總結(jié)可以讓我們更好地認(rèn)識自己的長處和短處，為今后的成長提供參考?？偨Y(jié)要寫出自己的真實(shí)感受和思考，避免敷衍和機(jī)械地堆砌文字。以下是一些寫作技巧和范文分享，希望對大家總結(jié)的寫作有所啟發(fā)。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇一
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，本人嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極工作，奮力作為，較好的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將三年來履職情況報告如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。
三年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在思想上、政治上、行動上時刻與黨中央保持高度一致。有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法來觀察、分析和處理問題。在平時工作中，始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮先鋒模范作用，自覺維護(hù)單位的整體利益和長遠(yuǎn)利益。敢于堅(jiān)持原則，顧全大局，作風(fēng)正派，嚴(yán)守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，無私奉獻(xiàn)，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。在同志們的真誠支持和幫助下，取得了干部職工對我的高度信任，使我的工作能一步一個臺階地前進(jìn)，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀、人生觀、和價值觀得到了鍛煉。
二、工作踏實(shí)，不斷開拓工作局面。
勞動保障監(jiān)察工作。起，由于大隊(duì)長到齡退居二線，本人臨時領(lǐng)頭從事勞動保障監(jiān)察工作。為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行帶來的勞資糾紛，本人主要從以下幾方面進(jìn)行開拓：一是強(qiáng)化了法制宣傳。本著勞動監(jiān)察、預(yù)防先行的原則，大隊(duì)在工業(yè)園區(qū)開展了勞動系列法律法規(guī)的宣傳活動?；顒硬扇×怂头ㄈ肫?、掛點(diǎn)幫扶、問診用工等多種形式，通過開展一系列的宣傳活動提高了企業(yè)主的法律意識，規(guī)范了企業(yè)的用工行為?；顒雍?，園區(qū)企業(yè)勞動合同簽訂率已達(dá)95.2%，比三年前提高了10.3%；勞資糾紛發(fā)生率同比下降了7.4%。二是開展了兩網(wǎng)化建設(shè)。針對勞動監(jiān)察工作點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，大隊(duì)推行了勞動監(jiān)察網(wǎng)格化管理和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的模式。將勞動監(jiān)察的范圍按區(qū)域劃分管理，明確各區(qū)域的責(zé)任人，大隊(duì)再統(tǒng)籌監(jiān)管。這樣，既節(jié)省了人力，又提高了舉報的反應(yīng)速度。在網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)上，根據(jù)省市主管部門的要求，大隊(duì)辦公系統(tǒng)與金保工程整合，實(shí)行了辦案的網(wǎng)絡(luò)化。三年來，網(wǎng)絡(luò)辦案共47起，涉案金額218萬余元。三是強(qiáng)化了建筑領(lǐng)域欠薪的`制度建設(shè)。為做好農(nóng)民工工資的清欠工資，我根據(jù)幾年來我縣欠薪的實(shí)際情況并結(jié)合兄弟縣市的做法，主動與局領(lǐng)導(dǎo)溝通說服縣政府出臺了農(nóng)民工工資保障辦法。該辦法明確建筑領(lǐng)域施工方、業(yè)主在中標(biāo)后均需向政府繳交工資保證金。三年來，共收取農(nóng)民工工資保證金多萬元，其中遠(yuǎn)夢地產(chǎn)、富景地產(chǎn)項(xiàng)目啟用保證金達(dá)1500多萬元，有效地緩解了欠薪的壓力。四是加強(qiáng)了內(nèi)部管理。為落實(shí)工作責(zé)任，提高工作效率，大隊(duì)推行了監(jiān)察員值日工作制。要求值日監(jiān)察員全程負(fù)責(zé)大隊(duì)的一切事務(wù)。
勞動仲裁工作。初，本人兼任仲裁院副院長。由于該機(jī)構(gòu)剛升格，各項(xiàng)工作剛處起步階段。本人主要從以下幾方面著手：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。辦案質(zhì)量是仲裁工作的生命，因此，我主導(dǎo)仲裁院實(shí)行了三個制度：集體講學(xué)制、庭審合議制、責(zé)任追究制。目的是仲裁員的業(yè)務(wù)能力，三年來，我縣共受理仲裁案件267起，終局裁決78起，法院維持246起，維持率達(dá)92.1%。20，我縣代表省接受了人社部仲裁辦案質(zhì)量的檢查并取得了良好成效。二是延伸了調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。為提高仲裁案件的調(diào)解率，構(gòu)建和諧的拉動關(guān)系，我充分里用基層勞動保障所點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，延伸勞動爭議調(diào)解仲裁的辦案網(wǎng)絡(luò)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位、園區(qū)企業(yè)。三年來，共在園區(qū)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位建立調(diào)解機(jī)構(gòu)403戶，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)解辦案246起，爭議案件調(diào)解率提高了21%，涉案金額300多萬元。幾年來，仲裁院共受理258起（不含基層調(diào)解案件）,本人辦理127起，調(diào)解78起，涉案結(jié)案200多萬元。
三、清正廉潔、始終做一名合格黨員。
作為一名基層的黨員，我始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。生活上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。從不以權(quán)謀私，自覺抵制不良習(xí)氣，始終做到手腳干凈，清正廉潔。不該拿的堅(jiān)決不拿，不能做的堅(jiān)決不做。踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。工作上，率先垂范，身先士卒。平時努力專研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
