制定方案時,我們應(yīng)當(dāng)立足長遠(yuǎn),考慮未來的發(fā)展趨勢和變化。尋求專家的意見和建議可以幫助我們找到更好的方案。推行新技術(shù)的方案范文,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用新技術(shù)。
銀行存款活動方案策劃篇一
1、概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書。
2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本。
3、特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
銀行營銷活動方案3篇銀行營銷活動方案3篇1、種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2、結(jié)構(gòu):
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:x銀行關(guān)于xx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:x銀行x分(支)行客戶部
主策劃人:xx、xx、xx
3)營銷策劃的時間。
xx年x月x日
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項(xiàng)目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動組織、開展的腳本。
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點(diǎn):
1、要突出賣點(diǎn)。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2、要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3、要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
銀行存款活動方案策劃篇二
1、建議:在9月20日以后來一次“龍卡變身變形金剛卡”沖刺刷卡消費(fèi)或入會量有獎抽獎活動。如果可以貴行可以參看宣傳價值,把演唱會門票加入好禮活動中來(建設(shè)銀行)。
2龍卡visa品牌信用卡持卡人消費(fèi)滿1000美元的境外消費(fèi)者,送1000元人民幣。
建議:推出用一千元抵用兩張演唱會門票。(對不愿意接受返現(xiàn)金的客戶,貴行可以參考該返現(xiàn)金數(shù)額來制定送演唱會的門票)。
4.活動對象:賬戶狀態(tài)正常的龍卡信用卡個人客戶(安居分期受理對象不包括學(xué)生卡、商務(wù)卡、附屬卡、擔(dān)保辦卡和準(zhǔn)貸記卡;商戶分期受理對象不包括商務(wù)卡),活動期最后有機(jī)贏得演唱會門票,建議:就辦卡家裝活動,做一個專項(xiàng)活動,聯(lián)手百大集團(tuán)或家裝公司,家裝滿多少元可以領(lǐng)取演唱會門票一張。(原活動在刷卡打六折左右)。
5.建議:銀行在存款和投資超過五十萬的貴賓客戶可以贈送一張門票,來宣傳和回饋一直支持的大客戶,希望以后在此行投資。同時可以舉辦一個大客戶贈票會,讓大客戶們見面,同時真心聆聽客戶們對銀行的意見和看法,有任何想法都可以提出來。從而達(dá)到客戶與銀行都互贏的效果。
6建議:針對信用卡消費(fèi)這一塊,可以在從去年10月至今年10月之間,消費(fèi)滿多少元(銀行自定),贈送一張演唱會門票,同時消費(fèi)滿多少元(銀行自定)有機(jī)會抽取演唱會門票一張。
7建議:吸引商家、商城讓消費(fèi)者刷本行的卡,在刷卡機(jī)上刷滿多少元(銀行自定)或是以前的幾倍(銀行自定)后,贈送一張vip演唱會門票一張,從而達(dá)到讓商家來宣傳辦貴行卡優(yōu)惠多多,在同樣的情況下商家說一聲刷貴行卡可以大家都贏得演唱會門票,卡主之間肯定相互宣傳貴行優(yōu)惠,大家互相共贏。同時可以通過本行購買團(tuán)購價門票。
8建議:從即日起至活動結(jié)束前,凡刷貴行卡買新婚用品(家裝、戒指、家電,持結(jié)婚證兌換)滿萬元(銀行自定),銀行可以和當(dāng)?shù)馗鞔笊虉?、黃鉑金店協(xié)商,自行簽訂消費(fèi)。
合同。
對新婚新人的中心祝福同時體現(xiàn)貴行的實(shí)力與祝福。9建議:(招商銀行“大騙子”澄清)現(xiàn)在銀行的積分換禮存在欺騙現(xiàn)象為了博回大家的信譽(yù)度和點(diǎn)擊率貴行可以和我們20xx星光大道演唱會進(jìn)行回禮對接。積分滿多少元(貴行與本公司進(jìn)行協(xié)商)者兌換編號與密碼到本公司指定地點(diǎn)購買團(tuán)購的低價的演唱會門票。
10建議:貴行可以統(tǒng)計(jì)從去年10月到今年10月的信用卡還款無不良記錄者,有機(jī)會參與演唱會門票抽獎活動,讓卡主與貴行聯(lián)系參加互動,不能看演唱會也有小禮品相送。從而來獎勵一直無不良記錄的卡主者,達(dá)到貴行的信譽(yù)宣傳和辦卡消費(fèi)量的增加,具體計(jì)劃貴行自行擬定。
11建議:十月黃金周即將來臨,貴行還在想著怎么發(fā)放讓員工滿意的福利嗎?現(xiàn)在不用著急了,20xx星光大道安徽巡演來幫您,發(fā)福利就讓員工來看演唱會吧。同時有機(jī)會代表貴行上臺與明星同臺表演,做金融業(yè)中的“明星”就在今年十月。
一、本次活動目的。
為了宣傳和發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),為激發(fā)用戶積極參與并辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)舉辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)活動。此次的目的就是讓用戶在這次活動中得到在我行辦理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅,充分體現(xiàn)該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理及線下辦理的速度,使用戶認(rèn)識并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù),突出“快捷”的特性,從而進(jìn)一步擴(kuò)大我行影響力與業(yè)務(wù)量。
二、最終目的:
1、推廣發(fā)展網(wǎng)上銀行的,吸引目標(biāo)客戶群開立網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);。
2、宣傳網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)主要便利與快捷;。
3、教育用戶認(rèn)識網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)使用功能;。
因本業(yè)務(wù)活動屬于宣傳性活動,不屬于贏利性活動,所以前提條件是要在省錢的情況下做出更好的效果。
