總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇一
1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領導的指導與協(xié)調下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務,另設了職業(yè)健康體檢采血點,抽調出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥地開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、充分調動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關系,我中心主動配合協(xié)調,爭取到縣部分機關、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調專業(yè)技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務理論,具有豐富臨床經(jīng)驗的`醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內容、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對x家企業(yè)名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
本年度共承接體檢單位個,企事業(yè)單位集體健康體檢個,參加體檢職工總人數(shù)約人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導??赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)人,接觸有毒有害工人數(shù)人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網(wǎng)絡直報。
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的名參檢人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常者約占%,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇二
20xx年12月1日至20xx年8月31日,本人在院領導支配下赴xx醫(yī)院婦產(chǎn)科b超室和超聲影像科進修學習,感謝科主任及院領導給我這次貴重的學習機會,在這9個月的進修學習中,我對超聲診斷腹部、心臟、血管、淺表器官及婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病,控制了更規(guī)范的反省伎倆及申報書寫要求;對疑難病例有了更深入的了解;對陰式三維超聲、超聲參與、超聲造影有了更明確的認識并控制了規(guī)范的操作流程及診斷要點。9個月的進修學習,使本身的專業(yè)業(yè)務程度有了較大地進步,在進修期間我禁絕時的'向科室在協(xié)和醫(yī)院學習到的臨床工作經(jīng)驗,并分享所見到的疑難病例。
在外進修我給本身定位、定學習偏向,明確本身進修學什么,學習停止后能帶什么新技巧新知識,可否在長江醫(yī)院獲得合理普遍的利用;進修不僅是學習本專業(yè)常見多發(fā)病的處置懲罰及診治,更緊張的是進步辦理本專業(yè)繁雜疑難疾病的診治才能—新技巧、新療法;進修期間我時刻保持精良品質,積極學習新技巧,耐勞專研業(yè)務知識,進修先生所給的工作做到微笑待人、認真操作、嚴格申報、責任到己,獲得了進修先生的一致好評。
20xx年9月1日停止進修回到長江醫(yī)院功能科工作后,我積極向科室領導、同事及全院臨床醫(yī)師反饋我所學到的新技巧新知識,傳輸超聲新技巧新項目在臨床中的利用及診斷伎倆,并在院內授課。組織婦產(chǎn)科醫(yī)師配合交流研討經(jīng)陰道三維在婦科疾病診斷中的利用,并在邀請婦產(chǎn)科醫(yī)師來我科聽課;積極向我科其他同事傳授新技巧操作伎倆、診斷要點及申報的規(guī)范書寫;目前經(jīng)陰道三維超聲已經(jīng)普遍利用于臨床,為臨床提供了更好的診斷支持,并獲得了患者和婦產(chǎn)科醫(yī)師的確定。
進修學習回來后,我不僅給科室?guī)砹诵录记尚马椖?也汲取協(xié)和醫(yī)院超聲影像科的科室治理措施,共同金主任重新完善了長江醫(yī)院功能科工作并匯編印刷成冊,并獲得上級部門審核通過。
這一年來,本人盡力做了一些工作,但也存在一些不夠,工作措施上還必要加倍扎實加倍過細,把原則性和機動性更好的結合起來,進步工作質量。工作中,時刻認為才能和知識的欠缺,必要進一步進步業(yè)務知識和理論程度。觀待患者,必要加倍細心、耐心和熱心。
用文化凝聚人心、用制度駕馭人生;新的一年,本人會加倍認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、,進步業(yè)務程度,堅持“辦事一個患者,結交一個朋友;診治一個病人,建立一個口碑”的辦事理念,為長江醫(yī)院功能科的成長和扶植做出更大供獻!