幾年來的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的肯定。本人被評為單位先進(jìn)工作者、20被單位考評為年度優(yōu)秀。誠然，人無完人、金無足赤，我在勞動監(jiān)察、仲裁崗位上取得些許成績是微不足道的，在實(shí)際工作中也存在工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富、工作作風(fēng)還不夠大膽等問題。這些問題還需在大家的幫助下解決。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇二
從20xx年5月進(jìn)入仲裁委，我跟著陳老師負(fù)責(zé)受理兼辦案工作。從5月份至今，跟著師傅接待、受理、送達(dá)案件150件。辦案方面也是和師傅一起，跟著參與辦理了件，其中20xx年完整的案件，從立案開始完整的學(xué)習(xí)的案件15件。
從5月份至今，接觸的仲裁員共24個，總體評價和陳老師的`評價一致。
1、開庭時有些作為邊裁的仲裁員大部分時間不在狀態(tài)，不關(guān)心庭審活動，沒有充分發(fā)揮仲裁庭的作用。
2、完善仲裁委網(wǎng)站，及時更新，把仲裁動態(tài)、仲裁信息、仲裁知識通過網(wǎng)絡(luò)形式向社會傳播。很多當(dāng)事人去查詢時想要的一些格式文書找不到，相關(guān)仲裁員信息未及時更新，沒有發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的'宣傳作用。
1、繼續(xù)做好仲裁法律的宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報刊雜志投稿宣傳仲裁制度，在各類報紙上發(fā)表宣傳仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識講座等形式，宣傳推廣仲裁法律制度，擴(kuò)大仲裁機(jī)構(gòu)的知名度。借助各類大型活動，積極組織對外宣傳。參加“3.15”大型咨詢活動和商品房展示交易大會等，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，耐心解答法律知識。
2、建立異地仲裁委兄弟關(guān)系。加強(qiáng)與異地仲裁委聯(lián)系，做好重要案件異地仲裁文書送達(dá)、仲裁保全等方面的協(xié)助工作。
3、將視為送達(dá)編入仲裁規(guī)則。中約定“按該地址送達(dá)即視為送達(dá)”，按該地址送達(dá)即為有效送達(dá)方式。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇三
20xx年，新野縣仲裁院在縣人社局及市縣兩級勞動爭議仲裁委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年勞動爭議仲裁中心工作，立足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)定大局，積極穩(wěn)妥處理勞動爭議案件，有力地維護(hù)了用人單位和勞動者雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益?，F(xiàn)將20xx年勞動爭議仲裁工作作如下總結(jié)，并制定20xx年工作計(jì)劃：
20xx年共受理案件211件（其中集體案件3件，涉及勞動者61人），在規(guī)定期限內(nèi)應(yīng)結(jié)案件211件，實(shí)際結(jié)案211件，結(jié)案率為100％。其中，調(diào)解結(jié)案82件；裁決結(jié)案104件；經(jīng)審查不符合受理?xiàng)l件，依法向申請人出具不予受理通知書的案件11件；申請人撤訴25件。為200余位勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬元；接待來訪群眾600余人次。
20xx年度中心工作圍繞基層調(diào)解組織建設(shè)開展。按照20xx年初目標(biāo)責(zé)任書的要求，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中，已有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成了基層調(diào)解組織建設(shè)，并已發(fā)揮職能，全年共受理調(diào)解勞動爭議案件16件?；鶎诱{(diào)解組織組建率已完成60%的既定目標(biāo)。
（一）、嚴(yán)把立案受理關(guān)．在立案工作中，嚴(yán)格執(zhí)行案件的管轄規(guī)定，充分尊重和保障當(dāng)事人的訴權(quán)，做到了立、審分開，有效的避免了申訴人重復(fù)咨詢、重復(fù)申訴、仲裁人員重復(fù)接待的現(xiàn)象發(fā)生。
（二）、始終注重調(diào)解。無論在立案前、庭審前、還是在庭審中、庭審后、都始終把“調(diào)解”作為一條主線貫穿其中，千方百計(jì)加大調(diào)解力度，提高調(diào)解成功率，使“重調(diào)解、慎裁決”落到實(shí)處。
（三）、確保辦案質(zhì)量，提高辦案效率。對于案情簡單，事實(shí)清楚的案件，采取簡易處理程序，爭取多辦案、辦好案；對于案情較復(fù)雜、涉及面廣的案件，采取合議庭合議處理方式。在此基礎(chǔ)上，重事實(shí)、講證據(jù)，嚴(yán)格按照政策和相關(guān)法律法規(guī)處理勞動爭議案件。
（一）按照省市人社部門要求，繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。20xx年已按照原定計(jì)劃完成了9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的基層調(diào)解組織建設(shè)，另有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃在20xx年完成建設(shè)，在20xx年底做到基層調(diào)解組織在我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識，著力構(gòu)建人性化維權(quán)理念。一是熱情接待來訪群眾。熱情傾聽群眾合理訴求，耐心細(xì)致做好當(dāng)事人的宣傳解釋工作，及時疏導(dǎo)關(guān)系、協(xié)調(diào)利益、理順情緒，有效化解當(dāng)事人心中的積怨。二是優(yōu)化程序。追求簡便、快捷、靈活的處理方法，為及時化解勞動爭議提供便利。三是開通維權(quán)綠色通道。針涉及農(nóng)民工工資的案件，在查明事實(shí)的情況下，快立、快審、快裁，設(shè)立接待咨詢機(jī)構(gòu)、公開辦公電話及辦案程序，做到有訪必接、有問必答、有理必訴、有訴必理，讓廣大人民群眾申訴有門，維權(quán)有路。
