通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以反思自己的不足和失誤，從而避免重蹈覆轍，不斷進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和連貫性，避免使用模糊和含糊的詞語(yǔ)。小編推薦給大家一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文，希望可以給大家?guī)?lái)一些思考和啟示。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇一
上周看完了社會(huì)心理學(xué)家羅伯特·b.西奧迪尼(ni)的《影響力》。很久沒(méi)看社會(huì)心理學(xué)方面的書(shū)了。對(duì)于自己感性去的讀物尚且是這個(gè)態(tài)度，可想而知其他類(lèi)型的書(shū)了。
高中三年沒(méi)接觸過(guò)一本課外書(shū)，浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項(xiàng)技能(尚且把讀書(shū)看做一項(xiàng)技能)，需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力，只要放上一年不去接觸，幾乎會(huì)歸于零。很不幸，我的這項(xiàng)技能已經(jīng)快失去了。
小時(shí)候有個(gè)習(xí)慣，就是邊吃飯邊看書(shū)。并不是廢寢忘食，甚至連吃飯的時(shí)間都要占用，而是類(lèi)似于今天吃飯時(shí)看看劇一樣，純粹覺(jué)得干巴巴吃飯沒(méi)什么意思。在電子設(shè)備還沒(méi)有普及起來(lái)的初級(jí)教育階段，吃飯期間配上輔助娛樂(lè)，我已經(jīng)站在了時(shí)尚的風(fēng)口浪尖了。
這項(xiàng)吃飯期間的娛樂(lè)活動(dòng)總是被父母無(wú)情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺(jué)得你冷”一樣，為了制止而制止，但是除了蹭臟書(shū)，吃飯看書(shū)有什么不好，現(xiàn)在也沒(méi)個(gè)所以然。好在我還算倔強(qiáng)，沒(méi)有改正，所以僥幸多看了兩本，而且每本書(shū)讀了三四遍吧，就像現(xiàn)在吃飯，還是會(huì)抱著看過(guò)三四遍的劇看。但高中這個(gè)習(xí)慣終于還是沒(méi)能繼續(xù)。
言歸正傳，談?wù)劇队绊懥Α愤@本書(shū)。翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的，沒(méi)有了當(dāng)初那份悠閑的心境，反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫(xiě)更好，可好久沒(méi)寫(xiě)過(guò)讀后感了，很希望寫(xiě)點(diǎn)什么。
羅伯特總是無(wú)法拒絕別人的請(qǐng)求，或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營(yíng)者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn)，開(kāi)始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則，這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性，并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則，順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量，有人成為了這種力量的受害者，當(dāng)然也有人受益。
這五項(xiàng)原則分別是：互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
互惠原則：我們應(yīng)該盡量以別人對(duì)待我們的方式去報(bào)答別人。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類(lèi)似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的人一種正常的反應(yīng)，讓我們以德報(bào)德，學(xué)會(huì)感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你，于是帶著這種目的給你饋贈(zèng)，在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力，你會(huì)被迫同意對(duì)方的要求。
承諾和一致：當(dāng)你對(duì)某事有了自己的態(tài)度或判斷，你會(huì)更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?jiǎng)，當(dāng)你沒(méi)有參與時(shí)不會(huì)覺(jué)得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)，但當(dāng)你參與時(shí)，卻非常相信自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說(shuō)，在承諾和一致原則的影響下，你會(huì)想方設(shè)法證明自己是正確的。
社會(huì)認(rèn)同：人腦的精力是有限的，所以不會(huì)在已經(jīng)證明過(guò)得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫衣冠取人，雖然本意是指以外在評(píng)判別人是一種膚淺的行為，但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評(píng)價(jià)體系--那些成功者無(wú)不是整潔干凈，神采奕奕的。再比如去外面吃飯，你會(huì)傾向于選擇那些人多的店，因?yàn)槟銜?huì)下意識(shí)認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面，居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你。
喜好：就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為。
權(quán)威：權(quán)威的力量是強(qiáng)大的，即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來(lái)。
稀缺：正常情況下，珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來(lái)激發(fā)我們的行動(dòng)力。出去購(gòu)物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你，這件衣服是我們店里最后一件，今天不買(mǎi)，明天可能就被人買(mǎi)走了。聽(tīng)到這些話，如果面對(duì)一件你很心儀的衣服，你可能會(huì)下買(mǎi)的決心?；蛘咴谝欢侮P(guān)系中，你追得越緊，對(duì)方跑得越快，反倒是你不怎么緊追不舍，你就拿得越穩(wěn)。
大多數(shù)情況下，即時(shí)的判斷是好事，因?yàn)檫@已經(jīng)被無(wú)數(shù)人驗(yàn)證過(guò)。況且人腦這臺(tái)精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn)，好的或者壞的影響力被施加到了你的身上，所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書(shū)。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用，也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益，這是不能被允許的。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇二
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一、互惠原理，在結(jié)識(shí)新客戶過(guò)程中受益菲淺。
在結(jié)識(shí)新客戶的過(guò)程中，曾經(jīng)遇到很多讓人尷尬的情況，很多人對(duì)于新上門(mén)的電話拜訪把持一個(gè)抗拒的態(tài)度，拒絕與你交談，拒絕給予任何信息，包括他的姓氏。其實(shí)這種心理是很正常的，我們?cè)诮佑|客戶的時(shí)候，首先給他們感覺(jué)到的是從我們這里他們可以得到什么，而不是一昧地索取，給人以沒(méi)有業(yè)務(wù)成交基礎(chǔ)就不能繼續(xù)交流的印象。當(dāng)給予他人幫助的同時(shí)，互惠原理會(huì)讓他們對(duì)你產(chǎn)生好感和信賴(lài)感，你付出的越多，得到的回報(bào)就越大，即使現(xiàn)在看不到明顯的效果，但總會(huì)有量變到質(zhì)變的一天，要相信這個(gè)古老的原則：給予，索取…再索取。
二、拒絕-退讓?zhuān)兄Z和一致，令人難以抗拒。
“沒(méi)事，我們都是做管理的，就是認(rèn)識(shí)一下，交個(gè)朋友?！痹谂c客戶初次認(rèn)識(shí)時(shí)，介紹公司業(yè)務(wù)當(dāng)然是第一階段的a級(jí)目標(biāo)，在對(duì)方做出暫時(shí)不需要的反映(有時(shí)甚至是一口回絕，初次拜訪時(shí)將近90%的人會(huì)有這種反應(yīng))后，退一步海闊天空。這時(shí)提出其實(shí)只是認(rèn)識(shí)一下，宣傳一下公司的目的，會(huì)令對(duì)方剎時(shí)松懈緊繃的神經(jīng)，或是令人不可抗拒，畢竟相比之前的業(yè)務(wù)宣傳，認(rèn)識(shí)一下，是相對(duì)很小的理由，很難再進(jìn)一步擺臉色。而此時(shí)對(duì)方相應(yīng)做出的可以以后保持聯(lián)系，繼續(xù)交流的承諾，會(huì)給日后的發(fā)展帶來(lái)微妙的變化，對(duì)促進(jìn)與客戶的關(guān)系無(wú)疑是個(gè)催化劑。因?yàn)樗龀隽顺兄Z，且沒(méi)有業(yè)務(wù)上的壓力，兩人交往自然放松。即使是平時(shí)的一聲問(wèn)候或偶爾的小建議，也會(huì)讓人印象深刻。
三、社會(huì)認(rèn)同，大多數(shù)人的通病。
很多客戶在介紹業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)公司之前的業(yè)務(wù)情況十分關(guān)注，提到之前培訓(xùn)過(guò)的公司，他們會(huì)不約而同地與自身做參照，并對(duì)我們?cè)?jīng)服務(wù)的單位和培訓(xùn)效果具有十分濃厚的興趣。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的情況下，在推廣的過(guò)程中更要注意社會(huì)認(rèn)同原理的應(yīng)用。我們之前培訓(xùn)的客戶立場(chǎng)等方面因人而異，如何有技巧地運(yùn)用以前的成績(jī)，在令新客戶信服的同時(shí)，避免以往培訓(xùn)的負(fù)面影響，更是要在現(xiàn)階段注意的地方。
四、喜好、關(guān)聯(lián)，給你帶來(lái)了什么?
