計劃可以幫助我們減少壓力,更好地應(yīng)對突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。在計劃中,我們還應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的變化和調(diào)整,以保持靈活性和適應(yīng)性。這些范文可以幫助我們更好地理解計劃的重要性和實施方法,從而提升自己的能力。
業(yè)績工作計劃篇一
1、點燃激情,成就夢想。
2、眾志成城,飛越顛峰。
3、自信一點,努力一點。
4、把握今天,精彩明天。
5、全力以赴,心中有夢。
6、積極人生,全力以赴。
7、超越自我,超越夢想。
8、超越極限,超越自我。
9、奮勇拼搏,展現(xiàn)自我。
10、積極進(jìn)步,奮力拼搏。
11、歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹。
12、勇與拼搏,自強(qiáng)不息。
13、沒有播種,何來收獲。
14、一言既出,駟馬難追。
15、百日積淀,百日輝煌。
16、目標(biāo)達(dá)成,全員實動。
17、逆水行舟,不進(jìn)則退。
18、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。
19、相信自己,相信伙伴。
20、堅持不懈,永不放棄。
21、只要努力,定能成功。
22、全力沖刺,笑到最后。
23、謀事在人,成事在天。
24、休養(yǎng)生息,長期經(jīng)營。
25、把握機(jī)遇,心想事成。
26、堅信自我,堅信伙伴。
27、海納百川,厚積薄發(fā)。
28、乘我破浪,迎接挑戰(zhàn)。
29、揮動激情,放飛夢想。
30、因為自信,所以成功。
31、勇往直前,永不止步。
32、激流永進(jìn),永不言棄。
33、業(yè)績攀新,穩(wěn)定市場。
34、點燃夢想,鑄就輝煌。
35、爭分奪秒,率先舉績。
36、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績。
37、揚帆展舵,奮勇拼搏。
38、慎而思之,勤而行之。
39、重在回訪,精心打理。
40、拼搏奮斗,勵志篤行。
銷售團(tuán)隊勵志口號。
1.強(qiáng)化競爭意識,營造團(tuán)隊精神。
2.您的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌。
3.高效,高效運作、卓越管理,精英團(tuán)隊活力無限。
4.團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
5.團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績!
6.忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
7.泰山不是堆的,火車不是推的,我們的實力不是吹的。
8.嚴(yán)謹(jǐn)求實,開拓創(chuàng)新,勇攀高峰,成就夢想。
9.揚帆把舵,奮勇拼搏,看我三班,銳不可當(dāng)。
11.挑戰(zhàn)自我,超越夢想,團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績。
12.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰人人奮勇,個個爭先。
13.把握機(jī)會,努力舉績達(dá)成目標(biāo),入圍高峰。
14.旅游是獎勵大家來爭取你能我也能萬元搶先。
15.目標(biāo)鎖定榮譽餐積極拜訪不怕難。
16.激發(fā)潛能多簽單吃定經(jīng)理榮譽餐。
17.組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團(tuán)隊高士氣。
18.全力拜訪,入圍精英目標(biāo)既定,身體力行。
19.堅持不懈,百折不撓追求卓越,永攀新高。
20.推銷始于拜訪活動要有方向。
銷售振奮人心口號。
1.因為自信,所以成功。
2.超越生命,飛越夢想!
3.因為有緣我們相聚,成功靠大家努力。
4.努力舉績,達(dá)成目標(biāo),入圍高峰。
5.隊名:精英隊口號:精領(lǐng)天下,英才神話。
6.全力拜訪,入圍精英。
7.穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息。
8.全員實動,本周破零加大拜訪,業(yè)績攀新。
9.初生牛犢,盡顯神威當(dāng)仁不讓。
10.今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
11.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超。
12.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊。
13.一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
14.專業(yè)汽車險,專注中國夢。
15.專業(yè)車險,眾誠首選。
16.眾誠保險,相伴永遠(yuǎn)。
17.有備無患,樂享人生。
18.有保乃有濟(jì),無慮即無憂。
19.一人不幸眾人擔(dān),同舟共濟(jì)度難關(guān)。
20.險至,情至,關(guān)愛備至。
業(yè)績工作計劃篇二
把握此刻,展望未來。20____年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20____年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標(biāo):
二、計劃擬定:
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)15年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20____年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)職責(zé)感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20____年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
業(yè)績工作計劃篇三
2009年里為使軟件銷售業(yè)績倍增,我總結(jié)了上一年的總結(jié),將不足之處加以改正,并將工作計劃層次化。多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的'軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理,決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃:
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容:
牷チ網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
犖頤塹摹叭砑名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機(jī):
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
牭韃槭據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
09年里,以上就是我詳細(xì)的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴(yán)格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
業(yè)績工作計劃篇四
