收費(fèi)站職工演講稿(模板14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 18:29:20
收費(fèi)站職工演講稿(模板14篇)
時(shí)間:2023-11-20 18:29:20     小編:雨中梧

演講稿中應(yīng)包含一些生動(dòng)的事例、引用或參考資料,以支持演講者的觀點(diǎn)。寫(xiě)好演講稿后,可以進(jìn)行多次的自我演練和反思,不斷改善和提高演講的質(zhì)量。接下來(lái),請(qǐng)聽(tīng)我為大家?guī)?lái)的精心準(zhǔn)備的演講稿。

收費(fèi)站職工演講稿篇一

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

朋友們:

你曾注意過(guò)公路收費(fèi)站那一個(gè)個(gè)明凈的窗口嗎?這其中有一個(gè)窗口就屬于我。在祖國(guó)千里萬(wàn)里的公路線上,它也許一點(diǎn)兒也不起眼,但是,我正是在這里才懂得了什么是人生的價(jià)值。

我剛來(lái)到××公路收費(fèi)站的時(shí)候,對(duì)人生充滿向往和信心。誰(shuí)知,在具體的收費(fèi)過(guò)程中,卻有想像不到的艱難等待著我。有一個(gè)司機(jī),每次交費(fèi)的時(shí)候,都等著我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒絕交費(fèi)。有一次他還用鄙視的口氣跟我說(shuō):“你老是這么向我伸手,難道就沒(méi)有一點(diǎn)當(dāng)乞丐的感覺(jué)嗎?”聽(tīng)了他的話,我感覺(jué)受到了莫大的侮辱和戲弄。心里氣得不得了,走出收費(fèi)亭要和他論理,可他卻開(kāi)著車(chē)子逃之夭夭。還有一個(gè)出租車(chē)司機(jī),交費(fèi)的時(shí)候,明明是好好的鈔票,他卻偏偏要當(dāng)著我的面將鈔票給撕開(kāi)個(gè)裂口,還要在窗外吐上一口唾沫,以表示對(duì)我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢(qián),他卻說(shuō):“這錢(qián)又不是不能用,不就是裂開(kāi)了一點(diǎn)小口子嗎,你要不要,下次就別怪我不交了,”我氣得直想哭,可是哭又有什么用?還有一次,有個(gè)開(kāi)個(gè)體依維柯空調(diào)車(chē)的司機(jī)交完費(fèi)后,用同情的口氣跟我說(shuō):“姑娘,我看你還是到我這個(gè)車(chē)上來(lái)當(dāng)個(gè)售票員吧,為我們的車(chē)子拉拉生意,保證你的收入比你現(xiàn)在的高?!甭?tīng)他那口氣,拉拉生意,好像我是個(gè)小姐似的。你說(shuō)氣人不氣人!多天來(lái)我一肚子怨氣正沒(méi)地方出呢,便走出收費(fèi)亭,將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機(jī)自感理虧,開(kāi)車(chē)走了。事后,領(lǐng)導(dǎo)卻狠狠地批評(píng)了我,說(shuō)我委屈服務(wù)做得不夠,這樣一來(lái),我倒成了風(fēng)箱里的老鼠,兩頭受氣了。當(dāng)時(shí)我的眼淚呀,止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費(fèi)站不順心,就商量著湊錢(qián)要給我在貿(mào)易中心找個(gè)營(yíng)業(yè)員當(dāng)當(dāng),那時(shí)我真的動(dòng)心了??墒窍氩坏剑捎谖页錾赝瓿闪水?dāng)年的收費(fèi)指標(biāo),年終評(píng)比時(shí)我成了先進(jìn)工作者,捧著大紅的獎(jiǎng)狀,我激動(dòng)得不得了。生活是公正的,我的一點(diǎn)點(diǎn)付出,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,記在心里呵。領(lǐng)導(dǎo)也趁勢(shì)跟我說(shuō):“小高呵,我們是收費(fèi)的,一涉及到錢(qián),人們對(duì)我們的誤解自然就多,因此我們受點(diǎn)委屈也就在情理之中。你們?cè)诘谝痪€窗口的做好了,人們對(duì)我們的誤解就會(huì)消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心里裝著國(guó)家,你的委屈服務(wù)一定就能做得出色?!?/p>

公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當(dāng)營(yíng)業(yè)員的念頭,我下定決心,要在這個(gè)明凈的收費(fèi)窗口為公司樹(shù)立一個(gè)良好形象。

有一次,我們?cè)谑召M(fèi)站窗口十米遠(yuǎn)的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一萬(wàn)三千多元的現(xiàn)金,還有身份證和一些收據(jù)等重要物件,我們?cè)谑召M(fèi)窗口貼了告示,又向失主所在單位掛了電話,失主萬(wàn)分感激地開(kāi)車(chē)到收費(fèi)站來(lái)領(lǐng)取失物。不見(jiàn)不知道,一見(jiàn)嚇一跳,失主不是別人,就是那個(gè)不肯向我伸手交費(fèi)還稱我為乞丐的小車(chē)司機(jī)。從此,他對(duì)我們收費(fèi)站的態(tài)度有了改變,交費(fèi)時(shí),也主動(dòng)向我伸出了他那男子漢的手臂,并向我微笑致意??粗嬲\(chéng)的笑容,我的心里真有一種說(shuō)不出的快慰。

××年××月的一個(gè)夜晚,××縣個(gè)體出租車(chē)司機(jī)××駕駛著他的通寶車(chē)行至我們的七里崗收費(fèi)站時(shí),突然剎車(chē)沖出車(chē)門(mén),跪到我們收費(fèi)員的跟前,高喊“救命”。原來(lái)是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長(zhǎng)和收費(fèi)員挺身而出,勇敢相救。歹徒擒獲了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂卻被利刃劃開(kāi)了一個(gè)大口子,鮮血直流。班長(zhǎng)一邊給我打120一邊跟我說(shuō):“以后遇到這類事,你們女同志呆在收費(fèi)亭里不要出來(lái),有我們就行了?!?/p>

這件事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言?,領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)我們,司機(jī)稱贊我們。那個(gè)總是愛(ài)撕錢(qián)的小車(chē)司機(jī)來(lái)交費(fèi)時(shí),向我伸出大拇指,說(shuō):“我愧對(duì)你們。”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時(shí)候,我心里的快樂(lè)簡(jiǎn)直無(wú)以言表。

家,又不是為了我私人,少收你一分錢(qián),國(guó)家可就少了一分收入,我可不能這么做呵,為這我表哥的一家人對(duì)我都很有意見(jiàn),說(shuō)我們這些收費(fèi)的不通人情,要和我斷絕往來(lái)。我萬(wàn)分無(wú)奈地接受著這一事實(shí),百口莫辯,有苦難言。而實(shí)際上,我們并不是不通情理的人,1998年大水,我們就兔費(fèi)放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車(chē),兔費(fèi)金額達(dá)到二十多萬(wàn)元,并且,我們收費(fèi)站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。我相信,總有一天,我的表哥他們一家一定會(huì)理解我的。

朋友們,“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求?!苯裉欤乙谶@里自豪他說(shuō):“我愛(ài)我的崗位,我愛(ài)我那小小的明凈的收費(fèi)窗口?!?/p>

謝謝大家!

收費(fèi)站職工演講稿篇二

本文目錄。

“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在。

日記。

中的一段話,它告訴我無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。

返回目錄。

名言。

來(lái)自勉:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,不管結(jié)果怎樣,我都將保持平常心態(tài),勵(lì)精圖治,恪盡職守,加倍地努力學(xué)習(xí),勤奮工作,來(lái)回報(bào)組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和厚愛(ài),為我們公路收費(fèi)事業(yè)爭(zhēng)光!?謝謝大家!