人都是喜歡跟自己有共同話題的相似性較高的人交往，這就是我們平時(shí)所謂的投緣。如果要客戶對(duì)自己迅速的產(chǎn)生好感，要在交往的過(guò)程中細(xì)致地從對(duì)方的言談中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的喜好，并建立與對(duì)方的關(guān)聯(lián)，使他認(rèn)為你與他是有共同語(yǔ)言的，交往起來(lái)自然對(duì)你無(wú)話不談。但也要注意盡量避免把客戶拜訪變?yōu)閷?duì)方閑聊的對(duì)象，要善于把對(duì)方帶到自己的方向上，使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)，在他們真正遇到問(wèn)題的時(shí)候，很自然的可以想到我們，要與客戶建立這樣的聯(lián)系，才算是成功。
五、權(quán)威的壓力。
從小到大，都是很乖的孩子，在家聽(tīng)爸爸媽媽的話，在學(xué)校聽(tīng)老師的話，在外聽(tīng)朋友的話，在公司又聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話，就連男朋友都會(huì)對(duì)自己說(shuō)：要聽(tīng)話哦?！奥?tīng)話”這個(gè)詞對(duì)于我們并不陌生。但不知從何時(shí)起，對(duì)這兩個(gè)字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理。看了這本書(shū)后，發(fā)現(xiàn)自己有了改變，真的很欣慰。以前是人家說(shuō)什么，咔——嗒，馬上做出相應(yīng)的反應(yīng)，連拒絕的余地都沒(méi)有，因?yàn)橐呀?jīng)不由自主說(shuō)了：“好，哦，恩”之類(lèi)的詞，轉(zhuǎn)化為一種承諾。就算是不想做，也要把承諾變?yōu)橐恢?，所以從大學(xué)起我就對(duì)人家說(shuō)我不會(huì)輕易做承諾，做了就要做到，這點(diǎn)也是鉆牛角尖的地方，為什么?因?yàn)槟菚r(shí)以為答應(yīng)人家很正式問(wèn)我的事才叫給承諾，但沒(méi)想到自己自然的反應(yīng)也是一種承諾。在我心里倒沒(méi)什么權(quán)威的壓力，可能是思想比較隨性，對(duì)于別人而言的那種“聽(tīng)話”,在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N承諾?，F(xiàn)在知道了什么是該堅(jiān)持的，什么是可以接受的，學(xué)會(huì)拒絕，懂得放棄，才是屬于自己的人生。
六、短缺——少數(shù)的天下，這句話我喜歡。
人們都說(shuō)物以稀為貴，越難得的東西越珍惜，在看了這本書(shū)后我有了另一番不同的理解。曾經(jīng)很普遍的東西，當(dāng)在很自然的條件下變?yōu)橄∮形飼r(shí)，更令人想得到。拿我們的咨詢和培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，看上去好象廣西的同行不少，但是本土的真正做咨詢的，至今卻只有我們。而在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)人們并不缺乏對(duì)管理咨詢行業(yè)的認(rèn)識(shí)，但很大程度上都停留在培訓(xùn)上，像我們這樣去推咨詢的，反而給他們一種新鮮感，在眾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹(shù)一幟，培訓(xùn)不短缺，但本土真正可以做咨詢的機(jī)構(gòu)短缺，這正給我們帶來(lái)了光明的前景。而培訓(xùn)由于我們注重質(zhì)量，在挑選客戶的同時(shí)，也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體，而且基于社會(huì)認(rèn)同，我們不需要降低報(bào)價(jià)和給回扣去獲取生意，處于良性發(fā)展的趨勢(shì)。
認(rèn)識(shí)了我們的優(yōu)勢(shì)和存在的不安定因子，在今后的工作中要把從書(shū)中學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)下去，使公司在品牌建設(shè)階段越走越穩(wěn)定，在市場(chǎng)沒(méi)覺(jué)醒之前，先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶，只要我們秉承原則，總會(huì)遇到我們等待的人，無(wú)論是工作伙伴，還是客戶。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇三
《影響力》這是一本關(guān)于銷(xiāo)售類(lèi)的書(shū)，是在一次培訓(xùn)會(huì)上聽(tīng)老師提到，是本不錯(cuò)的書(shū)，買(mǎi)了近半年，卻一直沒(méi)有安排時(shí)間把它看完。這次因?yàn)轹H鵬計(jì)劃中要求每個(gè)月看一本書(shū)，還是想從這本書(shū)著手。
這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章，看到這兩個(gè)字，首先想到的是，我平時(shí)聽(tīng)到比較多的，曾經(jīng)書(shū)上、報(bào)紙上看到的比較多的是關(guān)于國(guó)家間互利互惠這種，從書(shū)中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷(xiāo)售用為指導(dǎo)的一種原則，同時(shí)更是我們?nèi)祟?lèi)行為的一種基礎(chǔ)心理。因?yàn)榛セ菰碚J(rèn)為：我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類(lèi)似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處，我們就應(yīng)該以另外一種好處來(lái)報(bào)答他人的恩惠，而不能對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷，更不能以怨報(bào)德。
這與我們?cè)诔珜?dǎo)的“付出”、“感恩”也是類(lèi)似的。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時(shí)，前提肯定是我必須以身作則，做到負(fù)責(zé)任、高效，同時(shí)也先付出對(duì)她們的培養(yǎng)、引導(dǎo)，如果她們對(duì)此沒(méi)有改進(jìn)，那肯定是我做得還不夠好，如果我做得夠好，相信她們都會(huì)有一顆感恩的心，因?yàn)檫@是科學(xué)家們做過(guò)很多種實(shí)驗(yàn)得出的。
先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處，非常自然的好處，于是，你就會(huì)得到意想不到的回報(bào)。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中，我覺(jué)得就是對(duì)“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣erp的操作員，需要與物流部進(jìn)貨組組長(zhǎng)王東磊有很多聯(lián)系，當(dāng)時(shí)主要的矛盾點(diǎn)就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉(cāng)的計(jì)劃性差，生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務(wù)差，雙方意見(jiàn)都很大，基于此，顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見(jiàn)、需求，讓生產(chǎn)部先做到，這樣，慢慢地進(jìn)貨組對(duì)進(jìn)倉(cāng)工作也越來(lái)越支持，也開(kāi)始越來(lái)越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉(cāng)，雙方的合作也會(huì)很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運(yùn)用“互惠”原理時(shí)，作出付出的一方跨出第一步是非常重要的，這需要勇氣，很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片，影片中的小主人公阿童木，正是因?yàn)樗纳屏?，用藍(lán)核救了左羅，最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他，這也是互惠，更是助人者自助的最好說(shuō)明。
同時(shí)，也想到如果這種互惠被不正確的價(jià)值觀引導(dǎo)，被不正確行為所利用的話，它同樣會(huì)帶來(lái)不好的后果。古人語(yǔ)“吃人家口軟，拿人家手軟”，這也是一些人員運(yùn)用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為，這些時(shí)候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠(chéng)”，不要被某些人利用來(lái)謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會(huì)用到，關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇四
在沒(méi)看《影響力》這本書(shū)之前，我對(duì)影響力的見(jiàn)解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。在這里，我想舉一個(gè)對(duì)我影響很深的事例。
小時(shí)候，我有個(gè)小伙伴，長(zhǎng)得很靈氣，樣樣事情都很強(qiáng)，玩耍也不例外。我雖然跟她很要好，但這并不能減弱我對(duì)她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙，有點(diǎn)類(lèi)似于賭博，我在那一段時(shí)間，費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多，當(dāng)寶貝似的。
我找來(lái)她跟我一起玩，可是我從頭輸?shù)轿玻业男睦镌絹?lái)越生氣，臉色也越來(lái)越難看，簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣，最終我無(wú)比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了，就在她贏完我最后一張的時(shí)候，她慷慨地把賺我的全都還給了我，還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對(duì)小孩來(lái)說(shuō)是很重要的，而且我輸了，雖然心里極度不舒服，但我并沒(méi)有無(wú)理取鬧，還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn)，還是一個(gè)孩子的她，是多么聰明，在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍，即將討厭她的時(shí)候，成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。
沒(méi)看《影響力》之前，對(duì)影響力的理解是很感性的，以為特定的人，特定的情境，影響特定的人。
《影響力》把你對(duì)影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達(dá)能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理：互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等?；セ菰沓３?huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素，與它一比也會(huì)相形見(jiàn)絀。
相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?，這種方式比較微妙，但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程，因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步，以迫使對(duì)方也做出讓步，從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱(chēng)為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說(shuō)的事例正是影響力中互惠的結(jié)果，這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的，同時(shí)它不是工具性的東西，見(jiàn)效的時(shí)間沒(méi)那么快，影響力也并不是一種技巧性的東西，有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性，需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì)，在運(yùn)用中得到深切體會(huì)，一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來(lái)運(yùn)用自由，那時(shí)的感覺(jué)是很美妙的。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇五
本來(lái)以為讀這些理論的著作會(huì)有點(diǎn)枯燥，但是隨著深入閱讀，我被書(shū)中那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例深深地吸引了，這些例子很能引起我的共鳴。從這本書(shū)中，我覺(jué)得自我有以下收獲：
1、讓我避免今后再上一些小商小販，傳銷(xiāo)者的當(dāng)，學(xué)到了一些對(duì)付他們的技巧。
書(shū)中銷(xiāo)售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結(jié)舌，眼界大開(kāi)。從這些案。
例中忽然發(fā)現(xiàn)自我是一個(gè)很容易上當(dāng)?shù)娜?。例如，每次買(mǎi)衣服，總是大包小包的回來(lái)。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類(lèi)的勸說(shuō);或者在買(mǎi)了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買(mǎi)了，也就不在乎多買(mǎi)一件毛衣了。這些例子在書(shū)中的第一章——影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動(dòng)腦筋去權(quán)衡利弊，更不必再做任何困難的決定。讀了這本書(shū)以后，不敢說(shuō)以后再也不會(huì)上當(dāng)了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費(fèi)，每次消費(fèi)之前能讓自我更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面，我覺(jué)得書(shū)中的第二章——互惠對(duì)我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上，我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如，辦公室中的同事經(jīng)常會(huì)互相幫忙。在對(duì)那個(gè)同事建立起好感的同時(shí)，當(dāng)他真有什么事情請(qǐng)你幫忙的時(shí)候，你也不好意思再拒絕了。書(shū)中有很多技巧都能幫忙自我與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的，我覺(jué)得還是和學(xué)生持續(xù)一致。例如要批評(píng)孩子之前，先能夠站在孩子的角度思考問(wèn)題：我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過(guò)、后悔……，然后讓學(xué)生主動(dòng)說(shuō)出自我的感受，認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤。當(dāng)然在于孩子交談之前，也能夠和傳銷(xiāo)人員一樣，先問(wèn)上一句：你這天感覺(jué)好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3、必須程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書(shū)的時(shí)候，總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手，總是想把書(shū)中的資料與教育聯(lián)系起來(lái)，但似乎總也聯(lián)系不上。但最后，還是從書(shū)中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年級(jí)的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn)，要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的，他所要做的就是威脅孩子們說(shuō)，只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住，都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候，沒(méi)有一個(gè)小孩子敢去玩。但6個(gè)星期之后，當(dāng)他不在的時(shí)候，他的威脅就失去了效果。第二次試驗(yàn)，他只是對(duì)孩子說(shuō)當(dāng)他暫時(shí)離開(kāi)房間時(shí)不好玩這個(gè)玩具，正因玩這個(gè)玩具是不對(duì)的，并沒(méi)有威脅孩子。