開展“服務(wù)績效提升年”活動,是深化“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動,推進(jìn)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)建設(shè)的又一新的平臺和載體,對于提高機(jī)關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和水平,更充分地發(fā)揮市級機(jī)關(guān)在全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)騰飛中的骨干帶頭作用,市級機(jī)關(guān)作為市委、市政府的工作部門,既是全市經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各項事業(yè)的組織者、管理者,又是聯(lián)系基層群眾的橋梁和紐帶。市級機(jī)關(guān)的工作績效如何,直接關(guān)系到市委、市政府決策部署能否在全市順利貫徹落實,關(guān)系到全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的進(jìn)程,關(guān)系到黨和政府在基層和群眾中的形象。近年來,市級機(jī)關(guān)通過開展“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動,大力推進(jìn)效能建設(shè),黨員干部的思想作風(fēng)、精神狀態(tài)、服務(wù)理念、工作效能有了新的提高,敢于負(fù)責(zé),勇于探索,善于創(chuàng)新,樂于服務(wù)成為越來越多機(jī)關(guān)黨員干部的自覺行動。但應(yīng)該看到,面對新形勢、新任務(wù),對照市委、市政府的新要求和基層、群眾的新需求,機(jī)關(guān)服務(wù)績效還有很大的提升空間,必須與時俱進(jìn),扎實推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)下功夫提高服務(wù)效能,提升服務(wù)績效。提升市級機(jī)關(guān)部門的社會形象都具有重要的意義。市級機(jī)關(guān)各部門(單位)黨組織要從全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的高度充分認(rèn)識組織開展好“服務(wù)績效提升年”活動的重要性和緊迫性,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排,落實推進(jìn)舉措,確?;顒訌V泛深入扎實開展。
二、明確“服務(wù)績效提升年”活動的基本要求和主要內(nèi)容。
開展“服務(wù)績效提升年”活動,要堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“勇當(dāng)跨越發(fā)展的領(lǐng)先者、勇當(dāng)江北科學(xué)發(fā)展的排頭兵、勇當(dāng)和諧發(fā)展的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo),以增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的自覺性、主動性、前瞻性、針對性、創(chuàng)造性、實效性,提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心,以幫助基層化解經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中面臨的瓶頸因素,解決發(fā)展中遇到的矛盾和困難為重點,突出“改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)效能,提升服務(wù)績效”這一主題,繼續(xù)倡導(dǎo)“敢于負(fù)責(zé),勇于探索,善于創(chuàng)新,樂于服務(wù)”的良好風(fēng)氣,努力將機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)工作人員打造成服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實、績效高的服務(wù)隊伍,為推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)騰飛、總體建成全面小康做出新的更大的貢獻(xiàn)。
(一)以推進(jìn)思想解放為先導(dǎo),創(chuàng)新服務(wù)理念。進(jìn)一步解放思想是推動機(jī)關(guān)服務(wù)理念創(chuàng)新,提高機(jī)關(guān)服務(wù)績效的前提。解放思想本質(zhì)是實踐問題,必須以實踐為動力,以實踐為目的,以實踐為檢驗標(biāo)準(zhǔn)。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,繼續(xù)查找機(jī)關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率特別是服務(wù)理念等方面存在的差距,努力探索幫助基層群眾化解制約發(fā)展瓶頸因素、解決發(fā)展中遇到突出問題的方法和途徑,著力解決“話好聽、事難辦”、“溫柔一刀”等問題。要堅持在解放思想中進(jìn)一步創(chuàng)新符合科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作理念,牢固確立機(jī)關(guān)工作本質(zhì)是服務(wù)的意識,堅持主動服務(wù)、熱情服務(wù)、貼心服務(wù);在解放思想中進(jìn)一步樹立與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的機(jī)關(guān)服務(wù)理念,強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)的績效意識,堅持用新目標(biāo)引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu),用新思路思考問題,用新方法推動工作,大力推進(jìn)高績效服務(wù)。要按照保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總體部署,創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)績效,改善服務(wù)質(zhì)量,著力轉(zhuǎn)變影響和制約科學(xué)發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制,把精力集中到服務(wù)項目發(fā)展、解決企業(yè)困難、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助推全面小康上來。
(二)以實施“五零”標(biāo)準(zhǔn)為重點,完善服務(wù)機(jī)制。一是“零障礙”。策應(yīng)行政服務(wù)中心管理改革,積極推進(jìn)工作流程再造。進(jìn)一步理順事權(quán)關(guān)系,明確職責(zé)權(quán)限,提高執(zhí)行能力,逐步建成責(zé)任明確、程序科學(xué)、銜接順暢、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、精干高效的機(jī)關(guān)工作運行體系,使工作流程路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最科學(xué)。二是“零距離”。要創(chuàng)新服務(wù)方式和方法,拉近與服務(wù)對象的距離,切實增強(qiáng)服務(wù)的主動性、針對性。要大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、貼心服務(wù),引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員站在基層和群眾的角度考慮問題,真心實意為基層群眾辦實事,做好事。三是“零缺失”。