yè)。后來那些同事碰面，都說公司經(jīng)營狀況不好，薪水幾年沒加。而我的薪水確實是年年在加。
這一次的人生轉(zhuǎn)折，是一次正確的選擇。我的大部分同事還在國企里面耗著，有時看到他們面帶菜色，就知道他們的處境。成功的轉(zhuǎn)折來自于對社會，行業(yè)，自身的了解和極積的準備，來自于憂患意識，這樣才能抓住時機。
5.?化蛹為蝶
我認為中國的it企業(yè)之所以沒有成功的掌握深層次技術與其r&d的組成人員來源有關，他們差不多都是學計算機的新大學生。很多公司靠這批沒有工廠制程的新人做板級研發(fā)時，遭遇了失敗而在研發(fā)路上縮了回去。當時有大批的成熟電子工程師，他們沒有及時的向計算機行業(yè)轉(zhuǎn)移，是國家的損失也是他們個人的損失。因為實際上除了軟件工程師，其它象硬件，測試，結(jié)構(gòu)，品質(zhì)工程師，他們都需要長期的經(jīng)驗積累。如果有一批人轉(zhuǎn)了過來，再加上新大學生計算機知識的優(yōu)勢，至少中國的pc的板級研發(fā)有的跟臺灣一拼。今天說這些，確實是過時，但在it目前又一輪的技術變革面前會有借鑒之處。
6.?激-情歲月
那時候it公司頭上有許多光環(huán)，在it公司工作是時尚，先進，高薪，有前途的象征，公司又是軍方和省市政府投資的公司，總裁又極富鼓動力。公司在高速擴充中，尤其是銷售人員，很多畢業(yè)一年的大學生，就做了負責一個省的銷售公司經(jīng)理。大家都熱血沸騰，希望能成就一番事業(yè)。別說我們，就是國家科技部朱麗蘭到南京時，開始不愿意到公司來參觀，在市領導的勸說下，才答應來10分鐘，來了也不愿坐，想看一下新品陳列室就走，結(jié)果總裁才介紹了5分鐘，就把她吸引得坐了下來，一直聽了40多分鐘。
研發(fā)中心相對獨立實際上是一個有普遍意義的舉措，因為不論是薪資待遇，工作模式，管理模式和研發(fā)人員特質(zhì)都與公司其它部門人員不同，我看到有的公司在將窗戶封閉的房子里做研發(fā)，大好新鮮空氣被隔在窗外，進出要過安撿門?？吹竭@些，更感到要好好交流各自經(jīng)驗和感受。
為了確保成功，也為了滿足大家躍躍欲試的心情，我們成立3個主板設計組，設計同一塊主板，我們根據(jù)能獲得的技術支持資源，決定做via?mvp4?chipset?支持100外頻主板。同時，我們還安排了10/100mhz自適應lan?card和56k?modem?card的設計以及10/100mhz自適應16port?hub的設計，我們采用的主芯片都是芯片廠商剛剛推出的有市場競爭力的產(chǎn)品。
在研發(fā)中心副總的位上我自然比別人要多研究新產(chǎn)品的管理方法，而不是陷入技術細節(jié)之中。我制定了一系列的研發(fā)流程，包括一些子研發(fā)流程，例如，pcb?layout流程，測試流程；也建立了非常open的技術研討會制度；對每個產(chǎn)品都定了schedule，每周update一次，因為新手比較多，我特別注意了過程管理，在每一個研發(fā)階段都會舉行技術評審會。
7.?走入海爾
在一個社會大變革的時代，有時不是你不想穩(wěn)定，是企業(yè)做著做著就不行了，你不得不做新的選擇。1998年國家規(guī)定軍隊不準經(jīng)商，在軍隊徹資，集團人事變更，經(jīng)營管理等各方面的影響下，公司從全國性的大公司收縮成地方性的小公司，研發(fā)中心難以為續(xù)，宣布解散。我面臨新的選擇。這時國內(nèi)有很多家電企業(yè)想進入it業(yè)。經(jīng)過幾年的it產(chǎn)品研發(fā)，我對it產(chǎn)品有了一定的技術和市場感覺。我給tcl李東生，海爾張瑞敏，康佳陳偉榮，新科秦志尚，創(chuàng)惟黃宏生分別寫了mail?和fax。海爾回復最快，結(jié)果是在深圳成立了深圳海爾信息科技有限公司，我們重新招聘了員工，這實際上是一個design?house?有25人。?海爾集團總裁楊綿綿兼總經(jīng)理，我為常務副總經(jīng)理，我在同創(chuàng)的同事楊宏春為副總經(jīng)理。
這兩個產(chǎn)品研發(fā)時有兩種意見，一種意見是先做最簡功能推上市，然后再進一步做成系列產(chǎn)品，即一次規(guī)劃，分次實現(xiàn)；一種意見是，一次規(guī)劃，一次到位，能夠一鳴驚人。我的想法是前一種。楊宏春和集團的計算機公司技術主管的想法是后一種，鑒于計算機公司實際上是我們的客戶，也考慮海爾付得起這個學費，我同意按他們的想法做。結(jié)果由于技術上要解決的問題太多，產(chǎn)品上市一再推遲。
