報告是一種通過書面形式向上級或相關人員匯報所做工作及其結果的一種專門文體。那么我們該如何寫一篇較為完善和專業(yè)的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,然后進行充分的資料收集和分析。接下來,我們需要合理組織報告結構,包括引言、主體和結論,并確保邏輯清晰、條理性強。此外,報告中的語言應準確簡潔,使用專業(yè)術語和數據可以增加報告的可信度。祝愿讀者在寫作報告的過程中取得優(yōu)異的成果,展現(xiàn)自己的才華和能力。
總經理行政工作報告篇一
河畔新城作為一個超大型樓盤,給我們的員工提供了一個彌足珍貴的鍛煉學習的機會,一個展示自己才能的舞臺。公司確信發(fā)展的企業(yè)會不斷地給員工帶來發(fā)展的空間,有才能的員工必然隨著企業(yè)的成長而成長。
二、產品售后服務及品牌建設是今后工作的重點。
一期取得的營銷佳績,主要依賴強勢的品牌附加值、優(yōu)越的產品力與先進的營銷手法,而在競爭對手紛紛改良與克隆我們的產品,模仿與抄襲河畔新城的營銷手法的態(tài)勢下,河畔新城產品的個性化的優(yōu)勢不復存在。
面對競爭對手的亦步亦趨,要跳出同質化競爭、價格競爭,實現(xiàn)二期的持續(xù)熱銷,必須在其他競爭對手無法復制的方面下功夫,即狠抓售后服務,加強品牌建設,這是今年公司工作的重點。
著力作好以下幾方面工作:
1、堅持以“國際化生活”為核心價值的品牌形象推廣;
2、通過產品持續(xù)的領先和創(chuàng)新,鞏固市場領導者地位;
3、打造可靠的工程質量,提升品牌美譽度和忠誠度;
4、依靠精致細致的物業(yè)管理服務,將“客戶是上帝”的開發(fā)理念堅持到底;
5、通過高質量的售前、售中、售后服務,為客戶提供愉悅的品牌體驗;
6、加大力度宣傳“守誠信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。
三、對員工的要求。
1、對企業(yè)要忠誠,熱愛企業(yè),關心和維護公司的利益不受侵害。房地產行業(yè)投入大,每位干部手中都握有一定地權利,支配著公司的資產。希望每位干部、員工都要慎用手中的權利,替公司負起責任。我們也要進一步加強防范,堅決杜絕社會上不正之風、不良習氣侵害公司健康的肌體。
2、有事業(yè)心、進取心和責任感,要勇于挑戰(zhàn),保持積極進取的心態(tài)。保持積極進取心態(tài)對企業(yè)和個人是非常重要的內在因素,可以化不利為有利,化危機為商機。從繁雜的事務中看到希望與曙光。面對困難有二種態(tài)度:一種是積極的克服困難,跨越障礙,堅韌不拔,不達勝利不罷休;一種是唉聲嘆氣,怨天尤人,束手無策。我們每位干部要注意平時培養(yǎng)進取心,有預見性、有工作能力和方法、有信心,獨立解決問題,在困難中不動遙競爭既是殘酷的,也是快樂的。通過市場的競爭我們能夠更加成熟,增長才干,創(chuàng)造財富,體驗人生的美好。
3、工作要有計劃性,每個階段有每個階段的重點,根據各階段的不同側重點,制定每個階段的。
工作計劃。
督促自己不斷完成設定的目標對自己的工作做到心中有數按部就班腳踏實地跟上公司整體的發(fā)展步伐。
5、不斷學習,不斷提高自己的專業(yè)技術水平和專業(yè)化能力,在各自的領域成為獨當一面的專家。不斷積累自己、完善自己,以適應公司不斷發(fā)展的需求,在工作中體驗自身的價值。
6、有真誠為客戶服務的觀念,牢固樹立“客戶至上”的服務意識。將服務真正融會在日常的工作中,真心的為客戶服務,在實際行動中樹立河畔新城品牌。
過去一年,我們走過了從艱辛起步到初創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,當我們站在一個新的起點,面對明天更嚴峻的挑戰(zhàn)。我們依靠什么?我們領先一步的產品,一流的工程質量,先進的營銷理念,良好的客服意識和優(yōu)秀的干部、員工隊伍。
也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路,但我們堅信這條道路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望。
我們深信,在董事會的正確領導下,只要我們全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,就能跨越前進道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。
謝謝大家!
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總經理行政工作報告篇二
各位董事:
我代表公司經理層向董事會作總經理工作報告,請予以審議。
__年工作任務。
一、20__年指標完成情況。
(一)資產負債情況。
1、流動資產43,805萬元,比上年度增長49.6%;
2、資產總計91,061萬元,比上年度增長38.21%;
3、流動負債41,361萬元,比上年度增長5.89%;
4、負債總計57,361萬元,比上年度增長46.86%;
5、股東權益合計33,700萬元,比上年度增長25.62%。
(二)利潤情況。
1、營業(yè)收入81,733萬元,比上年度增長14.85%;
2、營業(yè)成本66,389萬元,比上年度增長14.13%;
3、銷售費用2,107萬元,比上年度增長49.97%;
4、管理費用2,764萬元,比上年度增長0.72%;
5、財務費用1,567萬元,比上年度增長6.43%;
6、所得稅費用1,714萬元,比上年度增長12.17%;
7、歸屬于母公司所有者的凈利潤6,072萬元,比上年度增長14.23%。
(三)現(xiàn)金流量情況。
1、經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額2,171萬元,比上年度減少11,925.4萬元。
2、投資活動產生的現(xiàn)金流量凈額-18,584.5萬元,比上年度增加101,689.5萬元。
3、籌資活動產生的現(xiàn)金流量凈額22,416萬元,比上年度增加32,437.6萬元。
二、20__年工作回顧。
(一)資本市場創(chuàng)佳績。
在董事會的正確領導下,歷經兩年半的努力,20__年12月18日,中國證券監(jiān)督管理委員會發(fā)審委召開了__年第148次工作會議,審核通過公司的ipo申請,公司首次公開發(fā)行人民幣普通股3,000萬股,發(fā)行后總股本為1.2億股,募集資金擬投入年產200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂項目,該項目總投資3.51億元,擬用募集資金額為2.9億元,建設期為18個月。
(二)主要產品及其生產能力。
多個型號,二者合計的年生產能力750萬件;載重車制動轂370多個型號,年生產能力100萬件;剎車片共750多種型號,年生產能力75萬套(每套4片)。
20__年以來,面對出口市場萎縮的局面,公司進一步加大了國內oem市場的開發(fā)力度。受益于國內汽車市場的高速增長和國內市場開拓的明顯進展,公司制動盤、制動轂產品的國內銷量增長迅速,國外銷量也明顯恢復。200_年公司制動盤、普通制動轂生產線和載重車制動轂生產線的產能利用率均大幅度提高,目前已處于滿負荷生產狀態(tài)。
為提高市場份額,擴大產能,公司投資15,000萬元在現(xiàn)有廠區(qū)空地新建年產2.5萬噸制動盤轂生產線(項目達產后,預計制動盤產能將增加150萬件、載重車制動轂將增加30萬件),該生產線基建工程已基本完工,大部分設備已基本安裝到位。隨著新建生產線的建成投產,公司生產規(guī)模將進一步擴大、市場份額也將保持穩(wěn)定增長,公司在行業(yè)中的龍頭地位和競爭優(yōu)勢將得到進一步增強。
(三)隨著國家出臺的一系列相關扶持政策,加快了國內汽車市場的復蘇,零部件市場進入需求旺季,我們在完善和培育國外市場的同時,進一步加大了國內oem市場的開發(fā)力度,使市場份額不斷擴大,取得了歷史性突破。公司在完善與現(xiàn)有客戶丹東曙光車橋、武漢元豐、江鈴底盤、壽光泰豐、青島華瑞、蕪湖伯特利、武漢萬向、東風德納、陜西漢德、鎮(zhèn)江寶華、常州皓德合作的同時,先后開發(fā)了中國重汽濟南橋箱廠、杭州眾木、福林國潤、浙江萬寶、南方天合、北方奔馳等一批新客戶,并成為上述主機配套的合格供應商。
(四)公司主要產品生產和銷售情況。
1、報告期內公司主要產品產銷情況。
102.13%;剎車片完成產量76.8萬套,銷售75.21萬套,產銷率為97.93%。
2、報告期內公司主要產品的銷售金額及占公司主營業(yè)務收入的比例。
20__年制動盤銷售金額為38224.77萬元,占比46.77%;普通制動鼓銷售金額為4521.84萬元,占比5.53%;載重車制動鼓銷售金額為36799.67萬元,占比45.02%;剎車片銷售金額為2186.61萬元,占比2.68%。(“占比”是指產品銷售金額占公司合并報表中當年主營業(yè)務收入的比例)。
3、報告期內公司主營業(yè)務收入地區(qū)分布情況。
目前公司生產的汽車制動部件同時銷往國外及國內市場,國外市場主要銷往歐洲、北美、中東等30個國家和地區(qū),其中大部分產品進入歐洲、北美、中東等地市場,銷售額為45419.27萬元,所占比例為55.57;境內銷售主要分兩類,一類是國內oem一級供應商,主要有東風德納車橋有限公司、陜西漢德車橋有限公司、蕪湖伯特利汽車安全系統(tǒng)有限公司、武漢元豐汽車零部件有限公司和青島華瑞汽車零部件有限公司,另一類是貿易商,總銷售額為36313.62萬元,所占比例為44.43%,其中國內oem為25309.62萬元,占30.97%。
總經理行政工作報告篇三
尊敬的董事會:
20xx年是新公司成立后開局的重要一年,公司全體員工的齊心協(xié)力,克服困難,積極開拓,一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了開門紅,迎來了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現(xiàn)就將這一年來的履職情況報告如下:
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔2005〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據現(xiàn)已建成的燃氣管網敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
總經理行政工作報告篇四
尊敬的各位股東代表、董事、監(jiān)事:
大家好!
20__年里我公司將繼續(xù)團結協(xié)作、堅定信心、振奮精神、務實工作,通過加強管理、開拓市場、挖掘潛力等多重措施,經受住市場的嚴酷考驗,積極克服項目的困難和壓力,落實股東會和董事會精神,較好完成董事會下達的經營目標。下面,我代表公司經營班子,向大會作工作報告:
一、公司20__年工作回顧。
(一)走好公司發(fā)展的每一步。
面對新的形勢和任務,深入學習貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經濟工作會議精神,冷靜地分析當前形勢與機遇,提出必須積極主動地公司轉型與發(fā)展調整。
(二)不斷推進工程施工管理,實現(xiàn)利益最大化。
不斷實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,加強人員崗位培訓,提升員工崗位技能,提高管理運作效能,并注重加強安全生產管理,完善安全監(jiān)督機制,針對性地對設備開展檢修工作,重點抓好設備狀態(tài)診斷,實行有效的狀態(tài)檢修及預防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度,建立物資采購計劃審批及出入庫制度,嚴格控制庫存,拓寬采購途徑,完善后勤管理。全年實現(xiàn)經營目標:
(三)提升服務水平,樹立良好企業(yè)形象。
員工始終以“優(yōu)質服務”為宗旨,急業(yè)主所急、想業(yè)主所想,認真履行物資管理服務合同,努力克服一系列不利因素的影響,加強人員培訓和安全管理,提高服務意識,完善工作流程,密切溝通聯(lián)系,按時、按量、安全地保障了項目建設物資的供應,圓滿完成各項工作任務。同時,不斷提高服務質量和水平,不斷擴大服務領域和范圍,實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長期合作的關系。
(四)加強項目開發(fā),爭創(chuàng)公司利潤增長點。
加強對市場調研和開發(fā),積極拓展公司業(yè)務,爭創(chuàng)公司盈利增長點。充分利用國家在“十二五”期間加快水電開發(fā)的有利時機,圍繞電力生產、電力上下游產品開發(fā)、主業(yè)服務性業(yè)務,加強市場營銷工作,積極發(fā)展市場業(yè)務。
(五)認真開展管理效益活動,確保實現(xiàn)預算收支平衡。
努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新,追求發(fā)展質量,增加經營收益,實現(xiàn)公司向集約化管理、精細化管理轉變,以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢。一是開展各種宣傳活動向員工倡導樹立過緊日子的思想,堅持勤儉辦企業(yè)的方針,降低成本,開源節(jié)流。要切實維護預算的剛性和嚴肅性,堅決杜絕預算外支出;二是大力加強電價管理,切實維護公司的合法權益和經濟利益;三是嚴格成本費用支出,從嚴控制基建成本支出,從嚴控制購電成本;四是切實加強電費回收工作,要從技術和管理上努力降低線損;五是從管理上降低經營費用,從資金運作上減少財務費用,努力提高資金使用效益,確保企業(yè)經營安全,實現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
(六)不斷提升物資供應管理水平,實現(xiàn)效益持續(xù)增長。
要求人員必須本著“為工程建設服務”的宗旨,以“精細化”管理水平為目標,不斷提高物資供應管理的能力與科學管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系,根據各施工單位物資需求計劃對物資進行監(jiān)管發(fā)放,不斷規(guī)范物資管理流程,進一步完善物資管理體制,有效控制物資儲備額度,分工明確,責任清楚,進一步建立健全物資的調配、驗收入庫、登記入帳、儲存管理、發(fā)放使用、盤存報表等程序。并積極做好“內、外”溝通工作,進一步提高管理服務水平,我方始終堅持以“以人為本,合作共贏,和諧發(fā)展”公司價值理念為原則,始終保持“微笑服務,高效服務”的精神,對所有服務單位不論性質、業(yè)務量大小,都積極努力溝通協(xié)調,做好物資供應工作。
