心得體會是對所經(jīng)歷的事物進行反思和總結(jié)，有助于我們成長和改善自己的行為表現(xiàn)。要寫一篇較為完美的心得體會，首先要深入思考和總結(jié)自己的經(jīng)驗和感悟。心得體會是一種對過去經(jīng)歷的總結(jié)和概括，以下是一些經(jīng)典的心得體會范文，供大家參考。
部門工作心得體會篇一
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，人力資源（HR）部門的作用越來越受到重視。作為企業(yè)的人力資源管理者，HR部門的工作影響著企業(yè)的發(fā)展和成長。我的工作經(jīng)驗告訴我，HR部門的工作需要有獨特的視角和方法，而且還要具備溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。以下是我總結(jié)的在HR部門工作中的幾點心得。
第二段：人際溝通能力的培養(yǎng)。
作為HR，溝通是我們?nèi)粘９ぷ髦凶钪匾募寄苤?。我們需要和部門經(jīng)理、員工以及面試者有效地溝通。面對各種人群，我們不能只有一種溝通方式，而是需要根據(jù)個體差異和情境來選擇不同的溝通方式。此外，我們還需要清晰地表達自己的意見和觀點，并且傾聽對方的意見和反饋。通過良好的溝通和交流，我們可以幫助提高員工的工作效率和企業(yè)的績效。
第三段：組織能力的提升。
在HR部門工作，需要有很好的組織能力。我們需要準備員工的培訓計劃、面試日程，還要組織策劃企業(yè)活動。組織能力的提升也需要我們更好地協(xié)調(diào)和管理，確保各項工作都得到有效的執(zhí)行。通過合理的計劃和及時的調(diào)整，我們可以避免緊急情況的發(fā)生，保證員工和企業(yè)的發(fā)展進程。
第四段：人員管理能力的完善。
HR部門也是企業(yè)中人員管理的主要責任部門。我們需要注重員工的情感體驗和心理需求，制定激勵計劃和福利政策來滿足員工的需求。還需要建立員工檔案，記錄員工的資格證書和業(yè)績，為員工的職業(yè)發(fā)展提供幫助。對于不適應企業(yè)文化或表現(xiàn)欠佳的員工，我們還需要進行人員調(diào)動或解雇決策。通過完善的人員管理，可以有效提升企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。
第五段：職業(yè)素養(yǎng)的重視。
在HR工作中，我們需要高度重視職業(yè)素養(yǎng)的提升。職業(yè)素養(yǎng)包括了道德和業(yè)務素養(yǎng)，這些素養(yǎng)的提升可以幫助我們在工作中更加專業(yè)、嚴謹和有信譽，更好地滿足企業(yè)和員工的需求。道德素養(yǎng)是我們作為HR必備的素養(yǎng)之一。我們需要誠實守信，遵守規(guī)章制度，保護企業(yè)和員工的利益。業(yè)務素養(yǎng)則需要我們持續(xù)學習和提升自己的專業(yè)知識，不斷進步和發(fā)展。
結(jié)論：
通過以上幾點，我更加深刻地認識到了HR部門工作的復雜性和重要性。HR工作需要我們具備很好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，而且還需要關(guān)注員工的情感需求和個體發(fā)展。通過不斷提升自身素養(yǎng)和專業(yè)知識，我們將會成為HR領域中的佼佼者，為企業(yè)帶來更大的價值。
部門工作心得體會篇二
伴隨著東方?？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)。
一、行政人事管理工作。
今年年初，因工程開工面積的增大和離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團xx年度培訓方案》兩個辦法，根據(jù)集團要求組織財務部銷售部部門經(jīng)理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關(guān)，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準審核后才給予領用，對領用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，價格質(zhì)量相同比服務，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面。
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車(20xx年部門工作總結(jié))內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領導最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成xx年經(jīng)營管理目標而奮斗!
辦公室。
xx年7月5日。
部門工作心得體會篇三
第一段：介紹部門工作的背景和意義（200字）。
部門工作是指一個組織內(nèi)不同職能的部門共同合作，完成組織目標的工作。無論是企業(yè)、學校還是政府機構(gòu)，都離不開不同部門的協(xié)同合作。部門工作的目的是確保各項任務能夠順利進行，從而推動整個組織發(fā)展。在長期的部門工作中，我不僅深刻體會到部門合作的重要性，還領悟到了一些寶貴的心得體會。
第二段：團隊合作的重要性（200字）。
在部門工作中，團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。每個部門成員都有自己的專業(yè)領域和工作責任，只有通過有效的合作才能最大限度地發(fā)揮個人優(yōu)勢，同時充分整合團隊資源。在我的部門工作中，我們每周都會召開例會，將工作進展、困難和計劃進行溝通和分享。這不僅幫助我們更好地了解彼此的工作進展，還提供了一個相互學習、相互幫助的平臺。通過團隊合作，我們共同攻克了一個個難題，取得了不小的成績。
第三段：溝通與協(xié)調(diào)的重要性（200字）。
一個良好的團隊離不開有效的溝通和協(xié)調(diào)。無論是交流工作進展，還是共同解決問題，只有通過清晰明了的溝通才能確保各項任務的順利開展。我在部門工作中明顯感受到，溝通不僅要及時，還要全面。我們采用多種形式的溝通手段，例如會議、郵件、電話等，以確保每個成員都能及時獲得必要的信息。此外，在任務分工和資源協(xié)調(diào)方面，我們也要保持密切的溝通，確保各環(huán)節(jié)銜接無誤。只有通過良好的溝通與協(xié)調(diào)，我們才能提高工作效率，完成預定目標。
