大學生自我鑒定匯編(模板19篇)

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大學生自我鑒定匯編(模板19篇)
時間:2023-11-20 18:43:04     小編:念青松

總結(jié)是一種能力的錘煉,通過總結(jié)我們可以不斷地提升自己的能力水平??偨Y(jié)要注重對問題的剖析和思考,而不僅僅是表面的描述??偨Y(jié)是一種重要的書面材料,下面是一些成功的范例供大家參考。

大學生自我鑒定匯編篇一

小時候,有一個愿望就是讀大學,一直夢想能跨入大學的校園,也一直非常羨慕大學生。大學,在我的幼小的心靈中一直是神圣的。

初中畢業(yè),我選擇了中等師范,從此,進入大學深造與我無緣,也算是我今生最大的遺憾吧。

成為小學教師后,發(fā)現(xiàn)身邊的同事都在進行大專自學考試,一邊教書,一邊捧著書本自學,尤其到了臨近考試的階段,更是摩拳擦掌,使出渾身解數(shù)……看見他們“及格”的高興樣子,真有點讓人蠢蠢欲動。

于是,“高考之風”盛行,“自考之風”蔓延,“函授之風”橫掃!對于我們身處“下游”的小學教師來講,“高考”已經(jīng)成為妄想,獲取高學歷的途徑主要有兩條:自考和函授。

上級教育部門早已下出“命令”:小學教師必須達到??茖W歷!若干年后,本科學歷必須達到百分之多少。更為欣喜的是某某大城市的某某名校,小學教師學歷已經(jīng)達到“本科化”,研究生學歷的小學教師占了百分之幾……真的是形勢逼人!小學教師提高學歷勢在必行啊!沒有“紅本子”你就落伍了,一“本”在手才能與時俱進!

為了大面積提高小學教師的高學歷,自學考試一時“難以滿足需求”,于是,函授考試的“年齡條件”取消了!后來,各地新興大學“雨后春筍”,大學擴容、兼并、擴招,好不熱鬧!莘莘學子們真的是趕上了大好時代,前景一片燦爛!

上大學已不再是“遙遠的夢”,周圍的大學生是越來越多。我常常跟孩子們講,你們這一代讀完初中還是“文盲”,讀完高中算是“半文盲”,讀完大學才是“有文化”。對現(xiàn)在的孩子來講,十幾年之后個個都是大學生,觸手可及!十幾年后,公民的文化程度、社會的文明程度空前高漲!

起先,為了追趕“潮流”,我也加入到了自學考試的隊伍,順利地考出了四科,有一科成績還達到了91分!對于我這個“笨鳥”來講,自學真的很苦,到了考試關(guān)頭,真的沒心思給孩子們上課了,捧著一本(有時兩本)自學教材出入于辦公室、教室之間,真的跟“傻瓜”一樣。還在學生面前美其名曰:老師也在讀書,老師也要考試。

1997年,我放棄了自學考試,參加了“成人高考”(???,“高考”成績令人滿意,在班級里是第三名。我和我的“大學同學”又苦苦奮斗了三年,期間還參加了幾次補考,丟盡了我的臉面,班主任都對我另眼相看了,說話好不客氣。我一再提醒自己:算了,我總算嘗到了“大學”的滋味,先放松一下,至于“本科”,以后考慮也不遲。

沒想到我專科畢業(yè)后,不少同事已經(jīng)考取了本科函授,更有甚者,已經(jīng)在參加本科自學考試了!我又一次落伍了,我可不想成為一只落伍的“丑小鴨”,我得“奮起直飛”啊!xx年,我“先上車后買票”進入了本科班函授學習,依然是原來的專業(yè):小學教育,“咬定青山不放松”嘛,為的就是“專業(yè)對口”,希望在“大學”里學點實實在在的有用的東西。xx年,我又一次參加了“成人高考”(本科),勝利地買到了“車票”。

本科函授期間,我的思想覺悟比??茣r大大提高。不說別的,就說“出勤率”,因為“出勤率”是衡量函授學員是否認真的重要標志,在班級中我的“出勤率”算是高的。如今,畢業(yè)在即,一切都很順利,沒有“補考”的憂慮,只是那本令人神往的“紅本子”要到xx年才能歸到手中,不過這也是遲早的事。

本科函授三年,要說“果實累累”,我不敢說,但或多或少有些收獲,也或多或少會對我的工作有幫助、起作用。三年中,接觸了大學里的教授學者,聆聽了他們深邃的學術(shù)講座和獨特的講課方式,感慨頗深,曾寫過一篇《享受過程》的隨筆描述我的喜悅和收獲。

說到底,高學歷的最終目的是為了更好的工作,為了更美的前程。這就難免“學歷”帶有很強的“功利主義”。不法分子有了可乘之機,“假學歷“、”假,文憑”也就應(yīng)運而生,最可悲的還是那些購買者,低成本換取了“高學歷”!

雖說是本科學歷,可我總覺得自己頂多是個“高中學力”,學歷與“學力”有時是不能劃等號的,“學歷”也不能證明自己的全部能力和潛力。怎樣才能對得起自己的本科學歷呢?我想:應(yīng)該盡量拋開“功利”的韁繩,安安靜靜地、扎扎實實地多讀點書,學點東西,更好地服務(wù)于工作,真正提高自己的“學力”,才能問心無愧地面對自己的高學歷!

大學生自我鑒定匯編篇二

一、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力__區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻。

我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了,應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了?;叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是局領(lǐng)導的`培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!

道德是自由的保衛(wèi)者。――斯米茨先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對__區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對__區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,

我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了,應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了?;叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是局領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!

我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對__區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對__區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累,我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

三、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應(yīng)模范帶頭作用。

半年來,我在平時工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助科長開展各項工作。

我認真堅持局內(nèi)的學習制度,積極參加各項學習,以兩個《條例》的學習為契機,深入領(lǐng)會《條例》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展兩個《條例》學習的同時,我按照局黨組開展的黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。

今年以來,在科內(nèi)日常工作過程中,科長注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與科長密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統(tǒng)一,自覺遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉??傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作,是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中,我與科長密切配合,積極協(xié)助科長做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與全科同志通力協(xié)作,保證工作。

大學生自我鑒定匯編篇三

一、學習方面:

我努力認真地學好每一門功課,掌握了基本的法理。一步一個腳印的不斷努力,漫漫人生的學習生涯才剛開始,古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”,隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎(chǔ)學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識。

二、工作方面:

大二這學期,我經(jīng)過層層的選拔最終通過篩選進入了####學生會的實習階段,并與20xx年12月正式被####學生會聘用,聘期一年,并頒發(fā)聘書。在此期間,我多次組織參加院內(nèi)外的各項活動,積極主動地為他人服務(wù),樂此不疲。在校第#屆####大賽中,工作表現(xiàn)突出,被校團委授予“先進工作者”的榮譽證書。在班級里,我一直擔任###一職,在本學期學校五四表彰中被授予“優(yōu)秀共青團干部”的稱號。

三、思想方面:

本學期我很榮幸的進入了黨校學習,對黨也有更深刻的認識,經(jīng)過一年黨校學習,已成為入黨積極分子,并順利結(jié)業(yè)。我雖然結(jié)業(yè),但我的思想理論學習和實踐還相差得比較大,如何正確地運用馬列主義的世界觀和人生觀去指導現(xiàn)實生活將是我將來努力的方向。

今后打算:來大學就上要學習的,如果沒有學到真正的知識,不僅對不起自己,更對不起在家辛辛苦苦的父母。在大學的日子已經(jīng)過去了一大半了,剩下的日子一定要精打細算,好好學習!一下是對自己的要求:

第一,把學習當作大三生活的主要任務(wù),至于其他的事情次要,甚至可以放棄。

第二,努力提高自己的學習成績,向黨組織靠攏。

第三,努力學習英語,爭取大三過英語四級!

第四,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣,克服以前的不良習慣。

第五,加強專業(yè)知識的學習。

“良禽擇木而棲,士為伯樂而容”,每個人對自己的未來都會有個美好的愿景!積極樂觀的我,會秉持自己的一份信念,盡自己的一份心力,以更高的追求,更好的發(fā)展來要求與鍛煉自己!且相信自我:用心一定能贏得精彩。我明白自己的缺點與優(yōu)勢,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是年輕也意味著熱情和活力,我相信在我今后的努力下,我會不斷地用知識充實自己,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。對于明天,我就像一個領(lǐng)取圣餐的孩子,放大了膽子,但屏住呼吸!

