健康是我們最重要的財(cái)富，我們應(yīng)該重視保持良好的生活習(xí)慣。怎樣提高自己的寫作水平是許多人關(guān)心的問題，我們可以多多練習(xí)和積累?？晒┙梃b的寫作樣本。
煙草先進(jìn)事跡材料篇一
公司工程機(jī)械維修班是上海市勞動(dòng)模范先進(jìn)集體，班組職工在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和班長李德成的帶領(lǐng)下，大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力抓好班組建設(shè)，由于成績出色，班組近期榮獲了“全國模范職工小家”的榮譽(yù)稱號(hào)。為此，大家非常珍惜所取得的成績，決心戒驕戒躁、踏踏實(shí)實(shí)地繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好勞模班組的集體榮譽(yù)。
技術(shù)革新，抓節(jié)約增效。
班組堅(jiān)持“能用則用，能修則修”的原則，徹底摒棄“以舊換新、以換代修”的浪費(fèi)現(xiàn)象，通過技術(shù)革新為公司降低了支出成本，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
如：公司暴露垃圾巡視保潔班有6臺(tái)自動(dòng)力高壓水槍已經(jīng)使用3年，即將報(bào)廢。蔡經(jīng)理得知這一情況后，就把這項(xiàng)較難的維修任務(wù)交給了該班組。經(jīng)大家仔細(xì)研究后大膽地提出了對(duì)每臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行整修的方案，這樣便可延長使用近2年。大家就利用維修保養(yǎng)挖掘機(jī)的空余時(shí)間，在經(jīng)過連續(xù)7天緊鑼密鼓、加班加點(diǎn)的“小改小革”后，使之又能重新使用了，此舉又為公司節(jié)約了12萬余元。
關(guān)愛職工，增強(qiáng)凝聚力。
由于班組職工都是外來務(wù)工者，在日常工作生活中，班組就像一個(gè)大家庭一樣，大家特別團(tuán)結(jié)，誰有了困難，大家都能伸出援助之手互幫互助，使班組的溫暖無處不在。
如：班組職工閆萬勝因聽力有障礙，需要佩戴助聽器。近來由于機(jī)器老舊已無法再繼續(xù)使用，嚴(yán)重影響了他的正常工作與生活。但由于他經(jīng)濟(jì)條件較差，家中子女上學(xué)，妻子又無業(yè)，2、3千元的助聽器對(duì)他這個(gè)貧困家庭來說，無疑是一筆沉重的負(fù)擔(dān)。班組職工們聽說后，便紛紛伸出援助之手，大家一起集資了2400元，為他重新購置了一部新的助聽器，令他深受感動(dòng)，體會(huì)到了班組集體的溫暖，更增添了他的工作干勁。
常日機(jī)修班建班于12月，主要負(fù)責(zé)公司各部門的電器、設(shè)備、管道、基礎(chǔ)建設(shè)的維護(hù)及維修，負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間設(shè)備改造、新增設(shè)備的安裝、調(diào)試、翻改、平車等，在日常工作中他們不辭辛苦，任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從公司安排，不折不扣完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，特別是在設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障急需維修時(shí)，能發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為順利完成生產(chǎn)計(jì)劃提供了保障。
事跡。
楊家口班組有職員17名，肩負(fù)著13公里的正線、31組正線到發(fā)線道岔和5條到發(fā)線及機(jī)場線的代維修。我們班組團(tuán)結(jié)協(xié)作繼承艱苦奮斗和無私奉獻(xiàn)的精神在車間的領(lǐng)導(dǎo)下以安全為重點(diǎn)、已生產(chǎn)為己任，緊緊圍繞鐵路的改革規(guī)劃和我段的方針目標(biāo)來加強(qiáng)班組日常管理和安全生產(chǎn)。在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把著眼點(diǎn)放在安全上緊抓設(shè)備質(zhì)量的關(guān)鍵處所，形成了從管理要安全；由安全要質(zhì)量；由質(zhì)量要數(shù)量；由數(shù)量重管理的良性循環(huán)之路。從而使我班組在管理上、安全上、設(shè)備質(zhì)量上逐見成效，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，對(duì)工作給予肯定。
一、在管理上抓安全見成效。
安全是企業(yè)與生命的保證，因此楊家口班組對(duì)安全和職工思想常抓不懈。為了杜絕作業(yè)中違章違紀(jì)慣性問題的發(fā)生作了如下幾點(diǎn)：1、班前明細(xì)安全預(yù)想，預(yù)測可能出現(xiàn)的違章現(xiàn)象對(duì)此重點(diǎn)部署，解析至零。班中加強(qiáng)“自控互控和他控”并且每日選派兩名安全員在作業(yè)中監(jiān)控。班后解剖分析總結(jié)，決不能讓一個(gè)問題輕描淡寫。2、對(duì)安全重點(diǎn)人和事重點(diǎn)對(duì)待，舉一反三吸取教訓(xùn)。對(duì)思想落后的職工加強(qiáng)教育進(jìn)行思想交流，小之以理動(dòng)之以情，使其明確安全的重要性和責(zé)任性，逐漸的走向正常的軌道。3、本質(zhì)在于管理、松懈在于人為。安全管理首先要從班組長自身抓起、從自身做起，提高自己的管理水平高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求才能帶動(dòng)班組正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。4、認(rèn)真開展安全大檢查活動(dòng)，解剖思想遏制僥幸心理的萌生。由于思想到家管理到位，人人都充當(dāng)起安全崗位上的`小哨兵。自從開展安全大檢查以來共排除安全隱患3處，查處慣性違章9例。
二、在設(shè)備上抓質(zhì)量見實(shí)效。
設(shè)備質(zhì)量的好壞關(guān)系著行車運(yùn)輸安全。楊家口班組所管轄的設(shè)備多人員少使得日常保養(yǎng)周期長，極容易出現(xiàn)死角病害。因此班組合理的安排工時(shí)勤檢細(xì)修，主要針對(duì)136組絕緣和31組道岔的咽喉部位進(jìn)行反復(fù)的檢查和整治。與電務(wù)配合更換絕緣軌端9片；調(diào)整窄小軌縫3處；消滅暗掉25處；細(xì)調(diào)曲線2條，使得近三個(gè)月以來沒有出現(xiàn)機(jī)車動(dòng)載和晃車現(xiàn)象。我們還根據(jù)氣溫調(diào)配工時(shí)，對(duì)管內(nèi)的螺栓扣件和外觀進(jìn)行全面的復(fù)擰與整理，設(shè)備始終處于優(yōu)良狀態(tài)，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。此時(shí)正值高溫和雨季階段，為了行車的安全和順暢我們展開了防脹防洪搶險(xiǎn)演練，使每名職工都懂得脹軌預(yù)兆及搶險(xiǎn)處理辦法，同時(shí)及時(shí)恢復(fù)被雨水沖壞的路肩，消滅狼窩15處。
三、互幫互助、團(tuán)結(jié)向上，爭創(chuàng)先進(jìn)班組。
重視團(tuán)隊(duì)的力量，在人員管理上，更多地體現(xiàn)以人為本的思想，不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力，營造溫馨環(huán)境。作為班組長有帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)；作為技術(shù)高手培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認(rèn)識(shí)，班組長和技術(shù)高手在“傳教、授業(yè)、解惑”上著實(shí)下了一番功夫。職工之間心凝聚了、業(yè)務(wù)素質(zhì)上去了，形成了一個(gè)良好的和諧班組。
煙草先進(jìn)事跡材料篇二
20xx年的工作順利結(jié)束了，我在公司的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機(jī)的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過20xx年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
一、改善與計(jì)劃：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1、每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。
2、獨(dú)立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。
3、對(duì)模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。
4、對(duì)產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，建立品脾，這對(duì)外銷合內(nèi)銷都有好處。
b.銷售業(yè)務(wù)。
2、出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作?？蛻舻姆?wù)和維護(hù)，這是20xx年出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。
3、要降低贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，jumbo，cainzhome，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品，只有這些公司會(huì)給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈(zèng)品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均，對(duì)工廠來說，不是好事。
4、列出重點(diǎn)客戶，對(duì)這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。
5、建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，了解客戶的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃，以配合他們，擴(kuò)大營業(yè)額。
c.人員配置。
1、加強(qiáng)對(duì)新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，要堅(jiān)決辭退。
2、在搬出廣州后，要招一名會(huì)日文的業(yè)務(wù)。
3、多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì)，讓他們交流經(jīng)驗(yàn)，縮小參差的水平。
4、定期單獨(dú)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
5、鼓勵(lì)業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報(bào)銷。
6、參加一些拓展活動(dòng)，讓他們更有團(tuán)隊(duì)精神。
d.與工廠的合作。
1、對(duì)工廠的指示要清楚，讓工廠嚴(yán)格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣。
2、多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。
3、為配合工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，我部要設(shè)立一個(gè)客戶資料提供和確認(rèn)表，內(nèi)容包括包裝物料的確認(rèn)，麥頭，設(shè)計(jì)稿等。
4、延長交貨期，工廠有充足的生產(chǎn)世間。（促銷單除外）。
二、不足和挑戰(zhàn)：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1、未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。
2、現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品，買回來模仿/抄襲，對(duì)該產(chǎn)品專利不理解，這樣的風(fēng)險(xiǎn)大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。
3、現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一，無法突出我們的品牌特點(diǎn)。
4、客戶的地域劃分較雜，也無法針對(duì)特定的單一市場作一個(gè)市場的產(chǎn)品開發(fā)，也無法一款產(chǎn)品適合所有市場。
b.銷售業(yè)務(wù)。
1、總的來說，出口部的銷售業(yè)績比去年會(huì)減少，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的6月份不好，訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響全年的銷售業(yè)績。
2、外部的政策和政治環(huán)境對(duì)銷售業(yè)績影響重大，如人民幣在xx年已累計(jì)升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價(jià)，做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例，fob價(jià)的3到8倍，當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%，零售價(jià)要升15%到40%，這樣大的升幅，對(duì)產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。
3、美泰事件也對(duì)客戶對(duì)中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對(duì)客戶或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價(jià)太甚，他們也會(huì)找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢。
4、贈(zèng)品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的問題也多，對(duì)銷售的區(qū)域有限制，影響銷售量。
c.人員配置。
1、nico作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對(duì)我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2、目前人員配置是夠用的，只是有點(diǎn)青黃不接的感覺，老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。
3、新人的敬業(yè)精神不足。
4、業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。
5、日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業(yè)務(wù)。
6、我們有開周會(huì)，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺(tái)，對(duì)新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn)，但總體效果不理想。
煙草先進(jìn)事跡材料篇三
（一）資格審查。3月，分廠工會(huì)辦公室組成立以部門負(fù)責(zé)人為組長的班組精細(xì)化評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)車間對(duì)上報(bào)班組個(gè)數(shù)及各班組所屬成員資格條件進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，并通過oa系統(tǒng)進(jìn)行公示。
（二）下發(fā)《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》文件，并確定評(píng)價(jià)內(nèi)容。4月，分廠班組精細(xì)化評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組利用oa系統(tǒng)向各資格審查合格的基層班組下發(fā)《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》文件，其內(nèi)容主要涉及班組基礎(chǔ)建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、班組生產(chǎn)建設(shè)、班組專題活動(dòng)、班組創(chuàng)新能力建設(shè)、班組精細(xì)化管理辦法六個(gè)方面。
（三）以季度現(xiàn)場評(píng)價(jià)為載體，實(shí)行年終累計(jì)得分制。