(七)強化安全教育,落實安全責任,實現(xiàn)安全生產。
結合公司的業(yè)務特點,有針對性地加強對電力生產、工程安全、交通安全的管理,完善管理制度,開展安全活動,實施檢查監(jiān)督,加大考核力度,樹立全員安全意識,實現(xiàn)公司安全生產的可控再控。
二是對各種設備設施進行全面系統(tǒng)的檢查,對于存在問題的設備設施,能現(xiàn)場解決的立即解決,現(xiàn)場無法解決的問題立即匯報,請示公司領導給予解決,決不留安全隱患。
三是認真落實對各項設備、設施及消防器材的使用學習,使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。
四是對設備附件及各種消防器材,加強保養(yǎng)力度,交接班檢查,每周重點保養(yǎng)維護,使之處于良好狀態(tài)。
五是組織開展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項檢查活動。通過查隱患、重預防、抓落實,不斷提高員工的安全意識和執(zhí)行制度的自覺性,把安全生產責任制落實到每個人。
(八)認真開展建設和諧企業(yè)活動,讓全體員工共享改革發(fā)展成果。
建設和諧企業(yè),就是要建設和諧團隊。一是建設“四好領導班子”為工作重點,努力把各級領導班子建設成為講原則、重感情,團結和諧、奮發(fā)有為的領導班子。二是要建設一支高度認同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價值觀的員工隊伍。公司通過開展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評比”等活動,讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中來,充分調動和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時,通過發(fā)揮工會和共青團的作用,積極活躍職工文化,增強員工的幸福感和快樂感,各項目部全年共組織工會活動20次,團委活動13次,有效地促進了公司的企業(yè)文化建設。
二、公司目前存在的困難和問題。
(一)由于電網供電政策及合作方式的變化,公司購售電業(yè)務將受到一定程度的影響;
(二)安全生產還存在隱患和事故苗頭,設備運行管理還存在薄弱環(huán)節(jié);
(四)干部職工隊伍政治業(yè)務素質、優(yōu)質服務水平需進一步提高;
(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病,管理力度不夠,基礎工作薄弱。
(六)資金短缺,使電網基礎設施建設資金缺口較大。
三、公司20__年的工作計劃。
(一)20__年的工作思路。
20__年是電力體制改革進入實質性實施的第一年,我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗,加強安全管理,加快電網建設,大力開拓電力市場,推進多經產業(yè)調整和發(fā)展,是擺在我們面前的緊迫任務。為此,我局提出20__年的整體工作思路是:明確一個目標,確保兩個穩(wěn)定,抓住三個層面,強化四項工作。
認真學習和貫徹“空談誤國、實干興邦”重要思想,圍繞“以安全為基礎,以發(fā)展為主線,以科技進步和改革為動力,以經濟效益為中心,以優(yōu)質服務為宗旨”的企業(yè)定位,確保實現(xiàn)全國一流電力企業(yè)目標。
確保二個穩(wěn)定:確保安全生產和職工隊伍穩(wěn)定。
抓住三個層面:緊緊抓住主業(yè)、多經、農電三個層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉變,多經轉機制,農電強管理。
強化四項工作:強化安全基礎工作,強化電網建設和優(yōu)質服務工作,強化員工素質提高工作,強化管理機制創(chuàng)新工作。
(二)20__年的經營目標。
1、安全生產技術經濟指標。
不發(fā)生人身事故,不發(fā)生本企業(yè)負主要責任的重大及以上電網事故,不發(fā)生本企業(yè)人員責任的重大設備事故,不發(fā)生五種誤操作事故,不發(fā)生火災事故,不發(fā)生本企業(yè)負同等及以上責任的交通事故。確保本年度內實現(xiàn)連續(xù)3個安全百日,力爭全年無事故。
2、經營指標。
3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設目標。
確保通過全國一流電力企業(yè)正式驗收;確保地方行風民主評議滿意率名列前茅;保持和鞏固省級文明單位,黨風廉政建設和企業(yè)文化建。
(三)20__年的主要工作。
1、生產經營指標基本完成。
實現(xiàn)年購電量億千瓦(含水電上網),同比增長%。完成售電量億千瓦(含水電上網),同比增長。實現(xiàn)利潤萬元。
2、安全工作保持穩(wěn)定。
健全安全生產責任制,結合生產實際,逐級簽定了適合崗位特點的安全生產責任狀。開展法人代表安全生產承諾活動,與各單位簽定承諾書。扎實開展“百問百查”活動,自我糾錯機制和持續(xù)改進機制初步形成。加強用電檢查,將800kva以上大用電戶納入安全監(jiān)督重點,順利完成迎峰度夏、重大活動及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作。確保不發(fā)生重大人身、電網和設備事故,保障全市的電力供應,確保了社會穩(wěn)定。
3、加強深入研究政策。
4、增強服務意識。
充分利用魯地拉電站核準的大好時機,加強魯地拉相關項目的管理,不斷提高服務質量和水平,不斷擴大服務領域和范圍,實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長期合作的關系。
5、加強公司的干部隊伍和職工隊伍建設。
重視干部隊伍綜合素質的提高及廉潔文化的建設,加強員工的技術培訓和業(yè)務培訓。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才,為公司的發(fā)展儲備能量。
四、20__年的工作措施。
(一)堅持安全生產從頭抓起,規(guī)范管理,落實責任。
要認真實行安全生產抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針,落實各級安全生產責任,克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產第一責任者深入現(xiàn)場檢查制度,確保各級安全第一責任者思想到位、責任到位、工作到位,加強信息傳遞,杜絕中梗阻現(xiàn)象,克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象,真正做到壓力傳遞到位,以充分發(fā)揮三級安全網的作用,把安全責任制落到實處。嚴格執(zhí)行“兩票三制”,強化安全意識,夯實安全基礎,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報安排處理,確保安全生產。
(二)強化規(guī)范管理。
規(guī)范企業(yè)經營管理行為,強化全面計劃和全面預算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平,進一步規(guī)范公務用車、公務接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理,深入開展主多分開,通過加強監(jiān)察、強化內審、突出防控、全員教育方式,不斷加強和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(三)積極創(chuàng)新公司用人機制,留駐優(yōu)秀人才。
今年公司要把相關技術業(yè)務骨干的合同關系從人才市場轉接到公司,提高人才隊伍的歸宿感,較好融入公司。
各位股東代表、董事、監(jiān)事,有了你們的關心支持和堅強后盾,公司才有如此的好業(yè)績。在新的一年里,面對復雜的市場變化和壓力,公司經營班子將不負眾望,堅定信心,以高度的責任感和使命感,帶領公司全體干部員工,克服困難、勇往直前、開拓創(chuàng)新,為全面完成今年的各項目標任務而奮發(fā)努力。
最后,我代表公司全體員工,向各位股東代表、董事、監(jiān)事對公司工作的理解、關心和支持表示衷心的感謝!
謝謝大家!
總經理行政工作報告篇五
超前策劃、管理創(chuàng)新、真抓實干、攻堅克難、為全面推進工作目標而努力。
20xx年3月4日,綜合部在公司本部會議室組織召開了“20xx年度總經理工作報告學習會議”。通過學習總經理工作報告,使我們廣大員工心潮澎湃。20xx年我們公司取得了可喜的成績,公司實力得到了顯著提升,完成年度計劃的200%,為下一步公司上市打下了堅實的基礎。20xx年我們將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn),總經理在報告中提出了:公司把20xx年確立為“以安全和諧為基礎、以精細管理為保證、以品牌文化為支撐、以科學履約為平臺、以又好又快為目標的科學發(fā)展年”。
圍繞科學發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)以“此處為公司精神”為指導,以規(guī)范管理為重點;加強考核為手段;以全面完成年度工作任務為目標,加強管理增效益,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。做為公司重要組成部門,部門全體職員決心以學習貫徹總經理的講話為契機,抓管理,謀效益,克服自身不足,努力提升自身工作能力,開創(chuàng)工作新局面,為此部門將重點做好以下幾點工作:
學習前輩經驗,努力提高部門職員自身工作能力。經過本次學習,部門職員要深刻的認識到自己在工作方面的不足。不斷加強學習,向優(yōu)秀的員工看齊是我部門職員現(xiàn)階段的工作目標。力爭在新的一年里,將本職工作做好。
安全是公司的生命,是一切工作的前提,公司安全管理是重中之重。我們將繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格目標管理與控制,加強危險點的預測,嚴格控制危險點,消除危險源,認真落實“四個到位”,即“思想到位,組織到位,責任到位,措施到位”,部門要求全體職員參加公司及部門組織的多種形式安全活動,對各轉運站、油庫相關人員進行安全教育,不斷增強克服個體不安全行為的能力,提高自身的保護意識和互保意識。充分利用監(jiān)控系統(tǒng)和報表系統(tǒng)的便利性和不間斷等特殊性質,對各轉運站、油庫進行全天候立體式監(jiān)控,以保障日常運行及在場物資的安全。建立健全安全保證體系和監(jiān)督體系,發(fā)揮駐站代表現(xiàn)場監(jiān)督作用,實行層層落實責任制,樹立安全無小事的堅定思想,制定安全管理目標,不斷夯實安全管理基礎,確保安全生產穩(wěn)定局面。
不斷加強自我的使命感和責任感,要將個人思想的轉變行之有效地落實到工作的轉變,以公司中興為己任,發(fā)揚“主人翁”精神,立足實際、認清形勢,在自己的崗位上發(fā)揮好一顆“螺絲釘”的作用。
堅定信心,理清思路,強化責任意識。充分發(fā)掘自身優(yōu)勢,借助現(xiàn)有的優(yōu)勢平臺,找準自我發(fā)展定位。通過公司文化的熏陶,使部門職員明白了工作就意味著責任,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們對待工作的唯一選擇、不斷強化責任意識。要把責任放在心中,從誠信敬業(yè)做起;把責任放在手中,從點點滴滴做起;把責任放在腳下,從講方法不找理由做起!
20xx年,新的工作局面,我們將緊密結合新時期新任務下的工作的新特點、新要求,轉變作風,拓寬思路,在公司領導下,在各轉運站、油庫的大力支持和配合下,堅定做精做強公司的戰(zhàn)略目標,不斷把公司事業(yè)推向前進!
沿著本次會議確定的發(fā)展方向,堅決貫徹總經理年度工作精神,我們公司必能在市場的浪潮中激流勇進。讓我們在自己的崗位上,用辛勤和智慧,用汗水與激情,努力開創(chuàng)一片新天地!
總經理行政工作報告篇六
時光荏苒,20xx年已離我們遠去,在新的一年里,回顧過去,作以下幾點總結:
3.采購成本是公司利潤重要構成之一,只有不斷挖潛,降低成本,公司才能長久發(fā)展,在品質不下降情況下,開發(fā)新的供應商,如,xxx的長鉸鏈由原來的14元/條降至12元/條,平面鎖4.8元/把降至4.3元/把,絲印菲林網板費下降30-50%,勞保用品費用下降30%。
展望20xx年,對于公司存在一些問題,對此,有以下建議和計劃:
1.由于xx招標降價等原因,公司從20xx年9月停止接單,20xx年xx銷售額為380多萬元,占全年銷售額的33%以上,20xx年占43%,要擺脫業(yè)績下降的局面,公司可加強與優(yōu)質客戶深度合作,為客戶提供解決方案,成為它們的oem供應商,鑒于其他同行成功經驗,公司可加大同客戶配套加工,這樣,好處一,不易流失訂單,好處二,提升產品利潤。如,xx臺車系列,客戶有意向外發(fā)裝配。
2.為提高交貨及時率,公司可加強工程技術力量和品質控制力量,按照要求及時發(fā)放圖紙和清單,理順新產品出圖速度,一次打樣合格率和加強物料控制,首件檢查和過程控制往往流于形式,沒有抓住要點。
3.積極開發(fā)新的供應商,努力降低大宗材料采購成本。
4.合理安排加班,進行績效考核.從20xx年2月1日起,深圳最低工資將調至1500元/月,三年后,最低工資更調至20xx元/月,公司可合理安排員工工作時間,嚴格控制星期六和星期日加班,對員工進行績效考核,公平分配各崗位任務,保持全體員工嚴肅、緊張、活潑的工作氛圍,增強員工的凝聚力;正確發(fā)揮班組長的領導帶頭作用,為生產把好品質和數量的第一關。
綜上所敘,在新的一年里,在xx正確領導下,大家群策群力,團結合作,將創(chuàng)造xx公司的美好明天!
撰稿人:xxx。
總經理行政工作報告篇七
尊敬的各位股東代表、董事、監(jiān)事:
大家好!
