計劃能夠幫助我們合理安排時間,有效地利用資源。制定一個完美的計劃,首先要明確目標和需求,了解自己需要達到的結(jié)果是什么。計劃的制定和執(zhí)行是我們規(guī)劃人生的重要一環(huán),它決定了我們未來的發(fā)展和成就。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇一
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間2012年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
2012年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y(jié)自己在2012年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。
網(wǎng)絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學之前,總認為網(wǎng)絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用,3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗,在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡知識的深入學習,為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。2013時刻提醒:
一、做好本職工作。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
三、精于技術(shù)知識與實際操作熟練。
2013年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現(xiàn)實之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?,去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經(jīng)階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟?!弊x書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實到自己的工作和生活當中去,并不斷反省和總結(jié)自己,不斷激勵自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最后,愿大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心??傊@一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!
劉雪梅2013年2月25日。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇二
我自20xx年xx月xx日入職,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的,謹一個月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗寫了銷售崗位月工作總結(jié),供大家評鑒:
入職的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析。
幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德。
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇三
工作兩個月了,總的來說,就是壓力大,一直想出成績,但是總是把握不好機會,。
美國那客戶(他之前和吳西穎聯(lián)系過,這次要不銹鋼絲網(wǎng),是他主動給我發(fā)的郵件),一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,他又說,能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,但是隨著他把圖紙發(fā)過來后,麻煩出現(xiàn)了,因為尺寸缺少數(shù)據(jù),我反復問了他好幾次,想讓他把數(shù)據(jù)給全,雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙,但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他提供樣品,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,沒必要提供樣品,這期間,價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品,沒有機會了,他選擇了以前的供應商給他提供。傷心啊!
關于這個事,我想如果我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測量所需的弧度、角度,長度和面積等數(shù)據(jù),這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù),只要他們提供數(shù)圖紙和部分數(shù)據(jù)。
關于新加坡的尼龍網(wǎng),我現(xiàn)在每天都在關注他,他從5月11號到現(xiàn)在一直在求購,也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),我就說我們可以為他提供,后來他發(fā)給我圖片后,我才發(fā)現(xiàn)他要的'是尼龍網(wǎng),我想既然答應了,就幫他找吧,但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天,他對我的郵件回復,很及時,并且提出讓我給他寄樣品,快遞費到付,并且他都沒告訴我,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情,所以好多他想知道的,我都無法及時地告訴他,有一天下午,我剛來到辦公室沒多久,他就打電話過來了,因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家,我依然無法答復他,也許是在電話中他聽出來了,就推斷咱們不能提供,后來無論我是發(fā)郵件,還是在線聊天,他都不理我。
結(jié)果是不好,但是我覺得自己盡力了,為了應付他的問題,我曾經(jīng)沒法好好地睡覺,但是找不到好的理由,我真的太不擅長撒謊了。
關于慧聰網(wǎng),每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,我就給他們打電話,這些客戶中,大部分是求購滌綸網(wǎng)的,但是只要我報價過去后,很多都說,價格太高,高好多,他們實在是沒法接受,即使是九折,他們也接受不了,我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后,沒有信兒,我問時,就說還沒看,關于這些客戶,我會不斷地聯(lián)系,期望出現(xiàn)奇跡。
還有就是,我太急于求成,以至于有點心不在焉的現(xiàn)象,有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng),我還重復了兩次尼龍網(wǎng),因為我只是說尼龍網(wǎng),心里想的卻是滌綸網(wǎng),于是掛了電話后,硬是說人家要滌綸網(wǎng),幸虧經(jīng)理及時提醒我,要不又浪費資源了,工作總結(jié)《》。這個教訓我一直記著,改,一定要改!
