總結(jié)是思考的過程，幫助我們梳理和理清已經(jīng)發(fā)生的事情。在寫總結(jié)時，我們可以從自己的親身經(jīng)歷出發(fā)，結(jié)合實際情況進(jìn)行闡述。接下來，讓我們一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的這些總結(jié)范文。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇一
為貫徹落實、省委張關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神，我市于十一黃金周開展了“文明旅游”宣傳活動，向全社會倡導(dǎo)文明旅游觀念，取得了顯著成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
依據(jù)《xx省旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動方案》為指導(dǎo)，緊密結(jié)合了xx市的具體情況，制訂了《xx市文明旅游宣傳活動》方案，成立了以王x局長任組長，縱副局長以及各縣區(qū)旅游局局長為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責(zé)，要求各部門按方案要求開展宣傳工作，確保各項文明旅游宣傳工作落到實處。
1、國慶節(jié)當(dāng)天，景區(qū)積極邀請縣電視臺、市電視臺赴景區(qū)在停車場、景區(qū)山門、泉、寺、洞等游客聚集區(qū)開展“文明旅游提個醒”電視采訪活動，現(xiàn)場采訪景區(qū)工作人員、導(dǎo)游、游客對文明旅游的認(rèn)識和看法，對游客文明的行為進(jìn)行點(diǎn)贊，提出表揚(yáng)，對不文明行為進(jìn)行曝光，并在國慶節(jié)期間在電視新聞中播放，結(jié)合文明旅游正反案例進(jìn)行評析，引導(dǎo)游客樹立文明旅游的思想意識，將文明旅游落實到每位游客的一言一行之中，大力營造文明旅游的濃郁氛圍。
2、與當(dāng)?shù)馗咝?、社會團(tuán)體結(jié)合，大力開展文明旅游宣傳志愿者活動。十一國慶節(jié)期間、靈璧奇石文化園、園等均與當(dāng)?shù)馗咝：献髡心剂私?00名志愿者投入到節(jié)日文明旅游宣傳活動之中，志愿者與景區(qū)游客進(jìn)行廣泛交流，宣傳景區(qū)環(huán)境保護(hù)，倡導(dǎo)文明旅游行為，并協(xié)助景區(qū)維護(hù)旅游秩序，主動拾撿景區(qū)垃圾，志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評并帶動廣大游客自覺踐行文明旅游行為。
3、各縣區(qū)在廣場派發(fā)文明旅游宣傳彩頁，播放文明旅游宣傳片，邀請了各地旅游企業(yè)、媒體與當(dāng)?shù)孛?、領(lǐng)隊、導(dǎo)游、游客代表共同向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，大興文明之風(fēng)，弘揚(yáng)文明之舉。
4、在市內(nèi)各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游倡議書》等，并向游客免費(fèi)發(fā)放，旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內(nèi)容，在旅游出發(fā)前宣傳引導(dǎo)文明旅游，在旅行中對不文明行為及時進(jìn)行勸阻。
5、在市、縣(區(qū))火車站、汽車站大廳免費(fèi)發(fā)放了共1萬份文明旅游宣傳資料，張貼文明旅游宣傳語和貼畫，播放了文明旅游公益廣告片，強(qiáng)化游客文明意識。
6、加強(qiáng)管理，要求全市景區(qū)、酒店、旅行社等一線服務(wù)人員使用文明用語，禮貌待客，微笑服務(wù)，以身作則，倡導(dǎo)文明旅。
整個國慶節(jié)期間，“文明旅游”活動宣傳效果初顯，各景區(qū)亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，游客文明意識顯著加強(qiáng)。我市將在未來一段時間內(nèi)持續(xù)開展此項工作，倡導(dǎo)文明旅游，為美好加分。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇二
活動共計銷售水井坊噸，產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名?；顒悠陂g各階段銷售情況如下：20xx年12月10日12月28日銷售噸，產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日2月2日銷售噸，產(chǎn)生旅游名額名，后根據(jù)活動開展情況追加申請噸銷量，產(chǎn)生旅游名額名。
活動批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部提供。
活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季，各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨，我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后，同時也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持，向廠方申請了對經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨獎勵。活動開始后，經(jīng)銷商備貨積極，銷售熱情高漲，與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比，大部分市場銷售連創(chuàng)新高，鑒于活動取得的極大成功，我們在20xx年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費(fèi)用，以滿足市場銷售工作的需要。
2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點(diǎn)和客戶需求點(diǎn)。
4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅－歐洲六國游”活動，活動取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情，本次活動很好的促進(jìn)了客情關(guān)系。
目前已成為高端白酒競爭的重要陣地，國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍(lán)等白酒品牌，促銷活動形式與力度在不斷變化與加大，以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大，銷售壓力倍增，建議廠方加大對河南促銷活動支持力度，對我司促銷活動給予更多寶貴的指導(dǎo)，以提升促銷活動效果。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇三
