總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
公務員個人季度工作總結篇一
現(xiàn)在，針對這個季度的工作，我做了一個簡單的工作總結。盡管這些日子的工作非常艱難，但是能順利的吸取這次的經驗，也不枉費我這么的努力。以下是我對第二季度的工作總結：
面對如此重大的情況，對我的工作也產生了非常大的壓力。為了能順利的在第二季度扳回局面，財務部的每個人都發(fā)揮了自己所有的精力和動力，在工作中發(fā)揮出巨大的力量！而我作為其中的一員，我自知自己的工作能力并不算出色，但我并沒有放棄。在工作期間，我積極的學習知識，累積經驗。并通過網絡和書籍對應對這種情況的知識進行了持續(xù)性的學習。
這段學習不僅僅大大提升了我應對這段時間工作的`能力，更讓我認識到了自己在工作中的問題，并針對情況積極的改變去應對。同時，這段學習的經歷也開闊了我的視野，讓我認識到僅憑過去的經驗是無法面對新出現(xiàn)的問題的，為此，在今后的工作中我也不會中斷自己的學習，為了讓自己能走上更高的地方！
在工作中，我嚴格的要求自己，認真的完成自己的基礎工作，并針對企業(yè)的情況做好分析，安排好下一步的工作，并對企業(yè)的問題進行深入的分析，并尋找解決的方法。當然，這并不僅僅是我一個人的工作，為了面對這次的問題，我們財務部的各位都在積極的討論如何去逆轉這樣的局面。盡管過程艱辛，但是我們最終還是成功的做到了！
在今后的工作中，我們更要抓緊機會去修正公司的前進路線，并且向其他優(yōu)秀的公司學習，不斷的改進，不斷的提升，這樣才能真正的從這次危機中轉危為安。并且，我們的目標還遠不止如此，如何在今后的做的更好，讓公司在能更進一步才是我們真正的目標！
新的工作即將到來，但是我會更加努力！為了公司，也為了自己，我會不但的拼搏向上！
公務員個人季度工作總結篇二
學習各項安全規(guī)范，制定相應安全制度，為安全工作的實施打好基礎;開園之初，千頭萬緒，事情多，任務重，在園領導的安排重視下，能做好定位，把安全工作放在首位，作為幼兒園工作的重點，及時成立園安全工作領導小組，為安全工作的順利展開奠定基礎。并利用開學前的學習，學習了安全方面的法律法規(guī)，如學習了各級安全規(guī)范條例，各位教師簽定了安全責任書，力求把幼兒園各項安全工作落在實處，并做到制度到人，分工明確，職責分明。
1、“安全”是我們幼兒園永恒的主題。抓安全是幼兒園領導的頭等大事，安全工作重在落實，要落實在每個人的思想上，更要落實在實際行動中。為此，園內實行人人齊抓共管，雙崗雙責，并設專人具體負責安全工作。形成日常值班制度，要求做好日常安全檢查。制定出安全工作計劃，以及幼兒園消防、意外傷害的各種突發(fā)事件處理預案。同時，針對幼兒園特殊性質，園內以班級為單位劃分安全責任區(qū)，每個區(qū)設安全負責人，互相監(jiān)督，隨時檢查負責人的安全管理工作(其中包括室內外門窗、大型玩教具、桌椅、電源、開關、電源、床鋪、被褥等)。并要求各崗位人員在上崗下崗前必須將所負責區(qū)域所有環(huán)節(jié)進行安全檢查，待每一環(huán)節(jié)確認安全無誤后方可上崗或離崗。每天安全值班人員進行安全巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時整改上報，并認真做好安全檢查記錄，切實將安全工作做扎實。
2、幼兒園安全方面始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，防微杜漸，加大安全管理力度，為完成安全工作任務打下良好基礎。在安全管理中還突出重點，堅持開展安全教育和培訓工作，開園初進行了幼兒園各項安全制度學習，常規(guī)安全培訓，通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育，使全體教職員工認識到“安全”直接關系到幼兒園的生死存亡，直接關系到幼兒園在社會中的地位和聲譽;沒有安全保障，就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓、學習和實際演練、操作，使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強了全員對安全設備、設施的感性認識，強化了安全意識，真正做到了臨場不亂，報警不慌，提高了全員對突發(fā)事故的應急能力和幼兒園安全組織的指揮能力及安全救生能力。在學期中，進行了消防安全培訓，冬季安全知識培訓，下發(fā)了安全學習資料，并要求各班通過各種形式，在班級中開展交通安全、日常安全、消防安全、傳染病防治、日常安全等安全教育，指導幼兒學習了解更多的安全知識，這樣通過園里家長共同努力，為幼兒園其它工作的開展提供了安全保證，收到了良好效果。
3、堅持定期不定期進行安全排查工作：形成安全定期排查制度，在每周一，對全園門口、校舍、圍墻、活動場、玩教具、教室、水電設施、消防設施、廚房進行排查，排查園內各種設施、設備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關、煤氣灶、庫房等的安全狀態(tài);排查滅火設施(滅火器是否過期)滅火器的數(shù)量及安全情況和放置位置及完好使用狀態(tài)情況等。排查應急通道是否暢通等。
通過排查并做到安全臺帳的詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)存在的問題及時上報，根據問題采取相應的措施，對活動場玩具進行了保養(yǎng)維護;及時維修更換了存在問題的水管;對電路問題進行了維修;加強了園門口安全值班，新安裝了多部監(jiān)控探頭。也定期檢查各項安全制度的落實情況，各班級安全規(guī)范的執(zhí)行落實情況。同時不定期對園內外周邊情況進行排查，對園內工作人員的健康情況精神狀況進行排查，對園外周邊安全隱患進行排查等。
4、按時完成各項安全任務。對上級的安全文件認真學習并執(zhí)行，能及時完成每月的安全報表，對問題進行上報。通過排查寫好排查報告等。
本學期，我園多次召開了安全領導小組工作會議，傳達和學習了有關文件材料，并逐條進行落實和檢查現(xiàn)有的各種制度。
1、針對全國各地連續(xù)發(fā)生幼兒園和中小學惡劣事件，公司領導對此非常重視，立即組織全園教職工召開緊急會議，及時傳達，并結合實際工作，制定相應措施，對全園進行各環(huán)節(jié)安全自查，并利用宣傳板、致家長一封信等形式，加強對內對外宣傳，請家長積極配合，要求每位教職工必須要確保幼兒的生命安全，時刻把幼兒生命和促進幼兒健康發(fā)展放在工作首位。對幼兒進行安全教育(采取兒歌、故事、圖片、視頻、講述等形式)，做到安全教育不放松;提倡安全教育隨機性的同時，將安全教育宣傳延伸到家庭，從而在提高幼兒自我保護能力和安全意識的同時，讓全社會和家長都來關心安全、重視安全(如：教育幼兒過馬路要走人行橫道，不斜穿馬路，不闖紅燈，自覺遵守交通規(guī)則，加強自我保護能力等)確保幼兒安全健康平安地成長。
2、加強幼兒園食品衛(wèi)生制度建設和規(guī)范管理，建立健全幼兒園衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責任制，將幼兒園衛(wèi)生防疫、食品衛(wèi)生安全工作的責任分
解落實到具體負責人，做到職責到崗，責任到人，提示保健員對食堂的.食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度，保證食堂各項設施、設備、物品和事物的采購符合安全要求，嚴格把食品安全質量，嚴防出現(xiàn)幼兒園食物中毒事故發(fā)生，強化廣大教職工的食品衛(wèi)生安全意識和健康知識，增強防病能力和公共衛(wèi)生責任感，從而，保證廣大教師和幼兒健康和生命安全，并堅持定期不定期進行食品衛(wèi)生檢查，切實有效地加強食品衛(wèi)生安全管理，及時排查食品衛(wèi)生安全隱患，要求庫房嚴把出入庫關，堅持發(fā)票索要制度，不進過期、腐爛、變質食物，做好消毒記錄、物品采購和食品留樣記錄。
3、加強門衛(wèi)管理制度。為加強安全管理，保證幼兒安全，園內實行及時開鎖門制度，嚴格進出管理，家長中途有事可打電話，由教師將孩子安全送到家長手中。凡不認識的人或未成年人來接孩子，一律不準放行孩子，以確保孩子安全。
幼兒園堅持安全教育、培訓的同時，加大了參與社會實踐活動，積極營造安全、祥和的社會氛圍。我園支部積極將宣傳工作送入街道，利用宣傳欄、活動板等多渠道、多形式、全方位地進行安全宣傳、教育。還利用家長會、致家長一封信等對家長、周圍居民進行安全知識宣傳，營造平安和諧氛圍。
總之第二季度的努力，我園安全工作取得了一定實效，沒有出現(xiàn)重大安全事故，并受到家長、及社會各界認可和好評，順利走好了建園的第一步。今后，我們將繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，積極營造安寧、穩(wěn)定、和諧的幼兒園環(huán)境，確保每位幼兒健康平安成長。
