總結(jié)是對(duì)自己的一種反思和思考，有助于我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們可以先進(jìn)行材料的收集和整理，搞清楚相關(guān)的數(shù)據(jù)和事實(shí)。希望大家通過(guò)閱讀范文，不斷鍛煉和提高自己的總結(jié)寫(xiě)作能力。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇一
20xx年8月份以來(lái)，在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下，在各有關(guān)部門(mén)的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護(hù)下，科技特派員工作取得了一定的成效?，F(xiàn)將開(kāi)展科技特派員工作的情況總結(jié)如下：
為盡快熟悉農(nóng)村工作，在得知自己要被下派時(shí)，就通過(guò)上網(wǎng)，查找各種資料，熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī)，從思想上給自己洗腦，深刻理解“三農(nóng)”重要意義，樹(shù)立為民辦實(shí)事，為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時(shí)，便主動(dòng)向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會(huì)議以便聽(tīng)取鄉(xiāng)各部門(mén)在每次會(huì)議上的工作小結(jié)，盡可能快的了解鄉(xiāng)情，融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時(shí)，便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個(gè)行政村、自然村里走訪，向村干部請(qǐng)教各個(gè)村的具體情況，詳細(xì)了解、熟悉各村村情民意，逐步對(duì)村的自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來(lái)源及科技扶貧工作有了一個(gè)大概的了解，并考慮今后工作的打算。
通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查摸底，根據(jù)市政府對(duì)鄉(xiāng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，并進(jìn)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)多次研究確定了以發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地建設(shè)的主要方向。發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地項(xiàng)目，發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是重中之重。預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目不但可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)取得不菲的社會(huì)效益。而且，該項(xiàng)目的實(shí)施，能起到很好的示范作用，讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友，也能紛紛主動(dòng)要求加入進(jìn)來(lái)?，F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃，以該項(xiàng)目為契機(jī)，把下洪鄉(xiāng)建成一個(gè)綠色無(wú)公害的茶葉基地。更為重要的是，該基地各項(xiàng)前期工作正步入了正規(guī)，將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
在當(dāng)?shù)亍包h委、政府”的幫助下，經(jīng)深入調(diào)研后，確定了科技特派員的主要工作：一是結(jié)合特派員的工作特點(diǎn)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，研究制定了山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)方案，在科研示范試驗(yàn)中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當(dāng)?shù)靥岣呓?jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，不斷提高群眾對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)，逐漸樹(shù)立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎(chǔ)上，結(jié)合農(nóng)民群眾實(shí)際需求有計(jì)劃開(kāi)展科普宣傳教育活動(dòng)，以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)工作。如：農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問(wèn)題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開(kāi)展，下洪將逐漸開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療工作，農(nóng)民群眾對(duì)此事都很關(guān)心。為此，我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開(kāi)展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳，幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外，開(kāi)展了“傳染病預(yù)防”的宣傳教育，提高農(nóng)民群眾對(duì)“傳染病”的認(rèn)識(shí)（不良的生活習(xí)慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系），引導(dǎo)農(nóng)民群眾改變不良習(xí)慣，提高對(duì)衛(wèi)生、飲食等的認(rèn)識(shí)，對(duì)傳染病既不要漠不關(guān)心，也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開(kāi)展科普宣傳幾十次，發(fā)放相關(guān)材料500多份，受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開(kāi)展相關(guān)研究，我主要從事山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史，高山區(qū)氣候適合茶葉栽培，但由于茶葉品種老化，種植技術(shù)落后，產(chǎn)量、效益不高。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用，栽培面積小，無(wú)法形成規(guī)模。針對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)實(shí)際，經(jīng)過(guò)與鄉(xiāng)政府共同研究，確定共同開(kāi)展山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)。通過(guò)科研示范，一方面篩選適宜當(dāng)?shù)貤l件的品種，增加當(dāng)?shù)胤N植品種的數(shù)量，為生產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。另一方面，通過(guò)試驗(yàn)及小面積示范種植，努力探索適合當(dāng)?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營(yíng)養(yǎng)條件，幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平，提高茶葉經(jīng)濟(jì)效益，提高對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)。
茶葉種植的規(guī)?；谙潞猷l(xiāng)得到推廣，首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此，針對(duì)他們知識(shí)層次低、培訓(xùn)難度大的實(shí)際，撰寫(xiě)了通俗易懂的培訓(xùn)教材，先后請(qǐng)來(lái)了茶葉、蔬菜等方面的專(zhuān)家，深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓(xùn)班10余次，200多人（次）。為把“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；茝V開(kāi)來(lái)，經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶(hù)，進(jìn)農(nóng)家門(mén)，吃農(nóng)家飯，深入田間地頭，手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，還挑選了部分具有一定文化基礎(chǔ)的青年農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)，使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；?xiàng)目示范取得了顯著成績(jī)，使從粗放經(jīng)營(yíng)邁向了高效集約經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路，茶樹(shù)良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐；促進(jìn)傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)每畝年收益7000元；農(nóng)民的致富技能和科技意識(shí)明顯提高。