廠工會(huì)班組精細(xì)化評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組以每季度為單位，采取“不定時(shí)、不預(yù)約、不定人”三不政策深入車間一線進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)價(jià)，重點(diǎn)對(duì)《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》所涉及到的六個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，并將評(píng)價(jià)結(jié)果當(dāng)場累加并公示。
四、實(shí)施效果。
1、班組精細(xì)化建設(shè)制定了分廠班組的建設(shè)目標(biāo)，且目標(biāo)緊緊圍繞公司精細(xì)化管理的要求，能夠很好的確保班組精細(xì)化建設(shè)工作得到有效開展。
2、班組精細(xì)化建設(shè)建立且落實(shí)了車間各班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且根據(jù)每個(gè)班組的自身特點(diǎn)制定一系列的規(guī)章制度，如工作標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任考核制度，培訓(xùn)制度，但是缺乏獎(jiǎng)罰制度等。
3、班組精細(xì)化建設(shè)提高了組員對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。企業(yè)離不開班組，而一個(gè)好的班組更離不開下面優(yōu)秀的組員，在權(quán)利明確的情況下進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
4、班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系上所涉及到的班組建設(shè)工作總結(jié)，有利于車間根據(jù)班組實(shí)際工作情況，來分析車間員工思想動(dòng)態(tài)等新問題，有效的結(jié)合了車間的方針目標(biāo)制定新的工作計(jì)劃，達(dá)到了班組帶動(dòng)車間前進(jìn)的“小車?yán)筌嚒毙?yīng)。
5、各車間班組都以班組精細(xì)化建設(shè)為契機(jī)，爭創(chuàng)“規(guī)范動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色”的優(yōu)秀班組，也為分廠基層班組間相互班組交流、學(xué)習(xí)搭建了一個(gè)長期溝通的平臺(tái)。
6、班組精細(xì)化建設(shè)為廠工會(huì)發(fā)現(xiàn)典型，助推先進(jìn)提供了一個(gè)有利的平臺(tái)。如：制絲車間生產(chǎn)甲班在班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系中總分累積全廠第一，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)、oa公示完畢，由分廠工會(huì)辦公室向上級(jí)部門推薦并榮獲“重慶市工人先鋒號(hào)”“全國工人先鋒號(hào)”等稱號(hào)。
7、通過開展班組精細(xì)化建設(shè)使得各基層班組成員的崗位履職責(zé)任心得到加強(qiáng)，從而進(jìn)一步確保了車間各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成，全廠三大車間實(shí)現(xiàn)了“質(zhì)量、成本、效率”三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的穩(wěn)步提升。
五、精細(xì)化管理的后續(xù)發(fā)展方向。
基層班組永遠(yuǎn)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，良性的競爭機(jī)制是班組凝聚力、執(zhí)行力穩(wěn)步提升的重要保障。實(shí)踐證明，公平、公正、公開的班組精細(xì)化評(píng)價(jià)機(jī)制有利于促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)和競爭力的提升，有利于開發(fā)員工潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，發(fā)揮正面激勵(lì)導(dǎo)向作用。
黔江分廠在下一階段，將繼續(xù)以《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》為載體開展基層班組建設(shè)活動(dòng)，凡是車間班組所涉及到的推優(yōu)評(píng)先或創(chuàng)建活動(dòng)都將繼續(xù)以《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》為依托；繼續(xù)大力配合各基層班組長爭取車間行政上的支持，使其充分發(fā)揮聯(lián)系車間職工、領(lǐng)導(dǎo)之間的“橋梁、紐帶”作用，為創(chuàng)建“和諧企業(yè)”“和諧班組”開創(chuàng)新的工作局面；加大基層班組精細(xì)化建設(shè)力度，建立健全車間班組縱、橫向評(píng)價(jià)體制，進(jìn)一步增強(qiáng)班組員工的凝聚力、執(zhí)行力。
煙草先進(jìn)事跡材料篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！
今天，非常高興我能參加這次崗位的競聘，從而有一個(gè)展示自己知識(shí)與才能的良好機(jī)會(huì)，今天我競聘的職位是綜合辦主任。
我叫某某，行政辦主辦會(huì)計(jì)，具體從事的是**專賣局的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、及經(jīng)費(fèi)開支等工作。我于1995年從煙草中專畢業(yè)后分配到煙草局從事財(cái)務(wù)工作，在任財(cái)計(jì)股副股長至今的主辦會(huì)計(jì)。十一年的時(shí)間很短，剛進(jìn)入公司時(shí)的情形仍歷歷在目，還清楚的浮現(xiàn)在我的腦海；十一年的時(shí)間也很長，使我從一名年少輕狂煙草小兵鍛煉成長為一名思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)熟練的“老財(cái)務(wù)”。
支撐我走上競選臺(tái)的信心主要來源于以下幾方面：
一、思想進(jìn)步，政治堅(jiān)定。我光榮加入了中國共產(chǎn)黨，幾年來我時(shí)刻以黨員的要求約束自己的言行，服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，聽從單位安排，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在財(cái)務(wù)部門工作，做到政治堅(jiān)定、清正廉潔，在日常行為中嚴(yán)格要求自己，以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，本份做人，踏實(shí)做事，力求做一個(gè)高尚、純粹的人。
二、我深知學(xué)習(xí)如逆水行舟、不進(jìn)則退，只有不斷學(xué)習(xí)，才能使各項(xiàng)工作順利開展。要成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者，就必須不斷積累和灌輸新的知識(shí)，在工作之余，我經(jīng)常廣泛涉獵有關(guān)煙草行業(yè)等一系列的相關(guān)書籍和文件，通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和自我加壓，使自身的理論水平和在實(shí)際工作中處理問題的應(yīng)變能力都大為提高，從而保證自己能勝任自身的崗位工作，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、本職工作勤懇認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。自進(jìn)入煙草這個(gè)大家庭以來，我先后在辦公室、批發(fā)部，三產(chǎn)業(yè)會(huì)計(jì)主管等崗位工作，在每個(gè)工作崗位上我都力求完美，盡職盡責(zé)的完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)。
成績和榮譽(yù)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，我愿借這次人力資源改革來實(shí)現(xiàn)自己更多的夢想，以更高、更新的目標(biāo)要求自己，爭取以更大的成績回報(bào)煙草行業(yè)這個(gè)我們摯愛的集體。如果這次能有幸競聘上綜合辦主任一職，我將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“一個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“四項(xiàng)工作”。具體地講：
（一）堅(jiān)持“一個(gè)原則”就是堅(jiān)持“上為黨組分憂、下為職工服務(wù)”的原則。綜合辦工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，涉及到政工、勞動(dòng)人事管理、安保、教育、紀(jì)檢監(jiān)察等等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多具體的事情涉及到干部職工的切身利益。因此，必須把服務(wù)于黨組的“中心”工作和服務(wù)于干部職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。做到：教育圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞職工轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。
（二）實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在財(cái)務(wù)一個(gè)人獨(dú)立工作向股室領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，帶領(lǐng)綜合辦全體同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變，圍繞黨組中心工作制訂股室工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證工作落到實(shí)處。
（三）抓好“四項(xiàng)工作”。一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。在黨組領(lǐng)導(dǎo)下一方面抓好政治理論的學(xué)習(xí)，一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，（）同時(shí)還要抓好科技等其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí)，第一件大事來抓，制度要加強(qiáng)，硬件要先進(jìn).三是抓好制度促管理。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，所謂的規(guī)矩就是一系列嚴(yán)密的規(guī)章制度?，F(xiàn)有的制度可能滿足今天和以前的工作需要，但是隨著形勢的發(fā)展必須隨時(shí)增補(bǔ)和調(diào)整，方能保持它的先進(jìn)性和科學(xué)性。所以，我準(zhǔn)備將“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為新的綜合辦的行為指南。四是抓好勤政樹形象。作為綜合室主任，必須以高度的責(zé)任感，加強(qiáng)自身的勤政廉政建設(shè)。具體地講，在廉政上要做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不亂花，只講自覺奉獻(xiàn)；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面，做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把工作做實(shí)做細(xì)；二是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中的難點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策；三是嘴勤，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向各股室和有關(guān)部門通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的社會(huì)形象。以上是我競聘的主要工作目標(biāo)與措施，如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，我將不負(fù)眾望，與大家一起把綜合辦的工作做得更好；如果落聘，說明我還有不足，我將會(huì)更加努力，深刻反省，取長補(bǔ)短。我將帶著希望，用信念和知識(shí)的雙翼，在**這片我深愛的沃土上，在煙草公司這方廣闊的天空中，展翅飛翔！
煙草先進(jìn)事跡材料篇五
一進(jìn)煙草，就讓同事們大吃一驚——她竟主動(dòng)要求接手列東二片區(qū)。要知道，列東二片區(qū)向來是客戶經(jīng)理們公認(rèn)的最棘手的片區(qū)之一，不僅刁鉆客戶多，市場情況復(fù)雜，還經(jīng)常發(fā)生零售客戶無故投訴客戶經(jīng)理的情況。為此同事們都建議她先找個(gè)好帶的片區(qū)積累下經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也表態(tài)，如果她一下子不能適應(yīng)這個(gè)片區(qū)的工作，可以找經(jīng)驗(yàn)更為豐富的老客戶經(jīng)理來協(xié)助她。面對(duì)同事的好意和領(lǐng)導(dǎo)的體恤，感動(dòng)之余也暗下決心，一定要啃下這塊硬骨頭，不讓大家失望。
剛開始的工作無疑是艱難的，本來就是問題片區(qū)，加之零售客戶對(duì)大多持懷疑態(tài)度?！斑@個(gè)剛畢業(yè)的小女孩能做我們的客戶經(jīng)理?”這樣的質(zhì)疑在那時(shí)的零售客戶間普遍存在著，有時(shí)甚至?xí)谒咴L零售客戶時(shí)被尷尬地當(dāng)面提出。面對(duì)質(zhì)疑，選擇了用實(shí)際行動(dòng)來回答。為了盡快與零售客戶打成一片，她幾乎放棄了所有的午休時(shí)間來走訪市場;為了盡快地熟悉片區(qū)情況，她在兩個(gè)月之內(nèi)就背下所有三星級(jí)以上零售客戶的經(jīng)營資料;為了盡快取得零售客戶的信任，她在自己的筆記本上密密麻麻、詳盡地記錄著卷煙經(jīng)營問題以及解決辦法。憑借著自身的刻苦和對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的精準(zhǔn)掌握，漸漸獲得了片區(qū)零售客戶的認(rèn)可，質(zhì)疑聲也隨之消失了。
“做事認(rèn)真是對(duì)別人、也是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我喜歡做事時(shí)一絲不茍，因?yàn)槲抑肋@樣很美!”說。幾年來，她的腳步幾乎遍及三明梅列所有繁華地段的片區(qū)，不論刮風(fēng)下雨，不論炎夏寒冬，都可以看到她拎著資料袋，穿梭于大街小巷的忙碌身影。她的認(rèn)真也換來了零售客戶的高度評(píng)價(jià)，在每年的零售客戶滿意度調(diào)查上，她都位居客服中心前茅。
煙草先進(jìn)事跡材料篇六
今年7月，公司從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略角度出發(fā)，決定對(duì)“××*”進(jìn)行改版，即改為現(xiàn)在大家所熟知的“××*”好日子。這次改版，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，負(fù)責(zé)省外市場的××*副部長更是要求片區(qū)盡可能把工作做細(xì)、做好。共產(chǎn)黨員××*同志是廣西片區(qū)的負(fù)責(zé)人，他深知自己肩上的擔(dān)子很重，因?yàn)閺V西是目前公司省外市場銷量最大的片區(qū)，更是銷售“軟好”最多的片區(qū)，“軟好”改版為“如意”后，改版后的“如意”為三類煙，這意味著公司卷煙結(jié)構(gòu)將會(huì)有大的提升，公司也會(huì)有更為廣闊的發(fā)展前景，想到這，他挺起了胸膛，干勁十足。
這次置換工作涉及廣西片區(qū)12個(gè)地級(jí)市場，“如意”能否被消費(fèi)者認(rèn)可和接受呢！雖然在上市前已經(jīng)和當(dāng)?shù)馗魃虡I(yè)公司進(jìn)行了溝通，并進(jìn)行了市場調(diào)研，反映均不錯(cuò)，但作為片區(qū)負(fù)責(zé)人的××還是不敢有絲毫懈怠。
為確保“如意”置換工作順利進(jìn)行，××與片區(qū)其他同事一起做了大量的工作，首先是制定周密的置換上市方案，然后是辦理市場準(zhǔn)入手續(xù)，同時(shí)督促煙草商業(yè)公司消化“軟好”庫存，確保卷煙和廣告宣傳物品的及時(shí)到位，培訓(xùn)公司外聘業(yè)務(wù)人員，開展“如意”的上市宣傳活動(dòng)，走訪零售戶，查看宣傳物料的投放情況，檢查外聘業(yè)務(wù)人員的工作情況，了解消費(fèi)者對(duì)“如意”卷煙的看法，收集“如意”每一天的銷售數(shù)據(jù)。作為片區(qū)經(jīng)理，在具體負(fù)責(zé)南寧、欽州等主要市場上網(wǎng)市工作的同時(shí)，還要率領(lǐng)片區(qū)其他同事開展工作，掌握各市場活動(dòng)的開展情況，了解片區(qū)各市場的銷售情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題……每天都在高效率、高負(fù)荷工作。
