總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇一
根據(jù)小組安排，我于龔嘴電站下廠運行學(xué)習(xí)，通過這一段時間的跟班運行，現(xiàn)將龔嘴電站運行管理方面的情況簡述如下：
國電大渡河公司龔嘴水力發(fā)電總廠位于當(dāng)代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區(qū)境內(nèi)。毗鄰世界文化遺產(chǎn)峨眉山和樂山大佛著名風(fēng)景區(qū)。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站，總裝機容量1320mw，設(shè)計年發(fā)電量662.8萬兆瓦時，是國家特大型水力發(fā)電企業(yè)。
龔嘴水電站總裝機720mw，設(shè)計年發(fā)電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設(shè)，1971年12月26日第一臺機組發(fā)電，1978年12月全部建成投產(chǎn)。
銅街子水電站總裝機4×150mw，設(shè)計年發(fā)電量321萬兆瓦時。電站于1985年動工，1992年10月首臺機組并網(wǎng)發(fā)電，1994年12月全部機組投產(chǎn)。該電站的建成，使梯級電站的綜合效益得到充分發(fā)揮。
該廠積極貫徹“科技興廠”戰(zhàn)略，大力推進企業(yè)技術(shù)改造和科技進步，從1997年開始成功引進加拿大和澳大利亞政府優(yōu)惠貸款，實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設(shè)工作。xx年，該廠成功通過“無人值班”（少人值守）驗收，成為全國第36家達到“無人值班”（少人值守）的水電廠，其自動化水平跨入全國先進水電廠行列。
(一)、現(xiàn)場值守管理
值守兩個值實行7天輪倒的方式，值班期間承擔(dān)值守和on-call應(yīng)急職責(zé)，由值守長進行統(tǒng)一管理，值守人員和on-call人員進行相互輪換。正常情況下，只留兩人在辦票室值守，主要負(fù)責(zé)與集控中心進行聯(lián)系、辦票等工作，不負(fù)責(zé)監(jiān)盤，監(jiān)盤工作由上一級調(diào)度(沙灣集控中心負(fù)責(zé))；其余人員作為on-call人員，實行24小時待命，負(fù)責(zé)巡檢、定期試驗及切換、通知維護人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班（少人值守）”工作，在現(xiàn)場為值守人員配置了休息室和公寓，讓值守人員有良好的休息環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。休息室在廠房內(nèi)；公寓也在廠區(qū)，到生產(chǎn)現(xiàn)場只有幾分鐘的路程，在緊急情況下，公寓人員可以快速到達廠房，協(xié)助進行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守，夜間確因工作需要導(dǎo)致中控室短時無人時，值守人員應(yīng)隨時向調(diào)度長報告自己所在的位置及聯(lián)系方式。值守崗位為分別有值守長、專責(zé)工程師、值守員。
(二)、值守考勤及記錄
龔嘴電站運行人員全部為中專或中技以上學(xué)歷文憑，近期還不斷補充本科以上學(xué)歷人員充實運行隊伍，相比較而言運行人員整體素質(zhì)較高，工作有一定的.責(zé)任心。每周值長對每一位值守員進行考勤，考勤與平時工作表現(xiàn)與效益獎金掛鉤，這樣付于了值長一定的權(quán)力，便于值長對值守員的管理，這一點尤其對引黃泵站運行隊伍管理難的情況值得參考借鑒。
工作日志首頁記錄班組人員基本情況，包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有：班長、副班長、安全員、培訓(xùn)員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。
(三)、設(shè)備巡視
龔嘴電站設(shè)備巡回檢查采用了“小神探”巡（點）檢管理系統(tǒng)，它是應(yīng)用于設(shè)備或生產(chǎn)工藝巡檢作業(yè)的一套信息管理系統(tǒng)（mis）。巡回檢查設(shè)備時只需手持巡檢儀根據(jù)它內(nèi)部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設(shè)備區(qū)域有相應(yīng)的對接點，需用巡檢儀與該對接點接觸，然后現(xiàn)場在巡檢儀輸入巡視內(nèi)容及數(shù)據(jù)，這樣在規(guī)定的時間內(nèi)每個巡回區(qū)域巡檢的內(nèi)容都被記錄在巡檢儀內(nèi)，回中控室內(nèi)將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡（點）檢管理系統(tǒng)紅外線連接將數(shù)據(jù)傳入。通過網(wǎng)絡(luò)遠方調(diào)度可以隨時查看巡回檢查的時間與內(nèi)容。在采用此套系統(tǒng)以前，龔嘴電站是在廠房相應(yīng)每個區(qū)域掛一個巡檢日志簿，巡檢人員巡視后在日志相應(yīng)的表格上劃勾即可。這種先進的系統(tǒng)我泵站可以借鑒使用。
(四)、設(shè)備定期輪換、實驗
此項工作由現(xiàn)場值守人員擔(dān)任，要求定期工作的操作嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度，操作前由值守長通報調(diào)度中心后簽字發(fā)令執(zhí)行，操作完畢后及時通報集控中心，操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴(yán)格按照運行規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行，需要作記錄的應(yīng)在規(guī)定的記錄。
工 作 項 目 時 間
1. 高頻通道檢測試驗、主變在線監(jiān)測登錄數(shù)據(jù)檢查 第日10點
2. 避雷器動作次數(shù) 周一、周四
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇二
xx年12月10、11日下午，集團舉辦了二次培訓(xùn)大會，會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點點心得體會
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào)的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1、制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說'湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了'，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的.例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結(jié)出一整套流程流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇三
聽夏偵教授的講座，有種恍然大悟的感覺：之前總以為小公司與大公司之間的差別很神秘、讓人琢磨不透。簡單說來，其實就是公司整體的職業(yè)化的差別。
當(dāng)前體育界很流行一個詞——職業(yè)化。男足的水平上不去，是因為聯(lián)賽的職業(yè)化程度欠發(fā)達、運動員的精神不夠職業(yè)。姚明的籃球水平高出其他中國球員一大截，在于他的職業(yè)化程度已接近于全球職業(yè)化典范的nba水平。說某個運動員很敬業(yè)，人家外國人不稱敬業(yè)，而是說你夠職業(yè)。何謂職業(yè)?說通俗一點，就是以此為職，以此為生。舉個很簡單的例子，外國的職業(yè)運動員很少抽煙、酗酒或夜不歸宿。人家的'訓(xùn)練都是很自覺的，他們深知身體和技能是職業(yè)的保障，哪象國人，連明令禁止都不起作用。姚明在休假期間，自費聘請體能教練進行體能訓(xùn)練，這就是人家對職業(yè)化的詮釋。你說，你的水平怎么跟人家比。
言歸正傳，談?wù)勎覀冏陨淼穆殬I(yè)化問題。從角色定位來說，我們何嘗不是一名運動員，本職工作代表的就是球場上的前鋒、中場、后衛(wèi)或守門員。日常工作生活行為直接體現(xiàn)我們的職業(yè)化水平。比如說，作為一名財務(wù)人員，忠誠與保密是其職業(yè)化最基本的要求。如果失去任一要素，就失去了立足于該職場的起碼條件。即使在某一公司能夠任職，時間也不會長久，誰會用一個在品格方面具有不確定因素的“管家”呢!
