總結(jié)是思考的過程，幫助我們梳理和理清已經(jīng)發(fā)生的事情。在寫總結(jié)之前，我們需要先回顧所要總結(jié)的時期或事件，整理相關(guān)的資料和筆記。小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠給大家?guī)硪恍椭椭笇?dǎo)。
工作總結(jié)重點寫的是篇一
年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立績效目標(biāo)意識，緊緊圍繞縣委“三重工作”工作部署，有效推進各項重點工作。一年來，鄉(xiāng)村兩級干部緊扣年初黨委集體研究擬定的預(yù)決算目標(biāo)任務(wù)，強化措施，狠抓落實，各項目標(biāo)任務(wù)得到完成?，F(xiàn)總結(jié)年工作并擬定年工作要點。
（一）工作完成情況。一是黨建工作有序開展。深入開展“三嚴(yán)三實”主題教育和“善行鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動”，黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層黨組織建設(shè)得到加強；深入整治軟弱煥散黨支部1個，新建基層黨組織陣地2個，改造完善2個；新發(fā)展黨員11名，開展黨員干部黨風(fēng)、政風(fēng)民意測評5000人次。二是“三農(nóng)”工作得到落實。狠抓農(nóng)村公路建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、農(nóng)民增收、農(nóng)田水利建設(shè)、扶貧攻堅、社會事業(yè)發(fā)展、富民惠民、安全穩(wěn)定、計劃生育、改善民生、場鎮(zhèn)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作；實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值13893萬元；農(nóng)民人均純收入9760元，同比增加967元；有效化解政府性債務(wù)50萬元；全鄉(xiāng)計劃生育率達80.07%，依法征收社會撫養(yǎng)費90萬元，完成預(yù)征任務(wù)的100％；畜禽免疫率達100%；村道公路硬化6㎞，道路拓寬4.5㎞；生豬出欄5561頭，畜牧業(yè)產(chǎn)值1112萬元；新增柑桔200畝；發(fā)展種植業(yè)3222畝；小農(nóng)水利建設(shè)全面開展，整治水渠1㎞，整治山坪塘12口，屯水田5口，蓄水池1個；招商引資金210萬元；“兩新一保”覆蓋率達96.7%，低保、五保實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
（二）取得的工作成績及措施。
（1）亮點工作。
亮點一：調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)措施有力。引進業(yè)主在xx村投資新建300畝現(xiàn)代水產(chǎn)養(yǎng)殖基地1個（新xx園水產(chǎn)基地），光輝村、碑嶺村柑桔種植各100畝。
亮點二：辦事不出戶工作貼民心。創(chuàng)新開展了村（居）民辦事不出戶工作，每周五，各村（社區(qū)）代辦員深入群眾收集代辦件，周一到鄉(xiāng)便民服務(wù)中心統(tǒng)一辦理，嚴(yán)格按辦件時限辦結(jié)。
亮點三：黨風(fēng)廉政建設(shè)向基層延伸。成立了以紀(jì)委書記為清賬小組組長，對9村1社區(qū)集體“三資”開展清理清查，邀請村民代表參加，張榜公布結(jié)果，給群眾一個明白，還干部一個清白。
亮點四：鄉(xiāng)村道路升級改造有成效。通過招商引資投入資金35.5萬元對xx村、社區(qū)、躍寨村4.5公里狹窄村道進行加寬改造，改善群眾出行條件。
亮點五：精準(zhǔn)扶貧措施新穎。精準(zhǔn)扶貧政策落實透明，建檔立卡公開、公平、公正，貧困對象的識別、鎖定精準(zhǔn)，工作流程規(guī)范有序。
（2）工作成績及措施。
1.黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)取得的成績及措施。
——黨建工作。一是重點抓5項工作。9村1社區(qū)全面啟動開展辦事不出村社、不出戶工作；強化了機關(guān)廉政食堂建設(shè)；深入開展了“三嚴(yán)三實”專題教育活動和創(chuàng)建設(shè)“善行鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，各支部上專題黨課2次以上；搞好2個村級黨支部陣地建設(shè)和軟弱渙散支部整頓；創(chuàng)新建立入黨申請人“預(yù)選”機制，把好黨員準(zhǔn)入關(guān)，建立了黨員關(guān)懷激勵機制，充分調(diào)動黨員工作積極性。二是加強干部隊伍建設(shè)。鄉(xiāng)黨委從5個方面加強自身隊伍建設(shè)：班子團結(jié)進取、務(wù)實高效、勤政廉潔；班子政治立場堅定，執(zhí)行決定、完成任務(wù)不打折扣；班子團結(jié)協(xié)作精神突出，大事小事都進行討論，民主意識較強，一個口徑說話，一個標(biāo)準(zhǔn)辦事，成員之間分工中有配合；執(zhí)行好民主集中制，重大事務(wù)管理堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，重大經(jīng)濟和社會發(fā)展事項及建設(shè)項目安排進行集體決策，實行民主管理；班子勤政廉潔，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，帶頭廉潔自律，為民辦事不推諉。三是強化基層組織建設(shè)。社區(qū)和大灣村黨支部活動場所完成建設(shè)并投入使用，不存在項目資金截留和挪用行為，活動場所建成后歸所屬黨支部；按分類定級的原則，確定碑嶺村黨支部為后進黨組織整頓對象進行整頓，主要做法：深入調(diào)研，找準(zhǔn)班子存在的問題和根源，成立整頓小組，集中精力加強整頓，制定詳盡的整頓方案，加強黨務(wù)、村務(wù)的公開和民主決策，將“四議兩公開一監(jiān)督”制度落實到位。四是黨建工作經(jīng)費有保障。加大黨建工作經(jīng)費投入，足額預(yù)算各黨支部3萬元黨建經(jīng)費。五是服務(wù)型黨組織建設(shè)見成效。按“六有”目標(biāo)和“五服務(wù)”要求，在10個農(nóng)村黨支部深入開展服務(wù)型黨組織建設(shè)引領(lǐng)黨建工作。
——黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是在履行黨建工作主體責(zé)任上，切實抓好黨建履職第一責(zé)任。年初，與各村（社區(qū)）黨組織和鄉(xiāng)屬各單位黨組織分別簽訂黨建工作責(zé)任書和黨建考核辦法，始終堅持把黨建工作放在第一位；黨委成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真抓好黨內(nèi)監(jiān)督工作，建立以主要領(lǐng)導(dǎo)為黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與各村（社區(qū)）黨組織簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，全面開展“民情大調(diào)查”和“五民”活動，強力推動機關(guān)干部聯(lián)系基層、扎根基層工作。二是黨的思想建設(shè)不放松。年初制定中心組學(xué)習(xí)計劃，每月至少組織1次中心組學(xué)習(xí)會，圍繞提升政治理論素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)、拒腐防變能力、綜合素質(zhì)深入開展學(xué)習(xí)。三是“一崗雙責(zé)”得到落實。抓好全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的同時，毫不放松地履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”所應(yīng)承擔(dān)的主體責(zé)任；深入推進作風(fēng)建設(shè)，按照“三嚴(yán)三實”要求，對在作風(fēng)上存在的問題進行梳理并剖析，對在“四風(fēng)”方面存在的問題逐一解決落實；堅持用制度管人，用制度管事，切實從行為規(guī)范，辦事程序上改進干部作風(fēng)；規(guī)范機關(guān)廉政食堂建設(shè)，完善機關(guān)接待制度，解決干部住讀有飯吃，接待有標(biāo)準(zhǔn)，降低機關(guān)行政運行成本，杜絕鋪張浪費。
2.綜合目標(biāo)任務(wù)取得的成績及措施。
——社會管理工作。積極構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參加的社會管理格局；強化對信訪、維穩(wěn)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書；深入推進“六五普法”，以創(chuàng)建“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為契機，加強社會治安防控體系和治理機制建設(shè)，加強對本鄉(xiāng)重點對象和重點目標(biāo)的防控工作，深入開展“矛盾糾紛大調(diào)解”工作，健全“大調(diào)解”工作體系，全年無1例越級上訪案件發(fā)生。
——人口和計劃生育工作。制定下發(fā)《xx鄉(xiāng)年度人口計生工作意見》，加強工作考核；社會撫養(yǎng)費征收程序規(guī)范，執(zhí)法文書檔案健全，宣教工作扎實有效；認(rèn)真做好計生手術(shù)并發(fā)癥人員的管理和安撫工作；認(rèn)真落實計劃生育“三結(jié)合”工作任務(wù)；全鄉(xiāng)出生人口224人，計生率達80.7%，獎勵扶助人數(shù)240人，特別扶助5人（獨生子女死亡家庭1人，計生手術(shù)后遺癥人數(shù)4人）；完成社會撫養(yǎng)費征繳入庫90萬元，完成預(yù)征任務(wù)數(shù)的100％。
——安全生產(chǎn)工作。加大安全生產(chǎn)法宣傳落實力度，在重大敏感時段，組織專門隊伍，深入學(xué)校、街道、車站、煙花爆竹經(jīng)營門店、餐飲門店，認(rèn)真開展各類安全隱患排查、整改30次；開展1周安全生產(chǎn)典型事故案例警示教育活動，播放安全生產(chǎn)警示教育片20場次，涉及地質(zhì)災(zāi)害防治、道路交通安全、森林防火、食品安全、水上交通安全；全年無1例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
——農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工作。新增農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)面積700畝（在茅灘村規(guī)劃實施了200畝春見柑桔基地，xx村300畝，光輝、碑嶺村各100畝）；xx村、光輝村各1個水產(chǎn)養(yǎng)殖基地正在建設(shè)中。
——科教、文化人才xx縣戰(zhàn)略工作。將科教人才納入全年工作計劃，納入經(jīng)濟社會發(fā)展的總體部署，制定《xx鄉(xiāng)大力實施科教人才興鄉(xiāng)戰(zhàn)略意見》配套方案，大力宣傳此項工作的經(jīng)驗做法和典型事例；建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)組織1個，有針對性地對農(nóng)民開展實用技術(shù)，勞動技能，職業(yè)技術(shù)及科學(xué)素質(zhì)培訓(xùn)300人次；組建xx科協(xié)，在9村1社建立起了科科普活動室。
——鄉(xiāng)村干部“住讀”工作。一是全面推行機關(guān)干部“住讀制”。在機關(guān)干部中深入開展“住得下來，干得了事”、“開門納諫”、“公開承諾”、“便民服務(wù)”等活動，要求“領(lǐng)導(dǎo)向職工表態(tài)、職工向領(lǐng)導(dǎo)承諾”，明確要求機關(guān)干部工作日夜間必須住在鄉(xiāng)上，雙休日、節(jié)假日班子成員輪流值班。二是“堵”、“疏”結(jié)合、雙管齊下，切實治理機關(guān)干部“走讀”問題。黨委成立巡查小組，突擊查崗，夜間點卯，發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象嚴(yán)肅處理，分別對1名機關(guān)干部和村干部給予了黨內(nèi)警告處分；投入資金近5萬元改善職工住宿、就餐、辦公環(huán)境，讓大家住得進來留得下來。
——城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。以遏制“反彈回潮”為基點，加強“五亂”治理，再次整治清出了撐桿搭蓬、車輛亂停亂放、攤點亂擺、建筑材料亂堆亂碼等現(xiàn)象；按農(nóng)村生活垃圾分類處理的要求，投入資金10萬元新建垃圾房3個，垃圾池34個，完善了農(nóng)村垃圾分類處理功能。
——招商引資工作。完成招商引資到位資金210萬元。