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇三
20xx年本人在主任直接領導下及各位同事的勤奮協(xié)同下,順利完成所轄區(qū)域內網(wǎng)絡與硬件維護、軟件信息化建設、信息化日常維護等任務,有力的保障了所轄范圍內信息工作的正常運行和發(fā)展,全年來的工作總結如下:
1)、第一季度、第二季度對樓、樓、綜合樓各樓層更新布線與新增硬件安裝工作。
2)、第三季度完成遠程網(wǎng)絡辦公室內會診系統(tǒng)的硬件安裝和調試、軟件安裝調試、并在醫(yī)院學習業(yè)務操作取得操作證書,與9月正式開展正常業(yè)務,建立操作手冊和相應操作流程,截止十月已經(jīng)完成有效6例。
3)、協(xié)助完成新區(qū)消毒室設備與主機更新調試工作。
4)、協(xié)助完成新區(qū)五樓會議室視頻會議設備安裝工作。
5)、網(wǎng)絡優(yōu)化建設,協(xié)助實施對網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的.網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
1)、推進系統(tǒng)的使用和功能完善,改進響應速度。編制完整的操作手冊和路徑流程,推進路徑內合理合標工作。
2)、第一季度到第三季度完成負責各區(qū)域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月報表》及第三季度相應的月度巡查匯總工作,匯集各類問題點協(xié)同項目工程師改進現(xiàn)有系統(tǒng)。
第三季度在科室內部組織遠程網(wǎng)絡的培訓使用工作,培訓科室人員五人對現(xiàn)有遠程
1)、網(wǎng)絡設備做到應知應會,保障設施正常運行和排除基本故障。
2)、第四季度在紅山園區(qū)組織臨床路徑培訓工作,共培訓科室關鍵用戶人次,組織對現(xiàn)有紅山園區(qū)臨床路徑進行修訂和實際投入運行,共完成新增路徑個,每個路徑保證有病人在用。
1)、加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2)、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。
3)、缺乏軟件新技術、針對下一步的軟件開發(fā)工作,加強新型編程工具、提升軟件工程開發(fā)能力,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4)、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
一:證書
1、 通過職稱英語a級(綜合)考試
2、 xxxx大學《項目管理》證書
3、 xxxx總醫(yī)院證書
4、 xxxx課程證書
二、 在線學習課時(已完成) sql server數(shù)據(jù)庫中級課程共計學時 python編程初級到中級課程總計學時 軟件工程管理9周課程
1)、繼續(xù)抓好負責區(qū)域軟硬件和網(wǎng)絡維護質量管理和維護水平,提高網(wǎng)絡運行質量。
2)、以科室具體業(yè)務分解為基準,以具體科室為切入點具體講需求落實改進、提升程序,獨立開發(fā)小型程序業(yè)務包。
3)、提升科研水平,將已進行項目以論文形式成果化產(chǎn)出。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇四
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結如下:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的`學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。主要有以下幾個方面:
1.為了提高自身素質,在鼓勵大家自學的同時,共同學習。
2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上。
3.利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇五
又到了一個比較讓人感慨的階段,才把一年的工作給結束,當中有很多事情需要反省,也有一些成績要總結。在我院這一年的忙碌中,讓我體會到了工作的充實,以及大家一起協(xié)作的那種凝聚力,自然也有能力的長進和經(jīng)驗的`收獲??闪钗疑顬橛|動的確實給他人服務所帶來的快樂,雖然是比較累也有很多困難要解決,可是我沒有一點遺憾,在此將這段工作總結如下:
外人往往都不了解,其實我的工作看似清閑,其實里面卻包含了很多復雜的流程,一個是我們自身的管理,還有藥品的分類和管理,以及一些使用和出納方面的問題。雖然表面上看起來我們的工作步驟很簡單,可是真正操作起來并不想看起來那么容易,不僅要要對數(shù)量和品類做好整理,還要做到準確的管控,并且我們內部的規(guī)范也要顧及到。正是由于我們管理做得好,才沒有出現(xiàn)失誤。
我除了得管好自己這一攤子基本工作之外,還要通過窗口向大家服務,有些時候需求還比較緊急,往往我們要一直堅守在崗位很長時間,就是為了爭取用嘴快的效率給患者服務。于是我只能抓住一切空當來做事,用嚴格的流程來提升我們工作的效率,并且把所有的事項就做好。
我知道自己的崗位非同小可,因為稍有失誤就會釀成不小的危害,不僅要管好我們手里的藥品,更要熟悉他們的性狀和作用,以免把錯誤的藥品交給患者。再就得掌握庫存情況,保證能做到供應充足,另外還得提高藥物的使用量,減少一些滯壓。再就是多聽取臨床反饋,對于一些作用不明顯,或者是作用不好的藥物,要停止采購。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇六
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結如下:
在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,透過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位職責到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正到達患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實護理職責透過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;職責護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名職責護士負責10名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實狀況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否貼合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作狀況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄狀況。透過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實狀況,及時拾遺補漏,關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,到達全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。
3、落實優(yōu)質服務,提高護理內涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作用心性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續(xù)改善,成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結。理解每月護理部、感控科質量檢查小組的.不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續(xù)改善。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質量。
定期對科內醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓,醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質量檢查。
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結合醫(yī)院實際狀況,按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的好處,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質量。
增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,個性注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
護士參與病房管理,是交接班制度的資料與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇七
一年來,在院領導力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧過去的一年。無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結如下:
1、順利完成科室分科和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對外科病員進行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務:
骨傷科既對內又對外,工作較繁瑣。20xx年度,科室接診門診病員500余人次,門診輸液、打針40余人次,新收入院病員809多余人次,接受其他科室轉入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務約509.21余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。
規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
3、加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療質量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務態(tài)度及服務質量:
強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的.提高。
1、科室學習風氣不足,缺乏技術創(chuàng)新及論文撰寫,此方面有待進一步加強。
2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務范圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業(yè)務范圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,骨傷科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對危急重,合并許多多學科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,加上骨傷科科經(jīng)濟收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇八
xx年后勤部門情況匯報挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,另外我還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。
各位老師你好。xx年即將過去,各位領導。后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、處置突發(fā)事件的工作情況前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,由于醫(yī)院管線老化和人為等原因。會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處置掉,保證了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