20xx年里我公司將繼續(xù)團結協(xié)作、堅定信心、振奮精神、務實工作,通過加強管理、開拓市場、挖掘潛力等多重措施,經受住市場的嚴酷考驗,積極克服項目的困難和壓力,落實股東會和董事會精神,較好完成董事會下達的經營目標。下面,我代表公司經營班子,向大會作工作報告:
(一)認真樹立和落實科學發(fā)展觀,走好公司發(fā)展的每一步。
面對新的形勢和任務,深入學習貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經濟工作會議精神,冷靜地分析當前形勢與機遇,提出必須積極主動地公司轉型與發(fā)展調整。
(二)不斷推進工程施工管理,實現(xiàn)利益最大化。
不斷實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,加強人員崗位培訓,提升員工崗位技能,提高管理運作效能,并注重加強安全生產管理,完善安全監(jiān)督機制,針對性地對設備開展檢修工作,重點抓好設備狀態(tài)診斷,實行有效的狀態(tài)檢修及預防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度,建立物資采購計劃審批及出入庫制度,嚴格控制庫存,拓寬采購途徑,完善后勤管理。全年實現(xiàn)經營目標:
(三)提升服務水平,樹立良好企業(yè)形象。
員工始終以“優(yōu)質服務”為宗旨,急業(yè)主所急、想業(yè)主所想,認真履行物資管理服務合同,努力克服一系列不利因素的影響,加強人員培訓和安全管理,提高服務意識,完善工作流程,密切溝通聯(lián)系,按時、按量、安全地保障了項目建設物資的供應,圓滿完成各項工作任務。同時,不斷提高服務質量和水平,不斷擴大服務領域和范圍,實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長期合作的關系。
(四)加強項目開發(fā),爭創(chuàng)公司利潤增長點。
加強對市場調研和開發(fā),積極拓展公司業(yè)務,爭創(chuàng)公司盈利增長點。充分利用國家在“十二五”期間加快水電開發(fā)的有利時機,圍繞電力生產、電力上下游產品開發(fā)、主業(yè)服務性業(yè)務,加強市場營銷工作,積極發(fā)展市場業(yè)務。
(五)認真開展管理效益活動,確保實現(xiàn)預算收支平衡。
努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新,追求發(fā)展質量,增加經營收益,實現(xiàn)公司向集約化管理、精細化管理轉變,以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢。一是開展各種宣傳活動向員工倡導樹立過緊日子的思想,堅持勤儉辦企業(yè)的方針,降低成本,開源節(jié)流。要切實維護預算的剛性和嚴肅性,堅決杜絕預算外支出;二是大力加強電價管理,切實維護公司的合法權益和經濟利益;三是嚴格成本費用支出,從嚴控制基建成本支出,從嚴控制購電成本;四是切實加強電費回收工作,要從技術和管理上努力降低線損;五是從管理上降低經營費用,從資金運作上減少財務費用,努力提高資金使用效益,確保企業(yè)經營安全,實現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
(六)不斷提升物資供應管理水平,實現(xiàn)效益持續(xù)增長。
要求人員必須本著“為工程建設服務”的宗旨,以“精細化”管理水平為目標,不斷提高物資供應管理的能力與科學管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系,根據各施工單位物資需求計劃對物資進行監(jiān)管發(fā)放,不斷規(guī)范物資管理流程,進一步完善物資管理體制,有效控制物資儲備額度,分工明確,責任清楚,進一步建立健全物資的調配、驗收入庫、登記入帳、儲存管理、發(fā)放使用、盤存報表等程序。并積極做好“內、外”溝通工作,進一步提高管理服務水平,我方始終堅持以“以人為本,合作共贏,和諧發(fā)展”公司價值理念為原則,始終保持“微笑服務,高效服務”的精神,對所有服務單位不論性質、業(yè)務量大小,都積極努力溝通協(xié)調,做好物資供應工作。
(七)強化安全教育,落實安全責任,實現(xiàn)安全生產。
結合公司的業(yè)務特點,有針對性地加強對電力生產、工程安全、交通安全的管理,完善管理制度,開展安全活動,實施檢查監(jiān)督,加大考核力度,樹立全員安全意識,實現(xiàn)公司安全生產的可控再控。
二是對各種設備設施進行全面系統(tǒng)的檢查,對于存在問題的設備設施,能現(xiàn)場解決的立即解決,現(xiàn)場無法解決的問題立即匯報,請示公司領導給予解決,決不留安全隱患。
三是認真落實對各項設備、設施及消防器材的使用學習,使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。
四是對設備附件及各種消防器材,加強保養(yǎng)力度,交接班檢查,每周重點保養(yǎng)維護,使之處于良好狀態(tài)。
五是組織開展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項檢查活動。通過查隱患、重預防、抓落實,不斷提高員工的安全意識和執(zhí)行制度的自覺性,把安全生產責任制落實到每個人。
(八)認真開展建設和諧企業(yè)活動,讓全體員工共享改革發(fā)展成果。
建設和諧企業(yè),就是要建設和諧團隊。一是建設“四好領導班子”為工作重點,努力把各級領導班子建設成為講原則、重感情,團結和諧、奮發(fā)有為的領導班子。二是要建設一支高度認同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價值觀的員工隊伍。公司通過開展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評比”等活動,讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中來,充分調動和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時,通過發(fā)揮工會和共青團的作用,積極活躍職工文化,增強員工的幸福感和快樂感,各項目部全年共組織工會活動20次,團委活動13次,有效地促進了公司的企業(yè)文化建設。
(一)由于電網供電政策及合作方式的變化,公司購售電業(yè)務將受到一定程度的影響;
(二)安全生產還存在隱患和事故苗頭,設備運行管理還存在薄弱環(huán)節(jié);
(四)干部職工隊伍政治業(yè)務素質、優(yōu)質服務水平需進一步提高;
(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病,管理力度不夠,基礎工作薄弱。
(六)資金短缺,使電網基礎設施建設資金缺口較大。
(一)20xx年的工作思路。
20xx年是電力體制改革進入實質性實施的第一年,我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗,加強安全管理,加快電網建設,大力開拓電力市場,推進多經產業(yè)調整和發(fā)展,是擺在我們面前的緊迫任務。為此,我局提出20xx年的整體工作思路是:明確一個目標,確保兩個穩(wěn)定,抓住三個層面,強化四項工作。
明確一個目標:在黨的十八大精神的指引下,認真學習和貫徹“空談誤國、實干興邦”重要思想,圍繞“以安全為基礎,以發(fā)展為主線,以科技進步和改革為動力,以經濟效益為中心,以優(yōu)質服務為宗旨”的企業(yè)定位,確保實現(xiàn)全國一流電力企業(yè)目標。
確保二個穩(wěn)定:確保安全生產和職工隊伍穩(wěn)定。
抓住三個層面:緊緊抓住主業(yè)、多經、農電三個層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉變,多經轉機制,農電強管理。
強化四項工作:強化安全基礎工作,強化電網建設和優(yōu)質服務工作,強化員工素質提高工作,強化管理機制創(chuàng)新工作。
(二)20xx年的經營目標。
1、安全生產技術經濟指標。
不發(fā)生人身事故,不發(fā)生本企業(yè)負主要責任的重大及以上電網事故,不發(fā)生本企業(yè)人員責任的重大設備事故,不發(fā)生五種誤操作事故,不發(fā)生火災事故,不發(fā)生本企業(yè)負同等及以上責任的交通事故。確保本年度內實現(xiàn)連續(xù)3個安全百日,力爭全年無事故。
2、經營指標。
3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設目標。
確保通過全國一流電力企業(yè)正式驗收;確保地方行風民主評議滿意率名列前茅;保持和鞏固省級文明單位,黨風廉政建設和企業(yè)文化建。
(三)20xx年的主要工作。
1、生產經營指標基本完成。
實現(xiàn)年購電量億千瓦(含水電上網),同比增長%。完成售電量億千瓦(含水電上網),同比增長。實現(xiàn)利潤萬元。
2、安全工作保持穩(wěn)定。
健全安全生產責任制,結合生產實際,逐級簽定了適合崗位特點的安全生產責任狀。開展法人代表安全生產承諾活動,與各單位簽定承諾書。扎實開展“百問百查”活動,自我糾錯機制和持續(xù)改進機制初步形成。加強用電檢查,將800kva以上大用電戶納入安全監(jiān)督重點,順利完成迎峰度夏、重大活動及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網和設備事故,保障全市的電力供應,確保了社會穩(wěn)定。
3、加強深入研究政策。
4、增強服務意識。
充分利用魯地拉電站核準的大好時機,加強魯地拉相關項目的管理,不斷提高服務質量和水平,不斷擴大服務領域和范圍,實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長期合作的關系。
5、加強公司的干部隊伍和職工隊伍建設。
重視干部隊伍綜合素質的提高及廉潔文化的建設,加強員工的技術培訓和業(yè)務培訓。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才,為公司的發(fā)展儲備能量。
(一)堅持安全生產從頭抓起,規(guī)范管理,落實責任。
要認真實行安全生產抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針,落實各級安全生產責任,克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產第一責任者深入現(xiàn)場檢查制度,確保各級安全第一責任者思想到位、責任到位、工作到位,加強信息傳遞,杜絕中梗阻現(xiàn)象,克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象,真正做到壓力傳遞到位,以充分發(fā)揮三級安全網的作用,把安全責任制落到實處。嚴格執(zhí)行“兩票三制”,強化安全意識,夯實安全基礎,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報安排處理,確保安全生產。
(二)強化規(guī)范管理。
規(guī)范企業(yè)經營管理行為,強化全面計劃和全面預算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平,進一步規(guī)范公務用車、公務接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理,深入開展主多分開,通過加強監(jiān)察、強化內審、突出防控、全員教育方式,不斷加強和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(三)積極創(chuàng)新公司用人機制,留駐優(yōu)秀人才。
今年公司要把相關技術業(yè)務骨干的合同關系從人才市場轉接到公司,提高人才隊伍的歸宿感,較好融入公司。
各位股東代表、董事、監(jiān)事,有了你們的關心支持和堅強后盾,公司才有如此的好業(yè)績。在新的一年里,面對復雜的市場變化和壓力,公司經營班子將不負眾望,堅定信心,以高度的責任感和使命感,帶領公司全體干部員工,克服困難、勇往直前、開拓創(chuàng)新,為全面完成今年的各項目標任務而奮發(fā)努力。
最后,我代表公司全體員工,向各位股東代表、董事、監(jiān)事對公司工作的理解、關心和支持表示衷心的感謝!
謝謝大家!
總經理行政工作報告篇八
各位同志:。
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐。
在質檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
由于。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強與質檢部的聯(lián)系,認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉,增強了員工安全感。
精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
總經理行政工作報告篇九
中可以體現(xiàn)出我們的工作能力和工作態(tài)度,所以我們應該認真對待,下面本站小編給大家?guī)?0xx年總經理工作報告范文,供大家參考!
尊敬的各位領導、各位代表、同志們:
大家好!今天我們歡聚一堂,在這里共同祝賀xx公司二屆三次職工(會員)代表大會勝利召開。我受公司經營班子委托,向大會做工作報告,請予審議。
一、xx年工作回顧。
20xx年,面對宏觀經濟增速放緩、下游需求不振、產品價格大幅下降等諸多不利因素影響,天福公司在集團的堅強領導下,在園區(qū)關聯(lián)單位的支持下,迎難而上,攻堅克難,全年裝置累計運行335天,氨醇產量48.5萬噸,較好的完成了全年生產經營任務。國內同類裝置對標,處于領先地位,獲得殼牌公司授予的“最佳運行獎”。
這一年,我們始終堅持“集團利益最大化”和“投入產出最優(yōu)化”,圍繞集團“質量成本效益年”和“安全環(huán)保管理提升年”主題,夯實了天?!鞍?、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的生產管理模式。為此,我們召開了歷年事故分析專題會,強化了長周期經濟運行;固化了數字化煤場管理、煤焦配比的實踐經驗;用投入產出分析等數學模型指導精益生產,用價差管理、量本利分析工具,充分發(fā)揮三大產品的協(xié)同效應,以效益最大化原則組織生產和銷售。
20xx年產供銷主要情況。一是裝置運轉率,煤氣化裝置運轉率97.53%,氨合成裝置運轉率95%,甲醇合成裝置運轉率91.27%。二是主要產品產量,生產合成氨xx.67萬噸、粗甲醇18.82萬噸、二甲醚xx.36萬噸、硫銨xx.64萬噸。三是大宗原料采購,采購原燃煤xx.31萬噸、石油焦xx.06萬噸,進出物流量約200萬噸。四是主要產品銷量,銷售二甲醚8.25萬噸、精甲醇xx.19萬噸、合成氨xx.萬噸;供園區(qū)液氨xx.45萬噸、蒸汽xx.29萬噸。以上生產經營成果,實現(xiàn)了營業(yè)收入xx.21億元。
一年來,我們以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“年度生產經營任務”主要做了以下工作。
(一)解決生產經營中的突出問題。
1.加強生產管理。一是保障了園區(qū)液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料氣、硫化氫氣體供應,加強了園區(qū)64根關聯(lián)管道的管理。二是要求管理干部多到現(xiàn)場,多觀察現(xiàn)物,查找裝置運行問題,科學研判,進而提出有效的對策和措施。三是開展了以“攜手低碳環(huán)保、共建碧水藍天”為主題的節(jié)能宣傳周活動。四是協(xié)助了二甲基亞砜裝置開車。五是完成了二氧化碳回收(減排)項目前期準備工作。
2.高產靠工藝、穩(wěn)產靠設備。高標準、高質量、高效率的檢修為穩(wěn)定生產提供保障。整合國內專業(yè)檢修力量,完成了380余項檢修項目,有序組織煤氣化氣化爐檢修、s1501陶瓷濾芯更換、變換r041接管漏處理、二氧化碳壓縮機大修、壓力容器定期檢驗、安全閥門校檢、儀表閥門外送維修等大修工作。裝置累計運行4年來,各裝置靜動設備、電氣、儀表、閥門、管道等出現(xiàn)各類問題,需要加強在線設備運行監(jiān)護,厘清設備在線運行缺陷,結合生產計劃制定設備計劃檢修和預防性維修計劃,強化責任意識,及時發(fā)現(xiàn)和消除設備運行中的隱患,提高設備完好率和運轉效率。