三、活動策劃。
1、時間:(待定)。
2、地點(diǎn):銀行。
3、活動內(nèi)容:
01活動參加對象:所有沒有辦理過網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶人群。
目的:宣傳推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),讓用戶在這次活動中得到在我行辦理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅,充分體現(xiàn)該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理及線下辦理的速度,使用戶認(rèn)識并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù),重點(diǎn)突出“快捷”的特性,從而進(jìn)一步擴(kuò)大我行影響力與業(yè)務(wù)量。
02活動執(zhí)行:制作若干網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)宣傳板,以漫畫和文字的方式,放置于銀行門前,業(yè)務(wù)大廳內(nèi)進(jìn)行宣傳,宣傳網(wǎng)上業(yè)務(wù)內(nèi)容、好處、辦理方式和活動內(nèi)容。同進(jìn),配上宣傳活動和主題內(nèi)容的錄音,重復(fù)播放,最后要提到現(xiàn)在辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),贈送有價值的禮物。
做一橫幅布置會場,并制造活動氣氛和氛圍,為活動造勢。
03同時在活動的現(xiàn)場安排形象工作人員,派發(fā)宣傳單,引導(dǎo)用戶主動前去索取本次活動的資料,為用戶解答業(yè)務(wù)疑問,包括本次活動相關(guān)方面的所有問題。這樣可以拉動目標(biāo)客戶辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù),使活動目的可以更好的實(shí)現(xiàn)。
4)活動基本效果:吸引人群;同時辦理完業(yè)務(wù)以后,送一個印有本銀行標(biāo)志和業(yè)務(wù)標(biāo)志性的紀(jì)念品,因費(fèi)用控制在8-15元之間,所以關(guān)于贈送的禮品最好是實(shí)用性質(zhì)的,這樣才能深受人們的關(guān)注和喜愛。
如果我們銀行內(nèi)有這樣的相關(guān)業(yè)務(wù),是個人和商家最實(shí)用的,也可以捆綁和附加我行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)做為饋贈,并起到附帶宣傳體驗(yàn)效果.或者可以同網(wǎng)店、肯德基合作,贈優(yōu)惠券一張,肯德基送早餐或是新品的免費(fèi)券,共同達(dá)到雙宣傳和互惠的目的。
如果能在保險(xiǎn)理財(cái)上贈送些相關(guān)業(yè)務(wù),那就更好了。
活動效果:小恩小惠,最實(shí)用最合理的贈送方式會大大吸引用戶的參與;可以有利于實(shí)現(xiàn)活動的最終目的。
所有參與活動的用戶(辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶)都可以贈送一件小禮物。
補(bǔ)充說明:
送禮物可以用口碑宣傳方,一傳十十傳百,讓用戶來帶動宣傳最省錢也最快。關(guān)于禮物,不只是實(shí)物,也可以是我行的相關(guān)業(yè)務(wù)或者保險(xiǎn),理財(cái)方面的業(yè)務(wù),也可以與某商家做優(yōu)惠折扣券,相互配合宣傳,起到承上起下的作用,做到優(yōu)勢互補(bǔ),達(dá)到雙贏的目的,甚至可以與電子商務(wù)網(wǎng)站合作,實(shí)行某項(xiàng)優(yōu)惠,就像超市作促銷一樣,可以購得優(yōu)惠產(chǎn)品等,甚至是匯費(fèi)折扣。只要是實(shí)惠,用戶們都喜歡。
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銀行存款活動方案策劃篇三
截至20xx年12月31日,xx銀行各項(xiàng)存款突破xx億元。這是一項(xiàng)新的突破,也是一個新的起點(diǎn),更是一次新的跨越。為進(jìn)一步做好存款業(yè)務(wù)宣傳工作,營造良好的輿論氛圍,增強(qiáng)社會公眾對xx銀行的認(rèn)識,提升新xx銀行知名度和影響力,現(xiàn)將宣傳方案制定如下:
一、在我行各網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏中滾動播出“熱烈慶祝xx銀行存款突破xx億元”的宣傳語。
二、制作宣傳版面、宣傳單,積極宣傳xx銀行存款業(yè)務(wù)取得的成績,介紹我行成立以來所取得的成績和主要業(yè)務(wù)特色,并在各個網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放。
三、撰寫有關(guān)我行近幾年所取得成績的文字材料,主要包括服務(wù)質(zhì)量的提升、硬件設(shè)施的配備、開辦網(wǎng)點(diǎn)、存款的增長等方面。通過xx日報(bào)等媒體進(jìn)行宣傳介紹,擴(kuò)大宣傳面。
四、結(jié)合“三會”一慰問(即:工作總結(jié)表彰大會、“迎新春”銀企座談會、銀政座談會,走訪慰問退休老干部)宣傳介紹xx銀行取得的成績,不斷擴(kuò)大宣傳面。
結(jié)合工作總結(jié)表彰大會向員工介紹全區(qū)xx銀行取得的成,樹立典型。評選我行20xx年度的先進(jìn)工作者,并給予獎勵,激發(fā)員工的工作熱情和積極性。在員工中營造創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍,力爭在“十二五”的開局之年——20xx年,再創(chuàng)佳績。
結(jié)合銀企座談會宣傳介紹xx銀行取得的成績,搭建解決中小企業(yè)“融資難、貸款難”的交流平臺、加強(qiáng)中小企業(yè)與xx銀行之間的信任與支持、構(gòu)筑交流共進(jìn)的平臺,在互惠互利的基礎(chǔ)上,達(dá)到共同發(fā)展、合作共贏的目的。使企業(yè)在增進(jìn)銀企雙方了解和感情交流的同時,增長新的金融知識,增加對于xx銀行長遠(yuǎn)發(fā)展的信心。
結(jié)合銀政座談會介紹全區(qū)農(nóng)村信用社取得的成績,讓政府了解xx銀行的基本情況、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、下一步工作思路,以及存在的一些困難。同時表明我行支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的美好意愿,期望與地方政府互相配合支持,以取得銀政“雙贏”的效果。
xx銀行的發(fā)展凝聚著廣大離退休老干部的心血和汗水,因此,結(jié)合走訪慰問離退休老干部,宣傳介紹xx銀行近幾年來的發(fā)展情況,以及所取得的成績。讓離退休老干部感到溫暖的同時,增加他們對xx銀行長遠(yuǎn)發(fā)展的信心。