要根據(jù)部門(單位)職能、任務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化組織架構(gòu)和權(quán)力運行結(jié)構(gòu),建立滿足服務(wù)需求,體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作格局,認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)、ab崗、瀆失職追究等制度,確保服務(wù)工作到位不缺位。四是“零差錯”。要進(jìn)一步完善監(jiān)督、檢查、考核、激勵、責(zé)任追究等機(jī)制,促使機(jī)關(guān)職工增強(qiáng)工作的責(zé)任心,全面掌握本部門、本單位的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī),保障機(jī)關(guān)服務(wù)一絲不茍、精益求精,準(zhǔn)確無誤。五是“零投訴”。主動、熱情、耐心地為基層和群眾服務(wù),待人要熱誠,不許對群眾冷言冷語;服務(wù)要主動,不許對群眾漠不關(guān)心;工作要過細(xì),不許對群眾缺乏耐心;辦事要公正,不許對群眾親疏有別。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)單位工作人員“五條禁令”,讓基層和群眾滿意。
大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心,把增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的實效性作為活動的出發(fā)點和落腳點。要認(rèn)真制定績效提升目標(biāo),落實績效提升舉措,強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)績效管理,完善機(jī)關(guān)服務(wù)績效考核,使活動真正成為增強(qiáng)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建實效性的重要載體和抓手。要通過開展活動,努力提高創(chuàng)造性開展部門和單位工作的藝術(shù)和本領(lǐng),敢于和善于干沒有先例的事、承擔(dān)責(zé)任的事、需要變通的事,以改革和創(chuàng)新破解發(fā)展中的新難題,以政策和環(huán)境的創(chuàng)新爭創(chuàng)發(fā)展上的新優(yōu)勢,面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢緊、工作壓力大、發(fā)展要求高的新情況,把服務(wù)發(fā)展作為重中之重,把政策放到最寬,將效率提到最高,將收費降到最低。要不斷提高機(jī)關(guān)干部的理論素養(yǎng)、政策水平、法律意識和科學(xué)文化知識水平,全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部掌握和運用政策的能力、開拓創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調(diào)能力和破解發(fā)展難題的能力,努力以機(jī)關(guān)干部個體能力的提高,支撐機(jī)關(guān)整體能力的加強(qiáng),真正把提升服務(wù)績效落到實處,切實提高服務(wù)水平。
三、切實加強(qiáng)對“服務(wù)績效提升年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)認(rèn)真策劃,精心組織。市級機(jī)關(guān)各部門(單位)黨組織要從全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的高度,切實加強(qiáng)對“服務(wù)績效提升年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真謀劃,精心組織,落實措施,確?;顒訌V泛深入扎實開展。
1.宣傳發(fā)動階段。
業(yè)績工作計劃篇五
為了規(guī)范公司銷售業(yè)務(wù)提成管理工作,保障銷售人員的利益,提高銷售人員的銷售業(yè)績以及工作的用心性,特制定本制度。
一、適用范圍。
本制度適用于公司所有銷售人員的銷售業(yè)務(wù)提成管理工作。
二、銷售業(yè)務(wù)提成比例。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售進(jìn)度計劃、銷售難易程度等因素,制定銷售人員的提成方案,上報總經(jīng)理審批,提成方案的具體資料如下。
公司依據(jù)成熟銷售員銷售業(yè)績來設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)務(wù)量,平均每月____個件。提成底薪________元月,底薪發(fā)放有四個標(biāo)準(zhǔn):銷售業(yè)績(60%),客戶資料收集(20%),市場分析(10%),客戶滿意度(10%),以此為基礎(chǔ)確定如下底薪發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(1)若完成銷售業(yè)務(wù)量,則可獲得全部底薪的60%;若沒有完成銷售業(yè)務(wù)量,則依據(jù)所完成的業(yè)務(wù)量占標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)務(wù)量的比例計算底薪。
(2)公司依據(jù)成熟銷售員的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置每個業(yè)務(wù)員每月的客戶資料收集量______個(暫定,數(shù)量依據(jù)當(dāng)月的計劃而定)。若完成客戶資料收集量,則全部獲得本部分(20%)所占底薪的比例;若未能完成客戶資料的收集量,則依據(jù)相應(yīng)比例而定。
(3)市場分析所占比例為10%,考核標(biāo)準(zhǔn)即為競爭品牌資料分析表,依據(jù)表的資料和數(shù)量做出相應(yīng)的考核。
(4)客戶滿意度所占比例為10%,考核標(biāo)準(zhǔn)為無投訴,即可獲得相應(yīng)比例。
三、提成申報審批程序。
(1)總經(jīng)理辦公室按照銷售人員的銷售業(yè)績編制“銷售業(yè)績報表”。
(2)總經(jīng)理審核完“銷售業(yè)績報表”后,報人力資源部審核,并確認(rèn)銷售業(yè)績。
(1)人力資源部根據(jù)財務(wù)部審核透過后的“銷售業(yè)績報表”,按照提成方案,計算編制“銷售業(yè)績提成報表”。
(2)財務(wù)部審核完“銷售業(yè)績提成報表”后,報財務(wù)總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后簽字確認(rèn)。
3、財務(wù)部匯總銷售信息,計算銷售人員的銷售業(yè)務(wù)提成和底薪。
四、提成發(fā)放規(guī)定。
當(dāng)月發(fā)生的銷售任務(wù)流程務(wù)必全部收回后方可發(fā)放提成,如有銷售任務(wù)流程未完成,不得發(fā)放提成。
五、附則。
1、本制度由總經(jīng)理辦公室、人力資源部與財務(wù)部共同制定,最終解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室所有。
2、本制度經(jīng)總經(jīng)理審批透過后,自頒布之日起執(zhí)行。
業(yè)績工作計劃篇六
做導(dǎo)游已兩年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來xx年五月的時候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
6:維護(hù)旅行社的信譽同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)。
