通過總結(jié),我們可以加深對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活的理解和認(rèn)識(shí)。在總結(jié)過程中,要注意突出重點(diǎn),避免泛泛而談??偨Y(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)所學(xué)所做的一種概括和總結(jié),以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)韱⑹尽?/p>
血站護(hù)士工作總結(jié)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為護(hù)士,不如來寫一篇護(hù)士年終總結(jié)匯報(bào)來紀(jì)念一下吧!無論是哪個(gè)環(huán)節(jié)都是需要護(hù)士的,不然護(hù)士們也不會(huì)被患者們稱為“白衣天使”了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“血站采血護(hù)士年終總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一年的護(hù)士工作又快要結(jié)束了,過去的一年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡職工作,力爭(zhēng)讓我的每一位病人能滿意我的服務(wù),為醫(yī)院的護(hù)士工作做出自己的一分貢獻(xiàn)。以下是我這一年來的個(gè)人總結(jié):。
一、政治思想方面時(shí)刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會(huì)主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時(shí)事深刻學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好x員入所防疫工作,確保x員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。
二、工作方面在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績(jī)是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊,桌面、地面干凈,堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對(duì)病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評(píng)。
綜上所述,本人在過去的x年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年無差錯(cuò)。我想在以后的工作中還會(huì)繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取成為是一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實(shí)際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機(jī)器“綁”在一起,終生依賴于醫(yī)療設(shè)備、依賴于醫(yī)護(hù)人員存活,患者及其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)都很重,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點(diǎn)。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關(guān)愛,提倡以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“小小血透室”實(shí)際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對(duì)20__年度血透室的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)做一總結(jié):
認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透護(hù)士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善。嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護(hù)士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),每月一次血透專業(yè)學(xué)習(xí)。支持鼓勵(lì)護(hù)理人員參加大專學(xué)習(xí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,使其豐富知識(shí)、開闊眼界。
提高護(hù)士的素質(zhì),并非單純的業(yè)務(wù)水平,要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng),包括語言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關(guān)心護(hù)士,盡力為他們解決實(shí)際困難。讓護(hù)士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,不僅僅是醫(yī)患、護(hù)患之間要有人性化的關(guān)懷,護(hù)士與護(hù)士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系,更是朋友關(guān)系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍,為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ),對(duì)血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中,護(hù)理人員相互協(xié)作,無班次之爭(zhēng);急診透析時(shí),都能夠在第一時(shí)間趕到,無論是晚間急診還是周日透析,從沒有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護(hù)理管理模式,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
病人開始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風(fēng)險(xiǎn)、痛苦、自由的限制,疾病本身對(duì)身體的影響,透析費(fèi)用,親情的改變等等,所表現(xiàn)的心理問題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會(huì)仇視醫(yī)護(hù)人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感,細(xì)心的講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強(qiáng)其治療的信心。盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),為其設(shè)定透析計(jì)劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中,而注重生存質(zhì)量,笑對(duì)人生。
透析病人長期與醫(yī)護(hù)人員接觸,對(duì)醫(yī)護(hù)人員有較強(qiáng)的依賴性。同時(shí)對(duì)工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當(dāng)成第二個(gè)家,并有明顯的參與管理意識(shí)。對(duì)此我們隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通,把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說明,主動(dòng)征求意見。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療,建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式,遇到問題及時(shí)聯(lián)系,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)解決。對(duì)病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時(shí),我們亦承擔(dān)起家屬的責(zé)任,遞水、喂飯,攙扶,在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與多部門聯(lián)合,制定切實(shí)可行的相關(guān)措施,力求逐步打消其報(bào)復(fù)社會(huì)的極端念頭。
3、力求工作認(rèn)真、細(xì)致。
血液透析具有較高的風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,既要樹立正確、積極的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到最大限度地控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。透析過程中需要每小時(shí)常規(guī)測(cè)一次血壓并記錄,病情變化時(shí)隨時(shí)測(cè)量并監(jiān)測(cè)生命體征。有些病人,尤其是透析過程中易發(fā)生低血壓的,需求嚴(yán)密觀察,每_分鐘測(cè)量一次血壓。透析儀器參數(shù)要及時(shí)調(diào)整,如溫度、電導(dǎo)度、超濾率、血流量等等。工作時(shí)集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的`損失與事故。
糖尿病患者因?yàn)闊o糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺時(shí),需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時(shí)呼叫。20__年度透析600多人次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測(cè)血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)透析中的低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
4、人性化關(guān)愛。
本著我院“病人至上”的價(jià)值觀,我們繼續(xù)倡導(dǎo)以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,予以患者人性化的關(guān)愛,先后對(duì)幾位家境貧困的自費(fèi)透析病人給予千余元的資助,并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對(duì)于透析病人來說,無疑是杯水車薪,根本就無法改善其生活和透析狀態(tài),但在一定程度上表達(dá)了我們對(duì)病人的關(guān)心與鼓勵(lì)。
工作幾個(gè)月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室。
主任。
護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
要領(lǐng)。兩個(gè)月,我主要綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事。
學(xué)習(xí)。
自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
分析查找工作隱患,防患于未然。
隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)士的工作性質(zhì)、工作性質(zhì)、工作職能、工作范圍、工作內(nèi)容及工作對(duì)象均發(fā)生了很大變化,尤其是我們血液透析的護(hù)士,由于崗位職責(zé)及履行的義務(wù)的不同,其任務(wù)更艱巨。多年來的護(hù)理生涯造就了自己一顆永恒的同情心,高度的責(zé)任感,科學(xué)的服務(wù)態(tài)度及精湛的技術(shù),尤其一年,由于護(hù)理部從多方面、多角度、多途徑的對(duì)我們進(jìn)行了素質(zhì)培訓(xùn),尤其是護(hù)士的禮儀知識(shí)、人際交往和行為規(guī)范的培訓(xùn),使我們的綜合素質(zhì)有很大的提高。
做為血透室的護(hù)士,對(duì)患者就要有一顆同情心,這也是我做人的一個(gè)宗旨。尤其是維持性血液透析的病人,他們必須領(lǐng)帶透析面生存,實(shí)際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會(huì)生活、工作及家庭關(guān)系都發(fā)生了很大的變化,對(duì)自己的生命、預(yù)后、事業(yè)、前途憂心忡忡,再加上血液通路手術(shù),多次穿刺造成的痛苦,經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),性功能減退等問題,都可以轉(zhuǎn)化為精神上的負(fù)擔(dān),使病人出現(xiàn)抑郁逆反行為。因此,我們一定要做好他們的心理護(hù)理,幫他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
做為血透室的護(hù)士,就要有一個(gè)較強(qiáng)的責(zé)任心,這也是我做人的一個(gè)準(zhǔn)則。透析患者的體外循環(huán)管路里,有近__多毫升的血液,以每分鐘__多毫升的速度在不停地運(yùn)轉(zhuǎn)四、五個(gè)小時(shí),并且每個(gè)管路都有數(shù)個(gè)接頭與側(cè)孔,稍有疏忽,就會(huì)使患者丟失血液,甚至導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。我們都知道,每個(gè)腎功能不全的患者,均有不同程度的貧血,所以,每丟失一滴血液不僅患者本人,就連我們都感到十分心痛。肝素的用量更是馬虎不得,用量大,會(huì)導(dǎo)致病人出現(xiàn)出血傾向;用量少,不但達(dá)到到防止凝血的作用,同樣會(huì)導(dǎo)致病人丟失血液。這就需要我們護(hù)士要隨時(shí)隨地密切觀察患者的生命體征和機(jī)器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時(shí)一定要集中精力,必須保持高度的責(zé)任心,以確保數(shù)個(gè)房間病人的生命安全。