由于患者家屬酒后滋事,今年的xx月xx日的午夜12點多。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的'損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。
使得我院的用電量明顯加大,冬季的來。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,xx月份。并且更換了廠家,由原來每桶元調制到現(xiàn)在每桶元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇九
xxx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領導下,在總務部及各科室領導的指導幫助下,以構建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實效?;仡櫼荒辏饕龊靡韵聨讉€方面工作:
1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機動車道上電動車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護車進出來不便,是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無阻,8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,安排專人看守,使醫(yī)院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉。
醫(yī)院的不斷發(fā)展,就醫(yī)人員越來越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設置車輛標志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過程中,安保人員做到了堅守崗位,打不還手,罵不還口。強忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過組成人墻及配合相關部門做說服教育工作,平息事態(tài),及時阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時報請公安機關協(xié)助,重點是保證醫(yī)院各項工作秩序的穩(wěn)定,保護醫(yī)護人員和公物的安全并積極疏導化解。
3、解決突出問題,搞好各項治安整治,狠狠打擊院內違法犯罪活動。針對醫(yī)務區(qū)常發(fā)生手機被盜的情況,保衛(wèi)科帶領內保隊員對門診人員密集場所進行便衣布控,重點開展了對手機被盜、入室盜竊案的防控打擊工作,加強對院內的值班、巡邏,挑選精干的隊員對醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進行蹲點守侯伏擊,成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內活動也大幅下降。
xxx年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機3部,繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者,散發(fā)虛假醫(yī)療信息報紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
由于我院屬省消防安全重點單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項工作列為日常工作的重點,堅持消防工作“防消結合,預防為主”的`工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進行認真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預防消防事故工作。
1、提高思想認識,增強防火意識。保衛(wèi)科認真吸取國內歷次特大火災事故的慘痛教訓,通過組織全院職工進行消防知識培訓,引導全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識和安全防火意識,6月份對全院職工進行消防知識及滅火器實操使用方法培訓。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓、“一暢兩會”等消防安全知識。10月份總務部聯(lián)合院工會在2號樓四樓以分會為單位舉辦了“消防應急疏散演習競賽”活動。使全院職工人人學消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災和掌握火災逃生的技能。
2、嚴格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗,24小時值班。每日對消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報警、故障時,不管在什么時間,都能第一時間里到達報警區(qū)域進行撲救處理,真正做到有落實、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴防各類火災事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領導的帶領下,今年,分別于春節(jié)、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日前、臺風登陸前進行全院性安全大檢查共7次,重點對全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點要害部門進行相關綜合性安全生產(chǎn)檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對違章私拉私接電源進行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強。為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護公司對院內所有室內外消防設施進行了檢查,對室外消防豎管進行刷漆維護,消防栓內進行了清潔保養(yǎng),并對室內外消防設備中老化部分進行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個,消防指示燈、安全指示標志牌162余塊,消防門11個;消防水帶19條,滅火箱25個。維修2號樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個。消防設施隱患得以整改,保證了在萬一情況下消防設施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎。