一年來(lái)，積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式，研究在當(dāng)?shù)厝绾螌?shí)現(xiàn)“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；?、效益化，開(kāi)展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究，對(duì)茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，引進(jìn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種，建設(shè)、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進(jìn)鄉(xiāng)駐點(diǎn)正式開(kāi)展工作后，積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進(jìn)村服務(wù)的精神和要求，提高村兩委干部對(duì)科技特派員工作的思想認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)和走村串戶(hù)等方式，深入開(kāi)展調(diào)查研究，熟悉村情，尋找工作的切入點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的突破口，幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實(shí)際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，建立“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)深入開(kāi)展，幫助農(nóng)民脫貧致富。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇二
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職文員以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)文員這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇三
總結(jié)可以幫助人們更好的制定下個(gè)月的工作計(jì)劃，也是個(gè)人能力展現(xiàn)的一個(gè)標(biāo)志。本月工作總結(jié)有哪些？以下是小編收集整理的有關(guān)本月個(gè)人工作情況總結(jié)，歡迎大家前來(lái)閱讀。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。
本月我先后在報(bào)名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作?；趲啄陙?lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的模范學(xué)習(xí)。
我在本月工作中，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地干好各項(xiàng)工作，身體力行，努力工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在工作中，我堅(jiān)持任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極做好工作，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證了工作的順利完成。
通過(guò)我和大廳同事的共同努力，本月共辦理從業(yè)資格證書(shū)申辦179本，換發(fā)新版從業(yè)資格證書(shū)413本，丟失補(bǔ)證本19，證書(shū)轉(zhuǎn)入460本，證書(shū)轉(zhuǎn)出446本，證書(shū)注冊(cè)626本，變更5944本，繼教登記20__本，較好地完成了自己所承擔(dān)的工作。
三、缺點(diǎn)與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己通過(guò)總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助同事工作過(guò)程中，缺乏大膽工作的主動(dòng)性。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
3、我工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。
此時(shí)已至10月月底，都說(shuō)金秋10月豐收的季節(jié)，可就我本人而言，卻覺(jué)得本月做的非常不好，可以說(shuō)碌碌無(wú)為，在即將開(kāi)始的11月希望自己重新認(rèn)清目標(biāo)、制定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)！現(xiàn)就本月工作做出總結(jié)，下月工作展開(kāi)計(jì)劃：10月工作總結(jié)：
1、熟悉并掌握了前臺(tái)所有崗位職責(zé)，并保質(zhì)保量完成。
2、及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通反映遇到的問(wèn)題困惑，及時(shí)予以解決，能按時(shí)不打折扣完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
3、在完成本崗位工作職責(zé)的前提下，整理自己的客戶(hù)資源，維護(hù)老客戶(hù)，爭(zhēng)取盡早幫助客戶(hù)，與公司共同成長(zhǎng)、進(jìn)步！
4、利用閑暇時(shí)間為自己充電，隨時(shí)提升自身能力，強(qiáng)大自己方能幫助別人。
11月工作計(jì)劃：
1、在做好原有的前臺(tái)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善前臺(tái)工作。
2、為自己定下當(dāng)月業(yè)績(jī)目標(biāo)10萬(wàn)，并付諸行動(dòng)，最終達(dá)成甚至超額完成。
3、充分安排自己的時(shí)間表，多向老同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，讓自己不論外在或?qū)嵸|(zhì)的專(zhuān)業(yè)化，以促進(jìn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。
4、及時(shí)保證質(zhì)與量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、利用空閑時(shí)間多看視頻、多讀書(shū)，不斷補(bǔ)充大腦，完善自身，跟上公司前進(jìn)的步伐！
不知不覺(jué)，又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn)，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)11月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類(lèi)突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;。
4、維護(hù)老客戶(hù)，保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是不是有需要。
二、工作中存在的題目。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類(lèi)情況致使了部份客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都?？聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，致使客戶(hù)在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)調(diào)和，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面。客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶(hù)帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類(lèi)狀態(tài)，但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人以為這件事是自己的事情，長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類(lèi)心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗語(yǔ)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶(hù)，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走，保持常常與客戶(hù)的有效溝通和交換，真正了解客戶(hù)需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié)，不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
經(jīng)過(guò)了磨合期，初始階段，5月份進(jìn)入了第一階段，在這個(gè)剛剛步入正規(guī)化的時(shí)期，各項(xiàng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較困難。現(xiàn)將5月份的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
一、人事方面。