第四段：積極思維與解決問題的能力（200字）。
在部門工作中，積極思維和解決問題的能力是至關(guān)重要的。由于工作中難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，只有能夠積極面對并迎接這些挑戰(zhàn)，才能在競爭激烈的環(huán)境中突圍而出。在我的部門工作中，我遇到過各種問題，有些甚至十分棘手，但是我都保持著積極的心態(tài)，通過不斷學習和思考，終于找到了解決問題的方法。解決問題的能力不僅使我在工作中收獲了成就感，也提升了我的職場競爭力。
第五段：總結(jié)部門工作帶給我的收獲和啟示（200字）。
總的來說，部門工作不僅讓我體會到了團隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性，還培養(yǎng)了我的積極思維和解決問題的能力。通過與不同背景、不同經(jīng)驗的團隊成員合作，我學會了傾聽和尊重他人觀點，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處并努力改進。我也深刻體會到，團隊的力量是無法小覷的，只有相互支持、相互信任，才能為部門工作帶來最佳效果。通過部門工作，我不僅在職業(yè)技能上取得了進步，還獲得了寶貴的人際關(guān)系和人生經(jīng)驗。
總結(jié)：
部門工作是一項復合型的工作，它不僅要求個人才能和專業(yè)能力，還要求團隊合作、溝通和解決問題的能力。通過團隊合作，我在部門工作中取得了不少成績；通過溝通與協(xié)調(diào)，我順利推進了工作進展；通過積極思維，我解決了一系列難題。部門工作無疑是一塊鍛煉和提升個人能力的寶地，我將繼續(xù)努力學習和成長，為部門工作貢獻更多的力量。
部門工作心得體會篇四
作為一名新手，剛進入工作的時候總是感到陌生和緊張。我加入的是一家制造業(yè)公司的財務部門，對于財務相關(guān)的知識有一些基礎，但在實際操作上并不熟練。剛開始，我主要負責日常的會計記錄和賬務處理工作，包括收入、支出、固定資產(chǎn)管理等。由于對工作內(nèi)容的不熟悉，我常常需要向老師傅請教，收集各方面的信息，努力彌補自己的不足。同時，我也積極參加培訓課程，提升自己的專業(yè)能力。在部門工作的初期，我盡量將自己的問題與團隊成員討論，并及時向上級匯報，以便得到更多的指導。我認為一個好的新手首先應該虛心學習、積極溝通，以便更好地適應和融入新的工作環(huán)境。
進入部門工作一段時間后，我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些困境：工作量大、壓力大，工作內(nèi)容繁瑣且復雜，很多工作需要高度準確和細致的處理。由于工期的緊迫，時常需要加班加點完成任務，這對身體和心理都是一種考驗。此外，部門內(nèi)部的溝通和合作也存在一些問題，很多工作需要依賴其他部門的支持，但由于各部門之間的利益沖突和合作意識不足，導致工作進展緩慢。在面對這些困境時，我嘗試了幾種不同的應對策略：首先，我加強了與同事之間的溝通和團隊合作，以互相幫助解決問題；其次，我學會了合理規(guī)劃和分配自己的工作時間，提高工作效率，減少加班時間；最后，我積極參加公司內(nèi)外的培訓和交流活動，不斷提升自己的專業(yè)能力和個人素質(zhì)。
在部門工作的過程中，我經(jīng)歷了很多困難和不斷的嘗試，但同時也收獲了很多：首先，我對財務工作有了更深入的了解，學到了很多實踐上的經(jīng)驗和技巧，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)；其次，通過與同事之間的溝通和合作，我培養(yǎng)了較強的團隊意識和協(xié)作能力，也積累了豐富的人際交往經(jīng)驗；最后，在解決問題的過程中，我積極主動，不斷學習和探索，提高了自己的問題解決能力和創(chuàng)新意識。這些收獲不僅幫助我在工作中更好地發(fā)揮自己的能力，也對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長起到了積極的促進作用。
通過一段時間的部門工作，我意識到了職業(yè)生涯的長遠規(guī)劃的重要性。財務工作是一個需要持續(xù)學習和不斷提升的領域，只有不斷充實自己、跟上時代的步伐，才能在激烈的競爭中保持競爭優(yōu)勢。同時，我也意識到溝通和合作的重要性，在團隊合作中，只有互相幫助、互相信任、協(xié)力共進，才能更好地完成任務，取得優(yōu)秀的成績。此外，我也明白了健康與工作之間的平衡關(guān)系，只有保持身心健康，才能更好地投入到工作中，發(fā)揮自己的最佳狀態(tài)。
五、未來展望。
作為一個在部門工作中的新手，我對未來充滿了憧憬和期待。我相信，在未來的日子里，通過不斷地學習和實踐，我會逐漸成長為一個在財務領域有豐富經(jīng)驗且能夠獨當一面的專業(yè)人士。我也希望在與同事的合作中，能夠更好地提升團隊的整體績效，共同開創(chuàng)一個更加美好的未來。通過持續(xù)努力和積極進取，我相信我能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成功和突破。
部門工作心得體會篇五
-xx年，公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：
一、團結(jié)嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗。
-xx年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調(diào)整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結(jié)嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠布公，團結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。領導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度，把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況，促進了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務，我們不墨守成規(guī)，及時轉(zhuǎn)變觀念，改進作風。把"以市場為導向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑。