在維護醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級領導的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:
1、院內群防群治體系還不夠完善,單位內部安全防范能力參差不齊,治安狀況時好時壞,病區(qū)手機等物品被偷時有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導致消防設備運行、維護不能保證正常。
1、加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路dvr模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象,保證救護車輛進出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,爭取和派出所建立警務工作聯(lián)動,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強消防安全管理工作,對1號樓、2號樓消防設備設施進行改造。結合醫(yī)院實際情況,認真組織消防知識培訓,年內進行1—2次消防演練。加強消防重點部位的監(jiān)管力度,確保年內無重大安全事故發(fā)生。 xxx年保衛(wèi)科在構建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心,在xxx年,規(guī)范管理,進一步提高執(zhí)行力,履行職責,以扎實的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設添光彩,為醫(yī)院建設發(fā)展保駕護航。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇十
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入醫(yī)院,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的',同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:
一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。
二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自己的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自己設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調,做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇十一
一、醫(yī)院感染管理部分
1、亮點:手術室和分娩室清潔,衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋。
2、不足之處:
(1)管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓學習,無上崗證;醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制意識薄弱,相關知識欠缺。
(2)手術室和分娩室洗手設施及空氣消毒設施欠完善
(3)消毒容器及器械未嚴格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》
(4)未進行生物監(jiān)測,無自查及持續(xù)改進措施。
(5)醫(yī)療廢物分類處置不完善
3、改進建議:
(1)加強醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制相關知識培訓,提高基礎知識。
(2)進一步完善分娩室及手術室空氣消毒設施,認真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》;
(3)加強醫(yī)療廢物管理。
(4)加強質控督查、管理力度。
二、醫(yī)院管理部分
1、亮點:法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理常規(guī)文本齊全,培訓學習落實到位。
2、不足之處:
(1)職能部門負責人未參加管理知識培訓;
(2)醫(yī)院中長期發(fā)展未明確具體的目標和實施步驟,近期工作目標不明晰。
(3)應急物資儲備不齊。
3、改進建議:制定明晰的.醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)職代會審議后組織實施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮點:制度齊全、資料完整,按時完成傳染病培訓,專人負責傳染病疫情報告,報告率100%。
2、建議:完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分:
1、亮點:資料裝檔有序,制度職責健全上墻規(guī)范,標識醒目清楚,室內外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設有后勤科并有后勤專職管理人員,后勤保障落實到位。
2、不足之處:無設備設施臺賬及維護、維修、保養(yǎng)登記,有組織培訓、無培訓記錄。
3、建議:完善各項表冊登記和組織培訓記錄,加強后勤保障規(guī)范管理,確保臨床工作正常運轉。
五、藥事管理部分:
1、亮點:有藥學專業(yè)人員,各種制度資料齊全、整潔、完善,藥品擺放整齊。
2、不足之處:藥庫、藥房面積不足,無除濕、防潮等設備、設施;無陰涼庫,溫濕度登記記錄欠規(guī)范,藥品儲存條件不足;近效期藥品管理落實不到位;不合格處方比例高,抗菌藥物分級管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理應用監(jiān)督管理與評價。
