總結(jié)是一種自我觀察的過程，通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。首先，我們需要明確總結(jié)的目的和對象，確定我們要總結(jié)的內(nèi)容和范圍。以下是一些清晰明了的說明書范例，可供大家參考和使用。
情緒管理的心得篇一
安仁是一個福地，是一個布滿正能量的地方，在這里有一群喜愛學(xué)習(xí)的教師，有一群無私奉獻(xiàn)的園長，有一群布滿才智和正氣的領(lǐng)導(dǎo)。
在張教師上課之前，福娃幼兒園的教師帶著我們一起來了一個激情四射的開場舞蹈，每位教師瞬間都布滿了激情，會場的氣氛變得沸騰了起來。接下來張教師對我們在場的全部教師進(jìn)展了“壓力程度的測試”，很榮幸自己是一位壓力中度的成員。其實(shí)我們每一個人都有自己的壓力，源自于工作、家庭、交往等。壓力究竟是什么？以前我只感覺到自己有壓力，但從不知道壓力究竟是什么？今日張教師的'解答讓我明白了壓力就是面臨威逼時的本能反響。許多時候這種壓力得不到好的釋放就會變得悲觀起來，甚至覺得自己的某種選擇是否正確，自己是否是個無能的人，往往我都會把這些壞心情發(fā)泄在我愛人身上，每當(dāng)我發(fā)泄完后又會懊悔，這樣會讓自己更難過。但有這種壓力的心情是一件壞事嗎？我始終覺得壓力會賜予自己最大的動力，而張教師說壓力會給生活帶來樂趣，個體的一生進(jìn)展都在不斷適應(yīng)新環(huán)境新事物，從而讓我們有了抗壓的力量。
雖說壓力會給人帶來動力，但假如我們不會治理自己的心情，把這種壓力變成語言暴力去攻擊身邊人的時候這就是持續(xù)不斷的精力消耗，最終導(dǎo)致心力衰竭。所以我們要學(xué)會治理自己的心情，積極的心態(tài)成就人格魅力，不要把自己不好的心情給別人，更要有一雙擅長發(fā)覺他人的優(yōu)點(diǎn)，把優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大并發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，而不是只找缺點(diǎn)，并抓住不放，再重復(fù)著說，這只會讓人更消極。不管和任何人相處，在言語上都不要讓他人不舒適，多點(diǎn)贊美，發(fā)生問題時都在自己身上找緣由，我們會發(fā)覺其實(shí)愛人、父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)都是很美妙的。
我信任全部人都盼望自己是一位陽光歡樂自信的人，也始終努力讓自己成為這樣的人，只要我們在工作、家庭中都能表達(dá)自己的價值，我信任我們會成為陽光歡樂自信的人。
在這里我代表我們安平捷培幼兒園全體教師向漂亮的周園長和領(lǐng)導(dǎo)們真誠的說聲感謝，感謝您們組織的這次學(xué)習(xí)，讓我們教師有了珍貴的學(xué)習(xí)時機(jī)，也感謝張教師給我們帶這場精彩的講座。
情緒管理的心得篇二
情緒一直是生活中無法避免的問題，無論你面對工作中的壓力或生活中的煩惱，情緒都會不可避免地浮現(xiàn)。如何管理自己的情緒，既能幫助我們保持心情愉悅，又能使我們更好地適應(yīng)環(huán)境和處理問題。在我個人的經(jīng)歷中，我學(xué)到了不少關(guān)于情緒管理的技巧和心得，接下來分享給大家。
第二段：認(rèn)識自己的情緒。
情緒管理的第一步是了解自己的情緒。我們需要清楚地知道自己在某種情境下會有怎樣的感受，對不同情緒有清晰的認(rèn)識，以便能做出更合適的反應(yīng)。比如，我在接到負(fù)面反饋時，經(jīng)常會情緒失控，而當(dāng)我意識到這是我的問題時，我便開始思考如何控制自己的情緒。這是我認(rèn)識到自己情緒的第一步，也是情緒管理的起點(diǎn)。
第三段：學(xué)會緩解情緒的方法。
在認(rèn)識了自己的情緒之后，我們需要學(xué)會緩解情緒，從而更好地掌控自己的情緒。我有時會用呼吸練習(xí)來幫助自己冷靜下來。有時我會到戶外散步，利用新鮮空氣和陽光來改變我的情緒。這些方法對我來說非常有效，也讓我更好地處理問題和情況。
第四段：交流對情緒的影響。
我們生活中的許多情境都會影響我們的情緒。與他人面對面交流時，我們可以學(xué)會如何讓自己的情緒更好地得到掌控。我通常會停下手中的事情，專注聆聽對方的講述。我也會谷花時間思考自己的反應(yīng)，并試圖用平和的口吻表達(dá)意見。我發(fā)現(xiàn)，這種情緒管理的方法可以減少許多不必要的爭吵和不愉快的場面。
第五段：建立積極的情緒。
最后，情緒管理最終目的是建立積極向上的情緒，并且積極應(yīng)對生活中的問題。我經(jīng)常會將小的成功記錄下來，讓自己看到生活中的積極點(diǎn)。我會充分利用所有的資源和機(jī)會，積極有序地處理自己的事情，并盡力讓自己的生活更加優(yōu)美。
結(jié)論：
情緒管理是人生中必不可少的一環(huán)。通過認(rèn)識自己的情緒，學(xué)會緩解情緒的方法，交流對情緒的影響，以及建立積極的情緒，可以讓我們更好地適應(yīng)生活，在事業(yè)和個人生活中更加幸福。在未來的日子里，我們需要繼續(xù)探索情緒管理，以更好地面對生活中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
情緒管理的心得篇三
一直知道情緒的重要性，對它的理解只是簡單的來源于生活，朋友的事，自己的事，社會的事，時長看到有些人因?yàn)橐粫r沖動釀下不可彌補(bǔ)的后果。往往事情發(fā)生的原因很小，事情造成的后果卻很大，回過頭仔細(xì)想想，作為一個人，控制自己的情緒是多么的重要。看到一則小故事：
研究發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素質(zhì)，只有善于管理情緒的人，才能夠正確了解自我、管理自我、自我，同時，也只有善于管理情緒的人，才能敏銳客觀地察覺別人的所需，合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)同樣離不開管理情緒的能力。
對于我來說也是一樣，20%成就較大的人，20%的成就較小的人，我不關(guān)心自己將來歸屬哪一類，目前來說，我更多的會關(guān)心，我的壞情緒有沒有給別人帶來不好的影響。前段時間，總是會跟朋友吵架，事情本來很小，都會被說成一件大事，有時甚至覺得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實(shí)吵完之后我也進(jìn)行了反省，覺得自己好不應(yīng)該?，F(xiàn)在呢，更多的時候是去跟他溝通，如果確實(shí)有什么不開心但又不想說的事，要么就靜靜的聽歌，選擇阿q精神安慰自己，要么就跟朋友出去玩，找到合適自己的方式去調(diào)整情緒。
生活沒有糟糕之說，重要的是有一種什么樣的心態(tài)去面對，烏云也好，大雨也罷，生活本應(yīng)該是明亮的。
幼兒的情緒管理很重要，這對于他們的成長是有幫助的，在園里，我經(jīng)常會遇到不能管理自己的情緒的孩子，他們很容易崩潰，這其實(shí)是很不好的一個現(xiàn)象，因此這次我作為他們管理情緒的老師，我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年紀(jì)很小的幼兒，這個時候的他們不太會去讓自己的情緒收放，遇到難過的事情，就會想哭，遇到一點(diǎn)挫折，也會想哭，實(shí)際上哭多了，也是不好的，幼兒想要什么還不能表達(dá)出來的時候一般就會用哭去表達(dá)，但是他們到了三歲，就可以去教他們管理自己的情緒了，可以讓他們學(xué)會表達(dá)自己，而不是哭或者發(fā)脾氣來表達(dá)，在這方面，當(dāng)他們進(jìn)入到幼兒園里，就要開始學(xué)習(xí)了，這時候我們老師的責(zé)任就不是簡單的教他們知識了，我們也要去教會他們管理情緒。
很多幼兒剛進(jìn)入幼兒園的時候，他們都會不想跟爸媽分開，所以不停的哭，這時我會安慰他們，用其他的事情去轉(zhuǎn)移他們的注意力，努力把他的視線吸引過來，讓他進(jìn)入到集體中，這樣會比較好去平息內(nèi)心的不愿。然后等他平息之后，在慢慢的告訴他不要總是哭，如果真的想要表達(dá)什么，可以去說話，可以跟老師說，讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀(jì)不大，所以從這個時候就要去讓他們把自己的情緒收起來，因?yàn)槲覀兛偸侨ミw就他們的情緒，他們會覺得這樣做事對的，以后他們只要遇到不喜歡或者難過的事情就會用哭和發(fā)脾氣去表達(dá)，這于他們的成長特別的不好。
在這一個階段，我們教會幼兒管理自己的個人情緒，做事情就不會去鬧了，而是選擇平靜解決，回去尋求幫忙，要知道幼兒的心性特別的不穩(wěn)定，很多事情如果不讓他們意識到對錯，這些錯誤的方法會一直伴隨著他們長大，以后也是很難改過來的?，F(xiàn)在正式的讓他們學(xué)會了管理自己的情緒，我想對他自己和對他人也都是好的。所以我們盡量要去教他們用正確的方式表達(dá)自己的情感，對情緒的管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解，才會更加成功。
每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好，我都會感到開心，這樣能夠促進(jìn)幼兒的一個成長，我相信他們未來會有更好的發(fā)展。
今天，我去聽梁曉燕教授的講座，我明白了情緒：生活在這個社會中，每個人都難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好和心情煩躁的時候，這個時候都會情緒低落。壓力：壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內(nèi)心，來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌⑸?、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你，讓你的家人疏遠(yuǎn)你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。自然，不同的人由于性格的差異，面對壓力的反應(yīng)肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實(shí)，如果當(dāng)時再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應(yīng)該用以下方法管理自己的情緒：
1、提高自我認(rèn)識。
要全面的認(rèn)識自我，就是要有一個清醒的自我意識，既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，又要看到自己的缺點(diǎn)和不足，不可一葉障目。還要學(xué)會從周圍的世界中提取有關(guān)自我的真實(shí)反饋，避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學(xué)認(rèn)為，欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明：一個人越能正確認(rèn)識自己就越能接受自己，社會適應(yīng)能力也就越強(qiáng)，反之，就會產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。
實(shí)際上，任何人都不可能完美無缺，人人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，人人都有自己的獨(dú)到之處，每個人不應(yīng)該因缺點(diǎn)而懷疑自己，也不要因優(yōu)點(diǎn)輕視他人。你就是這個世界上獨(dú)一無二的一個，都有他人所不及的地方，所以不能總拿自己的長處去比別人的不足，也不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中，更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚(yáng)長補(bǔ)短，散發(fā)自己獨(dú)特的個人魅力。沒有更好的自己，只有當(dāng)下如實(shí)的自己。
3、修正理想中的我，改變不合理信念，也就是降低自己的期望水平，努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實(shí)自我所能作出努力的程度。
工作中，我們要制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，盡可能使自己的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念，這實(shí)際就是一種認(rèn)知改變的過程，一種接納自我的途徑。
說了這么多，表達(dá)核心是，情緒管理只有一條規(guī)則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關(guān)的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦?！比嗽诼猛?，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人!
