總結(jié)是為了更好地理解和應(yīng)用知識(shí)，是思考的結(jié)果的融匯貫通。總結(jié)要具有啟發(fā)性和指導(dǎo)性，給讀者以一些有益的思考和行動(dòng)建議。提供寫(xiě)作指導(dǎo)的典型范文。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇一
高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估，在此分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問(wèn)題培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
今天培訓(xùn)的主題是“問(wèn)題解決”。體會(huì)頗深。
從董研老師的培訓(xùn)中，讓我了解到了大到“智慧教育”以及國(guó)內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用，使我大開(kāi)眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái)，我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己，提高自己。
從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚，一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，儼然象一位專(zhuān)家型的教師，由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師，就一定會(huì)成長(zhǎng)為專(zhuān)家型的教師。
鐵補(bǔ)校長(zhǎng)的培訓(xùn)，讓我最受益的是學(xué)道的編寫(xiě)，即情境的設(shè)置、問(wèn)題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問(wèn)題體系”。這個(gè)體系以“問(wèn)題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu)，揭示了五種類(lèi)型的“問(wèn)題解決”情景對(duì)于開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能的功能作用。“所謂基本問(wèn)題，教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開(kāi)放性的問(wèn)題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解的環(huán)境和機(jī)會(huì)，提出質(zhì)疑，同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒?，提供必要的探究條件和手段，讓學(xué)生通過(guò)自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來(lái)驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí)，以及提出的解決問(wèn)題方案。
6月底我參加了為期兩天的《班組長(zhǎng)問(wèn)題分析與解決》培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)，從中收獲頗多。對(duì)演繹思維、歸納思維有了更清晰的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思維需要有獨(dú)特的想法，就如老師所說(shuō)的，“創(chuàng)新，就是把睡過(guò)兩個(gè)月的床單拿起來(lái)抖抖，反過(guò)來(lái)再鋪上”，其實(shí)創(chuàng)新也是蠻簡(jiǎn)單的，就是把平時(shí)所掌握的知識(shí)或技能?chē)L試以不同的方式、方法或答案去實(shí)踐，就可以做出不一樣的結(jié)果。
老師讓我們對(duì)一些案例使用頭腦風(fēng)暴來(lái)說(shuō)出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來(lái)等，通過(guò)這兩個(gè)案例，讓我知道其實(shí)你所想的也是別人所想的，你所想到的不一定別人也想到了，只要自己能通過(guò)自己大膽?yīng)毺氐南敕ㄈハ朊恳患尚械氖虑?，這樣才能收獲學(xué)習(xí)更多，才能不斷的提升自己。
這次培訓(xùn)讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫(xiě)九宮格，雖然這是一道很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)邏輯思維題，但是這次老師教了我們一個(gè)非常簡(jiǎn)便有效的填寫(xiě)方法，通過(guò)規(guī)律可以快速的填寫(xiě)出正確的數(shù)據(jù)，而且該方法還可以應(yīng)用到其它類(lèi)似的數(shù)學(xué)游戲中，這次培訓(xùn)的最大收獲就在于此了。
對(duì)于問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行問(wèn)題分析時(shí)，要知道什么是真正的問(wèn)題?問(wèn)題是從哪兒來(lái)的?誰(shuí)的問(wèn)題?問(wèn)題具體是什么?我們真的想解決問(wèn)題嗎?通過(guò)這五問(wèn)，可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問(wèn)題，其實(shí)，在工作和生活中，有時(shí)我們把所遇到的問(wèn)題過(guò)于想得復(fù)雜化、矛盾化，所以往往在面對(duì)問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)逃避、躲避的錯(cuò)誤想法，通過(guò)這次的問(wèn)題分析，讓我在以后面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)可以從容面對(duì)，且能快捷的解決每一個(gè)問(wèn)題。
晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解，從開(kāi)始到結(jié)束，我記得沒(méi)有休息過(guò)，也沒(méi)有喝過(guò)一滴水。
培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，寫(xiě)得非常好，如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)，培訓(xùn)的力量就是無(wú)窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié)：
本堂課程的主題是問(wèn)題分析與解決，有比較高的實(shí)用性，我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有。
心得體會(huì)。
總結(jié)如下：
一、學(xué)會(huì)探尋工作問(wèn)題的根源，而不僅是關(guān)注問(wèn)題表象。
在平時(shí)的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問(wèn)題總是浮于表面。正確響應(yīng)問(wèn)題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問(wèn)題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問(wèn)題意識(shí)最大的敵人就是：差不多、沒(méi)關(guān)系、沒(méi)辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號(hào)的問(wèn)題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，至于串貨號(hào)的原因，有沒(méi)有辦法可以避免，是沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)的，認(rèn)為串貨號(hào)是沒(méi)有辦法的事情：換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉(cāng)庫(kù)條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有：
2、現(xiàn)有系統(tǒng)中，車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接只能核對(duì)總數(shù)，不能核對(duì)細(xì)節(jié);。
3、員工責(zé)任心欠缺，沒(méi)有正負(fù)激勵(lì)，對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒(méi)有追究，沒(méi)有處罰。
在經(jīng)過(guò)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò)，都盡力追蹤到問(wèn)題產(chǎn)生的源頭，對(duì)于無(wú)法查明源頭的問(wèn)題，也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn)，糾正人工入庫(kù)偏差。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最終目的不是問(wèn)題本身，而且如何避免問(wèn)題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問(wèn)題的根源才能拿出解決對(duì)策。
二、科學(xué)管理：掌握問(wèn)題分析的工具和方法。
運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問(wèn)題最可能的原因與機(jī)會(huì)，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚(yú)骨圖的形式，先界定問(wèn)題產(chǎn)生的所有原因類(lèi)別，再各個(gè)原因類(lèi)別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例：?jiǎn)栴}是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過(guò)長(zhǎng)，引起門(mén)店不滿(mǎn)。在原因分析中，有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)，在特定的“十一”國(guó)慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時(shí)間延長(zhǎng)，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，則不是引起門(mén)店不滿(mǎn)的要因。