返回目錄。

高爾基說(shuō)過(guò):“工作是一種樂(lè)趣時(shí),生活是一種享受;工作是一種義務(wù)時(shí),生活是一種苦役?!彼詫?duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),只有愛(ài)崗敬業(yè),才能體會(huì)其中的樂(lè)趣;只有珍惜工作,才能快樂(lè)的享受生活。

在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)失去一份工作的時(shí)候,有些人才懊悔當(dāng)初沒(méi)有好好珍惜自己的工作。有句話說(shuō)得好,不愛(ài)崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè)!珍惜工作,愛(ài)崗敬業(yè),說(shuō)的具體點(diǎn)就是:做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢;從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。

作為一名普通的收費(fèi)班長(zhǎng),當(dāng)我雙手接過(guò)收費(fèi)證的一剎那,我深感驕傲和自豪,同時(shí)也感到肩上的責(zé)任重大。我深知,崗位小,責(zé)任大,我的言行舉止,都代表著收費(fèi)站的形象。因此,從走上收費(fèi)崗位那一刻起,我就下定決心,一定要做一名優(yōu)秀的收費(fèi)班長(zhǎng)。

說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)很難,誰(shuí)都知道收費(fèi)工作是最基層,干起來(lái)不會(huì)一帆風(fēng)順,有時(shí)真誠(chéng)的付出并不能得到理解和尊重。心里也曾有過(guò)委屈,也曾偷偷地哭過(guò)。但是事情過(guò)后,我會(huì)告訴自己,既然選擇了這個(gè)工作,就應(yīng)該承受住一些時(shí)常出現(xiàn)的壓力。

也有些不知情的人說(shuō)班長(zhǎng)工作很輕松,其實(shí)則不然,我們的工作量非常大。對(duì)外,我們要治理逃費(fèi)、倒卡車(chē)輛,對(duì)蓄意逃費(fèi)車(chē)輛、無(wú)卡車(chē)、持超時(shí)卡的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格控制,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此類車(chē)輛,首先要報(bào)告監(jiān)控以及稽查大隊(duì),如證實(shí)為逃費(fèi)倒卡車(chē)輛,還要核實(shí)此車(chē)逃費(fèi)次數(shù),對(duì)司機(jī)進(jìn)行詢問(wèn),并按照相關(guān)規(guī)定督促其補(bǔ)交通行,工作強(qiáng)度可想而知。我們心里都知道,收費(fèi)工作不容易,似乎有永遠(yuǎn)干不完的工作,但我還將繼續(xù)以無(wú)悔的追求投身到工作中。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在工作之余,我刻苦學(xué)習(xí),以此提高自身素質(zhì)。正像說(shuō)的:“要勤于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基?!蔽乙撔南蚯拜呎?qǐng)教,向先進(jìn)學(xué)習(xí),不斷摸索,借鑒好的工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,積累工作經(jīng)驗(yàn)。只有這樣不斷學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格約束自己的行為,一步一個(gè)腳印的踏實(shí)工作,才能不斷滿足工作的需要。

我堅(jiān)信有付出就有收獲。只要認(rèn)真做好本職工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé),就會(huì)得到別人的理解和支持。珍惜工作,愛(ài)崗敬業(yè),看似簡(jiǎn)單的八個(gè),其實(shí)包含幾多艱辛,幾多付出。我正是用青春和生命演繹著珍惜工作、愛(ài)崗敬業(yè)的每一天。

返回目錄。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

大家好!

首先我要感謝組織給了我這么一個(gè)展示自我,參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。通過(guò)這次競(jìng)職,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我各方面有更深的了解,給予更多的鞭策和支持。我將珍惜這次機(jī)會(huì),接受組織的考驗(yàn)。下面我就把自己競(jìng)聘收費(fèi)站副站長(zhǎng)的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下。

其次,我參加這次競(jìng)聘具有以下優(yōu)勢(shì):

一、有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

一年多的站點(diǎn)基層工作,使我樹(shù)立了政治意識(shí),大局意識(shí),紀(jì)律意識(shí),養(yǎng)成了扎實(shí)的工作作風(fēng),工作態(tài)度細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。尤其是近年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下,使我在政治思想、工作能力、協(xié)調(diào)管理等方面有進(jìn)一步的提高,也在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī)和進(jìn)步。同時(shí)深知收費(fèi)站副站長(zhǎng)在工作中的地位,作用和職責(zé),清楚副站長(zhǎng)所應(yīng)具備的素質(zhì)和要求,自信能夠勝任收費(fèi)站副站長(zhǎng)工作。

二、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開(kāi)拓進(jìn)取精神。

作為一名公路人,我倍感榮幸和自豪,深深熱愛(ài)公路收費(fèi)事業(yè),在工作中能以大局為重,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),工作中踏實(shí)肯干,為求完美,業(yè)務(wù)上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不甘落后,寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,處理問(wèn)題果斷堅(jiān)決,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

三、有較強(qiáng)的工作能力和對(duì)收費(fèi)管理的認(rèn)識(shí)。

一年多來(lái),我一直堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。在收費(fèi)中作中,針對(duì)過(guò)往司乘人員素質(zhì)、法律意識(shí)高低的不同,我在熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行自己的。

崗位職責(zé)。

對(duì)存有抵觸情緒的司機(jī)能較好的加以說(shuō)服和教育。在班組管理工作中我認(rèn)真管理好班組工作紀(jì)律。積極參加站、所開(kāi)展的活動(dòng)帶頭組織本站人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和同事們共同探討工作中出現(xiàn)的異常和疑難問(wèn)題。

假如我能在這次競(jìng)聘中脫穎而出,我一定不負(fù)眾望,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,更加努力學(xué)習(xí),開(kāi)拓進(jìn)取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高服務(wù)水平,為收費(fèi)事業(yè)的發(fā)展積極做出貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾方面來(lái)開(kāi)展工作:

一、擺正位置、當(dāng)好參謀。

首先,認(rèn)真做好自己的本職工作,配合站長(zhǎng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),做個(gè)站長(zhǎng)的助手,向站長(zhǎng)提供合理建議和主張,幫助站長(zhǎng)正確作出決策,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握單位的各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向站長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,并且注意調(diào)查分析,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好站長(zhǎng)的左膀右臂。

二、強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好安全、節(jié)支工作。

“安全生產(chǎn)重于泰山”,抓好安全檢查和安全生產(chǎn)考核,加大員工的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)力度,做好每月一次的全面安全檢查與不定期抽查,讓一切隱患和不安定因素,均處于未然。將建設(shè)節(jié)約型收費(fèi)站作為一項(xiàng)重要工作,通過(guò)加強(qiáng)車(chē)輛管理和用電管理,杜絕“非工用車(chē)”,“長(zhǎng)明燈”,“無(wú)功損耗”等浪費(fèi)現(xiàn)象,在水電方面,在保證收費(fèi)工作和安全的前提下,控制部分用電設(shè)備——做到節(jié)約用電、用水。

三、多動(dòng)腦筋、多思考,以身作則,充分發(fā)揮骨干作用、帶頭作用。

《論語(yǔ)》有言:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,努力學(xué)習(xí),做好表率,學(xué)習(xí)和建立新的管理理念,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求,如:在站內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)人員好學(xué)上進(jìn),發(fā)揮積極主動(dòng)性,帶領(lǐng)大家深入學(xué)習(xí)公司和管理處下發(fā)的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)規(guī)章制度提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神堅(jiān)持“以人為本服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念把職業(yè)道德教育活動(dòng)推向縱深。挖掘技術(shù)人員的潛力讓人盡其材人盡其能為公路事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

