總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的干貨提煉，是對(duì)過去的一次盤點(diǎn)和反思。在總結(jié)中，我們可以結(jié)合具體的實(shí)踐案例來說明自己的工作和學(xué)習(xí)成果。在工作生活中，總結(jié)給我?guī)砹撕芏嗨伎己透倪M(jìn)的機(jī)會(huì)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇一
20xx年我院防保工作在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院的高度重視下，在村級(jí)醫(yī)生的努力配合下，把疾病預(yù)防控制工作作為我院全年工作的重點(diǎn)，將百姓的健康放在首位，工作細(xì)致入微，取得了一定的成效。我們的具體做法：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，健全管理制度
開展和做好疾病預(yù)防控制工作，關(guān)系著人民群眾身體健康，關(guān)系著人民群眾生命安全，我院一直以來都把疾病預(yù)防控制工作作為我院工作的重中之重，全力以赴做好此項(xiàng)工作。
我們深知強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好各項(xiàng)工作的前提和保障，為扎實(shí)開展好我鎮(zhèn)的疾病防控工作，我院專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。每月的防疫醫(yī)生例會(huì)主管院長(zhǎng)都會(huì)參加，并由主管院長(zhǎng)對(duì)本月重點(diǎn)工作及存在問題的進(jìn)行通報(bào)，我院同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所有衛(wèi)生防疫工作相對(duì)滯后的村屯進(jìn)行整改。只有我院領(lǐng)導(dǎo)組織重視了，防疫醫(yī)生才會(huì)重視，才會(huì)使衛(wèi)生防疫工作不留死角的全面推進(jìn)。
我院將《傳染病報(bào)告制度》、《預(yù)防接種證的管理制度》、《預(yù)防接種實(shí)施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預(yù)防接種的告知制度》等，各項(xiàng)組織制度懸掛上墻，使各項(xiàng)工作都有章可循。
疾控工作的“例會(huì)制度”是上傳下達(dá)的重要環(huán)節(jié)，是橫向交流的重要平臺(tái)。健全的培訓(xùn)工作是做好各項(xiàng)防疫工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和前提條件。通過例會(huì)傳達(dá)上級(jí)的文件精神以及疾控中心的工作安排，收集村級(jí)上報(bào)的信息，充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)的承上啟下的作用；我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生防疫員的知識(shí)起點(diǎn)各異，知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，年齡偏差很大，總體素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。為此，我們因地制宜，既要達(dá)到培訓(xùn)目的，確保學(xué)習(xí)效果，又須活躍會(huì)議氣氛，避免內(nèi)容枯燥，這就要求我們的會(huì)議培訓(xùn)必須多姿多彩。比如，整體的黑板授課，課前課后有試卷，座談，個(gè)性交流，相互探討，一對(duì)一的單獨(dú)講解等，通過形式多樣的學(xué)習(xí)，使各村醫(yī)防疫知識(shí)面得到進(jìn)一步的更新，以便適應(yīng)廣大人民群眾越來越高的健康需求。
為加強(qiáng)村級(jí)防保人員能力建設(shè)，我院在堅(jiān)持每月例會(huì)的同時(shí)，還根據(jù)縣疾控中心的重點(diǎn)工作安排，積極開展各項(xiàng)專題集中培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)：如居民健康檔案的建立、健康教育、預(yù)防接種基本知識(shí)、資料的管理、計(jì)免監(jiān)測(cè)、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理，使我鎮(zhèn)村級(jí)防疫醫(yī)生及時(shí)掌握更多的新知識(shí)，適應(yīng)時(shí)代的需要，適應(yīng)工作需要。
衛(wèi)生防病工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)密細(xì)致、循序漸進(jìn)的工作，靠“年底突擊”是無法完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的，只有保證督導(dǎo)檢查的次數(shù)，才能切實(shí)搞好我鎮(zhèn)的疾控工作。為此，我院在資金緊張的情況下積極組織人力，每季度對(duì)各村衛(wèi)生所的防病工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并狠抓工作的落實(shí)。對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整改意見，定期對(duì)整改的村屯進(jìn)行二次督導(dǎo)，對(duì)二次督導(dǎo)仍達(dá)不到要求的單位，在每月例會(huì)時(shí)均予以通報(bào)批評(píng)。不定期的對(duì)我鎮(zhèn)疾控薄弱村屯進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。經(jīng)常督促各接種點(diǎn)按時(shí)上報(bào)資料，要求圖表及時(shí)上墻，資料收集完整和整齊。我們都能認(rèn)真檢查表簿卡，核實(shí)數(shù)據(jù)，并幫助他們規(guī)范軟件材料，逐門逐戶的進(jìn)行走訪，進(jìn)行質(zhì)控，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，為上級(jí)業(yè)務(wù)部門提供更科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
提高群眾對(duì)計(jì)免和傳染病相關(guān)知識(shí)的了解，得到社會(huì)各界更多的支持與配合，是做好防疫工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此，我院一直把宣傳教育做為一項(xiàng)重要工作來抓。
利用疾控中心發(fā)放的《疾病預(yù)防控制簡(jiǎn)訊》和宣傳單、黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行宣傳；村級(jí)防疫醫(yī)生還利用村廣播進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)介紹流行病防治以及預(yù)防保健知識(shí)，收到了很好的效果，通過宣傳使廣大群眾提高預(yù)防保健意識(shí)。提高社會(huì)知曉率和預(yù)防能力。
一年來，開展對(duì)各種知識(shí)宣傳活動(dòng)共 6次，共發(fā)放各種宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢 600余人次。增強(qiáng)了全鎮(zhèn)廣大人民群眾的健康意識(shí)，使他們掌握了一些疾病預(yù)防知識(shí)，提高了全社會(huì)參與疾病預(yù)防控制的積極性。
村衛(wèi)生所是“三網(wǎng)”的網(wǎng)底，其工作質(zhì)量的好壞直接影響我鎮(zhèn)整體衛(wèi)生防病工作。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的具體做法是：1、積極參加每月例會(huì)，對(duì)衛(wèi)生院部署的工作積極落實(shí)，2、每月對(duì)轄區(qū)兒童進(jìn)行主動(dòng)搜索，確保每名適齡兒童都能及時(shí)有效接種疫苗。3、認(rèn)真填寫、核對(duì)各種表、簿、卡、冊(cè)，4、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行接種疫苗，做到安全接種，5、加強(qiáng)傳染病管理，主動(dòng)搜索并及時(shí)報(bào)告。6、充分利用村級(jí)衛(wèi)生所這一服務(wù)平臺(tái)把流動(dòng)兒童管理工作落實(shí)到實(shí)處，村級(jí)防疫醫(yī)生分片包干，使他們明確各自職責(zé)。落實(shí)流動(dòng)兒童主動(dòng)搜索制度，定期由防疫醫(yī)生在隨訪時(shí)主動(dòng)搜索各自轄區(qū)流動(dòng)兒童，掌握他們的基本情況，衛(wèi)生院防保工作人員也將掌握的流動(dòng)兒童及時(shí)反饋給村級(jí)防疫醫(yī)生，形成互動(dòng)。此項(xiàng)工作的開展能及時(shí)發(fā)現(xiàn)新增的流動(dòng)兒童，并能及時(shí)消除免疫“空白點(diǎn)”。今年開展的脊灰強(qiáng)化免疫，我們也是采用責(zé)任醫(yī)生挨家挨戶上門主動(dòng)搜索方式，調(diào)查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童，全面完成了此項(xiàng)任務(wù)。
通過以上做法，我鎮(zhèn)衛(wèi)生防病工作取得了較好的效果
一是計(jì)免工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年我院繼續(xù)嚴(yán)格兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗免費(fèi)接種覆蓋率達(dá)100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%，按時(shí)認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表。在強(qiáng)化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫工作：麻疹疫苗強(qiáng)化人數(shù)2841人，脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化人數(shù)第一輪2213人，第二輪2367人。
我院根據(jù)縣疾控中心文件要求，對(duì)全鄉(xiāng)0-15歲兒童進(jìn)行了乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作，通過精心組織、認(rèn)真安排，對(duì)94年—2001年乙肝疫苗漏種兒童進(jìn)行了補(bǔ)種，此次補(bǔ)種乙肝疫苗工作將有效控制我鄉(xiāng)乙肝的發(fā)病率。