6個(gè)星期之后，三分之二的孩子都沒(méi)有玩這個(gè)玩具。當(dāng)然，我對(duì)這個(gè)結(jié)果并不是很堅(jiān)信，第二次試驗(yàn)中，弗雷德曼這么輕描淡寫(xiě)的一句話，居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的，去威脅孩子，只能得到暫時(shí)的順從，最后效果肯定是不佳的，個(gè)性是當(dāng)孩子越來(lái)越有自我的想法的時(shí)候。書(shū)中還有一些教育方法同樣對(duì)我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候，咱們可不能夠利用社會(huì)認(rèn)同感的原理，給孩子看一些同類(lèi)孩子正確的行為規(guī)范的錄像，而不是純粹文本的說(shuō)要怎樣做，或者背行為規(guī)范。
總之，讀這本書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很有用的，在平時(shí)的生活中，也就應(yīng)多看看這些教育類(lèi)的著作，提高自我的理論水平，用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，能夠少走很多彎路。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇六
影響力密碼是一本富有啟發(fā)力的讀書(shū)，透過(guò)對(duì)影響力的深入研究，讓我對(duì)人際交往和影響他人的行為有了更全面的認(rèn)知。本文將通過(guò)總結(jié)我在讀完影響力密碼后的心得和體會(huì)，探討其對(duì)我個(gè)人和社會(huì)的影響。
第二段：探索影響力的本質(zhì)。
影響力密碼首先探索了影響力背后的心理機(jī)制。我了解到，人們?cè)谧龀鰶Q策時(shí)往往受到無(wú)意識(shí)的心理影響，這些影響可以被巧妙地利用。通過(guò)掌握相關(guān)技巧，我們可以更好地引導(dǎo)他人做出我們期望的選擇，從而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這讓我意識(shí)到影響力不僅僅是一個(gè)人的個(gè)人能力，更是一種社會(huì)行為的重要組成部分。
第三段：對(duì)自身行為的反思。
影響力密碼還引導(dǎo)我反思自身行為的影響力。我開(kāi)始意識(shí)到，無(wú)論是在工作還是生活中，我們的每個(gè)舉動(dòng)都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生影響。同時(shí)，書(shū)中提到的權(quán)威、親和和稀缺原則等概念也讓我明白了如何通過(guò)改變自身的形象和行為來(lái)提高自己的影響力。例如，通過(guò)增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升權(quán)威性，通過(guò)建立密切的人際關(guān)系來(lái)增加親和力，以及通過(guò)提供稀缺資源來(lái)引發(fā)他人的興趣。這些策略的應(yīng)用對(duì)于我在職場(chǎng)和社交中的發(fā)展有著重要的啟示。
第四段：影響力的倫理考慮。
影響力密碼不僅僅教會(huì)我如何運(yùn)用影響力，更強(qiáng)調(diào)了對(duì)影響力的倫理考慮。我認(rèn)識(shí)到影響力的使用需要建立在誠(chéng)信和尊重的基礎(chǔ)上，不能用來(lái)操縱他人或追求個(gè)人私利。同時(shí)，在影響他人的過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)尊重他人的自主權(quán)，給予他人自由選擇的空間。這種思想讓我重新審視自己的行為，并在運(yùn)用影響力時(shí)更加注重倫理的約束。
第五段：社會(huì)影響力的拓展。
通過(guò)對(duì)影響力密碼的學(xué)習(xí)，我開(kāi)始思考如何利用自身的影響力來(lái)為社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們有著豐富的渠道可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)和價(jià)值觀。利用社交媒體和公眾演講等渠道，我可以分享自己對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的看法，激發(fā)他人的思考和行動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。此外，我們還可以利用影響力來(lái)倡導(dǎo)各種公益事業(yè)，如環(huán)保和社會(huì)公正，以促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)：
通過(guò)讀《影響力密碼》，我對(duì)影響力的本質(zhì)有了更深入的認(rèn)識(shí)，并在個(gè)人和社會(huì)層面產(chǎn)生了積極的影響。我開(kāi)始關(guān)注自己的行為對(duì)他人的影響，并反思自身行為的倫理準(zhǔn)則。同時(shí)，我也意識(shí)到影響力可以成為一個(gè)強(qiáng)大的工具，用來(lái)改變社會(huì)和推動(dòng)進(jìn)步。讀這本書(shū)是我個(gè)人發(fā)展道路上的里程碑，我期待將書(shū)中的智慧付諸實(shí)踐，并在實(shí)際中不斷提升自己的影響力。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇七
《影響力》這本書(shū)的作者是美國(guó)人，羅伯特.b.西奧迪尼，分別講述了營(yíng)銷(xiāo)人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會(huì)認(rèn)同，5喜好，6權(quán)威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)?？梢钥吹降?，還有一些是我們雖然見(jiàn)過(guò)，但是迷惑不解的，我想這本書(shū)還是很不錯(cuò)的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過(guò)，每每看到《影響力》書(shū)中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：“哦，原來(lái)如此”，“哦，我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。
不過(guò)現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了，我看到了像看不見(jiàn)的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律，只是我一直沒(méi)有看到而已。這種規(guī)律來(lái)自與我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了，接受到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己，善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向，透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，要想保持清醒的頭腦，保持判斷力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙，人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套，僅僅是因?yàn)橄Ｍ袷爻兄Z，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習(xí)慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒(méi)有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書(shū)中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí)，事情一下子豁然開(kāi)朗了，原來(lái)是這樣的!以前看過(guò)講存在主義的，說(shuō)人生來(lái)就是不自由的，當(dāng)時(shí)我不太明白，現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇，決定自己的人生，其實(shí)早有了潛在的規(guī)律，操縱著一切，人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已，人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了，不過(guò)當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事，必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話，也就沒(méi)有在意?，F(xiàn)在想想也就那么回事，生活就是如此。
而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從書(shū)中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說(shuō)話，怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”，怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏家?巧妙的開(kāi)啟“火雞媽媽”身體里的磁帶，能給我們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)能力，為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說(shuō)多了，簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷(xiāo)售技巧。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇八
《影響力》這本書(shū)讀完了。讀完這本書(shū)后，覺(jué)得這是一本很有系統(tǒng)，很有深度的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。它不像一般的書(shū)籍總是很膚淺的在表象探討問(wèn)題，這本書(shū)的可貴之處就是透過(guò)一個(gè)很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì)，讓人很受啟發(fā)。據(jù)說(shuō)有人讀了這本書(shū)后，利用本書(shū)的原理去交女朋友，百戰(zhàn)百勝!足見(jiàn)其魅力誘人!但技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀來(lái)傷人，那么刀就是兇器;如果用來(lái)切菜，那么它就是工具。
這本書(shū)主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理?；セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類(lèi)似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處，我們就應(yīng)該以另外一種好處來(lái)報(bào)答他人的恩惠，而不能對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷，就像孔子說(shuō)的“要以德報(bào)德，而不是以怨報(bào)德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來(lái)為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧，就塞很多的紅包，醫(yī)生由于受到好處，根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì)更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，往往賄賂一些官員或者一些采購(gòu)部經(jīng)理，而這些官員或采購(gòu)部經(jīng)理由于互惠原理會(huì)給這些企業(yè)更多的訂單和利潤(rùn)。第二個(gè)是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人，他們?cè)诠妶?chǎng)合總是表現(xiàn)的很虔誠(chéng)，因?yàn)橐芩麄冃叛龅募s束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚(yú)大肉的吃，人家就認(rèn)為他不是一個(gè)虔誠(chéng)的信徒。第三是社會(huì)認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時(shí)。當(dāng)很多人都去做某事的時(shí)候，原本覺(jué)得不對(duì)的事，只因做的人多了，這事也變成了對(duì)的了。
在初中的時(shí)候，我們的英語(yǔ)老師訂婚了還沒(méi)有結(jié)婚就先懷孕了，當(dāng)時(shí)她挺著個(gè)大肚子來(lái)給我們上課，很多學(xué)生老師背后都對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)?，F(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個(gè)大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂，也沒(méi)有人說(shuō)三道四，原因就是這太普遍了，沒(méi)必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變，就是做的人多了，自然的被認(rèn)同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的要求，這應(yīng)該是很自然的事，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)對(duì)此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為，即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)。讓我知道了，你要想影響別人的看法就先亮明身份，你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理?！皺C(jī)會(huì)越少，價(jià)值就越高”的短缺原理會(huì)對(duì)我們的行為造成全面的影響，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。
讀完這本書(shū)后，我有兩方面的收獲：一方面，當(dāng)我要善意地影響別人時(shí)，該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面，當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時(shí)，如何及時(shí)躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒!