專業(yè)技能的掌握，是我們所有從業(yè)人員職業(yè)化的保障。試問：一個連球都抓不牢的人怎么能當(dāng)守門員，一個連借貸都分不清的財務(wù)人員如何進行帳務(wù)處理，一個連大鯢都不認(rèn)識的人怎么進行大鯢人工繁殖。
不斷學(xué)習(xí)與提高是我們職業(yè)化日趨成熟與鞏固的資本。象姚明這樣高水平的運動都要通過日積月累的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來鞏固和提高對抗及技術(shù)水平，更何況我們這樣普通的“運動員”。新會計準(zhǔn)則的頒布，對財務(wù)從業(yè)人員來說是革命性的挑戰(zhàn)。有專業(yè)機構(gòu)預(yù)測，就目前來說，若有60%的財務(wù)人員能在國家規(guī)定的20xx大限之前完全掌握新準(zhǔn)則，就很不錯了?？上攵渲械母偁幊潭龋砸环矫嬲叽蟓h(huán)境逼迫我們不斷學(xué)習(xí)，另一方面自身職業(yè)需求也要求我們不斷提高與改進。
遵守游戲規(guī)則是職業(yè)化直接體現(xiàn)。具體到細節(jié)就是什么該做什么不該做、上班時間該干什么、該以什么樣的態(tài)度做事。最近，新聞報道的邵陽政府機關(guān)部分公務(wù)員上班時間不務(wù)正業(yè)的事件引起眾多民眾的唾棄。我們自己又何嘗沒犯同樣的錯誤，上班期間做與工作無關(guān)的事，只不過人家拿的是納稅人的錢，而我們拿的則是公司的薪水——老板的錢，這顯然同職業(yè)化要求的距離非常遠。
既然我們的角色沒有改變，作為一名“運動員”或職業(yè)人，那我們就必須遵守游戲規(guī)則，一切以職業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn)，來要求我們的日常工作及生活行為，成為一名合格的職業(yè)人。
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇四
很高興能加入集團這個大家庭中，在這里我感受到了家一樣的溫情，領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親，象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們，讓我感覺我不再是一個獨體，而是在一個集體中，榮辱與共，就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺，也覺得心理咨詢踏實多了，不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖，大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會的東西，關(guān)于幼教以及做人的道理，人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力，發(fā)奮圖強，用自己的雙手為自己創(chuàng)造，還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則，人就是在不斷反省中成長的，接受新鮮的事物，勇于挑戰(zhàn)，用真心去對待你身邊的人和工作，相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信，我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂，那時候剛進幼兒園一點都不自信，做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理咨詢很沒底氣，不敢跟家長講話生怕說錯話，越是這樣其實工作中問題越來越多，家長對我不了解也不信任，園長找了我?guī)状危谡勗捴形乙惨恢钡椭^，很沒自信，工作也沒精打采的，每天就是摸不著頭腦，工作也很累，很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉，我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的，每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處，重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難，是積極的還是消極的，它就決定了你的人生，從此以后我不再害怕，我相信你的努力付出總會有回報的，首先你得給自己一個計劃我要收獲什么，只要是正當(dāng)?shù)腵，一定要努力去達成，我慢慢的變的自信起來，首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任，我覺得我一直以來都很有責(zé)任感，我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕，我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任，盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書，將自己的每月工資寄回家，希望能為家人減輕點負(fù)擔(dān)，而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn)，也是我們挑起的最大的責(zé)任，我們得對家長孩子負(fù)責(zé)，為整個社會負(fù)責(zé)，我們的工作是偉大的，責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了，我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意，學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時間，把心態(tài)調(diào)整好，沒什么大的健康問題，而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康，孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的，體弱的幼兒需要我們更多的呵護和關(guān)愛，還有就是及時的為幼兒增減衣物，培養(yǎng)他們健康的心理咨詢，是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團結(jié)了，其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外，其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊，好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力，團隊的力量是可怕的，團結(jié)一致，大家一條心，有什么事情大家一起分擔(dān)，那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了，在xx我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力，我相信xx明天會更美好，更成功。
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇五
xx年12月10、11日下午，集團舉辦了二次培訓(xùn)大會，會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點點心得體會：
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào)的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1、制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說'湯經(jīng)理，你是來得最早的`，得第一了'，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇六
x月xx日，我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去，公司特意對我們進行了培訓(xùn)：
培訓(xùn)開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人；還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
在整個培訓(xùn)中有兩天時間是戶外拓展活動，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同進步，所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團隊協(xié)作互助精神。
通過為期一周的'培訓(xùn)，在公司各部門老師的講解下，大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方，由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜，在整個學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作，我努力學(xué)習(xí)，向同事請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是，作為新員工，我難免會有做錯或不懂的時候，但同事們不會冷眼旁觀，更不會嘲笑，而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心，讓我相信自己，可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇七
