在人生的道路上，我們會遇到很多坎坷和挫折，但最重要的是如何勇敢面對?？偨Y(jié)要包含個人觀點和感悟，突出自己的思考。閱讀這些總結(jié)范文，或許可以給您帶來一些啟發(fā)和靈感。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇一
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。
辦公室是一個單位對外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應緊跟上級部門的工作思路和計劃，捕捉上級領(lǐng)導關(guān)注的重點，主動向上對接，及時報送相關(guān)信息；二應主動與上級部門聯(lián)系，邀請上級主要領(lǐng)導到單位視察指導工作，爭取多方支持；三應認真貫徹和落實上級部門領(lǐng)導對單位工作的重要指示，抓住機遇，科學發(fā)展。
對內(nèi)應做好三個層面的協(xié)調(diào)：一是應做好單位領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào)，及時將領(lǐng)導的各項事務安排好。二是應做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強配合，保證各機構(gòu)步調(diào)一致、有序運轉(zhuǎn)。三是應做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務重、責任大、時效性強，應按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項事務，明確分工、各司其責，保證辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時，既應按照程序及時向主管領(lǐng)導匯報，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應注意把原則性和靈活性有機結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?，形成推動工作的合力。三是處理好“點”與“面”的關(guān)系。既應跟蹤單位的中心工作，也應關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇二
保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是貫徹黨的xx大精神，落實"三個代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措，是確保共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、中國不改變顏色、加快社會經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，是順利實現(xiàn)黨的最高綱領(lǐng)，在新的歷史條件下進行的黨內(nèi)整風運動，是中國共產(chǎn)黨利用自身力量進行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復、自我完善的戰(zhàn)略行動。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，自己以集中學習和自學相結(jié)合的形式，系統(tǒng)地學習了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學習中，堅持學習和實踐相結(jié)合的原則，堅持理論聯(lián)系實際的原則，邊學習邊整改，根據(jù)中央和黨組織關(guān)于先進性教育活動的具體要求，對照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領(lǐng)導干部的基本條件，按照"兩個務必"、"八個堅持、八個反對"，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上提出的"六個堅持"等要求，總結(jié)自己近年來在思想、工作和作風方面的情況，重點檢查存在的問題，分析了產(chǎn)生這些問題的思想根源，明確了自己今后需要改進和努力的方向。
一、對黨性修養(yǎng)的認識。
撰寫黨性分析材料，是新時期加強黨員主觀世界改造的內(nèi)在要求，是自我完善、自我提高的重要方法，是理論聯(lián)系實際、增強黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng)，共產(chǎn)黨員保持先進性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性，是政黨固有的本質(zhì)屬性，是黨的本質(zhì)屬性的最高而集中的體現(xiàn)。政黨具有鮮明的階級性，不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心，它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我，就構(gòu)成了我們黨的黨性。在長期的革命斗爭和社會主義建設(shè)實踐中，我們黨形成的黨性原則主要有：堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個代表"重要思想為行動指南;為實現(xiàn)共產(chǎn)主義遠大目標而奮斗終身;把全心全意為人民服務作為根本宗旨;自學遵守和維護黨的團結(jié)統(tǒng)一和組織紀委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開展批評與自我批評，堅持真理，修正錯誤。
黨性修養(yǎng)，是共產(chǎn)黨人按黨性原則的要求，通過自我教育、自我改造和自我完善，使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點和優(yōu)點，也是我們黨進行自身建設(shè)的一個好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法，提高了黨性修養(yǎng)的自覺性，就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀新階段，我們加強黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個代表"重要思想，用時代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民。
二、自身存在的主要問題。
(一)政治素質(zhì)方面。
主要是政治敏銳性不夠強。江--同志在《領(lǐng)導干部一定要講政治》一文中明確指出："我這里所說的政治，包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑒別力、政治敏銳性"，可見這六個方面的內(nèi)容有機地構(gòu)成了"講政治"的統(tǒng)一體。開展"三講"教育以后，我特別注意在以上六個方面不斷改進提高，也取得了一定成績。但從工作實踐看，現(xiàn)在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題。作為區(qū)委辦公室主任，目光不敏銳具體表現(xiàn)在把握政策還不夠準確全面，觀察事物的能力還不夠強，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)還不夠強，工作缺乏預見性，不善于抓大事、謀全局、當高參，使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇三
