感悟是一種對(duì)生活、社會(huì)、人際關(guān)系等現(xiàn)象的深入思考和領(lǐng)悟。在寫感悟時(shí)，我們可以結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和感受，展現(xiàn)真實(shí)的情感和觀點(diǎn)。通過以下的感悟故事，讓我們一起領(lǐng)悟生活的真諦，擁抱美好的未來。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇一
三是羨慕處于好的時(shí)代，國家正在向世界強(qiáng)國邁進(jìn);。
四是羨慕大家平臺(tái)好，可以充分施展自己的聰敏才智;。
六是羨慕有這么好的干事氛圍。
下面我結(jié)合自己工作經(jīng)歷，寫了點(diǎn)干物業(yè)的體會(huì)和心得，和大家來談一談。
一、勤學(xué)習(xí)與思考。
學(xué)乃身之寶，立身百行，以學(xué)為基。一定要勤學(xué)習(xí)，勤思考。要學(xué)習(xí)書本知識(shí)，更要向社會(huì)學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)。不管是干小事還是大事，不管與什么人打交道，都可以學(xué)到自己身上沒有的東西。“三人行，必有我?guī)煛?，虛心學(xué)習(xí)才能完善自己的思維，增長自己的才干，提高自己的工作能力和方法。博士如果讓農(nóng)民喜歡你了，那你就獲得了雙博士學(xué)位，否則永遠(yuǎn)只是一個(gè)博士。
二、行動(dòng)勝于一切。
現(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，行動(dòng)是架在河上的橋梁。行動(dòng)優(yōu)先，光想沒用。困難再多不要緊，解決一個(gè)就少一個(gè)。只有行動(dòng)了才有成功的可能性，才會(huì)日漸出類拔萃。一時(shí)沒完全想清楚，也要先干，在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動(dòng)，機(jī)會(huì)早失去了。無論做什么事情要把握好主動(dòng)權(quán)，早著手、早行動(dòng)。
三、適應(yīng)環(huán)境才能改變環(huán)境。
不管遇到任何困難、任何人，都不要抱怨。如果你抱怨環(huán)境不好，抱怨哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、哪個(gè)主任不好打交道，沒有給自己太多機(jī)會(huì)，你就要開始反思自己，也許是自己出了問題。想要有所作為，首先要加強(qiáng)自身修煉，改變自己，完善自我，從而去適應(yīng)環(huán)境，改變環(huán)境。要靠智慧贏得與你意見相左的人的支持，善于團(tuán)結(jié)一切與你意見不一致的人，為干事創(chuàng)業(yè)營造有利的環(huán)境。
四、激情是永恒的資源。
遇到困難，千萬不要垂頭喪氣，有了懶惰情緒，想成功就很難。對(duì)任何事情都要保持激情，有激情才可能有想法，有動(dòng)力，有創(chuàng)造性，有作為。
五、把工作當(dāng)事業(yè)來做。
只有把工作當(dāng)事業(yè)做，才會(huì)有激情，才能獲得好的結(jié)果。把事業(yè)當(dāng)工作做，那么取得的成績就會(huì)很一般。對(duì)每項(xiàng)工作要高標(biāo)準(zhǔn)要求，當(dāng)做事業(yè)的一部分，這樣才能越做越有味道，才覺得有成就感。你老應(yīng)付，把每件事情當(dāng)工作去對(duì)付，你很難有成就感，也很難取得成就。
再小的事，只要你把它當(dāng)作事業(yè)來做，一定能找到感覺，一定能找到成功的喜悅.
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇二
20_年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，塑造一個(gè)精品”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
1.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，保障覆蓋全部管理過程。以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
2.針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況，全程交叉培訓(xùn)考核。結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際，針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
3.重視宣傳引導(dǎo)工作，贏得業(yè)主理解支持。成立了項(xiàng)目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí)、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
4.推行貼心管家服務(wù)，建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”，形成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對(duì)收費(fèi)情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)困難。
5.倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，推進(jìn)垃圾分類工作。本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負(fù)責(zé)，細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。
6.完善檔案管理體系，保持原始完整數(shù)據(jù)。檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
7.規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適要求。監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
8.關(guān)注消防、安全工作，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全?；馂?zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防知識(shí)。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運(yùn)行，營造放心舒適辦公環(huán)境。
1.自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障，業(yè)主投訴矛盾大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵、電機(jī)、維修水泵，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
2.機(jī)房環(huán)境改善，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆，使機(jī)房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標(biāo)準(zhǔn)。
3.針對(duì)園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題，項(xiàng)目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時(shí)間，由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟，項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費(fèi)。
20_年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識(shí)不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
一年來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理創(chuàng)新服務(wù)，無論是在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面。
20_年_物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)經(jīng)營工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力也逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。
1.認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
3.辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
4.定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求仔細(xì)傾聽他們的想法，保證員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面。
20_年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。
1.積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)公司實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
2.強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
3.加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力增加外拓形成自上而下的成本、經(jīng)營意識(shí)，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
三、服務(wù)方面。
20_年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。
1.密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
2.實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)撰寫書面報(bào)告，總結(jié)一周運(yùn)行情況。
20_年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，切實(shí)做好物業(yè)的各項(xiàng)工作，為業(yè)主提供更舒適便捷的環(huán)境!