7月9日——7月13日我們一行15人從學(xué)校出發(fā)，由開封乘火車抵達(dá)武夷山，拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕?，F(xiàn)對于這五日來的旅游情況予以總結(jié)：
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進(jìn)教師之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼；激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項活動的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊由15人組成，二個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個教師家屬、10個教師。在團(tuán)隊的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊員在旅途上，淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來的'精神大餐。
所以對于我們來說飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī)，相對在火車上的高興、暢談相比，在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情，沒有太多的言語只有靜靜的期待，伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流我們降落在了新鄭機(jī)場，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘，風(fēng)情萬種的廈門留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當(dāng)，大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團(tuán)隊，所以在旅途上沒有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個旅行中沒有掉隊、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現(xiàn)影響形象的事件，整個旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語，激情澎湃。小的團(tuán)隊更容易帶領(lǐng)，大家也更團(tuán)結(jié)。
1、小團(tuán)隊、多線路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設(shè)置幾個旅游的線路，大家組成小規(guī)模的團(tuán)隊，可以滿足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車對于每一個人來說都習(xí)以為常了，如果讓大家的旅途從長途火車上開始，沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風(fēng)光。
4、別樣地域之游。
對于習(xí)慣了一馬平川的我們來說，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒有見識過的地方，開闊視野、豐富生活。
5、旅游資費(fèi)、出游頻率的多樣化。
對于較昂貴線路的資費(fèi)形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學(xué)校出資費(fèi)用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎勵手段。
開心的時光總是過得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，大家的身心得到放松和調(diào)整，同事之間增進(jìn)了解，營造了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍，而且還將延緩著……累并快樂著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇四
今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9—10日，3月24—25日分兩批兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動內(nèi)容為：野戰(zhàn)拓展俱樂部，茶溪谷，茵特拉根溫泉；此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細(xì)的活動方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團(tuán)隊中來，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài)；增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力；塑造團(tuán)隊精神，鍛鑄企業(yè)之魂；打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會在一起交流，迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂；更多的則是各種各樣的收獲，營造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，良好的團(tuán)隊精神。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇五
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后，今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。首先3月22日x縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“微旅游”精品線路;其次3月29日，精心策劃并推出“縣長帶你游”節(jié)慶活動，活動時間從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，通過新浪微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10余位福建微博達(dá)人暢游，深入實地體驗美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計，x縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次，其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次，占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒有這次旅游節(jié)，更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動?？