業(yè)道德等培訓(xùn)，讓員工感覺(jué)到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心，并能長(zhǎng)期為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。
行政人事在招聘時(shí)，不僅要考慮到學(xué)歷還要考慮專(zhuān)業(yè)技能，另外，在用人的機(jī)制上，也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，但在提升班組長(zhǎng)以上的管理人員時(shí)必須要通過(guò)層層審核，避免出現(xiàn)誤用人才的情況。
行政人事作為員工的選送部門(mén)，不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才，在送至人員到各個(gè)部門(mén)的同時(shí)，須制定一個(gè)完整的程序機(jī)制，避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會(huì)。
二、行政方面。
3、主要工作內(nèi)容(附2)。
分析：
(1)為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，往上市公司的目標(biāo)邁進(jìn)，本部門(mén)正在策劃員工培訓(xùn)方案。
a、與新進(jìn)員工講明《員工須知》的內(nèi)容;。
b、按照培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行《車(chē)間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀(jì)律》、《員工守則》等方面培訓(xùn)。
(2)5月份公司在按績(jī)效為基準(zhǔn)，同時(shí)納入計(jì)分方式計(jì)算個(gè)人當(dāng)天的實(shí)際績(jī)效金(白天以每小時(shí)5分計(jì)，晚班以每小時(shí)8分計(jì))。
4、異常情況：4月份因楊柏成未聽(tīng)從管理，擅自動(dòng)用機(jī)器導(dǎo)致手部受傷，現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng)，生產(chǎn)部須作出工藝流程方案，加強(qiáng)安全操作意識(shí)，防范不安全事故的再次發(fā)生，保安后勤也要加強(qiáng)管理，禁止員工11后外出廠區(qū)的狀況。
5、消防安全狀況。
廠區(qū)內(nèi)消防器材以老舊，為了保障員工的安全，應(yīng)該進(jìn)行更換，并進(jìn)行年檢。
6、后勤保障情況宿舍方面：近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線插座等情況，應(yīng)該制定宿舍管理規(guī)定，保障員工的人身安全。
飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同的員工口味。
7、做好行政部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
開(kāi)學(xué)已經(jīng)一個(gè)月，這段時(shí)間，學(xué)校的各項(xiàng)德育工作有條不紊地進(jìn)行著，為了把下一步工作做得更好，利用今天這個(gè)時(shí)間把前一段工作進(jìn)行小結(jié)：
凈，地上的粉筆要撿起來(lái)。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時(shí)，個(gè)別班級(jí)還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象，下周要重點(diǎn)檢查中午清掃情況。個(gè)人儀表方面，每周一學(xué)校進(jìn)行檢查，大部分班主任老師在學(xué)校檢查前先進(jìn)行自查，個(gè)別班級(jí)還進(jìn)行了二次檢查，效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀，督促學(xué)生。非常好。開(kāi)學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了，個(gè)別學(xué)生的頭發(fā)又開(kāi)始長(zhǎng)了，今天放學(xué)前要強(qiáng)調(diào)利用放假時(shí)間理發(fā)，校服不能亂涂亂畫(huà)，收拾干凈，而且，班主任老師一定要強(qiáng)調(diào)拉鏈的位置在新華兩個(gè)字上邊，有一些女同學(xué)拉鏈也沒(méi)按照要求。下周重點(diǎn)檢查個(gè)人儀表。
紀(jì)律方面：課間，各班級(jí)的班主任老師在班級(jí)都能夠?qū)W(xué)生組織好，教室內(nèi)沒(méi)有大吵大鬧的聲音，但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴(yán)重，希望班主任老師對(duì)于班內(nèi)的調(diào)皮學(xué)生一定要調(diào)控好，控制好時(shí)間，特別是初三的班主任老師，一定管理好學(xué)生，以免發(fā)生不必要的麻煩。自習(xí)課上，學(xué)生的紀(jì)律表現(xiàn)比以前有了很大的進(jìn)步。特別是周三下午老師開(kāi)會(huì)的時(shí)間，各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè)，安排了班委對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行有效的管理。再加上學(xué)校的監(jiān)控，學(xué)生的自制能力有了一定提高。跑操結(jié)束，學(xué)生在進(jìn)教室時(shí)偶爾還有大的聲音，7、8年級(jí)不錯(cuò)，9年級(jí)也比以前有了很大的進(jìn)步，特別是這個(gè)星期。班主任老師也應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)表?yè)P(yáng)。
兩操：開(kāi)學(xué)后，學(xué)校衛(wèi)生老師和教導(dǎo)處聯(lián)合對(duì)各班眼操進(jìn)行了檢查，信息也反饋給了各班班主任，班主任老師和衛(wèi)生委員還要進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行規(guī)范。早上跑操情況：絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操，全程跟蹤，年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊(duì)伍后面跑，年紀(jì)大的老師能夠時(shí)刻調(diào)控學(xué)生。大課間操抓的比較緊，因?yàn)閰^(qū)里要進(jìn)行大課間操的檢查，希望各班班主任老師在做操時(shí)一定要配合體育老師，不能聚在后面聊天，要走到學(xué)生中間，監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)生，按規(guī)定的要求來(lái)做。
值周隊(duì)工作班主任管理班級(jí)確實(shí)非常辛苦，那么學(xué)校值周對(duì)的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級(jí)管理好，在值周過(guò)程中，(來(lái)源：）得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學(xué)?？鄯质前嘀魅卫蠋熃逃龑W(xué)生的有利契機(jī)，而不是有意無(wú)意中將學(xué)生與學(xué)校處于對(duì)立面，學(xué)校是幫助班主任管理的。如果這樣，那么班主任在以后的工作中會(huì)很被動(dòng)。因此，班主任老師一定要掌握教育學(xué)生的技巧。我們學(xué)校有很多老班主任在這方面就很會(huì)工作，當(dāng)出現(xiàn)偏差的時(shí)候，班主任必須與學(xué)校保持一致，班主任利用其他時(shí)間與學(xué)校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫(xiě)教學(xué)反思，作為班主任，也應(yīng)該寫(xiě)德育反思，每個(gè)班主任都有班主任工作記錄本，每一周的下面都有備注，那就是班主任寫(xiě)反思的地方，只有不斷的反思，才會(huì)有進(jìn)步。以后如果在班級(jí)管理中出現(xiàn)問(wèn)題，班主任也要寫(xiě)相應(yīng)的反思。
下周安排：1、班級(jí)簿（比以前填寫(xiě)有進(jìn)步，后邊的評(píng)價(jià)填全）上完課提醒科任教師填寫(xiě)上課內(nèi)容。
2、班刊（9年級(jí)到下周周末）必須上交的。
3、班級(jí)日志以前的補(bǔ)齊，想著和小考成績(jī)單放一起。
4、八八二德育故事。
5、《我的祖國(guó)》征文。
7、班主任老師注意：放學(xué)以后，教室的窗戶(hù)用釘子釘好，沒(méi)有釘子的管叢師傅要。
8、區(qū)里要求班主任老師7點(diǎn)必須到校，組織學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉。7年級(jí)跳繩8年級(jí)跳遠(yuǎn)，下周7、8進(jìn)行跳繩跳遠(yuǎn)比賽。
9、值日生早上要早點(diǎn)到校，然后和其他同學(xué)一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操，沒(méi)有家長(zhǎng)的假條，不準(zhǔn)留學(xué)生在室內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)值周隊(duì)將給與扣分。
10、帶班：姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午。
11、清明節(jié)回執(zhí)。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇四
20xx年8月份以來(lái)，在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下，在各有關(guān)部門(mén)的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護(hù)下，科技特派員工作取得了一定的成效。現(xiàn)將開(kāi)展科技特派員工作的情況總結(jié)如下：