很高興能加入集團這個大家庭中，在這里我感受到了家一樣的溫情，領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親，象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們，讓我感覺我不再是一個獨體，而是在一個集體中，榮辱與共，就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺，也覺得心理踏實多了，不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖，大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會的東西，關(guān)于幼教以及做人的道理，人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力，發(fā)奮圖強，用自己的雙手為自己創(chuàng)造，還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則，人就是在不斷反省中成長的，接受新鮮的事物，勇于挑戰(zhàn)，用真心去對待你身邊的人和工作，相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信，我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂，那時候剛進幼兒園一點都不自信，做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做？心理很沒底氣，不敢跟家長講話生怕說錯話，越是這樣其實工作中問題越來越多，家長對我不了解也不信任，園長找了我?guī)状?，在談話中我也一直低著頭，很沒自信，工作也沒精打采的，每天就是摸不著頭腦，工作也很累，很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉，我明白了工作是需要你主動去找其中的的奧秘的，每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處，重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難，是積極的還是消極的'，它就決定了你的人生，從此以后我不再害怕，我相信你的努力付出總會有回報的，首先你得給自己一個計劃我要收獲什么，只要是正當(dāng)?shù)模欢ㄒθミ_成，我慢慢的變的自信起來，首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任，我覺得我一直以來都很有責(zé)任感，我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕，我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任，盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書，將自己的每月工資寄回家，希望能為家人減輕點負(fù)擔(dān)，而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn)，也是我們挑起的最大的責(zé)任，我們得對家長孩子負(fù)責(zé)，為整個社會負(fù)責(zé)，我們的工作是偉大的，責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了，我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意，學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時間，把心態(tài)調(diào)整好，沒什么大的健康問題，而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康，孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的，體弱的幼兒需要我們更多的呵護和關(guān)愛，還有就是及時的為幼兒增減衣物，培養(yǎng)他們健康的心理，是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團結(jié)了，其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外，其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊，好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力，團隊的力量是可怕的，團結(jié)一致，大家一條心，有什么事情大家一起分擔(dān)，那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了，在xx我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力，我相信xx明天會更美好，更成功。
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇八
xx年12月10、11日下午，集團舉辦了二次培訓(xùn)大會，會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點點心得體會
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào)的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1、制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的.，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說'湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了'，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結(jié)出一整套流程流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇九
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的`對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習(xí)心得體會范文之財會篇
一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來，做到“專”與“博”相結(jié)合，求知與修身共進步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿?，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒?！拔锔偺鞊瘢m者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破
恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。
一方面在檢查內(nèi)容上，實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會計型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇十
五天的培訓(xùn)結(jié)束了，時間雖短，但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天，我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變，之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下，學(xué)習(xí)在無憂無慮的校園象牙塔中，可以各種疲懶，沒有絲毫的壓力。然而經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，公司的前輩們讓我成功的學(xué)會了作為員工的職責(zé)，體會到了工作的壓力和責(zé)任，感受到了團隊的力量。
短短五天，經(jīng)歷的培訓(xùn)項目并不多，然而每一項對我都是前所未有的歷練，甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長。個人演講讓我第一次感受到了工作的壓力，為此我熬夜去準(zhǔn)備三份不同的演講稿，不停地一遍遍反復(fù)練習(xí)，可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊，這讓我懂得了工作確實不易，讓我明白了沒有最用心只有更用心，失敗不可怕，可怕的是不敢面對失敗。
體能戶外拓展，真兒真兒的讓我體會到了企業(yè)機關(guān)的親和，原來領(lǐng)導(dǎo)也不全是嚴(yán)肅的，他們更像我們的長輩親人，職場也像一個大家庭，給了我們新人足夠大的平臺和足夠強大的安全感，我覺得，只要心態(tài)端正，積極樂觀的生活，工作也可以很快樂。
再后來的素能訓(xùn)練《責(zé)任》對我無疑是最有觸動的，幾個簡單的游戲，真切的讓我感受到了團隊凝聚力、執(zhí)行力，領(lǐng)隊決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難，尤其是最后一步，就像豎在自己面前的.一座高峰，只有堅持才能迎來最美的光景，而責(zé)任就是我們堅持的一項重要因素，責(zé)任使我們能夠堅強，必須堅持！
幾天下來，我清楚的意識到優(yōu)秀絕不是平白無故的，更不是嘴上說說就會有的，只有工作、責(zé)任、夢想、野心逼迫自己，鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最后，真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們前輩們對我們的無私分享，感謝人力部門及菩提樹組織的全體成員對我們的辛苦培訓(xùn)，是你們的培養(yǎng)讓我優(yōu)秀教我進步，我會繼續(xù)努力！
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇十一
我到門店已有半年了，現(xiàn)接到通知要到山莊進行三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可能是公司前段時間比較忙。才會導(dǎo)致這么遲才進行培訓(xùn)的。
14號早上我們?nèi)w公司到麗景照相參觀。11點我們會上了“開心之車”到山莊進行三天的培訓(xùn)，每位同事都是懷著愉悅之心，大約40分鐘車程，我們到達了向往的“心怡小筑”，由陳金英和祝瑞松帶領(lǐng)我們30多位同事。英姐和松哥和我們玩了一個破冰游戲，我們從不相識到相熟，相知，因我們都是從不同的門店過來，對彼此都不熟悉，讓我們從中領(lǐng)悟到自信，自強。英姐向我們介紹了公司的歷史，了解愛嬰坊的成長過程，讓我們領(lǐng)悟到愛嬰坊是以嬰幼兒健康成長的場所，讓我們懂得如何去感恩，怎樣做到自強，自信，要有良好的心態(tài)，每位同事都有自己的能力，建立自信心!
第二天英姐講解了公司的企業(yè)文化，十大格言的意義，讓我們了解到三頂博士帽所代表的含義。我從中領(lǐng)悟到愛嬰坊是以服務(wù)客戶，關(guān)愛員工，回報社會，澤被后人的企業(yè)。是以關(guān)注孩子健康，培養(yǎng)孩子eq情感智力，陪伴孩子共同長大。對我都是有很深的感動，晚上我們進行了一個畢業(yè)晚會，由我們分成兩組，每組想一個口號，隊名，隊歌來進行pk。以展示我們每組人的士氣和團隊精神，發(fā)揮我們的才能，真是玩得不亦樂乎，好開心!!
第三天我們玩了一個“風(fēng)雨同路”的游戲。分兩組，一組拆扮演“啞巴”角色。另一組扮演“盲人”角色，由“啞巴”帶領(lǐng)“盲人”走過一段崎嶇的'路途，過程中雙方都不可以說話，只能靠肢體動作來表達，一開始真的很害怕，我是扮演“盲人”的，突然不能看到任何東西。只能任由“啞巴”牽引著我走，從一開始的害怕到慢慢轉(zhuǎn)為信任，放心，全心全意交由“啞巴”，大約走了20分鐘的路程，松哥和英姐叫我們把眼罩放下來。叫我們尋找牽引自己的那一位心靈相通的同事。我第一時間就能感應(yīng)到就是她了。從這游戲當(dāng)中我能明白到相互信任，心靈的溝通是最重要的。每位同事都分享各自心得，都非常感慨!到了照大合照啦!公司頒發(fā)了新員工入職證書給我們，一起點燃了心形蠟燭!
