為了提高工作效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量，我們需要對過去的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)。寫總結(jié)時，我們可以逐步分析問題并提出解決方案，使總結(jié)具有實際指導(dǎo)意義。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
管理者發(fā)言稿篇一
公司于20xx年元月開始推行iso9001：xx質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì)量方針、目標(biāo)，編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實施，用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實踐、改進(jìn)，xx年元月和xx年元月榮獲iso9001：xx質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用，取得了客戶對公司產(chǎn)品進(jìn)入國際國內(nèi)市場的通行證，同時也證實公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：
認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實踐中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，針對內(nèi)審、外審、管理評審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見，切實落實改善。結(jié)合公司推行hsf（危害物質(zhì)過程管理），組織補充修改了質(zhì)量手冊、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實際納入文件，深入人心，指導(dǎo)實踐，持續(xù)改進(jìn)。
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司xx年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運作。xx底年公司制定了xx總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門xx年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實施，深化了目標(biāo)管理。目前各項主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
人才企業(yè)的核心競爭力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠服務(wù)，充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，xx年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅實基礎(chǔ)，收到較好效果。
誠信、務(wù)實、開拓、進(jìn)齲向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟?fàn)?，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭xx公司能有一個更大的發(fā)展，去實現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
管理者發(fā)言稿篇二
尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司2015年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽，更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認(rèn)可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持和理解。
集團有限公司旗下，不能僅限于為了謀生而工作，更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，恪盡職守，嚴(yán)格把關(guān)。
一切的成績和榮譽都已成過去，在2016年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，更催人奮進(jìn)，在這新的一年里，作為公司的一名管理者，我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中，忠實的履行自己神圣的職責(zé)，堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策，默契配合，積極調(diào)動員工積極性，持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結(jié)同事，熱愛偉岸地產(chǎn)，熱愛江南集團公司，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。
最后，請允許我送上一份祝福，祝福公司事業(yè)蒸蒸日上，祝福所有嘉賓及全體員工工作順利，身體健康，謝謝！
發(fā)言人：xxx2016年1月30日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能夠拿到先進(jìn)管理這個獎項，也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言，心中除了喜悅，更多的是感動，在此，不僅由衷的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和肯定，更感謝各部門同事及全體護士同志們給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進(jìn)管理者，主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，在此向大家說一聲：你們辛苦了！
在過去一年里，伴隨著******一路精彩紛呈的走了過來。其間，我們有目共睹的是，在以鐘院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，繼往開來，與時俱進(jìn)。對外，積極開拓市場；對內(nèi)，緊抓團隊建設(shè)，使醫(yī)院進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，在剛剛結(jié)束的二級醫(yī)院初評工作中取得了很好的成績，而我們醫(yī)院員工的待遇也將得到一定的提高。所以，我們要牢記，沒有醫(yī)院的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有醫(yī)院的輝煌，哪有事業(yè)的成就！醫(yī)院與我們緊密相連，我們匯聚到此，不僅把它當(dāng)作一份工作，而更多的是把它當(dāng)成自己的一項事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成，并以感恩的心態(tài)去面對它，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。
我在醫(yī)院護理部工作多年，護理主任是一個很特殊的崗位，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進(jìn)，是一個混合著很多復(fù)雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此，我想和大家分享四個方面的感受：
部的員工都積極配合，加班加點工作，但由于臨床護理同志對評審標(biāo)準(zhǔn)不熟悉、對新標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程的不了解，在迎檢過程中遇到了很多問題，但我們認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和請教，積極組織各科室進(jìn)行各項培訓(xùn)，不斷完善各項資料，在這個過程中提高了自己及整個護士隊伍的水平。
第二，來自勇氣和毅力方面的考驗。在2014下半年，作為金堂紡織醫(yī)院二級醫(yī)院評審護理工作負(fù)責(zé)人，期間也不是一帆風(fēng)順的，也經(jīng)歷了酸甜苦辣，醫(yī)院升級達(dá)標(biāo)工作與體育運動的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的，關(guān)鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù)；是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任；是否有勇氣堅持下去；是否能不厭其煩地激勵、指導(dǎo)團隊成員；是否有毅力堅持自己的工作目標(biāo)和方向。這就讓我們想起了一個千古不變的真理：堅持到底，就是勝利！
第三，履行職責(zé)，重在執(zhí)行，再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無成。正如約翰.米勒在《問題背后的問題》里所說“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情，只怕認(rèn)真兩個字，如果堅持下去，該辦的事情就一定做到底，成功是一種收獲，教訓(xùn)同樣也是一種收獲！
第四，完善自己、超越自己。寸有所長，尺有所短，我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足，所以一如既往地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié)，使自己更能勝任當(dāng)前工作；向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力，共同探索，勇于超越！
一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里，作為管理者的我們，應(yīng)該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來服務(wù)于醫(yī)院，回報社會，體現(xiàn)自身的價值。
醫(yī)院全面發(fā)展和提升的目標(biāo)，等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。在此，我代表醫(yī)院的先進(jìn)管理者鄭重承諾：我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，忠實的履行自己神圣的職責(zé)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在鐘院長的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結(jié)同事，熱愛金堂紡織醫(yī)院，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，力求高質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù)。同志們，讓我們一起用激情和拼搏共鑄金堂紡織醫(yī)院輝煌，譜寫自己生命的樂章！