這次“如意”上市，××在廣西市場一呆就是45天。作為一名市場人員，像這樣的工作安排是經(jīng)常性的。平時(shí)每個(gè)月的出差時(shí)間，基本上都在一個(gè)月左右，每次出差開車行程都在4000公里以上，難得有機(jī)會(huì)和家人相聚。他從湖南調(diào)到公司工作后，妻子由于工作需要，仍在當(dāng)?shù)?，只有女兒陪他來深圳，在深圳上大學(xué)。一家三口，實(shí)際上是分居三地。這次在廣西，發(fā)高燒病了一星期，在醫(yī)院打點(diǎn)滴，期間還要指導(dǎo)片區(qū)全局的工作，他真覺得有愧！對(duì)不起家人！
“如意”供不應(yīng)求，限量銷售，欽州、柳州、河池市場銷量穩(wěn)步上升，其他市場平穩(wěn)運(yùn)行。廣西“好日子”品牌卷煙銷量有望突破1.3萬大箱，又上了一個(gè)臺(tái)階，為未來“好日子”品牌的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)?！痢琳f：想想公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，再看看周圍同事的笑臉，為了大家的好日子，再苦再累也值得。
默默奉獻(xiàn)。
煙草先進(jìn)事跡材料篇七
煙草工業(yè)公司工會(huì)辦公室從黨群部分離出來，一直圍繞分廠以生產(chǎn)管理為中心和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠兩項(xiàng)首要任務(wù)開展工作?？剖乙桓扇说仍诓块T負(fù)責(zé)人的正確帶領(lǐng)下以“維護(hù)權(quán)益、搭建橋梁”為工作綱領(lǐng)，認(rèn)真履行工會(huì)維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四大職能，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。
一、精細(xì)化管理實(shí)施背景。
1、班組是企業(yè)的細(xì)胞、生產(chǎn)的前沿，班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。目前，黔江分廠共有77個(gè)班組，其中制絲車間3個(gè)班組；卷包車間58個(gè)班組；動(dòng)力車間16個(gè)班組，面對(duì)數(shù)量如此龐大的基層班組，如何充分、有效地管理好班組里面每一個(gè)成員使其發(fā)揮最大的“能量”也就成為了不容忽視的課題。
2、分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組工作。初，廠長的工作報(bào)告中指出了兩點(diǎn)，一是強(qiáng)化班組機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)其成為運(yùn)行主體，二是加強(qiáng)班組綜合管理，促進(jìn)其成為創(chuàng)造實(shí)體。這充分說明分廠領(lǐng)導(dǎo)班子把基層班組建設(shè)等工作上升到了一定高度來抓，為班組精細(xì)化管理體系得以順利推行營造了良好的氛圍，也為培育一批綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、技能水平高超、業(yè)務(wù)精湛嫻熟的班組群體搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。
3、上級(jí)部門把班組建設(shè)相關(guān)工作納入議事日程。重慶煙草工業(yè)公司黨群工作部先后召開多次專題會(huì)，就創(chuàng)建班組精細(xì)化建設(shè)工作進(jìn)行準(zhǔn)備和研究并利用多種形式、在各種場合尤其是在分工會(huì)、各班組管理人員中廣泛宣傳，把公司開展活動(dòng)的基本思想預(yù)先告知，為此項(xiàng)工作的順利開展打下了較好的基礎(chǔ)。
因此，分廠工會(huì)辦公室決定建立和實(shí)施班組精細(xì)化建設(shè)，不斷提高基層班組長的綜合素質(zhì)，大力提升班組長待遇與禮遇并進(jìn)一步深化解決班組長工作標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、管理交叉、覆蓋不全、方法不實(shí)等方面的問題，以適應(yīng)分廠創(chuàng)建“示范工廠”的要求。
二、對(duì)精細(xì)化管理的調(diào)研與分析。
分廠傳統(tǒng)的班組建設(shè)采取的是“條款制”，每月由工會(huì)辦公室組織相關(guān)考核人員按照死條硬款逐條核對(duì)、打分并進(jìn)行推優(yōu)評(píng)先?，F(xiàn)經(jīng)科室多次專題討論和意見征集，認(rèn)為傳統(tǒng)班組考核體制存在以下局限性：
1、基層班組長獨(dú)包獨(dú)攬班組建設(shè)工作。通過長期的考核發(fā)現(xiàn)不少班組成員對(duì)班組建設(shè)存在著“一片空白”的現(xiàn)象，這足以說明基層班組建設(shè)所涉及到的資料及基礎(chǔ)工作在班組長層面存在著嚴(yán)重的“貪污”現(xiàn)象，無法形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有指標(biāo)”的良好氛圍，嚴(yán)重的制約了分廠班組建設(shè)的發(fā)展。
2、缺乏競爭機(jī)制。傳統(tǒng)的班組考核制度，主要是對(duì)班組基礎(chǔ)資料完整程度的檢查，無任何競爭機(jī)制的引入從而導(dǎo)致應(yīng)付檢查的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，考核結(jié)果也存在著“輪流坐莊”的弊端，進(jìn)而使班組長工作熱情受挫，班組成員自主學(xué)習(xí)積極性不高、競爭意識(shí)不強(qiáng)、工作中得過且過，在車間無法形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好氛圍，嚴(yán)重制約著職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
3、與構(gòu)建和諧企業(yè)的要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)班組建設(shè)模式由于采用車間指定推優(yōu)評(píng)先手段，在選拔上體現(xiàn)不出公平、公正的競爭原則，往往得不到車間職工的充分理解和普遍認(rèn)同，極易在部分職工當(dāng)中產(chǎn)生誤解和非議，導(dǎo)致一些消積不和諧因素產(chǎn)生。給基層班組建設(shè)工作帶來一定負(fù)面影響。
三、精細(xì)化管理的建立與實(shí)施。
在3月份開始建立實(shí)施，經(jīng)過近一年時(shí)間的實(shí)踐運(yùn)用，已逐步規(guī)范完善、日趨成熟。特別是《重慶煙草工業(yè)公司班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的制定出臺(tái)，對(duì)車間班組建設(shè)實(shí)行了制度化、規(guī)范化、人性化管理，徹底摒棄了行政指定的推優(yōu)評(píng)先機(jī)制，在廠工會(huì)向上級(jí)單位推薦先進(jìn)班組時(shí)完全依托《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的最終評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行上報(bào)，有效的削弱了車間管理人員的行政干預(yù)，在車間班組中營造了“個(gè)人靠團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)靠競爭’’的良好氛圍。
1、《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的'建立。
在分廠年終召開的一次班組長座談交流會(huì)上，大部分班組長對(duì)分廠每年推優(yōu)評(píng)先推薦形式提出了異議，紛紛要求得到合理公平的競爭機(jī)會(huì)。分廠班組建設(shè)考核小組管理層在掌握這一信息后，通過對(duì)傳統(tǒng)行政指定、推薦用推優(yōu)評(píng)先機(jī)制存在的弊端進(jìn)行深入分析后，決定適時(shí)引入車間班組競爭機(jī)制并上報(bào)公司層面。按公司黨群部指示，分廠班組建設(shè)考核小組領(lǐng)導(dǎo)層反復(fù)醞釀酌商，決定分三步搭建車間班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系的基本框架。
第一步：可行性論證。分廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組管理層決定引入車間班組縱、橫競爭機(jī)制后，就開始著手進(jìn)行可行性論證，主要方式為召集車間管理人員、職工代表、基層班組長進(jìn)行討論論證，著重圍繞班組間可比性、可操作性、采取何種方式推行等問題進(jìn)行酌商。
煙草先進(jìn)事跡材料篇八
“三百六十行，行行出狀元”，在形形色色的行業(yè)中，在不同的崗位上都存在著這么一種人，他們中有十年如一日，不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，為群眾排憂解難的徐虎;有熱情周到服務(wù)美，和藹可親心靈美，敬崗愛業(yè)精神美的售票員李素麗……我們今天說的是在平凡崗位上盡心盡職，風(fēng)雨無阻，用真情、真心服務(wù)于零售戶，贏得客戶滿意的**x省**x市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理——**x。
他作為市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理，今年35歲，大專畢業(yè)，但在他身上并沒有太多的書生氣，有的只是對(duì)工作的熱情，有的只是烈日寒風(fēng)留下的痕跡。他經(jīng)歷煙草行業(yè)推行客戶關(guān)系管理、全面建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系的改革，也從這次改革中得到了自身素質(zhì)的全面提高，為適應(yīng)新體制的工作要求，他利用閑暇時(shí)間苦苦鉆研電腦操作技巧，熟練掌握了必要的電腦知識(shí)，并利用所掌握的知識(shí)為其所轄線路的所有客戶建立了完整而全面的客戶檔案，做好客戶的銷售記錄、市場動(dòng)態(tài)記錄，為客戶提供更全面、周到的服務(wù)提供了第一手依據(jù)，從卷煙零售戶的出生年月到個(gè)人愛好，從家庭情況到在周圍零售戶中的聲望，以及信譽(yù)等級(jí)等等包羅萬象，無所不有，可以這么說只要是對(duì)工作有用的信息，在他的電腦中都能看到。每當(dāng)有同事向他請(qǐng)教怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理時(shí)，他的第一個(gè)建議就是‘你首先要有一個(gè)好參謀——電腦’。在由訪銷員向客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變的道路上，**x一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，在《營銷員技能鑒定》考試中，三次考試三次奪魁，在國家局組織的考試中取得第一名的好成績，成了**x煙草公司真正的狀元。
但是，光靠電腦、靠讀書、考試是永遠(yuǎn)不能成為一名客戶經(jīng)理的，更不要說是一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，這些畢竟是理論，只有充分合理將這種理論付諸于日常工作中，才能發(fā)揮他的作用，顯示出他的威力。在具體的工作中，面對(duì)各種各樣的問題，**x利用其掌握的知識(shí)、信息總能一一解決，讓客戶滿意，為煙草公司樹立良好的形象。
每天的工作在**x看來都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的挑戰(zhàn)，他時(shí)刻提醒自己，只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長久的客戶滿意和忠誠，才能形成客戶對(duì)公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。
早晨，是一天的開始，七點(diǎn)鐘**x來到客戶服務(wù)部，他堅(jiān)信一個(gè)好的。
工作計(jì)劃。
是成功的一半，所以每次拜訪客戶之前，他總是根據(jù)建立的客戶檔案，制定一份詳細(xì)的訪銷計(jì)劃，排好走訪次序，把準(zhǔn)當(dāng)日訪銷客戶數(shù)、品牌規(guī)格、計(jì)劃量，尤其是做好重點(diǎn)客戶的計(jì)劃，再查看自己搜集來的關(guān)于所轄路段今天是否有婚喪嫁娶等信息，只有做好這些工作，他才戴上服務(wù)工號(hào)牌，因?yàn)樗来魃瞎ぬ?hào)牌后，他的言行就代表公司，他不允許因?yàn)閭€(gè)人的工作失誤，讓客戶利益遭受損失，從而損害公司形象。
來到客戶店中，他流利地向客戶介紹公司今天供應(yīng)的香煙品牌、規(guī)格，耐心地向客戶宣傳新品牌。做好“看、談、幫、記、證”。首先，看柜臺(tái)出樣、看庫存、看銷售;其次做好客戶溝通，在交談中了解客戶對(duì)服務(wù)、品牌的需求;結(jié)合庫存、市場情況幫助客戶制定合理的訂貨計(jì)劃，同時(shí)幫助解決客戶疑問、宣傳行業(yè)政策;對(duì)于掌握的情況隨時(shí)做好記錄，下班后進(jìn)行整理，以利于把握市場;將了解到的信息多方位全面調(diào)查，堅(jiān)決保證其及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在與客戶的交流中始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則，客戶滿意是他永恒的追求，對(duì)零售終端的客戶，他總是想客戶所想，急客戶所急，大力推行客戶關(guān)系管理，全面實(shí)現(xiàn)零售戶滿意。
去年，**x遭遇洪澇災(zāi)害，接連的陰雨天氣并沒有阻擋他按時(shí)拜訪客戶的腳步，針對(duì)梅雨天氣空氣濕度大的情況，**x從客戶角度出發(fā)，建議他們采用“少訂、勤訂”的方法，這樣既不影響銷售，讓零售戶有貨可賣，又減少了客戶庫存，減少了因濕度大、保存條件不夠、保存不善可能遭成的霉變，從而導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)的損失;對(duì)于核心戶、骨干戶訂貨量較大的，他則細(xì)心認(rèn)真地向他們宣傳正確貯存方法、技巧，用自己所學(xué)的知識(shí)，根據(jù)客戶現(xiàn)有的條件，幫助他們建立經(jīng)濟(jì)有效的`存貯結(jié)構(gòu)。這種做法變相增加了其工作量，但客戶利益得到保證，客戶滿意得到了提高，他認(rèn)為這就是對(duì)他工作最大的肯定。
近期，社會(huì)上出現(xiàn)一些專門以“調(diào)包”謀生的不法分子，他們利用零售戶粗心大意的弱點(diǎn)，將高檔煙調(diào)包，謀取非法利益，在零售戶中引起恐慌，唯恐會(huì)落到自己頭上，遇到較大的生意就心慌，影響效益。針對(duì)這一情況，公司立即通過電視、報(bào)紙等媒體向客戶解讀“調(diào)包”的常用手段。但**x仍不放心，他將線路上一些年紀(jì)較大、防范意識(shí)弱的客戶名單一一列出，逐戶宣傳，將自己多年工作以來積累的不法分子常用的手段、方法用生動(dòng)的語言、動(dòng)作幫助他們?nèi)プR(shí)別“調(diào)包”，讓零售戶做到心中有數(shù)，既能做好生意，又不怕被“調(diào)包”，真真正正地保護(hù)了零售戶利益，提高了零售戶對(duì)煙草公司的滿意度、忠誠度。
這就是**x，把客戶利益當(dāng)成公司利益，并時(shí)時(shí)刻刻為客戶利益努力著，成為客戶的知心人，但當(dāng)情與法沖突，他會(huì)堅(jiān)決選擇法，為保護(hù)絕大部分客戶的利益，舍棄個(gè)人情感。
由于國家對(duì)煙草行業(yè)稅制的調(diào)整，近一段時(shí)期以來，公司10元/條左右的低檔煙供貨量有所下降，造成農(nóng)村市場緊缺，給不法商販留下了一定利潤的市場空間，質(zhì)量低劣的假煙流入市場。在**x的線路上也出現(xiàn)這種情況，作為一名煙草職工，職業(yè)道德告訴他既要保護(hù)消費(fèi)者身心健康，又要保證國家利益免遭損失，同時(shí)還要維護(hù)守法零售戶的權(quán)益。他通過看、聽、訪、證掌握了某些零售戶銷售假煙的真實(shí)情況，然后一戶戶上門拜訪，曉之以理、動(dòng)之以情，讓他們知道銷售假煙觸犯了《煙草專賣法》，是一種違法行為，雖然短期見到了效益，但是卻損害了消費(fèi)者的健康，從而降低了自己的聲譽(yù)，從長遠(yuǎn)來看其實(shí)是個(gè)損失，同時(shí)向他們宣傳一些毛利較高、市場前景看好的新品牌、替代品牌。對(duì)于那些屢教屢犯的個(gè)別零售戶，他積極配合專賣，不顧個(gè)人情面，堅(jiān)持予以沒收、處罰，肅清市場。
同時(shí)**x通過自己在零售戶中的影響力以及對(duì)零售戶的了解，牢牢地將零售戶掌握在自己手中，掌握了市場，運(yùn)用不同的營銷手法，多次成功地引導(dǎo)了市場消費(fèi)。
這就是**x，一名對(duì)公司卷煙品牌、煙草政策爛熟于心，對(duì)所屬線路零售戶如數(shù)家珍，充分發(fā)揮作為一名客戶經(jīng)理的分析判斷能力、營銷能力、交際能力，用自己的實(shí)際行動(dòng)、用真情、真心，在他走過的4條訪銷線上都留下了太多的佳話，創(chuàng)下佳績，獲得零售戶贊賞的平凡的客戶經(jīng)理。
煙草先進(jìn)事跡材料篇九
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十
**同志就是**這個(gè)批發(fā)分部的主任兼訪銷員――-被**縣煙草公司評(píng)為“最佳訪銷員”和先進(jìn)個(gè)人。
窮山溝里闖出訪銷路。