大學生自我鑒定匯編篇四

再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下,請老師予以指導。

鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。

自20xx年7月21日至20xx年8月3日,共為期半月

長春前進大街肯德基店

開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。

以上幾點是我在肯德基工作時的實習工作自我鑒定,雖已過去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作。

大學生自我鑒定匯編篇五

本人于20xx年xx月參加了黨校舉辦的第xx期入黨積極分子培訓班的學習。本人始終以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地參加學習和實踐,認真遵守培訓班的課堂紀律,在按時參加學習、實踐以及集體研討活動的同時,與課后自學有機結(jié)合?,F(xiàn)就本人進入黨校學習以來各種方面的情況作如下自我鑒定:

學習過程中,通過老師們對馬克思主義、中國特色社會主義理論體系等的講解,以及對黨員的條件、義務(wù)與權(quán)利、信念和十七大精神、意義的學習,提高自己對一些重大現(xiàn)實問題的理解和認識。雖然學習和研討的時間不長,但個人的馬克思主義的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到明顯提高。對自己加強黨性修養(yǎng),切實提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析解決問題的能力等方面很有幫助。

通過對政治理論的學習以及實踐,感覺到作為一個黨員至少應(yīng)該做到:一是堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨;二是密切聯(lián)系群眾;三是勇于承認和改正自己的缺點和錯誤,敢于同一切錯誤思想和不良傾向作斗爭。在看了幾個視頻之后,特別有感觸,趙所長是全心全意為人民服務(wù)并且身處群眾當中,所以他不僅是個好民警,也是個好黨員!不過老師說的很對,我們也許就不會很偉大,但至少做好自己該做的事。

進入黨校學習后,老師們的講解讓我在原有認知的基礎(chǔ)上對黨有了更深入和真實的認識。我上課努力聽講,盡量消化自己學過的知識。黨校學習結(jié)束之后,我將會以嚴謹?shù)膽B(tài)度繼續(xù)學習黨的知識,關(guān)心時事和黨的政策;同時,平時從小事做起,踏踏實實地來,盡量用黨員的標準來要求自己。

在本次培訓學習期間,本人無曠課、遲到、早退現(xiàn)象!

大學生自我鑒定匯編篇六

自我鑒定。

是個人對一個時期的學習或工作進行。

自我總結(jié)。

在大學四年的學習時間就快要結(jié)束了,這期間我成長了很多。在即將畢業(yè)之時,我對自己這四年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南。

學習上,努力學習掌握本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識以及所必需的技能,同時把所學的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。力求理論和實踐的玩美統(tǒng)一。在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學生科協(xié)及科學研究活動中的各項活動。

在課余時間,本人積極參加體育鍛煉,增強身體素質(zhì),也熱愛勞動,積極參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學社和書法協(xié)會,豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。

本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風,樂于助人,關(guān)心國家大事。

我待人熱情。上次李小花的爸爸來學校,是我事先打聽到消息把他從火車站接到學校來的。我看到她父親沒地方住,就主動要把自己的床位騰出來,雖然李小花沒有接受我的好意,但我待人熱情的信條一只沒有改變,我深信,只要人人都獻出一點愛,這世界就會變成美麗的人間。

我樂于助人。為了幫助經(jīng)濟困難的同學,我把我打掃教室、寢室的機會讓了出來,以出錢的方式包給了班上一位特困生,這遠比光捐錢給他好得多,即顧全了該位特困生的面子,有培養(yǎng)了他自食其力的觀念。

我熱愛所學的中文專業(yè),努力培養(yǎng)自己深厚的文學功底。四年來,我在網(wǎng)吧的電腦上沒日沒夜的觀看碟片120xx多張,對世界影視藝術(shù)有了全面的了解。我還熟讀金庸、古龍、溫瑞安、梁羽生等現(xiàn)代知名文學家的作品,達到了到背如流的地步。為了提高自己的觀察能力,我特意買了一架望遠鏡,暗中觀察對面那棟樓的女生的生活情況。我的這些積累極大的提高了我的文學修養(yǎng)和寫作水平,我曾在課桌上、廁所的面板上、寢室的墻上發(fā)表詩歌、散文、小說、順口溜等各類文學作品300多篇。

爐火純青的地步。我也從這些技藝中嘗到了甜頭,基本上能養(yǎng)活我自己了。去年元旦,我沒有回家,僅兩天功夫,我就*麻將掙回了一年的學費外加三個月生活費。我愛好音樂,我的歌聲具有極大的震撼力,同學們經(jīng)??梢栽谏钜?,聽到我在衛(wèi)生間、澡堂、走廊上發(fā)出的高亢而嘹亮的歌聲,整棟樓也為我無眠。

示了。

總之,大學給了我很多,而我卻回報極少。到現(xiàn)在,四年20xx0元學費,我一分都沒交呢!我為此感到慚愧!真的很慚愧!

珍貴的大二生活,已匆匆向我揮手告別,未知的生活正向我展露微笑,回顧我所走過的路,對自己做個小結(jié),看看自己這一年的得失,也為了看清將來要走的路。

二年的大學校園生活是我人生的一大轉(zhuǎn)折點。二年的校園生涯和社會實踐生活讓我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基矗。

一、學習方面:

我努力認真地學好每一門功課,掌握了基本的法理。一步一個腳印的不斷努力,漫漫人生的學習生涯才剛開始,古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”,隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎(chǔ)學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識。

二、工作方面:

大二這學期,我經(jīng)過層層的選拔最終通過篩選進入了####學生會的實習階段,并與xx年12月正式被####學生會聘用,聘期一年,并頒發(fā)。

聘書。

在此期間,我多次組織參加院內(nèi)外的各項活動,積極主動地為他人服務(wù),樂此不疲在校第#屆####大賽中,工作表現(xiàn)突出,被校團委授予“先進工作者”的榮譽證書在班級里,我一直擔任###一職,在本學期學校五四表彰中被授予“優(yōu)秀共青團干部”的稱號。

三、思想方面:

本學期我很榮幸的進入了黨校學習,對黨也有更深刻的認識,經(jīng)過一年黨校學習,并順利結(jié)業(yè)。我雖然結(jié)業(yè),但我的思想理論學習和實踐還相差得比較大,如何正確地運用馬列主義的世界觀和人生觀去指導現(xiàn)實生活將是我將來努力的方向。

今后打算:來大學就上要學習的,如果沒有學到真正的知識,不僅對不起自己,更對不起在家辛辛苦苦的父母。在大學的日子已經(jīng)過去了一大半了,剩下的日子一定要精打細算,好好學習!一下是對自己的要求:

第一,把學習當作大三生活的主要任務(wù),至于其他的事情次要,甚至可以放棄。

第二,努力提高自己的學習成績,向黨組織靠攏。

第三,努力學習英語,爭取大三過英語四級!

第四,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣,克服以前的不良習慣。

第五,加強專業(yè)知識的學習。

“良禽擇木而棲,士為伯樂而容”,每個人對自己的未來都會有個美好的愿景!積極樂觀的我,會秉持自己的一份信念,盡自己的一份心力,以更高的追求,更好的發(fā)展來要求與鍛煉自己!且相信自我:用心一定能贏得精彩。我明白自己的缺點與優(yōu)勢,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是年輕也意味著熱情和活力,我相信在我今后的努力下,我會不斷地用知識充實自己,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。對于明天,我就像一個領(lǐng)取圣餐的孩子,放大了膽子,但屏住呼吸!