做為血透室的護(hù)士,就要有一個(gè)科學(xué)的服務(wù)態(tài)度??茖W(xué)是人類歷史的結(jié)晶,我們要承認(rèn)科學(xué),相信科學(xué),運(yùn)用科學(xué),作為護(hù)理工作者,不但要為患者解除病痛,還要耐心地做好他們地思想工作,與他們進(jìn)行溝通,讓他們相信科學(xué),信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進(jìn)入尿毒癥期后,除了換腎、腹膜透析外,血液透析這是唯一的途徑,別無選擇,告誡他們不要走彎路,更不能相信鬼神而花冤枉錢且誤事。有好多患者開始透析前對(duì)血液透析都特別反感,不愿接受,并錯(cuò)誤地認(rèn)為透析類似抽大煙,一但上了隱就很難戒掉,其實(shí)透析機(jī)就相當(dāng)于我們一個(gè)人的腎臟,對(duì)于一個(gè)失去腎功能的腎臟來說,它只是起了一個(gè)替代作用。對(duì)首次透析的患者,應(yīng)向其解釋病情,說明透析的必要性及透析的方法。必要時(shí)帶他們的來透析室參觀,并由透析過的患者介紹情況,以便解除緊張情緒。
做為血透室的護(hù)士,對(duì)患者所具有的同情心、責(zé)任心、關(guān)心和愛心當(dāng)然是必不可少的,而嫻熟和精湛的技術(shù)更是我們護(hù)理人員幫助患者戰(zhàn)勝疾病有得保障,只有熟練的技術(shù),才能真正減輕病人的痛苦。所以,我們一定要苦練透析和各種操作技術(shù),如動(dòng)脈穿刺技術(shù),內(nèi)瘺穿刺及股靜脈穿刺技術(shù)等。
做為血透室的護(hù)士,還有一個(gè)不容忽視的操作技能,那就是無菌操作技術(shù)和消毒隔離技術(shù)。那粗長的內(nèi)瘺針,那三米多長的血液管理都是與人體血液直接相通的,還有各種留置管(如頸內(nèi)靜脈插管、股靜脈插管等)是直接暴露于外界的。如果無菌操作不嚴(yán)格或處理不當(dāng),會(huì)引起好多并發(fā)癥,給患者帶來不必要的痛苦,甚至危及生命。所以,平時(shí)我們一定要保持血液透析室內(nèi)的清潔,每次透析完畢及時(shí)清理衛(wèi)生,用消毒液擦拭床及桌椅,還有地面,定時(shí)紫外線空氣消毒,通風(fēng)換氣,及時(shí)更換床單、被套、枕套,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng),并達(dá)到質(zhì)量要求。
更應(yīng)值得注意的是,對(duì)有傳染病的維持性血液透析的患者,如乙肝、丙肝、流行性出血熱等,我們一定要嚴(yán)格隔離制度,要在隔離間內(nèi)專機(jī)透析。并加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),防止被感染上傳染病,也要防止由我們將病原菌帶給其他患者,接觸此類患者時(shí)一定要穿隔離衣、戴帽子、口罩、手套,最后將患者的廢棄物做無害他處理后再送去焚燒。
做為血透室的護(hù)士,這些都是我們義不容辭的責(zé)任,能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務(wù)仍很艱巨,但是我們有醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),我有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆石不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),更好地為人民服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)奮完成護(hù)理工作任務(wù):
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),用心參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加領(lǐng)悟班,并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員領(lǐng)悟,讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。
我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例,領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,發(fā)奮提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì),全年的病人滿意度提高。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加領(lǐng)悟班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專領(lǐng)悟,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科領(lǐng)悟的22人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的狀況下,發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
5、深入開展整體的護(hù)理,用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,個(gè)性加強(qiáng)入院說、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真歸納、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇二
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交—班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交—班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇三
一、早上7:00準(zhǔn)時(shí)上崗,負(fù)責(zé)門診檢驗(yàn)的靜脈采血工作。
二、熟悉檢驗(yàn)項(xiàng)目及其價(jià)格,熟練掌握采血程序以及采血器的使用。
三、當(dāng)班人員按時(shí)進(jìn)行工作的前后的'臺(tái)面擦拭消毒,濕式清潔地面,倒醫(yī)用垃圾,空氣紫外線消毒一日兩次,照射一小時(shí),做好記錄,下午進(jìn)行止血帶消毒。
四、準(zhǔn)確告訴每一位患者取報(bào)告的時(shí)間和地點(diǎn)。
五、窗口服務(wù)文明用語,態(tài)度和藹,服務(wù)細(xì)心周到。
六、早7:00到晚4:30期間堅(jiān)守崗位。
七、下班時(shí)關(guān)好門窗、燈、水方可離去。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇四
家居洛陽市澗西區(qū)某企業(yè)退休女職工因患病于1992年11月住進(jìn)洛軸醫(yī)院進(jìn)行治療,手術(shù)進(jìn)行中輸血一袋。出院后不久原告即感到身體不適,1993年1月經(jīng)洛專醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)患有丙肝,此后經(jīng)多次住院治療花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)肆萬余元,均未治愈。
為此,受害人一紙?jiān)V狀將洛軸醫(yī)院和洛陽市中心血站告上法庭。
經(jīng)法院審理后認(rèn)為:洛軸醫(yī)院對(duì)病員輸血是手術(shù)需要,在整個(gè)手術(shù)及輸血過程中,洛軸醫(yī)院并無違規(guī)操作等過錯(cuò),且所輸血液來源合法,因此洛軸醫(yī)院不應(yīng)承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任。輸血是傳播丙肝的主要途徑,患者在未住院治療前并無證據(jù)證明患者有丙肝,手術(shù)后不久即患丙肝,不能排除系輸血而導(dǎo)致的。中心血站是采集血液的部門,負(fù)有采集健康血液的義務(wù),其應(yīng)對(duì)采集的血液進(jìn)行必要的檢測(cè)。訴訟中血站未能證明其對(duì)所采血液進(jìn)行過檢驗(yàn),由此可以認(rèn)定,該血站的工作存有漏洞。其不但未盡到檢驗(yàn)的義務(wù),同時(shí)不能排除所采血液帶有丙肝病毒的可能性。因此該血站應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定及查明的事實(shí),一審判決血站賠償受害人肆萬肆仟余元。宣判后,被告不服上訴于洛陽市中級(jí)人民法院,二審法院經(jīng)審理,駁回上訴,維持原判。
輸血染病斬?cái)啻髮W(xué)夢(mèng)舉證不能醫(yī)院被判賠。
近日,河南省洛陽市澗西區(qū)人民法院審結(jié)了一起因輸血傳染丙肝引發(fā)的醫(yī)療損害賠償糾紛案件,醫(yī)院被判令賠償原告朱某各項(xiàng)費(fèi)用10萬余元。
原告于1994年4月因高燒住進(jìn)洛陽某醫(yī)院,經(jīng)診斷為“川崎病”,期間輸血8次,出院不久,他的眼睛出現(xiàn)經(jīng)常干澀、視力明顯下降等異常情況。2005年1月31日到北京治療眼睛時(shí)被醫(yī)院查出感染了丙肝。丙肝的主要傳播途徑為血液傳播,而其僅僅在該醫(yī)院輸過血?;急谓o其身體和精神造成極大痛苦,使其不得不放棄考上的大學(xué),并訴請(qǐng)法院判令醫(yī)院賠償其醫(yī)療費(fèi)、精神損失費(fèi)等共計(jì)元。法院審理后認(rèn)為,原告1994年4月在被告處住院輸血8次,現(xiàn)被檢查出感染丙肝,雙方對(duì)此均無異議。而醫(yī)院不能提供為原告所輸血漿的對(duì)應(yīng)獻(xiàn)血者名單及化驗(yàn)報(bào)告,不能排除因其醫(yī)療行為對(duì)原告感染丙肝有關(guān),故應(yīng)對(duì)原告的身體損害承擔(dān)賠償責(zé)任,遂做上述判決。
醫(yī)院輸血無過錯(cuò)病人死亡也擔(dān)責(zé)。
醫(yī)院10年前曾為一骨折病人手術(shù)中輸血300m1,按照當(dāng)時(shí)的規(guī)定,并未對(duì)血液做相關(guān)丙肝抗原測(cè)試。不料10年后該病人被發(fā)現(xiàn)染上丙肝,后肝硬化、腹水死亡。死者兒子認(rèn)為是10年前的輸血行為使其父染上丙肝致死的,就要求醫(yī)院賠償。12月28日,三門峽市中級(jí)人民法院審結(jié)一起醫(yī)患糾紛,判令義馬市某醫(yī)院給付邵某13000元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1993年1月,邵某的父親老邵不慎因摔傷到義馬市某醫(yī)院住院治療,經(jīng)診斷為左側(cè)脛腓骨下段骨折,同年2月5日在醫(yī)院做了左脛腓骨骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù),手術(shù)中因需要輸血300m1,手術(shù)后不久老邵就出院了。
2004年10月底,老邵身體不舒服到義馬市人民醫(yī)院住院治療,12月18日,經(jīng)醫(yī)院檢驗(yàn):老邵抗hcv陽性,即丙肝,臨床診斷為肝硬化、腹水。老邵的家人聽到這個(gè)消息大吃一驚,老邵的身體一直不錯(cuò),怎么會(huì)得這個(gè)?。亢髞黼m經(jīng)傾力救治,老邵還是于2005年3月6日醫(yī)治無效死亡,累計(jì)花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)6373元。辦完父親的后事,邵某聽說丙肝只有通過血液才能傳染,父親一生只有10年前在義馬市某醫(yī)院骨折手術(shù)輸了一次血,邵某想肯定是那次輸血才使父親染上了丙肝,醫(yī)院應(yīng)該為此負(fù)責(zé),隨后找到該醫(yī)院要求賠償。
義馬市某醫(yī)院遇到這事也很吃驚,急忙找出當(dāng)年的輸血記錄,一看確實(shí)沒有對(duì)該血源做相關(guān)丙肝抗原測(cè)試,但經(jīng)查我國1993年7月1日以后才開始對(duì)血液進(jìn)行相關(guān)丙肝抗原測(cè)試,義馬某醫(yī)院1993年2月5日為老邵輸血時(shí),還沒有相關(guān)丙肝檢測(cè)技術(shù)和試劑,醫(yī)院無法進(jìn)行測(cè)試,并且醫(yī)學(xué)上目前對(duì)丙肝感染的知識(shí)上還有體液等其他感染渠道。因此,義馬某醫(yī)院認(rèn)為其為老邵治療并輸血的行為與老邵感染丙肝病毒之間無因果關(guān)系拒絕賠償。協(xié)商不成,邵某將義馬某醫(yī)院訴至法院,要求醫(yī)院賠償其醫(yī)療費(fèi)、喪葬費(fèi)、精神撫慰金等共計(jì)10萬余元。法院審理后認(rèn)為,1993年2月5日,義馬某醫(yī)院為老邵治療并輸血的行為,雖無過錯(cuò)或過失,也與老邵感染丙肝病毒之間無必然的因果關(guān)系,但并不能排除義馬某醫(yī)院為老邵所輸血液中不含丙肝病毒。鑒于老邵死亡給邵某造成的損害,根據(jù)公平責(zé)任原則,義馬某醫(yī)院應(yīng)給予邵某一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,以13000元為宜。.(f)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,一年已過。慈善義工在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)以及老師的關(guān)注與幫助支持下,走過了輝煌的一段光輝旅程。在這一年中,我校義工充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,發(fā)動(dòng)義工成員開展了一系列有意義,有價(jià)值的志愿者活動(dòng),并取得了可喜的成績(jī),獲得了社會(huì)、學(xué)校以及廣大學(xué)生的一致好評(píng)?;厥咨弦粚W(xué)年,我校義工在大一學(xué)年基礎(chǔ)上更添了一份成熟,在認(rèn)識(shí)和改正了以前的缺點(diǎn)和不足的同時(shí),每一位義工都以飽滿的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中,并不斷開拓創(chuàng)新,使我校慈善義工管理中心的工作有了更好的發(fā)展,在校內(nèi)外都取得了良好的效果。