**從合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。作為科班出身的大學(xué)生他原以為能留在原籍用所學(xué)的市場營銷專業(yè)在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的**市區(qū)大展拳腳?？蓻]想到卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發(fā)分部。這里位于***交界距縣城有60余公里信息閉塞經(jīng)濟(jì)落后而且鎮(zhèn)不像鎮(zhèn)的人口居住十分分散卷煙零售戶分布在崇山峻嶺之間道路崎嶇有時(shí)訪銷和送貨連自行車都不能騎只能步行肩挑。由于是二級(jí)配送站批發(fā)部只有3個(gè)人自己既要當(dāng)訪銷員、送貨員、駕駛員還要兼份會(huì)計(jì)的差使簡直就象個(gè)“雜役”。因?yàn)椴皇潜镜厝诉B吃的問題都不能解決。但是在艱苦的工作生活環(huán)境面前他并沒有氣餒和消沉。因?yàn)樗钌畹刂雷鳛楣疚ㄒ坏目瓢啻髮W(xué)生領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己寄于很大期望把自己分配到**來是組織對(duì)自己的信任。在英川工作的一年里他認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著不斷地探索著艱苦的訪銷之路。網(wǎng)絡(luò)是煙草行業(yè)的生命線只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)才能迅速拓寬銷售渠道提高銷售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間走訪村村寨寨耐心地向客戶做工作反反復(fù)復(fù)、不厭其煩地向他們宣講《煙草專賣法》和假冒卷煙的識(shí)別方法及時(shí)地把零售點(diǎn)的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點(diǎn)整理經(jīng)營戶的反饋意見和卷煙銷售訂單做好臺(tái)賬和會(huì)計(jì)賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)得到不斷擴(kuò)大市場占有率點(diǎn)由原來的45％上升到了95％批發(fā)部的銷售量有了明顯遞增。
郵政配送創(chuàng)出新天地。
近兩年來，批發(fā)部堅(jiān)持管銷相結(jié)合的思路，嚴(yán)格調(diào)控市場，實(shí)施流動(dòng)送貨，訪銷送貨，使銷售網(wǎng)絡(luò)得到了延伸，擴(kuò)大了市場占有率，卷煙批發(fā)量有了成倍增長，取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益。可是，由于**鎮(zhèn)東毗**，南鄰**，崇山環(huán)抱，道路崎嶇，零售點(diǎn)分布散亂，復(fù)雜的地理?xiàng)l件嚴(yán)重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半，雖然大家經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班，但還是不能滿足客戶要求及時(shí)送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具，又勢必提高商業(yè)運(yùn)行成本，而且也未必能完全配送到位。面對(duì)這個(gè)困難，湯曉勇在上山下鄉(xiāng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，卷煙配送工作與郵政投遞十分相似，都是按一定的程序和線路進(jìn)行送貨（信）。郵政所有雄厚的人力、物力，制度規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)建全，如果把交通困難的零售戶的卷煙配送委托給郵政所，這不是既省錢省力又更能保障卷煙的及時(shí)送達(dá)嗎？于是，他大膽地把這個(gè)想法向批發(fā)部主任和局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)一致同意。經(jīng)過多次與郵政所商談協(xié)商，8月，**批發(fā)部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”，設(shè)立了卷煙郵政配送站。從此，除了大的鄉(xiāng)（村）由批發(fā)部集中配送外，其余統(tǒng)一委托郵政所配送。同時(shí)，在郵政未開通的偏僻山村，采取委托送貨的方式，設(shè)立捎轉(zhuǎn)點(diǎn)和客車“卷煙專柜”，由鄉(xiāng)村郵遞員專人提取，專人配送。從而，形成了一個(gè)低成本、高效率的便捷式卷煙配送網(wǎng)絡(luò)。“卷煙郵政配送”實(shí)施后，使批發(fā)部的農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)得到進(jìn)一步完善，理順了卷煙流通秩序，凈化了卷煙市場，規(guī)范了經(jīng)營行為和進(jìn)煙渠道，提高了省產(chǎn)煙重點(diǎn)品牌的市場控制力和占有率，并深受經(jīng)煙戶的歡迎，使網(wǎng)點(diǎn)送貨面達(dá)100％（郵政送貨量達(dá)網(wǎng)點(diǎn)總銷量的60％以上），零售戶的供貨面達(dá)到了95％，在轄區(qū)內(nèi)的銷售量占市場量均達(dá)到了95％以上，有力牽制和消亡了卷煙經(jīng)營大戶，打擊了不法分子，使網(wǎng)點(diǎn)的銷售量和銷售額得到逐月增加，同時(shí)大大降低了網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)運(yùn)行的'費(fèi)用開支，提高了批發(fā)部的工作效率?！熬頍熰]政配送”這個(gè)切合山區(qū)實(shí)際的新穎配送方法，隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。
愛崗敬業(yè)熱心服務(wù)。
**不論在**批發(fā)分部還是在**批發(fā)分部，他身兼數(shù)職，既當(dāng)訪銷員、送貨員，還要兼任會(huì)計(jì)做賬、信息收集。經(jīng)常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙，宣講《煙草專賣法》，傳授假冒卷煙識(shí)別方法，晚上還要整理經(jīng)營戶的反饋意見和卷煙銷售訂單，做好臺(tái)帳和會(huì)計(jì)賬，工作到半夜。網(wǎng)建是個(gè)“生命工程”，銷售網(wǎng)絡(luò)是批發(fā)部的“生命線”，尤其是中國加入wto后，將面臨著要與外國卷煙經(jīng)營公司競爭的巨大壓力，只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)，煙草事業(yè)才有發(fā)展的根基。幾年的工作經(jīng)歷，使他深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。為加強(qiáng)與零售點(diǎn)的溝通，他經(jīng)常與經(jīng)營戶拉家常，主動(dòng)向他們提供卷煙經(jīng)營信息，并打制了“便民服務(wù)卡”，把自己的聯(lián)系電話和傳呼機(jī)號(hào)碼印在上面，便于各零售戶隨時(shí)與他聯(lián)系。遇到客戶急的要貨，他不管是白天黑夜，還是刮風(fēng)下雪，他總是想辦法在最快的時(shí)間內(nèi)把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個(gè)晚上，他接到鄉(xiāng)下一客戶的電話，說要5條紫荊花等著急用，請(qǐng)批發(fā)部為他開票，由他自己來能提貨。打電話預(yù)約的是位老人，***想了想說：“外面正下著雪呢，你老家人這樣的夜里還趕山路，太危險(xiǎn)了，還是我把你送過來吧！”已經(jīng)躲進(jìn)被窩的***兩話沒說，冒著大雪，親自把香煙送到了客戶的家中。看到滿頭雪花的**夾著香煙出現(xiàn)在家門口時(shí)，老人簡直不相信自己的眼睛，激動(dòng)地說：“我開了這么多年店，從沒遇到你這么好的小伙子，真是太謝謝你了！“。正是由于他的熱心服務(wù)，各零售戶都把他當(dāng)成了朋友，有紅白喜事都要請(qǐng)他參加，有話喜歡跟他說，有要求喜歡跟他提，他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十一
學(xué)標(biāo)竿是為了解決自己的問題，所以全面審視和正確評(píng)價(jià)自己的管理問題是必須的學(xué)習(xí)前提。我們可以從企業(yè)管理的戰(zhàn)略、組織、流程、績效、技術(shù)等幾個(gè)層面來分析比較，明確學(xué)什么。
下面分保談?wù)勥@五個(gè)層面：
一、不要輕易造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略是管理的最高境界，戰(zhàn)略是企業(yè)愿景、定位、競爭力的綜合體，每個(gè)企業(yè)都有區(qū)別與其他企業(yè)的戰(zhàn)略定位，這是反映了企業(yè)的特色和核心能力。
通過對(duì)個(gè)案的長期研究，我們發(fā)現(xiàn)，不能簡單地造搬別人的企業(yè)戰(zhàn)略。一方面，企業(yè)受到內(nèi)外部環(huán)境影響，定位必須適合自身的情況，不能照搬。另一方面，處在不同發(fā)展階段的公司，所面臨的主要問題是不一樣的，戰(zhàn)略定位也據(jù)不一樣，處在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)與處在追隨地位的企業(yè)其戰(zhàn)略目的會(huì)有很大差別。
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要與生產(chǎn)組織方式相適應(yīng)。
企業(yè)的生產(chǎn)組織方式包括經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)類型，它決定了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
常見的生產(chǎn)組織方式有：
現(xiàn)貨生產(chǎn)(make-to-stock,mts);又稱按照庫存組織生產(chǎn)。
定貨組裝(assembly-to-order,ato);又稱為訂單組裝。
定貨生產(chǎn)(make-to-order,mto);又稱按照訂單組織生產(chǎn)。
專項(xiàng)生產(chǎn)(engineer-to-order,eto);又稱按照項(xiàng)目組織生產(chǎn)。
企業(yè)的不同時(shí)期，其生產(chǎn)類型會(huì)發(fā)生變化，也可能同時(shí)存在多個(gè)生產(chǎn)類型，不同生產(chǎn)類型的利和弊是不同的。比如，按照訂單組織生產(chǎn)的好處是減少庫存占用大量的資金，但管理的難度是如何快速響應(yīng)客戶需求，而按照庫存組織生產(chǎn)的好處是能夠快速響應(yīng)客戶需求，弊端是會(huì)占用大量的資金和產(chǎn)品庫存。
很多企業(yè)在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)時(shí)，最容易模仿的就是其組織結(jié)構(gòu)，什么事業(yè)部制、矩陣管理等等。簡單搬來是不可取的，必須研究自身企業(yè)的生產(chǎn)組織模式，學(xué)皮毛者學(xué)形式，學(xué)精l者學(xué)方式。
三、學(xué)習(xí)流程，關(guān)注精細(xì)化管理。
流程，在每個(gè)企業(yè)里，都是已經(jīng)存在的。總體來說，流程在所有的企業(yè)中，都是大同小異的。
但是，現(xiàn)實(shí)中，流程一方面體現(xiàn)效益增值的過程，另一方面反映企業(yè)做事情的效率，其結(jié)果是各個(gè)企業(yè)執(zhí)行流程的效果是很不一樣的。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)，可以學(xué)習(xí)其流程管理，但其關(guān)鍵不是流程本身，而是流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容以及節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。所以，粗粗的學(xué)習(xí)流程意義不大。比如，發(fā)現(xiàn)自己在采購價(jià)格控制上做的不好，就把人家的審批流程學(xué)過來，是不是就可以達(dá)成目的?不一定。關(guān)鍵是價(jià)格審批時(shí)的依據(jù)、審批標(biāo)準(zhǔn)和為審批而提供的最新市場價(jià)格。這是價(jià)格審批委員會(huì)的工作內(nèi)容，只有這些細(xì)節(jié)做好了，流程才有效率和效益。
延展咨詢經(jīng)驗(yàn)：細(xì)節(jié)決定成敗，過程決定成果。流程改變從點(diǎn)滴做起，小的積累是大的改變。要學(xué)大同更要學(xué)小異。
四、學(xué)標(biāo)竿一定要有量化的績效指標(biāo)。
學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)，關(guān)注量化指標(biāo)，是發(fā)現(xiàn)差距的直接手段，也是標(biāo)竿最直接的含義。所以一定要關(guān)注標(biāo)竿企業(yè)的績效體系，特別要考察學(xué)習(xí)有代表性的、能夠反映行業(yè)特點(diǎn)和管理深度的指標(biāo)。比如對(duì)耗損高、命中率低的冶金、鋼鐵行業(yè)，成材率是一個(gè)kpi，而同一指標(biāo)在電子家電制造業(yè)則不是關(guān)鍵指標(biāo)。
在學(xué)習(xí)標(biāo)竿企業(yè)的績效時(shí)，要主要兩點(diǎn)：
一是績效體系包括績效的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等多個(gè)方面，應(yīng)該全面學(xué)習(xí)和閉環(huán)執(zhí)行。
二是對(duì)那些關(guān)鍵指標(biāo)的定義要準(zhǔn)確、口徑一致，不然沒有可比性。
五、學(xué)習(xí)技術(shù)。
誰都知道，好的技術(shù)是事倍功半。這里說的技術(shù)包含的意思很廣，象專有技術(shù)、先進(jìn)的制造工藝、標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)等，都稱為技術(shù)。
專用技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)非常重要，有沒有條件學(xué)習(xí)，與企業(yè)的實(shí)力有關(guān)，這里不詳細(xì)討論。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十二
無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，說到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。擬起事跡材料來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的煙草優(yōu)秀客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡材料，歡迎大家分享。
也許，沒有人能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一束陽光，發(fā)一份光熱；也許沒有人能成為明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋潤廣袤的原野大地。而作為xx縣卷煙營銷部一名普通的客戶經(jīng)理，xxx 同志就是這樣一位愿意做一束陽光、做一滴春雨、默默為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的光和熱的人。
今年30歲的xxx，現(xiàn)在xx縣卷煙營銷部城區(qū)營銷片區(qū)任客戶經(jīng)理一職，近年來先后從事過業(yè)務(wù)內(nèi)勤、專賣內(nèi)勤、電話訪銷員直至今天的客戶經(jīng)理。她默默地一路走來，在煙草行業(yè)變革的烈火中不斷勵(lì)煉成長。從初做電訪員面對(duì)客戶時(shí)的稚嫩青澀成長為今日能獨(dú)擋一面的客戶經(jīng)理，這與她的刻苦辛勤是密不可分的，兩年多以來她始終以滿腔的熱情和高度的工作責(zé)任感，任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)的工作，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，從而贏得了廣大干部職工的一致好評(píng)。
在工作作風(fēng)上，xxx 同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實(shí)地，盡心盡責(zé)，主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。公司的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)運(yùn)行之初，要求為每一位經(jīng)營戶建立獨(dú)立檔案，里面涵蓋了大大小小包括經(jīng)營戶基本信息、經(jīng)營能力、服務(wù)信息、結(jié)算信息、分類信息等一系列較為繁瑣的資料，她的管理范圍內(nèi)共有286戶經(jīng)營戶，這就要求她要在短時(shí)間內(nèi)必須將286戶經(jīng)營戶的資料完整地錄入微機(jī)，對(duì)此，她沒有一絲畏難情緒，拿著筆記本與相機(jī)，烈日之下，走遍了轄區(qū)內(nèi)的大街小巷，不厭其煩地仔細(xì)詢問記錄每一戶經(jīng)營戶的喜好、生日，了解他們的店柜面積、卷煙出樣規(guī)模等凡是檔案上要求錄入的內(nèi)容，她都是一項(xiàng)不漏地了解后記錄在筆記本上并錄入微機(jī)。