——精準(zhǔn)扶貧工作。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強工作組織領(lǐng)導(dǎo)；下設(shè)辦公室，抽專人辦公，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是宣傳培訓(xùn)到位。組織4次各村（社區(qū)）支部書記、村（居）委會主任、村（社區(qū)）文書、駐村（社區(qū)）干部召開精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，對參會的人員進行思想動員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；各村（社區(qū)）書寫宣傳標(biāo)語，加大宣傳力度，把建檔立卡工作的目的要求、識別標(biāo)準(zhǔn)、識別程序等相關(guān)政策宣傳到社到戶。三是摸底調(diào)查到位。嚴(yán)格按照國家扶貧標(biāo)準(zhǔn)，以農(nóng)民人均純收入低于2736元為貧困戶識別標(biāo)準(zhǔn)，以農(nóng)戶收入為依據(jù)，綜合考慮住房、生產(chǎn)、就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)等情況深入群眾，摸底調(diào)查貧困戶，收集、整理、建立貧困戶檔案，確定建檔貧困戶1426戶3812人。四是民主評議到位。各村（社區(qū)）根據(jù)摸底調(diào)查材料和農(nóng)戶自愿提出申請，召開村（居）民代表大會進行民主評議，形成初步名單，經(jīng)核實后張榜公示，接受群眾監(jiān)督，確保工作流程規(guī)范有序，貧困戶識別公開、公平和公正。五是督促檢查到位。黨委成立精準(zhǔn)扶貧工作督查小組，不定期對工作開展進度情況和完成情況進行督促檢查，每月通報1次工作完成進度，對不按時完成工作任務(wù)、不按工作要求開展工作的村（社區(qū)）和幫扶責(zé)任人在全鄉(xiāng)進行通報批評，造成嚴(yán)重影響的，根據(jù)干部管理制度給予紀(jì)律處分。
分頁閱讀第1頁：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度重點工作總結(jié)及工作要點第2頁：其它社會事業(yè)工作。
——其它社會事業(yè)工作。一是“兩新一保”工作穩(wěn)步開展。全鄉(xiāng)參合率達到96.7%，繳款率達100%，因病住院按規(guī)定報銷達到100%，特困家庭、特殊人員醫(yī)療救助達100％；新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作開展扎實，實現(xiàn)了5524人參保，新增245享受新農(nóng)保；小額意外傷害保險任務(wù)基本完成，共突破了6125人參保。二是民政工作健康發(fā)展。5月份，政府組織專門人員對全鄉(xiāng)五保、低保戶進行了摸底排查，嚴(yán)格按照政策規(guī)定，逐戶核準(zhǔn)享受對象；按政策合理取締82戶99人享受農(nóng)村低保，民主評議新增加了107人享受城市、農(nóng)村最低生活保障；各項救災(zāi)救濟工作落到實處。三是切實開展依法治鄉(xiāng)，全面確保社會穩(wěn)定。突出抓好了信訪工作。對市、縣長熱線落實專人處理，堅持了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度；重要時期和重大節(jié)日設(shè)立專人接訪，暢通信訪信息渠道；平時領(lǐng)導(dǎo)干部主動下訪問，對重點人員進行了有效穩(wěn)控，開展定期不定期的跟蹤；定期開展矛盾糾紛大排查工作，積極化解各種不穩(wěn)定因素。四是助學(xué)工程民生政策全面落實。義務(wù)教育“兩免一補”落實到位，免除1456名農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生的`學(xué)雜費和教科書費；對240名寄宿學(xué)生補助生活費15.6萬元，做到應(yīng)補盡補；實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃不打折扣，覆蓋農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生1456人，完成任務(wù)的100%。五是農(nóng)村電網(wǎng)改造擴面實施。光輝村、茅灘村1000余戶農(nóng)村電網(wǎng)改造工程全面結(jié)束。
3.預(yù)決算工作完成情況。
1.基層黨組織陣地建設(shè)完成，新建2個黨支部活動室，改造2個黨支部活動室。
2.茅灘村拱橋溝、川燕村祠堂、光輝村刺菇扁3個新村點75戶天燃氣入戶安裝正實施，年底用氣；xx、黎樂兩個街道150戶居民安裝天燃氣結(jié)束。
3.完成全年化解政府債務(wù)50萬元。
4.送溫暖獻愛心工作有序開展，慰問貧困黨員63人，貧困戶256戶。
5.小農(nóng)水利建設(shè)任務(wù)基本完成，整治山坪塘12口，改造屯水田5個，整治水渠1㎞，蓄水池1個。
6.完成社會撫養(yǎng)費預(yù)征任務(wù)的100％，征收社會撫養(yǎng)費90萬元。
7.完成6公里的村級公路硬化，4.5㎞道路拓寬。
8.春防工作全面完成，防疫畜禽35800只（頭），其中家畜3822頭，免疫犬只706只。
9.實施了地質(zhì)災(zāi)害點14農(nóng)戶搬遷工作和50戶貧困戶危房改造工程。
10.征兵工作有序開展，進站體檢30人，其中大專以上文化程度的應(yīng)征青年2人，完xx縣政府下達的征兵任務(wù)。
11.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整見成效，完成茅灘村200畝春見柑桔種植，xx村300畝水產(chǎn)養(yǎng)殖基地和光輝村100畝、碑嶺村100畝柑桔種植基地正在建設(shè)。
12.扶貧解困開發(fā)減貧任務(wù)完成，脫貧231戶781人。
13.其它預(yù)決算工作有序開展，確保年底全面完成。
（三）存在的問題。
（1）基層組織建設(shè)存在的問題。
因注重完成定量工作任務(wù)，對各村（社區(qū)）專題研究基層組織建設(shè)少，導(dǎo)致個別黨員先進性作用體現(xiàn)不足、凝聚力不足，黨員發(fā)展難，發(fā)展黨員質(zhì)量不高；因村級組織集體經(jīng)濟薄弱，鄉(xiāng)政府財力緊張，導(dǎo)致全鄉(xiāng)9村1社區(qū)黨組織建設(shè)不平衡。
（2）經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展存在的問題。
一是勞動就業(yè)體系、社會保障體系、基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善；二是鄉(xiāng)財政困難，可使用財力遠遠不能滿足全鄉(xiāng)實施民生工程建設(shè)需要；三是全鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度不大；四是配套資金難以足額落實；五是實施生態(tài)環(huán)境保護難度大，主要表現(xiàn)在對2個街道垃圾集中處理愛莫能助；六是鄉(xiāng)村兩級債務(wù)沉重，缺乏穩(wěn)定財源，導(dǎo)致深化發(fā)展困難；七是作為農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，無任何工業(yè)支撐，經(jīng)濟發(fā)展后勁不足；八是招商引資力度不大，遠景產(chǎn)業(yè)規(guī)劃更是缺乏項目拉動。
二、年工作思路及工作要點。
（一）工作思路。強化黨建促發(fā)展，抓好發(fā)展促黨建；堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，結(jié)合xx實際，理清思路，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，穩(wěn)定種植業(yè)，發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，擴大林業(yè)，壯大加工業(yè)，努力創(chuàng)建畜牧養(yǎng)殖、特色商品水果蔬菜、天然巴河水產(chǎn)品“三大基地”；進一步抓好農(nóng)田水利建設(shè)，民生工程建設(shè)，落實好各項惠民政策，抓好精準(zhǔn)扶貧項目落地實施；狠抓安全生產(chǎn)和各項社會事業(yè)發(fā)展。主要目標(biāo)是：實現(xiàn)全年全鄉(xiāng)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達1540萬元；人均純收入11000元，脫貧人口300戶1200人。
（二）工作要點。一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大各村社道硬化力度，基本實現(xiàn)戶戶通院壩路；著力搞好小農(nóng)水利建設(shè)；爭取縣國土資源局支持，在轄區(qū)實施損毀農(nóng)田復(fù)耕工程和已確定的“金土地”項目進入立項規(guī)劃。二是搞好精準(zhǔn)扶貧。主要是按規(guī)劃抓好落實，強化脫貧幫扶措施，確保既定脫貧任務(wù)的完成。三是深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。推動xx村、光輝村、碑嶺村柑桔基地建設(shè)，培育川燕村新增規(guī)模種植優(yōu)質(zhì)柑桔200畝，推進5個新村點“產(chǎn)村一體化”產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是向上爭取對xx街道污水處理系統(tǒng)工程建設(shè)的立項規(guī)劃。五是繼續(xù)深化村（社區(qū)）陣地建設(shè)和便民服務(wù)工作。開展好村（居）民辦事不出戶便民服務(wù)工作，解決好鄉(xiāng)村干部服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。六是抓好政府自身建設(shè)，繼續(xù)推進服務(wù)型政府建設(shè)。七是搞好其它事務(wù)性工作。八是完成“十二五”期間擬定的工作預(yù)決算目標(biāo)任務(wù)。
工作總結(jié)重點寫的是篇二
是我市“十二五“規(guī)劃的收官之年我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下深入貫徹落實黨的十八大精神以完善城市功能、提高城市品質(zhì)為核心以惠及民生、提升居民幸福指數(shù)為重點全力以赴抓發(fā)展、優(yōu)環(huán)境、保穩(wěn)定、惠民生、強隊伍各項工作均取得可喜成績。
1、經(jīng)濟工作穩(wěn)步推進。今年以來，街道應(yīng)對新挑戰(zhàn)，搶抓新機遇，理清發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，全年各項目標(biāo)任務(wù)均按序時進度順利推進。截止到目前，上報固定資產(chǎn)投資12億元，完成率100%。上報競賽新簽約項目12個，完成招商引資內(nèi)資12億元，完成率100%；上報竣工項目4個，完成率100%。
2、招商引資成效明顯。一是大力實施無地招商。充分利用地域優(yōu)勢及區(qū)政府優(yōu)惠的獎勵政策，今年以來，街道經(jīng)濟辦加大服務(wù)力度，全程為入駐企業(yè)服務(wù)，推薦“有能機械有限公司”申報創(chuàng)投基金，先后走訪服務(wù)企業(yè)80余家，對轄區(qū)重點項目億景、楓林佳苑、東方明珠等進行了專門走訪，外出招商3次，共引進36家企業(yè)入駐我街道，幫助41家“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)在網(wǎng)上年檢，注冊資金27270萬元。二是狠抓協(xié)稅護稅工作。配合區(qū)個體工商戶稅收征管服務(wù)中心，加強對個體工商經(jīng)營戶的管理和私房出租房產(chǎn)稅的征繳工作，對全街道所有企業(yè)和工商個體戶進行排查、登記造冊，截止目前，新增個體戶78家。
3、社會事業(yè)全速邁進。年兩節(jié)期間，市、區(qū)各部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共對我轄區(qū)內(nèi)的種類困難人群2517人（戶）進行了慰問，錢、物折合人民幣共466340元，對366戶全額低保發(fā)放慈善救助卡。截止10月，累計發(fā)放低保金2460143元。摸排80歲以上老人656人，發(fā)放172名80歲以上老人補貼115340元。完成428名殘疾人基本情況專項調(diào)查和系統(tǒng)錄入工作；發(fā)放5名殘疾人機動燃油車補貼；落實了17名貧困精神殘疾人17000元藥物補助；發(fā)放21名重度失去自理能力殘疾人和198名貧困殘疾人護理補貼及生活特別救助共計15萬元。組織30人參加三八“春風(fēng)送崗位”招聘活動；新增就業(yè)1800人，完成目標(biāo)任務(wù)100%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)1097，完成目標(biāo)任務(wù)137%；保持“零就業(yè)家庭”動態(tài)為零，充分就業(yè)社區(qū)”率達100%；新申請就業(yè)困難對象認(rèn)定47人，申報下半年“4050”社保補貼人數(shù)37人；累計擔(dān)保貸款22筆，200萬；開設(shè)各類培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)133人。開展流動人口均等化服務(wù)，為轄區(qū)1533名流動人口建立了健康檔案；為流動育齡婦女免費孕檢1120人次，免費兩癌篩查70人；為全轄區(qū)159人開展免費孕前優(yōu)生檢查；獎勵農(nóng)村獎扶對象11人，計15360元；扶助特扶對象7人，計23520元。常住人口2018年統(tǒng)計年度政策符合率98.95%，性別比103.5。對退管四類人群共計4497人進行了資格認(rèn)證，認(rèn)證率96.7%。城居保和醫(yī)保續(xù)保率分別為74.23%、66.4%，參保工作還在繼續(xù)中。