如果在原因分析中，沒(méi)有正確確定引起問(wèn)題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。
三、科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問(wèn)題的工具和有效手段。
高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。
頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問(wèn)題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：
1、提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;。
2、禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙;。
3、目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好;。
4、鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;。
5、與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái);。
6、主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維;。
7、不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)，以小組的整體利益為重。
我們部門(mén)也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒(méi)有遵守：參與人員沒(méi)有獨(dú)立思考，容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒(méi)有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書(shū)記、設(shè)想的數(shù)量也沒(méi)有事前明確規(guī)定，過(guò)程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風(fēng)暴法不是一群人開(kāi)大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。
四、心得體會(huì)。
問(wèn)題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問(wèn)題”“那不可能解決”“我也沒(méi)辦法”等消極的想法回避問(wèn)題，必須養(yǎng)成問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)。
在問(wèn)題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問(wèn)題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇二
上一周我們到潼川二小聽(tīng)了幾節(jié)非常精彩的數(shù)學(xué)課，讓我感到收獲很大。讓我受到了許多啟發(fā)，課堂上教師成熟與老練的教姿、教態(tài)、教風(fēng)都給我留下了深刻的印象，學(xué)生的思維的活躍，更讓我看到學(xué)生的主體地位得到了很好的體現(xiàn)。不僅領(lǐng)略了各位教師出類(lèi)拔萃的教學(xué)風(fēng)采，也讓我從中感受到小學(xué)數(shù)學(xué)課堂的靈活多變。下面就從一下幾點(diǎn)談?wù)劚救诉@幾節(jié)課感受最為深刻的地方。
一、扎實(shí)的基本功和駕馭課堂的能力感染了我，俗話(huà)說(shuō)“冰凍三尺，非一日之寒”我們就要有滴水穿石的精神，從點(diǎn)滴做起，堅(jiān)持不懈積累經(jīng)驗(yàn)。
二、課前準(zhǔn)備過(guò)程很有特點(diǎn)，每位教師采取不同的方式創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)，賴(lài)?yán)蠋熣Z(yǔ)言簡(jiǎn)潔，思路清晰，引導(dǎo)到位，注重讓學(xué)生動(dòng)手做，動(dòng)腦想，動(dòng)嘴說(shuō)，給了學(xué)生充分的空間，注重對(duì)學(xué)生能力的全面培養(yǎng)，課堂教學(xué)效果很好。肖老師語(yǔ)言流暢，干脆利落，問(wèn)題的指向性強(qiáng)，認(rèn)識(shí)數(shù)和數(shù)的順序時(shí)老師先提出疑問(wèn)，設(shè)置懸念，啟迪他們積極思考，激發(fā)學(xué)生的求知欲，激起他們探索、追求的濃厚興趣。促使學(xué)生的認(rèn)知情感由潛伏狀態(tài)轉(zhuǎn)入積極狀態(tài)，由自發(fā)的好奇心變?yōu)閺?qiáng)烈的求知欲，產(chǎn)生躍躍欲試的主體探索意識(shí)，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)中師生心理的同步發(fā)展。設(shè)疑導(dǎo)思，讓學(xué)生滿(mǎn)懷熱情地投入學(xué)習(xí)。張老師課堂教學(xué)靈活，不管她的方法多樣，她的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能做到突出重點(diǎn)突破難點(diǎn)，他比較有經(jīng)驗(yàn)把平時(shí)學(xué)生常出現(xiàn)的或可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤展示給學(xué)生，讓他們防范于未然。練習(xí)題的設(shè)計(jì)精準(zhǔn)并體現(xiàn)出知識(shí)的拓展和延伸。對(duì)以后的教學(xué)做好了準(zhǔn)備。這樣讓學(xué)生既學(xué)到了新知識(shí)又鍛煉了能力。
三、教學(xué)課件制作精良，充分發(fā)揮了多媒體技術(shù)在課堂教學(xué)中的重要作用。佩服他們能在短短的四十五分鐘內(nèi)，不僅完成課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)，還配有畫(huà)面優(yōu)美的課件教學(xué)。并且老師都能充分運(yùn)用多媒體課件，以圖文并茂，聲像俱佳的表現(xiàn)形式，大大增強(qiáng)學(xué)生對(duì)抽象事物與過(guò)程的理解與感受，將課堂教學(xué)引入全新的境界。在應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)工具的同時(shí)，并能很好的與傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)手段相結(jié)合，做到嚴(yán)謹(jǐn)和生動(dòng)相結(jié)合，既提高了教學(xué)效率，又達(dá)到了解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的目的。
四、練習(xí)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)效，新課過(guò)后的練習(xí)訂正及時(shí)，這樣更好的鞏固新知。只有及時(shí)鞏固才能更好的使學(xué)生牢記掌握所學(xué)知識(shí)。
五、上課教師的教學(xué)語(yǔ)言富有感染力，課堂評(píng)價(jià)及時(shí)，關(guān)注了學(xué)生的情感。新課改提倡多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)和多肯定學(xué)生，幫助學(xué)生享受成功的喜悅，樹(shù)立深入學(xué)習(xí)和研究的信心。作為一名老教師，我一直苦于課堂語(yǔ)言，尤其是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。其中最令我印象深刻的是她們的多維評(píng)價(jià)：“雖然你說(shuō)得不完全正確，但老師還是要感謝你的勇氣和膽量”，“你說(shuō)的觀點(diǎn)很有創(chuàng)見(jiàn)，非?？少F，老師想請(qǐng)你再響亮地說(shuō)一遍”，老師相信你一定會(huì)有新的感受和發(fā)現(xiàn)”------以上這些評(píng)價(jià)，我認(rèn)為既是對(duì)學(xué)生感悟結(jié)果的評(píng)價(jià)，也指向了學(xué)生的感悟態(tài)度，指導(dǎo)了感悟的方法。同時(shí)，其激勵(lì)的效果也是不言而喻的。
總之，我對(duì)此次學(xué)習(xí)感觸頗深，認(rèn)為短短的三天的時(shí)間，收獲多、收獲的質(zhì)量高、學(xué)習(xí)的感悟深，使我深深感受到了更強(qiáng)的危機(jī)感和緊迫感。我們要在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)新課程理念，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真反思我的工作，虛心向各位老師學(xué)習(xí)，特別是在如何關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，如何通過(guò)現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施高效課堂教學(xué)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，努力提高教學(xué)質(zhì)量等方面多作探索，力爭(zhēng)為我校中學(xué)數(shù)學(xué)的發(fā)展作出自己的力量。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇三
一、變“備教材”為“備學(xué)生”
老師的備課要探討學(xué)生如何學(xué)，要根據(jù)不同的內(nèi)容確定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)；要根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生指導(dǎo)如何進(jìn)行預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、做復(fù)習(xí)、做作業(yè)等；要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結(jié)歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學(xué)水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對(duì)知識(shí)的傳授，更主要表現(xiàn)在他對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
二、變“權(quán)威教”’為“共同探討”
