演講稿是演講者在演講前提供的提綱和參考材料，以確保演講內(nèi)容的清晰、有條理。那么，如何寫一篇較為完美的演講稿呢？首先，我們需要確定演講的主題和目的。其次，要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)明扼要和條理清晰，不要過(guò)于啰嗦。同時(shí)，要注重演講稿的邏輯性和連貫性，使觀眾能夠更好地理解和接受演講內(nèi)容。此外，要注意運(yùn)用一些修辭手法和幽默元素，以提高演講的吸引力和親和力。演講不僅是一種藝術(shù)，更是一種傳遞思想、影響他人的有力工具。
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
人們都說(shuō)，真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹.我，來(lái)自.我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ)，嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來(lái)講，無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)遇，今日我要向著主管這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好主管，我認(rèn)為，她(他)應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的六個(gè)地方：1、個(gè)人思想強(qiáng)。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。5、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為，作為一個(gè)主管，她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁，做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手，她(他)也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強(qiáng)的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)她(他)們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方法，等等.
如果我能競(jìng)聘主管上這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的技能知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程，涉及的地方可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)地方的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄，開展反饋.
4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?，服?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待.想之家人所想，急之所家急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)看家人了，你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的規(guī)定，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升.怎樣跟顧客做家人，怎樣做好顧客的家人，這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方.
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù).
只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長(zhǎng)了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作，會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛(ài);我相信，機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝!
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經(jīng)濟(jì)師，我競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，我行對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求，我覺(jué)得我就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮，我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。
銀行客戶經(jīng)理是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。
隨著中國(guó)富裕群體的持續(xù)擴(kuò)大，vip客戶服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，轉(zhuǎn)型二代項(xiàng)目的實(shí)施將落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略，促進(jìn)理財(cái)中心的銷售服務(wù)工作從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”模式向“客戶需求驅(qū)動(dòng)”模式轉(zhuǎn)變，規(guī)范vip客戶銷售服務(wù)流程，提高vip客戶的服務(wù)潛力和滿意度。
這將要求客戶經(jīng)理堅(jiān)持使用ocrm、acrm、aeme系統(tǒng)新流程與新工具；堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作，做好銷售推薦；不斷創(chuàng)新，滿足vip客戶的差別化需求，實(shí)現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務(wù)潛力、提高銷售業(yè)績(jī)、提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
1、政治素質(zhì)好
不論在生活學(xué)習(xí)中還是工作實(shí)踐中，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)于律己，求真務(wù)實(shí)，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個(gè)全新的高度上看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在實(shí)際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進(jìn)取的拼搏精神；擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念；擁有勇于承擔(dān)、敢打敢拼的職業(yè)品格；擁有忠于事業(yè)、珍愛(ài)崗位的職業(yè)作風(fēng)。
2、具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心
入行近3年來(lái)，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進(jìn)取，勤奮工作，甘于奉獻(xiàn)，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷的服務(wù)，真誠(chéng)對(duì)待客戶，將自己鍛造為服務(wù)型、知識(shí)型、全能型的業(yè)務(wù)能手和營(yíng)銷能手。
同時(shí)不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為良好的文化修養(yǎng)，堅(jiān)持“服務(wù)至誠(chéng)，真情永恒”的服務(wù)理念，用心為客戶服務(wù)，牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，在為客戶服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)換位思考，站在客戶的角度去思考問(wèn)題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶帶來(lái)了滿意和愉快，同時(shí)，也通過(guò)點(diǎn)滴工作實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，書寫出不平凡的青春風(fēng)采。
3、熟悉二代轉(zhuǎn)型新工具的操作與運(yùn)用
二代轉(zhuǎn)型對(duì)vip客戶進(jìn)行細(xì)分，在對(duì)客戶的專業(yè)化和差別化服務(wù)進(jìn)行區(qū)別以及針對(duì)vip客戶的服務(wù)和銷售設(shè)計(jì)規(guī)范化的操作。
二代轉(zhuǎn)型提出了新的理念、新的職責(zé)、新的流程、新的工具、新的挑戰(zhàn)、新的要求。
1、明確客戶經(jīng)理工作任務(wù)和職責(zé)
（1）向vip客戶銷售我行產(chǎn)品
（2）維護(hù)vip客戶關(guān)系
（3）為vip客戶帶給服務(wù)和咨詢
（4）發(fā)展新的vip客戶
（5）制定并實(shí)施聯(lián)系方案
（6）管理更新vip客戶信息
（7）向財(cái)富中心推薦高端客戶
（8）規(guī)范服務(wù)操作，展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神
（9）遵循政策和程序，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
（10）不斷學(xué)習(xí)、掌握本崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能
2、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護(hù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的最高品質(zhì)在于心，用心抓住細(xì)節(jié)，用心感動(dòng)客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)，也就是在對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的理解上、要在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不褪色的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。
維護(hù)客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個(gè)方面?？蛻艄ぷ骶S護(hù)到位，無(wú)疑會(huì)提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度。在工作中，我將始終堅(jiān)持以提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式，更新維護(hù)工作理念，創(chuàng)新維護(hù)工作形式，著力抓好客戶分層維護(hù)工作，讓客戶切實(shí)感受到我行的用心服務(wù)，不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效率。
3、認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，用心拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進(jìn)一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財(cái)服務(wù)，密切與客戶聯(lián)系，針對(duì)高端客戶的需求和我行產(chǎn)品的特點(diǎn)，用心對(duì)客戶加以引導(dǎo)，為高端客戶做好一站式營(yíng)銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。通過(guò)與客戶良好的溝通、聯(lián)系和合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、銀行制度的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識(shí)和制度觀念，嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理的各項(xiàng)規(guī)定，清醒地認(rèn)識(shí)到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，在實(shí)際工作中要提高認(rèn)識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
5、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新。對(duì)工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚(yáng)信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行?？空\(chéng)信留住客戶，靠服務(wù)贏得客戶，靠形象拓展客戶。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺(tái)，對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)新的起點(diǎn)，更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會(huì)為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持！
謝謝大家！
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇三
大家好！
我是部門的，很榮幸，自己能有時(shí)機(jī)在各位的面前爭(zhēng)取客戶經(jīng)理助手的職位，我會(huì)努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多照顧。
20xx年xx月xx日，這是我參加銀行的日子。當(dāng)時(shí)的自己，在同一批參加的新人當(dāng)中，并沒(méi)有什么突出的地方。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時(shí)對(duì)我的照顧。也就是在那時(shí)，我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的缺乏，并且開始意識(shí)到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應(yīng)該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的奉獻(xiàn)，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競(jìng)選經(jīng)理助理這個(gè)時(shí)機(jī)，我感覺(jué)非常的沖動(dòng)。在過(guò)去的工作中，我已經(jīng)在慢慢的開展自己，擴(kuò)寬自己的能力和知識(shí)面。我希望自己能有一個(gè)更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對(duì)銀行有意義的事情！過(guò)去在工作中，我作為的職員，我除了完成自己的根本工作，還經(jīng)常去幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備一些工作，在期間還認(rèn)識(shí)了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長(zhǎng)久的工作中，自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)會(huì)了不少工作的經(jīng)驗(yàn)，也熟悉了幫助領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的.經(jīng)理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準(zhǔn)備。我相信，自己完全有能力去擔(dān)任這份職務(wù)，而且，我非常期待這份工作！
現(xiàn)在的我，渴望能有一個(gè)更高的平臺(tái)去開展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)工作也有明確的目標(biāo)和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)意見。我知道，自己的經(jīng)驗(yàn)和大家相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏。如果能有幸中選，我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見努力的改正自己，但也不會(huì)疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當(dāng)然，在候選人當(dāng)中，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗(yàn)或是特點(diǎn)，但是我不會(huì)輸給他們！我渴望這份工作，所以我會(huì)努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學(xué)習(xí)的心！我會(huì)努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作，并且，絕不會(huì)違背自己現(xiàn)在的話！如果能有幸中選，我會(huì)盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結(jié)束，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的奉獻(xiàn)。
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇四
