隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
雙十一活動總結(jié)報告篇一
前期籌備:
1、預(yù)售
今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預(yù)售,天貓官方并沒有給出對于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看,不過,預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo),對備貨,系統(tǒng),倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升,當(dāng)賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品,更快和更有信心的籌備雙十一時,帶來的巨大效果將是無法量化的;
2、天時
今年的雙十一恰好是周末,單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,當(dāng)整個周末街上的人都明顯減少時,我們就應(yīng)該知道,多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓
當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時,你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模,算上硬廣和相關(guān)資源置換,估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告,
4、預(yù)充值
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看,今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,大大提高了支付成功率。
24小時狂歡
當(dāng)2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時,你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻:
70分鐘——20億;
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結(jié)束——最終定格在,191億。
其中,銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬,100萬——501家,2580家。。。
當(dāng)零點過后,興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候,當(dāng)淘品牌,傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候,可以認(rèn)為,我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時代的深處,新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
雙十一活動總結(jié)報告篇二
一、雙11大促的定義和目的
雙11是電商們的狂歡節(jié),是一個突破銷量、強者恒強的戰(zhàn)場。每間店鋪每個品牌參加雙11大促都有各自的目的,引進更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等,這些都沒用錯,但是都有一個共同點,就是產(chǎn)生業(yè)績。
二、雙11大促對網(wǎng)店的意義
除了業(yè)績之外,還有兩點,第一就是團隊和能力的壓力測試,通過雙11大促推動各個方面的準(zhǔn)備以及籌劃,提高執(zhí)行力,可以鍛煉和測試出團隊的運營能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架時可以上聚劃算,可以幫助新品快速的起量和點爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款,怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略,這就需要大家好好研究了。
三、雙11大促的節(jié)奏
大促前分為蓄水期以及預(yù)熱期。在蓄水期的時候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動內(nèi)容以及寶貝信息。預(yù)告、通知、造勢,需要做好這三個方面的工作。在預(yù)熱期讓更多的顧客把他們知道的內(nèi)容加入購物車或者是收藏夾。
大促中做好賽馬是關(guān)鍵,能夠讓你的活動在開始階段就是成為最優(yōu)先的店鋪或者品牌,不然辛苦得來的會場資源會慢慢消失掉的。想要做好跑馬,就需要拉動顧客的消費動力,讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點是什么,比如:滿就送、紅包、