3.煤氣化車間升級各單元邏輯、聯(lián)鎖圖,組織酸罐泄漏應急救援桌面演練,成功更換b磨煤機噴嘴環(huán)、a系斜三通等,9小時奮力搶修氣化裝置灰水處理系統(tǒng),多次清理氣化爐堵渣,開展消防水防凍應急演練。
4.氨醇醚車間成功更換二甲醚和甲醇催化劑、硫保護劑、吸附器分子篩,成功處置甲醇合成氣連通管砂眼、高壓蒸汽減中壓蒸汽管道裂紋、lv045021后球閥漏氨、s04101導淋閥大量漏粗煤氣、xv043009儀表空氣漏、pv0420xxb后焊縫裂紋等重大隱患。
5.熱電裝置承載了園區(qū)“供熱中心”的重任,3月成功應對兩次晃電,成功處理鍋爐水冷壁泄漏4次、鍋爐空預器泄漏4次,5月組織人工排渣并成功搶修排渣管、輸渣皮帶,四臺鍋爐累計平均運行346天,同比提升了2.3%。
6.四水裝置累計平均運行364天,同比提升1.1%。噸氨耗原水18.34噸,同比降低了0.8%。一是組織應急演練,如照明開關著火、除鹽水泵復位操作、模擬硫酸罐底部閥法蘭滴漏、ci02發(fā)生器泄漏;二是召開循環(huán)水爆管事故分析會。
7.“三修”為裝置運行提供保障。更換v1204a系列褲衩管與火炬頂端被腐蝕堵塞的管道,自制拉姆達管和噴嘴,改造真空泵、大修磨煤機。堅持110千伏外線巡檢和高壓電機的預知維修,配合完成甕馬高速段及xx工業(yè)園區(qū)110kv線路的遷移工作。加強了凝凍天氣對重要儀表、閥門的保溫特護。完成dcs控制系統(tǒng)組態(tài)調試。提供mtg儀表安裝設計數據圖,組織dcs組態(tài)和現(xiàn)場儀表閥門調試。
8.貯運嚴把大宗原料進出口關,確保原料及時準確輸送。累計收貯原料xxx萬噸,充裝甲醇x.39萬噸、二甲醚7.86萬噸。向主體裝置送原料約106萬噸,組織5號皮帶搶修與主體裝置共商堵煤。
應急預案。
等。
(二)圍繞生產經營抓管理。
1.加強公司內部控制。一是目標量化分解考核將利潤指標與員工薪酬掛鉤,團隊利益與個人利益有機結合,使企業(yè)與員工形成真正的“利益共同體”;二是升級《基礎管理考評實施細則》,基礎管理工作及考核步入常態(tài)化;三是進一步完善內控制度,組織編寫了合同授權、發(fā)票管理、業(yè)務外包、零星工程、在線學習、視頻監(jiān)控等管理制度,相關管理工作進一步規(guī)范化、流程化;四是每周發(fā)布投入產出分析數據,用曲線走勢反映管控水平,用離散數據驅動糾偏;五是召開合同管理季度例會,推行了合同履約保證金制度;六是提升了“安全生產調度例會”效率,進一步發(fā)揮了生產調度統(tǒng)領裝置運行和協(xié)調園區(qū)關聯(lián)的作用;七是后勤保障措施得力,視頻監(jiān)控完好率得到大幅提升,現(xiàn)場保潔維護良好,強化了保障和服務兩項職能,落實了安全和衛(wèi)生兩個重點。
2.完善人力資源管理。一是薪酬體系進一步完善,與崗位責任、安全風險、經營業(yè)績掛鉤,以正向激勵為主線,充分發(fā)揮薪酬杠桿,調動員工的積極性。二是加強履職考評,植入“崗位能升能降、薪酬能高能低”的危機意識。三是制定了《專業(yè)技術職務管理辦法》規(guī)范管理,建立了專業(yè)技術職務晉升通道,通過競聘形式,共有14名骨干晉升為副主任工程師。四是人力資源結構得到持續(xù)優(yōu)化,整合了部分班組和崗位,通過校園招聘補充了14名新員工。五是加強職稱評定和特種作業(yè)取證工作,完成76人的職稱資格證書審驗和51人職稱申報。六是加快人才培養(yǎng)步伐,xx名在職化學工程碩士論文開題,提升了公司的學歷層次結構;引導員工到甕福企業(yè)大學平臺學習;制作上傳4個培訓視頻,加強了知識管理。七是完善“師帶徒”的動態(tài)培訓機制,多措并舉促進人力資本升值,為公司下一步發(fā)展奠定了人才基礎。
3.強化財務管理與分析。公司強化了經營活動“算—干—算”的過程管理。一是有效利用財務杠桿,加強財務風險防控;二是通過全面預算管理彩排企業(yè)生產經營活動;三是加強了經營活動凈現(xiàn)金流管理,嚴格控制庫存,動態(tài)關注應收應付、預付賬款;四是制定了發(fā)票管理辦法,加強了增值稅票據管理;五是積極跟進民貿民品流動資金貸款的息差補貼工作,預計在20xx年第一季度到位;六是密切關注投入產出比、凈資產收益率、毛利率、三項費用率、經營活動凈現(xiàn)金流等運營指標。
4.物資采購、配送、回收工作。全年簽訂合同464份和訂購單261份(含甲醇催化劑、二甲醚催化劑、一變催化劑和硫保護劑采購),累計支付xxx萬元;廢舊物資銷售收入xxx萬元。甲醇催化劑實現(xiàn)了國產化,國內采購費用xxx萬元,比進口降低了約xxx萬元。
5.大宗物資采購。一是通過“錯峰采購、淡采年用”等手段,嚴控大宗原料采購成本。二是運用底線思維模式,變“單向主動”為“雙向主動”,變“集中冬儲”為“多批次放量儲備”。三是運用價值鏈分析模式,變“訂貨量少、事先不確定”為“訂貨量大,事先確定”的采購模式,以“坑口摸底+密封報價”方式研判供求關系,發(fā)揮買方市場優(yōu)勢,降低采購成本。四是轉換觀念,把大宗物資采購“成本中心”演繹為“創(chuàng)利中心”。
管理工作。質量管理方面,完成了質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的復審工作,安全分析導致的事故為零,為出口液氨提供質量分析保障,為甲醇制油項目提供質量分析,開展了“抓質量、講誠信、樹品牌、重服務”為主題的質量月活動。安全環(huán)保方面,簽訂了《安全環(huán)保健康目標。
責任書。
》,編寫、印制和發(fā)放《員工hse手冊》、《安全管理手冊》,重點監(jiān)護了脫硫技改、甲醇制汽油等高危區(qū)域安全,開展了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。完成脫硫a/b系列節(jié)能環(huán)保改造、煙氣比對和監(jiān)督性監(jiān)測及涉源個人劑量監(jiān)測。轉移處置了二甲醚、甲醇和三變催化劑及硫保護劑,回收處置兩枚“銫-xx7”放射源。
這些成績的取得,得益于集團的關懷,得益于有使命感、有責任感、有危機感的企業(yè)文化,得益于長期開展增比進位的“大輪班”競賽活動,得益于“巡檢之星”們傳遞著榜樣的力量。
(三)堅持“技術先導”戰(zhàn)略。一是在集團十年戰(zhàn)略發(fā)展頂層設計的框架下,組織煤化工戰(zhàn)略發(fā)展研討會,傾聽專家們的聲音,謀劃煤化工發(fā)展。二是獲得由省科技廳、省經信委、省國資委、省總工會頒發(fā)的《創(chuàng)新型企業(yè)》榮譽獎牌。三是全力推進技術創(chuàng)新體系建設和提升知識產權保護管理,公司累計獲得專利證書41項(發(fā)明專利5項)。四是初步完成脫硫技改工作。五是甲醇制汽油中試項目在技改調試中。
(四)深化廉潔從業(yè)教育。按照《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和“八項規(guī)定”,踐行從業(yè)規(guī)范,做廉潔從業(yè)的執(zhí)行者,維持組織穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。一是認真處理“三重一大”制度涉及的主要事項。二是以領導干部為重點,針對“易失陣地、易腐崗位”,組織參觀甕安監(jiān)獄,開展案例警示教育,發(fā)放警示教育片,簽訂廉潔從業(yè)責任書,召開批評與自我批評的會議,撰寫自查自糾報告,提高防腐拒變能力。三是將廉潔從業(yè)建設與審計工作、效能監(jiān)察和依法治企有機結合,確保企業(yè)的經營安全和領導人員、關鍵崗位工作人員的行為安全。四是以“查制度、查流程、查職責、查考核、查改進”為主線,全面啟用效能監(jiān)察手段,多點并發(fā),提升企業(yè)管理水平。
一年來在集團的堅強支持下,全體員工勵精圖治,公司生產經營工作取得了一定的成績。在看到成績的同時,我們也清醒地認識到:經濟下行的壓力加大、化解產能過剩任務艱巨、生產經營困難加劇,化工行業(yè)從“產品價格下降”大于“原料價格下降”到“行業(yè)整體利潤下降”,是經濟發(fā)展和結構調整的新常態(tài)。
二、xx年主要任務。
20xx年是“”規(guī)劃的收官之年,我們要堅持發(fā)展、主動作為,圍繞“四化”(產品精細化、園區(qū)一體化、節(jié)能環(huán)?;?、銷售服務化),抓好“三全管理”(全面預算管理、全面成本控制、全面質量管理)。圍繞“四結合”(依法治企與內控體系相結合,磷化工配套與精細化工相結合,安全生產與長周期高負荷運行相結合,盤活存量與做優(yōu)增量相結合),努力實現(xiàn)“三個平衡”(煤電磷的產業(yè)平衡,產品產能分配的價值平衡,生產計劃與計劃檢修的時間平衡)。以市場需求為導向,探索未來產業(yè)發(fā)展方向,抓住機遇調整自身業(yè)務布局,降低宏觀經濟放緩帶來的經營業(yè)績壓力。
xx年主要生產經營目標:生產氨醇50萬噸,實現(xiàn)產值約億元。
我們做好xx年工作的基本思路是:深入貫徹落實“中央經濟工作會議精神”和“xx屆四中全會”精神,深入開展群眾路線教育實踐活動,以“內控體系建設年”和“營銷突破年”為主題,繼續(xù)做好“精益生產”和“精細化管理”,更加關注市場,更加關注技術,更加注重實用型人才培養(yǎng),把成本控制放在顯著的位置,不斷優(yōu)化升級產品結構,不斷優(yōu)化發(fā)展空間格局,利用創(chuàng)新驅動發(fā)展的新引擎,持續(xù)領跑貴州煤化工產業(yè)。
2xx年經濟形勢的不確定性和復雜性,我們要努力搶抓機遇,從容應對各類風險和挑戰(zhàn),主要做好以下工作。
(一)生產管控全面升級。
科學組織生產,強化工藝控制和工藝紀律,加強安全環(huán)保、裝置運行、設備管理的聯(lián)動協(xié)管,狠抓落實、強化責任,努力實現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定長周期運行,實現(xiàn)規(guī)模經濟效益。一是通過裝置運行和設備管理的良性互動,促進穩(wěn)產、高產;二是加大生產系統(tǒng)員工培訓與考核,提升生產人員駕馭裝置水平,重點提升技術員、班組長等生產管理人員的管理水平;三是深入開展大輪班考核,加大綜合能源消耗指標考核力度;四是升級完善操作手冊、檢修規(guī)程,制定檢修制度,編制關鍵設備維護手冊,明確預防性維修和計劃性檢修(小修、大修)頻率,減少設備故障,延長使用壽命,提升設備使用的可靠性;五是科學的、系統(tǒng)的分析氣化爐堵渣、開關柜著火等概率小損失大的事件,減少停車次數,降低開停車損耗,從而減少經濟損失;六是加速備品備件的國產化,降低庫存額度,逐步減少資金占用。
(二)提升人才資源管理。
合理的人才匹配促使個體在有效管理下釋放出最大的正能量。一是加快推進重要技術崗位人才和經營管理人才的培養(yǎng),為公司可持續(xù)發(fā)展提供技術保障和人才支持。二是進一步做好工作崗位研究和人員素質測評,利用人力資源5p模型(識人、選人、用人、育人、留人),審查“定編定崗定員定額”工作,加強員工績效管理。三是以“利益需求和心理需求”為結合點,建立寬帶薪酬、員工晉升路線相匹配的激勵機制,激發(fā)員工動力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。四是以實用為導向,選擇優(yōu)質的培訓機構,讓員工參加內外訓,開發(fā)員工技能,幫助其升值。五是做好知識管理,將隱性的專業(yè)知識顯性化、電子化、標準化。六是加強崗位(勞務)外包全流程風險控制與管理。七是探索股權激勵機制,深度融合股東、公司和員工的利益。
(三)原料采購降本增效。
大宗原料采購,從市場源頭倒逼成本效益。在保生產保質量的基礎上,加大對原料采購成本、物流運輸成本的考核控制,有效降低運營成本。進一步加強供應商關系管理,完善供應商評價、進入、退出機制。
(四)渠道深耕提效增量。
2xx年為“營銷突破年”,把營銷作為全公司中心工作來抓,創(chuàng)新營銷模式,全力渠道下沉,聚焦服務升級。一是著力提升銷售人員的營銷意識、市場意識、服務意識、利潤意識。二是堅持量價兼顧原則,科學布局,大力推廣純燒示范點、二甲醚替代燃煤鍋爐工作,以替補者的角色在城鄉(xiāng)結合部逐漸滲透液化氣市場,力爭局部市場做到最優(yōu)。三是強力推進二甲醚銷售保持較快增長,努力實現(xiàn)產銷平衡和效益最優(yōu)化。四是鞏固現(xiàn)有合成氨市場,繼續(xù)拓展直供模式的優(yōu)質合成氨用戶。五是定期檢查?;愤\輸車輛資質,有序組織灰渣清運工作。
(五)安全環(huán)保常抓不懈。
安全為了生產,生產必須安全。公司是高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、易污染的高風險行業(yè),緊盯安全生產“六個零”的目標。要認真組織全員學習新《環(huán)保法》,做好生產經營活動中“三廢”(廢水、廢氣和廢渣)達標排放,積極應對可能面對的環(huán)保風險,推動形成綠色低碳循環(huán)發(fā)展模式。繼續(xù)抓好重點區(qū)域、重點設備、重點管線、重點時段的安全生產工作,尤其是檢修時段的安全教育、安全分析和安全監(jiān)護,完善過篩式隱患排查體系,嚴格執(zhí)行hse管理體系。通過開展“安全生產月”、“安康杯”等主題活動,營造安全文化氛圍,筑牢安全防火墻。
(六)企業(yè)管理再上臺階。
在新的宏觀環(huán)境中,更應提升企業(yè)管理水平。練好內功,向管理要效益、向管理要業(yè)績。從組織架構、管理體系、管理機制等方面,彌補短板、做精做深管理。通過對標管理、目標量化分解考核等維度的工作,提升企業(yè)整體運營效率。
1.內控體系。引入“上市公司內部控制指引”和“中央企業(yè)全面風險管理指引”,提升內部管控能力,強化合規(guī)管理、風險管理、缺陷管理等,進一步強化業(yè)務流程執(zhí)行力,加強重大風險管理與監(jiān)督,開展流程與風險梳理,建立企業(yè)運營主要風險(戰(zhàn)略、法律、財務、操作風險)清單,組織內控風險測試,嘗試推行風險報告制度。認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》,用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),定期報送年度報告并公示相關信息,做好政府職能部門的溝通協(xié)調,高度重視“輿情管理”,積極維護企業(yè)形象。
2.優(yōu)化管理。一是將工業(yè)信息化與大數據相結合,著力建立公司運營數據庫,充分運用“設計值、歷史運行值、同行運行值”實施對標管理,為企業(yè)經營決策提供可靠依據。二是加強數據收集、數據分析、挖掘、變現(xiàn)、報告管理工作,積極推進數據報告體系建設。三是用好基礎管理考核工具,規(guī)范員工行為,提升企業(yè)執(zhí)行力,塑造現(xiàn)代文明工廠形象。
(七)創(chuàng)新破題驅動發(fā)展。
公司以“發(fā)展質量和技術創(chuàng)新”為突破口,將集團的頂層設計與基層實踐結合起來,規(guī)模與價值并重,實施成本領先、差異化、集中化戰(zhàn)略。一是盤活存量、做優(yōu)增量,投資建設年產5萬噸的二氧化碳回收(減排)項目,做好質量、投資、進度、安全管控,力爭7月底建成投產。二是創(chuàng)新驅動發(fā)展,緊盯煤化工前沿的高端技術和精細化的新型產品,配合集團產業(yè)研究院做好煤化工產業(yè)發(fā)展規(guī)劃與項目落地工作。三是在風險可控情況下,用“流貸”置換“長貸”,多使用票據結算,努力增加民貿貼息額度,降低財務費用。四是探索引入融資租賃模式,降低高固定成本帶來的經營風險。五是策劃引入民營資本,謀劃產業(yè)鏈終端戰(zhàn)略合作,探索股份穩(wěn)定市場的盈利模式。
我們要認清形勢、堅定信心、看好前景、適應新常態(tài)。我們正處在國家產業(yè)結構調整、經濟規(guī)模增速減緩、供應與需求層面顯著變化的大環(huán)境,加上新《環(huán)保法》的嚴厲實施,行業(yè)加快“去產能”的步伐。我們要高度重視、冷靜應對外部市場環(huán)境的艱巨性、復雜性、長期性和不確定性,這個經濟的寒冬不會短,我們要做好打一場持久戰(zhàn)的準備。我相信,天福有挑得起重擔的脊梁,有人心匯聚的團隊,有強大的集團支撐,我們沒有任何理由不贏下這場戰(zhàn)斗。
各位代表,同志們:
新的一年開啟新的希望,新的征程承載新的夢想。風正濟時,自當揚帆破浪;任重道遠,還需策馬揚鞭。我們需要牢記使命,因為天福承載著我們的夢想,為了我們自己和妻兒老小生活更加富足、更加美好,我們一起努力奮進吧。只要我們凝聚共識、形成合力,就能跨越條條艱難險阻,天福的明天一定會更加美好!