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇九
第一段：引言（150字）。
《影響力密碼》是一本深具啟發(fā)性的書(shū)籍，作者以深入淺出的方式介紹了影響力的奧秘。這本書(shū)揭示了影響他人行為的心理機(jī)制，并提供了一些實(shí)用的技巧和策略。在讀完這本書(shū)后，我深感受益匪淺，對(duì)人際關(guān)系和溝通技巧有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。本文將分享我在讀完《影響力密碼》后的一些體會(huì)和思考。
第二段：影響力的心理機(jī)制（250字）。
在《影響力密碼》中，作者詳細(xì)講解了影響力的心理機(jī)制。人們經(jīng)常受到他人的影響，但卻往往不自知。作者講述了六種主要的影響力方式，即權(quán)威、敵對(duì)、合作、社交認(rèn)同、稀缺和一致。通過(guò)靈活運(yùn)用這些影響力方式，人們可以更好地影響他人，并達(dá)到自己的目標(biāo)。在讀完這一部分時(shí)，我深感震撼，意識(shí)到人的行為常常是被潛移默化地塑造著，同時(shí)也意識(shí)到了如何利用這些機(jī)制來(lái)影響他人。
第三段：實(shí)用的技巧和策略（250字）。
《影響力密碼》還提供了一些實(shí)用的技巧和策略，幫助讀者更好地運(yùn)用影響力。在讀完這一部分后，我對(duì)于如何在與他人交流中更加自信和有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)有了新的思考。例如，作者提到了社交認(rèn)同的重要性，我在工作中運(yùn)用了這一策略，主動(dòng)與同事建立聯(lián)系，尋求合作機(jī)會(huì)。我還學(xué)習(xí)到了如何利用合作和共同利益來(lái)影響他人，從而實(shí)現(xiàn)共贏的結(jié)果。這些策略在我的工作和生活中起到了積極的作用。
第四段：人際關(guān)系的建立與維護(hù)（250字）。
在《影響力密碼》中，作者提到了建立和維護(hù)良好人際關(guān)系的重要性。這一觀點(diǎn)深深地觸動(dòng)了我，在日常生活中，我們和身邊的人都有著各種各樣的人際關(guān)系。通過(guò)運(yùn)用書(shū)中提到的策略，我努力與他人建立聯(lián)系，傾聽(tīng)他們的需求，并尋找共同的利益點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我能夠傾聽(tīng)和理解他人的時(shí)候，與他人的關(guān)系變得更加緊密，合作也更加順利。通過(guò)改變自己的態(tài)度和思維方式，我能夠有效地與他人建立互信的關(guān)系。
第五段：實(shí)踐與總結(jié)（300字）。
在讀完《影響力密碼》后，我不僅僅學(xué)到了一些實(shí)用的技巧和策略，更重要的是，我對(duì)自己和他人的行為有了更深層次的理解。我認(rèn)識(shí)到人的行為往往是被無(wú)意識(shí)地塑造著，也因此，我們有責(zé)任利用這種影響力去引導(dǎo)他人和自己走向更好的方向。通過(guò)與他人建立良好的關(guān)系，我能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，同時(shí)也為他人提供幫助和影響。我深信，了解影響他人行為的機(jī)制和技巧，將會(huì)給我?guī)?lái)更加成功和滿意的人際關(guān)系。
綜上所述，讀完《影響力密碼》帶給我深深的感悟和啟發(fā)。我學(xué)到了如何運(yùn)用心理機(jī)制來(lái)影響他人、實(shí)用的技巧和策略以及人際關(guān)系的建立與維護(hù)。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié)，我已經(jīng)在工作和生活中受益良多。我相信，只要能夠靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技巧，我們都可以更好地影響他人，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，同時(shí)也為他人帶來(lái)積極的影響。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十
加入希爾安處方a線-讀書(shū)會(huì)之后，眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書(shū)，由于沒(méi)有心理學(xué)相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備，初讀還是不甚明白，漸漸發(fā)現(xiàn)這本書(shū)的確名不虛傳，讀后收獲頗豐，不愧是一本營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)經(jīng)典之作。
這本書(shū)不單單從營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的角度來(lái)進(jìn)行分析各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)行為，還通過(guò)許多作者及團(tuán)隊(duì)親自體驗(yàn)的事例來(lái)加于驗(yàn)證所提出的論點(diǎn)，讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì)，教會(huì)了我們?nèi)ニ伎肌⒔鉀Q問(wèn)題。整本書(shū)一共分為六個(gè)部分來(lái)論述影響力原則，分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會(huì)認(rèn)同原則;四、喜好原則;五、權(quán)威原則;六、稀缺原則。
影響力原則是一個(gè)很辯證的原則，如果把它用在正道上，就是正面的影響力;如果把它用到歪道上，就是負(fù)面的影響力。書(shū)中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段，似乎為人所不齒，這樣會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實(shí)都在有意無(wú)意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中。通過(guò)通讀該書(shū)，我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當(dāng)我們?cè)谧隹颓榈臅r(shí)候，通過(guò)拜訪，一回生兩回熟;一定的禮品饋贈(zèng)，宴請(qǐng)等增進(jìn)情感積累的方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實(shí)就是互惠原則在實(shí)際工作中應(yīng)用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫(xiě)下來(lái))，就會(huì)增加對(duì)自己的約束力，從而行為上也持續(xù)一致。很多時(shí)候，公司會(huì)舉辦年度責(zé)任考核書(shū)簽約儀式，對(duì)中高層干部年度各項(xiàng)任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行，確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會(huì)認(rèn)同原則。這就是我們中國(guó)人講的“從眾效應(yīng)”，就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點(diǎn)評(píng)也是一個(gè)例子，大家會(huì)認(rèn)為大眾好評(píng)的就是好的。我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)院時(shí)，我們也經(jīng)常用到這個(gè)原則，會(huì)告訴客戶，和他們醫(yī)院級(jí)別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品，因?yàn)榇蠹叶荚谟昧耍簿褪钦f(shuō)你們醫(yī)院也應(yīng)該引進(jìn)該產(chǎn)品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。我們常說(shuō)的，物以類(lèi)聚，人以群分。還有一個(gè)現(xiàn)象叫“套近乎”。聽(tīng)到客戶說(shuō)一口與自己相似的口音，就會(huì)說(shuō)：您是我老鄉(xiāng)啊!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉，作為銷(xiāo)售人員應(yīng)該擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并要及時(shí)滿足客戶需求。
5、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威，而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人，他們是某一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家和學(xué)者，他們是某一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，他們?cè)谀骋粋€(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)有著舉足輕重的力量，我們很多時(shí)候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開(kāi)展各類(lèi)工作。
6、稀缺原則。越少見(jiàn)，則“顯得”價(jià)值越高。商家會(huì)讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”，“機(jī)不可失，失不再來(lái)”。當(dāng)公司主辦一個(gè)全國(guó)的學(xué)術(shù)年會(huì)，知名專(zhuān)家授課，學(xué)術(shù)層級(jí)高，又在旅游勝地，名額相當(dāng)有限，這個(gè)時(shí)候，我們將這有限的名額給到有強(qiáng)烈意愿參加這次會(huì)議(醫(yī)院不報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用，我們?nèi)毯虽N(xiāo)費(fèi)用)，平時(shí)久攻不下的客戶，讓這個(gè)客戶充分感受到這個(gè)名額來(lái)之不易，這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好，讀兩遍也罷，讀多少遍都不重要，讀書(shū)貴在于，是為了讓自己拓展視野，開(kāi)闊思路，多學(xué)多思，最后學(xué)以致用。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十一
3、社會(huì)認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實(shí)我覺(jué)得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到，比如：同情。書(shū)中用了大量的實(shí)驗(yàn)和案例來(lái)分析這六種影響力，其實(shí)在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中，我們也頻繁地接觸到影響力。因?yàn)槔蠋煹木壒?，起初我是帶著好奇?lái)閱讀者本書(shū)的，但后來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書(shū)所深深迷住?？赐赀@本書(shū)，我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、互惠：互惠原理指的是，一旦你接受了別人的恩惠，就會(huì)想以同樣的方式去回報(bào)對(duì)方，而不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷，更不能以怨報(bào)德。如果不能以同樣的方式回報(bào)對(duì)方，心理上就會(huì)有一種負(fù)債感，或者就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論：對(duì)方真是個(gè)好人呀，而且隨著時(shí)間的推移，這種負(fù)債感或結(jié)論會(huì)越來(lái)越深刻。那么，一旦某天，對(duì)方需要你回報(bào)的時(shí)候，即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠，你也同樣樂(lè)意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”了。
2、承諾和一致：陳安之的成功秘訣中有一條：在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個(gè)人行為的航標(biāo)。如果一個(gè)人的行為違背了自己承諾，他就會(huì)產(chǎn)生很大的心理壓力，通常這種情況下，會(huì)跟自己找一個(gè)平衡點(diǎn)。
3、社會(huì)認(rèn)同：如果一個(gè)交警闖紅燈，估計(jì)后面所有過(guò)馬路的人都會(huì)跟著闖紅燈，但是如果一個(gè)渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈，會(huì)有幾個(gè)人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會(huì)認(rèn)同原理的影響力。被社會(huì)所認(rèn)同的，就意味著是正確的。
4、喜好：人往往會(huì)答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的要求。
5、權(quán)威：因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，所以權(quán)威。因?yàn)椴粚?zhuān)業(yè)，所以要相信權(quán)威。
6、短缺：商場(chǎng)打折促銷(xiāo)的時(shí)候，某種商品每人限購(gòu)四套和每人限購(gòu)兩套，哪一種更讓有購(gòu)買(mǎi)欲?事實(shí)證明，一個(gè)人害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西的心理更加強(qiáng)烈。
7、同情：看看街邊的職業(yè)乞丐，是否正是利用了這種影響力呢?
《影響力》書(shū)中舉了很多現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)關(guān)于影響力的案例，在看了這些案例后，我腦海里的第一件想到的事是：把這些知識(shí)運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，這可能與我的學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)吧。
通過(guò)對(duì)影響力的了解，可以更加清晰地認(rèn)識(shí)某些行為，就可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的了解，在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，把影響力運(yùn)用于實(shí)際之中。所以對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)講，這也是一本銷(xiāo)售心理學(xué)的教材，若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用，將其發(fā)揮到極致，必能對(duì)贏得訂單有很大的幫助。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十二
值得再讀，并結(jié)合生活工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的第三本書(shū)。
心理學(xué)的知識(shí)可以讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)他人，認(rèn)識(shí)關(guān)系，認(rèn)識(shí)社會(huì)。對(duì)六大原理的了解，至少有三點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中違背了心理學(xué)原理的現(xiàn)象，有一點(diǎn)運(yùn)用了心理學(xué)原理的現(xiàn)象，但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應(yīng)該深思啊!
互惠原理，在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報(bào)。所有的他人的付出，友善，率先退步(先極端要求后縮小要求，同時(shí)也利用了對(duì)比原理)，都該被回報(bào)，這是深受傳統(tǒng)文化影響的國(guó)人的素質(zhì)!運(yùn)用到管理中，管理者懂得給與下屬一定的小禮物，小關(guān)懷，能引起下屬更高的認(rèn)可和認(rèn)同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的關(guān)心愛(ài)護(hù)，效果會(huì)更不一樣!