三天時間轉(zhuǎn)眼就過去了，看回前兩天的圖片，我都有很大的感慨，很開心，每位同事在培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和玩時不知不覺都流露了自己的真感情，展示自己不同的每一面。真的很舍不得，希望三年后我們第二十二屆的同事可以再一次相聚!
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇十二
銀行員工培訓(xùn)專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要，進一步提升全行員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展能力，根據(jù)總行境外培訓(xùn)計劃，8月6日至15日，總行教育部組織了為期8天的商業(yè)銀行員工培訓(xùn)專題英國培訓(xùn)班?，F(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要情況及體會總結(jié)匯報如下：
本期培訓(xùn)班由總行教育部組織，教育部負(fù)責(zé)人帶隊，共有部分一級分行、直屬分行、直屬機構(gòu)教育部總經(jīng)理或分管教育的人力資源部副總經(jīng)理和部分分行金融培訓(xùn)院校校長23人。
培訓(xùn)期間，主要考察了英國商業(yè)銀行以及專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)對于銀行員工培訓(xùn)與發(fā)展的實際案例和先進經(jīng)驗。培訓(xùn)的具體組織通過歐洲貨幣機構(gòu)投資集團下屬的培訓(xùn)機構(gòu)進行安排，邀請具有扎實理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的資深培訓(xùn)專家主講了英國銀行業(yè)培訓(xùn)理念變革及最新的學(xué)習(xí)解決方案。
本次培訓(xùn)的課程主要涉及了英國銀行業(yè)的員工培訓(xùn)發(fā)展變革、“以學(xué)習(xí)者為中心”的價值理念、培訓(xùn)發(fā)展的需求分析、學(xué)習(xí)與發(fā)展的策略分析、培訓(xùn)周期和經(jīng)典學(xué)習(xí)理論以及個人學(xué)習(xí)風(fēng)格對學(xué)習(xí)設(shè)計的潛在影響、21世紀(jì)的學(xué)習(xí)解決方案、kirkpatrick學(xué)習(xí)四級評估和教育有效性的測量等方面的知識，此外還先后參觀了在英國銀行業(yè)市場較有影響的巴克萊銀行、德意志銀行、渣打銀行以及當(dāng)?shù)氐膶I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)dc garden。西方發(fā)達國家銀行業(yè)對于員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的理念創(chuàng)新和大力投入，專家們深入淺出、內(nèi)容豐富的授課以及整個培訓(xùn)過程的周密安排和設(shè)計，都給學(xué)員們留下了深刻的印象。
學(xué)習(xí)考察期間，學(xué)員們都十分珍視這次難得的學(xué)習(xí)機會，能夠充分利用培訓(xùn)資源，帶著問題認(rèn)真聽講，積極主動地與授課專家交流探討。通過此次培訓(xùn)，學(xué)員們更新了相關(guān)領(lǐng)域的理論知識，實現(xiàn)了從教育培訓(xùn)到員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的觀念轉(zhuǎn)變，從理論與實踐兩個方面深入學(xué)習(xí)了英國商業(yè)銀行員工培訓(xùn)的先進經(jīng)驗、管理理念及具體方法，收效明顯。
此外，為加強培訓(xùn)的針對性，教育部還提前征求了參訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)的課程設(shè)計和學(xué)習(xí)內(nèi)容的意見建議，由專家在培訓(xùn)過程中進行專題解答并組織大家進行案例分析和討論，完善了培訓(xùn)內(nèi)容，確保了學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)考察之余，所有學(xué)員都能嚴(yán)格遵守總行《境外培訓(xùn)人員守則》和《中國工商銀行外事紀(jì)律》等有關(guān)規(guī)定，外出時相互照顧和幫助，充分體現(xiàn)了培訓(xùn)班嚴(yán)密的組織和良好的團隊精神。
本期培訓(xùn)班的課程設(shè)計共分為英國銀行業(yè)的員工培訓(xùn)發(fā)展變革、“以學(xué)習(xí)者為中心”的價值理念、學(xué)習(xí)與發(fā)展的策略分析、21世紀(jì)的學(xué)習(xí)解決方案和學(xué)習(xí)與發(fā)展的效果評估5個專題，分析討論了匯豐銀行、勞埃德銀行、蘇格蘭皇家銀行等8個具體案例，并到巴克萊銀行、德意志銀行、渣打銀行以及歐洲貨幣機構(gòu)投資集團進行了實地參觀考察，學(xué)員們在“聽、學(xué)、看、問、談”中取得了較大的收獲，主要表現(xiàn)為：
（一）認(rèn)識了西方商業(yè)銀行培訓(xùn)職能的轉(zhuǎn)變趨勢由于英國銀行業(yè)在過去的20年內(nèi)，全球化、國際化的發(fā)展和技術(shù)進步、產(chǎn)品創(chuàng)新帶來了服務(wù)理念的變革，金融監(jiān)管日趨嚴(yán)格和業(yè)務(wù)競爭日趨激烈，則導(dǎo)致了更為激烈的人才競爭。隨著市場環(huán)境的變化、雇傭關(guān)系的變化和員工期望值的變化，銀行進行人力資源投資的方式也相應(yīng)發(fā)生了變化，培訓(xùn)的目的不再僅僅是為了應(yīng)付業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理理念也從傳統(tǒng)的“培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貑T工的“學(xué)習(xí)與發(fā)展”。
這意味著培訓(xùn)部門作用的改變，即更加強調(diào)對學(xué)員和管理者的“支持”和更好地與業(yè)務(wù)結(jié)合。培訓(xùn)者的基本職責(zé)也轉(zhuǎn)向是指導(dǎo)團隊學(xué)習(xí)和項目管理，提供專家或工具幫助團隊發(fā)展。通過培訓(xùn)我們了解到部分英國商業(yè)銀行的組織機構(gòu)也順應(yīng)了這種管理理念的變革，如匯豐銀行對3個企業(yè)培訓(xùn)團隊進行重組合并，將“培訓(xùn)部”改名為“學(xué)習(xí)與發(fā)展部”以凸顯其重心的改變。
（二）了解了關(guān)于員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的先進理念隨著全球化競爭和社會變革所帶來的挑戰(zhàn)，越來越多的英國商業(yè)銀行意識到必須培訓(xùn)和開發(fā)員工更為廣泛的技術(shù)和人際關(guān)系技能。企業(yè)在開展培訓(xùn)時，要明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，了解員工的職業(yè)發(fā)展需要，把企業(yè)發(fā)展與個人職業(yè)發(fā)展密切結(jié)合起來。
