總結(jié)是對自己的一種自我反思和檢視,能夠促使我們對自己的表現(xiàn)進(jìn)行評估并找出改進(jìn)的方法。寫總結(jié)前,我們需要對過去的活動(dòng)和工作進(jìn)行梳理和整理。通過讀這些范文,我們能夠更好地理解總結(jié)的目的和重要性。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇一
近來來,緊緊圍繞“四五”普法規(guī)劃確定的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“兩個(gè)提高”為重要目標(biāo),在上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)和督促之下,實(shí)行依法治企,依法治電,確保了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
近幾年來,公司黨委都把依法治企、依法治電工作列入我司總體規(guī)劃和精神文明建設(shè)目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)管理,并要求各基層單位要像抓經(jīng)濟(jì)工作那樣抓好依法治電工作。為了加強(qiáng)對依法治電工作的領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位,成立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理陳昌余任組長,黨委委書記朱正春、副書記黃萬福同志擔(dān)任副組長,謝敦泉、王連運(yùn)、陳龍生、黃貞久、向玉培、吳德明為成員,下設(shè)辦公室由陳龍生擔(dān)任辦公室主任。同時(shí),在二級基層站所建立了由黨政一把手負(fù)總責(zé),保衛(wèi)、經(jīng)警、班組長為骨架的普法工作網(wǎng)絡(luò),具體實(shí)施普法工作的各項(xiàng)任務(wù),使普法工作做到整體推進(jìn),不留死角,在廣大干部職工中形成人人學(xué)法、守法,準(zhǔn)備用法的大好局面。
堅(jiān)持普法教育與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)相結(jié)合原則。把學(xué)法與用法、學(xué)法與守法、學(xué)法與依法治企緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步提高全公司黨政各部門與全體員工的民主意識、法制素質(zhì),以符合市場經(jīng)濟(jì)與一流電力企業(yè)的要求。
1、有計(jì)劃、有針對性地對各級各類人員進(jìn)行法律培訓(xùn)。堅(jiān)持對全體員工特別是剛參加工作的新同志進(jìn)行普法教育與規(guī)章制度學(xué)習(xí),使員工能夠基本熟悉與自身本職工作相關(guān)聯(lián)的法律知識,做到學(xué)法、知法、守法。根據(jù)每年年初計(jì)劃,公司保衛(wèi)科每年到各基層站所巡回講課2次,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際舉辦各種法律法規(guī)知識培訓(xùn)班,在普法教育過程中,堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)營管理人員為重點(diǎn),把能否“依法決策、依法經(jīng)營、依法管理”作為干部考核的重要依據(jù)。對財(cái)務(wù)人員、保衛(wèi)人員、稽查人員定期進(jìn)行法律知識培訓(xùn),使他們及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握國家最新頒布和實(shí)施的法律法規(guī),以提高他們的法律素質(zhì)和依法經(jīng)營能力。
2、充分發(fā)揮宣傳陣地作用,多形式開展宣傳教育。一是利用廣播、電視對各個(gè)時(shí)期頒布的法律舉辦專題講座、開辟專欄反復(fù)宣傳。二是根據(jù)鄉(xiāng)下農(nóng)民法制意識淡薄,可能造成威脅電力設(shè)備、設(shè)施安全的實(shí)際,組成法制宣傳隊(duì),深入鄉(xiāng)村田間地頭,張貼標(biāo)語、散發(fā)宣傳單、耐心說教,深入宣傳《電力法》,提高了用電戶的電力法規(guī)意識和安全用電意識,正確認(rèn)識到竊電是違法犯罪行為,對整頓用電秩序起到極大地作用,同時(shí)也保證了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
3、積極參加上級部門組織的“四.五”普法考試,每年參考率都達(dá)98%以上,合格率達(dá)99.8%,職工通過學(xué)法能夠依法辦事和依法維護(hù)自身利益,法治意識逐步提高。
堅(jiān)持建章立制工作與促進(jìn)企業(yè)法制化管理相結(jié)合的原則。將法制工作與電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合起來,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中有可能引發(fā)企業(yè)、個(gè)人違規(guī)、違紀(jì)、違法,承擔(dān)法律責(zé)任的傾向性問題,努力從體制、機(jī)制、制度和管理監(jiān)督等方面提出防范措施和相應(yīng)對策。全司各項(xiàng)制度逐步依法完善,依法治企工作進(jìn)一步加強(qiáng),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),保障了職工參與企業(yè)管理的權(quán)力和勞動(dòng)權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性,形成了良好的生產(chǎn)、生活秩序。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工生活水平逐步提高,政治文明、精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,先后獲得縣、州、省級文明單位和社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
1、依法治理工作要從講政治的高度來認(rèn)識,當(dāng)成公司的大事來抓。
2、依法治理工作必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),常抓不懈。
3、正確運(yùn)用法律維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
4、依法治理工作要與各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,有機(jī)地結(jié)合起來。
5、依法治理工作還要加大深度和廣度。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇二
根據(jù)公司安排,本人于3月15日至205月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個(gè)月期間我參與過電力搶險(xiǎn)、戶表歸箱、變臺(tái)上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺(tái)。春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點(diǎn)的檢查及復(fù)合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領(lǐng)導(dǎo)為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運(yùn)行,力爭減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實(shí)行一年一換。這方面超前于國電。
我認(rèn)為一個(gè)無論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責(zé),盡自己最大努力,才能求得不斷的進(jìn)步,經(jīng)過自己多學(xué)多問及師傅的耐心講解,我對變壓器低壓套管在什么情況下會(huì)發(fā)生閃絡(luò)及原因,線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大,變壓器產(chǎn)生過負(fù)荷及相間短路情況進(jìn)行預(yù)測、分析、處理解決。公司領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)這些方面管理制定“誰主管,誰負(fù)責(zé)”“一崗雙責(zé)”進(jìn)行管理,對員工工作進(jìn)行“一天工作當(dāng)日完,問題責(zé)究現(xiàn)買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準(zhǔn)備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負(fù)荷的測試,實(shí)行“一日三測”爭取能從測試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負(fù)荷平衡。
抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理三元街、公安局等幾個(gè)單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇三
200x年對×××有限公司來說,是不平凡的一年,是公司發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變的一年。形式喜人,形式逼人,在這樣的特殊環(huán)境下,作為發(fā)電部的值長,從公司利益出發(fā),從發(fā)電部的實(shí)際情況出發(fā),緊緊圍繞企業(yè)的建設(shè)目標(biāo),創(chuàng)造性地開展工作,真正地搞好運(yùn)行人員培訓(xùn)工作及人員整合工作。200x年對發(fā)電部來說也是極不平凡的一年,對值長來說也是極具挑戰(zhàn)的一年。