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已經(jīng)有x年了，是個(gè)老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競(jìng)聘演講，我抱著很大的信心來(lái)參加，感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機(jī)會(huì)，這對(duì)我而言是很大的榮譽(yù)了。
我在我行做過(guò)前臺(tái)柜員，再到客戶經(jīng)理的助理，每一個(gè)職業(yè)都有做過(guò)不短的時(shí)間，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來(lái)競(jìng)聘客戶經(jīng)理，我可能沒(méi)有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經(jīng)驗(yàn)，且都是很豐富的經(jīng)驗(yàn)了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個(gè)職業(yè)的。我這樣自信的原因是：
第一，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的時(shí)候，還是客戶經(jīng)理助理的時(shí)候，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯(lián)系。我知道一個(gè)客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好，讓客戶心甘情愿的購(gòu)買我行的理財(cái)產(chǎn)品，而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳，讓更多的客戶來(lái)我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二，我后來(lái)跟著前任客戶經(jīng)理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí)，努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系，隨時(shí)追蹤客戶情況，盡可能的維護(hù)客戶的利益，讓客戶感受到我的責(zé)任心和誠(chéng)信。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗(yàn)，知道怎么才能讓客戶對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。
最后，就是我是一個(gè)有上進(jìn)心的人，即使在銀行已經(jīng)工作許久，我依然保持對(duì)銀行的工作的熱情，現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗(yàn)，我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑乐R(shí)永遠(yuǎn)都會(huì)學(xué)不完，只有一直學(xué)習(xí)，才能掌握到更多對(duì)自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績(jī)來(lái)。這么多年，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作應(yīng)該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔(dān)任客戶經(jīng)理，未來(lái)要接受的挑戰(zhàn)會(huì)更加的大，但是我一點(diǎn)都不怕，相反我很激動(dòng)，我想要去突破自己，想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績(jī)，所以我想抓取各種機(jī)會(huì)，只希望自己在為銀行貢獻(xiàn)的時(shí)候還能有更好的發(fā)展，這也算是對(duì)自己的一種自我提升了。請(qǐng)大家相信我能做好此工作，若能擔(dān)任，定不辜負(fù)大家。
謝謝大家！
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇五
同志們：
午好！
：
和同仁們的支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的負(fù)責(zé)人。面對(duì)競(jìng)聘?jìng)€(gè)銀部經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢(shì)：
年是東湖支行個(gè)貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年?；仡櫀|湖支行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程，從。
2006。
年末。
2000。
余萬(wàn)元到。
2007。
年6000余萬(wàn)元，發(fā)展到。
20xx。
年末9150萬(wàn)元，在。
20xx。
年末個(gè)貸余額達(dá)27438萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)18000多萬(wàn)元，超計(jì)劃11300多萬(wàn)元。這其中飽含著我的心血，更是個(gè)銀部全體同事齊心協(xié)力和行。
領(lǐng)導(dǎo)。
大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我，我將始終保持高度的責(zé)任感，堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，讓。
領(lǐng)導(dǎo)。
放心，同事滿意。
，因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪，不管天晴下雨都一樣，作為個(gè)人銀行部經(jīng)理更要對(duì)本行的各種產(chǎn)品了解，并要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，然后才能具體展開工作，鋪貨速度要快，要和那些還沒(méi)有出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶搞好關(guān)系，和客戶熟悉，這一點(diǎn)很重要，在現(xiàn)在行業(yè)中，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的銷售，其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系，因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系。
網(wǎng)
在銷售中可以利用關(guān)系。
網(wǎng)
采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷售策略讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的位置。
年我通過(guò)了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試，并獲得了全國(guó)的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》兩個(gè)證書。從。
2006。
年從事個(gè)貸工作以來(lái)，我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì)，使我能更快、更好地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，順利地開展工作。
和同事交一份滿意的答卷。
放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn)，來(lái)贏得。
領(lǐng)導(dǎo)。
與同志們的信任、來(lái)提升本行的`形象。
銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次，擴(kuò)大服務(wù)范圍，依托優(yōu)質(zhì)客戶，推動(dòng)保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷售，為客戶。
提供。
一站式服務(wù)，為我行帶來(lái)一系列經(jīng)濟(jì)效益。
，想出最好的解決辦法，給客戶以最圓滿的答復(fù)。
引導(dǎo)。定期開展。
思想。
動(dòng)態(tài)分析，通過(guò)員工反映、部門分析、進(jìn)一步了解員工所思所想，把。
思想。
政治工作與各類教育有機(jī)融合起來(lái)，引導(dǎo)和幫助各級(jí)管理者及廣大員工牢固樹立股東意識(shí)、公司市值意識(shí)，牢固確立執(zhí)行意識(shí)和程序至上意識(shí)，樹立誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后、周末等空閑時(shí)間，組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化、學(xué)技能，積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是營(yíng)造和諧管理環(huán)境。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中，要提升全行的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的有效轉(zhuǎn)變，必須廣開言路、群策群力，充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強(qiáng)化“唯客戶、唯市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中,一切服務(wù)活動(dòng)都要以客戶的要求為始點(diǎn),以客戶的滿意為終點(diǎn)。
、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們東湖支行未來(lái)更加美好的明天！
謝謝大家！
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫xx，今年xx歲，現(xiàn)任職位xxx，我今天競(jìng)聘的是客戶經(jīng)理。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的考評(píng)，我能否將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與才能真正的發(fā)揮出來(lái)，得到大家的認(rèn)可，最終取得競(jìng)聘成功;興奮的是，通過(guò)這次競(jìng)聘，使我增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競(jìng)聘的主要目的。
下面，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：
年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè)，被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請(qǐng)教，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現(xiàn)良好，年3月，我通過(guò)選拔、考核后，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作，在這個(gè)崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的'信貸實(shí)踐中，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記，組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng)，使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn)，自年參加工作以來(lái)，年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”，年調(diào)入支行信貸部后，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”，年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”，并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次，年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理制，是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式，我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù)，因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì)：
1.事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛(ài)中行，熱愛(ài)中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年，我工作努力，成績(jī)突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員，我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外，我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，所以無(wú)論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進(jìn)取。
2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù)，并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶，涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級(jí)分類、信用評(píng)級(jí)、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺(jué)得，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，專修了會(huì)計(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、管理、法律等40多門課程，并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解，通過(guò)運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。
4.通過(guò)在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求，能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求，并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競(jìng)聘的理由，如果本次競(jìng)聘成功，取得了客戶經(jīng)理的職位，我將不負(fù)所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。如果競(jìng)聘不成功，說(shuō)明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個(gè)崗位，我都將一如既往地認(rèn)真工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事：
大家好！
我叫xxx，我擬競(jìng)聘的.崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理?，F(xiàn)年xx歲，學(xué)歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛(ài)崗，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí)，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇八
在客戶維護(hù)方面，我通常協(xié)助辦公室主任維護(hù)客戶數(shù)據(jù)，建立客戶存款、聯(lián)系方式等賬戶，近年來(lái)通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)建立自己的客戶圈，與客戶關(guān)系融洽。許多顧客相信我經(jīng)商。在營(yíng)銷方面，我也積極挖掘自己的潛力，從營(yíng)銷78家金鎖通、20家電話銀行、22家網(wǎng)上銀行和12張信用卡。今年9月，我通過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò)成功地推廣了139萬(wàn)筆存款，這為該研究所作出了貢獻(xiàn)。如果我有機(jī)會(huì)成為一名客戶經(jīng)理，我還將從以下五點(diǎn)著手：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點(diǎn)，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二、從誠(chéng)信、細(xì)致、勤奮、創(chuàng)新四個(gè)方面對(duì)待客戶。誠(chéng)信是基石，是與客戶溝通的有效橋梁，精心捕捉隱藏在事物背后的.新商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中努力抓住機(jī)遇，創(chuàng)新，有效結(jié)合新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式，最大限度地滿足客戶日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營(yíng)銷存款，就一次很好的資源利用。
四、要有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)，防范信用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵是作好兩件事。一是作好第一還款來(lái)源調(diào)查，通過(guò)多種渠道了解借款人的素質(zhì)、信用、資金實(shí)力和還款來(lái)源。第二，確保第二還款來(lái)源的充分性，調(diào)查客戶第二還款來(lái)源的真實(shí)性、合法性和充分性。