折扣、免單等等,利益點最好的獨家的,你有的別人也有,這樣就不具有優(yōu)勢了。
大促之后需要注意幾點,頁面恢復(fù)、做好返場準(zhǔn)備、盤點數(shù)據(jù)。
四、雙11大促目標(biāo)是什么?
很多店家都不知道自己的雙11大促目標(biāo)是什么,也不知道怎么制定。小編推薦兩種方法去測算目標(biāo),第一就是關(guān)注價值算法,按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)來測算出你的關(guān)注人數(shù),接著這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價值,然后得出目標(biāo)銷售額。這個方法比較適合一些標(biāo)品大品牌。目標(biāo)增長率算法適用于非標(biāo)品,按照增長率和目標(biāo)增長率乘以歷史銷售額得出的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。
以上四點就是雙十一營銷活動心得,各位店家,尤其是新手店家,在報名雙11大促之前,一定要對雙11充分地了解,這樣才能在雙11大促中取得理想的成績。
雙十一活動總結(jié)報告篇三
20__年11月11日,地信院團學(xué)會女生部在新校區(qū)排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動。
這次活動總體上達到預(yù)期效果,參與者們在歡快的游戲中齊心協(xié)力,爭分奪秒,不僅增加了團隊意識,更結(jié)交了一些異性朋友,為進一步脫了光打下一定基礎(chǔ)。
一、活動進程
1、前期策劃。由于光棍節(jié)非傳統(tǒng)節(jié)日,僅為新時代潮流催生的文化產(chǎn)物,又考慮到經(jīng)費預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況,最終把活動的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲,參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項目,我們加以改編加工,添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。
2、幾經(jīng)波折。開始時數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動,他們方面有拉到贊助,但由于場地等原因擱淺了,策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦,條件是他們出錢出妹子,但后來還是沒有成功協(xié)商好,最后幾天決定由我們自己院來舉辦。
3、如期舉辦。活動當(dāng)天遇過天晴,在新校區(qū)排球場事先布置好場地(下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進行),活動基本按計劃進行。
二、活動反思
作為這次活動的主辦單位,地信院團學(xué)會女生部為這次活動花費了不少心血,但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素。活動當(dāng)天的上午八點到十二點有英語四級補習(xí),下午一點半有院籃球賽,三點五十五還有高數(shù)補習(xí),些人還有聯(lián)誼聚餐等活動,當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服,而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“[宜]:沐浴,祭祀?!彼杂行┤伺苋ハ丛?,上香,老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒,就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病、破屋……)以外的任何事情,都不應(yīng)該做,有總總原因?qū)е轮皥竺麉⒓拥娜伺R時不來參加,使人數(shù)上不如預(yù)期效果。
2、主管因素。
活動物資準(zhǔn)備不夠充分,“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消,“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多,如果人數(shù)多的話將只能用水代替。“含水傳情”臺詞想的`不夠有挑戰(zhàn)性。
活動現(xiàn)場不夠有秩序,工作人員有些去別的游戲項目觀望。
活動進完成的人員安排欠考慮。
活動宣傳力度欠佳。
活動組織人過多,缺少統(tǒng)一指揮。
活動人員安排不夠明確,準(zhǔn)備物資時人員沒有到位。
活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