經(jīng)過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時間，一晃眼就是一年。當(dāng)然在這一年里，我也得到了很多的成長和進(jìn)步，收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點(diǎn)，我還是要肯定的。所以，也正是因?yàn)槿绱?，我才覺得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想說，和想要表達(dá)的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。
大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的.工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識，不僅僅只是教他們讀書識字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉，但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實(shí)也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好，一切工作做起來都是毫不費(fèi)力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會顯得十分的艱難。所以，學(xué)會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運(yùn)用到孩子們身上，發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀(jì)都很小，但其實(shí)他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時候，這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們在最短的時間內(nèi)冷靜下來，聽你說話，聽你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什么原因，所以這個時候，我們要弄懂孩子們是因?yàn)槭裁床女a(chǎn)生的情緒，如果他停不下來，那就讓他先冷靜一會，在這個時間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復(fù)了情緒之后，我們再試著跟他進(jìn)行溝通的話，他們就會更容易聽進(jìn)去一些。
幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的，需要我們時刻的關(guān)注和呵護(hù)，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對待，不容忽視。
我們每一個人都會有情緒，也會產(chǎn)生很多不同的情緒，不管是開心或是難過，激動或是沮喪，高興或是悲傷，都是我們的情緒，情緒也會因?yàn)榄h(huán)境，人或事物而影響，關(guān)于情緒有著很多的不確定的因素，所以不管是我們成年人，還是幼兒，我們都要懂得如何去管理好自己的情緒，懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制，我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進(jìn)行管理，從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力，在以后的生活當(dāng)中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習(xí)的東西，也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的，是只能去引導(dǎo)他們，然后慢慢的去感受自己的情緒。因?yàn)槊總€小孩的性格的不同，所以他們的情緒也會有所不能，有的比較粗心膽大的孩子，他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響，對于那些率真的學(xué)生，他們的情緒的變化就會隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來，所以對于旁人來說，這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺的，但是對于那些害羞靦腆的幼兒來說，他們的情緒是最為容易失控的，也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類，我們作為一名老師，也有責(zé)任去引導(dǎo)他們更好的將自己的情緒進(jìn)行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒，懂得自己在什么樣的時候，會發(fā)生什么樣的情緒的變化，也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化，在對自己的情緒有了一定的了解之后，就需要去學(xué)會更好的調(diào)節(jié)我們的情緒，有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的，這時候就需要我們審時度勢，去調(diào)節(jié)好自己的情緒，之后，我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒，懂得自己在什么樣的時候應(yīng)該有什么樣的心情，怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現(xiàn)的，自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的，但是我們是可以管理自己的情緒的，我也知道對于現(xiàn)在的幼兒來說，可能會有點(diǎn)難，但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作，去更好的幫助他們的成長，這也是我這次最大的收獲和體會，我以后也會在自己的工作當(dāng)中更好的去教導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當(dāng)。
我堅(jiān)信，通過這次，不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升，學(xué)生們也可以開始更好的對自己的情緒有所了解，在日常的生活當(dāng)中更好的把情緒管理到位，變成一個沉穩(wěn)的大小孩。
情緒管理的心得篇四
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
通過此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會傾訴性的宣泄；轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂；為別人做點(diǎn)有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
情緒管理的心得篇五
通過這次的培訓(xùn)，我也是對于心情管理方面有了更多的認(rèn)知，并且也是知道，要做好一名教師，去教好孩子們也是須要更多的耐性，更多的細(xì)心才行，對于這次的培訓(xùn)，我也是有一些感悟和體會。
懂得限制心情是不簡單的，我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題，孩子們也是不一樣的，有時候確實(shí)是會讓人心煩，特殊是吵鬧的時候，但是我們也是要記住我們作為教師的一個職責(zé)，去教好他們，去管理好他們，同樣的也是要會限制自己的心情，盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓(xùn)里面也是講到這個問題，我們也是深有體會，明白管理好自己的心情是多么的重要，其實(shí)許多時候孩子們的問題也是無意識的，雖然會讓我們心煩，但是也是他們這個年齡階段有的，我們更是須要去體諒他們，去關(guān)懷去照看好他們，同時自己假如也是生活上遇到什么問題，心情不好，也是要盡快的去處理，不要到了工作之中來出現(xiàn)，也是很不好，對工作不負(fù)責(zé)任的。只有限制住自己的心情，管理好自己的狀態(tài)，才能更好的把教師這份工作給做好了，去對孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄心情，心情不但是有的，要懂得限制，同時也是要會合理的宣泄，心情不好的時候，可以通過運(yùn)動，通過唱歌，通過一些安康的方式去宣泄，而不能通過其他一些暴力的方式，或者口出不好的話語來宣泄，只有合理的.去宣泄了，不但是可以調(diào)整好心情，同時也是不會對別人造成損害，在教師講解的過程之中，我也是回憶以往自己宣泄心情的方式，確實(shí)是可以還有更多的嘗試方法，而不是不說，或者悶在心里，那樣也是特別的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是會更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子們的相處之中，雖然許多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候，但是也是有時候會鬧脾氣，我們教師也是要去關(guān)注他們，并且這也是他們宣泄心情的一種方式，更是要去了解為何這樣做的緣由，找到了，才能更好地去解決，去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓(xùn)，我也是懂得了更多關(guān)于心情的學(xué)問，不但是自己，同時也是對于孩子有了更多的了解，更加的理解為何會出現(xiàn)這種心情的發(fā)生，也是要在以后去把自己的心情管理好，同時也是教好孩子們。
情緒管理的心得篇六
所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈?duì)柭岢觯J(rèn)為這是一種善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。
簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
要想管理好自己的情緒，就要從以下幾點(diǎn)入手：
所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。
我們都是獨(dú)一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經(jīng)驗(yàn)不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。
在當(dāng)今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運(yùn)的沖動，特別是來自艱苦山區(qū)，貧窮農(nóng)村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來，我們習(xí)慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實(shí)改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的，反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開始，其實(shí)改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。
人是感情動物，不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導(dǎo)，那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒，不但影響自己的學(xué)習(xí)生活，同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的，所以我們學(xué)會管理情緒不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的群體，為了大家和諧相處。所以讓我們學(xué)會控制情緒，管理好我們的情緒，而不被情緒所左右。
情緒管理的心得篇七
還剩最后一次課，壓力與情緒管理管理素質(zhì)類選修課就要結(jié)束了。這次課是我大學(xué)來上的感觸最深的一次選修課。整個課程階段缺課一次，雖然沒有很認(rèn)真的聽課，沒有做筆記，但是老師一些零零星星的話仍舊讓我學(xué)到很很多很多東西。大三了，偶爾看到大四的學(xué)長學(xué)姐，想到一年后我的樣子，不免還是感覺到壓力很大的。選課的時候看到這個以前沒見過的選修課，隨手就填上了。如愿上了這個課。課程即將結(jié)束的時候，回頭看看，還有一些感觸。
1.這個課是我唯一一次遇到每次課都點(diǎn)名的課。老師負(fù)責(zé)任態(tài)度讓我在這個課上的收獲更多。不過我個人覺得每次課都點(diǎn)名給學(xué)生還是有一點(diǎn)壓力的。
2.雖然課程名就有“壓力”二字，但是課程氛圍還是顯的非常輕松愉快的；而且輕松愉快中還能引發(fā)學(xué)生的很多思考。
3.上完這門選修課以后，對我還是有很大的幫助的，多多少少在控制壓力和情緒方面有一些長進(jìn)吧。