（三）切實(shí)加大勞動爭議預(yù)防力度。始終把勞動爭議仲裁庭作為宣傳勞動保障法律法規(guī)的重要陣地，通過公開開庭審理勞動爭議案件，大力宣傳勞動保障法律法規(guī)，不斷提高勞動者依法維權(quán)意識和用人單位勞動管理水平，督促和指導(dǎo)用人單位加強(qiáng)民主管理，完善各項(xiàng)制度，促進(jìn)企業(yè)勞動管理法制化、科學(xué)化和規(guī)范化。為我縣和諧勞動關(guān)系建設(shè)及經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇四
仲裁員：
鄭××訴海馬（鄭州）房地產(chǎn)有限公司勞動合同爭議一案，河南方邦律師事務(wù)所接受申請人鄭××的委托，指派王冰光律師擔(dān)任其仲裁代理人。本案業(yè)經(jīng)11月30日仲裁庭前調(diào)解（未果）和1月16日開庭審理?，F(xiàn)就本案事實(shí)認(rèn)定及法律適用，發(fā)表如下代理意見：
一、被申請人與申請人存在事實(shí)勞動關(guān)系。
能夠確認(rèn)雙方存在事實(shí)勞動關(guān)系的證據(jù)和事實(shí)如下：
6、在201月16日的庭審當(dāng)中，被申請人委托代理人曾當(dāng)庭表示“愿意承擔(dān)申請人離職后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金1966元”，這就表明被申請人積極承認(rèn)其與申請人之間存在事實(shí)勞動關(guān)系。
7、申請人提供的“購房客戶詳細(xì)情況”也證明了申請人曾經(jīng)代表被申請人為客戶提供一系列購房服務(wù)的事實(shí)，而這些工作，如果沒有公司授權(quán)，很難想象非公司工作人員能夠勝任。
另：被申請人要求每個置業(yè)顧問填寫《商品房買賣合同》審核單和購房人簽名，都可證明被申請人與申請人存在事實(shí)勞動關(guān)系。但因此審核單有被申請人保管，申請人無法提交。
8、申請人至今能夠清楚表述其在職期間所售樓盤的戶型、價格及坐落位置等詳細(xì)信息及對于其所在公司內(nèi)部辦公環(huán)境情況，相信這也是非專業(yè)和內(nèi)部人士難以辦到。
9、在年2月16日的開庭中被申請人在當(dāng)庭以通過不同的方式承認(rèn)了事實(shí)的勞動關(guān)系，如“關(guān)于五險一金繳納的辯解為，流動性大，申請人同意不繳納”，“同意經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”；“業(yè)務(wù)提成已發(fā)放完畢”，等等都已說明被申請人承認(rèn)與申請人之間的事實(shí)勞動關(guān)系。
對于以上相關(guān)證據(jù)及事實(shí)，請求貴委依據(jù)勞社部12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第39條之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供，如果對方當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人，可以推定該主張成立”的規(guī)定，被上訴人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)不利后果。依據(jù)所上闡述確認(rèn)申請人與被申請人存在事實(shí)勞動關(guān)系。
二、被申請人應(yīng)該支付申請人自9月8日至2011年6月20日在職期間工資18866.27元。
關(guān)于工資，第一，根據(jù)《勞動合同法》第82條和《勞動合同法實(shí)施條例》第6條之規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資；第二，根據(jù)《勞動合同法》第20條之規(guī)定，勞動者在試用期的工資不得低于約定工資的百分之八十。
關(guān)于申請人在職時間，有以下證據(jù)可予以證明：
對于以上相關(guān)證據(jù)，請求貴委依據(jù)勞社部【2005】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第39條之規(guī)定予以支持。
三、被申請人應(yīng)該支付申請人離職后未結(jié)清的業(yè)務(wù)提成金26132.8元。
2、申請人提供的“提成明細(xì)”上所有客戶資料，可以印證該“提成明細(xì)”得有效性和真實(shí)性；在客戶購房時，按照公司要求填寫《商品房買賣合同》審批表，審批表內(nèi)容有申請人填寫，并有申請人名字及客戶簽名。
3、業(yè)務(wù)提成比例是有公司開會宣讀告知申請人的業(yè)務(wù)提成比例，此提成比例并有公司文件和會議記錄為證，但因此證據(jù)在被申請人保管和記錄，依據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供，如果對方當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人，可以推定該主張成立”的規(guī)定，被上訴人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)不利后果。
4、根據(jù)申請人提供的“賬戶歷史交易明細(xì)表”，能夠充分顯示出申請人每個月的工資收入，也能夠推算出被申請人是按購房款1‰的標(biāo)準(zhǔn)為申請人發(fā)放業(yè)務(wù)提成金的。
對于以上事實(shí)，請求貴委依據(jù)勞社部【**】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第39條之規(guī)定予以調(diào)查確認(rèn)。及《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供，如果對方當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人，可以推定該主張成立”的規(guī)定，被上訴人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)不利后果。
四、被申請人應(yīng)該為申請人補(bǔ)辦社會保險登記和補(bǔ)繳其在職期間的社會保險費(fèi)。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，用人單位必須為本單位職工辦理社會保險登記和繳納社會保險費(fèi)。申請人在職期間，被申請人既未與之簽訂相關(guān)勞動合同，也未為其辦理社會保險，嚴(yán)重違反相關(guān)法律規(guī)定，侵害申請人合法權(quán)益，應(yīng)對其進(jìn)行處罰和糾正。
五、被申請人應(yīng)該支付申請人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金.6元；
根據(jù)《勞動合同法》第38條、第46條、第47條和勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》等相關(guān)規(guī)定，申請人有權(quán)要求被申請人支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