四、打造“路暢人和”品牌,創(chuàng)建文明收費(fèi)站。

努力打造“路暢人和”品牌,是公司企業(yè)文化的核心理念。如果這次競(jìng)聘成功,我將以創(chuàng)建文明收費(fèi)站為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照設(shè)施規(guī)范化即安全設(shè)施、便民設(shè)施、監(jiān)督設(shè)施、收費(fèi)設(shè)施及亭內(nèi)設(shè)施擺放規(guī)范;收費(fèi)管理制度化,以規(guī)范管理為根本,健全完善工作制度、工作程序和檢評(píng)辦法;崗位行為標(biāo)準(zhǔn)化即通過(guò)統(tǒng)一工作流程,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持用心服務(wù),熱誠(chéng)服務(wù),主動(dòng)服務(wù),不斷提高收費(fèi)管理水平和服務(wù)質(zhì)量;站務(wù)管理透明化即建立“公開(kāi)、公平、公正”的績(jī)效考核機(jī)制,做到政策公開(kāi)開(kāi),決策公開(kāi),財(cái)務(wù)公開(kāi),信息公開(kāi),考核公開(kāi),獎(jiǎng)懲公開(kāi),激發(fā)廣大員工的工作熱情和主人翁意識(shí)。注重企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),激勵(lì)職工以站為家的熱情。樹(shù)立文明行業(yè)新形象,體現(xiàn)人文關(guān)懷,展示收費(fèi)站特色,樹(shù)標(biāo)兵,學(xué)先進(jìn),向社會(huì)提供“一流服務(wù)窗口”。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:這次競(jìng)聘,不管結(jié)果怎樣,我都將保持良好心態(tài),恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,充分發(fā)揮我的聰明才智,為收費(fèi)站的各項(xiàng)工作有新起色、新突破、上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

收費(fèi)站職工演講稿篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

每當(dāng)我踏上收費(fèi)島、走進(jìn)收費(fèi)亭、坐上收費(fèi)椅,就突然感到一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,更有一種光榮感油然而生。這個(gè)小小的亭子,每天記載了我對(duì)生活的熱愛(ài)、對(duì)工作的執(zhí)著、對(duì)夢(mèng)想的追求。

我的夢(mèng)想林這里開(kāi)始了秘感十足的xx服務(wù)區(qū),我的心都醉了!乘車(chē)行駛在平穩(wěn)、寬闊的雙向六車(chē)道的路面上,我油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪,我不愿只是錦上添花,我甘愿做一片綠葉,綠出花的璀璨、果的未來(lái)!

作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個(gè)收費(fèi)企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個(gè)正確的人生觀和價(jià)值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對(duì)象為上帝。這是一種理念!簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動(dòng)力,一種力量的源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會(huì)有成就感,而少了一種委屈感。把服務(wù)對(duì)象視為上帝并不是低人一等,只是社會(huì)分工不同罷了。試想,我們有誰(shuí)不曾去過(guò)超市、逛逛商場(chǎng)?在那里我們不也體驗(yàn)到了做上帝的感覺(jué)!如果每個(gè)人都能在自己的.工作崗位上熱忱地為他人服務(wù),這個(gè)世界將變得多么美好!

其次,要樹(shù)立職業(yè)化的服務(wù)意識(shí)。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,我們要學(xué)會(huì)善待顧客,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù),用心服務(wù),用我們的耐心、熱心、愛(ài)心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力的輕爽。

要生活得隨性,每天都給自己一個(gè)希望。我們要前進(jìn),要燃燒得更加明亮,更徹底地驅(qū)散生活中的黑暗,那么我們的脈搏將跳動(dòng)得更加有力,激昂澎湃,哪里還有時(shí)間去嘆息,去悲哀,將生命浪費(fèi)在一些無(wú)聊的小事上。生命是有限的,但希望是無(wú)限的,我們創(chuàng)造,所以我們存在。農(nóng)民工作是要與大地的精神一同前行,我們則是要在工作中發(fā)現(xiàn)智慧、熱情和信仰,讓明天充滿希望,這將使我們擁有豐富多彩的人生、擁有肯定自己超越自己的力量。

天道酬勤,上蒼只會(huì)眷顧那些踏實(shí)勤奮的人。正是有了這些孜孜勤奮、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信進(jìn)取的人,我們的企業(yè)才會(huì)充滿生機(jī),我們的事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。每天都給自己一個(gè)希望,“熟練業(yè)務(wù)、用心服務(wù)”,化作張張笑臉迎送來(lái)自四面八方的司機(jī)朋友,這是xx高速的精彩,是我為之奮斗的希望。

收費(fèi)站職工演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:

五月的風(fēng)吹綠了楊柳,吹紅了桃花,吹出了一片花茂草盛、生機(jī)盎然的醉人景色。在這沁人心脾的春風(fēng)里我們迎來(lái)了“五一”勞動(dòng)節(jié)。

五一勞動(dòng)節(jié)是全世界勞動(dòng)者共同的節(jié)日。勞動(dòng),使我們過(guò)上了今天幸福美好的生活;勞動(dòng),使我們的家園更加溫馨美麗;勞動(dòng),創(chuàng)造了豐富多彩的世界。勞動(dòng)的快樂(lè)說(shuō)不盡,勞動(dòng)的創(chuàng)造最光榮。

作為一名高速收費(fèi)員,有人問(wèn)我,你們每天重復(fù)這樣枯燥的工作累嗎?我們的答案是:累,但是我們快樂(lè),因?yàn)槲覀兊奈⑿Ыo千萬(wàn)千萬(wàn)個(gè)司乘人員好心情;我們驕傲,因?yàn)槲覀優(yōu)閲?guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)出了一份力;我們自豪,因?yàn)槲覀冇幸环莞呱械腵工作。我們平凡的收費(fèi)工作能堅(jiān)持做好就是不平凡,有的已經(jīng)在收費(fèi)崗位堅(jiān)守了十幾年,我們的工作不分晝夜、不分酷暑嚴(yán)寒。我們都以飽滿的熱情服務(wù)著全國(guó)的司機(jī)朋友。我們與家人聚少離多,歲月催老了容顏,卻鑄就了我們堅(jiān)強(qiáng)樸實(shí)的品質(zhì)。我們不僅愛(ài)勞動(dòng),更重要的是有擔(dān)當(dāng)、有能力、有信仰,以奉獻(xiàn)為驕傲、視勞動(dòng)為生命。在收費(fèi)崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。勞動(dòng)是汗水、是歡樂(lè)、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福。有一份勞動(dòng)就有一份收貨。你給生活付出多少耕耘,生活就會(huì)回報(bào)你多少果實(shí),你就會(huì)擁有多少快樂(lè)和幸福。我們用勞動(dòng)的雙手創(chuàng)造了我們公司的今天,公司也給了我們豐厚的回報(bào)及關(guān)愛(ài)。每當(dāng)公司每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資、夏天送涼爽、冬天送溫暖、節(jié)日送問(wèn)候、困難送關(guān)愛(ài)時(shí)我們心中總有一股暖流在涌動(dòng)著,正是由于我們每個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和努力,我們忻州公司才一步步走到今天。我們員工也才會(huì)有今天幸??鞓?lè)的生活,因此我贊美勞動(dòng)、贊美勞動(dòng)者、勞動(dòng)者最光榮。

在充滿真情的五月,緊握你因勞動(dòng)而開(kāi)滿繭花的手,送上我最真的祝福,聆聽(tīng)你勞動(dòng)的贊歌“長(zhǎng)亭外、古道邊,芳草碧連天”是一種人生;“憑欄處,瀟瀟雨歇”是一種人生;“到中流擊水,浪遏飛舟”是一種人生;“默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn)”也是一種人生。種種的人生勞動(dòng)如咖啡里的方糖,把我們的人生調(diào)得有滋有味;勞動(dòng)如路旁的一幀風(fēng)景,把我們的人生裝扮得美麗多彩。

古人有云:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,一生之計(jì)在于勤,勞動(dòng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單平凡的詞匯,它更是一種偉大的民族精神。同志們讓我們永遠(yuǎn)牢記“以熱愛(ài)勞動(dòng)為榮、以好逸惡(wu)勞為恥”,發(fā)揚(yáng)勤勞勇敢的高尚品德,使我們的人生更加燦爛輝煌。

我的演講完畢,謝謝大家的聆聽(tīng),最后借此機(jī)會(huì)再一次送上我最真摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,每天都有好心情。謝謝!