2015年1月10日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好！
今天很榮幸能夠做為優(yōu)秀管理者代表發(fā)言，在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁對我工作的肯定，感謝各位同事給予我工作的大力支持與配合！
2015年客服部將“狠抓商場誠信經(jīng)營，加強保護電科品牌”做為工作目標(biāo)，除了制定《**廣場誠信經(jīng)營行為管理細(xì)則》等管理制度外，還安排客服經(jīng)理進(jìn)店給店員做商場日常管理的培訓(xùn)，對不按照廣場日常管理規(guī)定經(jīng)營的商家進(jìn)行“誡勉談話”，對處罰后仍不改進(jìn)的，采取“停業(yè)整頓”強制措施，收效明顯。據(jù)統(tǒng)計，2015年因違規(guī)受到處罰并張貼公示12家，涉及停業(yè)整改的店面有6家，通過處罰及停業(yè)整改對不誠信經(jīng)營的店面給予了有效的打擊，讓商家真正了解到我公司維護消費者權(quán)益和保護**廣場品牌的決心，誠信經(jīng)營不僅僅是**廣場的宣傳口號，而是維護消費者權(quán)益真正的保護傘。
為了保持**廣場誠信經(jīng)營這一金字招牌，客服部除了對于不誠信的經(jīng)營行為下重拳打擊，我本人堅持給部門員工做法律法規(guī)的培訓(xùn)及考核，在部門例會上與大家分享、討論消費投訴案例，讓大家從消費投訴案例中學(xué)習(xí)投訴處理技巧，從而在處理消費投訴過程中盡量讓顧客滿意。2015年客服部共處理消費投訴**起，處理完結(jié)率100%，消費投訴回訪滿意度100%，投訴量比2014年減少了29起，投訴率下降了11.3%，連續(xù)第二年完成全年投訴率降低10%的任務(wù)指標(biāo)。
2015年客服部被**工商局評為2013-2014年度消費維權(quán)先進(jìn)集體，我本人也被評為2013-2014年度消費維權(quán)衛(wèi)士。這些榮譽的獲得是客服部全體員工認(rèn)真負(fù)責(zé)，共同努力工作的成果。成績只能代表過去,這次能被評為優(yōu)秀管理者，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對我今后工作的一種鼓勵。2016年我將走向新的崗位開始新的工作，我將帶領(lǐng)我的團隊團結(jié)一心，發(fā)奮工作，力求把工作做到更好，盡我所能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者發(fā)言稿篇三
檢查項目和條款：
1．最高管理者是否以正式文件在自己的管理層中指定了管理者代表？
最高管理者以授權(quán)書的形式任命我為管理者代表。
2．管理者代表是否明確了形成文件的職責(zé)、權(quán)限？
作為管理者代表在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限主要有：
a）確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到實施和保持。
b）向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求。
c）確保在整個公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。
d）與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
2．對履行質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持職責(zé)方面有否證據(jù)證明？
a）為確保質(zhì)量管理體系實施和保持，于20xx年組織成立了iso9000推行小組，協(xié)助我來進(jìn)行貫標(biāo)、認(rèn)證的管理工作。
b）貫標(biāo)小組開始根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款要求進(jìn)行過程識別，在公司原有的組織結(jié)構(gòu)上明確完善各部門的職責(zé)，制定了質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖、質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表，明確了各部門的職責(zé)。
c）組織各部門編寫作業(yè)指導(dǎo)書、程序文件，經(jīng)過審核后于20xx年3月10日發(fā)布試運行。
d）在試運行過程中分別于4月份和7月份組織了兩次內(nèi)部質(zhì)量審核，于7月份進(jìn)行了一次管理評審，在第這兩次內(nèi)審中審核員開出不符合報告，要求各部門制定整改措施，經(jīng)過驗證后進(jìn)行pdca循環(huán)。
3．是否有履行向最高管理者報告質(zhì)量管理運行情況的證據(jù)？
針對兩次內(nèi)審出現(xiàn)的不符合項及整改措施形成內(nèi)審報告向最高管理者報告，并不定期地向最高管理匯報我們質(zhì)量管理體系運行的情況。
4．如何確保在整個公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識？
為提高全員滿足顧客要求的意識，將顧客滿意度作為我公司的一項質(zhì)量目標(biāo)，并要求定期進(jìn)行顧客滿意度的調(diào)查，以不斷完善來滿足顧客的要求。
5．與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜如何進(jìn)行外部聯(lián)絡(luò)？
組織有關(guān)人員對內(nèi)審員的培訓(xùn)、統(tǒng)計技術(shù)的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系建立的咨詢及質(zhì)量認(rèn)證等事宜的外部咨詢與聯(lián)絡(luò)。
管理者發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家上午好！
此刻能夠站在這里代表先進(jìn)發(fā)言，感到非常榮幸。首先我代表所有先進(jìn)對各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，對各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝！
20xx年我們雖然為中心庫的發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn)，但成績屬于過去，在新的一年里，我們將忠于職守、團結(jié)奮進(jìn)，進(jìn)一步提升執(zhí)行力和履職能力，在倉儲管理、安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)等各方面都做到百尺竿頭更進(jìn)一步，為中心庫更好的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在此，我代表所有先進(jìn)鄭重承諾：我們將滿懷激情投入到今后的工作之中，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結(jié)同事、創(chuàng)新工作、克己奉公，在工作中不斷克服自己的缺點與不足，力求優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù)。我們將忠實履行自己的職責(zé)，承擔(dān)起組織賦予我們的責(zé)任，團結(jié)一心、奮發(fā)有為，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新的輝煌。
最后，衷心祝愿中心庫的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大。值此新春佳節(jié)來臨之際，祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事們在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂！我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
管理者發(fā)言稿篇五
xx君卓機械有限公司貫徹實施ts16949質(zhì)量體系認(rèn)證工作動員大會員工同志們：
大家好！
今天，xx瑞思公司專家和君卓公司全體員工共聚一堂，隆重召開ts16949質(zhì)量體系貫徹實施及認(rèn)證工作動員大會，共同宣誓ts16949體系的正式啟動！
回顧一年來的工作，大家有目共睹，我們通過不懈努力使公司快速發(fā)展，隨之帶來了企業(yè)管理跟不上的問題，經(jīng)過前期的策劃和準(zhǔn)備，公司毅然作出了啟動ts16949質(zhì)量體系的決定。實施次項工作是一項重大的戰(zhàn)略性舉措。目前世界各國汽車主機廠正在努力地推動ts16949體系的認(rèn)證工作，以促進(jìn)本國汽車廠商在國際市場的競爭力。如長安，東風(fēng)等國內(nèi)汽車主機廠都對各級供應(yīng)商提出了實施ts16949標(biāo)準(zhǔn)的要求。推行ts16949質(zhì)量體系不是一種形式，而是為了提升企業(yè)管理水平的一種動力和手段，ts16949標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的作用是多方面的，主要表現(xiàn)在：
1、運用過程方法，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品實現(xiàn)過程和支持性過程。
2、建立過程績效指標(biāo)系統(tǒng)，引入績效管理制度和持續(xù)改進(jìn)機制。
3、減少第二方審核頻次，增強企業(yè)市場競爭力。
本次貫標(biāo)工作有如下特點：周期長、資源投入大、工作量大、任務(wù)繁重，我們君卓公司首次導(dǎo)入體系，會面臨的許多困難和阻力，在此，我提出幾點要求：
以表率、模范來支持和推動體系的運行，成功與否要靠全體員工的參與和重視，不能光喊口號，還要落在實際行動和日常工作上。各級領(lǐng)導(dǎo)要利用各種形式，向廣大員工大力宣貫實施ts16949質(zhì)量體系的意義和作用，要親自對文件的審核把關(guān)，從紀(jì)律上嚴(yán)格要求下屬工作。
公司任命了管理者代表和顧客代表，抽調(diào)相關(guān)部門骨干成員，成立了體系領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)資源的配置、重大事項的決策和協(xié)調(diào)工作，同時設(shè)立“體系推進(jìn)小組”全權(quán)負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的日常管理，包括流程分析、體系文件編寫、文件實施等，各部門對推進(jìn)小組的工作應(yīng)給予全力支持，小組成員不論是誰要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。在此希望要主動、有創(chuàng)新地推動體系的運行，對貫標(biāo)工作不力的部門/人員要不顧情面，嚴(yán)厲給予處罰，提高實施工作的執(zhí)行力。