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇三
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼間20_年即將翻頁，新的20__年已近接踵而來，光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào)，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時(shí)候，有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。從進(jìn)入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了工作的任務(wù)。在工作期間同事互幫互助，對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。我們公司的開發(fā)速度很迅速，從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作井井有條一氣呵成的完成開發(fā)項(xiàng)目。
1、收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助，讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。
2、從事一份新的工作，就有新的挑戰(zhàn)，新的歷練，在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異，更加完善了我對(duì)ui設(shè)計(jì)的理解。
3、體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
有待進(jìn)取。
1、對(duì)產(chǎn)品了解不夠深：表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
2、對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒有做過深度有效的調(diào)研。
3、對(duì)產(chǎn)品操作上沒有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析期望公司能在視覺這一塊區(qū)域能加大力度，視覺和硬件都是產(chǎn)品的競爭力，現(xiàn)今全民交互的大時(shí)代，制造工藝的平均化，最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競爭力的方式就是在視覺上提升。希望公司能給我們設(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等;多思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。工作時(shí)間上能科學(xué)化安排。
公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，研發(fā)普通級(jí)別能改善生活的產(chǎn)品。例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品，生活需求大于工業(yè)需求，現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司和制造業(yè)公司合作，進(jìn)軍智能生活市場。我們應(yīng)該跟隨市場趨勢，利用我們公司的優(yōu)勢創(chuàng)造更多的市場競爭力。
在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!努力提高設(shè)計(jì)水平、專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力，提供健全的設(shè)計(jì)，創(chuàng)造大家共同介入討論機(jī)制，力爭每個(gè)方案達(dá)到完善，望好東西，多交流，多分享。大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自己的工作能力，更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤，來報(bào)答公司的苦心栽培。新的一年即將到來，我愿與公司共成長.祝愿公司業(yè)績年年長。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇四
時(shí)間過得真快，20_年不知不覺就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。小區(qū)物業(yè)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù)，通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治。
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;。
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;。
5、對(duì)所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場所。
首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性，專門安排由保安隊(duì)長帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理。
盡力做到住戶有所需求，水電有所應(yīng)，小問題及時(shí)解決，大問題爭取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無力解決的問題，及時(shí)上報(bào)或請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí)，組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作。
加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容，由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí)，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。我在心里對(duì)自己說：“相信自己，你是最捧的!”對(duì)于中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事我想說，我將用我2019年的表現(xiàn)來證明我自己!
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇五
再總結(jié)一下工作，我是業(yè)務(wù)員，銷售人員。談業(yè)務(wù)，與客戶直接接觸交流的是我，不必在意別人的看法。在這方面怎么說是我說的算，只要符合公司要求，能談成就是對(duì)的。都說不能只看重結(jié)果，不能忽視過程?？墒聦?shí)不是如此，關(guān)鍵還得看自己，大家看到的都僅僅只是你的結(jié)果，能成么。至于那個(gè)過程只有自己知道，別人沒那么在意。而作為我自己來說更加關(guān)注的應(yīng)該是那個(gè)過程，它會(huì)讓我提高，進(jìn)步。
在工作中，在一個(gè)公司，注意自己的話。知道什么該說什么不該說。人可以直，可以直說。不想說的虛偽的話可以不說。但是看玩笑的話，尤其是開玩笑指責(zé)別人的話，看多方是什么人，還有不管對(duì)方是什么人要知道當(dāng)時(shí)的情況，和自己說的話適應(yīng)么?如果掌握不好，那就選擇不說。少說話多做事，是指，不說一些沒用的話。可以稱之為另他人討厭的廢話。但有些時(shí)候一定要說，該說的一定要說。
知道，不說，別人再明白，永遠(yuǎn)無法確定是你想說的。所以要說，有時(shí)候要攤明白了說。對(duì)工作就是這個(gè)樣子，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)更是，該說的就得說。不要以為大家都明白，大家明白是大家的事，你說不說就是你的事。有些時(shí)候知道不說可能會(huì)成為最大的問題，可能還會(huì)吃虧。
總結(jié)了以上三點(diǎn)，可以說是工作感悟吧。