每一位義工都以飽滿的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中,并不斷開拓創(chuàng)新,使我校慈善義工管理中心的工作有了更好的發(fā)展,在校內(nèi)外都取得了良好的效果。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在院領(lǐng)導(dǎo)和校慈善義工管理中心的大力支持及志愿者的大力配合下,我院將自身優(yōu)勢(shì)與青年志愿者工作完美結(jié)合,真正的體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采和大學(xué)生服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的志愿者精神。
敬老院(康樂)、校內(nèi)外為青海西藏貧困地區(qū)募捐、南山公園環(huán)保、養(yǎng)馬島環(huán)保、東坡子環(huán)保、校園環(huán)衛(wèi)、南大街協(xié)警、校西門秩序上車、清明9月30號(hào)掃墓活動(dòng),植樹活動(dòng),中華母親節(jié)、白血病募捐等等慈善活動(dòng)。
1.干事培養(yǎng)。有重點(diǎn)的培養(yǎng)干事,按照分工明確、負(fù)責(zé)到人,加強(qiáng)對(duì)每個(gè)人工作成績(jī)的考察。在活動(dòng)開展過程中,做到各盡其職,并發(fā)揮組織的最大功效,相互配合,保證工作的順利開展,在工作完成之后認(rèn)真評(píng)估總結(jié),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也不忘找出活動(dòng)中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2.遵守校規(guī)校紀(jì),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)做好每一項(xiàng)工作,按時(shí)參加會(huì)議并記錄,時(shí)刻反省自己的不足并改正。
3:本學(xué)年進(jìn)行的無論是常規(guī)活動(dòng)還是特色活動(dòng)都充分體現(xiàn)了慈善義工管理中心“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神。校外活動(dòng)較上一學(xué)期有所增加,且都發(fā)展良好。在嶄新的工作中慈善義工管理中心將承前繼往并溫故知新,滿懷對(duì)公益事業(yè)的熱情與奉獻(xiàn)精神做好各項(xiàng)活動(dòng),努力將本協(xié)會(huì)推向更高的平臺(tái)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇六
在緊張忙碌的工作中不知不覺20xx年已接近尾聲了,新的一年馬上就要來到了,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成績(jī),但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20xx年的工作,對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一下回顧和總結(jié)。
一、忙碌的一年工作中,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真的做著自己的本職工作。在工作中我做到了以下幾點(diǎn):
1.工作態(tài)度端正。本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真的完成著科室內(nèi)的各項(xiàng)工作。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,無論血液入庫、速凍血漿,還是報(bào)表統(tǒng)計(jì)都能反復(fù)核對(duì)。深知我們的工作不能出任何的差錯(cuò),不能讓自己在工作中有任何的疏忽,我們的一點(diǎn)疏忽都是人命關(guān)天的大事。每天工作結(jié)束前都對(duì)一天的工作進(jìn)行檢查,以便有錯(cuò)誤及時(shí)更正。在工作中能夠經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并及時(shí)改正錯(cuò)誤,經(jīng)常告訴自己同樣的錯(cuò)誤不能在犯第二次。
2.遵守站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退。團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人。無論份內(nèi)份外工作,都能積極主動(dòng)幫助同事完成。在采血缺少人手時(shí),能夠主動(dòng)幫助采血,無論是出車還是在站內(nèi)采血,都能積極主動(dòng)幫助完成。
3.20xx年1-5月我在**科從事血液成分制備和機(jī)采血小板的工作。成分制備時(shí)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和無菌原則,保證血液制品符合要求。在機(jī)采工作中,能夠熱情為獻(xiàn)血者服務(wù),講解相關(guān)知識(shí),采集過程中做好各項(xiàng)記錄。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇七
時(shí)間如白駒過隙,從20xx年3月份來血站工作至今已近一年,回首這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學(xué)習(xí)和努力工作下,較好地履行了工作職責(zé),完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了較多的工作技能,總體感覺獲益良多。在離開校園,離開家鄉(xiāng),踏上寶安這片熱土的這一年,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,最核心的主題無疑是“學(xué)習(xí)”與“工作”,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成果和收獲。
今年3月份到6月份,我懷揣著一份對(duì)工作的夢(mèng)想和全心投入工作的熱情進(jìn)入夢(mèng)寐已久的血站,開始了我人生的第一份工作。
1、在質(zhì)管辦實(shí)習(xí)階段(3月-4月):實(shí)驗(yàn)室部分:質(zhì)管辦里實(shí)驗(yàn)室部分的工作與我所學(xué)相差無幾,很快就可以操作了,從簡(jiǎn)單的無菌檢測(cè)到后來幾乎全部實(shí)驗(yàn),我都可以參與或獨(dú)立完成。質(zhì)量體系部分:質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個(gè)時(shí)候第一次接觸到,雖然學(xué)習(xí)了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容,但是對(duì)血站質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)程度只是一知半解,直到8月份參與體系文件的修改,才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識(shí)。
2、業(yè)務(wù)科實(shí)習(xí)和工作階段(5月-11月):我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段,也是從學(xué)校到社會(huì)過渡的重要階段,我在業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,今年完成了如下工作:參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會(huì)議,組織完成全站性培訓(xùn)14次,業(yè)務(wù)科培訓(xùn)5次,并整理培訓(xùn)材料,完成培訓(xùn)者評(píng)估者效果評(píng)估材料;組織新進(jìn)人員參加衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)人員上崗證考試,包括本人共6人取得上崗證;參與質(zhì)量體系文件的修改工作,系統(tǒng)學(xué)習(xí)血站質(zhì)量體系文件,編制員工健康體檢操作規(guī)程,并組織員工體檢。
1)參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫;
2)完成業(yè)務(wù)科日常工作,如每日采血量統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì),協(xié)助整理質(zhì)量控制會(huì)議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn),參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會(huì),有幸聽到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn),不僅增長了專業(yè)知識(shí),而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
二、問題和不足。
在取得成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問題和不足之處,主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面,由于剛參加工作,存在工作方法,工作經(jīng)驗(yàn)不足,解決問題的能力欠缺,工作做的不到位、不細(xì)心,出現(xiàn)問題解決不夠妥善等問題,具體問題如下:
1、填寫報(bào)告、檔案時(shí)字跡不工整;
2、培訓(xùn)時(shí)前期準(zhǔn)備不足,出發(fā)前沒有提前檢查車輛情況和聯(lián)系司機(jī);
3、培訓(xùn)時(shí)住宿情況沒安排妥善,環(huán)境條件不夠理想;
4、缺乏公文寫作方面的知識(shí);
5、缺少寫文章等方面經(jīng)驗(yàn)。
三、改進(jìn)措施。
1、虛心學(xué)習(xí)。
要謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的教誨,充分認(rèn)識(shí)到自己工作方面的不足,虛心向單位里的每一位前輩們學(xué)習(xí),遇到問題多請(qǐng)教站領(lǐng)導(dǎo)和同事們,不能自作主張。利用平時(shí)休息時(shí)間,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),熟悉血站工作流程的每個(gè)細(xì)節(jié),包括文件的傳遞、報(bào)告的簽發(fā)等。在學(xué)習(xí)過程中,不斷提高自己,為今后能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),同時(shí)要搞好同事之間的關(guān)系,便于今后工作的開展和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在平時(shí)工作中做工作筆記,記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法,便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過記錄工作筆記,總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)和不足,不僅在今后的工作中能夠減少錯(cuò)誤的發(fā)生,而且可以起到舉一反三的作用,盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù)。經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,認(rèn)真完成任務(wù),更好地履行工作職責(zé),完成自己的本職工作。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇八
第一段:引言(200字)。
作為一名血站護(hù)士,我每天都親身目睹了獻(xiàn)血者的善舉和無私奉獻(xiàn)。這讓我深感榮幸并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享一些我的心得體會(huì),并向大家介紹血站護(hù)士的工作。
第二段:感受(250字)。
作為一名血站護(hù)士,我經(jīng)常與獻(xiàn)血者親密接觸。他們來自各個(gè)年齡段、不同職業(yè)和文化背景,但每個(gè)人都有一個(gè)共同的目標(biāo)——救助他人。每次我看到他們真誠的笑容,聽到他們發(fā)自內(nèi)心的感謝之詞,我都深受感動(dòng)。獻(xiàn)血者的奉獻(xiàn)精神極大地激勵(lì)了我,讓我更加熱愛我的工作,并不斷努力提高自己的專業(yè)技能。
第三段:責(zé)任和挑戰(zhàn)(300字)。
作為一名血站護(hù)士,我們肩負(fù)著巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn)。我們要保證獻(xiàn)血者的安全,確保他們?cè)讷I(xiàn)血過程中沒有任何不適。我們需要對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行詳細(xì)的問診和評(píng)估,將合適的獻(xiàn)血者篩選出來,同時(shí)提供必要的健康宣教。我們還需要進(jìn)行血液采集和保存的技術(shù)操作,確保血液制品的質(zhì)量和安全。這些工作不僅需要專業(yè)知識(shí)和技能,還需要我們具備耐心、細(xì)心和高度的責(zé)任心。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