標(biāo)準(zhǔn)中有個很好的方法，就是pdca循環(huán)?！皃”意思為策劃或計劃。對實施ts16949標(biāo)準(zhǔn)工作不僅要有長期計劃，而且還要有適合企業(yè)實際情況的實施計劃。
要解決好貫標(biāo)與實際工作兩層皮的問題，除培養(yǎng)大家的自覺性、主動性、習(xí)慣性。同時公司要考慮一些管理措施從根本上解決這些問題。
實施ts16949要處理好幾個方面的關(guān)系。一是：日常工作與貫標(biāo)工作的關(guān)系。業(yè)務(wù)工作是基礎(chǔ)，貫標(biāo)工作是提升，兩者均不可偏廢。日常工作飽和了，我們要有點奉獻(xiàn)精神來犧牲業(yè)余時間去學(xué)習(xí)、才能用貫標(biāo)理念來武裝自己，提高自己，不能在貫標(biāo)工作上掉隊和落伍。二是：貫標(biāo)工作與其它專業(yè)管理的關(guān)系。兩者是相輔相成的關(guān)系，專業(yè)管理是企業(yè)管理全面進(jìn)步不可缺少的部分，各部門要借鑒貫標(biāo)工作的方法來推動職能管理，為貫標(biāo)工作創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件。三是：部門與部門之間的關(guān)系，雙方關(guān)系還須理清。這些問題我們都有辦法和智慧來解決。按照科學(xué)管理、職責(zé)分明和資源共享的原則，理順部門與部門之間的關(guān)系，對流程分析的職責(zé)交叉部分要在體系文件中體現(xiàn)和明確下來，不能有模糊不清，對有爭議的地方，雙方坐下來討論達(dá)成共識，一旦形成制度性的文件要嚴(yán)格執(zhí)行。雙方取長補短，共同提高，最終奠定兩地協(xié)同發(fā)展的局面。
實施時，流程清晰、職責(zé)明確，程序不能偏于繁瑣，公司的文件和管理流程應(yīng)結(jié)合君卓公司的實際，該簡化的簡化，不能片面追求。ts16949的精髓體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，現(xiàn)在流行的一本管理書籍，叫《細(xì)節(jié)決定成敗》，談到了細(xì)節(jié)對企業(yè)的重要性，認(rèn)為市場競爭往往輸在細(xì)節(jié)上。海爾總裁張瑞敏有句名言：“把平凡的事做好就是不平凡，把簡單的事做好就是不簡單?！比毡救耸亲ゼ?xì)節(jié)的成功典范。日常許多工作問題都出在忽視了細(xì)節(jié)，要按職責(zé)范圍和分工，把屬于自己崗位的工作考慮全面，做得更細(xì)，多做預(yù)防性的工作。
同志們，市場形勢難以預(yù)測，企業(yè)經(jīng)營的不確定因素較多，我們會面臨更的大挑戰(zhàn)，我們在思想上要有危機感和長期打硬仗的準(zhǔn)備，踏踏實實地做好實施ts16949標(biāo)準(zhǔn)等各項工作，轉(zhuǎn)變思想觀念，科學(xué)創(chuàng)新管理，變革管理機制，通過貫標(biāo)來提高企業(yè)的執(zhí)行力、自信力和凝聚力，形成強大的管理優(yōu)勢和爆發(fā)力，最后祝：我們的企業(yè)有更好的發(fā)展前景，我們每一位員工的美好愿景都能實現(xiàn)。
謝謝大家?。。?/p>
管理者發(fā)言稿篇六
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司xx年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運作。xx底年公司制定了xx總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門xx年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實施，深化了目標(biāo)管理。目前各項主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
人才企業(yè)的核心競爭力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠服務(wù)，充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，xx年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅實基礎(chǔ)，收到較好效果。
誠信、務(wù)實、開拓、進(jìn)齲向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟?fàn)帲姸嗟目陀^困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭xx公司能有一個更大的發(fā)展，去實現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
管理者發(fā)言稿篇七
在現(xiàn)代飯店業(yè)中，管理者起著決定性的作用。在市場激烈的競爭中，管理者自身素質(zhì)的高低和管理能力的大小，是關(guān)系到企業(yè)能否生存并取得成功的關(guān)鍵。
1.管理者必須要有敏銳的嗅覺。
飯店管理者要在激烈的市場競爭和社會更新中以敏銳的嗅覺，把握企業(yè)發(fā)展的大方向，把企業(yè)朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導(dǎo)，才能使企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展，才能使企業(yè)有一個美好的前景。這要求我們的管理者要有清醒的頭腦和戰(zhàn)略的眼光，對企業(yè)的發(fā)展要有一個全面的認(rèn)識和通盤的考慮，并對企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，以消除隱患，避免企業(yè)出現(xiàn)危機。
2.管理者要在員工的心目中擁有很高的威信。
管理者要在員工的心目中擁有很高的威信，既要給員工創(chuàng)造一個寬松和諧的工作環(huán)境，不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的，又要讓員工在無形中自覺地按照你的意圖辦事。
但是，在現(xiàn)實生活中有許多管理者卻不是這樣。有些管理者為了在員工面前樹立自己的絕對權(quán)威，經(jīng)常是盛氣凌人，這就讓員工感到了壓力，造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡。此外管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，避開員工的缺點，讓員工人盡其才，這也是樹立威信的一個主要途徑。飯店管理者在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要掌握一套科學(xué)的管理方法，才能使飯店立于不敗之地。
二、現(xiàn)代飯店管理者素質(zhì)提升的幾個環(huán)節(jié)。
1.制定明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的質(zhì)檢制度。
飯店服務(wù)質(zhì)量管理必須制定出明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但是由于飯店產(chǎn)品是由無形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品組成，對于無形產(chǎn)品很難定出一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，有人認(rèn)為賓客滿意程度就是服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，可是賓客情況千差萬別，各有各的要求，因此賓客滿意程度有高有低，它不是一個明確的穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我們的質(zhì)量管理經(jīng)驗，通過對飯店各個部門各個崗位定出具體的服務(wù)規(guī)程，明確、規(guī)范飯店無形的服務(wù)，以描述性語言為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這是一個比較好的方法。質(zhì)檢制度是監(jiān)督、檢查飯店質(zhì)量狀況的有效手段，有了嚴(yán)格的質(zhì)檢制度才能使飯店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行，才能保證飯店產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2.強化企業(yè)全員服務(wù)意識。
服務(wù)質(zhì)量是一個綜合性的概念，它是指飯店向賓客提供的服務(wù)在使用價值上(包括精神上和物質(zhì)上)適合滿足賓客需要的程度，它直接影響飯店產(chǎn)品的市場銷售。就其內(nèi)容來講，包含設(shè)備設(shè)施、服務(wù)水平、實物產(chǎn)品、安全保衛(wèi)四個方面，這四個方面的任何一方面質(zhì)量不合格都會影響整個飯店服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。所以，抓好服務(wù)質(zhì)量必須飯店上下一齊動作，各個部門互相協(xié)作，全體員工真正樹立質(zhì)量第一，質(zhì)量高于一切的意識，把“100-1=0”的飯店質(zhì)量原則深入到每一位員工。
3.努力提高員工素質(zhì)。
飯店的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的素質(zhì)水平，因為飯店產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、消費三者是同時進(jìn)行的，生產(chǎn)者與消費者直接見面，所以員工的素質(zhì)水平也成了飯店產(chǎn)品質(zhì)量的一個組成部份。為此，通過培訓(xùn)和思想教育，不斷提高飯店廣大干部員工的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和精神面貌是飯店質(zhì)量管理的重中之重。
4.利用質(zhì)量反饋信息，不斷完善、提高服務(wù)質(zhì)量。
任何成功企業(yè)的產(chǎn)品都有一整套完善的產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，利用反饋信息，不斷改善自身產(chǎn)品。飯店產(chǎn)品也同樣需要反饋質(zhì)量信息，對存在的服務(wù)缺陷進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。另一方面，信息反饋還可以及時了解賓客的個性需求，為這些賓客提供個性化的服務(wù)，這既完善、提高了服務(wù)質(zhì)量，同時也利于飯店不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)市場需求。
毋需置疑，一個飯店在激烈的市場競爭中要站住腳，決定的因素很多，但最根本的就是管理，只有在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上做好“人”和“事”的管理，才能使飯店的事業(yè)蒸蒸日上。
三、國內(nèi)外常用的飯店管理方法。