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇四
5月份共完成營收元,其中客房完成營收元,占計劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占計劃的%;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
5月份的工作已經(jīng)過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和09年度全年營銷計劃,現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個方面開展:
1.部門工作方面:
××市場銷售方面:
××營銷活動方面:。
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部5月份工作的總結(jié)和對6月份工作的計劃;
市場競爭對手報告。
5月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
進入6月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主.
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇五
企業(yè)發(fā)展壯大的同時,電子商務也是應在有序的進行發(fā)展。個人認為分為3個階段。
第一階段:電子商務的初級階段,做好店鋪的產(chǎn)品描述及店鋪裝修。
1:拍攝及處理好圖片,圖片務求實拍,保證和實物色差相差達到最小化。
2:務必做好產(chǎn)品描述的文字說明。
3:產(chǎn)品上架,店鋪裝修風格與上級主管商討,確定后店鋪裝修,開始營業(yè)。
第二階段:每天維護店鋪,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
第三階段:網(wǎng)絡推廣的工作,企業(yè)品牌的建立。
1:網(wǎng)店的銷售一定要做到誠信,建立企業(yè)的品牌,達到好的口碑,方便以后的工作進行。
2:進行網(wǎng)絡推廣,參加適合自己公司的活動,以及各個團購的活動等。
3:每天的店鋪維護,產(chǎn)品的上架、下架等。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇六
筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡營銷部組建及管理運營工作,從女子醫(yī)院工作的時間內(nèi),基本完成院方的業(yè)績要求,現(xiàn)就成功經(jīng)驗整理如下,希望能為民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷方面提供借鑒。
首先描述下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經(jīng)驗
整個網(wǎng)絡營銷部由網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組組成,其主管領導為院方副總經(jīng)理,部門負責人負責網(wǎng)絡推廣計劃制定、日常運營等工作,并負責制定部門考核制度及管理辦法,工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組,各設主管一名,負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。
人員編制的調(diào)整(增減、,主要集中在咨詢組,其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡推廣量的來訪用戶情況進行調(diào)整,對單咨詢員進行每日有效咨詢量進行控制,要求控制在合理范圍內(nèi)進行咨詢,根據(jù)咨詢總量適當(增減、人員。
網(wǎng)絡組采用輪班制進行日常工作,具體考勤由咨詢組主管負責,推廣組采用行政班制進行日常工作,具體考勤由推廣組主管負責。
咨詢組主管負責日常的部分咨詢量,控制在半天咨詢工作量,其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進行匯總,做好每周培訓計劃,制作答復模板。
推廣組主管負責監(jiān)控網(wǎng)絡流量及咨詢量,和企劃部進行溝通,明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動,計劃網(wǎng)絡活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網(wǎng)絡流量、咨詢量監(jiān)測報告,及推廣活動計劃等。
部門負責人對每周匯總的咨詢報表進行分析,并指出各組在工作中存在的問題,對出現(xiàn)問題的人員進行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
采用流量+咨詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設置崗位系數(shù),推廣組以綜合指數(shù)進行考核,咨詢組以預約來診量及綜合指數(shù)進行考核。
由于組建時間短促,在前期網(wǎng)站改版及籌備期,主要工作重點:1、推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;2、網(wǎng)絡組——組織技能培訓及職業(yè)導向培訓。部門負責人——全員溝通,確定目標,穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整,逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后,推廣組負責規(guī)范工作流程,進行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡工作平臺化,提高網(wǎng)絡咨詢員日常工作統(tǒng)計效率,減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析,及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進行綜合業(yè)務能力考核及培訓,不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務能力。使網(wǎng)絡營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度,加強對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核,提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達到一定水平時,逐步調(diào)整網(wǎng)絡推廣費用,同時關注網(wǎng)絡流量、咨詢量、預約量、來診量的數(shù)據(jù),并針對出現(xiàn)的問題進行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整,基本達到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
建立預約來診確認平臺,規(guī)范登記及確認流程,同時將電話預約和網(wǎng)絡預約合并統(tǒng)一平臺,減少重復登記的問題發(fā)生。將原先的手工預約、來診登記開發(fā)為預約、來診平臺,實現(xiàn)預約、來診數(shù)據(jù)及時登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷中,一定要注意一下幾點問題:
1、 人員配置是否合理
2、 推廣費用不是越多越好,而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整
3、 考核激勵政策是否得當,人員管理是否到位
4、 各項參數(shù)及指標是否合理,發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5、 內(nèi)部流程是否簡單,明確流暢
網(wǎng)絡營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道,但如果不重視內(nèi)部管理流程再造,各部門之間的協(xié)作能力的話,網(wǎng)絡營銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇七
網(wǎng)絡營銷具有巨大發(fā)展?jié)摿Γ髽I(yè)和消費者對其寄予厚望的原因在于網(wǎng)絡營銷相對傳統(tǒng)營銷方式具有顧客讓渡價值優(yōu)勢。今天本站小編給大家整理了網(wǎng)絡營銷工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。xx年是關鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標為導向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡。xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!