新課程倡導(dǎo)建立自主合作探究的學(xué)習(xí)方式，對(duì)我們教師的職能和作用提出了強(qiáng)烈的變革要求，因而，教師的職能不再僅僅是傳遞、訓(xùn)導(dǎo)、教育，而要更多地去激勵(lì)、幫助、參謀；師生之間的'關(guān)系不再是以知識(shí)傳遞為紐帶，而是以情感交流為紐帶；教師的作用不再是去填滿(mǎn)倉(cāng)庫(kù)，而是要點(diǎn)燃火炬。
三、變“教師說(shuō)”為“學(xué)生多說(shuō)”
教學(xué)中教師要鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生在感性材料的基礎(chǔ)上，理解數(shù)學(xué)概念或通過(guò)數(shù)量關(guān)系，進(jìn)行簡(jiǎn)單的判斷、推理，從而掌握最基礎(chǔ)的知識(shí)，這個(gè)思維過(guò)程，用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，這樣有利于及時(shí)糾正學(xué)生思維過(guò)程的缺陷，對(duì)全班學(xué)生也有指導(dǎo)意義。教師可以根據(jù)教材特點(diǎn)組織學(xué)生講。教師不僅要了解學(xué)生說(shuō)的結(jié)果，也要重視學(xué)生說(shuō)的質(zhì)量，這樣堅(jiān)持下去，有利于培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力。
總之，面對(duì)新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念，多動(dòng)腦筋，多想辦法，密切數(shù)學(xué)與實(shí)際生活的聯(lián)系，使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā)，在研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中做數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)和發(fā)展數(shù)學(xué)，讓學(xué)生享受“快樂(lè)數(shù)學(xué)”。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇四
本學(xué)期工作室的必讀書(shū)是《課程改革與問(wèn)題解決教學(xué)》一書(shū)，我利用假期時(shí)間認(rèn)真讀了這本書(shū)，領(lǐng)悟到了很多?！墩n程改革與問(wèn)題解決教學(xué)》書(shū)中提到課程改革要建構(gòu)的課程目標(biāo)是：“改變課程過(guò)于注重知識(shí)傳授的傾向，強(qiáng)調(diào)形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，使獲得基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的過(guò)程同時(shí)成為學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和形成正確價(jià)值觀的過(guò)程?！边@個(gè)目標(biāo)明確指出新課程改革注重學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)也關(guān)注學(xué)生情感、以及價(jià)值觀的體現(xiàn)。
“問(wèn)題解決”教學(xué)的終極目標(biāo)是培養(yǎng)有效的問(wèn)題解決者，在這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)與新的課程改革的目標(biāo)不謀而合。書(shū)中還提到“問(wèn)題解決”教學(xué)必須使學(xué)生掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的基本知識(shí)(能夠深層理解并運(yùn)用知識(shí))、提升其思考技能(能夠分析與綜合信息等)，發(fā)展其研究能力(能夠搜集、處理和利用信息等)，精練其溝通技術(shù)(學(xué)會(huì)表達(dá)、說(shuō)服、多媒體呈現(xiàn)等)，強(qiáng)化其合作的社會(huì)技能(學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、處理好角色關(guān)系、具有團(tuán)隊(duì)精神、民主素養(yǎng)等)，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力(會(huì)利用自己的智能強(qiáng)項(xiàng)解決問(wèn)題，會(huì)反思)，促進(jìn)其實(shí)踐能力(動(dòng)手操作)和創(chuàng)新精神(能以靈活、多樣、新穎、非常規(guī)的方式解決問(wèn)題)的發(fā)展等等。
在本書(shū)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了好的教育的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是能夠讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，因此，“問(wèn)題解決”教學(xué)作為一種教學(xué)模式，和新課程改革的理念是相融合的，也可以理解為“問(wèn)題解決”教學(xué)模式是實(shí)現(xiàn)新課程改革具體目標(biāo)的一個(gè)有效的策略。
對(duì)我們教師而言，如何把新課程改革的理念轉(zhuǎn)化為具體的教育實(shí)踐，需要各種各樣的行動(dòng)策略，而“問(wèn)題解決”教學(xué)模式則為它們尋找理念轉(zhuǎn)化指明了一個(gè)方向，即任何教學(xué)策略最終的目的之一都是要實(shí)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題意識(shí)和問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)。
書(shū)中還提到如何培養(yǎng)和促進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們每位老師都是深有體會(huì)。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作是學(xué)生教育之本也是學(xué)校工作的重點(diǎn)。如何有效合理的開(kāi)展此項(xiàng)工作本書(shū)也給了一些很有效的指導(dǎo)思想。當(dāng)一個(gè)人面臨挑戰(zhàn)時(shí)，不僅是他的認(rèn)知興趣、好奇心會(huì)得到充分的激發(fā)，他的智力潛能也可以得到最為充分的調(diào)動(dòng)。因此作為教師應(yīng)該從孩子的興趣點(diǎn)出發(fā)培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣，如何采取激勵(lì)教學(xué)法。
讀了《課程改革與問(wèn)題解決教學(xué)》，覺(jué)得“問(wèn)題解決”教學(xué)不僅可以培養(yǎng)學(xué)生能獨(dú)立自主地學(xué)習(xí)。面臨需要解決的問(wèn)題時(shí)，能主動(dòng)尋求資源以求解決之道。而且還告訴孩子們要具有批判性思維能力，并養(yǎng)成勤思、善思的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這些都是當(dāng)代小學(xué)生必須從小具有的一種學(xué)習(xí)能力。
讀過(guò)這本書(shū)后覺(jué)得自己的教學(xué)理念也在不知不覺(jué)中發(fā)生著變化。我覺(jué)得它能夠讓我這些年輕教師從大方向上對(duì)當(dāng)前的新課程改革進(jìn)行的現(xiàn)狀有一個(gè)很全面理解和認(rèn)識(shí)，并為年輕教師在教學(xué)的道路上點(diǎn)亮了一盞前進(jìn)的燈。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇五
晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解，從開(kāi)始到結(jié)束，我記得沒(méi)有休息過(guò)，也沒(méi)有喝過(guò)一滴水。
培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，寫(xiě)得非常好，如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)，培訓(xùn)的力量就是無(wú)窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié)：
本堂課程的主題是問(wèn)題分析與解決，有比較高的實(shí)用性，我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、學(xué)會(huì)探尋工作問(wèn)題的根源，而不僅是關(guān)注問(wèn)題表象。
在平時(shí)的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問(wèn)題總是浮于表面。正確響應(yīng)問(wèn)題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問(wèn)題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問(wèn)題意識(shí)最大的敵人就是：差不多、沒(méi)關(guān)系、沒(méi)辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號(hào)的問(wèn)題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，至于串貨號(hào)的原因，有沒(méi)有辦法可以避免，是沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)的，認(rèn)為串貨號(hào)是沒(méi)有辦法的事情：換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉(cāng)庫(kù)條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有：
2、現(xiàn)有系統(tǒng)中，車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接只能核對(duì)總數(shù)，不能核對(duì)細(xì)節(jié);。
3、員工責(zé)任心欠缺，沒(méi)有正負(fù)激勵(lì)，對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒(méi)有追究，沒(méi)有處罰。
在經(jīng)過(guò)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò)，都盡力追蹤到問(wèn)題產(chǎn)生的源頭，對(duì)于無(wú)法查明源頭的問(wèn)題，也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn)，糾正人工入庫(kù)偏差。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最終目的不是問(wèn)題本身，而且如何避免問(wèn)題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問(wèn)題的根源才能拿出解決對(duì)策。