謝謝大家!
在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網絡、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結果分別如下:
甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結果寺院在應用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。
2、關于目標。
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關于學習。
有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。
4、關于團隊。
每個企業(yè)都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理?!?/p>
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結教訓,推廣經驗。
1、財務意識有待加強。
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關聯(lián),他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓,采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略。
各省經理對市場都有不同的感覺,經驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關于肯德基的故事:在準備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調查,最終通過數據分析,得出可以在王府井開店的結論。
事實證明最終開店的結果是成功的,但兩位職員得出結論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經驗和準確科學的市場調查結合起來,則成功將會屬于我們。
要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網絡很熟,開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場上普遍應用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學術化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、營建網絡的目的。
5、物流管理。
一是貨物風險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險,加強風險管理的意識,做到預先統(tǒng)籌,以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉率,必須時刻與經銷商、醫(yī)院進行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問題,找到問題產生的原因,及時采取辦法加以解決。
三、明確目標,分解任務。
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。
在目標確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。
尊敬的董事長:
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結已經過去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚,以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產界新品牌,樹立了沈陽房地產界一面大旗。面對未來,我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產咨詢有限公司;項目總設計師,沈陽華新國際工程設計顧問有限公司總建筑師馬濤先生;“”色彩主設計師,中國美術學院副院長宋健明教授;“”園林景觀主設計師,清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態(tài)度與敬業(yè)品行,為項目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎,使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報告。
第一部分過去工作的回顧。
一、主要經營指標。
自20xx年5月份公司正式組建,河畔新城一期可售房屋總套數555套,認購率100%;已經簽訂《商品房。
買賣合同。
》并繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米,預計實現(xiàn)住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元,總銷售收入5億元,預計實現(xiàn)利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據有關政府部門統(tǒng)計,在20xx年沈陽市住宅房地產開發(fā)項目中,河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。
二、工程進展情況。
20xx年河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發(fā)展,河畔新城于20xx年3月18日正式開工,總占地面積約16.3公頃,一期總建筑面積14.3萬平方米,20xx年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開工,二棟小高層和三棟多層九月底開工。
工程建設方面:
多層住宅共29棟,有26棟住宅已經全部通過主體結構驗收,剩余三個單體正在進行主體結構施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%,剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟,正進行四層主體結構施工。
半地下車庫共8個,主體結構全部完工,除8#、9#車庫外均通過主體結構驗收。
幼兒園,土建裝飾工程完成90%,已通過主體結構驗收。
物業(yè)辦公用房,通過主體結構驗收,土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網點,主體結構已全部完工。
俱樂部主體結構全部完工,正進行鋼結構的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設。
品牌是消費者對產品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進行品牌的建設,并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產界的一面旗幟。目前,在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢夏”,昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
一年來,河畔新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。
20xx年3月,河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出,當時唯獨河畔新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審,成為本年度第一個,也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。
國家20xx年總經理工作報告a級住宅是建設部根據住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。20xx年7月,在由建設部住宅產業(yè)化促進中心與沈陽市住宅產業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的20xx年總經理工作報告a級住宅性能評審會上,河畔新城項目以高分通過評審,成為沈陽首家國家20xx年總經理工作報告a級住宅項目。
20xx年9月,在“中國沈陽第六屆房地產交易展示會”上,河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
20xx年11月,在萬眾注目的第五屆中國住交會上,河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中,脫穎而出,一舉奪得“20xx年度中國名盤五十強”。
總經理行政工作報告篇十
20xx年,我在公司的正確領導和同事們的大力支持下,按照總體工作部署和要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,較好地完成自己分管內各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作情況報告如下:
20xx年是金融危機全面爆發(fā)的非常時期,我做為公司總經理,主要負責產品的技術、生產、研發(fā)及銷售,為保證各項工作的順利進行,我結合公司實際,不斷改進,狠抓落實。
(一)調整工藝,有效改善產品質量。
年初,對117基布的代加工工藝進行多次調整,完善生產過程,將處理工藝達到最佳,有效地改善了產品品質。
對2號機設備排風進行調整,糾正錯誤排風方式、風門的閥位倒置及增加排風管,并同時調整1號機風機,使生產工藝達到更好。
(二)加強監(jiān)督,及時處理質量問題。
09年5月,127產品出現(xiàn)嚴重脫膠現(xiàn)在,我及時發(fā)現(xiàn),在兩天內停止生產該產品,并全程監(jiān)督封掉所有成品膠、127基材,并重新配制127底膠、面膠。同時對該產品出現(xiàn)質量問題的原因進行分析。這次出現(xiàn)的差錯,由于及時實施內部應急措施,并沒有使不良品流入市場,挽回了公司的聲譽,但是卻給我們敲響了重視品質的警鐘。
(三)改進創(chuàng)新,產品質量得到新突破。
今年,我公司117產品不斷改進品質,創(chuàng)新品。7月,重新制定新的生產工藝,徹底改善其粘力狀況,使粘力增加4倍,品質達到進口3m膠帶水平,得到客戶的肯定和好評。
(四)調整結構,降低產品成本。
20xx年是金融危機全面爆發(fā)的一年。我不斷進行產品結構調整,這樣不僅使產品品質得到優(yōu)化,還使產品成本降低率達到了20%~30%,使生產效率得到了大幅提高,今年著重將、膠帶淘汰,、膠帶優(yōu)化。
(五)調整時間,合理安排計劃。
為全面做好工作,我及時的調整了工作時間,并制定了合理的工作計劃,使今年生產效率得到大幅提高。
20xx年,公司業(yè)績達到10%的增長率。
二、工作中的不足。
20xx年,我在工作崗位上努力工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強,積極性不夠。
三、20xx工作計劃。
(一)加強管理,全面提升產品品質。20xx年,將繼續(xù)加強對產品品質的管理,使產品品質更上一個臺階。
(二)積極主動,開拓國內外市場。20xx年,在保品質的同時,我要積極開拓國內外市場,促進公司的發(fā)展。
今年,我認真努力工作,雖然在工作中取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司的目標任務,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總經理行政工作報告篇十一
各位領導、各位同仁:下午好!
金秋十月,丹桂飄香,xx迎來了全面試營業(yè)的轉折點。今天,我們在此召開“xx飯店休閑中心開業(yè)暨飯店全面試營業(yè)動員大會()”,為此我們感到興奮和激動。這標志著xx一個新世紀的到來,一個里程碑正在我們手中樹起。現(xiàn)在,請允許我代表飯店全體員工表示熱烈的祝賀!也借此機會,向為xx的建設和經營做出努力和貢獻的各位表示衷心的感謝!
飯店的全面試營業(yè),為我們翻開了飯店新的一頁,我們要以此為契機,全面做好飯店各項工作。
飯店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。作為服務行業(yè),尤其作為xx這樣一個起點高的酒店,更應該在資陽同行中作一個表率。
公司在xx的建設上已經投入了近億元的資金,xx的硬件建設在資陽同行業(yè)中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的休閑娛樂中心,而且,有我們在座的近200位員工,你們才是將來創(chuàng)造xx形象的人。開業(yè)以后,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質,提升整個飯店的品位。
xx是我家,發(fā)展靠大家。我們要有主人翁責任感,我們一起來為塑造xx努力,大家說行不行?!
精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為xx的員工,我們不僅要認真領會和履行公司的旨意,服從公司的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務。“學無止境”,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到xx的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。
工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切?!蹦銈兟犝f過希爾頓的故事嗎?他從洗馬桶做起,他的一絲不茍,使他登上了酒店大王的寶座,他對工作的態(tài)度讓他創(chuàng)造了希爾頓酒店今天在世界的輝煌。讓我們在平凡崗位上,也做出不平凡的事業(yè)。
xx的明天靠我們來創(chuàng)造,我相信我們每位員工都有為xx創(chuàng)造輝煌的信心。也有像希爾頓一樣的工作態(tài)度,只要我們樹立熱愛xx,獻身xx的高尚品質,xx的明天一定屬于我們,我們一定能夠創(chuàng)造xx明天的輝煌。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。但我們要不畏艱險,要有獻身xx的精神?!敖裉煳覟閤x驕傲,明天xx為我自豪?!眡x為我們提供了展示自我的平臺,我們要為xx的發(fā)展添上濃彩一筆。愿我們的酒店有更好的發(fā)展,也希望我們會有更好的發(fā)展!
總經理行政工作報告篇十二
根據縣監(jiān)察局、縣機構編制委辦、縣政府法制辦《關于印發(fā)對行政執(zhí)法情況開展專項檢查的工作方案的通知》文件精神,我局高度重視,立即對局屬各行政執(zhí)法單位的行政執(zhí)法情況進行了自查自糾,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
為進一步規(guī)范交通行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,進一步提升我局交通執(zhí)法形象,推進交通行政執(zhí)法管理制度建設,我局成立了以主要領導任組長,以分管領導任副組長,局屬各行政執(zhí)法單位、局機關各職能股室負責人為成員的交通行政執(zhí)法工作領導小組,設立了辦公室,制定和完善了一系列管理制度,并嚴格按照上級相關規(guī)定對我局負責的行政審批和行政許可項目進行了清理,所有行政服務項目都集中到縣行政服務中心統(tǒng)一辦理,按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,實行網上受理、陽光服務,嚴格接受上級監(jiān)察部門和群眾的監(jiān)督。
為了防止本單位各行政執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中,出現(xiàn)“亂收費、亂攤派、亂罰款”行為,有效解決“門難進、臉難看、事難辦”和執(zhí)法不公、執(zhí)法不平、不作為、亂作為等問題,我局認真對照文件要求,逐項進行了自查,并完善了一系列工作措施:一是嚴格落實責任,將行政執(zhí)法工作納入單位年度工作目標考評;二是強化隊伍建設,做到所有執(zhí)法人員持證上崗,亮證執(zhí)法,嚴格按法定程序辦事;三是不斷提升執(zhí)法水平,定期組織執(zhí)法人員培訓并每年進行業(yè)務知識考試,考試成績計入個人檔案,與工作績效掛鉤;四是每年分兩次對各執(zhí)法部門的行政執(zhí)法行為進行檢查,檢查結果進行公開通報;五是強化責任追究,對存在問題的行政案件和執(zhí)法人員進行問責。通過建章立制,強化自身檢查,我局的行政執(zhí)法工作一直以來都比較規(guī)范,多次受到上級主管部門的好評。據統(tǒng)計,xx年我局運管行政審批454件、行政處罰60件、罰款金額10萬多元;公路路政行政處罰31件、罰款金額5.6萬元,沒有出現(xiàn)任何行政復議和行政訴訟案件,得到了群眾的好評。
交通行政執(zhí)法不僅是一個社會窗口,更是交通形象的集中體現(xiàn),通過這次專項檢查,我們發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足和工作中存在的問題,同時也懇請縣檢查組多提寶貴意見,以便于我們在今后的工作中加以完善和改正。
總經理行政工作報告篇十三
各位代表:
現(xiàn)在,我向大會報告學院工作,請審議,并請列席大會的同志們提出意見。
一、20xx年工作回顧
20xx年,對于我們全體中國人來說,是不同尋常的一年。這一年,我們抗天災、平人禍,我們圓了百年奧運夢想,我們跟隨神舟七號神游太空……這一年,我們有太多的悲愴和喜悅。在這些悲喜之中,中國人用堅韌、勇敢、智慧、拼搏和自信向世界交出了滿意的答卷。
而對于我們每一個“現(xiàn)代”人來說,20xx年,更是無法忘記的一年。一年來,我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以解放思想為先導,迎接挑戰(zhàn),知難而進,結合學院實際,創(chuàng)造性地開展工作,堅持落實發(fā)展第一要務不動搖,堅持狠抓安全穩(wěn)定第一責任不動搖,堅持樹立教學中心地位不動搖,堅持推進各項改革、努力提高管理服務質量不動搖,全面完成了各項工作任務,實現(xiàn)并超計劃完成了預定的工作目標,學院各項事業(yè)取得新的重要進展,綜合實力大幅度增強,辦學質量和效益顯著提高。
——全年招收新生7372人,超額完成招生目標并創(chuàng)歷史最高;就業(yè)率92.98%,高出全省平均水平近11個百分點。
——與國家同喜同悲,勇于承擔社會責任:抗震救災做出極大努力,被國家人力資源和社會保障部評為“全國技工院校培訓援助行動抗震救災突出貢獻學?!?;積極支持奧運盛會,院長單津輝作為全省教育系統(tǒng)代表擔任奧運火炬手,在社會上樹立良好形象。
——內部管理進一步加強,被評為全省教育系統(tǒng)“規(guī)范管理年”活動先進單位;思想政治工作成效顯著,被評為全省大學生思想政治教育工作先進高校;師德師風建設贏得贊譽,被評為全省師德建設先進單位。
——三十年校慶活動取得圓滿成功,學院社會影響更加廣泛,社會聲譽顯著提高。
——特別重要的是,20xx年,現(xiàn)代職業(yè)技術學院被國家教育部、財政部確定為國家示范性高職院校建設計劃重點培育院校;現(xiàn)代技師學院被國家人力資源和社會保障部確定為第一批國家高技能人才培養(yǎng)示范基地。這兩項重要成果,是幾大國家權威部門和社會對學院學歷和技能教育以及整體辦學水平的充分肯定,是學院綜合實力取得新突破的重要標志和集中體現(xiàn)!
各位代表,同志們!
回首20xx,對于我們的國家和民族來說,是不平凡的一年。我們經歷了前所未有的自然災害帶來的悲痛和震撼,也體驗了百年奧運夢圓帶來的激動和喜悅。
回首20xx,對于我們學院來說,更是無法忘記的一年。這一年,我們的廣大師生員工以對國家、對個人以及對事業(yè)、對理想負責的態(tài)度,團結一心,攻堅克難,奮發(fā)進取,用自己的努力和成績去表現(xiàn)了一個普通公民、一個教育工作者應盡的社會責任。
回首20xx,我們感到,它既是國家改革開放三十年偉大實踐經受大檢閱、大考驗的一年,也是我們學院三十年發(fā)展歷程的總結之年,更是學院承前啟后、繼往開來,在新的起點上實現(xiàn)又好又快發(fā)展的奠基之年。
回首20xx,我們偉大的國家和民族經受住了考驗,我們偉大的人民經受住了考驗。今天,我們也可以無愧地說,我們“現(xiàn)代”人也經受住了考驗,我們用自己的方式向國家和人民交出了一份滿意的答卷!