h分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議，明確相關(guān)部門職責(zé)，安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎么游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對20xx年運(yùn)作推出的x縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞，從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅是旅游資源，還是x縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展，縣政府專門成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、紀(jì)委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢，就沒有人關(guān)注旅游，更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站內(nèi)容，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是“縣長帶你游”活動推出后，邀請福建電視臺、南平電視臺、電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動情況進(jìn)行全面跟蹤報道，閩北日報、要訊等報刊同時賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報道。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇六
在即將過去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾，也為20xx年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動，宣傳推廣至今，兩個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社，收集整理報名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動得以順利進(jìn)行，讓客戶滿意而歸。
鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)，肯定要選擇實力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中，可以探測其公司實力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后，讓各個旅行社到我們公司面談，每個細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團(tuán)是湖北出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者，在遇到問題時，總是會在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在湖北出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決，把問題的影響降低到最小范圍。在出團(tuán)時候，不把雞蛋放在一個籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來鄭州，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是，在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題，主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了，公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費(fèi)問題，經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個時候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費(fèi)就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識國外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動，我都有了很大進(jìn)步，對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時候，沒有相關(guān)人員及時去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中，每個人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動作，以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動，可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇七
結(jié)合長者的需求與興趣，我中心于20xx年5月25日組織長者到谷豐園旅游?；顒赢?dāng)天，長者參與熱情高漲，收獲良多，這次活動取得了良好的效果。
上午8:45，我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動正式開始。社工首先對來臨參與活動的長者表示歡迎，然后向長者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當(dāng)天活動流程案安排。約上午10：30，我們到達(dá)了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游，導(dǎo)游向長者介紹了當(dāng)天活動景點(diǎn)以及時間安排，隨后，社工向長者派發(fā)了每人一張10元（3斤）菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們在綠樹林蔭！空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達(dá)了土地廟，長者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟后，我們繼續(xù)往前走，到達(dá)了觀音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11:30，我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚、無公害菜等，長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過后，我們安排長者自由活動，大約下午1:30，我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜，由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒有摘菜的機(jī)會，因此，長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時的天氣比較炎熱，但長者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20，摘菜活動結(jié)束。