(一)從管理的受體上看國內(nèi)外的管理方法。
1.分權(quán)管理。
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍，同時也承擔(dān)一部分責(zé)任。下級因為參與責(zé)任提高了積極性;上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2.“感情管理”法??“感情管理”法，實際上就是對人的需要、動機和行為進(jìn)行控制的方法。它是通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求、和社會關(guān)系的研究并加以引導(dǎo)，給予必要的滿足，以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的方法。
3.參與管理。
下級參與有些問題，尤其是與他本人有關(guān)的問題的決策，可以提高對企業(yè)目標(biāo)的“認(rèn)同”。當(dāng)對重要問題有共同發(fā)言權(quán)時，職工不會感到被“傲慢”地對待了。
(二)以酒店事務(wù)為管理目標(biāo)上看。
1.表單管理法。
指飯店的管理者利用表單來控制飯店的業(yè)務(wù)活動，如通過檢查、閱讀各種工作報表來掌握并督促下屬的工作，通過閱讀、分析營業(yè)報表來了解并控制飯店的經(jīng)營活動等。表單管理法的關(guān)鍵是設(shè)計一套科學(xué)完善的表單體系。
2.定量管理法。
定量管理法，就是通過對管理對象數(shù)量關(guān)系的研究，遵循其量的規(guī)定性，利用數(shù)量關(guān)系進(jìn)行管理的方法飯店的經(jīng)營活動，要使盡可能少的投入，取得盡可能多的有效成果，不僅要有定性的要求而且必須要有定量分析，無論是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還是資金運用、物資管理以及人員組織，均應(yīng)有數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說，運用定量方法管理經(jīng)營活動，一般具有準(zhǔn)確可靠、經(jīng)濟實用、能夠反映本質(zhì)等優(yōu)點。
4.系統(tǒng)管理法。
對確定的企業(yè)流程進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個大系統(tǒng)，這個系統(tǒng)就像一個電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運行。對那些不斷重復(fù)的活動有許多規(guī)定和指令(例如機器的開和關(guān)、更換和維修)。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運行”。將所有工作過程組織成通暢的流程。
管理者發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好!聽說我被評為酒店選進(jìn)管理者、并且還要在大會上發(fā)言，我真的是感到很意外，也很慚愧，內(nèi)心也十分激動，說實在的，我自從2006年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進(jìn)、去努力，我所做的一切也只不過跟在座各位一樣，做的都是份內(nèi)的事，此時此刻、我最想說的話只有兩個字：感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者，我覺得我是非常幸運和
幸福
的。因為在這里工作，我能夠時時刻刻感受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和愛
護，記得那是2007年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息，當(dāng)時酒店裝修正在緊鑼密鼓的進(jìn)行，根本脫不了身，我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了，他們找到我，深切的對我說，這里你不用擔(dān)心，你回去吧，早去早回、為此我暗下決心，努力工作，用最好的工作業(yè)績來表達(dá)對他們的回報。在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視，卻感受到領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我足夠的信任、支持與幫助，使我與其他
職工一樣，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺，盡情施展著自己的才華;記得2006年我剛到鳳凰島還是一個普通的工程部經(jīng)理、轉(zhuǎn)眼間變成了酒店分管三個部門的工程總監(jiān)，在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點、是我們實現(xiàn)夢想的地方!自從我接任該職務(wù)以來，我?guī)ьI(lǐng)的保安部在2008年第三季度被評為先進(jìn)集體。工程部被評為酒店2008年年度選進(jìn)集體，今天能個站在這里，我覺得歸功于六個字：“信任、幫助、支持”。談到信任，我要非常感謝置業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對我的信任，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的'幫助和關(guān)愛，使我能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐漸走向成熟，在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進(jìn)，我的每一點進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我極大的關(guān)注和鼓勵，并給予了很高的榮譽。借此機會，請再一次允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意!2008年度我雖然被評為酒店先進(jìn)管理者，但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求，與酒店經(jīng)營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后，我想說的是：在新的一年里，我將把過去的
成績
作為新的工作起點，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)
他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實地做好本職工作，積極協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)，把酒店的各項工作開展的更加有聲有色，越來越好，以此來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵和期待。再一次的感謝大家。謝謝!
管理者發(fā)言稿篇九
為進(jìn)一步加強公司工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，為適應(yīng)新的競爭環(huán)境做好準(zhǔn)備，夯實管理基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，公司經(jīng)多次論證、考察、研究后，決定開展iso9001質(zhì)量管理體系工作。
質(zhì)量管理體系工作經(jīng)過貫標(biāo)培訓(xùn)、文件編寫、文件頒布，體系試運行，到內(nèi)審員培訓(xùn)、第一次內(nèi)審階段，公司的質(zhì)量管理體系日臻成熟完善，運行狀態(tài)基本形成，公司的各項工作逐步納入到iso9001：20xx質(zhì)量管理體系的運行軌道上。現(xiàn)將公司質(zhì)量管理體系的建立和體系運行情況匯報如下：
公司體系的建立共分三個階段：
第一階段是貫標(biāo)培訓(xùn)。通過iso9000族標(biāo)準(zhǔn)知識的培訓(xùn)，使大家統(tǒng)一了思想，認(rèn)識到建立質(zhì)量管理體系的重要性，進(jìn)一步加深了公司管理人員對iso9001：20xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解。
第二階段是公司質(zhì)量體系文件編寫、頒布及體系試運行階段。按照iso9001：20xx質(zhì)量管理體系對文件的要求，結(jié)合公司的實際情況，在專家對文件編寫人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下，編制了包括《質(zhì)量手冊》、《程序文件匯編》。
公司于20xx年4月15日召開了體系文件頒布大會，會上總經(jīng)理向各部門頒布了《質(zhì)量手冊》《程序文件》，同時宣布iso9001：20xx質(zhì)量管理體系在公司進(jìn)入試運行。
第三階段是內(nèi)審員培訓(xùn)和內(nèi)審階段，從20xx年8月8日—11日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。歷時4天的內(nèi)審，審核了公司領(lǐng)導(dǎo)層和6個部門，提出了108個問題，開出不符合報告15個，均為一般不符合。從內(nèi)審的情況看，各部門對質(zhì)量管理體系的建立和運行重視不夠，對公司體系文件沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解，致使對《質(zhì)量手冊》、《程序文件》理解不透徹，常用條款不熟悉。建議各部門從公司的大局出發(fā)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，積極主動完成此項工作。
客觀上講，盡管第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，但在時間緊，任務(wù)重的情況下，各部門做了大量的工作。通過此次內(nèi)審，內(nèi)審員學(xué)到了內(nèi)審技巧，并且對標(biāo)準(zhǔn)有了較清晰的認(rèn)識。
1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況。
公司以質(zhì)量方針為宗旨，緊緊圍繞以“顧客滿意”為關(guān)注焦點，建立健全了各項規(guī)章制度，細(xì)化了責(zé)任制，落實到個人，優(yōu)化了過程管理。截止到目前，公司提供的產(chǎn)品一次交驗合格率為96%、顧客滿意率80%、合同履約率達(dá)到100%。
2、運行控制。
在體系運行過程中，市場營銷部重點對合同和外協(xié)加工進(jìn)行了管理、物資供應(yīng)部重點對物資供應(yīng)商進(jìn)行了控制、技術(shù)部重點對技術(shù)文件進(jìn)行了梳理、生產(chǎn)部對各工序的過程控制進(jìn)行了管理、綜合部對文件、記錄和人力資源進(jìn)行了控制、質(zhì)檢部對采購物資和出廠產(chǎn)品檢驗進(jìn)行了控制，使質(zhì)量控制目標(biāo)能夠順利實現(xiàn)。