由于經(jīng)營者信息里要求上傳每位經(jīng)營戶的店面與柜臺(tái)照片，這就必須給每位經(jīng)營戶照相，對(duì)此，她更是一個(gè)人馬不停蹄地竄大街走小巷，在七月的炎炎夏日里，連烈日當(dāng)頭的中午都舍不得停下來喘口氣、擦把汗，而是在街邊隨便吃碗面條便開始工作。憑著這種韌勁，硬是在短短的兩天內(nèi)步行將所有的經(jīng)營戶照片照完并錄入微機(jī)，這令她身邊的同事吃驚不已，沒想到xxx能在這么短的時(shí)間內(nèi)就完成了此項(xiàng)工作，旁邊的同事說她太認(rèn)真了，其實(shí)用四天、甚至一個(gè)星期的時(shí)間來完成這項(xiàng)工作都不算遲。而她卻只是淡淡一笑回答到：“公司投入這么多資金引進(jìn)crm系統(tǒng)，就說明里面的每一項(xiàng)對(duì)我們都是有用處的，你看這經(jīng)營戶檔案，表面上看起麻煩，但只要將它做準(zhǔn)確了，對(duì)于以后我們順利開展客戶關(guān)系營銷工作及對(duì)客戶進(jìn)行有效分類是很有幫助的，我早一天完成這項(xiàng)工作，就能早一天掌握和了解這些經(jīng)營戶，從而能更好地開展我的各項(xiàng)工作。”xxx就是這樣一個(gè)人，工作當(dāng)中遇到的大小事她都能一一認(rèn)真對(duì)待，把“勤奮敬業(yè)”四個(gè)字貫穿于工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
隨著煙草行業(yè)近年來體制管理上的不斷變革，營銷模式的逐步轉(zhuǎn)變，xxx深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng)，才能適應(yīng)新形勢新體制下的行業(yè)工作要求，才不會(huì)在競爭中落后，利用業(yè)余時(shí)間她不斷為自己充電，不僅學(xué)習(xí)營銷知識(shí)、還加強(qiáng)對(duì)卷煙專賣法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身法律意識(shí)，同時(shí)，xxx憑著這股愛學(xué)習(xí)的勁頭，她在20xx年取得了煙草行業(yè)中級(jí)營銷員《職業(yè)資格證書》。同時(shí)，xxx積極參加由市公司集中組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷技巧等各方面的培訓(xùn)，對(duì)于行業(yè)內(nèi)的書刊雜志積極閱讀，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，并且善于挖掘?qū)W習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，每次在書刊雜志上發(fā)現(xiàn)好的、先進(jìn)的營銷策略及方式方法，她都會(huì)作為借鑒指導(dǎo)傳遞給她的經(jīng)營戶，幫助她的經(jīng)營戶。她就是這樣一個(gè)勤于學(xué)習(xí)、積極向上的人。通過自身的勤于思考和探索，其創(chuàng)新能力也得到了不斷提高，從而地不斷更新營銷觀念，用新觀念去指導(dǎo)經(jīng)營，為零售戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)建初期，客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)和作用還未被客戶所認(rèn)可，在那個(gè)時(shí)候，客戶的冷言冷語、坐冷板凳、有的甚至惡語相對(duì)的情況時(shí)有發(fā)生，做客戶經(jīng)理的xxx沒少受委屈。隨著近兩年網(wǎng)建工作的不斷深入，煙草行業(yè)已逐步向"電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流"的現(xiàn)代流通體系轉(zhuǎn)變，作為在物流領(lǐng)域起步較晚的煙草行業(yè)在一系列改革之下已實(shí)現(xiàn)呼叫集中與物流集中的現(xiàn)代管理模式，而電子結(jié)算也在堅(jiān)難的發(fā)展之中。作為電子結(jié)算工作的開展，xxx是懷著“堅(jiān)持親情化服務(wù)、用真情感動(dòng)上帝”這種信念，解決了電子結(jié)算工作難于開展這個(gè)問題。她的轄區(qū)內(nèi)曾經(jīng)有個(gè)姓張的經(jīng)營戶，獨(dú)自經(jīng)營著一家副食店，由于是孤寡老人，兒子常年在外，因此她性格古怪，脾氣爆燥，一直是電子結(jié)算困難戶，銀行距離她店面不到二十米，但她始終就是不愿意加入電子結(jié)算。
見到這種情況，xxx此后每逢走訪市場，她都要到這位孤寡老人家里坐坐，和她拉拉家常，聽她說說自己的子女，傾聽她的'抱怨、有時(shí)還幫她的店面整理貨品及打掃衛(wèi)生什么的，直到有一天，xxx無意之中通過crm系統(tǒng)了解到當(dāng)天就是這位孤寡老人的生日，她當(dāng)即帶著問候和自己購買的小禮物直奔老人家里，向她致以生日的祝賀，當(dāng)時(shí)這位老人就激動(dòng)得半天不知說什么好，只看到她的眼角閃爍著一絲淚光，嘴里不停地叨嘮道：“小張，真是想不到，這么多年了，老伴去世后就沒人記得我的生日，就連自己的親生兒女都不曾問候一聲，沒想到卻被你記住了，真的謝謝你！”。xxx正是通過這些微小的事情使這位老人終于同意辦理銀行卡加入電子結(jié)算，但她同時(shí)又給xxx出了個(gè)難題，她告訴小張：“是你的工作熱情及愛心感動(dòng)了我，但我還是不贊同你們煙草公司的電子結(jié)算，太麻煩，今天我加入電子結(jié)算只是考慮到不再為難你，銀行卡是辦了，你的工作也做到了，但我仍然不會(huì)去存錢?！甭牭嚼先说倪@番話語，xxx并沒有打退堂鼓，“終于有轉(zhuǎn)機(jī)了，我還要繼續(xù)努力”她在心底對(duì)自己這樣說。
之后，每逢老人定貨當(dāng)天，不管晴天還是雨天，xxx都會(huì)到她那里幫她把貨款存入銀行，這樣堅(jiān)持了不到一月，老人終于被她的工作熱情所感染，表示下次自己會(huì)按時(shí)存貨款了，并對(duì)周圍的人感嘆：小張是個(gè)“傻孩子”。是的，xxx就是憑著這股“傻”勁，堅(jiān)持親情化服務(wù)，用真情默默感動(dòng)著“上帝”。通過兩年多的磨合，xxx同她的經(jīng)營戶們建立了牢不可破的親情關(guān)系，因?yàn)樗冀K把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，同時(shí)也使得這些經(jīng)營戶們成為了公司忠實(shí)的客戶，真正體現(xiàn)和踐行了“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀。現(xiàn)在的xxx對(duì)她所管轄的經(jīng)營戶來說已經(jīng)是非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補(bǔ)一次貨等，她都了如指掌，對(duì)于經(jīng)營戶提出的一些問題她也能夠及時(shí)處理并提供幫助。
對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，她更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，她把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)營戶都留了一份，誰有問題都可以隨時(shí)同她聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)煙而未補(bǔ)的情況，她也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下，經(jīng)營戶們對(duì)此都非常感謝，并把xxx當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)她說，對(duì)于在拜訪過程中很多經(jīng)營戶、消費(fèi)者問到的問題，她都會(huì)一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題，真到他們滿意為止。對(duì)于這些，xxx告訴我們：“這些看來是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于經(jīng)營戶來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度?！甭牭竭@質(zhì)樸的語言，我們不禁暗自為她喝彩，煙草行業(yè)優(yōu)秀員工的卓越行為就是體現(xiàn)在這一點(diǎn)一滴的小事之中，事情雖小，但它折射出的純潔美好的心靈卻如鉆石般濯濯生輝。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十三
我從事輔導(dǎo)員工作近四年，肩負(fù)著老師和家長的雙重責(zé)任，其中的酸甜苦辣是無法言表的，輔導(dǎo)員即是班級(jí)的組織者，校規(guī)校紀(jì)的執(zhí)行者，也是學(xué)生的監(jiān)督員和導(dǎo)向員，幾年的工作經(jīng)歷有很多的感想和體會(huì)。
我負(fù)責(zé)20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作，始終堅(jiān)持“育人為本、德育為先”的原則，樹立全心全意“為學(xué)生服務(wù)”，“以一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的管理理念，高度重視和加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的社會(huì)道德和職業(yè)道德?！凹核徽?，何以正人”處處以身作則，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記自己是一名輔導(dǎo)員，要用自身的言行感染身邊的學(xué)生，只要是在學(xué)生面前都努力按照一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以自己的實(shí)際行動(dòng)影響學(xué)生，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，而且做到更好，達(dá)到言傳與身教相結(jié)合的效果，使輔導(dǎo)教育工作更具說服力和感染力。在業(yè)余時(shí)間，我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，通過書籍、電腦、電視，學(xué)習(xí)一些有關(guān)管理與教育的內(nèi)容題材，使我很受啟發(fā)，對(duì)于工作中有用到的地方，便結(jié)合工作實(shí)際需要靈活運(yùn)用，這也是我提高個(gè)人素質(zhì)和學(xué)習(xí)的重要途徑。
在參加輔導(dǎo)員工作以來，不管是從事何種工作，都能本著負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真完成，在工作中的表現(xiàn)，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心。
(一)常年堅(jiān)持如一日，每天早6：30與學(xué)生一起出早操、開例會(huì)，晚上十點(diǎn)學(xué)生就寢后離校，回到家也要11：00才能休息，長時(shí)間如此，身體確實(shí)感到疲憊，總覺得早上起不來，但一想到還有學(xué)生在出操，自己必須要以身示范，給同學(xué)起表率作用，就要堅(jiān)持到底，不僅如此，還要每天三次集合實(shí)習(xí)課班級(jí)開例會(huì)，每周日下午3：30在學(xué)生返校高峰期到校，堅(jiān)持每周一次全天值班。算起來日平均工作13小時(shí)以上，而且當(dāng)年級(jí)中有需要及時(shí)處理的事情，就顧不得回家或再晚也要到學(xué)校來，有時(shí)也讓家人不理解，說這工作時(shí)間長，沒有黑天白天，而且有事就得到學(xué)校去，家里也顧不上，因?yàn)楫吘故切禄椴痪?，而且又有一歲多的孩子需要人照料，我確實(shí)沒有盡到家庭的責(zé)任，但我無怨無悔，我說要以校為家，沒有學(xué)校這個(gè)大家庭，就沒有我們這個(gè)小家和現(xiàn)在幸福的生活。
(三)年級(jí)中定期召開會(huì)議，每月一次“年級(jí)會(huì)”，每天召開“走讀生會(huì)”，每周一召開“班干部會(huì)”，每周二“班長會(huì)”，每周召開“重點(diǎn)生會(huì)”，通過各種會(huì)議及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生當(dāng)中的問題，并加以處理和解決，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，尤其是重點(diǎn)生的教育上，因?yàn)樵谝粋€(gè)年級(jí)中，經(jīng)常出現(xiàn)重大違紀(jì)的往往是這一類學(xué)生，能否做好重點(diǎn)生思想教育工作，也是一個(gè)年級(jí)“安全、穩(wěn)定”的關(guān)鍵所在，這樣的學(xué)生通常是在初中表現(xiàn)較差，叛逆心理最強(qiáng)的學(xué)生，也是許多老師認(rèn)為最難管的學(xué)生，但經(jīng)過對(duì)這一類學(xué)生的了解和分析中，有大部分同學(xué)是單親家庭、特殊家庭，父母溺愛或不管的家庭，導(dǎo)致這一類同學(xué)內(nèi)心有陰影，思想偏激、行為極端和不良影響，造成破罐子破摔，內(nèi)心仇恨和不滿，如果不及時(shí)教育會(huì)誤入歧途，我從不歧視學(xué)生，更不會(huì)冷淡成績差的學(xué)生，對(duì)這些同學(xué)要更加尊重他們、關(guān)心他們、體貼他們，多看到他們的長處和“閃光點(diǎn)”，多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)、多激勵(lì)、正確引導(dǎo)他們，要留心觀察、耐心教育、陳述利弊，讓他們感到老師是在真心的關(guān)愛和幫助他們，真正做到把管理變成教育，把理解變成激勵(lì)，這樣他們就會(huì)振作精神，從而能夠做到聽老師的話，表現(xiàn)的越來越好。
(四)為了更好發(fā)揮班干部的工作和模范帶頭作用，在年級(jí)中創(chuàng)立了全年級(jí)班干部管理責(zé)任制和班干部考核制度，每月評(píng)選出10名“優(yōu)秀年級(jí)干部”，全年級(jí)大會(huì)表彰并頒發(fā)“優(yōu)秀年級(jí)干部牌”，使每名班干部明確職責(zé)，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生干部的主體作用。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十四
“我廠各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，更可喜的是員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高、銳意進(jìn)取氛圍逐漸形成、持續(xù)改善意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)?！痹诮张e行的江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司對(duì)標(biāo)工作會(huì)議上，卷煙廠廠長張勝健這樣介紹道。
自4月以來，江西中煙卷煙廠以對(duì)標(biāo)管理為主線，認(rèn)真查找管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施，促進(jìn)了企業(yè)整體競爭力的提升。
目標(biāo)、問題雙導(dǎo)向。
“對(duì)標(biāo)就是對(duì)照目標(biāo)‘量尺子、認(rèn)清差距，自上而下傳遞壓力；就是對(duì)照標(biāo)桿‘照鏡子、查找問題，由點(diǎn)及面匯聚力量?！睆垊俳≌f，“公司黨組要求我們瞄準(zhǔn)行業(yè)同類企業(yè)先進(jìn)水平，打造‘南煙制造品牌，并提出了16項(xiàng)具體的對(duì)標(biāo)指標(biāo)?！?/p>
圍繞這一目標(biāo)，卷煙廠確立了“創(chuàng)建以‘南煙制造為特色的優(yōu)秀卷煙工廠”的戰(zhàn)略定位，明確了爭創(chuàng)行業(yè)同類企業(yè)先進(jìn)水平的戰(zhàn)略目標(biāo)，并提出：以制造力為核心，著力提升品牌制造能力；以組織力和執(zhí)行力為保障，不斷打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍；以創(chuàng)新力和文化力為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的管理創(chuàng)新，營造和諧共贏的文化氛圍。
在此基礎(chǔ)上，卷煙廠進(jìn)一步分解二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)指標(biāo)，構(gòu)建了系統(tǒng)的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)體系。對(duì)照每一項(xiàng)指標(biāo)，他們認(rèn)真分析指標(biāo)差距背后的深層次原因，以“問題”為導(dǎo)向，積極開展學(xué)習(xí)、借鑒、改善等活動(dòng)。