二是重點(diǎn)傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現(xiàn)麻疹流行，在社會(huì)上引起恐慌，我院迅速制定麻疹應(yīng)急防控預(yù)案，在政府支持下和學(xué)校的配合下，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員和村防疫醫(yī)生作用，采取有效措施積極應(yīng)對(duì)，控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份針對(duì)我省出現(xiàn)炭疽病確診病例，我院在鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)中專門增設(shè)了一堂炭疽病防治知識(shí)講座，使鄉(xiāng)村醫(yī)生較好的掌握了炭疽病防治常識(shí)。要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員均能夠掌握相關(guān)防治知識(shí)并做好宣傳教育工作，要求在日常的工作中，大力宣傳防病知識(shí)，在疫情來臨時(shí)，能夠消除恐懼心理，真正做到防患于未然。
在結(jié)核病防控方面，我們要求各村加大對(duì)肺結(jié)核病人的主動(dòng)搜索，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直報(bào)疑似病人及時(shí)追蹤到位，肺結(jié)核病人管理對(duì)初治和復(fù)治涂陽肺結(jié)核病人采用全程督導(dǎo)管理，對(duì)涂陰肺結(jié)核病人采用強(qiáng)化期督導(dǎo)。
彈指揮間，我院基層衛(wèi)生管理工作已逐步成熟,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的日益豐厚，業(yè)務(wù)能力也逐步提升，我鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作能取得第一名的好成績(jī)，這也是對(duì)我們辛勤工作的一種肯定。我堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者積極進(jìn)取和不懈努力下，在各位兄弟單位的支持和幫助下，我院今后的疾病預(yù)防控制工作一定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階！
謝謝大家！
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇二
我在上級(jí)黨委政府和縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六、十七大精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和以人為本為方針，以改革、發(fā)展為重點(diǎn)，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，完善健全單位各項(xiàng)制度，加強(qiáng)工作紀(jì)律和工作作風(fēng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)、職業(yè)道德素質(zhì)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，開展好醫(yī)療服務(wù)工作，積極做好兒童保健工作和疾控工作?，F(xiàn)將20xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下：
在縣疾控中心的指導(dǎo)下，積極開展好全鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作，在20xx年全年中，全鎮(zhèn)無重大疫情和突發(fā)共公衛(wèi)生事件發(fā)生。同時(shí)，疾病預(yù)防控制工作取得了很好的成效。
全鎮(zhèn)共有0—14歲兒童7335人，新出生嬰兒543人，已全部拿入計(jì)劃免疫管理，建卡建證，卡證符合率達(dá)98%。十一苗接種履蓋率95%，接種合格率達(dá)97%。同時(shí)進(jìn)行了不同年齡組的疫苗加強(qiáng)接種。疫苗接種做到一人一針一管，達(dá)到安全接種的要求。加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)各衛(wèi)生所計(jì)劃免疫工作的管理，確保全鎮(zhèn)每月疫苗按時(shí)冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)一次，以鞏固全鎮(zhèn)的計(jì)劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)共12次。積極開展二類疫苗的接種工作。
加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、村傳染病的監(jiān)測(cè)和報(bào)告的管理工作，按相關(guān)的傳染病監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度開展工作，要求首診醫(yī)生和衛(wèi)生所鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好篩查、監(jiān)測(cè)工作。發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)按程序上報(bào)。
積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、監(jiān)測(cè)、管理工作。
全鎮(zhèn)成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作小組，制定了應(yīng)急處理預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)食品安全衛(wèi)生、農(nóng)村飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生和其它共公衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
防疫保健工作中還存在不足，由于人員的變動(dòng)，在業(yè)務(wù)操作、資料收集、數(shù)據(jù)上報(bào)等方面還做得不足，不能很好的完成工作任務(wù)。根據(jù)暴露出來的問題，查缺補(bǔ)漏，加強(qiáng)防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多時(shí)間和人員。使衛(wèi)生院防疫工作再上新臺(tái)階，力爭(zhēng)達(dá)到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇三
20xx年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，通過全院職工的'不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
(一)加快推進(jìn)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療。
(1)20xx年，我鎮(zhèn)共有人參加20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率達(dá)95%以上，籌資總額元。
(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：20x上半年(20xx年1月-20xx年6月)全鎮(zhèn)門診補(bǔ)償人次，總金額元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償人次，總金額xx元。
(二)初步建立基本用藥制度。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，從20xx年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物，對(duì)基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策，并實(shí)行藥品集中采購(gòu)統(tǒng)一配送。
(三)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx上半年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人，建檔率達(dá)到%。
20xx上半年開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種98次，實(shí)種98人次，接種率100%;脊灰糖丸：應(yīng)種302人次，實(shí)種302人次，接種率100%;百白破應(yīng)種315人次，實(shí)種315人次，接種率100%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種121人次，實(shí)種121人次，接種率100%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種108人次，實(shí)種108人次，接種率100%;乙肝疫苗應(yīng)種320人次，實(shí)種320人次，接種率100%;甲肝疫苗應(yīng)種82人次，實(shí)種82人次，接種率100%;a群流腦疫苗應(yīng)種192人次，實(shí)種192人次，接種率100%;a+c流感疫苗，接種129人次，實(shí)種129人次，接種率100%。建立兒童保健手冊(cè)，開展新生兒訪視81次，訪視率98%，為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人，系統(tǒng)管理780人，系統(tǒng)管理率100%。
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到10月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)10余次，開展職工、病人滿意度調(diào)查5余次，處罰違紀(jì)職工0人次。
20xx年，完成業(yè)務(wù)總收入元，其中醫(yī)療收入元，;藥品收入元。
和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇四
20xx年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院感委員會(huì)的指導(dǎo)下，全院醫(yī)護(hù)人員積極參與衛(wèi)生院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對(duì)所有住院患者進(jìn)行衛(wèi)生院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告，同時(shí)院感科也加強(qiáng)院感病例上報(bào)管理，出現(xiàn)衛(wèi)生院感染病例時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與控制，無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長(zhǎng)的主持下召開一次院感委員會(huì)會(huì)議，發(fā)布一次院感簡(jiǎn)訊。