4、“五城同創(chuàng)”緊抓不放。街道加大“五城同創(chuàng)”宣傳力度，投入大量人力、物力用于制作展板、宣傳欄、墻體廣告，錄制宣傳碟片等，在農(nóng)貿(mào)市場和主要路口進行廣泛宣傳，做到人人知曉、人人參與；街道實行全員包保責(zé)任制，制作包保責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖，由街道班子成員分管聯(lián)系社區(qū)，再由社區(qū)包保到樓棟，具體到人。截止到10月份，街道組織各社區(qū)進行清除牛皮癬、白色垃圾等活動上百次，百姓對社區(qū)滿意度大大提高。與此同時，社區(qū)還與共建單位開展各類共駐共建活動，對突出問題進行集中整治和專項治理，形成了與共建單位齊抓共管的良好氛圍；另外街道還制定包保責(zé)任制獎懲辦法，由包保責(zé)任人對本責(zé)任區(qū)進行監(jiān)督、管理，誰出問題誰負(fù)責(zé)，細化任務(wù)，提高工作效率。
5、拆違控違取得成效。切實加大拆違控違的宣傳教育力度。以網(wǎng)格化責(zé)任人為單位上門入戶進行宣傳，并利用電子顯示屏在各社區(qū)滾動播放拆違控違宣傳，并把控違工作納入年度考核范疇，健全工作機制，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。成立巡查小組每日按規(guī)定的路線在小區(qū)巡查，一旦發(fā)現(xiàn)違章及時制止或上報，與市容密切聯(lián)系互相配合，制定工作預(yù)案，做到常態(tài)化管理。對拆違過程中可能出現(xiàn)的情況做好充分準(zhǔn)備，行動一致、紀(jì)律嚴(yán)明、團結(jié)協(xié)作、形成合力。同時加大強拆力度，以強拆促自拆，以自拆促控違，以情拆違，教育群眾，維護群眾長遠利益。
6、社區(qū)換屆圓滿完成。街道自2018年7月下旬開始至9月上旬，精心組織謀劃，依法規(guī)范操作，順利完成了黨組織換屆和第六屆社區(qū)居委會換屆工作。8月15日，街道4個社區(qū)依法完成黨組織換屆選舉工作，選出了新一屆社區(qū)黨組織成員20人，其中書記4人，副書記8人，委員8人。9月12日，依法順利選舉出4個社區(qū)共4名主任、9名副主任及13名委員。
2018年，是我市“十二五“規(guī)劃的收官之年，我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大精神，以完善城市功能、提高城市品質(zhì)為核心，以惠及民生、提升居民幸福指數(shù)為重點，全力以赴抓發(fā)展、優(yōu)環(huán)境、保穩(wěn)定、惠民生、強隊伍，各項工作均取得可喜成績。
1、經(jīng)濟工作穩(wěn)步推進。今年以來，街道應(yīng)對新挑戰(zhàn)，搶抓新機遇，理清發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，全年各項目標(biāo)任務(wù)均按序時進度順利推進。截止到目前，上報固定資產(chǎn)投資12億元，完成率100%。上報競賽新簽約項目12個，完成招商引資內(nèi)資12億元，完成率100%；上報竣工項目4個，完成率100%。
2、招商引資成效明顯。一是大力實施無地招商。充分利用地域優(yōu)勢及區(qū)政府優(yōu)惠的獎勵政策，今年以來，街道經(jīng)濟辦加大服務(wù)力度，全程為入駐企業(yè)服務(wù)，推薦“有能機械有限公司”申報創(chuàng)投基金，先后走訪服務(wù)企業(yè)80余家，對轄區(qū)重點項目億景、楓林佳苑、東方明珠等進行了專門走訪，外出招商3次，共引進36家企業(yè)入駐我街道，幫助41家“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)在網(wǎng)上年檢，注冊資金27270萬元。二是狠抓協(xié)稅護稅工作。配合區(qū)個體工商戶稅收征管服務(wù)中心，加強對個體工商經(jīng)營戶的管理和私房出租房產(chǎn)稅的征繳工作，對全街道所有企業(yè)和工商個體戶進行排查、登記造冊，截止目前，新增個體戶78家。
3、社會事業(yè)全速邁進。2018年兩節(jié)期間，市、區(qū)各部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共對我轄區(qū)內(nèi)的種類困難人群2517人（戶）進行了慰問，錢、物折合人民幣共466340元，對366戶全額低保發(fā)放慈善救助卡。截止10月，累計發(fā)放低保金2460143元。摸排80歲以上老人656人，發(fā)放172名80歲以上老人補貼115340元。完成428名殘疾人基本情況專項調(diào)查和系統(tǒng)錄入工作；發(fā)放5名殘疾人機動燃油車補貼；落實了17名貧困精神殘疾人17000元藥物補助；發(fā)放21名重度失去自理能力殘疾人和198名貧困殘疾人護理補貼及生活特別救助共計15萬元。組織30人參加三八“春風(fēng)送崗位”招聘活動；新增就業(yè)1800人，完成目標(biāo)任務(wù)100%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)1097，完成目標(biāo)任務(wù)137%；保持“零就業(yè)家庭”動態(tài)為零，充分就業(yè)社區(qū)”率達100%；新申請就業(yè)困難對象認(rèn)定47人，申報20下半年“4050”社保補貼人數(shù)37人；累計擔(dān)保貸款22筆，200萬；開設(shè)各類培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)133人。開展流動人口均等化服務(wù)，為轄區(qū)1533名流動人口建立了健康檔案；為流動育齡婦女免費孕檢1120人次，免費兩癌篩查70人；為全轄區(qū)159人開展免費孕前優(yōu)生檢查；獎勵農(nóng)村獎扶對象11人，計15360元；扶助特扶對象7人，計23520元。常住人口2018年統(tǒng)計年度政策符合率98.95%，性別比103.5。對退管四類人群共計4497人進行了資格認(rèn)證，認(rèn)證率96.7%。城居保和醫(yī)保續(xù)保率分別為74.23%、66.4%，參保工作還在繼續(xù)中。
4、“五城同創(chuàng)”緊抓不放。街道加大“五城同創(chuàng)”宣傳力度，投入大量人力、物力用于制作展板、宣傳欄、墻體廣告，錄制宣傳碟片等，在農(nóng)貿(mào)市場和主要路口進行廣泛宣傳，做到人人知曉、人人參與；街道實行全員包保責(zé)任制，制作包保責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖，由街道班子成員分管聯(lián)系社區(qū)，再由社區(qū)包保到樓棟，具體到人。截止到10月份，街道組織各社區(qū)進行清除牛皮癬、白色垃圾等活動上百次，百姓對社區(qū)滿意度大大提高。與此同時，社區(qū)還與共建單位開展各類共駐共建活動，對突出問題進行集中整治和專項治理，形成了與共建單位齊抓共管的良好氛圍；另外街道還制定包保責(zé)任制獎懲辦法，由包保責(zé)任人對本責(zé)任區(qū)進行監(jiān)督、管理，誰出問題誰負(fù)責(zé)，細化任務(wù)，提高工作效率。
5、拆違控違取得成效。切實加大拆違控違的宣傳教育力度。以網(wǎng)格化責(zé)任人為單位上門入戶進行宣傳，并利用電子顯示屏在各社區(qū)滾動播放拆違控違宣傳，并把控違工作納入年度考核范疇，健全工作機制，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。成立巡查小組每日按規(guī)定的路線在小區(qū)巡查，一旦發(fā)現(xiàn)違章及時制止或上報，與市容密切聯(lián)系互相配合，制定工作預(yù)案，做到常態(tài)化管理。對拆違過程中可能出現(xiàn)的情況做好充分準(zhǔn)備，行動一致、紀(jì)律嚴(yán)明、團結(jié)協(xié)作、形成合力。同時加大強拆力度，以強拆促自拆，以自拆促控違，以情拆違，教育群眾，維護群眾長遠利益。
6、社區(qū)換屆圓滿完成。街道自2018年7月下旬開始至9月上旬，精心組織謀劃，依法規(guī)范操作，順利完成了黨組織換屆和第六屆社區(qū)居委會換屆工作。8月15日，街道4個社區(qū)依法完成黨組織換屆選舉工作，選出了新一屆社區(qū)黨組織成員20人，其中書記4人，副書記8人，委員8人。9月12日，依法順利選舉出4個社區(qū)共4名主任、9名副主任及13名委員。
（二）20工作安排。
1、大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)。突出特色加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。一是抓招商引資。吃透、充分利用區(qū)委、區(qū)政府現(xiàn)有政策，結(jié)合喬山、明珠新社區(qū)建設(shè)和服務(wù)配套，重點開展商貿(mào)和社區(qū)服務(wù)等項目的'招商引資工作，大力引進大型餐飲、超市、物流、銀行等服務(wù)業(yè)。同時，抓好無地招商，引進和培植新稅源。二是抓企業(yè)培育。做好企業(yè)經(jīng)營期間的各項服務(wù)，認(rèn)真梳理企業(yè)合理需求，積極上門宣講、實施我區(qū)有關(guān)政策，引導(dǎo)各社區(qū)錯位發(fā)展，東方明珠打好文化、教育培訓(xùn)品牌，金瑞、文苑打好餐飲品牌。
2、有力維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)、普法宣傳，幫教安置和社區(qū)矯正工作，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高應(yīng)急處置能力。扎實開展各項社會保障工作，建立規(guī)范高效的公共服務(wù)體系，努力實現(xiàn)轄區(qū)居民困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)。以社區(qū)一站式辦公為公共服務(wù)平臺，切實做好勞動保障就業(yè)再就業(yè)、計劃生育、低保、居民醫(yī)療、養(yǎng)老、大病救助等公共服務(wù)工作，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)方式和途徑，進一步提升數(shù)字化城管平臺的運用水平，努力推進和諧社區(qū)建設(shè)。
3、切實加強民生建設(shè)。一是抓就業(yè)培訓(xùn)。開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)和企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)，向轄區(qū)企業(yè)及中介機構(gòu)開展就業(yè)推薦工作，做好小額擔(dān)保貸款工作。二是抓社保工程。抓好城鎮(zhèn)最低生活保障工作，組織實施醫(yī)療救助、教育救助、（公）廉租房及廉租房補貼、就業(yè)救助、生活救助、社會互助、法律援助和殘疾人就業(yè)援助“八位一體”的社會保障工作，并形成長效機制。三是抓助殘、幫困網(wǎng)絡(luò)。對困難群眾的醫(yī)療救助、教育救助和臨時救助力度，積極發(fā)展殘疾人事業(yè)、老齡事業(yè)和慈善事業(yè)，積極探索“慈善超市”的運營模式，并形成長效機制，讓困難群眾有組織可依，有困難可幫。
工作總結(jié)重點寫的是篇三
201x年xx鄉(xiāng)勞動保障所在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人力資源和社會保障局的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為主線，以健全社會保障機制、建立和諧勞動關(guān)系為目標(biāo)，進一步加大促進就業(yè)工作力度，切實維護廣大勞動者的合法權(quán)益，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展做出了積極貢獻，各項工作都取得了新進展?，F(xiàn)將201x年工作總結(jié)如下：
一、人力資源工作。
（一）以人為本，做好人事人才統(tǒng)計工作。對轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、各類經(jīng)濟組織和個體工商戶及自由職業(yè)者等參加社會保險有關(guān)情況的調(diào)查，督促用人單位參加社會保險，建立參保信息臺帳。做好轄區(qū)內(nèi)參保人員社會保險待遇的支付和參保人員的日常管理工作。
（二）認(rèn)真按照縣人社局、鄉(xiāng)黨委政府安排和要求認(rèn)真做好人力資源和社會保障工作并報送相關(guān)信息3條。
二、勞動保障工作。
（一）大力宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策，利用環(huán)山雞節(jié)等群眾聚集時間在江壩、大灣設(shè)立宣傳點，對勞動法，勞動合同法進行宣傳，并發(fā)放宣傳資料300余份。切實提高勞動者的法制意識和勞動合同簽訂率。