曾經(jīng)為了一個(gè)最簡單的想法加入了這個(gè)充滿___火熱的單仁資訊團(tuán)隊(duì)，時(shí)間一晃過了一年半了，回頭看看走過的這一年半時(shí)間，充滿了___和無奈，當(dāng)成功的為了幫助企業(yè)而收回一單時(shí)，充滿了喜悅，但一個(gè)企業(yè)家懷著不信任的態(tài)度離開時(shí)，心中也充滿了無奈，因?yàn)樽约旱膶I(yè)水平不夠而沒有開導(dǎo)他早日比競爭對(duì)一步利用網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)企業(yè)家在學(xué)習(xí)分別時(shí)一句充滿感恩的謝謝時(shí)，心中是多么的自豪與高興，也許對(duì)方的一句謝謝就為我們的企業(yè)的理念加了成功的一筆，因?yàn)槲覀兪菫榱藥椭嗟闹行∑髽I(yè)，創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)能力而奮斗的一群人。
回想起一年半前放棄了自己本來的打算和計(jì)劃加入到公司時(shí)，什么也不懂，只通過曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)了解到電子商務(wù)是以后企業(yè)的必選之路，所以就認(rèn)同了公司的企業(yè)文化留下了，經(jīng)過快一個(gè)月的努力聯(lián)系客戶終于有第一個(gè)客戶和我簽約了，通過三天兩夜六個(gè)人的學(xué)習(xí)后，他們真正的利用到了網(wǎng)絡(luò)，從以前的用推廣經(jīng)費(fèi)去投關(guān)鍵詞廣告到有策略技巧的去做，并且自己又做了站在客戶角度上的營銷型網(wǎng)站，三個(gè)月后告訴我，有很好的效果了，業(yè)績有30%是從網(wǎng)絡(luò)上來的，并且推廣成本真正的下降了一半，很感謝我，因?yàn)檫@一句感恩的電話我決定繼續(xù)為了中小企業(yè)的發(fā)展做下去。
時(shí)間過得很快，來到公司快一年的時(shí)候，一個(gè)家鄉(xiāng)的學(xué)員認(rèn)識(shí)我后介紹了他的曾經(jīng)的朋友，還是千里之外家鄉(xiāng)的長沙市，一個(gè)非常成功的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家，在聽過單仁老師的課程后，沒有太多的憂慮就報(bào)名學(xué)習(xí)我們的課程，臨別時(shí)對(duì)我說很感謝我，并在課堂上寫了一篇《我比單仁富有》的感謝信，在火車上還發(fā)來信息感謝，后來在春運(yùn)時(shí)從長沙坐了一夜的火車來到深圳學(xué)習(xí)，其間對(duì)我感激說：“如果在三年前我學(xué)習(xí)這個(gè)課程的話，不說我賺多少錢，但可以少虧很多錢”太多太多的感激和感恩讓我不得不一再堅(jiān)持，為了單仁資訊公司的企業(yè)文化理念：幫助更多中小企業(yè)成長創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)。讓我們一同努力發(fā)揮自己的一點(diǎn)小小的力量。
同時(shí)感謝所有的企業(yè)家客戶有你們的支持和感恩，才讓我們感到工作的真正價(jià)值與成就。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇六
一年一度的會(huì)計(jì)決算工作就要到了，為了使各分公司會(huì)計(jì)人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度，特提出如下注意事項(xiàng)和要求：
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會(huì)計(jì)其實(shí)就是掌管一大堆的亂麻，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費(fèi)用，應(yīng)按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)支出規(guī)定行事，對(duì)于不合理、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，就要運(yùn)用法律及相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)予以鑒別，以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)解決問題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監(jiān)控齊動(dòng)手。年終對(duì)輔材、原材徹底盤點(diǎn)?！拌F路__，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?！扒Ю镏?，潰于蟻穴”，作為會(huì)計(jì)工作警示語妙極了。會(huì)計(jì)人員對(duì)于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實(shí)合法，單位名稱、稅號(hào)等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對(duì)賬，對(duì)銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對(duì)清楚;對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng)，應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對(duì)年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標(biāo)及本部門的生產(chǎn)工作實(shí)際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對(duì)應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項(xiàng)逐項(xiàng)核查清楚，按應(yīng)計(jì)提上交的比例計(jì)算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對(duì)下面職工，不該計(jì)算的費(fèi)用支出，也不要牽強(qiáng)，畢竟會(huì)計(jì)人員的賬是要經(jīng)得住反復(fù)多次地稽查的，讓時(shí)間去驗(yàn)證，讓歷史去評(píng)說。各位，我們會(huì)計(jì)人員要清清白白做人，不要一查一個(gè)問題，都是經(jīng)過我們一手操辦的，這樣對(duì)人對(duì)己，對(duì)企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會(huì)計(jì)人員是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，自身要作風(fēng)過硬，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)稅法規(guī)和本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，市場浩渺無邊、變化莫測，作為會(huì)計(jì)人員對(duì)保密工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家丑不外揚(yáng)”，從一點(diǎn)一滴做起。
5、仔細(xì)、細(xì)心、認(rèn)真是對(duì)會(huì)計(jì)人員的最起碼要求。從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報(bào)表的及時(shí)報(bào)送，都要做到數(shù)字書寫規(guī)范，摘要簡明扼要，一目了然，無刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內(nèi)行的手筆，此之謂你這人上了會(huì)計(jì)這門道兒。
6、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
最后，讓我們規(guī)范達(dá)標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，向會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化更高層次邁進(jìn)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇七
懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求我們共同走進(jìn)了恒豐銀行出國留學(xué)支行，在這里我們將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。眾所周知，金融業(yè)的競爭，是一種信譽(yù)的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一個(gè)品牌，一種形象。銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀點(diǎn)，改進(jìn)服務(wù)措施，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