六、被申請人應(yīng)該支付申請人在職期間在節(jié)假日的加班費(fèi)5563.2元。
房地產(chǎn)銷售行業(yè)由于其特殊性，工作人員經(jīng)常日平均工作十個小時以上，休息日和法定休假日得不到休息，根據(jù)《勞動法》第40條和第44條的規(guī)定，要求被申請人支付申請人在職期間的加班費(fèi)合理合法。根據(jù)申請人提供線索，申請人在職期間，上下班時間需要通過“指紋打卡機(jī)”確認(rèn)，而且現(xiàn)在該“指紋打卡機(jī)”仍舊存在公司，請求貴委依法調(diào)取并確認(rèn)相關(guān)事實(shí)。
綜上所述，對于以上請求，請求貴委依據(jù)勞社部【2005】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第2條、第6條、第39條等規(guī)定以及勞部發(fā)【1995】309號《關(guān)于貫徹執(zhí)行勞動法若干問題的意見》第92條予以支持。
此致
委托代理人：王冰光。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇五
20xx年第一季度我市共處理勞動人事爭議仲裁案件378宗，涉及勞動者人數(shù)601人。其中仲裁機(jī)構(gòu)立案處理214宗，當(dāng)季審結(jié)案件165宗，仲裁結(jié)案率77.10%；仲裁調(diào)解共164件，當(dāng)季調(diào)解結(jié)案159宗，仲裁調(diào)解結(jié)案率96.95%。全市共處理10人以上集體爭議案件5宗，涉及勞動者316人。經(jīng)過認(rèn)真審查，共有30宗申請勞動人事爭議仲裁的案件不屬于勞動人事爭議的受案范圍，已依法開具了不予受理通知書。
（一）開展我市非公有制企業(yè)、商會（協(xié)會）勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范工作。
司、廣東新亞光電纜有限公司、清遠(yuǎn)市金屬協(xié)會作為勞動爭議預(yù)防示范單位，今后將以這三家企業(yè)（商會）為基礎(chǔ)，以點(diǎn)帶面續(xù)步推進(jìn)。
（二）做好20xx年度仲裁案件統(tǒng)計(jì)和仲裁員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
一是按省廳辦《關(guān)于做好20xx年調(diào)解仲裁統(tǒng)計(jì)工作的通知》（粵人社辦〔20xx〕40號）精神，已要求各地從今年第一季度開始按照新的統(tǒng)計(jì)方法統(tǒng)計(jì)錄入，并做好有關(guān)臺帳工作。
二是按省廳辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部辦公廳勞動人事爭議仲裁員任職培訓(xùn)大綱（試行）的通知》（粵人社辦〔20xx〕61號）精神，要求各地仲裁院做好20xx年當(dāng)?shù)財M聘仲裁員聘前培訓(xùn)工作和當(dāng)?shù)刂俨脝T和已聘仲裁員不少于40學(xué)時的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
（一）繼續(xù)完善協(xié)調(diào)機(jī)制，仲裁部門經(jīng)常與法院溝通協(xié)調(diào)工作，共同研究和解決在處理勞動人事爭議案件過程中遇到的疑難問題并達(dá)成共識，有效地保障勞資雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
（二）繼續(xù)推進(jìn)各地勞動事務(wù)所調(diào)解組織和各類企業(yè)調(diào)解組織的建立，通過基層調(diào)解組織和企業(yè)內(nèi)部做好勞資糾紛爭議預(yù)防和調(diào)解工作，把矛盾化解在企業(yè)基層和萌芽狀態(tài)，減輕仲裁機(jī)構(gòu)辦案壓力，促進(jìn)和諧勞動關(guān)系。
（三）組織工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。積極開展調(diào)研工作，及時解決仲裁工作中遇到的突出問題；通過相互交流學(xué)習(xí)，舉辦研討班，探討研究調(diào)解仲裁工作中的深層次問題；做好典型案例的經(jīng)驗(yàn)推廣，不斷提高辦案質(zhì)量。
（四）加大市本級仲裁庭創(chuàng)建星級仲裁庭工作力度。按照人社部、中央編辦和財政部《關(guān)于加強(qiáng)勞動人事爭議處理效能建設(shè)意見》（人社部發(fā)[20xx]13號）文件精神，加快市本級仲裁庭創(chuàng)建星級仲裁庭工作，確保實(shí)現(xiàn)市本級仲裁庭星級達(dá)標(biāo)。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇六
根據(jù)市人事局《關(guān)于做好20xx年度人事爭議仲裁統(tǒng)計(jì)和總結(jié)工作的通知》精神，現(xiàn)將我區(qū)人事爭議仲裁工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
目前，我區(qū)人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)1個，仲裁員共有9名，其中專職3名，兼職6名。我區(qū)人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)成立以來，嚴(yán)格要求，秉公執(zhí)法，積極開展人事爭議仲裁工作。一年來，我區(qū)人事爭議仲裁委員會辦公室受理人事爭議案件為0件，調(diào)解結(jié)案0件，裁決結(jié)案0件。全年無人事爭議方面的來信、來訪。
1.注意抓仲裁辦事機(jī)構(gòu)工作人員隊(duì)伍的自身建設(shè)。
一年來，在認(rèn)真抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同時，我們還注意抓了人事仲裁辦事機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍尤其是兼職人員的政治理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)及廉政建設(shè)，確保了人事仲裁工作機(jī)構(gòu)內(nèi)部兩個文明建設(shè)的整體協(xié)調(diào)推進(jìn)。一是堅(jiān)持了政治理論學(xué)習(xí)和民主生活會制度。保持了每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，保證了組織生活會的按期開展。二是認(rèn)真按照紀(jì)檢、監(jiān)察部門的要求及人事仲裁工作紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定，注意抓了人事仲裁辦事機(jī)構(gòu)和有關(guān)人員的黨紀(jì)黨風(fēng)教育和廉潔勤政建設(shè)。如及時組織仲裁工作人員學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨風(fēng)教育和廉潔勤政建設(shè)文件，觀看黨紀(jì)黨風(fēng)教育和廉潔勤政建設(shè)錄相，學(xué)習(xí)人事仲裁工作紀(jì)律規(guī)定;要求仲裁工作人員廉潔自律、自覺遵守黨紀(jì)政紀(jì)和國家的法律法規(guī)規(guī)定，堅(jiān)持公道正派、依法辦案原則，做到了對仲裁工作人員的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格監(jiān)督和嚴(yán)格管理。