二、科學(xué)管理：掌握問(wèn)題分析的工具和方法。
運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問(wèn)題最可能的原因與機(jī)會(huì)，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚(yú)骨圖的形式，先界定問(wèn)題產(chǎn)生的所有原因類(lèi)別，再各個(gè)原因類(lèi)別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例：?jiǎn)栴}是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過(guò)長(zhǎng)，引起門(mén)店不滿(mǎn)。在原因分析中，有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)，在特定的“十一”國(guó)慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時(shí)間延長(zhǎng)，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，則不是引起門(mén)店不滿(mǎn)的要因。
如果在原因分析中，沒(méi)有正確確定引起問(wèn)題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。
三、科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問(wèn)題的工具和有效手段。
高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。
頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問(wèn)題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：
1、提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;。
2、禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙;。
3、目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好;。
4、鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;。
5、與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái);。
6、主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維;。
7、不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)，以小組的整體利益為重。
我們部門(mén)也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒(méi)有遵守：參與人員沒(méi)有獨(dú)立思考，容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒(méi)有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書(shū)記、設(shè)想的數(shù)量也沒(méi)有事前明確規(guī)定，過(guò)程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風(fēng)暴法不是一群人開(kāi)大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。
四、心得體會(huì)。
問(wèn)題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問(wèn)題”“那不可能解決”“我也沒(méi)辦法”等消極的想法回避問(wèn)題，必須養(yǎng)成問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)。
在問(wèn)題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問(wèn)題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇六
今天天氣很好，連帶著我們的心情也飛揚(yáng)了起來(lái)。踏著一路的歌聲，我們來(lái)到了xx中學(xué)。
“每一個(gè)人都很重要”“用愛(ài)心培養(yǎng)習(xí)慣”“少年笑，中國(guó)笑”“我笑了，你笑了，他笑了，世界就笑了”“每一個(gè)笑臉，都是一朵幸福的花兒”……這個(gè)學(xué)校在用這樣詩(shī)化的語(yǔ)言，溫暖著我們的眼睛，我們的心靈。融融春意，瞬時(shí)包圍了我們。
“至德、至善、至仁……”仿佛這里的一切都是真善美的化身。每只鳥(niǎo)、每朵花、每棵草、每片葉，甚至每一粒塵埃都在向你訴說(shuō),在這里共同生活、學(xué)習(xí)的孩子們，我們應(yīng)該要懂得胸懷同一個(gè)世界——地球；學(xué)會(huì)服務(wù)同一個(gè)種族——人類(lèi)；努力追求同一種學(xué)問(wèn)——愛(ài)心。一回首、一抬頭，都會(huì)有一個(gè)美麗的句子在撥動(dòng)你的心弦，讓你覺(jué)得，知性是一種環(huán)境。
因?yàn)樾枰?，所以學(xué)習(xí)，這樣才能感受到幸福。為著這里的溫暖，為著這里的知性，為著這里的自由，今天我很幸福。以后我也要學(xué)會(huì)更多地愛(ài)別人，同時(shí)也被別人愛(ài)，讓自己一天比一天更幸福！
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇七
上周四周五學(xué)的《雞兔同籠》問(wèn)題給學(xué)生留下很深印象。這部分知識(shí)學(xué)生不太好理解，教材主要采用列表法，還有假設(shè)法和方程法等。
一.列表法。
方法1：從有一只雞開(kāi)始一個(gè)一個(gè)的實(shí)驗(yàn)，把試得結(jié)果列成表格，讓學(xué)生記錄一下完成之后需要多少步。
方法2：先分析在列表，提醒學(xué)生注意由于兔子有4條腿，那么如果計(jì)算結(jié)果現(xiàn)實(shí)總共的腿的條數(shù)太多的話(huà)，一定是兔子只數(shù)太多，要增加雞的只數(shù)。
如何增加？要讓學(xué)生思考，因?yàn)橛辛说谝环N方法，不要一個(gè)個(gè)去試，而是按照1~5~10的數(shù)量級(jí)進(jìn)行，試驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)比54還多很多，讓學(xué)生增加雞的只數(shù)。當(dāng)進(jìn)行到15的時(shí)候，結(jié)果發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)變成了50，比54少了，說(shuō)明“兔子的數(shù)目應(yīng)該在5和10之間?！?/p>
方法3.先假設(shè)在列表。
首先假設(shè)雞和兔子的數(shù)目各占一半，列表，計(jì)算出腿的條數(shù)。從表中發(fā)現(xiàn)，腿有60條，多于5題目中的54條，應(yīng)該減少兔子的數(shù)量，當(dāng)數(shù)到7時(shí)發(fā)現(xiàn)正好合適。
三種方法做完后，讓學(xué)生比較那種方法計(jì)算量最少，自己做題時(shí)選擇步驟少、計(jì)算量小的方法解答。
二.假設(shè)法。
20個(gè)頭――20只動(dòng)物（假設(shè)全是雞）――40條腿。
這種方法的難點(diǎn)是：如何確定得到的是兔子只數(shù)。
因?yàn)殚_(kāi)始的時(shí)候已經(jīng)假設(shè)這些動(dòng)物全是雞，我們也把兔子當(dāng)成了2條腿的雞，但兔子有4條腿，每只兔子少算了2條腿，那么多出的14條腿是兔子的總共少的腿，一只兔子少算了2條腿，那么14條腿就是7只兔子少的，這樣兔子為7只，雞為20-7=13（只）。
三.方程法。
這種方法的關(guān)鍵是設(shè)其中一個(gè)動(dòng)物數(shù)量為x，另一種動(dòng)物就是（20-x）只。對(duì)小學(xué)五年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，解這樣的.方程也是難點(diǎn)，需要移向。
解：設(shè)兔子有x只，那么雞有20-x只。
4x+(20-x)×2=54。
4x+40-2x=54。
x=7。
20-7=13(只)。
答：兔子有7只，雞油13只。
雞兔同籠問(wèn)題還有捆腳法和配組法等。
本節(jié)課，我采用“問(wèn)題情境――學(xué)生自主探索――交流反饋――解釋、應(yīng)用與拓展”的模式，充分利用實(shí)際問(wèn)題、古代的趣題，盡可能增加教學(xué)過(guò)程的趣味性、實(shí)踐性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)腦思考和主動(dòng)參與，通過(guò)豐富多彩的集體討論、小組活動(dòng)，以合作學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生自主探究，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索問(wèn)題的能力。
注重培養(yǎng)學(xué)生用多種方法解決問(wèn)題的能力，如假設(shè)法、列表法、圖解法，方程法等，讓學(xué)生掌握這些階梯方法不只是解決雞兔同籠問(wèn)題，還可以為以后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)過(guò)這類(lèi)題后，還要選擇有代表性的習(xí)題讓學(xué)生練習(xí)，使學(xué)生更熟練地掌握計(jì)算方法，為以后的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
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解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇八
今天培訓(xùn)的主題是“問(wèn)題解決”。體會(huì)頗深。
從董研老師的培訓(xùn)中，讓我了解到了大到“智慧教育”以及國(guó)內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用，使我大開(kāi)眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái)，我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己，提高自己。