（二）深入開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查。做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)8家企業(yè)用工及工資支付情況摸底調(diào)查，為接下來農(nóng)民工工資支付情況專項檢查打好基礎(chǔ)。
（三）認(rèn)真開展勞動監(jiān)察工作，切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益。對我鄉(xiāng)轄區(qū)各企業(yè)進行用工情況檢查，填寫《勞動監(jiān)察兩網(wǎng)化報表》并報送縣人社局4次。
三、就業(yè)再就業(yè)工作。
（一）認(rèn)真做好就業(yè)失業(yè)登記工作。全年共接受1人申請，及時辦理相關(guān)手續(xù)和材料，并作好1人的相關(guān)檔案的歸類存檔。
（二）及時發(fā)布就業(yè)信息。通過勞動保障專網(wǎng)，下載相關(guān)企業(yè)單位招聘信息。及時在我鄉(xiāng)宣傳欄、便民服務(wù)中心led屏幕公布。發(fā)布企業(yè)招聘信息3次，并分類建立城鄉(xiāng)就業(yè)情況基礎(chǔ)臺賬，實行動態(tài)管理。
（三）組織農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)。做好有技能培訓(xùn)意愿人員統(tǒng)計。
（四）積極開展勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。全面推進就業(yè)再就業(yè)政策落實，積極響應(yīng)和落實省、市、縣關(guān)于招工的政策，開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應(yīng)。以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)，繼續(xù)把再就業(yè)作為工作重點，完成我鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)1967人，目前超額完成201x年度農(nóng)村勞動力資源調(diào)查工作目標(biāo)任務(wù)。
（五）認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位參加失業(yè)保險服務(wù)工作。督促和協(xié)助鄉(xiāng)政府、學(xué)校、衛(wèi)生院等相關(guān)負(fù)責(zé)人，繳納失業(yè)保險金。
四、社會保險工作。
（一）進一步規(guī)范養(yǎng)老金發(fā)放管理，杜絕有可能產(chǎn)生的冒領(lǐng)漏洞，防止社?；鹆魇?，5月底前完成對轄區(qū)內(nèi)51位已購買超齡人員養(yǎng)老保險和企業(yè)退休人員的資格認(rèn)證和年檢工作，并將他們的資料全部錄入縣社保局驗證系統(tǒng)。
（二）認(rèn)真做好離退休人員社會化管理工作。我鄉(xiāng)本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力為退休人員提供方便，將轄區(qū)內(nèi)退休人員聯(lián)系電話備案留存，方便聯(lián)系，力爭一次年檢完畢。
五、醫(yī)療保險工作。
（一）全面完成201x年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保繳費工作，參保人數(shù)87人。
（二）認(rèn)真做好居民醫(yī)療保險參保人員登記受理，完成新參保人員及續(xù)保人員的保費收繳，按時上繳保費，確保資金安全并按規(guī)定時間上報相關(guān)票據(jù)和參保資料。相關(guān)參保人員的檔案資料進行歸類存檔。
六、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
（一）全力推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記繳費工作。目前，我鄉(xiāng)新農(nóng)保參保繳費工作有序開展，參保登記工作基本完成，參保人員1627人，積極做好參保人員社會保障卡申領(lǐng)工作，截止目前全鄉(xiāng)社會保障卡申領(lǐng)且受理人數(shù)2460人，受理率達90%。
（二）認(rèn)真做好參保人員養(yǎng)老保險領(lǐng)取、退保資格的初審、特殊困難群體資料報送工作。
（三）指導(dǎo)村級勞動保障協(xié)理員開展參保登記、變更、待遇申請、公示及審核上報等工作。
（四）確保養(yǎng)老資金流失，每月底按時報送新農(nóng)保死亡人口登記表，201x年報送該登記表10份。
工作總結(jié)重點寫的是篇四
近年來，我們從服務(wù)中心工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)中心工作，做好各類資質(zhì)的申報、換證、年檢等工作。各類資質(zhì)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展，是隊伍闖市場、發(fā)展經(jīng)濟的重要硬件。近年我辦先后完成了地災(zāi)勘查及施工資質(zhì)申報、地勘證書統(tǒng)檢、勘察甲級資質(zhì)升級申報、測繪資質(zhì)換證等重點工作，并協(xié)助完成了iso質(zhì)量認(rèn)證、安全許可證申報等工作，同時每年還完成各種資質(zhì)證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作，為單位獲得更多的市場“通行證”進而爭取更多項目和占領(lǐng)市場付出了一定的努力。在各項資質(zhì)的申報和年檢工作中，我們在單位領(lǐng)導(dǎo)和省局處室的支持下，充分發(fā)揮積極性、主動性，注意收集有關(guān)信息，吃透具體要求，在人員少、要求高、時間緊的情況下，加班加點，克服各種困難，想方設(shè)法收集資料，較好地完成各種材料，同時與有關(guān)主管部門加強溝通，都順利通過了初審，為資質(zhì)的申請通過和升級打好了基礎(chǔ)。特別是今年3月在開展黨員先進性教育活動的同時，做到“學(xué)習(xí)、工作兩不誤”，積極做好測繪資質(zhì)換證復(fù)審材料工作，加班加點整理資料，通過了初審。在取得各類資質(zhì)后，我們都及時向各主管部門和社會做好宣傳工作，進一步擴大影響。
二是為單位經(jīng)濟發(fā)展的中心工作積極服務(wù)，近年我們協(xié)助做好重大項目的投標(biāo)工作，如石化項目詳勘與測量、鋼鐵廠勘察與地災(zāi)、水泥廠勘察、水質(zhì)凈化廠地災(zāi)評估、客運專線勘察等項目的投標(biāo)工作，與有關(guān)部門共同努力，按時完成資格預(yù)審材料和投標(biāo)文件的制作等。同時為重點項目提供后勤保障服務(wù)工作，如根據(jù)安排，調(diào)配辦公室車輛和司機到生產(chǎn)第一線工地值班，直接為生產(chǎn)服務(wù)，最多時有3位司機同時在各野外工地值班；再如水文地質(zhì)調(diào)查項目的報告整理，我們及時想方設(shè)法為工程技術(shù)人員解決電腦應(yīng)用中的一些技術(shù)性問題，協(xié)助做好資料整理工作等等，為順利完成各個大項目作出了一定的貢獻。
近年來，我辦能夠履行職能作用，較好地完成各項服務(wù)工作，有力支持了單位的經(jīng)濟中心工作。
近年來，我們樹立正確服務(wù)意識，以群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意為工作目標(biāo)，堅持做好為基層和群眾服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作，堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，做好服務(wù)工作，注意通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等渠道收集各類信息，及時準(zhǔn)確為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的動態(tài)、動向和信息，做好信息的上傳下達，今年起編發(fā)單位的《工作簡報》，方便了信息上報。準(zhǔn)確領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草好重要文件，如工作報告、年度工作計劃要點、小區(qū)物業(yè)管理辦法等，提出具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真落實，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實領(lǐng)導(dǎo)的'安排部署，保證單位工作的順利進行，如20xx年預(yù)防“非典”工作，我辦根據(jù)有關(guān)情況及時起草加強防治工作的文件，認(rèn)真督促和檢查各有關(guān)單位做好預(yù)防工作，以確保職工群眾的健康。
二是積極為機關(guān)科室和二級單位服務(wù)，發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作。加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動同機關(guān)科室互通情況，努力做到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)，當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實有力，共同做好工作，保證單位各項工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務(wù)，對來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關(guān)問題及時轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時深入基層，了解生產(chǎn)、經(jīng)營動態(tài)，開展調(diào)查研究，掌握和反饋信息。
辦公室日常運轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到單位的形象。因此我們從全局著眼，強化服務(wù)意識，認(rèn)真做好辦文、辦會、辦事等日常服務(wù)工作，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。
一是認(rèn)真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定處理好各種來文來電，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等各個程序，充分利用機關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng)，提高了效率，做到及時有序運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對把關(guān)，嚴(yán)把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會議?；I備組織好每年度的職代會、經(jīng)濟工作會、政工會議、中層干部會等會議以及黨代會、承辦的局系統(tǒng)會議、培訓(xùn)等重要會議，從會議材料準(zhǔn)備、會場布置、會務(wù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié)精心做好服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保各類會議的順利召開。
三是辦好各種事務(wù)，近年來，辦公室完成了。
每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作，還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話安裝、辦公用品配備、局域網(wǎng)連接等工作，確保工作正常運轉(zhuǎn)。配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各類接待任務(wù)，加強車輛、印章等方面管理，汽車運輸連年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
辦公室的辦文、辦會、辦事等事務(wù)工作比較繁瑣，但我們能夠在服務(wù)工作中強化“辦公室無小事”的工作責(zé)任感，增強服務(wù)意識，扎扎實實做好每一項工作，認(rèn)認(rèn)真真對待每一件事情，努力提高服務(wù)水平，力求把工作做實、做細、做好，保證工作的高效運轉(zhuǎn)。
面對新的形勢，我辦在領(lǐng)導(dǎo)支持下，與時俱進，大膽探索，努力創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作方法，創(chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段如互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等來為單位的中心工作服務(wù)，取得了較可喜的成績。