在摘完菜后，長者雖然很累，但收獲累累，他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00，愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效：第一，通過旅游，讓長者更認(rèn)識我中心，提高了中心在長者心目中的信譽(yù)度、公信度；第二，加強(qiáng)了社工與長者的溝通、交流，有利于以后更好地開展工作；第三，發(fā)掘了幾個愿意為中心提供志愿服務(wù)的長者；第四，有利于長者更積極地參與到以后的活動當(dāng)中。
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春節(jié)旅游活動總結(jié)篇八
時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來，回顧過去的20xx年，我有幸成為xx國旅的一員，來到我們xx崗營業(yè)部工作，同時，這也是我來公司的第三個月，回顧這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉?，F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
在來公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學(xué)習(xí)，時刻關(guān)心關(guān)注旅游實時動態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
旅游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實際行動切實踐行熱情服務(wù)的理念。
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教學(xué)習(xí)，把每一次會議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績的快速提升，并在實踐中不斷交流工作心得體會，在加深業(yè)務(wù)知識的同時，更好的和同事們一起成長。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
一是在工作中積極拓寬渠道，利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會等方式，積極開拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時借鑒其他公司先進(jìn)營銷模式，不斷提升公司業(yè)績。
二是認(rèn)真做好老客戶感情交流，有針對性地對客戶的進(jìn)行跟蹤回訪式的溝通，認(rèn)真梳理客戶意見建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動關(guān)系，增進(jìn)友誼，加深感情，以期達(dá)到愉快的合作。
在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足：
一是業(yè)務(wù)還夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和和實際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績不是很突出，沒有達(dá)到理想中的期望值。
三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會虛心聽取，及時改正。
新的一年，我將從以下幾個方面努力提高自己：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。充實自己的知識儲備。
二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時了解最新的行程及報價，以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外，我希望了有機(jī)會了解相關(guān)的帶團(tuán)流程，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為公司服務(wù)。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇九
今年的“十一”黃金周，國家繼續(xù)出臺小型客車節(jié)日期間免收通行費(fèi)的惠民政策，同時這也是黃山市開通高鐵后的第一個黃金周。景區(qū)按照市、縣“十一”黃金周工作會議安排，周密部署，科學(xué)應(yīng)對節(jié)日旅游高峰。七天假日期間，在京黟公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門密切配合下，經(jīng)過精心組織、認(rèn)真籌備及節(jié)日期間的有效協(xié)調(diào)，景區(qū)圓滿完成了“十一”黃金周假日旅游的服務(wù)接待工作，達(dá)到了“安全、秩序、效益、質(zhì)量”的四統(tǒng)一，實現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將“十一”旅游接待工作情況總結(jié)如下：
一、“十一”假日旅游接待情況。
景區(qū)年“十一”黃金周接待人次11.8萬，同比去年增長10.3%。旅游接待總體平穩(wěn)有序，“十一”期間，景區(qū)無安全責(zé)任事故，無投訴。
二、主要特點(diǎn)。
1、客源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，短長搭配呈多元化趨勢。游客構(gòu)成雖仍以省內(nèi)及江、浙、滬等省市傳統(tǒng)短線游客為主，但隨著主打鄉(xiāng)村休閑度假旅游對外知名度的不斷提高、景區(qū)民宿客棧的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，今年的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化，中遠(yuǎn)程自駕游長線游客明顯增多，北京、河南、湖北、廣東等省外游客大幅度增長，這種客源結(jié)構(gòu)，反應(yīng)了呈良性發(fā)展趨勢，輻射范圍越來越大，并正逐步成為旅游目的地。
2、自駕游占據(jù)主流。據(jù)統(tǒng)計，節(jié)日期間，自駕游占到游客總量的80%以上，民宿客棧平均入住率達(dá)85%。本次黃金周，從10月1日下午起，天氣逐漸轉(zhuǎn)晴，適宜自駕出游。以家庭、親朋好友、車友俱樂部等為旅游主體的自駕車自助游游客增勢迅猛，自駕游成了旅游的一道亮麗風(fēng)景線。10月3日—5日，核心景區(qū)一大早就呈現(xiàn)出一片興旺景象，自駕游比重明顯增加。