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設，我們經(jīng)驗有限，必須學習和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗，確保工程建設質(zhì)量、安全、進度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
部門工作心得體會篇六
首先，我很慶幸自己能在初生畢達之際接觸并通過嚴格的面試和審核而加入衛(wèi)生督查部這個優(yōu)秀的部門。這是為什么呢。
第一， 大家都知道，咱們院學生會是學生自己的群眾性組織，代表學生自己的利益，是聯(lián)
系學校和學生的橋梁和紐帶，是豐富校園文化生活的基地和舞臺，而衛(wèi)生督查部作為院學生會的下級執(zhí)行部門則通過積極配合學校的各項工作以及日常的校區(qū)衛(wèi)生檢查，來保證學生會的工作運行和學校的衛(wèi)生整潔。在工作上，部長會嚴格的制定大到整體計劃小到每天的工作計劃，再加之督查部每位成員都能認真負責的工作，所以基本上都以高效率高質(zhì)量的完成學校及學生會下發(fā)的任務。
第二， 我喜歡這個部門團結(jié)而歡樂的氛圍。相比較別的部門，我們部門的人雖然比較少，
但我們力量卻很強大。從我們剛進部門時，對很多事都很懵懂，部門的學長學姐們都很用心的指導幫助我們，所以我們也沒有存在什么隔閡，都很親近。在工作上我們關(guān)系融洽的伙伴，生活上我們是很要好的朋友，氣氛非常和諧輕松，所以我喜歡這個部門。
第三， 是關(guān)于我在這個部門的發(fā)展目標，著名吹牛家李曾說過：不想當干部的干事不是好
干事。所以，我會努力學習和累積經(jīng)驗，爭取當上干部、部長甚至是更高的職位。 最后，祝愿學生會各個部門工作順利，學生會越辦越好，愈發(fā)的茁壯強大。
部門工作心得體會篇七
一是堅持以強化服務為主旨。服務是辦公室的根本職責，做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務觀念，把服務工作作為辦公室的第一要務。要善于在被動服務中爭取主動，在重點服務中兼顧全面，在繁雜的事務中把握大局。要做到這些，就必須要有超前服務的眼光，主動服務的熱情，高效服務的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的工作，一方面，要不斷建立完善各項制度，增強制度的針對性和可操作性，擴大制度的覆蓋面，把每一項工作都納入科學化、規(guī)范化的運行軌道，另一方面，強化按制度辦事、按程序辦事的意識，確保各項工作始終在科學合理、便于操作的工作制度下高效運轉(zhuǎn)。
三是堅持以作風建設為主題。辦公室對外是窗口單位，對內(nèi)是后勤部門，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求，要做好辦公室工作，就始終要堅持營造實事求是、團結(jié)合作、扎實肯干、務實高效的濃厚工作氛圍，把作風建設作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作，就要求我們努力做到以下三點：
第一，要敬業(yè)。宋朝哲學家朱復說，敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務性工作，但每個崗位都很重要，都會“牽一發(fā)而動全身”，這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力，以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二，要高效。辦公室的工作特點、性質(zhì)和任務，決定了工作中突發(fā)事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多，這就要求我們必須強化效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風行。
第三，要和諧。法院是個大家庭，辦公室處在這個大家庭的服務中樞，這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務過程中，要處處維護領導、庭室、干警之間的團結(jié)，要有寬廣的胸懷，大事講原則、小事講風格，能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。
部門工作心得體會篇八
部門工作是組織中的一個重要環(huán)節(jié)，它需要各個成員共同協(xié)作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同實現(xiàn)組織的目標。在部門工作中，我從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將圍繞部門工作展開，結(jié)合自己的實際經(jīng)歷，分享一些心得體會。
第二段：高效溝通。
在部門工作中，高效溝通起著至關(guān)重要的作用。作為一個部門的成員，我們需要及時了解組織的任務和目標，能夠清晰地傳達自己的意見和建議。我發(fā)現(xiàn)，只有通過良好的溝通，才能夠更好地協(xié)調(diào)團隊的工作，提高工作效率。而要做到高效溝通，不僅要注重傾聽，還要善于表達自己的觀點。通過不斷與他人溝通交流，我學到了如何更好地理解他人的需求，并提供合理的建議。
第三段：團隊合作。
在部門工作中，團隊合作是至關(guān)重要的。每個人都有自己的特長和技能，只有發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，才能使整個團隊更加強大。我曾經(jīng)遇到過一個團隊合作的例子，我們一起合作完成了一個項目，并且在規(guī)定的時間內(nèi)取得了較好的成果。這次合作使我深刻認識到，團隊合作的核心是互相信任和相互支持。只有相互之間默默奉獻，才能夠真正做到團結(jié)一心。
第四段：解決問題的能力。
在部門工作中，我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。而解決問題的能力是一個部門成員必備的素質(zhì)。在遇到問題時，我們不能一味地逃避，而是要敢于面對，積極尋找解決辦法。通過不斷的思考和嘗試，我逐漸提高了解決問題的能力。我明白，解決問題需要耐心和堅持，有時還需要從別人的經(jīng)驗中汲取智慧。只有不斷錘煉自己的解決問題的能力，才能更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：不斷學習和提升。