承諾一致，你相信什么，就會(huì)看到什么。制造條件，讓你相信并寫(xiě)下來(lái)，將之公之于眾，是制造承諾的一種手法。苛刻痛苦的新兵訓(xùn)練營(yíng)、社會(huì)團(tuán)體入會(huì)儀式，用折磨增強(qiáng)人的意志力，榮譽(yù)感，身份認(rèn)同感，是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達(dá)成短暫的順從，而是制造切實(shí)可信的理由讓孩子認(rèn)可的做法，不來(lái)自于壓力，達(dá)成長(zhǎng)久的承諾也是一種手段。先將價(jià)格降低，使你產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的心理，其后不斷加碼，東拼西湊回降低的價(jià)格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運(yùn)用到管理中，部署的入會(huì)應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)酷的選拔，提升其身份認(rèn)同，讓部署寫(xiě)下我們認(rèn)為他們應(yīng)該要做的，相信的，執(zhí)行的，并公之于眾，利用各種場(chǎng)合灌輸理念，增強(qiáng)其承諾。如此看來(lái)這些永無(wú)止境的，檢視剖析則有了相同的作用，只是在執(zhí)行過(guò)程中，形勢(shì)大于了內(nèi)容，效果自然沒(méi)那么好。同時(shí)新兵的入營(yíng)訓(xùn)練應(yīng)該引起警覺(jué)，是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考!
社會(huì)認(rèn)同，在不確定的情況下，別人都在做，我也可以做，我也需要這么做，我只能這么做，是最基本的隨眾性。社會(huì)認(rèn)同還有一個(gè)重要的現(xiàn)象，“多元無(wú)知”現(xiàn)象，即使在很確定的情況下，但大家都不，那么危害就沒(méi)那么大，我也不，也不會(huì)有什么影響，同時(shí)，同樣的確定性下，只有一個(gè)旁觀者時(shí)，旁觀者采取行動(dòng)的可能大大高于一群旁觀者同時(shí)在場(chǎng)的情況。另外，在相似情況下，社會(huì)認(rèn)同的力量也很強(qiáng)大，孩子的叛逆，部署的不服從，自殺新聞出來(lái)后的“維特效應(yīng)”，均有對(duì)他人的模仿，對(duì)身邊相似的人的模仿。管理中，是需要極大重視的，杜絕區(qū)別對(duì)待，杜絕將壞消息大肆傳播。結(jié)合當(dāng)前的情況，需要引起思考!
喜好原理，權(quán)威原理同樣可以被深入研究用于管理中。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十三
妨礙力，職業(yè)五力模型第三層，包括人際溝通、說(shuō)服演說(shuō)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等。改變別人觀念，妨礙別人行動(dòng)的能力。妨礙力強(qiáng)的人喜歡和人交流，善于鼓勵(lì)，情緒起伏變化。下面讓我們一起來(lái)經(jīng)過(guò)以下閱讀心得體味來(lái)學(xué)習(xí)《妨礙力》教給我們的道理。
范文一。
《妨礙力》一書(shū)從互惠，答應(yīng)和一致，社會(huì)認(rèn)同，喜好，權(quán)威和稀缺六個(gè)原則全面闡述了人的社會(huì)心理行徑，從而為我們尋常的一些“一按就播放”的無(wú)意識(shí)行為和買(mǎi)賣(mài)博弈，政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。
向來(lái)對(duì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣，這本書(shū)用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和生動(dòng)又有說(shuō)明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒(méi)意識(shí)到的原理在日子中有著多么巨大的妨礙力。
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式：當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí)，假如可以說(shuō)出一具理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對(duì)照原理---經(jīng)?？磭I吐劇的人總是覺(jué)得日子中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買(mǎi)下一大件昂貴的東西時(shí)，總覺(jué)得原本比較貴的配件顯得別那么貴了，有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)算是如此產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處，別人也會(huì)幫你。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)別知?jiǎng)e覺(jué)的做些自己原本別想做的事?；セ菔且话央p刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會(huì)讓不少人成為冤大頭。我一直屬于被人騙了還別覺(jué)察的那種人，惟獨(dú)用吃虧是福這種阿q精神來(lái)平衡自己了。那個(gè)原理能夠很好的運(yùn)用于買(mǎi)東西跟人砍價(jià)的事情，尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地點(diǎn)。先用勁兒砍，再適當(dāng)讓步，買(mǎi)東西的人一定算只是賣(mài)東西的，但至少可不能損失太多。
答應(yīng)和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定，或挑選了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣，我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的情況。那個(gè)原理讓我最為之一驚，回想過(guò)去和如今的一些挑選，我知道了命運(yùn)的推手事實(shí)上是自己別理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí)。高中老師曾說(shuō)應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命，但多少人又有這樣的能力和資源呢?一旦我們?cè)谛睦飫e堅(jiān)決的事情下挑選了某種東西，就會(huì)形成一套自我的支持系統(tǒng)，每個(gè)人都免別了有社會(huì)稱(chēng)許性，于是總是執(zhí)著的要自己相信，我的挑選是對(duì)的，哪怕我自己也別確定。真正可怕的可能別是外部的壓力，而是來(lái)自自我心里的支持系統(tǒng)，自己欺騙自己的人是最無(wú)可救藥的?？赐赀@一章之后，我開(kāi)始懷疑自己的不少挑選和想法了，疑惑這是一種收獲依然一種干擾，總之，認(rèn)清心里的想法是最重要的。
社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)前提：別確定性和相似性。對(duì)自己的別自信或是對(duì)事情的別了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或記憶的人。事實(shí)上，大多數(shù)人也是都處在一種沒(méi)有安全感的狀態(tài)之中，隨著社會(huì)進(jìn)展速度越來(lái)越快，五花八門(mén)的信息和誘惑充斥著我們的眼睛。而這些信息抑或是挑選在我們的心里里別停的盤(pán)旋，從一開(kāi)始，也許我們所聞所見(jiàn)就讓一切變得混亂而別夠明朗，因此除非我們?cè)邶嬰s的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而腳夠理性的頭腦，否則我們的推斷要么是社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物，要么算是一具荒謬的決定。但是沒(méi)方法，有時(shí)候，聽(tīng)別見(jiàn)自己的心聲時(shí)，最好的挑選算是盲從。不過(guò)，希翼在我們某一刻猛然意識(shí)到自己的錯(cuò)誤時(shí)，我們還有腳夠的時(shí)刻和機(jī)會(huì)去挽回。
作者在最后闡述幸免受社會(huì)認(rèn)同妨礙的兩種辦法：環(huán)顧左右之后，別急著往前沖，向前看;抬頭跑。這讓我想起了疑惑出自誰(shuí)的一句話：在埋頭苦干的并且，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要足踏實(shí)地。我相信不少時(shí)候，從眾是人們所幸免別了的事情，但間或，在決定自己命運(yùn)的挑選面前，一定要尋到一條適合自己的路。
范文二。
進(jìn)來(lái)頗有些時(shí)刻，讀了些書(shū)，但立即又要忙了，這可能是我近期最后一篇讀后感了：《妨礙力》，據(jù)說(shuō)風(fēng)靡全球二十載，《財(cái)寶》雜志訂立推舉的75本商業(yè)必讀書(shū)之一。
我看了，一本通俗心理學(xué)讀物而已。不少規(guī)則我早知道，但書(shū)中依然有豐富的例子，讀起來(lái)很輕松，頗有味味。所謂“妨礙力”，算是一系列妨礙人決策的潛在規(guī)則，而人們可能意識(shí)別到，會(huì)潛在地受這些規(guī)則的妨礙。
這本書(shū)所說(shuō)的內(nèi)容與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師說(shuō)授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)教材別同，它摒棄了各種純理論行的知識(shí)點(diǎn)的說(shuō)解，站在一具更高更廣大的視角來(lái)闡明人們之因此會(huì)采取某種行為的原因。這種說(shuō)解并別是枯燥無(wú)味的大道理的說(shuō)解，而是在大量實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)日子中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來(lái)引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說(shuō)是作者在給我們說(shuō)解他個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)階段的觀看實(shí)驗(yàn)的結(jié)論，別如說(shuō)這本書(shū)本身算是一具指南針，給我們自己親軀體驗(yàn)探索神秘指明了方向。
書(shū)中涉及到的內(nèi)容不少每一點(diǎn)都能夠延伸出一系列的內(nèi)容，我粗略的說(shuō)說(shuō)前面兩章的心得體味：妨礙的武器說(shuō)述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)的巨大威力，這種下意識(shí)的自覺(jué)反應(yīng)和人們適應(yīng)性的依照原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)走捷徑的思維方式解釋了在不少場(chǎng)合的別可思議的舉措。而營(yíng)銷(xiāo)人員都很善于啟動(dòng)人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕，誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑，加之巧妙的運(yùn)用對(duì)照原理等辦法，給消費(fèi)者造成表面上的巨大降差，一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提早設(shè)計(jì)好的圈套?；セ菰碜鳛橐痪吖爬系脑瓌t：賦予、索取、……再索取。我們能夠看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類(lèi)文明中幾乎無(wú)處別在，感恩圖報(bào)的意識(shí)使互惠原理的妨礙力有了壓倒性的力量，所以它也被營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用成為特別有效的說(shuō)服他人的工具，在它的妨礙下人們很輕易的就會(huì)承諾一具在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺(tái)和商業(yè)層面上，在最上層的政界，政客們都念念別忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見(jiàn)慣，這個(gè)地方我們應(yīng)該注意的是營(yíng)銷(xiāo)人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是別公平的交換，這種別公平來(lái)自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自心里的強(qiáng)烈別安，另一方面是來(lái)自外部的巨大羞辱，兩者結(jié)合在一起就給消費(fèi)者造成了十分沉重的內(nèi)心負(fù)擔(dān)，正是因?yàn)槿绱?，人們?cè)诨セ莸拿x向會(huì)心甘愿意的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào)。營(yíng)銷(xiāo)人員往往會(huì)利用如此的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