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定游漸成趨勢。景區(qū)20xx年“十一”期間門票的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂量呈直線攀升的趨勢，網(wǎng)上預(yù)訂人次同比去年增長124%。隨著國內(nèi)旅游者對網(wǎng)絡(luò)訂票的接受程度大幅提高，越來越多的游客青睞于預(yù)訂景區(qū)門票。目前的景區(qū)門票預(yù)訂市場，已經(jīng)呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢。一是門票預(yù)訂開始進(jìn)入移動時代，手機(jī)逐漸成為主要預(yù)訂渠道。二是景區(qū)信息化改革，景區(qū)主動與攜程、同程、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)電商對接合作，加速智慧景區(qū)的推進(jìn)步伐。
4、景區(qū)旅游秩序井然，游客展文明出游良好現(xiàn)象?！笆弧秉S金周首日，市委副書記、市長孔曉宏、市委常委、秘書長周天偉等領(lǐng)導(dǎo)親臨景區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)、督促旅游接待工作。節(jié)假日期間，景區(qū)認(rèn)真落實值班、咨詢、服務(wù)等工作，景區(qū)旅游秩序良好，七天未發(fā)生重大旅游安全、旅游投訴事件。隨著《中華人民共和國旅游法》實施兩周年，引導(dǎo)游客“文明出游、理性消費(fèi)”已見成效。節(jié)日期間，景區(qū)自駕游爆棚，停車場一度吃緊，但游客的行車和停車秩序相比往年順暢很多。景區(qū)內(nèi)，游客亂扔垃圾、隨意吐痰等現(xiàn)象也有所好轉(zhuǎn)。相信，隨著文明的提升，景區(qū)帶給游客的假日旅游會更加的舒心。
三、“十一”黃金周景區(qū)各項工作情況。
（一）、高度重視，周密部署，營造氣氛，做好各項準(zhǔn)備工作。
1、景區(qū)針對“十一”期間自駕車增多的情況，積極采取措施，確保景區(qū)良好的交通秩序。節(jié)前完成東山下臨時停車場的改建工作，增加停車位500余個，另辟高鐵專線、游客集散中心班車的停放點(diǎn)，同時增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌，方便游客車輛的有序停放。
2、營造節(jié)日氛圍。政府、村委會和公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視景區(qū)“十一”黃金周的各項工作，提前部署、周密謀劃。節(jié)日期間，景區(qū)通過懸掛國旗、插放彩旗、電子屏播放節(jié)慶標(biāo)語和文明旅游宣傳，積極營造了濃厚的節(jié)日氣氛。
3、完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。為游客能快速、高效進(jìn)出景區(qū)，避免發(fā)生擁擠，保證游客安全。十一前期，更新景區(qū)各指示牌、導(dǎo)覽牌、安全提示牌，并逐步對景區(qū)停車場破損路面進(jìn)行維修，重新劃分停車位、標(biāo)明行駛方向；內(nèi)各景點(diǎn)參觀線路的路面進(jìn)行修整，對破損的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修葺；在檢票處增設(shè)檢驗票通道和護(hù)欄。
4、強(qiáng)化旅游安全意識。節(jié)日期間，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮，分級管理”的原則，實行各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制，細(xì)致劃分客流高峰時段應(yīng)急分流路線、應(yīng)急疏散人員分布及臨時停車場位置圖，為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
5、加強(qiáng)崗位協(xié)作、落實崗位責(zé)任。組織召開“十一”黃金周動員大會，號召全體員工以飽滿的工作熱情、文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接廣大游客游客。
（二）、做好旅游服務(wù)接待工作。
為做好“十一”黃金周旅游服務(wù)接待工作，景區(qū)各部門各崗位增強(qiáng)責(zé)任感，把“十一”黃金周作為樹立企業(yè)形象，拉動企業(yè)效益增長的重要機(jī)遇，為游客提供安全、誠信的服務(wù)，讓廣大游客乘興而來，滿意而歸。
強(qiáng)化景區(qū)工作人員“微笑服務(wù)、文明服務(wù)、以客為尊”的意識。堅持做好24小時值班制度，在景區(qū)重要節(jié)點(diǎn)處安排引導(dǎo)員為游客指引方向、接待咨詢，提醒游客安全、文明出游；在公路牌沿線、上水圳、大同和雷崗山區(qū)域安排安全巡視員時時巡視，發(fā)現(xiàn)出入的散客、驢友及時提醒，避免其誤入未開放的區(qū)域。
提高食堂后勤服務(wù)工作，保證景區(qū)員工在繁忙的工作之余及時補(bǔ)充能量。增設(shè)流動衛(wèi)生員崗位，持續(xù)凈化景區(qū)環(huán)境、打撈水系上的漂浮物，清除衛(wèi)生死角，營造景區(qū)優(yōu)美、整潔、舒適的旅游環(huán)境。
另外，景區(qū)利用學(xué)信網(wǎng)和中國殘疾人聯(lián)合會兩處證件核實平臺，加大對疑問證件的核實力度，嚴(yán)格落實景區(qū)相關(guān)的優(yōu)惠政策。針對節(jié)日游客咨詢服務(wù)工作量大的特點(diǎn)，在做好常規(guī)工作準(zhǔn)備的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)接待咨詢服務(wù)工作，保證游客在景區(qū)期間的各項服務(wù)。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇十
根據(jù)國家旅游局和省旅游局的統(tǒng)一部署，嘉興市旅游局積極做好20xx年“中國旅游日”旅游惠民系列活動，倡導(dǎo)文明旅游，健康生活，不斷提升公民旅游意識和休閑意識，激發(fā)人民群眾旅游熱情，在全社會營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。
一、精心策劃，及早籌備。4月初，市旅游局下發(fā)了《關(guān)于組織開展“5.19中國旅游日”系列宣傳和旅游惠民活動的通知》(嘉旅[20xx]16號)，制定了切實可行的工作方案，確保活動內(nèi)容豐富。各縣(市、區(qū))和有關(guān)單位也高度重視，積極做好各項宣傳、推廣活動。
