在工作中，報告是對工作進展和成果進行記錄和展示的方式。為了確保報告的質量和準確性，可以請同事或專家進行審閱和提供建議。這些報告范文涵蓋了不同主題和不同領域的內容，具有一定的代表性和參考價值。
銀行副行長述責述廉報告篇一
尊敬的省行領導、各位同事、大家好!
根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關要求和內容，現將一年來的工作情況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務知識，了解和掌握全行業(yè)務進展情況，我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數據對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流，了解基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。
近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務論文，《金在融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助，作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。
在今年**月至**月我行黨委書記**行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在**月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外，更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標。可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始，我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識，有效管理和指導信貸業(yè)務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業(yè)務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務，面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭，同國際業(yè)務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場情況，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務，規(guī)范經營和防范風險為前提，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種，努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展，不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務實現各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業(yè)務筆數在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當地公安機關保持密切聯(lián)系，認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防范責任制，努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感，為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高領導水平和管理能力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規(guī)定的內容，結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想：20xx年xx分行改革發(fā)展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻，同業(yè)競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務發(fā)展的重點。
第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加快個貸業(yè)務的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外，由于延邊地區(qū)出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個人貸款業(yè)務的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。11月末，到我行個人貸款余額已達6億元，占比高達49、69%，個貸利息收入達到3583萬元，比去年同期增加1175萬元，個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0、21%，雖然有拖欠本息情況，但總體看，貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個貸業(yè)務。
第二，要調整公司貸款業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務發(fā)展現狀來看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險，在我行現有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風險。為此，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后，無法確?；厥盏馁J款，我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質量。
第三，繼續(xù)推進國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務，與中介聯(lián)系爭攬客戶，創(chuàng)新業(yè)務品種，為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務做大做強，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內的領先地位;延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請上級領導和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行副行長述責述廉報告篇二
20__年是盤山支行各項工作快速、健康、協(xié)調發(fā)展的一年，回顧過去的一年，盤山支行在市行黨委的正確領導下，認真貫徹落實市行20__年工作會議精神，以依法經營為前提、以強化管理為手段、以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)效益為目的，經過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項工作任務，現將20__年的工作總結如下：
一、工作成效及經營情況：
經營效益顯著提高。20__年末盤山支行各項收入6,393萬元，(其中金融往來收入235.6萬元，利息收入6,156萬元,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長2.42%;各項支出4,851萬元，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,307萬元，準備金1,119萬元，營業(yè)費用755萬元,固定資產折舊65萬元，稅金等344萬元)，實現撥備后利潤1,542萬元，如果剔除撥備金1,119萬元，我支行較總部下達全年利潤計劃2044.9萬元增盈616.1萬元，完成全年計劃任務的130.13%。
截止20__年末，各項存款余額68,350萬元，較年初67，627萬元增加723萬元，如果剔除對公存款因素，增加了11,523萬元，一年中沒有出現任何業(yè)務差錯。其中：
儲蓄存款58,830萬元，較年初47,782萬元增加11,048萬元，增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元，較年初2,708萬元增加488萬元，增長18.02%。定期存款為55,634萬元，較年初45,174萬元增加10,460萬元，增長23.15%。儲蓄存款較全年計劃指標實點數56,182萬元，增加2,647萬元，完成計劃任務的131.52%，旬均余額56,927萬元，較年初增加了9,145萬元，較年計劃增加3,370萬元，完成全年旬均計劃任務的158.36%。
截止年末累計開辦銀行卡2584張，較年初422張增加了2162張，超額全年計劃開卡112張，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，較年初余額263萬元增加531萬元，完成年計劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機共發(fā)生業(yè)務11792筆，取款金額867.44萬元，手續(xù)費收入2.49萬元，與去年同期相比業(yè)務量大幅增長。
截止年末我行對公存款余額9,520萬元，剔除各種因素外，我行完成計劃指標實點數的105.25%。
現有企業(yè)結算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業(yè)務量達到近150余筆。進一步擴大了我行相關業(yè)務指數。
截止20__年末，支行各項貸款余額91,176萬元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元，不良貸款余額為1,959萬元，貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢，正常貸款回收率達到100%，收息率達到100%。
按照總部下達貸款計劃指標數，我支行20__年完成情況：
二、20__年各項工作開展情況
(一)增強資金實力、壯大存款規(guī)模
面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境，支行領導班子結合本單位的實際情況，多次召開調研分析會，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經營理念。
一是結合我行幾年來存款工作的經驗，立足于計劃早安排、任務早落實的工作思路，在總部末下達任務之前，依據我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作，把“迎新春”與優(yōu)質文明服務有機結合起來，以抓柜臺規(guī)范服務、儲蓄業(yè)務營銷、拜訪客戶，郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢，截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元，中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元，全行儲蓄存款54,702萬元，較年初增加了6,920萬元，增長了14.48%，完成全年計劃任務的82.38%.
二是在總部計劃指標下達后，支行領導再結合各營業(yè)網點的綜合情況，認真、詳細地對存款指標進行量化考核，科學實際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實行旬均余額和實點數雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調動了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關系全力組織存款。涌現出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。
因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元，提前7個月完成了市行下達的全年儲蓄存款任務，且超額585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實現了由數量擴張向質量效益的轉變，因此截止年末開辦銀行卡2584張，較年初增加了2162張，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元，完成年計劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強化中小客戶開立賬戶的建設。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結構。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點客戶、挖掘潛在客戶，支行領導帶頭深入企事業(yè)單位、個體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶，截止20__年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶，新增對公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數，又繁榮了我行，并為整個商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項存款指標的超額完成打下了堅實的基礎。
(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產質量，促進經營效益穩(wěn)步增長。