根據(jù)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理的要求，完善了衛(wèi)生院感染的質(zhì)量控制與考評(píng)制度，細(xì)化了衛(wèi)生院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)衛(wèi)生院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的衛(wèi)生院感染管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
在出國(guó)留學(xué)病、流感流行期間，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感衛(wèi)生院感染控制要求，加大衛(wèi)生院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作。
1至9月份，全院共出院的例病例，院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查，結(jié)果表明：衛(wèi)生院感染率1.04%，例次感染率1.%。發(fā)生衛(wèi)生院感染的科室依次為：內(nèi)二科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為2.05%，骨傷科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為1.%，外科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為0.51%，內(nèi)一科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;衛(wèi)生院清潔手術(shù)切口感染率為0%。衛(wèi)生院感染好發(fā)病種依次為：神經(jīng)系統(tǒng)疾病類，例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類，例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.15%，。各危險(xiǎn)因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，xx年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè)，對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。全年全院共采樣份，其中空氣采樣培養(yǎng)份，物體表面采樣培養(yǎng)份，醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)份，消毒液采樣培養(yǎng)份，消毒物品采樣培養(yǎng)份，無菌物品采樣培養(yǎng)137份，高壓消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)份，合格率100%。本年度市疾控中心對(duì)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)份，合格率100%。
對(duì)全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，共監(jiān)測(cè)各種類型的紫外線燈管29根，發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)更換，使其合格率達(dá)100%。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定，為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)、分線管理制度，各臨床科室結(jié)合自身實(shí)際情況，制定具體落實(shí)措施。
衛(wèi)生院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的.管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報(bào)結(jié)果。全院抗生素使用情況如下：全院1至9月份共出院例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者例，菌檢者例，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并反饋。并對(duì)工勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。。
進(jìn)行x次衛(wèi)生院感染知識(shí)培訓(xùn)，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共xx次。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，手足口病消毒隔離知識(shí)培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn)，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對(duì)位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核，合格后上崗。
第三季度對(duì)全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查，全院共住院病人xx人，調(diào)查xx人，接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0，無院感漏報(bào)。上半年對(duì)xx月份歸檔份病例進(jìn)行了漏報(bào)率調(diào)查，漏報(bào)率為0。
為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理，xx年院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對(duì)消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結(jié)果各證齊全，全部合格。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇五
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xxxx年門診水平。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇六
今年以來，我院在上級(jí)主管部門和太乙鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的“十六大”和十六屆四中全會(huì)精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生政策，以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”主題，堅(jiān)持依靠科技興院，中西醫(yī)并重，為人民健康服務(wù)的宗旨，狠抓職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，努力提高干部職工思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，樹立“病員至上，服務(wù)第一”的觀念，抓住丘區(qū)示范縣和新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)縣的發(fā)展契機(jī)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，為進(jìn)一步提高全民健康水平，促進(jìn)射洪跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，醫(yī)院兩個(gè)效益也收到了較大成果?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
一、創(chuàng)建縣級(jí)文明單位，醫(yī)院“三個(gè)文明”得到健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年，我院把創(chuàng)建“縣級(jí)文明單位”納入年度工作任務(wù)目標(biāo)，在認(rèn)真總結(jié)2004年創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，以培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo)，堅(jiān)持“重在建設(shè)，貴在堅(jiān)持，注重實(shí)效”的原則，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，著力在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、基礎(chǔ)工作、隊(duì)伍建設(shè)、兩個(gè)效益、文明風(fēng)氣、環(huán)境衛(wèi)生等方面扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，有力地促進(jìn)了醫(yī)院“三個(gè)文明”健康協(xié)調(diào)發(fā)展。11月中旬，該項(xiàng)工作已正式通過復(fù)查驗(yàn)收。