在血站工作,我們必須與其他血站護(hù)士和醫(yī)生,以及管理人員密切合作。我們組成一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),互相協(xié)作,以確保整個(gè)血液采集和保存過程的順利進(jìn)行。我們之間的團(tuán)隊(duì)合作十分重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能影響整個(gè)過程的運(yùn)作。在我與團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,相互支持和尊重。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們共同面對(duì)挑戰(zhàn),找到解決問題的最佳方法,提高了我們的工作效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)(200字)。
作為一名血站護(hù)士,我每天都在努力工作,旨在為獻(xiàn)血者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和照顧。在這個(gè)過程中,我得到了很多成就感和滿足感。我深信,獻(xiàn)血者的無私奉獻(xiàn)和我們的專業(yè)工作相輔相成,共同構(gòu)建了一個(gè)更美好的社會(huì)。同時(shí),我也明白,作為一名血站護(hù)士,我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識(shí),以更好地服務(wù)社會(huì)和獻(xiàn)血者。無論將來面對(duì)怎樣的挑戰(zhàn),我都會(huì)堅(jiān)定地繼續(xù)我的護(hù)士職業(yè),為獻(xiàn)血者和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
(注:本文所提供內(nèi)容僅供參考,并非完整版)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)‘習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績(jī),但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
述職人:xxx。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十
“沒有最好,只有更好,為無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做更好的自己”——沒有驚人的壯舉、沒有耀眼的光環(huán),只會(huì)勤勤懇懇的做人、踏踏實(shí)實(shí)的工作、默默無聞的奉獻(xiàn)。她就是__,40歲,臨床專業(yè)本科學(xué)歷,__區(qū)中心血站獻(xiàn)血服務(wù)科輸血專業(yè)副主任醫(yī)師,從事臨床醫(yī)學(xué)和輸血專業(yè)工作18年。__年7月分配到__大良錦湖醫(yī)院內(nèi)兒科工作,__年10月《中華人民共和國獻(xiàn)血法》正式頒布實(shí)施之初,調(diào)入佛山市__區(qū)中心血站工作至今。
作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,奉獻(xiàn)和愛心是她的信念;用專業(yè)的真誠的工作態(tài)度服務(wù)于每一位獻(xiàn)血者,是她的座右銘。奉獻(xiàn)和愛心,是人類追求的永恒主題。角色互換的工作思維,讓每一位獻(xiàn)血者感受到她的熱誠,感受她無盡的活力和發(fā)自內(nèi)心的熱誠,觸動(dòng)著每位獻(xiàn)血者的神經(jīng)。沒有對(duì)獻(xiàn)血工作的熱愛,沒有一顆對(duì)獻(xiàn)血者感恩的心,又怎能提供出溫馨、體貼的服務(wù)。嫻熟的業(yè)務(wù),幾句舒心的話、適時(shí)的一杯水、一個(gè)無傷大雅的玩笑,讓接受她服務(wù)的獻(xiàn)血者對(duì)獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)從神秘到熟悉再成為一名固定的獻(xiàn)血者,她嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心地解答每一位獻(xiàn)血者的疑惑,最大限度地消除獻(xiàn)血者對(duì)無償獻(xiàn)血的誤解,不少人和她成為了朋友,并帶來了更多的獻(xiàn)血者。
流動(dòng)獻(xiàn)血車經(jīng)常停在街頭,接待形形色色的人。她總是不卑不亢,一視同仁的熱情服務(wù)和眾多獻(xiàn)血者一起樹立了良好的社會(huì)形象,使獻(xiàn)血車成為__街頭一道亮麗的風(fēng)景。__區(qū)醫(yī)療臨床用血xx%來自街頭無償獻(xiàn)血,為了保證醫(yī)院能及時(shí)得到血液供應(yīng),流動(dòng)采血車在每周六周日無論高溫酷暑還是冷酷嚴(yán)冬,都一如既往地往返、??坑诟麈?zhèn)街的街頭。早出晚歸,高強(qiáng)度的工作是服務(wù)流動(dòng)獻(xiàn)血人群的基本功。因?yàn)闊o償獻(xiàn)血咨詢、體檢、血液初篩都是設(shè)在采血車外露天操作,天氣最熱的時(shí)候,地面溫度高達(dá)45℃,咨詢體檢臺(tái)前的她仍然堅(jiān)守在崗位上,始終耐心、熱情地接待每一位前來獻(xiàn)血和咨詢的市民。趁著咨詢體檢的間隙,她巡回于正在獻(xiàn)血的人群中,一句問候、一聲鼓勵(lì)、一個(gè)真誠肯定的微笑,讓每位獻(xiàn)血者舒心、放心。有位剛滿18周歲的小女生,因?yàn)樾那楫惓5呐d奮和激動(dòng),心率過快而過不了體檢關(guān),她微笑著和她聊一些家常事,適時(shí)講解血液生理知識(shí),小女生心態(tài)放松了,幾分鐘后,她終于非常順利地獻(xiàn)完血,沒有出現(xiàn)任何不適。夏天為了防止中暑,她就在自己的口袋里放上藿香正氣水、白花油,以備不時(shí)之需。在室外工作一天,經(jīng)常是衣服濕得透透的,汗珠順著脊背往下淌,但她始終堅(jiān)持著微笑服務(wù)。趕上獻(xiàn)血人多的時(shí)候,連飯也吃不上是常有的事情。因她堅(jiān)信,無償獻(xiàn)血是無私而高尚的,而自己的一點(diǎn)辛苦比起獻(xiàn)血者的愛心奉獻(xiàn)也就不算什么了,服務(wù)于獻(xiàn)血者是本分,是職責(zé)。對(duì)她來說,最大的欣慰和獎(jiǎng)勵(lì)就是每天經(jīng)過自己的努力工作,為病人提供生命的保障。她沒有驚人的話語,和驚天動(dòng)地的事跡,但能以平和的心態(tài)恪守職業(yè)道德,立足平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己的青春。
“沒有親身經(jīng)歷就沒有說服力”,她不但肩負(fù)__的無償獻(xiàn)血技術(shù)服務(wù)和供血任務(wù),自身也率先垂范,積極投入到無償獻(xiàn)血的隊(duì)伍中,獻(xiàn)血總量達(dá)9600毫升,多次榮獲全國、省、市、區(qū)無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。有一次,醫(yī)院急需2單位ab型手采血小板,剛從深圳培訓(xùn)回到血站的她,立即主動(dòng)要求采血護(hù)士在她的血管里抽取400ml,護(hù)士看著只有46公斤的瘦小而又風(fēng)塵仆仆的她有點(diǎn)顧慮,她還笑著說:“放心,來吧,一次性獻(xiàn)400ml是安全獻(xiàn)血量,對(duì)身體有益無害,對(duì)病人輸注同一個(gè)人的血可減低免疫反應(yīng),你執(zhí)行醫(yī)囑好了?!痹诮诸^、在血站,她為市民介紹無償獻(xiàn)血時(shí),有些市民擔(dān)心自己太瘦不愿獻(xiàn)血時(shí),她總是微笑著告訴對(duì)方:“我這么瘦小,但我每次都是獻(xiàn)400毫升的哦,你一定沒有問題的”。她的現(xiàn)身說法感動(dòng)了更多市民加入到無償獻(xiàn)血的行列。
“剛開始進(jìn)行獻(xiàn)成分血的時(shí)候,我還不知道感覺究竟是如何,為了自己的宣傳更加有說服力,我決定自己先獻(xiàn)一次!”血站剛剛推行機(jī)采成分血的時(shí)候,她馬上勇敢地自己做了一回“試驗(yàn)品”。
由于當(dāng)時(shí)體重不足100斤,一度被領(lǐng)導(dǎo)勸說不要獻(xiàn)了,但倔強(qiáng)的她一再表示,自己本身就在血站工作,“沒有親身感受過,怎么動(dòng)員別人去參加機(jī)采成分血呢?”在她的再三要求下,大家終于破例開了綠燈?!白鳛獒t(yī)生,也應(yīng)和普通人一樣,獻(xiàn)出自己的一份力”。
自此,血站每引進(jìn)一款新的血細(xì)胞分離機(jī),她都會(huì)親身嘗試,用自己的實(shí)際行動(dòng)向廣大市民證實(shí)獻(xiàn)血無損健康,以消除群眾對(duì)無償獻(xiàn)血的疑慮和懼怕心理。醫(yī)院經(jīng)常會(huì)應(yīng)急使用機(jī)采血小板救助病人,遇到急需ab型血小板的時(shí)候,由于ab型機(jī)采獻(xiàn)血者比較少,有時(shí)血站不能立即約到獻(xiàn)血者,只要獻(xiàn)血間隔期到了,她總是主動(dòng)提出捐獻(xiàn),用自己的熱血救助了一個(gè)又一個(gè)病人。無償獻(xiàn)血是一項(xiàng)長期性的,政策性和群眾性較強(qiáng)的工作,靠一個(gè)人的力量是不夠的,必須動(dòng)員全社會(huì)的廣泛參與,在她的鼓勵(lì)下,她的丈夫歐陽錦恩成了__最早的一批無償獻(xiàn)血者,從__年起一直堅(jiān)持無償獻(xiàn)血至今,獻(xiàn)血總量已達(dá)8500毫升,多次獲得全國、省、市的無償獻(xiàn)血表彰,他們倆是我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獻(xiàn)血量最多的模范夫妻。她的妹妹在她的動(dòng)員下也成為光榮的無償獻(xiàn)血者和無償獻(xiàn)血志愿者,為無償獻(xiàn)血事業(yè)奉獻(xiàn)著力所能及的力量,她倆經(jīng)常一起出現(xiàn)在街頭的流動(dòng)獻(xiàn)血點(diǎn),姐姐堅(jiān)守者自己的工作崗位,妹妹則以志愿者的身份招募廣大市民加入無償獻(xiàn)血的行列,姐妹倆共同為無償獻(xiàn)血這一愛心事業(yè)無私地奉獻(xiàn)。
闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)日常工作。
無償獻(xiàn)血工作是血站采供血?jiǎng)?wù)的首要任務(wù)。作為血站一名資深專業(yè)醫(yī)生,致力開展和推動(dòng)無償獻(xiàn)血招募工作,建立一支穩(wěn)定固定低危無償獻(xiàn)血隊(duì)伍是她的工作目標(biāo)。貫徹實(shí)施《中華人民共和國獻(xiàn)血法》,努力做好__區(qū)無償獻(xiàn)血的宣傳、組織和發(fā)動(dòng)工作,加大無償獻(xiàn)血宣傳力度,作為一名主講人,積極配合獻(xiàn)血辦深入全區(qū)各鎮(zhèn)街、工廠企業(yè)、高校等開展無償獻(xiàn)血知識(shí)講座。積極宣傳招募血小板無償捐獻(xiàn)者,在減少獻(xiàn)血不良反應(yīng)方面作了多方研究和探討,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,結(jié)合工作實(shí)際和臨床輸血研究,保障血源和血液安全,推動(dòng)無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展。建立和承擔(dān)佛山市醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)應(yīng)用研究《無償獻(xiàn)血者心理調(diào)查及干預(yù)模式研究》項(xiàng)目。通過對(duì)獻(xiàn)血者健康教育干預(yù)促進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展,本項(xiàng)目順利結(jié)題并獲通過。學(xué)習(xí)各種新技術(shù)并注重新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。為了解決護(hù)士在采血中常遇到血液凝固的疑難問題,撰寫論文《淺談避免采血中血液凝固的方法》在“__地區(qū)輸血學(xué)術(shù)交流會(huì)”上交流宣講,獲得__區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文三等獎(jiǎng)。她還在省級(jí)以上大會(huì)交流和雜志上發(fā)表科研論文10余篇。
為促進(jìn)__區(qū)獻(xiàn)血事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,積極推動(dòng)__區(qū)無償獻(xiàn)血“四個(gè)轉(zhuǎn)移,一個(gè)延伸”的工作,配合同伴教育的實(shí)施,協(xié)助組建成立__區(qū)無償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì),作為骨干培訓(xùn)導(dǎo)師,向志愿工作者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行定期的相關(guān)法律法規(guī)、血液生理和無償獻(xiàn)血知識(shí)的培訓(xùn)工作,利用公休時(shí)間、節(jié)假日組織發(fā)動(dòng)志愿工作者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員并身體力行參與街頭無償獻(xiàn)血宣傳和招募活動(dòng),累計(jì)志愿服務(wù)達(dá)四百多工時(shí)。她始終與志愿者保持著互學(xué)互助的友好關(guān)系,極具親和力的她和廣大志愿者建立了深厚的友誼,成為服務(wù)隊(duì)秘書處的核心成員。多次被評(píng)為“星級(jí)無償獻(xiàn)血志愿工作者”,并于__年度被__區(qū)紅十字會(huì)授予“優(yōu)秀志愿者”稱號(hào),為促進(jìn)__區(qū)獻(xiàn)血事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十一
第一段:引言(100字)。