細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽路線,集合時間地點再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
業(yè)績工作計劃篇七
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容:
萬維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的`數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣?!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機(jī):
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
牐牭韃槭據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
20xx年里,以上就是我詳細(xì)的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴(yán)格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
業(yè)績工作計劃篇八
認(rèn)真貫徹落實省委省*《關(guān)于深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育工作的意見》精神,緊緊圍繞“實施素質(zhì)教育”這一核心內(nèi)容,以育人為本,以加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)為重點(首先從校干自身抓起),以提高教育現(xiàn)代化水*為抓手,以系列化、主題教育活動為載體,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為目標(biāo),從強(qiáng)化各項制度和措施的落實做起,狠抓常規(guī)工作的實效性,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和教科研能力,努力構(gòu)建具有我校特色的管理思想和做法,實現(xiàn)師生生命的幸福成長,促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵式發(fā)展。
1、結(jié)合學(xué)?,F(xiàn)狀,積極探索科學(xué)發(fā)展的新路;依法治校,精細(xì)管理,提升學(xué)校整體辦學(xué)水*。
2、認(rèn)真思考和探索教育教學(xué)的實效性,讓管理更加科學(xué)化、人文化,提升教師工作的自主性,加強(qiáng)安全教育與管理,讓學(xué)校文化在*安、和諧中積淀、升華。
3、扎實、務(wù)實推進(jìn)生本實驗和電子白板的課題實施工作以及小課題實驗,積累材料、總結(jié)成敗,促進(jìn)學(xué)校教科研的深入實施。
4、以中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程、實驗室儀器更新工程為契機(jī),提高全體師生的信息素養(yǎng)和應(yīng)用能力,強(qiáng)化推進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展工作的力度,提升學(xué)校的信息化水*,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
5、做好20xx-20xx學(xué)年檔案整理工作,迎接市區(qū)的各類綜合督導(dǎo)和評估。
新學(xué)期的工作就要開始了,為了在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步提高學(xué)校管理水*,領(lǐng)導(dǎo)班子和全體師生應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析、明確開發(fā)區(qū)教育的現(xiàn)狀,結(jié)合當(dāng)前形勢及早做出計劃,從自身出發(fā),探索科學(xué)發(fā)展的新路,在學(xué)校管理方面努力做一些嘗試和突破。
1、在合班并校工作尚未完全到位,高新區(qū)教育百廢待興之時,作為準(zhǔn)備異地再建的舊學(xué)校,我們不能以條件落后、硬件設(shè)施不到位為借口,更不能等待新學(xué)校建好再說,學(xué)校管理和教育教學(xué)工作不能有絲毫的懈怠和放松,尤其應(yīng)當(dāng)在工作落實的規(guī)范力度、各部門管理的自主性、執(zhí)行力等方面嚴(yán)字當(dāng)頭,因為家長耽誤不起,學(xué)生只有一個童年。
學(xué)校將結(jié)合工作的開展,及時修訂不合時宜的各種制度,把目標(biāo)定的超前些,把標(biāo)準(zhǔn)定的高遠(yuǎn)些,努力做好與整個淄博市教育接軌的各項準(zhǔn)備。比如,具體到日常工作中,重點工作最好文字化,以提高落實的力度;結(jié)合各項督導(dǎo)檢查,適時改進(jìn)不到位的地方,規(guī)范、提升管理策略。對于與素質(zhì)教育和新課改的要求相悖或不到位的認(rèn)識和做法,應(yīng)當(dāng)盡快加以改進(jìn),結(jié)合形勢努力提升教師自身的修養(yǎng)和思想認(rèn)識水*,真正從內(nèi)心激發(fā)對學(xué)生負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的需求,讓教師真正做到與學(xué)生生活在一起。
職業(yè)行為。深入貫徹落實《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《山東省義務(wù)教育條例》,開展“拒絕有償家教”、“說我身邊的師德標(biāo)兵”、“我心目中的好老師”等師德師風(fēng)建設(shè)活動,進(jìn)一步提高廣大教職工的職業(yè)道德水*和整體素質(zhì)。
組織教職工積極參加各種健身活動,使廣大教職工有一個堅強(qiáng)的體魄和良好的心理素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會高新區(qū)教師考評意見和義務(wù)教育段績效工資發(fā)放意見,做好組織和實施工作。嚴(yán)格執(zhí)行教師資格認(rèn)定和教師聘用制度,根據(jù)事業(yè)單位崗位設(shè)置,制定出臺崗位職責(zé),調(diào)動教師工作的積極性。規(guī)范學(xué)校校務(wù)公開工作,自覺接受監(jiān)督,做好民主評議學(xué)校工作,提升辦學(xué)水*。
3、抓好班子成員、后備力量的培養(yǎng)。繼續(xù)做好每周例會、周工作計劃、每周一講等等工作的落實,強(qiáng)化班子成員的責(zé)任意識、崗位意識、管理智慧的積累,向科學(xué)化、人文化管理邁進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要加強(qiáng)自身讀書學(xué)習(xí)的力度,多實踐多積累,努力提升內(nèi)涵素養(yǎng)和管理智慧,做一名敏銳、厚重、負(fù)責(zé)、富有激情和智慧的實戰(zhàn)型管理者。加強(qiáng)校干考核,根據(jù)區(qū)教委出臺的《教育系統(tǒng)校干考核工作方案》,加大考核力度,促進(jìn)干部隊伍不斷優(yōu)化。加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)校干、教研人員的培養(yǎng)培訓(xùn),以高新區(qū)組織的各種論壇、經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)反思等活動為載體,組織教學(xué)分管校干及教研人員的主題研討系列活動,促進(jìn)業(yè)務(wù)校干提升專業(yè)能力,不僅做好管理者,更做好引領(lǐng)者。根據(jù)高新區(qū)教委的要求,業(yè)務(wù)校干要每月撰寫一至兩次工作總結(jié),包括組織了哪些活動、效果好何、如何改進(jìn)等,多思考,多做事,做實事,做成事,充分發(fā)揮主動性,創(chuàng)新性。