整個課程就要結(jié)束，回憶起來，印象最深的還是那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導(dǎo)下用另一個視角再看了那部電影以后，我考慮了很多有關(guān)壓力有關(guān)情緒的事情，一些自己身上的，自己身邊的事情。壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內(nèi)心。來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。如果管理好了我們自己的情緒，整理好壓力的來源和對應(yīng)的辦法，我們的生活和學(xué)習(xí)都會顯得很有活力，很輕松。壓力就好像是一把雙刃劍，沒有壓力的生活也不是我們能接受的；壓力太大的生活我們也難以承受。
在上這個課以前，我每天都把自己放的很松很松，后來才發(fā)現(xiàn)那種很松的生活狀態(tài)不應(yīng)該是我現(xiàn)在有的，我應(yīng)該給自己找一點(diǎn)壓力，年輕的.時候是該要奮斗的，應(yīng)該有點(diǎn)壓力促進(jìn)自己。一直以來，我大多是喜怒都不形于色的。上了這個課程以后，發(fā)現(xiàn)這樣管理自己的情緒也是不好的。有時候還是應(yīng)當(dāng)發(fā)泄一下。合理宣泄是壓力的很好的釋放。也是我們調(diào)節(jié)情緒的一種很好的方式。
自然，不同的人由于性格的差異，面對壓力的反應(yīng)肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。我個人的想法就是盡量的把壓力轉(zhuǎn)會會自己進(jìn)步的動力吧。情緒也是一個很影響生活質(zhì)量的因素。就連植物都能感受到人的情緒，并對快樂，贊美的情緒作出好的反應(yīng)，而對悲傷，厭惡等負(fù)面情緒作出不好的反應(yīng)，更何況是人呢?？鞓逢柟獾娜丝偸鞘艿綒g迎的。情緒是很容易傳染的。
a．更有效的組織好自己的生活，學(xué)習(xí)和工作：建立良好的時間觀念，管理好自己的時間。不要給自己制定過高的目標(biāo)或者計(jì)劃。生活有規(guī)律。
b．建立良好的人際關(guān)系：與同學(xué)朋友融洽相處，多和老師溝通交流。遇到不能獨(dú)立解決或者難以解決的問題的時候多向別人求助。學(xué)會合作，和朋友和同學(xué)分享自己的快樂，或者煩惱。
c．學(xué)會總結(jié)和計(jì)劃：每隔一段時間對自己的生活狀態(tài)做一個總結(jié)。找出其中的問題，并加以分析。制定合適的計(jì)劃。不用太細(xì)，讓自己有放松的時間和空間。
d．學(xué)會合理宣泄：找到適合自己的解壓方式，看一場電影，一次酣暢淋漓的運(yùn)動。
每個人都應(yīng)當(dāng)找到適合自己的減壓方式，當(dāng)然減壓的同時不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒，有壓抑的事情盡量學(xué)會放松，音樂，電影，或者游戲。學(xué)會降低自己對瑣事的關(guān)注度，多和朋友相處。多交流，整理出一套屬于自己的幸福方法，最重要的是切實(shí)的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情緒，能很好的管理壓力的時候，你的生命就會變的非常的不一樣。
從你開始管理好自己的壓力和情緒的時候，就你會發(fā)現(xiàn)，自己的生活就變的非常的不一樣了，好到連過去的你都非常羨慕現(xiàn)在的、幸福的你，好到你不會想跟任何人交換人生。
情緒管理的心得篇八
情緒管理對于每個人來說都是一項(xiàng)重要的能力，它關(guān)系到我們在生活中的情緒穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧以及實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)的能力。最近，我讀了一本《情緒管理》的書籍，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會到了情緒管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，情緒管理是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。自我認(rèn)知是對自己認(rèn)識的深入和理解，包括了自己的價值觀、個性特點(diǎn)、情緒反應(yīng)等方面。通過對自己的深入了解，我們能夠更準(zhǔn)確地分辨自己的情緒，并找到適當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚硭鼈?。例如，?dāng)我意識到自己容易因小事而生氣時，我通過觀察自己的情緒反應(yīng)、思考這些反應(yīng)的原因，了解到這可能與我過于注重細(xì)節(jié)和完美主義的個性特點(diǎn)有關(guān)。在認(rèn)識到這一點(diǎn)后，我開始嘗試用更寬容和積極的態(tài)度來面對這些小事，我發(fā)現(xiàn)自己的情緒更加穩(wěn)定，生活變得更加美好。
其次，情緒管理需要具備一定的自制力。自制力是抵制負(fù)面情緒的沖動和控制自己的情緒反應(yīng)的能力。在人際交往中，我們時常會受到他人的攻擊、誤解或批評，如果沒有足夠的自制力，我們很容易產(chǎn)生憤怒、焦慮或沮喪等負(fù)面情緒，進(jìn)而對他人做出過激或不當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，從而進(jìn)一步惡化關(guān)系。然而，通過情緒管理的訓(xùn)練，我們能夠培養(yǎng)出更強(qiáng)大的自制力。在我個人的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到挑戰(zhàn)或沖突時，通過深呼吸、冷靜分析問題、主動表達(dá)自己的觀點(diǎn)等方法，我能夠更好地控制自己的情緒，并以積極的方式解決問題，從而維護(hù)了良好的人際關(guān)系。
第三，情緒管理需要積極的思維模式來輔助。積極的思維模式是通過正面的態(tài)度和樂觀的心態(tài)來解釋事物，增強(qiáng)自己對困境的抵抗力和應(yīng)對能力。當(dāng)我們陷入情緒低落或消極的情緒中時，往往會對周圍的事物產(chǎn)生消極的解讀。然而，通過培養(yǎng)積極的思維模式，我們能夠更好地面對困難，從而使自己更加堅(jiān)強(qiáng)和樂觀。對我而言，當(dāng)我遇到挫折時，我會反思自己的成長和收獲，并尋找力所能及的解決方法，用積極的態(tài)度看待問題，這使得我的情緒始終保持在積極的狀態(tài)。
第四，情緒管理需要該渲染與調(diào)節(jié)情緒。有時候，情緒會像一場疾風(fēng)驟雨般具有破壞力，對我們的生活秩序和人際關(guān)系造成破壞。因此，及時地渲染和調(diào)節(jié)情緒是情緒管理的重要一環(huán)。通過參與自己喜歡的活動，釋放自己的壓力；通過與朋友、家人溝通分享自己的情緒，得到理解和支持；通過放松的技巧來緩解身體和心理的緊張，如冥想、運(yùn)動等。這些方法都是幫助我們渲染和調(diào)節(jié)情緒的有效手段。我曾經(jīng)嘗試過利用運(yùn)動來釋放壓力和負(fù)面情緒，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)動不僅讓我身體健康，也讓我的情緒更加積極和穩(wěn)定。
最后，情緒管理不僅是個人的需求，也是建立和諧社會的基石。在日常生活中，我們與他人的情緒會相互影響，如果我們不能合理處理自己的情緒，就可能給他人帶來負(fù)面情緒和困擾，進(jìn)而對整個社會產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)我們能夠通過情緒管理來控制自己的情緒，避免負(fù)面情緒對他人和社會造成影響時，我們也在為社會的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
總之，情緒管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的能力，對于每個人來說都具有重大意義。通過自我認(rèn)知、自制力、積極思維、渲染與調(diào)節(jié)情緒等方法，我們可以更好地管理自己的情緒，提升生活質(zhì)量和個人發(fā)展。同時，情緒管理的重要性也超越個人層面，影響到社會的和諧與穩(wěn)定。因此，我們應(yīng)把情緒管理作為一項(xiàng)重要的人生技能，學(xué)以致用，不斷提升自己的情緒管理能力。
情緒管理的心得篇九
如果你希望感到快樂，你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止；希望感到有成就感時，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。
情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。
前提：以不傷害自己和他人為前提
小故事引導(dǎo)
當(dāng)火氣上涌時，有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時，可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運(yùn)動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。
1、情緒abc理論
情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個體對它不正確的認(rèn)知和評價所引起的信念，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。
a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如，自己被鎖在門外；一次考試不理想；對方失約。
b是我們的信念和某件事的理解。
如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對自己說；“怎么能發(fā)生這樣的事呢？太糟糕了，我不能忍受！”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題；一個理性的人會對自己說：”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生，但它確實(shí)發(fā)生了，我能夠忍受?！崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒，如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復(fù)無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。
c（結(jié)果）是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。
2、日記分析：
事情經(jīng)過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法
通過分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。
3、分析不合理信念
（1）不合理信念的第一個特征：絕對化要求
關(guān)鍵詞：“必須如何”、“應(yīng)該如何”
如：“我必須成功！”、“別人必須很好地對待我！”、“所有的人都必須喜歡我！”等
（2）不合理信念第二個特征：過分概括化
理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式
如：常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價自己或他人，其結(jié)果常常會導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。
（3）不合理信念的第三個特征：糟糕至極
理解：這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情，那將是非常可怕的、非常糟糕的，是災(zāi)難性的。
結(jié)果：這種想法會導(dǎo)致個體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)（如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁），陷入惡性循環(huán)難以自拔。
回到自然，流水歌唱，清風(fēng)的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活，當(dāng)局者迷，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計(jì)較。
無論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。
情緒管理的心得篇十
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。下面本站小編整理了情緒管理。
希望對你有幫助。
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂……)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個故事，一個真實(shí)，一個虛構(gòu)。
有人曾因某個不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