為盡快熟悉農(nóng)村工作，在得知自己要被下派時(shí)，就通過(guò)上網(wǎng)，查找各種資料，熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī)，從思想上給自己洗腦，深刻理解“三農(nóng)”重要意義，樹(shù)立為民辦實(shí)事，為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時(shí)，便主動(dòng)向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會(huì)議以便聽(tīng)取鄉(xiāng)各部門(mén)在每次會(huì)議上的工作小結(jié)，盡可能快的了解鄉(xiāng)情，融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時(shí)，便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個(gè)行政村、自然村里走訪，向村干部請(qǐng)教各個(gè)村的具體情況，詳細(xì)了解、熟悉各村村情民意，逐步對(duì)村的自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來(lái)源及科技扶貧工作有了一個(gè)大概的了解，并考慮今后工作的打算。
通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查摸底，根據(jù)市政府對(duì)鄉(xiāng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，并進(jìn)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)多次研究確定了以發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地建設(shè)的主要方向。發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地項(xiàng)目，發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是重中之重。預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目不但可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)取得不菲的社會(huì)效益。而且，該項(xiàng)目的實(shí)施，能起到很好的示范作用，讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友，也能紛紛主動(dòng)要求加入進(jìn)來(lái)?，F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃，以該項(xiàng)目為契機(jī)，把下洪鄉(xiāng)建成一個(gè)綠色無(wú)公害的茶葉基地。更為重要的是，該基地各項(xiàng)前期工作正步入了正規(guī)，將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
在當(dāng)?shù)亍包h委、政府”的幫助下，經(jīng)深入調(diào)研后，確定了科技特派員的主要工作：一是結(jié)合特派員的工作特點(diǎn)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，研究制定了山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)方案，在科研示范試驗(yàn)中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當(dāng)?shù)靥岣呓?jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，不斷提高群眾對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)，逐漸樹(shù)立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎(chǔ)上，結(jié)合農(nóng)民群眾實(shí)際需求有計(jì)劃開(kāi)展科普宣傳教育活動(dòng)，以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)工作。如：農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問(wèn)題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開(kāi)展，下洪將逐漸開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療工作，農(nóng)民群眾對(duì)此事都很關(guān)心。為此，我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開(kāi)展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳，幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外，開(kāi)展了“傳染病預(yù)防”的宣傳教育，提高農(nóng)民群眾對(duì)“傳染病”的認(rèn)識(shí)（不良的生活習(xí)慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系），引導(dǎo)農(nóng)民群眾改變不良習(xí)慣，提高對(duì)衛(wèi)生、飲食等的認(rèn)識(shí)，對(duì)傳染病既不要漠不關(guān)心，也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開(kāi)展科普宣傳幾十次，發(fā)放相關(guān)材料500多份，受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開(kāi)展相關(guān)研究，我主要從事山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史，高山區(qū)氣候適合茶葉栽培，但由于茶葉品種老化，種植技術(shù)落后，產(chǎn)量、效益不高。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用，栽培面積小，無(wú)法形成規(guī)模。針對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)實(shí)際，經(jīng)過(guò)與鄉(xiāng)政府共同研究，確定共同開(kāi)展山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)。通過(guò)科研示范，一方面篩選適宜當(dāng)?shù)貤l件的品種，增加當(dāng)?shù)胤N植品種的數(shù)量，為生產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。另一方面，通過(guò)試驗(yàn)及小面積示范種植，努力探索適合當(dāng)?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營(yíng)養(yǎng)條件，幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平，提高茶葉經(jīng)濟(jì)效益，提高對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)。
茶葉種植的規(guī)?；谙潞猷l(xiāng)得到推廣，首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此，針對(duì)他們知識(shí)層次低、培訓(xùn)難度大的實(shí)際，撰寫(xiě)了通俗易懂的培訓(xùn)教材，先后請(qǐng)來(lái)了茶葉、蔬菜等方面的專(zhuān)家，深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓(xùn)班10余次，200多人（次）。為把“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；茝V開(kāi)來(lái)，經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶(hù)，進(jìn)農(nóng)家門(mén)，吃農(nóng)家飯，深入田間地頭，手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，還挑選了部分具有一定文化基礎(chǔ)的青年農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)，使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)模化項(xiàng)目示范取得了顯著成績(jī)，使從粗放經(jīng)營(yíng)邁向了高效集約經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路，茶樹(shù)良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐；促進(jìn)傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)每畝年收益7000元；農(nóng)民的致富技能和科技意識(shí)明顯提高。