企業(yè)的發(fā)展壯大，業(yè)務往來的增加就使得接待工作越來越重要，甚至接待工作的好壞，直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的良好印象、業(yè)務的成敗。下面是本站小編給大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)辦公室如何做好接待工。
作文。
章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
做好接待工作是企業(yè)長遠發(fā)展的需要。接待工作的優(yōu)劣，直接關(guān)系到客人對企業(yè)良好形象的客觀評價，關(guān)系到企業(yè)各項業(yè)務的發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)中長遠目標的實現(xiàn)。因此，接待工作至關(guān)重要，需要我們及時更新觀念，認真搞好服務，高質(zhì)高量地做好各項接待工作。接待工作作為企業(yè)聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶，是展示實力，樹立形象的體現(xiàn)，可以為企業(yè)積累豐富的關(guān)系資源，擴大合作交流，從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。因此，必須把接待工作看做企業(yè)工作的一個重要組成部分，而不能僅僅停留在迎來送往、安排食宿的低層次上。做好接待工作是提高企業(yè)知名度和美譽度，從更高層次上展示企業(yè)形象的需要。接待工作做到熱情、禮貌、周到、耐心，使來訪者有賓至如歸的感覺，并以主動大方，有禮有節(jié)，不卑不亢的職業(yè)精神給來訪者以美好的印象，讓來訪者由此觀察到企業(yè)認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和蓬勃向上的精神面貌，無形中提高了企業(yè)的知名度和美譽度。作為一名辦公室工作人員，對于每一項接待工作都要高度重視并樹立強烈的機遇意識、責任意識，要把其作為一項政治任務來完成。要樹立“每一個人都代表企業(yè)形象，每一個人的一言一行都是企業(yè)文化的折射”的思想意識，保證高質(zhì)高量地完成每一項接待任務。
(1)做好接待的準備工作。一是接待手冊的編制。首先應了解來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、民族、職務，確定接待規(guī)格，并根據(jù)所對應的職務確定陪同接待的領(lǐng)導。然后編制接待手冊，應包括住宿、就餐、陪同人員、車輛、日程安排等，并經(jīng)領(lǐng)導審核后發(fā)放到每位來賓手中，讓客人了解大體的行程安排，做到心中有數(shù)。二是物質(zhì)準備工作。貴賓室、榮譽展室、會議室等要提前打掃干凈，桌椅擺放整齊，桌面清潔，沒有水漬、污漬。桌上可放一些介紹企業(yè)情況的資料。另外，茶具、茶葉要準備齊全。各種辦公用品(筆記本、筆等)要提前準備好，以備不時之需。三是業(yè)務知識和能力的準備。要對企業(yè)的發(fā)展歷史、精品工程的特點、規(guī)格，各部門設(shè)置及領(lǐng)導分工情況做大致的了解。同時，要有較完備的企業(yè)概況和市容市貌概況資料，如當?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線等，保證客人所想、所需，使其滿載而歸。
(2)形成良好的接待程序。在企業(yè)的各類接待工作中，通過不斷的摸索和實踐，我們逐步形成了迎接、陪同、送行的全過程接待服務思路。首先，由相關(guān)領(lǐng)導到高速路口或飛機場迎接客人，與客人進行初步的結(jié)識，并簡單介紹企業(yè)公司的大體情況。到達企業(yè)公司后，由來賓方最高領(lǐng)導所對應的企業(yè)領(lǐng)導進行接待，致。
歡迎詞。
陪同參觀企業(yè)榮譽展室安排歡迎宴會陪同參觀企業(yè)施工現(xiàn)場等確保來賓來訪期間的生活充實、愉快最后由接站時的領(lǐng)導負責將客人送至高速路口或飛機場充分展現(xiàn)企業(yè)的良好形象。
(3)注重細節(jié)，全過程負責。企業(yè)辦公室樹立了“接待無小事，細節(jié)定成敗”的接待理念，在每一次接待中，高度重視每一個細節(jié)，了解每一位來賓的日常生活習慣，做周密的安排。面對接待工作復雜、繁瑣的各項事務，“想來賓所想，備來賓所需”，不斷提高隨機應變的能力，周密細致地安排好每一項接待內(nèi)容，并對接待全過程負責。同時，我們還注重對接待之后的思考，尋找問題和不足，以便在以后的接待工作中加以改進。
(1)提高對接待工作的再認識。有些企業(yè)把接待工作單純視為一般的后勤工作，認為接待工作就是平時的“迎來送往”，安排好食、住、行，就夠了，其實不然。新形勢下，接待工作的內(nèi)涵更加豐富，外延也不斷拓展，服務對象、工作范圍、接待隊伍不斷壯大，已不再是單純的食、住、行問題，它已發(fā)展成為涵蓋政治、經(jīng)濟、文化等諸多領(lǐng)域，拓展到社會各個階層，需要許多相關(guān)部門共同參與來完成的一項工作。因此，需要我們對接待工作的內(nèi)涵進行再認識，要從全局的角度思考問題，力求成為重要接待的策劃者、組織者、保障者、服務者，確保各類接待工作的順利開展。
(2)提高對接待工作重要性的再認識。接待工作是一項綜合性很強，面廣量大的工作，它是宣傳企業(yè)，展示企業(yè)形象的對外窗口，是企業(yè)長遠發(fā)展，加強對外合作交流的紐帶。因此，新時期，我們要提高對接待工作重要性的再認識，要從自身素質(zhì)抓起，不斷優(yōu)化和完善整體接待服務功能，創(chuàng)造性的開展工作，讓接待出效益;要通過認真組織，精心安排，努力提高接待質(zhì)量，充分發(fā)揮在對外交往聯(lián)絡(luò)中的窗口、橋梁、紐帶作用。
(3)展望未來，認真細致的做好接待工作。展望未來，做好接待工作任重道遠，需要我們不斷的更新和完善，進一步的提高接待準備、接待程序水平，加強自身的修養(yǎng)，無論是從接待前的準備、接待中的服務還是接待后的總結(jié)，都應認真細致的做好每個環(huán)節(jié)，力爭更好的彰顯企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)實力，提高企業(yè)知名度，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇四
副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密、信訪工作會上，發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話，引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內(nèi)涵，提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員、督辦員三個角色，并要求辦公室主任加強修養(yǎng)，努力做到敢于擔當、權(quán)責分明;以身作責、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結(jié)緊張、嚴肅活潑，諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望，對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學習，提煉內(nèi)涵，樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜，要做好辦公室工作，就要牢固樹立三種意識。一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學，時時學，見縫插針的學，將中央的新精神，上級的新要求，媒體的新觀點，摘錄在手、熟記于心，在不斷學習中積累、沉淀、升華，進而豐富自己的內(nèi)涵，增強自己的工作本領(lǐng)。其次要博學。