3、改進建議:改善藥品儲存基礎設施建設;建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理;嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理,建議開展抗菌藥物的監(jiān)測與評價以及加強近效期藥品管理,范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋》。
六、病人安全目標部分:
1、亮點:各種管理制度健全,資料規(guī)范,有序存檔。
2、不足之處:管理制度未完全落實到位,個別醫(yī)護人員對圍手術期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建議:科室人員應加強病人安全目標管理相關制度的學習,各種制度要真正落實到位,做到人人熟悉。
七、醫(yī)療質量體系及管理部分:
1、亮點:醫(yī)院質量管理組織齊全,各管理委員會人員構成合理,崗位職責明確,定期對醫(yī)療質量進行考核,有檢查、分析、整改措施及總結,資料完整,歸檔整潔。
2、不足之處:xx年來的持續(xù)性資料欠完善,無新技術應用檔案資料。
3、整改建議:醫(yī)院各管理委員會要繼續(xù)認真開展工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,做好記錄并規(guī)范存檔,如有新技術開展,要做好相關檔案資料。
八、護理管理部分:
1、亮點:人員配置相對合理。
2、不足之處:思路不清晰,資料不齊,歸檔凌亂;無護理人員三基培訓、考核記錄;無護理質量考核、評價記錄;分級護理落實不到位;無危重患者護理質量檢查、反饋、統(tǒng)計記錄;搶救藥品、物品、儀器設備不齊全,未處于備用狀態(tài),無定期檢查記錄。
3、整改建議:認真熟悉醫(yī)院等級評審標準與細則;完善護理管理組織;定期進行護理質量考核、評價;加強各項管理措施的落實;加強護理人員三基培訓、考核及搶救藥品、物品、儀器設備管理設備。
九、病人服務部分:
1、亮點:醫(yī)院流程清晰,健康宣傳開展好,病人可隨時獲得相關診療信息,患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適,各種警示及溫馨標識規(guī)范,醫(yī)德醫(yī)風考評、病人投訴與糾紛處理工作細致扎實。
2、不足之處:在架病歷中無病人病情評估;知情同意告知不到位;無專人負責壓力容器操作維護,操作人員無相關資質;病室病床之間無布簾隔斷,不能很好保護病人隱私。
3、整改建議:按規(guī)定及時完成住院病人病情評估工作,認真落實知情同意告知制度,做好病人隱私保護工作。
十、 財務管理部分:
1、亮點:無
2、不足之處:財會人員屬兼職無資質;無成本核算,無成本效益分析;制定的年初工作計劃不符合醫(yī)院實際,年初預算不詳細,缺少年末財務分析;沒有對重大經(jīng)濟事項的決策和實施權限實行分級負責制度,沒有重大經(jīng)濟事項的決策與實施跟蹤記錄,重大經(jīng)濟事項的集體討論缺少參會人員簽字;沒有醫(yī)院內部價格管理制度,雖然有兼職醫(yī)藥價格管理人員,但未建立醫(yī)藥價格管理人員崗位職責;缺少藥品及耗材招標相關資料;價格公示牌懸掛過高,字體過小,無法看清。
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇十二
本人任職期間擔任衛(wèi)生局副局長和口腔醫(yī)院院長,分管市口腔醫(yī)院和安全生產(chǎn)、計生、科技工作?,F(xiàn)根據(jù)區(qū)委、區(qū)紀委和區(qū)衛(wèi)生局的具體安排要求,對本人工作職責履行、黨風廉政建設情況自查報告如下:
(一)加強政治理論學習,提高領導水平
本人能夠努力加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,積極參加政治學習,拓寬工作思路、改進工作方式,并對相關工作會議精神以及各級文件精神向醫(yī)院干部、職工積極轉達。通過不斷閱覽報刊雜志,做筆記、寫心得,使本人的世界觀、人生觀、價值觀和思想覺悟均得到提高,眼界得以拓寬,對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識更明確,決策能力和處理各種問題的水平也得到提升,避免了工作的失誤。圍繞著醫(yī)院轉型發(fā)展的大局,我組織醫(yī)院班子成員積極探索適宜的工作方針,穩(wěn)健地開展了各項工作,為醫(yī)院的快速發(fā)展做出了貢獻。
(二)提高自身品德修養(yǎng),做好帶頭人
在實際工作和生活中,本人始終嚴格要求自己,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質學習,正確行使自己的職權。樹立“以人為本”的準則,不做有損職工、有損社會利益的事情。始終把不斷學習作為增強自身品德和修養(yǎng)的有效途徑,提高自己的管理水平和領導能力。并結合工作實際,認真研究學習其它兄弟醫(yī)院的管理運行模式,借鑒他們的先
進工作經(jīng)驗,運用到口腔醫(yī)院的工作中。同時,我努力做好帶頭人,公正處理事務,嚴于律已,率先垂范,維護醫(yī)院領導班子的團結。堅持從實際出發(fā),深入科室、深入基層,了解第一手情況,解決實際困難,以自身的品德和素養(yǎng)贏得了干部職工的信賴和支持,醫(yī)院的環(huán)境面貌、醫(yī)療質量和管理水平也在全體干部職工的齊心協(xié)力下得到不斷提高,醫(yī)院業(yè)務收入大幅提高,職工的生活學習得到保障,積極能動性得到充分發(fā)揮。
(三)深化技術合作,培養(yǎng)骨干人才
不斷加強同第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院、西安交通大學口腔醫(yī)院、大連市口腔醫(yī)院、西安市口腔醫(yī)院、寶雞市口腔醫(yī)院、漢中市口腔醫(yī)院的技術交流合作,聘請專家教授來我院進行教學和臨床指導。在上級的大力支持下我院與西安交通大學口腔醫(yī)院雙向轉診綠色通道掛牌儀式成功舉行,合作關系進一步加強,我院的醫(yī)療質量和技術水平得到更大程度提高。人才是發(fā)展的決定因素,我院重視人才,并積極引進和培養(yǎng)人才,每年送出一批管理、技術骨干長期進修學習,取經(jīng)致用,這些措施使醫(yī)院的骨干力量得以增強,醫(yī)院的運行也更加穩(wěn)健,同時醫(yī)院的公益性也得以充分體現(xiàn)。
(四)加大健康宣教力度,履行社會職責