一是以雙贏為目標，加大扶持中小企業(yè)。按照總部20__年信貸工作的要求，我們盤山支行按照上級主管部門的指導性計劃，在歸避各種風險的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計新增貸款13,283.2萬元，其中為盤錦市政工程建設總公司貸款用于市政建設;為盤山縣建設投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設;;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴大再生產。
二是注重不良資產的清收和轉化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經營情況、法人和擔保人情況，針對不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調查的方式，本著有重點、有目標，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬元，其中處置抵債資產32萬元，完成計劃任務的123%;不良資產占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計收息6,156萬元。實現效益1542萬元。我們對經營效益好、信譽好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經營差、信譽差的企業(yè)采取上門催收和強制清收的辦法。因此經過我們信貸人員腳踏實地的工作，每季度及全年都保質保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強化服務意識、豐富服務內涵。
年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質文明服務工作細則》，成立了優(yōu)質文明服務工作領導小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質文明服務社會監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進行參觀學習，吸收采納了同業(yè)先進的服務新理念。同時制定了一些有效的激勵機制：我們在學習服務、測試服務的前提下，每月評選出一名服務標兵，每季度評選出一個優(yōu)質文明服務窗口，并進行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務熱情。
我們的服務工作得到了總部優(yōu)質文明辦的高度認可，我行參加了20__年至20__年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質文明服務競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20__年服務標兵，我行被評為遼寧省銀行業(yè)20__年優(yōu)質文明規(guī)范服務先進單位。
一是在日常工作中，我們注重對員工服務意識培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細心化的服務融入到服務工作中的點點滴滴，扎實有效地踐行我行“服務立行、服務興行”的服務宗旨，在員工中6次開展服務意識教育和服務技能培訓。不斷優(yōu)化服務窗口，倡導員工說好每一句話、指導員工辦好每一筆業(yè)務、督導員工服務好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。
二是拓寬服務手段，延伸柜臺服務功能。一年來不斷改善營業(yè)網點的便民設施，我們堅持做到“二線為一線服務，一線為客服務的原則”在20__年元旦、春節(jié)期間，支行出資__多元購買獎品，在兩個營業(yè)網點處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動，這樣大大提高了我行的信譽指數;同時每當到重大的節(jié)日我們都對營業(yè)網點進行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼，又擴大了我行的對外影響。
三是在提高服務質量的同時實行面對面的服務。我們把素質高、形象佳的大學生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務團隊。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風農貿市場、陽光大藥房等企業(yè)和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實行特色化的上門服務。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務，由于掛失人體弱多病，不能親自來柜臺前辦理，支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務。營業(yè)部主任梁新同志經常幫助各企業(yè)對賬、理順會計科目等，正是我們貼心化和細心化的服務，贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強黨建工作，促進員工隊伍思想素質進一步提高。
一年來我行黨支部在市行黨委的領導下，全面落實科學發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實際出發(fā)，以科學發(fā)展為依據，高度重視員工隊伍建設。一年中做了一系列實際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會一課”教育;領導干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”，通過觀看反腐倡廉、弘揚正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產黨員的學習高潮，自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化，在節(jié)日期間，開展豐富多彩的文藝活動，活躍了節(jié)日氣氛，有激勵了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業(yè)務知識等，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務知識比賽，展示了我行團結向上的精神風貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務技能比賽漢字和數字錄入項目團體第四名);再次是關心員工、熱心社會公益活動。
支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關心幫助有困難的職工，無論哪家有個大事小情的，組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領導親自去看望，并帶去禮品和慰問金。體現了盤山支行是一個和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。
加強員工業(yè)務培訓，不斷提高員工業(yè)務素質。一年中能夠認真參加總部組織的業(yè)務學習和文明禮儀培訓;我們每月都組織一線員工進行業(yè)務知識學習，每季度考試一次，10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質文明服務筆答測試。通過不斷的學習、測試，我行員工的精神面貌和工作作風發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學、超”的新風氣，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度，違規(guī)違紀現象明顯減少，從根本上解決了思想上的模糊認識，工作上的消極態(tài)度。極大增強了員工的主人翁責任感、危機感和使命感。
(五)完善內控制度建設、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展，結合本單位的實際情況制定了相應的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強化監(jiān)督檢查力度，發(fā)現違規(guī)違紀者嚴懲不貸。全年到儲蓄網點檢查二十四次，共處罰違紀人員十余人次，有效地糾正了一些錯誤做法和違紀行為。
促進效益、節(jié)省開支，一年來按照總部的財務核算辦法，盡量減少各項費用的支出。對于辦公用品的購買和領用實行專人管理，大額費用的支出向總部請示批準后，方可辦理。有效合理地使用資金，節(jié)省了開支。
“案件專項治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20__年我行有效地開展了“內控和案防制度執(zhí)行年”活動，加強了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網點及重要崗位檢查20余次，進行防火、防暴演練3次，對硬件設施進行維修和改造4次。員工思想動態(tài)穩(wěn)定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。
回顧20__年，在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處，主要有：一是存款規(guī)模不夠大，創(chuàng)利能力低;二是信貸資產質量低，由于歷史的原因對不良貸款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設還有待進一步加強。四是服務工作還存在一定的差距，服務設施和服務功能不健全、不完善。五是風險管理還須進一步加強。
展望20__年的工作可謂任重道遠，面對嚴峻的經營環(huán)境和存在的問題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，采取有效的措施加以解決。
20__年工作目標及措施
20__年將是“十二五規(guī)劃”開局之年，全球經濟逐步復蘇的關鍵時期，面對機遇與挑戰(zhàn)，我們要在總部的正確領導下，貫徹落實科學發(fā)展觀，完善宏觀調控政策，提高金融競爭力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點和優(yōu)勢，調整服務方向和重點，加快形成一個資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優(yōu)質的現代金融業(yè)。
一、堅持不懈抓存款，擴大市場份額。我們要從主觀上認識存款工作的重要性，強化競爭意識、優(yōu)化服務手段，做好金融資源市場的調查和分析工作，把營銷重點放在系統(tǒng)大戶上，對雙臺子區(qū)即將開工興建的房產商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度，下達目標責任，實行按月考核，按季獎懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢，爭取在前三個月內完成上半年的工作計劃。年末爭取突破遞增1億元，同時又要做好各項準備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。
二、加強信貸管理，全面提高資產質量。一要加強風險管理，堅持安全、效益的原則,科學把握信貸節(jié)奏，優(yōu)化信貸業(yè)務流程，健全貸后管理制度，全力保證地方經濟建設和中小企業(yè)的貸款需求。二要進一步加大不良貸款清收和轉化工作及抵債資產處理上。要對現有的不良貸款戶進行分類排隊，逐戶解決，針對釘子戶要借助司法機關的力量進行處理。三要進一步強化存量貸款的收息工作，要地完成市行下達任務，并進行全方位的考核，四要加強信貸基礎工作的管理，推進貸款結構調整，按照總部的有關政策，我們有計劃、有選擇地發(fā)放那些信譽好、經營好、效益好、前景好的優(yōu)質企業(yè)及政策扶持的民營企業(yè)。
三、堅持以人為本，加強職工隊伍建設。進一步完善各項規(guī)章制度，確實有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規(guī)學習、金融業(yè)務知識學習等各項活動，在完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風險控制和防范。全面提高員工的整體素質，繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術大比武”活動，培養(yǎng)復合性人才。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調動員工的工作熱情，培養(yǎng)員工關心集體，愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻的團隊精神。同時要關心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
展望20__年我們將站在新的起點上，審時度勢，面對機遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)盤山支行的美好明天。
銀行副行長述責述廉報告篇三
在全行員工的大力支持和鼎力配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞20_年初既定的目標，以頑強扎實的工作作風，嚴謹嚴密的.工作態(tài)度，圓滿的完成了我行領導交辦的各項艱巨任務?，F將這半年來的工作總結材料匯報如下：
一、工作落實情況。
(1)組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
每周星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉變了他們的工作態(tài)度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發(fā)展。
(2)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。