部門工作是一個學習的過程，只有不斷學習和提升自己，才能更好地勝任工作。在部門工作中，我不斷積累工作經(jīng)驗，學習先進的工作方法和技巧。通過與優(yōu)秀的同事交流和學習，我發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足之處，于是我主動向他們請教，并不斷改進自己的工作方式。通過不斷的學習和提升，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率在不斷提高，工作質(zhì)量也在不斷提升。
結(jié)尾：總結(jié)。
部門工作讓我收獲頗豐，通過與團隊成員的合作和溝通，我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了團隊合作的意識和解決問題的能力。同時，我也認識到自己的不足之處，這讓我更加積極地去學習和提升自己。部門工作是一個動態(tài)的過程，只有不斷地學習和進步，才能更好地適應工作的需要。我相信，通過持續(xù)的努力和學習，我一定能夠在部門工作中取得更好的成績。
部門工作心得體會篇九
走進招行沈陽分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務，而高效、優(yōu)質(zhì)服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式?；顒拥膬?nèi)容包括系列服務培訓、銀行內(nèi)部的服務活動等。
這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務意識，養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
真正實現(xiàn)了他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng)，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓，影響業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術(shù)培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進行通報，各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準，對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務流程科學、服務內(nèi)容廣泛、服務態(tài)度良好，服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務工作再上一個新的臺階。
部門工作心得體會篇十
作為一名員工，相信大家都有自己工作的領域和所屬部門。在工作中，不僅要完成上級領導交給自己的任務，還要積極與同事溝通合作，通過不斷努力提高自己的工作能力。下面我將從自己所在的部門出發(fā)，談談自己在工作中的心得體會。
1.壓力之下的知識儲備。
我所在的部門屬于IT領域，負責公司的網(wǎng)站開發(fā)和維護工作。由于特殊的專業(yè)技術(shù)要求，很多前端技術(shù)對我來說是全新的。在剛參加工作的頭幾個月，由于缺少對工作環(huán)節(jié)的了解，經(jīng)常會有問題。隨著時間的推移，我注意到自己需要加強對相關(guān)知識儲備的學習。我不斷的在學習前端技術(shù)，補足自己的不足，來減少自己在工作中的壓力。
2.團隊協(xié)作的重要性。
在實際工作中，我不斷的增加和加強與同事的溝通和合作。我和我的同事不僅僅是簡單的工作關(guān)系，而是相互學習、相互幫助。我的同事總是積極地幫助我解決問題，而我也盡力為他們提供必要的幫助。這也是團隊協(xié)作的重要性，不僅能使工作效率更高，同時也能建立起良好的團隊合作，促進良性的工作發(fā)展。
3.工作中遇到的挑戰(zhàn)。
在工作中，不可避免地會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。有些挑戰(zhàn)會讓我感到沮喪，有些挑戰(zhàn)會讓我感到無助。但我始終堅信，在困難之中掙扎，才能真正成長。就像我最近在項目中遇到了一個難題：如何在不破壞原有UI界面的前提下，實現(xiàn)頁面前端部分的數(shù)據(jù)刷新。這是需要技巧和耐心才能夠解決的問題。在解決問題之前，我會先與同事溝通討論，分享解決方案，并在實踐中加強技術(shù)運用，最終，在團隊努力下，我們成功地解決了這個問題。
4.學習與實踐的不斷交替。
作為一名IT工程師，我深知技術(shù)的更新?lián)Q代特別快。只有不斷地學習新知識并應用于實踐之中，才能不斷地提高自己的技能，保持自身競爭力。在我的日常工作中，我總是通過各種渠道提高自己的專業(yè)知識，包括通過課程學習、讀書學習，互聯(lián)網(wǎng)獲取信息等。同時，在實際工作中，我也盡力去發(fā)揮自己過去學到的知識，將理論運用到實踐中，使自己的知識得到不斷地提升。
5.總結(jié)與展望。
回頭看自己所擔任的部門，每一步腳印，雖然并不完美，但都是公司項目成功的重要因素。我的心得體會，就是要在實踐中不斷學習，不斷提升自己的專業(yè)技能和領導能力，充分發(fā)揮自身的作用和價值。未來，我將更加注重建立良好的工作關(guān)系，不斷與同事進行團隊建設，以提高公司的競爭力。我堅信，只要不斷努力和總結(jié)，一定會創(chuàng)造出更好的成果。
部門工作心得體會篇十一
20xx年，我有幸成為法院系統(tǒng)的一分子，懷揣著對公平正義的追求，開始了我的法院生涯，從穿上制服的那一刻起，我就與責任結(jié)下了不解之緣。在基層法庭，與人民群眾接觸最為直接、聯(lián)系最為緊密，每天打交道的都是遇到糾紛來尋求司法救濟的普通老百姓，也正是在與他們接觸的過程中我由衷地體會到人民法院和人民法官中“人民”二字承載著的是多少人民的厚重寄托與殷切期望。當今中國正堅定地向法治社會邁進，正處于社會轉(zhuǎn)型、利益重組的過程中，也正處于各種矛盾糾紛的風口浪尖，在這瞬息萬變、矛盾糾紛層出不窮的時刻，黨的xx屆四中全會提出的以科學發(fā)展觀為指導，把握“科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的總體要求和“優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)、增強創(chuàng)新能力”的具體目標，無疑給法院審判工作注入了新的活力。如何深化學習型黨組織建設工作，更好地推進“兩個率先”大局?如何在“三個至上”的指導思想下，加強和改善民事審判工作?如何更好地為人民司法，滿足人民群眾對人民法院工作的新要求、新期待?如何真正做一名優(yōu)秀的法官?是當下每個法院人需要深思的問題。