我們審計部門是一個業(yè)務性比較強的單位，作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識，還要學透審計專業(yè)知識，做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真，結(jié)合實際，靈活變通，這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口，辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識，積極主動搞好各項服務工作。服務上級，用情用心，多思考，巧安排，獻熱情，展風采;服務領(lǐng)導，細心貼心，想在前，做在前，不爭功、不爭位;服務群眾，一片赤誠，門好進，臉好看，話好聽，事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能夠做好做實做出特色，這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類，分別用紅、橙、藍三種文件夾給領(lǐng)導報送，讓領(lǐng)導對緊急公文、重點公文一目了然，進而提高公文流轉(zhuǎn)速度，避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職，著眼全局，提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”，是信息中心，是領(lǐng)導的左膀右臂。做為辦公室工作人員，我們就要認準自己的職責定位，提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料，善于總結(jié)分析，把握領(lǐng)導意圖，及時準確地為領(lǐng)導決策提供各種信息、資料，發(fā)揮工作的主動性，多出點子、多想辦法，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，幫領(lǐng)導之所需。二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長的文風，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務中，依法依理、中規(guī)中矩，攬事不攬權(quán)、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，胸懷大局、心細如發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，科學安排，使各項工作做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務實、樂于奉獻，勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早，文章寫得要比“記者”還要好，政務處理要比“單位領(lǐng)導”還要行，保障服務要比“保姆”還要周到，動作要比“魔術(shù)師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員，我認為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔，不退縮、不叫苦、不推諉、不等待，挺身而出，燃燒熱情，展現(xiàn)自我;面對責任勇于承擔，不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí)，認真反思，設(shè)法彌補，減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界，也是一種智慧，辦公室工作非常清苦，每天忙于瑣事，蹲守于斗室之內(nèi)，奔走于服務之中，奮斗在鍵盤之上，無上下班之分，無節(jié)假日之別，隨叫隨到，到之能辦，辦之能成。當然，辦公室工作也最煅煉人，舍名利、棄安逸，樂奉獻，耐得清苦、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高，意志千錘百煉不斷堅定，領(lǐng)導和同志們都記在心里，往往一有機會，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒，萬事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法，將全年工作細化到人，分解到天，一周一督，一月一報，半年一評，一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗，成效明顯，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查、月總結(jié)，嚴格考核、嚴格兌現(xiàn)，把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇五
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作，在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅時期，越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端，與同行們一道切磋學習。
(一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位，提高工作前瞻性和預見性，增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識，敢于堅持真理，善于堅持原則，在大是大非上保持清醒;遵守紀律，嚴守本份，嚴守機密，堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
(二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣，從而熟悉和掌握黨的方針、政策，學會用辯證唯物主義的觀點，觀察、分析和處理問題;充實現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟知識及法律知識，用科學的發(fā)展觀指導自己的工作實踐，為領(lǐng)導決策當好參謀服好務。
二、突出“兩性”，有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比，有自己鮮明的特色：
題，都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動性。辦公室工作應當充分發(fā)揮主觀能動性，增強預測能力，做到“預而不廢”，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀，而且要比較準確地預測到它的發(fā)展趨勢，從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預案。同時要在“摸實情，辦實事，重實效，創(chuàng)實績”上下功夫，將強烈的事業(yè)心和責任感融入其中，“說了算，定了干，馬上辦，快節(jié)奏，高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀，圍繞全局，為行領(lǐng)導出主意、想高招、拿辦法，做到想在前，做在先，超前思考有預見，超前部署有預案，超前工作有試點;要善于正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。上級交待、布置的工作要領(lǐng)會，做到反應快，領(lǐng)會準，有效辦事，節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題，提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案，“謀在要害處、參在點子上”，真正成為領(lǐng)導的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務領(lǐng)導而不是實行領(lǐng)導，輔助決策而不是作出決策”，發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神，絕不是可以越權(quán)行事，一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點。