(3)積極配合業(yè)務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應行內的號召，動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(4)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監(jiān)控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。
(5)充分聽從行領導的安排調度，使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。_是一個特殊的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，并分部門分專業(yè)進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業(yè)務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實于自己的本質工作。
(4)加強與業(yè)務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
銀行副行長述責述廉報告篇四
在黨委的正確領導下，我認真按照黨風廉政建設的要求，緊緊圍繞銀行中心工作，全面貫徹落實從嚴治黨責任，踐行“三嚴三實”要求，嚴格落實“一崗雙責”，較好地完成了省分行黨委布置的各項工作任務，確保了全行業(yè)務運營安全。下面，我就本年度落實黨風廉政建設責任制有關情況報告如下：
(一)落實黨風廉政建設責任制情況。
作為部室黨總支書記，我始終把全面從嚴治黨主體責任扛在肩上、抓在手上,堅持問題導向,夯實“雙基”管理，不斷增強黨組織的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,以黨建工作引領事業(yè)邁向高質量發(fā)展。我根據《2019年黨風廉政建設責任制考核方案》的有關要求，對照責任考核清單，認真落實“一崗雙責”的要求，始終把黨務與業(yè)務放在同等重要的位置，筑牢業(yè)務發(fā)展和黨風廉政建設兩根支柱，將黨風廉政建設融入日常工作管理之中，突出重點，落實責任，完善機制，明確目標，努力形成認識到位、責任明晰、履職盡責、監(jiān)督有力的“兩個責任”落實體系，切實做到“以身作則，帶好隊伍”，建設廉政從業(yè)的部室，打造廉潔從業(yè)的專業(yè)條線。
(二)多措并舉推進黨風廉政建設工作。
1、抓牢基礎工作,規(guī)范組織管理。認真學習貫徹《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》和《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》等規(guī)章制度,進一步規(guī)范我部黨建工作,建立了黨總支、黨支部“兩位一體”抓黨建工作的機制,黨總支履行“抓班子帶隊伍”的主體責任,各支部履行工作執(zhí)行責任;嚴格落實總支、支部書記履行黨建工作第一責任人職責,帶頭落實部室領導班子成員聯(lián)系支部制度,以普通黨員身份參加支部組織生活。
2、嚴抓執(zhí)紀監(jiān)督,強化源頭預防。抓牢“關鍵少數”,發(fā)揮“關鍵作用”。嚴格督促部室領導成員和科室負責人發(fā)揮“關鍵少數”的“關鍵作用”,加強對黨員干部紀律和規(guī)矩教育。以深化作風建設為抓手,深入查擺問題,督促干部員工嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及實施細則精神,自覺踐行黨的群眾路線,持續(xù)整改“四風”問題,堅決同不良風氣作斗爭,力促工作作風持續(xù)向好。
3、筑牢思想防線,加強黨風廉政建設。堅持部務會常態(tài)化機制，及時傳達省行紀委工作會議精神，為部室全年的黨風廉政建設明確了方向。7月召開了部室全體黨員大會，會上集中學習了《***新時代中國特色社會主義思想三十講》和《紅色家書》，并給全體黨員上了一堂主題為“做合格黨員，樹運營先鋒”的黨課，之后對全體黨員開展集體廉政談話，主題為《嚴守底線，廉潔從業(yè)》，明確黨風廉政建設工作目標、措施和職責,簽訂了《黨風廉政建設責任書》。以監(jiān)督考核為抓手,扎實有效推進黨風廉政建設工作。強化部室分管領導成員對分管領域黨風廉政工作的責任意識,重點加強對關鍵崗位人員的廉政教育,打好預防針,及時了解和掌握干部職工的思想動態(tài),防患于未然。持續(xù)推進廉潔型機關建設。打造了獨具特色的廉政文化陣地,通過組織黨員干部到甘祖昌干部學院、秋收起義紀念館接受紅色教育,采取現場教學、情景教學和學員自學有機結合方式讓全體黨員深刻感悟“淡泊名利、艱苦奮斗、一生為黨、一心為民”的甘祖昌精神，充分調動全體黨員干事創(chuàng)業(yè)、實干擔當的積極性主動性創(chuàng)造性，以常見常思實現廉潔自律意識入腦入心。
2019年以來，我切實履行一崗雙責，始終把抓黨建工作與業(yè)務經營緊密結合，恪守“圍繞經營抓黨建、抓好黨建促經營”，通過不斷夯實運營“雙基”管理、有序推進“三化三鐵”創(chuàng)建和強力推動“三線一網絡”有效落地，實現了“安全、優(yōu)質、高效”的運營工作目標，實現運營風險防控、柜員業(yè)務素質、柜面服務效率的共同提升。一是提升風險防控能力。先后開展了兩次盡職監(jiān)督檢查，同步開展管轄行履職、運營條線反洗錢及市場亂象整治工作盡職監(jiān)督檢查，結合總行it審計、銀監(jiān)局檢查發(fā)現的問題，制定整改措施，逐項加以整改。二是有序推進運營管理扎口管理。按季做好全行運營風險分析，深挖運營基礎薄弱環(huán)節(jié);開展超級柜臺等業(yè)務的專項風險分析，做好重要空白憑證及一般業(yè)務憑證省分行集中采購工作，統(tǒng)籌做好網點布局、網點改造及自助設備管理，做到風險管控與新產品投產同步;持續(xù)推進通用ai賬戶治理，風險敞口有效縮小;創(chuàng)新開展營業(yè)網點運營質量垂直量化考評，組織開展“不忘初心、運營奮進”主題演講比賽，在全轄營造出“比、學、趕、超”的良好氛圍。三是推進“三線一網絡”建設。本部(含二級部)共計170余人，人員較多，管理難度較大。針對此現狀，我部以網格化管理為抓手，推出各層級履職責任制，明確各單元經理負責對本單元員工的行為動態(tài)進行管理，分管副總經理負責對分管內設單元的單元經理行為動態(tài)進行管理，我對部門員工行為動態(tài)負總責。同時，將部門各級管理人員的責任清單具體化，由專人負責，定期督促完成履職事項。創(chuàng)新方式開展家訪、談心談話，以網格為單位，一層抓一層，采取集中談話、個人談話、問卷調查、微信家訪的方式，將員工談心制度落到實處，全面掌握員工動態(tài)，讓“我的合規(guī)我負責，他人合規(guī)我有責”深入人心。
一年來，我在落實一崗雙責、廉潔自律、抓好部室黨風廉政建設和案件防控方面做了一些工作，但仍存在不足之處，主要包括：一是對部門黨風廉政教育抓得還不是很細，主要還是通過會議方式傳導和集中學習，對后續(xù)學習的跟蹤督導做得不夠多、對學習效果掌握得不夠及時深入;二是運營業(yè)務依然存在不少薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患，全行柜面操作風險防控形勢嚴峻，運營管理的控險增效水平還有待進一步提升;三是對運營風控和案防手段創(chuàng)新研究還不夠，主要還是沿用傳統(tǒng)手段、方法，尚未完全適應當前風控和案防的新形勢、新要求。
今后,我將進一步加強學習調研,以更加務實有效的舉措,嚴格落實省分行黨委重大決策部署和各項工作安排;進一步轉變作風、提升效能,帶領部室全體員工鋪下身子抓落實,切實將各項要求落到實處，力求取得實效;進一步注重廉潔自律,與部室領導班子和全體干部員工再接再厲,持續(xù)加強廉潔部室建設,筑牢廉潔自律意識,營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
銀行副行長述責述廉報告篇五
我于20xx年6月?lián)蝺π钽y行支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。至21x年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高。
機構整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行，僅這一戶就帶走對公款1，萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質服務競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度，積極培育黃金客戶群體。
我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調動方方面面的關系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結構單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力，我行21x年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務，其中，單位存款達74，158萬元，較年初凈增17，3萬元，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97，742萬元，較年初凈增長2，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，72萬元，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%，可以說，21x年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降。
21x年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款2，79萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，21x年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人，經過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規(guī)定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構筑良好的維權環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護了金融債權。
21x年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8，553萬元，完成計劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元，完成計劃的222%;保全信貸資產6，948萬元，完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在4，511萬元，均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調整信貸結構。
21x年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關放貸。去年，我們通過公關放貸，向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬元，全年累計發(fā)放增量貸款722萬元，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出，退出劣質客戶26戶，退出貸款3，568萬元，取得明顯成效。
四、財務實現考核計劃，完成利潤計劃。
21x年，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由于機構整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，2萬元的純利潤，才能實現利潤計劃，經過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的7萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補。這樣以來，就相當于在已經創(chuàng)造的利潤中削去1，2萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內，表內收息率達到1%。
一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責任制，領導包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn)，抓資產保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現中間業(yè)務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，5萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。21x年，我行召開了第三屆職工代表大會，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》，對經營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標準，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經營的需要。
五、堅持以人為本，做好領導干部的聘任、聘用工作，短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘，競聘人數達51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設想，各抒己見?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經班子研究、權衡競聘人的能力，最后確定5名同志走上領導崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整，對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何，對全行的業(yè)務經營起著至關重要的作用。
銀行副行長述責述廉報告篇六
各位領導、同事們：
大家好!