2.加大了人事爭議仲裁的宣傳和調(diào)研檢查力度。
目前，雖然我區(qū)建立了人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)，配備了相應(yīng)的專、兼職仲裁工作人員，但至今仍未受理和處理過人事爭議案件。針對上述情況，我們先后到轄區(qū)內(nèi)相關(guān)單位開展仲裁調(diào)研工作。與此同時，為了增進(jìn)人們對人事爭議仲裁工作的了解和支持，糾正一些同志對人事爭議仲裁制度在認(rèn)識上的偏差，我們還采取措施加強(qiáng)了對人事爭議仲裁的宣傳工作。
三、存在的主要問題。
一年來，我區(qū)的人事爭議仲裁雖然做了一些工作，但是也存在一些問題和不足，如對人事爭議仲裁工作理論的研究未夠深入，人事爭議仲裁專職人員和兼職人員素質(zhì)有待提高，人事爭議仲裁工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度不夠，上述這些問題需要我們在今后一個時期下大力氣加以解決。
針對存在的'主要問題，結(jié)合我區(qū)人事爭議仲裁工作的實(shí)際，20xx年我區(qū)人事爭議仲裁工作要點(diǎn)是：
1.重點(diǎn)抓好《人事爭議仲裁規(guī)定》和《勞動合同法》的培訓(xùn)。
2.抓好重點(diǎn)調(diào)研課題的落實(shí)，使調(diào)研工作上新臺階。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)對人事爭議仲裁專職人員和兼職人員的培訓(xùn)。
4.加強(qiáng)對人事爭議仲裁工作業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇七
今年上半年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、濰坊和我市關(guān)于勞動人事爭議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，以維護(hù)全市社會穩(wěn)定和諧為落腳點(diǎn)，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點(diǎn)，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動人事爭議仲裁、基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)及信訪工作扎實(shí)有效開展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動人事爭議案件及職工來信來訪，大力建立健全基層勞動人事爭議調(diào)解組織，有力維護(hù)了用人單位和勞動者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動人事爭議調(diào)解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年上半年工作總結(jié)如下：
20xx年上半年，我院共受理勞動爭議案件70起，其中確立勞動關(guān)系爭議21起、工傷待遇類爭議27起、勞動報酬類爭議2起，解除勞動關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償類爭議13起、拖欠農(nóng)民工工資類爭議1起、非因工死亡待遇類爭議5起，其他類爭議1起；結(jié)案57起，其中調(diào)解44起，裁決13起，調(diào)解率為77.2 %，共為勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失422.52萬元，另有13起案件正在處理中。
今年上半年受理的案件以確立勞動關(guān)系類和工傷待遇類爭議案件居多，達(dá)到48起，解除勞動關(guān)系類爭議有增多趨勢。職工受傷引起的勞動爭議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭議案件涉及勞動者的基本人身權(quán)益，勞動者維權(quán)意識較強(qiáng)，迫切需要通過有效途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，對仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質(zhì)量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會責(zé)任感不夠強(qiáng)，參加社會保險意識不強(qiáng)，在勞動者工作中提供的勞動保護(hù)措施和安全教育培訓(xùn)不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔(dān)責(zé)任，下一步需要努力引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時正確處理調(diào)解與裁決的關(guān)系，加大調(diào)解力度，從爭議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時，對于確實(shí)達(dá)不成一致意見的案件及時裁決，不斷提高處理勞動人事爭議的效率。
今年上半年我院按照上級業(yè)務(wù)部門的要求，建立了調(diào)解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責(zé)、案件合議審理制度、基層勞動人事爭議調(diào)解制度等進(jìn)一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實(shí)將勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進(jìn)了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項(xiàng)仲裁程序更加完善嚴(yán)謹(jǐn)，使仲裁服務(wù)更加全面周到。我院在今年有效進(jìn)行了細(xì)化分工，明確責(zé)任，采取有效措施切實(shí)加強(qiáng)了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級的指示和要求，規(guī)范條理地對案卷進(jìn)行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設(shè)置專人管理全院的接待、辦文、信息、上下協(xié)調(diào)等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。