二、廣場宣傳，有聲有色。5月16日(星期六)市旅游局組織了南湖區(qū)、秀洲區(qū)旅游局以及全市40多家旅游企業(yè)參加了在市區(qū)月河廣場舉行了5.19中國旅游日嘉興旅游惠民宣傳活動。嘉興旅游志愿者服務(wù)隊也為市民和游客提供旅游便民服務(wù)?；顒赢?dāng)天不僅圍繞打造運(yùn)河國際旅游休閑城市主題，布置了圖片展示，而且順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+“的發(fā)展新趨勢，重點(diǎn)推廣《itaravels嘉興》app應(yīng)用軟件、嘉興旅游官方微信微博、《itaravel嘉興》電子雜志、巨蟹旅行網(wǎng)等智慧旅游新載體。《南湖晚報》、《嘉興日報》(嘉善版)等新聞媒體進(jìn)行了中國旅游日專版宣傳。
三、同步啟動，異彩紛呈。今年中國旅游日期間，各縣(市、區(qū))也開展了豐富多彩的活動。南湖區(qū)舉辦了第六屆嘉興國際鋼雕藝術(shù)節(jié)暨南湖區(qū)文化旅游產(chǎn)品推廣會;梅花洲景區(qū)推出帳篷節(jié)和紅5月采摘節(jié)活動;平湖推出了“旅游宣傳走上高速“活動，在服務(wù)區(qū)開展5.19中國旅游日大型旅游宣傳活動;海鹽縣在5.19召開全縣旅游發(fā)展大會，推出旅游519規(guī)程，開展“三毛”主題月活動和5.19“海鹽那么美，讓我們健康暢游海鹽”、“南北湖，為愛約跑”等活動;海寧市旅游局舉辦20xx“中國旅游日”主題宣傳活動暨首屆“潮海寧”伴手禮創(chuàng)意大賽評獎發(fā)布，宣傳文明旅游的有關(guān)知識，推廣“5.29”潮博會，開展海寧親子自駕游活動。
四、惠民促銷，豐富實在。圍繞“休閑惠民，樂游嘉興”主題，活動期間，全市40家景區(qū)和企業(yè)推出惠民活動。5月16日和5月19日兩天市民憑身份證免費(fèi)游覽月河景區(qū)(嘉禾端午民俗體驗館、灶畫藝術(shù)館);梅花洲、蓮泗蕩等景區(qū)現(xiàn)場開展旅游景區(qū)門票優(yōu)惠券、免費(fèi)體驗券派送活動;5月19日生日的游客在免費(fèi)游覽西塘、鹽官等景區(qū)。鹽官景區(qū)當(dāng)天為購聯(lián)票游客贈送特色明信片一套，在5月24日前，網(wǎng)購景區(qū)聯(lián)票可以享受半價優(yōu)惠。莫氏莊園、東湖“九峰一覽樓”5.19當(dāng)天免費(fèi)游覽。嘉欣絲綢園景區(qū)、澳多奇農(nóng)莊、嘉善國際木雕文化園等當(dāng)天實行半價。海鹽綺園景區(qū)、南北湖景區(qū)、蓮泗蕩風(fēng)景區(qū)、鐵哥們機(jī)器人主題公園、清池溫泉、云瀾灣溫泉、梅花洲景區(qū)推出各種門票優(yōu)惠活動。嘉興國際毛衫城在開展為期五個月的免門票活動，并現(xiàn)場有親子游樂活動。歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)diy、巧克力工廠店全場、西餐廳全場優(yōu)惠。另外，希爾頓逸林酒店、金棕櫚度假酒店、君特酒店等也推出各種優(yōu)惠活動。不少旅行社為市民提供一日游、二日游特價旅游線路產(chǎn)品和優(yōu)惠券等。
五、文明旅游，普法宣傳。文明旅游始終是旅游不變的主題。在5.19中國旅游日市旅游局推出文明旅游公益漫畫宣傳，開展文明旅游宣傳活動，提高社會文明程度、促進(jìn)社會和諧、形成良好社會風(fēng)尚的有效途徑。同時開展《中華人民共和國旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》、旅游廁所革命，傳遞嘉興旅游的“正能量”。同時免費(fèi)向市民發(fā)送《中華人民共和國旅游法》、文明旅游宣傳冊、旅游政策法規(guī)資料等。市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所現(xiàn)場接受游客和市民的旅游投訴、旅游維權(quán)咨詢，為游客提供維權(quán)和《旅游法》相關(guān)解讀。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇十一
為期10天的游學(xué)結(jié)束了?；仡欉@段時間的所見所聞，深深覺得這個暑假因為這次游學(xué)而充實，而精彩，而有意義。不虛此行!游學(xué)過程中，我們見識了xx的廣博文化及淵遠(yuǎn)歷史，收獲頗豐。在石老師的帶領(lǐng)下，走訪了xx科技大學(xué)、xx理工大學(xué)、xx理工學(xué)院，了解到xx高校的一些招生要求。最讓我影響深刻的是，有多位xx老師和學(xué)生熱情地招待我們并不遺余力地給予我們幫助。此次xx游，開拓了我的眼界，增長了我的見識，開闊了我的胸懷。
自鄧小平提出“一國兩制”解決了xxxx的回歸問題后，這段佳話就一遍一遍地出現(xiàn)在我們的課本之中。然而，課本上學(xué)到的總是書面的，總是體會不大深刻的。而今，當(dāng)親自踏上這片領(lǐng)土?xí)r，我才真正感受到它真的是與眾不同。我迷上它的俊山秀水，我訝異于它的靠左行駛，我明了于它的英式標(biāo)注樓層、、、、、確實這里的一切與大陸不同。他們的語言不是普通話，他們的人民言論自由，他們的黨制亦是不一樣。他們與國際接軌，西餐偏多，英語偏好。盡管存在著差異，但他們和我們一樣，都有著一顆愛國的心。他們與大陸人民一樣，對中國情有獨(dú)鐘。
在xx的日子里，一直由xx的老師和學(xué)生熱情地招待著，我內(nèi)心里對他們很是感謝。一路上與他們交流，了解到xx大學(xué)生的大學(xué)生活，讓我感慨良多。他們的課程比我們少得多，而他們主要花精力的是融入社會。他們需要去做義工，去體驗社會，去參與社會中的活動以來提高自己的能力。最讓我感觸的是，他們每個人幾乎都做過義工，這似乎是一種硬性規(guī)定。學(xué)校鼓勵學(xué)生去做義工，多做義工。相比來說，大陸在這方面的教育就缺少了些。在這種社會公德的培養(yǎng)上，大陸的學(xué)校教育制度還有待改善。是的，要樂于助人，多做好事，多做貢獻(xiàn)。從中，我意識到自己在這方面還做得不夠多，不夠好。由此，我明白我要多融入社會去做一些有意義的事。
在xx，當(dāng)帶隊的老師或是學(xué)生不知道用普通話如何表達(dá)時，他們就會用英語來解釋;一個學(xué)校門衛(wèi)保安說著一口流利的英文給我們指路;接待人普通話說不好就全場英文帶我們一起做游戲、、、、、、可想，xx人的英文詩多么地棒。聽著他們脫口而出的英文，我慚愧不已。原來，我還得過且過，六級過了就不太學(xué)英語了。而今，我知道，越來越國際化，英語口語不行是個缺失，也是一大瓶頸。因此，自xx游學(xué)后，我明白自己要干的一件實事就是學(xué)好英語。
游學(xué)的收獲遠(yuǎn)不止這些，影響也不只是風(fēng)土人情，更多的是波及我的思想。讓我更明白自己要做的是什么，需要做的是什么，以及見到了山外山人外人。它讓我更明白自己的不足，更懂得去提高自己，以及如何提高自己。銘記這次旅行的種種經(jīng)歷，不斷充實自己。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇十二