時光荏苒,大學生活已經(jīng)接近尾聲。在大學期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標,以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,努力將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強、具有團體協(xié)作精神的青年,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。

在學習上,端正了自己的學習態(tài)度,努力的改正自己有缺點的地方,同時,向老師和同學學習到一些有用的學習方法,不斷改進自己的學習方法,提高自己的學習效率。三年來,除了專業(yè)知識的學習外,通過對在圖書館借的課外書的閱讀,擴展了自己專業(yè)以外的知識。在校期間,也參加過很多次的考試,期末考試,計算機等級考試,英語等級考試,通過考試,使我更加明白了自己哪些地方不足,也發(fā)現(xiàn)了學習中存在的新問題,這讓我在以后的學習中會更有目的性,可以有的放矢的學習。

在思想上,在課余時間看了許多的名人傳記,使我樹立了正確是世界觀、人生觀和價值觀,有了更明確的判斷是非能力。思想上的進步讓我在學習和平常的生活上能做到自律、自學、自省。因此始終能保持一種積極向上生活的態(tài)度。

在生活中,大學時期的校園生活是豐富多采的。在大一剛進校的時候,我也積極參加了系學生會的招聘,并有幸成為系學生會的成員,而系學生會的經(jīng)歷大大鍛煉了我的工作和交際能力,開闊自己的視野。在校期間參加了校里面的唱歌比賽,并獲得了校"十佳歌星"的稱號,比起名次更重要的是我收獲了許多精神上的東西,讓自己在做事情的時候比以往多了份從容。如果說大學生活給了我什么的話,那就是友誼和經(jīng)歷。友誼讓我有了很多新的朋友,經(jīng)歷讓我的思維靈活,可以從多種角度考慮問題。為以后的人生道路做了鋪墊。

大學生活學習的經(jīng)歷對我受益非淺。所以,我會深深地感激我的同學和老師他們對我的幫助,更要感謝我的母校,感激他給我的這一切。

作為積極向上的時代青年,我會將學校的文明和知識帶到社會,不因為自己暫時的大專文憑而失去信心,我會更加迫切地要求自己、充實自己,充實再充實,不斷完善自我,我相信用心一定能換得我今生的精彩。

兩年生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大專兩年的得失,從中繼續(xù)做的好的方面,改進不足的地方,使自己能更好的走好自己將來的路!

學習成績好,但不是冒尖。在學習的過程中,我非常努力,所以收獲很多!首先是我端正了學習態(tài)度:因為我們讀不是全日制,是利用上班后的業(yè)余時間,所以有些力不從心。剛開始時總是有些松懈。然而很快我就明白了,大學有很多東西值得學,所以開始抓緊一切時間的學。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于大學的授課已不再像中學,老師是主角,而是基本靠自學。這就要求課后自己去鉆研并時常去書店和網(wǎng)上查一些相關(guān)資料。這樣,日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時,以“獨立思考”作為自己的。

座右銘。

時刻不忘警戒。隨著學習的進步我不止是學到了公共基礎(chǔ)學科知識和很多專業(yè)知識我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里老師們的諄諄教導使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學也建立了良好的學習關(guān)系互幫互助克服難關(guān)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大二正在寫。

畢業(yè)論文。

更鍛煉了自我的組織和寫作能力受益匪淺。

幾年來,一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大學生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條,并切實的遵行它。平時友愛同學,尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德?,F(xiàn)在我理解道理,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧兩年,我很高興能在同學有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對于老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上,就得對社會負起一定的責任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的責任,在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。

社會實踐能力有了很大提高。大學兩年中,我把所學理論知識放在工作中,受益非淺。積極參加班內(nèi)組織的活動,這樣增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。此外,還擔任了班委一職,加強了自己的責任心,組織能力也的到了鍛煉。有時會感到累些,但樂此不疲,這既是壓力又是動力!

個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。兩年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點。

我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇,所以從小學到大學一直與同學和老師相處得很好,而且也很受周圍同學的歡迎,與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我處理人際關(guān)系時充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗。大學中,因為工作壓力,有好幾次都想放棄,但終也堅持了下來?,F(xiàn)在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點,是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。

我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。

通過兩年的大學生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。

兩年的生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。

小時候,有一個愿望就是讀大學,一直夢想能跨入大學的校園,也一直非常羨慕大學生。大學,在我的幼小的心靈中一直是神圣的。

初中畢業(yè),我選擇了中等師范,從此,進入大學深造與我無緣,也算是我今生最大的遺憾吧。

成為小學教師后,發(fā)現(xiàn)身邊的同事都在進行大專自學考試,一邊教書,一邊捧著書本自學,尤其到了臨近考試的階段,更是摩拳擦掌,使出渾身解數(shù)……看見他們“及格”的高興樣子,真有點讓人蠢蠢欲動。

于是,“高考之風”盛行,“自考之風”蔓延,“函授之風”橫掃!對于我們身處“下游”的小學教師來講,“高考”已經(jīng)成為妄想,獲取高學歷的途徑主要有兩條:自考和函授。

上級教育部門早已下出“命令”:小學教師必須達到??茖W歷!若干年后,本科學歷必須達到百分之多少。更為欣喜的是某某大城市的某某名校,小學教師學歷已經(jīng)達到“本科化”,研究生學歷的小學教師占了百分之幾……真的是形勢逼人!小學教師提高學歷勢在必行啊!沒有“紅本子”你就落伍了,一“本”在手才能與時俱進!

為了大面積提高小學教師的高學歷,自學考試一時“難以滿足需求”,于是,函授考試的“年齡條件”取消了!后來,各地新興大學“雨后春筍”,大學擴容、兼并、擴招,好不熱鬧!莘莘學子們真的是趕上了大好時代,前景一片燦爛!

上大學已不再是“遙遠的夢”,周圍的大學生是越來越多。我常常跟孩子們講,你們這一代讀完初中還是“文盲”,讀完高中算是“半文盲”,讀完大學才是“有文化”。對現(xiàn)在的孩子來講,十幾年之后個個都是大學生,觸手可及!十幾年后,公民的文化程度、社會的文明程度空前高漲!

起先,為了追趕“潮流”,我也加入到了自學考試的隊伍,順利地考出了四科,有一科成績還達到了91分!對于我這個“笨鳥”來講,自學真的很苦,到了考試關(guān)頭,真的沒心思給孩子們上課了,捧著一本(有時兩本)自學教材出入于辦公室、教室之間,真的跟“傻瓜”一樣。還在學生面前美其名曰:老師也在讀書,老師也要考試。

1997年,我放棄了自學考試,參加了“成人高考”(???,“高考”成績令人滿意,在班級里是第三名。我和我的“大學同學”又苦苦奮斗了三年,期間還參加了幾次補考,丟盡了我的臉面,班主任都對我另眼相看了,說話好不客氣。我一再提醒自己:算了,我總算嘗到了“大學”的滋味,先放松一下,至于“本科”,以后考慮也不遲。

沒想到我專科畢業(yè)后,不少同事已經(jīng)考取了本科函授,更有甚者,已經(jīng)在參加本科自學考試了!我又一次落伍了,我可不想成為一只落伍的“丑小鴨”,我得“奮起直飛”啊!xx年,我“先上車后買票”進入了本科班函授學習,依然是原來的專業(yè):小學教育,“咬定青山不放松”嘛,為的就是“專業(yè)對口”,希望在“大學”里學點實實在在的有用的東西。xx年,我又一次參加了“成人高考”(本科),勝利地買到了“車票”。

本科函授期間,我的思想覺悟比??茣r大大提高。不說別的,就說“出勤率”,因為“出勤率”是衡量函授學員是否認真的重要標志,在班級中我的“出勤率”算是高的。如今,畢業(yè)在即,一切都很順利,沒有“補考”的憂慮,只是那本令人神往的“紅本子”要到xx年才能歸到手中,不過這也是遲早的事。

本科函授三年,要說“果實累累”,我不敢說,但或多或少有些收獲,也或多或少會對我的工作有幫助、起作用。三年中,接觸了大學里的教授學者,聆聽了他們深邃的學術(shù)講座和獨特的講課方式,感慨頗深,曾寫過一篇《享受過程》的隨筆描述我的喜悅和收獲。

說到底,高學歷的最終目的是為了更好的工作,為了更美的前程。這就難免“學歷”帶有很強的“功利主義”。不法分子有了可乘之機,“假學歷“、”假,文憑”也就應(yīng)運而生,最可悲的還是那些購買者,低成本換取了“高學歷”!

雖說是本科學歷,可我總覺得自己頂多是個“高中學力”,學歷與“學力”有時是不能劃等號的,“學歷”也不能證明自己的全部能力和潛力。怎樣才能對得起自己的本科學歷呢?我想:應(yīng)該盡量拋開“功利”的韁繩,安安靜靜地、扎扎實實地多讀點書,學點東西,更好地服務(wù)于工作,真正提高自己的“學力”,才能問心無愧地面對自己的高學歷!