一是建設(shè)單位網(wǎng)站。20xx年我辦在單位出版宣傳廣告冊的基礎(chǔ)上，主動向領(lǐng)導(dǎo)建議利用相關(guān)的資料建設(shè)網(wǎng)站，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段來加強宣傳力度。宣傳冊和網(wǎng)站在擴大對外宣傳、樹立單位形象上不斷發(fā)揮出積極的作用，有許多客戶就是通過該網(wǎng)站了解了我單位，邀請我們參加一些項目的投標(biāo)。去年底我們又根據(jù)單位的發(fā)展，及時更新網(wǎng)站，增加了“企業(yè)動態(tài)”欄目，圖文并茂，及時宣傳單位取得的新成績，進一步擴大了影響。一些兄弟單位也學(xué)習(xí)仿照建了類似的網(wǎng)站。
二是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段為單位中心工作服務(wù)。如20xx年下半年根據(jù)單位的需求，我辦在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了招聘大中專畢業(yè)生的信息，效果較好。先后收到電子郵件簡歷自薦信等上百份，包括中國地大、成都理工大學(xué)、長安大學(xué)、蘭州大學(xué)、東華大學(xué)等院校，其中還有多名研究生來聯(lián)系。有關(guān)材料我們都及時交領(lǐng)導(dǎo)審閱和轉(zhuǎn)勞人科辦理，今年已接收了十名畢業(yè)生到我單位工作，緩解技術(shù)人員緊張的狀況。
三是隨著機關(guān)電腦日益普及，我們逐步建立起機關(guān)辦公局域網(wǎng)，實現(xiàn)了文件共享等，既節(jié)約成本，也提高了效率。今后我們將進一步完善辦公自動化的建設(shè)，更好地為單位中心工作服務(wù)。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務(wù)。今年起我們使用移動公司免費提供的“企信通”業(yè)務(wù)后，群fa會議通知或通知其它事務(wù)，直接通知到個人，不僅快捷方便，更大大提高了效率。
針對我辦具體辦事工作的人員較少，工作任務(wù)重，身兼數(shù)職的特點，我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務(wù)、計算機等知識的學(xué)習(xí)，從而進一步增強大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高工作能力。幾年來辦公室的同志任勞任怨，分工不分家，團結(jié)協(xié)作，相互支持，密切配合，合力同心干好工作，講奉獻、淡名利，立足本職崗位，樹一流工作意識。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、政令暢通的戰(zhàn)斗集體。近年我們加強內(nèi)部管理，加強作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，制定了辦公室工作的內(nèi)部管理制度，如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項服務(wù)工作的開展能夠規(guī)范有序，提高運作效率。
過去幾年來，我辦圍繞中心工作，履行職能，做好各項服務(wù)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，在職代會民主評議均名列前茅，被評為單位“先進集體”，負(fù)責(zé)人被評為單位“優(yōu)秀經(jīng)營管理者”，取得了較好的成績。但是，回顧幾年的工作，我辦也存在著一些不足，主要是學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，在服務(wù)上還有一定的差距，在督辦工作上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我辦將進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把服務(wù)工作做得更好，建設(shè)一流的隊伍，爭創(chuàng)一流的業(yè)績。
工作總結(jié)重點寫的是篇五
今年以來，街道承擔(dān)多項全市重點項目，在保證街道各項常規(guī)性工作保持領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，先后籌資300余萬元，完成馬頰河堤頂路建設(shè)項目、老蔬菜市場搬遷改造休閑廣場項目、老248北段舊家具市場搬遷建設(shè)項目、建設(shè)路小學(xué)與龍山小學(xué)的征地遷占等多項工作任務(wù)。另外，實驗小學(xué)西側(cè)公園綠地、二中東側(cè)公園綠地、垃圾中轉(zhuǎn)站等建設(shè)項目，也有條不紊的大力度推進。保證了全市抓教育、重民生的工作均能平穩(wěn)、按期完成，為全市政治經(jīng)濟、社會事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
（二）開闊招商思路，推動經(jīng)濟發(fā)展。
街道深刻理解“穩(wěn)增長，調(diào)結(jié)構(gòu)”的科學(xué)內(nèi)涵，搶抓機遇，加快發(fā)展，準(zhǔn)確把握京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃的有利時機，結(jié)合“4+3”產(chǎn)業(yè)體系，主動承接京津冀產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，把這一區(qū)域作為招商主攻對象，實行全民招商。各管區(qū)、部門每星期上報招商信息，每周五進行調(diào)度，對好項目、大項目重點關(guān)注。通過外出招商、依商招商、政企聯(lián)誼和結(jié)對幫扶等多種招商措施，項目的`層次、稅收貢獻率、建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和速度較以往大幅提升。在全國經(jīng)濟下行壓力增大的情況下，仍然保持了財稅收入的穩(wěn)步增長，截止11月底，街道財稅收入達到9649萬元，預(yù)計年底可達到1.2億元，在去年稅收突破億元的基礎(chǔ)上增長2000余萬元。目前街道規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)共計121家，今年新增6家，還有3家正在申請辦理中；個體工商戶達到5653家，今年新增417家。創(chuàng)業(yè)園落戶企業(yè)79家，45個項目投產(chǎn)運營，其中，今年新開工項目11家，新投產(chǎn)項目6家，現(xiàn)創(chuàng)業(yè)園累積總投資已超過9億元。
（三）造福于民，推進舊城改造。
今年同時啟動兩個村的拆遷改造。韓亭村改造，132戶已拆遷128戶，剩余4戶，其中有1戶現(xiàn)也已經(jīng)簽訂了拆遷協(xié)議。五里莊整村拆遷232戶，拆遷面積7萬平，今年2月份開始征求群眾意見，8月25日啟動拆遷，當(dāng)天完成拆遷驗收戶數(shù)達190家，十天基本拆遷完畢，目前所有拆遷戶的安置樓已全部選房完畢，分配安置到戶，現(xiàn)在剩余16戶，正在積極做工作，爭取早日完成拆遷任務(wù)。10棟“5+1”安置樓現(xiàn)在正在進行內(nèi)外裝修，年底可全部完工。
工作總結(jié)重點寫的是篇六
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦？要保證年度工作總結(jié)簡潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。
舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的`420人增加至600人；
a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占61%，研究生以上占23%；
2、招聘成本：年度16萬元預(yù)算，實際發(fā)生額控制在12萬元。
短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示，令ppt的親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說話。
在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯，公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓(xùn)，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績，也要有不足。
成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提？既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過去，更要面向未來。
對未來工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫，強有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：
1、挑戰(zhàn)（工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}）：
a、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺；
b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足；
2、應(yīng)對：
a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評估新興網(wǎng)站，加大力度；
b、調(diào)動員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制；
c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作；
d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃。
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余，同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺，總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升（尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展）。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上，規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計職業(yè)上升路徑，認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為，只有當(dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時，才能知道自己該朝哪個方向努力，通過什么途徑去獲得，一切的行動也將變得更為有效。
“要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好；要想工作做得好，必須計劃定得好?！毕蜿柹氖紫殬I(yè)規(guī)劃師洪向陽提醒我們，職場良性發(fā)展的核心因素是科學(xué)地做好職業(yè)規(guī)劃。廣大職場朋友不妨利用這次寫年度工作總結(jié)的時機，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考。
工作總結(jié)重點寫的是篇七
在過去的一年中，我們完成了多項重點項目的實施，取得了顯著的成績。以下是對這些項目進行總結(jié)的報告。
一、項目背景和目標(biāo)。
在去年，我們面臨著許多重大的項目挑戰(zhàn)。其中之一是“智慧城市”的建設(shè)，它的目標(biāo)是提高城市治理的效率和有效性。該項目得到了各級政府的大力支持，成為了當(dāng)年的重點項目之一。我們的目標(biāo)是在今年內(nèi)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完成系統(tǒng)集成，并開始試運行。
二、項目進展情況。
在過去的幾個月中，我們的團隊按照計劃和預(yù)算，穩(wěn)步推進各項任務(wù)。目前，我們已經(jīng)完成了超過90%的硬件安裝和調(diào)試工作，同時軟件系統(tǒng)的開發(fā)也完成了70%。在系統(tǒng)集成方面，我們已經(jīng)制定了詳細的實施方案，并開始進行初步的測試工作。
三、取得的成果。
在項目的實施過程中，我們?nèi)〉昧艘韵聨醉棾晒?/p>
1.完成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等；
2.完成了軟件系統(tǒng)的初步開發(fā)，包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)等；
3.完成了部分子系統(tǒng)的詳細設(shè)計和測試，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理等；
4.與其他部門密切合作，為項目的順利實施提供了有力的支持。
四、問題與對策。
在項目實施過程中，我們也遇到了一些問題，主要包括：
1.某些子系統(tǒng)的開發(fā)進度滯后；
2.測試環(huán)境不夠完善，影響了測試的質(zhì)量；
3.與其他部門的協(xié)調(diào)工作有待加強。
為了解決這些問題，我們將采取以下措施：
1.對滯后嚴(yán)重的子系統(tǒng)進行重新安排，優(yōu)化工作流程，加快開發(fā)進度；