從雇傭關(guān)系角度來看，企業(yè)進行員工培訓(xùn)和開發(fā)，不僅僅提高了員工技能，使企業(yè)更具競爭力，另一方面也是幫助員工進行職業(yè)生涯發(fā)展。在這里，培訓(xùn)體現(xiàn)了一種建立在“可雇性”(employability)基礎(chǔ)上的雇傭契約。在這種契約關(guān)系中，員工要盡力保證自己和自己所屬的企業(yè)或部門具有競爭力；相應(yīng)地，企業(yè)并不承諾永遠不解雇他們，而是使員工具備“可雇性”。員工為企業(yè)的成長和進步而做出貢獻，企業(yè)也考慮員工個人職業(yè)發(fā)展的需要，對員工進行培訓(xùn)和開發(fā)，避免知識面的過于狹窄和就業(yè)轉(zhuǎn)換的剛性，提高員工就業(yè)能力，擴展其知識技能，使其在任何時候都具備在其他企業(yè)找到理想工作的能力。
對企業(yè)而言，這種雇傭契約使企業(yè)具備了進行戰(zhàn)略調(diào)整的靈活性和升級擴展的能力，同時也幫助企業(yè)留住優(yōu)秀的員工。在這種心理契約關(guān)系中，“可雇性”作為一種承諾，其本身就是促使員工留在企業(yè)的一個很大誘因，員工不會因為他的技能、素質(zhì)得到提高而選擇離開企業(yè)，員工會認(rèn)識到，在技術(shù)更新迅捷的今天，只有在重視員工“可雇性”的企業(yè)中，他們的利益才可能真正地得到保障。
巴克萊銀行即通過設(shè)立“公司大學(xué)”更新了企業(yè)對員工發(fā)展的理念，其核心思想是鼓勵員工自己承擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任并努力支持和吸引員工參加學(xué)習(xí)，公司大學(xué)在全國各地設(shè)立了學(xué)習(xí)中心，而且針對所有員工提供價值150英鎊的學(xué)習(xí)課程，培訓(xùn)課程范圍很廣，以確保員工通過公司大學(xué)從多種學(xué)習(xí)渠道中及時地更新其知識和技能。正是由于這種開發(fā)員工潛在價值的培訓(xùn)活動，使得巴克萊銀行“公司大學(xué)”能夠創(chuàng)造強大的品牌優(yōu)勢，也吸引著英國知名大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生。
（三）學(xué)習(xí)了培訓(xùn)發(fā)展的需求分析理論為使員工積極地投入到培訓(xùn)中、提高培訓(xùn)的效果，使培訓(xùn)成為組織和員工都需要的，構(gòu)建連續(xù)的培訓(xùn)需求分析很重要。以往企業(yè)的培訓(xùn)需求分析多是從組織分析、績效分析、任務(wù)分析的角度考慮培訓(xùn)需要達到的目的；但從員工角度分析，員工是否有培訓(xùn)的意愿、員工對這項培訓(xùn)的內(nèi)容是否有需求、培訓(xùn)是否對員工自己的職業(yè)發(fā)展有益，這些都沒有太多的考慮。英國銀行業(yè)受到很多經(jīng)典學(xué)習(xí)和發(fā)展理論的熏陶，在進行學(xué)習(xí)設(shè)計和傳遞時更加強調(diào)“以學(xué)習(xí)者為中心”，不僅考慮企業(yè)發(fā)展的需要，也要考慮員工個人發(fā)展的需要。企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時，要把企業(yè)的發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展密切結(jié)合起來，企業(yè)的價值也就體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展的高度統(tǒng)一以及效益最大化。
這就使得培訓(xùn)需求具有了雙主體：企業(yè)和員工，并且培訓(xùn)需求中要融入“發(fā)展”因素。員工參與到需求分析中，對員工而言，更能長遠地規(guī)劃其職業(yè)發(fā)展，有利于提高培訓(xùn)的接受性，提高培訓(xùn)效果；對企業(yè)而言，將現(xiàn)期和長期發(fā)展需要相結(jié)合，使培訓(xùn)更具有戰(zhàn)略性，更能迎合市場發(fā)展變化的需要。如受kolb的“學(xué)習(xí)周期”理論影響，英國銀行業(yè)通常在學(xué)習(xí)設(shè)計時把學(xué)員看作獨立的個體，關(guān)注學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗學(xué)習(xí)循環(huán)和個人學(xué)習(xí)風(fēng)格，更加強調(diào)學(xué)習(xí)過程而非學(xué)習(xí)主題，擯棄正式課堂環(huán)境下的純理論教學(xué)而使學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋理論、實踐和有指導(dǎo)的反思。
（四）理解了“終生學(xué)習(xí)”理念對學(xué)習(xí)設(shè)計的潛在影響在舊的經(jīng)濟體系里，人們的.一生分為學(xué)習(xí)和工作兩大階段。在知識經(jīng)濟體系中，工作和學(xué)習(xí)合二為一，當(dāng)員工在從事知識性工作時，同時就是在學(xué)習(xí)；另一方面，也必須隨時隨地不斷學(xué)習(xí)，才能有效執(zhí)行知識性的工作。培訓(xùn)工作應(yīng)該從需求分析中制定學(xué)習(xí)研發(fā)計劃和最佳學(xué)習(xí)方案。無論是出于外在競爭的壓力還是出于內(nèi)在精神的需求，在知識經(jīng)濟時代，學(xué)習(xí)不僅僅是一個學(xué)習(xí)時間的延長問題，而是必須有學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新。培訓(xùn)者要為組織和個人提供更好、更快、更輕松的學(xué)習(xí)方式及有效的學(xué)習(xí)途徑，著重研究和培養(yǎng)員工終生學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣。英國許多銀行鼓勵員工實行自我發(fā)展計劃（pdps），并使之成為銀行績效管理的一部分。
（五）明確了學(xué)習(xí)與發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃由于個人知識和技能的局限性以及面臨問題的復(fù)雜性，使得團隊得到很大的發(fā)展，隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，團隊的性質(zhì)將發(fā)生變化。企業(yè)將由大量不斷變化的小型組織完成其工作。在不同的時間、地點，具有不同職能，不同工資水平的人們互結(jié)團隊，結(jié)果所組成的團隊將是分散的、臨時的、各種各樣的。學(xué)習(xí)的分散化趨勢意味著培訓(xùn)的權(quán)責(zé)從集中管理向分散的工作場所轉(zhuǎn)換，過去處于中心位置的培訓(xùn)者將成為學(xué)習(xí)顧問，幫助、指導(dǎo)并支持所有在崗人員的工作，同時應(yīng)更加關(guān)注如何將學(xué)習(xí)和企業(yè)戰(zhàn)略計劃相結(jié)合的問題。