銀行存款活動方案策劃篇四
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編精心整理的銀行五四青年節(jié)活動策劃方案,希望對大家有所幫助。
一、活動主題。
本次活動主題為“春華秋實(shí)”,華即是“花”,春天開花,秋天結(jié)果,用春天比喻青年員工們努力工作的開始,通過這次活動激勵青年員工們邁好工作的每一步,春華秋實(shí),汗水凝成收獲;同時用“春華秋實(shí)”來鞭策我們?nèi)w員工以后更加努力的工作,為xx銀行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
(一)專題座談會。
1、活動目的:增進(jìn)員工之間感情,增加員工歸屬感、責(zé)任感與忠誠度,構(gòu)建員工與管理層的有效溝通,切實(shí)幫助廣大員工解決工作和生活中的'實(shí)際問題,營造良好的企業(yè)文化。
2、時間:20xx年x月xx日前。
3、地點(diǎn):總行十四樓。
4、主辦:辦公室。
5、參會人員:青年員工代表(以近年來新招聘大學(xué)生為主),每個支行選派2人、每個分理處選派1人、機(jī)關(guān)選派2人。
6、主題:學(xué)習(xí)、進(jìn)步、奉獻(xiàn)。
(二)演講比賽。
1、活動目的:積極倡導(dǎo)社會主義榮辱觀,倡導(dǎo)青年立遠(yuǎn)大志向,以正確的價值觀、人生觀投身工作中去,置身于xx銀行的創(chuàng)新發(fā)展中,拼博奮進(jìn),傳承五四精神,實(shí)現(xiàn)自我理想。
2、演講主題:與xx共奮進(jìn),用青春譜和諧。
3、參賽對象:每個支行(機(jī)關(guān))至少2名參賽代表、理處至少1個參賽代表。
4、活動時間及地點(diǎn):初賽:時間:4月底地點(diǎn):十四樓會議室決賽:另行通知。
5、主持:從青年員工中選1男1女6、主辦:團(tuán)委。
7、比賽要求:演講稿為需以“與xx共奮進(jìn),用青春譜和諧”主題,內(nèi)容健康積極向上,體裁不限,字?jǐn)?shù)1000字左右,提倡自己原創(chuàng),也可以用他人稿件。
8、比賽流程:
(1)1分鐘個性自我介紹;(2)4—6分鐘脫稿演講。
9、獎勵辦法:
評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎6名,頒發(fā)證書,并分別獎勵xxx元、xxx元、xxx元、400元。
10、評分標(biāo)準(zhǔn)。
(1)演講內(nèi)容(20分):主題鮮明,層次清晰,詳略得當(dāng),能結(jié)合實(shí)際切合主題,旁征博引。要有個人特點(diǎn)、縝密的思維及邏輯性。
(2)語言表達(dá)(30分):脫稿演講,吐字清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流暢、生動,語速適中,語調(diào)抑揚(yáng)頓挫,飽含感情,體現(xiàn)演講魅力。
(3)儀表風(fēng)范(20分):服飾得體,儀表端莊,表情自然,肢體動作大方得體,能有效表達(dá)感情,具現(xiàn)場感染力,能引起觀眾共鳴。
(4)時間要求(10分):演講時間為4-6分鐘。不足或超過規(guī)定時間酌情扣分。
(5)加分項(xiàng)目(30分):自創(chuàng)稿演講稿符合要求一律加10分,加入其他可以增強(qiáng)演講效果的表演或配樂評委可酌情加5—20分。
(三)文藝晚會。
由團(tuán)委與市住房公積中心聯(lián)合舉辦一次文藝晚會。
一、主題:
崗位作貢獻(xiàn)、青年展風(fēng)采。
二、目的:
豐富青年員工生活,搭建相互交流平臺,增進(jìn)友誼,分享工作心得,展示青年員工積極向上的精神風(fēng)貌。
三、時間:
x月xx日(周五)。
四、地點(diǎn):
xx水庫。
五、人員:
公司青年員工,自愿報(bào)名。
六、組織單位:
公司政工科(團(tuán)委)。
七、活動內(nèi)容:
八、活動流程:
1、活動日上午8:00在公司院內(nèi)集合,將活動參與人員分成幾個小組(小組數(shù)視參加人數(shù)定)。(8:10~8:20)。
2、各小組推選組長、副組長和安全員各一名,組長全面負(fù)責(zé)本小組各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)分工,并協(xié)助團(tuán)委確?;顒禹樌_展,副組長負(fù)責(zé)人員聯(lián)絡(luò),小組之間交流合作,安全員負(fù)責(zé)本組成員活動過程中的各項(xiàng)安全措施落實(shí)。(8:20~8:30)。
3、后勤保障人員隨車出發(fā),將活動物資搬至活動地點(diǎn),活動其他人員徒步出發(fā)至活動地點(diǎn),途徑惠亭山,各小組團(tuán)結(jié)互助,爭取在最短的時間內(nèi)到達(dá)活動地點(diǎn)。(8:30~10:00)。
4、開始燒烤和野炊,各小組之間加強(qiáng)溝通和互助,確保食物安全美味。(10:00~12:30)。
5、活動中要體現(xiàn)節(jié)能環(huán)保意識,活動結(jié)束后必須進(jìn)行衛(wèi)生清掃和東西清理,保持環(huán)境整潔。(12:30~13:00)。
6、聽取《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化》宣傳手冊講解。
7、以小組為單位,進(jìn)行全體參與者的互動小游戲,游戲輸?shù)囊唤M要表演節(jié)目。(13:00~15:00)。
8、集體從惠亭山爬山返回,各小組團(tuán)結(jié)互助,爭取在最短的時間內(nèi)返回。
九、活動要求:
1、公司屬各單位、各部室青年員工自愿報(bào)名。
2、參加活動者需遵守活動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)互助,并準(zhǔn)備娛樂小節(jié)目(無硬性要求),充分展現(xiàn)青年員工風(fēng)采。
銀行存款活動方案策劃篇五
前言:任何營銷策劃方案的目地和宗旨在于提高產(chǎn)品的銷售,塑造提升品牌形象。本次營銷方案將從市場、市場環(huán)境、消費(fèi)者、產(chǎn)品等方面分析然后根據(jù)影響客戶買房的主要因素,再根據(jù)因素制定出相關(guān)方案,已到達(dá)銷售銀行卡的目的。
正文:。
(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。
(二)市場狀況分析:。
1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,全球普通手機(jī)銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機(jī)銷量同比增長48.7%,達(dá)5430萬部。第二季度,全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部,同比增長50%。預(yù)計(jì)20xx年底,智能手機(jī)用戶將突破1.5億。據(jù)測算,智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端,屆時將全面進(jìn)入手機(jī)智能時代。