我叫**x，男，現年**歲，中共黨員，本科學歷，現任**支行行長職務。
在過去的一年里，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣**銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發(fā)展觀為指導，以業(yè)務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領**支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務，服務三農為己任，以規(guī)范管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現將我一年來的工作情況匯報如下：
截止20**年12月底，我社各項存款余額為****x萬元，各項貸款余額為****x萬元。全年實現利息收入****x萬元，完成年度收息計劃的**%。
(一)遵從總行指導，積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動，促進業(yè)務大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質量。及時組織人員對“**卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險，健全手續(xù)的情況下，我行20**年全體員工共營銷貸款****x萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆數******萬元，當年新增******萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據轄區(qū)實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業(yè)務范圍，加大對涉農企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體，有力的支持了農戶發(fā)家致富和區(qū)域經濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20**年清收工作方案，并成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。
在總結成績的同時，也發(fā)現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：
一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;。
二是內控制度尚待進一步完善;。
三是信貸管理還需加強和提高;。
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低，有待加強。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20**年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務質量，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二、強化內控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習，，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務培訓，提高員工素質。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業(yè)務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經營成本，增加中間業(yè)務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量，充分利用pos機與atm機資源，crs機增加結算手費收入。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神，以科學發(fā)展觀為指針，以業(yè)務經營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
述職人：查查通作文網。
20xx年xx月xx日。
銀行副行長述責述廉報告篇七
各位領導、同志們：
20**年，我在銀行的正確領導和全行同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下：
古語說："德若水之源，才若水之波".要做好辦公室副主任工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與處機關保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習信貸知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行信貸工作知識與技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
實際工作中，我始終堅持"精益求精，一絲不茍"的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。
（一）以防范為重點，強化貸款管理。
2014年，我在信貸工作管理方面，以防范風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任，積極投放農村。通過全體員工的共同努力，信貸質量得到明顯提高，信貸經營效益穩(wěn)步增長。截止2014年末，銀行各項存款余額萬元，較年初增加萬元，實現了存款翻一番；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，實現了貸款翻兩番的新突破；不良貸款余額萬元，較年初下降萬元；辦理銀行承兌匯票金額萬元；辦理貼現金額萬元；利息收入萬元，全年實現利潤萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。
（二）搶占市場先機，增強發(fā)展后勁。
伴隨我國經濟金融改革的進程，商業(yè)銀行信貸領域的競爭日趨激烈。為適應日趨激烈的競爭，我嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神，及時召開專題業(yè)務研究會議，正確把握和處理了集中與分散的關系：
一是堅持以結構調整為主線的戰(zhàn)略目標，從全行貸款業(yè)務發(fā)展、防范信貸風險、提高資產質量效益的實際出發(fā)，通過對行業(yè)、客戶、業(yè)務品種和擔保方式結構的調整優(yōu)化，來分散現有的行業(yè)、客戶集中風險，達到鞏固、培育、發(fā)展、淘汰一批的目的，以實現信貸結構的多元化，提高業(yè)務的輻射力。
二是在繼續(xù)向大客戶、集團計客戶增加授信的同時，做好控制和防范集團客戶分散投信所引起的集中風險。一方面要對集團大客戶中信貸邊際效應較好的貸款客戶和項目，通過深入調查繼續(xù)予以重視和貸款支持，解決好分層次授信問題；另一方面還要對集團大客戶小信貸邊際效應不好的貸款客戶和項目要采取有效的防范控制風險的辦法予以逐步壓縮和退出。
三是加強對大客戶集團授信后的管理和監(jiān)控，包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質、企業(yè)內部經營狀況、行業(yè)市場前景文化和所在區(qū)域的政策風險、資金風險、市場風險、經營性風險等，通過建立對大戶企業(yè)的信息反饋傳導機制，實現銀行系統(tǒng)內的資源共享，以利于對大戶實施有效的風險控制，把過高的集中風險損失分散和降低到最低程度。
今年，我在營銷客戶方面樹立了正確的思想，抓住了災后重建的機遇，使我行發(fā)展貸款資產業(yè)務的同時發(fā)展了存款的負債業(yè)務，并且在穩(wěn)定深挖原有客戶的基礎上，上了政府的幾個大項目，為銀行取得了較好的存款回報，贏得了領導的支持和客戶的信任。
（三）做好協(xié)助參謀，增強經營活力。
我深知，自己作為支行信貸主管，應擺正自己的位置，當好支行行長的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強化勤政意識、服務意識，盡職盡責努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，精心組織，周密安排，堅持以發(fā)展為第一要務，全面完成市分行下達的各項工作任務。鑒于銀行的客觀時間，我始終抓住存款、貸款主線不放松，依靠存貸款增長，帶來效益的增長，提升服務層次，擴大服務范圍，依托優(yōu)良客戶，做好銀行卡和結算工作，爭取較大的中間業(yè)務收入。清收不良貸款和清收利息時，堅持抓大不放小，大額小額并重，堅持常抓不懈。并且正確處理好政府、企業(yè)、銀行三者的關系，樹立銀行服務地方經濟發(fā)展的理念，加大優(yōu)質高效貸款的營銷力度，調整優(yōu)化信貸資產結構，努力增強銀行的經營活力。
（四）提高日常管理，樹立優(yōu)質形象。
在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，我還注重加強信貸人員的業(yè)務學習，以便能在業(yè)務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優(yōu)質文明服務，樹立"窗口"形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
我認真貫徹落實胡錦濤總書記在十七屆中紀委三次全會講話中提出的"六個著力、六個切實"的要求，遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學習十七屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。嚴格執(zhí)行處機關各項規(guī)章制度，做到以身作則，嚴格要求，樹立愛處如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。積極參與了舉辦的""等活動。
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好信貸工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為銀行的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
（一）加強自身業(yè)務學習。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好信貸工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
（二）加強信貸人員管理。貫徹"以人為本"的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務工作的前提下，積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識，提高業(yè)務技能和綜合素質?？山梃b"三講"教育經驗開展類似的學習教育活動，并加強考核，把學習效果與工資、資金掛鉤，努力營造積極向上的學習氛圍。
（三）發(fā)展中小企業(yè)信貸。加大對中小企業(yè)的信貸投放力度，并專門制定針對中小企業(yè)的授信政策和進一步簡化操作流程，已成立中小企業(yè)部，積極發(fā)展中小企業(yè)授信業(yè)務。
以上是的述職匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家！
述職人：天涯招考網。
2021年**月**日。
銀行副行長述責述廉報告篇八
考核組領導、各位同事，大家好!