從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚，一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，儼然象一位專(zhuān)家型的教師，由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師，就一定會(huì)成長(zhǎng)為專(zhuān)家型的教師。
鐵補(bǔ)校長(zhǎng)的培訓(xùn)，讓我最受益的是學(xué)道的編寫(xiě)，即情境的設(shè)置、問(wèn)題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問(wèn)題體系”。這個(gè)體系以“問(wèn)題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu)，揭示了五種類(lèi)型的“問(wèn)題解決”情景對(duì)于開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能的功能作用?！八^基本問(wèn)題，教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開(kāi)放性的問(wèn)題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解的環(huán)境和機(jī)會(huì)，提出質(zhì)疑，同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒?，提供必要的探究條件和手段，讓學(xué)生通過(guò)自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來(lái)驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí)，以及提出的解決問(wèn)題方案。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇九
今天，?？谑薪逃嘤?xùn)院送教下鄉(xiāng)到我校，濱海九小的市級(jí)骨干老師周萍為我們?nèi)w數(shù)學(xué)教師上了一節(jié)精彩的一年級(jí)“解決問(wèn)題”課。使我深刻地感受到了小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的生活化、藝術(shù)化。課堂教學(xué)是一個(gè)“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”的話(huà)題，大家對(duì)教材的鉆研都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。所以，我也只能跟大家交流我個(gè)人聽(tīng)課的一點(diǎn)膚淺的看法。
通過(guò)聽(tīng)課，讓我學(xué)到了很多很多新的教學(xué)方法和新的教學(xué)理念。這節(jié)課在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)設(shè)的.情境，目的明確，周萍老師在課件里呈現(xiàn)游戲“拍手歌”，其情境的內(nèi)容和形式的選擇都符合一年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)。對(duì)于低年級(jí)學(xué)生，顏色、聲音、動(dòng)作有著極大的吸引力，――――激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
解決問(wèn)題，整個(gè)教學(xué)過(guò)程都緊緊圍繞著教學(xué)目標(biāo)，非常具體，有新意和啟發(fā)性。這樣的情境讓學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)來(lái)源于生活并運(yùn)用于生活，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。這樣學(xué)生們會(huì)非常樂(lè)意參與這項(xiàng)游戲，不但激發(fā)了他們了學(xué)習(xí)的欲望，而且興趣也被調(diào)動(dòng)起來(lái)，于是在自然、愉快的氣氛中享受著學(xué)習(xí)，這便是情境所起的作用。這種情境的創(chuàng)設(shè)非常適合低年級(jí)的學(xué)生。
創(chuàng)設(shè)的情境真正為教學(xué)服務(wù)，如果只是為了情境而情境，那就是一種假的教學(xué)情境。
在這些優(yōu)質(zhì)課中，周萍老師親自為學(xué)生彈了一曲，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，同時(shí)也體現(xiàn)出了周萍老師深厚的教學(xué)基本功。整節(jié)課，教師都很有耐性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)，充分體現(xiàn)“教師以學(xué)生為主體，學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者”的教學(xué)理念。執(zhí)教者的語(yǔ)言精練、豐富，對(duì)學(xué)生鼓勵(lì)性的語(yǔ)言非常值得我學(xué)習(xí)。這節(jié)優(yōu)質(zhì)課授課教師注重從學(xué)生的生活實(shí)際出發(fā)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)現(xiàn)實(shí)的生活情景，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作交流的教學(xué)模式，讓人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展，體現(xiàn)了新課程的教學(xué)理念。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十
這幾天，武漢的天氣很糟糕，每天都下著傾盆大雨，但這糟糕的天氣淹沒(méi)不了我們學(xué)習(xí)的興趣與快樂(lè)，武大的培訓(xùn)給了我一把解決問(wèn)題的鑰匙。
我是一名農(nóng)村教師，我是帶著許許多多的困惑，走進(jìn)武大的。這幾天，我快樂(lè)地暢游在各位名師智慧的海洋中，他們的氣質(zhì)，思想一次又一次的觸動(dòng)我的心弦，在他們的思想中，我找到了一些解決農(nóng)村孩子學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的方法。
第一，真情投入，用愛(ài)開(kāi)啟農(nóng)村孩子興趣的大門(mén)。作為一名教師，要時(shí)刻關(guān)心學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，和學(xué)生交流。了解他們的內(nèi)心與生活，找到他們不愿學(xué)的原因，時(shí)時(shí)激勵(lì)學(xué)生，表?yè)P(yáng)學(xué)生，樹(shù)立他們學(xué)習(xí)的自信心。
第二，要做一名智慧型老師，通過(guò)各種途徑，了解每位學(xué)生的心理與性格，因材施教，找到適合不同學(xué)生的科學(xué)的教育教學(xué)方法。
第三，要有鍥而不舍的教育教學(xué)精神，農(nóng)村有很多學(xué)生都是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”，改變這種現(xiàn)狀不是一兩天就能有效解決的，我們要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
我是一名人民教師，教書(shū)育人是我的職責(zé)，我要做到：一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，真心地關(guān)心、呵護(hù)每一名學(xué)生。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十一
10月25日我有幸參加了馬建青教授的焦點(diǎn)解決短期心理咨詢(xún)實(shí)務(wù)培訓(xùn)，受益匪淺，收獲很大，讓我學(xué)到了許多在心理咨詢(xún)工作中沒(méi)有接觸到的東西，如：個(gè)案是自身問(wèn)題的專(zhuān)家、從正向的意義出發(fā)，更容易與個(gè)案達(dá)成改變的目標(biāo)、凡事都有例外，有例外就能解決問(wèn)題、刻度化詢(xún)問(wèn)技術(shù)、振奮性鼓舞技術(shù)、贊許技術(shù)、改變最先出現(xiàn)的跡象等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)技術(shù)。學(xué)習(xí)后讓我更清楚地知道在咨詢(xún)工作中應(yīng)該怎樣運(yùn)用這些方法來(lái)幫助個(gè)案解決心理問(wèn)題。
1、個(gè)案是自身問(wèn)題的專(zhuān)家。
個(gè)案有能力自己解決問(wèn)題，只要溝通中從個(gè)案的優(yōu)點(diǎn)而非缺點(diǎn)著手，關(guān)注個(gè)案的特性、力量與偏好。不去深究問(wèn)題行為的根源，而是相信個(gè)案本身具備所有改變現(xiàn)狀的資源，充分利用個(gè)案本身的資源達(dá)到改變的目標(biāo)，提供機(jī)會(huì)讓個(gè)案去積極發(fā)現(xiàn)改變的線(xiàn)索。
2、從正向的意義出發(fā)，更容易與個(gè)案達(dá)成改變的'目標(biāo)。
多看個(gè)案的正向力量，而不是去看他們的缺陷，尋找他們成功的經(jīng)驗(yàn)，而不是失敗，發(fā)現(xiàn)個(gè)案的可能性，而不是他們的限制。從正向的角度來(lái)擬定個(gè)案的咨詢(xún)目標(biāo)，商定做什么能夠解決問(wèn)題。不是從原因入手、努力減少黑的作法，而是從解決入手、努力增加白，白越來(lái)越多，黑自然越來(lái)越少，學(xué)生多做對(duì)的，就沒(méi)有時(shí)間去做錯(cuò)的。利用個(gè)案自身存有的力量和資源達(dá)成改變的目標(biāo)。
3、凡事都有例外，有例外就能解決問(wèn)題。
凡事都有例外，只要有例外發(fā)生過(guò)，就能從例外中找到解決方法。在了解個(gè)案問(wèn)題性質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)特別地注意“例外”的存在。例外是指?jìng)€(gè)案的問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生或嚴(yán)重程度較低、發(fā)生次數(shù)較少等較不被個(gè)案注意的特定情境。幫助個(gè)案找到這個(gè)不被注意的例外后，以例外為根基，發(fā)展出多元的解決策略。
4、刻度化詢(xún)問(wèn)技術(shù)。
簡(jiǎn)單的理解就是把自己想要知道，想要改變的用一些刻度化的數(shù)字的形式描述，把抽象的概念用比較形象的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)！便于更直觀的感知自己目前的處境！
5、振奮性鼓舞和贊許。