2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學(xué)生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:。
1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費(fèi)全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。
3.免年費(fèi),免短信提醒費(fèi),免小額賬戶管理費(fèi)。
劣勢:。
1.建行網(wǎng)點(diǎn)比民生銀行多,對于消費(fèi)者而言辦理業(yè)務(wù)方便。
2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,掛國家信譽(yù),對消費(fèi)者而言會覺得更安全。
3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢:。
1.社會實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中,累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。
劣勢:。
1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識不強(qiáng)。
2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識不強(qiáng)。
4)消費(fèi)者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。
1.男生的消費(fèi)習(xí)慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標(biāo)的按需購物,知道要買的對象便直沖目標(biāo),不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費(fèi)習(xí)慣:對物品價格關(guān)注較多,購物時比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。
(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。
名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi),參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個大家庭中來。
2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行,預(yù)計(jì)500張。
2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識和實(shí)踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費(fèi)啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。
(五)人員分配:。
1)肖振華主要負(fù)責(zé)。
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。
2、和學(xué)校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量260張。
(六)活動時間安排20xx年11月23號。
銀行存款活動方案策劃篇六
(一)好戲連臺、6.2元看遍大片。
活動期間,銀聯(lián)卡持卡人刷銀聯(lián)卡可以6.2元/張搶購全國熱門大片電影票,全國限量13萬張,先到先得,額滿即止。
(二)精彩不斷、電子現(xiàn)金享驚喜。
20xx年10月9日,用銀聯(lián)ic卡電子現(xiàn)金在xx購買價值33元大杯咖啡,僅需6.2元/杯;在xx影城xx店看電影(包括3d),僅需6.2元/張,數(shù)量有限,先到先得,送完為止。
(三)歡樂聚宴、美食優(yōu)惠享不停。
活動期間,銀聯(lián)卡持卡人通過銀聯(lián)錢包下載優(yōu)惠券,在指定餐飲商戶(xx等)門店刷銀聯(lián)卡消費(fèi)可享受62折、滿額立減62元等優(yōu)惠,用銀聯(lián)ic卡插卡折上再享優(yōu)惠。
(四)禮敬長輩、立減優(yōu)惠購遍好禮。
活動期間,銀聯(lián)卡持卡人通過銀聯(lián)錢包下載優(yōu)惠券,在購物類商戶(xx等)和健康類商戶(美年大健康體檢中心)刷銀聯(lián)卡(卡號以62開頭)消費(fèi)均可享滿額立減62元、62元特價等優(yōu)惠。用銀聯(lián)ic卡插卡折上再享優(yōu)惠。數(shù)量有限,先到先得,額滿即止。
(五)銀聯(lián)請你給爸媽拆禮物微信互動分享活動。
20xx年9月17日至10月2日,銀聯(lián)持卡人在銀聯(lián)錢包微信公眾號,參加銀聯(lián)請你給爸媽拆禮物活動,即可贏取以下獎品:
獎項(xiàng)一:銀聯(lián)迷你付終端(共62名)。
獎項(xiàng)二:在線私人醫(yī)生貴賓服務(wù)(共500名)。
獎項(xiàng)三:重陽孝心保險(xiǎn)(共15000名,保額最高10萬元)。
(六)活動參與細(xì)則:
(1)每位微信用戶參加活動,均有機(jī)會獲得獎品。
(2)活動期間,每位微信用戶僅有一次抽獎機(jī)會。中獎后需將中獎頁面轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈集贊。集齊贊后填寫聯(lián)系信息,便于領(lǐng)取獎品。領(lǐng)獎后15個工作日內(nèi),持卡人會收到獎品實(shí)物或者開通相關(guān)服務(wù)的短信。
(3)活動參與用戶必須注冊并登陸銀聯(lián)錢包賬戶方可享受贈禮。
(4)獎品名額每天限量,額滿即止。
(5)若由于持卡人聯(lián)系信息填寫錯誤(包括未根據(jù)提示填寫信息),而導(dǎo)致獎品未領(lǐng)取或獎品權(quán)益無法正常實(shí)現(xiàn),銀聯(lián)將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
銀行存款活動方案策劃篇七
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費(fèi)等原由贈送客戶禮品越來與普遍,贈品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段,隨著市場競爭越發(fā)激烈,也面臨著贈品缺少差異化;贈品價值越來越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問題,使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