追求信仰，公平公正彰顯法律精神。
蘇克拉底說法律必須被信仰，否則它將形同虛設。作為一名法官，只有胸懷對法律的崇敬之情，滿揣公平正義的法律精神，才能踐行法律的作用，傳揚法律的精神，才能實現(xiàn)人民群眾利益的最大化。然而信仰不是一句空話，不是一個代名詞，更不是一座海市蜃樓，而是要求我們每一個法院人認真地對待每一個當事人，公正地處理每一起案件，用滿分的真誠和熱心去履行自己的職責。在我的身邊就有這樣一個人，十余年的審判一線崗位及多年的基層工作經(jīng)歷，錘煉了她吃苦耐勞、默默耕耘的品德和意志，鑄就了她無私奉獻、矢志不渝的理想和信念，豐富了她公正辦案、親民為民的豪情和壯志。她沒有驚天動地的壯舉、沒有震聾發(fā)聵的豪言，也沒有意義深遠的鴻篇，但是，她十年如一日，在基層法官這個平凡的崗位上，以實際行動展示了人民法官的時代風采和崇高形象，以滿腔熱血譜寫了一曲曲“司法為民”的奉獻之歌，她，就是如皋市人民法院磨頭法庭副庭長陳璇。20xx年以來陳璇已審理案件1250余件，調(diào)撤率達89.8%，連續(xù)兩年位于如皋法院辦案數(shù)前5名，連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀公務員，多次被評為法院先進工作者、辦案先進個人、審判標兵、調(diào)解標兵、誠信標兵、五一巾幗標兵。是什么樣的力量陪伴著她對秉公執(zhí)法的一絲不茍?是什么的力量陪伴著她對公平正義的價值追求?是什么樣的力量陪伴著她對司法為民的不懈努力?正是她對法律最崇高最真摯最深沉的信仰。
堅持學習，矢志不渝創(chuàng)新審判實踐。
當前，我們正處在大變革、大調(diào)整、大發(fā)展的新時期，在法治的道路上，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，我們面臨著的不僅僅是機遇，更是挑戰(zhàn)。然而，法治并不是一個可以宣告最終到達的目的地，也不會是歷史的終結(jié)點，必定需要大量細致的微觀層面的制度變革、調(diào)整、創(chuàng)新、衍生和發(fā)展，在這個過程中，學習與創(chuàng)新必不可少。如何解決案多人少問題?如何解決送達難、執(zhí)行難問題?如何實現(xiàn)案結(jié)事了?如何在審判實踐中徹底地解決矛盾糾紛，維護法律的公平正義?馬背上的法庭審判員馬錫五，法官媽媽陳燕萍，深入群眾工作的人民法官郭祝山……這些與人民群眾同甘苦，心連心的平民法官，用實際行動展現(xiàn)了當代人民法官服務大局、執(zhí)法為民的精神風貌，踐行了三個至上和社會主義法治理念的杰出榜樣，向我們證明了只有勤于學習、善于思考，不斷創(chuàng)新審判模式，才能更好地推進“兩個率先”大局，才能不斷推動法治的進步。因此，新形勢下的我們既要搭建好學習平臺，創(chuàng)新學習形式，豐富學習內(nèi)容，不斷拓展學習的廣度和深度，又要勤于學習、善于思考，創(chuàng)新審判理念;既要形成崇尚學習、終身學習、持續(xù)學習的濃厚氛圍，牢固樹立黨組織全員學習、黨員終身學習的先進理念，又要堅持做學習型黨組織建設的精心組織者、積極促進者、自覺實踐者，充分發(fā)揮主體作用，維護審判公平公正;既要立足實際，順應時代發(fā)展，積極探索新形勢下組織學習的特點和規(guī)律，采取管用有效的辦法途徑，拓展創(chuàng)新學習的內(nèi)容、方式，又要把學習當成一種境界、一種時尚、一種覺悟、一種責任，牢固樹立終身學習的理念，用對實踐科學發(fā)展觀一百分的學習干勁、對審判理念一百分的創(chuàng)新熱情，對人民司法一百分的服務耐心，換取人民群眾對審判事業(yè)一百分的信心和滿意。
守住“良知”，全心全意踐行司法為民。
西方法律格言有云，法律是最低限度的道德。任何一部法律都有總則，這些總則都建立在良知的基礎上，體現(xiàn)了一種公平、合理地處理人與人、人與社會之間關(guān)系的基本理念。法律是良知的實體化，它訴諸理性，具備效率，有一套外部約束機制，然而正因為法律總是以理性的方式吸納社會的復雜經(jīng)驗，也意味著法律不可能以良知的形式呈現(xiàn)?；蛟S我們正困惑于趙作海案、彭宇案、小悅悅事件、鄧錦杰事件……也為這些含冤者的憂郁而不平、為這些路人的冷漠而感傷、為這些被救者漠然離去而寒心、為法律存在的漏洞而嘆息，但讓我們值得欣慰的是有更多的人拒絕冷漠呼喚真愛、有更多的人守住了心底里的良知。作為一名法官，我們深知，當良知道德不足以約束行為的時候，必須要用法律來捍衛(wèi)正義，讓法律更有效率，讓法律更公平地解決矛盾，讓以良知為靈魂的法律具備更強的實戰(zhàn)能力。而對一名法官來說，良知的更高層次就是恪守法官職業(yè)道德;就是崇尚一切真、善、美，抨擊一切假、惡、丑;就是常修為檢之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺抵制各種誘惑和各種不良思想的侵蝕，經(jīng)受住各種風險的考驗，自覺做到“自重、自省、自警、自勵”，“慎初、慎微、慎獨、慎終;就是以平和之心對“名”，以淡泊之心對“位”，以知足之心對“利”，以敬畏之心對“權(quán)”;就是真正做一個全心全意為人民服務的勤務員，用心想事，用心謀事，用心干事，干成事，干好事，干實事，真心誠意為人民;就是恪盡職守、無怨無悔，用青春譜寫著壯麗的人生頌歌，用行動捍衛(wèi)著法律的神圣尊嚴;就是始終守望心靈的承諾，始終追求司法為民的信念，始終以公正與愛心勾勒為民情懷。
我常常問自己，在人生的道路上，如何才能不因碌碌無為而悔恨，不因虛度年華而羞愧?在司法的道路上，如何才能做一名優(yōu)秀的法官?如何才能公平公正的審理每一起案件?如何實現(xiàn)全心全意為人民服務的宗旨?答案是，披上黑色的法袍，靈魂便追尋正義前行;敲響金色的法棰，紅塵便架起良知的天平。任誘惑羈絆物欲橫流，任香風邪氣迷霧重重，始終以無私和奉獻描繪法官形象。讓我們發(fā)揚“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的艱苦奮斗精神，在教與學的過程中提高自己，在學與干的過程中磨練自己，為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，率先全面建成小康社會，率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化奮斗!為人民法院的審判事業(yè)奮斗!為共和國的法治事業(yè)奮斗!