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,大學三年的美麗時光就快結(jié)束了,三年的大學生活使我成長,成熟,成為有用之材。

在校學習期間,積極參加各種校內(nèi)黨?;顒?,向黨組織靠攏,并取得了25黨校結(jié)業(yè)證書。

在學校里,我積極參加從班到系、學校的各種集體活動,并為集體出謀獻策。時刻關(guān)心同學的身心,與大家關(guān)系融洽。作為學習委員,我努力為同學服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,開展各種形式的活動,協(xié)調(diào)同學與集體的關(guān)系,使我們班成為一個充滿生氣活力的班集體。

在財專這個知識的殿堂里,我系統(tǒng)地學習本系的所有課程,基本掌握了計算機軟硬件的基礎(chǔ)知識和理論,通過了國家計算機二級,區(qū)計算機一級,大學英語三級考試。此外,我選修了財務(wù)管理、證券投資、人力資源管理等課程。不僅開闊了我的知識面,也為將來踏上社會,適應(yīng)各種工作要求打下了基礎(chǔ)。在不斷的學習與進步之中,我覺得學得越是深入,就越感到所知甚少,也正是這種強烈的求知欲,推斷我銳意進取,更上層樓。由此,我獲得了很強的自學能力通過了會計考試,取得了會計資格證書,參加了自學考試。

在課余生活中,我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。三年中,我加入了青年志愿者、參加了學校黨校培訓,這些經(jīng)歷,不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。

我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學關(guān)系極其融洽。

天大地大,世界永無盡頭,雖然三年中,在各方面,我都有量的積累和質(zhì)的飛躍,但我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的實踐工作和學習之中不斷提高!我深信機遇定會垂青有準備的人,我憧憬著美好的未來,時刻準備著!

大學生自我鑒定匯編篇七

我是傳播0531班的學生,本人進入長沙民政學院以來,遵守學校的各種規(guī)章制度,沒有觸犯任何校規(guī),并卻積極響應(yīng)學校的各種號召,學習認真刻苦,工作認真負責,尊敬師長,和同學和睦相處,自我鑒定是一名合格的大學生,下面是我針對各方面的的具體的自我鑒定。

學習方面:我喜歡學習,因此我不會錯過每個老師的講課,三年來做到了不曠課,不早退,不遲到,老師每一次布置的作業(yè)我都會積極完成,做到更好,平時及時復(fù)習功課,課余的時間還會去看些有關(guān)專業(yè)的課外書,補充課本上的知識,看些無關(guān)專業(yè)的課外書拓展自己的知識面,所以三年來我的成績都在班上的上游,獲得獎學金。

工作方面:工作認真負責,富有責任感。我覺得如果你要做一項工作就要認帳負責到底,有頭有尾。雖然我不是學生會干部,但是做為一名小小的班干部,我都會把院和系的各種指示通知到每個同學,讓同學能把自己的才華第一時間在各種活動中展現(xiàn)出來。比如大一時舉辦的個人服裝設(shè)計大賽。除了在班里擔任三年的女生委員,心理委員,我還參加學校的青年志愿者,參加各種公益活動,讓自己的愛心獻給同學,回報社會。擔任寢室長,積極和室友交流,舉辦生日party,讓寢室這個家充滿溫暖,充滿友愛,在寢室美化大賽中獲得一等獎!

生活方面:在生活上,我勤儉節(jié)約,理性花費,不攀比。平時利用課余時間兼職,來添補日常開支。我的課余生活豐富,除了做些兼職外,我還和同學一起出去做運動,如跑步,打球,爬山,郊游等,來鍛煉自己的身體,增強體質(zhì)!陶冶情操!

人際關(guān)系:我的性格是中性的,善于交往,對人隨和,因此和同學朋友的關(guān)系一向很好,沒有發(fā)生任何的沖突,覺得有這么多的朋友同學是一件很開心的事情!

文法系傳播0531___。

07年11月29日。

大學生自我鑒定匯編篇八

學習方面:首先是我端正了學習態(tài)度。在我考進高校時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,高校仍需努力認真的學習??吹街車耐瑢W們拼命的學習,我也打消了初衷,開始高校的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于高校的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”,在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎(chǔ)學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識。經(jīng)過一年的努力終于取得了高校的第一份獎學金。

思想政治方面:對黨我也有更深刻的認識,經(jīng)過一年黨校的學習,已成為入黨積極分子,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧它h校結(jié)業(yè)證書。

工作方面:在義務(wù)助學社,經(jīng)過大一一年的鍛煉,自己的表達和交流的能力有了很大的提高,大二通過自己的努力加入了社團領(lǐng)導團隊,兼任組織部長一職。在此期間組織了多次大型的活動,受到學生和老師的一致好評。

今后打算:來高校就上要學習的,如果沒有學到真正的知識,不僅對不起自己,更對不起在家辛辛苦苦的父母。在高校的日子已經(jīng)過去了一大半了,剩下的日子一定要精打細算,好好學習!一下是對自己的要求:

第一,把學習當作大三生活的主要任務(wù),至于其他的事情次要,甚至可以放棄。

第二,努力提高自己的學習成績,向黨組織靠攏。

第三,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣,克服以前的不良習慣。

第四,努力學習英語,爭取大三過英語四級!

第五,加強專業(yè)知識的學習。

大學生自我鑒定匯編篇九

我是一個靠譜青年。

我出生在遼闊的草原,骨子里刻著無拘無束的自由印記,從一個偏僻的小鎮(zhèn)到離家千萬里的城市讀書,其實想想挺神奇。一直坎坎坷坷的奮斗在路上,還好是個男孩子,不好不壞,從來沒有出眾過人,也沒有讓老爸老媽操心,習慣了一個人背著包走在路上,即使前途迷茫也一樣堅定。從小我就知道衣服要自己洗,錢要自己有計劃著花,我也知道我的家庭作業(yè)沒有家長的簽名,我的家長會不會有人去,如果在外和別人打架闖了禍也沒有人收拾爛攤子,所以應(yīng)該學習時主動點好,應(yīng)該容忍時咬咬牙就過去了,一個人在外讀書十幾年,在親戚家寄住過,在租的鐵皮房子里住過,好的壞的學校的集體宿舍也住過,總的來說該經(jīng)歷的都經(jīng)歷了,今天還能安坐在這里,雖然沒有大的作為,至少沒有走上歪門邪道,就像我媽說的:其實,也安心了。

有時想想還是挺幸福的,雖然從小開始就一個人離家在外,但是至少沒有缺少什么物質(zhì)的條件,我爹我娘從我開始讀書時就告訴我:我們能提供給你的就是錢,如果你好好讀書,砸鍋賣鐵也不會少了你的,至于其他的事情只有小學文化水平的爹娘也幫不了什么。所以有的時候想想,最感激最偉大的是父母,每當想起遠方在家辛勤的父母,心理總是一些感激和愧疚。一路成長的過程也遇到過不少的人,那些面孔那些畫面有的已經(jīng)模糊遠去,有的記憶猶新。我是幸運的一個人,感謝遇到的每一個人,讓我學到的點點滴滴。還記得讓我明白做人要真實坦誠的兄弟,還記得讓我明白要學會生活中思考的老師,還記得讓我明白如果為人處世的.朋友,還記得讓我學會珍惜時光的同學...當然,在躁動的青春期也曾一度渾渾噩噩,整天混跡于夜市酒吧,為了所謂的兄弟打抱不平,做了不少的打架鬧事的行為,還好那時的老師同學的幫助,那時懵懂的愛情,讓我很幸運的迷途知返,沒有成了問題少年,現(xiàn)在想想那些過去的糗事,覺得自己那樣的年輕可愛。