這一年,對我這個(gè)來說,有收獲,也有不足。收獲是我能在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,克服了各種困難,編寫好教材及有關(guān)管理制度,切實(shí)抓好實(shí)習(xí)管理工作。不足之處,有很多工作還有提高的空間。
×××電力公司是生產(chǎn)特殊商品電能的發(fā)電企業(yè),公司效益主要來自發(fā)電量。各團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何對發(fā)電部的建設(shè)將產(chǎn)生直接影響。實(shí)習(xí)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),第一培訓(xùn)小組也是個(gè)團(tuán)隊(duì),但無論是培訓(xùn)小組還是實(shí)習(xí)隊(duì),我都要首先從團(tuán)隊(duì)人員入手,將團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行合理搭配和組合,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能達(dá)到專業(yè)互補(bǔ),能力互補(bǔ),優(yōu)勢互補(bǔ),協(xié)調(diào)有力。經(jīng)過整合之后,使團(tuán)隊(duì)成員能夠取長補(bǔ)短,揚(yáng)長避短,相互學(xué)習(xí),相互幫助。彼此之間都能很好地協(xié)調(diào)配合。真正地提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
若要保持值內(nèi)持久的執(zhí)行力,獎(jiǎng)罰分明和績效考核是提高執(zhí)行力的前提,必須將值內(nèi)人員的獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)績直接聯(lián)系起來。如果我們對做得好的員工給予適當(dāng)和及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),對做得不好的員工進(jìn)行考核,這就是告訴員工企業(yè)鼓勵(lì)和提倡什么,批評和反對什么。正確引導(dǎo)職工實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。提高他們的主動(dòng)性和積極性最終實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化和企業(yè)效益最大化。
為提高實(shí)習(xí)隊(duì)伍的整體素質(zhì),我實(shí)習(xí)隊(duì)在管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭。為提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,實(shí)習(xí)隊(duì)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理;為樹立華潤形象,他們嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格制度;為提高學(xué)習(xí)效果,嚴(yán)守時(shí)間、嚴(yán)謹(jǐn)培訓(xùn),使金竹山電廠的實(shí)習(xí)扎實(shí)穩(wěn)步地進(jìn)行。
在實(shí)習(xí)期間,我公司實(shí)習(xí)人員遵規(guī)守紀(jì)、整齊劃一、謙虛好學(xué)的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)制勝、激情投入、追求最好的華潤文化受到實(shí)習(xí)電廠同行們的一致好評。我想這與嚴(yán)格管理是分不開的。
為了加快我公司4×600mw機(jī)組生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的步伐,確保20xx年兩臺(tái)機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電,在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署、發(fā)電的周密安排下,先后在×××電廠和×××電廠實(shí)習(xí)。
樣,且系統(tǒng)也相差不大,目前#1、#2機(jī)正常運(yùn)行,#×機(jī)整機(jī)調(diào)試十月底會(huì)進(jìn)入168h試運(yùn),#4機(jī)的工程進(jìn)度和我公司#×機(jī)差不多。此次實(shí)習(xí)是我公司的最佳時(shí)機(jī)。
在人員培訓(xùn)方面我也做了大膽的嘗試,首先按發(fā)電部要求,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,不同時(shí)期、不同階段、不同的崗位要有不同的培訓(xùn)計(jì)劃,為了提高培訓(xùn)效果,采取了現(xiàn)場考問、現(xiàn)場模擬操作,真正地提高了大家的動(dòng)手能力,使大家現(xiàn)場與規(guī)程相結(jié)合,理論與實(shí)踐想結(jié)合,真正的達(dá)到高分高能??傊?,我盡量給大家創(chuàng)造機(jī)會(huì)和環(huán)境,給大家一個(gè)發(fā)揮的`空間和平臺(tái),使大家從小機(jī)組向大機(jī)組轉(zhuǎn)變,從單專業(yè)向多專業(yè)轉(zhuǎn)變,真正進(jìn)行通崗培訓(xùn)。
在考試方面,為了保證試題的崗位適宜、難度適宜、題量適度、內(nèi)容全面、注重操作、貼近現(xiàn)場,要求每個(gè)小組負(fù)責(zé)人出一套針對我公司實(shí)際、針對實(shí)習(xí)點(diǎn)的整套啟動(dòng)、針對實(shí)習(xí)計(jì)劃、針對全能崗位的試題,然后在各套題目中有機(jī)組合定度出最后的試題,確保試題能真正地檢驗(yàn)出每個(gè)隊(duì)員的真實(shí)水平。
組織開展各種健康有益的活動(dòng),是凝聚力的重要手段。我根據(jù)發(fā)電部年青人多的特點(diǎn),組織本小組每月一次的集體活動(dòng),通過這些活動(dòng)激發(fā)了同事們要求上進(jìn)的積極性;開展喜聞樂見的業(yè)余文化體育活動(dòng),調(diào)濟(jì)了職工緊張工作之余的生活情緒。即使在實(shí)習(xí)工作最緊張的時(shí)期,也不忘開展了形式多樣的競賽活動(dòng)。如背畫系統(tǒng)大賽、籃球友誼賽、羽毛球比賽等等。通過開展有益的集體活動(dòng),提高了大家的凝聚力。
很感謝發(fā)電部領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣的機(jī)會(huì),使我在培訓(xùn)、管理及其他各個(gè)方面得到了鍛煉,并提高很快。當(dāng)然,我還會(huì)不斷地努力,從業(yè)務(wù)流程上下功夫,把工作開展得更好。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇四
電力公司始終把安全工作作為公司發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,全員簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,做到各司其職、各負(fù)其責(zé),堅(jiān)持把安全工作作為重要的考核內(nèi)容,通過安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)了“層層抓安全,事事重安全,人人想安全”。
公司的安全資金投入能夠得到充分保障。20xx年各類檢測費(fèi)用、儀器校驗(yàn)費(fèi)用、勞動(dòng)防護(hù)用品與應(yīng)急物資的購置費(fèi)用、安全管理人員培訓(xùn)費(fèi)用、隱患整改費(fèi)用、安全咨詢費(fèi)用、其他安全技術(shù)措施費(fèi)用等共計(jì)支出123456萬元。
電力公司于xx年成立安監(jiān)部,配備專職安全管理人員2名,其中注冊安全工程師1名。其他部門配備兼職安全員8名。所有安全管理人員每年經(jīng)市安監(jiān)局培訓(xùn)、考核合格,持有《安全生產(chǎn)管理資格證》。
20xx年,電力公司同時(shí)按照電力行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化、工貿(mào)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷梳理工作流程、完善文件資料、加強(qiáng)現(xiàn)場管理。10月,公司向市安監(jiān)局申報(bào)二級達(dá)標(biāo)企業(yè),預(yù)計(jì)11月完成考評。
20xx年,電力公司根據(jù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,重新編制了公司崗位安全操作規(guī)程22項(xiàng),補(bǔ)充、修訂安全管理制度31項(xiàng),使公司安全工作實(shí)現(xiàn)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
電力公司推行全員、全過程、全方位、全天候的安全管理。通過全員參與危險(xiǎn)源辨識,公司對23項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行了危害辨識評價(jià)活動(dòng),最終確定137項(xiàng)危險(xiǎn)因素。為消除3級重大危險(xiǎn)因素,制定安全管理方案2項(xiàng)并完成落實(shí)。