指出：群眾利益無小事，和諧社會建設，要以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，為群眾多辦好事、實事。這是堅持以人為本的必然要求，也是堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的必然要求。人民法院肩負著維護穩(wěn)定、服務大局、打擊犯罪、調(diào)處社會矛盾、化解民間糾紛、促進社會穩(wěn)定和諧的神圣使命。人民法院的全部工作必須以實現(xiàn)好、維護好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。要緊緊圍繞保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展的大局，自覺堅持“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的指導思想，推動工作科學發(fā)展上水平。
在新的歷史時期，司法審判工作面臨的基本矛盾是滿足人民群眾日益增長的司法需求。首先要明確人民群眾對司法審判工作有哪些新需求、新期待;其次是要明確司法工作與人民的要求有哪些差距，突出存在什么問題。
隨著我國法治建設的不斷發(fā)展和完善，司法審判涉及的領域更加凸顯民生問題，不僅要保護人身、財產(chǎn)、婚姻家庭權(quán)利，還要保護公民的政治權(quán)利;不僅要保護基本的生存權(quán)利，更要保護公民發(fā)展的權(quán)利。憲法和法律把公民的權(quán)利設定和保護到哪里，司法保護就涉及到哪里，其廣度和深度與人民利率息息相關(guān)。公民在尋求司法保護時，不僅要求司法公正，而且要求司法快捷高效;不僅要求實體上公正而且要求程序公正;不僅要求司法要廉潔，而且要求司法要文明，不僅要求利益得到有效的保護，而且要求司法要公開，充分行使監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。總之，公民權(quán)利保障的意識和要求日益增強，對司法保護的要求和期待越來越高。
從司法審判自身來看，司法能力、體制等諸多方面還不適應新形勢、新任務，要改變這種現(xiàn)狀，還需要一個較長期的發(fā)展過程，這個發(fā)展過程，我們舉什么旗，走什么路將決定著司法審判事業(yè)發(fā)展的方向和結(jié)果，我們依靠誰，為了誰決定著司法工作發(fā)展的動力。講：維護人民利益，是黨的根本宗旨和要求，也是做好政法工作的目的，政法工作搞的好不好，最終要看人民滿意不滿意。這一重要論述，指明了檢驗司法審判工作的根本標準，也就是說司法審判工作搞得好不好，人民說了算。所以司法審判工作如何發(fā)展，也要問計于民，謀利于民，發(fā)展依靠人民。一是不能脫離人民群眾，不僅要拓寬監(jiān)督渠道，讓人民行使充分的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)，而且要讓人民群眾參與司法權(quán)的行使，用群眾的語言，群眾的感情和群眾能接受的方式解決群眾的司法需求。二是要面向基層，面向農(nóng)村，把司法保護覆蓋到邊沿群眾，確保社會公平正義。鄧小平指出：“中國有百分之八十的人口在農(nóng)村。中國社會是不是安定，中國經(jīng)濟能不能發(fā)展，首先要看農(nóng)村能不能發(fā)展，農(nóng)民生活是不是好起來。我國的協(xié)調(diào)發(fā)展是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，司法工作的科學發(fā)展應當把為農(nóng)村農(nóng)民利益提供優(yōu)質(zhì)司法保障作為重點，只有推動社會的和諧發(fā)展，才能從根本上解決社會穩(wěn)定，實現(xiàn)司法的價值和目的。三要切實提高司法能力，切實做到司法為民，要提高隊伍的整體素質(zhì)，特別增強親近群眾，體恤群眾感情，學會團結(jié)群眾和群眾打成一片，共同維護一方平安的能力。下大力氣解決司法不公、不廉、效率低下、作風粗暴的問題，以優(yōu)良的作風、過硬的本質(zhì)、良好的司法保障取信于民，真正保障人民當家作主的權(quán)利。
部門工作心得體會篇十二
心得體會是每個人在工作學習中積累的寶貴財富，有時比書本知識更為珍貴。而部門是一個工作學習的集體，部門成員的心得體會可以為整個部門帶來很多正向的影響。因此，這篇文章將探討心得體會與部門之間的關(guān)系，并分享我從部門工作中獲得的一些心得。
部門中的每個成員都有屬于自己的工作負責范圍，以及自己的工作思路和工作經(jīng)驗。當成員之間相互交流他們的工作經(jīng)驗和心得時，整個部門就能夠從中獲益。每個成員的心得體會擴散到整個部門，整個部門就能夠少走彎路，少犯錯，更加高效地完成工作。因此，心得體會對于部門運轉(zhuǎn)來說是非常重要的。
第三段：我的部門工作。
我所在的部門是一家國際知名的咨詢公司。我們的工作主要是幫助客戶解決管理方面的問題，例如組織變革，提升運營效率等等。在我的部門中，每個人都扮演著不同的角色。我們的項目總監(jiān)會負責項目的整體進展和團隊管理，項目經(jīng)理會負責項目實施，項目助理則會負責一些雜項工作。雖然每個人的工作職責不同，但我們在工作中互相幫助和支持。經(jīng)常開會，整合各自的心得體會和經(jīng)驗，確保我們在工作中能夠取得最佳的效果。
第四段：從部門工作中獲得的心得體會。
通過參與部門工作，我獲得了很多關(guān)于客戶管理和項目管理等方面的心得體會。從客戶管理方面來說，我明白了重要性和必要性，從而學會了與客戶進行有效的溝通和協(xié)商。從項目管理的角度來說，我明白了時間管理和人員管理對于項目的成功是至關(guān)重要的。我的一個重要心得體會是，在管理團隊的過程中，我們應該時刻關(guān)注我們的團隊成員，了解他們在個人和工作方面的需求，這樣才能激發(fā)他們的工作積極性。
第五段：結(jié)語。
在我的部門工作中，我始終明白，心得體會是提高個人職業(yè)素養(yǎng)和部門效率的核心。每個人的心得體會都值得被分享和傳遞。在今后的工作生涯中，我會繼續(xù)堅持記錄自己的心得體會，以便在未來的工作中追求更高的效率和能力。
部門工作心得體會篇十三
一年來，在省、市各級組織和領導的關(guān)心和幫助下，在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下，實現(xiàn)了年初預定的目標?，F(xiàn)將物業(yè)公司20_年服務質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用"走出去、引進來"的方式，到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學習參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領全體員工開展理論學習、加強業(yè)務培訓，使員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。