二、加強(qiáng)醫(yī)院管理，以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，今年以來，我院扎實(shí)開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。一是抓好思想政治工作，提高全院干部職工思想素質(zhì)。首先從健全制度入手，著重抓好工作制度、學(xué)習(xí)制度、考評(píng)制度、崗位責(zé)任制度等，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)；堅(jiān)持每月一次政治學(xué)習(xí)和法制學(xué)習(xí)，積極組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和衛(wèi)生改革與發(fā)展的有關(guān)文件精神，教育和引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì)和醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)，利用典型事例教育和引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)決抵制“拜金主義、利益至上”等不良思想和觀念的侵蝕，做到依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)；醫(yī)院黨支部認(rèn)真開展“民主生活會(huì)”，只找差距和缺點(diǎn)，在“支部會(huì)議”和“黨員會(huì)議”中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神、時(shí)事政治等，有力地增強(qiáng)了黨組織的先進(jìn)性和戰(zhàn)斗堡壘作用，在職工中樹立先鋒模范榜樣，今年七月被太乙鎮(zhèn)黨委授予“先進(jìn)黨支部”光榮稱號(hào)；堅(jiān)持開展“以病人為中心”的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，成立鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，增設(shè)意見箱，懸掛意見薄等具有針對(duì)性的督導(dǎo)措施；建立完善首診負(fù)責(zé)制、病人選擇醫(yī)生制度、會(huì)診討論制度、人員準(zhǔn)入制度等；向病員公開推出以職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容的“五公開”和醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定。二是加強(qiáng)職工“三基”培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是根據(jù)《醫(yī)療事故防范預(yù)案》，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。四是“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控小組”、“院感小組”、“藥事小組”認(rèn)真履行職權(quán)職責(zé)，每月不定期進(jìn)行嚴(yán)格檢查，限期整改，逗硬獎(jiǎng)懲。五是認(rèn)真開展疑難病例討論、死亡討論、手術(shù)討論、查房、會(huì)診等，認(rèn)真抓好病歷和各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。六是認(rèn)真簽定目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行醫(yī)院對(duì)科室，科室對(duì)個(gè)人的層層管理和民主管理方法，有效地控制了責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度差，組織紀(jì)律渙散，不求上進(jìn)等現(xiàn)象發(fā)生。七是對(duì)醫(yī)院部份地方進(jìn)行裝修、更換病床和床上用品、添置病房窗簾、改天然氣灶、增設(shè)病員活動(dòng)室等，努力為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施。八是嚴(yán)格人員準(zhǔn)入制度，依法執(zhí)業(yè)。九是嚴(yán)格執(zhí)行遂價(jià)費(fèi)[2005]8號(hào)文件精神，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，并公布上墻，讓病員明白消費(fèi)。十是加強(qiáng)傳染病管理，規(guī)范消毒、滅菌、隔離、醫(yī)療廢物處理和臨床用血管理工作。十一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)行成本核算和購(gòu)置審批制度，實(shí)現(xiàn)了增效降耗。今年完成門診人次5.86萬人次，收治住院病人1171人次，完成住院人日7198人日，業(yè)務(wù)收入達(dá)168萬元，各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比分別增長(zhǎng)13%、10%、19%、3.7%，全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。
三、
加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。今年，我院堅(jiān)持以人為本，繼續(xù)走“科技興院，人才興院”的可持續(xù)發(fā)展道路。從今年1月份起，我院分別選派2名醫(yī)務(wù)人員到綿陽市中心醫(yī)院和市人民醫(yī)院進(jìn)修外科、皮膚科；四名醫(yī)務(wù)人員參加川北醫(yī)學(xué)院成人教育學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)；醫(yī)院全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，堅(jiān)持按專業(yè)參加市縣醫(yī)學(xué)會(huì)每次舉辦的學(xué)術(shù)活動(dòng)，繼教參與率100%，合格率100%，同時(shí)還聘請(qǐng)縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院專家教授來院查房、會(huì)診、學(xué)術(shù)講座等16余人次。
四、繼續(xù)穩(wěn)步深化人事制度改革。
人事分配制度改革是深化衛(wèi)生改革的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)人事管理科學(xué)化的必然要求，對(duì)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各類人員的積極性，推動(dòng)整體性衛(wèi)生人才資源開發(fā)和人才資源能力建設(shè)具有重要意義。今年，我院按照射衛(wèi)發(fā)[2005]51號(hào)文件精神，實(shí)行全員競(jìng)聘上崗，按需設(shè)崗，以崗定編，按編定員，實(shí)行定崗、定員、定責(zé)、定酬，達(dá)到崗、責(zé)、績(jī)、薪相結(jié)合的原則。堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，將工資分為崗位工資和績(jī)效工資，采取以業(yè)績(jī)?yōu)橹饕∠?、按勞分配的多種分配方式，積極探索生產(chǎn)要素參與分配的管理辦法。并結(jié)合近兩年完成任務(wù)情況，將任務(wù)指標(biāo)、消耗指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)分解落實(shí)到各科室、量化到人頭，用業(yè)務(wù)收入減去各種成本消耗，再減去集體應(yīng)繳的住房公積金、退休養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、教育附加、退伍安置等各種費(fèi)用，最后再進(jìn)入分配，既合理拉開了收入差距，打破平均主義，又防止了收入水平的兩極分化，充分激發(fā)了職工的積極性和創(chuàng)造性。
五、加強(qiáng)藥品管理，嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
今年，我院嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神進(jìn)行藥品跟標(biāo)采購(gòu)，有效杜絕了藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)；嚴(yán)格加強(qiáng)一次性用品的購(gòu)進(jìn)和回收工作，嚴(yán)格禁止霉變、過期、偽劣藥品上柜銷售，有效地保證了我院的用藥安全；大力加強(qiáng)麻醉藥品的管理，實(shí)行專藥專存，專人專管。今年7月1日起，我院按照遂價(jià)費(fèi)[2005]8號(hào)文件精神，認(rèn)真審查、核定了我院在文件規(guī)定范圍內(nèi)的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在醒目位置進(jìn)行了公示，讓病員明明白白消費(fèi)。在執(zhí)行期間，經(jīng)醫(yī)院明查暗訪，各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位，無亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。
為使全院職工爭(zhēng)做學(xué)法、懂法、守法的模范，我院每月認(rèn)真組織全院干部職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)重點(diǎn)篇目，特別是在“人感染豬鏈球菌”和“人禽流感”期間，我院認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)了診斷標(biāo)準(zhǔn)、《傳染病防治法》及《傳染病防治法實(shí)施辦法》以及其它相關(guān)法律法規(guī)，為加強(qiáng)“人感染豬鏈球菌”和“人禽流感”防制和衛(wèi)生事業(yè)的民主法制建設(shè)以及保障醫(yī)療安全與社會(huì)穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)認(rèn)真做好法制宣傳教育，全年未發(fā)生任何治安刑事案件。
七、加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院活力。
為充分發(fā)揮祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，我院繼續(xù)把中醫(yī)工作作為重點(diǎn)來抓。大力加強(qiáng)中藥炮制和中藥購(gòu)、存、銷管理，全年無偽劣霉變藥品，銷售額比去年增加8000余元；加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)痔瘺科的設(shè)備投入，從單一的中醫(yī)內(nèi)科逐步發(fā)展中醫(yī)婦、兒科。中醫(yī)門診人次占總門診人次41%，中藥處方占總處方量的47%，中醫(yī)住院人次占總住院人次的13%。中醫(yī)年門診人次1.2萬余人次。
八、積極參與人感染豬鏈球菌病防制工作。