簡(jiǎn)單理解都是贊美別人，區(qū)別在于前者是贊美外在的事件，而后者就是人內(nèi)在的獨(dú)特的潛能，每個(gè)人所具備的優(yōu)良品質(zhì)！其實(shí)每個(gè)人都有內(nèi)在的獨(dú)特的潛質(zhì)，我們關(guān)鍵在于要有一顆善良的懂得感恩的心去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，從內(nèi)心深處去肯定并且贊美他人！
焦點(diǎn)解決短期治療的神奇之處就是：簡(jiǎn)單、快捷、靈活、實(shí)效！
兩天的課程，無(wú)論是課程本身的內(nèi)容還是我在課程中的互動(dòng)，都讓我看到了一些平時(shí)沒(méi)有關(guān)注或疑惑的問(wèn)題。通過(guò)這期的焦點(diǎn)培訓(xùn)，使以前一些模糊的部分變得明確、清晰了，對(duì)心理學(xué)又有了更近一步的理解在今后的咨詢(xún)工作中我會(huì)好好運(yùn)用它，幫到更多的學(xué)生，讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的方法，重新建構(gòu)新的正向目標(biāo)，邁向一小步，讓學(xué)生得到更好的發(fā)展。看到學(xué)生一小步一小步的進(jìn)步與發(fā)展，也會(huì)讓我邁向一小步，成就自己的理想，實(shí)現(xiàn)自己的人。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十二
今天我教學(xué)的是蘇教版第十一冊(cè)第七單元《解決問(wèn)題的策略》第二課時(shí)的內(nèi)容。本單元選擇學(xué)生能夠接受的素材創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，通過(guò)讓學(xué)生主動(dòng)經(jīng)歷探索過(guò)程，幫助學(xué)生積累思想方法，發(fā)展解題策略。本課時(shí)選取的素材是類(lèi)似與我國(guó)古代的傳統(tǒng)數(shù)學(xué)名題“雞兔同籠”問(wèn)題，教學(xué)的目的是讓學(xué)生繼續(xù)感受替換的數(shù)學(xué)思想方法、積累解決問(wèn)題的策略。在教學(xué)中，我始終都是著眼于幫助學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)思想，積累數(shù)學(xué)方法，感受解題策略。下面是我對(duì)本節(jié)課教學(xué)的幾點(diǎn)反思。
師：實(shí)際上，今天我們接觸的問(wèn)題是我國(guó)古代的數(shù)學(xué)名題之一，古人我們稱(chēng)之為“雞兔同籠”問(wèn)題。它出自與我國(guó)古代的一部算書(shū)《孫子算經(jīng)》。書(shū)中的題目是這樣的：“今有雞兔同籠，上有三十五頭，下有九十四足，問(wèn)雞兔各幾何？”大家看，我們剛才解決的問(wèn)題和這個(gè)雞兔同籠問(wèn)題是不是有共同的特點(diǎn)呢？我過(guò)古人早在幾千年前就已經(jīng)會(huì)使用替換的策略來(lái)解決問(wèn)題，多么了不起?。?/p>
解決問(wèn)題策略的獲得過(guò)程實(shí)際上是學(xué)生在經(jīng)歷一個(gè)解題過(guò)程中的感悟過(guò)程，教學(xué)時(shí)，在學(xué)生在明確要解決的問(wèn)題后，我讓學(xué)生先自己想一想并試一試準(zhǔn)備怎樣來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，促使學(xué)生盡可能地調(diào)動(dòng)已有的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用已有的解題策略去嘗試解決問(wèn)題，使學(xué)生對(duì)自己的策略是否可行有一個(gè)初步的估計(jì)和體驗(yàn)。而后，老師組織學(xué)生展開(kāi)交流，在交流與碰撞中逐步深入的體會(huì)假設(shè)、替換策略的運(yùn)用過(guò)程極其價(jià)值。
“雞兔同籠”問(wèn)題相對(duì)是比較抽象的，教材選取了貼近學(xué)生生活的劃船問(wèn)題，本身容易激發(fā)起學(xué)生研究的興趣。再加上畫(huà)圖、列表與假設(shè)、替換策略的整合運(yùn)用，使學(xué)生直觀地把握了替換過(guò)程中的道理，感受到替換策略的在解決問(wèn)題中的價(jià)值，從而能自覺(jué)地接受這種數(shù)學(xué)思想方法。在展開(kāi)研究的過(guò)程中，我引導(dǎo)學(xué)生其展示思維過(guò)程，組織全班同學(xué)參與到和他的討論之中，并且尊重該學(xué)生的選擇，并沒(méi)有硬牽著學(xué)生去關(guān)注與42人相差的人數(shù)與每只大小船能坐的人數(shù)差之間的關(guān)系，而是順應(yīng)于學(xué)生的思維，學(xué)生想把大船調(diào)整成幾只就把大船調(diào)整成幾只，按照他們的想法組織討論，使學(xué)生感受到自己探索的價(jià)值，獲得成功體驗(yàn)。因此，課堂中才會(huì)有學(xué)生產(chǎn)生了更多不同的假設(shè)方法，有假設(shè)大船5只小船5只的，甚至有開(kāi)玩笑說(shuō)假設(shè)大船6只小船4只的，最終使學(xué)生認(rèn)識(shí)到只要不違背大船、小船共10只的條件，假設(shè)的方法是很多的。
有的人認(rèn)為，教學(xué)解決問(wèn)題的策略，重點(diǎn)是感受策略，而忽視了學(xué)生是否真正能解決問(wèn)題。我認(rèn)為不其然，如果學(xué)生不能很好地解決問(wèn)題，又何談對(duì)策略的感受和領(lǐng)悟呢。因此在解決問(wèn)題的過(guò)程中，不僅僅是要使學(xué)生認(rèn)識(shí)替換策略的存在，也要讓學(xué)生充分經(jīng)歷替換的過(guò)程，能在解決具體問(wèn)題中有效合理地運(yùn)用替換方法解決問(wèn)題。
如何進(jìn)行替換是本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教學(xué)中，我順應(yīng)學(xué)生思維，最初是根據(jù)1只大船9只小船能坐的人數(shù)比42人少了10人，使學(xué)生直覺(jué)的認(rèn)識(shí)到大船太少，要增加大船，減少小船；而后，經(jīng)歷這樣幾次調(diào)整后，學(xué)生開(kāi)始關(guān)注到少了的人數(shù)與大船小船能坐的人數(shù)差之間存在著一定的關(guān)系，但，這時(shí)，我并不要求每個(gè)學(xué)生都能理解。因?yàn)檫@一步的理解是最難的，對(duì)一大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，還需要直觀形象的支撐，才能幫助理解。我在這個(gè)環(huán)節(jié)，把重點(diǎn)定位在感受替換的策略，開(kāi)闊學(xué)生的思路，通過(guò)“你還有不同的想法嗎”的問(wèn)題，促使學(xué)生尋找不同的解題策略。在運(yùn)用畫(huà)圖的策略解決問(wèn)題的`過(guò)程中，借助直觀圖畫(huà)與數(shù)學(xué)思考相結(jié)合，幫助學(xué)生很好地理解了替換的依據(jù)，從而真正把握替換的方法，使學(xué)生在經(jīng)歷對(duì)比之后能自主選擇和運(yùn)用較為簡(jiǎn)單、直接的方法解決實(shí)際問(wèn)題。
總之，數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，能使其終身受用的，絕不僅僅是知識(shí)，數(shù)學(xué)思想方法獲得是更重要的。我想這也許是解決問(wèn)題的策略的教學(xué)目的所在吧。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十三
今天的“解決問(wèn)題”專(zhuān)題研討會(huì)先是聽(tīng)了兩節(jié)課，然后是聽(tīng)報(bào)告，從這次活動(dòng)中我深有體會(huì)，受益匪淺。
聽(tīng)了年輕老師陳蒙的課，讓我們感知了“解決問(wèn)題”的教學(xué)策略，找到了自己與陳老師之間的差距。我在平常的解決問(wèn)題的教學(xué)中小組討論的較少，在今后的教學(xué)中要多設(shè)計(jì)此環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在交流中掌握新知。
聽(tīng)了馬牧池老教師的課，讓我回想起了我的小學(xué)數(shù)學(xué)老師，他的課用綜合法，讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系，找出已知條件，并說(shuō)明它是哪個(gè)量，找出問(wèn)題是什么，求哪個(gè)量。這樣的課很扎實(shí)，也給我們提供了一種教學(xué)思路。
在今后的教學(xué)中，我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的'小組合作交流與年長(zhǎng)老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生即有一個(gè)生動(dòng)的情境學(xué)解決問(wèn)題，又能分析數(shù)量關(guān)系，學(xué)得扎實(shí)。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十四
關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能使數(shù)學(xué)課堂教學(xué)充滿(mǎn)活力。
給我印象特別深刻的是《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流》的報(bào)告，數(shù)學(xué)評(píng)語(yǔ)字里行間讓每個(gè)學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí)，體驗(yàn)著理解、信任、友愛(ài)、尊重等美好的人類(lèi)情感，從而獲得更加全面的發(fā)展。
一、針對(duì)不同孩子的性格差異特點(diǎn)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。