回顧歷程,我們應該驕傲和自豪,但我們更應該心存感激。我們要感謝上級領導部門和社會各界的大力支持,是他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并給予了及時的指導,讓我們在復雜的形勢面前,始終做到了堅持以發(fā)展為主題不動搖;我們要感謝我們的前任班子以及已經離退休的老同志們,是他們?yōu)槲覀兘裉彀l(fā)展打下了堅實的基礎,還有我們本屆領導班子善于謀劃、勇于創(chuàng)新、敢于負責,為我們的發(fā)展開拓了嶄新的道路;我們更應該感謝我們勤奮敬業(yè)、無私奉獻的廣大教職員工,是他們?yōu)閷W院持續(xù)健康發(fā)展提供了永不枯竭的力量源泉!
各位代表,同志們!我院教育事業(yè)發(fā)展順利,已經積累了相當的工作基礎。但是,我們應該認識到,目前學院各項工作還面臨一些突出的矛盾,存在不少的差距和不足。
一是作風建設有待加強,一些部門工作作風飄浮,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴,一些職工責任意識欠缺、服務意識不強,服務質量不高,遇到問題推卸、拖拉等現(xiàn)象還不同程度地存在。
二是干部隊伍建設有待加強,尤其是關系到教育管理以及服務質量和水平的學生工作隊伍有待加強。
三是師資隊伍結構有待進一步優(yōu)化。拔尖人才不足,學術骨干比例偏小,師資實力與國家示范性高職院校的要求還有一定差距。
同志們!勇于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面挑戰(zhàn),是務實和自信的表現(xiàn),有助于我們“對癥下藥”,把今后的工作做得更扎實更到位。我們希望,本次大會,能開成一次真正解決問題,務實高效的大會。希望各位代表能實事求是、暢所欲言,針對面臨的困難和問題深入討論,全面研究,尋求對策。學院領導班子也一定會廣開言路、集思廣益,認真聽取各位代表的建議和意見。我們相信,只要全院上下以學院發(fā)展為己任,保持創(chuàng)新意識和實干精神,多辦創(chuàng)新實事,學院一定能在前進的道路上克服各種困難,解決各種問題,乘風破浪,勇往直前,取得新的更大的發(fā)展!
20xx年,學院事業(yè)發(fā)展的總體要求是:把握新的發(fā)展機遇,確立新的發(fā)展目標,落實新的發(fā)展舉措,開創(chuàng)新的發(fā)展局面。
根據這一要求,20xx年學院工作總的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十七大、十七屆三中全會精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領學院各項工作,按照xx視察江西時“三保一弘揚”講話精神要求,把保穩(wěn)定,促發(fā)展作為當前的第一責任和第一要務,把建設特色鮮明、高水平的國家示范性高職院校作為戰(zhàn)略目標,緊緊圍繞“提升內涵,強化特色”這一主題,積極推進教育教學改革,穩(wěn)步提高管理和工作效能,全面構建和諧平安校園,努力開創(chuàng)學院教育事業(yè)發(fā)展新局面。
20xx年,我們工作的總體目標是:黨建工作有特色;畢業(yè)生就業(yè)率名列全省同類院校前三名;完成國家示范性院校建設階段性任務。
同志們,改革開放三十年來特別是近年來學院的發(fā)展歷程告訴我們,要開創(chuàng)學院教育事業(yè)發(fā)展新局面,完成上述總體目標,首先必須做到以下六個“堅持”:
一是要堅持科學發(fā)展??茖W發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。從學院三十年的歷程來看,無論是改革、發(fā)展還是穩(wěn)定,都很重要,需要統(tǒng)籌兼顧,但發(fā)展是第一要義,要擺在第一位,沒有發(fā)展,一切都將無從談起。近幾年來學院取得的成績,根本原因在于始終堅持發(fā)展是硬道理,將發(fā)展放在第一位,可以說,沒有發(fā)展就沒有今天的現(xiàn)代學院!現(xiàn)實和前景更告訴我們,發(fā)展還必須是科學的發(fā)展,發(fā)展要考慮到規(guī)模、結構、質量、效益的辯證關系,堅持科學發(fā)展才是學院全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的根本保證?,F(xiàn)在我們的辦學規(guī)模、辦學空間已經基本飽和了,學生規(guī)模不可能大幅度增加,專業(yè)數量也不可能迅速增長。我們必須堅持發(fā)展,而且要科學地發(fā)展,我們的發(fā)展要注意從外延式的發(fā)展向內涵式的發(fā)展轉變,要在內涵的發(fā)展上狠下工夫。我堅信,一個堅持科學發(fā)展的國家大有希望,一個堅持科學發(fā)展的教育大有前途,一個堅持科學發(fā)展的學校大有可為!
二是要堅持開放辦學。歷史證明,一個封閉、鎖國自守的國家一定代表著貧窮與落后,一個固執(zhí)、自我中心的人,一定代表著自大與無知。國家需要開放才能昌明,個人擺脫封閉才能賢達。與改革開放同行三十年,我們也深刻體會到開放辦學的重要性。我們堅持對政府的開放,暢通學院與政府的交流渠道,爭取最大支持。我們堅持對兄弟院校的開放,取他山之石以攻玉,學用結合,創(chuàng)新發(fā)展。我們堅持對市場的開放,以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,把工學結合、校企合作進一步做大做實做深。讓學生滿懷希望而來,滿懷希望而去。總之,堅持對外開放辦學,不僅能夠溝通校內、校外的兩種資源,而且可以提高辦學的水平,應當成為我們始終堅持的重要發(fā)展戰(zhàn)略。
三是要堅持規(guī)范管理。去年是全省教育系統(tǒng)的“規(guī)范管理年”,我們被評為了全省先進單位。在“規(guī)范管理年”活動的基礎上,今年全省教育系統(tǒng)又將開展“創(chuàng)新發(fā)展年”活動,我們也要力爭先進。我們是國家示范性高職院校建設單位。要成為“示范”,首先我們的各項工作就要體現(xiàn)“示范”的要求,這應該成為我們今后工作中的一條普遍遵循的原則。因此,要堅持規(guī)范管理,把好事做好、把好事做實,同時注意在發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。
四是要堅持服務社會。高等學校具有培養(yǎng)人才、科學研究和服務社會的三大功能。學院這些年的快速發(fā)展得到社會的廣泛支持,包括政策、物質、輿論等方方面面的支持。爭取社會的支持,首先要積極服務社會,然后才能得到社會的回報,所以我們要認真做好服務社會這篇大文章。要用我們的研究成果、人才培養(yǎng),事業(yè)發(fā)展以及方方面面的努力去服務社會。
五是要堅持和諧構建。和諧包括校內和諧、校外和諧,但在學校,最根本的是我們要依靠全體師生員工包括在職教職工和離退休老同志的力量。我們的事業(yè)之所以取得較大成功,首先是全體師生員工團結奮斗的結果。從學院的院部機關到各分院,到每位班主任、輔導員,以及每位學生,他們都在為學院的發(fā)展盡他們最大的力量,這也是我們的事業(yè)取得成功的很重要的動力。
六是要堅持辦高水平的職業(yè)教育。我們的目標就是辦一個特色鮮明、高水平的國家示范性高職院校。入闈國家示范性高職院校建設計劃,無疑是學院發(fā)展史上的一件令人矚目的大事,這是我們建校三十年,升格高職七年來所面臨的一次最好的發(fā)展機遇。但我們必須清醒地認識到,三年乃至更長的建設過程中,會有更多的困難、更多的挑戰(zhàn)等待我們。優(yōu)勢專業(yè)及專業(yè)群的建設、校內外實訓基地的建設、師資隊伍的建設等等,我們會遇到體制、機制、管理制度等方方面面的障礙,但我們沒有退路,我們沒有絲毫懈怠的理由。
總經理行政工作報告篇十四
超前策劃、管理創(chuàng)新、真抓實干、攻堅克難、為全面推進工作目標而努力。
20xx年3月4日,綜合部在公司本部會議室組織召開了“20xx年度總經理工作報告學習會議”。通過學習總經理工作報告,使我們廣大員工心潮澎湃。20xx年我們公司取得了可喜的成績,公司實力得到了顯著提升,完成年度計劃的200%,為下一步公司上市打下了堅實的基礎。20xx年我們將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn),總經理在報告中提出了:公司把20xx年確立為“以安全和諧為基礎、以精細管理為保證、以品牌文化為支撐、以科學履約為平臺、以又好又快為目標的'科學發(fā)展年”。
圍繞科學發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)以“此處為公司精神”為指導,以規(guī)范管理為重點;加強考核為手段;以全面完成年度工作任務為目標,加強管理增效益,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。做為公司重要組成部門,部門全體職員決心以學習貫徹總經理的講話為契機,抓管理,謀效益,克服自身不足,努力提升自身工作能力,開創(chuàng)工作新局面,為此部門將重點做好以下幾點工作:
一、學習前輩經驗,努力提高部門職員自身工作能力。經過本次學習,部門職員要深刻的認識到自己在工作方面的不足。不斷加強學習,向優(yōu)秀的員工看齊是我部門職員現(xiàn)階段的工作目標。力爭在新的一年里,將本職工作做好。
二、安全是公司的生命,是一切工作的前提,公司安全管理是重中之重。我們將繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格目標管理與控制,加強危險點的預測,嚴格控制危險點,消除危險源,認真落實“四個到位”,即“思想到位,組織到位,責任到位,措施到位”,部門要求全體職員參加公司及部門組織的多種形式安全活動,對各轉運站、油庫相關人員進行安全教育,不斷增強克服個體不安全行為的能力,提高自身的保護意識和互保意識。充分利用監(jiān)控系統(tǒng)和報表系統(tǒng)的便利性和不間斷等特殊性質,對各轉運站、油庫進行全天候立體式監(jiān)控,以保障日常運行及在場物資的安全。建立健全安全保證體系和監(jiān)督體系,發(fā)揮駐站代表現(xiàn)場監(jiān)督作用,實行層層落實責任制,樹立安全無小事的堅定思想,制定安全管理目標,不斷夯實安全管理基礎,確保安全生產穩(wěn)定局面。
三、不斷加強自我的使命感和責任感,要將個人思想的轉變行之有效地落實到工作的轉變,以公司中興為己任,發(fā)揚“主人翁”精神,立足實際、認清形勢,在自己的崗位上發(fā)揮好一顆“螺絲釘”的作用。
四、堅定信心,理清思路,強化責任意識。充分發(fā)掘自身優(yōu)勢,借助現(xiàn)有的優(yōu)勢平臺,找準自我發(fā)展定位。通過公司文化的熏陶,使部門職員明白了工作就意味著責任,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們對待工作的唯一選擇、不斷強化責任意識。要把責任放在心中,從誠信敬業(yè)做起;把責任放在手中,從點點滴滴做起;把責任放在腳下,從講方法不找理由做起!
20xx年,新的工作局面,我們將緊密結合新時期新任務下的工作的新特點、新要求,轉變作風,拓寬思路,在公司領導下,在各轉運站、油庫的大力支持和配合下,堅定做精做強公司的戰(zhàn)略目標,不斷把公司事業(yè)推向前進!
沿著本次會議確定的發(fā)展方向,堅決貫徹總經理年度工作精神,我們公司必能在市場的浪潮中激流勇進。讓我們在自己的崗位上,用辛勤和智慧,用汗水與激情,努力開創(chuàng)一片新天地!
總經理行政工作報告篇十五
今年來,鎮(zhèn)在縣委縣政府的正確指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持科學決策、民主決策和依法行政,進一步加快政府職能轉變。按照縣政府推進依法行政重點工作安排的通知要求,通過加強執(zhí)法隊伍建設,建立和完善各項行政執(zhí)法工作制度,強化執(zhí)法監(jiān)督等工作,全面推進法治政府建設,全力確保依法行政各項工作落到實處。
成立以鎮(zhèn)長為組長,分管副鎮(zhèn)長為副組長,各相關部門負責人為成員的依法行政工作領導組,負責指導協(xié)調全鎮(zhèn)的依法行政工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓;制定年度工作計劃,分解和細化具體工作職責,并納入年終考核;配備兼職法制員1名,負責法律知識的培訓及規(guī)范性文件的審查;建立黨政班子集中學法制度。
堅持依法行政,執(zhí)行黨委決定,服從人大監(jiān)督,認真聽取人大代表及群眾的意見建議,充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)、關工委的`橋梁紐帶作用,提高決策的合法性、執(zhí)行性;建立行政問責和行政執(zhí)法過錯追究制度,加強效能督查和績效考評,真正讓崗位責任制、服務承諾制、首問負責制等剛性規(guī)范落到實處;實行政府法律顧問制度,聘請1名司法所干警為政府法律顧問,充分發(fā)揮參謀助手作用;進一步強化服務理念,完善政務服務中心及村級便民服務代辦點建設,全力促進行政審批便民、公開、高效運行。進一步規(guī)范茶葉、柑橘、花卉協(xié)會,為農業(yè)增效、農民增收發(fā)揮積極作用;建立政府信息公開制度,充分保障群眾的知情權,全力確保涉農資金發(fā)放、重大建設項目征地拆遷、林權改革、計劃生育等信息公開透明,截止目前,全年已累計公開信息300余條。
完善集體決策,重大事項社會公示制度,認真執(zhí)行規(guī)范性文件制定中的各項制度。今年,圍繞旅游區(qū)建設、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、村改項目建設等先后召開人代會2次、座談會5次,法制員協(xié)助處理涉法事宜1件。通過上述相關制度的建立和實行,促進了政府決策的民主化、科學化和法制化。
切實加強場鎮(zhèn)執(zhí)法管理,規(guī)范場鎮(zhèn)執(zhí)法服務運行機制,接受群眾咨詢投訴;實施文明創(chuàng)建24小時工作制和無休日制度,綜治巡邏人員及聯(lián)系方式向社會公開,堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,嚴格工作督查;建立巡查巡視制度,健全快速反應機制,開展集中巡查,對農貿市場、花園廣場等集中場所分時段重點管理,維護正常公共秩序;分類解決車輛亂停亂放、衣物亂擺亂晾、垃圾亂堆亂倒、網線廣告亂貼亂掛形為;建立衛(wèi)生清掃收集清運管理機制,實施全天候保潔,加固更新垃圾中轉房,新增垃圾桶20個,將垃圾規(guī)范堆放,擴大衛(wèi)生保潔面,由場鎮(zhèn)主街道向后街握手街延伸;集中開展拆違活動,整治景區(qū)環(huán)境,嚴禁違規(guī)建筑;切實加強計劃生育行政執(zhí)法,規(guī)范推進違約金和社會撫養(yǎng)費征收,做到收繳分離、罰繳分離;認真開展道路交通、農家樂食品、煙花爆竹等安全檢查;依法加強林政管理和生態(tài)環(huán)境保護,嚴肅查處影響和破壞經濟環(huán)境事件。
自覺接受人大、政協(xié)的執(zhí)法監(jiān)督,認真辦理議案、提案,對代表們提出的朝陽湖學校周邊的安全、環(huán)境等問題,給予高度重視和落實;自覺接受監(jiān)察審計部門監(jiān)督,對群眾反映的問題及時答復%;積極參加行政訴訟,認真執(zhí)行法院判決決定;建立黨政班子集中學法制度,支持執(zhí)法人員參加各類執(zhí)法業(yè)務、法律知識培訓,不斷提高政府依法管理社會和工作人員依法行使職責的能力和水平。所有執(zhí)法人員持證上崗,做到執(zhí)法公正、規(guī)范執(zhí)法、親民執(zhí)法,落實行政執(zhí)法責任制,全力確保執(zhí)法有據、執(zhí)法有度、執(zhí)法有效。
高度重視社會治安綜合治理和社會矛盾糾紛排查調處工作,認真開展安置幫教和社區(qū)矯正工作,不斷加強公民思想道德建設和未成年人思想道德教育,保護婦女兒童合法權益;充分發(fā)揮鎮(zhèn)村作用,通過排查和化解工作,切實將諸多社會矛盾化解在萌芽狀態(tài),將問題解決在基層,多年信訪案件辦結率達90%以上,促進了社會的穩(wěn)定和諧。建立起《鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急預案》、《鎮(zhèn)森林防火應急預案》以及《鎮(zhèn)安全生產重大事故應急預案》等系列預警和應急機制,進一步提高了應對突發(fā)事件的能力,極大地增強了保障鎮(zhèn)域內的社會公共安全。
一、切實加強依法行政學習、宣傳,深入貫徹《綱要》和《決定》,確保年度推進依法行政有安排,有方案.