工作人員積極性不夠高,沒能帶動氣氛。
活動物資沒提前清點完整,導(dǎo)致活動當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。
活動后頒獎儀式不夠正式。
三、活動意義及結(jié)果
盡管由于種種原因活動參與度不是很理想,但這個活動本身的意義就在于男女生在光棍節(jié)這天玩的開心,增進了解,結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩,而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯,不想來也不強求,強制參加反而失去了活動意義。至于結(jié)果,當(dāng)天沒有現(xiàn)場成功脫到光的,不過后續(xù)的發(fā)展有待于進一步調(diào)查。
雙十一活動總結(jié)報告篇四
1.活動前:策劃部寫了一份詳細(xì)具體的活動方案,讓整個活動都有條不紊的進行。在宣傳方面,我們采用了條幅,海報,宣傳單和網(wǎng)絡(luò)等多種形式相結(jié)合,爭取讓林大的每一個人都了解此次活動。
2.活動中:
11日早上,在7點之前,我們的會員將光棍節(jié)營養(yǎng)早餐送到寢室,讓參加晚會的觀眾有一個美好溫馨的節(jié)日早晨。
晚上六點,在老干部活動中心上演了一場聲勢浩大的文藝晚會,邀請的嘉賓有喻林傳媒協(xié)會指導(dǎo)老師張老師,學(xué)團主席,團宣常副、副部長、分部部長,廣播臺臺長,喻林上任會長及舉辦方的各位會長、其他友好協(xié)會的會長。
晚會以輕舞飛揚的復(fù)古舞開場,接下來有太極協(xié)會精彩的《刀劍如夢》,維風(fēng)動漫社的cosplay展示,新疆藝術(shù)協(xié)會的民族樂隊,征集節(jié)目優(yōu)美單曲、個人舞蹈、電子琴演奏、歌舞串燒等,還有我們喻林協(xié)會的話劇、單曲,愛琴海吉他協(xié)會的炫酷樂隊,云嶺文化協(xié)會經(jīng)典唯美的歌舞劇,低調(diào)bbo_協(xié)會會長的超級bbo_表演,還有武術(shù)協(xié)會精彩的雙節(jié)棍表演,此外,以男女搭檔完成的游戲環(huán)節(jié)更是推動了晚會的高潮,而以愛為主題的拍賣環(huán)節(jié)也更好的詮釋了晚會的主題。
3.活動后:晚會結(jié)束后,喻林真誠的感謝了為此次活動奉獻了自己一份力量的所有組織和個人。
成功之處:
1.在籌備階段,做出了很多創(chuàng)新的地方,包括征集節(jié)目、座位排號、游戲策劃等,都給人一種不一樣的感覺和享受,為后面活動的效果和影響提供了全面的指導(dǎo)。
2.采用了全面的宣傳方式——條幅、海報、宣傳單以及網(wǎng)絡(luò),每種宣傳都互相搭配。特別是條幅的制作上、懸掛上都大大的彰顯的晚會的吸引力。
3.門票奇缺。我們印制了600張票,實際只發(fā)放400張,發(fā)票三天。前兩天發(fā)票量便突破預(yù)期安排,最后不得不在最后兩天有限制的發(fā)放了120多張站票,憑借門票總預(yù)計晚會當(dāng)場的觀眾為700人左右,這對老干部活動中心來說是一個巨大的挑戰(zhàn)和突破;當(dāng)然,這要歸功于前期宣傳的效果。
4.晚會現(xiàn)場爆滿,達到了700多人次,且觀眾熱情高,積極性好。
5.此次的節(jié)目都是精心挑選的,無論是各大協(xié)會的特色還是征集節(jié)目,在質(zhì)量上較以往有了很大的創(chuàng)新和提高,且形式多樣,各具特色。
6.此次晚會的游戲是精心策劃和籌備,并嘗試。在晚會過程中對象場氛圍起到了相當(dāng)好的推動效果。
7.晚會過程中的時間把握的非常好,與預(yù)算的180分鐘差離不大,效果很好。
8.除了邀請廣播臺的主持外,協(xié)會會員也參與其中,且很好的適應(yīng)了初次主持的挑戰(zhàn),給自己一次充分展示的機會。
9.參與此次活動的十家協(xié)會,由原先的不熟悉變成了友好的兄弟協(xié)會,期間,大家在各個方面都相處融洽,合作的非常愉快!
10.將以愛為主題的活動詮釋的很好,融入愛心,引導(dǎo)了一種特別的文化,履行了協(xié)會“愛心傳媒”的宗旨。
11.通過此次活動,沉默了一年的協(xié)會在此時一炮打響,知名度大大提高,為以后的發(fā)展奠定了相當(dāng)好的基礎(chǔ)。
12.自招新以來,這是協(xié)會舉辦過的最大一次活動,讓新會員更加深刻的了解了自己的協(xié)會,同時協(xié)會也給了會員們一個實實在在的交代與展示。
失敗之處:
1.資金問題。此次活動的外聯(lián)贊助現(xiàn)金只有350元,雖然發(fā)票賣早餐收入了400元左右,但是整個晚會的花銷還是在1100元左右,資金空缺400元,這對于毫無收入的協(xié)會來說是一筆難以彌補的嚴(yán)重虧損,不過雖然我們將怕賣環(huán)節(jié)的280元現(xiàn)金轉(zhuǎn)贈給了啟明星愛心社,但是整個活動在資金方面的彌補還是缺乏前期的工作投入。