由于教育實(shí)踐的需要，專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對活動的“認(rèn)知”，但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動力對認(rèn)知過程起調(diào)節(jié)與動力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系，又是有機(jī)體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的，從而又具有很強(qiáng)的社會性。因此，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn)，又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操，情緒影響著人的心理生活的各個方面，而且貫穿著整個人生。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰?，是非智力因素的情動力。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評價和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學(xué)生建立同理心。
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動機(jī)和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問題。對于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時適當(dāng)反應(yīng)。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會理解他人，并嘗試交往中的感受，當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報(bào)時，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn)，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能。
情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強(qiáng)學(xué)生的交往動機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件，和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時，學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對不和諧的交往情況應(yīng)及時指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個人情緒反應(yīng)找到一個厚實(shí)的感情基礎(chǔ)，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析與調(diào)節(jié)自己的情緒。
其實(shí)，心理健康的人不是沒有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應(yīng)時該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調(diào)控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括：誠實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時，都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已?！?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
情緒管理的心得篇十一
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問；「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理（emotionmanagement），最先由因《情緒智商》（emotionalintelligence）一書而成名的丹尼高曼（danielgoleman）提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時，就開始對佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》（thedestructiveemotions），內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為？如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢？丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力，同時更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」（zen）是梵文「禪那」（dhyana）的簡稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?！付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
禪宗所謂「般若」（prajna），旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
禪學(xué)講求「同理心」（empathy），要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
情緒管理的心得篇十二
近來，事情多而雜且屢有不順，心情頗為浮躁，忙又累，情緒一直靜不下來，就是坐下來一會，心情也不靜。無意間在網(wǎng)上瀏覽到被譽(yù)為“中國式管理大師”曾仕強(qiáng)的《情緒管理》，便試著從百度上搜索試試，就出來了曾仕強(qiáng)的情緒管理講座，看了一集，非常不錯，而且這是一個24集的講座，特摘錄一部分內(nèi)容，加深自己的理解和吸收。
曾教授首先介紹了什么是情緒，情緒是我們對環(huán)境的一種反映，情緒沒有好壞，外界的是環(huán)境，自身也是環(huán)境，山水是環(huán)境，人也是環(huán)境，看見的、看不見的，外在的、內(nèi)在的任何變動都會引起我們的反映，這都叫情緒。
其次，介紹了什么叫管理。他認(rèn)為管理一定是有具體方法和目標(biāo)的，沒有具體方法和目標(biāo)的不叫管理;管理一定是有效果，沒有效果也不叫管理。管理就是要提出具體的方法和目標(biāo)，按照方法要求做就會取得效果，這才叫管理。
同時，他也談到了公平，西方給人的一種感覺就是社會較為公平，那是因?yàn)榇蠹叶继幵谝粋€法制社會中，如果覺得自己受到了不公平待遇，可以訴諸于法律，讓法律來判斷是否公平;在中國則并非如此，因?yàn)橹袊诤艽蟪潭壬弦廊惑w現(xiàn)著人治思維。人們一旦遇到不公平的待遇，最通常的一種反應(yīng)便是怨天尤人——人們習(xí)慣說老天不公平，所以中國人最需要情緒管理。
他笑談中國人是天底下最講道理的民族，但是中國人有一個時候不講道理，就是你惹他生氣的時候，他就不講理。一個人平時很講理，突然不講理了，你去問他，答案只有一個：你把我氣成這樣，我還跟你講理。中國人很厲害的就是我不生氣的時候我很講理，一生氣我就不能講理，但中國人基本上24小時都在生氣，所以他永遠(yuǎn)不講理，中國人是很重視道理的民族，最后搞得大家都不講理，就是情緒管理沒有搞好，中國人情緒穩(wěn)定的時候，他比誰都講理，情緒不穩(wěn)定的時候，比誰都不講理。
因此，為人處世最要緊的就是把情緒管理搞好，一切的管理，情緒管理第一優(yōu)先，所以中國人見面不談?wù)?jīng)事，因?yàn)檎剾]有用，寒暄、問好等都是在情緒管理，想辦法讓對方情緒穩(wěn)定你再來講才有效，單刀直入，見面就講，他火大了，什么都沒用。
我們最需要的就是情緒管理，一旦情緒管理不好，什么都不要說了，做任何事情，要先把自己的情緒處理好，再說其他的，否則都是白忙一場，一句話總結(jié)就是先處理情緒，再處理問題。
所以我們要修己安人，一方面我們要把自己的情緒處理好，一方面你還得有辦法讓對方情緒很穩(wěn)定，你就是最會情緒管理的的人，你不生氣她生氣，你也沒有用，你穩(wěn)定它不穩(wěn)定你也沒有用。
管理需要修己安人，就是情緒管理的問題，大家情緒好，都很講道理，然后很快就會形成默契，很好商量，形成共識，就好辦了，情緒不好的時候你講了什么他根本聽不進(jìn)去，就沒有共識可言，因此修己安人很重要，修己就是要把自己情緒調(diào)穩(wěn)定，尤其是管理者自己情緒一定要穩(wěn)定，安人就是讓對方情緒也穩(wěn)定，你自己穩(wěn)定，他也穩(wěn)定，大家都穩(wěn)定，很好商量，就很容易形成合力，把事情做好。
一直知道情緒的重要性，對它的理解只是簡單的來源于生活，朋友的事，自己的事，社會的事，時長看到有些人因?yàn)橐粫r沖動釀下不可彌補(bǔ)的后果。往往事情發(fā)生的原因很小，事情造成的后果卻很大，回過頭仔細(xì)想想，作為一個人，控制自己的情緒是多么的重要?？吹揭粍t小故事：
研究發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素質(zhì)，只有善于管理情緒的人，才能夠正確了解自我、管理自我、自我，同時，也只有善于管理情緒的人，才能敏銳客觀地察覺別人的所需，合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)同樣離不開管理情緒的能力。
對于我來說也是一樣，20%成就較大的人，20%的成就較小的人，我不關(guān)心自己將來歸屬哪一類，目前來說，我更多的會關(guān)心，我的壞情緒有沒有給別人帶來不好的影響。前段時間，總是會跟朋友吵架，事情本來很小，都會被說成一件大事，有時甚至覺得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實(shí)吵完之后我也進(jìn)行了反省，覺得自己好不應(yīng)該。現(xiàn)在呢，更多的時候是去跟他溝通，如果確實(shí)有什么不開心但又不想說的事，要么就靜靜的聽歌，選擇阿q精神安慰自己，要么就跟朋友出去玩，找到合適自己的方式去調(diào)整情緒。
生活沒有糟糕之說，重要的是有一種什么樣的心態(tài)去面對，烏云也好，大雨也罷，生活本應(yīng)該是明亮的。
今天，我讀了《情緒管理》這本書后，學(xué)到了很多東西，知道了情緒是個什么樣的概念，也學(xué)會了怎么去管理情緒。
《情緒管理》這本書是一本好書。由情緒造成的性格分為三類，分別是：依賴型、控制型和競爭型。依賴型是一種不好的性格，因此很容易造成依賴某件事物而造成自己的動手能力下降?？刂菩褪且环N良好的性格，擁有者能自己控制自己，做事前會思考，可偏偏搞不懂某類問題，如“我是好孩子還是壞孩子呢”之類的問題。而競爭型是一種瘋狂的性格，擁有者很喜歡與別人競爭，但競爭起來常常會沒玩沒了。如有人用電腦工作，結(jié)果工作了很久，使得自己在電腦中迷失了方向。
這時，我也想到了我自己。我在日常生活中整天瘋瘋癲癲的，而在學(xué)校里卻很乖。當(dāng)別人答應(yīng)我的事沒有做到時，我又跟別人吵起來，還吵個沒完沒了。有時甚至有些字明明會寫的又不會寫了，想了好久才想起來。我真不知道我是什么性格的，有點(diǎn)像依賴型，又有點(diǎn)像控制型，還有點(diǎn)像競爭型，似乎三種性格每種都有?？赐辍肚榫w管理》這本書后，我學(xué)會了怎樣管理情緒，怎樣去獨(dú)自面對生活。
學(xué)會管理情緒是非常重要的!學(xué)會了管理情緒，就能在發(fā)生災(zāi)難時使心靜下來，不再慌張。學(xué)會了管理情緒，就能使人在各種場合中表現(xiàn)自如，不再緊張。而不會管理情緒的，不會做練習(xí)題時，只會大喊大叫，不會冷靜。所以，學(xué)會管理情緒是非常重要的。學(xué)會了管理情緒，就能使自己在往后的生活中活得比他人更精彩、完美!
美國著名心理學(xué)家特爾曼對800名男性進(jìn)行了30年的追蹤研究，發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素質(zhì)，只有善于管理情緒的人，才能夠正確了解自我、管理自我、激勵自我，同時，也只有善于管理情緒的人，才能敏銳客觀地察覺別人的所需，合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)成功同樣離不開管理情緒的能力。
在現(xiàn)實(shí)生活中，不管男女老幼，富貴貧賤，無論是否愿意，是否自覺，你的喜怒哀樂，苦辣酸甜，既是他人行為和情緒影響的結(jié)果，又同時影響著他人的情緒和行為。所以，在人際交往中學(xué)會如何管理好自己的情緒，在溝通中“把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己;把別人當(dāng)成別人，把自己當(dāng)成自己”，才能真正獲得快樂與幸福，走向成功與輝煌。
13世紀(jì)時，北威爾士王子列維倫有一條忠實(shí)而兇猛的狗——蓋勒特。一天，王子出獵，留狗在家中看護(hù)嬰兒。王子回來后，看見血染地毯，卻不見嬰兒，而狗一邊舔著嘴邊的鮮血，一邊高興地望著他。王子大怒，抽刀刺入狗腹。狗慘叫一聲，驚醒了熟睡在血跡斑斑的毯子下面的嬰兒。這時，王子才發(fā)現(xiàn)屋角躺著一條死去的惡狼。原來蓋勒特為保護(hù)小主人，咬死了惡狼。