公司堅(jiān)持定期組織安全生產(chǎn)會(huì)議,通報(bào)事故防范工作情況,分析近期安全工作形勢,布置階段性重點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)解決安全工作中存在的問題。20xx年,公司安委會(huì)共組織召開安全生產(chǎn)會(huì)議17次。
20xx年,公司組建了由安全監(jiān)督人員、部門安全員、班組安全員組成的三級安全監(jiān)督網(wǎng),每季度單獨(dú)召開一次安全網(wǎng)例會(huì),分析安全生產(chǎn)和安全監(jiān)督現(xiàn)狀。
公司始終把強(qiáng)化安全意識、提高安全技能水平作為安全工作的重中之重。20xx年,公司采取觀看教育片、文件資料學(xué)習(xí)、答卷活動(dòng)等形式,組織全體員工對消防滅火知識、違章事故案例、安全生產(chǎn)法、電力安全工作規(guī)程等內(nèi)容進(jìn)行了12次學(xué)習(xí),并深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),組織安全生產(chǎn)建議征集活動(dòng),提高員工的責(zé)任意識與主人翁意識,在公司營造了良好的安全文化氛圍。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇五
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,積極響應(yīng)“安康杯”競賽活動(dòng),該同志在一開始就把此項(xiàng)活動(dòng)作為日常工作的重要的位置,開展以此為主題的各項(xiàng)安全活動(dòng)。在“安康杯合理化建議月”活動(dòng)中提出多項(xiàng)與安全息息相關(guān)的建議,并且獲得了廠合理化建議一等獎(jiǎng);同時(shí)還注重班組的安全建設(shè),經(jīng)常組織全班人員進(jìn)行安全思想教育,通過班前會(huì)、周安全活動(dòng)分析會(huì)等形式,組織學(xué)習(xí)、等安全宣傳資料,學(xué)習(xí)“安規(guī)”及上級各種安全文件,總結(jié)在安全生產(chǎn)方面取得的成績和存在的不足,還在實(shí)際生產(chǎn)中提出了以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為口號的安全生產(chǎn)無事故的生產(chǎn)競賽活動(dòng)。
在日常維護(hù)、故障搶修等工作中,他要求全班嚴(yán)格執(zhí)行電務(wù)安全規(guī)則,提出了以“三不動(dòng),三不離”為宗旨的工作方針,三不動(dòng):未登記聯(lián)系好不動(dòng);對設(shè)備性能、狀態(tài)不清楚不動(dòng);正在使用中的設(shè)備(指已辦理好的進(jìn)路或閉塞設(shè)備)不動(dòng)。三不離:工作完了,不徹底試驗(yàn)好不離;影響正常使用的設(shè)備缺點(diǎn)未修好前不離(一時(shí)克服不了的缺點(diǎn),先停用后修復(fù));發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異狀時(shí),未查清原因不離。這不僅保證了安全生產(chǎn),對安全可靠、高效的供電打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
還將“安康杯”活動(dòng)與廣泛開展“達(dá)、保、爭”活動(dòng)相結(jié)合,經(jīng)常開展“查隱患、促整改”、“自查自糾”等日常巡查工作,做到了不傷害自己、不傷害他人也不被他人傷害的“三不傷害”。并且在黨團(tuán)員身邊開展了無違章、無違紀(jì)、無事故的“三無活動(dòng)”,充分發(fā)揮黨員、生產(chǎn)骨干和青安崗的作用,在生產(chǎn)過程中真正做到了聯(lián)?;ケ?。
在兩會(huì)、xx大期間安全供電是供電企業(yè)的重要任務(wù)之一,針對此任務(wù)他根據(jù)實(shí)際情況,為此制定出了完備的保供電計(jì)劃,工作步驟進(jìn)一步的細(xì)化,分為保供電前的動(dòng)員部署、擬定工作計(jì)劃、巡查消缺、保供電值班等四個(gè)階段。使在此期間沒有發(fā)生一起因供電不利,而造成影響人民生活、影響黨的xx大會(huì)議精神的宣傳。
一直以來,該同志根據(jù)廠及工區(qū)的部署和要求,加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,深入開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),采取了自查、互查、抽查等多種切實(shí)有效的措施,使該班組的安全生產(chǎn)的良好勢頭得以保持,形成了“個(gè)人保班組、班組保車間、車間保全局”的良好局面。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇六
我叫xxx,是xx農(nóng)電線損專責(zé),目前掛職在營銷部,市場開發(fā)及分布式電源管理專業(yè),正好接替xxx的崗位,我應(yīng)該算是比較幸運(yùn)的,因?yàn)槲以谠瓎挝痪褪菭I銷崗位,能到營銷部掛職,專業(yè)比較對口,很多工作比較容易上手。在此期間,我主要從事負(fù)荷預(yù)測、電能替代管理、分布式電源并網(wǎng)服務(wù)相關(guān)工作,通過這幾個(gè)月的鍛煉和學(xué)習(xí),我感覺到收獲頗多,也有一些心得體會(huì)跟大家交流。
負(fù)荷預(yù)測受產(chǎn)品市場價(jià)格、氣象、節(jié)假日等諸多因素影響,既有規(guī)律性又存在偶然性,可以鍛煉綜合分析能力。從事電能替代管理,可以更加詳細(xì)的了解電價(jià)優(yōu)惠政策,有機(jī)會(huì)對各種采暖設(shè)備有所接觸,幫助家人和親友推薦恰當(dāng)?shù)牟膳绞?。正因?yàn)樨?fù)責(zé)分布式電源管理工作,也讓我有幸接觸到了xxx“光伏暖民”工程,了解與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn),特別是參與光伏暖民工程的效益分析時(shí),用到了電采暖、光伏發(fā)電、線損等多個(gè)專業(yè)知識,是對專業(yè)知識的一次系統(tǒng)性整合。現(xiàn)階段正在參與發(fā)策部成立的“光伏發(fā)電對線損影響分析”課題小組,也將會(huì)使自己的業(yè)務(wù)知識得到很大的提升。
掛職鍛煉是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也會(huì)是一生難忘的一段經(jīng)歷。因?yàn)檎怯羞@樣的掛職經(jīng)歷,才有機(jī)會(huì)接觸到營銷部許多優(yōu)秀的年輕人,通過與他們共事,我深切地感受到了機(jī)關(guān)管理崗年輕人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和出色的業(yè)務(wù)能力,也認(rèn)識到了差距和不足,這讓我既增加了壓力又增添了動(dòng)力。我會(huì)帶著問題向他們虛心請教,也會(huì)向他們介紹縣級農(nóng)電單位的一些現(xiàn)狀,他們會(huì)主動(dòng)傳授我一些工作經(jīng)驗(yàn),大家經(jīng)常在探討業(yè)務(wù),交流心得,建立了深厚的感情,正是掛職鍛煉給了年輕人互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。
位置的轉(zhuǎn)變帶來思想的轉(zhuǎn)變。在縣公司當(dāng)專責(zé),很多時(shí)候只是埋頭苦干?,F(xiàn)在對口15家縣單位,光靠自己干肯定是不行的,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃和有效溝通尤為重要,安排部署工作需要既要充分考慮各單位不同情況,確保各單位理解工作要求,又要及時(shí)聽取各單位反饋,按時(shí)匯總調(diào)研成果。這是從管理自己到管理集體的轉(zhuǎn)變。而各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)關(guān)系重大,如何開展全年工作才能完成指標(biāo),是需要不斷思考的,這其中有時(shí)需要在工作中創(chuàng)新,有時(shí)需要在管理中創(chuàng)新,鍛煉的是專責(zé)人員綜合業(yè)務(wù)能力。
掛職鍛煉不是鍍金,不是享受,而是學(xué)習(xí),更是鍛煉。六個(gè)月的掛職工作使我開闊了眼界,提高了認(rèn)識,我將繼續(xù)學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力,為自己的掛職經(jīng)歷畫上圓滿的句號。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇七
(1)與用戶對話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時(shí),可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正常現(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
(5)關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會(huì)對其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽,找出用戶想解決的問題關(guān)鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭,一個(gè)是復(fù)位按扭:當(dāng)線路短路或漏電,開關(guān)掉閘時(shí),按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關(guān)就會(huì)掉閘,如無動(dòng)作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,平時(shí)虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時(shí)出現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),提高服務(wù)意識,站在用戶的立場去看問題。