海爾有個“8號會”，即每月的8號，集團的經(jīng)理級以上的干部會，大家天南海北的集中到青島，地點在總部的海爾大學的階梯形教室，開會時用多個投影儀，每人坐位上有麥克風。一般會上有三個內(nèi)容，第一部分是各生產(chǎn)公司，銷售公司的營業(yè)額排名，有準備好的報表，時間10幾分鐘；第二部分是重點，是案例討論，案例有專人準備。用錄象，錄音客觀反映這一個月發(fā)生在某個生產(chǎn)，技術，銷售環(huán)節(jié)的一件事。然后討論這件事的全過程，哪個環(huán)節(jié)做的對，哪個環(huán)節(jié)做的不對，對在那里，錯在那里，怎樣改善，這個案例重點放在管理層面，避開技術細節(jié)，以讓大家均可參與。討論由張瑞敏自己主持，這個時候，特別能體現(xiàn)張瑞敏的視角獨到之處，體現(xiàn)他的邏輯能力，洞察力和把壞事變?yōu)楹檬碌哪芰Α?/p>
8.?學歷?能力?績效
這里我抄一個小故事:?
*********
學歷代表過去，只有學習力才能代表將來
這下子博士更是差點昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方？想著,?想著,?博士生也內(nèi)急了。這個池塘兩邊有圍墻，要到對面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠，怎么辦？博士生也不愿意去問兩位所長，憋了半天后，也起身往水中跨：我就不信大學畢業(yè)生能過的水面，我博士生不能過。只聽到?“噗咚”?的一聲，博士生栽到了水里面去啦。
*********?
9.?人脈關系
工作中建立起來的人脈關系因該說是自然形成的，互相間覺得比較投緣，就多了一些來往，各自工作中碰到技術問題，也可以交流一下。因為工作了20年，走過幾家公司，各種知識背景的人都認識一些。每一次的工作變更，我都會把工作交代的清清楚楚，好聚好散，也使我有比較多的人脈關系，這給后來的工作帶來很多方便。也有些人并沒共過事，僅一面之交，但也為今后留下了某種機緣。
10.?臺資企業(yè)
上個世紀末，大型臺資it企業(yè)紛紛投資長三角地區(qū)，特別是在蘇州地區(qū)。臺灣主板廠abit公司也又一次布局大陸。他們找到了我，希望我去幫abit籌建和管理abit大陸研發(fā)中心，這緣于前幾年在技術業(yè)務來往中建立的人脈關系和相互的了解。我想有幾件事給他們留了印象：有一次是他們供給我公司的產(chǎn)品有品質(zhì)問題，我一層層追蹤得不到結(jié)果的時候，打了很多電話，得到了他們研發(fā)處長的家庭電話，打過去，終于聯(lián)系上了，得到了明確的答案。那天是中秋節(jié)。我不是不知道公事一般不打家庭電話，但是做事突破常規(guī)，才能做成別人做不成的事。還有一次是一個項目的論證會，當報告者在報效益評估數(shù)據(jù)卡殼時，我報出一連串數(shù)據(jù)，幫助解了圍。另外是他們看到我們的團隊人員工作時的活力和我們的工程師與他們的工程師有沖突時我的客觀處理態(tài)度。
大型臺資it企業(yè)在臺灣都是股市上市公司，他們一般都已經(jīng)過了資本的原始積累階段，經(jīng)營上比較平穩(wěn)，不是那么急功近利，特別是在遵守政府法規(guī)，對員工的薪資福利方面是“明碼標價”很規(guī)范的，包括對新來的員工和流失的員工，做的夠人性化。不象在大陸，即使有些名氣的一些公司做的也很不規(guī)范。
11.建立規(guī)則
我們很難說有些行為準則一定是對的，事實上行為準則是根據(jù)公司的狀況的一種選擇和正確的運用。是公司利益和員工利益的一種平衡。我始終認為，沒有最好的管理只有最合適的管理，在a公司行之有效的管理方法不一定在b公司有效，因為背景條件不同。
比如采用“團隊合作”或“個人英雄”的做法。面對一個技術難題，在基本上都是新手的team中，我們一定會多用“團隊合作”，先大家討論分析再debug的做法，依靠大家的智能來解決問題。而對一個成熟工程師，我們多會用“個人英雄”的做法，因為可能對他來說，你還沒討論完，他已經(jīng)搞定了，在這一階段靠的是個人的力量。而后續(xù)，我們還是“團隊合作”的思路，會要求他寫出debug的思路和方法，以做技術傳承。有的工程師不愿意寫出來，這就是我們的否決項。不愿意做技術傳承的工程師，不能在這個中心工作，這就是我們的一個“天條”。