在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動人事爭議仲裁員培訓(xùn)班，提升了人員專業(yè)知識水平，加強(qiáng)了工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，采取以老帶新的有效途徑，讓新進(jìn)的工作人員不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識和辦案經(jīng)驗(yàn)，也促進(jìn)了老仲裁員知識結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實(shí)提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動人事爭議案件的能力。按照上級要求，我院也進(jìn)行了仲裁員證的申領(lǐng)工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。
統(tǒng)一的庭徽，切實(shí)通過提高仲裁硬件建設(shè)水平加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
我院今年上半年在以往成立的215家勞動人事爭議調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對成立的基層勞動人事爭議調(diào)解組織基本情況的摸排工作，對基層勞動人事爭議調(diào)解組織的變動情況進(jìn)行調(diào)查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動人事爭議調(diào)解組織切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。
我院結(jié)合各企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的運(yùn)作情況，采取雙向溝通的形式，對各企業(yè)兼職調(diào)解員進(jìn)行了單項(xiàng)和多項(xiàng)培訓(xùn)指導(dǎo)，構(gòu)建起仲裁機(jī)構(gòu)與企業(yè)勞動爭議調(diào)解委互聯(lián)、互通、互動的工作格局。以案舉法，針對部分企業(yè)的裁決、結(jié)合案例，引導(dǎo)和幫助其改進(jìn)人力資源管理中存在的漏洞和問題，促進(jìn)了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭議。我院逐步探索實(shí)施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務(wù)所建立基層勞動人事爭議調(diào)解組織，賦予司法所或法律服務(wù)所勞動人事爭議調(diào)解職能，利用司法所或法律服務(wù)所干部們的專業(yè)法律知識和充足的司法資源，提高基層調(diào)解處理勞動人事爭議的水平。
我院上半年基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調(diào)解組織調(diào)解員培訓(xùn)班，首先，積極籌備勞動人事爭議調(diào)解員培訓(xùn)班的相關(guān)事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細(xì)計(jì)劃，擬定實(shí)施方案，篩選培訓(xùn)材料，并深入舉辦過調(diào)解員培訓(xùn)班的兄弟縣市仲裁院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，向?yàn)H坊市仲裁院的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教，積極做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作；其次，及時印發(fā)培訓(xùn)班的報名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報名通知，并不斷電話聯(lián)系相關(guān)事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報名情況，到報名日期結(jié)束時有100多家企事業(yè)單位122人報名參加；再次，全力做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，制作好培訓(xùn)教程和學(xué)員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場地，制定培訓(xùn)班課程安排，全面做好準(zhǔn)備；最后，按計(jì)劃有條不紊地舉行培訓(xùn)班，處理好培訓(xùn)中出現(xiàn)的突發(fā)問題，切實(shí)保證培訓(xùn)班的質(zhì)量和效果，全面提升我市的勞動人事爭議調(diào)解水平。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇八
今年以來，我院在仲裁收案量仍呈持續(xù)高位的形勢下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，進(jìn)一步采取規(guī)范化管理和品牌建設(shè)手段，做到夯實(shí)基礎(chǔ)、凝聚亮點(diǎn)，使仲裁案件審辦工作平穩(wěn)有序，品牌建設(shè)項(xiàng)目深入人心?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
仲裁收案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動人事爭議仲裁共受理案件3362件，同比上升5.29%。其中，外勞力案件2594件，占收案數(shù)的77%;集體爭議案件33件，比去年同期持平，涉及勞動者802人，略低于去年同期。從仲裁請求類型來看，主要集中在主張工資、社會保險費(fèi)、加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，該四項(xiàng)請求的涉案數(shù)分別達(dá)到1474件、1202件、880件和858件。按照企業(yè)性質(zhì)劃分，發(fā)案高地為民營企業(yè)，共計(jì)2445件，占累計(jì)收案的72.7%，其中以自然人投資或控股企業(yè)為最，共計(jì)發(fā)案1336件，占民營企業(yè)案件數(shù)的54.6%。
仲裁結(jié)案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動爭議仲裁已結(jié)案件2840件，結(jié)案率為77.81%。已結(jié)案件中，裁決1435件(終局裁決939件)、調(diào)撤1239件、其他方式結(jié)案166件，調(diào)撤率為49.47%。用人單位勝訴926件，勞動者勝訴293件，雙方部分勝訴1621件。勞動爭議仲裁為當(dāng)事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟(jì)損失約1755萬元。