從10月份開始公司調(diào)整我到營銷部,負責網(wǎng)絡營銷工作。踏入新的工作崗位后,近三個月的時間里我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業(yè)務,使我在工作能力上提高,方向明確。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),借用美國西點軍校的。
名言。
“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人,必須是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在從事網(wǎng)絡營銷的三個月里,通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網(wǎng)、企業(yè)黃頁、生意通等平臺進行了公司形象和產(chǎn)品的宣傳推廣,通過各種專業(yè)的供求平臺主動尋找客戶源,并在網(wǎng)上鋪設公司的產(chǎn)品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些產(chǎn)品參數(shù)表達不清,客戶詢價時報價時間過長,客戶跟進不夠都影響了交易成功。。在從網(wǎng)上查到客戶信息后電話溝通,經(jīng)常會碰到各種情況,比如客戶講,我現(xiàn)在很忙,不需要,然后匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒有需求,現(xiàn)在還沒有用到;也有客戶講,好的,今后有機會我會考慮的,今天先這樣吧;我會給領導來提這個事情,有消息再聯(lián)系您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法,也是一段經(jīng)驗積累的過程。
作為一名網(wǎng)絡營銷人員,前期任務是一個學習積累的過程,不斷的學習產(chǎn)品知識,與客戶溝通協(xié)調(diào)的能力,這樣才能厚積薄發(fā)。網(wǎng)絡營銷,毫無疑問網(wǎng)絡就是我們和其他廠家角逐的戰(zhàn)場,我們除了有過硬的產(chǎn)品外,還要有專業(yè)的營銷能力,作為網(wǎng)絡營銷人員必須要在工作中不斷完善,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),一定努力打開一個工作新局面。
網(wǎng)絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒做網(wǎng)銷之前,認為網(wǎng)絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銷技巧并不比傳統(tǒng)銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡營銷中,要想脫穎而出,除了傳統(tǒng)的網(wǎng)銷方式外還要開發(fā)創(chuàng)意的推廣方案。這段時間網(wǎng)銷中自己學到了不少經(jīng)驗知識,在以后的工作中要加強對產(chǎn)品的深入學習,為更好的與客戶溝通打好基礎。
20xx年:
一、做好本職工作,拓展網(wǎng)銷渠道。
二、善于溝通交流,加強團隊協(xié)作。
三、學習網(wǎng)銷技巧,了解產(chǎn)品知識。
20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,保持積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。20xx年我將在原有推廣基礎上,進一步嘗試其他的推廣方法,從而進一步提高網(wǎng)絡營銷的工作效率和效益,進一步提高自身的經(jīng)驗水平,同時進一步提升華譽品牌和實現(xiàn)一名華譽員工的自身價值。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
最開始在xx部,從一個完全不了解資費的門外漢,到現(xiàn)在對資費過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學習怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競爭對手的代理商店里去策反,一開始還有點顧慮,后來時間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點冷,運氣不好的時候還會有霧,每次下鄉(xiāng)到達目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來,就在外面隨便解決午飯,可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決,因為年輕,剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度,時間長了用我的行動改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗。
8月份響應公司的號召,帶著代理商們每天去掃村,早出晚歸持續(xù)了一個月,大家都很辛苦但在領導的鼓勵和策劃下,看著每天所出的成績感覺再辛苦也值,這個月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過和片區(qū)很在領導的關懷和幫助下,都很好的完成了任務。