12.管理方法
管理有4個境界，最高境界是“無為而治”用現(xiàn)在的語言就是建立“學習型組織”，到達這個境界的團隊已經(jīng)高度成熟，會自我調(diào)節(jié)以適應外部的變化達成目標。?第2境界是用電子和網(wǎng)絡的手段，制定一系列流程，規(guī)則，方法讓員工在既定的軌道里運行，使得團隊不會出大問題。第3境界是僅有粗糙的，不俱備可執(zhí)行細節(jié)的規(guī)章制度，執(zhí)行起來需要個人比較大的彈性發(fā)揮才能做事或經(jīng)常需要請示上司才能做事。第4境界是僅有的一些規(guī)章制度也被束之高閣，老板發(fā)號施令，公司員工基本上看老板臉色行事。這種公司中階層人員善于揣摩上司的心態(tài)，適時調(diào)整數(shù)據(jù)，彈性解釋事實；基層員工大多心存“你說你的我做我的”?彈性作業(yè)。
管理靠流程，規(guī)則，方法這是管理的科學性一面，但管理還要面對人，而人的思想是千變?nèi)f化的，要選擇一種他能接受的方式去溝通，這就需要管理藝術。一個團隊需要的這種管理藝術越少越好,如果每一個人都能直面事實，不要考慮“面子”，個人利益，為什么還要藝術呢？所以“直面事實”是我們的終極追求。
管理靠方法，才能少出錯誤，我們的軟件工程師有時一天update幾次程序，可往往最后的一次更改，不是在上一次的程序上，錯改到上上次的程序上，這是缺少版本號的管理。借助一些規(guī)范化的表格，比如設計文件list，debug分析紀錄list，試生產(chǎn)check?list，測試項目list，測試表格等也會保證所做工作不被遺漏。
13.?技術傳承
當沒有其它激勵時，幾乎任何一個人都是，當他總是在向別人分享他的知識，而得不到別人的知識反饋，慢慢地他會停止這個行為?。所以技術傳承要做的好，就要保證技術雙向傳播，技術共享，各取所需，共同提高。
*?為什么要買這本書？?
*?有幾種方法可買到此書？（應該有10?種以上方法，你能想到幾種呢？）?
*?各種方法需要的時間為多少？?
*?各種方法錢的花費為多少？?
*?對各種方法，先用哪種，后用哪種？
*?哪種方法綜合效果最好？?
*?當買不到書時，有何變通方法？?
這是一件工作中的小事，但良好的習慣靠平時養(yǎng)成。做任何事，當你能夠理性地去進行分析，往往就成功了一半，相反，則埋下了失敗的因子。有時，即使是成功了，也是一種運氣而已。再舉例。
14.?怎樣留人
a)?生理需求包括食物溫暖住所；?
b)?安全需求穩(wěn)定的環(huán)境工作人身安全；
c)?社會需求親情友情愛情；?
d)?尊重需求自我意識增強需要別人的尊重；?
e)?自我需求要求自我實現(xiàn)有獨立的精神和人格對事物有深刻的認識力。?
自我需求就是一種最好的激勵。怎樣使得大家有工作激-情，我的體會是首先要從招聘開始。多年的經(jīng)驗表明。如果一個人做他喜歡做的事，可以省掉很多管理上的要求。他的進步也會很快。我的副手李興中就是，從中學開始就喜歡電子和計算機有很多知識和動手能力是在工作前就具備了。上班在做設計，下了班休息一下，大部分時間還是在研究計算機技術，工作的內(nèi)容就是他的愛好。所以選擇“做我所愛，愛我所做”的人是最合適的。可是，在目前的社會條件下，大多數(shù)人還是為了生存，或者說是為了生存的好一點，才來做it。象本人就是，完全就是為了家庭和孩子能夠有一個良好的生活水準。雖然也很勤奮的工作，但我的感覺和李興中是不一樣的，我是靠對一種家庭和職業(yè)的責任在支撐。
15.?兩岸的工程師?
目前中國處于社會變革的時期，整個社會顯得浮躁。大陸的青年工程師已極少有人愿意“十年磨一劍”。往往做了一年項目助手，第二年就想做主要角色，第三年就要做leader。而且一旦達不到個人目標就頻繁跳槽，致使成不了真正的技術精深的專家。而臺灣的青年工程師即便是一個普通的測試職位也往往愿意一做十年不改行，成為專家級的工程師。
16.?吃虧是福
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13806589.html】