(3)對于已有結(jié)果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯(lián)系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯(cuò)等。
(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話,如沒有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí),可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議,可以了解到是否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
以上三個(gè)方面都是我小組組員平時(shí)接話時(shí)遇到的問題和不足之處,通過王師傅的及時(shí)指正與嚴(yán)格監(jiān)督,我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解,只有將知識做到融會(huì)貫通了,才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對話方面,我們也改了很多毛病,例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等,都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步,但距離完美的接好每一個(gè)電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上,我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇八
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作,一、二月份還分管過供熱工作,不管是分管哪一方面的工作,我都能盡職盡責(zé)地開展工作,努力使工作完成得更好,并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員,在工作作風(fēng)、廉政建設(shè)上都能嚴(yán)格要求自己,使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高。下面對200x年度的工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
20xx年共完成發(fā)電量2、89億kwh,供電量2、5億kwh,與xx年度基本持平。折合供電標(biāo)煤耗635、54g/kwh,鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8、75t/t,汽耗率達(dá)5、03kg/kwh,折合廠用電率達(dá)9、67%,分別比去年下降0、4%、0、34%、3、64%、-54、23%,大部分指標(biāo)好于去年,但廠用電率明顯升高。
20xx年度安全工作開展較好,沒有發(fā)生重傷以上安全事故,職工的安全意識進(jìn)一步增強(qiáng),全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起,比20xx年下降2起。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起,比去年同期下降14起,其中責(zé)任事故0起,非責(zé)任事故16起,分別比去年下降1起和13起,事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
1、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,并實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;
2、開展了兩次百日安全無事故活動(dòng);
3、每月每季度按時(shí)召開安全分析例會(huì);
4、每月至少組織一次全廠性安全衛(wèi)生大檢查活動(dòng);
5、加強(qiáng)了對職工的安全培訓(xùn)工作和安全上崗證培訓(xùn)工作;
6、定期進(jìn)行反事故演習(xí);
7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案,供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;
9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備改造工作,確保了變電設(shè)備的運(yùn)行安全;
10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評價(jià)工作,評價(jià)結(jié)果較好。
1、分管供熱期間開展的主要工作:堅(jiān)持到用戶家中進(jìn)行室溫測量,分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因,為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù)。在入室測溫的同時(shí),還進(jìn)行了一次用戶滿意率調(diào)查,同時(shí)了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶,還對其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測量,以便合理地與用戶進(jìn)行結(jié)算。
為降低費(fèi)用支出,與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標(biāo)。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖,與邯鄲設(shè)計(jì)院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通,并形成了初步方案。為了未雨綢繆,還提前制定了1#-3#機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外,還與市規(guī)劃設(shè)計(jì)院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃,此工作已基本結(jié)束,只是缺少專家評審。
2、加強(qiáng)對檢修質(zhì)量的管理,提高設(shè)備健康水平。全年共完成了設(shè)備大修7次,大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的,大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善,運(yùn)行周期明顯提高,特別是7#爐大修非常成功,已連續(xù)安全運(yùn)行七個(gè)多月,而且現(xiàn)在還在安全運(yùn)行中,有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項(xiàng),大部分改造都取得了明顯效果,如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造,都是投資少、見效快的項(xiàng)目,而升壓站設(shè)備改造、4#5#機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤滑系統(tǒng)的改造項(xiàng)目,都是保證設(shè)備安全運(yùn)行所必須的。
4、組織了3#機(jī)、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍,及時(shí)處理拆除過程中的突發(fā)事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時(shí),還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督,沒有對設(shè)備和人身造成任何傷害。
5、認(rèn)真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動(dòng)、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關(guān)部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動(dòng),對出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,并加大了對違章違紀(jì)的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無票工作1次。
6、重新確定和規(guī)范了生產(chǎn)車間的記錄管理工作。有一段時(shí)間,各車間對記錄的管理不重視,監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力,給生產(chǎn)管理帶來了不利影響,通過下半年的一系列措施,使記錄管理基本走向正軌,十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準(zhǔn)備也給予了充分肯定。
7、組織對東廠區(qū)技改增容工程進(jìn)行了全面驗(yàn)收。十二月份組織鍋爐、汽機(jī)、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個(gè)專業(yè)分別對相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進(jìn)行了較為充分的驗(yàn)收,對工程建設(shè)給予了實(shí)事求是的肯定,同時(shí)也找出了存在的設(shè)備缺陷和問題,并且提出了整改建議。