九月份因為公司領導的信任,我被調(diào)往x部,這給自己一個自我價值提升的機會。在這4個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是這4個月的工作成績不是那么的明顯,業(yè)務的發(fā)展情況不如意,任務重壓力大,但我相信我們團隊一起努力會克服種種問題在業(yè)務上打一個勝仗。欣慰的是這4個月所付出的為明年的業(yè)績打了一個良好的基礎,我們成功的開發(fā)x小區(qū)的寬帶和集團網(wǎng),和x開發(fā)區(qū)的全業(yè)務正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經(jīng)驗的部門經(jīng)理給我指導,帶著我前進;實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我終生受益,從團隊里學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛?cè)腴T的營銷員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的營銷員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。”
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇八
5月份共完成營收元,其中客房完成營收元,占計劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占計劃的%;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
5月份的工作已經(jīng)過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和09年度全年營銷計劃,現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個方面開展:
1.部門工作方面:
××市場銷售方面:
××營銷活動方面:。
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部5月份工作的總結(jié)和對6月份工作的計劃;
市場競爭對手報告。
5月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
2.*賓館×××本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
5.&&&×××此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
進入6月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主.
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇九
5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
5月份的工作已經(jīng)過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和09年度全年營銷計劃,現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個方面開展:
1.部門工作方面:
××市場銷售方面:
××營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部5月份工作的總結(jié)和對6月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
5月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
進入6月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主.
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇十
ii.行業(yè)網(wǎng)站。
對已經(jīng)開通的'行業(yè),刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回復客戶留言等。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。
iii.郵件營銷。
iv.博客微博。
1、發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個人的相關概況及信息。
2、密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關疑問以及咨詢。
3、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。
v.企業(yè)網(wǎng)站。
維護公司網(wǎng)站,添加新聞,產(chǎn)品,解決方案,進行關鍵字優(yōu)化,點擊量統(tǒng)計等。
vi.在線咨詢客服。
每天qq、qq群、阿里、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,答客戶咨詢問題。
vii.企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競價部分。
定期對企業(yè)網(wǎng)站的關鍵字進行優(yōu)化,根據(jù)市場銷售的計劃調(diào)整來安排選關鍵詞,對行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標題及其內(nèi)容進行優(yōu)化。配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。
viii.搜索云推廣。
ix.彩頁、月刊、名片等推廣。
x.付費類行業(yè)網(wǎng)站。
對之前免費的行業(yè)網(wǎng)站,挑選出1-2家,開通會員服務。
i.
ii.電話量統(tǒng)計:針對每月的電話來訪量進行登記。關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關鍵字搜索引擎排名情況,包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準產(chǎn)品信息的排名情況。
iii.網(wǎng)站點擊量:企業(yè)網(wǎng)站點擊率,行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計功能的網(wǎng)站的點擊率的統(tǒng)計。
iv.