2.整個活動前的準(zhǔn)備工作不是很足,節(jié)目沒有彩排過,而且期間有很多節(jié)目臨時改動,給主持人造成了很大的不便;另外輕舞飛揚的開場舞在質(zhì)量和細(xì)節(jié)上都有大的問題,直接導(dǎo)致晚會的開場一片蒼白。
3.協(xié)會內(nèi)部組織方面也出了很大問題,首先是我不敢放手讓會員們?nèi)プ?,事必躬親,把權(quán)力和事情全都攬過來自己做,沒有把會員們的積極性調(diào)動起來,而且所有的事由我做,直接導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,各方面工作開展應(yīng)接不暇(如:游戲環(huán)節(jié)的道具和獎品沒準(zhǔn)備);其次是會員們沒有找到屬于自己的位置,缺少主動性,沒法鍛煉出自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力;而且其他大三與大二之間的溝通和相互理解少了點。
4.活動前,晚會現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作做得不足。包括會場布置、人員安排,直接導(dǎo)致嘉賓、對號入座的觀眾席等座位都顯得很亂,雖然一部分要歸結(jié)于協(xié)會內(nèi)部工作人員太少、觀眾太多外,主要還是自己的安排問題。
5.晚會現(xiàn)場控制方面做的欠缺,個別節(jié)目音響沒有控制好,影響了節(jié)目的質(zhì)量。
6.節(jié)目秩序安排的不盡合理,包括歌曲的搭配、太極協(xié)會的演出以及開場舞,以至于給觀眾帶來的些許不快、疲勞。
7.今年邀請的協(xié)會太多,雖然一方面提升了活動的質(zhì)量和影響度,但是約束了我們協(xié)會自己的自由,包括節(jié)目編排和門票的發(fā)放。
改進:
通過舉辦此次活動,我們總結(jié)出了以上各點成功和失敗之處,我想重點描述下以下改進:
1.參與協(xié)辦的協(xié)會邀請的太多,6個就可以了。我們以后可以在征集節(jié)目上多花點力氣。而且,少邀請些協(xié)會可以讓我們有更多的門票收入,彌補資金的空缺。
2.一定要訓(xùn)練自己的人員學(xué)會外聯(lián)贊助方面的各項工作。
3.協(xié)會要發(fā)展不能以“光棍節(jié)”這個活動為自己的品牌活動,要將目光放長遠(yuǎn)一點,所以“東林之窗”的建立很迫切。
最后,我們相信,成功的地方我們將會更好更合理的發(fā)揚和延續(xù),讓喻林的每一個人都繼承這種成功之道,合理的應(yīng)用到以后的各項活動當(dāng)中;而對于失敗的地方,則更應(yīng)該銘記和反思,不能在同一個地方栽兩個跟頭。只有繼承成功和改進錯誤,才能使協(xié)會更好的發(fā)展下去,才能有資本爭創(chuàng)百年老品牌,才能有愛心傳媒的力量!
雙十一活動總結(jié)報告篇五
本次活在時間從20__年__月__日到____年_月_日,共_天活動時間,總銷售額___元,環(huán)比增長率__%,除去節(jié)日期間__%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額____元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《__刊》封底整版____元,展板和_展架__元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品。
雙十一活動總結(jié)報告篇六
為歡慶光棍節(jié),豐富學(xué)生的校園生活,展現(xiàn)我系電商、電會、市營三協(xié)會團結(jié)奮進的精神風(fēng)貌,提高協(xié)會成員的凝聚力和向心力,我系三協(xié)會舉辦了以“光棍狂歡結(jié)束單身”為主題的光棍節(jié)聯(lián)誼晚會,現(xiàn)將光棍節(jié)聯(lián)誼晚會情況總結(jié)如下:
一、晚會的宗旨和意義
這次光棍節(jié)聯(lián)誼晚會,以溝通感情、增進交流、增強集體凝聚力和豐富三協(xié)會成員校園文化生活為宗旨,回顧過去,瞻望未來,激發(fā)學(xué)生表現(xiàn)的積極性,期望協(xié)會越辦越好取得輝煌的業(yè)績。
二、晚會的籌備過程
1、節(jié)目安排。為激發(fā)廣大協(xié)會成員的創(chuàng)造性,保證節(jié)目的高質(zhì)量高水平,在題材、內(nèi)容和質(zhì)量上下功夫,確保節(jié)目內(nèi)容多樣化,編排形式新穎、健康向上,體現(xiàn)新時代大學(xué)生的風(fēng)采。晚會節(jié)目豐富多彩,有健美操、獨唱、合唱、樂器演奏、現(xiàn)代舞、街舞、啞語、歌曲串燒等精彩的節(jié)目。
2、晚會前期工作。為將晚會舉辦得熱鬧、喜慶,三協(xié)會主要負(fù)責(zé)人積極編排節(jié)目。主要負(fù)責(zé)人利用業(yè)余時間對預(yù)備上演的節(jié)目進行指導(dǎo)、彩排,在時間上加以控制,使晚會的節(jié)目精彩紛呈。