這是一則悲傷的故事，如果當(dāng)時王子能夠理智一點(diǎn)，仔細(xì)分析始末，那么也就不會錯殺了自己心愛的狗，而導(dǎo)致自己懊悔一生。正如故事所說，我們在現(xiàn)實(shí)生活中，也經(jīng)常會碰到各種各樣的突發(fā)狀況。這時候情緒管理就開始發(fā)揮作用了。如果我們控制不了當(dāng)時的憤怒或是悲傷，事情往往會變得愈發(fā)嚴(yán)重;但如果我們能夠冷靜下來，等待氣消了后再去處理，我們就會發(fā)現(xiàn)，所謂的難題或是矛盾其實(shí)也不過如此。所以，我們應(yīng)該學(xué)會控制自己易怒，易暴的情緒，不被私心所困，冷靜地迎接事情就的來臨。
其實(shí)在控制自己情緒的過程中，換位思考是一個比較有效的方法。很多時候，對于同一件事情，不同的人會有不同的看法。對于同一杯水，樂觀的人會覺得“哈，還有半杯水”，而悲觀的人則會覺得“噢，只有半杯水了”。如此一來，造成的結(jié)果也是大相徑庭。樂觀的人喝水喝得津津有味，而悲觀的人則飲之無味。處理人際關(guān)系也是如此：朋友之間難免會鬧矛盾，嚴(yán)重的還會引發(fā)爭執(zhí)，因?yàn)槊總€人都覺得自己的才是最有道理的。在這種情況下，如果一方能夠作出一點(diǎn)忍讓，站在對方的角度去客觀地評價這件事情，也就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)對方也是很有道理的。這樣，也就能避免很多不必要的麻煩，更不會因此而破壞了朋友之間的感情。
因?yàn)榫次?，我不敢那么沖動了;因?yàn)槌墒?，我不會那么浮?這是我讀了《情緒管理》這本書以后最直觀的感悟。
《情緒管理》是我制定讀書計(jì)劃以來看的第四本書，這是有曾仕強(qiáng)教授培訓(xùn)課件整理而成的一本書，我是在掌閱上看的這本書。全書共24章。雖然書中有一些錯別字，這并沒有影響我對于這本書的閱讀興趣和理解。
白巖松說：有的書很薄實(shí)際卻很厚，有些書看似很厚，你讀完目錄你就覺得讀完了。但并不會影響你購買這本書。我覺得我看的這本書就是如此，讀完第一章后，我就覺得自己是管理情緒的根源，一切方法要圍繞自己來進(jìn)行。
讀完這本書，我全面的了解到了什么是情緒，知道抱怨、憤怒、憂慮、無助、害怕、焦慮和羞愧都是我們常見的情緒表現(xiàn)方式。對于情緒更加了解了，也便于自己對情緒進(jìn)行管理，當(dāng)然書中也給予一些方法。
一、小時候接受的教育是不對即錯的二分法教育方式，給不斷成長的我們帶來一定的困擾。
二、環(huán)境的不斷變化，適應(yīng)的過程會產(chǎn)生一些情緒。
三、對未來的不可控，會產(chǎn)生一些焦慮或擔(dān)憂。
借用原文的話說：管理就是修己安人，修己就是穩(wěn)定自己的情緒，安人就是讓對方情緒也穩(wěn)定，大家穩(wěn)定了，萬事就好商量。
情緒管理唯一可行的方法就是調(diào)整自己的心態(tài)，平常心對待所有的事情。你的心情會改變一切的感受，會改變你的情緒，這是可以掌握，很方便而且很有效的途徑。
要舍棄“一定”這個觀念，沒有絕對和一定的事情，你能夠這樣想就會豁然開朗。真正的環(huán)境和我們想象的有很大的落差，立場不一樣講話就會不一樣。
自律是情緒管理的要務(wù)，怨天尤人不如自求合理，一個人要想情緒管理好，就是常常檢討自己，常去調(diào)整自己，去改變自己。
我們不可能完全沒有害怕，但是你要使自己不必害怕，這就是情緒管理。害怕什么就找一張紙寫出來：你害怕癌癥就去檢查，害怕能力不足就去學(xué)習(xí)去充電。
未來本是不可控的，人有情緒才是正常的，只要不過分，把握好一個度，合理就是度。
以前，沒有沒有看過這方面的書籍，出現(xiàn)情緒時，如何調(diào)整全憑經(jīng)驗(yàn)。在自己吃過不少苦頭，得罪不少以后，才有所感悟。我相信在幾年前看到這本書我不會有什么感覺，如今經(jīng)歷過一些事情以后，認(rèn)識也就更深刻一些。
情緒管理的心得篇十三
經(jīng)過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時間，一晃眼就是一年。當(dāng)然在這一年里，我也得到了很多的成長和進(jìn)步，收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點(diǎn)，我還是要肯定的。所以，也正是因?yàn)槿绱耍也庞X得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想說，和想要表達(dá)的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。
大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識，不僅僅只是教他們讀書識字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉，但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實(shí)也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好，一切工作做起來都是毫不費(fèi)力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會顯得十分的艱難。所以，學(xué)會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運(yùn)用到孩子們身上，發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀(jì)都很小，但其實(shí)他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時候，這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們在最短的時間內(nèi)冷靜下來，聽你說話，聽你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什么原因，所以這個時候，我們要弄懂孩子們是因?yàn)槭裁床女a(chǎn)生的情緒，如果他停不下來，那就讓他先冷靜一會，在這個時間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復(fù)了情緒之后，我們再試著跟他進(jìn)行溝通的話，他們就會更容易聽進(jìn)去一些。
幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的，需要我們時刻的關(guān)注和呵護(hù)，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對待，不容忽視。
我在網(wǎng)絡(luò)課堂里，學(xué)習(xí)了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，我感觸頗深!特別是其中這兩點(diǎn)：一、做一個心平氣和、海闊天空的人，原來需要先從個人“情緒便秘”的現(xiàn)象脫身而出。二、做一個自得其樂、與君同樂的人，原來需要先釋放個人的壓力，以便提供周遭的人感染愉悅健康的生命能量。的確，情緒管理很重要，只有在明白其中深刻的道理后，才會使你有種恍然大悟、茅塞頓開、豁然開朗的暢感;才會使你在大是大非面前，始終保持著清醒的頭腦及敏捷的思維判斷能力;啊!原來情緒管理這么重要，當(dāng)你的情緒出現(xiàn)“便秘”時，請及時釋放內(nèi)心的壓力吧!摒棄那些負(fù)面消極的情緒發(fā)泄，把愉悅健康、積極向上的一面感染給周圍的人，讓我們大家都擁有快樂的每一天。如果是那樣的話，我們的社會就是真正地步入了美好的和諧社會。
我是87年冬季從陜北應(yīng)征入伍的。父親是一名在編軍工，從小我也是在部隊(duì)長大的，所以對緊張而有序的部隊(duì)生活，還是比較熟悉的。入伍后，部隊(duì)場區(qū)常年駐扎在遠(yuǎn)離城市的艱苦地區(qū)，嚴(yán)格的軍事化管理，讓我對地方上的概況，了解度幾乎處于零。就是在這樣的工作環(huán)境下，培養(yǎng)了我應(yīng)對來自各方面的壓力(包括與之有關(guān)而產(chǎn)生的思想上的壓力)挑戰(zhàn)能力。然而，即便我擁有了適應(yīng)一定壓力的能力素質(zhì)，當(dāng)20__年面臨轉(zhuǎn)業(yè)時，我的表現(xiàn)還是讓人大跌眼鏡。是選擇計(jì)劃安排，還是自主擇業(yè)呢?這個問題讓我寢食難安，思想上的壓力幾乎讓我亂了方寸。關(guān)心愛我的家人、親戚、朋友等都出來提建議，就利害關(guān)系對我進(jìn)行輪番轟炸。可以毫不夸張說，那時心情壓抑的，讓我感覺到真是跌入了人生的谷底。當(dāng)時還不知道這就是很嚴(yán)重的“情緒便秘"現(xiàn)象。在綜合各種因素的思慮下，最終我選擇了自主擇業(yè)。這也是需要我必須給出答案時，在最后時刻方才作出的“艱難”抉擇?，F(xiàn)在回想起來心里還有些余悸，如果那時稍微有點(diǎn)不夠堅(jiān)強(qiáng)，我想就邁不過那道門檻了?？上氘?dāng)時的“情緒便秘”的現(xiàn)象，表現(xiàn)的是有多么嚴(yán)重了。如果當(dāng)時有誰能給我上一節(jié)心理干預(yù)的輔導(dǎo)課，那該有多好啊!
既然已經(jīng)選擇了走自主擇業(yè)這條路，那么我就應(yīng)把之前思想上的壓力放下來，一門心思都投入到地方建設(shè)上來。所以，最初回到地方的那段日子，是滿懷創(chuàng)業(yè)激情的。這也想干，那也想做，像個無頭蒼蠅似的到處亂竄，就是找不到適合自己的創(chuàng)業(yè)門路。有的點(diǎn)子想一想也就作罷，有的項(xiàng)目考察一番后也放棄了。有一天，想起網(wǎng)上信息量大，說不定能找到我所需要的。于是，我就開始花費(fèi)大量時間上網(wǎng)了，有一天，無意中進(jìn)入了《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》，“哇”!人氣真旺啊!這是由初期自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的網(wǎng)站，里面的人員組成全是退伍軍人，其中自主擇業(yè)軍官占有絕對多數(shù)，是我們自己的的網(wǎng)站，我立刻有種親切感涌上心頭，我想我終于找到“家”了。再一看，網(wǎng)站的欄目內(nèi)容也很豐富，我迫不急待地查閱起自己需要的信息來。我還特意加了幾個創(chuàng)業(yè)群，以備今后和他們進(jìn)行交流思想感情和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。此后好長一段時間，我只要有空，就必定進(jìn)入該網(wǎng)站。但我漸漸地發(fā)現(xiàn)這里面不對勁了，和他們交流也只是思想淺層面上的，而且都是些不滿現(xiàn)狀的牢騷言論。我所希望的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的交流，全沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。我就納悶了，這個不是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)嗎?咋成了他們發(fā)泄不滿情緒的平臺了。說實(shí)話，剛開始和他們進(jìn)行思想交流，我對之興趣還是滿濃的，可時間一長，我的熱情便逐漸冷淡下來，直至到最后退出了所有的群。我的情緒又一次陷入極其低秘狀態(tài)，這時的我，還沒有開始進(jìn)入清華的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)。是什么原因造成的呢?我百思不得其解，被這個問題困擾著很長時間。直到我在學(xué)習(xí)了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，才恍然大悟。哦!原來他們當(dāng)中有不少人，出現(xiàn)了嚴(yán)重的“情緒便秘”現(xiàn)象，他們在釋放壓力時，使我感染了負(fù)面消極的情緒。當(dāng)然，無一例外地就得了“情緒便秘”之癥，怪不得那段時間心情是煩躁不安的。找對了情緒癥結(jié)，我立刻就釋放了個人壓力，頓時整個身心都感到好輕松。
請先看一下《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》的辦網(wǎng)宗旨吧：“本站就是由自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的旨在為戰(zhàn)友的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)搭建一個平臺的商務(wù)網(wǎng)站，她意欲通過為全國自主擇業(yè)軍官提供創(chuàng)業(yè)資訊、發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等服務(wù)，以戰(zhàn)友情為鏈接，在意欲聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友之間搭建一座事業(yè)的橋梁，與全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友共建事業(yè)和精神的家園，為和諧社會的構(gòu)建添磚加瓦，再創(chuàng)中國人民解放軍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的人生輝煌”!而現(xiàn)如今卻演變成了一些“老自”們釋放“情緒便秘”的舞臺!不能不令人感到遺憾。這大概就是我為啥從當(dāng)初熱情進(jìn)入到后來無奈的退出之故吧!他們的言行已經(jīng)為背離了網(wǎng)站創(chuàng)辦者的初衷，集體患上了“情緒便秘”之癥。看樣子是應(yīng)該讓吳娟瑜老師，給他們上一堂生動的《情緒管理》課了!