一年來(lái)，積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式，研究在當(dāng)?shù)厝绾螌?shí)現(xiàn)“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)模化、效益化，開(kāi)展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究，對(duì)茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，引進(jìn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種，建設(shè)、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進(jìn)鄉(xiāng)駐點(diǎn)正式開(kāi)展工作后，積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進(jìn)村服務(wù)的精神和要求，提高村兩委干部對(duì)科技特派員工作的思想認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)和走村串戶(hù)等方式，深入開(kāi)展調(diào)查研究，熟悉村情，尋找工作的切入點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的突破口，幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實(shí)際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，建立“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)” 活動(dòng)的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)深入開(kāi)展，幫助農(nóng)民脫貧致富。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇五
在本年度的工作當(dāng)中，在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、xx思想、xx理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇六
我是駐宜章縣城南鄉(xiāng)法堂村的科技特派員。自入駐所派鄉(xiāng)――城南鄉(xiāng)以來(lái)，得到了城南鄉(xiāng)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)介紹了城南鄉(xiāng)的基本情況和當(dāng)前工作的主要任務(wù)后，積極安排科技特派員的工作、生活有關(guān)事宜。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技特派員工作的支持和幫助，為科技特派員的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)我所從事動(dòng)物醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)決定派一名分管農(nóng)業(yè)的'領(lǐng)導(dǎo)與我一同結(jié)合派駐單位――法堂村肖伙保養(yǎng)豬場(chǎng)實(shí)際情況開(kāi)展工作。
1、 了解單位基本情況
法堂村肖伙保養(yǎng)豬場(chǎng)始建于2003年，屬民營(yíng)企業(yè)，當(dāng)年建場(chǎng)當(dāng)年投產(chǎn)。豬場(chǎng)采取邊擴(kuò)建邊生產(chǎn)的方式，逐年擴(kuò)大規(guī)模，現(xiàn)已形成年產(chǎn)商品豬5000頭，產(chǎn)值1000萬(wàn)元，年利潤(rùn)150萬(wàn)元。該場(chǎng)現(xiàn)有職工9人，欄舍4棟，約2000平方米，擁有飼料加工廠和職工宿舍樓等，豬場(chǎng)法人代表肖伙保?，F(xiàn)為縣畜牧局扶持生豬生產(chǎn)已報(bào)批項(xiàng)目之一。
由于豬場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，對(duì)養(yǎng)殖技術(shù)、生產(chǎn)管理、豬場(chǎng)環(huán)境、職工素質(zhì)等要求越來(lái)越高。加上該場(chǎng)以前因?yàn)閭€(gè)人自籌自建，養(yǎng)豬生產(chǎn)因簡(jiǎn)就陋，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。造成豬場(chǎng)許多設(shè)施、欄舍不盡合理，人居環(huán)境及豬場(chǎng)小環(huán)境有諸多欠缺，防疫及用藥方面還有很多不足，生產(chǎn)陷入困境。一是生產(chǎn)擴(kuò)建缺少土地；二是生產(chǎn)設(shè)施不足和落后，需要改造和擴(kuò)建；三是管理技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)規(guī)模不相適應(yīng)，造成生產(chǎn)成本提高、效益下降。屆此，今年豬場(chǎng)乘著災(zāi)后重建、國(guó)家扶持生豬生產(chǎn)項(xiàng)目，及科技特派員制度在我縣推行試點(diǎn)工作的東風(fēng)，決定對(duì)豬場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的擴(kuò)、改建工作。
2、 積極為豬場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作
（1） 狠抓豬場(chǎng)的生產(chǎn)工作：趁著災(zāi)后重建項(xiàng)目，努力抓好能繁母豬群的選優(yōu)淘劣工作。
著力淘汰繁殖性能差的母豬，引進(jìn)優(yōu)良二元雜母豬，使能繁母豬總數(shù)達(dá)到232頭，全年出欄商品豬迅速恢復(fù)到4000頭以上。完善生產(chǎn)檔案、獸藥使用記錄、飼料使用記錄，規(guī)范生產(chǎn)制度，核查疫病防疫規(guī)程及消毒規(guī)程的執(zhí)行情況，檢驗(yàn)影響仔豬存活率的原因。使該場(chǎng)生產(chǎn)迅速步入正軌，生產(chǎn)效率顯著提高。
（2） 狠抓豬場(chǎng)的改擴(kuò)建工作：國(guó)家今年扶持生豬生產(chǎn)企業(yè)，投入180萬(wàn)元用于獎(jiǎng)勵(lì)我縣9個(gè)豬場(chǎng)的新建、擴(kuò)建項(xiàng)目，其中，法堂村肖伙保養(yǎng)豬場(chǎng)為9個(gè)項(xiàng)目之一。項(xiàng)目?jī)?nèi)容繁瑣，工作量大，時(shí)間緊。為了盡快落實(shí)各項(xiàng)工作，我和科技特派員李友平同志進(jìn)行了分工，由他抓設(shè)計(jì)，我抓工程，到今年年底已初步完成了：a欄舍改、擴(kuò)建工程：新建仔豬保育欄舍1棟，育肥欄1棟，總面積約1000平方米；改建商品欄2棟，約1200平方米。b、小環(huán)境治理工程：增建化尸池1座、修建各欄舍間的排污溝約200米、化糞池1個(gè)、圍墻約800米、豬場(chǎng)大門(mén)及消毒室各1處。
（3） 狠抓豬場(chǎng)規(guī)劃工作：科技特派員李友平同志擬定了豬場(chǎng)發(fā)展的總體規(guī)劃，將在今后3年內(nèi)逐步實(shí)施，完成標(biāo)準(zhǔn)化豬場(chǎng)的建設(shè)任務(wù)。豬場(chǎng)近期正在協(xié)調(diào)土地，計(jì)劃建綜合辦公大樓1棟、硬化場(chǎng)內(nèi)所有道路、綠化全場(chǎng)。
（4） 狠抓技術(shù)引進(jìn)和推廣工作：豬場(chǎng)擬推廣使用抗體測(cè)定技術(shù)，該技術(shù)可確保豬場(chǎng)注射疫苗的有效性，顯著降低傳染病發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，每年可為該豬場(chǎng)減少經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上。同時(shí)，引進(jìn)新獸藥和疫苗，加強(qiáng)動(dòng)物的保健和疾病預(yù)防，使仔豬的存活率顯著提高，豬場(chǎng)效益增長(zhǎng)很快，初步估計(jì)該場(chǎng)今年將多增加20萬(wàn)元的利潤(rùn)。
（5） 積極為該豬場(chǎng)引進(jìn)項(xiàng)目資金：2008年共引進(jìn)項(xiàng)目2個(gè)，資金22萬(wàn)元，至今已到位16萬(wàn)元。
3、 共謀單位發(fā)展大計(jì)
（1）、找準(zhǔn)豬場(chǎng)存在的問(wèn)題：從2003年已來(lái)，豬場(chǎng)雖然滾動(dòng)式發(fā)展，取得了很好的成績(jī)，但也存在許多不足。一是缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，土地面積嚴(yán)重不足，廠房等基礎(chǔ)設(shè)施落后，給擴(kuò)大生產(chǎn)帶來(lái)很大困難；二是缺少技術(shù)人員，小工作坊與大規(guī)模生產(chǎn)不相適應(yīng)，給生產(chǎn)效率帶來(lái)極大負(fù)面影響；三是污水、病死豬、醫(yī)藥廢棄物處理不當(dāng)，造成疾病過(guò)多，影響成活率；四是生豬產(chǎn)品沒(méi)有取得無(wú)公害產(chǎn)品認(rèn)定書(shū)，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià)，失去了部分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
（2）共商豬場(chǎng)未來(lái)發(fā)展大計(jì)：主要規(guī)劃是征地20畝，再建3棟?rùn)谏帷?棟加工廠、1棟辦公樓和1棟職工宿舍，新建2條標(biāo)準(zhǔn)化生豬生產(chǎn)線，組建1個(gè)獸醫(yī)室，爭(zhēng)取二年內(nèi)豬場(chǎng)取得國(guó)家無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)定書(shū)，使該場(chǎng)年產(chǎn)值達(dá)到2000萬(wàn)元，年利潤(rùn)300萬(wàn)元。
主要措施是加大資金的投入力度，力爭(zhēng)農(nóng)業(yè)貼息貸款；加大引智力度，實(shí)現(xiàn)豬場(chǎng)經(jīng)理和技術(shù)組長(zhǎng)具畜牧獸醫(yī)中級(jí)以上職稱(chēng)，其他職工具本行業(yè)初級(jí)以上職稱(chēng)；加大管理力度，在人、財(cái)、物等方面，科學(xué)調(diào)配和規(guī)范管理。