五，合法經(jīng)營(yíng)，合規(guī)辦事，不拿原則作交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達(dá)到自己的目的，會(huì)不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場(chǎng)堅(jiān)定。
最后，我有這個(gè)領(lǐng)域的潛力。我希望所有領(lǐng)導(dǎo)都能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。我將以12點(diǎn)的熱情和動(dòng)力開展客戶經(jīng)理的工作。
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我叫xx，今年xx歲，xx學(xué)歷，目前在xx行支行工作，今天我要競(jìng)聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的時(shí)機(jī)，不管這次成功與否，我都將獲益匪淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月參加的xx行，至今一直在支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實(shí)、好學(xué)上進(jìn)〞的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個(gè)人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)；熟悉個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，逐步認(rèn)知各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，受理有關(guān)住房貸款的咨詢，能夠獨(dú)立接單并進(jìn)行系統(tǒng)操作。
同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)，參加了由中國(guó)人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn)，并取得資格證書。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,現(xiàn)已通過(guò)點(diǎn)鈔測(cè)試和技能測(cè)試等級(jí)要求,并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過(guò)這一年來(lái)在支行的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，處事也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理，能夠做好應(yīng)履行的.職責(zé)和義務(wù)。
下面，我談?wù)剬?duì)客戶經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和理解：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)；應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞；還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、自身能力的提高和經(jīng)驗(yàn)的積累。
自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，強(qiáng)化廉潔自律的自覺(jué)性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，鉆研開展客戶的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技巧，不斷總結(jié)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，合規(guī)操作，為銀行負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，為儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。
二、勤奮踏實(shí)，大力開展優(yōu)質(zhì)客戶群體。
為了圍繞穩(wěn)固和開展客戶群體，樹立客戶第一思想，用效勞去贏得客戶的合作。多與廣闊客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，開展新客戶，穩(wěn)固老客戶。每份工作要細(xì)致入微，及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊(cè)。另外，多多加強(qiáng)對(duì)我行金融效勞優(yōu)勢(shì)的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策。
三、開拓市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開拓市場(chǎng)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。要以誠(chéng)相待，密切和客戶的關(guān)系?？蛻羰倾y行生存和開展的根底。而客戶經(jīng)理，和效勞對(duì)象是零距離的接觸，為客戶提供面對(duì)面的效勞。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財(cái)效勞，做客戶的貼心人。還要換位思考，關(guān)心體貼客戶，實(shí)行“情感營(yíng)銷〞，在建立感情的根底上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財(cái)業(yè)務(wù)。
四、注重營(yíng)銷，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)效。
切實(shí)掌握金融營(yíng)銷，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的根本知識(shí)，同時(shí)身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等?？啃谌ジ?jìng)爭(zhēng)，靠情商去競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)我行和自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正，總之，如果這次競(jìng)聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說(shuō)明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行開展做出最大的努力！
謝謝大家。
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，20xx年x月進(jìn)入公司，是中國(guó)移動(dòng)的一名新兵；我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府――xxxx；也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí)，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘，我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知：做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績(jī)，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因?yàn)?，我有如下?yōu)勢(shì)：
1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富，善于觀察市場(chǎng)，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。20xx到20xx年，我在xx集團(tuán)xxx基建用品配套公司工作了兩年，從一名營(yíng)業(yè)員做起，歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員，通過(guò)不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識(shí)豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。20xx到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)x年。這x年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí)，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司x個(gè)月以來(lái)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的成績(jī)：8個(gè)月中，放號(hào)600余張，手機(jī)賣了50部左右，手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成，建立集團(tuán)兩個(gè)，社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要，我要依托社區(qū)服務(wù)站，以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn)，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面，促進(jìn)放號(hào)、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
一是對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，了解服務(wù)站營(yíng)銷成績(jī)，進(jìn)而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策，還要把中國(guó)移動(dòng)歷年來(lái)所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題，還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏，才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本。在xx公司工作的幾個(gè)月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點(diǎn)。漫游多少錢？長(zhǎng)途多少錢？”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍?gòu)買手機(jī)卡的無(wú)目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體，為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式，客戶就可以自己對(duì)號(hào)入座，不會(huì)再說(shuō)：“給我整張卡，便宜點(diǎn)?！蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō)：“選擇中國(guó)移動(dòng)，總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您！”
各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競(jìng)聘演講，一些粗淺的看法，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
如果這次沒(méi)能競(jìng)聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會(huì)氣餒，依然會(huì)在本職工作中做出一番成績(jī)，因?yàn)?，我深?ài)著這個(gè)集體，深愛(ài)著這個(gè)職業(yè)！
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，謝謝！
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)早上好，我叫xx，20xx年畢業(yè)于浙江萬(wàn)里學(xué)院電子信息專業(yè)，我來(lái)自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過(guò)客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來(lái)，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說(shuō)入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時(shí)就給自己制定了目標(biāo)，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著，平時(shí)我努力學(xué)習(xí)，取得了信貸和理財(cái)上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財(cái)比賽，并在20xx年獲得了市支行個(gè)人理財(cái)?shù)谝幻?，和個(gè)人貸款第六名的好成績(jī)。
在客戶維護(hù)方面，我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺(tái)帳，通過(guò)這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營(yíng)銷了金穗通78個(gè)，電話銀行20個(gè)，網(wǎng)上銀行22個(gè)，貸記卡也成功營(yíng)銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷了139萬(wàn)的'存款，為所里貢獻(xiàn)了一份力量。假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，也從以下五點(diǎn)開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點(diǎn)，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對(duì)待客戶要做到四個(gè)方面，誠(chéng)信，細(xì)致，勤奮，創(chuàng)新。誠(chéng)信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)，創(chuàng)新將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來(lái)，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營(yíng)銷存款，就一次很好的資源利用。
四，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵是做到兩點(diǎn)，一是做好第一還款來(lái)源的調(diào)查，通過(guò)各種渠道了解借款人人品，信用，資金實(shí)力，還款來(lái)源。二是確保第二還款來(lái)源的充足，調(diào)查客戶第二還款來(lái)源的真實(shí)性，合法性，及是否足值。
五，合法經(jīng)營(yíng)，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達(dá)到自己的目的，會(huì)不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場(chǎng)堅(jiān)定。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十二
各位xx：
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好，請(qǐng)?jiān)试S我用這個(gè)幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔(dān)心和信心糾結(jié)地來(lái)到這個(gè)講臺(tái)，擔(dān)心的是我的言談舉止會(huì)降低我的形象，泯滅我追求的夢(mèng)想！但上臺(tái)前我無(wú)情地拋棄了擔(dān)心，只帶著信心微笑的在這里演講！
因?yàn)樾判母嬖V我既然要競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，以后就會(huì)與不同的客戶進(jìn)行交流和溝通，各種困難和麻煩都會(huì)遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴(yán)肅立場(chǎng)中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔(dān)心害怕！而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對(duì)待，耐心敘述，真誠(chéng)服務(wù)！更重要的是充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達(dá)的意思，所要得到的服務(wù)，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養(yǎng)較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷策略，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶服務(wù)能力，積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)，并從中發(fā)掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠(chéng)和熱情的工作作風(fēng)感染他們，為銀行帶來(lái)更多的利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我，如果將來(lái)成為一名銀行客戶經(jīng)理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去面對(duì)客戶的各種提問(wèn)和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業(yè)績(jī)！面對(duì)上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是，我有信心我有動(dòng)力我有方向！我會(huì)調(diào)整我夢(mèng)想發(fā)射的角度，時(shí)刻以一名獵手捕捉社會(huì)熱點(diǎn)，染指市場(chǎng)前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來(lái)更加溫馨的服務(wù)！