二、建立健全行政決策制度,完善重大決策聽取意見制度,堅持重大行政決策集體研究決定制度,建立重大行政決策實施情況信訪評估、行政決策責任追究制度,堅持問政于民、問需于民、問計于民。
三、規(guī)范行政行為,推進合理、合法行政,依法履行職責,維護經濟和社會秩序,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,打造爭創(chuàng)石象湖旅游區(qū)良好外部環(huán)境。
四、落實責任,強化依法行政監(jiān)督考核,開展依法行政督查,按照誰主管誰負責的原則,依法、及時、就地解決發(fā)現(xiàn)的問題,努力把矛盾化解在基層、把問題解決在基層。
五是全面履行法定職責,全力確保國家法律法規(guī)和政府依法行政規(guī)章制度落到實處,推動和諧社會建設再上臺階。
總經理行政工作報告篇十六
20xx年8月11日,公司召開成立大會,正式掛牌成立; 9月1日,公司所屬各基層單位財務報表合并,標志著公司開始正式運作,行政工作報告。公司成立后,在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,發(fā)揚創(chuàng)新精神,提高工作標準和要求,理順關系,完善管理,公司經營管理逐漸步入正軌。
一是明確班子分工,發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員,對原客運中心站、客運總公司、浙江物流快運公司及長運集團處室人員進行統(tǒng)籌安排,因崗設人,人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進行調整,加強各站之間的人才交流。三是完善組織機構。公司處室、各基層單位及時建立和調整完善黨、工、團組織、各類領導小組、工作小組。四是及時建立規(guī)章制度,完成了47個規(guī)章制度的制定和發(fā)布,并匯編成冊。五是逐級做好財務報表合并工作,妥善處理與長運集團相關運輸單位的結算工作。六是建立公司對外宣傳窗口,自主開發(fā)了公司網站,創(chuàng)辦《站場之窗》刊物,展示企業(yè)良好的社會形象。七是關心關注員工的思想動態(tài),充分做好思想工作,以保障職工權益為原則,確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉公司的1000多名職工的勞動關系轉移工作。八是組織參加長運集團成立六十周年司慶系列活動、第十八屆職工運動會,展現(xiàn)新公司的新形象、新風采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動,積極組織各種“創(chuàng)爭”活動,兩名同志被評為首屆“十大”集團公司勞模,旅客服務中心被評為 “全國三八紅旗集體”。
公司成立后,將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓,克服搬遷客觀條件不成熟的困難,按照市政府和上級主管部門的要求,精心策劃,周密布置,制定了搬遷方案和應急預案,召開新聞發(fā)布會、信訪溝通會、車輛經營單位通報會,并與運管、城管、交警、公交等部門加強溝通協(xié)調,為搬遷創(chuàng)造良好的條件。
10月16日,第一批班線按期完成搬遷,發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后,根據各地運輸企業(yè)的呼聲,結合中心站周邊配套不成熟的實際,在上級主管部門的協(xié)調下,對第二批、第三批搬遷方案進行調整,改變“一刀切”的搬遷方案,向其他各車站實行分流。公司及時做好南站的站場擴容、交通組織及分流班車的接納工作,分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務,目前整體運營穩(wěn)定有序。
20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個黃金周,恰逢中秋佳節(jié),同時又逢第十一屆西博會,放假時間達8天,客流難以預測,安全管理風險高。公司早打算,提前一個月開始布置,制定了“十一”黃金周運輸方案,調集運力,準備人力,推出優(yōu)質服務,圓滿完成黃金周旅客運輸任務。從9月29日到10月8日的10天時間里,東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次,比2008年同期凈增3萬人次,增幅達到3%。9月30日和10月1日客運量分別達到了17.62萬、18.73萬,分別比2008年上升34.05%,15.75%,連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄,創(chuàng)下了歷史新高。
我們將服務質量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線,以“不斷滿足顧客需求”為宗旨,統(tǒng)一打造杭州長運站場的服務品牌,致力于提高整體服務質量和服務水平。
一是鞏固“86046666”24小時金牌服務熱線、心馨崗等特色服務。整合原旅客服務中心和票務中心,成立新的旅客服務中心(票務中心),增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間,主動到各個大專院校上門流動售票。旅客服務中心還引進了呼叫中心,對呼入的電話進行科學地分配和錄音,通過加強監(jiān)督管理提高服務質量。二是通過站務作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓等多種形式對職工進行站務作業(yè)規(guī)范操作培訓、服務質量技巧培訓,提高服務人員素質,工作報告《行政工作報告》。三是深化檢查手段,通過部門、班組自查、質管員督查等方式,加強現(xiàn)場監(jiān)督,同時還對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,開展服務質量研討,通過對個案的分析,找出癥結,加以改正提高。四是改造提升站房硬件設施,并完成東站、中心站服務器的升級;加強對班車和三產經營業(yè)主的管理,要求文明行車、文明經營,美化環(huán)境衛(wèi)生,提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作,要求凡是進入站區(qū)的所有車輛,除修理喇叭需要試鳴外,一律禁鳴喇叭。公司將該項工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務員評聘標準,并完成了站務員星級評聘工作。
在確保工程質量、安全的前提下,加快推進中心站三期工程施工進度,大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗收并滿足使用,工程建設基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底,中心站工程建設基本完工。
安全工作是重中之重,公司成立之初,邊建設,邊運營,安全工作呈現(xiàn)出既要抓生產安全,又要抓建設安全的階段性特征,安全任務更重,情況更為復雜。我們高度重視安全生產,關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié),狠抓現(xiàn)場預警監(jiān)控,消除各類安全隱患,安全生產取得了明顯成效。
一是落實安全生產責任制,總經理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》,各基層單位也自上而下層層簽訂責任書,做到橫向到邊、縱向到底。二是加強教育培訓,增強安全意識,提高安保隊伍素質,開展了危檢品查堵知識培訓、消防知識培訓等。三是加大安全人力物力投入,增加高科技安全設施投入,提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度,排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,要求立即整改。五是狠抓反恐防暴,保障十一黃金周假日運輸安全。以奧運安保為標準,提升假日安全等級。做到嚴把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關,確?!叭贿M站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練,檢驗應急預案。協(xié)助運管部門打擊非法營運,凈化假日客運市場。六是對工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注,做好預防為主,事前控制,切實消除施工安全隱患。
總經理行政工作報告篇十七
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將20xx年來工作情況總結如下:
行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話余個,收發(fā)傳真材料余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺,市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了市基礎產業(yè)工會“”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接輝煌時刻的到來。
總經理行政工作報告篇十八
尊敬的各位領導、全體教師:
過去的xx—xx學年,在以姚瑞勇校長為首的新一屆領導班子領導下,全體教職員工牢記“厚德自強”的校訓,在“省級示范高中”的基礎上萬眾一心、繼往開來,緊緊圍繞走內涵發(fā)展之路,走特色發(fā)展之路的辦學思路,緊盯打造垣中品牌、創(chuàng)建中華名校的新目標,取得了驕人的成績(尤其是高考再創(chuàng)歷史新高,二本以上達線306人)。得到了社會各界廣泛的認同,垣中在保持強勁的勢頭不斷地進步和發(fā)展。下面,我將分管的行政工作簡單做一回顧并提出下一年的工作報告。
回顧過去的一年,我們在文化立校工程建設方面堅持把師德建設、學習型組織建設作為培育人才、凝聚人心、營造氣氛、擴大影響的重要途徑,不斷開拓思路,認真組織實施,努力建設文明和諧校園等方面做了大量富有成效的工作、取得了一定的成績,積累了一些經驗。
1、組織開展了。
2、于xx年元旦前夕的xx年12月組織了垣曲中學第七屆青年教師“工作、學習、成長”暨“青年教師成長之星”評選活動。
4、于xx年3月。
5、xx年4月,在黨員中,精心設計創(chuàng)先爭優(yōu)活動,對黨員的承諾予以公示。
6、xx年5月,撰寫、創(chuàng)作、制作,營造出教學樓古樸、高雅的文化氛圍。
7、于xx年9月、xx年3月初,xx年7月2日分別部署、組織了新學期工作動員報告大會、垣曲中學xx年春學段教育教學工作動員于表彰大會、工作總結評議會(此項工作的意義:明確了工作方向、凝聚了人心)。
8、于xx年8月上、中旬,
9、開展學習型組織建設,組織非教學人員立足崗位學習業(yè)務知識、理論知識,于xx年4月底組織考試檢查了學習的效果。
為實現(xiàn)我?!按蛟煸衅放疲瑒?chuàng)建中華名?!钡陌l(fā)展目標,我校行政工作的中心指導思想是:以教育教學工作為中心,勇?lián)拔幕I、服務到位”的責任,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,挖掘學校文化底蘊,傳承學校先進文化,促進學校文化生成,在全校教職員工的積極配合下,有目的、規(guī)范化、高效率地開展文化建設工作,為創(chuàng)建特色品牌,打造中華名校做出貢獻。
一、圍繞文化立校工程,深入開展師德建設活動。
(一)師德教育。
1、師德學習教育。
(1)每月提供材料1——2份,開展專題師德學習研討活動。
(2)教師的學習型組織建設與師德教育相結合,師德的教育學習作為學習型組織重要活動內容。
總經理行政工作報告篇十九
xxxx年,是我院評建整改年和教學質量工程年,我系全體師生緊密圍繞這個工作目標,確立“以評促改,狠抓教學質量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作:
(一)廣泛宣傳、統(tǒng)一認識,做到認識到位。
(二)圍繞中心,扎實推進質量工程建設各項工作的落實。
xx教授領導的《公共管理學》和鄭顯華副教授的《商法學》被評為院級精品課程,xx老師的《中國憲法學》進行了雙語教學的探索,已建成學院重點課程有8門,我們通過“以點帶面,規(guī)范建設”的工作思路,將課程建設提高到一個新的層次,使各門課程的教學科學規(guī)范,課程檔案完整合理。
1、切實做好引進人才工作。
本學期內我系收到大量應聘研究生的材料,在仔細閱讀應聘研究生材料的基礎上,通過試講和雙向選擇,本學期我系引進了2位研究生,使我系專業(yè)建設的師資更加充實,年齡結構更加合理,學術梯隊更加完善,為我系專業(yè)的發(fā)展建起了一個扎實教師學術梯隊的框架。
2、重視和關心青年教師的成長,建立了年輕教師的導師制度、說課制度和試講制度。為了讓新引進的教師盡快站穩(wěn)講臺,我系在學期開始前,按學院統(tǒng)一安排,選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓,并利用假期對新教師進行了試講和說課指導,采取人人過關的方式,教師經過了一到二次甚至三次的試講,基本上掌握了教學的方法與技巧。在整個學期的教學工作中,我系對新引進的青年教師,安排了經驗豐富的老教師進行指導,每人義務指導1—2名年輕教師,使他們在教學工作中,及時完成了從學生到教師的角色轉變,及時總結出教學中的經驗教訓,不斷改進教學方法和講課技巧,探索出了適合自己和學生的教學方法。
3、充分發(fā)揮了教研室在開展教學討論、交流教學經驗、研究教學改革中的作用,嚴格實施課堂教學準入制度,堅持高標準選聘教師,嚴格教學常規(guī)管理與監(jiān)控,有針對性地及時解決教師在教學上存在的問題,嚴格執(zhí)行有目的有計劃地培訓提高教師隊伍素質的制度。我系今年有三位教師考上博士,一位教師考上碩士,全體教師的學歷結構和科研能力進一步提高。
4、大力加強師德建設。加強高校的精神文明建設必須把教師思想道德建設放到突出的地位。教師是高校精神文明建設的主體。好的教師,對學生不僅要在學術上的影響力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加強師德建設和建立教書育人機制作為高校精神文明建設的重點,在指導思想上把師德作為一項全局性、基礎性、長期性的工作來抓。我系認真貫徹學院文件,在教師中廣泛開展“教書育人”活動,在輔導員中開展“服務育人”活動。首先確立了體現(xiàn)時代精神的師表形象,開展了教師座談會、學生座談會,并積極開展“三育人”活動,使我系有了良好的思想共識和育人氛圍。其次,師德建設關鍵在于建立制度,規(guī)范要求。我系嚴格按學院規(guī)定,在新學期開始時,每位教師在上第一堂課時鄭重地對學生進行師德承諾,從根本上促進教師思想道德建設逐步走上科學化、規(guī)范化、經?;能壍?。
(三)深化教學內容改革,建設與國家和地方經濟社會發(fā)展相適應的課程體系的工作進一步加快。
1、緊緊圍繞學生知識、能力和素質協(xié)調發(fā)展,積極推進課程結構、課程內容改革,構建核心課程和選修課程,不斷優(yōu)化課程體系,基本實現(xiàn)了從注重知識傳授向更加重視能力和素質培養(yǎng)的轉變;以加強精品課程建設為重點,調整完善了課程建設規(guī)劃,建立健全了課程建設管理、課程資源開發(fā)與利用、課程評估等制度建設,重點課程、精品課程等質量工程等標志性工程建設已取得較好的效果。堅持以教研室為細胞、以教研活動為依托、以社會實踐為窗口,大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質量監(jiān)控模式。