不管是書(shū)中說(shuō)到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在，這些無(wú)非基本上銷(xiāo)售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說(shuō)實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的推測(cè)假設(shè)判斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對(duì)象之間的一場(chǎng)心理大戰(zhàn)，前者基本上清醒知道的，而后者則多數(shù)事情下處于猶豫別決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的整個(gè)決策過(guò)程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費(fèi)者的我們要想別被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無(wú)形力量所操縱，我們就必須清醒的認(rèn)識(shí)到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對(duì)我們實(shí)施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防備之后，我們就能夠在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)定的對(duì)他們采取的一些策略說(shuō)別，讓那些內(nèi)心打著壞主意的營(yíng)銷(xiāo)者的策略無(wú)處可施。讀完如此一本營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)方面的著作，讓我對(duì)日子中所遇到的營(yíng)銷(xiāo)人員的行為都尋到了相應(yīng)的合理解釋?zhuān)蚁朐趯?lái)的日子中，我確信還會(huì)和這些有味又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過(guò)這本書(shū)之后我一定會(huì)在將來(lái)的消費(fèi)過(guò)程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無(wú)的，如此我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候一定可不能讓他們從我們的身上獵取額外的利益。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十四
現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)充滿影響力的時(shí)代，無(wú)論是在生活中還是工作中，影響力已經(jīng)成為了一個(gè)非常重要的因素。職場(chǎng)中，如果你想獲得別人的信任，那么你就需要擁有足夠的影響力。而所謂的影響力，實(shí)際上就是人際關(guān)系中的合作能力，因此，影響力和合作是息息相關(guān)的。在本文中，我將會(huì)談?wù)勎以诼殘?chǎng)中通過(guò)合作獲取影響力的體驗(yàn)和心得。
第二段：合作的重要性。
在職場(chǎng)中，能夠合作是一個(gè)非常基本的素質(zhì)。正是因?yàn)橛辛撕献?，職?chǎng)中的事情才得以有序推進(jìn)。合作可以更好地發(fā)揮集體的力量，以此來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。而對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，最重要的是，合作可以幫助我獲取更多的影響力。在合作中，通過(guò)協(xié)同工作，我能夠更好地展現(xiàn)自己的個(gè)人能力和價(jià)值。通過(guò)與其他人的合作，我可以拓寬自己的人脈圈，獲取更多的資源和機(jī)會(huì)。
第三段：合作的挑戰(zhàn)與磨合。
盡管合作非常重要，但是實(shí)際上，在合作中我們常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。最常見(jiàn)的問(wèn)題就是人員不和諧，各個(gè)人員之間存在的差異非常大。這時(shí)，我們就需要通過(guò)不斷的磨合，調(diào)整自己的態(tài)度和語(yǔ)言，積極解決問(wèn)題。此外，有時(shí)我們也需要克服自己的個(gè)人成見(jiàn)和固有思維模式，去接受更加廣闊的視野和多樣的觀點(diǎn)。
第四段：如何通過(guò)合作獲取影響力。
我們知道，如果想要在職場(chǎng)中獲得影響力，那么就必須在合作中展現(xiàn)出自己的能力和價(jià)值。在這方面，以下幾點(diǎn)是非常重要的：
1.積極參與討論和決策，展現(xiàn)出自己的見(jiàn)解和思考。
2.愿意承擔(dān)責(zé)任和壓力，爭(zhēng)取一些重要的關(guān)鍵任務(wù)。
3.挖掘每一個(gè)合作機(jī)會(huì)，積極構(gòu)建與他人的溝通和互動(dòng)。
4.提高自己的技能和能力，成為一個(gè)卓越的職場(chǎng)人。
第五段：結(jié)論。
職場(chǎng)中的影響力離不開(kāi)合作，在合作中展現(xiàn)真正的個(gè)人價(jià)值也不僅僅是獲得影響力這么簡(jiǎn)單。在職場(chǎng)中我們需要用合作來(lái)推動(dòng)事情發(fā)展、拓寬人際圈，更加注重對(duì)外部環(huán)境的敏感度和自身的能力與素質(zhì)的提升。當(dāng)我們能夠不斷提升自身能力與敬業(yè)精神，用合作去積累經(jīng)驗(yàn)，那么我們?cè)诼殘?chǎng)中的影響力自然會(huì)越來(lái)越大。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十五
通過(guò)深入學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)影響力”這堂精彩課程，我深深地體會(huì)到健全的領(lǐng)導(dǎo)影響力是當(dāng)前每一名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的一門(mén)必修課，是建成全面小康社會(huì)的迫切需求，也關(guān)乎中華民族的前途和命運(yùn)，更是基層黨員干部密切聯(lián)系群眾的實(shí)際需要。以往，我們過(guò)多地強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力影響力，給人一種“權(quán)力是地位的象征，權(quán)力是金錢(qián)都無(wú)法比擬的超強(qiáng)控制力”，忽視了領(lǐng)導(dǎo)影響力的另一方面即魅力影響力。
權(quán)力影響力在某種意義上具有剛性之感，而魅力影響力在一定視角上則具有柔性之美。相對(duì)于權(quán)力影響力而言，魅力影響力更能維持長(zhǎng)久、永續(xù)的控制力。人生一世，任何一個(gè)人都不可能終身為“官”，始終擁有“權(quán)力”，人終有退休的那一天，都有“無(wú)權(quán)”的那一日，伴隨著“權(quán)力”的終結(jié)，權(quán)力影響力必將逐漸被削弱，直至零狀態(tài)。相反，魅力影響力則有所不同，它并不會(huì)隨著權(quán)力的消失而減弱，有時(shí)反而會(huì)愈發(fā)顯得強(qiáng)而有力。有的時(shí)候，生命的消亡仍不能降低其魅力影響力，周恩來(lái)先生以其獨(dú)特的人格魅力贏得了全中國(guó)乃至世界人民的尊敬和愛(ài)戴，讓人們始終懷念他在的日子和歲月，追求他身上那種外交風(fēng)范。既然魅力影響力有諸多優(yōu)點(diǎn)，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)自身此方面的建設(shè)和提高。
首先，注重言行舉止，提升外在形象。評(píng)價(jià)一個(gè)人或認(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，如果你只能看到一個(gè)一言不發(fā)、無(wú)任何動(dòng)作的人，你是永遠(yuǎn)得不出任何評(píng)語(yǔ)的，因?yàn)槟懔私獠坏剿膬?nèi)心。良好的心理素質(zhì)包括不畏艱險(xiǎn)、堅(jiān)忍不拔的意志，沉著穩(wěn)重、不驕不躁的情緒，高尚健全的人格以及健康的情感意向等。言行舉止則是良好心理素質(zhì)的反映，所以，謹(jǐn)言慎行、舉止大方、文明禮貌則能彰顯一個(gè)人的人格魅力，樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，提升魅力影響力。
其次，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，提高辦事能力。實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。只有不斷深入實(shí)踐，在實(shí)踐中洞察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，方能不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。正如李教授所言：“處理熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等這些問(wèn)題，哪怕是很小的問(wèn)題，都給領(lǐng)導(dǎo)者提供了充分展示領(lǐng)導(dǎo)能力和品格魅力的舞臺(tái)。”這就告訴我們，越是在復(fù)雜、難點(diǎn)問(wèn)題面前，越要沉著穩(wěn)定，妥善處理各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題、緊急情況，才能激發(fā)自身潛能，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
最后，堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。我上初中的時(shí)候，曾經(jīng)有一位老師這樣對(duì)我說(shuō)：“無(wú)論是金錢(qián)、地位，還是權(quán)力，別人都可以和你競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)奪，唯獨(dú)知識(shí)，任何人都無(wú)法從你的頭腦中竊取”。這就要求我們要主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)是一種積極的、能出成效的樂(lè)觀學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)不是為哪個(gè)人而學(xué)，更不是為哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而學(xué)，而是為自己而學(xué)，倘若你根本不知道讀書(shū)、學(xué)習(xí)是為誰(shuí)、目的何在，只是被動(dòng)的接受知識(shí)，終將毫無(wú)益處，既浪費(fèi)時(shí)間、精力，又耗費(fèi)生命。態(tài)度決定一切，沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度比不學(xué)習(xí)更可怕。
綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)影響力的學(xué)習(xí)是一門(mén)沒(méi)有終點(diǎn)的課程，我將堅(jiān)持把它與自身動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與世事變遷相結(jié)合、與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，不斷提升自己的影響力，全面提升自身綜合素質(zhì)和能力。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十六
剛看到這本書(shū)的時(shí)候，只是很詫異為什么要把“蒙娜麗莎的微笑”作為《影響力》的封面，“微笑—影響力”、“影響力—微笑”它們二者之間難道有更深邃的聯(lián)系，書(shū)中每個(gè)元素的運(yùn)用，最后都應(yīng)該跟“影響力”三個(gè)字相互契合才對(duì)?……帶著滿腦子的疑問(wèn)，去讀這本書(shū)。
影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過(guò)，每每看到《影響力》書(shū)中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：“哦，原來(lái)如此”，“哦，我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。
而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從書(shū)中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說(shuō)話，怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”，怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏家?巧妙的開(kāi)啟“火雞媽媽”身體里的磁帶，能給我們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)能力，為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說(shuō)多了，簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂(lè)趣。
現(xiàn)在，我似乎明白這本書(shū)為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面，也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許，它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合，恰恰成就了《影響力》，只要是看過(guò)，以后在生活中就難以避免的要給某某事情對(duì)號(hào)入座。難怪，這本書(shū)要以“社會(huì)心理學(xué)著作”示人而非“銷(xiāo)售技巧”?！笆谌艘贼~(yú)，不如授人以漁”，懂得了，學(xué)會(huì)了，才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱，不要太大的實(shí)惠，僅此一點(diǎn)，足矣!