20xx年已經漸行漸遠，20xx年已經迎面而來，過去的一年全行各項工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎上穩(wěn)步向前有力推進。一年來，我在上級黨委的指導下，盡最大努力，勤奮工作，忠實履行了自已的工作職責。這一年，深知千斤重擔、不懈怠、沒松勁，身負全行上下三級機構千名員工的期望，有工作的成果，有上級黨委的肯定，有總省行多個督導組、工作組、巡視組高度評價與認可，也有學習的收獲，有實踐的感慨，也有深刻反思和諸多遺憾。根據要求，現將20xx年主要工作情況述職如下：
一、維護發(fā)展大局，全力抓好經營目標。
(一)經營成效顯著。一是各項存款穩(wěn)步增長，資金實力不斷增強。全行人民幣各項存款余額億元，較上年末增長億元，增幅%，對公存款時點、日均增量分別完成完成省行計劃，分列全省二、三位。個人存款存量、增量，對公存款增量同業(yè)四大行排名第一，對公存款增量市場份額高達%。二是農貸投放速度加快，貸款質量持續(xù)改善。全行累計投放農戶貸款**戶，金額億元，同比多增億元，增幅%。其中農戶小額貸款投放**萬元，個人生產經營貸款投放**萬元。三是中間業(yè)務拓展順利，增收渠道有所拓寬。實現中間業(yè)務收入**萬元，完成年度必保計劃的%，同比多增**萬元，代理保險手續(xù)費收入連續(xù)八年同業(yè)第一。
(二)工作亮點頻現。一是我行成為新農保、城居保代理工作全省先進單位。20xx年，我行加快代理新農保、城居保推進工作，代理范圍**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村屯共**萬人，有力推進全省新型農村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農保、城居保工作先進單位。二是全省首例向專業(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產品創(chuàng)新力度，推出了農民專業(yè)合作社法人貸款，支持農民專業(yè)合作社帶領農戶抱團闖市場，農機專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款**萬元，向專業(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊伍建設科學。一是堅持人才強行戰(zhàn)略，不斷加強各層次人才隊伍建設，為發(fā)展提供強有力組織保障。調整充實支行領導班子和機關中層干部隊伍，加快推進干部隊伍年輕化和專業(yè)化，去年共調整干部**人次，同時選拔和建立數量充足、素質優(yōu)良、結構合理、梯次配備的后備隊伍，全行上下形成團結和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強黨建工作，緊緊圍繞當前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢、新任務，加強基層組織建設和黨員隊伍建設，教育引導廣大黨員樹立大局意識、責任意識，提高黨性修養(yǎng)，加強基層黨支部能力建設，提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力，切實加強自身建設。
一是堅持學習不放松。認真學習黨的和講話精神，不斷加深對中央八條新規(guī)和總、省行轉變工作作風有關規(guī)定的理解和把握。認真學習各階段工作部署要求和重要領導講話，增強對政策規(guī)定的理解能力，提高了政策執(zhí)行水平。一年來，我努力注重在時事、政治、經濟和各類知識的學習。注重三觀，即世界觀、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造，堅持學用結合，認真抓好自學。注重自身綜合素質有所提高，力爭職責名實相符，舉輕若重，有所開拓，有所擔當。在思想政治上，堅定了責任意識、履職意識，堅定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向，做到了學習和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進。體現在工作上，呈現出了堅定的決心和信心，有生氣、有活力，推動工作有力度、有深度、有廣度，成效明顯。
二是堅持盡責不懈怠。在過去工作中，按照省行授權，認真負責積極主動，卓有成效地開展了各項工作，緊扣總省行要求，一抓學習領會，深度思考認真把握。二抓貫徹落實，講執(zhí)行、講成效，抓過程、重結果。在具體工作中，找準工作定位，盡心盡職，盡力盡能，在各類問題糾結中不推諉、不扯皮，問題不上交，矛盾不下移，負責不攬權，推功、不推過。三抓深化推進，沒有僅局限于開會部署，在重點抓好工作落實下功夫，在工作推進中換位思考，想基層、想一線、想困難，在工作中把主動意識放在首位，創(chuàng)新務實，講主動、講作為、講擔當、講效果、講貢獻。
三是堅持民主不動搖。與班子成員坦誠相見，密切配合。在勤政方面，堅持做到盡職履職，合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風方面，始終堅持公開、公平、公正原則，與干部員工共同進步成長。說短話、說實話、說直話，簡單做事真誠為人。一年來，采取多種形式的開座談、提意見、征民意，補我不足，強化提高。
銀行副行長述責述廉報告篇九
貸款增長完成計劃的，中間業(yè)務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間，安排每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊才有農行輝煌的業(yè)績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧xx年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
銀行副行長述責述廉報告篇十
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務xxx萬元，完成計劃的xxx%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額xxx萬元，完成中間業(yè)務收入xx萬元，完成個人攬儲xx萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近xxx萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的`“壟斷控制”，實現資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款xxx萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
xx月xx日。
銀行副行長述責述廉報告篇十一
19。
xx。
年
x
年
x
日出生，中共。
黨
員，大學本科學歷，畢業(yè)于北京。
xxx。
金融學專業(yè)，金融工作年限22年。于19。
xx。
年7月在北京市xx區(qū)。
xxx。
參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于。
20xx。
年1月到北京農村商業(yè)銀行xx支行，主持非管轄支行xx支行工作。
，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，持續(xù)了良好的經營發(fā)展態(tài)勢?，F將一年的主要工作述職如下：
截止到20xx年末，xx支行考核利潤實現......