公務員個人季度工作總結篇三
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中，領導和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解，在這六個月中，市場部的領導經常關心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結：
崗位的職責目前我的工作重點：
1、服務。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的后勤工作，掌控市場的隨時動態(tài)，服從領導安排，哪里需要我，我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
2、是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態(tài)，對客戶的動態(tài)進行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的.市場員工標準相比，還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結：
1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經驗太少，有時對于工作中相關問題的處理，總是協(xié)調不好，一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結，希望領導們對我批評指正，謝謝大家!
公務員個人季度工作總結篇四
第一季度即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
元月份承前啟后，是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與《小學生拼音報》同行”迎春聯(lián)歡活動，20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會，建言獻策與領導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調.研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報社機關節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調.，很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常的工作，二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間，還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到北京參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議，參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動；財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算；辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，..了報社.房，提出了改善辦公條件的方案和預算；編輯部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊編輯方案；社委會研究調.了發(fā)行政策，市場部修改簽訂了報紙代.合同；支部制定了20xx年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記，收...了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設計工作；社委會主要領導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明，是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流；資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作，資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進行辦公室調.和辦公環(huán)境改善工作；編輯部開始暑假合刊的組稿設計工作，進校園進行了調研，編輯人員與報社簽定了新的勞動合同；市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋；總編室開展了導讀示范員的座談會，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產管理規(guī)定、網站改版與管理方案；語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報社員工已經可以通過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布——辦公平臺和報社漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。
20xx年工作指標非常.的鋼性，報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核，而且不僅僅是接受報社內部考核，同時還接受上級主管部門考核。關鍵是，我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢非常.的嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以，我們一定要及時調.工作思路，撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部一定要面向市場，打開思路，形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領導的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場，多做調查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況的。
打開思路的同時，我們一定要面向社會，打開自我?！F(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業(yè)務有關的朋友，經常和他們交流溝通。向書本學習，向實踐學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快?！暗歉叨?，臂非加長也，而見者遠；順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰；假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門，打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向，應該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務，同時幫助其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是，在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的.定期溝通計劃，善于聽取其他部門對本部門的意見和建議，定期開展部門之間的研討、協(xié)調會議?？偩幨摇⑹袌霾?、編輯部、財務部、辦公室、印刷公司應該緊密聯(lián)系，友好合作；小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺應該聯(lián)合起來，共同構建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