隨著企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展越來越關(guān)注學(xué)習(xí)者個體，為保證員工的發(fā)展能夠滿足企業(yè)經(jīng)營的需要，必須制定符合企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃。英國銀行的人力資源部和學(xué)習(xí)發(fā)展部大多采用業(yè)務(wù)伙伴的工作模式，使用四階段模式來設(shè)計學(xué)習(xí)與發(fā)展，不僅強調(diào)即時滿足業(yè)務(wù)需要，更要關(guān)注基于企業(yè)中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)方式也發(fā)生了革命性變化。
如英國勞埃德銀行為了滿足其“成為讓員工滿意的工作場所、讓顧客滿意的業(yè)務(wù)場所”的目標(biāo)，就確定了推廣網(wǎng)上學(xué)習(xí)、營造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和了解員工與企業(yè)的能力等三項發(fā)展戰(zhàn)略，并引進了績效與學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，通過“自我服務(wù)性學(xué)習(xí)”讓學(xué)習(xí)更貼近學(xué)習(xí)者，并將學(xué)習(xí)與績效和機構(gòu)目標(biāo)相結(jié)合，識別員工在知識技能上的差距，提供在線的“平衡計分卡”分析，精確員工的角色定位和能力跟蹤。
（六）分析了以電子學(xué)習(xí)為核心的21世紀(jì)學(xué)習(xí)方案電子學(xué)習(xí)是指基于網(wǎng)絡(luò)促成技能和知識的傳遞及使用電子手段進行的學(xué)習(xí)方式。隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，培訓(xùn)方法和技術(shù)的革新成為員工培訓(xùn)的重點。企業(yè)在員工培訓(xùn)中
運用靈活、便捷的現(xiàn)代化手段,可以提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效率。其中，國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展打破了時間和空間的限制，能很方便地滿足即時的和不同步的學(xué)習(xí)需求。通過互聯(lián)網(wǎng)多方位的技術(shù)，在電腦空間里，能滿足學(xué)習(xí)的三種基本途徑：自學(xué)、集體交流和教師講授。
互聯(lián)網(wǎng)上豐富的學(xué)習(xí)資源能讓不同水平的學(xué)習(xí)者，通過整合互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源，實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且可以節(jié)省大量的時間和金錢。網(wǎng)上學(xué)習(xí)將給培訓(xùn)業(yè)帶來根本性的變革?！熬W(wǎng)上學(xué)習(xí)”大體可分為三個層次，:一是“cdrom”培訓(xùn),即將許多常用課程放在光盤里分發(fā)給員工學(xué)習(xí);二是“webbase”培訓(xùn),即把大量知識放在公司內(nèi)部網(wǎng)上,并將課程、學(xué)習(xí)計劃編成學(xué)習(xí)進展圖,以幫助員工逐步提高;三是“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”培訓(xùn),員工可以通過先下載后學(xué)習(xí)、互動式學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)三種方式提高自己。如蘇格蘭皇家銀行大力發(fā)展的移動學(xué)習(xí)，即通過mp3下栽、“phonecasts電話播音”、假想視頻演示、網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)等多種輕松、隨意的學(xué)習(xí)手段，促使個人學(xué)習(xí)與發(fā)展盡可能普及。
（七）探討了培訓(xùn)效果評估和測量學(xué)習(xí)與發(fā)展的效率問題企業(yè)所建立的培訓(xùn)體系實際上應(yīng)該建立在投入產(chǎn)出模型的基礎(chǔ)之上，企業(yè)的一切投入最終是要取得收益回報,因此企業(yè)必須要考慮在人力資源開發(fā)方面的投入。通過培訓(xùn)效果的評估，可以調(diào)查收集受訓(xùn)者和有關(guān)人員對培訓(xùn)項目的看法,考察員工在接受培訓(xùn)后工作態(tài)度、行為與績效是否發(fā)生變化,有效地促使員工達到預(yù)定目標(biāo),以提高培訓(xùn)質(zhì)量,并為下一階段更詳細地進行培訓(xùn)體系的設(shè)計提供依據(jù),把握好培訓(xùn)體系的方向，保證在培訓(xùn)上的投入符合企業(yè)和員工發(fā)展的根本利益。
英國銀行業(yè)較常運用的kirkpatrick學(xué)習(xí)四級評估理論，即是通過反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個層次，衡量和檢測學(xué)員的學(xué)習(xí)程度和培訓(xùn)效果.
一是學(xué)員反應(yīng),即培訓(xùn)對象的意見,可通過培訓(xùn)評價表測量“現(xiàn)場反應(yīng)度”和“內(nèi)容吸收度”。
二是知識標(biāo)準(zhǔn),即員工通過培訓(xùn)獲得的知識是否具有可操作性和實務(wù)性,所學(xué)到的方法和技能是否符合培訓(xùn)目標(biāo)。
三是行為標(biāo)準(zhǔn),即培訓(xùn)后的行為變化,主要指工作中的行為、工作績效。四是成果,即培訓(xùn)產(chǎn)生的影響,又可分為有形結(jié)果和無形結(jié)果,包括員工滿意度是否提高、產(chǎn)品銷量是否上升及利潤是否增加等。這四項標(biāo)準(zhǔn)從不同的方面收集信息,分析各種培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式所形成的產(chǎn)出效益，證明培訓(xùn)所得到的讓渡價值。英國銀行業(yè)對于員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的評價,在軟技能培訓(xùn)和技術(shù)層面的培訓(xùn)中通常進行第1和第2層次的評估，通過培訓(xùn)前后操作效率的提升、利潤的增長、作業(yè)品質(zhì)的穩(wěn)定、錯誤數(shù)量的下降等等可以設(shè)計量化方案進行統(tǒng)計比較，把這些統(tǒng)計數(shù)字與培訓(xùn)成本結(jié)合起來分析，就能夠得到培訓(xùn)效果的初步評估。
但對于知識創(chuàng)造型的培訓(xùn),則需要通過包括受訓(xùn)者的內(nèi)審和感知來評估，直接的量化目標(biāo)就比較難于定義,因此第3和第4層次的評估往往難以進行,且需花費很多的時間和費用。