2.與相關(guān)部門溝通，爭取更多的測試環(huán)境資源；
3.制定更詳細的項目管理方案，加強與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)。
五、總結(jié)。
在過去的一年中，我們的重點項目建設(shè)取得了顯著的進展，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，確保項目按時完成，達到預(yù)期的目標(biāo)。
工作總結(jié)重點寫的是篇八
搶抓交大建設(shè)軌道交通世界一流大學(xué)、與中國鐵路總公司戰(zhàn)略合作以及職務(wù)科技成果混合所有制改革等重大機遇，推動交大片區(qū)軌道交通創(chuàng)新研發(fā)企業(yè)迅速集聚，形成“一中心、一園區(qū)”的雙引擎驅(qū)動模式，做實軌道交通高端產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
由街道、區(qū)環(huán)推辦、區(qū)經(jīng)科局、區(qū)投促局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局組建交大招商專班，推動成立以下聯(lián)席會議制度：一是建立了與交大科技園公司、交大校產(chǎn)集團的聯(lián)席制度，引導(dǎo)xx戶以上交大區(qū)外企業(yè)回歸x，二是建立了與交大川藏鐵路建設(shè)推進辦、軌道交通產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院的聯(lián)席制度，收集招商信息。三是建立了與交大校友聯(lián)盟會的聯(lián)席制度，挖掘交大校友在國內(nèi)外的'資源，xx戶以上交大校友創(chuàng)辦或引薦類企業(yè)落戶x。
堅持“成片規(guī)劃、成片打造”的原則，按照“街區(qū)美化、文態(tài)重塑、業(yè)態(tài)植入”的方式，將交大周邊環(huán)境營造與九里堤北路美好生活特色街區(qū)打造有機串聯(lián)，連點成線，連線成片，持續(xù)推動“中優(yōu)”戰(zhàn)略部署在九里堤轄區(qū)落地落實。
一是完成群星路特色街區(qū)打造；二是加快推進諸葛廟棚戶區(qū)改造，引導(dǎo)交大拆除臨諸葛廟片區(qū)學(xué)校圍墻，使府河與交大鏡湖交相輝映，在更大范圍展現(xiàn)“九里春曉”勝景。三是支持西南交大啟動九里校區(qū)南、北苑家屬區(qū)舊城改造項目，為軌道交通企業(yè)落戶交大片區(qū)提供載體。四是完成環(huán)交大菁蓉創(chuàng)業(yè)谷周邊業(yè)態(tài)調(diào)整，加快打造軌道交通智能制造特色街區(qū)。五是聯(lián)手新希望集團，將九里堤北路美好生活特色街區(qū)打造范圍擴展至星漢路街區(qū)，與交大周邊環(huán)境營造形成有機聯(lián)系。
配合區(qū)委社治委高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平完成九里堤北路國際化社區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)，為轄區(qū)內(nèi)軌道交通國際創(chuàng)新人才提供全方位的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。
一是配合完成九里堤北路國際化社區(qū)的城市設(shè)計方案。二是積極對接相關(guān)部門，爭取將政策創(chuàng)新試點放至九里堤北路國際化社區(qū)，提高國際化社區(qū)的政策集成性和辦事便利性。
工作總結(jié)重點寫的是篇九
為了切實做好公安部提出的“三項重點工作”推進工作，使其能持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我所實際工作，現(xiàn)把推進工作以來的情況總結(jié)如下：
目前，我國已進入了十二五規(guī)劃的建設(shè)時期，經(jīng)濟的發(fā)展和人民幸福指數(shù)的提升需要一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。按照公安部提出“三項重點工作”的要求，東升派出所努力做好社會矛盾的化解工作，力爭維護轄區(qū)內(nèi)社會環(huán)境的穩(wěn)定。在已經(jīng)開展的工作中遇到如下問題：
(一)基層民警思想認(rèn)識不足，不愿意做群眾工作。
在推進社會矛盾化解工作中，有的民警在思想上沒有引起高度重視，在化解社會矛盾中遇到了挫折和困難就不愿意做群眾工作，不愿意化解社會矛盾。當(dāng)前，群眾的整體素質(zhì)參差不齊，人們的價值取向發(fā)生變化，社會道德水準(zhǔn)滑坡，在民警維護社會環(huán)境穩(wěn)定時，很少有人會協(xié)助民警，有的人抱著“自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”的.“看客”心理，使民警的工作很難做。一些民警遇到這樣的難題就知難而退了，以后都不愿意做群眾工作。
(三)化解社會矛盾機制不健全。
務(wù)相比，還存有諸多不足，亟需進一步健全和完善。一是經(jīng)常性的矛盾糾紛排查機制不健全，矛盾排查化解沒有持續(xù)開展，工作不徹底、不全面；二是突發(fā)事件應(yīng)急處置機制不健全，對職責(zé)任務(wù)、處置權(quán)限及程序等需要全面規(guī)范，力求最大限度發(fā)揮整體工作優(yōu)勢。針對以上問題我覺得應(yīng)從一下幾個方面來解決：
(一)加強思想教育，增強民警的服務(wù)意識。
定期對所有民警進行思想教育，但不能千篇一律用一種方法去教育每一個人，應(yīng)當(dāng)根據(jù)民警的實際思想狀況和現(xiàn)實表現(xiàn)，有的放矢的進行思想政治工作，切實把思想政治工作做活，有針對住地解決各種思想問題，使人在潛移默化中醒悟，在不知不覺中受益。使每個人的思想覺悟都能進一步提高，從而增強民警的服務(wù)意識。
(二)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高民警自身素質(zhì)有針對性的開展一些專業(yè)性的培訓(xùn)，可以讓一些有化解社會矛盾經(jīng)驗的民警做幾次專題報道，介紹自己的工作方法，以便其他人學(xué)習(xí)借鑒。同時讓一些不會化解社會矛盾的民警和有化解社會矛盾經(jīng)驗的民警結(jié)成幫扶小組，一同化解社會矛盾，互相促進學(xué)習(xí)，共同提升自身素質(zhì)。
(三)進一步完善化解社會矛盾的機制。
為了推進市局的“三項重點工作”，在推進工作中，結(jié)合社會矛盾的實際，總結(jié)出處理社會矛盾的“一清，三心”的做法。
“一清、三心”工作法的主要做法是：
(一)充分了解清楚社會矛盾的內(nèi)容，為化解社會矛盾工作做好基礎(chǔ)。對整個事件的來龍去脈要清楚，做到心中有數(shù)。只有總攬全局，了解整個社會矛盾的內(nèi)容才能在化解矛盾過程中做到全面、準(zhǔn)確。
(二)以公心、細心、耐心化解好社會矛盾。
1、以公心對待每件事，在化解社會矛盾要秉公辦理，不能偏袒任何一個人。并且以理服人，在化解社會矛盾的過程中，注重說話的分寸，不盛氣凌人，掌握好火侯，注重用實情實意去融化矛盾，讓雙方當(dāng)事人滿意。
2、化解社會矛盾要細心，并且把工作做的細。一是要注意事件的細節(jié)，有時候處理問題的關(guān)鍵就是在細節(jié)上，所謂細節(jié)決定成敗。二是在處理矛盾時要充分了解矛盾的內(nèi)容，時刻考慮到矛盾雙方的利益，以法析理，以案說事，把工作做細。如一對夫妻因感情問題發(fā)生爭執(zhí)，互相廝打，造成女方輕微傷，當(dāng)時女方情緒很激動，強烈要求依法處理自己的丈夫，面對這種情況，民警了解情況后沒有簡單的只是制作筆錄，讓雙方到醫(yī)院看傷等待處理，而是先穩(wěn)定雙方情緒，站在客觀、公正的角度指出雙方的過錯，并詳細講明毆打他人的法律責(zé)任，以及依法處理會對其家庭及孩子造成的影響，同時對男方進行了批評教育，平息了女方的怒氣，后男方向女方賠禮道歉，并保證以后不再使用暴力解決家庭問題，雙方和解，最終挽救了一個家庭。
3、化解矛盾時要耐心。一是接待耐心。在化解疑難涉法案件中，始終做到熱情接待，與群眾零距離接觸，詳細了解案件緣由。不因工作難度大而推諉，不因工作對象的責(zé)罵而退怯。二是說服耐心。工作中做到尊重群眾，尊重工作對象，動之以情，曉之以理，通過真摯的語言去緩解對立情緒，用真誠的態(tài)度去贏得人民群眾的理解與支持。
通過此方法我們有效的化解了多起社會矛盾案件。在解決社會矛盾的過程中做到清楚的了解整個矛盾的來龍去脈，以“公心、細心、耐心”來化解社會矛盾，最終化解好社會矛盾讓雙方都滿意而歸。
工作總結(jié)重點寫的是篇十
（一）重點民生工程完成情況。
一是老舊小區(qū)綜合改造工程。全市新開工綜合改造老舊小區(qū)107個、744棟、365萬平方米，涉及居民5.32萬戶。已爭取到位資金8.49億元。二是棚戶區(qū)改造工程。已開工1796套，開工率82%。三是二次供水設(shè)施改造工程。已改造二次供水管網(wǎng)60公里。四是供熱老舊管網(wǎng)改造工程。城區(qū)改造供熱老舊管網(wǎng)110公里、分戶改造4.49萬戶、320萬平方米。五是燃氣管網(wǎng)建設(shè)工程。新建天然氣管網(wǎng)21.85公里。
（二）重點項目完成情況。
一是采取ppp模式建設(shè)沿江景觀帶江灘基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)一期工程。二是推進氧化塘生態(tài)治理招商引資項目。水體治理取得成效，氧化塘已集聚200余種鳥類等珍稀動物。三是民意路俄羅斯風(fēng)情街區(qū)招商引資項目，已完成部分項目結(jié)構(gòu)加固。四是裝配式建筑產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商引資項目，被評為“省級裝配式建筑材料生產(chǎn)基地”。
（三）行業(yè)管理工作完成情況。
一是完善黑臭水體治理長制久清工作機制，其中納污坑塘建設(shè)一座5000噸永久污水處理站，已調(diào)試運行。二是11個國家級重點鎮(zhèn)均已實現(xiàn)污水收集處理，在全省率先完成11個國家級重點鎮(zhèn)污水處理設(shè)施驗收備案工作。全市14座縣級以上污水處理廠均已實現(xiàn)一級a排放標(biāo)準(zhǔn)。三是推進污泥處置資源化利用和應(yīng)急處置。北三區(qū)已建成污泥應(yīng)急暫存和處理場地，應(yīng)急攪拌設(shè)備已啟動運行，污泥含水率降至45%后進行填埋；北三區(qū)污泥資源化利用項目開工建設(shè)，2022年6月投入使用。四是保持房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。新開工商品房面積140萬平方米。探索實施公租房信息化管理。我市被省住建廳確定為全省唯一公租房信息系統(tǒng)試點應(yīng)用城市，被國家住建部確定為全國10個公租房app試點應(yīng)用城市之一，住建部在全國宣傳了我市可操作、可復(fù)制的典型經(jīng)驗。
建設(shè)資金緊張。老舊小區(qū)改造、供熱老舊管網(wǎng)改造、二次供水設(shè)施改造、城市排水防澇等重點民生項目主要靠向上爭取資金和融資。但從政策取向上看，國家支持不確定性增加，同時更要求地方匹配一定資金，由于我市地方財力有限，資金問題依然是制約項目建設(shè)和改善民生的瓶頸問題。近兩年，中央財政專項補助棚戶區(qū)和政策性貸款額度縮減，棚戶區(qū)改造市場化難度較大，因此也面臨資金難題。
808棟、406萬平方米、涉及居民52573戶。
（二）推進棚戶區(qū)改造。全市計劃改造棚戶區(qū)9689戶。
（三）推進市政路橋升級改造。計劃升級改造市政主要道路3條；落實市委“主題教育”要求改造支路巷道務(wù)7條；整治檢查井2000座。
（四）推進供排水工作。一是完成城區(qū)二次供水設(shè)施改造。推進污水提質(zhì)增效，污水收集率達到62%。啟動北三區(qū)污水三期項目。完成城區(qū)污泥資源化利用項目建設(shè)。
（五）推進供熱燃氣工作。繼續(xù)推進熱電聯(lián)產(chǎn)項目。按計劃完成老舊供熱管網(wǎng)及分戶改造工作。完成《燃氣管理條例》的制定。
（六）保持房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。加強一手房和二手房市場聯(lián)動，活躍二手房市場，帶動一手房銷售。
（七）推進建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。培育6家重點建筑業(yè)企業(yè)，拓寬外埠市場。探索外埠建筑業(yè)企業(yè)注冊地轉(zhuǎn)注我市。
（八）推進行政審批制度改革。對老舊小區(qū)改造、裝飾裝修工程項目審批實行差別化管理、精準(zhǔn)化審批。
（九）推進改善農(nóng)村人居環(huán)境。執(zhí)行農(nóng)村貧困戶住房安全保障動態(tài)監(jiān)測機制，完成2022年危房改造計劃任務(wù)。重點推廣城鎮(zhèn)管網(wǎng)、小型污水處理廠+管網(wǎng)、凈化槽的改廁模式。
工作總結(jié)重點寫的是篇十一
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。
勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的？的本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！