“在成本控制對(duì)標(biāo)過程中，我們發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理在效率、規(guī)范方面都有一定的提升空間。為此，我們對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行了集中管理，由項(xiàng)目辦組織財(cái)務(wù)、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察和業(yè)務(wù)部門的專業(yè)人員，實(shí)行委員責(zé)任制，分別審核所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，然后再集中會(huì)簽?！痹搹S項(xiàng)目辦主任王為民介紹說，“一年下來，成效明顯。集中監(jiān)管模式減少了審批環(huán)節(jié)和時(shí)間，提高了效率；集中資源也使我們的還價(jià)能力明顯提升，供貨商的選擇余地更大了?！?/p>
善用“他山之石”
隨著對(duì)標(biāo)氛圍的日漸濃厚，卷煙廠干部職工都利用工作交流、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，主動(dòng)尋找標(biāo)桿，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，每位外出學(xué)習(xí)、交流的員工回廠后，都會(huì)提交一份考察報(bào)告，內(nèi)容就是“所去單位值得學(xué)習(xí)、借鑒之處”。
“班組管理是我們加強(qiáng)基層建設(shè)的主要著力點(diǎn)。去年，我們與全國機(jī)械工業(yè)職工技術(shù)創(chuàng)新示范班組----江鈴集團(tuán)的‘袁政海班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)，他們的高素質(zhì)的背后，是‘做事先做人，敬業(yè)先精業(yè)的濃厚氛圍。這一點(diǎn)，我們每位班組長都深有感觸?！比肆Y源科科長趙長軍談起班組建設(shè)感慨地說。
“在他們身上，我們看到了新時(shí)代工人的主人翁精神?！本戆囬g電工班班長付贛文說，“這是當(dāng)前我們班組中很多職工都缺乏的?！?/p>
“在注重外部對(duì)標(biāo)的同時(shí)，我們還十分注重內(nèi)部對(duì)標(biāo)?！?s管理推行辦主任付曲鵬說，“去年我們舉辦了班前會(huì)競賽，并組織現(xiàn)場觀摩，引導(dǎo)各班組向全廠標(biāo)桿----制絲車間班組對(duì)標(biāo)?！?/p>
此外，設(shè)備科的“看板管理”、物資管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法，也成為其他部門對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
賦予工作新內(nèi)涵。
“對(duì)標(biāo)管理不是簡單模仿、照搬照抄。”張勝健多次在對(duì)標(biāo)例會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“它為我們有效解決問題提供了新思維，為提高工作水平提供了新手段，賦予了工作新的內(nèi)涵。借助對(duì)標(biāo)管理，我們要重新思考以往忽視的問題，確立更高的目標(biāo)，找到新的突破方向?！?/p>
“過去我們材料消耗是月底匯總統(tǒng)計(jì)，設(shè)備管理、質(zhì)量管理是每月分析，不利于問題的及時(shí)處理?！本戆囬g主任殷和文告訴筆者，“現(xiàn)在我們要求原料每批次消耗、輔料消耗和設(shè)備故障每周進(jìn)行分析，對(duì)質(zhì)量問題采取每日分析，大大提高了解決問題的時(shí)效性。下一步，我們還要將成本分析細(xì)化到每天，進(jìn)一步提高精細(xì)化管理水平?！?/p>
“以前我們開展培訓(xùn)是‘大鍋炒菜，針對(duì)性不強(qiáng)。去年開始，我們啟動(dòng)了知識(shí)案例管理工作，有獎(jiǎng)?wù)骷毠さ墓芾硇牡谩⒔?jīng)驗(yàn)等，通過共享和傳承，使職工的個(gè)人的隱形智力資源成為企業(yè)的顯性資源，也獲得了豐富的內(nèi)訓(xùn)教材?！比肆Y源科科長趙長軍對(duì)開展知識(shí)案例管理工作帶來的變化感到很高興。
過去交接班時(shí)，負(fù)壓機(jī)組和加壓水泵一直開著；現(xiàn)在通過科學(xué)控制關(guān)閉時(shí)間，每天可節(jié)電42千瓦時(shí)。帕西姆卷煙機(jī)專用顯示器被普通電腦彩色顯示器替代后，費(fèi)用只有原來的1/30。通過開展制度評(píng)審對(duì)制度“體檢”，提高了制度體系的適宜性……這些都是加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理帶來的成效。
在不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中，卷煙廠逐漸形成了永不滿足的管理文化，見賢思齊，博采眾長，全廠上下產(chǎn)生了不竭的內(nèi)生動(dòng)力。
“‘優(yōu)秀是我們永遠(yuǎn)的標(biāo)桿，追求優(yōu)秀是我們永恒的目標(biāo)！”張勝健表示，南煙人將繼續(xù)求索，推動(dòng)企業(yè)管理再上新水平。
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煙草先進(jìn)事跡材料篇十五
作為一名小學(xué)音樂教師，xx深深地知道僅僅自己獲獎(jiǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要把精力更多的放在培養(yǎng)學(xué)生身上。多年來她一直負(fù)責(zé)學(xué)校的音樂興趣小組，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，每天早早來到學(xué)校排練，為了讓興趣小組的學(xué)生能夠?qū)W到更多、更新的知識(shí)，她利用業(yè)余時(shí)間外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，并根據(jù)自身的特長和學(xué)校的條件開辦了電子琴興趣班，如今已形成學(xué)校的一大特色，長年累月的付出讓學(xué)生在每年的器樂考級(jí)中都全部通過考試并取得優(yōu)異成績。
著名的兒童工作者孫敬修說過：教師應(yīng)該會(huì)“笑”，小學(xué)優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡如果你不會(huì)“笑”，我勸你改行當(dāng)法官。微笑是愛的一種表現(xiàn)，教師的微笑——這種內(nèi)在感情的外部流露能直接傳遞給孩子一種舒暢的感覺。教師的微笑有時(shí)能使孩子產(chǎn)生一種動(dòng)力。工作中，xx老師總是提醒自己努力用微笑把自己愛的情感與每個(gè)孩子聯(lián)系在一起。她以自己的言行來影響、感化學(xué)生，學(xué)生就是老師的影子。生活中的她，樂觀向上，以豁達(dá)的胸懷迎接每一天，在孩子的心中，她常常是笑意連連，友善親切。孩子們都喜愛這位美麗溫柔陽光燦爛的大姐姐，在學(xué)校首屆“我心目中的好老師”的評(píng)選中得到了很高的人氣和票數(shù)，最終獲得了好老師的稱號(hào)。
天生麗質(zhì)固然能給人以美感，使人愉悅，但是作為一名教師更重要的是塑造孩子的內(nèi)在修養(yǎng)，這樣教師本人的學(xué)識(shí)和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。xx老師十分注重積累、陶冶、培養(yǎng)高雅的審美情趣，平日里她興趣廣泛，經(jīng)常欣賞古今中外的音樂和文學(xué)，在日常生活中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開闊視野，不斷豐富，充實(shí)自己，有意識(shí)地從祖國優(yōu)秀文化中吸取養(yǎng)料，提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。沈老師在通過大專學(xué)歷之后仍然對(duì)自己高要求，繼續(xù)投入到本科學(xué)歷的培訓(xùn)中，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷完善自己。
從8年前第一次走上講臺(tái)，xx老師一直在努力地工作和不斷地進(jìn)步。自小學(xué)習(xí)音樂和舞蹈為她在音樂教學(xué)中的出色表現(xiàn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)并形成了屬于自己的教學(xué)特色，她的課條理清晰，創(chuàng)意新穎，讓人感受到音樂的美，藝術(shù)的美。她的課多次在區(qū)內(nèi)進(jìn)行展示并獲得教學(xué)比賽的一等獎(jiǎng)。xx年10月，xx老師代表虹口區(qū)參加了上海市青年教師教學(xué)比賽，獲得一等獎(jiǎng)。為了比賽，她從6月份開始就著手準(zhǔn)備，選課題，定目標(biāo)，構(gòu)框架，找資料.從9月開學(xué)的第一周開始進(jìn)入緊張的試教階段：上午試教，下午修改內(nèi)容，晚上調(diào)整媒體，半夜整理教案，清晨背記教案，第二天再試再改，第三天同樣如此。隨著體重的日益減輕，對(duì)這節(jié)課的理解也越來越深刻，每次試教都有不同的進(jìn)步。好事多磨，在比賽前的第二天，由于持續(xù)疲勞抵抗力下降，高燒39度持續(xù)不退?？墒莤x老師堅(jiān)持了下來，醫(yī)院學(xué)校2頭跑，終于出色地完成了比賽任務(wù)。
作為音樂教師，個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)是十分重要的。xx年5月，老師先進(jìn)事跡沈老師代表虹口區(qū)參加了上海市中小學(xué)音樂教師技能比賽。比賽包括鋼琴、聲樂、舞蹈、指揮、即興伴奏5個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)一位音樂教師來說是極具挑戰(zhàn)力的，要求每一項(xiàng)都要出色。參加比賽的選手都是各個(gè)區(qū)縣選拔出來的專業(yè)最優(yōu)秀的教師，競爭非常激烈。為此沈老師放棄了所有的休息時(shí)間苦練基本功。全校師生都走了，可音樂教室的燈還亮著，她正在反反復(fù)復(fù)地唱、彈、跳;五一長假里人人都愉快地享受著假期，可沈老師卻天天清早往學(xué)校趕。通過幾個(gè)月的努力，xx老師最終獲得了二等獎(jiǎng)，再一次為學(xué)校爭得了榮譽(yù)!
xx老師不但在學(xué)科上成績突出,在學(xué)校的各類藝術(shù)活動(dòng)中也付出了大量的心血。分部的校園里就她一位音樂教師，所有的音樂活動(dòng)都由她一人負(fù)責(zé);每年的區(qū)學(xué)生藝術(shù)節(jié),每星期的快樂周周演,學(xué)校里大大小小的各種慶祝節(jié)目中都能看到她忙前忙后的身影。辛勤的勞動(dòng)總能換來豐盛的果實(shí)，今年沈老師被光榮地評(píng)為了虹口區(qū)藝術(shù)教育先進(jìn)工作者。
在音樂欣賞課中，我收集大量學(xué)生較熟悉和喜歡的中外名曲、優(yōu)秀作品及有地方特色的歌曲，使學(xué)生從中領(lǐng)悟善與惡、美與丑，充分發(fā)揮學(xué)生想象力，提高學(xué)生的音樂鑒賞能力;在器樂教學(xué)中，鼓勵(lì)學(xué)生用口風(fēng)琴、豎笛、橫笛等較為簡單的樂器來演奏樂曲，盡量把其中的感情、主題、內(nèi)涵較準(zhǔn)確的表達(dá)出來，以提高學(xué)生的音樂表現(xiàn)力;在整個(gè)教學(xué)過程中，鼓勵(lì)學(xué)生有獨(dú)到的見解，敢于大膽地去想象發(fā)揮，并對(duì)作品進(jìn)行再創(chuàng)造，或創(chuàng)造新的作品，十佳教師先進(jìn)事跡以提高學(xué)生的音樂創(chuàng)造力。
在課余時(shí)間，組織豐富多彩的課外活動(dòng)，為每一位音樂愛好者提供展示才藝的舞臺(tái);并注重自身專業(yè)素質(zhì)的提高，為教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在課余時(shí)間，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，輔導(dǎo)學(xué)生，并定期開展課外活動(dòng)，使愛好音樂的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)去提高自身的音樂技能。組織的器樂、舞蹈、歌唱、創(chuàng)作、表演等興趣小組，深受廣大師生的歡迎。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我今年在校負(fù)責(zé)組織了歌詠比賽、藝術(shù)節(jié)匯演、詩歌朗誦、安全知識(shí)競賽、才藝大比拼、元旦聯(lián)歡會(huì)等多項(xiàng)大型活動(dòng)，并且都取得了圓滿成功，大大的豐富了我校的校園文化生活。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十六
近十年里，公司每年頒發(fā)的優(yōu)秀員工/干部榮彰里都印刻著一個(gè)人的名字，更甚的是，你還能聽到幾乎異口同聲的稱贊“他的優(yōu)秀榮譽(yù)是無可爭議的!”、“他的優(yōu)秀事跡是有目共睹的!”。為什么他如此倍受領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)注與青睞，倍受如此高的評(píng)語，他的“優(yōu)秀表率”又由何而來呢?就讓我細(xì)細(xì)介紹這位表面靦腆、有加菲貓式的瞇眼、招財(cái)貓式的笑靨特質(zhì)，工作中孜孜不倦、有條不紊的怪才，即生產(chǎn)部倉庫主管兼生產(chǎn)計(jì)劃員——郭繁榮先生!
20xx年9月，公司入職一名身材魁梧、微笑時(shí)總露出整齊虎牙而頓顯樸實(shí)敦厚的倉庫搬運(yùn)工。從此，大家能看到一個(gè)‘竟自訂規(guī)定、每天將生產(chǎn)倉庫(含原材料、成品、包裝倉)清掃兩遍’的樸影，可目染一份‘領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作指導(dǎo)只講解一遍就能心神領(lǐng)會(huì)、謹(jǐn)記于心并執(zhí)行’的萌態(tài)。這名執(zhí)著的搬運(yùn)工，抓緊休閑時(shí)間揣摸、慎思工作細(xì)節(jié)，善用業(yè)余空檔自習(xí)電腦書籍。入職不到1個(gè)月，他已識(shí)記了倉庫的所有產(chǎn)品，每一物品特性與進(jìn)出倉庫都稔熟于心。
20xx年12月，這名不斷給人帶來驚喜的搬運(yùn)工，很快成了倉管員，那份精益求精的執(zhí)著更找到了用武之地。這不，才調(diào)職一周的他已發(fā)現(xiàn)：僅憑物品型號(hào)歸納存庫，很容易出現(xiàn)滯貨、查找產(chǎn)品費(fèi)時(shí)費(fèi)力的現(xiàn)象，就嘗試著從自己的工作區(qū)域開始改正，大膽采用物品系列與產(chǎn)品型號(hào)相結(jié)合的方法修正了產(chǎn)品出入庫的紕漏。不久，他又查到包裝倉庫存在粉塵過多的現(xiàn)狀，并建議：將倉庫粉刷地板漆以修整環(huán)境。為節(jié)省施工成本，他自調(diào)地板漆顏色并合理規(guī)劃通道與貨區(qū)的區(qū)域位置，約請(qǐng)三位同事齊心協(xié)力地加班一天，就粉刷出令人贊嘆不已的嶄新面貌。
當(dāng)太多的‘喜出望外’已累積成一種恒定的信任時(shí)，郭繁榮自然成了兼任生產(chǎn)計(jì)劃員的最佳人選了。當(dāng)時(shí)這份重要又細(xì)致的工作，并無專職人員給予指導(dǎo)，他硬憑著一股倔勁將生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù)的鏈接流程、最佳匹配方式帶到了‘餐風(fēng)宿露’里，即就餐與睡夢中都在苦思冥想，研究如何做得更好。很快，又被他折騰出效果：逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品、原材料的優(yōu)化，避免產(chǎn)生呆料，降低了庫存的資金損耗。每月近千批次的訂單輸入、統(tǒng)計(jì)、核實(shí)的井井有條，細(xì)微規(guī)劃的未出任何差錯(cuò)。
生產(chǎn)部仇經(jīng)理這樣精評(píng)著：“我從不擔(dān)憂郭繁榮工作的過程與細(xì)節(jié)，他定能為我呈現(xiàn)滿意的結(jié)果。他的本職與協(xié)助工作都無可挑剔，他是一個(gè)能將平凡的工作做出不平凡業(yè)績的人!”
20xx年初，工作出色的郭繁榮晉升為倉庫主管。身為一名管理者需努力以公司目標(biāo)去引導(dǎo)員工目標(biāo)、關(guān)心與調(diào)動(dòng)員工工作激情的管理技能，早已被他帷幄的爐火純青。
搬運(yùn)工武元生透露：“繁榮就是讓我心服口服!他能清晰了解倉庫不常用的存貨，一絲不茍的將細(xì)小物品整理為規(guī)范樣本，言傳身教地指引我注意工作細(xì)節(jié)。在我忙不過來時(shí)，他會(huì)毫無怨言地放下手中堆積如山的工作跑下來幫我收貨、發(fā)單。當(dāng)然了，所有請(qǐng)假員工，包括叉車工的事他都加班幫著干……”頓了頓，武元生誠摯地感嘆：“說實(shí)話，我來廣東二十年了，做過多家工廠，見到無數(shù)的人與事，繁榮真的是最好的上司了。”
一個(gè)人人都喜歡的人……。
郭主管的人緣好，點(diǎn)子多，平時(shí)市面盛行的文娛風(fēng)潮，幾乎都能復(fù)制、搗騰出噱頭與看點(diǎn)，公司每年春節(jié)聯(lián)歡會(huì)必少不了繁榮哥哥的“倩影”，總讓周圍充滿了笑聲。
大家喜歡稱呼他的眾多“頭銜”。例如：下大雨時(shí)拔他電話，叫聲“司機(jī)”，不一會(huì)兒便看到繞很遠(yuǎn)路程趕過來的他;公司聚會(huì)或朋友慶生時(shí)，喚道“服務(wù)員”，立見他殷勤的倒茶遞水、端盤送果;等眾聲齊聚的吶喊：“k歌王子、k歌王子來幾首”，起初他總是會(huì)羞澀的笑著，隨之即興豪邁一首“愛拼才會(huì)贏”，勵(lì)志又激蕩的贏得了全場掌聲，緊接著真誠一曲“好兄弟”，陶醉又暢飲著同事共處的情誼!