本期培訓(xùn)班的學(xué)員們通過討論和交流,一致認(rèn)為:總行此次培訓(xùn)安排的課程設(shè)置合理，既有基礎(chǔ)的西方先進教育理論，又有具體的案例分析；既有課堂授課討論，又有實地學(xué)習(xí)考察。因此，本期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)對今后開展教育培訓(xùn)工作具有較好的借鑒作用。同時，結(jié)合對英國商業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)與發(fā)展變革的了解，學(xué)員們的感受是多方面的。在此，就體會和工作建議總結(jié)如下：
（一）應(yīng)加快培訓(xùn)與發(fā)展的理念轉(zhuǎn)換近年來,西方國家各商業(yè)銀行的管理理念已經(jīng)完成了從“培訓(xùn)”到“學(xué)習(xí)與發(fā)展”的轉(zhuǎn)變，并由此帶來了組織架構(gòu)與部門職能的變革。知識經(jīng)濟時代的企業(yè)所要搭建的是事業(yè)平臺，是員工和企業(yè)共同發(fā)展的平臺。企業(yè)培訓(xùn)、員工規(guī)劃其實是企業(yè)最好的投資，其帶來的決不僅僅是員工技能的點滴提升，而是企業(yè)競爭能級的躍升。
由于員工個體在學(xué)習(xí)中居于中心地位，培訓(xùn)從“以業(yè)務(wù)為中心”已逐步過渡到“以員工為中心”，內(nèi)部培訓(xùn)發(fā)展的授權(quán)人和發(fā)起人應(yīng)該是員工而不是培訓(xùn)部門自身。這意味著，培訓(xùn)的目的應(yīng)更加強調(diào)對員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的支持并要把企業(yè)的發(fā)展和員工個人的職業(yè)發(fā)展密切結(jié)合起來。培訓(xùn)部門的主要職責(zé)也需要隨之改變，轉(zhuǎn)向指導(dǎo)團隊學(xué)習(xí)和項目管理，成為業(yè)務(wù)診斷專家或提供工具幫助企業(yè)發(fā)展。作為培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人，我們更需要了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略，了解員工的職業(yè)發(fā)展需要，在這個基礎(chǔ)上把握培訓(xùn)的總體方向。
（二）應(yīng)進一步加強培訓(xùn)模式的轉(zhuǎn)化我行未來的培訓(xùn)模式將從課程培訓(xùn)模式變?yōu)槟K培訓(xùn)模式。課程培訓(xùn)模式的主要特征是教師講、學(xué)員記，然后考試過關(guān)，它的邏輯過程是從具體到抽象，重在知識傳授而無法達到能力轉(zhuǎn)換，即保"知"不保"會"。而模塊培訓(xùn)模式以實用性為特征，強調(diào)"知、做、思"三者的綜合，它的邏輯程序是從抽象到具體，強調(diào)將知識轉(zhuǎn)化為能力，借用"知"來保"會"。理想的培訓(xùn)模式應(yīng)該是：教師講解、師傅示范、學(xué)員自習(xí)、研究案例，進行實際操作訓(xùn)練、進行測評、反饋，并進行多次反復(fù)，達到不斷提高崗位工作技能的目的。此外，在培訓(xùn)內(nèi)容上除知識與業(yè)務(wù)技能之外，還應(yīng)增加關(guān)于心理技能、人際關(guān)系技能、組織協(xié)調(diào)能力、個人修養(yǎng)等方面的“軟能力培訓(xùn)”課程。
（三）應(yīng)充分發(fā)揮直線經(jīng)理在培訓(xùn)方面的作用直線經(jīng)理在其下屬的培訓(xùn)過程中是不可替代的指導(dǎo)者和參與者，如在新員工上崗前的必備業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，需要直線經(jīng)理引領(lǐng)其認(rèn)識組織中的每一個成員，與新員工共同討論工作內(nèi)容、試用期工作目標(biāo)、講解考核的方法，同時，需要直線經(jīng)理或選定一名導(dǎo)師，負(fù)責(zé)提供日常公司制度、工作方法與流程方面的培訓(xùn)。直線經(jīng)理可以直接分析員工的培訓(xùn)需求，鼓勵員工參加不同形式的培訓(xùn)，并應(yīng)在員工參加培訓(xùn)之前與員工進行溝通，確認(rèn)這次培訓(xùn)與個人能力發(fā)展及工作改善之間的聯(lián)系，明確培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)，甚至讓他列出工作中的問題，以便在培訓(xùn)中或培訓(xùn)后思考并尋求解決方案。
此外，評估培訓(xùn)需求也應(yīng)和績效分析結(jié)合起來。直線經(jīng)理應(yīng)根據(jù)其下屬的培訓(xùn)需要，找出影響其績效的具體原因，并決定是否要通過部門內(nèi)的輔導(dǎo)和交流或請培訓(xùn)部門安排外訓(xùn)等措施來解決問題。我們過去對培訓(xùn)部門的依賴較多，而較少關(guān)注直線經(jīng)理在培訓(xùn)方面應(yīng)該扮演的角色，今后應(yīng)逐步推動直線經(jīng)理提升管理水平，強化培訓(xùn)職能。
（四）應(yīng)加快建立科學(xué)全面的培訓(xùn)評價體系，真實客觀地評估培訓(xùn)績效，引導(dǎo)我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)走優(yōu)質(zhì)、高效、集約化的發(fā)展道路。培訓(xùn)評估是培訓(xùn)效果監(jiān)督、檢驗的重要環(huán)節(jié),只有對培訓(xùn)進行全面評估,才能改進培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本,提高員工的參與興趣。以往我們對培訓(xùn)的后期評估和監(jiān)督重視不夠,現(xiàn)有的培訓(xùn)評估手段也主要是對培訓(xùn)內(nèi)容的考核,并沒有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績效改善、能力提高,以及能夠為我行帶來什么效益上去考慮,評估工作還停留在較低的層次上。今后需要加強對培訓(xùn)的科學(xué)評價,建立完整的培訓(xùn)信息系統(tǒng)，同時建立培訓(xùn)的投入產(chǎn)出模型，遵從績效理論和經(jīng)濟學(xué)理論的指引，通過詳細分析培訓(xùn)需求來做好培訓(xùn)設(shè)計，在合理評估的基礎(chǔ)上規(guī)劃出培訓(xùn)所需要投入的資源，擬定出培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)效果指標(biāo)等。
（五）優(yōu)化資源配置，加大對培訓(xùn)的投入力度培訓(xùn)投入對企業(yè)競爭力的形成和增長更具有明顯的效果，無論是英國、歐洲還是美國、日本的企業(yè)發(fā)展都證明了這一點，他們在員工培訓(xùn)上的投入基本上達到其工資總額的2—3%。要根據(jù)不同的培訓(xùn)需要，科學(xué)調(diào)配培訓(xùn)資源，根據(jù)效率優(yōu)先原則，對業(yè)務(wù)需求迫切、資產(chǎn)回報率高的領(lǐng)域加大培訓(xùn)力度，促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和員工的自我發(fā)展。另一方面，培訓(xùn)資源的選擇對培訓(xùn)效果便有舉足輕重的作用。培訓(xùn)的自主化是當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)的主流，但企業(yè)培訓(xùn)往往要求多，層次廣，有許多類型是企業(yè)無法做到的。