(一)活動載體:幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開獎+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個月免費(fèi)中郵閱讀卡(價值30元)中獎率高。
郵政提供27.5%的中獎率;獎額高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機(jī)會;體彩(福彩)獎金最高1000萬元。
2、電信公司可自設(shè)中獎獎品。
(二)活動費(fèi)用預(yù)算
幸運(yùn)刮刮卡:單價2元/枚,數(shù)量5萬枚,活動總計(jì)費(fèi)用10萬元。
(三)活動運(yùn)作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈送。
2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行寄遞。
3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
1、體現(xiàn)x電信對老客戶的關(guān)懷,達(dá)到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
銀行客戶提升活動的方案
活動地點(diǎn):二樓理財(cái)沙龍
活動主題:紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
嘉賓人數(shù):10—20人
活動目的:為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒
會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢,為客戶提供一個良好的投資儲蓄環(huán)境。
活動流程
布置會場:n元
冷餐:n元
紅酒:n元
獎品:n元
銀行客戶提升活動的方案
目前公司已擁有一定的客戶群體,且銷售壓力增大,增速放緩。
1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系,感恩老客戶的支持,回饋老客戶。
2、拓展新客戶的,推廣公司項(xiàng)目。
3、緩解銷售壓力,促進(jìn)銷售速度的目標(biāo),推動客戶轉(zhuǎn)介活動。
20xx年7月1日~20xx年10月31日
所有客戶以及訂單客戶
老客戶向公司推薦新客戶,并且達(dá)成成交意向,新客戶簽訂確認(rèn)書之后,將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎賞。
1、老客戶:與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。
2、新客戶:在老客戶的推薦下,首次了解公司項(xiàng)目,或在對項(xiàng)目有一定了解的.基礎(chǔ)上,首次親臨本公司進(jìn)行咨詢,并成功簽約的客戶。
1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心,新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
2、參加此活動的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶,自行購買的新成交客戶不在此活動范圍內(nèi)。
3、新老客戶必須簽訂合同,繳清地款。
4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
1、“感恩老友”基金(3000元)
2、“好朋友”基金(1000元)
3、代金券(價值500元)
4、“開門大吉”禮包(價值500元)
1、口頭告知
在新客戶成交時,銷售員給其詳細(xì)介紹“以老帶新”的回報(bào)
措施,利用首因效果加強(qiáng)其印象,使其成為“以老帶新”中的忠實(shí)一員。
2、電話告知
活動確定后,銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群
獎勵制度
已簽訂合同、繳款完畢,并向親友介紹、推薦;且推薦購買成功的老客戶
贈送
“感恩老友”基金3000元,此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù),進(jìn)行累加。
在購買地塊半年內(nèi)動工的客戶土地正式啟用后贈送“開門大吉”禮包(價值500元)
居基金活動信息,鼓勵其以老帶新,并每半個月進(jìn)行再提醒;
4、在營銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎賞活動措施及內(nèi)容
1、首先填寫《好鄰居推薦單》
2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字
3、新客戶簽約
4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計(jì)劃基金
銀行存款活動方案策劃篇八
中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡。
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)。
活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
1、客戶需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動;。
2、持卡人需在結(jié)賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;。
3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見附表);。
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;。
6、中國銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動的最終解釋權(quán)。
1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動的'順利進(jìn)行。
3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對方承擔(dān)相應(yīng)損失。
4、活動結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評價。
1、中國銀行渠道中國銀行短信平臺。
2、中國銀行網(wǎng)點(diǎn):通過行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行宣傳。
3、廣播宣傳。
銀行存款活動方案策劃篇九