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情緒管理的心得篇十四
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我漸漸明白了挫折的意義，提高了自己面對壓力與管理情緒的認(rèn)知，掌握了如何養(yǎng)成積極心態(tài)的.方法，逐步養(yǎng)成以陽光心態(tài)積極面對問題的態(tài)度，明白了自己產(chǎn)生情緒的深度原因，學(xué)會了一些減輕自己負(fù)面情緒的技巧和方法，減輕了累積在自己身上的壓力，提高了自信心。在未來的生活和工作中，我要通過改變看問題的方法和角度，停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間，不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)，做對別人有益的事情，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。
情緒管理的心得篇十五
適應(yīng)社會深刻變革和xx改革深刻變化，關(guān)注職工的心理需求，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是當(dāng)前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)全新課題。近年來，xxx黨委圍繞這一課題，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號，及時把握職工的情緒變化和心理需求，細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作，取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績；談話聽語氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關(guān)鍵時期需要安全提醒時必談，及時了解掌握職工所思所想和實(shí)際困難，有針對性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。
一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點(diǎn)名會，工班長或政工班長觀察班組職工的表情；每班作業(yè)中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài)；職工就餐時，觀察職工的食欲好壞；每天下班時，查看職工的工作成績。通過“四看”，對情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止，找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”，歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律：職工情緒好的時候愛講贊美話，情緒差的時候愛講牢騷話；對領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時講的是真心話，對領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時講的是俏皮話；職工得到關(guān)心時提的是建議，沒有得到關(guān)心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析，準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài)，及時做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋，解職工實(shí)際困難。堅(jiān)持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛；堅(jiān)持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時，主動找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅(jiān)持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時，對職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀(jì)守法，做個好公民，長假過后及時開展收心教育，提醒職工遵章守紀(jì)，干好工作，做名好職工。通過訪談，及時了解和解決職工的實(shí)際困難。
為確?！八目磧陕犎L談”工作法的有效實(shí)施和取得實(shí)效，xxx黨委建立健全制度機(jī)制，用制度規(guī)范管理和運(yùn)作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實(shí)施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位，為工作法有效實(shí)施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負(fù)責(zé)，重點(diǎn)發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員（隊(duì)長、政工班長、工會小組長、團(tuán)小組長，工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè)，通過科學(xué)考核評價，調(diào)動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)施，帶來了四個方面的成效：
一是及時理順了職工思想情緒。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現(xiàn)，掌握了職工的心理軌跡，把準(zhǔn)了職工的思想脈搏，對職工思想問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類掌握，對政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒，對考核不滿產(chǎn)生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒，以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實(shí)際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認(rèn)真解決。近年來，該xx各級管理人員與職工談心交流，疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實(shí)際問題。在實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，通過加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)，搞好廠務(wù)和班務(wù)公開，落實(shí)“三不讓”承諾，加強(qiáng)“三線”建設(shè)等措施，著力解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后，職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低，段里經(jīng)過認(rèn)真研究，充分考慮職工上下班實(shí)際，及時提高職工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，贏得了職工的贊譽(yù)。近年來，該段加大投入，解決職工實(shí)際問題867件次，僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬元，350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法，各級管理人員主動與職工結(jié)“親戚”，深入一線，貼近職工，加強(qiáng)與職工的心理溝通和思想交流，增進(jìn)了相互間的信任，密切了彼此間的關(guān)系，形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展，廣大職工積極建言獻(xiàn)策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益130多萬元。與四段一所整合之初相比，在職工人數(shù)減少23.8%，修車任務(wù)增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產(chǎn)計(jì)劃，在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)踐，為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示：
1．做好新形勢下的思想政治工作，必須緊跟時代變化，堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會，職工思想觀念、價值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性，特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注職工心態(tài)健康，關(guān)心職工心理訴求。只有如此，才能增強(qiáng)思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤心田的效果。
2.做好新形勢下的思想政治工作，必須堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，重視實(shí)際問題解決。職工思想情緒問題是實(shí)際問題在職工心理上的直接反映。解決實(shí)際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持辦職工最急需的實(shí)事，就會贏得職工的信賴；堅(jiān)持辦力所能及的實(shí)事，就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠心和努力，增強(qiáng)組織的凝聚力向心力；堅(jiān)持辦長遠(yuǎn)起作用的實(shí)事，就會使職工看到希望，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實(shí)際問題的成效說明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅(jiān)持不懈地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3.做好新形勢下的思想政治工作，必須注重制度建設(shè)，抓好制度落實(shí)。思想政治工作是個“軟任務(wù)”，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復(fù)性，健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的制度機(jī)制，使思想政治工作貫穿于管理全過程，并在抓落實(shí)中體現(xiàn)出成效。
4.做好新形勢下的思想政治工作，必須堅(jiān)持做到黨政工團(tuán)齊抓共干，各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團(tuán)各級組織和各級管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系，明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責(zé)任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用，做到管人管事與管思想相統(tǒng)一，使思想政治工作真正到一線、到職工。
情緒管理的心得篇十六
情緒的問題，是育兒的過程中常遇到的，也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒，其實(shí)幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對此認(rèn)識模糊，所以索性一次談個夠。
對于情緒的基本規(guī)律，我以前寫了一篇博文：輕松了解情緒的奧妙，可以供參考。但是具體如何情緒管理，還需要做系統(tǒng)的闡述。
什么是我們情緒調(diào)節(jié)的目標(biāo)?是一直平和淡定?還是一直快樂?
我個人認(rèn)為，在合適的情況下有合適的情緒是最好的，要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中，出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒，又不為之所傷，超脫其外。比如看電影，可以為主人公的命運(yùn)而擔(dān)心憂傷著急，但是不要過度，看完電影半天緩不過勁來;此時如果太超脫了，就少了很多樂趣。又如我喜歡看cba青島雙星的比賽，比賽中我會為主隊(duì)的精彩表現(xiàn)激動吶喊，但是輸了，只有些許遺憾，還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜，就不要去現(xiàn)場看球了，看看nba的電視轉(zhuǎn)播最好。其實(shí)，這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。
所以，情緒本身并無好壞之分，只是要看是否過度，是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒，都是指過度和造成困擾的情緒，這些是需要管理應(yīng)對的。
孩子的情緒有時不好捉摸，有的媽媽說莫名其妙，其實(shí)并不是無緣無故的。所以，正如我一貫的思想，首先是理解孩子，理解他的情緒。
情緒是有生理基礎(chǔ)的，所以，當(dāng)孩子困了、餓了、累了到時候，一點(diǎn)兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經(jīng)有了情緒之后，可能會變得不講理，一點(diǎn)兒小事就會激發(fā)更強(qiáng)烈的情緒。而且在情緒的作用下，人會不那么理性，成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以，在這兩種情況下，孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺得莫名奇妙。此時要敬畏情緒的力量，不要用平常的原則來要求孩子，更不要火上澆油，使之升級。
有時發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個笑笑發(fā)脾氣的例子：笑笑同學(xué)與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲，由于接錯了詞，理應(yīng)接受“刮鼻子”的懲罰，可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧，并以排山倒海之勢痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏，想第一，不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時，情緒管理的重點(diǎn)在于改變孩子的這種性格，如果這個不改變，無論多么高明的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力的方法都是蒼白的。
另外，孩子有一個要求，已經(jīng)有了想實(shí)現(xiàn)的欲望，此時斷然拒絕當(dāng)然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕，有時也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以，此時孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以，重點(diǎn)在于反思自己的方式是否是自己也能接受的，如果領(lǐng)導(dǎo)這樣對你，你喜歡嗎？所以，應(yīng)對孩子的要求，首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”，而是你的方式是否是他能接受的。
現(xiàn)在很多父母對孩子發(fā)脾氣有一個認(rèn)識，“哭”，是孩子達(dá)到自己目的的一個手段，這有些道理，因?yàn)楹⒆涌梢泽w驗(yàn)到哭是有用的。所以，很多父母應(yīng)對的方式是不理孩子，不讓孩子覺得哭是有用的。但是，情緒發(fā)生的時候，孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看，如果孩子邊哭邊偷偷看，那肯定是為了達(dá)到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆，雖然也有達(dá)到要求的成分，但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經(jīng)很多了。所以，對這些不理睬，就不太合理了。很多父母都把孩子當(dāng)成了斗智斗勇的對手，喜歡從故意搗亂、想達(dá)到要求的角度看孩子，其實(shí)孩子的表現(xiàn)在大部分情況下只是他自然的流露，你可別想得太多了。
1、情緒的接納
前面說了，大多數(shù)情況下，小孩子的情緒不是搗亂，只是他內(nèi)心感受的自然流露。所以，對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感，不讓孩子哭。
為什么不讓哭，有多種原因，有的是因?yàn)楹⒆涌迺屪约盒臒?有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱，想讓他堅(jiān)強(qiáng);或者覺得男孩子總哭不像話，不應(yīng)該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時候，不讓他哭，結(jié)果孩子內(nèi)心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累，最后有了抽動的癥狀.
更有甚者，在孩子發(fā)脾氣的時候，有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結(jié)果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了，但是內(nèi)心的憤恨卻沒有消失，只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了，早晚會以某種形式表現(xiàn)出來，那時后悔已經(jīng)太晚了。
成人也是如此。對于情緒問題，首要的是接納，不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥，抑郁本身是個問題，但是對抑郁的恐懼、煩躁也是個問題，所以首先要做的是接受這個現(xiàn)實(shí)，然后做該做的事情：包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題，我首先做的就是接納，把這些當(dāng)做正常的現(xiàn)象，然后慢慢解決它們。
接納的基礎(chǔ)在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現(xiàn)，孩子也無法自控，就不那么排斥、反感了，這是正確應(yīng)對的第一步。
這里需要說明的是，接納是對于現(xiàn)狀的一種接納，是接受現(xiàn)實(shí)，不為此再增加煩惱，并不是說學(xué)會享受過度的情緒，享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個過程的，不可能馬上改變，所以，對于現(xiàn)狀接納。而長遠(yuǎn)一些的目標(biāo)是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆，在當(dāng)下總是要接納，但是不希望他經(jīng)常發(fā)飆，需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此，改變需要一個過程，所以對當(dāng)下的心理狀態(tài)接納，同時尋求長遠(yuǎn)的改變。
2、關(guān)于負(fù)面情緒的體驗(yàn)
對于孩子情緒體驗(yàn)的重要性，一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認(rèn)識和… 中有了非常詳細(xì)的論述，一如既往地全面論述，度把握得也不錯。
如果說以負(fù)面情緒為驅(qū)動，讓孩子自己去尋求解決實(shí)際問題的辦法，這個我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾，不高興，讓孩子自己嘗試去解決，這個是有益的。
孩子越大，體驗(yàn)情緒的必要性越少，如果有了過度或者困擾的情緒，只考慮宣泄、轉(zhuǎn)移注意力或者去改變。因?yàn)樗呀?jīng)有過很多次體驗(yàn)了，繼續(xù)體驗(yàn)意義不大。
這里有三個需要注意的問題。
(1)、每次都讓孩子充分體驗(yàn)，沒有必要，體驗(yàn)過一些就可以了。
(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗(yàn)。這和以前盛行的挫折教育一脈相承，人造痛苦弊大于利。