總編室是新成立的部門，主要工作內容、工作機制、工作思路、工作規(guī)程應該盡快確立，今年的重點工作在二季度應該有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場部做好招聘工作；運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要.順有關人員工作關系，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度；辦公平臺設計在二季度要完成并通過檢測；報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成；.房管理要進一步規(guī)范，并修訂、制訂.房管理制度和出入.、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作責任；在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況的，協(xié)助各部門做好上半年工作總結。
市場部要……在內部服務上，不斷優(yōu)化流程，提高服務效率和服務質量，在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋，統(tǒng)一標識，提升形象。
編輯部二季度的重點工作是暑假合刊的設計制作，同時要認真搞好“啄木鳥”活動，切忌雷聲大雨點小或者連雷聲也聽不到。通聯(lián)筆會在二季度要籌備好，《圣經》也應該盡快修訂。
圖書部應該盡快制定新的圖書經營規(guī)劃，并制訂出切實可行的主導產品的市場推廣方案，在二渠道書市期間及前后做好主導產品代.商的招募。
資產財務部在二季度要完成……并要根據社委會研究通過的資產管理制度完善報社資產登記和管理工作，在季度末統(tǒng)計出上半年預算執(zhí)行情況的和個人工作費用使用情況的。
想與激情是我們的動力；認真做好每一件事抓好每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)是我們所應該努力做到的；勵行節(jié)約反對鋪張浪費是我們一貫倡導的；提高工作質量和生活的質量是我們應該的付出和回報。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前，祝愿大家，祝愿我們的團隊，努力工作，快樂行走！
公務員個人季度工作總結篇五
很高興我今天在這里總結這個會議，一季度以來在公司各級領導的帶領下我們公司取得了良好的業(yè)績，我在此表示祝賀。對于大家一季度的辛勞付出我表示感謝。今天我首先要說的就是一季度來我們公司的銷售業(yè)績。
在這一季度當中，公司治理不斷規(guī)范，管理改革進一步深化，產業(yè)整合效果明顯，核心主營業(yè)務經營取得持續(xù)增長，主要的歷史遺留問題得以順利解決，公司的基本面發(fā)生了根本性的轉變，為公司的加速發(fā)展、做強做大奠定了良好的基礎。
公司實現(xiàn)營業(yè)收入x元，比上年同期增長x%，實現(xiàn)營業(yè)利潤x萬元，比上年同期增長x%，實現(xiàn)凈利潤?x萬元，同期增長x%。公司的整體經營取得了較大的成績，主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營業(yè)務經營業(yè)績取得了持續(xù)良性的增長，非主營資產的處置取得良好的效果，同時公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務風險。
產業(yè)是公司乃至今后一段時期內著力發(fā)展的一個主營產業(yè)，目標是將其培育成公司的主要經營和利潤增長點，在我國南方地區(qū)是一種大眾化的消費食品，存在著巨大的市場容量，僅公司所在的xx市場年消費量就達x億元以上，未來公司如能充分利用自身的資源、技術、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個產業(yè)，提高市場的`占有率，那么對該產業(yè)的投資將會給公司帶來豐厚的回報。
1、加強公司總部的管理職能。
公司是一個投資控股型的企業(yè)，為此公司強化了總部的管理職能，在資金、生產經營、人力資源等各方面加強了公司的管理，同時要求各部門各員工為下屬經營超市做好各方面的服務。通過時間的強化，公司的管理職能得到了充分體現(xiàn)，達成了良好的管理效果，而且為生產經營服務的意識和理念也得到了前所未有的加強。
2、進一步完善經營管理責任制。
20xx年公司出臺了《目標激勵考核辦法》，公司簽訂經營目標責任狀，實行責、權、利統(tǒng)一，總經理負責，進一步完善經營管理機制，建立了長期的激勵機制，在充分調動各經營團隊積極性的同時，有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
3、建立和完善績效管理體制。
進一步加強員工的績效管理，加強對各職能部門、各員工的過程管理和監(jiān)督，強化責任追究，以工作業(yè)績(目標)的最終完成效果確定每個員工的薪酬，強調以業(yè)績論英雄，從而在制度上保證各部門各崗位的職責履行效果。
4、不斷推進企業(yè)文化建設。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進步和發(fā)展的保障。公司采取了有效措施積極推進企業(yè)文化的建設，構建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍，為公司的經營工作提供了強有力的保障。
公務員個人季度工作總結篇六
全年銷售目標20xx年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20xx年第一季度銷售訂單完成情況
完成率：%增長率：%增長率：%按期完成率：%未按期完成率：%
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢，總體觀察，通過一年的“綠帶”學習，我取得長足進步；不論是與客戶談判、銷售經驗，還是公司內部各部門工作協(xié)調，都在不斷進步。
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%；由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度；各相關責任部門應對此作出書面報告，為確保今后的交貨準確率，各相關責任部門應盡快拿出整改方案。
我司是專業(yè)生產汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙；我司產品在重慶市場已占較大的市場份額，雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域；但“xx公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的.形象卻沒有完全深入此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發(fā)廣東市場，我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標；對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。
2、xx市場以xx集團、xx大陽、奔馬實業(yè)、xx集團為代表性企業(yè)；前六個企業(yè)年產銷均在65萬輛以上；其中大長江集團xx年產銷突破300萬輛，后十個企業(yè)年產銷30萬輛以上。
3、汽車發(fā)動機（柴油）國內主要客戶有：銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合，同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合，①技術部門應拿出柴油機配套產品方案（全面的可以開發(fā)產品信息）。②各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位；確保外審通過的標準。③進一步優(yōu)化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購、生產成本；確保公司產品市場競爭力。為“xx公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務。
公務員個人季度工作總結篇七
各位領導：
情字供電隊成立以來，在各科室的監(jiān)督指導下，在a隊長和b書記的關心幫助下，我團結并帶領全隊員工，圍繞“安全、節(jié)能、計量、應急、培訓、裝備”等工作職責，發(fā)動全員參與、促進持續(xù)改進，充分發(fā)揮團隊力量，克服了人少、事多、路遠等困難，較好的實現(xiàn)了預定的工作目標。現(xiàn)將工作情況，從三個方面簡要匯報如下：
技術兼安全員作為本隊的綜合職能崗位，工作中既要執(zhí)行各科室指令，又要配合隊長、書記工作，對員工和設備負責，工作任務繁雜。為此，我把“安全管理”和“基礎資料管理”作為兩個核心工作來抓，不斷創(chuàng)新工作思路。