4月20日，張老師召開主管工作會議，向大家介紹了此次活動的目的、實現(xiàn)條件以及旅游整體思路。然后，由人力資源部主管在早會上向全體員工匯報，并和兩個項目主管一起進(jìn)行思想動員工作。4月22日，人力資源部提交了三條旅游路線，4月24日，確定旅游路線為浙江桐廬、富春江。4月26日，通過向多家旅行社詢價，最終確定在國旅獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游，并制定了三日游的行程安排，給出了詳細(xì)的報價。4月27日，確定出游人數(shù)，向國旅落實細(xì)節(jié)，并調(diào)整游覽景點(diǎn)，預(yù)訂賓館。但金鑫賓館預(yù)訂不到房間，只好改為新悅賓館，并確定4月30日晚住在景區(qū)，5月1日住市區(qū)。4月28日，考慮到安全、衛(wèi)生等因素，決定入住巴比松米勒莊園，旅游景點(diǎn)和行程也做出了相應(yīng)調(diào)整。4月29日，與國旅簽訂協(xié)議，并支付定金，與導(dǎo)游聯(lián)系，發(fā)放旅游須知和安全注意事項，并制定了3日游期間的團(tuán)隊活動方案。4月30日上午7點(diǎn)30，全體人員共計13名乘坐大巴前往桐廬。
從乘坐大巴離開上海開始，全體人員就在導(dǎo)游的帶動下活動四肢，腦筋急轉(zhuǎn)彎搶答pk，一路高歌，一路笑聲，開往桐廬。在桐廬的幾日，大家玩得很開心，巴比松米勒莊園浪漫迷人、富有情趣，晚餐時大家開懷暢飲，酣暢淋漓，k歌時大展歌喉，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。
5月2日午餐后，全體人員乘坐大巴安全回到上海，途中在一個土特產(chǎn)超市短暫停留，購買了一些土特產(chǎn)品，旅游圓滿結(jié)束。這次旅游途中沒有發(fā)生意外和混亂情況，大家興致高昂，談笑風(fēng)生。
這次旅游是公司一次大規(guī)模的集體活動，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也投入了很大的人力和財力，但由于人力資源部沒有舉辦類似活動的經(jīng)驗和個人能力所限，本次旅游，主要是組織工作上，還有諸多需要改進(jìn)的地方：
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會活動的精神，并要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動大家的積極性和主動性，曉之以理，動之以情，并嚴(yán)肅紀(jì)律，堅持原則。其次，及時觀察和了解員工思想動向，快速反應(yīng)，早做安排。
在對待家屬收費(fèi)的問題上，應(yīng)該顧全大局，講究管理的藝術(shù)性，將公開、公平放在首位，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對個別員工，可以私下返還部分費(fèi)用，作為公司對該員工的一種獎勵和激勵。平時工作和培訓(xùn)中，也要幫助員工樹立積極、理性的財富觀。
在出游景點(diǎn)的選擇上，思路不夠清晰，應(yīng)該僅僅圍繞本次活動的目的，合理選擇景點(diǎn)和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)、優(yōu)先考慮的位置。要預(yù)先考慮到各種可能會出現(xiàn)的問題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對于景點(diǎn)的天氣、地形等要查詢清楚，以便于組織團(tuán)隊活動。
在本次活動中，我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考，努力學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，使自己能夠在各個方面勝任所肩負(fù)的工作，為公司的發(fā)展出力。
本次活動也是大家充分展示自己的一個絕佳的機(jī)會。在公司，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)：
陳小姐。
熱情、活力、不拘小節(jié)。有時表現(xiàn)粗魯、不夠文雅，個人修養(yǎng)、儀態(tài)、著裝亟待提高。
唐小姐。
溫和、平易、謹(jǐn)慎、樂于助人、顧全大局、易受他人影響。生活范圍較為狹窄，需要拓寬眼界，形成主見。
董先生。
樂于助人、穩(wěn)重、組織性和紀(jì)律性較好。
李小姐。
組織性和紀(jì)律性較好，細(xì)致。但活力和激情不足。
魏小姐。
活躍、熱情。缺點(diǎn)是易沖動，易受他人影響，上進(jìn)心不強(qiáng)。
孫小姐。
“臨陣脫逃”。不能夠顧全大局，做事猶豫、考慮事情不夠全面，欠缺處世和溝通技巧。
劉小姐。
未參加本次活動。組織性和紀(jì)律性有待加強(qiáng)，會耍些小聰明。
本次活動是公司的一周年慶典活動，每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的。活動結(jié)束后，計劃整理并精選一些照片，做成flash，一是作為紀(jì)念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時，可以展示給他們看，這也是公司文化的一部分。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇十三
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學(xué)校會議及校訊通通知到全體師生開展活動，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：
臨近暑假，為了加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會文明風(fēng)尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī)，讓學(xué)生及時普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標(biāo)語、公約等，倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護(hù)者。
為進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會文明風(fēng)尚，少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。
班會上，同學(xué)們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動，通過開展班會，讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認(rèn)識。更加深入地認(rèn)識旅游的安全的重要性。同時，教育學(xué)生以小手牽大手的形式，引導(dǎo)他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時，通過班會，發(fā)動學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客，努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會文明的傳播者。
本次活動，我校學(xué)生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強(qiáng)“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!