3、情緒的忍耐、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力
忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法，但還是一道方便使用的防線，無論是孩子和成人不是有了情緒就應(yīng)該馬上宣泄，所以適當(dāng)?shù)墓?jié)制是需要的。忍耐是一種主動的行為，不是別人施加的壓抑。孩子越大，就越需要自制，但也不要過于克制，不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時候，也不必有意訓(xùn)練忍耐，孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大，對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下，適度提倡忍耐。
轉(zhuǎn)移注意力是一種一直有效的方法，無論什么年齡。其原理是，當(dāng)你注意的焦點(diǎn)不在那些讓你困擾的事情上時，情緒因?yàn)闆]有持續(xù)的動力，自然會平息一些。參考：“轉(zhuǎn)移注意力"是個調(diào)節(jié)情緒的好方法。
具體方法很多，看看動畫，逗孩子一笑，運(yùn)動.......因?yàn)橐话銇碚f，孩子并不會缺乏對情緒的體驗(yàn)，所以沒有必要擔(dān)心轉(zhuǎn)移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”，難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。
其實(shí)無論宣泄和轉(zhuǎn)移注意力都是一種暫時緩和負(fù)面情緒的方法，目的是使你不受負(fù)面情緒的掌控，與壓抑無關(guān)。
4、共情
共情是一種緩和孩子情緒的一個方法，簡單來說，就是讓孩子感到你很能理解他，所以愿意和你傾訴。因?yàn)橛龅健爸簟敝蟮膬A訴，宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法，其意義是：關(guān)懷一個人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進(jìn)入他的世界，從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式，及他的目標(biāo)與方向。
如果孩子情緒不是因你而起，盡量按照共情的要求去做，對孩子情緒緩解很有好處。
1、最好是考慮如何不讓負(fù)面情緒發(fā)生
孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的，很多情況下有內(nèi)在原因，或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以，改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考：孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應(yīng)對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此，善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的，但都不是上策，最好的是改變習(xí)慣性思維，使負(fù)面情緒不產(chǎn)生。參考：我的心理修行之路 ，談?wù)劶议L何調(diào)適自己的情緒和行為--… ，讓自己心平氣和——認(rèn)知療法 。
2、抓好開始
“其安易持，其未兆易謀”，在情緒發(fā)展的初期是容易控制的，一旦開始發(fā)飆，無論大人還是孩子都是“魔鬼”，都是不可理喻的。在上一部分我說過，有了情緒之后，一點(diǎn)兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以，此時不是講理的時候，適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和變通是必要的。
有一位媽媽告訴我一個事情：媽媽獎勵給孩子一元錢，爸爸讓孩子自己去拿錢，那里有一個一元的硬幣和一個五角的硬幣，于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿，可是孩子不聽，最后孩子爸爸應(yīng)從孩子的手里搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學(xué)了。爸爸就一直用話語激孩子，說什么遲到了什么的話，結(jié)果孩子就倔強(qiáng)地說不上學(xué)啦，結(jié)果孩子爸爸大打出手，還用皮帶抽打了孩子。
這就是一個情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個五角錢固然不大好，但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子，做了不理性的事情，導(dǎo)致孩子不高興。已經(jīng)有了情緒，父親不去緩和情緒，反而火上加油，自然讓孩子更加生氣，變得倔強(qiáng)不講理;最后演化為打孩子，兩敗俱傷了。
我在如何應(yīng)對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個例子，開始沒有處理好使孩子有了情緒，有了情緒也不及時去平息，使之逐漸升級，母女都變得很不理性了。
3、負(fù)面情緒很強(qiáng)烈
此時，孩子已經(jīng)不理性了。所以，要敬畏情緒的力量，此時更不能用平常的要求來對待他，就不要去講道理了，更不能用更大的脾氣去喝止。適當(dāng)?shù)男故强梢缘?，但是此時往往不能平和情緒，所以不如采用移注意力的方式，使之情緒較快地緩和。轉(zhuǎn)移注意力針對的是情緒，而不是孩子的要求，只是等他平和下來再去討論他的要求。
總結(jié)一下，情緒管理的重點(diǎn)在于如何使減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生。在負(fù)面情緒產(chǎn)生后，當(dāng)然要接受這個現(xiàn)實(shí)(接納)，如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐，如果不舒服可以通過宣泄，轉(zhuǎn)移注意力直接去緩解情緒。
情緒管理的心得篇十七
大學(xué)生處于由學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)折期，他們在心理發(fā)展方面還未完全成熟，他們在面對學(xué)業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時往往比較敏感，情緒波動較大，常常會出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負(fù)面情緒，且很容易陷入情緒困擾，造成心情不愉快、人際關(guān)系緊張，甚至做出一些沖動失控的舉動，喪失理性，這些負(fù)面情緒影響到大學(xué)生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影響他們的未來。本文將對大學(xué)生的負(fù)面情緒的特點(diǎn)、危害進(jìn)行分析，并探討大學(xué)生情緒管理的有效方式，希冀能夠提高大學(xué)生的心理健康水平。
喜怒哀樂是人之常情，是伴隨認(rèn)知過程產(chǎn)生的，是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗(yàn)、生理和表情的整合性心理過程[1]。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動，因此，若需要得到滿足，那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗(yàn)，這些被稱為正面情緒;反之，需要得不到滿足，則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗(yàn)，這些被稱為負(fù)面情緒。
大學(xué)生一直在學(xué)校這個相對比較單純的世界里生活，他們的交往對象比較固定，交往范圍較窄，生活經(jīng)驗(yàn)比較少，他們心理發(fā)展相對緩慢，心理調(diào)節(jié)機(jī)制不完善，缺乏對心理活動調(diào)節(jié)和支配的意志和能力，因此大學(xué)生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡[2]，因此，一方面大學(xué)生的情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈，情緒表達(dá)會很直接，他們不會有太多的掩飾，情緒表達(dá)一般會真實(shí)的反應(yīng)他們的心理活動，情緒具有沖動性、直接性的特點(diǎn)。同時，與之前相比，大學(xué)生需要更多的去考慮自己的感情、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等，在這一過程中自我意識逐漸成熟，也逐漸的學(xué)著調(diào)適自己的情緒，情緒及其表達(dá)開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負(fù)面的情緒對大學(xué)生的身心、生活造成了不良的影響。
情緒是一種包含生理的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng)，如激動時會有??升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現(xiàn)代??認(rèn)為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān)，如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂[3]，如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認(rèn)為情志過極或持續(xù)時間過長，就會導(dǎo)致五臟氣機(jī)紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。
另外，情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān)，正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用，而負(fù)面情緒則會導(dǎo)致疾病的惡化。
負(fù)面情緒會干擾大腦正常的活動，破壞人的正常判斷力，甚至導(dǎo)致各種神經(jīng)和精神病，據(jù)調(diào)查，常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負(fù)面情緒有著密切的關(guān)系。長期處于負(fù)面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié)，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時，為我們帶來舒服、愉快的感覺，讓我們感覺到自己還活著;另一方面，借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨(dú)感，使我們不須面對真實(shí)的痛苦，因而也就覺察不到任何與傷害有關(guān)的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路，不但無法根治不愉快感，而且嚴(yán)重?fù)p害心理健康。
進(jìn)入大學(xué)后，面對教師授課方式、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變，大學(xué)生們需要一個適應(yīng)的過程，在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問題，如果學(xué)習(xí)中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗(yàn)的活動中產(chǎn)生的，那么學(xué)生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負(fù)擔(dān)，甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付性地進(jìn)行一下意志努力[5]。作為大學(xué)生，他們從道理上完全明白學(xué)習(xí)的目標(biāo)指向，他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后，但是一部分同學(xué)自制力、意志力差，不能及時調(diào)整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，進(jìn)而通過沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進(jìn)行自我麻痹，從而逃避學(xué)習(xí)不良給自己情緒帶來的不適。
人具有社會屬性，需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感，而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長處、斤斤計(jì)較，而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為，就很可能導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張，對周圍人充滿敵意，長此以往，與周圍人關(guān)系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費(fèi)在不良情緒的消耗上，也會成為學(xué)業(yè)進(jìn)步的絆腳石。
負(fù)面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要是能在適度的時候及時調(diào)整，就會保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時調(diào)整，則會形成情緒恒常性，即個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中，成為一個人個性的情緒特征，情緒特征是構(gòu)成個性的主要成分[6]，長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì)，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負(fù)面情緒占主導(dǎo)的人格特質(zhì)不僅對身心、學(xué)習(xí)、工作都是不利的.，而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認(rèn)識周圍的事物，會影響大學(xué)生的人生觀、價值觀。
情緒是一種復(fù)雜的心理活動，具有鮮明的社會性，我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的癥，也就難以對癥下藥。情緒無好壞之分，任何一種情緒都有其價值，我們要了解、接納情緒，并學(xué)會如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學(xué)生工作者首先要了解大學(xué)生的情緒特點(diǎn)和常見的情緒特別是負(fù)面情緒的困擾，加強(qiáng)對情緒調(diào)適能力較差的同學(xué)的關(guān)注，做好相關(guān)建檔管理，通過選修課、講座等方式加強(qiáng)對情緒等心理知識的滲透，使學(xué)生認(rèn)識到情緒管理對自己學(xué)習(xí)、生活、感情的重要性以及正確進(jìn)行情緒管理的方式方法，提高學(xué)生的情緒認(rèn)知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。
大學(xué)生可以通過各種途徑來了解情緒，學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒，從而提高情緒智力。
情緒宣泄：大學(xué)生的情緒十分豐富，負(fù)面的情緒需要及時的釋放，如果不及時釋放，長期的壓抑，會導(dǎo)致最終的爆發(fā)，后果會更嚴(yán)重。大學(xué)生在遭到負(fù)面情緒的困擾后，可以選擇適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例，有豐富的經(jīng)驗(yàn)性證據(jù)證明，在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下，記錄情緒反應(yīng)能對身體健康產(chǎn)生長期有益的影響[7]。在記錄情緒反應(yīng)的過程中，當(dāng)事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒，并結(jié)合自己的原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，認(rèn)清事情的本質(zhì)，并適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒，從而避免過激的情緒對身體和人際關(guān)系等的傷害。
情緒轉(zhuǎn)移：顧名思義，大學(xué)生在遭遇負(fù)面情緒時，可以選擇離開當(dāng)時的情境，轉(zhuǎn)移注意力，如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂，適當(dāng)參加體育活動，旅游等。
情緒升華：負(fù)面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點(diǎn)，可能會在一些不良行為中尋找安慰，從而導(dǎo)致無法自拔。大學(xué)生應(yīng)該揚(yáng)長避短，認(rèn)真分析自己的不足，并努力彌補(bǔ)不足，將理想轉(zhuǎn)移到更有價值的事情上去，實(shí)現(xiàn)升華。
理智療法：宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標(biāo)不治本的情緒管理的方法，升華也很難認(rèn)識到情緒的本質(zhì)，abc理論則有助于大學(xué)生正確認(rèn)知自己，從而有效地管理自己的情緒。a是指引發(fā)的事件，也就是說我們能感覺到的事實(shí);b是我們對a事件所持的觀點(diǎn)。c則是b所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認(rèn)為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng)，但是實(shí)際上是我們的觀點(diǎn)造成的反應(yīng)。我們需要首先認(rèn)清引發(fā)情緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發(fā)生的來龍去脈，才能去調(diào)控情緒。
習(xí)慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學(xué)生往往難以短時間適應(yīng)大學(xué)生活，部分同學(xué)不能很好的安排課余時間，經(jīng)常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學(xué)習(xí)生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學(xué)生情緒的穩(wěn)定，而通過參加各種活動，同學(xué)之間加強(qiáng)溝通交流，生活變得充實(shí)，一些不良情緒容易被釋放，大學(xué)生在活動中認(rèn)知自己、鍛煉自己、提升自己，也在活動中發(fā)展了自己。
情緒雖然是對事物的短暫的反應(yīng)，但若不能及時進(jìn)行調(diào)控，長期積存，容易導(dǎo)致抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、自卑等心理問題。學(xué)生對單獨(dú)的心理輔導(dǎo)會比較排斥，而通過團(tuán)體成員間的互動，個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自己，并掌握自己心理調(diào)節(jié)的方法，提高情緒調(diào)適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團(tuán)體輔導(dǎo)，提前對大學(xué)生進(jìn)行情緒管理的干預(yù)，避免不良問題的發(fā)生。
大學(xué)生需要覺察自己和他人真正的情緒，并學(xué)會適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、有效調(diào)控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時，大學(xué)生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認(rèn)清人生的價值與意義，正確面對生活中的挫折、煩惱，對自己進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u價，確立健康的人生態(tài)度。
情緒管理的心得篇十八