醫(yī)務工作者的主要職責是救死扶傷,為人民群眾的健康事業(yè)盡職盡責,在人民大眾的口腔健康方面,本人一貫堅持“預防為主、防治結合”,從這一點出發(fā),我院每年投入巨額資金和大量人力進行口腔健康宣教。拿20xx年為例,我院出資5萬余元堅持在咸陽日報每
周二健康教育專版上刊登口腔保健常識,利用醫(yī)院網(wǎng)站、結合健康教育處方做長期正面的口腔健康宣教??谇唤】颠M校園活動中,醫(yī)院共為37所院校學生發(fā)放健康教育手冊和免費口腔保健卡40000余張,健康教育光盤40余張,宣傳圖畫500余張,完成青少年口腔健康免費檢查20xx余人次,組織各類義診宣傳10余次,“六一”兒童節(jié)期間為全市兒童精心準備了5000多份精美的口腔保健禮品,并配合完成了由第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院牽頭,省衛(wèi)生廳組織的兒童口腔健康調查項目,使市民以及學生口腔保健知識和口腔疾病就診知曉率上升20%以上。20xx年我院繼續(xù)與咸陽日報簽訂口腔健康教育宣傳合同,另外又出資1.2萬元與彩虹物業(yè)管理有限公司簽訂口腔健康宣傳廣告合同,并投入巨大人力財力編制新的口腔健康教育宣傳冊、宣傳處方。目前醫(yī)院組織精干隊伍正在進行全市農(nóng)村老年人口腔健康普查,以便為全市老年人全口義齒修復敬老工作做好先期準備,所有這些努力,都為提高群眾口腔健康水平,收到了良好的社會效益。
(一)能夠自覺遵守廉潔自律規(guī)定
本人能按照上級紀檢部門的有關規(guī)定,堅持學習黨紀法規(guī),廉政建設規(guī)定和領導干部廉潔自律規(guī)定,不斷增強自律意識,以此端正工作作風和生活作風。能自覺遵守領導干部廉潔自律規(guī)定,堅持個人生活重大事項報告制度。
(二)加強分管范圍內黨風廉政建設
要求院班子成員以身作則,廉潔自律,作風正派,為全院職工帶好頭。本人在醫(yī)院重大事項中堅持民主集中制原則,重大項目的實施如基建、裝修、大型設備采購、人事任免、大型宣傳和培訓活動均上會討論,科學決策,合理分工,并及時對主管局報送信息。平時各科正常業(yè)務、辦公費用先請示申報,再逐級審批,財務工作管理方面,做到嚴格把關,有效杜絕了違紀違規(guī)事件的.發(fā)生。
(三)加強作風評議和醫(yī)德醫(yī)風建設。
聘請社會知名人士擔任醫(yī)院的行風監(jiān)督員,參與醫(yī)院重大事項的決策,經(jīng)常性的明察暗訪,反饋意見。定期召開行風評議座談會,發(fā)放問卷調查,對醫(yī)院中層和醫(yī)務人員堅持醫(yī)德醫(yī)風教育,采取一系列有效措施,杜絕私收費和亂收費等行業(yè)不正之風。
對照共產(chǎn)黨員的先進性標準要求,認真查找自身存在的問題和不足,本人也發(fā)現(xiàn)了自身尚存在的一些問題,主要有以下幾點:
(一)理論學習不夠深入,對黨的理論的學習不全面,不系統(tǒng),不能深入挖掘理論內涵,把握精神實質;其次理論和實際聯(lián)系的不夠緊密,工作中存在理論脫離實際的現(xiàn)象。
(二)工作創(chuàng)新意識研精神有待進一步提高,對新形勢下工作的新情況、新問題研究不夠,思想上、具體措施上都存在一些與新時期新要求不相適應的問題,使自己在某些方面的能力、水平不適應形勢發(fā)展的要求。
(三)與班子其他同志的協(xié)作配合力度還需進一步加強,有時缺乏全局意識。
針對任期內的成績和不足之處,在今后的工作中,本人一定繼續(xù)發(fā)揚長處、努力革除不足。不斷加強學習,加強黨性修養(yǎng),在思想上筑起拒腐防變的防線,牢固樹立立黨為公,勤政為民,清正廉潔的公仆形象。生活上一定會更加嚴于律己、對待同志要更加包容豁達,盡力去體會干部職工以及群眾疾苦,設身處地替同志和患者考慮問題,發(fā)現(xiàn)他人身上的優(yōu)點并進行學習,和同志們共進同退,把口腔醫(yī)院的事業(yè)做得更好。
我堅信,在區(qū)委、區(qū)政府和主管局的堅強領導和支持下,在同志們的指導下,本人自身一定能得到進一步提高,工作也一定會取得更大成績。
以上匯報如有不到之處,敬請大家批評指正,謝謝!
醫(yī)院年終總結發(fā)言稿 醫(yī)院年終總結個人篇十三
xx年,我在單位的正確領導下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務,現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族
(5)人,漢族(10)人,承擔著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務,上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫(yī)務人員請教學習,努力與院方溝通協(xié)調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用,月月能按時結帳,為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫(yī)務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責任心,對少數(shù)人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領導定期和不定期的開展衛(wèi)生質量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開展員工培訓,員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識少,無專業(yè)技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開展技能培訓,提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識,按要求向醫(yī)院提供培訓文字、圖片培訓資料;
四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);
五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的`每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。
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