3、主持人選定。主持人的精彩主持是晚會成功的靈魂,三協(xié)會對迎新晚會主持人的人選也很重視,在征求部分部長意見和09新生積極競選上,精心挑選具備主持風(fēng)格的協(xié)會成員擔(dān)任元旦聯(lián)誼晚會主持人。
4、現(xiàn)場布置的安排。本次活動我們選在北區(qū)食堂二樓,在11月11日下午,我們就對會場進行了精心的布置,掛滿氣球、彩帶,確?;顒映錆M喜慶,讓大家能擁有一個歡樂的氛圍來觀看這次元旦聯(lián)誼晚會。
三、晚會演出過程
11月11日晚6:30在北區(qū)食堂二樓內(nèi)燈光變幻,音樂飄飄,一派喜氣洋洋的景象,協(xié)會成員、學(xué)生會干部、食堂工作人員興致勃勃地觀看演出。演出節(jié)目豐富多彩,健美操、歌曲、舞蹈、小品、器樂啞語等,一個個精彩的節(jié)目,贏得了在場觀眾的陣陣掌聲,歡呼聲和喝彩聲。本次活動以健美操拉開帷幕,健美操展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的青春活力,充滿激情。現(xiàn)代舞凸現(xiàn)了現(xiàn)代都市人的時尚氣息和現(xiàn)代感?;顒又械膯≌Z節(jié)目展現(xiàn)了對現(xiàn)代聾啞人的同情的同時也讓大家對聾啞人更加的尊重。還有熱辣辣的街舞表演,充滿了大學(xué)生的活力與激情。模特走秀將青春活潑表現(xiàn)得淋漓盡致。活動結(jié)束后,三協(xié)會成員都積極對會場的垃圾進行打掃,及時歸還借來的音響設(shè)備,這體現(xiàn)了三協(xié)會的團結(jié)向上,互相幫助的精神。
四、活動總結(jié)
這次晚會節(jié)目的彩排時間比較倉促,晚會期間現(xiàn)場觀眾秩序有些混亂,節(jié)目安排不妥導(dǎo)致呈現(xiàn)出一種單調(diào)感,同時又是三協(xié)會新成員組織,他們之間不夠了解,也沒有類似的工作經(jīng)驗,所以組織上有些問題還沒有考慮到。盡管如此,三協(xié)會成員都積極地投入自己的角色當(dāng)中,各部門之間相互協(xié)調(diào)積極配合活動的安排,使晚會各項工作有組織性和系統(tǒng)性,保證晚會順利完成。在晚會的籌備工作中,各部工作落實迅速,從中可以看出協(xié)會新成員是具有一定的組織能力和創(chuàng)造性的。
雖然籌備晚會中出現(xiàn)一些問題,但是我們?nèi)〉玫某晒彩遣恍〉?,總的來說晚會還是很成功的。本次活動豐富了三協(xié)會成員的'課外生活,增強了協(xié)會之間的友誼,加強了各協(xié)會成員之間的了解。同時調(diào)動了協(xié)會新成員的積極性,彰顯了當(dāng)代大學(xué)生的活力與激情。
在以后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新,健康向上,積極的精神,做好積極的帶頭作用,同時做好和其它部門的協(xié)調(diào)工作。希望在以后協(xié)會工作中能夠杜絕以上問題,及時解決新問題。同時要不斷的善于總結(jié)自己,在吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)過程中不斷的進步,這樣我們協(xié)會在以后開展工作的過程中才能做得更好,協(xié)會成員才能更加的團結(jié),協(xié)會的明天才會更加美好。
雙十一活動總結(jié)報告篇七
11月13日圓滿完成了“________”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:
活動時間:20__-11-11~20__-11-13
活動主題:“_______”
活動對象:全市市民 活動方式:降價 打折 買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風(fēng)18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
雙十一活動總結(jié)報告篇八
又到了一年一度的“雙十一”大促時期,電商們的各種預(yù)熱活動相繼展開,網(wǎng)民們的購物情緒日漸高漲。公共場合隨處可見低頭族們刷著淘寶,提前加購物車的、搶紅包的、提前購買預(yù)售的,好不熱鬧。雙十一儼然成為了電商口中的“全民購物狂歡日”。面對如此巨大的“蛋糕”,各個電商平臺可謂“摩拳擦掌”,各具特色的營銷口號,模式布局各異的促銷活動讓消費者們眼花繚亂。
“雙十一”作為全球最大的購物盛宴,對國內(nèi)外消費者都是一個非常便宜的購物盛宴。全場包郵、大力度折扣確實讓人眼前一亮,加之電商們營造出的全民狂歡氛圍,著實讓人難以拒絕一年一度的“購物狂歡趴體”。筆者認(rèn)為,“雙十一”促銷雖實惠,但談不上所謂的“全民狂歡”,只是電商的營銷噱頭罷了。消費者還需冷靜對待,真正的選擇自身所需、物美價廉的商品,切莫興奮過了頭。