收費(fèi)站職工演講稿篇五

各位同事:

大家好!

秋高氣爽的十月,是一個(gè)豐收的季節(jié),今年的十月對(duì)我來(lái)說(shuō),是改變我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)過(guò)緊張而有序的半軍事化培訓(xùn)和實(shí)習(xí),在十月二十八日xx高速建成開(kāi)通之時(shí),我有幸成為一名收費(fèi)員。我時(shí)刻提醒自己,這個(gè)崗位來(lái)之不易,是黨和政府給我再就業(yè)的機(jī)會(huì),是繞城公司給了我重塑自己的機(jī)會(huì),我一定會(huì)珍惜,我要盡快適應(yīng)工作環(huán)境和熟悉掌握操作技能。

判型、刷卡、收費(fèi)、放行,收費(fèi)亭內(nèi)的工作看似輕松、簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作起來(lái)并非易事,誤判、長(zhǎng)款、短款、票據(jù)填寫(xiě)錯(cuò)誤等等。針對(duì)我們收費(fèi)員在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,站上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)操作知識(shí),討論出現(xiàn)種種特情該如何操作,發(fā)一些業(yè)務(wù)試卷讓我們聯(lián)系,知道我們?nèi)绾翁岣卟僮骷寄?。是我們?cè)陂_(kāi)通短短兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),各方面都取得了一定進(jìn)步,現(xiàn)在的我走進(jìn)收費(fèi)亭時(shí)新不慌了,見(jiàn)了司乘人員有了真誠(chéng)的微笑,碰到特情不會(huì)手忙腳亂了。通過(guò)學(xué)習(xí)和這幾個(gè)月的時(shí)間操作,我深深體會(huì)到,想要做好一項(xiàng)工作,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神,要有高度的責(zé)任心和良好的素質(zhì)。高速公路收費(fèi)站是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員的一言一行、一舉一動(dòng)都代表我們收費(fèi)站的形象。繞城收費(fèi)員真誠(chéng)的微笑更代表了天堂xx的形象,更向人們開(kāi)啟了解xx的第一扇窗。我覺(jué)得自己離一個(gè)操作規(guī)范、業(yè)務(wù)嫻熟的收費(fèi)員還有一定距離,有更多的業(yè)務(wù)技能有待于我去請(qǐng)教、去摸索、去更廣闊的空間,充分挖掘和發(fā)揮我的'智慧和才干,以我最真誠(chéng)的微笑服務(wù)于每一位司乘人員。業(yè)務(wù)我個(gè)人的力量是微薄的,但我堅(jiān)信,通過(guò)我們繞城公司每位員工的共同努力,一定能在人們心中樹(shù)立起繞城高素質(zhì)、高效率、誠(chéng)信服務(wù)的形象。

讓我們齊心協(xié)力共同為繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧!

收費(fèi)站職工演講稿篇六

演講的題目是《放飛青春的情懷》,講述的是自我們xx收費(fèi)站建站開(kāi)征以來(lái),我站的熱血青年在各自的工作崗位上所表現(xiàn)的可歌可泣的感人情懷。

我們的同志們都是經(jīng)過(guò)高等教育的年輕人,是有理想信念的青年人,是公路事業(yè)把我們大家聯(lián)系到一起,從不同的地方走到一起來(lái)。正是有了這么一群熱血沸騰的青年,仿佛給我們的.收費(fèi)站注入了青春的力量;正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人,仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的公路注入了生命,給予了青春的活力;也正是這么一群青年,為公路事業(yè)的發(fā)展,默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。

夏磚加瓦。我們親愛(ài)的同志們是最可愛(ài)的人。

收費(fèi)站職工演講稿篇七

著名詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō):“果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜蜜的,但是讓我們做葉的事業(yè)吧!葉是謙遜地、專心地、垂成于綠蔭的?!?/p>

金秋十月,我有幸和大家一起,迎來(lái)了________高速公路的開(kāi)通。望著沿途豐收的田野,秀美的山水,古色古香的亭臺(tái),依山而建的現(xiàn)代感十足的____服務(wù)區(qū),我的心都醉了!乘車(chē)行駛在平穩(wěn)、寬闊的雙向六車(chē)道的路面上,我油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪,我不愿只是錦上添花,我甘愿做一片綠葉,綠出花的璀璨、果的未來(lái)!

作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個(gè)收費(fèi)企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個(gè)正確的人生觀和價(jià)值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對(duì)象為上帝。這是一種理念!簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動(dòng)力,一種力量的源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會(huì)有成就感,而少了一種委屈感。把服務(wù)對(duì)象視為上帝并不是低人一等,只是社會(huì)分工不同罷了。試想,我們有誰(shuí)不曾去過(guò)超市、逛逛商場(chǎng)?在那里我們不也體驗(yàn)到了做上帝的感覺(jué)!如果每個(gè)人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務(wù),這個(gè)世界將變得多么美好!

其次,要樹(shù)立職業(yè)化的服務(wù)意識(shí)。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,我們要學(xué)會(huì)善待顧客,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù),用心服務(wù),用我們的耐心、熱心、愛(ài)心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對(duì)方并帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的文明之風(fēng),從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。三尺收費(fèi)亭,讓我完成了由小我到大我的蛻變,找到了自己的價(jià)值所在。不是嗎?外市的顧客經(jīng)過(guò)這里,我就代表了____;外省的朋友經(jīng)過(guò)這里,我就代表了江蘇;國(guó)際友人經(jīng)過(guò)這里,我就代表了中國(guó)!,誰(shuí)說(shuō)我只是一個(gè)收費(fèi)員?我是一個(gè)天使,一路播灑文明和愛(ài)的種子!

最后,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也要有熟練的收費(fèi)技能作保證。收費(fèi)是我們的主要任務(wù),也是我們?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的載體。是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力,但沒(méi)有收費(fèi),服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費(fèi)員,如果沒(méi)有精湛的技藝,如:判型不準(zhǔn)、軸型更改不及時(shí)、收費(fèi)錯(cuò)誤、耽誤顧客的時(shí)間,再好的服務(wù),也會(huì)大打折扣。所以多渠道地學(xué)習(xí)、不斷地積累、掌握過(guò)硬技能、提供快速通道,這更是一種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

服務(wù)和被服務(wù),本就是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,當(dāng)我們道一句您好、送一個(gè)微笑的時(shí)候,我們不也感受著對(duì)方感激的目光、溫暖的笑容和友好的回饋!句句您好暖人心,一路春風(fēng)一路情!正是因?yàn)楦冻觥⒁驗(yàn)榉瞰I(xiàn),我們的青春才因此鍍上了一抹陽(yáng)光的顏色而閃閃發(fā)光!謝謝!

收費(fèi)站職工演講稿篇八

尊敬的各位:

“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。

今天,我要贊美這么一群人,他們就是高速公路管理處的收費(fèi)員們。作為其中的一員,我無(wú)比的驕傲和自豪!伴隨著愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)主旋律,我們與不息的車(chē)流,與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn),我們以路為家,以站為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。用滿腔熱血書(shū)寫(xiě)著爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功的光輝篇章!

社會(huì)上有很多人羨慕我們的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他們卻不了解。記得那是一個(gè)下午,我正在值班,一個(gè)對(duì)計(jì)費(fèi)有爭(zhēng)議的司機(jī)說(shuō)什么也不肯交費(fèi)。我們的中隊(duì)長(zhǎng)耐心的給他解釋,他不僅不聽(tīng),反而破口大罵,一邊罵還一邊把錢(qián)扔到收費(fèi)亭里。面對(duì)如此蠻橫無(wú)理的司機(jī),我的憤怒一下子就涌了上來(lái),我的心在顫抖緊握的拳頭也在顫抖。再看我們的中隊(duì)長(zhǎng),他平靜的撿起地上的錢(qián)……打票……找錢(qián)……“請(qǐng)走好!”一句“請(qǐng)走好”聽(tīng)得我心里酸溜溜的?!瓣?duì)長(zhǎng)!你怎么能咽得下這口氣?。 倍麉s對(duì)我說(shuō):“在工作中,如果我們與司乘人員發(fā)生了摩擦,只能講政策,講道理,要文明服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”,再大的委屈也要承受,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和嚴(yán)肅的法紀(jì)觀念要求我們?cè)谶@種情況下不能沖動(dòng)!”正是這種高度的主人翁精神使得我們的工作蒸蒸日上,也使得我們?cè)谌棠椭械玫搅诵摒B(yǎng),在克制中得到了鍛煉!