自7月26日我縣發(fā)現(xiàn)一例疑似人感染豬鏈球菌病病例以來，我院按照縣衛(wèi)生局的安排部署，認(rèn)真開展了人感染豬鏈球菌病防制工作，一是堅(jiān)持實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作機(jī)制。成立了以院長(zhǎng)為首、副院長(zhǎng)為具體責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了醫(yī)療救治組、流調(diào)監(jiān)測(cè)組、衛(wèi)生監(jiān)督組、現(xiàn)場(chǎng)消毒組、后勤保障組等組。制定并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，具體分工，落實(shí)責(zé)任。二是按照縣衛(wèi)生局的安排部署，分別于7月26日、7月27日、8月1日、8月4日組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了人感染豬鏈球菌病防制業(yè)務(wù)培訓(xùn)和相關(guān)文件精神的學(xué)習(xí)，并印發(fā)了《四川省人感染豬鏈球菌病診斷標(biāo)準(zhǔn)》，人手一冊(cè)，有效地提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和防范意識(shí)。三是啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，應(yīng)急處置小組全部進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等衛(wèi)生法規(guī)，安排專職人員實(shí)行疫情日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度和24小時(shí)疫情值班制度。四是采取廣播宣傳、下發(fā)宣傳資料等形式，結(jié)合夏秋季腸道傳染病防治知識(shí)，認(rèn)真開展健康教育宣傳工作，共下發(fā)、張貼宣傳資料3千余份，并做好醫(yī)務(wù)人員對(duì)來院就診病員的正面宣傳教育工作，有力地增強(qiáng)了人民群眾的衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保護(hù)能力。五是從7月28日起，我院安排專職醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真配合防保所進(jìn)行人感染豬鏈球菌病流行病學(xué)調(diào)查工作，共派出醫(yī)務(wù)人員156人次，開展流調(diào)581人次。從8月2日起，我院按照縣衛(wèi)生局和太乙人民政府的安排部署，抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員5人，積極配合政府、畜牧等部門進(jìn)行焚燒、深埋病死豬和消毒工作，共派出醫(yī)務(wù)人員近70人次，指導(dǎo)燒、埋病死豬近80頭，消毒面積達(dá)5350平方米。六是從8月1日起，我院按照上級(jí)有關(guān)精神，認(rèn)真開展了全鎮(zhèn)密切接觸人員免費(fèi)服藥和體檢工作。我院免費(fèi)發(fā)放阿莫西林膠囊12000余粒，服藥人數(shù)600余人，免費(fèi)檢查30余人。
九、加強(qiáng)合作醫(yī)療管理落實(shí)“病有所醫(yī)”工程。
今年3月實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度以來，我院為把好事辦好，真正讓農(nóng)民得到實(shí)惠，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為工作重心，加強(qiáng)管理，并制定《新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理方案》：一是落實(shí)責(zé)任制，各科主任為第一負(fù)責(zé)人，主管醫(yī)生為直接負(fù)責(zé)人；二是熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)農(nóng)合病員就醫(yī)政策和文件規(guī)定，合理檢查、合理用藥、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，盡可能使用能報(bào)銷的藥品和檢查項(xiàng)目；三是涉及基本用藥目錄和服務(wù)包以外的，各科人員要履行告知義務(wù)，征得病員及家屬同意并簽字后方可使用；四是農(nóng)合結(jié)算辦和主管醫(yī)生要協(xié)助病員完善報(bào)銷所必需的資料，不得以任何名義推諉；五是必須使參合住院病員醫(yī)藥費(fèi)在扣除起付線后，達(dá)到按縣合管委規(guī)定報(bào)付比例的75%以上，若未達(dá)到者，以病員數(shù)核算，按每人次扣除科室月獎(jiǎng)金50元，作為參合病員應(yīng)報(bào)付醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償。六是堅(jiān)決杜絕零報(bào)付，對(duì)零報(bào)付病員又不能說明情況者，分別對(duì)科室和主管醫(yī)生按每人次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金100元和50元，作為參合病員應(yīng)報(bào)付費(fèi)用的補(bǔ)償。到目前為止，我院住院參合農(nóng)民達(dá)360人次，補(bǔ)償總額9.32萬元，人均補(bǔ)償259元，最高補(bǔ)償1305元。另外，從10月底開始，我院按照縣合管辦的安排部署，對(duì)太乙、涪西3萬余名參合農(nóng)民進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢，農(nóng)民真正得到了實(shí)惠。
十、扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
今年七月以來，我院按照縣衛(wèi)生局委員會(huì)的安排部署，以“與黨同心，與群眾貼心，做人民健康衛(wèi)士”為主題，精心組織，周密部署，統(tǒng)籌安排，緊緊圍繞創(chuàng)建“群眾滿意工程”，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這條主線，牢牢把握保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。今年12月被射洪縣委授于“先進(jìn)集體”光榮稱號(hào)。
1、黨員的意識(shí)大大增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)教育，廣大黨員干部的理想信念更加堅(jiān)定，學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求的自覺性、堅(jiān)定性進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)先進(jìn)性建設(shè)的認(rèn)識(shí)和意識(shí)進(jìn)一步提高，工作責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)，自覺把先進(jìn)性要求落實(shí)在具體工作中。
2、黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，醫(yī)院黨支部圍繞中心、服務(wù)大局、強(qiáng)化功能的要求，健全和落實(shí)了黨建工作責(zé)任制度和工作制度，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭學(xué)、帶頭評(píng)、帶頭改，要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
3、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)教育，黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中，想病人之所想，急病人之所急，主動(dòng)為病員排憂解難，熱情為病員服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)為病員辦實(shí)事解難事，醫(yī)患關(guān)系更加融洽，黨群關(guān)系更加鞏固。
4、突出問題得到有效解決。在這次教育活動(dòng)中，我院緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真分析查找了醫(yī)院和黨員隊(duì)伍中在思想、工作、行業(yè)作風(fēng)等方面存在的突出問題，并認(rèn)真制定了整改措施，落實(shí)了整改責(zé)任，完善了有關(guān)制度，確保了解決問題的實(shí)效性。
5、醫(yī)院工作得到全面發(fā)展。通過學(xué)習(xí)教育，黨員干部學(xué)習(xí)更加勤奮，工作更加積極，服務(wù)更加熱情，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)醫(yī)院工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。問題少了，笑容多了，病員對(duì)醫(yī)院的信任度也大大增加，有力地促進(jìn)了醫(yī)院物質(zhì)文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
十一、實(shí)施降消項(xiàng)目，提高婦女兒童健康水平。
今年以來，我院為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《射洪縣人民政府關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡消除新生兒破傷風(fēng)實(shí)施方案》，提高婦女兒童生存質(zhì)量和健康水平，通過精心組織、周密安排，認(rèn)真落實(shí)了降消項(xiàng)目工作。一是成立降消項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組、貧困孕婦救助小組。二是進(jìn)行產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是認(rèn)真組織婦幼人員和相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加“降消項(xiàng)目”培訓(xùn)。四是采取電視、廣播、宣傳單等形式進(jìn)行，大力開展宣傳教育，使“降消項(xiàng)目”的意義和住院分娩的好處家喻戶曉、人人明白。五是做好早孕和高危妊娠登記、建好母子保健卡，隨時(shí)掌握孕產(chǎn)婦情況，認(rèn)真做好產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。六是對(duì)貧困孕產(chǎn)婦認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查摸底，登記造冊(cè)，落實(shí)貧困救助。全年住院分娩159人，比去年增長(zhǎng)15%，落實(shí)貧困救助20人，救助金額5000元。
十二、實(shí)踐“三個(gè)代表”，落實(shí)“衛(wèi)生支農(nóng)”
今年四月中旬日起，我院以衛(wèi)生支農(nóng)工作“五個(gè)一”項(xiàng)目為重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。一是以新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)為契機(jī)，加強(qiáng)涪西衛(wèi)生院的管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，在人員結(jié)構(gòu)、設(shè)備投入、科室設(shè)置等方面進(jìn)行了調(diào)整；二是我院共派出巡回醫(yī)療小分隊(duì)80余人次分別到涪西鎮(zhèn)、碧莊鄉(xiāng)、太乙鎮(zhèn)大部份村社認(rèn)真開展了送醫(yī)、送藥、免費(fèi)義診、健康咨詢等多種形式的衛(wèi)生支農(nóng)工作，免費(fèi)義診1400余人次；三是利用衛(wèi)生支農(nóng)有利時(shí)機(jī)，利用村廣播、發(fā)放宣傳單等形式廣泛宣傳了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力地提高了參合率和住院率，深受人民群眾的好評(píng)。