v.郵件效果:每月所發(fā)送的郵件,看客戶的反應及其回復率在線咨詢量:通過統(tǒng)計qq、qq群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業(yè)網(wǎng)站留言等,與顧客在線溝通。
每月對電話來訪客戶、網(wǎng)上咨詢客戶、郵件回復客戶、行業(yè)網(wǎng)站詢價客戶的具體信息進行統(tǒng)計。
對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關系。
在已有的客戶中,選出產(chǎn)品需求大的,效益好的客戶進行重點關系維護。
看具體情況。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇十一
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、論:
1、初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇十二
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、結(jié)論:
1、初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇十三
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、結(jié)論:
1、初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇十四
目前公司網(wǎng)站已經(jīng)建立完畢,網(wǎng)絡營銷工作即將展開?,F(xiàn)階段就目前的工作目標暫定如下:
目前網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)建立完成,以百家春裝飾公司網(wǎng)站為模板的網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)由多彩網(wǎng)絡技術(shù)公司完成?,F(xiàn)需要更換我公司基本內(nèi)容,以便區(qū)別我公司網(wǎng)站和百家春裝飾公司網(wǎng)站,同時以避免不必要的糾紛和沖突。
現(xiàn)根據(jù)原公司設計師魏小龍留下的部分設計為原型,以效果圖為主,直接在原有內(nèi)容上進行更換。由于是我公司已有并已施工的家裝工程,故可以完全放心使用其設計及效果圖。所以,暫定使用該批工程設計圖和效果圖替換原有內(nèi)容。
由于網(wǎng)絡監(jiān)察部門對于新設立的網(wǎng)站監(jiān)控的要求,我公司需向多彩網(wǎng)絡技術(shù)公司提供如下資料:
并加蓋公司公章。
2.法人身份證復印件3份,并加蓋公章。
3.《網(wǎng)站備案信息真實性核驗單》3份,并加蓋公章。
4.網(wǎng)站負責人的身份證復印件3份,并加蓋公章,另需準備網(wǎng)站負責人白底半身照片。
電子版本。
根據(jù)辦理程序,提交該內(nèi)容后,網(wǎng)絡通訊管理局將于20個工作日內(nèi)進行審核,審核完畢后網(wǎng)站方可投入運行。多彩網(wǎng)絡技術(shù)公司將代行為我公司辦理審核手續(xù)的工作,多彩公司方面表示,由他們進行辦理,將可以在2個禮拜內(nèi)完成審核手續(xù)。
多彩網(wǎng)絡技術(shù)公司目前需要我方專用客服qq號碼兩個,目前已經(jīng)申請了兩個新的qq號碼,用以專門用作客戶對接用。目前暫定由田慧及陳銳負責網(wǎng)絡客戶對接工作。該部分工作根據(jù)以后的客戶服務安排,將逐步由專人進行負責。
鑒于目前瓷磚銷售任務的要求和網(wǎng)站目前架構(gòu)的局限性,瓷磚的銷售暫時無法在網(wǎng)站上直接進行,只能間接由客服qq與客戶對接,目前已經(jīng)向多彩網(wǎng)絡技術(shù)公司提出改進要求,但尚未得到答復,還需要進一步與其了解工作進程。
目前暫時無法完全展開網(wǎng)絡營銷工作,現(xiàn)在需要完成的是前期的準備工作。主要工作是完成網(wǎng)站內(nèi)容的更新和更換,完成網(wǎng)站的基本運行流程。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇十五
每天對所有qq群用戶發(fā)一次廣。
2、郵件推廣。
每天用郵件群發(fā)工具最少發(fā)10000以上的qq郵件。
3、黃頁推廣。
登錄各大黃頁發(fā)布產(chǎn)品信息。
4、論壇推廣。
選擇行業(yè)相關論壇注冊用戶發(fā)表文章,進行互動式問答推廣。
5、博客、微博簽名與內(nèi)容推廣。
每天注冊幾個微博賬號進行推廣,比如:新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊。
6、各大視頻網(wǎng)站推廣(先不做)。
7、交換友情鏈接推廣。
每周進行2到3次友情連接交換,每次增加連接數(shù)量不得超過4個,友。
情連接要與家具行業(yè)相關。
8、搜索引擎期下社區(qū)網(wǎng)站推廣。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇十六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年網(wǎng)絡營銷工作計劃,更多2019年網(wǎng)絡營銷工作計劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于2019年網(wǎng)絡營銷工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