如今,安坐在這里面對著該要面對的未來,依然迷茫又彷徨。我是個小青年了,或許過不了多久就要自己去掙錢養(yǎng)活自己,過不了多久就要面對著成家大事,或許我也該進入人生的另一個階段了。我喜歡自由,喜歡隨性的做自己喜歡的事情,或許是因為我的根在草原,我從小出生成長在草原的原因吧,我喜歡那種天高云淡、風清氣爽的開闊,喜歡無拘無束的自由,就像我最想去西藏感受那種神圣的遼闊一樣,我不愿意被逼迫著出賣自己的感覺,那是一種痛苦的煎熬和內(nèi)心的摧殘。面對著即將要面對的未來,我選擇努力為自己喜歡的事情奮斗,做最喜歡的自己,即使步履維艱也要前進,我想等我以后累了我一定會在回到草原上,聽著粗獷的歌曲奔馳在茫茫草原,在那里度過我的接下來的生活?,F(xiàn)在的我不好不壞,沒有像那些牛人、鳥人一樣年輕有為,雖然我也很羨慕他們是如此的有才,我也沒有像那些迂腐的男男女女一樣自甘墮落,至少我每天在努力在上進,哪怕只是一點點而已,只是不靠譜的一點點而已,我沒有顯赫的家室也木有來之容易的鈔票,我只有算是夢想的東西。

我很真實,一般都很誠實,熱愛運動,雖然熱愛的多一點運動的少一點,我喜歡讀書,偶爾寫寫亂七八糟的文字,喜歡看nba喜歡聽音樂喜歡唱歌,因為這些都是可以不用費力和費錢的事情,我喜歡新奇的事務(wù),有的時候很笨,大多的時候還是比較聰敏,至今唯一成功的事情是有一個比我還傻的小白一直陪著我,然后就是奮斗的夢想。奮斗在路上,至少我在上進,不管怎樣要努力成一個靠譜的青年。

我是一個靠譜青年,一個上進青年。

大學生自我鑒定匯編篇十

一、規(guī)范秩序。

管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10____。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10____。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。

二、規(guī)范服務(wù)。

管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10____,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達9____以上。同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9____以上,不合格服務(wù)整改合格率10____。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。

三、管理維護及時到位。

管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。

工作中,我會及時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結(jié)構(gòu)。勤于思考,養(yǎng)成獨立思考的習慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于鑒定,對領(lǐng)導修改的東西進行鑒定,找出自己的差距和不足,在鑒定中提高自己。

在生活中我認認真真做人,用我的熱情、善良、誠實、堅忍,在人生的大舞臺上,演繹好屬于我自己的角色,實現(xiàn)我自己的人生價值!

大學生自我鑒定匯編篇十一

我叫__,男,19__年_月出生于__省__縣,漢族。19__年_月考入資料站大學__專業(yè)學習,19__年_月畢業(yè),學制_年,大學本科學歷,共青團團員。為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學習、生活情況做如下鑒定。

一、思想方面。

長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引,時時處處嚴格要求自己。通過馬克思主義哲學等課程的學習,我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。同時,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。

在日常的工作、學習和生活中,我能夠認真學習黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學習政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅決貫徹落實。多與群眾溝通交流,認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。

二、學習方面。

養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。課余時間,我積極參加學校組織的社會實踐活動和志愿者服務(wù)活動,認真完成專業(yè)實踐和實習安排,使自己能夠?qū)W習與實踐相結(jié)合,學以致用,在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高了我綜合運用知識的能力。對于學習,無論是在學校還是以后工作,我始終樹立全面學習、創(chuàng)新學習、終身學習的理念,因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務(wù)。

三、生活方面。

在生活上,我嚴格要求自己,與同學、朋友和—諧相處,尊敬領(lǐng)導和長輩。多年來,我一直堅持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。在學校和家庭,我總是友好對人,從不和同學朋友及家人爭吵打架。當同學在生活和學習上有困難的時候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導和長輩,我都十分敬重和尊重,因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導和幫助。

總結(jié)自己多年來的學習、生活情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學習,工作經(jīng)驗不足,這就需要在今后的工作中不斷加強學習,向領(lǐng)導和同事就教,使自己的不足加以改進。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺,在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。

在今后的工作和生活中,我會不斷的學習理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和—諧有利的環(huán)境:在工作中團結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導同事保持良好的人際關(guān)系,形成和—諧的工作環(huán)境,為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。

總之,我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié),出色的完成黨和政府布置的任務(wù),做一個組織放心,領(lǐng)導信任,群眾滿意的人。

大學生自我鑒定匯編篇十二

遙想當日,踏著節(jié)日的余息,懷著期待、忐忑的心境,我們一行滿載行囊的從河北師范大學驅(qū)車4個多小時來到__,受到校領(lǐng)導在寒風中的熱情接待。一切仿佛昨日。時光匆匆,歲月如梭,三個多月的實習時光已從指間流過。如今已值入夏,天氣早已悶熱,過去的是時間,而留下的是實習的經(jīng)驗和收獲。我們也已不是初來時的模樣,已經(jīng)“長大”,褪去了青澀、稚嫩,增添了從容、淡定。時間是最好的見證者。

三個多月來,經(jīng)歷了職業(yè)生涯中的很多第一次:第一次聽課、備課、講課、評課、議課;第一次監(jiān)考、閱卷;第一次被稱作“教師”,以師者的身份與學生相處;第一次被同行資深教師聽課,被教育局教研員聽評課等等等等,人生的諸多第一次,都不斷經(jīng)歷。由緊張到坦然,由生澀到熟練,其中的種.種經(jīng)過讓我深深的體會到了教師工作的重要性,和做好這份“陽光下最偉大的職業(yè)”的不易。

下頭是我這半年來關(guān)于實習生活的總結(jié):

這半年來,開始帶的是高一原七、八、十班,分班后帶的理科一、二、六,文科三班,幸得實習地領(lǐng)導信任,給我鍛煉機會。實習地高中教材為湘教版,雖對新課程的理念熟練掌握,可是對教材確實不太熟悉。初登講臺難免技藝生疏,從語言、教態(tài)、組織教學、課堂管理、處理課堂緊急事務(wù)等等都很生疏。對于備課,聽課,上課等處于迷茫,甚至有些凌亂。從最初的“懵懂”到此刻能夠熟練掌握、運用教學技能,進取組織開展課堂活動,及時正確處理課堂事務(wù),這些都離不開實習地有經(jīng)驗前輩的無私教導和傾囊相授,離不開師大遠程視頻指導教師和qq群指導教師的耐心、精彩點評和中肯的意見,離不開學校領(lǐng)導不遠千里來親自指導,為我們答疑解惑.....有了這么多的外援力,加上自我不斷地學習、借鑒、思考、摸索,最終促使了我今日的成長:能夠勝任這份職責。

在教學上初步有了自我的認識:

1.備好課是基礎(chǔ)(1)“備教材”。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,逐字、逐句理解清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯關(guān)系,能運用自如。對于每一部分的知識點,盡力找最典型的例子引導學生分析。尤其注意收集學生身邊的各種資料。(2)“備學情”。了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。(3)“備教法”。如何把已掌握的知識傳授給學生,包括如何組織教材、安排課堂活動。

2.上好課是關(guān)鍵。

課備的再充分,也必須進行實戰(zhàn)才知效果。組織好課堂教學,坐到講練結(jié)合;創(chuàng)設(shè)教學情境,創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍。教學語言簡潔明了,提問面向全體學生。在教學過程中,我注意發(fā)揮地理知識趣味性的學科優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有的趣味知識加以渲染,深入挖掘潛在的趣味知識并進行合理的加工,努力尋求趣味知識的切入點進行有目的的導入,使之融入課堂教學,調(diào)動學生的學習進取性,收到較好的教學效果。

3.重視課后輔導。

針對此刻的高中學生愛動、好玩,缺乏自控本事,不能按時完成作業(yè),甚至抄襲作業(yè)的同學,努力做好學生的思想教育,并對其進行學習的輔導,關(guān)注其心理。尤其對于后進生的轉(zhuǎn)化,對后進生做到從友善開始,從贊美著手。批評學生之前,先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔?。偶爾進行小測試,并認真批改、講評試卷。另外注重對程度較好同學本事提升問題,能夠?qū)檫@些學生“加餐”。

另外進取參與聽課、評課。重視學校的校級公開課和每周“優(yōu)課”,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。珍視“一日一研”充分利用每一天的教研活動,進取與同行交流重難點、教學方法,把握教學進度,吸取前輩經(jīng)驗教訓。這些都對我的教學工作起到很大幫忙作用。