要突出重點，分清輕重緩急和難易遠近，全面安排，合理統(tǒng)籌，切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點，就是本行年度目標、中心工作;領(lǐng)導的活動、指示、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關(guān)心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié)，要把有限時間作合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上，審時度勢，臨變不亂，靈活處理，提高適時反應的應變能力，在被動中求主動，努力達到最佳預期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多，作為“窗口”部門的辦公室，必然要與各方發(fā)生關(guān)系：
1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事，要認真辦，有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際，有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對外接洽，文明大方，講話得體，談吐自然，熱情誠懇，讓人感到踏實放心，覺得可以依賴，建立好的“第一印象”，塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應是個“有心人”，具有“眼觀六路，耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息，發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，透過眼前看長遠，抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價值的問題，挖掘出有指導性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，及時向行領(lǐng)導反映和請示報告，為行領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放，各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題，客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外，信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進，各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便，相應降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗，“他山之石，可以攻玉”，向同行業(yè)學習刻不容緩，學習他們成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法，加強橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗，取長補短，為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分，為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應盡的職責。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇六
按照局黨組理論學習中心組20__年第五次學習會議的安排，我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20__年第五次學習參閱材料》。通過學習，我感覺到自己的理論水平比較欠缺，尤其是站位不高，眼界不寬，這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中，我將把六中全會作為指導思想，嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?，F(xiàn)淺談幾點學習體會：
一、理解六中全會精神，要進一步加強業(yè)務學習。
工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念，時時刻刻抱著學習的心態(tài)，多聽、多看、多分析。
一是要學習上級政策。努力做到心中有數(shù)。
二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務，擴寬思路，善于分析，善于總結(jié)，全面提高自己的業(yè)務能力和水平。
三是學習處事方法。“謙虛使人進步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度，多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢，時刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會精神，要進一步提升工作能力。
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜，千頭萬緒，即使很簡單的一件事，一個人也很難全部完成，這就要求我與其他股室人員團結(jié)協(xié)作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當工作中出現(xiàn)分歧時，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。
二是要有協(xié)調(diào)配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸，需要我們協(xié)調(diào)配合各種關(guān)系，該請示的請示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭取高效快捷地完成工作。
三、確保學習貫徹六中全會精神取得實效，首先要進一步嚴明工作紀律。
在工作中，要以實際行動忠誠履職，在崗一天，就應盡一天的責，做出一天的成績。
一是要加強時間觀念，按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳。四是要慎言，沒有成文或者領(lǐng)導沒有最后確定的討論性的觀點，堅決不能外傳。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇七
正在迅速發(fā)展的社會，企業(yè)成為推動社會發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)的核心是辦公室，辦公室是企業(yè)在進行各種工作的時候，交流、第一時間思考問題、制定工作計劃的場所。個人在企業(yè)辦公室工作的過程中，可以體驗到很多不同的感受，通過不斷的學習和感悟，對企業(yè)辦公室工作也有了一些體會。
作為職場新人，首先要熟悉企業(yè)辦公室工作環(huán)境，了解公司制度和文化。辦公室的環(huán)境也很重要，舒適的辦公環(huán)境可以加強個人心理感受，并具有成效的作業(yè)習慣。在這個過程中，我認為具有辦公室專業(yè)化的設(shè)施、明確的活動空間和充足的自然采光是辦公室環(huán)境的三個重要因素，它們?yōu)槠髽I(yè)辦公室工作環(huán)節(jié)中的每個人提供了舒適、穩(wěn)定和有效的工作環(huán)境。