由于體系建立時間不長，運行過程中還有許多不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、主觀上存在認(rèn)識不清和重視程度不夠的問題，對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件學(xué)習(xí)理解膚淺、不深入、不徹底。
2、各部門對體系細(xì)化工作重視不夠，沒有迅速按照體系文件要求，落實職責(zé)。
1、強化培訓(xùn)，深化對體系標(biāo)準(zhǔn)的理解。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)具有先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理思想和有效的管理方法，是國際公認(rèn)的先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)之一，已在全世界得到普遍推廣和應(yīng)用。該體系對企業(yè)質(zhì)量管理提出了新的更高的要求，我們要深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法把管理結(jié)果變?yōu)楣芾磉^程，把事后檢查變?yōu)檫^程控制，要不斷加強對廣大員工，特別是內(nèi)審員的教育培訓(xùn)，使生產(chǎn)經(jīng)營的全過程都處于受控狀態(tài)，以促進(jìn)公司各項質(zhì)量管理工作的開展。
2、切實做好質(zhì)量管理目標(biāo)的分解工作。推進(jìn)體系的有效運行要求將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，細(xì)化到各個部門，量化到每一位員工。我們要結(jié)合這次體系內(nèi)審和管理評審情況，把各個部門及每位員工的崗位職責(zé)固定下來，把每個工作環(huán)節(jié)的具體操作過程固定下來。只有這樣，才能把體系運行工作持續(xù)有效的開展下去，這要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面落實質(zhì)量管理責(zé)任制，不斷推進(jìn)質(zhì)量管理工作的開展。
3、深化開展質(zhì)量管理工作，促進(jìn)體系運行的持續(xù)改進(jìn)。體系的運行是一個不斷發(fā)展、不斷改進(jìn)、不斷完善的過程，是一個長期和持續(xù)的過程，推進(jìn)體系的運行工作永無止境，只有開始，沒有結(jié)束。為深化開展質(zhì)量管理工作，促進(jìn)體系的持續(xù)改進(jìn)，結(jié)合公司的實際，特提出“三個堅持、三個到位、二個延伸”的總體要求。
“三個堅持”為：
一是堅持長期性。推進(jìn)體系運行工作是一場企業(yè)質(zhì)量管理的改革，是對傳統(tǒng)質(zhì)量管理的一種挑戰(zhàn)，企業(yè)推進(jìn)體系運行的真正目的是強化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理不斷上臺階、上水平。因此，推進(jìn)體系運行工作要長期堅持不懈地開展下去。
二是堅持嚴(yán)肅性。我們要端正工作態(tài)度，從自我做起，上自最高管理者，下到每位員工，都要堅決執(zhí)行體系標(biāo)準(zhǔn)和體系文件，把推進(jìn)體系運行工作納入企業(yè)法制化軌道。
三是堅持有效性。我們在體系運行中，嚴(yán)格執(zhí)行文件，各個環(huán)節(jié)注重實效，不搞虛假，不搞形式，扎扎實實地抓好各項工作。
“三個到位”為：
一是思想到位。端正思想，強化意識，把推進(jìn)體系運行工作變?yōu)槲覀內(nèi)粘５馁|(zhì)量管理工作，使推進(jìn)體系運行工作與日常管理工作真正結(jié)合起來，避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。
二是工作要到位。嚴(yán)格按照體系文件的規(guī)定進(jìn)行操作，確保每個工作環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)。三是責(zé)任到位。企業(yè)上下全體員工按照各自的崗位職責(zé)和權(quán)限開展工作，做到各司其職，各盡其責(zé)。
“二個延伸”為：
一是范圍的延伸。目前推進(jìn)體系運行工作僅限于與質(zhì)量管理有關(guān)的部門和內(nèi)審員，隨著內(nèi)部質(zhì)量管理的需要，推進(jìn)體系運行工作要逐漸延伸到所以部門和全體員工。
二是內(nèi)涵的延伸。在質(zhì)量管理體系有效運行的基礎(chǔ)上，要認(rèn)真思考如何才能將體系建設(shè)與設(shè)備維修、現(xiàn)場管理等工作有機結(jié)合起來，真正形成質(zhì)量管理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)三位一體的管理體系。
4、要處理好體系運行與日常質(zhì)量管理關(guān)系。不能將推進(jìn)體系運行工作作為一個孤立的事物來對待，應(yīng)有效地將體系運行與日常質(zhì)量管理密切結(jié)合起來，要從落實崗位職責(zé)、嚴(yán)格考核制度入手，將體系運行與日常質(zhì)量管理工作緊密結(jié)合，克服體系運行與日常質(zhì)量管理工作相脫節(jié)的弊病，形成系統(tǒng)、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
5、對體系文件修改工作的要求。體系文件修改工作是一項難度較大的工作，時間緊，任務(wù)重，要求各部門要以實際行動來支持質(zhì)檢部（貫標(biāo)辦）、綜合部開展體系文件的修改工作，各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自過問本部門的體系文件修改工作，指定一名員工負(fù)責(zé)本部門體系文件的修改，要有計劃、有步驟地開展好體系文件的修改。
管理者發(fā)言稿篇十
作為優(yōu)秀管理者代表，今年，我被評為公司的優(yōu)秀管理者，并且，在公司的總結(jié)會上，代表公司的優(yōu)秀管理者做了發(fā)言，根據(jù)自己的感觸，寫了如下的發(fā)言稿：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好！
非常榮幸能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在這一年中，我的工作能夠取得一點點成績并得到公司的認(rèn)可，首先應(yīng)該感謝公司的石董事長、徐總、王副總的每次諄諄教導(dǎo)，還要感謝總部職能部門的大力支持，最重要的是我在總部、蘇州分公司和南京分公司的管理團隊，以及蘇州分公司和南京分公司的優(yōu)秀一線員工們，是你們的優(yōu)秀成就了我。
進(jìn)入英派斯近3年了，通過日常工作、生活中的耳熏目染，對英派斯企業(yè)文化的理解也越來越深刻，我深切的感受到，要成為一名英派斯優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該努力做到以下三點：
一是敬業(yè)精神。前期石董事長讓我們學(xué)習(xí)了《職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)家精神》這篇文章，集團倡導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)，就是要求我們工作精益求精，不斷追求完美。今年，我們俱樂部的管理主題是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需要管理者深入一線，走動式管理，強調(diào)細(xì)節(jié)。合要求、不妥協(xié)、零缺點不僅僅是對產(chǎn)品而言，對服務(wù)也是同樣重要。這些，都需要我們靠強烈的敬業(yè)精神來從事和堅持。
二是團隊精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂部的管理中，對內(nèi)需要將“愛的管理、鐵的紀(jì)律”體現(xiàn)在日常管理的方方面面，打造一支高效、務(wù)實的團隊。對外則要處理好與兄弟職能部門、社會各界以及俱樂部會員的關(guān)系。上下溝通達(dá)共識，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。這樣的管理之道，是英派斯的發(fā)展之道。
三是創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀。創(chuàng)新是經(jīng)營的源泉，創(chuàng)新能夠使我們在競爭中脫穎而出，能夠引領(lǐng)我們根據(jù)市場及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略觀是保證創(chuàng)新行為不偏離集團戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ)。
敬業(yè)精神、團隊精神、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀，是我對于優(yōu)秀管理者的理解，也是我日常工作的思想和行為準(zhǔn)則。在這里與各位管理者共享，希望我們共同朝著這個方向努力。
我相信，在英派斯這個優(yōu)秀的平臺上，在各位的努力下，我們一定能夠成長為承擔(dān)英派斯發(fā)展重任的中堅力量。推動英派斯的發(fā)展，實現(xiàn)個人的人生價值。
最后，借此機會，在新的一年里，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事萬事如意，祝英派斯大展宏圖。
謝謝各位！
管理者發(fā)言稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
很榮幸獲得基建實業(yè)部20xx年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,這是各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定與信任，這與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持與和理解。
回首過去的一年，是集團二期工程全面開工建設(shè)的一年，我感受頗深，在總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的同時，倍受啟發(fā)和鼓舞。我認(rèn)為作為管理者不僅要以身作則，還要懂得如何去管理，怎樣以最有效的方法和技巧去完成任務(wù)達(dá)到目的。同時在工作中要起到上傳下達(dá)的作用，及時準(zhǔn)確地將公司高層領(lǐng)導(dǎo)的精神耐心地與同事們分享。主動與同事進(jìn)行溝通，傾聽同事們的心聲，了解同事的需求，盡一切能力，解決有需要幫助的同事，從而樹立同事的集體榮譽感，增強團隊的凝聚力，使大家團結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力，把工作做好。而且要用人之長，把每位同事的優(yōu)點放到最大化，并及時給予肯定，每位同事都有自己的長處，得到鼓勵后會更加積極努力，在不斷學(xué)習(xí)和成長中形成一個良性循環(huán)，大家在愉快的心情下工作，公司二期工程的建設(shè)一定會保質(zhì)保量按期投產(chǎn)。