實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；也使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
1、樹立"優(yōu)質(zhì)服務、住戶至上"的服務意識，微笑服務禮貌待人，熱情耐心解答住戶的詢問；使用服務文明規(guī)范用語。
2、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
3、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作，決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來，帶著失望走"的現(xiàn)象。
4、二十四小時電話值班服務。
5、對待各種收費項目明碼標價、開具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績，但還有許多工作存在一定的不足，我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經(jīng)驗，不斷進行學習和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務。
部門工作心得體會篇十四
質(zhì)量是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的核心部門之一，質(zhì)量部門的工作至關(guān)重要。本文將從質(zhì)量部門工作實踐中的心得體會出發(fā)，探究如何提升質(zhì)量部門的工作效率、增強質(zhì)量管理水平和服務企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的能力。
第二段：質(zhì)量部門要拓展職能、提高服務質(zhì)量。
隨著我國企業(yè)發(fā)展步伐的不斷加快，市場競爭日益激烈，質(zhì)量部門的職責變得越來越多元化。除了傳統(tǒng)的質(zhì)量控制，質(zhì)量部門還需要參與產(chǎn)品、技術(shù)、工程等多個方面的管理，并能夠協(xié)助其他部門解決相關(guān)問題。為了勝任這些職責，質(zhì)量部門需要拓展自身的職能范圍，提高服務水平，并不斷深化對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理解。
第三段：質(zhì)量部門應該從源頭上抓好質(zhì)量控制。
質(zhì)量控制是質(zhì)量部門的基礎工作之一。實踐中，質(zhì)量部門應該從源頭上抓好質(zhì)量控制。這包括從供應商開始對原料、零部件進行嚴格把控，對加工過程中的每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，對成品進行多重檢測等方面。同時，質(zhì)量部門還應該加強員工培訓，提高員工素質(zhì)，增強員工意識，為企業(yè)創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。
第四段：質(zhì)量部門要注重客戶需求的滿足與反饋。
隨著企業(yè)在市場中的競爭越來越激烈，客戶需求的變化也越來越快速。質(zhì)量部門需要著重關(guān)注客戶需求，密切關(guān)注市場的變化，了解消費者的需求。在產(chǎn)品設計和生產(chǎn)制造過程中，進行全面的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，以便更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。此外，質(zhì)量部門還應該加強溝通與反饋機制，積極對客戶的反饋意見進行整理分析，不斷改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。
第五段：要積極推動綠色環(huán)保型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
當前，綠色環(huán)保型企業(yè)已經(jīng)成為各大企業(yè)發(fā)展的趨勢之一。質(zhì)量部門在推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中，應該積極參與相關(guān)綠色環(huán)保型產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)工作，完善企業(yè)綠色管理體系，并能夠為企業(yè)提供一系列的綠色環(huán)保型產(chǎn)品和服務。
結(jié)語：
以上是質(zhì)量部門的工作心得和體會。作為一個關(guān)鍵的部門，質(zhì)量部門需要拓展職能、提高服務質(zhì)量、從源頭上抓好質(zhì)量控制、注重客戶需求的滿足與反饋、積極推動綠色環(huán)保型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級等方面進行探討。相信，只有持續(xù)提高自身的管理水平，才能更好地為企業(yè)服務，共創(chuàng)輝煌！
部門工作心得體會篇十五
時光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。對于__公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的__家人也得到了成長與進步?；厥?，我們可以驕傲的說，我們過的很好!
來到__馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。
一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負責行政日常事務。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，如2020__年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學習、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作：
一、努力學習，不斷加強自身建設。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進思想，堅持理論與實踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領導，又對部門，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務。加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各部門進行有效服務，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設我們的__家園而努力奮斗!