消費者不能忽視的是,“雙十一”期間,網(wǎng)購銷售額屢創(chuàng)新高,相關(guān)消費糾紛也呈現(xiàn)急劇上升的趨勢,消費者權(quán)益受到損害的情況十分突出?!半p十一”網(wǎng)購商品涉嫌價格欺詐、商家惡意更改商品原價欺騙消費者的情況十分常見。商品質(zhì)量無法得到切實保證,近日央視還報道了國家工商總局對淘寶、京東商城等主要電商平臺銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個批次的日常用品質(zhì)量抽檢結(jié)果,不合格商品的檢出率高達34.6%?!叭裏o產(chǎn)品”、假冒商品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品“應(yīng)有盡有”,商品質(zhì)量參差不齊一直是網(wǎng)絡(luò)購物的“硬傷”。
網(wǎng)絡(luò)購物可謂陷阱重重,躲的過假貨、奪得過價格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數(shù)據(jù),電商平臺對其視而不見導(dǎo)致刷單亂象叢生,甚至成了“行業(yè)潛規(guī)則”。甚至一些買家也因為商家許諾的“好評返現(xiàn)”的一兩塊錢對產(chǎn)品大肆吹捧,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費者對網(wǎng)購商品的選擇,擾亂了電商交易秩序。導(dǎo)致真正的好產(chǎn)品被“刷單狂魔”埋沒,一些商品質(zhì)量“差強人意”的商家反被“置頂”,大大的提高了銷量。
網(wǎng)絡(luò)購物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮,網(wǎng)絡(luò)購物導(dǎo)致個人詳細(xì)信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢財、假賣家提供退貨服務(wù)騙取付款驗證碼等騙術(shù)五花八門,消費者務(wù)必提高警惕。
“雙十一”買買買的日子即將來臨,估計又是幾秒破億,單日成交量幾百億的購物狂歡?!岸缡贮h”們切莫興奮過了頭,被各類“滿減優(yōu)惠”、紅包、“跳樓價”、“吐血價”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家,理性購物,謹(jǐn)防各類購物陷阱,愉快購物別“添堵”。
雙十一活動總結(jié)報告篇九
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對于每一個淘商來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。
這次雙十一,前期預(yù)告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。
溝通依然不夠,很多細(xì)節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應(yīng)該會死很多人。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經(jīng)用了7個小時,對于重新驗貨,放單據(jù)等時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?;蛟S在未來,需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信 2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大 。
為讓老黨員感受到黨組織的關(guān)懷,我鄉(xiāng)組織了全鄉(xiāng)60歲以上的老黨員開展了集體過“政治生日”活動,并召開座談會,共同回顧黨的光輝歷程,隨后老黨員們還聽取了鄉(xiāng)黨委、政府一年來的工作匯報,暢談對黨委、政府的建議和個人的夢想。會上還組織老黨員們一起為黨唱生日歌,點蠟燭吃蛋糕,以溫馨的氣氛喜迎黨的95歲生日。
為了迎接建黨九十五周年,我校黨支部組織全體黨員、入黨積極分子、入黨申請人和團員開展了“為黨旗添光彩”系列學(xué)習(xí)、奉獻、慰問活動。
對于這次競選,我認(rèn)為他們都很有勇氣,至少比臺下的我們有勇氣很多。照我的理解來說,都是有改進的需要。頂戈第一個上,但顯然沒有準(zhǔn)備太好,沒有針對這份工作應(yīng)該如何做進行講解,志鵬和潘哥也是如此,完全沒有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們。小亦和阿克做得相對好很多,都有陳述自己之前的組織經(jīng)歷,但小亦明顯沒那么緊張,聲音穩(wěn)定,手勢不算太多,能抓住重點來陳述。而阿克這方面差不少,他選擇后發(fā)制人,卻沒有展現(xiàn)出自己的亮點,反而局限在小亦的陰影下,聲音有些飄忽,手勢太多,讓人感到干擾。
雙十一活動總結(jié)報告篇十
此次雙十一從前期籌備,開始后的心里激勵,一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營銷,都做得足夠到位,讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!