一個(gè)人人都喜歡的人，是他迸發(fā)出的內(nèi)涵勢不可擋的光彩奪目!更是這一份傲人的滿意度已席卷了十年的工作歷程!
煙草先進(jìn)事跡材料篇十七
1996年下半年，在黨的不斷深化改革開放政策的感召下，我放棄了新河縣仁讓里鄉(xiāng)政府的工作，發(fā)揮自己愛好美術(shù)和書畫的愛好，走上了廣告經(jīng)營的道路。創(chuàng)業(yè)之初，我就確立了“遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營”這一經(jīng)營準(zhǔn)則。公司剛成立時(shí)，本小利薄，但我從不偷工減料，認(rèn)真做好每一份業(yè)務(wù)，確保每一份業(yè)務(wù)都高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好，同時(shí)，利用閑余時(shí)間不斷給自己充電，學(xué)習(xí)廣告和經(jīng)營管理知識(shí)，不恥下問和同行溝通了解，找出差距和不足加以完善。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和探察，我的公司業(yè)務(wù)很快就有了起色。
我公司成立伊始,我就把企業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營理念。在實(shí)際工作中，我依法簽訂和履行合同，自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，建立健全了公司合同信用管理制度，加強(qiáng)員工依法守信的觀念，加強(qiáng)合同管理。公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。同時(shí)，我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，從未發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
我公司成立后，就制定了質(zhì)量第一、客戶之上的工作方針，以質(zhì)量第一、顧客滿意為工作基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管理。
對(duì)員工嚴(yán)格要求，做到產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)不出廠，產(chǎn)品質(zhì)量不高不出廠。在與顧客的關(guān)系上，充分尊重顧客意見，在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，把顧客的意見進(jìn)行分析，判斷采納合理建議，并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意。通過嚴(yán)格質(zhì)量管理，我公司從未因發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故及損害用戶權(quán)益事件。20xx年8月，白神首鄉(xiāng)一個(gè)工廠讓我們做一批廣告牌，我公司的兩名新員工，對(duì)客戶的要求理解出現(xiàn)偏差，雖然產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)了，但客戶總覺不滿意。員工給我反饋后，我立即要求工人將價(jià)值3000元的產(chǎn)品銷毀，然后組織工人晚上加班，嚴(yán)格按照客戶要求重做了這批廣告牌，到第二天按時(shí)高質(zhì)量的交到了客戶手中。
目前我公司員工雖然不多，但均與公司簽訂了長期或定期勞動(dòng)合同，合同簽訂率為100%，每名員工自簽訂合同之日起，公司即依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)或意外傷害保險(xiǎn)，并一直及時(shí)、足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。從未發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為。
我公司一直提倡"安全第一,預(yù)防為主"的安全管理觀念，全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立了持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長效機(jī)制。公司依據(jù)國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范，編制了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,嚴(yán)格按安全規(guī)范辦事，確保企業(yè)安全運(yùn)行。
法藝術(shù)。去年開始兼任中學(xué)書法教師和書法社團(tuán)輔導(dǎo)員，多次免費(fèi)為中學(xué)上書法課、輔導(dǎo)書法社團(tuán)。積極參與扶貧工作，去年我向我縣貧困村捐助大床2張、衣物10套，價(jià)值1000余元。
總之，我公司一直奉行遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營的經(jīng)營的原則，依據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度，誠信經(jīng)營，不斷進(jìn)取，公司也取得了較大的發(fā)展，取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了廣大客戶的交口稱贊。今后我們將繼續(xù)秉持"誠信做企業(yè)，誠信待客戶，真誠對(duì)員工"的理念，認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，自覺自律，為營造“誠信新河、誠信邢臺(tái)”的良好氛圍做出更大更多貢獻(xiàn)。
新河縣廣告公司
20xx年4月9日
煙草先進(jìn)事跡材料篇十八
他叫xxx。xxx年，他從山東農(nóng)村老家經(jīng)過層層選拔，應(yīng)聘到大連市煙草專賣局擔(dān)任稽查員的工作。從此，小郭的人生翻開了新的一頁。他深知工作的得來不易，分外珍惜這份工作。在大連煙草工作的四年里，他始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，忠誠的履行著自己作為一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)，為保衛(wèi)大連地區(qū)卷煙零售戶的合法權(quán)益鞠躬盡瘁地工作著。
為了多收集違法卷煙信息，掌握不法煙販的活動(dòng)規(guī)律，他經(jīng)?；b成拾荒人、擺攤小販、賣報(bào)紙的、過路人等，無論是凜冽寒風(fēng)中還是炎炎酷暑里，無論是大雨滂沱中還是漫天飛雪里，無論是靜悄悄的黎明還是幕沉沉的夜晚，他那纖瘦靈巧的身軀里懷揣著一顆赤誠之心，艱難而愉悅地活動(dòng)在大連的街頭巷尾。
為了查找一個(gè)違法線索，小郭總是細(xì)心觀察卷煙市場的動(dòng)態(tài)，不放過蛛絲馬跡，常常連續(xù)幾個(gè)晝夜對(duì)可疑目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。為此，也經(jīng)常受到人們的誤解，有時(shí)還會(huì)招來陌生人警惕或挑釁的目光甚至是警察的盤問。但為了不暴露目標(biāo)，他默默地承受了這一切，盡管這樣的忍受讓他很痛苦。
非法卷煙的暴利總能讓不法分子采取各種措施最大限度地逃避懲罰。特別是近年來，為了保住自己日益萎縮的市場，攬住為數(shù)不多的客戶，不法分子的經(jīng)營手法不斷翻新，行為更加隱蔽，方式更加靈活，給專賣工作帶來了很大困難，打擊非法卷煙活動(dòng)一度陷入僵局。在這種情況下，為了便于監(jiān)控不法分子，他自費(fèi)購買了一臺(tái)二手的小摩托車。利用摩托車的機(jī)動(dòng)靈活性，再加上單位執(zhí)法車輛的配合，對(duì)不法分子的監(jiān)控能力得到了較大的提高，也總能出其不意的打擊不法行為。不法分子的非法經(jīng)營行為頻頻被小郭查處，使他們對(duì)小郭和他的小摩托感到頭疼，于是就有人以各種價(jià)錢要“買”他的小摩托，有的不法分子找到小郭直言不諱地說：“只要你不跟蹤我，我可以每個(gè)月給你開工資?！钡玫降氖切」鶖嗳环駴Q的表情和義正嚴(yán)詞的斥責(zé)。他們恨透了這個(gè)對(duì)他們來說形同鬼魅的小稽查員，公開叫囂要么將小郭放躺要么將他的小摩托砸爛。終于在一次執(zhí)行任務(wù)時(shí)，小郭的摩托車被幾個(gè)陌生人瘋狂地砸爛了。不法分子不明白：這個(gè)身高1米7的小稽查員為什么這么頑強(qiáng)這么不好對(duì)付呢？難道他從山東農(nóng)村到大連來不就是為了掙錢過好日子么？放著現(xiàn)成的錢不要，放著現(xiàn)成的好日子不過，究竟想要什么？而小郭心里明白。他說，我也知道錢好，知道自己的工作危險(xiǎn)，但我更知道自己是一名黨員，是一名神圣的煙草稽查員，是黨旗下的一個(gè)兵，君子愛財(cái)?shù)≈械溃笱呵嗨?，青松傲然挺。小郭二話沒說，掏錢又買了一臺(tái)摩托車，繼續(xù)為打擊非法經(jīng)營活動(dòng)奔跑著。
都說忠孝不能兩全，但真正去面對(duì)這種選擇的時(shí)候的的確確讓人痛苦和遺憾。xx年3月，大連煙草開展了一場力度前所未有的整治活動(dòng)，每天，除了用于睡覺的時(shí)間，大家?guī)缀醢颜麄€(gè)精力都投入到工作中去。這時(shí)，小郭身患重病的父親又一次住院了。父親知道小郭工作忙，不讓家里人告訴他住院的消息。直到接到醫(yī)生的病危告知書，方寸大亂的妹妹才流著眼淚給遠(yuǎn)在異地的小郭打了一個(gè)電話，這時(shí)，已經(jīng)是父親住院的第四天了。放下電話，堅(jiān)強(qiáng)的小郭落淚了。為了自己，為了這個(gè)家，父親含辛茹苦地操勞了一輩子，當(dāng)年小郭準(zhǔn)備去參軍時(shí)，由于他的哥哥因病早逝，家里的親人和周圍的鄰居都一致反對(duì)小郭外出參軍，但是體弱多病的父親卻義無返顧地支持小郭，把他送到兵營去盡義務(wù)。去年又操持著幫小郭把婚事辦了。那時(shí)，孝順的小郭就暗暗地在心底發(fā)誓：一定要讓歷經(jīng)坎坷的父母住上新買的樓房，安享晚年。小郭明白了此時(shí)的父親真的與時(shí)無多了，再耽誤下去恐怕留給自己的將不僅僅是終生的遺憾。當(dāng)他風(fēng)塵仆仆地趕到家時(shí)，幾乎認(rèn)不出自己的父親了。躺在病榻上的那個(gè)老人宛若風(fēng)中即將熄滅的殘燭。已經(jīng)失去語言能力的父親伸出粗糙的手顫顫巍巍地拉住兒子，艱難地觸摸了一下他身上佩帶的煙草專賣的徽章，幾個(gè)月以來頭一次露出了一絲笑容。幾小時(shí)后，一直苦苦等待兒子歸家的父親悄無聲息地離開了這個(gè)世界。跪在父親的墳頭前，小郭完全聽不見親人們的苦苦勸阻，一直長跪不起。父親沒有穿過兒子買的新衣，父親沒有住上兒子買的新房，父親沒能聽到兒子獲得榮譽(yù)時(shí)的掌聲，就這么去了。
在處理完父親喪事的第二天，小郭就登上了返連的輪船。他知道多病的母親需要兒子，年幼的妹妹需要哥哥，新婚的妻子需要丈夫，而他又何嘗不想在母親身邊盡孝道、呵護(hù)妹妹、照顧妻子，但是父親在臨終前摸過的徽章敦促著他：既然選擇了這條路，就要堅(jiān)持走下去，要走好走穩(wěn)，堅(jiān)決不能給父親丟臉。他相信，父親正在天堂里注視著他。他深知，“黨旗下，我永遠(yuǎn)是一個(gè)兵”，正是在這個(gè)信念的支持下，小郭在自己的崗位上實(shí)踐著理想信念，實(shí)踐著做維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的忠誠衛(wèi)士的諾言。
煙草先進(jìn)事跡材料篇十九
謝勇，男，漢族，1977年出生，1996年畢業(yè)于窯街煤電集團(tuán)公司技工學(xué)校，1997年參加工作，分配到窯街煤電集團(tuán)公司雙氰胺廠，xx年8月調(diào)入窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦。
該同志現(xiàn)在是窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦機(jī)電隊(duì)的一名普通電工，他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛的電工事業(yè)中，為海礦的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評(píng)為海礦“雙文明先進(jìn)”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。由于工作出色，海礦破例提升他享受副隊(duì)長級(jí)工資待遇。xx年參加了公司舉辦的青工技術(shù)比武大賽，獲得了電工組第一名。同年又被評(píng)為集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)建安全高效型礦井活動(dòng)“最佳崗位能手”。xx年授予集團(tuán)公司“十佳崗位技術(shù)能手”和“甘肅省技術(shù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。同年被評(píng)為集團(tuán)公司“十大優(yōu)秀青年”等。
該同志對(duì)工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。煤礦井下的工作環(huán)境特別惡劣，工作條件特殊，工作量巨大，要求電工技術(shù)含量也越來越高。尤其海石灣煤礦是剛剛建成的新礦井，所有投入使用的機(jī)電設(shè)備都是新生產(chǎn)的，技術(shù)含量較高，對(duì)維護(hù)電工的技術(shù)水平要求也很高。他帶領(lǐng)機(jī)電隊(duì)全體電工參加了6111、6121、6212、6213等多個(gè)綜采工作面和掘進(jìn)工作面的安裝，回收，調(diào)試等任務(wù)，圓滿高效的完成各項(xiàng)安裝任務(wù)，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。井下的急、難、險(xiǎn)、重、的工作，他經(jīng)常知難而上，加班延點(diǎn)，有時(shí)候一連幾天都在礦上，想家人了，就給家里打個(gè)電話，天天都是起早貪黑，忘記了照顧父母、孩子，忘記了多陪一會(huì)兒妻子。由于他的業(yè)務(wù)水平突出，所以他不但負(fù)責(zé)井下的電氣設(shè)備維修，還擔(dān)負(fù)著海礦上工業(yè)廣場“五大運(yùn)轉(zhuǎn)”這個(gè)重要機(jī)電環(huán)節(jié)的維修與日常維護(hù)工作，經(jīng)常是井下電器故障剛剛處理完，又跑到山上處理電氣故障。而且在其它連隊(duì)有解決不了的技術(shù)難題需要他幫助時(shí)，他總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待，盡其所能去幫助他人，受到了其他連隊(duì)干部職工的一致好評(píng)。
作為一名青年崗位技術(shù)能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)，象他人學(xué)習(xí)，走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。面對(duì)新型電氣設(shè)備的自動(dòng)化程度高，技術(shù)精密度高的要求。而機(jī)電隊(duì)的電氣設(shè)備種類最多，技術(shù)含量最高，謝勇深深感到他身上擔(dān)子的沉重。身為一名技校畢業(yè)生，文化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了新技術(shù)的要求。他堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識(shí)。他先后自學(xué)了電腦操作、微電子技術(shù)、plc編程語言、vb編程語言、cad制圖等多種專業(yè)知識(shí)，而且還報(bào)考了大專班。為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，決不讓自己在技術(shù)上落伍。
默默無聞，任勞任怨，工作講求實(shí)效是謝勇同志的一貫作風(fēng)。俗話說：失之毫厘，繆之千里。在技術(shù)上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。所以，他始終在安全的前提下，把提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位，并勇于創(chuàng)新、大膽改革。在不斷的技術(shù)學(xué)習(xí)過程中，他結(jié)合公司打造“兩型三化”的要求，不斷總結(jié)創(chuàng)新，做到學(xué)以致用，改造和設(shè)計(jì)了很多礦井中不合理或不安全的設(shè)備。