第三段：文化建設(shè)。
企業(yè)的文化是建立在員工之間良好的合作關(guān)系和禮儀規(guī)范之上的。一個良好的企業(yè)文化不僅可以提高工作效率，也能影響超越工作的培訓、員工關(guān)系、項目實現(xiàn)等多個方面的關(guān)鍵因素。在企業(yè)辦公室工作的過程中，需要注重文化建設(shè)，擁有員工彼此尊重、充分表達意見以及有效地跨職能團隊合作等多方面的優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)必須具備文化建設(shè)和多元人才的管理能力。
第四段：溝通技巧的重要性。
在企業(yè)辦公室，溝通不僅僅是交流和交換信息的方法，而且是個人與團隊、上下級之間相互認識、理解和支持的過程。在企業(yè)辦公室工作中，溝通是解決各種問題的重要手段，是實現(xiàn)工作目標的必備因素。如何提高溝通技巧是每個人必須學會的技能，它能夠幫助自己和團隊在工作中更加順暢地完成任務。
第五段：結(jié)論。
總之，企業(yè)辦公室是職場人士的求職之地和成長之地，為了更好地工作和提高自己的職業(yè)素質(zhì)，每個人都需要從自己的實際出發(fā)，發(fā)揚個人優(yōu)勢，踏實努力工作，并自我提高以應對未來的挑戰(zhàn)。通過不斷探究體驗和心得，將自己的工作和企業(yè)發(fā)展更好地聯(lián)系起來，學會溝通和團隊合作，我們可以更好地加入企業(yè)團隊，共同實現(xiàn)企業(yè)和個人的共贏。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇八
xxx認為：當好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據(jù)實際情況迅速做出反應，為單位領(lǐng)導提供工作依據(jù)和建議，努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
發(fā)展是硬道理，是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務，應始終不渝的用科學發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手，應站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導當好參謀、出好計策。一應圍繞中心謀發(fā)展，吃透中心、服務中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議；二應圍繞大局出思路，應不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標準，圍繞領(lǐng)導沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導理清工作思路，分清輕重緩急；三應圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點子，多謀促進事業(yè)發(fā)展和維護穩(wěn)定和諧的舉措，為單位領(lǐng)導尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
要做到謀之有方應做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關(guān)政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息，提前做好調(diào)研工作，及時撰寫信息專報供單位領(lǐng)導參考，保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐；二是注重研究領(lǐng)導的工作思路，通過收集單位領(lǐng)導在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領(lǐng)導的思路，為當好參謀助手打好基礎(chǔ)；三是注重調(diào)研其它單位先進的管理制度，做好對標學習，不斷加強精益管理，持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應經(jīng)?！白叱鋈ァ?，主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領(lǐng)導多謀創(chuàng)新管理機制的建議；四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應摸清單位領(lǐng)導的思路，根據(jù)領(lǐng)導的思路集體研究報告的結(jié)構(gòu)和框架，然后再分為多個起草小組進行準備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。
辦公室作為單位領(lǐng)導的參謀部，應想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，幫領(lǐng)導之所需，多替領(lǐng)導分憂。一方面，應在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應建立督查制度，指定專人負責督查工作，定期向單位領(lǐng)導匯報督查結(jié)果，使領(lǐng)導及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當好參謀助手時應注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從；其次，理解不曲解，對領(lǐng)導的指示和意圖應正確理解，避免曲解領(lǐng)導意圖搞“負參謀”；再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領(lǐng)導信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領(lǐng)導決策。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇九
企業(yè)辦公室是許多人每日工作的場所，對于職場新人來說，剛步入企業(yè)辦公室，可能會有很多的迷茫和茫然感，但是隨著時間的推移，對辦公室工作的了解和領(lǐng)悟逐漸深入，我也逐漸領(lǐng)悟到一些做好企業(yè)辦公室工作的心得體會。
第二段：做人處事。
企業(yè)辦公室要想順利工作，做人處事是非常關(guān)鍵的。首先，要有一顆誠實守信的心，不說假話不玩花招，講道義做人；其次，要能夠做到以人為本，善于去理解和尊重別人的想法和情感；再者，要具有積極的工作態(tài)度，對于每天的工作都要保持熱情和耐心，即使繁瑣的工作也不能怠慢。
第三段：加強溝通。
溝通是企業(yè)辦公室的核心。實現(xiàn)完美的團隊合作和工作流程優(yōu)化，必須加強溝通交流，讓每個人不斷理解、接受他人，實現(xiàn)良好的互相配合，尤其在任務執(zhí)行過程中，良好的溝通可以避免許多誤解和沖突，有效地提高工作效率和減少人力成本。
第四段：管理工作。
企業(yè)辦公室管理也是非常重要的一部分，正規(guī)、科學、有序的管理是保證企業(yè)發(fā)展的重要前提之一。管理人員必須理解員工的需求，識別員工的痛點和問題，并且鼓勵員工提出建設(shè)性的意見和建議。同時，在管理過程中也要注意利用各種資源，包括技術(shù)工具、新技術(shù)和其他工具，以提高管理效率和減少公司成本。
第五段：職業(yè)發(fā)展。
不論在企業(yè)辦公室哪個工作崗位上，都要保持積極的前進態(tài)度，學習和接受新觀點、新技能、新知識，這是職業(yè)發(fā)展的必要條件之一。最重要的是，要不斷地完善自己的工作能力和技能，提高專業(yè)素質(zhì)，展現(xiàn)出認真、負責、專注。同時，也要保持積極的心態(tài)，適應工作中的挑戰(zhàn)和變化，力求創(chuàng)新，成為具有職業(yè)操守、敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工。