一是狠抓安全監(jiān)管，推進工作落實。檢查督促是公司各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié)，根據上級文件的要求，我堅持結合工作實際，突出重點，對我隊的安全生產工作進行有效的檢查督促，及時消除各類隱患，保證政令暢通，樹立安全職能部門的權威。根據上級部門規(guī)定時限和整改要求，做到了件件有著落、事事有回音。
二是細心整理基礎資料，我先后建立了計量設備檔案、應急物資臺賬、變壓器臺帳、車輛技術檔案、特種作業(yè)人員檔案、法律法規(guī)制度清單等基礎資料。加快了本隊的標準化建設進程，為打造xx地區(qū)堅強電網提供了有力的技術支持。
堅持從小事做起，著眼大局，努力提高服務水平。一是做好對用戶的服務，每當接到zzz的停電報告后，我能夠在第一時間指揮外線班前往事故現(xiàn)場，及時展開事故搶修工作，恢復送電后主動通知用戶開啟設備；二是對各班組工作提供服務，除了提供技術支持和安全監(jiān)督以外，積極聯(lián)系相關單位，消除模擬圖板不對應、變壓器吸濕器受潮等設備缺陷，使班組反映的問題都能得到圓滿解決，讓整個隊伍形成合力，提高了整體工作積極性。
按照隊長的'要求，定期對本隊管轄的線路及變電所進行隱患檢查和現(xiàn)場指導，在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了白v線111分兩相導線搭連的隱患，由于及時處理，避免了重大事故的發(fā)生。
由于在去年工作中成績突出，創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我被公司評為優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀共產黨員稱號。
總之，在去年技術工作中，自己利用所學的專業(yè)技術知識，在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力。在今后的工作中，還要不斷加強學習，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術更加適應今后生產發(fā)展需要。
公務員個人季度工作總結篇八
回顧20xx年第二季度倉庫管理中，遵循公司的質量目標和方針下，在公司領導的指引和同事的協(xié)助，取得了比較好的成績，同時也存在一些不足之處，現(xiàn)將第二季度的工作總結如下：
1、物資入庫前把好驗收關，對產品的數(shù)量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給相關部門，采取相應措施。
2、產品出庫會把好復核關，對于出貨產品，倉庫嚴格按照公司的規(guī)章制度憑經營部開出的相關單據發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數(shù)量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員(司機)移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。同時針對儲存產品出現(xiàn)結塊等現(xiàn)象及時匯報給相關部門，并做好處理措施。
3、倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，進行區(qū)域劃分，合理堆碼，注意操作安全，保證產品質量。
1、在第二季度之前，發(fā)現(xiàn)倉庫工作人員在收貨、入庫、發(fā)貨過程中，總有一些不是很常見的問題，但又經常發(fā)生，譬如在收貨過程中，對于來歷不明的物資資料不齊全也照收入庫，未按照質量管理體系文件執(zhí)行，容易造成不安全物資的存在。在公司領導的指導下，經過一個季度的整改，取得了比較好的成績。針對采購回來的物資嚴格按照相關程序文件辦理入庫手續(xù)，堅決拒收資料不全的物資，同時做到庫存物資分區(qū)劃分，標識清晰，防護到位。
2、倉庫各種記錄文件都是由舊廠照搬過新廠使用，對適用部分繼續(xù)堅持，對部分不適用于新倉庫的進行了修改，同時補充了一部分記錄文件，完善了倉庫所需的各種記錄文件，對倉庫管理有了一個支撐和保證。
經過一個季度的'努力，初步完善了倉庫日報表，便于庫存管理。倉庫管理的成敗取決于報表的及時性、準確性、完整性、庫存查詢是否方便、發(fā)貨是否及時等等，做到每天把倉庫數(shù)據及時上報公司領導，為公司做出正確決策提供參考數(shù)據。
1、偶爾還出現(xiàn)帳物卡不相符的問題，解決方案：制定盤點計劃和日期，對每天出入庫的物資當天就更改標識牌上的數(shù)量，做到日清月結，定期讓所有帳物卡得到準確化。
2、倉庫巡查力度不夠，出現(xiàn)問題沒及時處理，造成工作效率低。解決方案：每天上班前先到各倉庫巡查，倉庫衛(wèi)生要及時清理，物品有質量異樣要當即上報給公司相關部門協(xié)助處理。
1、將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚;
2、優(yōu)化和簡化倉管員的工作，提升工作效率;
3、制定盤點計劃并如期進行;
4、日常工作中加強倉庫的專業(yè)知識和叉車培訓。
以上不足和工作計劃都需要我們倉庫共同來完成，希望通過大家的不斷努力，把倉庫建成一個認真、仔細，富有工作激情的團隊。
公務員個人季度工作總結篇九
20__年在市行結算處和支行行長室的領導下，依據《______分行總會計工作職責》要求，我能認真履行總會計職責，有效防范了各類差錯的發(fā)生，全年營業(yè)部各項業(yè)務運行正常。現(xiàn)將本人的工作情況及體會總結如下：
思想是行動的指南，只有不斷加強思想改造，才能提高自己。為此本人能以能以身作則，做好表率，在業(yè)務技能方面也不甘落后?，F(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異，操作中各種系統(tǒng)不斷升級和優(yōu)化。我深深體會到，只有活到老，學到老，才能不落伍。
我作為一名總會計，能利用班后時間認真學習上級行的各項文件、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產吃透精神，確保在工作中準確把握并輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統(tǒng)、電子登記簿、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務培訓，并通過實地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務操作流程。對柜面業(yè)務操作中遇到的問題基本能給予解答，如：電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳，不能操作電子登記簿，自制憑證系統(tǒng)的處理等。工作中輔導、助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性，使營業(yè)部多次及時正圈理167、284科目的掛帳。
一是在每月檢查前，根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際，不定期抽查，現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場抽查、事中監(jiān)控等多種方式，一年來檢查的內容涉及：現(xiàn)金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等，每月核對人行往來帳務、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑證、單位定期存款，應解匯款等。同時，加了對額取現(xiàn)、交易、對帳單回收等方面的檢查。
二是認真記錄總會計日志，認真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出，使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中，如：過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象，單位定期存款質押表外不符，銀企對帳回收率達不到要求，小票面現(xiàn)金復點差錯較多等現(xiàn)象，我直接向經辦人員提出整改建議，柜員也能樂意接受并采納。