首先，要清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。
其次，要做好服務(wù)，除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。
客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們每一個(gè)員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，培養(yǎng)換位思考和感恩的理念。
作為__銀行一員，以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)用自己的真誠服務(wù)對(duì)待每一位客戶，用你我的卓越服務(wù)，創(chuàng)造恒豐銀行明天卓越的品牌!
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇八
經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)訓(xùn)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)訓(xùn)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的真正目的。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇九
__月__日我們物業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)來到了____物業(yè)有限公司所管理的通錦·__進(jìn)行了為期一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)中我們也發(fā)現(xiàn)了自己不足，為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。
18日上午我們到了__，__物業(yè)以及__物業(yè)首先為我們的見習(xí)表示了歡迎，然后就給我們介紹了我們物業(yè)管理的主要工作內(nèi)容。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區(qū)的一些基本情況，帶我們參觀了環(huán)境，并安排我們參與了停車場管理、巡邏，綠化養(yǎng)護(hù)等工作。
__地處西外核心區(qū)域內(nèi)，位于南北干道與東西干道的交匯處。項(xiàng)目總占地面積600畝，建筑面積約50萬平方米。項(xiàng)目地形地貌呈丘陵?duì)睿角鹦橇_棋布，原始地形復(fù)雜且自然資源豐富。用地內(nèi)高差較大，相對(duì)高差達(dá)40m，總體東高西低、北高南低，整個(gè)地塊植被蒼翠、起伏疊宕，一條由北向南的季節(jié)性溪河穿越地塊，為本項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)提供了良好的條件。下面是我見習(xí)體驗(yàn)。
一、安保部工作體驗(yàn)。
在安保部，我們主要做了兩件事:一是停車場管理;二是巡邏工作。車位管理屬于收費(fèi)管理。安保部主任安排了我做停車場管理員，負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關(guān)于車位管理方面的制度，如停車場管理員的工作職責(zé)等。因?yàn)橥＼噲鰞?nèi)的車位都屬于專用的收費(fèi)車位，所以作為管理員要保證其他車主的車不占用其他業(yè)主的專用車位。還有要看車是否停在已畫好的停車線內(nèi)。
__a區(qū)建成投入使用比較早，當(dāng)時(shí)并沒有考慮到由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展帶來的私家車數(shù)量的大增，這就導(dǎo)致現(xiàn)有的停車場不夠用，許多業(yè)主就只有將車停在道路旁邊，可是這樣有時(shí)候出現(xiàn)的車的劃損，業(yè)主就會(huì)找到物業(yè)公司投訴，如果處理不得當(dāng)，他們就會(huì)拒交或少交物業(yè)費(fèi)。但是在車輛停放中出現(xiàn)的損傷，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過程，如果由于管理工作的失誤造成的，管理公司應(yīng)該賠償業(yè)主的損失。可是在停車場不夠用的情況下，物業(yè)公司應(yīng)該盡快和相關(guān)部門聯(lián)系，擴(kuò)大停車場。巡邏工作最主要就是要第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題，如有小偷等進(jìn)入偷了東西要立即報(bào)告并想法逮捕。實(shí)在不行要向警察求助。
二、綠化保潔部。
在通錦__內(nèi)綠化面積是比較大的，綠化養(yǎng)護(hù)工作是管理中的重點(diǎn)。在綠化保潔部我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，比如如何認(rèn)清哪種草是雜草，如何分辨草木在長勢是否良好，如何查看有無病蟲害，以及枝葉修剪是否成型等。其次，我也參加了走道的工作。走道也就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并清除。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。
在實(shí)訓(xùn)工程中還了解到，除以上日常工作以外，綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥:春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍，其它季節(jié)視情況而定，肥料的選擇以有機(jī)肥為主，盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木，以及綠籬、草皮，造型喬、灌木，每月修剪一次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪，其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主，綠地要求保持無黃土_露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí)，可進(jìn)行移植，對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇十
當(dāng)了這么久的學(xué)生，第一次踏入校園當(dāng)老師，每個(gè)實(shí)訓(xùn)生都一臉緊張和興奮。在與同學(xué)的短暫接觸中，我發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)大多活潑好動(dòng)，但也有少數(shù)同學(xué)比較內(nèi)向。教官對(duì)我照顧的很好，很有耐心，每一個(gè)細(xì)節(jié)都指導(dǎo)的很仔細(xì)。指導(dǎo)我如何把內(nèi)容講清楚，如何充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，教會(huì)用巧妙的方法提問，這些問題可以和下一個(gè)問題銜接起來。實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，我們坐在教室后面聽老師講課。事實(shí)上，這種講座不同于我們以前的講座。這種講課不是學(xué)習(xí)老師說的知識(shí)，而是學(xué)習(xí)老師怎么講課，怎么傳授知識(shí)，怎么帶動(dòng)課堂，怎么控制教學(xué)時(shí)間。
第一，了解。
真的有很多很多層次的學(xué)生要學(xué)。不到幾天，我就能叫出全班同學(xué)的名字，知道他們的性格、特長、優(yōu)缺點(diǎn)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，前幾天和學(xué)生建立了朋友關(guān)系，但沒有把握好度，導(dǎo)致學(xué)生在第二周不能很好地遵守課堂紀(jì)律。下課后，我和同學(xué)們一起玩，主要是想和他們建立友好的關(guān)系。平日里，我也關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。他們一副傷心的樣子，我就和他們交流，了解情況，做好學(xué)生的思想工作，和他們打成一片，不斷提醒他們好好學(xué)習(xí)，不要玩鬧。每天很早就來上課，和同學(xué)相處的很好，幫同學(xué)做力所能及的事情，監(jiān)督他們的課間練習(xí)和眼保健操，讓他們做好值班學(xué)生的工作，課后對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行評(píng)判。當(dāng)我看到作業(yè)字跡不工整，寫錯(cuò)了，我會(huì)讓學(xué)生留下來認(rèn)真完成，我會(huì)引導(dǎo)旁邊的同學(xué)。