你們的聆聽和注視是我離開這個(gè)講臺(tái)的最大贈(zèng)禮，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我把這個(gè)贈(zèng)禮用信心包裹帶走，帶到我未來(lái)奮斗的崗位！
謝謝大家！
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我今年xx歲，大專文化程度，中共黨員，會(huì)計(jì)師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會(huì)計(jì)主管、信貸員、付主任級(jí)信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評(píng)為先進(jìn)工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會(huì)出知識(shí)競(jìng)賽考試中取得第一名。
1、有良好的政治素質(zhì)。
思想過(guò)硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作扎實(shí)。
2、注重學(xué)習(xí)，有一定的專業(yè)水平。
參加工作以來(lái)，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未間斷對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度等知識(shí)的學(xué)習(xí)，并積極參加各種形勢(shì)的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學(xué)高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員；兩千年參加全國(guó)會(huì)計(jì)統(tǒng)一考試并取得會(huì)計(jì)師資格；今年參加了全國(guó)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》兩科考試。經(jīng)過(guò)多年的知識(shí)積累，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論、財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。
3、有豐富的'基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定的文字綜合能力。
14年來(lái)，我從事會(huì)計(jì)主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會(huì)計(jì)、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗(yàn)。比較熟悉客戶單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，能對(duì)真實(shí)的全面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對(duì)信貸需求客戶作前期調(diào)查。
4、工作業(yè)績(jī)較突出。
20xx年，我在xx分理處任信貸組長(zhǎng)期間，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù)，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個(gè)人全年收回正常貸款利息49萬(wàn)元，清收不良貸款本息70萬(wàn)元；在今年驕陽(yáng)似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對(duì)公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一個(gè)知識(shí)型的員工。
我計(jì)劃今后加強(qiáng)四個(gè)方面的學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)管理能力。三是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí)。
積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問(wèn)的角色，并以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)有來(lái)自客戶和自身，對(duì)待客戶風(fēng)險(xiǎn)要注重對(duì)客戶的日常管理，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等，以提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平和反映能力，對(duì)待自身要杜絕道德風(fēng)險(xiǎn)，力爭(zhēng)消除能力風(fēng)險(xiǎn)。
4、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
5、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手。
積極主動(dòng)地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量，同時(shí)認(rèn)清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺(jué)維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威，低調(diào)做人，謹(jǐn)慎做事，甘當(dāng)綠葉。
總之，如果這次競(jìng)聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”。
謝謝大家！
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫xx，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司，20xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，20xx—20xx年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自己價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的.職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)；對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過(guò)恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自己形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競(jìng)聘演講，謝謝大家。
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十五
首先感謝大家的信任和支持，給了我這個(gè)參加競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì)，讓我應(yīng)聘辦公室主任。
在我看來(lái)，辦公室主任不僅僅是一個(gè)工作職位，更是一分責(zé)任和一份挑戰(zhàn)。在黨組織的信任和重視下，在同志們的希望和厚愛(ài)下，我才能走到這里。
我于xx年出生，大學(xué)畢業(yè)，先后任副科級(jí)秘書、副主任，多年以來(lái)從事辦公室工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我相信自己能夠做好這份工作，主要是因?yàn)槲矣幸韵禄緱l件：
首先，我有著豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠處理辦公室中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題。在參加工作的十余年間，我一直在黨政機(jī)關(guān)從事辦公室的工作，所以對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有比較全面的了解，在出現(xiàn)狀況時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)。尤其在管理辦公室行政業(yè)務(wù)的時(shí)候，我不僅能夠完成自己的本職工作，還可以幫助新來(lái)的同事迅速掌握相關(guān)知識(shí)，并進(jìn)行系統(tǒng)地理解。雖然我在辦公室的年歲比較長(zhǎng)，但是我從不自驕自傲，還能夠虛心在實(shí)踐中豐富經(jīng)驗(yàn)和完善自身。
其次，我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，以及文字綜合能力。眾所周知，辦公室的主要工作就是參與政務(wù)、為上級(jí)參謀、更要為下級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)。人們常說(shuō)我們是溝通上下級(jí)的橋梁。所以辦公室主任必須要有綜合的協(xié)調(diào)能力。對(duì)于這一點(diǎn)，我十余年的工作中，得到了很好地鍛煉，自問(wèn)這方面做的還是比較好。記得再一次調(diào)研期間，我在安排好本部門內(nèi)部工作的同時(shí)，積極了解到相關(guān)部門的情況，預(yù)計(jì)到可能出現(xiàn)的問(wèn)題，于是防范于未然，廣泛地與相關(guān)單位溝通與協(xié)作。調(diào)研結(jié)束后，各部門都給予我們好評(píng)，說(shuō)我們不僅遵循了科室的原則，更強(qiáng)化了與其他部門交流這方面的工作，保持了同市委辦、市政府辦等有關(guān)單位、科室的和諧關(guān)系。
再次，我善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮同事們的工作積極性。我入黨以來(lái)，受黨教育已經(jīng)很多年了，處在辦公室這個(gè)特殊的崗位上，我知道自身責(zé)任重大，因此我不僅能夠做到嚴(yán)格自律，還能做到帶動(dòng)身邊的同事一起遵循原則。我一直認(rèn)為，大家能夠?yàn)楣餐ぷ髂繕?biāo)而奮斗，本身就是一種自豪與緣分，因此，在辦公室的工作中，我能夠做到團(tuán)結(jié)同事，也正因?yàn)檫@樣，我在同事上的風(fēng)評(píng)很好。
今天站在這個(gè)演講臺(tái)上，我深有感觸，看著這么多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者，說(shuō)不緊張是不可能的，但是既然參加了這次競(jìng)聘，我就很有信心，因?yàn)樵谒枷?、行?dòng)、政治素質(zhì)上，我一直不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組決定，并能做到不斷提高自己。
我知道，一個(gè)優(yōu)秀的黨員應(yīng)該具備更高的素質(zhì)，所以，如若我競(jìng)聘成功，必將努力做到最好。我一定會(huì)保持高度的政治觀念和政治立場(chǎng)。以先進(jìn)的政治觀念、明確的政治方向、嚴(yán)格的政治紀(jì)律、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、敏銳的政治鑒別力傳達(dá)黨組的決策，并忍者貫徹執(zhí)行，時(shí)時(shí)保持自己高度的政治素質(zhì)，堅(jiān)決不給工作造成任何不必要的失誤。
我一定會(huì)時(shí)時(shí)處處維護(hù)黨的威信，保護(hù)集體的利益，做到顧大局，識(shí)大體，在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)的同事，也保持上進(jìn)的事業(yè)心，服務(wù)群眾的工作勢(shì)必要盡職盡責(zé)。
我知道辦公室主任既是上下級(jí)之間的傳令人，也是科室的負(fù)責(zé)人、帶頭人，除了必備的政治素質(zhì)外，還要對(duì)本科室的工作能了如指掌更要具備強(qiáng)烈的公仆意識(shí)。雖然我在某些方面會(huì)有所欠缺，但是我一定會(huì)訂正自己的錯(cuò)誤，讓自己在感情上更貼近群眾，在工作上關(guān)心同事，在政治上擁護(hù)黨組織。
我的演講完畢，謝謝大家。
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十六
我叫張榮強(qiáng)，現(xiàn)任集團(tuán)公司營(yíng)銷中心副總經(jīng)理，中共黨員，96年至20xx年服兵役;榮獲二等功1次，三等功3次，在部隊(duì)服役期間：多次受到連團(tuán)嘉獎(jiǎng)，并獲得軍旗前照像獎(jiǎng)勵(lì)一次，97年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
在集團(tuán)公司營(yíng)銷中心期間：20xx年我被指定為東風(fēng)店經(jīng)理，20xx年晉升為營(yíng)銷中心副總經(jīng)理，我深深感到我的責(zé)任重大，工作中盡職盡責(zé)，嚴(yán)把銷售質(zhì)量關(guān)，避免了經(jīng)濟(jì)損失，把住賬務(wù)關(guān);整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理力度。20xx年全年銷售總冠軍、榮獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，20xx年榮獲優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng);東風(fēng)店連續(xù)兩年被集團(tuán)公司評(píng)為先進(jìn)集體，我也連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
今天，我競(jìng)聘的職務(wù)安丘分公司總經(jīng)理。
一、分公司總經(jīng)理即是管理者，同時(shí)又是執(zhí)行者.
分公司總經(jīng)理肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助集團(tuán)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施.又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性，與員工打與一片，及時(shí)了解員工的意見和建議，準(zhǔn)確及時(shí)的處理員工的呼聲，堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則，做好協(xié)調(diào)工作.
二、分公司總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面，關(guān)系到員工的切身利益.
總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn).把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：“調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)”。從而使經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。
做為開發(fā)公司副總經(jīng)理兼安丘分公司總經(jīng)理，要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，是展示公司實(shí)力和精神面貌的主要一員，總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)速度的快慢，銷售指標(biāo)的完成與否、經(jīng)營(yíng)的成敗，因此總經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、管理能力、對(duì)報(bào)表分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識(shí)，也就是說(shuō)應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
之所以參加競(jìng)聘并不是因?yàn)榭吹接泻玫奈恢镁兔つ康膮㈩A(yù)，不為做官，只為做事，能在工作中全面的發(fā)揮自己，更好的為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值：
一、多年的營(yíng)銷管理工作煉就了廉潔、正派的性格作風(fēng)我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事，具有良好的協(xié)調(diào)能力.積累的營(yíng)銷管理實(shí)踐，使我具備了很強(qiáng)的營(yíng)銷能力、管理能力和多年同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司的各種規(guī)章制度和公司企業(yè)文化等等。并在實(shí)際管理工作中，養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事，講依據(jù)、講原則、講正氣，為人正派，廉潔自律的踏實(shí)作風(fēng)，使我具備了為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì).如果我當(dāng)選我會(huì)以身作則嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度同時(shí)也要讓分公司每一個(gè)人嚴(yán)格遵守，招標(biāo)公開透明并及時(shí)向總公司及時(shí)匯報(bào)，讓公司每一分錢都花的明明白白，財(cái)務(wù)每天向總公司做詳細(xì)收入支出報(bào)告。培養(yǎng)每一個(gè)人忠誠(chéng)度。
二、我有熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神.