每當(dāng)我們女同志在工作中遇到不文明的司乘人員對(duì)我們故意刁難,我們總是努力克制,耐心說(shuō)服。有時(shí)為了工作,我們含笑而淚下!而我們收費(fèi)站的男同志遇到惡語(yǔ)相加時(shí),也只有一個(gè)又一個(gè)的打敬禮。記得我們有一位中隊(duì)長(zhǎng)為了說(shuō)服一位司機(jī),一連打了八個(gè)敬禮,而司機(jī)連理都不理。面對(duì)這種不講理的司乘人員,堂堂七尺男兒,哪個(gè)不動(dòng)容,哪個(gè)不氣憤,哪個(gè)不顫抖可我們每個(gè)收費(fèi)員心里最明白,在工作中受到的委屈,每個(gè)人在心中都默默地承受了。我們從未因此而消沉,而是以博大的胸懷和高尚的情操,含笑面對(duì)人生,奉獻(xiàn)在三尺收費(fèi)崗臺(tái)!

“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高?!蔽覀?cè)谄椒驳膷徫簧希蝿谌卧?,勤勤懇懇,以奉獻(xiàn)之心干工作,以誠(chéng)信之心迎過(guò)客,以友愛(ài)之心對(duì)他人。對(duì)每位司乘人員都做到“您字當(dāng)先,請(qǐng)字當(dāng)前”。面對(duì)歧視和辱罵,我們能夠忍耐;面對(duì)挫折和困難,我們沒(méi)有徘徊。委屈服務(wù)要“忍”,微笑服務(wù)要“甜”,文明用語(yǔ)要“響”,熱情服務(wù)要“誠(chéng)”。我們工作中的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)著高速公路收費(fèi)員的良好風(fēng)貌。

一個(gè)輕輕的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,一次善意的提醒,一回?zé)嵝牡膸椭?,在生活中都是那么微不足道,而在工作中,卻能有效地提升我們的服務(wù)品質(zhì)。

一位司機(jī)師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),每次出車(chē)經(jīng)過(guò)收費(fèi)站,收費(fèi)員一聲親切的`“您好“就像一股清泉流入心田,那感覺(jué)就像回到家一樣。“家”!“家”是什么?是人民對(duì)我們工作的最高評(píng)語(yǔ),是我們“服務(wù)人民奉獻(xiàn)祖國(guó)”的最好見(jiàn)證!緊急救人在深夜,拾金不昧找失主,奮力撲救失火車(chē),這一目目,一樁樁感人肺腑的故事,無(wú)一不記錄著我們“愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)”的足跡,無(wú)一不銘刻著我們“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功”的光華!

愛(ài)崗是職責(zé),敬業(yè)是本分!青春不再是我們唯一的資本,奉獻(xiàn)是我們?nèi)松罡叩淖非螅?/p>

這就是我們平凡的高速公路收費(fèi)工作,沒(méi)有鮮花,沒(méi)有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)。而我們將繼續(xù)在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng),滿懷激情的全部拋灑給高速公路,把閃光的青春好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)光榮的公路事業(yè),用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn),建設(shè)著我們更加美好的明天!

謝謝大家!

收費(fèi)站職工演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

你們好!

首先,感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)站站長(zhǎng)。我叫裴鴻庭,今年25歲,20____年進(jìn)入收費(fèi)站工作,現(xiàn)在是欽州公司集中監(jiān)控室監(jiān)控代理班長(zhǎng)。在基層工作多年,我有許多競(jìng)聘站長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì):

一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費(fèi)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

20____年5月我應(yīng)聘到公司工作,先后在崇左公司吳圩收費(fèi)站任班長(zhǎng)一職、欽州公司監(jiān)控室任監(jiān)控員一職。期間還獲得崇左公司為期三個(gè)月的輪崗稽查學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多職位的鍛煉使我具備了書(shū)本上難以學(xué)到的感性知識(shí),多年的從業(yè)經(jīng)歷使我對(duì)收費(fèi)管理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),深刻領(lǐng)悟了收費(fèi)管理的獨(dú)特內(nèi)涵,熟悉了收費(fèi)站的運(yùn)作管理。我認(rèn)為,深刻的管理認(rèn)識(shí)作為合格站長(zhǎng)必須具備,豐富的業(yè)內(nèi)經(jīng)歷作為優(yōu)秀站長(zhǎng)更不可缺少。

二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

公司多年的教育培養(yǎng),自己刻意的追求磨練,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、恪盡職守的優(yōu)良品質(zhì),這為我競(jìng)聘站長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為今后從事管理工作提供了有力保障。

三是對(duì)完美品質(zhì)的追求使我具有良好的待人處事原則。

我知道雖然自己永遠(yuǎn)不可能成為完人,但我一直追求自己品質(zhì)的完美。我為人謙和,對(duì)人真誠(chéng);不無(wú)中生有,撥弄是非;善于團(tuán)結(jié)同事,調(diào)動(dòng)其積極性,挖掘其個(gè)人潛力;心底坦蕩使我能無(wú)愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)的教育,堅(jiān)持原則讓我能在任何時(shí)侯不迷失方向。

四是扎實(shí)的計(jì)算機(jī)知識(shí),使我在聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作中如魚(yú)得水。

我作為一名男同志,對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與設(shè)備操作的理解有道天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),對(duì)計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)報(bào)表制作處理有過(guò)專項(xiàng)的學(xué)習(xí)與研究,這使我具備了較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。多次幫助收費(fèi)站處理監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的突發(fā)性故障,使我積累了更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些都是我作為一名優(yōu)秀站長(zhǎng)不可缺少的條件。

如果我有幸被聘為站長(zhǎng),我將在公司領(lǐng)導(dǎo)下,與全站同事一起,以“收好費(fèi)、帶好隊(duì)、服好務(wù)、樹(shù)好形”為宗旨,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,努力為公司打造一個(gè)品牌。具體打算如下:

一是在工作中率先垂范,努力工作,樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。

作為一名基層管理人員,我將平等對(duì)待每一位員工,以誠(chéng)相待,努力為職工排憂解難;遇到困難,奮勇上前;對(duì)待工作,埋頭苦干;對(duì)待同事,互幫互助;對(duì)待利益,先大家后小家,帶頭在自己的崗位上干出特色,養(yǎng)成“艱苦奮斗,迎難而上”的工作作風(fēng)。

二是以人為本,任人為賢,推行“人性化”管理。

作為收費(fèi)站長(zhǎng),既是基層的管理者,又是公司決策的執(zhí)行者,我將努力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀,為同事創(chuàng)造良好、寬松、和諧的工作環(huán)境。堅(jiān)持一切從員工的合理需要出發(fā),促進(jìn)員工的全面發(fā)展,保障員工的根本利益。處處講求尊重人、愛(ài)護(hù)人、理解人、關(guān)心人、塑造人,時(shí)刻從方便、體貼、適合人的需要的角度思考問(wèn)題、落實(shí)規(guī)劃和措施,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使全體員工都能保持旺盛的精力和斗志。

三是科學(xué)管理,職責(zé)分明細(xì)化工作,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保收費(fèi)站各項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),并充分發(fā)揮應(yīng)有職能。