三個月來堅持立德樹人,切實“育人為本,德育為先”,堅持貫徹“學博為師,德高為范”的思想,明確榜樣的力量,無論工作上還是學習上都嚴格要求自我,進取上進,為人師表,腳踏實地,求真務(wù)實,與時俱進,開拓創(chuàng)新,堅持“以學生為主體”,一切為了學生,為了一切學生。在四月末迎來了一年一度的“紅歌會”,三班班主任因事把一切事宜全交給我負責,從選歌、合成新歌、確定隊列、隊形、進出場等等一切事宜,在這個過程中深深的體會到班主任工作的不易。班主任工作中“言傳身教”很重要,堅持“嚴要求,高標準”,制定適合本班發(fā)展,體現(xiàn)學生個性差異的班規(guī)班紀,構(gòu)成良好的班風班貌。另外注重與家長溝通聯(lián)系,關(guān)心愛護學生,多方面多渠道配合管理班級。

在實習中,我進取參加學科研討活動、“一日一研”活動,堅持聽課,參與評課,不斷向優(yōu)秀教師討教和探討教學問題,汲取經(jīng)驗,提升自我教學水平。進取參加學校和實習小組組織的各項活動,服從學校安排,配合領(lǐng)導和教師們做好校內(nèi)外各項工作,堅定學生信念,永遠跟黨走。認真上好每一節(jié)輔導課、自習課,認真負責的做好每次大中型考試。進取參與學校管理工作:每月值周,盡自我最大努力關(guān)心幫忙每一個需要幫忙的學生和教師。

實習期間的各項工作,不僅僅鍛煉了我的實踐本事,完善了我的教學理念,堅定“以學生為本”,服務(wù)學生、服務(wù)社會的思想。

總之,在課程改革的今日,對教師提出更高的要求,教師僅有突破舊的思維方式,在實踐中不斷學習和探索,運用貼合學生自身發(fā)展特點的教育教學方法,才能取得較好的教育教學效果,才能適應(yīng)當今教育的要求。我將繼續(xù)努力學習,更嚴格要求自我,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,逐步樹立正確的人才觀、教學觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念,開拓前進,為祖國偉大的教育事業(yè)貢獻自我的力量。

大學生自我鑒定匯編篇十三

今年,我在貴陽__中學進行教育實習,我實習的科目是信息技術(shù)。在這段時間的實習過程中,在各方面我都取得了很大的進步。

以前只知道自己學,然而作為一個老師,不僅自己要懂,同時在講課時邏輯必須很清晰,最重要的是要能讓學生聽得懂,還要能愿意接受!要能和學生拉近距離!不能遠離學生。學生不聽一門課很重要的一個原因是:老師講課不能吸引學生!我在第一次試講的時候我就犯了這樣的錯誤,只顧自己在講臺上講,沒有交流的環(huán)節(jié),同時感覺自己有很多話想說但是無法表達。結(jié)果試講很失敗!因此老師提出了很多對自己有幫助的意見。在后來的教學中我注意了和學生的交流!有的課還以課堂活動的形式開展,這樣就增加了老師和學生之間的互動!課堂氣氛和教學效果也有了很大的提高!

在實習過程中我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料。并全部交給指導老師修改。

交流以及在實際的教學過程中,我明白了教授知識不能局限于書本,一定要有很廣的知識面,更重要的是把書上知識與實際生活聯(lián)系起來!要讓學生很容易的接受、清楚的明白!

這期間,我除了教學。為了讓學生有良好的學習環(huán)境,我積極參加了學校機房的維護和管理。雖然實習的時間很短,在老師的耐心指導和幫助下,我收獲了很多,得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,學到了很多新的知識和技能!與以前相比,在很多時候,考慮問題比較全面,做事比較穩(wěn)重、有了很強的耐心。也知道了作為一個老師如何處理師生關(guān)系以及教學的方法和技巧!并且對很多事情有了很多新的、不同的看法、理解和認識。

大學生自我鑒定匯編篇十四

帶著一份等待和一份茫然,來到了神經(jīng)外科,開端了我的本科實習任務(wù)。好在有帶教老師悉心領(lǐng)導與耐心教誨的贊助下,是我很快減輕自身心理壓力,并逐漸進入了工作狀況。本人嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,全心全意為患者服務(wù),正確處理好護患關(guān)系。在學習中,基本掌握了各種精細儀器的應(yīng)用方法,危重病人的護理慣例,各種常見病的基本護理技能,及藥物的準確滴速和作用?;究梢元毩⑼瓿筛黜棽僮骷夹g(shù)。在急救危重癥患者時,也可以幫助老師完成任務(wù)。我倍感愛護這段時間,因此非常感激我的代繳老師,讓我在踏上崗位之前領(lǐng)有了如斯良好的實踐機遇,為我在日后工作打下良好基礎(chǔ)。在日后的工作中,本人會將繼承努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習,做一名真正的優(yōu)良‘白衣天使’。

第一天當穿上雪白的護士服走進醫(yī)院的時候,心情很沖動,那一刻被告之――維護生命、減輕苦楚、促進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應(yīng)當在醫(yī)院認真學習,掌握扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,為當前成為一名及格的護士奠定基礎(chǔ),為人類的健康事業(yè)添磚加瓦。

開始實習的時候我們什么都不懂,更不敢容易動手。總是跟在帶教老師的后面細心視察,不放過老師的每一個操作細節(jié),認真的做著筆記,固然如此仍是有許多不懂的地方,讓我有種挫敗感,在老師眼前覺得自己是那么的微小。一開始遇到不懂的我都不敢啟齒問,只是機械的在盡量記錄下老師們每一步是怎么做的。越是怕犯錯,越是不敢著手做。這樣是不好的,老師會感到干活不主動,有時候真認為冤屈,想大哭一場。天天面對著老師流暢的動作,標準的操作,我心里怨嘆不已。

就這樣模模糊糊的進入了ccu,帶教老師看出我的苦悶,自動找我談話,我很感謝她對我的啟示,越是不做,越是不會,來實習就是有必要晉升基本操作的,假如都會了也就不必實習了。聽了這一席話語,我茅塞頓開,我開始試著去做一些簡略的操作,帶教老師每看到我的提高就激勵我,讓我信念倍增,從工作中感想到了快樂,不論多苦多累心里都是舒暢的,很有意義。

護士實習是一段十分有意義的生活,我們既要學會做事也要學會做人。實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭奪多一些的操作錘煉機會;在醫(yī)院還要處理好自己和同學,和帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系。良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作帶來便利,護士的工作已不再是簡單的'注射、發(fā)藥等技能性操作,而是包含心理護理在內(nèi)的更富有發(fā)明性工作,護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指點恢復(fù)健康的人。

實習中我深深地體會到了溝通的主要性,領(lǐng)會到了溝通帶給我的快活。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間懂得、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響咱們每個人的工作,而且也影響我們的生涯。

與病人相處時,我老是用一顆真摯的心盡我所能地與他們交換、溝通。用我的心去感觸他們的病痛,體味他們的需要,并給予力不勝任的護理與輔助。只有良好的溝通,才能樹立良好的護患關(guān)聯(lián),才干充分取得患者的信賴。只有在信任的基本上,患者才會充足表白本人的所思所想,只有這樣,護士能力充分了解病人,給予到位的護理。

短短多少個月實習從前了,在醫(yī)院的走廊里,在換藥室,在輸液室到處都能看到我們繁忙的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但值得愉快的是我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù),可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的將來踏出了一大步,為一名合格的護士奠定了基礎(chǔ)。在實習當中我們不忘空虛自己的理論知識,按時加入科室和醫(yī)院護理部發(fā)展的各種護理知識講座和教養(yǎng)查房,不斷地把自己所學的理論知識充分地運用到實踐當中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習就應(yīng)該是這樣的。

總而言之,短暫的護士實習只是個適應(yīng)的過程,很多不足之處須要改良,這是學習的過程,很多觀點得到修改,雖然辛勞疲乏,然而我信任自己確定能戰(zhàn)勝。這只是護士實習,更是人生的歷練。今后還需要不斷地探索,同時必需對自己有所要求,才會有所播種。我想接下來真正的護士工作才是人生的一個挑釁。