編寫網(wǎng)絡營銷計劃書是開展網(wǎng)絡營銷的前提,也是企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的依據(jù),它包括網(wǎng)絡營銷策略、網(wǎng)絡營銷方案、及網(wǎng)絡營銷策劃等,是一份綜合性的網(wǎng)絡營銷實施文案。下面我提供一份《櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡營銷計劃書》給大家作參考,希望可以幫到需要寫網(wǎng)絡營銷計劃書的朋友。
某櫥柜企業(yè)國內(nèi)及海外推廣計劃說明。
前些日子,我接到了一個櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡營銷case,我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網(wǎng)站開發(fā)時沒有懂得網(wǎng)絡營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設計,沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的.。
一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡營銷推薦使用以下方式:
1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準的優(yōu)化服務,并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現(xiàn)。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
網(wǎng)絡營銷工作總結(jié)和工作計劃篇十七
開通淘寶、阿里巴巴、慧聰、qq、中關村在線等直銷,在線平臺銷售條碼掃描槍,打印機,數(shù)據(jù)采集器等。
ii、行業(yè)網(wǎng)站。
對已經(jīng)開通的行業(yè),刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回復客戶留言等。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。
iii、郵件營銷。
首先,收集整理高質(zhì)量的客戶郵件列表,制作月刊,制作出公司產(chǎn)品盡量全的專題,方便以后對不同的需求的客戶進行推廣,并推廣郵件的到達率進行跟蹤,對客戶郵件進行分類,每月發(fā)布1600條月刊信息。
iv、博客微博。
1、發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個人的相關概況及信息。
2、密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關疑問以及咨詢。
3、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。
4、可以通過博客發(fā)布產(chǎn)品信息,進行推廣。微博可以實時的對行業(yè)網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)品信息,分享到各大微博(qq、新浪、搜狐、人人、開心等),建立起與本行業(yè)相關的粉絲群體,加入相關的微博群。
v、企業(yè)網(wǎng)站。
維護公司網(wǎng)站,添加新聞,產(chǎn)品,解決方案,進行關鍵字優(yōu)化,點擊量統(tǒng)計等。
vi、在線咨詢客服。
每天qq、qq群、阿里、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,答客戶咨詢問題。
vii、企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競價部分。
定期對企業(yè)網(wǎng)站的關鍵字進行優(yōu)化,根據(jù)市場銷售的計劃調(diào)整來安排選關鍵詞,對行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標題及其內(nèi)容進行優(yōu)化。配合銷售,選擇的詞的'熱度不能太熱,避免無效點擊。
viii、搜索云推廣。
1年6800可推廣100關鍵字,將企業(yè)的信息,以分類行業(yè)信息的形式排在各引擎的首頁。
1、彩頁、月刊、名片等推廣。
2、付費類行業(yè)網(wǎng)站。
對之前免費的行業(yè)網(wǎng)站,挑選出1-2家,開通會員服務。
i.
ii、電話量統(tǒng)計:針對每月的電話來訪量進行登記。關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關鍵字搜索引擎排名情況,包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準產(chǎn)品信息的排名情況。
iii、網(wǎng)站點擊量:企業(yè)網(wǎng)站點擊率,行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計功能的網(wǎng)站的點擊率的統(tǒng)計。
iv.
v、郵件效果:每月所發(fā)送的郵件,看客戶的反應及其回復率在線咨詢量:通過統(tǒng)計qq、qq群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業(yè)網(wǎng)站留言等,與顧客在線溝通。
每月對電話來訪客戶、網(wǎng)上咨詢客戶、郵件回復客戶、行業(yè)網(wǎng)站詢價客戶的具體信息進行統(tǒng)計。
對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關系。
在已有的客戶中,選出產(chǎn)品需求大的,效益好的客戶進行重點關系維護。
看具體情況。
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