廣泛征求同事意見(jiàn),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決捍衛(wèi)制度權(quán)威,倡導(dǎo)制度面前人人平等,決不出現(xiàn)包庇縱容的情況發(fā)生。

四是倡導(dǎo)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)崗位成長(zhǎng)。

根據(jù)收費(fèi)站實(shí)情建立學(xué)習(xí)型興趣小組,并努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,始終帶領(lǐng)全站員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高政治思想、業(yè)務(wù)技能和科技文化水平,讓全體員工充分認(rèn)識(shí)到只有立足崗位、不斷學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂(lè)業(yè),才能使自己得以不斷進(jìn)步和發(fā)展,才能充分地體現(xiàn)人生的價(jià)值觀和世界觀。

五是營(yíng)造良好的周邊環(huán)境,協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系,溝通部門(mén)間的意見(jiàn),為收費(fèi)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是發(fā)揮黨、團(tuán)員骨干先鋒模范帶頭作用,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,迅速推進(jìn)全站各項(xiàng)工作。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并成,成功和失敗相聯(lián),不管這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都無(wú)怨無(wú)悔,我都將一如既往地踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),并以高昂的斗志時(shí)刻準(zhǔn)備迎接下一次挑戰(zhàn)。

我的演講完畢,感謝大家!謝謝!

收費(fèi)站職工演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

我叫xxx,是xx收費(fèi)站辦公室主任,今天競(jìng)聘收費(fèi)站長(zhǎng)助理一職。

首先感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),更要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。

“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇,對(duì)我來(lái)說(shuō),這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次自己學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我競(jìng)聘站長(zhǎng)助理的優(yōu)勢(shì)。

一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費(fèi)管理經(jīng)驗(yàn)和辦公室后勤管理經(jīng)驗(yàn)。

首先、我曾經(jīng)在xx站做過(guò)一線收費(fèi)工作,多年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)給我打下了扎實(shí)的收費(fèi)站管理理論基礎(chǔ)。大量的一線收費(fèi)工作,使我具備了書(shū)本上難以學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深刻領(lǐng)悟了收費(fèi)管理的獨(dú)特內(nèi)涵,更加熟悉了收費(fèi)站的一線運(yùn)作管理。我認(rèn)為這些理論和實(shí)踐是我競(jìng)聘站長(zhǎng)助理的最大優(yōu)勢(shì),是我從事這項(xiàng)工作的有力前提。再者、我曾經(jīng)任xx站辦公室主任,多次有效配合站長(zhǎng)的實(shí)際工作,對(duì)站務(wù)管理非常熟悉,這為我從事這份工作提供了有利的保障。

二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

公司多年的教育培養(yǎng),自己的刻苦追求磨練,鍛造了我敬業(yè)樂(lè)業(yè)、恪盡職守、吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),這為我競(jìng)聘站長(zhǎng)助理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),讓我能在以后的工作中一往無(wú)前,機(jī)智靈活的完成本職工作。對(duì)上我能積極秉承公司和領(lǐng)導(dǎo)的意志,對(duì)下我能絕對(duì)真實(shí)、不折不扣地傳達(dá)公司和領(lǐng)導(dǎo)的想法,時(shí)時(shí)做到認(rèn)真,事事做到完美,在工作中更好實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

三是對(duì)完美自我品質(zhì)的追求,我具有良好的待人處事原則。

我知道雖然自己永遠(yuǎn)不可能成為完人,但我一直追求自己品質(zhì)的完美。我為人謙和,對(duì)人真誠(chéng),做事從不無(wú)中生有,搬弄是非。我善于團(tuán)結(jié)同事,調(diào)動(dòng)大家積極性,挖掘每個(gè)人潛力,做到心底坦蕩天地寬。我無(wú)愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng),時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持原則,在任何時(shí)候都做到不迷失自己的方向。

四是扎實(shí)的收費(fèi)、管理工作實(shí)踐使我在做日常工作時(shí)如魚(yú)得水,游刃有余。

我曾多次被評(píng)為優(yōu)秀收費(fèi)員,在做收費(fèi)班長(zhǎng)期間,帶領(lǐng)班組人員,查出過(guò)多起使用液壓千斤頂車(chē)輛闖關(guān)的事故,處理了各種特勤事例,為公司挽回了很多經(jīng)濟(jì)損失。這些不但豐富了我的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn),也強(qiáng)化了我的管理經(jīng)驗(yàn)。在做辦公室主任時(shí),做好辦公室工作的同時(shí),我積極加大管理后勤工作的力度,讓我站的全體員工真正忘掉后顧之憂,以輕松愉悅的心態(tài)其投入他們的工作。我堅(jiān)定的認(rèn)為這些都是作為一名站長(zhǎng)助理不可缺少的條件。

如果我有幸被聘為站長(zhǎng)助理,我將在公司與站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與全站同事一起以“干好事,帶好隊(duì),服務(wù)好,樹(shù)好形”為宗旨,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,為公司打造優(yōu)秀服務(wù)品牌做出自己最大的貢獻(xiàn)。

具體打算如下:

一是忠于工作,做好本職,協(xié)助站長(zhǎng)推行日?;墓芾?。

站長(zhǎng)助理,既是幫助站長(zhǎng)做好基層的管理者,又是公司決策的執(zhí)行者。作為站長(zhǎng)助理,我必須要正確理解站長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo),擺正自己的位置,讓自己做好站長(zhǎng)的配角和參謀。在實(shí)際工作中,我要多和站長(zhǎng)進(jìn)行溝通,堅(jiān)決維護(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。我要竭盡所能搜集各種信息和材料供站長(zhǎng)參考,用統(tǒng)籌兼顧的思想,做好站里的協(xié)調(diào)人。

二是在工作中率先垂范,努力工作,讓團(tuán)隊(duì)形成良好的工作作風(fēng)。

三是科學(xué)管理,職責(zé)分明。

實(shí)際工作中,我會(huì)細(xì)化工作,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保收費(fèi)站各項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),并且充分發(fā)揮應(yīng)有職能。實(shí)際工作中我會(huì)廣泛征求同事意見(jiàn),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并確保嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決捍衛(wèi)制度權(quán)威。實(shí)際工作中我會(huì)積極倡導(dǎo)制度面前人人平等,決不允許包庇縱容的事情發(fā)生。

四是倡導(dǎo)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)崗位成長(zhǎng)。

工作中,我會(huì)根據(jù)收費(fèi)站實(shí)情,建立學(xué)習(xí)型小組,并努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。我會(huì)始終帶領(lǐng)全站員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高政治覺(jué)悟,業(yè)務(wù)技能,讓全體員工充分認(rèn)識(shí)到只有立足崗位,不斷學(xué)習(xí),敬業(yè)樂(lè)業(yè),才能使自己得以長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展,才能充分體現(xiàn)人生的世界觀和價(jià)值觀。

五是營(yíng)造良好的周邊環(huán)境,協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系,溝通部門(mén)間的意見(jiàn),為收費(fèi)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,發(fā)揮黨,團(tuán)骨干先鋒模范帶頭作用。工作中我會(huì)努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)本站的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,讓我站以更高、更新、更強(qiáng)的姿態(tài)展現(xiàn)在大家面前。

我不會(huì)以一時(shí)的得意而自夸能力,也不會(huì)因一時(shí)的失意而改變我的志向。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功和失敗相連,不管這次競(jìng)聘如何,我都無(wú)怨無(wú)悔,我都會(huì)一如既往地踏踏實(shí)實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),快快樂(lè)樂(lè)生活,并以高昂的斗志時(shí)刻準(zhǔn)備迎接下一次挑戰(zhàn)。

我的演講完畢,謝謝大家!