血站護(hù)士是一群充滿愛心和責(zé)任感的醫(yī)療工作者,在每一滴獻(xiàn)血背后默默付出。多年來,我擔(dān)任血站護(hù)士,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中,我想與大家分享我的心得體會(huì),以期能夠更好地理解和認(rèn)識(shí)這個(gè)職業(yè)的價(jià)值。
第二段:默默付出的愛(250字)。
在血站工作,我們護(hù)士常常需要處理各種各樣的情況,不論是面對(duì)來獻(xiàn)血的獻(xiàn)血者還是處理血液樣本,我們都要用心對(duì)待。進(jìn)行獻(xiàn)血時(shí),我們需要面對(duì)獻(xiàn)血者的擔(dān)憂和恐懼,因此我們要接納他們的情緒,并予以耐心和關(guān)懷。在處理血液樣本時(shí),我們需要非常細(xì)致和謹(jǐn)慎,以確保每一滴血都得到正確的分析和處理。我們默默地付出,在背后守護(hù)每一位獻(xiàn)血者和使用血液的患者。
第三段:職業(yè)成長與責(zé)任(250字)。
作為血站護(hù)士,我們不僅需要具備專業(yè)的醫(yī)療知識(shí),還需掌握相關(guān)的法規(guī)和政策。我們需要不斷更新我們的知識(shí),學(xué)習(xí)最新的獻(xiàn)血技術(shù)和血液管理的理論,以確保我們能夠提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí),我們還需要關(guān)注獻(xiàn)血制度的改革和社會(huì)情況的變化,如新型傳染病的流行或突發(fā)公共事件的處理等。我們肩負(fù)著保護(hù)公眾健康的責(zé)任,因此我們必須保持警惕和高度的責(zé)任感。
第四段:賦予生命的奇跡(300字)。
每當(dāng)看到那些因?yàn)槲覀児ぷ鞫靡哉壬娜藗儯腋械椒浅P腋:妥院?。在臨床實(shí)踐中,我們常常面對(duì)著有生命危險(xiǎn)的病人,而血液的輸注是拯救他們生命的關(guān)鍵。看到病情危急的病人終于恢復(fù)健康,那種成就感是無法言表的。在我們的工作中,我們?yōu)榱瞬∪说纳鴬^斗,每一滴血的獻(xiàn)出都是對(duì)生命的尊重和珍惜。
第五段:心得與反思(300字)。
從事血站護(hù)士這個(gè)職業(yè)多年,我深深體會(huì)到,無論是作為獻(xiàn)血者還是護(hù)士,每個(gè)人在這個(gè)過程中都發(fā)揮著重要的作用。我們的工作不僅僅是為了獲取血液,更是為了傳遞溫情和關(guān)懷,傳遞希望和堅(jiān)強(qiáng)。每一位獻(xiàn)血者的心意和信任都是我們的動(dòng)力和動(dòng)力。我們要珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),用心去對(duì)待每一個(gè)獻(xiàn)血者和患者,讓他們感受到我們的愛和關(guān)懷。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長,提升自己的技能和知識(shí),在提供高質(zhì)量的服務(wù)的同時(shí),為更多的人帶來一個(gè)健康的明天。
結(jié)尾(100字)。
作為一名血站護(hù)士,我深深明白自己的職責(zé)是保護(hù)公眾的健康和傳遞關(guān)懷與溫情。通過默默的付出和不斷的努力,我們能為那些需要血液支持的病人帶來生命的奇跡。這份工作讓我感到驕傲和滿足,也不斷提醒我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長。作為血站護(hù)士,我們的責(zé)任重大,但也充滿溫暖和意義。我希望通過我們的努力,能夠?yàn)樯鐣?huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十二
作為一名血站護(hù)士,我有幸參與了許多獻(xiàn)血活動(dòng)。這些經(jīng)歷不僅讓我深刻地理解了獻(xiàn)血的重要性,而且讓我從中汲取到了許多心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為一名血站護(hù)士的心得和體會(huì)。
第二段:尊重與關(guān)懷。
作為一名血站護(hù)士,我認(rèn)識(shí)到尊重和關(guān)懷是最為重要的兩個(gè)品質(zhì)。不同的獻(xiàn)血者有著不同的情緒和需求,我們需要傾聽他們的故事,關(guān)心他們的感受。在獻(xiàn)血前,我們會(huì)與獻(xiàn)血者進(jìn)行交談,了解他們的健康狀況以及對(duì)獻(xiàn)血的動(dòng)機(jī)。這并不僅僅是為了確認(rèn)他們是否適合獻(xiàn)血,更是為了讓他們感到被尊重和關(guān)心。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)溫暖而舒適的環(huán)境,讓獻(xiàn)血者感到安心和放松。
第三段:專業(yè)知識(shí)與技能。
作為一名血站護(hù)士,我們需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能。我們要了解各種獻(xiàn)血相關(guān)的規(guī)定和程序,確保每個(gè)獻(xiàn)血者的安全。在獻(xiàn)血過程中,我們需要準(zhǔn)確地采集血液樣本、進(jìn)行獻(xiàn)血前的體檢以及血液的儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)裙ぷ?。我們還要隨時(shí)關(guān)注獻(xiàn)血者的身體狀況,確保他們的安全與健康。通過持續(xù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,我們可以更好地履行自己的職責(zé),為獻(xiàn)血者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與應(yīng)對(duì)能力。
在血站工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和應(yīng)對(duì)能力是非常重要的。作為一名血站護(hù)士,我們不僅與獻(xiàn)血者進(jìn)行互動(dòng),還需要與其他血站工作人員密切合作,如獻(xiàn)血志愿者、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員等。在高峰期,血站可能會(huì)面臨很大的工作壓力,我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,共同解決問題。我們也會(huì)遇到一些突發(fā)情況,如獻(xiàn)血者暈倒或出現(xiàn)不適癥狀。這時(shí),我們需要冷靜應(yīng)對(duì),根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來處理,保證每個(gè)獻(xiàn)血者的安全。
第五段:血站工作的意義與體會(huì)。
在我作為一名血站護(hù)士的工作中,最大的收獲是意識(shí)到自己的工作對(duì)于社會(huì)的重要性。每一滴捐獻(xiàn)的血液都可能挽救生命,為患者提供新的希望。親眼見證一名急需輸血的病人得到及時(shí)援助的情景,讓我深感由衷的喜悅和滿足。從獻(xiàn)血者的感謝中,我也感受到了我的工作對(duì)他們來說意味著什么。血站工作要求我們時(shí)刻保持責(zé)任心和同理心,以便為獻(xiàn)血者提供最好的護(hù)理體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到了為他人奉獻(xiàn)自己的愛心和關(guān)懷的重要性。
總結(jié):
作為一名血站護(hù)士,我深刻地了解到了獻(xiàn)血的重要性以及自己工作的意義。尊重與關(guān)懷、專業(yè)知識(shí)與技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與應(yīng)對(duì)能力,這些都是我作為一名血站護(hù)士所需要具備的品質(zhì)和能力。通過這些心得和體會(huì),我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,為獻(xiàn)血者提供更好的服務(wù)。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十三
血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點(diǎn),堅(jiān)持“安全為根,保障是本”治站理念,以及“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng),出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項(xiàng)工作也取得了長足的發(fā)展?;仨鴛xxx年,血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)加強(qiáng)科室管理,規(guī)范操作行為。
1、增強(qiáng)科室凝聚力,對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工,力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能,并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開一次科務(wù)會(huì),進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作,對(duì)存在問題及時(shí)改進(jìn),每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的部署和要求,適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,對(duì)照科室工作查找存在問題,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件,并加以持續(xù)改進(jìn),力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度,創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式。
1、舉辦慶?!笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚,在麗日購物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗,為首屆“無償獻(xiàn)血與愛同行”廣告詞、攝影和書法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng),最后是無償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系,搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái)。在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地,在網(wǎng)頁上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專家答疑、本周血情提示,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度,不斷充實(shí)、更新頁面;發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫與無償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無償獻(xiàn)血宣傳模式,廣泛宣傳無償獻(xiàn)血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車led無線媒體,推出無償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募,采取“以街頭自愿無償獻(xiàn)血為主,團(tuán)體單位組織為輔”的模式,加大流動(dòng)采血車到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳,擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開展了“熱血惠澤千萬家,健康永駐新農(nóng)村”無償獻(xiàn)血活動(dòng),得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系,6月26日,召開了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì),對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳,以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。
8、加強(qiáng)無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點(diǎn)做好采血工作,確保血液庫存均衡。
1、今年9、10月間,全國各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫存一直保持在80萬毫升左右,足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無論是嚴(yán)寒酷署,還是節(jié)假日,一年365天披星戴月,加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)在采血第一線。
2、按照“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則,根據(jù)血液庫存動(dòng)態(tài),有計(jì)劃的組織采血,確保血液各型庫存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。
3、加強(qiáng)采血車輛和工作環(huán)境的管理,樹立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對(duì)采血車大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對(duì)采血車清洗情況實(shí)行每月短信通報(bào),達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4、根據(jù)每日采供血?jiǎng)討B(tài),做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計(jì)分析,為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。