1、多聽、多看、多分析，摸清狀況，為開展工作打好基礎。
點，用心與當地政府取得聯(lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮(zhèn)和農戶，晚上利用休息時間處理支行事務。
根據xx地區(qū)的特點，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關部門，了解xx開發(fā)區(qū)政治、經濟發(fā)展狀況和思路，走訪稅務、工商、農辦等部門和企業(yè)，了解xx地區(qū)的金融市場狀況，了解企業(yè)客戶的經營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工。
思想。
狀況，并對員工提出的意見和推薦認真分析研究，對合理推薦及時采納和。
總結。
并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識提高了工作用心性和主動性構成了職工之間談論如何工作如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
2、規(guī)劃xx支行未來幾年發(fā)展方向。
發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經濟走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等資料，把準經濟發(fā)展的脈搏。
點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層干部工作目標和標準。
我清楚地明白，一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能構成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。
意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展，如認為xx支行歷史上各項業(yè)務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢。
思想。
自己的業(yè)務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的。
思想。
大家在一齊工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰。
思想。
干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：
一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;。
二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;。
三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現問題，并能提出改善推薦;。
四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;。
六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關系;。
七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系，不能因人情放松制度;。
八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;。
九、要能夠客觀真實地反映狀況，為上級決策帶給可靠依據;。
十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關系，不能因噎廢食。
“十條標準”的提出，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改善目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質奠定基礎。
4、抓禮貌規(guī)范服務，樹農商行形象。
己的差距，逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務習慣。
同時充分利用。
中國。
銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務活動，根據管轄行要求。
精心。
組織，扎實推進，初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標，xx支行的禮貌規(guī)范服務工作受到上級。
領導。
的好評，所轄xx分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業(yè)務流程，加強內控建設。
在抓服務質量的同時，支行。
領導。
班子將業(yè)務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位，結合管轄行案件專項治理工作。
精神。
深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《xx支行。
2007。
年案件專項治理工作實施。
方案。
》和《xx支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定職責書，落實職責，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
透過。
案件專項治理，支行加強了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化，內控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識，使員工在。
思想。
上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將xx支行作為xx支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷。
為了對支行的貸款質量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，決定其是否為真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如x家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶，在走訪時發(fā)現其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了狀況溝通，同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發(fā)生。
充分理解在處理營銷和風險的關系上要堅持盡職原則即：營銷人員只要做到盡職盡責依法合規(guī)、出現風險不予追究。要求信貸客戶經理不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身說法指出：“工作二十多年來有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨你才能把所有的風險點都思考到才能真正的防范住貸款風險?！?p>
在解決了貸款營銷人員的。
思想。
問題以后，我?guī)ьI營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、xx開發(fā)區(qū)，了解政府基礎設施建設項目計劃，新入區(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如。
xxx。
有限公司、
xxx。
廠、
xxx。
等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質存、貸款客戶，用心主動營銷。我深切的感受到xx地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個xx市場乃至北京市場，要求大家要解放。
思想。
提高素質敢于競爭善于營銷同心協(xié)力扎實奮斗，使xx支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
8、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制。
存貸款工作是當前我行重點工作，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵，到任之初，我就結合支行和地區(qū)特點，構建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經理隊伍?！八臓I銷機制”即：
一是立體營銷，以“抓大不放小，關鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關，不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷，收到很好的效果。
三是感情營銷，對公、儲蓄個。
網
點建立大戶檔案，幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質客戶。
四是關系營銷，利用郊區(qū)注重社會關系、人情關系的特點，利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。
意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現象時有發(fā)生。這些現象雖然是個別現象，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規(guī)范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量十分嚴峻，企業(yè)貸款時常出現欠息和逾期現象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發(fā)展的經濟環(huán)境和總行要求。小額農戶貸款也存在同樣問題，農戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手，一是。
透過。
新增優(yōu)質貸款來稀釋原有不良。二是。
透過。
各種手段化解、消化現有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
3、充分利用xx開發(fā)區(qū)發(fā)展契機，抓住入區(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務。及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通，了解xx開發(fā)區(qū)入區(qū)企業(yè)狀況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入區(qū)企業(yè)的經營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
1、經過半年的農商行工作也發(fā)現自己的一些不足，如自身業(yè)務潛力有待加強。初來北京農村商業(yè)銀行，對農商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農商行新的群眾中，在業(yè)務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。
2、在今后的工作中，我要認真。
總結。
工作經驗，進一步加強學習，深入開展調查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行副行長述責述廉報告篇十二
尊敬的領導、同事們：
大家好!
20xx年的工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領導的關心指導下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作述職如下：
1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于每泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后，從未出現過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！薄Ｒ荒陙?，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一?！钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：
(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在xx年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成xx年的各項目標任務作出自己的努力。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行副行長述責述廉報告篇十三
尊敬的領導、同志們：
大家好!
一年來，我懷著強烈的使命感、職責感和危機感，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫忙下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創(chuàng)新，堅決真抓實干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況，作為支行行長總的來看是稱職負責的?，F具體作如下述職，請審議。
一、主要成績。
透過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現了新跨越，內部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現，各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元;各項存款余額xx億元，較年初新增xx億元，日均余額增加xx億元，人均存款xx萬元;實現各項收入xx萬元，帳面利潤xx萬元，人均創(chuàng)利達xx萬元;實現中間業(yè)務收入xx萬元，人均中間業(yè)務收入xx萬元;資產利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%。
不良貸款占用控制為“零”，無經濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規(guī)違紀問題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在xx個經營行年度績效考核排行上升至xx位，與自身比前進了x位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻度，在當地銀行業(yè)金融機構中有必須的話語權，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度。
二、政治表現。
一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執(zhí)行群眾領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過群眾討論，做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設職責制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán)，一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設職責制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的吸引力，感染力;針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。另一方面，嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