為了使培訓(xùn)具有針對性和有效性，需要對企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)資源進行合理運用，實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)自主化和社會化的結(jié)合。如工作流程、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)可以主要依靠內(nèi)部的資源進行，通過反復(fù)練習(xí)來達到理想的培訓(xùn)效果，因為在這些具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)驗的積累、分析對培訓(xùn)效果影響甚巨。而對于需要行業(yè)比較，從行業(yè)發(fā)展角度形成理念、決策思路的培訓(xùn)項目，則需要借重外部的培訓(xùn)資源，比如專業(yè)培訓(xùn)公司或咨詢顧問公司，在新理論的掌握上，或行業(yè)情況的熟悉情況來講，都更有優(yōu)勢。通過對不同企業(yè)的分析研究，他們在行業(yè)發(fā)展方面更有發(fā)言權(quán)。通過行內(nèi)外部培訓(xùn)資源的互相融合、互為促進，促使培訓(xùn)趨向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
行內(nèi)的培訓(xùn)院校也可以發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢和特色，為外部組織提供專題培訓(xùn)和咨詢，并設(shè)置專門的咨詢部門或通過項目來組織實施。
（六）注重教育部門的自身建設(shè)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，并建立與員工雙贏的培訓(xùn)體系和職業(yè)規(guī)劃體系。隨著培訓(xùn)需求的多樣性，所采用的培訓(xùn)技術(shù)亦隨之多樣化。我們應(yīng)從自身做起，注意通過學(xué)習(xí)不斷提升知識和履職能力，進一步加強培訓(xùn)與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅、同事們：
大家好！我叫xxx，是xxx公司的一名員工。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會！作為年輕帶班長，有幸成為師徒培訓(xùn)協(xié)議中的一員，跟隨師傅在思想、技術(shù)等方面重新學(xué)習(xí)，我感到萬分榮幸和自豪。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)為了增強青年骨干員工的思想意識、操作技能，簽定了新一輪的師徒協(xié)議。此協(xié)議的簽訂在青年員工中掀起一股學(xué)習(xí)的浪潮，對我們進行了一次從思想到操作的洗禮。
在思想認(rèn)識上，要牢固樹立責(zé)任意識、精品意識。只有思想意識超前，工作思路放寬，牢固樹立責(zé)任意識、精品意識，加強主人翁責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，才能制造出優(yōu)質(zhì)變壓器產(chǎn)品。思想上松懈，工作就會懈怠，只有思想重視，在工作中才能意識到、想到、做到。所以在工作中要拋棄掉事不關(guān)己，高高掛起的錯誤思想，敢于承擔(dān)責(zé)任，不推諉，不扯皮，盡自己最大的能力做好本職工作。工作中不只局限于會干這項工作，而是要干好并且有提高。工作中不只是動手，而是要用頭腦去思考：思考是否能把操作方法簡單化，保證質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)效率、節(jié)約原材料以降低成本；思考是否能優(yōu)化生產(chǎn)流程，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期等等。意識支配行動，行動導(dǎo)致結(jié)果。只有不斷的思考工作中才可能創(chuàng)新，才能創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)變壓器產(chǎn)品。
在操作上，嚴(yán)格按照公司規(guī)定，注重細節(jié)，使每個細節(jié)都做到規(guī)范操作、準(zhǔn)確到位、一絲不茍、精益求精。以局部帶動全體，提高整體質(zhì)量，杜絕了粗放式的.操作；學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化操作步驟，以保證產(chǎn)品的精益求精。
管理上，嚴(yán)格要求我們特高壓規(guī)范管理模式。從場地合理布局到工作安排，從清潔日志日報表到操作數(shù)據(jù)日志，每一步都詳細記錄，每一處都嚴(yán)格要求，抓大局，重細節(jié)，鍛煉我們對生產(chǎn)的整體把握，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次學(xué)習(xí)機會，通過這一年的培訓(xùn)，使我的責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識、清潔意識、大局意識等都得到了加強。今后，我會更嚴(yán)格的要求自己，向師傅們多多學(xué)習(xí)，珍惜車間領(lǐng)導(dǎo)給與的每一次機會，努力地充實自己，提高自己，為天威的明天貢獻自己的一份力！
一年的學(xué)習(xí)中，我們先后參加了帶班長培訓(xùn)、5s管理、qc小組活動、tmp質(zhì)量管理體系、整體套裝工藝守則等一系列培訓(xùn)，使我在思想上更加深刻地認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，并學(xué)習(xí)了新的管理經(jīng)驗，提高了自身綜合素質(zhì)。
員工培訓(xùn)的總結(jié)語篇十四
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近尾聲。結(jié)過這幾天的學(xué)習(xí)，我想每一位學(xué)員都有很多不一樣的收獲。對于我個人經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我收獲了很多，感悟也很深。我深深的感到自我知識的匱乏，學(xué)識的淺薄。陳榮昌教師的每一堂課都讓我有許多不可用言語表達的收獲，加之與來自不一樣省市的`師兄，姐弟們聚集一堂相互交流，較全面的提高了自我的理解本事。
以下是這幾天的幾點體會：
1，在教師的指導(dǎo)下從各種五行的生克開始理解。
2，水口立向：測定水口生吉方，避兇方。
3，尋龍認(rèn)穴：觀山勢來龍，山形秀美，有龍過峽，遇水結(jié)穴，觀胎息，認(rèn)穴，用羅盤在過峽處用”七十二龍”來測定龍的五行，消砂，納水，以定龍的吉兇，取吉用之。
4，以坐山為主，用人盤排除各種不利的峰煞。
5，陽宅：九星八宅的游年斷訣，化解方法。
6，擇日：各種擇吉的方式，各種避兇的方法。
這次培訓(xùn)在陳榮昌教師的指導(dǎo)下，使我對楊公風(fēng)水的各種方法運用，得到了很大的提高。在此衷心感激教師這幾天不辭辛苦的指導(dǎo)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1378392.html】