1、受煤炭市場的制約和資金的限制,
20xx年度發(fā)電量沒有大的提高,西廠區(qū)還有所下降??偟膩碚f,雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年,但由于xx年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如xx年,而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機(jī)組竣工時(shí)間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出來,東廠區(qū)對全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。
2、個(gè)別改造項(xiàng)目不成功,如7#爐液力耦合器的改造,投運(yùn)后不但節(jié)能效果不明顯,還增加了一個(gè)事故源;西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)防塵措施設(shè)備簡陋,實(shí)施后通廊內(nèi)粉塵濃度降低不多,反而還造成了二次揚(yáng)塵,污染了通廊以外的環(huán)境。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇九
今年來,我共計(jì)抄收公變和專變11個(gè),截止到12月份,共計(jì)完成了全年供電量:389521千瓦時(shí),售電量:356286千瓦時(shí),綜合線損率:8.5%,全年電費(fèi)回收:182165.20元,電費(fèi)回收率:100%。
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的。方針來嚴(yán)格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),積極參加所組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
我以堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,對客戶實(shí)行服務(wù)承諾,每天堅(jiān)持24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個(gè),受到了客戶的好評。同時(shí)也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄、抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。把該收的的電費(fèi)收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費(fèi)按時(shí)回收接零。
為了更進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),我堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅(jiān)持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實(shí)事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的`服務(wù)盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀(jì)違法的社會(huì)活動(dòng)和違反電力法的其它活動(dòng),做到了潔身自律,遵紀(jì)守法。
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時(shí)工作中還存在著思想有時(shí)出現(xiàn)麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機(jī)上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認(rèn)真把各項(xiàng)工作努力做好和進(jìn)一步加強(qiáng)各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習(xí)。
(1)準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
(2)鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進(jìn)行整改完成。
(3)努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。
(4)積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì)、保量、保安全供電。
(5)要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇十
在電力生產(chǎn)中,生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的`觀念轉(zhuǎn)變,是安全思想由強(qiáng)制性到自覺性的一次質(zhì)的飛躍。
但是,要確保電力生產(chǎn)安全,這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”,才能夠從事故源頭上遏制不安全因素的作用,減少或避免事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)是一門非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,而生產(chǎn)安全又是這一系統(tǒng)工程中諸多因素綜合作用的結(jié)果。一般而言,電力生產(chǎn)事故有三類:一是“天災(zāi)”,如雷電、大風(fēng)、暴雨、施工爆破等不可控或不便控的自然因素,有其突發(fā)性。二是線路、設(shè)備、器材的“先天不足”,有其隱蔽性。三是“人禍”,人為地違法、違規(guī)、違章,有其盲目性。且占所有事故中的絕大部分。而“人禍”又可分為三種表現(xiàn)形式:其一是對規(guī)章明知故犯,明知這樣做不符合要求,但圖一時(shí)方便或抱著僥幸心理的習(xí)慣性違章。其二是對規(guī)章似懂非懂,知其一,不知其二,工作中又恰好在其二中發(fā)生了問題。其三是對規(guī)章不懂裝懂,稀里糊涂,發(fā)生了事故才”恍然大悟或恍然半悟。
顯而易見,工作人既是事故的制造者又是事故的受害者。但是,可以肯定地說,所有事故的發(fā)生都不是工作人的主觀愿望。因此,“我要安全”也就僅僅是一種良好的主觀愿望,要真正取得確保電力生產(chǎn)安全這一客觀效果,就必須解決好“我會(huì)安全”這一根本。
勿庸置疑,經(jīng)過有電以來的生產(chǎn)實(shí)踐和血的教訓(xùn),總結(jié)提煉了一套有效確保電力生產(chǎn)安全的規(guī)章制度。各電力生產(chǎn)企業(yè)又結(jié)合實(shí)際根據(jù)不同生產(chǎn)時(shí)期制定了大量的具體保證措施,以及上級隨機(jī)性,針對性的電力安全生產(chǎn)的指示、通報(bào)、要求等。這些是確保電力生產(chǎn)安全的依據(jù),且有唯一性。但是電力生產(chǎn)是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜,千變?nèi)f化的過程,從事生產(chǎn)的人又是這個(gè)過程是否安全的決定因素。而人的認(rèn)識水平,接收能力,工作姿態(tài),經(jīng)驗(yàn)積累等等又各盡不同,要把所有確保電力生產(chǎn)的依據(jù)變?yōu)槊恳粋€(gè)從事電力生產(chǎn)的職工的自覺行動(dòng),解決好“我會(huì)安全”的問題,應(yīng)是從事電力生產(chǎn)安全的管理者,生產(chǎn)者長期的,艱巨的,復(fù)雜的課題。筆者認(rèn)為:唯一的途徑就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
首先,要為我而學(xué)。安全既是電力生產(chǎn)本身的需要,更是從事生產(chǎn)職工的生存需要,安規(guī)技規(guī)既反應(yīng)了電力生產(chǎn)安全的客觀規(guī)律,又是從事生產(chǎn)人的行為規(guī)范。因此,每一個(gè)從事電力生產(chǎn)的人,都應(yīng)明白學(xué)習(xí)安全技能,既是企業(yè)的需要,更是自我的需要。這就需要“教條主義”、“本本主義”而不要“實(shí)用主義”、“形式主義”。把強(qiáng)制性與自覺性有機(jī)地結(jié)合起來不斷學(xué)習(xí),反復(fù)學(xué)習(xí)。從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)安全技能的良好氛圍。并制定配套的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制和考核辦法,點(diǎn)滴學(xué)習(xí),日積月累,這樣不僅能夠?qū)Π惨?guī)、技規(guī)等安全生產(chǎn)的內(nèi)涵有了深刻的理解,就能在生產(chǎn)過程中運(yùn)用自如。也只有人人成為安全明白人,才能事事做到安全人。
刀不誤砍柴工”和“溫習(xí)規(guī)程與包扎?傷口”?一樣重要的深刻道理。自己發(fā)生了事故多從自我找原因,不要“摔了跤總怪路不平”。把別人的事故當(dāng)著自己的教訓(xùn)來接受;把小問題當(dāng)著大問題來解決;把帶有傾向性和危害性的現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇十一