結(jié)語：
企業(yè)辦公室工作并不是單一的，需要各方面的技能和知識。做好企業(yè)辦公室工作，需要在做人處事、溝通、管理和職業(yè)發(fā)展各個方面中全面提升自己。只有在這些方面綜合提高，才能實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和個人價值的最大化。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十
在現(xiàn)代社會，企業(yè)辦公室成為了每個企業(yè)內(nèi)極其重要的部門。作為一個從業(yè)多年的員工，我深深的明白了，辦公室文化和工作環(huán)境對于每個員工的成長和工作狀態(tài)都有非常重大的影響。在本文中，我將分享我的心得體會，希望對于正在進入企業(yè)辦公室工作的大家有所幫助。
第二段：工作態(tài)度很重要。
一份工作，最重要的是態(tài)度。在進入辦公室之前，我一直在思考我該如何去融入這個工作環(huán)境。我在經(jīng)歷了幾個月的工作之后，明白了一個道理，就是與工作態(tài)度密切相關(guān)。做事有始有終，行事穩(wěn)健，這是每個員工都應該具備的態(tài)度。無論是個人還是團隊，都需要這樣的態(tài)度去面對一些突如其來的困難。
第三段：學會溝通和協(xié)作。
一個優(yōu)秀的企業(yè)辦公室，離不開團隊的支持和協(xié)作。在我的工作經(jīng)歷中，溝通和協(xié)作成為了精髓。學會如何支持和溝通，目標與同事一致方向，和諧的工作關(guān)系則會成為一種常態(tài)。這種關(guān)系的形成需要相互理解和支持。傾聽同事，以及時的回應和支持，將會極大地改善辦公室環(huán)境，提高整個辦公室團隊的效率。
第四段：保持積極心態(tài)。
每個人都知道，公司的工作并不是一直都很順利的，遇到困難時，保持積極的心態(tài)非常重要。在我工作的過程中，我很難免會遇到一些挫折和困難，但只有積極的面對，才能走出困境。辦公室的企業(yè)文化是在不斷變化的，每個員工都有義務保持積極態(tài)度，而不是被一些困難擊倒。當困境的時候，我們應該展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)，并以這種積極的態(tài)度去突破各種難關(guān)。
第五段：不斷發(fā)展自我。
在辦公室中，員工的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平都是非常關(guān)鍵的。想要做好自己的工作，就需要不斷的提升自我。經(jīng)常在閑暇時間里讀書，了解企業(yè)的文化和想法，長期保持學習的心態(tài)，并獨立思考。同時，還應該拓展視野，學會從不同的方面去看待問題，包括從同事的視角去思考問題。只有這樣，才能保持自身的競爭力和適應性，并在工作中取得更好的成績。
結(jié)語：
在企業(yè)辦公室工作的過程中，積極的工作態(tài)度、良好的溝通和協(xié)作能力、積極的心態(tài)以及不斷的學習，都是我們不斷進步的關(guān)鍵。希望大家能夠借鑒我的經(jīng)驗，向更好的自己邁進。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十一
站在歲末，透視過去一年的工作，點點滴滴在眼前隱現(xiàn)；回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。這一年來，學到了很多，也成長的代價。學生會是一個服務廣大師生，鍛煉學生能力，創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學生會的一個內(nèi)務、樞紐、協(xié)調(diào)的部門，這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強的能力以協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系，高效地完成工作；還要有持之以恒，不怕吃苦的心態(tài)。在整個工作過程中，不但鍛煉了我們的辦事能力，組織能力，交際能力，更拓展了我們的視野，給予了我們很多書本上學不到的知識，這讓我們提前適應了社會，為以后的工作打下了夯實的基礎(chǔ)，學生會不愧是一座連接學校和社會的橋梁。
在一年的辦公室工作中，以下幾點感觸最深：
某一此事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做這些是否是在浪費時間。由于工作的需要，我還是堅持了下來。在這個過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己不懂的地方還很多，原來它并不是自己想象中的簡單，原來這項工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會發(fā)現(xiàn)它其實帶給你很多收獲，讓你有了質(zhì)的提升。
在校學生會的筆試現(xiàn)場上，學生會主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會到這句話的真諦。一項任務交到自己手中，就必須認真負責到底。以前總認為差不多就好了?，F(xiàn)在明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么，學到多少。
辦公室工作雖然繁瑣，當是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學。即使一件芝麻小的事，都要注意細節(jié)，力求完美。每一件看似微不足道的小事，都要注意細節(jié)，力求完美，每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了認真和細心，明白在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負責，才會有進一步的提高；只有用心發(fā)現(xiàn)問題，才能解決所存在的問題；只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓自己避免犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十二
隨著社會的變革和市場經(jīng)濟發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務日益加重，要求越來越高，決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內(nèi)涵和提高服務質(zhì)量等談一點自己的粗淺認識。
一、解放思想、大膽創(chuàng)新。
社會在發(fā)展，歷史在進步，人保公司也處于前所未有的歷史變革時期，辦公室工作人員必須搭準歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步，合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦？如何改進接待工作，如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，公司的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多、婆婆多，服務對象多，方方面面應酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是員工有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營養(yǎng)（如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風等），可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風、改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。