4、骨干和名師帶動以及新教師的成長。及時提煉和拔高優(yōu)秀教師的教學(xué)特色和風(fēng)格,培養(yǎng)自己學(xué)校的骨干和名師隊伍,輻射帶動整個教師隊伍的優(yōu)化和發(fā)展。對學(xué)?!靶陆處煶砷L導(dǎo)師制”的實施情況進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,督導(dǎo)新教師讀書學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況,開展新教師課堂教學(xué)匯報課、研討會等活動,促進(jìn)新教師豐富教育智慧。
5、精細(xì)化管理。結(jié)合上學(xué)期市區(qū)對學(xué)校的各項檢查以及反饋情況,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校管理的精細(xì)化。對于日常教學(xué)和管理工作中出現(xiàn)的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)真反思提高。認(rèn)真落實學(xué)校制定的“學(xué)校精細(xì)化管理要求”,校干帶頭領(lǐng)會自身工作任務(wù),明確崗位職責(zé)要求和工作的輕重緩急,站好自己的崗,管好自己的人,處理好自己的事。繼續(xù)做好“人人都操心”這篇文章,讓整個學(xué)校人人有事做,事事有人抓。隨時進(jìn)行日常各方面檔案的整理和歸檔,努力提高整個學(xué)校管理的水*和檔次,做好各項創(chuàng)建和督導(dǎo)評估迎檢工作。
6、加強(qiáng)教育宣傳,營造良好教育氛圍。以重點新聞媒體發(fā)稿為目標(biāo),切實加強(qiáng)與地方綜合媒體的聯(lián)系、合作,廣泛宣傳教育事業(yè)發(fā)展的新成就、新舉措和新實踐。及時抓住社會關(guān)注的教育熱點,發(fā)揮輿論的正面引導(dǎo)和監(jiān)督作用,弘揚師德精神,鞏固業(yè)已形成的全社會關(guān)心支持教育的良好氛圍。做好學(xué)校通訊員的培訓(xùn)工作,提高教育宣傳稿件的數(shù)量和質(zhì)量。
在認(rèn)真實施國家課程、地方課程的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善、建立、開發(fā)具有自己學(xué)校特色的校本課程,開展好綜合社會實踐活動,讓學(xué)生學(xué)有特長,全面發(fā)展。在哪些方面建立校本課程?如何建立?誰來建立?開展哪些綜合實踐活動?怎樣開展?這些問題都需要多多思考,狠下功夫。努力探索日常督導(dǎo)檢查工作本身的實效性,在教學(xué)常規(guī)的管理力度、落實上尋求好的辦法,從備課、上課、作業(yè)的設(shè)計、布置的量與批改、評語撰寫、落后生輔導(dǎo)等逐一突破。認(rèn)真反思工作的得失,改進(jìn)督導(dǎo)的目標(biāo)指向,改進(jìn)教學(xué)的考核辦法,將課堂教學(xué)作為衡量教師備課、學(xué)習(xí)、理論落實情況的主要考核指標(biāo),以課堂教學(xué)質(zhì)量的提高促進(jìn)整體教學(xué)效益的提升。
業(yè)績工作計劃篇九
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
業(yè)績工作計劃篇十
以下是小編整理的關(guān)于月銷售業(yè)績工作計劃書,歡迎閱讀。
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。
即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的'領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。
即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
1、 9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。
江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。
經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、 本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動,在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進(jìn)行了小型車展活動。
特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。
取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。
不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè),本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的主要原因,我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。
很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行,請盡快批復(fù)。
如此進(jìn)行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。
遲遲不到車,會嚴(yán)重影響銷量。
另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。
長此以往,勢必使公司受到損失。
1、 9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。
江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。
經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、 本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動,在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進(jìn)行了小型車展活動。
特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。
取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。
不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè),本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的主要原因,我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。
很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行,請盡快批復(fù)。
如此進(jìn)行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。
遲遲不到車,會嚴(yán)重影響銷量。
另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。
長此以往,勢必使公司受到損失。
業(yè)績工作計劃篇十一
2009年過去了,在過去的一年里,本人一直以“百年大計,質(zhì)量第一”為方針指導(dǎo),以“監(jiān)幫結(jié)合,熱情服務(wù)”為原則,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定去開展工作,在同事們的配合下,圓滿地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