二、摸索。
我們的小學(xué)教育專業(yè)是面向小學(xué)教學(xué)的，沒有固定的專業(yè)科目。所以實(shí)訓(xùn)的時(shí)候聽到了不同專業(yè)不同風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)課。遇到不懂的地方虛心問導(dǎo)師，學(xué)到了很多。在許多老師的幫助和指導(dǎo)下，我的實(shí)訓(xùn)取得了圓滿成功。
實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)容包括：課堂教學(xué)和班主任工作。具體如下：實(shí)訓(xùn)期間的第一節(jié)課，我當(dāng)時(shí)很激動(dòng)，也很不安。那是我第一次真正的去教書，從一個(gè)學(xué)生變成老師需要付出很多努力。同學(xué)第一次看到我講課也很配合。這個(gè)毫無準(zhǔn)備的講座結(jié)束后，我又和同學(xué)們聊天，問我對(duì)這個(gè)班的印象如何。學(xué)生們面面相覷，無言以對(duì)。從此我明白了，以后每一節(jié)課，我一定要用學(xué)生的思維去考慮問題，用學(xué)生考慮問題的方式去教他們。有了這點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)和同學(xué)們的配合，我對(duì)自己要求更嚴(yán)格了。決定一定要認(rèn)真準(zhǔn)備一堂優(yōu)質(zhì)課，并且認(rèn)真?zhèn)湔n。
在課堂上，我還發(fā)現(xiàn)了以下問題：
1、學(xué)生上課紀(jì)律不太好，注意力不集中，東張西望。
2、一定要用表揚(yáng)和欣賞學(xué)生的語言。
3、老師語言枯燥，孩子語言少，也是學(xué)生上課積極性不高的重要原因。
4、如果備課時(shí)不考慮學(xué)生的理解能力，有些問題對(duì)學(xué)生來說很難，導(dǎo)致課堂上有些問題學(xué)生沒有回答。
5、偶爾上課忘了接下來要說什么，忘了寫黑板或者黑板上寫的不完整。這些都是教學(xué)過程中的問題，所以只有合理的解決這些問題，我才能一步一步的提升自己。
第三，操作。
在實(shí)訓(xùn)期間，我們每個(gè)人都要準(zhǔn)備一堂講課課，讓領(lǐng)導(dǎo)老師檢查和接受實(shí)訓(xùn)期間的成果和自己的收獲。為了展示我所學(xué)到的東西，我精心準(zhǔn)備了一堂完美的課，為此我付出了很多努力，重復(fù)了相關(guān)內(nèi)容，一遍又一遍地修改教學(xué)計(jì)劃，一遍又一遍地咨詢導(dǎo)師。教案做完，課終于可以出來了。內(nèi)心并不輕松，但在思考學(xué)生的配合，在課堂上是否能放松，發(fā)揮出來。晚上回宿舍準(zhǔn)備教案，自己做教具。當(dāng)我通過自己的努力和付出真正站在講堂里的時(shí)候，我不斷的告訴自己要冷靜，課前循序漸進(jìn)的教。同學(xué)們走進(jìn)教室，不斷給我信心和力量加油，那時(shí)候真的很感動(dòng)。但是上課鈴聲一響，看著臺(tái)下幾十個(gè)好奇的眼神，我就覺得緊張，不請自來，調(diào)整氣息準(zhǔn)備上課。一開始我腦子很清楚，但是讓同學(xué)上來回答問題的時(shí)候，他們就把我搞糊涂了。在他的視線里我能清晰的看到兩張臉，但我只想說一張臉。我覺得不應(yīng)該迷茫，慢慢說。當(dāng)時(shí)真的意識(shí)到當(dāng)老師不容易，慢慢把內(nèi)容帶到設(shè)計(jì)好的過程中，剩下的內(nèi)容就越來越流暢了。同學(xué)們配合的很好，消除了緊張的情緒，講座自然結(jié)束了，課也剛好結(jié)束。鈴聲再次響起，我笑了，我的石頭終于落地了。下課后，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)老師請教方向和不足。聽完之后，我變得更加自信。如果我以后從事教師這個(gè)職業(yè)，我可以做得更好。在后來的實(shí)訓(xùn)中，我能順利完成教學(xué)任務(wù)。不可避免的是，我的教學(xué)并沒有和導(dǎo)師的教學(xué)相比，但我已經(jīng)盡力做到問心無愧。在此期間，我不僅向?qū)煂W(xué)習(xí)了教學(xué)方法和技巧，還分享了她作為班主任的工作經(jīng)驗(yàn)。我也向她學(xué)習(xí)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇十一
在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20__年4月中旬有幸加入到__物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，__物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷，就會(huì)重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會(huì)得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對(duì)庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說完，其實(shí)看似無足輕重，事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí)，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了，機(jī)遇來了，真的未必會(huì)有回報(bào)，因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問心無愧，對(duì)得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會(huì)見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對(duì)形形色色的人，工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對(duì)不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會(huì)反唇相譏、惡語相向，甚至動(dòng)粗，這樣即使贏了事實(shí)卻輸了業(yè)主，長此以往得不償失，日后的工作會(huì)很難開展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時(shí)能真心為對(duì)方著想，從對(duì)方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對(duì)方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃?xì)獠煌ǎ腋C不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對(duì)我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對(duì)我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認(rèn)真對(duì)待，耐心解答，往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會(huì)到了真誠的重要性。那還是去年一個(gè)大冬天晚上10點(diǎn)半左右我已躺進(jìn)暖和的被窩里，突然有一位業(yè)主打來電話，著急地說：“哎，我家停電了，幫我買個(gè)電”，我告之對(duì)方電卡上還有10度備用電可以用，等明天我們上班再辦理時(shí)，沒想對(duì)方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了，你們是服務(wù)企業(yè)，我們交了物業(yè)費(fèi)你們就該為我們服務(wù)。當(dāng)時(shí)我心想，我又沒招惹他，跟我急什么呀!再說這都幾點(diǎn)了，再是服務(wù)單位也有休息時(shí)間吧。雖說我極不情愿，但還是告之對(duì)方稍等一會(huì)兒。