能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作.自加入恒信的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的恒信集團(tuán)的事業(yè).我決心從現(xiàn)在做起認(rèn)真學(xué)習(xí)從建設(shè)到銷售各個(gè)環(huán)節(jié)地統(tǒng)籌規(guī)劃不讓公司多花一分錢，同時(shí)也要加強(qiáng)公司知名度地宣傳在最短時(shí)間內(nèi)讓安丘市所有人看到的是恒信，聽到的是恒信說(shuō)的是恒信，以最快的速度加強(qiáng)銷售讓公司最快的回收資金，最大程度給公司創(chuàng)收。
工作中以身作則起好領(lǐng)頭牛地作用，不辭辛苦、不講報(bào)酬、無(wú)私奉獻(xiàn).在營(yíng)銷中心工作的近三年時(shí)間里，我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好分公司總經(jīng)理工作所必須的基礎(chǔ).
三、具有敏銳的政治思維。
日常工作中注重學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)，具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力，自信能夠做好分公司總經(jīng)理，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向，保持較高的政治敏銳性和對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作要求的落實(shí)能力，最好調(diào)動(dòng)相關(guān)部門的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作要求。在長(zhǎng)期的營(yíng)銷管理工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn).實(shí)踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個(gè)大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動(dòng)作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強(qiáng)大的對(duì)手，我知道了要在最關(guān)鍵的時(shí)刻向領(lǐng)導(dǎo)提出最合理化的建議。
四、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和社交能力。
我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。利用自身較好地口才和人脈在最短時(shí)間內(nèi)打通與各級(jí)政府及相關(guān)部門地關(guān)系，達(dá)成戰(zhàn)略伙伴為公司各項(xiàng)工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
五、軍營(yíng)十多年使我具有較強(qiáng)精細(xì)化管理和超強(qiáng)的執(zhí)行力。
在軍營(yíng)十多年，直線加方塊的生活練就了我條理的管理模式，三大紀(jì)律練就了我對(duì)人員管理的規(guī)范性。人性化模式，十多年政治教育使我更會(huì)做思想管理、也使我更懂得什么是忠誠(chéng)。十多年軍營(yíng)文化練就了我獨(dú)特的激勵(lì)模式、十多年軍營(yíng)生活風(fēng)土人情使我更加懂得什么是團(tuán)隊(duì)和怎樣打造團(tuán)隊(duì)，十多年軍營(yíng)摸爬滾打練就了我越挫越勇的性格和團(tuán)結(jié)意識(shí)也使我知道怎樣愛(ài)身邊每一個(gè)人。軍事訓(xùn)練容不得一絲差錯(cuò)，更不允許有任何理由所以我有超強(qiáng)的執(zhí)行力，我會(huì)和總公司保持高度一至，完成好各項(xiàng)任務(wù)。
六、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
七、兩年多年的營(yíng)銷管理工作，以及張總提出的“想壯志凌云，必腳踏實(shí)地”企訓(xùn)的鞭策下，使我早已形成了坦誠(chéng)、直率的嚴(yán)謹(jǐn)辦事作風(fēng)，講話不會(huì)拐彎抹角，這也形成了我在工作和生活中的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
以上諸多的實(shí)際情況決定了我能夠更快地進(jìn)入分公司總經(jīng)理的角色，大力的開展工作.如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上安丘分公司總經(jīng)理這項(xiàng)工作，我將在集團(tuán)公司張總的帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“三項(xiàng)工作”.
一、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”.
一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變.即由營(yíng)銷中心副總經(jīng)理的管理工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變.既當(dāng)指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與全體公司員工，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干.發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍.
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變.從做營(yíng)銷中心副總經(jīng)理時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和管理建設(shè)、維護(hù)的中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保企業(yè)健康有益的開展.
二、抓好“三項(xiàng)工作”
一是抓好員工執(zhí)行力。
工作是做出來(lái)的，而不想出來(lái)的.再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實(shí)，也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果.提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，將工作首先細(xì)分，抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有檢查，面面俱到.另外要充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展，各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對(duì)開展得力的及時(shí)總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情.
二是抓好計(jì)劃建設(shè)工作.根據(jù)安丘當(dāng)?shù)氐那闆r，要有計(jì)劃，合理安排資源，把有限的建設(shè)資金用到最需要的地方，發(fā)揮最有效的作用，只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時(shí)準(zhǔn)確掌握公司建設(shè)的不足之處，及時(shí)的調(diào)整好戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
如果我成功競(jìng)選上安丘公司總經(jīng)理，第一步工作，我將在全市開展一次全面的市場(chǎng)調(diào)查和研究消費(fèi)群體，大力宣傳恒信的企業(yè)文化和建筑理念，主動(dòng)了解客戶對(duì)恒信的要求和呼聲，在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，為分公司的建設(shè)決策制訂相應(yīng)方案，各項(xiàng)投資方案的出臺(tái)提供準(zhǔn)確真實(shí)的依據(jù).要與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)找好配合戰(zhàn)，充分利用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的銷售力度，在他們中間長(zhǎng)期開展“多說(shuō)一句話”活動(dòng)，要求每位員工和經(jīng)理向每一位客戶主動(dòng)詢問(wèn)其對(duì)公司的意見和建議，最大程度提高客戶的滿意度，為經(jīng)營(yíng)工作力爭(zhēng)達(dá)到客戶普遍滿意打下雙重基礎(chǔ)。
三是抓好銷售工作.效益是企業(yè)的生命，也是員工凝聚力的根本所在，銷售的好壞在一定程度上決定著經(jīng)營(yíng)工作開展是否能夠處于優(yōu)勢(shì)，能否讓更多的用戶滿意，對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。營(yíng)銷工作要做到重點(diǎn)突出、大膽嘗試，要將營(yíng)銷工作滲透到日常工作的每一分鐘，不能夠等出現(xiàn)問(wèn)題后再解決問(wèn)題，將問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因分析透徹，并時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行預(yù)防，大膽創(chuàng)新，做到安丘房地產(chǎn)領(lǐng)頭羊。
并在日常工作中注重“三勤”.一是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析用戶對(duì)房型的需求，得出正確結(jié)論，解決公司經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題，為公司發(fā)展多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策;二是腿勤，以強(qiáng)化公司發(fā)展為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，以身作則，把公司發(fā)展工作做實(shí)做細(xì);三是嘴勤，多向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向兄弟公司和有關(guān)部門通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的企業(yè)形象.
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，面對(duì)著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力.