三是由“查完了事”轉為持續(xù)不間斷地后繼檢查，在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象，對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查，確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位，對屢查屢犯的問題，按照內控核算管理記分標準在違章記分系統(tǒng)對相關柜員進行扣分，適當?shù)慕o予處罰，使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點，規(guī)范操作，防范風險。
一是在平時工作中能認真執(zhí)行各項制度，按章辦事，嚴格把關，今年接待企業(yè)開設人民幣帳戶19____，外幣戶3____其中驗資戶4____。今年3月份能配合營業(yè)部開展了帳戶核查工作，我能認真助填寫開戶申請書并打電話通知企業(yè)送資料來行，10月份綜合科多次督促營業(yè)部盡快移交開戶資料，營業(yè)部因有人休產假，人員緊張，我能主動加班加點將老資料進行整理，對少資料或稅務登記證營業(yè)執(zhí)照副本的，及時通知企業(yè)來行更換，前后共整理開戶資料檔案30____戶送交綜合科。
二是為提高核算質量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感，經過家的共同努力，特別是9到11月份無一筆差錯，得到了行領導的肯定，平時我還能堅持對超越權限的每筆業(yè)務按規(guī)定刷卡輸密碼。如：借報、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復等業(yè)務。逐筆認真上機復核授權。把好了出口關，今年未出責任差錯。
營業(yè)部是我行對外的窗口。對內是全轄的核算網點，集中了全行的貸款、財務業(yè)務，久懸未取戶賬，強行扣款，開立帳戶向人行發(fā)送，核對全轄重要空白憑證等，工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務管理部門和物理網點，這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯(lián)系，來不得一絲的疏忽，熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經理服務，無論他們提出的要求，我能在不違制度的情況下，盡可能通融，特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有時，基本能做到擺正位置，化解矛盾，既維護了客戶和本行利益，同時又巧妙地解決了問題。
幾年來通過坐班工作實踐，我越來越感到責任重，現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛，給我密理人員帶來了無形的壓力，作為一線直接面對員工和客戶的總會計，要履好職責，使我深深體會到：
一要勤于學習，熟悉和掌握各項規(guī)章制度，綜合業(yè)務核算規(guī)程及相關知識。
二要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。努力成為解決業(yè)務疑難問題的專家，以此來贏得員工的認可。
三要根據工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實可行的方案并向行長匯報。
四要敢于負責，堅持原則，嚴格履行職責，對違犯規(guī)章制度的人和事敢說。
五要處理好制度與開拓業(yè)務的矛盾;六要做好協(xié)調各方面的關系，同時要處理好優(yōu)質服務與風險防范的關系等。
一是由于歷史遺留因素，本網點03年以前開立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象，致使帳戶質量不高，部分帳戶資料不齊全，同時加了客戶對帳系統(tǒng)信息維護的工作量，影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始，我們先后抽出____，登門核查，因多數(shù)單位搬遷、關門，或不予配合等原因，仍存在資料不齊全無法歸檔的現(xiàn)象。
二是本網點對額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關，如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的額現(xiàn)金支票，在本行不同網點或同一網點有不同柜員處辦理，難以發(fā)現(xiàn)和控制。比如本網點開戶企業(yè)的房地產開發(fā)公司較多，我行投放了部分貸款給予企業(yè)購買建筑材料，但部分供貨商無開戶銀行需用現(xiàn)金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。
三是部分企業(yè)對我行的各種收費意見較，表現(xiàn)在：①單位不能及時取到回單;②對收費的時間和標準不夠了解;③映部分費用他行不收，為什么我行收，甚至本行客戶經理也有想法，給柜面服務帶來一定的影響。
四是同城系統(tǒng)業(yè)務操作無復核，存在非常的風險。柜面員工一致認為要增加復核有效防范風險。
過去的一年，雖然取得了一定的成績，但對照高標準嚴要求還有不足，如在檢查中有時礙于情面，提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務工作未能每天堅持看預警。在今后的工作中，我將一如既往地服從行黨的安排，揚長避短，扎實工作，發(fā)揮作為一名老同志應有的作用，為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。
公務員個人季度工作總結篇十
由于7月2日員工關系崗轉為職業(yè)規(guī)劃崗，崗位變動導致工作交接，所以7月初整個工作重點是將員工關系崗的相關工作交給小滿。
(1)日常人事工作的交接
小曼接受了休假、辭職、接待新員工、簽訂勞動合同等日常人事工作流程的教育，使她能夠快速接受日常人事工作。
(2)組織季度勞動合同，并提交集團蓋章
第二節(jié)帶小滿整理勞動合同，強調相關細節(jié)。目前，第三季度的勞動合同可以獨立整理并提交給集團。
(3)票價報銷
教小滿完成新員工差旅費報銷的全過程操作，能夠準確高效的完成新員工每個期間的差旅費報銷。
(4)新員工變得積極
教小滿新員工的確認流程，帶領她接手新員工確認儀式的準備和主持。目前她的主持水平有了很大的飛躍，可以獨立確認儀式。
2.人才派遣管理
學習集團新發(fā)布的人才派遣管理系統(tǒng)，收集相關資料，制作課件，對公司各部門負責人和兼職管理崗位進行晉升和培訓。
3、冷卻費核算工作
學習制冷費用的核算流程，獨立、準確、高效地完成廣東公司6、7、8月份制冷費用的核算和分配。
4.職業(yè)規(guī)劃項目
配合集團完成物流系統(tǒng)物流序列(已完成)、營銷人員認證能力評估(已完成)、營銷儲備認證(候選實習階段)、采購儲備認證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二級認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)二級認證及等級認證(認證評估階段)、助理營銷人員認證(培訓階段)、采購系統(tǒng)在職定位認證(培訓階段)、財務系統(tǒng)(資格預審階段)、質量管理系統(tǒng)(資格預審階段)。
5.人力資源規(guī)劃
(1)配合集團完成九洲通集團中高層領導民主評議會
(2)完成對廣東公司基層管理者崗位歷史的梳理
(3)配合集團完成第四期中高級管理人員培訓(推薦中高級管理后備人員、組織選拔考試、向集團上報名單、組織相關人員回集團培訓、向集團提交個人職業(yè)發(fā)展計劃實施情況)
(4)建立廣東公司后備人才庫(基層、中高層)，名單上報集團
(5)完成廣東公司營銷儲備職業(yè)發(fā)展規(guī)劃初稿
(20xx年將進行醫(yī)藥購銷人員就業(yè)證的登記審核，并向集團提交相關材料。
6.跨部門協(xié)調和溝通項目
接管跨部門協(xié)調溝通項目，并已完成跨部門協(xié)調方案預公示、方案公示會議、現(xiàn)場簽字等活動的組織工作；部門例會互動，編制部長輪崗方案，調查參與意向；廣東公司公共事務服務咨詢日組織。
1.完成專業(yè)轉型
包括個人心態(tài)、言行、衣著、素養(yǎng)等方面都很專業(yè)，已經成功完成了從學生到專業(yè)人士的轉變；并盡快熟悉和適應公司的工作生活環(huán)境。
2.學習能力進一步提高
能快速上手領導和導師講解的工作，能積極學習相關工作流程，積極思考工作問題，提出自己的想法。
3.執(zhí)行
一方面，領導交辦的工作人員可以無條件接受，不妥協(xié)完成，積極協(xié)助相關團隊成員和部門內部成員完成力所能及的工作。另一方面，集團的.職業(yè)規(guī)劃項目和人力資源規(guī)劃工作可以高度協(xié)調和高效地完成。
4.溝通技巧得到加強