xx年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了"時(shí)間過半,任務(wù)過半",現(xiàn)將我部的工作總結(jié)如下。
1、供電量
完成供電量2.218億kwh,同比增長12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kwh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kv線損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kv線損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬元,實(shí)收12876.87萬元,電費(fèi)回收率100%;其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費(fèi)8924.86萬元,實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價(jià)
完成10kv售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫房管理現(xiàn)場會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)"十佳"活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)"十佳農(nóng)電工"活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的"評先創(chuàng)優(yōu)"等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、gprs三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對"五小"電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[xx]25文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對各所會(huì)計(jì)針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會(huì),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來,我部對報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇十二
回顧幾年來的工作歷程,在平凡的崗位上本人盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地的努力干好每一項(xiàng)工作。面對新形勢的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),本人始終堅(jiān)持黨的路線方針不動(dòng)搖,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)理論,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平?;仡欉@幾年的歷程,在平凡的工作崗位上,本人努力學(xué)習(xí),刻苦進(jìn)取,愛崗敬業(yè),始終以主人翁的意識干好每一份工作,取得了一定的成績,具體情況總結(jié)如下:
幾年來,我始終嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持德、能、勤、績、體五個(gè)方面全面發(fā)展。忠于職守,愛崗敬業(yè),堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持改革開放,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“xx大”會(huì)議精神,身體力行地實(shí)施“三個(gè)代表”重要思想,嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)定自己的政治立場。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,黨的xx大工作報(bào)告以及xx大會(huì)議精神。
在工作中,我助人為樂、團(tuán)結(jié)同事、做到了與同事之間相互幫助、相互堅(jiān)持,從沒有發(fā)生過與人爭吵的現(xiàn)象。在日常學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,積極同一切邪教組織作斗爭,堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝自己,始終保持頭腦清醒。同時(shí)我非常熱愛電力事業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神,勇于開拓、敢于創(chuàng)新。始終以飽滿的工作熱情積極投身到集團(tuán)公司的改革與發(fā)展之中。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我始終保持清醒的頭腦,采取積極主動(dòng)的態(tài)度,努力提高工作效率,敢于做時(shí)代的新人,走在時(shí)代的最前沿。
幾年來,我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立了良好的工作作風(fēng),無論是在工作還是在學(xué)習(xí)中都能認(rèn)真對待,主動(dòng)地學(xué)習(xí)各方面的知識,不斷采取各種措施,努力提高工作效率,使自己的工作成績穩(wěn)固提高,幾年來,我始終嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從沒有出現(xiàn)過“三違”現(xiàn)象,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我作為發(fā)電車間一名普通的運(yùn)行工人,深知崗位工作的重要性,工作的好壞、快慢,將直接影響到電廠除氧系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行和車間的整體形象。因此在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,經(jīng)過同事們的積極配合,我在各方面的工作都取得了長足的進(jìn)步,重要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安規(guī)、運(yùn)規(guī),確保各項(xiàng)工作安全可靠。
為了保證人身和設(shè)備的安全,我積極參加《電業(yè)安全規(guī)程》的培訓(xùn),始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,凡是把安全放在首位。幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握《汽機(jī)運(yùn)行運(yùn)行規(guī)程》,了解、熟悉了廠汽機(jī)車間所屬設(shè)備的各種運(yùn)行操作、參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、性能狀況等主要內(nèi)容,著重對設(shè)備系統(tǒng)的工藝流程、設(shè)備的運(yùn)行操作、安全注意事項(xiàng)及技術(shù)特性要求等方面,進(jìn)行了詳細(xì)地學(xué)習(xí)和掌握,為今后檢修工作的完成提供了技術(shù)支持。幾年來,由于我的認(rèn)真仔細(xì),凡事我參加的工作,都能圓滿地完成預(yù)定目標(biāo),杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,受到了車間領(lǐng)導(dǎo)的一直好評,從沒有出現(xiàn)過返工的現(xiàn)象,確保了分公司相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、學(xué)習(xí)貫徹“三體系”知識,確保貫標(biāo)工作的正確實(shí)施與運(yùn)行。
隨著公司開展的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康管理體系的建立、實(shí)施、認(rèn)證等工作,為保證“三體系”在公司的正確實(shí)施與運(yùn)行,我從自身加壓,充分利用各種可能機(jī)會(huì),積極參與“三體系”貫標(biāo)知識的培訓(xùn)、實(shí)施工作。了解、掌握了本崗位的環(huán)境因素,重大風(fēng)險(xiǎn)以及不可容許風(fēng)險(xiǎn)的重要知識;并對個(gè)人崗位及工種進(jìn)行了重要環(huán)境因素識別和重大危險(xiǎn)源辨識;學(xué)習(xí)、了解了本專業(yè)所應(yīng)遵循的環(huán)境法律法規(guī)以及職業(yè)安全健康的法律法規(guī)體系及清單。從而自己對所從事的工種及所在的崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識和定義,為下一步開展的工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正向我們招手,我堅(jiān)信,有了大家的“主人翁”精神,有了“四心”教育活動(dòng)開展,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,定期地開展批評和自我批評,正確履行所在崗位的工作職責(zé),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,我將繼續(xù)再接再厲,以“主人翁”的精神,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,把自己所學(xué)的專業(yè)知識和技術(shù)技能運(yùn)用到公司的安全生產(chǎn)建設(shè)之中,爭取為公司的安全運(yùn)行和改革發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇十三