大學生自我鑒定匯編篇十五

根據(jù)柏泰培訓中心的實習安排,20__年1月21日上午,我與同學一行前往位于東門中路的聚龍大廈物業(yè)管理處實習。來到聚龍大廈物業(yè)管理處,管理處董經(jīng)理首先向我們介紹了聚龍物業(yè)的一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。另外,也介紹了聚龍物業(yè)管理所推行的“最佳安保”與“健康物業(yè)管理模式”概念。

我所實習的美佳物管理有限公司,隸屬于香港沿海國際控股集團,公司注冊資本1100萬元,屬于國家一級資質(zhì)企業(yè)。其管理物業(yè)面積350萬平方米,下設(shè)9個分公司,目前擁有員工人數(shù)1500余人,其中高、中級專業(yè)管理人才和技術(shù)人才近400名。采用全委托服務(wù)、顧問服務(wù)、合作經(jīng)營、聯(lián)合教學等服務(wù)模式。管理項目類型有大型住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、商住樓宇、公寓、別墅、酒店、高等院校及其他商業(yè)物業(yè),其中聚龍大廈占地面積5222.9m2,建筑面積56390m2,由裙樓(二層)加二座塔樓(三十二層)組成,綠化面積為950m2,綠化率為16%;小區(qū)居民總戶數(shù)為768戶,管理處員工35人,其中管理人員6人。

回顧此次實習過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合,用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。

簡短的實習,我的體會良多,主要有以下幾點:

一、推行、倡導“以人為本”服務(wù)理念。

物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導人性化服務(wù),實施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(如:客戶滿意度要達到90%以上等)與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安保”和“健康物業(yè)管理模式”標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。

二、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。

美佳物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗,房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。

一次完整的報修流程如下:

一、用戶在服務(wù)管理系統(tǒng)中添寫相關(guān)項目(如:用戶姓名、聯(lián)系方式、故障類型、故障現(xiàn)象,地點、范圍、期望上門服務(wù)時間等),完成后提次報修申請,然后系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)換到跟蹤服務(wù)單進程狀態(tài),用戶可以從此可以了解其所提的服務(wù)單目前所處的狀態(tài)。

二、服務(wù)管理系統(tǒng)根據(jù)故障的類型自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)負責部門處。

三、部門負責人收到此服務(wù)單,即分派到具體服務(wù)工程師,工程師根據(jù)服務(wù)單上的信息聯(lián)系用戶了解情況,并約定時間上門。

四、完成維修后,添寫維修結(jié)果,并將服務(wù)單狀態(tài)改為已完成。

五、用戶可選擇性的在已完成服務(wù)單后添加對此項服務(wù)的意見。

以上各處流程由系統(tǒng)根據(jù)邏輯條件自動流轉(zhuǎn),部門經(jīng)理負責檢查服務(wù)情況,統(tǒng)計與總結(jié)。

三、事務(wù)管理工作精細化。

聚龍物業(yè)管理處董經(jīng)理給我們介紹時,時常提到細節(jié)決定成敗。的確,在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于美佳物業(yè)管理領(lǐng)導層的決策意圖和良好的執(zhí)行力,公司利用iso9002國際質(zhì)量認證,從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。所有這一切,都為美佳物業(yè)管理公司向住戶提供高效能的服務(wù)提供了良好的基礎(chǔ)。

暨南大學物業(yè)管理實習鑒定范文,標簽:實習鑒定表,實習鑒定范文,。

四、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。

保安作為小區(qū)的把門人,肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。實習中,我們觀看聚龍大廈物業(yè)保安監(jiān)控系統(tǒng)和例行的升旗儀式。據(jù)保安部經(jīng)理反映,由于聚龍物業(yè)的安控中心的服務(wù)器設(shè)備已經(jīng)老化,經(jīng)常需要維護。而觀看升旗儀式時,給我的印象偏差,沒有很好的反應(yīng)保安隊伍的基本面貌和形象。存在以下幾點問題:

1、保安人員的身高不一,隊伍不整齊;。

2、保安員著裝不嚴謹,顯得有些松懈,所穿皮鞋款式不統(tǒng)一且殘舊;。

3、國旗和聚龍物業(yè)的旗幟上面有污漬;。

美佳物業(yè)在員工激勵方面的機制非常不錯,人員流動性小。但在上述細節(jié)部分需要立即進行改善。通常業(yè)主和企業(yè)的相關(guān)公眾很難真正了解到企業(yè)文化內(nèi)涵,但是外在的表現(xiàn)卻是最直接、印象最深刻的。外在的形象會左右人們對其它方面的看法,所以物業(yè)管理要重視該方面的建設(shè)。

短暫的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前,我從事的是計算機信息服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受,在服務(wù)行業(yè),雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在,物業(yè)管理也一樣??傊?,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。

大學生自我鑒定匯編篇十六

我叫__,畢業(yè)于__師范學院數(shù)學系,性格活潑,開朗自信,是一個不輕易服輸?shù)娜恕W鳛橐幻磳⒆呱瞎ぷ鲘徫坏哪贻p教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能,但在如何組織教學,如何最大程度地提高教學效果上,還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的學習,收獲很大,以前一些認識模糊的問題,現(xiàn)在搞清楚了,從前的一些情感體驗,如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術(shù),一門大學問,值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓,我得到了很大的收獲,我本次應(yīng)聘的是小學數(shù)學老師的職位,希望我的到來能給您帶來驚喜,給我?guī)硐M?/p>

在培訓中,幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好小學教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法;在教學教法經(jīng)驗方面,培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學,爭取精益求精。

另外,眾多培訓指導老師一再強調(diào),在新課程改革的背景下,各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念,以學生發(fā)展為本,以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地上好課,使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學,這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中,各位老師所講述的一些方法,實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。

再次,培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。對于剛剛從大學校門踏出的我們,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓中,培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。

其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等,

其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。

其三是鼓勵我們要做一名終身學習型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。

高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對于我們新教師來說,只有具備克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

十幾天的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化,因此學習至關(guān)重要,而且非常迫切,個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,全面普及知識,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。

人類已步入21世紀,教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地擔負起提高全民族素質(zhì),增強綜合國力的歷史重任。在新的歷史機遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學基本功過硬,具備終身學習意識的教師隊伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵,青年教師更應(yīng)成為這只隊伍的生力軍。

誠實做人,忠實做事是我的人生準則,“言必信”是我處事的理念,“行必果”是我做事的原則。說的再多,不過是紙上談兵,您一刻的斟酌,我一生的選擇。如果您給我一次機會,我將會向您證明:這是您正確的選擇。

竭誠地期待你的回音,順誠祝貴單位各項事業(yè)蒸蒸日上!

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大學生自我鑒定匯編篇十七

三個月在陽光財產(chǎn)保險公司實習的短暫的時間里面,通過接觸保險公司業(yè)務(wù)流程,參與辦公操作,令我受益匪淺,從中學習到和領(lǐng)悟到很多東西。回顧這三個月來的經(jīng)歷,可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈;然后我們在公司前輩們的悉心教導下,我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經(jīng)驗和在課堂里面無法學習到的很多知識。下面,我將實習三個月的工作鑒定如下:

一、個人感想體會。

1.認真決定一切。

俗話說:“隔行如隔山”。一開始是很難的,但態(tài)度認真會讓你很快進入狀態(tài)。工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到帶我的老師的批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率的。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。“精誠所至,金石為開”,當一個人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!