本年度,本人共監(jiān)督單位工程41項,建筑面積約30萬平方米,總投資近4.3億元,其中今年新開工程17項,建筑面積約15萬平方米,建設(shè)投資近億元。竣工工程13項,建筑面積約15萬平方米。從今年工程項目運行來看,工程質(zhì)量穩(wěn)步提高,竣工工程交驗合格率與往年有極大提高。
一、加強(qiáng)日常質(zhì)量監(jiān)督頻率和深度。
今年本人在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中,繼續(xù)貫徹國家驗收規(guī)范和相關(guān)政策方針政策,嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督力度,加大日常監(jiān)督頻率和深度,重點加大了卓達(dá)太陽城、石家莊飛機(jī)場項目的重點監(jiān)督,尤其卓達(dá)太陽城內(nèi)共有13家施工企業(yè),施工人員多達(dá)幾千余人,在工期要求緊的情況下,本人提高監(jiān)督頻率,加班加點,對實體質(zhì)量重點監(jiān)控,使參建各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為和質(zhì)量責(zé)任得到落實,地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)安全得到保證,使用功能、環(huán)境質(zhì)量滿足了使用要求。
二、繼續(xù)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。
為了進(jìn)一步搞好全縣施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,提高我縣施工現(xiàn)場地安全生產(chǎn)水平,今年我們采取了多種有效措施,不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督力度,擴(kuò)大監(jiān)督的范圍和內(nèi)容,認(rèn)真引導(dǎo)和督促企業(yè)建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系,并要求該體系制度健全、措施得利、職責(zé)分明、資源配置合理,達(dá)不到要求的項目不能開工建設(shè),從而使企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時加大了對施工坍塌、觸電、高處墜落等專項安全治理力度,會同安全生產(chǎn)綜合管理部門,進(jìn)行了多次安全生產(chǎn)大聯(lián)查。通過聯(lián)檢,查出問題和隱患,規(guī)范了施工現(xiàn)場的安全標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程,加強(qiáng)了施工企業(yè)對安全生產(chǎn)資料的管理,使施工現(xiàn)場的各種制度及職工的班前班后教育得到了充分落實。
三、加強(qiáng)對建筑原材料的抽檢工作。
今年,我們繼續(xù)加大了對建筑原材料成品半成品的抽檢力度,為宏觀控制工程質(zhì)量提供了第一手材料,避免了不合格的材料用于工程建設(shè),從源頭上遏制了豆腐渣工程的出現(xiàn)。
四、加強(qiáng)行鳳建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量水平。
為指導(dǎo),自覺抵制不正之風(fēng),嚴(yán)格遵守監(jiān)督員道德規(guī)范,做到不以權(quán)謀私,不索賄受賄,保持良好的職業(yè)道德。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,正確及時掌握有關(guān)工程建設(shè)的各項政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實際工作中,及時掌握解決新技術(shù)、新材料,新工藝帶來的新問題,并將其進(jìn)行推廣使用。
總之,2009年我在各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成了全年地工作任務(wù),也取得了一定得成績,但仍有不足之處,在今后得監(jiān)督工作中,我會繼續(xù)努力,一如既往地發(fā)揚勤政廉政、團(tuán)結(jié)務(wù)實、熱情服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法地光榮傳統(tǒng),為提高工程監(jiān)督工作地新局面進(jìn)一步努力工作。
業(yè)績工作計劃篇十二
20xx年里為使軟件銷售業(yè)績倍增,我總結(jié)了上一年的總結(jié),將不足之處加以改正,并將工作計劃層次化。多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理,決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃:
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容:
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣?!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機(jī):
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
xx年里,以上就是我詳細(xì)的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴(yán)格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
業(yè)績工作計劃篇十三
1、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,加油向上。
2、天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營,目標(biāo)明確,堅定不移。
3、風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極。
4、不放過一點疏漏,不放棄一分希望。
5、賺錢靠大家,幸福你我他。
6、相信自己,相信伙伴。
7、新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌。
8、主動出擊,搶得先機(jī),活動有序,提高效率。
9、誠信高效,服務(wù)用戶,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,爭創(chuàng)效益。
10、低頭學(xué)習(xí),抬頭做人。
11、重任在肩,埋頭苦干。
12、忠誠合作,積極樂觀,努力開拓,勇往直前。
13、吃苦受累,視死如歸。
14、時間是海綿里的'水,擠一擠總會有的。
15、一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
16、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
17、爭取轉(zhuǎn)介紹,舉績兩不誤。
18、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
19、亮出你的理想,抓住黃金時機(jī),拼出你的實力,品嘗成功。
20、團(tuán)隊意識,角色意識,配合意識,成功意識。
21、三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
22、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
23、不吃飯,不睡覺,打起精神賺鈔票。