為了更好地貫徹落實(shí)國家《安全生產(chǎn)法》,加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,確保xxx安全運(yùn)行、供用電管理安全生產(chǎn),20xx年上半年公司及各中層部門、基層班組對搞好安全生產(chǎn)工作非常重視,主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實(shí)等五個(gè)方面進(jìn)行。加強(qiáng)了對生產(chǎn)、生活安全的管理,認(rèn)真抓好安全學(xué)習(xí)和對員工的安全教育,不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格地抓好安全工作規(guī)程和制度的貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督,抓電網(wǎng)設(shè)施的安全改造和維護(hù)維修。電網(wǎng)安全運(yùn)行,全公司安全生產(chǎn)情況正常。到目前止,全公司已連續(xù)x天無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生?,F(xiàn)將公司20xx年上半年的安全工作總結(jié)如下:
公司和各中層部門,做到抓安全學(xué)習(xí)不松懈,認(rèn)真組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求,對上崗前的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和考核,經(jīng)考核合格的人員才聘請錄用準(zhǔn)予上崗;對在崗工作的210多人員全面的進(jìn)行安規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)布置和考核,并對其中9人因參加考核不認(rèn)真和安全知識不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。個(gè)人安全考核成績列入員工考核檔案。
積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動(dòng)。為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識,提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)理擔(dān)任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了布置:
1、做好宣傳活動(dòng)。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式,宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。
2、做好動(dòng)員工作。召開公司中層部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,對“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了部署。各中層部門向員工傳達(dá)了上級和公司對“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)部署的工作要求和安排。
3、進(jìn)一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設(shè)施安全狀況做全面的檢查。
4、安全知識競賽活動(dòng)。組織以各中層部門為參賽隊(duì)的安全生產(chǎn)知識競賽。
對“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的工作部署,按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行了實(shí)施,達(dá)到了預(yù)期效果和目的。
于20xx年x月x日公司黨總支、行政、公司工會(huì)和公司團(tuán)組織聯(lián)合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動(dòng),來自生產(chǎn)第一線的9個(gè)參賽隊(duì)的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴(yán)肅、活躍的氣氛中進(jìn)行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐,富陽所獲得團(tuán)體第一名;變電站一隊(duì)獲得團(tuán)體第二名;調(diào)度室獲得團(tuán)體第三名。
通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全知識競賽活動(dòng),增強(qiáng)了全體員工對電力安全生產(chǎn)的重要性和必要性的思想認(rèn)識。從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變,是觀念上的一大進(jìn)步,把安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識提高到了一個(gè)新的高度。通過安全學(xué)習(xí)、考核,使其對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進(jìn)一步的理解和掌握。對參加第二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的施工隊(duì)人員,由生產(chǎn)技術(shù)部和供用電管理部的技術(shù)人員給予上崗前安全知識培訓(xùn)。各供電營業(yè)所、變電站、調(diào)度室等中層部門,做到按制度每月定期組織全體員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí),討論分析生產(chǎn)、消防、治安方面的安全情況,交流安全工作經(jīng)驗(yàn)。各部門負(fù)責(zé)人在召開的'員工會(huì)議上,做到將安全工作與生產(chǎn)管理工作一起布置。
1、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。
公司根據(jù)年初人員調(diào)整變動(dòng)及生產(chǎn)管理工作的需要,及時(shí)調(diào)整、充實(shí)了公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)、安全員和安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安裝服務(wù)公司等中層生產(chǎn)部門均相應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理小組,部門主要負(fù)責(zé)人任安全管理小組長,副職負(fù)責(zé)人或班組長任安全員。公司任命安全員18人,部門任命安全員45人。
2、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的健全和落實(shí)。
公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會(huì)綜合治理安全責(zé)任制,與公司的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一同對中層部門下達(dá)落實(shí)執(zhí)行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負(fù)責(zé)人、中層部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定書》、《消防安全責(zé)任認(rèn)定書》、《社會(huì)綜合治理責(zé)任認(rèn)定書》,將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到中層部門、基層班組和個(gè)人。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門,上半年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所(站)長、副所(站)長、班長、員工的安全職責(zé)。
3、嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
公司在安全生產(chǎn)、教育方面舍得投入。上半年共投入資金x萬元,用于改善安全生產(chǎn)環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維護(hù)消防器材等方面硬件設(shè)施。
公司嚴(yán)格地抓變電站、吉山排澇站、農(nóng)網(wǎng)施工和電網(wǎng)運(yùn)行管理維護(hù)安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對少數(shù)施工人員對“工作票”執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,著重對“工作票”執(zhí)行情況進(jìn)行了整改,使對“工作票”的規(guī)范執(zhí)行,以及遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護(hù)工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使“二票”的合格率不斷提高,合格率達(dá)到100%。自我保護(hù)意識得到了提高,電網(wǎng)停電工作能在現(xiàn)場認(rèn)真做好重復(fù)驗(yàn)電、掛三相短路接地線。安全有了保障,促進(jìn)了農(nóng)網(wǎng)改造施工和電網(wǎng)維修工程的質(zhì)量做提高。