與部門負責人和兼職管理崗位保持良好溝通，與集團對口部門溝通順暢、頻繁，實現(xiàn)了從被動溝通到主動溝通的飛躍。
5.項目管理和項目準備能力有了很大的提高
大膽嘗試，接手項目工作，項目管理能力訓練有素；此外，在前輩和部門領導的指導下，對節(jié)目準備細節(jié)的把握也有了很大的促進和提高。
1.與公司高層領導的溝通技巧
因為和高層領導接觸和了解很少，所以不敢大膽和高層領導交流，不敢大膽表達個人想法。
2.在保持高效工作效率的同時，更加注重細節(jié)
工作中對細節(jié)的控制沒有得到重視，容易目標過高，要加強處理細節(jié)的能力，重視細節(jié)。
3.很難保持長期的工作熱情
喜歡挑戰(zhàn)新事務，所以很容易厭倦日常的重復性工作，很難保持較高的工作熱情。
4.控制項目進度的能力需要提高
由于職業(yè)生涯規(guī)劃項目一直由集團的職業(yè)生涯規(guī)劃中心控制，分公司的職業(yè)生涯規(guī)劃崗位只是協(xié)助集團完成項目工作，其自身在負責項目工作時控制項目進度的能力較弱，需要進一步的培訓和提高。更多的工作總結是在范文全的工作總結頻道里做的
公務員個人季度工作總結篇十一
今年一季度，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，我局緊緊圍繞全區(qū)經濟社會發(fā)展的中心工作，不斷深化統(tǒng)計改革，提高數(shù)據質量，提升服務能力，力爭各項經濟指標實現(xiàn)首季開門紅?，F(xiàn)將我局一季度工作總結和下一步工作安排匯報如下：
(一)經濟總量進一步增大。一季度全區(qū)地區(qū)生產總值預計增長x%。從已定案指標看：財政八項支出增長x%，人民幣存貸款余額增長x%，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)營業(yè)收入增長x%，其他營利性服務業(yè)營業(yè)收入增長x%。
(二)工業(yè)經濟穩(wěn)步發(fā)展。3月份全區(qū)預計可完成規(guī)上工業(yè)總產值x億元，一季度累計完成總產值35.0億元，完成序時任務x%;累計完成增加值x億元，增長x%。
(三)固定資產投資開局良好。一季度全區(qū)預計完成固定資產投資5.3億元，增長x%，目前x萬以下已完成x萬元，增長x%(快報數(shù))。一季度新入庫x萬以上項目3個(薩洛凱、泰達新材料、潛口養(yǎng)生小鎮(zhèn))，500xx5000萬項目項目12個。
(四)消費市場態(tài)勢穩(wěn)定。一季度全區(qū)預計完成社會消費品零售總額x萬元，增長x%;其中限額以上商貿企業(yè)預計實現(xiàn)社會消費品零售額x萬元，增長x%。
(五)城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增加。一季度，預計全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入x元，增長x%;農村居民人均可支配收入x元，增長x%。
(一)加強黨建工作責任制。我局支部積極貫徹落實全區(qū)黨建工作部署會議精神，認真謀劃20xx年度黨建工作計劃，以黨支部標準化建設為抓手，在提升統(tǒng)計服務水平、加強黨風廉政責任制建設、單位創(chuàng)先爭優(yōu)等方面下功夫，始終把黨建工作擺在重要位置，鞏固“兩學一做”學習教育成果，不斷加強黨建工作責任制，著力打造標準化基層黨支部。
(二)促進扶貧工作更精準。我局積極落實全區(qū)扶貧開發(fā)工作會議精神，“兩節(jié)”期間慰問困難群眾和精準扶貧對象10戶，落實慰問金2400元，一季度走訪貧困戶3次，確保月走訪和月報告工作機制，立足實際，直面扶貧工作難點，全面提升脫貧攻堅各項工作精準度。
(三)推進三農普階段工作。按照省、市農普辦的統(tǒng)一部署，我區(qū)有序推進三農普現(xiàn)場登記及數(shù)據審核階段工作。一是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對已上報數(shù)據進行審核，檢查指標數(shù)據的平衡關系、邏輯關系、奇異值等;二是集中力量做好三農普抽查、復查工作，核實更正與實際情況不符的普查數(shù)據;三是按時間節(jié)點保證pda數(shù)據的審核進度。
(四)積極開展統(tǒng)計法制宣傳工作。一是成立我局“七五”普法工作領導小組，制定“七五”普法規(guī)劃內容和20xx年統(tǒng)計法制工作計劃;二是不定期的召開統(tǒng)計法培訓會議，健全日常學法制度;三是強化法制宣傳，在年報會上對179家企業(yè)的會計和統(tǒng)計人員進行法制宣傳教育，要求統(tǒng)計員依法履行職責，切實保障統(tǒng)計數(shù)據真實可信。
(五)充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的服務功能。一是協(xié)助各主管局對各指標進行解剖性的分析，加強與市統(tǒng)計局、市調查隊的工作對接;二是每個月及時搜集整理全區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要經濟指標的數(shù)據，更新“數(shù)據黃山”app數(shù)據模板，同時做好年度《統(tǒng)計公報》的發(fā)布工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的服務功能。
(一)持續(xù)落實好“兩學一做”學習教育成果。一是大力推進精準扶貧和多企幫多村，確保完成脫貧攻堅任務;二是堅持“三會一課”制度，豐富黨組織生活;三是落實從嚴治黨，把落實從嚴治黨要求體現(xiàn)在依法統(tǒng)計的工作上，體現(xiàn)在持之以恒抓好作風建設上;四是不斷加強與聯(lián)系村、共建社區(qū)的`對接，增強城鄉(xiāng)聯(lián)合黨委的堡壘作用;五是抓好黨支部標準化建設，將基層黨組織標準化建設與干部作風建設相結合，常抓抓常，正風肅紀，著力打造標準化基層黨支部。
(二)進一步加強對各項指標的運行監(jiān)測。一是加強對全區(qū)各項經濟指標的分析研究，認真完成工業(yè)、商貿、固定資產投資、勞動工資、城調、農業(yè)農調、能源等專業(yè)的統(tǒng)計工作，做好提前預測和跟蹤監(jiān)測工作。二是及時分析我區(qū)和周邊區(qū)縣以及全省經濟大縣的發(fā)展情況，找出差距，為領導決策提供服務。三是認真研究省市對區(qū)縣的考核辦法，分析存在的問題，提出明確的意見和建議，充分發(fā)揮參謀作用，為全區(qū)經濟工作在全省、市爭先進位提供數(shù)據服務。
(三)按要求做好第三次全國農業(yè)普查普查階段工作。我區(qū)將按照國務院農普辦和安徽省農普辦的統(tǒng)一部署，做好入戶登記階段的數(shù)據審核上報等各項工作。并通過普查，進一步夯實統(tǒng)計基礎，健全統(tǒng)計工作的部門協(xié)調機制和信息共享機制，為加強和改善宏觀調控，加快經濟結構戰(zhàn)略性調整，科學制定中長期發(fā)展規(guī)劃，提供科學準確的統(tǒng)計信息支持。
(四)部署好以提高數(shù)據質量為核心的統(tǒng)計法制工作。一是就加強重點領域指標核查和統(tǒng)計法制教育開展專題培訓，切實把好數(shù)據質量關口，增強依法統(tǒng)計的觀念;二是結合“七五”普法，加大統(tǒng)計法制宣傳力度，提高全社會統(tǒng)計法律法規(guī)意識;三是持續(xù)加大執(zhí)法檢查力度，合理運用權責清單，對統(tǒng)計違法行為絕不姑息。
(五)全力以赴做好其它中心工作。積極開展雙擁、綜治、文明創(chuàng)建、政務信息公開等各項工作。在保證完成各項日常工作的基礎上，按照全區(qū)的總體部署，保質保量地完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務。
公務員個人季度工作總結篇十二
自20xx年二季度，我行圍繞著上面領導所提出的工作要求，進行面向銀行員工以及銀行業(yè)務方面的改善。
一、四月份相關方面
(一) 學習鞏固增強公前臺業(yè)務知識
前臺工作人員需要養(yǎng)成了良好的客戶服務意識,并且能專業(yè)、高效的處理業(yè)務中難點和矛盾的地方，努力為客戶創(chuàng)造優(yōu)質的服務，提高公司的品牌形象。通過這次知識的培訓，銀行在平時的業(yè)務方面得到了顯著的提升，同時也得到了客戶的'肯定與支持。
(二)“老客戶的維護”與“新客戶的開發(fā)”
我行對于“老客戶的維護”和“新客戶的開發(fā)”，一直來施行兩手抓，兩手都要硬的策略。這兩項工作的同步進行，保證了我行公司業(yè)務穩(wěn)步快速的發(fā)展。
在展開這一工作后，我行也是做了相應的措施：