24、人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
25、今天付出,明天收獲,拼盡全力,飛黃騰達(dá)。
26、把握今天的奮斗,才能贏得明天的精彩。
27、把握真人性,洞悉真人心,成就真人生。
28、努力拼搏,戰(zhàn)勝自我,挑戰(zhàn)極限。
29、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績。
30、積極激勵我,多勞多收獲,汗水育成果。
31、意氣風(fēng)發(fā)一時起,持續(xù)奮斗雙夢成。
32、全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
33、干就干好,爭就爭王。
34、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。
35、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
36、敢在風(fēng)暴當(dāng)頭立,勇做浪尖弄潮兒。
37、拼搏號角聲聲急,是誰又催千里馬。
38、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
39、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
40、團(tuán)隊是我家,奮斗靠大家。
41、技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。
42、我有凌云志,一覽眾山小。
43、用心用情,無悔無憾。
44、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
45、主動出擊,心里不急,習(xí)慣拜訪,習(xí)慣活動。
46、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
47、天賜我夢想翅膀,我定要展翅翱翔。
48、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。
49、因為有緣我們相聚,成功要靠大家努力。
50、攻守并重,全員實動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
51、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
52、道路是曲折的,錢途無限光明。
53、人生能有幾回博,此時不博何時博。
54、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績。
55、百日積淀,百日輝煌。
56、心中有夢要討動,全力以赴向前沖。
57、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
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業(yè)績工作計劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
xxxx年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
業(yè)績工作計劃篇十五
我來公司也近兩年時間了,20xx年的工作的工作已告于段落,20xx年新篇章已經(jīng)開啟,回顧的工作,從4月份我開始由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為活動執(zhí)行,獨立設(shè)置的部門,專門執(zhí)行公司的活動,14年的活動基本都能見到活動部的身影。從承接活動時所作的報價表,聯(lián)系物料商、演藝人員,到現(xiàn)場的搭建監(jiān)督,活動中的執(zhí)行,收場,整個活動都有活動執(zhí)行人員的.身影。
說明活動部在公司的重要性,最能體現(xiàn)公司形象的關(guān)鍵。下面總結(jié)一下我對20xx年工作的年度總結(jié)。
20xx年公司的80%的活動我都有參與,但是很多單子在執(zhí)行上都有可挑的各種毛病,沒能夠完美的完成。主要表現(xiàn)在:
1、自我的執(zhí)行力不強(qiáng)。做好工作安排沒能夠及時完成,沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。規(guī)定時間內(nèi)做完的報價表、溝通的物料商、演藝人員不能.
2、與人的溝通技巧不足,做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時間、演藝準(zhǔn)時到場問題特別突出。
3、工作安排不合理,不會帶新人?;顒硬拷M建來參與活動部的來來去去也有5個人,但現(xiàn)在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程,不能讓新人快速了解到部門的工作,快速投入工作,導(dǎo)致新人對活動執(zhí)行失去信心。
4、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢,氣場不足。演藝的價格,物料商的價格壓不下。
5、做事不夠細(xì)心,遇到?jīng)]有能夠及時的處理。
6、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動場地的儲備不足,報價不懂。表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員需要時不能及時報價,造成與業(yè)務(wù)對接上的不利,有可能會流單。這些問題都導(dǎo)致我在20xx年的工作上很被動,在現(xiàn)場執(zhí)行活動也很費勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,要有計劃、有預(yù)期、有要求的完成這個活動執(zhí)行的工作。
20xx年的計劃:活動部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔(dān)起重任,不能夠?qū)緲I(yè)務(wù)造成影響。
1、首先要完善活動部的工作職責(zé),做出工作流程,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、常備活動場地資源的,做表備案,雖然手上的場地資源基本都有,但是場地價格實時更新,也經(jīng)常換場地負(fù)責(zé)人,所以要經(jīng)常聯(lián)系場地,業(yè)務(wù)需求第一時間可以報價。
3、物料、演藝資源類資源收集?,F(xiàn)在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒有做成ppt,對業(yè)務(wù)推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業(yè)務(wù)了解。
4、公司倉庫的管理。20xx年末,已對公司的倉庫物料進(jìn)行了清點,歸類。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,實時更新。
5、作為活動執(zhí)行,需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動,發(fā)名片,收集客戶,微活動部出創(chuàng)收。
業(yè)績工作計劃篇十六
業(yè)務(wù)人員的銷售工作是一項非常重要的工作,這些銷售工作必須按部就班有計劃的來做,只有做足了有效的計劃與安排才能切實提高業(yè)績。下文是由工作計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編給您帶來的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績工作計劃的范文,希望對要寫工作計劃的業(yè)務(wù)員有所幫助。更多業(yè)務(wù)員工作計劃的內(nèi)容敬請收藏本站,留意本站的更新。
要想把銷售工作做的更好,就需要切實制定一些銷售工作的目標(biāo)及安排.