5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主，邊走邊跟他講：“停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買儲(chǔ)備用電”，聽得出，他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了，“我這些天很忙沒空買電”，我接著說：“我們周六、周日都有值班的，您忙也可以將電卡及足夠的電費(fèi)錢放到門房讓安防員代勞的”，“謝謝你啊，大冷的天把你叫來，剛才是我著急，說話有些不好聽，你別介意!”“沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買電來備用，或時(shí)?？匆幌码姳?，20度以下，它會(huì)亮紅字?！蔽姨嵝训??！昂玫模玫?，謝謝!”
雖然這件事只是工作中的一個(gè)小插曲，但我用自己的真誠贏得了業(yè)主的諒解與認(rèn)可，這使我懂得，真誠為業(yè)主服務(wù)是換取業(yè)主信任的源泉，有時(shí)候真誠的關(guān)懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題，只要有個(gè)積極解決的態(tài)度，就獲得了大多業(yè)主的認(rèn)可，概括來說，就是“迅速接觸，查明真相，講清道理，給出答案”。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為業(yè)主著想，真誠會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予業(yè)主真誠的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多業(yè)主。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對(duì)業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對(duì)業(yè)主的關(guān)懷。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇十二
作為一名大二的學(xué)生，參加實(shí)訓(xùn)是很重要的。在學(xué)校的安排下我們來到內(nèi)江雨潤公司實(shí)訓(xùn)。除了周一到周五在車間實(shí)訓(xùn)外，每周六、日還會(huì)在超市當(dāng)促銷員。這對(duì)于我來說是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，我要在實(shí)訓(xùn)中來證明自己的能力，在實(shí)訓(xùn)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來正式工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
因?yàn)樵诔挟?dāng)促銷員，直接面對(duì)的是零售顧客，精神面貌是非常重要的，無論在什么時(shí)候都要注意自我形象：外表、談吐、舉止，都要給人留下深刻印象。
第一周促銷我們是在民樂卓爾超市。我們在超市還要做品嘗，我們要盡量讓顧客品嘗我們的產(chǎn)品，這樣才更能了解我們產(chǎn)品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區(qū)摩爾卓爾超市，相對(duì)于民樂卓爾超市，摩爾卓爾的顧客不是太了解我們雨潤產(chǎn)品，可是在這里做品嘗也有很多顧客品嘗我們的產(chǎn)品，起初很多人不愿品嘗，但我們都會(huì)用禮貌以及微笑讓顧客來品嘗。這樣也有更多的顧客知道了我們的產(chǎn)品，更直觀的了解了我們的產(chǎn)品。
對(duì)于促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產(chǎn)品。在顧客問及商品的一些問題時(shí)，自己的介紹能使顧客了解我們的產(chǎn)品，讓顧客明明白白的消費(fèi)。
對(duì)于我們來說，促銷是相對(duì)比較少的。對(duì)于促銷員來說跟顧客是一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理，同時(shí)應(yīng)讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產(chǎn)品介紹給顧客。
在促銷中我們也遇到了形形色色的人，每個(gè)人的道德及素質(zhì)不同，會(huì)使在促銷中遇到很多問題?？墒俏覀儾荒芨櫩桶l(fā)生不愉快。要保持良好的心態(tài)。有時(shí)候品嘗的人不是很多的時(shí)候，我們也不能氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我心得，自我提高。
促銷是比較枯燥的，站了一天還要笑臉面對(duì)不同的顧客，這也需要我們的堅(jiān)持。
每次促銷結(jié)束讓我在勞累中得到更多的是快樂，在工作中得到磨練，我覺得自己的能力也有所提高，在促銷中也學(xué)到很多，比如人與人之間的交流等等。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇十三
說到審計(jì)，我和同事們頂烈日、冒風(fēng)雪，面對(duì)一張張憑證、一本本賬簿、一份份報(bào)表、一個(gè)個(gè)陌生的面孔，完成了一個(gè)個(gè)審計(jì)任務(wù)，有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計(jì)工作二十年余年，如今已與審計(jì)結(jié)下了不解之緣，可以說是愛到了深處，但我最初真正地品味到了審計(jì)工作者的酸甜苦辣。經(jīng)歷了這么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后，我深切地感受到，只要你用心去品味，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動(dòng)聽的歌。
品味酸，我原本沒干過審計(jì)，調(diào)到審計(jì)局后，第一次審計(jì)我既緊張又激動(dòng)，緊張的是不知如何審計(jì)，激動(dòng)的是想到要去別的單位審計(jì)，人家單位的賬是個(gè)什么樣子腦子里還是一片空白，頭天晚上竟沒睡好覺。第二天到被審計(jì)單位審計(jì)，我由于對(duì)該單位的地址沒搞清楚，害得自己走了許多的冤枉路。好不容易到了單位，結(jié)果又忘記了財(cái)會(huì)人員姓名及在哪個(gè)樓層，電話號(hào)碼一時(shí)也記不起來了。費(fèi)了好大勁才找到。真是起個(gè)大早趕個(gè)晚急，那位帶我的老同志也急了，話說得較重：“你做事別慌手慌腳的，俗話說磨刀不誤砍柴工，打電話時(shí)一定要問清，才不至于走冤枉路。你看現(xiàn)在幾點(diǎn)了？”聽了他的話我一看表都十點(diǎn)半了，與我們通知的時(shí)間晚了一個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí)我心理很不是滋味，鼻子一酸眼淚忍不住地要掉下來。
品味甜，審計(jì)過程中，當(dāng)我用嫻熟的審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)查出被審計(jì)單位存在一些違紀(jì)違規(guī)問題令被查單位心服口服時(shí)，而通過我們耐心細(xì)致地講解，使他們決心在財(cái)務(wù)管理上逐步規(guī)范而心存對(duì)我們感激時(shí)，那時(shí)我的內(nèi)心是甜的，因?yàn)槲覀兊膭趧?dòng)得到了多數(shù)人的認(rèn)可，為廣大被審計(jì)單位提高財(cái)務(wù)管理水平盡了我們應(yīng)盡的力量，當(dāng)我順利完成任務(wù)時(shí)，一種“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生，我這種甜是無法用語言來形容的。
品味苦，夏季烈日炎炎，冬季寒風(fēng)刺骨，被審計(jì)單位到處都有我們審計(jì)人員的身影。當(dāng)我們來到被審計(jì)單位，為了查準(zhǔn)、查實(shí)每一問題，我們有時(shí)顧不上喝一口水，甚至飯也顧不上正點(diǎn)吃，碰到個(gè)別單位不配合，制作的取證材料蓋不了章，我們還得一邊做他們的工作，一邊耐心地跟他們講解財(cái)經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，從而取消他們對(duì)審計(jì)的不良看法。有人說：“你們這是何苦？差不多得了，何必較真。”我們心想別人愛怎么說就怎么說吧，為了保證審計(jì)結(jié)果的真實(shí)性我們這點(diǎn)苦又算得了什么呢？當(dāng)經(jīng)歷了風(fēng)雨，我們最終見到了彩虹的絢麗，但這段真實(shí)而又難忘的經(jīng)歷讓我接觸了審計(jì)的另一面，就是品味審計(jì)中的苦澀。