用我必勝。
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
此時(shí)此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上，展示自我，接受考評(píng)?，F(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與xx支行營(yíng)業(yè)部崗位的競(jìng)聘，首先要感謝分行和支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。謝謝各位。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，xx年x月我大學(xué)本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟(jì)管理系。同年到上海復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系研究生班進(jìn)修一年，次年x月參加了xx省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試，應(yīng)試合格被招錄到xx市農(nóng)村信用社工作，做過(guò)綜合柜員，柜臺(tái)主管等工作，xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立，經(jīng)詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農(nóng)村信用社的工作，選擇報(bào)名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應(yīng)試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營(yíng)業(yè)部工作。做過(guò)政務(wù)、文秘、庫(kù)管員、攜款員，復(fù)核員，atm管理員，票據(jù)交換員等工作。擔(dān)任過(guò)團(tuán)支書和大堂經(jīng)理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行，承蒙分行領(lǐng)導(dǎo)信任，我被委派到xx，負(fù)責(zé)xx支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理至今。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過(guò)努力，自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持盡全力做好組織交辦的每一項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了組織和同事們的認(rèn)可，先后獲得了諸多榮譽(yù)：xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識(shí)競(jìng)賽”，所代表的隊(duì)獲得了第一名，我個(gè)人被評(píng)為最佳選手；xxxx年被xx支行評(píng)為“xx年度服務(wù)標(biāo)兵”獲“xxx度最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。任xxx支行團(tuán)支書期間被xxx分局團(tuán)委授予“優(yōu)秀團(tuán)干部標(biāo)兵”。特別是任xx營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理期間，在x經(jīng)理的言傳身教下，我努力配合經(jīng)理的工作，并虛向x經(jīng)理學(xué)習(xí)，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信。同時(shí)我也深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：
具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無(wú)字的，就是實(shí)踐。無(wú)志不足謀遠(yuǎn)、無(wú)才不足博見。在今后的工作實(shí)踐中，我要把學(xué)習(xí)視為獲取知識(shí)、提高素質(zhì)的重要途徑。對(duì)此，我要把加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和組織員工學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學(xué)習(xí)，敏于求知、善于思考，加強(qiáng)對(duì)哈行營(yíng)業(yè)部以及全行工作的研究，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，以學(xué)習(xí)推動(dòng)實(shí)踐、以實(shí)踐促進(jìn)學(xué)習(xí)。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高。
責(zé)任勝于能力。責(zé)任是一種與生俱來(lái)的使命，它伴隨著每一個(gè)生命的始終。對(duì)于民族而言，只有每個(gè)人都承擔(dān)責(zé)任，民族才能真正崛起。對(duì)于個(gè)體而言，只有選擇責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)守責(zé)任，才能真正增強(qiáng)內(nèi)控力。如果我競(jìng)聘成功，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進(jìn)xx支行營(yíng)業(yè)部上新臺(tái)階就是我的`責(zé)任。對(duì)此我會(huì)認(rèn)真履職，負(fù)起責(zé)任，盡全力打造出一個(gè)品牌的xx營(yíng)業(yè)部。
如果我競(jìng)聘成功，我要強(qiáng)化兩力，確立三個(gè)觀念，
強(qiáng)化兩力：
一是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個(gè)部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領(lǐng)導(dǎo)放心。打造出一個(gè)品牌的部門，最根本的一點(diǎn)就在于能否把部門員工最大限度地團(tuán)結(jié)在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真完成支行交辦的各項(xiàng)工作。做為一個(gè)部門的經(jīng)理，除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在對(duì)營(yíng)業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。從而凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強(qiáng)化率先垂范的感召力?！昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印薄＿@是我在幾年的工作實(shí)踐中的切身體會(huì)，做為一個(gè)部門的經(jīng)理要把工作擺在首位，事事要做到嚴(yán)于律己，寬以待人，率先垂范。
確立三個(gè)觀念：一是牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，視名利如水，看事業(yè)如山；強(qiáng)化公仆意識(shí)，盡全力做好各項(xiàng)工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠(chéng)信。將腳踏實(shí)地視為我的人生宗旨。
通過(guò)這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，以常人之心對(duì)待自己，以坦誠(chéng)之心對(duì)待別人，以火熱之心對(duì)待事業(yè)，以淡薄之心對(duì)待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要?jiǎng)?lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)中選準(zhǔn)自己的坐標(biāo)。勝固可喜，敗亦無(wú)悔！
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
記得美國(guó)政治家富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你?！苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的農(nóng)行事業(yè)而來(lái)。辦公室工作包括行政、辦公、文字、后勤等多項(xiàng)工作，作為辦公室副主任，必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我在這個(gè)崗位上有四大優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)一是，我即有辦公室工作基礎(chǔ)又具有一定的檢察業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這有利于做好檢察機(jī)關(guān)的政務(wù)工作，做好各種服務(wù)。我年開始在咱們?cè)簱?dān)任秘書工作，由于辦公室人手緊缺，我還從事過(guò)財(cái)務(wù)、文書檔案、保密等多項(xiàng)辦公室業(yè)務(wù)。也協(xié)助辦公室主任協(xié)調(diào)處理過(guò)一些事務(wù)，因而對(duì)辦公室工作性質(zhì)、工作環(huán)境、工作方式、方法，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)整個(gè)辦公運(yùn)行機(jī)制在宏觀上有一個(gè)總體的把握。另外，我從開始從事具體的檢察業(yè)務(wù)工作。通過(guò)這幾年在業(yè)務(wù)處室的鍛煉，了解了檢察機(jī)關(guān)由于其法律地位和法律監(jiān)督職能而具有不同于其他行政機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和要求。通過(guò)辦理審查批捕案件、復(fù)核案件、提請(qǐng)批延案件等，在對(duì)檢察業(yè)務(wù)有了實(shí)踐上掌握的同時(shí)，也對(duì)檢察業(yè)務(wù)處需要辦公室為他們提供什么服務(wù)有了切身體會(huì)，這有利于我們從辦公室的工作角度做好與其他處室的溝通、協(xié)調(diào)，有利于為其他處室提供良好的服務(wù)，發(fā)揮好辦公室的服務(wù)功能。
優(yōu)勢(shì)二是我有良好的文字功底，同時(shí)又具有6年文秘工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其是1年調(diào)入檢察機(jī)關(guān)擔(dān)任秘書工作后不斷嚴(yán)格要求自己，不斷充實(shí)和加強(qiáng)法律業(yè)務(wù)知識(shí)，適應(yīng)檢察工作的需要，鍛煉提高了自己的寫作水平和辦文、辦會(huì)、辦事能力，能夠比較準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，積極掌握、了解檢察工作動(dòng)態(tài)，多次高質(zhì)量地完成工作報(bào)告、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、信息、調(diào)研等各類文字材料，做到了上情下達(dá)、下情上傳的宣傳反映檢察工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)掌握了解情況、指導(dǎo)工作提供了大量有價(jià)值的參考。在偵查監(jiān)督處工作以來(lái)，我繼續(xù)發(fā)揮以上的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，根據(jù)處里業(yè)務(wù)工作開展需要，先后撰寫了等大量的文字材料，其中有一篇論文在上發(fā)表。
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)我認(rèn)為也是我的優(yōu)勢(shì)，那就是工作中善于開拓，有積極的進(jìn)取心和良好的綜合素質(zhì)，喜歡挑戰(zhàn)自己。年我于學(xué)校畢業(yè)后被分配工作。這期間，通過(guò)參加業(yè)余自學(xué)考試，于年取得大學(xué)政治理論專業(yè)大專學(xué)歷;年我被調(diào)往原廠搞勞資、人事工作;年通過(guò)參加地區(qū)行政機(jī)關(guān)第一次公開招聘考試，以第一名的成績(jī)被調(diào)入原地區(qū)檢察院擔(dān)任秘書工作。在擔(dān)任秘書工作期間，努力學(xué)習(xí)鉆研法律業(yè)務(wù)知識(shí)，于1998年通過(guò)了全國(guó)助理檢察員資格統(tǒng)一考試，取得了助理檢察員資格;20xx年取得了法律大專學(xué)歷。20xx年州地合并后在偵查監(jiān)督處工作，現(xiàn)在還在攻讀法律本科。
自參加工作以來(lái)，我先后在三個(gè)性質(zhì)不同的單位工作過(guò)。在工作6年期間，我被大家選為縣政府團(tuán)總支書記，組織管理6個(gè)分支部的團(tuán)工作，多次被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部。在原廠工作一年期間，我獨(dú)擋一面，完成了近500名企業(yè)職工的調(diào)資工作，受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的好評(píng)。并且代表單位參加地區(qū)商業(yè)企業(yè)知識(shí)競(jìng)賽，獲得第一名的好成績(jī)。在檢察機(jī)關(guān)工作以來(lái)，我從事了6年的辦公室文秘工作和4年的偵查監(jiān)督業(yè)務(wù)工作，多次被評(píng)為優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀干部和先進(jìn)工作者，一次受到嘉獎(jiǎng)。我認(rèn)為這每一次工作變化都增長(zhǎng)了我的人生閱歷，培養(yǎng)了我的能力，使我學(xué)到了許多新的知識(shí)，增長(zhǎng)了新才干，開拓了新視野，挖掘了新潛力。但成績(jī)只能代表過(guò)去，我相信，在未來(lái)的工作中、在新的崗位上我會(huì)不斷取得更好的成績(jī)。
第四個(gè)優(yōu)勢(shì)，我具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須具備的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性，參加工作以來(lái)始終對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，干一行，愛(ài)一行，專一行，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，我認(rèn)為這是干好一切工作的前提和基礎(chǔ);另外，我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)思考，善于協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，工作中能夠發(fā)揮一定的主觀能動(dòng)性，這有利于開拓工作新局面;還有我辦事穩(wěn)妥，處事嚴(yán)謹(jǐn)，為人誠(chéng)實(shí)、正派，不驕不躁，善于與人團(tuán)結(jié)共事，容易建立和諧的工作關(guān)系和氛圍。
在“王婆賣瓜”的同時(shí)，捫心自問(wèn)，我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。三是在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺?？傄詾樽约鹤鳛橐粋€(gè)普通辦事員，在工作職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)力爭(zhēng)做到不越權(quán)、不越位，只想干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項(xiàng)便夠了。這些，雖然不是什么原則性問(wèn)題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在以后的工作中加以克服、解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上，我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功，這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)：
早上好，我叫***，20xx年畢業(yè)于浙江萬(wàn)里學(xué)院電子信息專業(yè)，我來(lái)自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過(guò)客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來(lái)，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說(shuō)入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時(shí)就給自己制定了目標(biāo)，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著，平時(shí)我努力學(xué)習(xí)，取得了信貸和理財(cái)上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財(cái)比賽，并在20xx年獲得了市支行個(gè)人理財(cái)?shù)谝幻?，和個(gè)人貸款第六名的好成績(jī)。
在客戶維護(hù)方面，我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺(tái)帳，通過(guò)這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì)，從共營(yíng)銷了金穗通78個(gè)，電話銀行20個(gè)，網(wǎng)上銀行22個(gè)，貸記卡也成功營(yíng)銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷了139萬(wàn)的存款，為所里貢獻(xiàn)了一份力量。假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，也從以下五點(diǎn)開展工作：