上半年，我院主要采取了以下工作措施：
一、踐行服務(wù)理念，凝聚文化內(nèi)力，樹立獨(dú)具一格的工作品牌。
(一)依托兩條路經(jīng)，建設(shè)仲裁服務(wù)品牌。一方面，我院在傳統(tǒng)路徑內(nèi)，即對案件當(dāng)事人從咨詢、立案、審理等各環(huán)節(jié)加大服務(wù)力度，使得案件得到便捷高效的處置。另一方面積極履行社會服務(wù)職能，在案外加大對勞資雙方的.宣傳指導(dǎo)力度，為及時排解糾紛隱患，促進(jìn)勞資和諧獻(xiàn)力。
一是案內(nèi)注重便捷增“效”。
1、在勞動人事爭議法律實(shí)習(xí)基地成立后，今年我院及交大凱原法學(xué)院在互訪交流的基礎(chǔ)上，確立了進(jìn)一步深入合作的機(jī)制，即揭牌成立交通大學(xué)“法律診所”，承擔(dān)向有困難的勞動人事爭議當(dāng)事人提供無償?shù)姆稍嚷毮埽滢k公室設(shè)在我院接待大廳內(nèi)。自成立以來，法律診所共向50余名仲裁申請人提供了指導(dǎo)服務(wù)。
2、自今年仲裁申請代收窗口正式運(yùn)作以來，我院陸續(xù)走訪了各窗口，指導(dǎo)工作并排查問題，截至目前各窗口共代收申請書265份，就近申請仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。
3、針對現(xiàn)有仲裁分庭的辦案力量較為薄弱的現(xiàn)狀，我院派遣了經(jīng)驗(yàn)豐富的仲裁員常駐分庭辦公，對分庭辦案人員進(jìn)行指導(dǎo)帶教，使分庭得以全面承擔(dān)起妥善處置區(qū)域內(nèi)發(fā)案的職能。此外，積極探索在梅隴、莘莊等爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)新的仲裁分庭，以完善爭議就近解決機(jī)制。
4、針對案件的特殊情況，推出面向孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工及未成年工的關(guān)愛措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延時加班開庭、留置送達(dá)等促案件快審快結(jié)的各類舉措，今年前5月共為135個案件舉行“休息日仲裁庭”。
二是案外注重指導(dǎo)促“諧”。1、將“仲裁苑”講壇結(jié)合局“五單式”培訓(xùn)要求，與局系統(tǒng)有關(guān)部門整合力量，共同在基層開設(shè)旨在指導(dǎo)用人單位規(guī)范用工、預(yù)防勞資糾紛的培訓(xùn)講座。目前，第二期講座已開設(shè)一場，主題為“本市工傷保險政策及仲裁實(shí)務(wù)”。2、作為“仲裁苑”講壇的延伸內(nèi)容，我院通過每月與閔廣電臺合作錄播仲裁案例訪談節(jié)目研討熱門案例，向勞動者傳達(dá)理性維權(quán)的理念和知識。第一、二期訪談節(jié)目已在fm102.7頻率播出，收到良好的社會反響。3、繼續(xù)在結(jié)案后，就用人單位不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度以及程序問題，向用人單位發(fā)出仲裁建議書，提出規(guī)范其內(nèi)部勞動管理的意見和要求，排除糾紛隱患。今年前5月共累計(jì)發(fā)送76份。
(二)圍繞三個視角，打造文化建設(shè)品牌。從“人”“境”“事”三個角度，進(jìn)一步挖掘文化建設(shè)內(nèi)涵，即通過提升素質(zhì)、調(diào)動潛能培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)，通過拓展功能、滿足所需營造工作場所的文化氣息，通過投身公益、組織節(jié)日活動不斷探索文化深度，著力打造我院的文化建設(shè)品牌。
一是培育文化之“人”。1、開展各類學(xué)習(xí)活動，提高職工綜合素養(yǎng)，如利用院務(wù)會議組織職工觀看網(wǎng)絡(luò)公開課，攝取人文知識;邀請區(qū)職培中心主任潘愛莉赴院舉辦“茶”知識講座，使職工輕松貼近茶文化;牽頭組織局行政執(zhí)法條線讀書活動，以集體名義向xx區(qū)圖書館借取了批量圖書，進(jìn)行自主管理，參加了由xx區(qū)圖書館為文化愛好者組織的兩期“公益文化講座”，積極參加“品書香、悟人生”讀書征文活動;組織職工學(xué)習(xí)第九套廣播體操等。2、鼓勵職工發(fā)言、出力，主動展示和挖掘自身亮點(diǎn)，如組織開展“我愛我院”征文活動，職工從中分享成長感悟和工作、生活收獲;作為對過往工作的回顧和對新年度的展望，由職工自行制作賀歲視頻《工作中的微笑》;年初開展“金點(diǎn)子”征集活動，共向職工征得各類“金點(diǎn)子”40余條;借與交通大學(xué)的合作契機(jī)，我院吳佳鳴、嚴(yán)春華、胡一舟、張純煦四人被正式聘為上海交通大學(xué)兼職碩士生導(dǎo)師。
二是營造文化之“境”。為使辦公場所更加舒適、活潑、親和，我院對辦公室布局進(jìn)行部分調(diào)整，增設(shè)了健身房和接待室，并開展“最給力”辦公空間布置及評比活動，鼓勵全體職工發(fā)揮主觀能動性，對各自使用的辦公空間進(jìn)行打造。在宣傳欄的維護(hù)方面，增設(shè)了“樂活天地”板塊，供職工議熱點(diǎn)、享生活;增設(shè)“仲裁員風(fēng)采展示”和“活動掠影”板塊，供職工掌握工作動態(tài)。此外，帶領(lǐng)職工走出院門，考察了廈門勞動人事仲裁部門，參觀了微軟亞太區(qū)全球技術(shù)支持中心和xx市第一中級人民法院，學(xué)習(xí)借鑒其他單位的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以提高我院建設(shè)水平。
三是參與文化之“事”。1、我院將20xx年定為公益服務(wù)年，計(jì)劃開展一系列公益活動。目前，以推廣垃圾分類觀念、普及垃圾分類知識為目標(biāo)，組織了一場垃圾分類知識競賽;明確將中誼福利院定為我院志愿服務(wù)定點(diǎn)單位之一，并組建了一支志愿者隊(duì)務(wù)，定期對福利院老人開展關(guān)愛慰問。2、以各類節(jié)日為活動契機(jī)，挖掘節(jié)日背后的文化內(nèi)涵，組織多樣的團(tuán)隊(duì)活動。元宵節(jié)時，職工們親自動手熬煮湯圓，熱熱鬧鬧地圍“爐”品嘗;“五四”青年節(jié)時組織全體團(tuán)員青年參觀歷史名城，體悟歷史責(zé)任;“六一”兒童節(jié)前夕組織開展“寶寶樂”親子活動，組織院內(nèi)4至6歲兒童及其父母參觀我院工作場所，游玩了星期八小鎮(zhèn)。
二、業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，形成嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作模式。