1、加強與非稅聯(lián)系，該類資金規(guī)模龐大，并且全部為活期存款，資金來源穩(wěn)定，沉淀資金量大，可大大的提高活期比重，利差收入非常可觀。上月，我行獲悉非稅有一筆資金將在6月初收繳，因此我行領導行長第一時間帶領公司部到非稅進行此項目的營銷，經過商談，其答應在第三季度將此款項放入我行，我行公司部緊密與非稅聯(lián)系，重點關注其收繳情況，爭取在端午節(jié)后，讓第一筆款進賬。
2、本月底我行利用端午節(jié)之機，拜訪了每一位大客戶，并帶去了節(jié)日的問候和禮品，深得客戶滿意。我行一直把維護大客戶作為工作的重點，利用空余時間經常走訪客戶，節(jié)假日對客戶進行拜訪，把與客戶的業(yè)務往來發(fā)展成為可靠的朋友關系，讓每一個客戶感覺到，銀行是自己的朋友，為我行業(yè)務發(fā)展提供了便利。
工作中存在的問題：
存款定活比例不協(xié)調，，使得我們公司業(yè)務存在一種“高余額，低收入”的局面。一方這是客戶的原因，同時也表現(xiàn)出我們與客戶溝通的還不夠。
相關解決方案：
適當?shù)那闆r下可以降低銀行的存款定活利息，首先先解決“高余額，低收入”的局面，然后開展各項銀行理財，或者投資的項目給銀行的新老客戶，雖然這樣前期會盈利減少，不過當解決了“高余額，低收入”的局面后，銀行可以適時的提高存款定活利息，只要期間銀行合理的向新老客戶解釋，同時給客戶創(chuàng)造更多的投資機會。
公務員個人季度工作總結篇十三
季度個人工作總結合集1
整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：
1、跨部門協(xié)調與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作總結。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢日活動現(xiàn)場異?；鸨?，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點。
整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
6)部門協(xié)調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達%，位居集團前列。
認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。
2)xx集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培培訓營的"學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調能力提出了很大的'挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
1、對于細節(jié)的關注不夠
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非?？?，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
季度個人工作總結合集2
2xxx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)婦產科護士年終總結如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務，與手術醫(yī)生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作。工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
季度個人工作總結合集3
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，
做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，思想匯報專題保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。>心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
季度個人工作總結合集4
20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產目標及管理理念，緊抓生產、強化管理，降低成本，提升效益?，F(xiàn)將本季度工作總結匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。
生產電石。1噸，
（1）生產技術管理：
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產運行規(guī)程，加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。
（2）設備管理：
本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時，積極的調整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
（3）生產技術攻關：
針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業(yè)技術人員進行針對性的商議與解決。
（1）通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執(zhí)行設備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產系統(tǒng)的安全運行。
（2）發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查。查明事故發(fā)生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。
第四季度，我部門將立足實際，堅持創(chuàng)新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產運行過程有序推進。通過協(xié)調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現(xiàn)的問題。
公務員個人季度工作總結篇十四
20xx年二季度的信訪工作，我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經濟又好又快發(fā)展這個大局，深入貫徹落實《信訪工作條例》，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高為職工群眾服務的本領，不斷提高業(yè)務能力，努力加強自身建設，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協(xié)商對話等辦法，教育和引導信訪人正確行使權力，履行應盡義務，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
20xx年第二季度，區(qū)總工會共接到來訪總量為13件，來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日，區(qū)總工會收到一封匿名信，主要反映“自己是一個外來務工人員，每月工資收入一千多元，企業(yè)不管吃住，沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲，生活相對比較困難?！币驗槭欠饽涿牛瑹o法找到本人的單位核實，區(qū)總工會根據反映的情況，與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商，在四月份組成了聯(lián)合檢查組，對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查，發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20xx年6月份，清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄，在拆除過程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經有關部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后，本人多次與雇主協(xié)商經濟賠償未果?！彼J為拆違章防盜欄是政府要求的，要求政府給予賠償30余萬元。