一，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營(yíng)銷存款，就一次很好的資源利用。
二，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點(diǎn)，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三，合法經(jīng)營(yíng)，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達(dá)到自己的目的，會(huì)不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場(chǎng)堅(jiān)定。
四，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵是做到兩點(diǎn)：
一是做好第一還款來(lái)源的調(diào)查，通過(guò)各種渠道了解借款人人品，信用，資金實(shí)力，還款來(lái)源。
二是確保第二還款來(lái)源的充足，調(diào)查客戶第二還款來(lái)源的真實(shí)性，合法性，及是否足值。
五，對(duì)待客戶要做到四個(gè)方面，誠(chéng)信，細(xì)致，勤奮，創(chuàng)新。誠(chéng)信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)，創(chuàng)新將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來(lái)，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇二十
大家好：
在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!對(duì)此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
以下是我從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告：
一、工作簡(jiǎn)歷。
我現(xiàn)年32歲，中共黨員，大學(xué)文化程度，經(jīng)濟(jì)師職稱。
二、工作目標(biāo)。
如果在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭(zhēng)在20__年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到500億元純?cè)?00億元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款200億元純?cè)?0億元，發(fā)卡量達(dá)到30萬(wàn)張純?cè)?0萬(wàn)張，卡內(nèi)存款達(dá)到2.5億元純?cè)?.8億元，卡均存款15000元，中間業(yè)務(wù)收入在2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)30萬(wàn)元，占三年利潤(rùn)平均數(shù)的1.5%。經(jīng)過(guò)努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭(zhēng)一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
三、工作思路和措施。
(一)、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加儲(chǔ)蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展，切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問(wèn)題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù);四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
(二)、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”貸款品種全、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開展起來(lái)，以此來(lái)滿足居民的貸款需求。同時(shí)開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，保證資金安全。
(三)、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。具體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類:代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來(lái)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場(chǎng)。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，作為考評(píng)業(yè)績(jī)、年度評(píng)先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營(yíng)效益。
(四)、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢(shì)，加大創(chuàng)新力度，積極開發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對(duì)不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù)，爭(zhēng)取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國(guó)城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績(jī)。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對(duì)我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級(jí)工作，我們將組織人力、抽出專門時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級(jí)需求。向人民銀行申請(qǐng)發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費(fèi)市場(chǎng)，把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎(jiǎng)消費(fèi)”活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機(jī)會(huì)在各位的面前爭(zhēng)取客戶經(jīng)理助手的職位，我會(huì)努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多關(guān)照。
20xx年x月x日，這是我加入銀行的日子。當(dāng)時(shí)的自己，在同一批加入的新人當(dāng)中，并沒(méi)有什么突出的地方。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時(shí)對(duì)我的照顧。也就是在那時(shí)，我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，并且開始意識(shí)到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應(yīng)該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻(xiàn)，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競(jìng)選經(jīng)理助理這個(gè)機(jī)會(huì)，我感覺(jué)非常的激動(dòng)。在過(guò)去的'工作中，我已經(jīng)在慢慢的發(fā)展自己，擴(kuò)寬自己的能力和知識(shí)面。我希望自己能有一個(gè)更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對(duì)銀行有意義的事情！過(guò)去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經(jīng)常去幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備一些工作，在期間還認(rèn)識(shí)了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長(zhǎng)久的工作中，自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)會(huì)了不少工作的經(jīng)驗(yàn)，也熟悉了幫助領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準(zhǔn)備。我相信，自己完全有能力去擔(dān)任這份職務(wù)，而且，我非常期待這份工作！
現(xiàn)在的我，渴望能有一個(gè)更高的平臺(tái)去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)工作也有明確的目標(biāo)和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)意見。我知道，自己的經(jīng)驗(yàn)和大家相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。如果能有幸當(dāng)選，我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見努力的改正自己，但也不會(huì)疏于自己的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當(dāng)然，在候選人當(dāng)中，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗(yàn)或是特點(diǎn)，但是我不會(huì)輸給他們！我渴望這份工作，所以我會(huì)努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學(xué)習(xí)的心！我會(huì)努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作，并且，絕不會(huì)違背自己現(xiàn)在的話！如果能有幸當(dāng)選，我會(huì)盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結(jié)束，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻(xiàn)。
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：
大家好!
今天，在這里我以平常人的心態(tài)，參與集團(tuán)公司、西部管道建設(shè)項(xiàng)目部辦公室主任的崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感集團(tuán)公司、西部管道建設(shè)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)為我創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!在這里，我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)能夠站在這里，接受各位領(lǐng)導(dǎo)的選擇。
我叫，出生，x畢業(yè)于x，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位，1997年9月赴x研究生班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)管理科學(xué)與工程專業(yè)，20xx年7月獲工學(xué)碩士學(xué)位。
我之所以參加這次競(jìng)聘，首先是對(duì)x事業(yè)的熱愛(ài)，希望在今后的工作中，能為公司、建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn);其次，為自己所學(xué)找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)、施展才能的舞臺(tái)。
第一，本人現(xiàn)年x歲，正是年富力強(qiáng)的時(shí)候，具有充沛的體力和精力。
第二、本人出身農(nóng)家，農(nóng)村艱苦的環(huán)境，鑄造了我正直善良的本性，農(nóng)村純樸的民風(fēng)歷練了我的真誠(chéng)本色，使我能夠在幾十年的工作中，始終與人為善、樂(lè)于助人。
我始終信奉，做事先做人，做人一輩子，做事一陣子。不論是從部門負(fù)責(zé)人還是到處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位我都堅(jiān)持做到這一點(diǎn)。
第三.負(fù)責(zé)過(guò)x公司的經(jīng)營(yíng)管理工作和全面行政工作，積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，具有多年的工程施工管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具備必要的理論知識(shí)。
1985年8月，20歲出頭的我懷著對(duì)x的滿腔熱情，踏入了石油工業(yè)的搖籃—，被分配到油建公司工作，在十幾年的工作中我參與并組織了眾多工程的施工建設(shè)。先后參加的工程主要有：煉化總廠糠醛精制工程、聚丙烯裝置工程、采油廠鍋爐房工程、油田油庫(kù)建設(shè)、油田產(chǎn)能建設(shè)、輸氣管線工程、輕烴氣處理廠、油田產(chǎn)能建設(shè)、基地建設(shè)、鍋爐房等大型工程的建設(shè)。在工程施工中我也不斷成長(zhǎng)起來(lái)，先后擔(dān)任工程隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、公司技術(shù)科科長(zhǎng)、公司工程部副經(jīng)理、公司副總經(jīng)濟(jì)師、公司副經(jīng)理兼總經(jīng)濟(jì)師等職務(wù)。1998年8月指揮部又任命我為x公司經(jīng)理兼總經(jīng)濟(jì)師、黨委副書記。在任職其間我盡職盡責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)班子的成員一起認(rèn)真面對(duì)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化和內(nèi)部巨額虧損的壓力，對(duì)外積極開拓市場(chǎng)承攬工作量，對(duì)內(nèi)優(yōu)化機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化管理、合理組織生產(chǎn)，三年共實(shí)現(xiàn)收入5.2億元。同時(shí)注重工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)，三年來(lái)工程質(zhì)量合格率100，單項(xiàng)工程優(yōu)良率達(dá)75以上，做到了安全生產(chǎn)無(wú)重大事故，企業(yè)資質(zhì)水平和隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
第四，參加過(guò)眾多復(fù)雜工程的建設(shè)工作，并通過(guò)在x協(xié)調(diào)部三年多的工作鍛煉，使我具有人緣熟悉地緣熟悉的優(yōu)勢(shì)，便于在今后的工作中融會(huì)貫通。
20xx年2月指揮部領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)我任生產(chǎn)協(xié)調(diào)部主任，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和鉆井、井下、錄測(cè)井、油建公司等十幾個(gè)單位駐外隊(duì)伍的協(xié)調(diào)管理工作。在新的工作崗位上，我腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，積極開拓外部市場(chǎng)，樹立吐哈品牌整體形象。20xx年區(qū)塊的外部市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)收入1.8億元，較好地完成了任務(wù)，20xx年我被指揮部評(píng)為優(yōu)秀處級(jí)干部。20xx年油田市場(chǎng)的市場(chǎng)開發(fā)工作又上新臺(tái)階，總收入2.5億元。20xx年市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大，在物探，測(cè)井重組的情況下仍完成產(chǎn)值3億元。
第五，具有較強(qiáng)的理解能力和溝通能力。
十幾年的工程施工和市場(chǎng)中的模爬滾打，造就了我堅(jiān)忍不拔、永不言敗的意志。20xx年3月指揮部又調(diào)我到任黨委書記，紀(jì)委書記，副廠長(zhǎng)。在新的工作崗位上，我積極主動(dòng)，接受挑戰(zhàn)，我與新任廠長(zhǎng)一起認(rèn)真研究積極工作，較快地扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面，使順酐生產(chǎn)和銷售工作走向主動(dòng)。截止到5月十五號(hào)生產(chǎn)順酐5200噸，銷售5700噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入4000萬(wàn)元。
第六、本人廉潔自律，不貪不占，在長(zhǎng)期工作中把形象放在首位，視企業(yè)為家，企業(yè)存亡等同于自身存亡。
人最寶貴的是生命，生命對(duì)于每個(gè)人只有一次，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的年代，我們應(yīng)勇敢面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，溶入時(shí)代迎接挑戰(zhàn)，這樣才無(wú)愧我們寶貴的生命，或許我只是這次競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)過(guò)客，但正如英國(guó)物理學(xué)家史蒂芬、霍金所言，充滿希望的旅途勝過(guò)終點(diǎn)的到達(dá)!