其次，要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。
另外，特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重，不能過多地摻雜個人感情、憑個人意志辦事，做到對待上級與下級一樣，對待領(lǐng)導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。
最后，辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習，提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關(guān)業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。
提高自身素質(zhì)，除了加強學習外，還應注意自身個人形象的塑造。在辦公室要有一個好的精神風貌、待人接物要大方禮讓，談吐要自然和諧，辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性格脾氣、辦事作風不盡相同，情況比較復雜，要靈活而又妥善地處理好各方面關(guān)系和工作，尤其是面臨突發(fā)性事件，沒有一個良好的心理素質(zhì)就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
以上幾點僅屬個人在辦公室工作實踐中幾點體會，但要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效，還必須在工作中不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十三
即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點，及時掌握第一手信息向上級匯報；及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導決策，以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十四
初任辦公室工作一片茫然，不知從何下手，怕有負場領(lǐng)導的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導及同事的幫助下并通過查閱相關(guān)辦公室工作的資料，初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認識。
辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會議活動；既要服務領(lǐng)導，又要服務部門和干部職工。
工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
要全身心的投入到工作中去，按時保質(zhì)保量的完成工作任務，而不是拖延、應付、得過且過。
要自覺做好各項份內(nèi)工作，主動參與其它份外工作，而不是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應付，被動轉(zhuǎn)化為積極主動、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務素質(zhì)，
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論、對歷史、哲學、時事政
治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務技能，具備能夠勝任本職工作的能力。
加強和提升自已的文學理論，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了，意思全面準確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務既多又雜，既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系，也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導和同事，正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖。不斷適應領(lǐng)導的工作習慣和同事的做事風格，以圓滿的完成工作。
傳達領(lǐng)導指示及工作任務時要落實到位，特別是我場情況特殊，辦公地點和工作人員分散，相距較遠。在傳達領(lǐng)導指示及工作任務時務必傳達清楚，落實到人，不能遺漏。
以理服人，協(xié)調(diào)工作要立足于理，做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào)，嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應科室對口接待、用印管理、公務用車等事項。實踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當然制度也要根據(jù)實際情況變通。如：辦公室和其它業(yè)務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責、不攬權(quán)、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復查，關(guān)注細節(jié)，避免出錯。對領(lǐng)導下達的指示精神，工作任務傳達到位，不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預，多請示匯報，不越級做事；尊重不盲從，不當吹鼓手；干事不誤事，不添亂。
總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行，愛一行”，真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業(yè)來做，勤學多問、心細嚴謹、熱情負責，如此就一定能把工作做好。
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十五
辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發(fā)放福利等，還成承擔著其他多層次、多方位的工作任務。辦公室工作是一個承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務大局，提升工作新水平，促進各項工作的順利開展。
做好辦公室包羅萬象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作用心性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動性，要有獨立的見解，在認真工作、踏實干事的前提下，多動腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責意識和競爭意識，轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著得過且過，當一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績，也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務必具備強烈的職責意識和競爭意識，提高警覺性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，找出不足，不斷完善，及時落實領(lǐng)導安排的工作，認真、負責、高效的完成工作任務。