面對(duì)一個(gè)個(gè)各方面都存在差異的學(xué)生，老師除了對(duì)作業(yè)的數(shù)量和內(nèi)容實(shí)行分層外，更注重對(duì)學(xué)生的作業(yè)實(shí)施分層評(píng)價(jià)。對(duì)作業(yè)的評(píng)改不是只停留在判斷正誤的基礎(chǔ)上，更注重對(duì)學(xué)生人格的尊重，體現(xiàn)了人文化的教育。對(duì)待性格外向的孩子，在批語(yǔ)上老師除了直接指出錯(cuò)誤外，還有針對(duì)性的提出問(wèn)題，讓學(xué)生再讀評(píng)語(yǔ)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤；對(duì)于性格內(nèi)向，心理承受力差的學(xué)生，老師則區(qū)別對(duì)待，評(píng)語(yǔ)則委婉而且?guī)в泄膭?lì)性的。老師始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體，用發(fā)展的眼光來(lái)評(píng)價(jià)每一位學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的成功欲望，讓他們對(duì)自己充滿(mǎn)信心，品嘗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂(lè)趣。真正實(shí)現(xiàn)尊重學(xué)生個(gè)體差異，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展的教學(xué)理念。老師的做法讓我一下子豁然開(kāi)朗，認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)評(píng)語(yǔ)的真正目的不是讓學(xué)生知道“我做得不錯(cuò)，而是我會(huì)做得更好”。
二、針對(duì)不同孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。
老師在批改作業(yè)時(shí)，不但留意學(xué)生解題正誤同時(shí)，更注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的盲點(diǎn)。針對(duì)不同的錯(cuò)誤、習(xí)慣給予適時(shí)的精妙之語(yǔ)，給學(xué)生以點(diǎn)撥。在教師的溫馨的評(píng)語(yǔ)提示中，學(xué)生學(xué)會(huì)了反思自己的習(xí)題，學(xué)會(huì)客觀分析錯(cuò)題的得失，也學(xué)會(huì)了改變自己的不良習(xí)慣，一天天走上了發(fā)展的正軌。對(duì)作業(yè)正確率高的學(xué)生批語(yǔ)，老師的批語(yǔ)除了讓他們享受成功的樂(lè)趣，更重要的是激發(fā)他們的成就感，讓他們有“百尺竿頭，更進(jìn)一步”；對(duì)于由于粗心而引起的錯(cuò)誤，老師首先要肯定其長(zhǎng)處，增強(qiáng)自信，再提出殷切的希望，改正缺點(diǎn)；學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生，老師就借助評(píng)語(yǔ)不斷地給學(xué)生以暗示、引導(dǎo)，促使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。如：“作業(yè)首先是正確，其次才是速度”，“一個(gè)人的書(shū)寫(xiě)如同一個(gè)人的臉面，一定要注意整潔”。這樣短短的幾句話(huà)，則能起到事半功倍的效果。羅老師的評(píng)語(yǔ)帶給學(xué)生的，是一份溫馨、冷靜、思索和激勵(lì)。
三、關(guān)注學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
老師針對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法、能力、成績(jī)不同的學(xué)生，發(fā)揮評(píng)語(yǔ)的作用，引導(dǎo)學(xué)生回歸課堂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生迸發(fā)出知識(shí)的火花，使學(xué)生體驗(yàn)和享受學(xué)習(xí)的成功。有學(xué)生解題時(shí)因注意力也不集中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，老師就寫(xiě)上“想一想，驗(yàn)證一下，查一下題目計(jì)算順序正確嗎”等批語(yǔ)，讓學(xué)生找出錯(cuò)誤原因，并訂正錯(cuò)誤。對(duì)上課時(shí)經(jīng)常開(kāi)小差，而影響學(xué)習(xí)的學(xué)生，老師是這樣寫(xiě)道：“老師知道你的聰慧和心靈手巧，所以老師相信你一定會(huì)把數(shù)學(xué)學(xué)好。不懂的地方可以請(qǐng)教老師和同學(xué)，我們共同努力吧，好嗎！”老師能將作業(yè)的批改與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法相結(jié)合，帶有指導(dǎo)性的評(píng)語(yǔ)，使學(xué)生感到了老師對(duì)他的關(guān)心。從而讓他們都愉悅地參與到學(xué)習(xí)中去。
通過(guò)學(xué)習(xí)我懂得一句贊美的話(huà)，一個(gè)贊許的微笑，一則善意的提問(wèn)，是激起學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的內(nèi)在動(dòng)因，獲得的是學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。固然，評(píng)語(yǔ)在每次批改作業(yè)會(huì)花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間，但我會(huì)堅(jiān)持下去，充分利用批改數(shù)學(xué)作業(yè)的平臺(tái)和學(xué)生溝通，讓簡(jiǎn)潔、靈活、富有啟發(fā)性和激勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)，真正走進(jìn)數(shù)學(xué)教學(xué)，以激發(fā)學(xué)生的情感，開(kāi)拓學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十五
五月九日下午，聽(tīng)了兩節(jié)《解決問(wèn)題的策略――倒推》數(shù)學(xué)課；教學(xué)設(shè)計(jì)各不同，但是效果一樣好。
第一節(jié)，臨泉路第一小學(xué)王玲老師想方設(shè)法降低難度、由淺入深層層遞進(jìn)的教學(xué)設(shè)計(jì)，一步一個(gè)腳印，學(xué)生輕松獲取新知。首先用在方格圖中找大門(mén)標(biāo)位置導(dǎo)入新課，初步感知倒推策略，為學(xué)習(xí)新知做好鋪墊。接著出示準(zhǔn)備題：一杯果汁，喝了60毫升后，又倒入80毫升，現(xiàn)在有240毫升，這杯果汁原有多少毫升？處理了例題，分散了難點(diǎn)；進(jìn)一步感知倒推策略。然后出示例1：學(xué)生獨(dú)立解決，由于上面的鋪墊，學(xué)生水到渠成。師生共同交流分析完例1后，適時(shí)提問(wèn)：這兩題有什么共同點(diǎn)？學(xué)生回答都用了倒推策略。小結(jié)：知現(xiàn)在，求原來(lái)，用倒推。在例2的學(xué)習(xí)中，鼓勵(lì)學(xué)生不同解法，允許個(gè)性化的思考，發(fā)展了學(xué)生的思維。練一練用線(xiàn)段圖幫助學(xué)生理解24張并不是畫(huà)片的一半，24加1才是畫(huà)片的一半，抽象變直觀，難懂變易學(xué)；這里讓學(xué)生體會(huì)出注意順序，小結(jié)：后發(fā)生變化的先倒推。
數(shù)學(xué)課中體現(xiàn)人文思想，用心教育隨處可見(jiàn)。比如，在例1的出示時(shí)，教師配上自己的文字，爸爸給倆孩子倒果汁，發(fā)現(xiàn)不一樣多，又從多的倒入少的里，到一樣多為止。體現(xiàn)了爸爸很公平，不偏愛(ài)某個(gè)孩子。另外，結(jié)束語(yǔ)是解決問(wèn)題時(shí)可以倒推，但是時(shí)光不可以倒流，希望大家珍惜時(shí)光，好好學(xué)習(xí)，好好生活。
第二節(jié)，香格里拉小學(xué)劉磊老師單刀直入，直接出示例1：你能試著解決嗎？讓人提心吊膽，捏一把汗。沒(méi)想到在隨后的.交流匯報(bào)中，學(xué)生也漸漸明白了。接著出示：小明原有一些郵票，送出一些后，還剩52張，小明原有多少?gòu)堗]票？學(xué)生很快發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，沒(méi)法算、缺條件。教師的故意缺項(xiàng)，突出了變化過(guò)程，讓學(xué)生體會(huì)了沒(méi)有變化過(guò)程不能解決問(wèn)題。劉磊老師大膽的設(shè)計(jì)、充分地放手、勇敢地挑戰(zhàn)給我們留下了深刻的印象。
看來(lái)不同的設(shè)計(jì)能取得同樣好的效果，只要你用心教學(xué)，形式和方法可以不拘一格。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十六
沈老師的課課堂機(jī)構(gòu)清晰，三個(gè)板塊，第一板塊是簡(jiǎn)單回顧引入課題，第二板塊是自主探索解決例題，聯(lián)系過(guò)去感悟策略，第三板塊鞏固練習(xí)。
1、關(guān)鍵處的追問(wèn)。出示例題后，學(xué)生讀題，老師問(wèn)：你知道了什么？學(xué)生回答。老師追問(wèn)：有沒(méi)有更深一點(diǎn)的理解？這時(shí)就有學(xué)生提出：周長(zhǎng)22米，要注意周長(zhǎng)的計(jì)算公式先要除以2，再來(lái)寫(xiě)長(zhǎng)和寬。這里的追問(wèn)就非常好，把這題的關(guān)鍵分析了出來(lái)，這樣就為學(xué)生解決這道題正確列舉作準(zhǔn)備。
2、列舉方法的展示。老師收集了學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行了展示，先展示的是凌亂的、缺的，然后展示按順序的、全部列舉的，學(xué)生通過(guò)對(duì)比就發(fā)現(xiàn)了“有序”列舉的重要性。注意列舉從哪里開(kāi)始，按怎樣的次序進(jìn)行，感受這里“從大到小”“從小到大”列舉的好處。這個(gè)環(huán)節(jié)的處理，就很容易得出一一列舉時(shí)的'注意點(diǎn)。
3、教學(xué)資源的巧利用。沈老師在鞏固練習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了3個(gè)闖關(guān)題，每題分值分別是50、80、100，然后學(xué)生先完成這三題，到最后再問(wèn)剛才你們答對(duì)了幾題，有幾種結(jié)果，學(xué)生再來(lái)計(jì)算分?jǐn)?shù)。這樣一來(lái)這個(gè)分?jǐn)?shù)又是一道鞏固題，學(xué)生也深刻體會(huì)到一一列舉在生活中的運(yùn)用，是按需產(chǎn)生的。
1、學(xué)生解決完例題后，老師問(wèn)了2個(gè)問(wèn)題：觀察這幾種圍法，長(zhǎng)、寬和面積是怎么變化的？不用木條、用繩子圍，什么時(shí)候面積最大？我覺(jué)得這兩個(gè)問(wèn)題不需要，因?yàn)檫@兩個(gè)問(wèn)題都是指向這題的結(jié)論性，而本課重點(diǎn)在于一定要列舉出所有圍法才能找出本題答案。側(cè)重點(diǎn)矛盾。
2、回顧一到四年級(jí)用過(guò)這個(gè)策略的題目時(shí)，沈老師讓學(xué)生一個(gè)個(gè)的回答，這里浪費(fèi)了比較多的時(shí)間，我認(rèn)為其實(shí)只要展示出當(dāng)時(shí)解題的方法，那么學(xué)生看到就能明白這里就是運(yùn)用到了今天的一一列舉的策略。從而知道策略不是無(wú)本之木、無(wú)源之水，更不是天降之物，總要在自己已有的經(jīng)驗(yàn)上萌發(fā)的。