公司以及各中層部門,均加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和不安全隱患的處理工作。xx公司上半年對電網(wǎng)設(shè)施、生產(chǎn)管理的安全情況進(jìn)行了三次檢查,分別是:x月下旬、x月下旬各一次,x月上旬一次。對中層部門的安全學(xué)習(xí)、落實(shí)執(zhí)行安全工作規(guī)章制度、開展安全生產(chǎn)的具體工作情況,以及縣電網(wǎng)設(shè)備、線路的運(yùn)行安全狀況進(jìn)行全面檢查,將檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)反饋給被檢查部門,并督促進(jìn)行整改。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門,也已做到每月和日常相結(jié)合的安全檢查,并將檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真做好記錄和處理。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇十四
20xx年xx月16日至xx月2日,我有幸參加了公司組織xx培訓(xùn),在此首先感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的'培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工?!昂е荆诤聊?,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇十五
1、加強(qiáng)“五大”體系安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格體系過度階段安全管理,落實(shí)責(zé)任,確保過渡期間安全監(jiān)管“不弱化、不缺位、不空擋”,建立、修訂與五大體系相適應(yīng)的安全監(jiān)管規(guī)章制度,分析并嚴(yán)控人員調(diào)整、生產(chǎn)管理模式調(diào)整、生產(chǎn)注意力不集中等引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)管控措施,努力加快安全生產(chǎn)工作機(jī)制建設(shè),先立后破、統(tǒng)籌兼顧,切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。
2、結(jié)合(電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例),對(__電業(yè)局電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)評估管理辦法)中風(fēng)險(xiǎn)等級劃分進(jìn)行修訂。依據(jù)(__電網(wǎng)事故風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對措施建議報(bào)告),梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施建議。做好電網(wǎng)檢修方式、臨時(shí)方式和過渡方式下的安全穩(wěn)定分析校驗(yàn),按要求開展好電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作。合理安排生產(chǎn)任務(wù),明確特殊運(yùn)行方式的審批、報(bào)備工作。加強(qiáng)調(diào)度管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)。積極推進(jìn)技術(shù)監(jiān)督和入網(wǎng)檢測工作,確保設(shè)備入網(wǎng)質(zhì)量。
3、深化隱患排查治理工作。一要完善隱患排查的報(bào)送流程,推進(jìn)隱患報(bào)送系統(tǒng)應(yīng)用及核查。二要落實(shí)人員、資金、時(shí)限對安全隱患進(jìn)行認(rèn)真治理,對一時(shí)不能整改到位的隱患落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。三要進(jìn)一步完善并落實(shí)隱患的評定和考核機(jī)制,每月局務(wù)會(huì)通報(bào)安全檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完成情況,加大重復(fù)發(fā)現(xiàn)問題的考核力度,集中研討“通病”,對整改不力、整改率不高的單位嚴(yán)格考核,確保有安全風(fēng)險(xiǎn)的隱患及時(shí)整治。四要持續(xù)推進(jìn)縣級供電企業(yè)“兩清理”和送電線路安全標(biāo)識排查工作,努力減少誤碰設(shè)備、誤登桿塔等責(zé)任事故的隱患。五要加大電網(wǎng)老舊、多病設(shè)備的改造力度,及時(shí)反饋新入網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行隱患信息。
4、認(rèn)真組織開展城市電網(wǎng)安全性評價(jià)工作。本著“貴在真實(shí),重在整改”的原則,優(yōu)化查評專家組,集中力量全面開展查評工作。對電網(wǎng)、調(diào)度及二次系統(tǒng)、電氣一次設(shè)備、安全供電、風(fēng)險(xiǎn)管控及應(yīng)急管理等方面組織開展專業(yè)化查評工作,對現(xiàn)存的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,結(jié)合隱患治理工作,有計(jì)劃地落實(shí)規(guī)劃發(fā)展、建設(shè)改造、調(diào)度運(yùn)行、生產(chǎn)維護(hù)等整改治理和預(yù)防預(yù)警措施。
5、嚴(yán)格違章稽查和到崗到位制度。一是持續(xù)完善反違章常態(tài)工作機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)保證體系和班組的反違章自查自糾工作力度,提高安全稽查業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平。組織開展明察暗訪及飛行檢查,持續(xù)開展反違章稽查專題月活動(dòng),每月一個(gè)項(xiàng)目類別,每周一種違章現(xiàn)象,按“四不放過”要求嚴(yán)查、嚴(yán)打。充分利用各種形式,通過多媒體手段開展違章糾錯(cuò),加大教育培訓(xùn)力度。二是加強(qiáng)工作計(jì)劃剛性和到崗到位管理。進(jìn)一步鞏固,“年計(jì)劃、季分析、月平衡、周協(xié)調(diào)”工作機(jī)制,加強(qiáng)設(shè)備計(jì)劃停役管理,減少可能引起事故隱患的檢修方式出現(xiàn)。在日常計(jì)劃管理中,盡量做到變電與線路結(jié)合,一次與二次結(jié)合,基建與檢修結(jié)合,杜絕重復(fù)停電。
6.強(qiáng)化發(fā)包及外包安全管理。嚴(yán)格資質(zhì)審查,修訂外包安全管理辦法,組織開展外包隊(duì)伍抽查和安全管理評價(jià),對資質(zhì)較低、能力不強(qiáng)、發(fā)生重大違章或事故未遂的、連續(xù)亮黃燈的進(jìn)行警告直至清除。資質(zhì)作假及不滿足要求的堅(jiān)決予以清退。加大外包工程的監(jiān)管力度,推進(jìn)主業(yè)直接外包管理模式轉(zhuǎn)變,要求外包隊(duì)伍加大培訓(xùn)力度,提高入網(wǎng)作業(yè)人員安全素質(zhì),加大現(xiàn)場安全監(jiān)管力度,加大違章作業(yè)成本。切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理、驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
7、加強(qiáng)農(nóng)電安全監(jiān)管。面對即將全面開始新一輪農(nóng)網(wǎng)升級改造工程,開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,認(rèn)真分析,積極探索解決運(yùn)行配合人員不足、事故搶修人員結(jié)構(gòu)缺員、農(nóng)電工工作積極性不高等問題和矛盾。
8、持續(xù)加大環(huán)保、消防、交通、電力設(shè)施保護(hù)等安全監(jiān)管力度。
電力公司個(gè)人年度總結(jié)篇十六
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來在工作中的工作總結(jié)。
我是xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運(yùn)用到工作中來體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過我三個(gè)月來的實(shí)習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問題:
在基層的實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn);有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡牵趯?shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶長時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在一年的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的.重要性。
在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13764640.html】