5、為做好血液采集和庫存平穩(wěn),科室每周一發(fā)布“采血指引”,每周日晚上對(duì)本周采血進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎(jiǎng)勵(lì)制度,效果甚佳。
6、加強(qiáng)對(duì)集體單位和街頭流動(dòng)人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每周、每月統(tǒng)計(jì)分析一次,在血液偏型時(shí)可提供依據(jù),從而有效糾正血液偏型問題。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理,建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)血站網(wǎng)站進(jìn)行改版,細(xì)分管理員權(quán)限,增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)信息,每個(gè)工作日更新血庫信息,每個(gè)星期發(fā)布采血信息和出庫信息等。
3、增加和完善血站短信平臺(tái)的功能,使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗(yàn)結(jié)果,血站員工更詳細(xì)地了解到庫存和采血信息。
4、獻(xiàn)血者資料錄入xxxx張、發(fā)送檢驗(yàn)短信xxxx條、發(fā)送生日祝福短信3xxxx、接收到獻(xiàn)血者留言短信xxxx條、回復(fù)短信xxx條、發(fā)送陽性短信xxxx次、給陽性獻(xiàn)血者電話回復(fù)xxxx次、發(fā)送志工聯(lián)系信息xxxx多人次,網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條;打印條形碼xxxx張,打印和郵寄檢驗(yàn)卡片xxxx多張、修正信息系統(tǒng)錯(cuò)誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報(bào)4期6000多份;解答疑難問題電話xxxx多次,電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料xxxx張,補(bǔ)錄身份證58人次,修改錯(cuò)誤身份證xxxx多人次。
1、無償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。
2、血液偏型問題還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十四
20xx年,在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站職工共同努力,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù),堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力,廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo),順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長全年克服社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,全站職工敬業(yè)苦干,多措并舉,力保了臨床用血的及時(shí)有效供給。截止12月10日,全市無償獻(xiàn)血15933人次,同比增長8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬毫升),增長8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u,增長7.7%;血漿12.36萬毫升,下降1.3%,街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%,成分血比例達(dá)99.7%,農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%,檢測(cè)血液15974份,合格14230份,無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生,既滿足了臨床用血需求,又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省委屆次全會(huì)、市委屆次全會(huì)精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高員工的思想覺悟水平,為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動(dòng)力。二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行--血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神,對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作,在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動(dòng)清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署,有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”和操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力,不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件,質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求,結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面,將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè),使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程,各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,操作性和針對(duì)性更強(qiáng),工作接口更明確,工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入,綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫,試劑分類儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。二是新購置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀,滿足了血液檢測(cè)設(shè)備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜,白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,將為臨床提供更多更安全的血液成分,滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室,血液檢測(cè)過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理,執(zhí)行力得到提高通過修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行民主、科學(xué)管理,并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷,按照提出-分析-解決問題的辦法,每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議,全站各科室開展了舉一反三的排查整改,已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng),4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),血液質(zhì)量安全更有保障一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì)、確保無誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān),同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。全年對(duì)本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象,符合率100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次,保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對(duì)采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè),捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測(cè)。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理,成效顯著,自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù),血液供應(yīng)充足有效堅(jiān)持“以人為本,獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念,千方百計(jì)為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍,切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè),改善獻(xiàn)血條件,為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理,并制定了血液庫存管理制度,根據(jù)本站庫存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量;同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線,并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。三是建立并完善信息平臺(tái),為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫,獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場(chǎng)、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢,每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測(cè)結(jié)果短信,同時(shí)落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng),方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì),以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。在“三好一滿意”活動(dòng)中,全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”,就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”,就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤,嘴勤就是做到有問必答,手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量,腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個(gè)主動(dòng)”,就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助;“五個(gè)一”,就是一個(gè)微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”,就是來有迎聲、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問聲、不滿意時(shí)有道歉聲)。極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張,總體滿意率為96.7%;接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次,回復(fù)率為100%,反饋收集滿意度為98.2%。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識(shí)6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo),科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求,形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn),儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng),根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源,并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。今年6月聘請(qǐng)全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來我市講課,全市380人參加,參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所,發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份,隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào),起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè),職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為目標(biāo),有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。截止年底,全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑,還有3人在讀本科文憑。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競(jìng)賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任,所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》,為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我市無償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好,但受外界客觀因素影響,當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素,主要表現(xiàn)在:
1、血液時(shí)有偏型特別是下半年來受“郭美美事件”等影響,公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),社會(huì)上對(duì)“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑,削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情,導(dǎo)致血站全年最佳庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,血液庫存存在短時(shí)偏型。
2、采血環(huán)境較差受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響,年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主,車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張目前我站編制限額為建站之初設(shè)置,十年來未予增補(bǔ),隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加,許多工作人員身兼數(shù)職,長期奔赴在各個(gè)工作崗位上,長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng),已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài),且由于原科室設(shè)置制約,部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用,人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
為消除不利因素,提高血站采供血保障能力,促進(jìn)全市無償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,在保障臨床用血同時(shí),明年的重點(diǎn)工作打算如下:
1、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》,協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容,增強(qiáng)各級(jí)政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位,特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí),積極為獻(xiàn)血車停放場(chǎng)地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持,明年底前爭(zhēng)取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí),全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬元,在《廣安日?qǐng)?bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái)、《廣安廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專題專欄,將無償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開放日”,適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過程,將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放),消除公眾對(duì)血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解,重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào),加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程,爭(zhēng)取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車采購計(jì)劃,爭(zhēng)取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門,力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過,并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競(jìng)聘活動(dòng),積極探索優(yōu)化績(jī)效分配方案,使得人員順向流動(dòng)、人逢其事、人盡其才,大力提升工作人員積極性。()三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式,設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募,逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血,由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血,由街頭動(dòng)員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移,增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例,減少外采工作人員工作時(shí)間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”,每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作,使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備,比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品,如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等,在滿足臨床需求的同時(shí),提高血液質(zhì)量安全保障水平。
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十五
護(hù)士執(zhí)業(yè),應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“血站護(hù)士個(gè)人總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
轉(zhuǎn)眼間20__又即將接近尾聲,回首過去的一年里,感慨萬千,這一年里,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心與幫助讓我參加了__省腫瘤專科護(hù)士的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并答辯通過,也感謝科室同仁們分擔(dān)了我的日常工作使我全身心投入學(xué)習(xí),讓我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得新的人進(jìn)步,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下:
一、思想上。
嚴(yán)于律已,正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。參加??谱o(hù)士學(xué)習(xí)后,學(xué)會(huì)用評(píng)判性思維去思考,使工作更加有科學(xué)化而不是教條化。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)與工作方面。
1、在前__時(shí)間里,參加了__省手術(shù)室??谱o(hù)士的學(xué)習(xí),通過自己不斷的努力,及導(dǎo)師和同學(xué)們的關(guān)心,還有堅(jiān)守在腫瘤科完成日常工作的護(hù)士長及同仁們的幫助,我完成答辯順利畢業(yè)。
2、回院后:
4)利用所學(xué)專科技術(shù)及理論幫助科室姐妹共同成長和進(jìn)步;。
6)積極參加醫(yī)院及科室組織的腫瘤??葡嚓P(guān)課程的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),了解國內(nèi)外腫瘤??谱o(hù)理新進(jìn)展。
然而,這一年里,收獲的同時(shí)還是有些不足,比如在有時(shí)繁忙時(shí)還是會(huì)心浮氣躁,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的教育、指導(dǎo)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,在來年里,一定做好計(jì)劃,發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn),將所學(xué)盡可能的運(yùn)用于工作中,克服自身不足,為醫(yī)院和科室貢獻(xiàn)自己的一份力!
工作半年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20x上半年工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想:
二、法律意識(shí):
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法。
三、工作學(xué)習(xí)。
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然.
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性:
一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營養(yǎng)”;。
二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;。
三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請(qǐng)同事們監(jiān)督和支持!
在icu科期間,第一次接觸__方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在_科期間,學(xué)到了__相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在__病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。搜集整理在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。搜集整理在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
帶著對(duì)未來的期盼和希望,我從熟悉的__x學(xué)院走了出來,漂浮在廣闊的市場(chǎng)之中,并最終落在了__市中的__x醫(yī)院中。
在這里的x個(gè)月間,我完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù),并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,充分的融入到了__x醫(yī)院__科室的環(huán)境中。在這里的工作中,我不僅學(xué)會(huì)了專業(yè)的知識(shí)和技巧,也更深入了解了護(hù)士這一崗位。明白了護(hù)士的工作追求,以及目前自身在工作中所缺乏的不足。
此次,在工作當(dāng)中,我主要在__x護(hù)士長的教導(dǎo)和指揮下完成了實(shí)習(xí)任務(wù),盡管起初的許多工作中問題給我?guī)砹寺闊?,但我也收獲了很多的成長,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、思想調(diào)整。
作為一名護(hù)士,我在站上崗位的那一刻,就在護(hù)士長的教導(dǎo)下嚴(yán)格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護(hù)士!我們要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)遭受病痛折磨的病人們!為此,我們必須在思想上嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的負(fù)責(zé),沒用用心去完成自己的工作,永愛去照顧病人們。
在護(hù)士長的教導(dǎo)下,我深深的對(duì)忽視這一職業(yè)感到敬佩,盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好,但我也在工作中嚴(yán)格的要求自己,讓自己慢慢的與大家對(duì)齊!