三、回顧過去，展望未來。
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
工作總結(jié)重點寫的是篇十二
1、繼續(xù)強化新課程教育理論的儲備和吸納，強化文化知識的充實和提高，強化先進教學(xué)經(jīng)驗的借鑒和積累，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高語文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
2、規(guī)范常規(guī)教學(xué)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教研中心和學(xué)校提出的各項要求，狠抓課堂管理，強化校本教研，以“課堂教學(xué)有效性研究”為工作主線，全面落實教學(xué)工作八字方針，備課要“深”，上課要“實”，作業(yè)要“精”，教學(xué)要“活”，手段要“新”，考核要“嚴(yán)”，輔導(dǎo)要“細”，質(zhì)量要“高”，以“同課異構(gòu)”為載體，切實提高提高課堂教學(xué)有效性提高課堂效率和教學(xué)質(zhì)量。
3、針對中考語文明年實行閉卷考試的新形式，加強畢業(yè)年級的課堂教學(xué)工作落實。
（1）語文基礎(chǔ)教學(xué)方面，加強學(xué)生語言的實際運用的能力的訓(xùn)練，重點要將新課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的詩文背誦的篇目，一一落實；針對“作文錯一字扣一分”，寫字教學(xué)不能放任自流；文言文字詞教學(xué)要落到實處。
（2）閱讀教學(xué)，要把握重點、突破難點，一課一得。加強對閱讀方法的指引，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量。鼓勵學(xué)生進行探究性閱讀，提倡獨立思考，鼓勵學(xué)生發(fā)表獨特的感受、體驗和理解。
（3）作文教學(xué)，克服隨意性和盲目性，讓學(xué)生扎扎實實在寫作基本知識和基本技能訓(xùn)練中有所得，每2周一次大作文，每周寫周記，鼓勵和提倡學(xué)生寫日記。要做好對學(xué)生作文的及時批改和講評工作。
在王校長、市課改專家岳英老師和市語文學(xué)科帶頭人洪濤老師的'直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，每月一次的九年級語文專題研討活動月月有重點，周周有主題，狠抓落實。全體九年級語文老師深入學(xué)習(xí)有關(guān)中考改革的有關(guān)精神，有重點、有針對性地做好畢業(yè)班語文教學(xué)。
4、積極參加教研中心的“與經(jīng)典同行，為生命奠基”的課題研究，探索語文教學(xué)的有效途徑，撰寫專題論文。
5、配合其他學(xué)科組做好科技節(jié)“科學(xué)幻想征文”工作和“綠色校園”課題研究。
6、根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和教材教學(xué)要求，根據(jù)學(xué)生自己的興趣、愛好，開展豐富多彩的學(xué)科活動，組織召開故事會、作文比賽、改錯別字大賽、讀書交流會、演講會、省楚天杯作文競賽等活動。
7、加強語文組團隊建設(shè)，加強對青年教師的培養(yǎng)，青年教師自費購買專業(yè)書籍，主動參加市行知讀書會文學(xué)沙龍活動。
工作總結(jié)重點寫的是篇十三
今年以來，桐柏縣緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)富強和諧新桐柏目標(biāo)，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動開展，做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，加工大了工作力度，扎實有效地推進工作?？萍脊ぷ魅〉昧孙@著效果。
1、全面開展了對企業(yè)科技服務(wù)，推動了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平提高。
篩選8家重點骨干企業(yè)做為服務(wù)重點。重點對河南三源糧油食品公司、河南中源化學(xué)公司、桐柏鑫泓銀制品公司，南陽金牛電器公司、東裕桐柏精密金屬有限公司等企業(yè)在完善科研機構(gòu)、規(guī)范科技管理、加大科技創(chuàng)新投入、落實知識產(chǎn)權(quán)政策、重大項目申報等方面給予重點指導(dǎo)和扶持，全面提升了企業(yè)自主創(chuàng)新能力。全年深入企業(yè)調(diào)研服務(wù)12次，組開展了企業(yè)實施專利戰(zhàn)略，知識產(chǎn)權(quán)利用等技術(shù)培訓(xùn)，開展了以高新技術(shù)基礎(chǔ)知識、知識產(chǎn)權(quán)知識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)服務(wù)。
2、加強科技創(chuàng)新平臺建設(shè)情況。
心一家，（以中源化學(xué)公司為依托的“河南省天然堿開發(fā)利用工程技術(shù)研究中心”），完善提高市級工程技術(shù)研究中心4家,即河南淮源酒業(yè)公司組建的“南陽市生物發(fā)酵(酒類）工程技術(shù)中心”，鑫泓銀制品公司組建的“南陽市精細銀制品工程技術(shù)中心”，河南三源糧油食品公司為依托組建的“花生冷榨油脂食品工程技術(shù)研究中心”，以南陽金牛電器有限公司為依托組建的“南陽市電工陶瓷工程技術(shù)研究中心”。新組織市級工程技術(shù)研究中心1家，即由東裕桐柏精密金屬有限公司組建的“南陽市精密閥門工程技術(shù)研究中心”建設(shè)，材料已申報到南陽市科技局待批。同時積極籌備申報““南陽市尾礦（金屬類）工程技術(shù)研究中心”和“南陽市再生能源工程技術(shù)研究中心”。
3、積極申報高新技術(shù)企業(yè)和后備企業(yè)。
組織申報國家級高新技術(shù)企業(yè)2家。即“南陽金牛電氣有限公司”，東裕桐柏精密金屬有限公司，前期基礎(chǔ)資料收集、高新技術(shù)產(chǎn)品和技術(shù)的認(rèn)定，研究開發(fā)經(jīng)費的歸集，合規(guī)性審查等前期工作基本結(jié)束。技術(shù)認(rèn)定，研發(fā)經(jīng)費認(rèn)定，國稅、地稅、財政、科技四部門會商審定等工作已全部結(jié)束。申報材料已報河南省科技廳。兩企業(yè)認(rèn)定國家高新技術(shù)企業(yè)工作，已通過了河南省科技廳組織的專家評審，目前由國家科技部審核心備案。
4、組織企業(yè)開展產(chǎn)、學(xué)、研戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。
商。河南輕工學(xué)院與金牛電氣公司產(chǎn)學(xué)研基地；河南三源糧油食品公司與河南工業(yè)大學(xué)產(chǎn)學(xué)研基地，正在進一步深化合作領(lǐng)域，完善合作協(xié)議，鑫弘銀制品公司與南陽師院聯(lián)合開展納米級銀粉生產(chǎn)試驗研究項目等都取得了良好效果。桐柏廣元再生能源利用有限公司與清華大學(xué)聯(lián)合開發(fā)生物質(zhì)能源取得顯著效果。
5、組織科技成果專利申報。
到2014年11月底，已共申請專利104項，其中發(fā)明專利8項，實用新型項44，外觀設(shè)計專利52項。申報科技成果6項。它們分別是縣水利局申報的“桐柏縣高泉飲水工程措施研究”、縣林業(yè)局申報的“桐柏山區(qū)白僵菌防治茶小綠葉蟬試驗研究推廣”、桐柏縣醫(yī)院“負(fù)壓引流技術(shù)在骨科中的應(yīng)用”等。以上成果已通過南陽市組織的技術(shù)鑒定。
科技人員60余人次，發(fā)放各類技術(shù)資料3萬份，接受農(nóng)民咨詢1萬余人。三是建立草菇示范基地。在安棚、吳城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立草菇示范基地10畝，試驗示范推廣“利用桔桿生產(chǎn)草菇高產(chǎn)栽培技術(shù)。培訓(xùn)農(nóng)民2000人次，輻射帶動面積2000多畝。
7、加快了農(nóng)村信息化建設(shè)。
為加快推進我縣農(nóng)村信息化建設(shè)，提升基層農(nóng)村信息化水平，引領(lǐng)農(nóng)村信息化發(fā)展，切實做好了桐柏基層信息服務(wù)站的申報工作，根據(jù)我縣實際情況，專業(yè)信息服務(wù)站的選擇圍繞我縣區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，重點推薦信息化水平較好、專業(yè)化水平較高、示范輻射帶動作用廣，具有良好的信息化服務(wù)經(jīng)驗和服務(wù)人才基礎(chǔ)的專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社（協(xié)會）、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、供銷合作社以及電信運營商等。通過認(rèn)真篩選，先后推薦申報60個農(nóng)村基層信息服務(wù)站。
8、加強科技創(chuàng)新項目的實施。
轉(zhuǎn)化項目＂，承擔(dān)單位為桐柏鑫泓銀制品有限責(zé)任公司。＂茶樹良種繁育技術(shù)研究科技攻關(guān)項目＂，承擔(dān)單位為河南省茶樹良種繁育場。“農(nóng)作物優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)多抗良種繁育技術(shù)研究科技攻關(guān)項目”承擔(dān)單位為桐柏縣農(nóng)業(yè)科學(xué)試驗站。
目前6個項目按照項目計劃分步進行實施，6個項目計劃投入經(jīng)費萬元，其中研究開發(fā)經(jīng)費萬元，部分項目已獲得了顯著經(jīng)濟社會效益。
1、切實加強地震群測群防工作。高度重視各項地震前兆信息的收集，并及時進行分析處理；強化震情監(jiān)視值班制度。牢固樹立寧可百年不震、不可一日不防的觀念，堅持24小時震情值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班。
2、為切實做好全縣建設(shè)工程的抗震設(shè)防管理工作，提高各類建設(shè)工程抗御地震災(zāi)害能力，最大限度避免和減輕地震災(zāi)害造成的損失，保護人民生命財產(chǎn)安全，推進我縣建設(shè)工程抗震設(shè)防的管理工作，2014年上報市地震局建設(shè)工程抗震設(shè)防要求初審稿16件，現(xiàn)已辦結(jié)4件。
有關(guān)單位，宣傳防震減災(zāi)法律法規(guī)，極大地提高了工程業(yè)主防震減災(zāi)意識。
工作中存在的主要問題。
一是科技創(chuàng)新的觀念不強，機制不夠靈活；部分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新意識薄弱，尚未真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體，對科技創(chuàng)新項目的實施重視不夠。二是科技投入不足。政府科技投入引領(lǐng)帶動作用發(fā)揮不夠，部分項目經(jīng)費落實滯后；企業(yè)的科技投入不足，風(fēng)險投資機制尚未建立，還未形成對科技創(chuàng)新多元化投入的局面。三是科技人才結(jié)構(gòu)不盡合理，人才隊伍規(guī)模小，且高層次人才短缺，一定程度地制約了科技創(chuàng)新項目的實施和區(qū)域創(chuàng)新能力的提高。
桐柏縣科技局2014年12月6日。
工作總結(jié)重點寫的是篇十四
在過去的一段時間里，我們成功地完成了多個重點項目，這些項目涵蓋了多個領(lǐng)域，包括科技創(chuàng)新、環(huán)境保護、醫(yī)療衛(wèi)生、教育改革等。通過這些項目的實施，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，進一步推動了社會的發(fā)展和進步。
在重點項目方面，我們主要完成了以下幾個方面的任務(wù)：
1.科技創(chuàng)新：我們成功地開發(fā)了一種新型的智能機器人，該機器人能夠自動完成生產(chǎn)線上的任務(wù)，極大地提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量。此外，我們還推出了一系列新的科技產(chǎn)品，進一步推動了產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型。
2.環(huán)境保護：我們推出了一系列的環(huán)保政策，包括垃圾分類、節(jié)能減排等，有效地降低了環(huán)境污染和資源浪費。同時，我們還推廣了一系列環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品，提高了環(huán)保水平。
3.醫(yī)療衛(wèi)生：我們推出了一系列的醫(yī)療衛(wèi)生改革，包括推進公共衛(wèi)生體系建設(shè)、推廣基本醫(yī)療保障等，有效地提高了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時，我們還推出了一系列新的醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品，進一步改善了人民的健康水平。