（二）、其它方面工作情況
1、為養(yǎng)殖戶(hù)服務(wù)：我長(zhǎng)期從事業(yè)余的農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)服務(wù)工作已近20年，從未終斷，為農(nóng)民解決了無(wú)數(shù)的問(wèn)題。今年，我作為科技特派員，深感責(zé)任重大，須倍加努力。自元月以來(lái)，已聯(lián)系22家規(guī)?；B(yǎng)殖戶(hù)，約90家小養(yǎng)殖戶(hù)。解決了許多棘手問(wèn)題，直接為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上。具有代表性的是：（1）、我縣赤石鄉(xiāng)朝田村養(yǎng)牛大戶(hù)鄧樹(shù)光，今年投資100余萬(wàn)元辦牛場(chǎng)，從江西泰和引進(jìn)89頭種牛，不久后發(fā)病，經(jīng)多方治療無(wú)效，心急如焚。通過(guò)獸醫(yī)站工作人員介紹，找到我后，確診該牛正在暴發(fā)焦蟲(chóng)病，滿世界找藥，經(jīng)一月治療，除病情特別嚴(yán)重的三頭死亡外，其余全部治愈，畜主千恩萬(wàn)謝。這種病，幾年前曾在我縣迎春鄉(xiāng)發(fā)生過(guò)，因不明病因，治療無(wú)效，結(jié)果全部死亡。（2）、我縣漿水鄉(xiāng)養(yǎng)羊戶(hù)黃祥國(guó)，今年投資5萬(wàn)余元養(yǎng)羊，在4月份他從沙坪鄉(xiāng)引進(jìn)100多只種羊，不久后發(fā)病，死亡嚴(yán)重，經(jīng)我半月的診治，大部分康復(fù)。（3）類(lèi)此的其它養(yǎng)殖戶(hù)還有幾家，這里不一一敘述了。
2、科技培訓(xùn)：今年我舉辦了獸藥、飼料技術(shù)培訓(xùn)班2期，聘請(qǐng)省內(nèi)外專(zhuān)家講座各1次，共培訓(xùn)飼料、獸藥、養(yǎng)殖人員92人。同時(shí)，我被聘任為郴州電大宜章站的老師，每年帶2個(gè)畜牧獸醫(yī)班的科程。
1、作為縣級(jí)科技特派員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)為養(yǎng)殖業(yè)服務(wù)的能力。
2、堅(jiān)持有償服務(wù)和雙向選擇的原則，同時(shí)，適當(dāng)?shù)慕o予科技特派員一定的工作經(jīng)費(fèi)，使他們的能力能更好的發(fā)揮，尤其是農(nóng)業(yè)科技特派員。
3、主管、組織人事部門(mén)在對(duì)科技特派員的管理上，一定要有傾斜政策，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，解除他們的后顧之憂。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇七
回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作。
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)__等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到此刻的熟練，我嚴(yán)格的要求自我，做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定，定期對(duì)__和__的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)__的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成狀況。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作、用心參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用禮貌語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自我，展現(xiàn)自我。
20__年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自我的信心和潛力。用更用心的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在、收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾用心的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇八
在今年，我很榮幸被選為科技特派員，在縣科技局的關(guān)心與幫助下，圍繞“實(shí)體創(chuàng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民”的原則，在山青水秀、省內(nèi)蘭花名貴品種主產(chǎn)地的曉天鎮(zhèn)開(kāi)展科技創(chuàng)業(yè)，并取得了較好的工作成績(jī)。現(xiàn)將20__年個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
一、積極申報(bào)市級(jí)科技專(zhuān)家大院。
蘭花在曉天已成特色產(chǎn)業(yè)，20__年成立了蘭花協(xié)會(huì)，目前，已發(fā)展會(huì)員近300人，年收入在10萬(wàn)元以上的就有40戶(hù)之多，據(jù)估計(jì)蘭花協(xié)會(huì)成立年總收入在3000萬(wàn)元。為把蘭花產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，我建議通過(guò)科技部門(mén)，以協(xié)會(huì)的名義，申報(bào)市科技專(zhuān)家大院，此舉得到了縣科技局的大力支持和幫助。為此，成立了以我為負(fù)責(zé)人，副會(huì)長(zhǎng)__等為成員的工作機(jī)構(gòu)，共同負(fù)責(zé)大院建設(shè)工作中的具體事宜如動(dòng)員、協(xié)調(diào)以及所需資金的籌措和相關(guān)檔案的建立等等。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，擬定了大院的運(yùn)行機(jī)制，以及執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度，我們還聘請(qǐng)了安農(nóng)大教授該學(xué)科領(lǐng)頭人，蘭花協(xié)常務(wù)理事，合肥肥市蘭協(xié)副會(huì)長(zhǎng)付玉蘭為首席專(zhuān)家，針對(duì)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)需求，制訂研發(fā)項(xiàng)目和項(xiàng)目的技術(shù)方案，同時(shí)確定本會(huì)顧問(wèn)朱學(xué)存為技術(shù)方案實(shí)施督查員，以確保首席專(zhuān)家制訂的技術(shù)方案真正有效的落到實(shí)處。建立蘭花專(zhuān)用栽培室、配置了電腦等設(shè)施，專(zhuān)家大院內(nèi)有制度外有標(biāo)識(shí)。目前，蘭蕙專(zhuān)家大院已申報(bào)成功。
二、開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研合作，為大院需求技術(shù)依托。
在縣科技局的主持與協(xié)調(diào)下,大院與首席專(zhuān)家簽訂了權(quán)、責(zé)、利明晰的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合技術(shù)合作協(xié)議，約定安農(nóng)大林學(xué)與園林學(xué)院為大院發(fā)展蘭花產(chǎn)業(yè)研發(fā)項(xiàng)目作技術(shù)依托單位，為大院蘭花產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，首席專(zhuān)家根據(jù)院方實(shí)際需要，負(fù)責(zé)引進(jìn)先進(jìn)的科技成果和研發(fā)手段，實(shí)施相關(guān)的科技服務(wù)，幫助制訂研發(fā)計(jì)劃和具體實(shí)施方案，經(jīng)常來(lái)院檢查指導(dǎo)，編寫(xiě)有關(guān)技術(shù)資料，定期不定期培訓(xùn)蘭農(nóng)，大院方負(fù)責(zé)免費(fèi)安排首席專(zhuān)家在院工作期間的食宿和交通，并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，共同申報(bào)技術(shù)成果，實(shí)現(xiàn)利益共享等。
三、確定研發(fā)項(xiàng)目，打造蘭花產(chǎn)業(yè)基地。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后，擬通過(guò)為期三年時(shí)間，將大院初步建設(shè)成為皖西一流的下山銘品新花品種園，打造成蘭友交流與協(xié)作的陣地，連接市場(chǎng)的橋梁，蘭農(nóng)活動(dòng)的中心。具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容有六個(gè)，一是開(kāi)展名貴品種對(duì)比試驗(yàn)。對(duì)以選育的大別山蘭花十三個(gè)名貴優(yōu)株（其中春蘭11個(gè)如：大龍胭脂、童話、皖軍梅、向天歌、晶亮天堂、褚字、中華荷蝶、新方字、皖西青龍、富貴荷蝶、晶梅；蕙蘭2個(gè)即：曉天麒麟、曉天牡丹并分別對(duì)“色、香、型；葉色，花色、抗性等進(jìn)行觀察記載，以及收集整理會(huì)員歷年數(shù)據(jù)、資料，申報(bào)省級(jí)蘭花良種簽訂和品種登錄；二是建立50m2蘭花組培室和100m2標(biāo)準(zhǔn)化示范室；三是建0.3畝規(guī)模的銘品園；四是建立下山新花種質(zhì)資源圃0.7畝；五是建立2畝成品、半成品蘭花示范基地；六是實(shí)施商品蘭花會(huì)員示范培育和推廣。并與專(zhuān)家共議，制訂了項(xiàng)目實(shí)施方案和階段目標(biāo)任務(wù)，以真正將蘭花列作地方性區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，推進(jìn)我地蘭花持續(xù)發(fā)展科學(xué)發(fā)展。