20__年工作計劃。
辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點完成領導交代的各種工作;。
2.積極貫徹各種會議精神，傳達領導指示;。
3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作;。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn);。
5.做好各種接待及對外交流，維護公司形象;。
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責任，為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點，新的征程，不斷尋找新的風景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的__人，真實簡單自然，感恩干凈扎根!真正的走向成熟，適應這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
部門工作心得體會篇十六
20__年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
一、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹#的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上，認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上，扎實做好本職工作。
作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
部門工作心得體會篇十七
20__年4月是商務學院大學生藝術(shù)團最忙碌的一個月，在這個月的18號，我們與商務學院文藝部、學生會宣傳部聯(lián)合，成功地舉辦了商務學院班級風采大賽，此次比賽精彩紛呈，獲得大家的一致好評。我在此次比賽的主要任務是負責開場部分的舞蹈表演的訓練及編排工作。此外，本月份我還負責了28號的商務學院籃球聯(lián)賽的開場健美操表演及中場的籃球?qū)氊惐硌莸呐啪毤氨硌莨ぷ?，下面將主要針對這兩項工作對我4月份在大藝團的工作作一個總結(jié)：
一、目標分析。
1、本次商務學院的班級風采大賽主要為增進商務學院班級凝聚力，展示班級學生團體風采而舉辦，而開場舞《gee》在此次比賽中起來熱場作用，同時也是代表著商務學院學生會節(jié)目級別的一個標識，是比賽中不可或缺的一部分。
2、健美操表演及籃球?qū)氊惖摹稅勰恪肥菓虅諏W院姐妹部門體育部之邀的友情出演，此次演出不僅在籃球賽中起到調(diào)動現(xiàn)場氣氛的重要作用，同時也增進了姐妹部門感情。
二、目標達成情況。
1、對于開場舞《gee》的表演，在訓練過程中我們一次次地糾正動作，強調(diào)隊形及動作的整齊度，注意跟上音樂節(jié)奏，以及跳舞時的表情等，雖然六位參演成員幾乎都是第一次練此類舞蹈，但最后她們的現(xiàn)場表現(xiàn)還是值得表揚的，本節(jié)目最終得到大家的認可及好評。
2、對于籃球比賽中健美操的表演，整體效果還是可以的，但動作沒有舒展開來，這也許和動作的熟練程度有關(guān)。而中場的籃球?qū)氊悺稅勰恪返谋硌輨t是可圈可點的，音樂節(jié)奏本身比較活潑輕快，舞蹈動作也是相當?shù)目蓯?，從現(xiàn)場觀眾的口哨聲及喝彩及掌聲可見，中場表演是很受大家喜愛的，也達到了我們想要調(diào)動賽場氣氛的初衷。
三、經(jīng)驗及教訓。
1、此次風采大賽的開場舞可謂是我的處女作，是我第一次跟著視頻學舞，也是第一次帶大家一起學舞，直至最后的編排隊形。也許是由于大部分人都是第一次接觸舞蹈，大家有積極性還是比較高的，但也正是因為大部分人之前都沒有接觸過舞蹈，也為動作的教學帶來了難度，在訓練過程中，應當注意將難度動作分解開來，例如先教腿部動作再加手部動作等，同時也要注意語言情緒的心情愉悅性及鼓舞性，讓有些心灰意冷的同學再次積極起來。在剛開始教動作時就應當對大家嚴格要求，注意動作細節(jié)，統(tǒng)一規(guī)范動作，以防止成員練到后期形成習慣，增加后期糾正動作的難度。由于大家缺乏舞臺經(jīng)驗，所以在訓練的過程中，就要對大家的表情有嚴格的要求，讓大家在跳舞時有一種自然而然的舞蹈時應有的表情習慣。另外在隊形的變換到后期跟音樂的訓練過程中，應擬設舞蹈中心點，嚴格要求成員找準自己的位置，注意隊形及動作的整齊性。對于成員中個性張揚自尊心過強以至于不愿意接受指出的錯誤這一問題，應在私下多與其溝通交流，使其能以整體效果為主，虛心接受別人的意見，以讓整個集體更加和諧美觀。最后對于現(xiàn)場的表現(xiàn)效果，燈光方面可能是我考慮欠缺的一個因素，也許觀眾席不打燈效果會更好，以后會考慮得更加全面些。
2、對于籃球賽中健美操的開場表演，雖然動作是之前校運動會團體操表演的動作，但由于時間已久以及之后的許多換隊形動作的方向變動，以至于許多人動作也不熟練了。而我們的時間也是非常緊的，僅僅兩個晚上的時間，熟悉動作、排隊形是比較倉促的，以致于現(xiàn)場的表現(xiàn)欠佳。此后的工作中，應注意更合理安排時間，充分訓練。而籃球?qū)氊惖谋硌?，雖然排練的時間比較短，但現(xiàn)場效果相對還是比較不錯的。此次訓練過程中注意強調(diào)了動作的細節(jié)、隊形的整齊度與表情，大家也開始慢慢有了意識，并有一部分人形成了一定的習慣。但大部分人的動作并沒有舒展開來，除了由于音樂的動感力不足之外，跟平時的訓練要求不到位有很大的關(guān)系，以后會注意改進。
總的來說，20__年4月是大藝團的成員過得忙碌而充實的一月，每個人都付出了許多，當然，在這過程中我們也勢必收獲了許多。希望以后的工作中，我們每一位成員都能積極地負起責任來，做好我們的每一份工作，更好地融入我們這個團體，希望大藝團能夠越辦越有活力!
部門工作心得體會篇十八
伴隨著東方?？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著-xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事管理工作。
今年年初，因工程開工面積的增大和-x同志的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團-xx年度培訓方案》兩個辦法，根據(jù)集團要求組織財務部銷售部部門經(jīng)理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關(guān)，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準審核后才給予領用，對領用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，價格質(zhì)量相同比服務，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領導最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成20xx年經(jīng)營管理目標而奮斗!
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