三、工作開展。
(一)抓住重點。
一抓思想統(tǒng)一，堅定發(fā)展信心。應對支行績效考評在年前進了一小步的發(fā)展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而為，全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行xx支行學習，學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經驗和做法，找出支行的差距。透過敞開大門亮家底，擺數字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
xx支行當前務必堅持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達趕超，就必須能實現跨越。鼓舞士氣，激勵斗志，打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展信心的結果。
二抓業(yè)務營銷，加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍，務必善謀劃，動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊，與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接，結合xx縣域經濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃，提前掌握部門年度重點項目計劃，找準入手的突破口，注重鞏固優(yōu)質老客戶的同時大力發(fā)展新客戶，支持政府基礎設施建設項目一個，投放中長期貸款x億元，貸款業(yè)務增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢，抓好財政支農資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷，今年新開純存款戶7戶，組織存款xx萬元，中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務，實現收入xx萬元。
三抓形象建設，打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領導的帶動作用。干部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己堅決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行，對內對外樹起農發(fā)行黨員領導干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設打造農發(fā)行形象。
支行投入必須額度，在不向市分行借支費用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄，會議培訓專用投影設備、多功能會議室，榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善，為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實，帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、職責、督導、考核“五個落實”上下功夫，推行崗位日志，行務例會，行長點評等措施，來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人xx人次，罰款xx元，確保了執(zhí)行力，確保了目標的如期實現。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農業(yè)小企業(yè)xx公司短期貸款xx萬元，面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現道德風險，貸款于20xx年x月x日到期，無法按期收回的緊急狀況，沉著應對，大膽決策，在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住扎企業(yè)，對庫存物資進行監(jiān)管，*大限度確?，F有流動資產變現還貸，同時找擔保公司銜接，向政府相關領導匯報，請求政府擔保公司墊資提前還貸。透過扎實有效的協(xié)調和不厭其煩的匯報，于20xx年x月x日提前5天全額收回，化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個部門，剛開始感到工作很被動很為難，之后支行將被動當成機會利用，牽頭的同時把農發(fā)行推出去，樹起來，不僅僅順利完成了清理清查任務，同時贏得了農發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一向沒有正式完成決算。從建設到投入使用，時跨近10年，歷經了多界班子，多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行，聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;。
三是開展了以“談職責”為主題的全員征文演講活動;。
五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會，鼓舞士氣，提振精神;。
六是開展了黨員“一帶一”活動，每名共產黨員至少幫帶一名職工，從思想、工作、生活、學習全方位幫忙。透過活動的開展，提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和職責意識，為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
四、下步打算。
各職能部門具體指導的結果，是支行班子團結協(xié)作的結果，是全行員工共同努力的結果。在此，表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到，支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題：
一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考核升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結工作中的經驗教訓，揚長避短，不斷改善工作方法，提高領導藝術和自身修養(yǎng)，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭持續(xù)住2021年取得的來之不易的成績。
述職人：xxx。
銀行副行長述責述廉報告篇十四
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
根據這次客戶經理述職會議的安排，現結合我日常工作實際情況向大家進行述職，不足之處，請批評指正。我述職的題目是《服務好客戶，履行好職責》。
我是xx卷煙營銷部一名客戶經理。在當前實行“按客戶訂單組織貨源”工作，實行訂單與預測分離新的運營模式下，對我們客戶經理如何履行職責、如何服務客戶、如何維護市場都提出了新的要求，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對形勢的認識。并提升對客戶的服務，積極做好客戶經理本職工作。
作為一名客戶經理，每天要與客戶打交道，每天要服務客戶并讓客戶滿意是很不容易的。現在行業(yè)在飛速發(fā)展，隨之我們也要不斷的對自己進行充電，以適應行業(yè)發(fā)展。而客戶現在所針對的不光是所謂訂購到多少暢銷卷煙得到多少贏利，客戶更多的是希望得到行業(yè)的認可從單一的銷售卷煙真正參與到營銷中與公司成為一個整體。可是怎么才能讓客戶與公司成為一個整體，這就需要我們不斷的學習行業(yè)政策并及時的與客戶溝通讓客戶明白行業(yè)的最新動態(tài)。同時讓我們的終端提出他們的看法與建議，從而制訂出比較合理與完善的營銷策略。真正使客戶與公司凝聚在一起，及提升了客戶的滿意也調動了客戶的積極性，使客戶時時從整體利益入手，不在為個別的因數所干擾。為此，在日常走訪服務中，做到以下幾步：
2、及時對每位客戶的實際經營情況進行了解，分析他們的銷售、資金和周邊情況；
3、針對問題制訂出經營指導建議書；
4、使客戶明白，公司是為了客戶得到更大利益而做出的建議。
在這幾步中重點是使客戶與公司站在一個戰(zhàn)線上，從而卷煙銷售指導，適時銷售引導等等就都比較好執(zhí)行了。
作為一名客戶經理，干好本職工作，履行工作職責是對客戶經理最基本的要求，在日常工作中，我時刻牢記自已的職責，盡自已最大努力扎扎實實做好每一項工作。
1、端正態(tài)度，提升執(zhí)行力。
在日常工作中，時刻提醒自已，工作干的質量有差異，是能力問題，但如果不好好干工作那就是態(tài)度問題，所以我要時刻要求自已提高認識，認清形勢，端正態(tài)度。無論是什么樣的工作，都要及時的進行完成，并以良好的心態(tài)全身心地投放到工作中，全力完成安排的工作任務。
2、提高素質，虛心請教。
工作中，我總是虛心向大家進行請教，不恥下問，及時學習業(yè)務知識和做人道理，來彌補我自身的缺陷，提高自身素質，與此同時，大家也能給我及時指正工作中的不足，也在各位同事身上學到了很多我不具備的知識，在工作方法方式上，在為人處事上都學到了人生真諦。無凝對我今后的生活和工作打下堅實的基礎。
3、不違規(guī)違紀，警鐘常鳴。
作為客戶經理掌管這最為重要的銷售終端，權利較大但是誘惑也不小。一不小心就容易犯錯誤，但是“紅線不能碰，成本大得多”，這句話時常在腦中進行回蕩，教育自已時刻保持清醒的頭腦，不能違規(guī)，也不敢違規(guī)是非常必要的，特別是在今年全行業(yè)開展的自律活動中，使我更加深刻認識到了自律從我做起的真正含義。所以在工作中，從不利用工作之便，向客戶借錢，借煙或是以煙謀私，吃、拿、卡、要，以各種方式刁難客戶，從擔任客戶經理至今，沒有一起因為客戶對我的'工作行為不滿而引起的客戶投訴。
作為一名客戶經理，自已雖然做了一些工作，但我深知是非常的微不足道，離領導的要求還是比較遠的。在工作中的問題還是很多的，如：
1、在工作中領導交代的任務進行扯皮條，沒有很好的執(zhí)行力；
2、在市場的走訪中投機倒把，對客戶的制導工作進行糊弄；
3、自身素質不夠高，經常在工作中帶情緒。
結合自身的問題，在下步工作中時刻提醒自己做到：
1、今日工作今日畢，甩掉老毛病，提高自己的執(zhí)行力；
3、提升自身素質與修養(yǎng)，控制好自身的情緒。
以上就是我結合日常工作進行的述職，我將會把這次述職作為促進我自身工作和鞭策我上進的一次機會，懇請大家對我多提寶貴意見。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
xx月xx日。
銀行副行長述責述廉報告篇十五
：
對公存款時點新增xx億元，日均新增xx億元;。
公司類貸款新增xx億元;。
中間業(yè)務收入實現xx萬元，完成省分行計劃的xx%;。
累計發(fā)放公司類房地產貸款xx億元，累計回收xx億元;累計發(fā)放個人住房貸款xx萬元。
1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。
科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。
放心，讓同志們滿意。作為支行。
領導。
班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對。
領導。
的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。
透過。
電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務、產品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產金融業(yè)務發(fā)展方面，采勸調查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經營策略，大力發(fā)展優(yōu)質客戶，如營銷了xx房地產、對外貿易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務發(fā)展的同時，我們十分注重調整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規(guī)模孝經營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質客戶、優(yōu)質資源上，爭取以有限的資源實現價值的化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創(chuàng)新營銷機制，用心拓展新的業(yè)務領域，對貼合國家產業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現“雙降”。
20xx年，我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時，用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所文件xx份，目前，試運行已經結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控潛力，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行副行長述責述廉報告篇十六
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
告別，我們迎來新的開端。今天是1月8日，也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里，有收獲也有缺憾，現將一年工作總結如下：在營銷工作方面，截止xx月31日，營銷pos機5臺，辦理三方存管26戶，上交信用卡102張，儲蓄存款xx元，對公存款xx萬元。
再次面對這些數字，依然喜憂參半。喜的是經過努力，收獲還是有的；譬如外出營銷，陌生拜訪客戶，在辦理了信用卡的同時，挖掘儲蓄xxx多萬。憂的是，相對于一年的時間，這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關，也跟堅持的態(tài)度相關。在最初營銷客戶的時候，不懂得如何接近客戶，如何挖掘客戶需求，在面對不同客戶的時候，并沒有做到細分，更沒有做到精準細致化的`應對，營銷課前的準備工作做的不好，直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工，說的就是這個道理吧！在今后的工作中，我會多向成熟的客戶經理學習，加強這方面的鍛煉，真正做到根據客戶的不同需求和實際情況交叉銷售，而不是簡單地推薦一張信用卡，一臺pos機。
在日常工作中，遵守行里的規(guī)章制度，通過跟客戶經理學習對公業(yè)務，熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業(yè)務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理！同時多學習銀行產品知識，參加并通過了行里組織的崗位資格考試。10月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，xx月通過經濟師考試。我深知，只有學習，積累點滴，才能不斷進步，努力提高自身素質和營銷能力。