1、落實(shí)“病有所醫(yī)”工程，扎實(shí)做好2006年新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作，積極探索和積累有益的經(jīng)驗(yàn)。
2、扎實(shí)深入開展效能革命，用“三鐵”舉措整頓作風(fēng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，使效能革命逐步走向深化。
3、繼續(xù)穩(wěn)步深化人事分配制度改革，積極探索生產(chǎn)要素參與分配的管理辦法。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇七
xx年度我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作緊緊圍繞全縣衛(wèi)生計(jì)生工作的總體思路，深入貫徹黨的十九大和全縣衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議精神，以人民群眾健康需求為向?qū)?，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn)，結(jié)合我院年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)職能，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，使我院衛(wèi)生工作得到了較快的發(fā)展，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，分工明確，責(zé)任到人。
2、認(rèn)真落實(shí)《盧氏縣衛(wèi)計(jì)委系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范及責(zé)任追究》，職工人手一冊(cè)下發(fā)，嚴(yán)格組織紀(jì)律和工作紀(jì)律，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工思想教育，提高衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
4、積極推進(jìn)人事制度改革，按需設(shè)崗、按崗聘用，積極推行績(jī)效考核，充分體現(xiàn)多勞多得，激發(fā)職工工作積極性。
（一）醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、積極開展“三好一滿意”和”群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“活動(dòng)”，制定方案，成立組織，明確分工，抓好落實(shí)，取得良好效果。
2、成立醫(yī)療文書規(guī)范書寫質(zhì)控小組，按照醫(yī)療文書規(guī)范書寫標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量控制；1-12月份共收住各類住院病人95人，病例均已整理歸檔，門診就診人次20036人。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，利用例會(huì)、院內(nèi)會(huì)議組織鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)10余次，落實(shí)“醫(yī)療護(hù)理核心制度”并復(fù)印成冊(cè)達(dá)到人手一冊(cè)，全面提高醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)及防范醫(yī)療事水平。
4、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，制定回收處理制定，安排專人收集管理，定點(diǎn)地方儲(chǔ)存，定期送交醫(yī)療廢物回收公司，落實(shí)簽字確認(rèn)制度。
5、成立衛(wèi)生院急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人，積極參加上級(jí)組織的急診急救培訓(xùn)，做好急診急救物資儲(chǔ)備與管理，保障各種搶救設(shè)施正常運(yùn)行。
6、認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)院感染管理制度”，加強(qiáng)重點(diǎn)科室的管理，具體到科，責(zé)任到人，垂直管理。
（二）護(hù)理質(zhì)量管理：
1、嚴(yán)格落實(shí)“護(hù)理核心制度”和“分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則”，制定方案，嚴(yán)格考核，狠抓落實(shí)。
2、護(hù)理人員分工明確，制定《輸液觀察室應(yīng)急預(yù)案》，確保門診輸液安全，使病房管理工作有條不紊開展。
3、繼續(xù)開展“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)示范工程”，加強(qiáng)常規(guī)工作監(jiān)管，不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)。
（三）人才培養(yǎng)：
積極組織相關(guān)人員參加縣衛(wèi)計(jì)委組織的“公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)”、“傳染病管理培訓(xùn)”、“重性精神病患者管理培訓(xùn)”等。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)計(jì)委、縣衛(wèi)校、鄉(xiāng)衛(wèi)生院組織的相關(guān)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并做好上傳下達(dá)工作。
（四）中醫(yī)中藥工作：衛(wèi)生院有中醫(yī)師1人，可規(guī)范使用中草藥，可開展針灸、推拿、拔罐、熏洗、按摩等中醫(yī)藥服務(wù)。
（五）藥事管理工作：
嚴(yán)格落實(shí)麻醉的藥品和精神的藥品“五專”管理，認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》，規(guī)范處方書寫；嚴(yán)格落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》定期督導(dǎo)檢查，并做好記錄，認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家基本藥物制度》，加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)基本藥物使用監(jiān)管和績(jī)效考核，實(shí)行每季督導(dǎo)一次，半年考核一次，確?；舅幬镏贫纫?guī)范落實(shí)；做好大輸液管理，規(guī)范心血管系統(tǒng)疾病、糖尿病等重大疾病藥物合理應(yīng)用；規(guī)范村級(jí)處方書寫。
（六）、村級(jí)衛(wèi)生組織管理：轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生所12個(gè)，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》均已年審，10個(gè)衛(wèi)生所均已新建或改擴(kuò)建，科室按要求設(shè)置，工作流程規(guī)范，標(biāo)志醒目，各項(xiàng)制度齊全上墻，人員配備均符合執(zhí)業(yè)要求。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇八
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級(jí)工作精神，積極進(jìn)取，努力奮斗，團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好，現(xiàn)將我鄉(xiāng)某年衛(wèi)生工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、職工的思想政治教育工作：
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作的整體形象。為此，我院加強(qiáng)職工政治思想素質(zhì)教育，創(chuàng)建高尚文明的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍是現(xiàn)今醫(yī)療改革的需要，因此加強(qiáng)職工思想素質(zhì)教育從以下幾個(gè)方面著手：
1、制定嚴(yán)格的制度，以制度來管制人，不管領(lǐng)導(dǎo)還是職工都一視同仁，制度與量化分及工資掛鉤，違者嚴(yán)懲不貸。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，半年來我院派出兩名職工到上級(jí)醫(yī)療部門進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高我院的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)法制教育和警示教育，提高職工的緊迫感和責(zé)任感，年初和職工鑒定責(zé)任書，細(xì)化工作內(nèi)容，把責(zé)任落實(shí)到人，提創(chuàng)愛崗敬業(yè)精神。
二、農(nóng)村三級(jí)網(wǎng)底建設(shè)：
我鄉(xiāng)的三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)底非常薄弱，今年在“衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年”的推動(dòng)下。我鄉(xiāng)在轉(zhuǎn)珠和慶云村建成兩個(gè)基本合格衛(wèi)生室。
三、預(yù)防保健工作：
(一)、計(jì)劃免疫工作：
(二)、婦幼保健工作：
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作：
按縣級(jí)工作安排要求，我院對(duì)108名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理，加強(qiáng)孕期保健工作，進(jìn)行高危篩查23人次。沒有發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作：
今年我鄉(xiāng)有41位住院分娩的孕產(chǎn)婦，其中對(duì)41位進(jìn)行了貧困救助，每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統(tǒng)管理工作：
今年我院對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)0—7歲兒童進(jìn)行了系統(tǒng)管理87人，系統(tǒng)管理率7.57%，同時(shí)進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，并有針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)干預(yù)。