如果我競(jìng)聘成功，成為{，作為樞紐部門的管理者，在為上情下達(dá)，下情上報(bào)的窗口協(xié)調(diào)部門，本人深知此崗位所起到的關(guān)鍵、要害作用;也深知責(zé)任重大。但我有信心、有能力在新的崗位上不斷創(chuàng)新、開拓進(jìn)取。
我的工作思路是：“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)服從”，“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要黨政領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參謀助手，下為職工服務(wù)，做到有力配合，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題，突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是進(jìn)行換位思考，實(shí)現(xiàn)由中級(jí)管理向高層管理干部的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由事務(wù)開拓型工作向綜合管理協(xié)調(diào)型工作的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處?！叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)要求與我處實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)核心領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對(duì)的話分析聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人協(xié)調(diào)交往中凝聚合力。
如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。
“六個(gè)做到”是：
一、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排，作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)的氣氛，決策形成共識(shí)和默契，成為有活力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入基層，調(diào)查了解情況，善于聽取各方面的意見，不斷改進(jìn)管理，持續(xù)提高，把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意，想辦法。
二、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為辦公室主任，必須針對(duì)各人特點(diǎn)，用其所長(zhǎng)，避其所短。關(guān)心愛(ài)護(hù)部下，滿足下級(jí)的心理和感情需要，積極幫助下屬解決實(shí)際困難，努力營(yíng)造愉快、寬容、理解和友好的氛圍，在講政治、講正氣、講原則的前提下，適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”，尊重人信賴人，給部下以平等的心理滿足。使辦公室成為一個(gè)作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明的窗口部門。
二、倡“和”求“統(tǒng)”。辦公室主任要善于站在全局的高度，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取不同意見，與下屬倡“和”，搞好團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和向心力，發(fā)揮好整體功能。在具體工作中，要唱好“將相和”，同志間要互相尊重，互相支持，遇事多商量，多通氣，自覺(jué)做到“內(nèi)圖同心協(xié)力，外謀合作支持”。努力彈好內(nèi)部“協(xié)奏曲”，統(tǒng)籌兼顧，及時(shí)集中，大膽決策，真正做到能夠提得起，放得下，撒得開，統(tǒng)得攏。
三、寓“管”于“幫”。作為科室的負(fù)責(zé)人對(duì)屬下的進(jìn)步和成長(zhǎng)應(yīng)時(shí)刻關(guān)心，盡力幫其向上發(fā)展。要想方設(shè)法，并用行動(dòng)使其感到科室領(lǐng)導(dǎo)有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠(chéng)，在幫助同志上進(jìn)的過(guò)程中，人人都能樹立起集體榮譽(yù)感，對(duì)每項(xiàng)具體的工作大家都能積極地提出想法和建議，形成一種不怕辛苦困難、團(tuán)結(jié)奮斗的科室工作氛圍，使個(gè)體的自覺(jué)工作精神，像鹽撒在血里一樣，溶化于科室總體工作里，使管理意圖溶于同志們的自覺(jué)行動(dòng)之中。
四、不拘泥于局部利益，服從于集團(tuán)公司、西部管道建設(shè)項(xiàng)目部集體利益，增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念，嚴(yán)格執(zhí)行政策，是非分明。
五、發(fā)揮帶頭和示范作用，正直公平，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù)，按制度辦事，不循私情，不為個(gè)人利益所動(dòng)，廉潔自律，使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)中取得最大效益，讓公司放心、讓xx項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全體職工放心。
六、始終保持追求的信念，從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí)，審視不足，保持心態(tài)，不懈進(jìn)取，體現(xiàn)個(gè)人活力，更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既望;進(jìn)也好、退也好，一片青心。如果這次競(jìng)聘不成功，我將毫無(wú)條件服從大局，不計(jì)較個(gè)人得失，盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項(xiàng)本職工作。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)意味著風(fēng)險(xiǎn)。
最后，讓我們衷心祝愿公司、項(xiàng)目部的明天更加美好!公司的未來(lái)更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇二十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自己，提升自己的機(jī)會(huì)。這既是對(duì)我們以往工作的認(rèn)可，更是對(duì)我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。
我叫xx，在今年2月由一名前臺(tái)營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司，我在移動(dòng)公司走過(guò)了近七年的發(fā)展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過(guò)公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長(zhǎng)為合格的員工，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里，我十分注重業(yè)務(wù)能力的.提高，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力?？蛻舴?wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作，學(xué)會(huì)傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要?？蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動(dòng)公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶。目前，集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力，只有通過(guò)有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系，才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過(guò)程中，我體會(huì)到：良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠(chéng)懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ)；找準(zhǔn)自己的定位，不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵；把客戶當(dāng)朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營(yíng)銷政策。公司的營(yíng)銷產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng)。在向用戶實(shí)際推廣過(guò)程中，不僅要對(duì)每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解，還要對(duì)各種業(yè)務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營(yíng)銷方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，用移動(dòng)人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、特別化、針對(duì)性地解決問(wèn)題是客戶經(jīng)理工作取得成績(jī)的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，離開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的。在高競(jìng)爭(zhēng)、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)非常重要，有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率，最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。在工作中互相學(xué)習(xí)，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無(wú)間的溝通。時(shí)刻圍繞中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù)，克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度。不斷的自己完善，自己提高，嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事?！澳Ч聿卦诩?xì)節(jié)里”，只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功。
以上是我個(gè)人對(duì)客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí)，有不對(duì)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
成績(jī)已經(jīng)過(guò)去，不斷進(jìn)步才有未來(lái)。不論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都會(huì)坦然面對(duì)，并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。善于總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。對(duì)工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求，每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成，為移動(dòng)公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。謝謝大家！
銀行競(jìng)聘客戶經(jīng)理演講稿篇二十四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，今年xx歲，現(xiàn)任職位xx，我今天競(jìng)聘的是客戶經(jīng)理。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的考評(píng)，我能否將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與才能真正的發(fā)揮出來(lái)，得到大家的認(rèn)可，最終取得競(jìng)聘成功；興奮的是，通過(guò)這次競(jìng)聘，使我增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競(jìng)聘的主要目的。
年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè)，被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請(qǐng)教，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現(xiàn)良好，年3月，我通過(guò)選拔、考核后，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作，在這個(gè)崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ)；兼任信貸員以后，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記，組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng)，使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn)，自年參加工作以來(lái)，年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”，年調(diào)入支行信貸部后，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”，年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”，并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次，年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理制，是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式，我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù)，因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì)：
1.事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛(ài)中行，熱愛(ài)中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年，我工作努力，成績(jī)突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員，我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外，我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，所以無(wú)論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進(jìn)取。
2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù)，并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶，涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級(jí)分類、信用評(píng)級(jí)、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺(jué)得，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，專修了會(huì)計(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、管理、法律等40多門課程，并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解，通過(guò)運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。
4.通過(guò)在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求，能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求，并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競(jìng)聘的理由，如果本次競(jìng)聘成功，取得了客戶經(jīng)理的職位，我將不負(fù)所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。如果競(jìng)聘不成功，說(shuō)明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個(gè)崗位，我都將一如既往地認(rèn)真工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
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