二期工程建設(shè)目前取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果，功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在基建實業(yè)部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及在我們每位員工團結(jié)一心、努力奮斗下，我們二期工程建設(shè)將會取得更加輝煌的業(yè)績。
成績只能代表過去,這次能被評為優(yōu)秀管理者，這既是對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去，我們現(xiàn)在面臨的工程建設(shè)充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭，更催人奮進(jìn)，我將帶領(lǐng)我的.同事們不斷加強個人修養(yǎng)和學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象，盡我所能為公司多增加一份力量。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我，在此我謝謝大家！
同事們，讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實地履行自己的職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)寶豐新輝煌。
最后，至此新春佳節(jié)來臨之際，我衷心祝愿集團基業(yè)長青、蒸蒸日上！也祝愿大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂！
管理者發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
今天很榮幸能夠在這里進(jìn)行發(fā)言，去年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。
回首難忘的20xx年，此時此刻我依然感慨萬千。因為在這一年中，我們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨，從技術(shù)改造到順利開車，從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過，從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈，我們都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗。而作為一名聯(lián)發(fā)人，我們有著更切身的體會，公司所取得的所有成績，有著我們每一個人的辛勤努力，但更是因為有了集團公司的大力支持，有了公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗，才有了聯(lián)發(fā)一步一個腳印的向前發(fā)展。
展望20xx年，一切的成績和榮譽都已成過去，在這嶄新的一年里，作為公司的一名管理者，我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策，默契配合，積極調(diào)動員工積極性，持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結(jié)同事，熱愛聯(lián)發(fā)，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，力求高質(zhì)高效地完成各項工作任務(wù)。我們將不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。我們有理由相信20xx年聯(lián)發(fā)電化在集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下將逐步發(fā)展壯大。
讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實地履行自己神圣的職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在集團及公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。
最后，衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大；至此新春佳節(jié)，也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂！
管理者發(fā)言稿篇十三
大家好！
我是**，今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講，對我個人而言是第一次，我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
在生活中，空港度假村讓我時刻感受家的溫暖，在工作上，空港度假村為我們提供盡情發(fā)揮的空間?？梢哉f，在空港度假村，每一次工作經(jīng)歷都是一種收獲，每一次領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)都受益非淺，每一項任務(wù)都是一種挑戰(zhàn)，每一份信任都是一種動力?？崭鄱燃俅寮钗易宰鹱詯?、自強不息、勇往直前，能做為一個空港度假村的員工是我們永遠(yuǎn)的驕傲和自豪。
每個人都有對知識的渴望和追求，超拽qq分組?但并不是每個人都能如愿，而我卻很幸運，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的精心策劃和安排，讓我學(xué)習(xí)海兒oec管理，每一次講課都銘記于心，讓我可以在工作中不斷地考驗自我、更新自我、提升自我，認(rèn)識自我;公司正在向科學(xué)化、現(xiàn)代化、集團化邁近，做為公司的員工，我們也要相應(yīng)跟上步伐，更新觀念，提高自身專業(yè)素質(zhì)，我會在今后的工作中，再接再厲、把工作做的更好，認(rèn)認(rèn)真真、辭職信?兢兢業(yè)業(yè)對待在崗位上的每一分鐘，珍惜每一次機會、接受每一次挑戰(zhàn)。
以后的工作計劃
立足本職，做好參謀，
作為一個主管，是要有高度的責(zé)任心和責(zé)任感多公司負(fù)責(zé)也是對自己負(fù)責(zé)，他所起的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達(dá)經(jīng)理各項意圖的橋梁，做好經(jīng)理的左右手。
對員工人負(fù)責(zé)，主管是下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人，就是要懂的知人善任。給予員工充分的尊重與信任，能夠發(fā)揮他們每個人的專長和才智，就能夠提高士氣，提高工作效率。在工作中，為員工提供安全的工作環(huán)境;在高強層管理者面前，恰當(dāng)?shù)卮韱T工利益;積極公平地推行各項紀(jì)律措施;為合格員工提供更大的職業(yè)發(fā)展空間和機會。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領(lǐng)他們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，能在他們有任何困難和難題時教他們解決，當(dāng)然對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)則制度都熟知并理解，要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式。既要嚴(yán)格履行自己的職責(zé)的同時，又要對站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);既要起到模范的作用，又要得到同志們對自己工作的認(rèn)可;既要對站領(lǐng)導(dǎo)和員工負(fù)責(zé)的同時，又要協(xié)調(diào)好站里各部門的各項工作，使之有效的運作。
對賓客負(fù)責(zé)，為賓客提供更好的服務(wù)，積極為賓客解決問題和困難，讓賓客有賓至如歸的感覺。
親愛的首席們 督導(dǎo)們： 下午好
我的指導(dǎo)老師是我的姐姐 ###，借助大家的貴手給到她一個感恩的掌聲。 是她一路的引領(lǐng)，教導(dǎo)，不離不棄的跟隨...讓我有了今天的成績，進(jìn)入了中層管理的行業(yè).
更要感謝公司的創(chuàng)始人，mk女士一個感恩的`掌聲。是她創(chuàng)建了這家富有傳奇色彩.充滿愛.以培養(yǎng)人為己任;以豐富女性人生為使命的公司.是她搭建了這樣一個平臺，讓一群群女性從平凡走向 卓越.
當(dāng)然還要感謝我的家人。感謝父母給予我生命，感謝他們的養(yǎng)育之恩.從小讓我養(yǎng)成一個自強自立的習(xí)慣，否則我也像一些農(nóng)村女孩一樣，在家?guī)Ш⒆?，打打?.....可能也沒有勇氣敢于去追逐自己的夢想，實現(xiàn)自己的人生價值.
當(dāng)然這離不開老公的支持，所以還要感謝我的老公，感謝他對我的支持和愛.....在我任性的時候，對我的謙讓......“老公：謝謝你”
還要感謝我所有 所有的朋友 對我的幫助.支持和相信......
來到mk之前，我是一名家庭主婦，接觸到mk是因為我姐姐用了產(chǎn)品之后的改變，而我當(dāng)時也因為皮膚出現(xiàn)了問題，皮膚特別敏感，臉上也長了痘痘。開始只是用產(chǎn)品，后來跟隨我的姐姐去到南京參加了一次公司的研討會，那里的氣氛和氛圍觸動了我，這不就是一個女人夢想的舞臺嗎，在這里聽到最多的.每個女人有感而發(fā)的一句話;"原來女人也可以活得于此精彩”我曾自問，我曾經(jīng)的夢想呢?似乎被生活的瑣事給淡忘了。
來到mk我無處不在的感受到幸福和快樂，她像母親一樣慈祥，寬容，善良，博愛，來到mk，我擁有了這份母愛，同時也享受了這份母愛。
來到mk我收獲了美麗自信，家庭的和-諧和心智的成長，還讓我更富有愛心，在這個充滿愛的大家庭里，讓我擁有一顆只想奉獻(xiàn)的心，付出的心.......
通過不斷的學(xué)習(xí)，制定了一個個目標(biāo)，我們付之于行動，并不斷的去完成目標(biāo)，在這個過程中，要有超強的行動力來突破自我，超越自我，而這一切是需要無限的動力和超強的行動力，我們的動力來源于哪里?來源于我們內(nèi)心一切的力量......愛的力量;夢想的力量;信念堅定相信的力量....
愛是感恩.奉獻(xiàn).責(zé)任......
假如今天是我生命的最后一天，我們還有時間去恨去抱怨嗎?我們可以糾正昨天的錯誤嗎，能撫平昨日的創(chuàng)傷嗎?生命只有一次，而人生也不過是時間的累積，我若讓今天的時光流逝，就等于毀掉人生最后一頁。所以我要樂于奉獻(xiàn)，因為明天我無法給予.......
讓我們在有限的生命里去完成未完成的責(zé)任，我們不要留下遺憾給明天.......
親愛的姐妹們，讓我們用全身心的愛迎接今天的到來.讓我們帶著這份愛在寬闊的天空里自由翱翔..親愛的，我愛你們......
來到mk我還想收獲的是與人溝通的能力，要養(yǎng)成一個積極主動習(xí)慣的人......
最后送給姐妹們一句話：每天把簡單的事.重復(fù)的做;重復(fù)的做著快樂的事;讓我們每天做著快樂的事。
我們每天開心快樂的做著自己喜歡的事，那是非常美妙的感覺....... 只有我們自己快樂了，才能帶給別人快樂;只有自己心情愉悅了，才能帶給別人愉快的心情。
讓我們用全身心地愛迎接今天的到來，珍惜生命的可貴，我默默的為每一個人祝福---健康.幸福....