四、完成了年度階段性目標(biāo)。
1、開(kāi)展五次科技培訓(xùn)和市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)分析培訓(xùn)。本人根據(jù)大院發(fā)展規(guī)化和當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，從浙江請(qǐng)來(lái)寧波蘭花大王（）和省蘭花協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)分別作《當(dāng)前蘭花面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》和《當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，蘭花營(yíng)銷(xiāo)的策略》報(bào)告會(huì)，請(qǐng)本院首席專(zhuān)家三次深入調(diào)研指導(dǎo)蘭農(nóng)的蘭室設(shè)計(jì)與栽培管理，并作專(zhuān)題科技報(bào)告，參訓(xùn)人員達(dá)450人次。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇九
關(guān)于疫情防控工作情況的報(bào)告省疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治工作開(kāi)展以來(lái)，學(xué)校高度重視，按照省委、省政府安排部署，提升政治站位，認(rèn)真統(tǒng)籌安排，整合各方力量，開(kāi)展全面摸排，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控，確保疫情防控工作全面落實(shí)，不留死角。目前我校總體形勢(shì)良好，學(xué)校無(wú)假期留校學(xué)生，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎病例。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是組織成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了黨政一把手為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由主管校領(lǐng)導(dǎo)兼任，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)全校疫情防控工作，真正做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。二是研討制定工作方案。按照“領(lǐng)導(dǎo)掛帥，部門(mén)配合;分層管理，依法防控;預(yù)防為主，防治結(jié)合;科學(xué)應(yīng)對(duì)，群防群控”的原則，研討制定了學(xué)校疫情防控工作方案，全面安排部署學(xué)校疫情防控工作，實(shí)現(xiàn)了防控全覆蓋，不留工作空白點(diǎn)。三是下發(fā)防疫工作通知。
二、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
通過(guò)學(xué)校主頁(yè)通知、公眾號(hào)發(fā)布、qq微信推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式開(kāi)展形式靈活的新型肺炎知識(shí)、防范措施、注意事項(xiàng)宣傳教育，引導(dǎo)廣大師生員工消除恐慌情緒，增強(qiáng)自我防病意識(shí)，提醒廣大師生不信謠、不傳謠。傳達(dá)落實(shí)工作部署。充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)斗堡壘作用，以黨總支、黨支部、黨小組為工作單位，及時(shí)將疫情防控各項(xiàng)部署傳達(dá)落實(shí)到每個(gè)支部、每名黨員、每位師生。
三、加強(qiáng)排查消殺，落實(shí)疫情防控措施。
一是深入開(kāi)展師生排查。及時(shí)啟動(dòng)聯(lián)防聯(lián)控措施，采取學(xué)校、學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”，相關(guān)工作人員統(tǒng)一調(diào)度，全面掌握師生員工動(dòng)向情況，進(jìn)一步摸清底數(shù)，建立師生流動(dòng)臺(tái)賬持續(xù)跟蹤管理。二是全面進(jìn)行防毒消殺。對(duì)學(xué)校各重點(diǎn)部位噴灑消毒水，程度上消毒殺菌;做好校園飲用水供應(yīng)的衛(wèi)生安全管理;實(shí)施校園環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。三是加強(qiáng)校園值班巡查。第一時(shí)間啟動(dòng)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化假期“三級(jí)值班”制度，書(shū)記校長(zhǎng)堅(jiān)持每天到校工作;加強(qiáng)門(mén)崗登記檢查，非本校師生禁止進(jìn)入校園;實(shí)行疫情日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，每天下午17點(diǎn)前上報(bào)匯總疫情情況。四是做好網(wǎng)上授課準(zhǔn)備。發(fā)布《關(guān)于做好網(wǎng)上教學(xué)準(zhǔn)備工作的通知》，要求全體教師提前做好網(wǎng)上授課準(zhǔn)備，按原課程表和教學(xué)進(jìn)程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)按時(shí)上課下課，保證學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇十
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇十一
化學(xué)是一門(mén)以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然學(xué)科。中學(xué)化學(xué)的目的，是使學(xué)生在具備科學(xué)文化素質(zhì)和本事素質(zhì)的同時(shí)，還要提高他們的思想品德素質(zhì)和對(duì)人類(lèi)的職責(zé)感。所以，教學(xué)過(guò)程中，要在傳授化學(xué)知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)適時(shí)恰當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和辯證唯物主義教育。
一、德育在化學(xué)課堂教學(xué)中的滲透。
1、愛(ài)國(guó)主義教育。
在白紙上一擦得知其資料后，安全地把這份重要文件轉(zhuǎn)到中央機(jī)關(guān)。
二、德育在實(shí)驗(yàn)教學(xué)的滲透。
化學(xué)是一門(mén)以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，科學(xué)實(shí)驗(yàn)是認(rèn)識(shí)的源泉，是直觀教學(xué)的最有效的方法。
1、經(jīng)過(guò)教師演示實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生觀察到正確、清晰的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，然后把實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象作為引導(dǎo)學(xué)生思維的“導(dǎo)游者”，深入分析、推理，得出結(jié)論。在講氧氣的性質(zhì)時(shí)，先在課堂上演示物質(zhì)與氧氣反應(yīng)的實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生經(jīng)過(guò)觀察、思考、歸納氧氣的物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)，使學(xué)生獲得豐富的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐的觀點(diǎn)。此外，在學(xué)生實(shí)驗(yàn)時(shí)，要求學(xué)生遵守操作規(guī)程，注意節(jié)儉藥品、愛(ài)護(hù)儀器、堅(jiān)持衛(wèi)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育和勤儉節(jié)儉教育，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)后對(duì)部分物質(zhì)的回收和利用，滲透商品經(jīng)濟(jì)觀念教育。
德育在課外活動(dòng)中的滲透。
經(jīng)過(guò)開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，創(chuàng)造學(xué)生自我教育的環(huán)境和氛圍，使學(xué)生在活動(dòng)中受到啟迪，受到熏陶。如，組織學(xué)生參觀風(fēng)箏博物館，到附近的化纖廠、造紙廠、棉紡廠、釀酒廠等參觀學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自我動(dòng)手做一些豐富多彩的趣味化學(xué)小實(shí)驗(yàn)，組織化學(xué)知識(shí)競(jìng)賽和化學(xué)晚會(huì)等，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)家鄉(xiāng)的教育;經(jīng)過(guò)對(duì)地區(qū)的水資源及大氣、水域、土壤的污染進(jìn)行調(diào)查并研究，對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇十二
老師們：
大家好!