4、孕產(chǎn)婦住院分娩工作：
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產(chǎn)婦救助政策，進(jìn)村入戶動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩，我鄉(xiāng)有新出生兒童108人，其中住院分娩41人(_年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、瘧疾防治：
加強(qiáng)了主動(dòng)偵察力度，今年我鄉(xiāng)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)瘧疾陽性病倒，共完成任務(wù)血檢614張，完成了全年任務(wù)556張的110.43%，并能及時(shí)編報(bào)血檢報(bào)表。
(四)、結(jié)核病控制工作：
借結(jié)核病控制項(xiàng)目契機(jī)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)做好結(jié)核病人的調(diào)查管理工作，做好疑似病人痰檢及轉(zhuǎn)診工作，我院共向縣疾控中心轉(zhuǎn)診結(jié)核凝似病倒7人，其中有1例痰檢陽性病例，已得到免費(fèi)藥物治療。
(五)、慢性病和地方病防治工作：
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施，刊出4期關(guān)于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應(yīng)對(duì)措施。
(六)、傳染病防治工作：
1、疫情管理工作。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規(guī)相關(guān)條款規(guī)定。我院已建立了網(wǎng)絡(luò)疫情直報(bào)系統(tǒng)，并指定專人負(fù)責(zé)。我院共發(fā)現(xiàn)乙類傳染病33例，上報(bào)33例，沒有出現(xiàn)瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象。
2、急防治工作。
以霍亂、傷寒、sars、afp、麻疹、新生兒破傷風(fēng)、瘧疾等法定傳染病為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。實(shí)行零病例報(bào)告制度。開設(shè)呼吸道傳染病門診，4月16日~10月31日開設(shè)腸道傳染病門診。加強(qiáng)主動(dòng)偵察力度，共下村巡回144次，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病爆發(fā)流行。
配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所搞好轄區(qū)內(nèi)食品從業(yè)人員和飲水從業(yè)人員的健康體檢工作，我院對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)14名從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢，對(duì)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行2次食品衛(wèi)生檢查，沒有發(fā)現(xiàn)偽劣假冒及過期食品。
五、健康教育工作：
成立了以鄉(xiāng)人民政府分管鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的《慶云鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組》，工作小組下設(shè)辦公室，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)親任辦公室主任，副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)，具體安排健康教育工作。半年來我衛(wèi)生院繼續(xù)設(shè)立健康教育宣傳欄，刊出12期健康教育內(nèi)容，積極開展健康教育活動(dòng)，發(fā)放健康教育宣傳單120張，畫報(bào)24張。全鄉(xiāng)各中、小學(xué)校均開展健康教育課。每所中小學(xué)均指定一位老師負(fù)責(zé)健康教育工作。大大提高了我鄉(xiāng)的健康知識(shí)知曉率。
六、聯(lián)合國(guó)——兒童基金會(huì)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健項(xiàng)目工作：
聯(lián)合國(guó)——兒童基金會(huì)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健項(xiàng)目工作的實(shí)施，要緊緊圍繞“關(guān)愛兒童”、“母嬰安全”、“合理醫(yī)藥”這三大主題進(jìn)行。半年來我院進(jìn)行鄉(xiāng)、村兩級(jí)衛(wèi)生人員培訓(xùn)6次，累計(jì)參會(huì)人員123人次，對(duì)全鄉(xiāng)12個(gè)衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)36次，從而使我鄉(xiāng)的農(nóng)村初保項(xiàng)目開展順利進(jìn)行。
在“衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年”的推動(dòng)下，我鄉(xiāng)的愛衛(wèi)工作開展勢(shì)頭良好，在鄉(xiāng)黨委的高度重視下，召開全鄉(xiāng)動(dòng)員大會(huì)，成立了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各村、各單位鑒定目標(biāo)責(zé)任狀，組織人員下村寫宣傳標(biāo)語，做到每村至少有2—3條永久性宣傳標(biāo)語，使人民群眾了解到衛(wèi)生工作的重要性。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇九
2011年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將2011年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、
做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、2011年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止2011年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會(huì)，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評(píng)工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2011年度，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作，我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇十
20xx年度已經(jīng)過去，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的工作狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，現(xiàn)將一年來藥房工作情況總結(jié)如下：
一、完善工作流程、提高工作效率、方便患者。
門診藥房是直接面對(duì)對(duì)患者額度重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率是藥房的工作重點(diǎn)。通過完善工作流程、提高服務(wù)意識(shí)、充分調(diào)動(dòng)自己的工作積極性，提高了工作效率，為患者提供了方便。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《處方管理辦法》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持‘查十對(duì)’嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度、藥房調(diào)劑職責(zé)，一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人、熱情服務(wù)、耐心解答問題、在不斷的實(shí)踐中提高了自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù)，雖然在工作中仍有不足之處，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指正和支持，今后我們會(huì)在各項(xiàng)工作中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，努力的完善自我，逐漸的完善各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇十一
光陰荏苒，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為，以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間，深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠(chéng)信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
本人熱愛祖國(guó)，熱愛人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線，為了提高自己的思想覺悟，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上。
努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度；按時(shí)上下班，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、調(diào)配處方做到四查十對(duì)，對(duì)規(guī)范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調(diào)配。
6、對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，核對(duì)藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否符合要求。
7、按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品，對(duì)從庫房請(qǐng)領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；
9、作風(fēng)正派，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