前期籌備:
1、預(yù)售
今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預(yù)售,_官方并沒有給出對于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看,不過,預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo),對備貨,系統(tǒng),倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升,當(dāng)賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品,更快和更有信心的籌備雙十一時,帶來的巨大效果將是無法量化的;
2、天時
今年的雙十一恰好是周末,單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,當(dāng)整個周末街上的人都明顯減少時,我們就應(yīng)該知道,多少人將近期的消費一股腦的涌向了_!
3、無處不在的_
當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時,你就知道這次_在廣告上投入了多大的規(guī)模,算上硬廣和相關(guān)資源置換,估計_在此次雙十一至少投入了10個億的廣告,
4、預(yù)充值
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看,今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,大大提高了支付成功率。
24小時狂歡
當(dāng)2億多用戶涌向_,在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時,你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻:
70分鐘——20億;
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結(jié)束——最終定格在,191億。
其中,銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬,100萬——501家,2580家。。。
當(dāng)零點過后,興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候,當(dāng)淘品牌,傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候,可以認(rèn)為,我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時代的深處,新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
雙十一活動總結(jié)報告篇十一
第一:骨架被弱化,整體布局混論,沒有突發(fā)主題內(nèi)容,沒有突出主推產(chǎn)品。
主題頁做的太混亂,進入事業(yè)單位是,不應(yīng)該展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎,應(yīng)該按照各省的事業(yè)單位分開,排列清楚。分類明確,客戶進入我們這店,幾本是一片黑。一個專題頁就這9個寶貝,小伙伴們,我們這是什么表現(xiàn)?
第二:熱銷寶貝沒有突出,我們幾本打折促銷的都是新品,沒有聚集起客戶收藏,加入購物車,其他店鋪為什么能在開搶一分鐘內(nèi)下單那么多,就是因為提前收藏,加入購物車;拿教師資格類來說,熱銷產(chǎn)品省級教師資格,沒有展示,沒有放在顯眼的地方。
第三:準(zhǔn)備工作很多,工作量很大,在今天這個銷量上來看,收入與付出沒有成正比。
我們大概是從11月1日正式做準(zhǔn)備,把以前的東西全部都?xì)牧?,重新另搞一套新的模板,新的詳情頁分類。你比如,在我們談到贈送的電子版資料時,不知道是否被全部刪除,重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候,無從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進來時,點擊詳情頁時,全都是鏈接到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗,大大落差,價值感受到嚴(yán)重挫折,本來網(wǎng)上購物就是一件麻煩事,從客戶準(zhǔn)備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒,只能讓他早早的離開。分不開到,理不清自己到了什么店。只能嘆息的離開,享受不到購物的愉快,感覺心里堵得慌。
第四:庫存不明確,心里沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來,那些是要發(fā)短信通知的,那些是要去主動激活的。
庫存沒有底,怎么不把有底的做好的呢,教師資格和教師招聘,和銀行招聘,二建和一建不是很多庫存嗎?我們?nèi)狈σ粋€溝通協(xié)調(diào)的時間,就像一個愣頭小子,大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時,才突破一千元。很傷心,傷心喬老師,衛(wèi)總對我們的期望。
第五:沒有測試,存在虛假鏈接,價格混亂,14元是一本還是兩本。建造師就只有二建
第六:綜上所述,我們是一個沒有標(biāo)準(zhǔn)的團隊,是一個沒有責(zé)任的團隊,是一個沒有擔(dān)當(dāng)?shù)膱F隊,這樣的團隊,怎么可能做好事情呢?
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