收費(fèi)站職工演講稿篇十一

上半年,我班在處、站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)管理處和站年度工作會(huì)議精神,不怕困難,調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手,在進(jìn)一步增強(qiáng)班員責(zé)任感和緊迫感的同時(shí),緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)收費(fèi)、班組管理工作,切實(shí)加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來(lái),經(jīng)過(guò)全班的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。與此同時(shí),面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理復(fù)雜和車(chē)流沖擊下,我班克服人員緊張的矛盾,工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,各項(xiàng)素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、圍繞一個(gè)中心,即:以收費(fèi)工作為中心。

二、嚴(yán)格工作紀(jì)律要求、生活作風(fēng)要求。

工作中為嚴(yán)肅紀(jì)律,我班要求始終堅(jiān)持兩嚴(yán)當(dāng)頭,堅(jiān)決貫徹站制定的考個(gè)管理制度。為抓好紀(jì)律,強(qiáng)化思想政治工作,半年以來(lái)我班嚴(yán)格按照“6s”管理和精細(xì)化管理要求,結(jié)合當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)形式,召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議和班務(wù)大會(huì)及各類危機(jī)教育工作,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)大家顧全大局的意識(shí),正確處理個(gè)人與單位、個(gè)人與大局的利益關(guān)系,大力號(hào)召全體員工要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎,正視自己的缺點(diǎn)與不足,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立“八小時(shí)以內(nèi)爭(zhēng)當(dāng)崗位能手,八小時(shí)以外爭(zhēng)當(dāng)好青年”的思想。

業(yè)余生活上,要求員工自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助。員工外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)格按照站內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生的半軍事化要求,不定期進(jìn)行檢查。做到內(nèi)務(wù)整齊劃一,規(guī)范有序。做到生活條例化,列隊(duì)上崗規(guī)范化,學(xué)習(xí)制度化。

三、實(shí)現(xiàn)三大提高,即:業(yè)務(wù)水平提高、服務(wù)質(zhì)量提高、隊(duì)伍素質(zhì)提高。

1、業(yè)務(wù)水平提高。為了進(jìn)一步提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能,我班不光積極參加處、站開(kāi)展的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能擂臺(tái)賽,還利用班會(huì)的時(shí)機(jī)對(duì)班員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)收費(fèi)操作流程,收費(fèi)廣場(chǎng)突發(fā)事件處理,異常ic卡的產(chǎn)生及預(yù)防措施,偽鈔的辨別,法律法規(guī)、etc卡的正常和異常情況的處理操作,便攜式收費(fèi)機(jī)的使用,各類優(yōu)惠政策的執(zhí)行等,針對(duì)收費(fèi)員辨別車(chē)型較難的問(wèn)題,我班通過(guò)站組織的大會(huì)交流以及一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志的傳授吸取這方面的經(jīng)驗(yàn),要求收費(fèi)員做到“一眼準(zhǔn),即一眼看出該車(chē)的車(chē)型,幫助員工提高車(chē)型辨別能力,降低單車(chē)服務(wù)時(shí)間,提高收費(fèi)員的整體業(yè)務(wù)水平。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作提出有爭(zhēng)議的問(wèn)題以便站部統(tǒng)一落實(shí)。

2服務(wù)質(zhì)量提高。為落實(shí)處、站確保安全暢通樹(shù)形象,創(chuàng)一流的管理、一流的服務(wù)的年度會(huì)議精神,我班緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、依法征費(fèi)、文明值勤、確保暢通、奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)精神,認(rèn)準(zhǔn)“提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo),堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)為員工,基層為一線,一線為司乘”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方針,認(rèn)真貫徹“以人為本,以車(chē)為本,司機(jī)至上,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,積極組織班員開(kāi)展文明服務(wù),大力開(kāi)展“文明收費(fèi),微笑服務(wù)”活動(dòng),并把“文明收費(fèi)、微笑服務(wù)”活動(dòng)列入制度化實(shí)施,推動(dòng)文明服務(wù)深化發(fā)展。同時(shí)經(jīng)常教育廣大員工要切實(shí)發(fā)揚(yáng)寧滬精神,牢固樹(shù)立“服務(wù)第一,司機(jī)至上”的思想。為延伸服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,拓展服務(wù)渠道,將便民服務(wù)工作深入開(kāi)展,我們始終堅(jiān)持免費(fèi)為過(guò)往司乘人員指路、茶水、加水、推車(chē)等服務(wù),對(duì)過(guò)往司乘人員的咨詢總是不厭其煩,做到有問(wèn)必答、熱情微笑,讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng)、賓至如歸,受到司乘人員的好評(píng)。

3、隊(duì)伍素質(zhì)提高。員工綜合素質(zhì)的高低,直接決定一個(gè)集體的班組的凝聚力和向心力,是建立高效務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。為此,我班采取多種渠道,如班務(wù)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)、班組談心等,以多種形式向班員傳授各種政治理論知識(shí),不斷提高員工思想素質(zhì);另一方面積極參加站素質(zhì)達(dá)標(biāo)任務(wù)工作,提高自身的文化素質(zhì),從而提高我們各方面的能力,更好的服務(wù)于我們的崗位,塑造整個(gè)班組的良好素質(zhì)。

四、埋頭苦干,用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛(ài)崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。

加強(qiáng)班組內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。我班從強(qiáng)化崗位管理入手,通過(guò)明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理、加大考核力度等方法來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范,為收費(fèi)業(yè)績(jī)提升提供“軟保障”。與此同時(shí),收費(fèi)員也加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡(jiǎn)單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi),為糾正輪胎識(shí)別器的軸數(shù)誤判,收費(fèi)員對(duì)車(chē)道內(nèi)每一輛通過(guò)的載重貨車(chē)進(jìn)行目測(cè)二次核對(duì)準(zhǔn)載,在刷卡前確保軸型的準(zhǔn)確,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。對(duì)繞“s”型,沖磅,跳磅以及一些投機(jī)取巧的的車(chē)輛做好解釋工作讓其重秤,并制止多起架鋼板逃費(fèi)車(chē)輛,使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平,為應(yīng)對(duì)大流量的考驗(yàn)提供“硬保障”。

五、披荊斬棘,用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。

今年來(lái)我班的人員比較緊張。其中2人病假,一人產(chǎn)假,而收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)需處理的事情有比較繁忙,員工休假計(jì)劃不能正常進(jìn)行。針對(duì)這張情況,首先站部也出臺(tái)了一系列激勵(lì)措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗,而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班,緩解了現(xiàn)場(chǎng)壓力,而班組員工也在站部的帶動(dòng)下主動(dòng)克服一切家庭的、個(gè)人的困難來(lái)盡力保證正常上班。這種自覺(jué)的敬業(yè)愛(ài)崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰,所以,盡管有著較大流量,有著人員調(diào)配緊張帶來(lái)的工作強(qiáng)度增加,但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。

六、嚴(yán)格安全管理制度,確保安全生產(chǎn)。

2、動(dòng)態(tài)管理,持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)每天組織安全檢查,經(jīng)常性地對(duì)安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查,重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,檢查班員對(duì)安全知識(shí)的掌握情況,檢查收費(fèi)設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動(dòng)措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處置,以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。

3、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,確保人身安全。根據(jù)班員開(kāi)車(chē)的問(wèn)題,我班每周進(jìn)行一次車(chē)況檢查,督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車(chē)輛檢查,要求開(kāi)車(chē)員工嚴(yán)格遵守車(chē)輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無(wú)證駕駛和不帶安全帽,杜絕一切違章行車(chē)和違紀(jì)行為。

4、堅(jiān)持巡查制度,做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持夜巡和值班制度,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查,并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理,督促班組在崗人員加強(qiáng)防范,防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。

5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能得到及時(shí)有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案,以便隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。

6、深入開(kāi)展“安康杯”安全競(jìng)賽。為確保20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我班積極投入到“安康”杯勞動(dòng)競(jìng)賽中,堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,展開(kāi)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,從而使班員在崗位安全知識(shí)與技能、掌握崗位安全工作特點(diǎn)、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識(shí)別與處置、安全設(shè)備的使用知識(shí)及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年,在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在我班的努力下,基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。

7、強(qiáng)化班組管理,做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處,站開(kāi)展的增收節(jié)支活動(dòng),從不開(kāi)無(wú)人燈,節(jié)約每一滴水做起,處處講節(jié)約,事事講節(jié)約,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。

收費(fèi)站職工演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!我叫______,是____收費(fèi)站的一名收費(fèi)員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺(tái),緊張是因?yàn)槲疑钪缟峡钢环葜厝危院朗且驗(yàn)槲覉?jiān)信公路事業(yè)的明天會(huì)更美好!