品味辣，日復(fù)一日的與數(shù)字打交道，枯燥而乏味，需要一顆熱愛審計(jì)的心和執(zhí)著追求的精神；審計(jì)過程中，被人誤解，被人刁難，遭人嘲諷，遭受冷遇，需要超常的冷靜和心理承受能力；審計(jì)常使人畏懼，被人逢迎，需要“千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)”的品德。社會(huì)在飛速向前發(fā)展，當(dāng)我們在審計(jì)中碰到新的問題，一時(shí)難以適應(yīng)瞬息萬變的時(shí)代要求，此時(shí)此刻我內(nèi)心火辣辣的，我深知唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，用豐富的知識(shí)來武裝自己的頭腦從而應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的問題和情況，圓滿完成每次審計(jì)任務(wù)。
酸甜苦辣的人生是繽紛多彩的，酸甜苦辣的審計(jì)工作讓我的生活也變得有滋有味，如果把審計(jì)比作一道菜讓我來當(dāng)廚師烹飪的話，我一定要把它做得更有味道讓更多的人接受。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇十四
通過此次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦，明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只有勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去，了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作認(rèn)識(shí)有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)訓(xùn)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在此期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我在2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，獲益匪淺，現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變有沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
本次實(shí)訓(xùn)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)訓(xùn)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇十五
隨著會(huì)計(jì)制度的日趨完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的.素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是，這個(gè)學(xué)期老師給我們安排了三周的實(shí)習(xí)時(shí)間，我有幸進(jìn)入永康麥特爾金屬制品有限公司財(cái)務(wù)部開始自己的實(shí)習(xí)生活。現(xiàn)在該公司已呆了將近21天的時(shí)間，在這短暫的期間，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，逐漸對(duì)公司的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的認(rèn)識(shí)和掌握。
實(shí)習(xí)剛開始的第一個(gè)星期，帶我的郎經(jīng)理給了我一大堆會(huì)計(jì)憑證，整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，我也靜下心來看每一筆憑證。郎經(jīng)理還告訴我說做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
看了一個(gè)星期的會(huì)計(jì)憑證后，我開始負(fù)責(zé)做會(huì)計(jì)憑證，我覺得其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。在做了上月份的會(huì)計(jì)憑證后，感覺計(jì)算的工作量非常的大，數(shù)據(jù)也不像我們平常做的作業(yè)那樣一般都是整數(shù)，有些程序上面也和我們學(xué)的有差別，在實(shí)際做帳的時(shí)候是要經(jīng)過一定的歸類的，有時(shí)候一大串應(yīng)付帳款下來，要讓它借貸平衡都可以讓我查一個(gè)下午，這也讓我體會(huì)到了做為財(cái)會(huì)人員仔細(xì)是多么的重要。
學(xué)習(xí)完制作憑證，學(xué)習(xí)編制報(bào)表，實(shí)習(xí)單位全部使用的是會(huì)計(jì)電算化，使用的是銀色新中大軟件，于是在朗經(jīng)理身邊也學(xué)了不少會(huì)計(jì)電算化的內(nèi)容。如如何建賬，制憑證，審核，出報(bào)表等一系列流程。很遺憾的是一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，好多東西我還沒有學(xué)到，比如做所得稅報(bào)表，填總分類等。
在實(shí)習(xí)期間也讓我知道了一些書本上學(xué)不到的東西，例如說增值稅專用發(fā)票不像我們通常的保留兩位小數(shù)而是需要保留6位小數(shù)。這是我從來不知道的。因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的公司是對(duì)外貿(mào)易的，一些電動(dòng)工具及配件都是銷往國外的。剛好國家在上月份出臺(tái)了新政策降低了出口退稅的百分比，這使我們公司遭受到沉重的打擊，甚至有些定單已經(jīng)是虧本經(jīng)營了。這一事件我感受到了國家政策與一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的。做為我們財(cái)會(huì)專業(yè)人員的工作范圍不僅僅是記帳，算帳，報(bào)帳，那么簡單，了解國家的政策趨向也是非常重要和有必要的工作之一。這可以使企業(yè)避免一些不必要的損失和掙取更大的收益。
這次實(shí)習(xí)是有益的，它讓我知道自己在什么方面有欠缺，還需要加強(qiáng)，使我在以后大二，大三的學(xué)習(xí)更加有目標(biāo)，也為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇十六
安全是生命之本，用電安全教育心得體會(huì)。在生活中處處都透露著安全隱患，學(xué)習(xí)安全知識(shí)刻不容緩。下面是小編為您帶來的是用電安全實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助。
驚聞_-_人身事故，讓我深刻體會(huì)到了“安全無小事”的深刻教訓(xùn)。電力事業(yè)是個(gè)充滿危險(xiǎn)的工作，但只要掌握電力運(yùn)行規(guī)律、時(shí)刻保持安全生產(chǎn)的警惕性，防微杜漸，認(rèn)真對(duì)待每一次工作任務(wù)，是完全可以馴服“電老虎”的。我們手里的《安規(guī)》和種種安全生產(chǎn)的保障措施，就是給這只兇惡的“電老虎”設(shè)計(jì)的層層牢籠和枷鎖。
_-x這次事故，正是因?yàn)閰⑴c工作的人員對(duì)于已經(jīng)“馴服”的“電老虎”存在麻痹大意的思想，以為多年不發(fā)威的“電老虎”就真的成為“病貓”了。根本沒有把電力系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作的危險(xiǎn)性看在眼里，這無異于擅自打開關(guān)押“電老虎”的牢籠和枷鎖，這只兇惡的“電老虎”當(dāng)然不肯放過任何發(fā)威的機(jī)會(huì)。
通過對(duì)《會(huì)議紀(jì)要》的學(xué)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)心得：
1、安全生產(chǎn)，不是口號(hào)。
安全生產(chǎn)，這是我們電力工作者每時(shí)每刻都能聽到或者看到的警句。但是這不僅僅是個(gè)口號(hào)，更是我們工作的第一準(zhǔn)則，是我們?nèi)松戆踩Ｕ系奈ㄒ淮胧荒芤驗(yàn)橐郧暗陌踩秃雎粤艘院蟮奈ｋU(xiǎn)。忘記了這個(gè)準(zhǔn)則，就是把自己加上作料送到“電老虎”的籠子里。這也是造成“蚌埠5.12”事故的主要原因。這樣的態(tài)度，不出事故才是怪事。
2、服從指揮、聽從調(diào)度。
3、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)。