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十七
去年，有幸在一中院聆聽(tīng)了長(zhǎng)寧區(qū)法院鄒碧華院長(zhǎng)關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告。他在演講時(shí)提到，在接待來(lái)信來(lái)訪的當(dāng)事人過(guò)程中，他遇到一位十分固執(zhí)，執(zhí)拗的當(dāng)事人，讓他十分頭痛，如何讓信訪人接受他的觀點(diǎn)，如何讓來(lái)訪人靜下心來(lái)聽(tīng)取他的建議，讓他煞費(fèi)苦心。在閱讀了《影響力》這本美國(guó)心理學(xué)博士寫(xiě)的營(yíng)銷(xiāo)寶典后，他終于找到靈感。他在與當(dāng)事人談話過(guò)程中，了解了對(duì)方的喜好，不斷拉近雙方距離，同時(shí)又以自己的權(quán)威性提醒對(duì)方，必須認(rèn)同他的觀點(diǎn)，漸漸得，通過(guò)幾輪溝通，當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議，不僅息訴罷訪，還給法院送來(lái)了錦旗?！队绊懥Α氛娴娜绱松衿?，真的能夠?qū)徟泄ぷ饔兴砸鎲?我懷著好奇的心情，閱讀了這本號(hào)稱(chēng)在營(yíng)銷(xiāo)界必讀的.寶典。
“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn)，我一直以來(lái)都是個(gè)容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕?，這本書(shū)的第一句話就把我?guī)肓碎喿x的興趣之中，從而開(kāi)始了閱讀這本書(shū)的旅程，越往下讀會(huì)越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會(huì)的各種現(xiàn)象之外，他寫(xiě)作本書(shū)的手法、語(yǔ)句也是那樣的樸素、自然、具有影響力?！坝绊懥Γ绊懥?，影響力……”，如同書(shū)名一樣，它已經(jīng)開(kāi)始對(duì)我的思考方式、觀察社會(huì)的角度產(chǎn)生了很大的影響力，它是真正的影響力大師!
閱讀《影響力》一書(shū)過(guò)程中，它不斷地在提醒著我，每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子，必須學(xué)會(huì)思考自己，思考他人。如果說(shuō)，愛(ài)是人類(lèi)永遠(yuǎn)的話題，那么，影響力也可說(shuō)是人類(lèi)恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力。可以用來(lái)改變他人，也可以用來(lái)扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過(guò)去的半個(gè)多世紀(jì)里，一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥?。我們沒(méi)有意識(shí)到，穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們?cè)缇鸵庾R(shí)到這點(diǎn)，就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來(lái)提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣，實(shí)際是改變事物的技巧。
在書(shū)中，作者正是從這些不易察覺(jué)的非理性選擇入手，抽絲剝繭，一步步帶我們認(rèn)識(shí)心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說(shuō)出“是”這一詞語(yǔ)的。聽(tīng)營(yíng)銷(xiāo)界人士稱(chēng)它為“寶典”，我不是營(yíng)銷(xiāo)界人士，充其量是個(gè)心理學(xué)的愛(ài)好者，于是我站在心理學(xué)的角度上看到它，看到它揭示出來(lái)的種種有趣的現(xiàn)象，看到它在實(shí)際生活中對(duì)心理學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。合上書(shū)之后，我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒(méi)有改變很多，很多不應(yīng)該說(shuō)“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說(shuō)出那個(gè)字，它并沒(méi)有改變我的世界觀，它也沒(méi)有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見(jiàn)。作者的魅力恰在于，他深刻揭示了這些現(xiàn)象，但似乎沒(méi)有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對(duì)。就如同中國(guó)古典的哲學(xué)思維：以無(wú)招勝有招、大道至簡(jiǎn)。當(dāng)我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛?、自己?dú)立的影響力的時(shí)候，所表現(xiàn)出來(lái)的不是硬生生學(xué)來(lái)的某一些招式，而是日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的細(xì)微洞察。我感覺(jué)，作者寫(xiě)作此書(shū)的真正的影響力恰恰在于，是“授人以漁”，而非“授人以魚(yú)”。
本書(shū)的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動(dòng)中，受到了很多實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書(shū)給我的感覺(jué)更是直指內(nèi)心深處，是對(duì)讀者很好的心理分析，尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會(huì)生活中，我想它會(huì)給人有更好的心理刨析和指示作用。因此，讀這樣的書(shū)一開(kāi)始就會(huì)讓你忍俊不已，同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力，不同于平時(shí)看小說(shuō)時(shí)的放松隨意，這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書(shū)，促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個(gè)字，越往下讀，越對(duì)書(shū)的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn)，文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯，思辨性很強(qiáng)。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法—論就是實(shí)證，中國(guó)的話叫“實(shí)踐出真知”。閱讀中，我深刻體會(huì)到作者對(duì)這句話理解得很深刻運(yùn)用得很嫻熟。
正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究，本書(shū)要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺(jué)得枯燥，所以我每次只看一部份，盡量以輕松的心情去感悟作者的思想，慢慢消化。雖然作者最終沒(méi)有明確具體可操作性的影響力法則，也不至于改變我的世界觀，但是知識(shí)的積累，卻是人生必不可少的?！队绊懥Α穼?duì)于豐富知識(shí)與人生，大有裨益。這是我對(duì)本書(shū)最大的感悟。
我想具有影響力。我覺(jué)得自己并不很擅長(zhǎng)擔(dān)任大學(xué)校長(zhǎng)?？粗巴猓野l(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十八
影響力讀后感心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的影響力讀后感心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【影響力讀后感心得體會(huì)精品5篇】，供你選擇借鑒。
聽(tīng)了孫教師的講座，買(mǎi)了本《影響力》看看。雖然我不是銷(xiāo)售人員，可是一向都對(duì)銷(xiāo)售工作感興趣，所以對(duì)此類(lèi)書(shū)感興趣?？戳酥?，果然收益很多。
可能書(shū)中說(shuō)得我們平時(shí)都遇到過(guò)，可是沒(méi)有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒(méi)有作者看的透徹?？戳酥?，發(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中，很多行為是書(shū)中講到的。有些資料還是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，如果不讀此書(shū)，可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計(jì)，還以為他們?yōu)樽晕抑?，關(guān)心自我。現(xiàn)實(shí)是殘酷的，不是在被別人騙，就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法，就能巧妙的躲開(kāi)，對(duì)我們自我來(lái)說(shuō)也是一種成熟的表現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)看這本書(shū)，，也讓我學(xué)會(huì)了一些銷(xiāo)售方面的有效的銷(xiāo)售技巧。開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售有了新的概念。感覺(jué)自我對(duì)銷(xiāo)售的技巧太欠缺了，所以還期望經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間將孫教師說(shuō)得這剩余的四本書(shū)都看完來(lái)提高自我。書(shū)中的一些經(jīng)典的案例，更起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了，如果不讀此書(shū)，好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn)，思想變化，太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡，因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則，也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟?，反而被商家和銷(xiāo)售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開(kāi)眼界，尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆](méi)遇到此時(shí)沒(méi)有體會(huì)，但經(jīng)過(guò)書(shū)中描述，增長(zhǎng)了知識(shí)，學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的，用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
經(jīng)過(guò)這眾多方面的介紹，我更全面和具體的了解，人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說(shuō)了一些這本書(shū)的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)也有?？赡芡鈬?guó)人的思路想法有的和我們還是有必須差別，再加上翻譯過(guò)來(lái)的文章，就有些不貼合國(guó)情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù)，反而應(yīng)當(dāng)細(xì)的部分沒(méi)有詳細(xì)講。我覺(jué)得尤其是例子應(yīng)當(dāng)多一些，因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體，比起抽象的文章來(lái)說(shuō)要好得多。
可是要是銷(xiāo)售和商家看到了這本書(shū)也會(huì)提升自我，就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺(jué)得雖然大家都提升了，可是這樣生活每個(gè)人都太累了，每一天都處在爾虞我詐之中，所以外國(guó)人來(lái)中國(guó)就會(huì)不適應(yīng)，說(shuō)中國(guó)人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
朋友推薦《影響力》這本書(shū)不錯(cuò)，十分暢銷(xiāo)。于是迫不及待地網(wǎng)購(gòu)了一本，本書(shū)的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過(guò)程中發(fā)現(xiàn)此書(shū)不像看小說(shuō)那樣簡(jiǎn)便愜意，對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書(shū)籍，在閱讀之前就告訴自我，不能像看小說(shuō)那樣囫圇吞棗，要認(rèn)真的去對(duì)待，對(duì)于一些重要的語(yǔ)句在閱讀過(guò)程中還要好筆記。書(shū)上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予很多的事例來(lái)講解說(shuō)明，讓看似比較專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn)，并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書(shū)的認(rèn)知，我簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)為以下：
互惠原理，就是以相同的方式來(lái)回報(bào)他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解，往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡(jiǎn)單的運(yùn)用。互惠原理的威力在于，即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人，如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自我的要求，也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致，一旦做出某種決定和選擇一種立場(chǎng)，就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來(lái)自外部的壓力迫使我們與此堅(jiān)持一致。每個(gè)人都期望用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自我的選擇或確定是正確的。我們進(jìn)行是非確定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)，一般說(shuō)來(lái)當(dāng)我們對(duì)自我缺乏信心時(shí)，當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí)，當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí)，我們最有可能以別人的行為作為自我行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國(guó)有古話：“眾口鑠金”，大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的確定不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)，做一個(gè)可能不太合理，卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
常都是件很實(shí)際的事情，通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)：有時(shí)候權(quán)威的話并沒(méi)有什么道理，可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說(shuō)的去做。我們從小就被教育說(shuō)“要聽(tīng)話”，在之后的成長(zhǎng)過(guò)程中，我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候，給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺，所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來(lái)講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí)，就會(huì)燃起。