我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中閃光。

親愛(ài)的朋友,如果您曾路過(guò)吳城收費(fèi)站,那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問(wèn)候,一次次耐心周到的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費(fèi)征收人員。

有人說(shuō),收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,誰(shuí)都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認(rèn)為,收費(fèi)工作是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,沒(méi)有樂(lè)趣,然而愛(ài)崗敬業(yè)的吳城站人卻樂(lè)在其中。

收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車(chē)尾氣損害,重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。征費(fèi)人員也是普通人,他們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,他們也將所有的委屈都埋在了心里。

有付出就會(huì)有收獲。“走遍河南,就你們的服務(wù)好!”當(dāng)聽(tīng)到司乘人員由衷的贊揚(yáng)時(shí),我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡(jiǎn)單的一句話,對(duì)我們的征費(fèi)人員來(lái)說(shuō)卻是多么大的鼓勵(lì)!使他們更加堅(jiān)定不移的相信:只要熱愛(ài)收費(fèi)工作,工作中動(dòng)真情、用真心,就一定會(huì)贏得廣大司乘人員的理解和支持;只要堅(jiān)持按章計(jì)征,溫情服務(wù),收費(fèi)環(huán)境就會(huì)一天比一天好。

“愛(ài)崗敬業(yè),溫情服務(wù)”這看似簡(jiǎn)單的8個(gè)字,其實(shí)包含幾多內(nèi)容,幾多艱辛,幾多付出。我們的征費(fèi)人員正是用青春和生命演繹著愛(ài)崗敬業(yè)一天又一天的故事。

我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個(gè)鳥(niǎo)語(yǔ)花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人,正如一股山間清泉,又像一輪天上明月,帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)收費(fèi)人員,以高度的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,譜寫(xiě)著一曲動(dòng)人的公路之歌,推動(dòng)著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!

聚在一塊,我們就是整個(gè)太陽(yáng),整個(gè)星空!

站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻!

攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂!

謝謝大家!

收費(fèi)站職工演講稿篇十三

我于11月17日來(lái)到軍山湖收費(fèi)站實(shí)習(xí),算算也有八天了,在這幾天里,我從班長(zhǎng)、同事相處的過(guò)程中,了解到收費(fèi)工作的性質(zhì)和流程,學(xué)到了做一個(gè)收費(fèi)員的基本技能和應(yīng)該如何面對(duì)收費(fèi)員這一個(gè)工作態(tài)度,雖然進(jìn)站實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但我卻受益匪淺,因?yàn)檫@些都是我在學(xué)?;蚱渌ぷ鲘徫粚W(xué)不到的,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在記錄著我的進(jìn)步與成長(zhǎng)。

收費(fèi)員工作在高速公路的第一線,每天都在“三尺崗?fù)ぁ毙τ瓉?lái)自各個(gè)地方的來(lái)往車(chē)輛,工作可以說(shuō)很平凡很單一,寒來(lái)暑去,我們要在平凡中,奉獻(xiàn)著我們的青春,體味著人生苦樂(lè),當(dāng)然,讓我們感到辛苦的并不是工作環(huán)境,而是或許會(huì)遇到個(gè)別司機(jī)的故意刁難,又或者是無(wú)理取鬧,我們深知自己的言行就是代表了高速的形象,所以在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí),我們從來(lái)都是微笑面對(duì),禮貌進(jìn)行解釋,避免發(fā)生沖突,而且,身為收費(fèi)員的我們,還要耐得住寂寞,受得了委屈,試想,當(dāng)沖突被我們化解,我們應(yīng)該會(huì)感到自豪吧!而當(dāng)我們?yōu)閬?lái)往車(chē)輛提供力所能及的幫助之后,看到他們露出真誠(chéng)的笑容,我們肯定會(huì)感到喜悅和幸福吧!我們的工作就是日復(fù)一日地重復(fù)著使用文明用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行收費(fèi)工作,我們每天呼吸著汽車(chē)尾氣,卻要用微笑來(lái)迎接著大大小小,各式各樣的車(chē)輛,迎來(lái)送往不同地方的司機(jī)們,在每天“您好”“再見(jiàn)”這樣的文明用語(yǔ)以及“收您多少錢(qián)”“找你多少”的唱收唱付中快樂(lè)工作,收費(fèi)工作的特殊性,決定了我們付出比得到的多,但是,我們卻甘之如飴,收費(fèi)站實(shí)行的半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開(kāi)崗位,廁所不能超時(shí),吃飯時(shí)間也有限,但是,因?yàn)槭召M(fèi)站是服務(wù)窗口,我們心甘情愿的微笑服務(wù),唱收唱付,文明用語(yǔ),體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

收費(fèi)站職工演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!今天我演講的題目是《放飛青春的情懷》,講述的是自我們____收費(fèi)站建站開(kāi)征以來(lái),我站的熱血青年在各自的工作崗位上所表現(xiàn)的可歌可泣的感人情懷。

我們的同志們都是經(jīng)過(guò)高等教育的年輕人,是有理想信念的青年人,是公路事業(yè)把我們大家聯(lián)系到一起,從不同的地方走到一起來(lái)。正是有了這么一群熱血沸騰的青年,仿佛給我們的收費(fèi)站注入了青春的力量;正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人,仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的公路注入了生命,給予了青春的活力;也正是這么一群青年,為公路事業(yè)的發(fā)展,默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。

夏天,氣溫達(dá)40度,地表溫度更是高達(dá)50~60度,我們的稽查員們默默地忍受著高溫,筆直地站在安全島上,為車(chē)輛的安全通行指揮、疏導(dǎo)著,創(chuàng)造著條件。汗水將衣服浸濕了一遍又一遍,在陽(yáng)光的洗禮下,許多同志的皮膚被灼傷了,甚至脫皮。捋起袖子,袖子以上的部分是鮮嫩雪白的,袖子以下是黝黑的皮膚,黑白分明,形成強(qiáng)烈的對(duì)比;寒冬,凜冽的北風(fēng)在四處曠野的收費(fèi)站似乎比別的地方更猛一些,我們的熱血青年們堅(jiān)強(qiáng)地抵御著寒風(fēng)的侵襲,許多同志的手、腳、耳朵被凍的紅腫、潰爛,留下了永久的印痕。所有的這些,同志們無(wú)怨無(wú)悔,為了實(shí)踐自己的理想,為了體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為了公路事業(yè)的發(fā)展,我們覺(jué)得值。

路人有困難,我們鼎立相助;路人有危險(xiǎn),我們挺身而出。我們是公路事業(yè)一塊磚,哪里需要哪里搬,在冰天雪地、天寒地凍的時(shí)節(jié),同志們揮鍬鏟雪,清除道路積冰,一個(gè)個(gè)累的滿頭大汗,腰酸背痛,為車(chē)輛的安全通行提供了保障;當(dāng)流離老人從我站經(jīng)過(guò)時(shí),同志們?yōu)槠涠松弦槐瓱岵?,獻(xiàn)上一份愛(ài)心等等,太多了,多得說(shuō)不完、道不盡,這些好人好事均體現(xiàn)了當(dāng)代青年的風(fēng)采,樹(shù)立了公路人良好形象。

同志們用青春唱響了公路事業(yè)奏鳴曲,用熱血燃燒了公路事業(yè)。在惡劣的條件下頑強(qiáng)拼搏著,為公路事業(yè)添磚加瓦。我們親愛(ài)的同志們是最可愛(ài)的人。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13767173.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