三在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的.技術(shù)服務(wù)型模式，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，自己一定會(huì)認(rèn)真反思，取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好。
在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇十二
在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下，在同志們的大力支持與幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力，圓滿完成了任期內(nèi)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，牢記辦院宗旨，時(shí)刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話，并把講話精神領(lǐng)會(huì)貫通，應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
自己能嚴(yán)格要求自己，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);對(duì)于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止，很好的維護(hù)了我院的形象，收到了良好的社會(huì)效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾?，即：專人、專柜、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應(yīng)用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。對(duì)于即將到期的藥品，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用，避免了藥品的過期失效。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào)，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。
隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應(yīng)這新的形勢(shì)，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，閱讀相關(guān)書刊，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向，不斷更新自己的知識(shí)水平，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。做好藥房管理工作，實(shí)行分柜管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，主動(dòng)性，使大家認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性、必要性，以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成，做到上通下達(dá)，團(tuán)結(jié)一致。
任職以來我雖然取得了一些成績(jī)，但還有許多不足之處，自己一定會(huì)認(rèn)真反思，取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)藥房篇十三
藥房。
的進(jìn)行有效地改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量。下面就隨小編一起去閱讀藥房工作總結(jié)，相信能帶給大家啟發(fā)。
20xx年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。
藥房時(shí)直接面對(duì)病人和護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。
把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)和定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點(diǎn)一次，做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)。
每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，更好的加強(qiáng)藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實(shí)際，對(duì)特殊藥品，如精神的藥品和的藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對(duì)的管理原則。對(duì)特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
日常工作中加強(qiáng)藥物知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅(jiān)持“四查十對(duì)”，嚴(yán)防差錯(cuò)處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)，更好的為廣大患者服務(wù)。
20xx年度已經(jīng)過去，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的工作狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，現(xiàn)將一年來藥房工作情況總結(jié)如下：
一、完善工作流程、提高工作效率、方便患者。
門診藥房是直接面對(duì)對(duì)患者額度重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率是藥房的工作重點(diǎn)。通過完善工作流程、提高服務(wù)意識(shí)、充分調(diào)動(dòng)自己的工作積極性，提高了工作效率，為患者提供了方便。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《處方管理辦法》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持‘查十對(duì)’嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度、藥房調(diào)劑職責(zé)，一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人、熱情服務(wù)、耐心解答問題、在不斷的實(shí)踐中提高了自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù)，雖然在工作中仍有不足之處，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指正和支持，今后我們會(huì)在各項(xiàng)工作中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，努力的完善自我，逐漸的完善各項(xiàng)工作。
1，在20xx年里，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的。
規(guī)章制度。
以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)為契機(jī)遵守院規(guī)院紀(jì)不遲到不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能愛崗敬業(yè)同心協(xié)力為患者服務(wù)虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體每個(gè)人就像一個(gè)零件全體齊心協(xié)力上下一心互相配合互相幫助保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2，全年的工作主要是負(fù)責(zé)門診藥房和急診藥房的藥品調(diào)配工作，全年發(fā)藥85245張，配方35689張，繼續(xù)教育學(xué)分合格。緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。全科職員加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點(diǎn)，在平常繁忙的工作中，不拘情勢(shì)，結(jié)合科室的實(shí)際情況展開學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)職工積極參與推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步了科室職員的思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)遵法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
3，開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對(duì)性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
二、20xx年。
工作計(jì)劃。
1，提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量，以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
2，加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
3，加強(qiáng)學(xué)科的人才培養(yǎng)，制定藥劑科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)定期考核制度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn)，提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì)，不斷提高病人的滿意率。勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進(jìn)共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。積極參加院內(nèi)外組織的各種學(xué)術(shù)講座，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵，力爭(zhēng)2019年度醫(yī)技人員都取得資格準(zhǔn)入;計(jì)劃2019年每月組織一次藥劑科的課內(nèi)活動(dòng)。
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