在社區(qū)營銷方面，自8月開始，做了近一個多月社區(qū)營銷，儲蓄存款170多萬。xx月份開始老年大學營銷活動，和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜，元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天，新增60多萬。存款不多，效果也不夠明顯，看看各兄弟支行，比比差距，有時候想想，心里總有些失落。但我相信，有耐心，堅持做下去，終會有所收獲！作為一名助銷經理，主要的工作是以客戶為中心，尋找并挖掘客戶資源，維護客戶關系，并以此促進業(yè)績增長。所以，接下來的一年里，除了做好日常的本職工作，我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作，尋找潛在客戶，維護好已有客戶，重點做好社區(qū)營銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?，謝謝大家的理解和支持！
最后祝愿我們新年身體更健康，業(yè)績更出色，支行更上一層樓！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
xx月xx日。
銀行副行長述責述廉報告篇十七
同事們:
委的。
領導。
下，認真貫徹落實省、市分行行長會議。
精神。
以加快發(fā)展為主線堅持求真務實、開拓創(chuàng)新認真履行工作職責帶領全行干部員工努力做好各項工作使業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面我從兩個方面進行述職：
1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治。
思想。
的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握。
黨
和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級。
黨
委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的。
思想。
素質。二是做到認真學習并貫徹好。
黨
的“兩個條例”，以。
黨
員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把。
黨
和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好。
黨
風廉政建設工作責任制的落實，把。
黨
風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下功夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務經營快速發(fā)展。
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系，逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動，先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達xxx元。
優(yōu)質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系。
信貸業(yè)務有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風險貸款業(yè)務xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展，堅持做到數量、效益、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、全年累計發(fā)放個人消費貸款xx筆，累計發(fā)放額達xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時，嚴把新增貸款質量關，加強貸前調查，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的。
領導。
制定了《20xx年中間業(yè)務管理指導意見》完善中間業(yè)務的組織管理體系形成了由業(yè)務管理科牽頭各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結算。
網
絡優(yōu)勢，大力發(fā)展結算業(yè)務，促成市分行與中信銀行建立了合作關系，填補了我行支付結算代理業(yè)務的空白。依靠。
網
點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元，代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務平臺，積極拓展代收代付業(yè)務，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用xx公司取消柜面現金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉帳產品，實現新開戶xx戶。全年實現中間業(yè)務收入xx萬元，比上年提高xxx，新增xx萬元。
上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把。
網
上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產品。至年末，全行企業(yè)。
網
上銀行、個人。
網
上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務，加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務品牌的推廣。國際業(yè)務得到發(fā)展，全年實現國際業(yè)務結算量xx萬美元，外匯資金交易量xx萬美元。
3、堅持從嚴治行，努力強化內部管理。
》，進一步完善了內部控制制度，組織開展了全行內控達標上等級和基層。
網
點內控達標活動，全行內控達標總分達到8分以上，有個。
網
點內控達標達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制，與各。
網
點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了。
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點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務操作中的隨意性，切實防范風險。
二是抓好文明服務工作，著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織。
領導。
與各營業(yè)。
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點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優(yōu)質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環(huán)境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤。
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點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《。
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點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流，節(jié)約費用。
4、堅持以人為本，努力調動干部員工積極性。
點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了。
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點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核，建立了《客戶經理考核管理試行辦法》，形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強。
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點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強。
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點”的員工實行雙向選擇，充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強。
黨
建工作。制定了支行《20xx年度。
黨
總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強。
黨
的
思想。
建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高。
黨
組織的戰(zhàn)斗力，充分調動全行。
黨
員的工作積極性。堅持。
黨
員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在。
黨
員中開展了學習“兩個條例”
心得。
體會交流活動、民主評議。
黨
員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動，做好新。
黨
員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮。
黨
員模范帶頭作用的氛圍。
員重溫入。
黨
誓言、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛。
黨
愛國愛行愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕結婚送鮮花禮品員工生病探望特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現在：
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的。
思想。
狀況了解得還不夠深入。
建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以。
黨
建工作為抓手，發(fā)揮。
黨
政工團作用，增強整體凝聚力，為實現xx支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作。
出自。
己應有的貢獻。
以上報告，如有不當請批評指正。
銀行副行長述責述廉報告篇十八
考核組領導、各位同事，大家好!
20xx年已經漸行漸遠，20xx年已經迎面而來，過去的一年全行各項工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎上穩(wěn)步向前有力推進。一年來，我在上級黨委的指導下，盡努力，勤奮工作，忠實履行了自已的工作職責。這一年，深知千斤重擔、不懈怠、沒松勁，身負全行上下三級機構千名員工的期望，有工作的成果，有上級黨委的肯定，有總省行多個督導組、工作組、巡視組高度評價與認可，也有學習的收獲，有實踐的感慨，也有深刻反思和諸多遺憾。根據要求，現將20xx年主要工作情況述職如下：
一、維護發(fā)展大局，全力抓好經營目標。
(一)經營成效顯著。一是各項存款穩(wěn)步增長，資金實力不斷增強。全行人民幣各項存款余額億元，較上年末增長億元，增幅%，對公存款時點、日均增量分別完成完成省行計劃，分列全省二、三位。個人存款存量、增量，對公存款增量同業(yè)四大行排名第一，對公存款增量市場份額高達%。二是農貸投放速度加快，貸款質量持續(xù)改善。全行累計投放農戶貸款**戶，金額億元，同比多增億元，增幅%。其中農戶小額貸款投放**萬元，個人生產經營貸款投放**萬元。三是中間業(yè)務拓展順利，增收渠道有所拓寬。實現中間業(yè)務收入**萬元，完成年度必保計劃的%，同比多增**萬元，代理保險手續(xù)費收入連續(xù)八年同業(yè)第一。
(二)工作亮點頻現。一是我行成為新農保、城居保代理工作全省先進單位。20xx年，我行加快代理新農保、城居保推進工作，代理范圍**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村屯共**萬人，有力推進全省新型農村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農保、城居保工作先進單位。二是全省首例向專業(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產品創(chuàng)新力度，推出了農民專業(yè)合作社法人貸款，支持農民專業(yè)合作社帶領農戶抱團闖市場，農機專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款**萬元，向專業(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊伍建設科學。一是堅持人才強行戰(zhàn)略，不斷加強各層次人才隊伍建設，為發(fā)展提供強有力組織保障。調整充實支行領導班子和機關中層干部隊伍，加快推進干部隊伍年輕化和專業(yè)化，去年共調整干部**人次，同時選拔和建立數量充足、素質優(yōu)良、結構合理、梯次配備的后備隊伍，全行上下形成團結和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強黨建工作，緊緊圍繞當前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢、新任務，加強基層組織建設和黨員隊伍建設，教育引導廣大黨員樹立大局意識、責任意識，提高黨性修養(yǎng)，加強基層黨支部能力建設，提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力，切實加強自身建設。
一是堅持學習不放松。認真學習黨的和講話精神，不斷加深對中央八條新規(guī)和總、省行轉變工作作風有關規(guī)定的理解和把握。認真學習各階段工作部署要求和重要領導講話，增強對政策規(guī)定的理解能力，提高了政策執(zhí)行水平。一年來，我努力注重在時事、政治、經濟和各類知識的學習。注重三觀，即世界觀、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造，堅持學用結合，認真抓好自學。注重自身綜合素質有所提高，力爭職責名實相符，舉輕若重，有所開拓，有所擔當。在思想政治上，堅定了責任意識、履職意識，堅定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向，做到了學習和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進。體現在工作上，呈現出了堅定的決心和信心，有生氣、有活力，推動工作有力度、有深度、有廣度，成效明顯。
二是堅持盡責不懈怠。在過去工作中，按照省行授權，認真負責積極主動，卓有成效地開展了各項工作，緊扣總省行要求，一抓學習領會，深度思考認真把握。二抓貫徹落實，講執(zhí)行、講成效，抓過程、重結果。在具體工作中，找準工作定位，盡心盡職，盡力盡能，在各類問題糾結中不推諉、不扯皮，問題不上交，矛盾不下移，負責不攬權，推功、不推過。三抓深化推進，沒有僅局限于開會部署，在重點抓好工作落實下功夫，在工作推進中換位思考，想基層、想一線、想困難，在工作中把主動意識放在首位，創(chuàng)新務實，講主動、講作為、講擔當、講效果、講貢獻。
三是堅持民主不動搖。與班子成員坦誠相見，密切配合。在勤政方面，堅持做到盡職履職，合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風方面，始終堅持公開、公平、公正原則，與干部員工共同進步成長。說短話、說實話、說直話，簡單做事真誠為人。一年來，采取多種形式的開座談、提意見、征*，補我不足，強化提高。
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