2、嚴格執(zhí)行(院、系、學生)三級評教制度,定期召開班級學習委員會議,及時收集學生對教學工作的意見和建議;對每位教師進行學生量化評分考核,系上把收集到的意見和建議及時反饋給每位教師,促進教師改進教學工作。對個別困難教師實行重點幫助,對上課質量較差的教師,進行重點跟蹤聽課指導,一邊嚴厲批評,一邊曉之以理,使他們感受到搞好教學是自己的責任,同時也給他們指明了如何搞好教學的方法和途徑。
3、認真落實執(zhí)行聽課制度。系領導在一學期中聽完了全系教師的課,及時了解掌握了全系教師的教學狀況;專業(yè)組長聽完了本組每一位教師的課,了解掌握了本組教師教學情況。助教聽10節(jié)、講師聽6節(jié)、副教授聽3節(jié)、教授聽1節(jié)課的任務均按規(guī)定完成,全體教師通過相互聽課,取長補短,互相學習,促進了教學水平的提高。
(四)積極推進人才培養(yǎng)模式和機制改革,著力培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
采取各種措施,通過降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時數等辦法,增加學生自主學習的時間和空間,拓寬學生知識面,增強學生學習興趣,完善學生的知識結構,促進學生個性發(fā)展。創(chuàng)造條件,組織學生積極開展社會調查、社會實踐活動,參與科學研究,進行創(chuàng)新性實驗和實踐,提升學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經濟社會活動之中,切實為教師參與地方科研、學生參與地方經濟社會建設提供發(fā)展鍛煉的平臺。
(五)以市場為導向,高度重視實踐教學環(huán)節(jié),著力提高學生實踐動手能力和創(chuàng)新精神。
1、進一步明確和鞏固了培養(yǎng)應用型人才的指導思想,形成了寬口徑、厚基礎、復合型人、應用型才的培養(yǎng)模式,重視專業(yè)學科基礎和公務員應試基礎,強化實踐教學環(huán)節(jié),注重學生素質和能力的培養(yǎng),增加實踐教學課程比例,加強實習、實訓基地建設與指導,著力提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神,狠抓滲透性、遞進式、全方位型實踐教學體系建設。
(1)、對一、二年級的學生進行以課程見習、課程實踐教學為主要形式的認知體驗教育,培養(yǎng)學生對專業(yè)的認知和感受能力。
(2)、對大二、大三學生進行以課堂實踐、專業(yè)實習、課程論文為主要形式的認知與操作教育,采取模擬審判、小組互動、課程論文、專業(yè)實習等形式,讓學生將所學的理論運用于實踐,進一步增強學生的實踐準備能力。
(3)、對大三、大四學生進行以課題研究、學年論文、畢業(yè)論文、畢業(yè)實習為主要形式的分析、研究、創(chuàng)新教育。在大三整個學年我們安排了學年論文,為大四的畢業(yè)論文寫作做好充分的準備。同時,對于大三、大四學有余力的部分優(yōu)秀大學生,系上鼓勵其開展實踐性的課題研究,和學院的學生科研項目活動緊密的結合起來,學生自選方向,調查走訪,查找資料,撰寫修定。最后進行科研成果評獎,系上予以獎勵。借此,提高在校大學生的科研意識和科研能力。畢業(yè)實習則安排在第8學期開學前4周,學生在實踐基地和實習單位進行實習,讓學生在進入社會前進行最后一次體驗和準備。
2、建立了一支較強的由系領導、專業(yè)組長、班主任、骨干教師組成的實踐教學指導教師隊伍。
3、重視實驗實習基地建設。目前我系2個專業(yè)在校內建立了獨具專業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經濟研究所”和“公共管理政策研究所”等校內實驗教學、科研基地;在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級法院、翠屏區(qū)人民政府、長寧縣人民政府、宜賓市勞動和社會保障局、宜賓市民政局等20多個教學實踐基地。
4、加強對學生實習的制度管理。
建立了(1)學生雙重管理制度:即實習學生接受雙重管理,即要接受實習單位的管理,同時還要接受系上的管理。
(2)雙重指導教師制度:即實習單位老師的指導主要是業(yè)務上的和為人處事上的指導。我們系上老師的指導是學生在實習單位上有可作的課題時老師給予指導,平時就是如何學習的指導。
(3)系領導、帶隊教師檢查制度:就是檢查了解學生的實習情況,及時進行總結,保證實習的質量。
本學期,我系學生在實習基地的大力支持下,順利圓滿地完成了實習任務,學到了許多在課堂教學中學不到的.東西,從而縮短了他們走上工作崗位的見習期。
5、定期邀請學術界、企業(yè)界、政府部門的專家、學者和知名人士為學生舉辦各種學術講座,開拓學生的視野,激發(fā)學習興趣。
6、組織和開展了豐富多彩的學生活動,提升了學生課余生活的質量,煅煉了學生的組織領導能力,提高了學生的綜合素質。本學期開展的學生活動主要有:學生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會、宿舍文化節(jié)、配樂詩歌朗誦等。
認真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學校的指導方針,在切實保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法,取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門的民主管理工作。健全和完善二級教職工大會為基本形式的民主管理制度,按時、按要求召開了二級教職工大會,全面落實了二級教職工大會審議建議權、審議通過權、審議決定權和評議監(jiān)督權等四項基本職權。牢固樹立群眾利益無小事的思想,從自身的性質和特點出發(fā),想學院之所想,急教師之所急,把維護職工權益的工作真正落到實處,取得實實在在的成效,在全系教師中樹立了良好的形象。
抓住大學生的穩(wěn)定與波動并存的特點,注重發(fā)展他們高尚的精神需要,培養(yǎng)他們積極健康的情感。開展一系列校園文化活動,如:主題班會、大學生辯論會、演講比賽、籃球賽等活動,陶冶了同學們的情操,班級正氣上升。
通過大力加強形勢政策、理想信念、民族精神教育,大力加強學生黨建工作,組織學生參加學術報告會,加強對大學生進行形勢與政策教育和主旋律教育,幫助大學生用馬克思主義的立場、觀點和方法正確認識國際國內形勢,科學分析我們所處的時代特點,從而掌握正確的方法論,自覺維護社會穩(wěn)定。
把學生的安危放在第一位,扎扎實實地開展工作,多次召開了學生工作會議,學習文件精神,統(tǒng)一思想認識,分析學生情況。加強學生管理和引導,認真搞好畢業(yè)生教育和新生入學教育,堅持實施大學生心理健康教育,努力提高大學生心理健康水平。堅持教育、管理與服務并重,解決思想問題與解決實際問題相結合,努力搞好了貧困學生的資助工作。
總之,通過一學年的努力,我系各方面的工作都有了明顯的進步和發(fā)展,但也存在一定的不足,今后我們一定要克服存在的問題,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
總經理行政工作報告篇二十
根據當前我縣食藥監(jiān)管執(zhí)法工作實際,發(fā)現(xiàn)我縣食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作總體開展較好,絕大多數執(zhí)法人員能牢固樹立“依法行政,執(zhí)法為民”的監(jiān)管理念,嚴格執(zhí)法,積極開展各項專項整治和日常監(jiān)管,嚴厲查處各類食品藥品違法違規(guī)行為,確保了我縣廣大人民群眾舌尖上的安全,為建設幸福美麗新作了積極貢獻。但在執(zhí)法工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題,這些問題如不引起高度重視,必將影響食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍樹立的良好形象。這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境有待進一步改善。
主要表現(xiàn)在:一是在機關效能建設中,有部分執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴、違法不究,對執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題沒有積極的開展調研和問責,導致有些經營單位屢犯錯誤,整改不嚴。二是我縣絕大多數小工廠、小作坊,生產工藝簡陋,衛(wèi)生條件比較差,這給監(jiān)管工作帶來了相當大的難度。三是不少食品藥品生產經營者文化水平低,食品藥品安全法律意識淡薄,對制假售假行為的危害性認識不足,缺乏社會責任感和基本的商業(yè)道德,有的對監(jiān)管工作不理解,不配合,加大了監(jiān)管工作開展難度。
(二)食品藥品監(jiān)管法規(guī)體系還不健全,監(jiān)管體制存在著諸多漏洞。
主要表現(xiàn)在:一是我國《食品安全法》雖已頒布并生效,但實際監(jiān)管執(zhí)法工作所需的配套法規(guī)、規(guī)章還沒有出臺,造成有的食品藥品違法行為的處罰依據和處罰標準存有空白而無法處罰。而現(xiàn)行的法規(guī)也不夠完善,對食品藥品制假售假行為處罰力度總體上比較輕,經營者違法成本低,致使部分企業(yè)鋌而走險,一而再地制假售假。二是食品藥品行政執(zhí)法程序不完善,存在著漏洞。對行政執(zhí)法程序沒有固定的操作程序,有的操作程序不適應當前監(jiān)管現(xiàn)狀,讓監(jiān)管者“無所適從”。另外應多個部門負有食品監(jiān)管職責的“多龍治水”模式造成監(jiān)管責任難以落實,這種執(zhí)法主體多元化。
(三)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍自身建設而要進一步加強。
當前我局食品藥品監(jiān)管任務艱巨、責任重大,面對新形勢和新任務,從監(jiān)管隊伍自身情況看,一是人手少?;楸O(jiān)管職責部門人員雖正在進一步配齊但仍無法滿足當前監(jiān)管現(xiàn)狀,特別是有實踐經驗的專業(yè)技術人才很緊缺,在開展稽查、監(jiān)管工作時感到力不從心,也難以保證監(jiān)督檢查的頻次和覆蓋面,一定程度上影響工作的順利開展。二是監(jiān)管系統(tǒng)干部的知識結構和年齡結構有待進一步改善,專業(yè)知識水平和實際監(jiān)管能力有待進一步提高。三是業(yè)務經費保障力度不強,開展監(jiān)管工作需要的檢驗檢測設備設施缺乏。監(jiān)管工作的業(yè)務經費緊張和缺乏必要的`檢驗檢測設備,一定程度上影響了工作進度和監(jiān)管效率。
(四)農村食品藥品監(jiān)管網絡覆蓋率低,監(jiān)管力量薄弱。
當前,有部分食品藥品生產經營者將售假售過期食品的重心由城區(qū)轉向了農村,而農村居民消費水平總體較低,質量安全意識和維權意識不強。雖然目前我縣的農村食品藥品監(jiān)管網絡已完全覆蓋,但基層監(jiān)管員文化層次參差不齊,監(jiān)管隊伍力量薄弱,有效的監(jiān)管體系也沒有完全建立起來,缺乏監(jiān)管的常態(tài)化,這也為農村消費市場留下了相當大的隱患。
我們認為,針對上述問題,必須堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領食品藥品安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作全局,努力推動食品藥品監(jiān)管體制創(chuàng)新,形成體制機制科學順暢、職能部門監(jiān)管高效、企業(yè)誠信自律、食品藥品行業(yè)健康發(fā)展、公眾參與意識全面增強的食品藥品安全監(jiān)管工作新格局,具體建議如下:
(一)進一步優(yōu)化食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境。
具體措施包括:一是轉變監(jiān)管理念。進一步牢固樹立“監(jiān)管為民”的監(jiān)管理念,以嚴的手段依法打擊違法違規(guī)經營行為,正確認識為企業(yè)服務和為地方經濟發(fā)展服務與對食品藥品行業(yè)的嚴格監(jiān)管并行不悖,要認識到只有嚴格的監(jiān)管才能為遵規(guī)守紀的企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭條件和良好的發(fā)展環(huán)境,才是真正地在為企業(yè)服務,為廣大人民群眾的飲食用藥安全服務。二是加大宣傳力度。將《食品安全法》、《藥品管理法》等食品藥品安全法律、法規(guī)列入與近期的法治宣傳活動等有機的結合在一起,多在政府等宣傳平臺發(fā)布相關飲食用藥安全信息,擴大對食品藥品監(jiān)管工作職能和工作動態(tài)的宣傳,提高全社會對食品藥品安全的關注度、認知度,讓廣大人民群眾更加積極地參與社會監(jiān)管中來,形成社會共治格局。
(二)進一步建立健全食品藥品安全監(jiān)管工作機制。
一是完善食品藥品安全舉報投訴工作機制。及時公布“12331”食品藥品舉報、投訴熱線和本單位公共座機號,暢通社會監(jiān)管渠道,提高舉報投訴處置工作效率。二是構建信息共享的監(jiān)測網絡平臺。建立覆蓋食品藥品生產企業(yè)的質量動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),整合食品藥品安全監(jiān)管相關信息,實現(xiàn)資源和信息共享,實現(xiàn)食品藥品安全事件準確的預警預報和及時有效的反應。
(三)進一步加強食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法干部隊伍自身建設。
一是盡快配齊基層監(jiān)管執(zhí)法隊伍,避免因人手少而造成的監(jiān)管缺位現(xiàn)象。二是廣開進人渠道,選調具有實際工作經驗和專業(yè)技術的知識型人才,充實食品藥品監(jiān)管一線,彌補專業(yè)人才之緊缺;三是積極參加省州縣舉辦的各類專業(yè)培訓計劃,開展系統(tǒng)干部輪訓,充實和更新食品藥品監(jiān)管專業(yè)知識,提高干部隊伍的實際工作能力。打造一支“政治堅定、業(yè)務精通、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、執(zhí)法公正”的食品藥品監(jiān)管干部隊伍,為保障公眾吃上放心食品,用上安全藥品,提供強有力的組織保障。同時,應加強監(jiān)管業(yè)務經費保障和加大資金投入,完善檢驗檢測設備設施,以便及時、高效、準確地對食品藥品質量檢驗和檢測。
(四)進一步采取措施加強農村食品藥品監(jiān)管網絡建設。
總經理行政工作報告篇二十一
xxxx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的xxxx。作為技術研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報xxxx年的主要工作。
在xxxx年新產品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優(yōu)美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產;在xxxx年里通過不斷創(chuàng)新。
1、努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2、強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
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