隨著安全生產(chǎn)法的頒布，安全生產(chǎn)上升到法律的高度。是啊，你個(gè)人不遵守安全生產(chǎn)準(zhǔn)則，后果可能是對(duì)別人造成傷害，這就是“謀殺”罪!也可能是造成國家經(jīng)濟(jì)損失，這就是“危害國-家-安-全”罪!即使沒有造成嚴(yán)重的后果，你也是“玩忽職守”罪。我們工作中的安全措施，如“兩票三制”，工作人員如果不能嚴(yán)格遵守，而是走走過場形式主義，就是“有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)”。就是威脅人身安全、國家財(cái)產(chǎn)，就是犯罪?！鞍霾?.12”事故中就存在工作票“代簽名”、“未簽名”現(xiàn)象、也沒有嚴(yán)格執(zhí)行工作間斷、轉(zhuǎn)移簽名制度，就是沒有把遵守工作安全保障制度上升到遵守“法律”的高度。
為了吸取“蚌埠5.12”事故的教訓(xùn)，學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)要的精神，我以后要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守各項(xiàng)安全保障制度，履行安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真遵守“兩票三制”等安全保障措施，決不麻痹大意，為了家庭的幸福、為了事業(yè)的繁榮，而珍惜自己和他人寶貴的生命。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇十七
作為師范畢業(yè)的大學(xué)生，我也是明白我今后的工作是教師，而且我理想的職業(yè)也是教師，在正式踏入教師的崗位之前，我也是在學(xué)校的安排下，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，讓自己提前去體驗(yàn)作為教師是該如何的工作的，在這次的實(shí)訓(xùn)中我也是有一個(gè)感觸和心得。
雖然說在之前的假期，我也是有去進(jìn)行過支教的實(shí)踐，但是和在教室里去教孩子們還是有一些區(qū)別的，支教更多的是教一些孩子們感興趣的知識(shí)，對(duì)于他們的學(xué)習(xí)成果要求并沒有那么高，主要是讓他們學(xué)一些東西，至于最后學(xué)的如何，反而在支教里并沒有那么的重要的，畢竟真正的教學(xué)還是要靠當(dāng)?shù)氐睦蠋熑グ盐?，而?shí)訓(xùn)中，我明白了，想要教好學(xué)生，上好一堂課真的是不容易，需要準(zhǔn)備的也真的太多，但同時(shí)也是讓我是感到興奮，越是有挑戰(zhàn)，我也是更想去做，同時(shí)通過這些也是能提高我的一個(gè)教學(xué)水平，讓自己以后能更好的把教師的工作給去做好。
和學(xué)生們的一個(gè)交流也是很重要的，如果只是顧著上課，其實(shí)很難的讓學(xué)生們學(xué)到，只有多去了解學(xué)生，知道他們想什么，學(xué)到的情況具體是怎么樣子的，那么才能在課前的準(zhǔn)備教案的時(shí)候更有針對(duì)性，而不是只是按照著教學(xué)的流程和課程的安排去準(zhǔn)備，那樣雖然講課比較的輕松，但是學(xué)生們卻不一定能跟上講學(xué)的進(jìn)度，成績也不是那么容易去提高的。只有了解他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度，對(duì)他們的一些難點(diǎn)多去講，把基礎(chǔ)打牢，那么才能更好的把教學(xué)的工作去給做好的。
多和同事去進(jìn)行交流，讓自己收獲更多的經(jīng)驗(yàn)，懂得更多的教學(xué)方法，把教學(xué)給去做好，在實(shí)訓(xùn)中，有老師帶我，但是我也是有問題及時(shí)的問，同時(shí)也是去請教一些老教師，從他們的工作經(jīng)驗(yàn)里汲取知識(shí)，讓自己能少走一些彎路，能更快的去適應(yīng)工作，和學(xué)校相比，工作的責(zé)任更重，而且要做的事情也是特別的多，我明白我不能和像學(xué)校一樣的學(xué)習(xí)節(jié)奏，而是要加快，讓自己更快的去成長，那么才能在正式的走上工作崗位的時(shí)候，更加的從容，更加的能把工作去給努力做好。
這次的實(shí)訓(xùn)，我感觸很深，教學(xué)的工作需要我們要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的責(zé)任心，在學(xué)校里，你沒學(xué)好，那就再努力一點(diǎn)，但是在工作中，如果你做不好，那么就是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任，所以更是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ觯嵘约旱慕虒W(xué)水平。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)工作的個(gè)人心得感悟篇十八
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是每位大學(xué)生走向社會(huì)，走上屬于自己的工作崗位一段必不可少的經(jīng)歷，是一個(gè)成長的歷程，通過這個(gè)實(shí)訓(xùn)的過程，我們逐漸的對(duì)社會(huì)有了新的了解和認(rèn)識(shí)，在實(shí)訓(xùn)的過程中我們能夠?qū)W到許多在學(xué)校在課堂上了解不到也學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，實(shí)訓(xùn)能夠開闊我們的視野，增長我們的知識(shí)，讓我們的格局不再受限于學(xué)校，我們也有了更大的發(fā)展空間。
我離開學(xué)校實(shí)訓(xùn)在悄無聲息之間邊過去了一個(gè)月了，回顧這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活，我受益良多，感觸也很深，在這一個(gè)月我發(fā)生了很大的變化。
我剛剛開始來公司上班的第一天，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事我都非常的緊張，但是當(dāng)我逐漸的融入了這個(gè)大團(tuán)體之后，我變慢慢的放松了下來，剛開始的時(shí)候?qū)τ诠ぷ饕膊皇呛苁炀殻诠ぷ魃洗嬖谠S多的困難，在同事們的幫助下我漸漸的適應(yīng)了我的這份工作，從剛開始的生疏到現(xiàn)在的熟練，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下我得到了很大的進(jìn)步，在工作的過程中我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足與短板，同時(shí)我也深深的被我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大所震撼。
剛開始來公司實(shí)訓(xùn)的那幾天心里有點(diǎn)莫名的浮躁，還沉浸在大學(xué)的日常生活當(dāng)中，做事也經(jīng)常粗心大意，給同事們帶來了很大的麻煩，這是我需要改正的缺點(diǎn)，在工作上就必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作，才能在工作上有所成就。
參加實(shí)訓(xùn)也有一個(gè)多月了，我已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了工作的節(jié)奏，熟悉了周圍的環(huán)境，在這一個(gè)多月我學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)和道理，在工作上，作為一個(gè)員工就要把公司當(dāng)成自己的家，維護(hù)公司的制度，遵守公司的規(guī)則，在工作上要嚴(yán)格的要求自己，每天按時(shí)完成公司分發(fā)的任務(wù)，同時(shí)我對(duì)于合作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，我們團(tuán)隊(duì)之所以能夠在這個(gè)月取得很大的成果，它與每個(gè)成員的努力是分不開的，也是我們團(tuán)隊(duì)相互協(xié)調(diào)合作的結(jié)果。
實(shí)訓(xùn)是一段用來學(xué)習(xí)的時(shí)間，是我們走向社會(huì)之前了解社會(huì)的一個(gè)過程，這是一段非常有用的時(shí)間，我們在實(shí)訓(xùn)期間有足夠多的時(shí)間去學(xué)習(xí)，同時(shí)在這段時(shí)間，我也應(yīng)該更加努力的去面對(duì)自己的實(shí)訓(xùn)生活，在實(shí)訓(xùn)的時(shí)間慢慢的進(jìn)步成長。
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