經有關部門多次協(xié)商認為該人的賠償應由雇主負責。該同志不服，多次上訪，現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保，區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶，每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調查，有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認定條件，如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來，有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的'簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題，都及時給予解答，職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來區(qū)總工會反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難，要求救助，區(qū)總工會經過調查，給予了救助
在20xx年二季度的信訪工作中，以職工請求維權幫扶的居多，占上訪總數(shù)的50%以上，內容涉及有維權、重大疾病、子女上學、生活救助等。
20xx年，認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神，以深入貫徹《信訪工作條例》為主線，以建立健全利益協(xié)調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制為途徑，以解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構建和諧西區(qū)作出新貢獻。
一、深入貫徹《信訪工作條例》，不斷加強信訪工作長效機制建設。繼續(xù)健全和完善信訪工作領導負責制。關于職工請求維權的案件，繼續(xù)實行由區(qū)總工會領導親自負責，保證上訪案件，件件有回音，件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作，查找信訪工作中的共同點和不足之處，及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調處機制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調處工作，著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調解和處理突發(fā)事件工作，全面掌握、有效調處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素，特別要抓好信訪突出問題，預防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯(lián)系，區(qū)總工會領導和工作人員定期下到基層，聽取職工群眾的聲音，及時處理勞動關系中的不和諧因素，建立起長效的勞動爭議預警機制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調解工作。西區(qū)法律援助中心，將在今后的工作中，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時，充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調解委員會的作用，及時化解勞資矛盾，構建和諧勞動關系。
四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
公務員個人季度工作總結篇十五
第三季度的工作結束了，為了更好的總結上季度工作中的優(yōu)劣，以便在下季度工作的開展中弘揚優(yōu)點，避免缺點并且改正缺點，特此做出以下幾點總結：
第三季度中控室堅持日常巡查工作，在巡查中查找火災隱患，維護消防設施設備。每年一次的滅火器年檢工作也如期完成，對全酒店一千余具滅火器做了年檢，保證了酒店所有滅火器都處在正常狀態(tài)中，由于酒店開業(yè)已近四年，許多消防設施設備和監(jiān)控設備老化，開始出現(xiàn)故障，我科室主動找到維保單位和工程部進行溝通查找故障原因及時修復，確保設備設施正常運轉。
今年酒店在經營上有了很大的變化，增加了許多經營項目，我科室在小吃城、酒吧、西餐改造的施工過程中嚴格把關，杜絕火患，認真履行職責，每天有專人對施工現(xiàn)場進行巡視并做安全指導，使施工安全得以保障，讓改造工程順利進行。
保安部負責酒店的安全工作，在經過長時間經驗積累，查找漏洞，往往都是事發(fā)后沒有完整影像資料，對此中控室查找自己的原因，經研究決定，向酒店報批了一組高清攝像機，經過一段時間的測試，通過了效果驗收，證明可以全方位的對外圍車場實施監(jiān)控，并可以留下高清影像資料。現(xiàn)已將平面圖上報店領導。
根據了解酒店員工所掌握的消防常識，實踐經驗不足的情況下，我科室組織酒店所有不在崗員工在北車場進行消防演練，從實戰(zhàn)角度出發(fā)，讓每一名員工都能充分的掌握使用滅火器的要領，同時也讓員工了解火災的危險性，處理突發(fā)事件的注意事項。
本季度，保安部經受了巨力、公安部消防局、臺灣能源局、維然商貿幾個大型活動的考驗，中控室充分的發(fā)揮作用，在現(xiàn)場檢查活動所用電氣設備和排除不安全因素，不明白的地方主動向有關部門請教，保證各單位在酒店的活動順利的舉行。
1、完成了酒店的防汛收尾工作，把酒店的防汛沙袋統(tǒng)一收到員工宿舍的北側，以便明年繼續(xù)使用。
2、酒店內所有消防標識牌的安裝已接近尾聲。
3、節(jié)前的月餅銷售工作。
4、崗位職責梳理工作。
5、節(jié)前的安全檢查工作。
6、滅火器的灌裝年檢工作。
1、部門經理提出的”無縫銜接”的工作理念，我科室各班組的工作交接出現(xiàn)了問題，如：交接班不清楚信息的上傳下達信息的反饋等現(xiàn)象，導致中控室的工作出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象，導致很多不該發(fā)生的問題出現(xiàn)，影響了部門的.整體工作。針對此情況，現(xiàn)已對此做出工作時間的調整和一系列的整改措施。
2、員工主動的工作意識有待提高。
中控室對于監(jiān)控設備的使用，不同點位的的切換，以及對問題的發(fā)現(xiàn)能力有待提高，要發(fā)揮我們設備的作用到最大化。
3、中控作為中樞神經的作用
中控室是部門的中樞神經，監(jiān)控攝像頭是我們的眼睛，我們要把我們看到的問題及時的反饋到各科室，有效的組織協(xié)調整個部門的工作，充分發(fā)揮我們的作用，彌補不足保證我們的工作高效。不發(fā)生脫節(jié)的問題。
針對此問題，加強員工的教育和培訓，提高員工的責任心和執(zhí)行力度。
4、對于事情的提前預知情況
在接待活動的時候，中控人員對于問題的提前預知和問題的正確定位分析的能力還有待提高，任何的問題我們要提前預知，事情下一步會如何發(fā)展，我們要做出什么樣的動作，才能更好的保證安全。不是在問題發(fā)生之后再進行補救。
5、員工丟失凝聚力的問題
中控室是一個核心科室，對于員工綜合素質的要求也是很高的，如果一個團隊沒有的凝聚力，就是一盤散沙，攥不起拳頭，打不贏勝仗，這個道理我們大家都明白，對此我科室組織員工下班后軍訓一小時，練防身術，專業(yè)技能比拼練兵等措施增強體能并提高班組間團結力，員工之間競爭力，塑造支有戰(zhàn)斗力的團隊。
6、員工的執(zhí)行力
執(zhí)行力是做好任何事情的前提，只有強有力的執(zhí)行力，不打折扣的執(zhí)行，才是我們做好工作的強有力的后盾，對于領導交給的各項工作，都要不打折扣的執(zhí)行，作為管區(qū)的負責人員除親力親為外，還要對工作的完成情況進行復核，發(fā)現(xiàn)問題要當場進行指正整改。針對此問題加強員工的教育和培訓。
7、細節(jié)
部門經理總是教導我們”態(tài)度決定一切細節(jié)決定成敗”，對于一項工作，完成的方式有多種多樣，但完成的質量是不一樣的，對待任何的一件工作，我們都要把我們的思想延伸出去想問題，從不同的方面去考慮問題，只有注重細節(jié)工作，才能完成的更好。
針對此問題，做專項的培訓和案例的分析，提高員工的工作能力。在下一季度的工作中，除做好日常工作外，加強員工的思想教育工作和工作能力的培養(yǎng)，使我們的隊伍更具戰(zhàn)斗力。
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