時(shí)光的腳步真的很快，不知不覺(jué)一個(gè)假期又過(guò)去了，現(xiàn)在又迎來(lái)了新的學(xué)期，回顧xx年的工作，我感到更多的是充實(shí)、是進(jìn)步，更是四中團(tuán)隊(duì)的勤勞務(wù)實(shí)，讓我們收獲了一個(gè)碩果累累的20xx年。
我校黨支部堅(jiān)持把“三*一課”制度落到實(shí)處，不斷強(qiáng)化黨員思想政治教育，并與師德建設(shè)結(jié)合起來(lái)。繼續(xù)堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)抓了“十八大”精神的貫徹學(xué)習(xí)和科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐。以達(dá)到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、思想統(tǒng)一、質(zhì)量提高的目的。
。完善學(xué)習(xí)，考核制度，保障學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。先后學(xué)習(xí)了全國(guó)“兩*”精神、《廉政準(zhǔn)則》和十八大*議精神。二次組織學(xué)習(xí)了最美女教師張麗莉事跡，并撰寫(xiě)了心得體*及觀后感。
本年度轉(zhuǎn)正三名黨員，重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)展積極分子2名，全部為一線青年教師骨干。
由學(xué)校工*牽頭，首先進(jìn)行了三八節(jié)慶?；顒?dòng)。并在教師節(jié)、元旦和以“慶十一、喜迎十八大”為主題舉行了各種活動(dòng)，全校教師共享活動(dòng)的快樂(lè)。通過(guò)這些活動(dòng)，促進(jìn)了教師間的交流，豐富和活躍了校園文化生活，充分展示了四中教職工良好的精神風(fēng)貌。
一是團(tuán)總支進(jìn)行了學(xué)生*換屆工作，選舉產(chǎn)生了新一屆學(xué)生*。
二是清明節(jié)期間發(fā)展了一批新團(tuán)員，并利用清明節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)、主義等方面的思想教育。
四是開(kāi)展了文明禮儀和感恩教育。
五是在校內(nèi)組織了《好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)》學(xué)生演講活動(dòng)，并選出優(yōu)秀學(xué)生到縣里參加演講比賽，獲得優(yōu)異成績(jī)。
六是團(tuán)總支組織學(xué)生*開(kāi)播了校園廣播站。
七是進(jìn)行了哈爾濱市文明青少年的評(píng)選，我校有15名同學(xué)被評(píng)選為市文明青少年，并進(jìn)行了公示。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇十三
我來(lái)公司工作已快一年時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是_總、_總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了_，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén)，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來(lái)公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓自己成長(zhǎng)了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對(duì)公司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。
此類(lèi)報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我一直堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷(xiāo)售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
作為_(kāi)部的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間，我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁(yè)、樣品等)，提供客戶(hù)所需的文件，銷(xiāo)售表格的整理，等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對(duì)這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時(shí)的跟蹤，有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站，問(wèn)問(wèn)客戶(hù)，貨物收到否)。
在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場(chǎng)最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。
三、今后努力的方向。
一年來(lái)，本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、開(kāi)展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足。如在有次發(fā)貨過(guò)程，沒(méi)有及時(shí)跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶(hù)手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：
第二，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇十四
我是今年三月份到公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有__銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
1.存在的缺點(diǎn)。
對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司__年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
3.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在__區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
4.__年工作計(jì)劃。
在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作中建立一個(gè)___，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)、銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
20__年6月以來(lái)，在人保財(cái)險(xiǎn)__分公司__支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶(hù)，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我叫___，男，1992年6月2日出生，____年_月畢業(yè)于鄭州理工專(zhuān)修學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
3.認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車(chē)行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶(hù)多元化需求，提高客戶(hù)的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶(hù)由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶(hù)，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20__.06-20__.06為110萬(wàn)元，20__.06到20__.06為110萬(wàn)元，20__.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
文員個(gè)人工作情況的總結(jié)篇十五
我是20_年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過(guò)去的一年中，我邊學(xué)邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開(kāi)拓、和進(jìn)步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5個(gè)人。在20_年中，我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購(gòu)后出口的。這個(gè)數(shù)字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個(gè)數(shù)字是20_年的8倍，我們?nèi)陮?shí)現(xiàn)了外貿(mào)利潤(rùn)330多萬(wàn)元，不僅僅超額完成了全年的計(jì)劃任務(wù)，同時(shí)也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過(guò)去的一年里確實(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的.，是在各部門(mén)同事們的用心幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下方我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。
一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專(zhuān)業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí)，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。因此在20_年中，我把大部份業(yè)余時(shí)刻都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時(shí)刻學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)刻長(zhǎng)了，孩子問(wèn)我：母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我必須要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗(yàn)的同志幫忙解答了，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)刻細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據(jù)買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)刻如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯(cuò)，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整，離交單的時(shí)刻只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時(shí)刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。20_年我共制單45套，每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時(shí)、如數(shù)收回貨款760余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦，更需要是對(duì)工作的高度職責(zé)心。
二、精心盡力做事，發(fā)奮為公司多創(chuàng)效益。
20_年4月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能透過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和潛質(zhì)，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對(duì)于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼2447噸，包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，20_年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)19143噸。這些成績(jī)的取得，與自己堅(jiān)持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。
20_年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購(gòu)2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同2500噸。正因要趕在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn)，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運(yùn)抵，具備裝船條件。
透過(guò)20_年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會(huì)，但讓我感受最深的是：自己很幸運(yùn)，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào)，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們堅(jiān)信，只要大家共同發(fā)奮，這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
20_年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年，我們要總結(jié)20_年的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而發(fā)奮工作。
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