海礦上工業(yè)廣場的山上有個(gè)蓄水池，擔(dān)負(fù)著整個(gè)上廣場五大運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)房的用水。原有的水位計(jì)由于設(shè)計(jì)時(shí)間早，采用繼電器控制線路，報(bào)警用的是電笛，工作很不可靠，報(bào)警聲刺耳，經(jīng)常是派工人去到山上看水位。由其是冬季下雪天，山路非?；?，職工手看水位的時(shí)候很危險(xiǎn)，因此他用自己所學(xué)到的電子技術(shù)專長設(shè)計(jì)制作了電子水位報(bào)警器，由于采用全電子控制，可靠性能高，再也不用職工親自上山看水位了，大大的減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。由于他平時(shí)上大班，工作很忙，幾乎都要天天下井，所以他利用下班的業(yè)余時(shí)間設(shè)計(jì)制作，連續(xù)用七天晚上才制作調(diào)試成功，每天晚上都干到一兩點(diǎn)鐘，吵的妻子那幾天晚上都睡不著覺。電子水位計(jì)剛做出來后，在調(diào)試時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤報(bào)警的現(xiàn)象，使用時(shí)很不可靠，他查閱了大量的有關(guān)方面的專業(yè)書籍，有問題虛心向老師傅請(qǐng)教，缺配件懇請(qǐng)朋友幫忙到蘭州購買，經(jīng)過自己一遍又一遍的制作，一遍又一遍的修改，最終解決了問題。這樣的小改革還有很多，上廣場副井絞車房的信號(hào)系統(tǒng)紊亂、壓風(fēng)機(jī)房的斷水保護(hù)裝置改造、絞車道聲光指示裝置等等，極大的杜絕了安全事故，提高了安全性能，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
謝勇同志在維修設(shè)備的過程中，始終是把“節(jié)約”放在第一位。在保證安全的前提下他總是把能修復(fù)的設(shè)備盡量修復(fù)，不能修復(fù)的設(shè)備拆了當(dāng)配件使用。做到“修舊利廢”，“節(jié)材降耗”。謝勇利用自己所到的電子技術(shù)專長，修復(fù)了許多被認(rèn)為報(bào)廢的電子線路板、開關(guān)電子插件、各類開關(guān)綜合保護(hù)裝置等等，僅此一項(xiàng)就給海礦節(jié)約了數(shù)萬元資金。
“求真務(wù)實(shí)，做一個(gè)銳意進(jìn)取的實(shí)干家”，他常用這句話勉勵(lì)自己。工作中思維活躍，愛好廣泛，接受新事物比較快，朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，開拓意識(shí)強(qiáng)。同時(shí)，他謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，形成了自己獨(dú)特的人格魅力，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)，在同事當(dāng)中樹立了一定威信，相信他將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會(huì)更出色。
煙草先進(jìn)事跡材料篇二十
20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨，小學(xué)高級(jí)教師?，F(xiàn)承擔(dān)盤龍二小六(2)班語文教學(xué)工作并兼任六(2)班班主任。“以事業(yè)為重，用心靈育人，植根三尺講臺(tái)，書寫燦爛人生”是她堅(jiān)持不懈的追求。
熊老師堅(jiān)信每位學(xué)生都有“才”，并能成“才”。她所任教的語文學(xué)科，從沒有一位學(xué)生掉隊(duì)，從沒有一位學(xué)生“開紅燈”。不管什么考試，語文平均分、優(yōu)秀率、及格率總是名列前茅，她任勞任怨，不論什么額外任務(wù)，總是欣然接受。
熊老師把班中每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子，關(guān)愛他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。課間休息時(shí)跟學(xué)生們一起做游戲，雙休日帶學(xué)生們一起作社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。帶父母出差的學(xué)生回家吃飯，給學(xué)生送生日禮物，獎(jiǎng)?wù)n外書籍。已經(jīng)記不清多少次學(xué)生會(huì)親切地稱呼熊老師“媽媽”。用心育人，愛無終點(diǎn)，煥發(fā)精神獻(xiàn)丹心。因?yàn)樗龍?jiān)信：只要付出愛，就一定會(huì)收獲。
熊老師是班主任，還承擔(dān)六年級(jí)語文教學(xué)工作。雖然自己的工作繁忙，還是帶領(lǐng)年輕的老師積極開展教研活動(dòng)。上學(xué)期語文組進(jìn)來幾位新教師，熊老師積極指導(dǎo)她們上好新教師見面課。在學(xué)校開展的“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教研課中，也是身先士卒，上好示范課。熊老師自己還一邊工作一邊學(xué)習(xí)，參加全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育。利用業(yè)余時(shí)間閱讀教育教學(xué)書籍，認(rèn)真寫好每一課教學(xué)反思。
教書育人既是奉獻(xiàn)的過程，又是收獲的過程；既是平凡甚至有點(diǎn)枯燥的過程，又是偉大且充滿激情的過程。熊翠鳳老師始終將教書育人作為一種創(chuàng)造性、藝術(shù)性勞動(dòng)，堅(jiān)持不懈地去探索和反思，相信一定會(huì)迎來桃李滿天下的景象。
煙草先進(jìn)事跡材料篇二十一
xx區(qū)教育學(xué)會(huì)在省、市教育學(xué)會(huì)的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和有關(guān)政策，自覺接受業(yè)務(wù)主管單位區(qū)教育局和登記管理機(jī)關(guān)區(qū)民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理，依照章程較好地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，運(yùn)作良好，做到年初有工作計(jì)劃，年終有工作總結(jié)，按時(shí)參加每年的年度檢查；積極開展群眾性的教育科研、教改實(shí)驗(yàn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，努力探索適應(yīng)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的教育理論并付諸實(shí)踐，為xx區(qū)教育教學(xué)改革和發(fā)展做出了積極努力，得到了省、市教育學(xué)會(huì)和全區(qū)教師的充分肯定。其主要事跡：
區(qū)教育學(xué)會(huì)自成立以來，始終堅(jiān)持以四項(xiàng)基本原則作為學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)開展的`基本宗旨，認(rèn)真落實(shí)《面向二十一世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》等相關(guān)文件精神，認(rèn)真研討xx區(qū)教育改革與發(fā)展過程中的實(shí)際問題，與時(shí)俱進(jìn)，積極開展教育和教學(xué)科研活動(dòng)，深化課改與教改，不斷提高我區(qū)教學(xué)、教育科研能力和水平，加強(qiáng)了科研成果推廣和校本課程建設(shè)，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量提高。
（一）新課改年級(jí)全面啟動(dòng)，推進(jìn)了素質(zhì)教育進(jìn)程。
1、修改方案，深化課改。20xx年實(shí)驗(yàn)之初，根據(jù)xx區(qū)課改實(shí)驗(yàn)總方案的要求，初步擬定了《xx區(qū)中、小學(xué)各學(xué)科課改實(shí)施方案》，草擬了《xx區(qū)中、小學(xué)各學(xué)科評(píng)價(jià)方案》。
2、開展培訓(xùn)，奠好基礎(chǔ)。通過崗前培訓(xùn)、過程性、滲透性培訓(xùn)，近年共組織專題講座158次，參加人數(shù)達(dá)18138人次；課標(biāo)、教材培訓(xùn)160次，參加人數(shù)達(dá)17452人次；開展課改活動(dòng)274次，參加人數(shù)達(dá)23914人次，營造了良好的課改氛圍，廣大參加課改的教師正逐漸進(jìn)入對(duì)自身觀念轉(zhuǎn)化、素質(zhì)提升和行為轉(zhuǎn)變的過程，促進(jìn)了課改在我區(qū)的順利實(shí)施。
3、建立骨干隊(duì)伍，推進(jìn)學(xué)科課改工作深入。成立了課改學(xué)科指導(dǎo)小組，創(chuàng)造性地把課改學(xué)科指導(dǎo)小組和學(xué)科教學(xué)中心組結(jié)合在一起，壯大了xx區(qū)課改實(shí)驗(yàn)工作的骨干隊(duì)伍，適時(shí)組織開展多種形式的課改教學(xué)研討活動(dòng)，在全國、省、市、區(qū)舉行的教師各類競賽中展露頭角，取得優(yōu)異成績。
4、修訂學(xué)科課改實(shí)施方案，重點(diǎn)搞好評(píng)價(jià)方案的完善。
5、強(qiáng)化“五個(gè)一”工作，豐富課改工作的內(nèi)涵。每一學(xué)月將著重做好“五個(gè)一”工作，即每月一次全區(qū)性的集體備課活動(dòng)，一次公開示范課演練，一次經(jīng)驗(yàn)交流，一次調(diào)查分析研究，一次課改工作研討會(huì)。
6、課改取得的階段性成果。近年共收各類課改論文、案例、評(píng)價(jià)方案等達(dá)xx余篇，部分學(xué)科對(duì)此進(jìn)行了評(píng)比，并參加了全國、省、市、區(qū)的評(píng)獎(jiǎng)，獲全國一等獎(jiǎng)2篇；省級(jí)獲獎(jiǎng)36篇；市級(jí)獲獎(jiǎng)425篇。編輯出版了《四川省宜賓市xx區(qū)教育局新課程改革實(shí)驗(yàn)成果集》6冊(cè)，收入的文章達(dá)483篇。組織教師參加各級(jí)優(yōu)質(zhì)課及說課比賽，也取得了優(yōu)異成績：獲國家級(jí)一等獎(jiǎng)1人；獲省級(jí)獎(jiǎng)54人；獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)266人。指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽，也取得了優(yōu)異成績：近年來獲國家級(jí)一等獎(jiǎng)2人，二等獎(jiǎng)35人，三等獎(jiǎng)88人；省一等獎(jiǎng)8人，二等獎(jiǎng)12人，三等獎(jiǎng)18人；市一等獎(jiǎng)79人，二等獎(jiǎng)72人，三等獎(jiǎng)66人。
（二）認(rèn)真開展各類培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
積極開展教材、教法培訓(xùn)。中小學(xué)組織教材教法培訓(xùn)320次，參培教師17452人次，有力推進(jìn)了課改的實(shí)施。組織新教師培訓(xùn)，共培訓(xùn)100次，培訓(xùn)新教師2400余人。組織骨干教師培訓(xùn)，中小學(xué)各學(xué)科組織骨干教師培訓(xùn)104次，培訓(xùn)骨干教師2984人。
（三）深入基層，加強(qiáng)教學(xué)視導(dǎo)。
集體視導(dǎo)，教學(xué)會(huì)診，全年，教研員對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、單設(shè)初中、城區(qū)中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行了集體視導(dǎo)，累計(jì)集體視導(dǎo)164次，聽課、評(píng)課20xx節(jié)。鎮(zhèn)鄉(xiāng)教研聯(lián)片，共謀教研新篇。鎮(zhèn)鄉(xiāng)教辦撤消后，為完善教研網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮片區(qū)教研聯(lián)組的作用，建立了象鼻、李莊、西郊等8個(gè)片區(qū)教研聯(lián)組，使鎮(zhèn)鄉(xiāng)教學(xué)研究活動(dòng)始終保持了活躍狀態(tài)。
（四）深入開展各種教學(xué)研究活動(dòng)。
開展各種教研活動(dòng)26次，參加人數(shù)35292人次。對(duì)全區(qū)教學(xué)工作的正常開展起到很好的引領(lǐng)作用。開展論文、案例評(píng)比活動(dòng)，活躍學(xué)術(shù)交流氛圍。
學(xué)會(huì)立足于本區(qū)，采取請(qǐng)進(jìn)來，走出去的方法，全方位、多層次、多形式的開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。xx年3月學(xué)會(huì)與中山街小學(xué)聯(lián)合邀請(qǐng)全國著名學(xué)者、華中師大杜時(shí)忠教授，全國名校成都市實(shí)驗(yàn)小學(xué)精品教師金波、于露，到xx區(qū)講學(xué)，到會(huì)聽課教師達(dá)300余人。邀請(qǐng)成都市武候區(qū)教師培訓(xùn)中心副主任肖成全到xx區(qū)就教育科研課題的開發(fā)、微型教育科研課題等進(jìn)行專題講座。與此同時(shí)，教育學(xué)會(huì)針對(duì)xx區(qū)中小學(xué)校長開辟了“校長論壇”，在論壇上，中小學(xué)校長發(fā)表教學(xué)管理觀點(diǎn)，交流管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已舉辦5期，得到了中小學(xué)校長的廣泛好評(píng)。為培養(yǎng)學(xué)生熱愛科學(xué)、尊重科學(xué)，積極組織全區(qū)中小學(xué)生參加宜賓市政府舉辦的第八屆、第九屆“科技之春宣傳月”手抄報(bào)展評(píng)活動(dòng)，收到稿件300余份，獲獎(jiǎng)113件，有力地促進(jìn)了全區(qū)學(xué)生科技文化素養(yǎng)的形成。
教育學(xué)會(huì)十分重視教育科研工作，各專業(yè)研究積極投身教育教學(xué)科學(xué)研究中，努力探索適合xx區(qū)教育教學(xué)規(guī)律的教學(xué)理論和教學(xué)方法，在宜賓市人民政府“首屆教學(xué)成果”評(píng)比中，全區(qū)有11個(gè)項(xiàng)目分獲一、二、三等獎(jiǎng)，是全市獲獎(jiǎng)項(xiàng)目最多的縣(區(qū))。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高研究會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員素質(zhì)。各研究會(huì)均能按學(xué)會(huì)章程規(guī)定的條例落實(shí)各項(xiàng)工作，并按學(xué)會(huì)章程辦事，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，積極開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)?！爸袑W(xué)教育研究會(huì)”、“小學(xué)教育研究會(huì)”、“幼教教育教學(xué)研究會(huì)”“職教教育研究會(huì)”“行政管理教育研究會(huì)”五個(gè)專業(yè)委員會(huì)，制定了章程及各種管理制度，規(guī)范了活動(dòng)行為，促進(jìn)了xx區(qū)教育學(xué)術(shù)研究、教研活動(dòng)的深入開展。
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