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點(diǎn),加大營銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過不斷完善atm、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,達(dá)到高效率服務(wù)的.效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行atm、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是atm加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面,使用戶可以體驗(yàn)到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料。
銀行存款活動方案策劃篇十
xxxx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加存款營銷力度,壯我行的存款市場份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
從xx支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的`影響,每年初都會有量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨資金空缺,需要投入更的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo))。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的`優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵措施,樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時間,組織人員與額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上額存款資金進(jìn)行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
(一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
銀行存款活動方案策劃篇十一
感恩節(jié)因與中華民族始終弘揚(yáng)的傳統(tǒng)美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在。下面是相關(guān)的活動方案,快來看看吧。
禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食。
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”,興業(yè)銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動,興業(yè)銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點(diǎn)甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。
據(jù)悉,即日起至2014年1月31日,每逢周二晚持興業(yè)銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費(fèi),每逢周六持晚持興業(yè)銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費(fèi),可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費(fèi)。
在外學(xué)習(xí)、工作,在感恩節(jié)到來之際,興業(yè)銀行提醒您:別忘了打個電話回家,和家人聊聊天。
興業(yè)銀行為持卡人推出微信支付手機(jī)話費(fèi)充值優(yōu)惠活動:即日起至2013年11月30日,在手機(jī)微信上綁定興業(yè)銀行信用卡,通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機(jī)話費(fèi)賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈10元話費(fèi)。日常持卡人也可以登錄興業(yè)銀行信用卡中心的'官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“話費(fèi)充值”完成操作。
禮包3:愛心存單送關(guān)懷。
在興業(yè)銀行營業(yè)大廳,記者碰到了前來辦理“心心相印”愛心存單的市民小張,他告訴記者:“他關(guān)注興業(yè)銀行這個‘心心相印’愛心存單好久了,存單設(shè)計(jì)和賀卡一樣,配的愛心祝???溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎金,準(zhǔn)備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以后作為孩子的成長基金?!?/p>
記者從興業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理處得知,這款“心心相印”愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷,按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數(shù)字卻在向家人默默地表達(dá)了親情的無價和永存。
禮包4:“安愉”升級送收益。
記者了解到,繼廣場舞大賽之后,興業(yè)銀行國內(nèi)首個養(yǎng)老金融方案“安愉人生”進(jìn)行了二次升級,升級后該服務(wù)將以搭建養(yǎng)老金融平臺為出發(fā)點(diǎn),提供專屬理財(cái)產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務(wù),并針對老年客戶發(fā)行專屬理財(cái)卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的載體。
近期,大家熟悉的興業(yè)銀行“穩(wěn)健型”的理財(cái)產(chǎn)品——天天萬利寶的年化參考凈收益率已達(dá)5.5%以上;而且“安愉養(yǎng)老財(cái)富1號”理財(cái)產(chǎn)品也以其“風(fēng)險(xiǎn)較低,收益較高”的特點(diǎn)吸引了許多中老年客戶前往購買咨詢。
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銀行存款活動方案策劃篇十二
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
20xx年9月26日-10月31日。
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營業(yè)績。