陽光保險公司文化中就有:風雨中做事,陽光下做人!首先從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重團結(jié),培養(yǎng)團隊精神,更要實力良好的學習態(tài)度:不要期盼等待別人告訴你要做什么,應(yīng)該做什么,或者該怎么去做。這樣被動的學習或者工作的態(tài)度都是很不可取,是很失敗的。在這個不斷發(fā)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強,自己就得不斷學習實踐摸索,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學會先做人,有良好的習慣,才可以在學習和以后的工作中更好地生活下去,成為社會的佼佼者。

2.思考才會進步。

在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。

因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技巧,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。

3.不斷學習。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的理賠人員。

二、工作成果收獲。

在這三個月里,我作為一個保險公司的理賠人員,認真學習公司的理賠流程,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:

1.做一個待收集單證的理賠案。

因為理賠案件分一般案件和快賠案件,處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話,就看資料是否齊全如銀行賬號、個人身份證復(fù)印件,責任不明確的情況需要交警裁決書等;如果是快賠案件的話,只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票、個人身份證和銀行卡,就可以了。做這些只要把相應(yīng)的東西掃描上傳到相應(yīng)的地方就可以了,并輸入信息點擊支付便完成了。

2.處理案件。

因為每個案件都處于不同的狀態(tài),我就必須先查詢案件狀態(tài),再進行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài),但客戶沒有提供過來,那我就得打電話讓客戶準備齊全拿來結(jié)案;案件有人傷的話,就要問一下人傷處理的怎么樣了,人好了沒,如果好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案。還有好多情況,只要在做的過程中遇到再處理。

3.裝訂案子。

因為如果客戶或者領(lǐng)導要查以前的案子的話,我們就要立刻拿給他們看,這就需要我們把案子裝訂好歸類。首先,打計算書并且領(lǐng)導簽字。其次,打案子的卷宗賠案封皮。最后,檢查案子中的東西是否齊全歸類,看是交強還是商業(yè)險放入檔案夾。

三、個人能力不足。

1、目前自己的保險知識、處理案件等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受別人的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。

四、今后努力方向。

1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識,并用于指導實踐。對現(xiàn)今保險行業(yè)來說,服務(wù)是開發(fā)客戶的最好途徑,在這方面我要加強自我學習。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

五、實習最后收獲。

1、我在這三個月的實習其間可真的是受益匪淺,不僅掌握了理賠流程的操作,而且接觸了其它業(yè)務(wù)流程,為不久以后更好更快地進入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎(chǔ)。

2、我通過觀察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過程以及對公司部分資料的閱讀學習,認識到自己存在的不足,知識的貧乏,使我們自己回到學??梢院煤酶鶕?jù)自己的不足來彌補自己,不斷學習知識來充實自己。

3、我的溝通能力得以提升,所見所聞都極大地擴大了我們的視野,提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通,和同事相處。這些都是我們在保險經(jīng)紀公司學習到的最寶貴的東西。

4、我在陽光保險公司參加并順利取得保險代理從業(yè)人員資格證書,為我以后打下基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)眼三個月的實習就這樣過去。而自己多學的知識也是很有限的,知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的,但是我相信通過我不懈的努力、不斷的積累,我一定可以取得很驕傲的成績??偠灾@次的實習機會讓我實習學習到的東西將是終身受用的,讓我領(lǐng)悟到很多大道理,體會到很多細節(jié)。我在接下來的一年的學習中,將根據(jù)自己的長短來不斷學習,積累知識,以不斷充實自己,為我的成功鋪好路!

大學生自我鑒定匯編篇十八

在本屆系學生會的工作歷程中,我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删?,同時也留下了一些遺憾。

1、我們沒有完全解決“年級學生會”的遺留問題。系學生會在各年級的影響力很不均勻,年級之間的鴻溝依然存在,這是制約系學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。

2、從文學社的歸屬問題上,反映出系學生會的組織機構(gòu)仍需進一步完善。

3、對同學們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應(yīng)的迅速。

4、最重要的一點,系學生會在系學生工作中,并沒有處在真正的主動位置上?!皩W生的事情學生做”,這在很多普通的學校得到承認,更何況是在經(jīng)濟系志在培養(yǎng)精英人才的系呢?老師組織的活動再完美,再精彩,也不能算是真正的學生活動;學生組織的活動,哪怕辦得再差,也是一次有益的嘗試。而且,系學生會正處于成長期,走彎路、遇挫折、犯錯誤,從某程度上說是必然的。沒有今天的經(jīng)驗教訓的積累,我們?nèi)绾纹诖魈斓妮x煌呢?本屆系學生會即將完成其使命,新一屆學生會已經(jīng)產(chǎn)生,新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。“長江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有理由相信:在系領(lǐng)導的悉心指導下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,系學生會的明天必將更加燦爛輝煌!最后我感謝系領(lǐng)導老師給了我一次機會,讓我來組織本屆學生會的工作,我的工作也許光輝的業(yè)績不多,但我確實踏踏實實認真的對待我的工作,問心無愧的完成了我的任務(wù),但由于本人能力有限,精力有限。工作中有很多不足,還請領(lǐng)導老師能理解原諒。我的學生干部生涯也許已經(jīng)結(jié)束了,但我的心永遠是一個積極的學生干部的心。在系里需要我的時候我依然會一如既往的為同學服務(wù)。在過去系學生干部的生涯,我的心已經(jīng)完全融到了我們系的學生工作中了。

各位老師、同學們:在新的世紀里,機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與失敗同在。讓我們攜起手來,像海燕一樣搏擊吧!相信自己,我就是最好的,經(jīng)濟系輝煌的明天也有我的一份!今天我為經(jīng)濟系而驕傲,明天經(jīng)濟系因我而自豪。最后:預(yù)祝新一屆學生會工作蒸蒸日上!希望本屆學生會主席能夠帶領(lǐng)這屆系學生會,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)!祝愿經(jīng)濟系明天的事業(yè)更加輝煌!

大學生自我鑒定匯編篇十九

實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者.

一、實習目的與意義。

2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的酒店服務(wù)知識、培養(yǎng)隨機應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學習和工作相結(jié)合。

3、通過實習做到理論聯(lián)系實際,充實和豐富所學的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。

4、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。

5、在工作中學習別人的經(jīng)驗和其他同類學校同學的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。

二、實習單位與崗位。

(一)實習單位介紹。

廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店,位于廣州市機場路之交通樞紐地帶,火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺,而距新機場僅20分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。20__年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務(wù),是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。

(二)崗位介紹。

客房樓層設(shè)臺班,臺班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)、保障安全。臺班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情,一定要掌握動態(tài),詳細做好臺班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告保安部,負責樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來做事。

三、實習內(nèi)容與過程。

在廣交會期間,我有幸來到廣州中央海航酒店進行實習。10月11日,我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實習。在實習前,我們已經(jīng)來到這里進行了面試,并分配好了崗位,一共有19位同學在中央海航酒店進行實習,9位同學被分配到客房部,3位同學被分配到餐飲部,3位同學被分配到前廳部,1位同學被分配到機動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是臺班服務(wù)員。11號中午,我們坐校車來到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進行了消防安全培訓,消防部總管熱情耐心地教導我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。

10月12日,我們繼續(xù)接受培訓,上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項,還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓中,我不僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節(jié)動作都要標準。

到了下午,我們培訓的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓?可是當一位客房服務(wù)員給我們進行示范講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經(jīng)過一天的練習后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。

我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門,進門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,既要紀錄并上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應(yīng)對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。

10月15日,是廣交會的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對客人時間是最多的,我們的服務(wù)工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務(wù),登記外來來訪人員,和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強烈的服務(wù)意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“goodmorning,sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關(guān)心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務(wù),并提高酒店在客人心中的形象。

廣交會期間,客流量激增,給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來人往的,而且大多數(shù)都屬外國人,有巴西團、韓國團、土耳其團,著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標準的英語,再加上自己的英語能力不高,有時候溝通比較困難,但我不會放棄,堅決要為他們服務(wù),我只好用到肢體語言,很多時候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會感到很滿意,這對我來說是莫大的鼓勵與支持。

10月15日到10月27日,我上的班次是中班,時間是下午三點半點至夜晚十二點,每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了,那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床,雖然是早了點,但自己也能堅持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會父母掙錢來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的'外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高,但經(jīng)過了這次實習讓我的口語提高了不少。

我在客房部這兩個月的實習中明白,客房服務(wù)員的工作量是很大的,另外,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導的指導下逐漸成長的,我十分感謝領(lǐng)導們在我身上所作出的付出。

四、酒店存在的問題與建議。

(一)提升軟件上的服務(wù)能力。

縱觀酒店行業(yè),我國的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國際酒店媲美,但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風,提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)員的主動服務(wù)意識,加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。

(二)建設(shè)酒店文化。

酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

五、實習收獲與體會。

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,與他人相處的人生哲學。我最大的收獲有以下幾點:

(一)服務(wù)意識的提高。

(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識的提高。

經(jīng)過了一個月的酒店實習,使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

(三)英語水平的提高。

(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高。

在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現(xiàn)在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測能力不斷提升,并對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當?shù)慕鉀Q該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。

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