情緒管理，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂……)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相，分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的情緒管理培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括：誠實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時，都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已?！?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理(emotionmanagement)，最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時，就開始對佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions)，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力，同時更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?！付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句。
名言。
：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：
(1)察覺自身的情緒。
禪宗所謂「般若」(prajna)，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
(2)自覺訓(xùn)練。
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
(3)控制情緒。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
(4)人際關(guān)系。
禪學(xué)講求「同理心」(empathy)，要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂……)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個故事，一個真實(shí)，一個虛構(gòu)。
有人曾因某個不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
情緒管理的心得篇十九
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題，在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后，我終于有點(diǎn)明白了，使我受益良多。
吳老師以一個又一個事實(shí)及“我們想要過幸?？鞓返娜兆印弊鲆蛭覀兘榻B了情緒的產(chǎn)生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的`識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運(yùn)用。隨后，她又鼓勵大家使用五段式笑容法調(diào)動自己的情緒，帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問題，分析問題進(jìn)而解決問題。關(guān)于情緒，吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒，她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱，展示個人魅力”。
本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸福快樂的日子”。誠然，我們不可能時刻都有一種積極的心態(tài)，處在一個社會中，不同的環(huán)境下，難免會受影響。有些人，即使被影響，仍然表現(xiàn)的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說過，一個人的心態(tài)就是一個人真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你，而你的心態(tài)將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了?？傊?，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步?？刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是，在這里，吳老師提到了兩個詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認(rèn)識，找出導(dǎo)致這種情緒的原因，判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜?，?yīng)該沉淀的就保持著，因?yàn)樗芴岣呶覀冏鍪碌男剩瑢ξ覀兊纳钣写龠M(jìn)作用。一個成功者，并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順，也不是他的能力有多么的超群，而只是因?yàn)檫@種人善于控制自己的心情，能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹，并時刻保持一種良好的心理狀態(tài)，不為暫時的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，承認(rèn)自己的不足，才能不會過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己，不需要多么堅(jiān)強(qiáng)的意志，只需要認(rèn)識自己，“自知者明”，了解并掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，做情緒的主人。
有些東西，不是你從書本上就能學(xué)到的，也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收獲。
做情緒的主人，駕著自信的快馬，奔向成功的彼岸!
情緒管理的心得篇二十
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面，聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座，感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動，也舉了很多真實(shí)的案例和互動的小環(huán)節(jié)，在歡快的氛圍中，我了解到，作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題，我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師，所以要求教師學(xué)高身正；社會對老師角色的美善化，對教師賦予了過高的期望值，使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負(fù)荷地工作，而且承受著來自社會、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力，經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中，必然導(dǎo)致各種心理問題，影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活，也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加，如心血管疾病，高血壓，腸胃疾病，癌癥等。所以在生活當(dāng)中，我們需要努力改變這些?？偸潜３纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂，助人為樂，自得其樂，苦中作樂。其次是合理的膳食，再是適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動。還需要戒煙限酒。
在工作中，有些人有典型的“癌癥性格”，我也自問，我有沒有這種性格“看什么都不順眼，有人時和人過不去，沒人時和自己過不去?！?/p>
人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運(yùn)動10%取決于飲食。我想，做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱，笑對壓力，放飛心情。
聽了這次講座，真的覺得，生命是可貴的，但是也相當(dāng)?shù)拇嗳酰鋹圩约旱纳?，凡事都不要太?jì)較，心胸要寬廣，對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關(guān)于風(fēng)箏的故事，遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實(shí)后再作定論，而不是沖動的做出結(jié)論。在工作中，遇到不如意的事，多述說，這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班，而上班的不想回家，成為那種不幸福的人。
總得來說，好情緒創(chuàng)造好未來，讓自己不生命，健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中，生活中，每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容，而不要做一些傷害他人的事情，更加愛護(hù)我們的學(xué)生，關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理的心得篇二十一
我有幸參加了部門組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)。以前也參加過一些培訓(xùn)，但是這次培訓(xùn)跟以往的技能培訓(xùn)很不一樣，此次培訓(xùn)為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富，使我受益良多?，F(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，物質(zhì)及精神生活日益豐富，與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大，這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響，負(fù)面情緒的積累會影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒，甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且能夠有效提升工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效與企業(yè)文化。
此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)領(lǐng)悟了以下幾點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的`意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
通過此次學(xué)習(xí)在以后，將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如：停止消極想象，用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)，通過放松來減少焦慮和緊張情緒，學(xué)會傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時間娛樂，為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商?？刂谱约旱那榫w，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧?？傊?，面對壓力，我們需要的是一個積極的態(tài)度，開放的視野，保持樂觀的心態(tài)，經(jīng)常對自身進(jìn)行反思、認(rèn)識、調(diào)整，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
黃鋼生。
20xx年10月18日。
情緒管理的心得篇二十二
應(yīng)公司的要求，我們今年開始學(xué)習(xí)了時代光華管理課程，通過一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，也給自己有了一個較全面的提升。
通過對《中國式管理》這門課程的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到要想成為一名卓越的管理人才，學(xué)習(xí)是一個終生都要堅(jiān)持的習(xí)慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉(zhuǎn)化為智慧，只有去創(chuàng)造的學(xué)習(xí)，只有去思考的學(xué)習(xí)，只有去運(yùn)用的學(xué)習(xí)，只有創(chuàng)新的學(xué)習(xí)，才會取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學(xué)到的知識結(jié)合我們的工作實(shí)踐轉(zhuǎn)化為智慧呢？我結(jié)合自己的工作實(shí)踐談?wù)勎业母惺埽划?dāng)之處，還請領(lǐng)導(dǎo)指正。
首先我們要明確什么是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導(dǎo)工作、控制過程，最終達(dá)到工作目標(biāo)的群體，為實(shí)現(xiàn)業(yè)主的建設(shè)目標(biāo)而努力工作，最終達(dá)到企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理者的，對管理人員與專業(yè)技術(shù)人員究竟有什么不同的特質(zhì)應(yīng)該有個清楚的認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)我們了解到：
1、管理人員更關(guān)注的是每個人的潛力是否都得到了發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人，會視具體情況和具體對象作出適宜的反應(yīng)。
3、管理人員更強(qiáng)調(diào)工作的價值、結(jié)果。
4、管理人員是對于所有關(guān)鍵要素都要齊頭并進(jìn)，缺少其中一個要素沒有配合完成都被認(rèn)為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學(xué)和藝術(shù)。這些就是管理人員應(yīng)該擁有的特質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因?yàn)闇贤ㄟ@種迫使別人接受的行為會讓關(guān)起心門，顧左右而言其他；而與商量結(jié)合就能讓人接受，是因?yàn)榇蠹矣泄餐哪繕?biāo)，當(dāng)然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關(guān)系。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，并且領(lǐng)導(dǎo)的好，大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻認(rèn)識到了有效溝通要達(dá)成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：
1、要有一個明確的目標(biāo)。
2、達(dá)成共同的協(xié)議。
3、溝通信息、思想和情感。
對三要素的第一點(diǎn)：只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通，如果大家來了但沒有目標(biāo)，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點(diǎn)：溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。第三點(diǎn)：溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。
1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性。
2、要明確溝通。
3、積極聆聽。
這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細(xì)節(jié)，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負(fù)面的作用。
那么做為一名卓越的管理者應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢？通過學(xué)習(xí)我了解到，作為一名專業(yè)轉(zhuǎn)型的管理人員，應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“關(guān)注結(jié)果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習(xí)慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢”這三個重要的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣。
1、關(guān)注結(jié)果,公司的目標(biāo)是我們工作的核心,我們的各項(xiàng)工作都必須圍繞著這個目標(biāo)來開展。需要采取什么方法才能達(dá)到這個目標(biāo)，在工作中減少投入增加產(chǎn)出，最終實(shí)現(xiàn)公司的利益最大化。
2、眼觀大圖，要求我們關(guān)注自己的價值貢獻(xiàn)點(diǎn)，理解自己在整體中的位置及貢獻(xiàn)，整體的思考問題我們在工作中要發(fā)揚(yáng)并保持那些良好的習(xí)慣，杜絕那些不良的習(xí)慣，才能最終培養(yǎng)出自己的競爭優(yōu)勢。
3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事，效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值，比做事的速度更重要。
4、發(fā)展優(yōu)勢，每個人有每個人的特長、優(yōu)點(diǎn)，正確的做法應(yīng)該是安排下屬去做他們擅長有優(yōu)勢的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優(yōu)點(diǎn)而非克服缺點(diǎn)，對員工更多地進(jìn)行正確的激勵，才能更好地調(diào)動其主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
5、集思廣益，有一個開放的心態(tài)，能夠包容不同的意見，這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏的概念進(jìn)行把握，只有創(chuàng)造出了一加一大于二的結(jié)果，才能最終確定這個方法是最適合當(dāng)前群體的方法。
6、創(chuàng)造信任，在一個組織當(dāng)中，有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵：一是員工應(yīng)具備良好的品格和能力，另一個方面是領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)具備良好的品格和能力，只有優(yōu)秀的人才能營造出信任的氛圍，才可能導(dǎo)引出人際關(guān)系的互信，信任氛圍的營造與管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是密不可分的，適宜的領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格才更有利于創(chuàng)造信任，而團(tuán)結(jié)信任的組織才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出更大的價值。
總之，通過學(xué)習(xí)《時代光華》的課程，我個人的最大體會是，第一是態(tài)度，工作態(tài)度能決定工作方向，端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲！因此作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，規(guī)范自己的行為。工作中，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時，苦練基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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