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群。
如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9 月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期 間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。
國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活 動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的 營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以 本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。
主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3. 國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先 優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承 諾。
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行存款活動方案策劃篇十三
一、活動主題。
綠色生活社區(qū)行。
二、活動時間。
每月中旬周六一次。
三、活動形式。
(1)社區(qū)活動。
(2)鬧市活動。
(3)企業(yè)行。
四、活動目標(biāo)。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會,搶占市場份額。
(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動費(fèi)用。
(1)場地租賃費(fèi):元。
(2)宣傳制作費(fèi):元。
(3)促銷禮品購置費(fèi):元。
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級獎品及數(shù)量、
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)。
b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時間與內(nèi)容;。
d、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);。
b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動定點(diǎn)報(bào)名處、
(三)物料準(zhǔn)備。
1、確定場地,設(shè)計(jì)場地的布置;。
2、設(shè)計(jì)制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;。
4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
篇二。
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王任組長,副行長任副組長,副行長及辦公室、營銷部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題。
從支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較大地影響到支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵措施,樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營銷手段與方法。
(一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確。
銀行存款活動方案策劃篇十四
面對日益嚴(yán)峻的競爭形勢,為進(jìn)一步鞏固農(nóng)村陣地、拓展縣域市場,充分利用“雙節(jié)”有利時機(jī),大力宣傳農(nóng)商銀行的服務(wù)宗旨、支農(nóng)業(yè)績、改革成果、發(fā)展前景及各項(xiàng)惠民惠農(nóng)政策,寓宣傳于活動,寓宣傳于祝福,寓宣傳于服務(wù),開展多層次、多渠道、多形式、全方位的宣傳活動,全面推動長葛農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保宣傳活動有效、有序開展,總行成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:張自學(xué)。
副組長:李富強(qiáng)王彥朋葛中耀李明成員:各支行行長機(jī)關(guān)部室經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在總行辦公室,李偉同志兼任辦公室主任,成員為各支行主管會計(jì),具體負(fù)責(zé)此次宣傳活動的組織、聯(lián)系、推進(jìn)、落實(shí)等工作。
三、宣傳內(nèi)容及形式。
(一)陣地宣傳(總行牽頭,各支行配合)。以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)民金融自助服務(wù)站和銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)、市民廣場、大型商場為依托,通過制作宣傳版面、擺放咨詢臺、發(fā)放宣傳單、宣傳海報(bào)、宣傳橫幅、門頭飛播等形式,宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象,介紹農(nóng)商銀行的資金實(shí)力、支農(nóng)業(yè)績、網(wǎng)點(diǎn)布局、主要業(yè)務(wù)特色以及新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠政策。在火車站、汽車站等外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)必經(jīng)地,通過宣傳橫幅“長葛農(nóng)商銀行歡迎您回家”、“長葛農(nóng)商銀行,長葛人自己的銀行”、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”、“一卡通天下,金燕飛萬家”、“打工地掙錢,家門口取款”等形式宣傳農(nóng)商銀行金燕卡和農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),使外出務(wù)工經(jīng)商人員走進(jìn)了解長葛農(nóng)商銀行,進(jìn)一步樹立長葛農(nóng)商銀行良好的企業(yè)形象。