謝謝大家
管理者發(fā)言稿篇十四
尊敬的、同事們：
大家好！
很榮幸獲得基建實業(yè)部20xx年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,這是各位及同事對我工作的肯定與信任，這與的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持與和理解。
回首過去的一年，是集團二期工程全面開工建設(shè)的一年，我感受頗深，在經(jīng)驗和教訓(xùn)的同時，倍受啟發(fā)和鼓舞。我認(rèn)為作為管理者不僅要以身作則，還要懂得如何去管理，怎樣以最有效的方法和技巧去完成任務(wù)達(dá)到目的。同時在工作中要起到上傳下達(dá)的作用，及時準(zhǔn)確地將公司高層的耐心地與同事們分享。主動與同事進(jìn)行溝通，傾聽同事們的心聲，了解同事的需求，盡一切能力，解決有需要幫助的同事，從而樹立同事的集體榮譽感，增強團隊的凝聚力，使大家團結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力，把工作做好。而且要用人之長，把每位同事的.優(yōu)點放到最大化，并及時給予肯定，每位同事都有自己的長處，得到鼓勵后會更加積極努力，在不斷學(xué)習(xí)和成長中形成一個良性循環(huán)，大家在愉快的心情下工作，公司二期工程的建設(shè)一定會保質(zhì)保量按期投產(chǎn)。
二期工程建設(shè)目前取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果，功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在集團公司的指導(dǎo)下，在基建實業(yè)部各級的正確帶領(lǐng)下，以及在我們每位員工團結(jié)一心、努力奮斗下，我們二期工程建設(shè)將會取得更加輝煌的業(yè)績。
成績只能代表過去,這次能被評為優(yōu)秀管理者，這既是對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去，我們現(xiàn)在面臨的工程建設(shè)充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭，更催人奮進(jìn)，我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象，盡我所能為公司多增加一份力量。也希望和同事們繼續(xù)幫助我、支持我，在此我謝謝大家！
同事們，讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實地履行自己的職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在集團公司的下，團結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)寶豐新輝煌。
最后，至此新春佳節(jié)來臨之際，我衷心祝愿集團基業(yè)長青、蒸蒸日上！也祝愿大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂！
謝謝！
管理者發(fā)言稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
1、當(dāng)好參謀和助手，強化執(zhí)行力。
我們一般管理崗位的人員，是公司和基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，我們的工作對公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用，不容忽視，工作中必須強化執(zhí)行力，牢固樹立好時間觀念，對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，努力堅決在規(guī)定時間內(nèi)創(chuàng)造性的完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，堅決不辱使命。
2、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
當(dāng)今已進(jìn)入信息時代，黨中央已明確提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，企業(yè)要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，為了適應(yīng)時代發(fā)展要求，我們一般管理崗位的員工，責(zé)無旁貸而要做一名學(xué)習(xí)型員工。知識更新，日新月異，信息技術(shù)瞬息萬變，不學(xué)習(xí)真不行啊!我們要努力向書本學(xué)，顯現(xiàn)場工人學(xué)，向領(lǐng)用好互聯(lián)網(wǎng)、oa辦工系統(tǒng)等現(xiàn)代工具兄弟單位和企業(yè)學(xué)，向國內(nèi)外的先進(jìn)學(xué)。
3、深入現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題。
我們深知，企業(yè)的效益即來自靠管理，主要來自生產(chǎn)現(xiàn)場，我們的關(guān)注對象就應(yīng)該放在生產(chǎn)現(xiàn)場，我們要時刻牢記著崗位職責(zé)要求，深入生產(chǎn)現(xiàn)場觀察體驗。時刻用我們企業(yè)“不發(fā)現(xiàn)問題就是最大的問題”的理念提醒自己，要做好到崗到位強化執(zhí)行。
4、做好總結(jié)，積累資料。
要處處體現(xiàn)“管理留痕跡”的要求，對日常工作要做好記錄，定期進(jìn)行總結(jié)分析，向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯報，為上級決策提供必要的參考，并積累保存好管理基礎(chǔ)資料，適應(yīng)和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。
總之，在年已經(jīng)悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，確保公司各項工作“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人，要為蒙東能源“八年實現(xiàn)六個一”盡職盡責(zé)盡力!再立新功!!
謝謝大家!
管理者發(fā)言稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能夠拿到先進(jìn)管理這個獎項，也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言，心中除了喜悅，更多的是感動，在此，不僅由衷的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和肯定，更感謝各部門同事及全體護士同志們給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進(jìn)管理者，主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的'道理。更得益于各位同事的密切配合，在此向大家說一聲：你們辛苦了！
在過去一年里，伴隨著xxxxxx一路精彩紛呈的走了過來。其間，我們有目共睹的是，在以鐘院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，繼往開來，與時俱進(jìn)。對外，積極開拓市場；對內(nèi)，緊抓團隊建設(shè)，使醫(yī)院進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，在剛剛結(jié)束的二級醫(yī)院初評工作中取得了很好的成績，而我們醫(yī)院員工的待遇也將得到一定的提高。所以，我們要牢記，沒有醫(yī)院的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有醫(yī)院的輝煌，哪有事業(yè)的成就！醫(yī)院與我們緊密相連，我們匯聚到此，不僅把它當(dāng)作一份工作，而更多的是把它當(dāng)成自己的一項事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成，并以感恩的心態(tài)去面對它，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。
我在醫(yī)院護理部工作多年，護理主任是一個很特殊的崗位，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進(jìn)，是一個混合著很多復(fù)雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此，我想和大家分享四個方面的感受：
管理者發(fā)言稿篇十七
大家好，我是高二八班的李玉博，下面讓我給大家介紹一下自主管理在我班的開展情況以及我班同學(xué)在自主管理過程中的所得和所思。
所謂自主管理，重在“自主”，而這也就是培養(yǎng)學(xué)生能自主管理能力的過程，只有培養(yǎng)出了學(xué)生的自主意識，自主管理的意識，自主學(xué)習(xí)的意識，這樣的教學(xué)模式，開展的才是成功的，才是有意義的。與大家分享一下我班的自主管理的狀況，不夠完美，請多指教。
開展自主管理，首先變革的就是對座位的安排，由原先的排排坐創(chuàng)新為小組的形式，這樣既有利于組內(nèi)同學(xué)的學(xué)習(xí)互助，也能形成組與組之間的競爭意識，讓同學(xué)們在競爭意識下更好的提升自我，完善自我。在最初分組時，班主任就報著不輕易放棄任何一名同學(xué)的態(tài)度，所以，分組時，先選出6名能力較強的同學(xué)擔(dān)任組長，之后把成績分成六段，再由組長從每段中選出一名同學(xué)，組成三男三女的六人組，這樣既做到了均衡每個小組的實力，也能讓小組內(nèi)的文理互補，全面發(fā)展。
在平時學(xué)習(xí)，各小組基本能做到，組內(nèi)問題組內(nèi)解決，這讓同學(xué)們的強勢學(xué)科有了一定的鞏固和提升，較薄弱的學(xué)科也在組內(nèi)其他同學(xué)的幫助下有了顯著的提升。此外，同學(xué)們還自發(fā)的推選考試中單科名次前三名的同學(xué)為該學(xué)科的負(fù)責(zé)人，當(dāng)組內(nèi)存在該科問題而老師又不在的情況下，就由對應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解。這樣一來不會讓問題過夜，遇到問題能得到及時解決，二來對于講題人來講也會受益匪淺。
我班的自主管理不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，還體現(xiàn)在各個方面。班級實行積分評比制度，定有詳細(xì)的積分規(guī)則，使得整個班級在團結(jié)大家庭的前提下，組與組之間展開良性競爭，比學(xué)習(xí)，比紀(jì)律，比衛(wèi)生正是這些無處不在的良性競爭讓我們嚴(yán)于律己，讓我們在一種危機意識下奮發(fā)圖強。
開展自主管理已有些時日，雖然這其中還存在著例如更方便同學(xué)說閑話等這樣那樣的問題，但總體觀之，還是利大于弊的，而且隨著我們的長大，漸漸臨近高三，同學(xué)們的自律意識和求學(xué)意識日益增強，自主管理體現(xiàn)出了無以倫比的優(yōu)越性，相信這種新穎而有效的教學(xué)模式一定會在我們成長的過程中發(fā)揮更大更好的作用。
管理者發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
踏著時代的步伐，伴隨新春的旋律，我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會。我是來自xx部的xxx，非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的關(guān)懷和肯定，感謝各位同仁給予的支持和幫助。能夠成為一位優(yōu)秀管理者，更多的是得益于集團領(lǐng)導(dǎo)的`栽培，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，大家辛苦了。