《影響力》這本書(shū)的作者是美國(guó)人，羅伯特.b.西奧迪尼，分別講述了營(yíng)銷(xiāo)人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會(huì)認(rèn)同，5喜好，6權(quán)威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常可以看到的，還有一些是我們雖然見(jiàn)過(guò)，但是迷惑不解的，我想這本書(shū)還是很不錯(cuò)的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過(guò)，每每看到《影響力》書(shū)中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：“哦，原來(lái)如此”，“哦，我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。
不過(guò)現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了，我看到了像看不見(jiàn)的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律，只是我一直沒(méi)有看到而已。這種規(guī)律來(lái)自與我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了，接受到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己，善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向，透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，要想保持清醒的頭腦，保持判斷力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙，人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套，僅僅是因?yàn)橄Ｍ袷爻兄Z，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習(xí)慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒(méi)有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書(shū)中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí)，事情一下子豁然開(kāi)朗了，原來(lái)是這樣的!以前看過(guò)講存在主義的，說(shuō)人生來(lái)就是不自由的，當(dāng)時(shí)我不太明白，現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇，決定自己的人生，其實(shí)早有了潛在的規(guī)律，操縱著一切，人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已，人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了，不過(guò)當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事，必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話，也就沒(méi)有在意?，F(xiàn)在想想也就那么回事，生活就是如此。
而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從書(shū)中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說(shuō)話，怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”，怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏家?巧妙的開(kāi)啟“火雞媽媽”身體里的磁帶，能給我們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)能力，為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說(shuō)多了，簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷(xiāo)售技巧。
在看這本書(shū)以前，總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的本事，此刻看了《影響力》的一小部分，第二章的《互惠》，作者把它剖析得很透徹，我覺(jué)得該書(shū)寫(xiě)得十分專(zhuān)業(yè)，里面的一些字句也不是很容易理解，還需要我慢慢去細(xì)讀，下頭是我的一點(diǎn)讀書(shū)心得。
書(shū)越讀越有意思，我必須會(huì)好好讀完這本書(shū)。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象，能夠從中獲得更多的收獲，以此來(lái)更好的改變自我的工作和生活?；セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器，就是看你如何去利用它，或者說(shuō)如何去應(yīng)用它，關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它，因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇?lái)謀取利益。
正如這本書(shū)的封面所說(shuō)，“如果你是營(yíng)銷(xiāo)人員——這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭(zhēng)的、最好的書(shū)，是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的奠基之作?！薄叭绻闶且话闳恕乐股袭?dāng)受騙，只要你認(rèn)真的讀過(guò)此書(shū)，應(yīng)對(duì)五花八門(mén)的商業(yè)勸說(shuō)，你就不會(huì)輕易的說(shuō)‘是’”。讀了這本書(shū)后，有種恍然大悟的感覺(jué)。書(shū)中雖然許多事例是以美國(guó)人的社會(huì)文化生活為依據(jù)，有些例子如宗教信仰、成人禮與中國(guó)的相差甚大，我們不能更深刻的理解或親身接觸，但這本書(shū)中介紹有關(guān)人們?cè)谏钪械馁?gòu)買(mǎi)行為、心理，怎樣影響他人，與人打交道的小技巧如“互惠”等等，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都還是挺受用的，有時(shí)自我的神經(jīng)思維也開(kāi)始變得敏感起來(lái)，喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營(yíng)銷(xiāo)心理課上，喬教師沒(méi)有直接上課，而是先向大家表?yè)P(yáng)了一些進(jìn)取與他交流意見(jiàn)或提出提議的同學(xué)，然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見(jiàn)和提議年給我們聽(tīng)，喬教師剛出這一招，就讓我感覺(jué)教心理學(xué)的教師就是和其他教師不一樣。
在以前其他的課上，也有不少教師讓我們寫(xiě)一些關(guān)于課程或授課方法的意見(jiàn)和提議。這些教師的一般做法是，在上課快結(jié)束的幾分鐘里，讓我們把想寫(xiě)的話寫(xiě)在一張小紙條上，然后由班長(zhǎng)統(tǒng)一收起來(lái)交給教師，一般最終的情景是，老是背著包，塞著我們的想法走了，下次再來(lái)上課時(shí)繼續(xù)上課，課堂形式可能略為改變，但我們往往一般都沒(méi)注意，認(rèn)為和以前沒(méi)什么改變，所以大家上課的進(jìn)取性并沒(méi)有因?yàn)榻處熖崃颂嶙h而提高。
于這些教師做法不一樣的喬教師呢，運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué)，上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為教師首先運(yùn)用了這本書(shū)中的“社會(huì)認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)進(jìn)取的同學(xué)在大家面前亮下相，這樣有什么效果呢？對(duì)于那些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)由于被教師在大家表?yè)P(yáng)一番，認(rèn)為這些同學(xué)比較進(jìn)取，首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同，既然得到了認(rèn)同，這些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與教師所表?yè)P(yáng)的一致行為，進(jìn)取帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次，教師用到了“喜好”原理，每個(gè)人都期望聽(tīng)到他人的贊賞，由于喬教師喜歡表?yè)P(yáng)一些主動(dòng)進(jìn)取的同學(xué)，而這些同學(xué)反過(guò)來(lái)也更加喜歡這位教師，由于喜歡，同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真進(jìn)取起來(lái)。最終一點(diǎn)也很重要，引起我們的“注意”。教師把大家提的意見(jiàn)展示出來(lái)，被展示的意見(jiàn)也正是他在以后課堂上所改善的地方，而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺(jué)到他所做的努力改善，課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合，很趣味，大家上課后都覺(jué)得比較簡(jiǎn)便愉快，并且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。
讀了這本書(shū)后，雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí)，小技巧，但我覺(jué)得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自我早點(diǎn)讀這本書(shū)，上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問(wèn)卷調(diào)查就沒(méi)那么難了。如果自我平時(shí)就多給教師幫幫小忙，主動(dòng)進(jìn)取的幫他們整理辦公室，資料等，再把問(wèn)卷拿給他們，他們可能就不會(huì)再說(shuō)忙，沒(méi)時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，往往涉及到群眾調(diào)查，為了使公眾能配合的完成調(diào)查問(wèn)卷，他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品，然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問(wèn)卷。僅有先給他人一些“恩惠”，當(dāng)你在提出要求，被答應(yīng)的可能性就大大提高了。
這本書(shū)還有一點(diǎn)對(duì)自我影響比較明顯的是，學(xué)會(huì)理性購(gòu)物。大家都明白女孩子在買(mǎi)衣服，化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng)，被導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)的心花怒放，心境澎湃，認(rèn)為再晚一刻購(gòu)買(mǎi)就等不及了，我的經(jīng)驗(yàn)是，那些自我一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的東西，買(mǎi)回去后就開(kāi)始后悔。但如果此刻，即使導(dǎo)購(gòu)員再說(shuō)的天花亂墜，我也要多理性的思考下它確實(shí)有購(gòu)買(mǎi)的必要行嗎。
其實(shí)在最終我還想申明一點(diǎn)，這本書(shū)雖然講的很好，一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證，有理有據(jù)。但我覺(jué)不能完全照搬書(shū)本，因?yàn)闀?shū)中有些地方把人的行為分析的太細(xì)了，例如在購(gòu)買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，為什么導(dǎo)購(gòu)員先給你說(shuō)他們的車(chē)比其他店同款型的更便宜，他又如何從車(chē)的輪胎，玻璃，零配件上巧妙地在你沒(méi)感覺(jué)的情景下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買(mǎi)什么東西時(shí)，都研究的想買(mǎi)車(chē)這么細(xì)，分析為什么這樣，為什么那樣，糾結(jié)究竟要不要聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)的提議，那么我覺(jué)太累了，因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi)，買(mǎi)東西就是一種享受的過(guò)程。我覺(jué)得我們還是把握尺度，視情景而定，能夠參考書(shū)本，但不能全部都“拿來(lái)主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書(shū)的感受。
影響力讀書(shū)心得體會(huì)篇十九
影響力是一種非常重要和有價(jià)值的能力，它可以讓人們改變他人的行為、觀念和價(jià)值觀。通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我漸漸地認(rèn)識(shí)到影響力需要掌握一些技巧和原則。在這篇文章中，我將分享我在影響他人方面的心得體會(huì)。
第二段：傾聽(tīng)和理解。
在與他人產(chǎn)生影響時(shí)，最重要的是傾聽(tīng)和理解對(duì)方。我曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤，那就是我一直在努力說(shuō)服別人接受我的觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)他們的傾聽(tīng)和理解。然而，事實(shí)上，當(dāng)我們真正傾聽(tīng)和理解他人時(shí)，我們才能建立起真正的連接和共鳴。只有在理解對(duì)方的需求、動(dòng)機(jī)和擔(dān)憂之后，我們才能找到更好的方法來(lái)影響他們。
第三段：建立信任和親近感。
要影響他人，我們首先需要建立起信任和親近感。事實(shí)上，人們更愿意接受那些他們信任和尊重的人的影響。為了建立信任和親近感，我們需要積極地投入到關(guān)系中，充分地表達(dá)自己的意愿和期望，并且保持真實(shí)和一致。此外，我們還需要展示出對(duì)他人的尊重和關(guān)心，幫助他們解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)我們?cè)谒松砩贤度霑r(shí)間和精力時(shí)，他們就會(huì)更容易接受我們的影響。
第四段：積極影響的力量。
影響力可以塑造他人的行為和生活軌跡，甚至可以改變社會(huì)和世界的格局。將影響力用于積極的目標(biāo)是一種非常有價(jià)值的體驗(yàn)。我曾經(jīng)目睹過(guò)一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是如何改變他周?chē)说膽B(tài)度和行為。由于他信心滿滿和正能量的影響，團(tuán)隊(duì)成員不僅變得更加積極進(jìn)取，還表現(xiàn)出更大的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這個(gè)例子讓我深思，我們每個(gè)人都有能力通過(guò)積極的影響來(lái)塑造自己所處的環(huán)境。
第五段：成為自己的影響者。
最后，我意識(shí)到最重要的一點(diǎn)是成為自己的影響者。要想影響他人，首先要影響自己。當(dāng)我們對(duì)自己有更高的期望和要求時(shí)，我們會(huì)自然而然地影響他人。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力，我們能夠更好地影響他人并取得更大的成就。因此，與其全力影響他人，不如先影響和提升自己，這是我在探索影響力的過(guò)程中得出的最重要的心得體會(huì)。
總結(jié)：
通過(guò)傾聽(tīng)和理解對(duì)方、建立信任和親近感、將影響力用于積極目標(biāo)，我們可以成為更有影響力的人。同時(shí)，通過(guò)成為自己的影響者，我們能夠不斷地完善自己，并更好地影響他人。影響力是一種可以被學(xué)習(xí)和提高的能力，只要我們持之以恒地努力，就能夠在人際交往中取得更好的效果。
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