銷售工作規(guī)劃中下面的幾項工作要作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是公司最寶貴的資源,是企業(yè)最寶貴的資源一切業(yè)績都起源于有一個好的業(yè)務(wù)人員,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力,合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊是公司的根本。在工作中建立一個和諧,奮進(jìn),具有創(chuàng)做能力的團(tuán)隊作為一項主要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善業(yè)務(wù)制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,業(yè)務(wù)人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,增強(qiáng)銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,鼓動銷售人員的上進(jìn)心.
3)培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,吸取好的意見,好的經(jīng)驗,不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時使銷售人員對自我提升認(rèn)知能力一個飛躍.
4)建立自己的人際網(wǎng)絡(luò),對周邊的新信息努力尋找。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日,監(jiān)督自己努力完成各個時間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業(yè)務(wù)團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn).
公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
業(yè)績工作計劃篇十七
本人2003年畢業(yè)于南京師范大學(xué)化學(xué)與環(huán)境科學(xué)學(xué)院化學(xué)師范專業(yè),2003年至今一直在常州市第二中學(xué)工作,2004年8月被評為中學(xué)二級教師,現(xiàn)將任現(xiàn)職以來工作情況總結(jié)如下。
一、愛崗敬業(yè)為人師表。
工作以來,我在思想上積極向黨組織靠攏,認(rèn)真貫徹黨的方針政策,2009年參加入黨積極分子培訓(xùn),考核合格。
在工作中,我愛護(hù)學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事,注重師德修養(yǎng),做到為人師表,勇挑重?fù)?dān),積極參加各項活動,自我要求明理誠信,廉潔奉獻(xiàn)。
二、認(rèn)真施教形成特色。
在教學(xué)方面,教學(xué)基本功扎實。從教以來,不斷學(xué)習(xí)他人的長處,認(rèn)真專研教材,深入細(xì)致備課,努力深入探索,大膽嘗試,探索形成了一套適合自己的教學(xué)方法,發(fā)揮學(xué)生主體地位,提高課堂效益。任現(xiàn)職以來,所執(zhí)教班級均名列前茅。2006—2007學(xué)年參加學(xué)業(yè)水平測試,所教班級全部合格,得a率50%以上,2007—2008學(xué)年參加學(xué)業(yè)水平測試,所教班級全部合格,得a率45%以上,2009—2010學(xué)年參加學(xué)業(yè)水平測試,所教班級全部合格,得a率30%以上,較好的完成學(xué)校給予的任務(wù)。2009年,開設(shè)市級四校同題異構(gòu)公開課《苯》獲得好評,2009年參加常州市通用技術(shù)優(yōu)質(zhì)課評比獲三等獎。
精心組織化學(xué)競賽培訓(xùn),成績斐然,參加科技競賽培訓(xùn)活動,認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。2006年,指導(dǎo)學(xué)生獲江蘇省化學(xué)競賽二等獎一名,2009年指導(dǎo)學(xué)生參加“馮茹爾”杯江蘇省高中學(xué)生化學(xué)競賽,獲一等獎一名,二等獎兩名,2010年指導(dǎo)學(xué)生參加“馮茹爾”杯江蘇省高中學(xué)生化學(xué)競賽,獲二等獎一名,三等獎一名。2007年指導(dǎo)學(xué)生參加江蘇省“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生“可一”杯金鑰匙科技競賽,獲個人一等獎一名,三等獎2名,2008年指導(dǎo)學(xué)生參加江蘇省“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生“可一”杯金鑰匙科技競賽,獲個人一等獎一名,市二等獎1名,市三等獎一名,2009年指導(dǎo)學(xué)生參加江蘇省“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生“可一”杯金鑰匙科技競賽,獲個人一等獎一名,市優(yōu)秀獎2名。
三、潛心研究,完善自我在教科研方面,任職以來,論文《教是為了不教》在常州市教育學(xué)會化學(xué)委員會第十屆年會論文評比中獲一等獎,論文《從“學(xué)會教”到“教會學(xué)”——化學(xué)課堂教學(xué)中的思考和實踐》獲2009年“師陶杯”三等獎,探討自己在教學(xué)過程中的困惑與心得。參與國家級課題《高中新課程背景下信息技術(shù)與學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性評價》,參與過程中,開設(shè)公開課《鹵族元素》,進(jìn)行研究。
在繼續(xù)教育方面:能積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,不斷拓寬自己的知識面,夯實理論功底,參加多項新課程培訓(xùn),教育教學(xué)研討活動,聆聽專家講座,主動獲取發(fā)展。
業(yè)績工作計劃篇十八
20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)15年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)職責(zé)感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
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