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十七
英國(guó)大哲學(xué)家懷特海說(shuō)：“盡管知識(shí)是智育的一個(gè)主要目標(biāo)，但是知識(shí)的價(jià)值還有另一個(gè)更模糊、但更偉大、更居支配地位的成分，古人稱(chēng)它為‘智慧’，沒(méi)有某些知識(shí)基礎(chǔ)，你不可能聰明；但是你也許輕而易舉地獲得了知識(shí)，卻仍然缺乏智慧?！?/p>
聯(lián)想到現(xiàn)在蘇教版教材設(shè)置的“解決問(wèn)題策略”單元，也許正是出于這樣的初衷吧。希望學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí)生長(zhǎng)智慧。
在最新修改的小學(xué)數(shù)學(xué)第五冊(cè)教材里，也多了這樣一個(gè)單元《解決問(wèn)題的策略》。這個(gè)單元，所講的策略是——從條件想起。
衛(wèi)老師對(duì)這一單元經(jīng)過(guò)了慎重深入的思考，繼承了過(guò)去教材“分析法”解題的精華，又巧妙滲透進(jìn)新課程的理念。
她鼓勵(lì)學(xué)生將“條件”進(jìn)行“搭積木”，她意識(shí)到，“搭積木”活動(dòng)時(shí)，孩子總是根據(jù)自己腦海里的“圖像”將自己手中的積木進(jìn)行靈活組合，于是，同樣的一堆積木有時(shí)會(huì)組合成英式建筑，有時(shí)會(huì)變成美式莊園，有時(shí)是中國(guó)長(zhǎng)城。而應(yīng)用題中的“條件”何嘗不是學(xué)生手中的“積木”？根據(jù)最終目標(biāo)，將這些已有條件進(jìn)行組合，就會(huì)一步步接近目標(biāo)。而在這里，衛(wèi)老師通過(guò)層次豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)到兩點(diǎn)：
2：怎樣組合，不是隨意的，一定是科學(xué)的，根據(jù)問(wèn)題的需要來(lái)的。
這樣才有例題里學(xué)生不同方法的產(chǎn)生，因?yàn)椴煌姆椒ū澈?，是?duì)條件的“不同組合”。
其實(shí)，小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，顯性的數(shù)學(xué)知識(shí)背后往往蘊(yùn)含著隱性的數(shù)學(xué)方法與數(shù)學(xué)思想。很多的數(shù)學(xué)老師都是以學(xué)生作業(yè)的正確率來(lái)衡量學(xué)生知識(shí)的掌握度，卻忽視了數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)帶給學(xué)生的“數(shù)學(xué)智慧”。雖然，智慧不能被表述，但是，一個(gè)高度自覺(jué)的數(shù)學(xué)教師總能根據(jù)知識(shí)本身的特點(diǎn)及小學(xué)生心智發(fā)展水平，確定恰當(dāng)?shù)臐B透要求和教學(xué)策略，使學(xué)生深切地感受到數(shù)學(xué)的精神和骨髓，從而生長(zhǎng)出自己的數(shù)學(xué)智慧。衛(wèi)老師的這節(jié)課，正體現(xiàn)了這樣的智慧！
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十八
今天下午，我有幸聽(tīng)了兩位老師執(zhí)教的五年級(jí)下冊(cè)同課異構(gòu)的《解決問(wèn)題的策略――倒推》的課，對(duì)我感觸非常大，兩位老師上的都相當(dāng)好，我今年帶的也是五年級(jí)的課，解決問(wèn)題的策略現(xiàn)在還沒(méi)有上，我個(gè)人認(rèn)為這樣的課不太好上，能做到讓學(xué)生認(rèn)識(shí)什么是解決問(wèn)題的策略，能掌握解決問(wèn)題的不同策略，并運(yùn)用策略去解決實(shí)際問(wèn)題，我認(rèn)為兩位老師做的比較好！
我認(rèn)真聽(tīng)了他們上的課并做了筆記，還聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，下面主要說(shuō)說(shuō)自己的聽(tīng)課感受：
1、王老師的課前導(dǎo)入形式多樣，充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也打開(kāi)了學(xué)生的思路，很好的為后面的教學(xué)做鋪墊；劉老師的導(dǎo)入比較直接，單刀直入切入正題，為后面的重難點(diǎn)教學(xué)預(yù)留足夠的時(shí)間。
2、王老師的新課教學(xué)部分采用故事的形式串聯(lián)在一起引導(dǎo)學(xué)生去解決問(wèn)題，就想學(xué)生身臨其境一樣，這樣更激發(fā)學(xué)生解決問(wèn)題的迫切性，而且問(wèn)題提出后老師不是急于讓學(xué)生得出答案，而是讓學(xué)生用畫(huà)箭頭的方法去分析問(wèn)題，通過(guò)出示數(shù)據(jù)推倒整理圖，小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)反思，老師用再整理的方法將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，將新知和舊知聯(lián)系起來(lái)使教學(xué)更加的清晰，學(xué)生更容易接受；劉老師的新課則處處從學(xué)生的角度出發(fā)，充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)思想，設(shè)計(jì)了很多的'疑問(wèn)，讓學(xué)生去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、王老師在課堂最后添加了對(duì)學(xué)生人文知識(shí)的教育非常好，這是我（可能也包括很多老師）在設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí)忽視的環(huán)節(jié)；劉老師在教學(xué)中的缺項(xiàng)設(shè)計(jì)也很獨(dú)到，讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而引入解決問(wèn)題的策略里重點(diǎn)的變化過(guò)程這一項(xiàng)，這比老師的講解學(xué)生來(lái)的深刻的多。還有劉老師不忘解決問(wèn)題時(shí)細(xì)節(jié)的地方：檢驗(yàn)，檢驗(yàn)既是學(xué)生解決問(wèn)題的良好習(xí)慣，也是檢驗(yàn)問(wèn)題有沒(méi)有解決的最好方法，所以解決問(wèn)題時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的檢驗(yàn)習(xí)慣也非常重要！
以上是自己的一些聽(tīng)課感受，可能不太全面，希望大家給予指導(dǎo)！
解決問(wèn)題聽(tīng)課心得篇十九
來(lái)證券工作到現(xiàn)在6年多了，中間也換過(guò)很多崗位，在客服的這一年與客戶(hù)電話(huà)溝通是我每天正常工作之一，2015年初來(lái)客服的時(shí)候正好趕上行情大漲，感覺(jué)來(lái)不及系統(tǒng)培訓(xùn)就上手了，多虧之前的柜臺(tái)工作有一些基礎(chǔ)，每天接電話(huà)不停的說(shuō)話(huà)，腦子不停的思考問(wèn)題，手還要不停的在操作電腦，還要注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要保持熱情、耐心，一顆心分成幾半用，不管你今天的心情是高興還是不高興，在你戴上耳機(jī)開(kāi)始接聽(tīng)電話(huà)時(shí)就要開(kāi)始保持微笑服務(wù)。
在這期間遇到過(guò)各種各樣形形色色的客戶(hù)，有過(guò)內(nèi)心喜悅，有過(guò)辛酸苦楚，被客戶(hù)表?yè)P(yáng)過(guò)，也被客戶(hù)投訴過(guò)，總結(jié)這段時(shí)間的工作，內(nèi)心真實(shí)的心得分享如下：
一是要具備良好的心理素質(zhì)。有時(shí)候接電話(huà)就像吃辣椒，不管辣到咳嗽還是淚涕直流，都不能改變服務(wù)的態(tài)度，我們的工作要有忍耐性，客戶(hù)第一不是說(shuō)說(shuō)而已。但是大道理誰(shuí)都懂，做起來(lái)是要有一百分的寬容和良好的道德素養(yǎng)的。
二是要對(duì)業(yè)務(wù)非常熟悉。雖然我們每個(gè)人不可能就全部的業(yè)務(wù)種類(lèi)都精通，但是一些基本常見(jiàn)的問(wèn)題，業(yè)務(wù)辦理流程、客戶(hù)解答和投訴建議等方面的條條框框，我必須爛熟于胸。如果遇見(jiàn)不會(huì)的問(wèn)題一定找到最專(zhuān)業(yè)正確的答案回復(fù)客戶(hù)，并且把這些問(wèn)題整理分享下次在遇到時(shí)就可以第一時(shí)間找到答案?？蛻?hù)打客服電話(huà)，本身就帶有咨詢(xún)和希望得到專(zhuān)業(yè)解決的訴求在里面，不能因?yàn)槲业牟粚?zhuān)，導(dǎo)致客戶(hù)的不滿(mǎn)甚至投訴。
三是要有應(yīng)變和溝通的能力。我們不是機(jī)器人客服，在與客戶(hù)的交談中，在做好傾聽(tīng)的同時(shí)，我也要有自己的獨(dú)立和客戶(hù)溝通的能力，而且我認(rèn)為這比其他崗位的要求更高，時(shí)間短、不是面對(duì)面，那么在考驗(yàn)我傾聽(tīng)客戶(hù)傾訴、收集客戶(hù)信息、判斷客戶(hù)需求的方面，就提出了很高的要求，既要根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)速語(yǔ)氣，來(lái)判斷推測(cè)對(duì)方的表情變化，回答時(shí)還要不卑不亢、口齒清楚，專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ)規(guī)范，有很好的語(yǔ)言組織能力。通話(huà)途中如果遇到突發(fā)性的客戶(hù)不滿(mǎn)投訴事件時(shí)，還要能掌控局面?？蛻?hù)一般最希望自己的意見(jiàn)能得到認(rèn)同，能被尊重，我們聽(tīng)完客戶(hù)陳述后，用自己的話(huà)重述顧客的惱火原因，用一兩個(gè)關(guān)鍵詞把我從客戶(hù)那里感受到的情緒說(shuō)出來(lái)，以取得客戶(hù)的信任，也就是建立與客戶(hù)共鳴，得到對(duì)方的信任，情緒對(duì)了，什么也就都對(duì)了。
四是要有高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感?？头ぷ魑覀冏C券公司對(duì)外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這需要我們具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護(hù)公司的形象。
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