二、能力的學(xué)習(xí)。
在工作上,我們有簡(jiǎn)向難的開始學(xué)習(xí)和工作。起初,我只是在護(hù)士長的手下幫忙,做一些輔助的工作。但同時(shí),我也在耳濡目染間不自覺的學(xué)習(xí)了護(hù)士長的態(tài)度,對(duì)待工作也更加的認(rèn)真了。此外,護(hù)士長等領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué),并讓我們多多練習(xí)。讓我們充分的鍛煉了自己,并在后來的實(shí)際工作中,也不至于緊張。
三、交流能力的提升。
在這份工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力,交流的能力也是同樣重要!作為一名護(hù)士,我們要對(duì)待的對(duì)對(duì)象是病人,是活生生的人。我們不可能像練習(xí)似的一言不發(fā),對(duì)待病人的疑惑也不能不管不顧。當(dāng)然,隨意且緊張的發(fā)言可能會(huì)讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性,感到服務(wù)的不滿。為此,我了解之后,也利用空閑休息和前輩們交流來鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓自己能更出色的完成工作。
如今,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在實(shí)習(xí)中感受到的遠(yuǎn)不止這些,但我知道,我所缺少的,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為了能成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)士,我會(huì)在今后繼續(xù)前進(jìn)!
20___年,是我工作的第_年,這些年,我由一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生,逐漸成長為一名有一定工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,有了長足的進(jìn)度,也存在著不足。
工作中,熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)病人早日康復(fù)。
學(xué)習(xí)上,業(yè)余時(shí)間能夠自覺地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。積極參加護(hù)。技能競(jìng)賽,從比賽中認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文及科普文章,積極鉆研??浦R(shí),學(xué)習(xí)掌握更多的護(hù)。知識(shí)技能等等。
新的一年快來到了,我真誠地祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿科室工作更上新臺(tái)階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十六
x年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
3、生活上:我對(duì)待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對(duì)外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、x傷病中,但我快樂!
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我叫xxx,20xx年從畢業(yè)后,加入醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作xx余年。20xx年開始,擔(dān)任急診科護(hù)士長,在這期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績(jī),全年無安全事故發(fā)生,按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo),工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,把工作做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點(diǎn),合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時(shí)予以指出,努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
同時(shí),我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動(dòng)全急診科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(一)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員,杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如:護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽,導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高,患者對(duì)院、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ T诖隧?xiàng)基礎(chǔ)之上,主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作:
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,促進(jìn)工作的開展和提升,逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程,提高急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從根源上解決問題。
落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在第一時(shí)間了解患者的情況。對(duì)于藥物的使用情況,做到先詳細(xì)了解藥物,準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長藥品更換周期。
醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。20xx年x月,我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,服務(wù)條件的完善,也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,評(píng)定團(tuán)檢查力度很大,這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r(shí),為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長,主要從急救安排、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī),在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)如今,評(píng)定已經(jīng)通過,但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中、立足在自己的崗位。
(一)急診科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步,才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn),不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,不僅有理論知識(shí),同時(shí)還設(shè)立操作,人文知識(shí)的'培訓(xùn),每季開展一次,來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式,上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長,成熟。
(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合,杜絕不安全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
(三)新階段,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前,二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作,也需要在做好工作的.同時(shí)尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管,急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護(hù)理工作在20xx年一定會(huì)取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
血站護(hù)士工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年,在省、市衛(wèi)生主管部門的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站職工共同努力,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù),堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力,廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo),順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長。
全年克服社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,全站職工敬業(yè)苦干,多措并舉,力保了臨床用血的及時(shí)有效供給。截止12月10日,全市無償獻(xiàn)血15933人次,同比增長8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬毫升),增長8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u,增長7.7%;血漿12.36萬毫升,下降1.3%,街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%,成分血比例達(dá)99.7%,農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%,檢測(cè)血液15974份,合格14230份,無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生,既滿足了臨床用血需求,又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成。
全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及省委屆次全會(huì)、市委屆次全會(huì)精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高員工的思想覺悟水平,為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動(dòng)力。
二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神,對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作,在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動(dòng)清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。
四是按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署,有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”和操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力,不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件,質(zhì)量管理體系日臻完善。
根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求,結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。
一是在文件層次方面,將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè),使之更方便查閱與使用。
二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程,各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。
本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,操作性和針對(duì)性更強(qiáng),工作接口更明確,工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入,綜合能力有效提升。
今年硬件投入60余萬元。
一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫,試劑分類儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。
二是新購置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀,滿足了血液檢測(cè)設(shè)備備用要求。
三是新購置濾白柜和病毒滅活柜,白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,將為臨床提供更安全的血液成分,滿足病人的不同需要。
四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室,血液檢測(cè)過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理,執(zhí)行力得到提高。
通過修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行民主、科學(xué)管理,并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷,按照提出-分析-解決問題的辦法,每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議,全站各科室開展了舉一反三的排查整改,已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng),4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),血液質(zhì)量安全更有保障。
一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì)、確保無誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。
二是在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。
三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān),同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。
全年對(duì)本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象,符合率為100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次,保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對(duì)采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè),捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測(cè)。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理,成效顯著,自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù),血液供應(yīng)充足有效。
堅(jiān)持“以人為本,獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念,千方百計(jì)為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍,切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。
一是加強(qiáng)硬件建設(shè),改善獻(xiàn)血條件,為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。
二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理,并制定了血液庫存管理制度,根據(jù)本站庫存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量;同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線,并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。
三是建立并完善信息平臺(tái),為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫,獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場(chǎng)、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢,每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測(cè)結(jié)果短信,同時(shí)落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。
四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng),方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。
五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì),以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。
在“三好一滿意”活動(dòng)中,全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”,就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”,就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤,嘴勤就是做到有問必答,手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量,腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個(gè)主動(dòng)”,就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助;“五個(gè)一”,就是一個(gè)微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”,就是來有迎聲、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問聲、不滿意時(shí)有道歉聲)。
極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張,總體滿意率為96.7%;接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次,回復(fù)率為100%,反饋收集滿意度為98.2%。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識(shí)6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo),科學(xué)用血水平有效提高。
根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求,形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn),儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng),根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源,并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。
今年6月聘請(qǐng)全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李教授來我市講課,全市380人參加,參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所,發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份,隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào),起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè),職工綜合素質(zhì)明顯提升。
切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為目標(biāo),有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。
一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。截止年底,全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑,還有3人在讀本科文憑。
二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競(jìng)賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任,所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》,為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、血液時(shí)有偏型。
特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響,公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),社會(huì)上對(duì)“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑,削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情,導(dǎo)致血站全年最佳庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,血液庫存存在短時(shí)偏型。
2、采血環(huán)境較差。
受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響,年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主,車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張。
目前我站編制限額為建站之初設(shè)置,十年來未予增補(bǔ),隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加,許多工作人員身兼數(shù)職,長期奔赴在各個(gè)工作崗位上,長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng),已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài),且由于原科室設(shè)置制約,部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用,人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
1、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展。
一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》,協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容,增強(qiáng)各級(jí)政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位,特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí),積極為獻(xiàn)血車停放場(chǎng)地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持,明年底前爭(zhēng)取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。
二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí),全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬元,在《廣安日?qǐng)?bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái)、《廣安廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專題專欄,將無償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開放日”,適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過程,將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放),消除公眾對(duì)血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解,重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善。
一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào),加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程,爭(zhēng)取在9月底前建成1-2座并投入使用。
二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車采購計(jì)劃,爭(zhēng)取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破。
一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門,力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過,并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。
二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競(jìng)聘活動(dòng),積極探索優(yōu)化績(jī)效分配方案,使得人員順向流動(dòng)、人逢其事、人盡其才,大力提升工作人員積極性。
三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式,設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募,逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血,由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血,由街頭動(dòng)員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移,增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例,減少外采工作人員工作時(shí)間。
四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”,每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作,使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高。
一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備,比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等。
二是豐富血液成分制品,如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等,在滿足臨床需求的同時(shí),提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范。
一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績(jī)效分配制度等,以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類管理需要。
二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作,提高干部職工的法制意識(shí)和法律素養(yǎng),推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開,推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
述職人:xxx。
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