(二)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村入戶宣傳(總行牽頭,各支行配合)。各支行對全轄所有的行政村、社區(qū)進(jìn)行全覆蓋宣傳,進(jìn)一步鞏固和拓展農(nóng)村及城區(qū)市場。如:充分借助燕振昌事跡宣傳,在水磨河村布放長葛農(nóng)商銀行形象宣傳廣告;與瑞景新城、宏基鉆石成、水木清華、遠(yuǎn)大瑞園等大型社區(qū)合作投放長葛農(nóng)商銀行形象宣傳海報(bào);與阿里巴巴農(nóng)村淘寶服務(wù)站合作開展長葛農(nóng)商銀行形象宣傳和業(yè)務(wù)宣傳,突出金燕卡也可網(wǎng)淘宣傳;宣傳人員要積極向群眾宣介農(nóng)商銀行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(尤其是跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi))、社??ā⒔鹧鄆c卡公共自行車租車功能、農(nóng)民金融自助服務(wù)以及助農(nóng)取款等業(yè)務(wù)和“四免一參與”等各項(xiàng)優(yōu)惠政策,積極開展現(xiàn)場金燕卡開戶和網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)開通有禮活動,并向其講解新版人民幣的防偽知識、如何預(yù)防金融詐騙等金融知識。同時,可結(jié)合地域?qū)嶋H,把宣傳活動與群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式相結(jié)合,如:贊助冠名廟會臺戲和春節(jié)民間活動等,為宣傳增添亮點(diǎn),確保宣傳實(shí)效。
(三)開展“農(nóng)商有禮”回饋活動(總行牽頭,各支行配合)。各支行按照總行部署,開展以“回饋社會、回饋客戶”為主題的“農(nóng)商有禮”回饋活動,如:向雙節(jié)期間到農(nóng)商銀行存款以及辦理新開戶業(yè)務(wù)的客戶,發(fā)放帶有“長葛農(nóng)商銀行”標(biāo)識的一次性紙杯、雨傘、毛巾等禮品;在大型商場門前免費(fèi)發(fā)放帶有“長葛農(nóng)商銀行”標(biāo)識的手提袋;與華茂駕校等駕校聯(lián)合開展金燕卡用戶報(bào)名優(yōu)惠活動;與富安娜家紡聯(lián)合開展“長葛農(nóng)商銀行客戶優(yōu)惠專場活動”等。同時,開展在柜面和一峰城市廣場等人流集聚地進(jìn)行標(biāo)牌宣傳,微信掃“長葛農(nóng)商銀行”官微加關(guān)注送小禮品等形式,加大宣傳力度。
(四)開展公益性的宣傳活動(總行牽頭,各支行配合)。組織志愿者服務(wù)隊(duì)開展節(jié)日慰問送溫暖活動,如到敬老院、老黨員、困難居民、留守兒童家中進(jìn)行走訪慰問,將溫暖和宣傳送進(jìn)千家萬戶;宣傳人員進(jìn)村入商戶、商場進(jìn)行殘損幣和零錢掃街式兌換宣傳活動以及新版人民幣防偽宣傳活動。
(五)手機(jī)短信宣傳(總行落實(shí))。主動與移動公司合作,對月消費(fèi)50元以上移動客戶發(fā)送祝福短信,重點(diǎn)宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象、農(nóng)商銀行的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和新業(yè)務(wù)。
(六)媒體宣傳(總行落實(shí))??傂胸?fù)責(zé)在長葛電視臺、長葛廣播電臺以及氣象局天氣預(yù)報(bào)以熱播欄目冠名、黃金時段宣傳廣告、電視飛播拜年祝福語等形式積極宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象,推介長葛農(nóng)商銀行的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù);總行辦公室集中采寫一批有分量、有亮點(diǎn)、有實(shí)績的宣傳稿件,在許昌日報(bào)、許昌晨報(bào)、長葛報(bào)、河南日報(bào)農(nóng)村版、中華合作時報(bào)、中新網(wǎng)等新聞媒體進(jìn)行集中宣傳;在長葛報(bào)以拜年祝福為內(nèi)容的題花祝福語或整版宣傳廣告。
(七)戶外廣告宣傳(總行落實(shí))。充分利用全市大型戶外廣告塔、立交橋廣告位、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子屏對長葛農(nóng)商銀行新形象、農(nóng)商銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和優(yōu)惠政策進(jìn)行適時宣傳;嘗試與廣告公司合作,在大型商場大屏幕、公交站點(diǎn)、公交車、出租車等戶外多媒體廣告、燈箱廣告、車體廣告進(jìn)行流動宣傳。
(八)集中走訪轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(總行牽頭,各支行配合)。將宣傳活動與客戶回訪相結(jié)合,加強(qiáng)對特約商戶、優(yōu)質(zhì)信貸客戶和重點(diǎn)意向客戶的開發(fā)和維護(hù),抓好重點(diǎn)客戶的上門營銷。開展多種形式的`答謝活動,如舉辦座談會、聯(lián)誼會或上門拜訪等,送春聯(lián)等禮品,進(jìn)一步增進(jìn)與客戶的交流,做好大客戶營銷工作?;顒悠陂g,總行班子成員負(fù)責(zé)對轄內(nèi)大股東、知名企業(yè)老總進(jìn)行走訪,各支行社行長負(fù)責(zé)對100萬元(含)以上優(yōu)質(zhì)客戶(或潛在客戶)進(jìn)行走訪,副行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對100萬元以下優(yōu)質(zhì)客戶(或潛在客戶)進(jìn)行走訪,積極向其推介農(nóng)商銀行的新業(yè)務(wù)和新優(yōu)惠政策,并廣泛征詢他們對當(dāng)前農(nóng)商銀行各項(xiàng)工作的好的意見和建議,不斷開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。
四、相關(guān)要求。
(一)結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)效。各支行要注重創(chuàng)新,活動形式參照但不限于本方案所列內(nèi)容,要為宣傳活動增添新的亮點(diǎn),營造濃厚的宣傳氛圍;要立足實(shí)際,因地制宜,擬定具體的活動方案,既要有集中性的大型宣傳活動,又要有進(jìn)村入戶的面對面宣傳。
(二)認(rèn)真總結(jié),及時反饋。此次宣傳活動,要做到有記錄、有圖片、有檔案??傂袑Ω髦械幕顒娱_展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并在全轄進(jìn)行通報(bào)。各支行活動結(jié)束于12月26日前將相關(guān)宣傳資料及總結(jié)報(bào)送至總行辦公室。
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