2、摒棄陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的重要性。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點、任務的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務作用放在首位。
在日常工作中，把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導，面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象，為單位上上下下服好務的中心思想，當好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事，深入分析收集到的意見和推薦，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決措施。透過講究方式方法，主動溝通，科學協(xié)調(diào)，緊扣中心工作、緊盯目標，一手抓落實一手抓監(jiān)督，確保領(lǐng)導的重要決策部署督查到位和目標任務執(zhí)行到位，使整個工作體系順暢有效地運作。
3、增強服務意識，提高工作職責感與使命感。
辦公室的整個服務工作主要就是為單位服務、為領(lǐng)導服務、為職工服務。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點，也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務意識，把服務融入工作的全部，貫穿于辦公室工作的始終，做好一個“服務者”。
首先，辦公室人員要有良好的服務形象。在工作中要衣著大方得體，待人處事熱情周到，個性是對基層職工反映的問題要認真傾聽、調(diào)查、分析，切不可一副高高在上的姿態(tài)。
其次，辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動性，當好領(lǐng)導的參謀，為領(lǐng)導做好服務。為部門和基層服務，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實反映基層的意見，更好地做好領(lǐng)導、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
再次，辦公室人員要增強職責感和使命感。做到腳踏實地，客觀嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€細節(jié)，切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時，能夠犧牲休息時間，加班加點完成任務，以良好的服務意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
辦公室工作紛繁復雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
首先，要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場，在重大原則性問題上立場堅定，堅決執(zhí)行領(lǐng)導的決策部署。在處理工作事務和協(xié)調(diào)關(guān)系時能夠做到公開、公平、公正。
其次，要有過硬的業(yè)務素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務必具備“三個潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學習，積累知識經(jīng)驗和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”，堅持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
5、改善工作方法，增強工作針對性。
辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實求效上下工夫。俗話說：“光說不練假把式。”改善工作方式方法，在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風氣，要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準，尤其對于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實求效更為重要。
對工作中遇到的矛盾和困難要善于思考，一是思考工作中出現(xiàn)的失誤，思考哪里做錯了，哪里做得不到位，哪里還有欠缺；二是“三思而后行”，每一項工作都盡可能的思考周到慎密，不斷尋找創(chuàng)新之路。
辦公室擔負著單位舉足輕重的職責，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念，不斷加強辦公室人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改善工作方式，才能保證辦公室工作成效，輔助單位日常工作的正常運轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導出謀劃策，為職工服務，促進單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
總結(jié)精選（2）：
做好企業(yè)辦公室工作的認識體會篇十六
態(tài)度決定一切，是實現(xiàn)自我價值的前提條件。有些人覺得文員工作很簡單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強，只要認真去做，自己各方面的能力都會得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點工作起來才有動力，才能更加認真，積極主動。
一個相對安逸的工作和環(huán)境，很容易使人產(chǎn)生惰性，失去上進心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭取更大的進步。文員工作可能是暫時的，只要工作做好了，獲得別人的認可，職位自然就會相應提升。
熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識和技能，并不斷進行學習提高，并充分掌握，才能適應和完成辦公室工作任務。具體來說，要熟悉計算機操作和打印機、復印機、傳真機、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件（word、excel、ppt等）的應用，有一定的文字功底，熟悉各種公文（會議紀要、通知、報告等）寫作。
可以通過購買相關(guān)書籍，網(wǎng)上查找資料的方式進行學習。另外，有些單位辦公室可能會負責人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識和技能，多了解一些單位的`其它專業(yè)知識，也利于自己的提升。
工作中性格開朗，善于溝通協(xié)調(diào)，擅長語言表達，才能更好地處理日常工作事務。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)水平。
有些領(lǐng)導喜歡親自安排文員做一些日常事務，這樣文員可能與公司單位高層領(lǐng)導接觸的機會比較多，所以做起事來一定要認真細致，免得出錯引起領(lǐng)導不高興，甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導的脾氣和秉性，并迎合和適應，得到領(lǐng)導的認可，工作起來才會順利。
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