xx小學(xué)。
xx年x月x日。
春節(jié)旅游活動總結(jié)篇十四
為充分開發(fā)跑xx及其周邊景區(qū)的旅游資源，同時培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實踐能力，跑xx旅游資源調(diào)研服務(wù)隊赴跑馬嶺及其周邊景區(qū)開展景區(qū)旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研活動。
服務(wù)隊圍繞跑xx景區(qū)的三大核心特色：空中草原、山洞賓館和感恩文化以及景區(qū)周邊旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。隊員們實地參觀考察了跑xx孝文化教育長廊，深入景區(qū)附近三個村落——北獅豹頭村、東嶺和墨蓮子溝進(jìn)行問卷調(diào)查，系統(tǒng)分析孝文化對景區(qū)人文旅游資源開發(fā)的影響；對跑xx景區(qū)的空中草原、百獸巖、猿猴溝、九峰禪寺、xx山莊、林堅出生地等旅游景觀進(jìn)行調(diào)研，全面了解景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，充分挖掘跑xx的旅游資源，為景區(qū)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
為提高隊員們的實踐技能，緩解景區(qū)導(dǎo)游員緊缺的情況，服務(wù)隊結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢，組織開展模擬導(dǎo)游活動。隊員們結(jié)合專業(yè)知識及近幾日在景區(qū)調(diào)研過程中的所知所思，秉著熱情真誠的專業(yè)服務(wù)態(tài)度，向游客深入分析該地奇特秀美的自然景觀，詳細(xì)講解孝文化教育長廊、感恩閣、青云梯等人文旅游景點(diǎn)中蘊(yùn)含的美麗傳說故事、文化典故，讓游客在領(lǐng)略自然美景的同時體會人文景觀的獨(dú)特魅力。期間，大家對游客提出的問題給予熱情、詳細(xì)解答，被游客們稱為“極稱職的大學(xué)生導(dǎo)游員”，這也堅定了隊員們從事導(dǎo)游工作的決心。此外，調(diào)研服務(wù)隊還舉行了環(huán)境保護(hù)簽名活動，呼吁前來觀光的游客不帶走一草一木，不留下一片垃圾，自覺保護(hù)景區(qū)的自然環(huán)境。
經(jīng)過幾天的考察調(diào)研，隊員們根據(jù)調(diào)研情況，整理出系統(tǒng)的景區(qū)實地考察總結(jié)報告，針對景區(qū)內(nèi)目前存在的景區(qū)旅游產(chǎn)品單一，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善；景區(qū)整體開發(fā)力度不夠，旅游專業(yè)人才匱乏等問題，提出系統(tǒng)合理建議：提高旅游產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性，打包捆綁銷售；揚(yáng)長避短，進(jìn)行差異化營銷與經(jīng)營；進(jìn)行景區(qū)形象的整體包裝宣傳；開展生態(tài)旅游、綠色旅游等，并反饋給跑xx景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
此次跑xx旅游資源調(diào)研服務(wù)隊以跑xx自然風(fēng)景區(qū)為實踐平臺，結(jié)合隊員們的專業(yè)技能，對景區(qū)的資源開發(fā)與利用提出意見與建議，有效提升了同學(xué)們的專業(yè)技能和服務(wù)社會的意識。
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