在過去的幾年中，我們伴隨xxxx一路精彩紛呈的走了過來。其間，我們有目共睹的是，在xx的親切關(guān)懷下，在以xx為核心的管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)下，集團繼往開來，與時俱進(jìn)。對外，積極開拓市場；對內(nèi)，緊抓團隊建設(shè)，使集團進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以，我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。xxxx與我們緊密相連，我們匯聚到此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時間，個人認(rèn)為，xxxx是一個很特殊的崗位，有很多的壓力和任務(wù)在肩頭，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進(jìn)，是一個混合著很多復(fù)雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此，我想和大家分享四個方面的感受：
管理者發(fā)言稿篇十九
怎樣去做一個合格的管理者學(xué)過管理的人，都會如數(shù)家珍地說出一些管理大師的名字以及他們所倡導(dǎo)或開創(chuàng)的流派，如x理論（“性善”論）、y理論（“性惡”論）、z理論（“日本式管理”論）。
在剛剛接觸管理工作的時候，簡單地認(rèn)為只要照搬某個流派的管理做法就能成為一名合格的管理者，但是實際工作證明了我的想法是錯誤的。其實不同的理論都有其產(chǎn)生發(fā)展的背景，各有側(cè)重點，也各有特定的適用范圍。
我在公司從事了二年的管理工作，離一個優(yōu)秀管理者的距離還差得很遠(yuǎn)，但是，我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手：1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對某些基本價值觀的接受，管理工作必須借助于一個平臺，也就是一個環(huán)境，這個環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境。
現(xiàn)代化的高科技企業(yè)最重要的不是先進(jìn)的技術(shù)，也不是雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)，而是“人”——訓(xùn)練有素的員工，而任何一個員工特別是新員工要接受企業(yè)的基本的價值觀念，是一個非常艱苦的過程，必須向其灌輸基本的價值觀念，所以初期培訓(xùn)和后續(xù)教育是一個很重要的環(huán)節(jié)。2、理解人類共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏見、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養(yǎng)的最有價值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人。
機器和化學(xué)劑不會介意你對它們溫和還是粗暴，但人類會。你的手下不僅是工程師、會計師、行政人員、銷售人員，他們是人——這是最首要的。
他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。
尊重他們的人格，你就能得到他們的尊敬和忠心。反之，他們就會失去為你工作的動力。
“己所不欲，勿施于人”，這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評下屬或表達(dá)不滿時，先問自己，“我是否喜歡別人用這種方式對我說話呢？”想想如果自己處于他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢？然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。
3、廣開言路：一個真正具有生產(chǎn)效率的部門是每個人都積極思考更好、更有效率的工作方法，以更少的時間和更低的成本，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達(dá)成這種革新，必須接受新構(gòu)想，而且還要鼓勵下屬創(chuàng)新。
激勵辦法很多，如給獎金、假期或禮物。但最有效的動力是，讓員工知道管理層確實在聆聽或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。
4、給屬下一個上升的空間。如果員工沒有可望得到的上升空間，那么他的工作就到頭了。
工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門組織起來，讓每個人都有晉升的機會，形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。
如果你的部門太小，不能做到這步，晉升機會可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣，不要拖住屬下的發(fā)展，反而要鼓勵他們達(dá)到自己的目標(biāo)，那么在與你一起的'歲月里他們會使出最大的干勁。
5、組建一個成功的團隊：一個成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團隊整體貢獻(xiàn)的榜樣，把一部分的精力放在人才梯隊的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上，不爭功、不搶利。個人的力量永遠(yuǎn)是有限的，而建設(shè)一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊卻是至關(guān)重要的，集體的力量壯大了，個人的表面成績隱去了，但他對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，卻是任何一個只突出個人業(yè)績的主管無法比擬的。
6、批判和自我批判同時不斷學(xué)習(xí)新的管理知識和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實際工作付諸實踐；學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識，提高技術(shù)技能。7、善于授權(quán)：管理者并不是任何事情都必須親力親為，英國著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫的《花香滿徑》一文中指出：“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里，認(rèn)為只有自己才做得好?！?/p>
此語道出了授權(quán)于下屬對管理者的重要性。我們常?？吹皆S多主管成天忙于應(yīng)付各類例行或例外事件，他們自己也總是抱怨工作太忙，都快喘不過氣來了，乍一聽，還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。
其實細(xì)細(xì)想來，這只能說明他們不善于授權(quán)，不善于將工作轉(zhuǎn)移給有能力的下屬去做，或許是不信任下屬，或許是一種私心在作祟，不給下屬在實踐中磨練從而提高各方面能力的機會。有的管理者甚至將一些有價值的信息，好的方法緊攥在自己手里，形成一種這事非他莫屬，別人無法替代的局面，這實在是各級管理者必須克服的。
一個似乎看不出有多大業(yè)績的主管，但他所帶領(lǐng)的團隊業(yè)績突出，他所培養(yǎng)的干部個個出類拔萃，他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用，也起到一種給組織造血的功能，這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。
管理者發(fā)言稿篇二十
大家下午好!聽說我被評為酒店選進(jìn)管理者、并且還要在大會上發(fā)言，我真的是感到很意外，也很慚愧，內(nèi)心也十分激動，說實在的，我自從2006年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進(jìn)、去努力，我所做的一切也只不過跟在座各位一樣，做的都是份內(nèi)的事，此時此刻、我最想說的話只有兩個字：感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者，我覺得我是非常幸運和幸福的。因為在這里工作，我能夠時時刻刻感受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和愛護，記得那是2007年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息，當(dāng)時酒店裝修正在緊鑼密鼓的進(jìn)行，根本脫不了身，我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了，他們找到我，深切的對我說，這里你不用擔(dān)心，你回去吧，早去早回、為此我暗下決心，努力工作，用最好的工作業(yè)績來表達(dá)對他們的回報。
在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視，卻感受到領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我足夠的信任、支持與幫助，使我與其他職工一樣，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺，盡情施展著自己的才華;記得2006年我剛到鳳凰島還是一個普通的工程部經(jīng)理、轉(zhuǎn)眼間變成了酒店分管三個部門的工程總監(jiān)，在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點、是我們實現(xiàn)夢想的地方!自從我接任該職務(wù)以來，我?guī)ьI(lǐng)的保安部在2008年第三季度被評為先進(jìn)集體。工程部被評為酒店2008年年度選進(jìn)集體，今天能個站在這里，我覺得歸功于六個字：“信任、幫助、支持”。談到信任，我要非常感謝置業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對我的信任，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的幫助和關(guān)愛，使我能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐漸走向成熟，在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進(jìn)，我的每一點進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我極大的關(guān)注和鼓勵，并給予了很高的榮譽。借此機會，請再一次允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意!
2008年度我雖然被評為酒店先進(jìn)管理者，但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.要求，與酒店經(jīng)營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后，我想說的是：在新的一年里，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實地做好本職工作，積極協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)，把酒店的各項工作開展的更加有聲有色，越來越好，以此來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵和期待。
再一次的感謝大家。謝謝。
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