4.教育改革：我們推出了一系列的教改政策，包括推進素質(zhì)教育、改革教育評價機制等，有效地提高了教育質(zhì)量和效率。同時，我們還推出了一系列新的教育技術(shù)和產(chǎn)品，進一步改善了教育環(huán)境和學(xué)習(xí)體驗。
在項目實施的過程中，我們也遇到了一些問題，包括技術(shù)難題、資源瓶頸等。針對這些問題，我們采取了一系列的措施，包括加強技術(shù)支持、優(yōu)化資源配置等，有效地解決了這些問題，進一步推動了項目的進展。
在未來的工作中，我們將繼續(xù)推進重點項目的實施，同時加強項目的風(fēng)險管理和資源調(diào)度，進一步提高項目的執(zhí)行效率和成果質(zhì)量。我們相信，在我們的努力下，一定能夠為社會的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
工作總結(jié)重點寫的是篇十五
能力，強化中醫(yī)醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)的一項重大舉措。20xx年我院以突出中醫(yī)特色，扎實做好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，強化內(nèi)部管理為工作重點。統(tǒng)一部署，扎扎實實開展了一系列工作，現(xiàn)將我院重點工作匯報如下：
醫(yī)院根據(jù)相關(guān)精神立即成立了公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了公立醫(yī)院改革辦公室，組織醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)召開了專題會議，對全院職工進行了宣傳動員，多次召開了院務(wù)會對醫(yī)改工作進行討論研究。由于我院在醫(yī)改中存在編制太少，臨時人員太多的核心問題，我院積極與縣政府、縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局聯(lián)系，反應(yīng)實際存在的問題。已制定了《留壩縣中醫(yī)院醫(yī)院改革實施方案》（討論稿）和《留壩縣中醫(yī)院崗位設(shè)置方案》（討論稿），并正在討論制定《績效考核分配方案》。
我院在?？平ㄔO(shè)方面繼續(xù)加大力度對現(xiàn)有的疼痛科、肛腸科、針灸、推拿科制定了?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施，醫(yī)院對針灸、推拿科進行了擴大科室規(guī)模和人才引進措施，對原有一間房屋的針灸、推拿科擴大為現(xiàn)有5間房屋的康復(fù)理療科，引進相關(guān)人員2人，業(yè)務(wù)量明顯提高。加強中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的宣傳，購買了煎藥機，新建了煎藥室，配置tdp紅外治療儀，火罐、電電針儀、新購兩臺腰椎牽引床、等設(shè)備，完善了中藥藥事管理委員會，建立健全了相關(guān)制度。全院各臨床科室進一步提高中醫(yī)藥參與臨床診療比重，使醫(yī)院由過去單一的僅中醫(yī)科室開展中醫(yī)診療轉(zhuǎn)變成各科室共同參與、中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)藥特色突出的院內(nèi)大中醫(yī)格局。
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)管理局關(guān)于開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的安排，我院繼續(xù)深入開展此項活動，緊緊圍繞突出中藥醫(yī)特色這個主題，廣泛宣傳動員，及時制定并下發(fā)了實施方案。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實施《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評估細則》，結(jié)合醫(yī)院各方面存在的問題和不足，進一步明確了今年的工作任務(wù)和目標(biāo)。一是在緊緊圍繞醫(yī)院中長期計劃制定年度工作計劃，明確醫(yī)院“以中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合，發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的發(fā)展方向。認(rèn)真組織實施中醫(yī)藥特色的建設(shè)和人才培養(yǎng)。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和增強服務(wù)意識上下功夫，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。緊緊圍繞“患者第一、安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念，牢固把握“中醫(yī)為本、中西結(jié)合、突出優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展宗旨。教育廣大干部職工牢固樹立“以人為本、大醫(yī)精誠”的核心價值觀，以創(chuàng)建“文明單位”、“文明科室”為載體，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，推動和諧醫(yī)院的建設(shè)。三是不斷完善各項規(guī)章制度，并抓好制度的落實，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、查對制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實。廣泛聽取職工意見，積極探索有效管理途徑，及時制定了切實有效的整改措施。三是進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，做到最大限度方便患者，專業(yè)技術(shù)崗位人員實行24小時待崗制和離崗審批制，保證急救、會診綠色通道暢通。20xx年截止10月底，門急診20xx4人次，其中門診中醫(yī)4450人次住院患者560人次。
建立健全了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了次基層常見變多發(fā)病中醫(yī)培訓(xùn)活動，醫(yī)院準(zhǔn)備投入資金為基層醫(yī)療機構(gòu)配備相關(guān)的中醫(yī)設(shè)備和器械，努力提升中醫(yī)藥參與率。
針對醫(yī)院中醫(yī)特色不突出，中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的局面，醫(yī)院制定了關(guān)于進一步加快中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展的意見，將中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展作為我院一項長期的重點工作，重視和努力發(fā)展中醫(yī)藥特色。一是引進中醫(yī)藥專業(yè)人才，聘請借調(diào)老中醫(yī)一名，充實了中醫(yī)藥人才隊伍；二是加強中醫(yī)藥知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織醫(yī)護人員參加“西學(xué)中”活動，并制定了相關(guān)考核和懲罰制度，力爭在三年內(nèi)達到西醫(yī)醫(yī)師會用中成藥和簡單方劑、護理人員掌握常見病多發(fā)病的中醫(yī)護理和健康教育的目的。選派了中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員到省級醫(yī)院培訓(xùn)提高；三是增加對中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的投入，我院在原有?？苹A(chǔ)上新建了風(fēng)濕科、脾胃科等中醫(yī)?？?，進一步突出中醫(yī)藥特色。
1、中醫(yī)業(yè)務(wù)建設(shè)力度不夠，服務(wù)技術(shù)發(fā)揮不夠充分。
2、中醫(yī)人才匱乏，人才梯隊建設(shè)困難。
3、極少部分科室負(fù)責(zé)人工作存在拖拉和應(yīng)付，質(zhì)量管理措施落實不到位。少部分職工工作自滿思想和惰性表現(xiàn)嚴(yán)重。
4、極少部分人員認(rèn)識不正確，工作態(tài)度不端正，不能把學(xué)習(xí)和工作當(dāng)作自己的第一要務(wù)抓緊和做好，有得過且過思想，造成服務(wù)質(zhì)量意識淡薄，工作責(zé)任心差。
5、科室學(xué)術(shù)氛圍不濃，部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)不夠主動，鉆研業(yè)務(wù)精神不強。
工作總結(jié)重點寫的是篇十六
為貫徹市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)20xx年全市傳染病重點監(jiān)督檢查及抽檢計劃》的通知精神,切實加強我區(qū)傳染病防治工作，根據(jù)20xx年徐州市傳染病防治重點監(jiān)督檢查計劃要求，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所制定了泉山區(qū)傳染病防治重點監(jiān)督檢查計劃、實施方案和監(jiān)督檢查表，于20xx年九月中、下旬組織2個監(jiān)督檢查組，出動監(jiān)督車2輛，對轄區(qū)內(nèi)7家醫(yī)院、2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、2家門診部、3家個體診所、4家村衛(wèi)生室共18家醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療廢物處置情況及4家中學(xué)、2家幼兒園（公辦1家，民辦1家）傳染病防治工作開展情況進行了監(jiān)督檢查。
檢查的18醫(yī)療機構(gòu)中，有9家（醫(yī)院6家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)2家、門診部1家）與醫(yī)療廢物處置中心簽定了集中處置合同，交由處置中心集中處置，有轉(zhuǎn)移聯(lián)單，其余9家（醫(yī)院1家、村衛(wèi)生室4家、個體診所3家）均為自行處置。集中處置單位大多數(shù)建立了醫(yī)療廢物管理制度，設(shè)有監(jiān)控部門或兼職管理人員，能按規(guī)定將醫(yī)療廢物分類收集于專用包裝物或容器中，為相關(guān)人員配備了口罩、靴子、套袖等防護用品。自行處置單位對一次性使用的輸液器、注射器等廢物大多能做到消毒和毀形處理。存在的問題是：個別醫(yī)療機構(gòu)未對相關(guān)人員進行有關(guān)法律和專業(yè)知識的正式培訓(xùn)，無培訓(xùn)記錄；醫(yī)療廢物暫存場所不符合要求，不能做到遠離醫(yī)療區(qū)和人員活動區(qū)，無警示標(biāo)識，不能定期消毒；醫(yī)療廢物存放時間過長，不能按規(guī)定的'時間和路線運送；診所及衛(wèi)生室均未建立醫(yī)療廢物管理制度，無廢物產(chǎn)生和處置記錄；不能對使用中消毒劑濃度進行日常監(jiān)測。
檢查的18家醫(yī)療機構(gòu)中有6家醫(yī)院開展胃鏡檢查工作。按照規(guī)范要求，我所從內(nèi)鏡清洗消毒的管理、設(shè)施設(shè)備、清洗消毒程序、貯存等幾方面進行了重點檢查。主要查看了內(nèi)鏡室管理規(guī)章制度的制定、清洗消毒記錄、消毒劑濃度每日檢測記錄、季度生物學(xué)監(jiān)測記錄、人員培訓(xùn)及防護情況、清洗消毒設(shè)施設(shè)備的配備情況等，現(xiàn)場詢問了清洗消毒的步驟、方法和要點。
檢查顯示，6家單位均建立了內(nèi)鏡管理制度，能認(rèn)真進行內(nèi)鏡清洗消毒工作，配備了清洗消毒槽，使用的消毒劑、清洗消毒方法、消毒液濃度、消毒時間基本符合要求，水洗、酶洗、清洗的程序基本符合規(guī)范，消毒記錄、監(jiān)測記錄齊全。存在的問題是：有3家醫(yī)院未設(shè)置獨立的診療室和清洗消毒室；2家醫(yī)院未開展生物學(xué)監(jiān)測，無內(nèi)鏡消毒效果抽檢評價；清洗消毒設(shè)備較落后。
檢查表明，4家中學(xué)及2家幼兒園均指定了專職或兼職衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)傳染病疫情的主動監(jiān)測、報告及幼兒的衛(wèi)生保健工作，能開展晨檢和新入學(xué)幼兒的預(yù)防接種證的查驗工作，建立了學(xué)生健康檔案。存在的問題是：1家幼兒園未制定傳染病報告管理制度，無傳染病疫情報告登記簿；2家幼兒園雖有學(xué)生缺課記錄，但無病因排查及學(xué)生因病缺勤病因追查記錄，未開展傳染病病愈返校證明核查工作。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查人員均認(rèn)真進行記錄，同時下達了整改意見書，要求各家單位認(rèn)真對照意見書查找自身工作中存在的不足，盡快整改。
泉山區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所二00九年九月二十六日。
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