(一)明確標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把案件審辦工作。1、舉行新版勞動人事仲裁庭徽和工作胸徽啟用儀式，于3月1日全面啟用標(biāo)準(zhǔn)徽章。2、制訂規(guī)范性文件，如制定檔案管理規(guī)定及查閱規(guī)范、安檢須知，并上墻公示;啟動院規(guī)章制度匯編工作，以此為契機(jī)，梳理并統(tǒng)一各類法律文書格式;制訂《仲裁代理人暫行規(guī)定》、《集體勞動爭議處理規(guī)定》等，以進(jìn)一步規(guī)范代理人的仲裁行為，規(guī)范集體爭議的處置程序。3、與區(qū)人民法院召開20xx年xx區(qū)勞動爭議裁審聯(lián)席會議，對仲裁、審判過程中尚需統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行深入探討。4、通過院務(wù)會議溫習(xí)有關(guān)首問責(zé)任制、規(guī)范服務(wù)的具體內(nèi)容;召開行風(fēng)政風(fēng)工作會議，排查問題，并從被投訴個人、被投訴個人所在庭室、所在庭室的負(fù)責(zé)人三個層面明確了追究辦法。
(二)制定規(guī)范，夯實(shí)內(nèi)務(wù)管理工作。1、制定了“辦公室效能工作一覽表”，將可量化工作的時間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)數(shù)量進(jìn)行全面梳理;制作“接待工作準(zhǔn)備事項(xiàng)清單”“資產(chǎn)報修單”等書面樣章，推行“下單服務(wù)”，便于量化統(tǒng)計(jì)。今年前5月，我院共完成16次領(lǐng)導(dǎo)來訪的接待工作。2、對信息采寫機(jī)制進(jìn)行了梳理，將有關(guān)院內(nèi)工作的各類信息分黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)三類落實(shí)專人負(fù)責(zé);邀請局宣傳科科長赴院主講信息寫作，為提升信息工作水平打好基礎(chǔ);對《仲裁工作月報》進(jìn)行改版，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步反映重點(diǎn)工作及內(nèi)務(wù)管理工作情況。
目前，我院在工作中發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)保障方面尚有缺位，需協(xié)調(diào)解決，具體指的是：
一、人員問題。近期，區(qū)內(nèi)勞動人事爭議發(fā)案勢頭顯著，相形之下，因部分人員調(diào)崗、離職、退休、生育等情況導(dǎo)致的專職仲裁人員緊缺，案件處置不及等問題開始顯現(xiàn)。此外，因勞動、人事仲裁職能整合之故，一部分專職仲裁人員尚未取得勞動人事仲裁員資格證，這對于通過內(nèi)部崗位調(diào)整、開設(shè)仲裁分庭等方式消解案件壓力的工作形成掣肘。
二、車位問題。因受與我院辦公場所所在園區(qū)物業(yè)之間有關(guān)免費(fèi)停車位數(shù)量的約定所限且無財政經(jīng)費(fèi)保障，我院部分專職仲裁人員、市局下派的兼職仲裁員、仲裁分庭工作人員的停車問題無從解決，給工作造成了一定困擾。
三、餐費(fèi)問題。財政撥付給我院的工作人員午餐費(fèi)與實(shí)際存在較大差額：保安人員無餐費(fèi)保障，制度內(nèi)和制度外人員分別存在每餐2元和5元的經(jīng)費(fèi)缺口，尚需協(xié)調(diào)解決。
下階段，我院將緊緊圍繞及時穩(wěn)妥處置案件的中心任務(wù)，以創(chuàng)建市級文明單位和人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標(biāo)，以切實(shí)加強(qiáng)基層群眾工作的各項(xiàng)內(nèi)容為重點(diǎn)，多措并舉，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。主要包括以下重點(diǎn)：
一、挖潛增效，加大化解勞資糾紛的力度。面對案多人少的工作現(xiàn)狀，通過發(fā)揮二線庭室的輔助作用，激發(fā)仲裁分庭辦案潛能，發(fā)揮兼職仲裁員樂于調(diào)解、善于調(diào)解的特點(diǎn)，有效運(yùn)用交通大學(xué)法律實(shí)習(xí)生隊(duì)伍力量，充分體現(xiàn)專、兼職仲裁人員的辦案優(yōu)勢，提高案件化解能力。按照市局“開標(biāo)準(zhǔn)庭、辦標(biāo)準(zhǔn)案”的要求，把好案件質(zhì)量和數(shù)量關(guān)口。繼續(xù)推進(jìn)建章立制類工作，形成全面、系統(tǒng)的規(guī)范案件審辦工作的文本依據(jù)。開展交流、調(diào)研、考察等活動，不斷從相關(guān)渠道取經(jīng)汲養(yǎng)，提升我院的規(guī)范化建設(shè)水平。
二、多措并舉，深化創(chuàng)優(yōu)工作的內(nèi)容。在前期完成我院《20xx年履行社會責(zé)任報告》的基礎(chǔ)上，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、群體配合，按照20xx-2012年度市級文明單位及市人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建要求，完成相關(guān)創(chuàng)建申報事宜。選舉成立院工會委員會、換屆選舉院團(tuán)支部委員會，使工會和團(tuán)組織成為協(xié)助黨政各項(xiàng)工作順利開展的良好抓手，在創(chuàng)優(yōu)工作中發(fā)揮作用。繼續(xù)扎實(shí)院品牌建設(shè)工作，開展好幫困助學(xué)等一系列公益服務(wù)活動;積極參與局行政執(zhí)法條線讀書活動;創(chuàng)新信息化管理機(jī)制，開發(fā)院各類信息查詢系統(tǒng)、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品質(zhì)進(jìn)一步得到凝聚。
三、創(chuàng)新驅(qū)動，扎實(shí)群眾工作的基礎(chǔ)。根據(jù)局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作的意見》，創(chuàng)新服務(wù)基層及預(yù)控糾紛的方法，不斷增強(qiáng)群眾工作的針對性和實(shí)效性。一方面，在莘莊、梅隴等勞資爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)仲裁分庭，探索設(shè)立作為法律實(shí)習(xí)基地內(nèi)容之一的社區(qū)調(diào)解工作站，并有效運(yùn)用現(xiàn)有的裁調(diào)協(xié)調(diào)互動機(jī)制，努力將勞資糾紛解決在基層，化解于萌芽階段。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮“仲裁苑”講壇、仲裁建議書等機(jī)制功能，編制仲裁典型案例，履行仲裁部門的社會服務(wù)職能，努力消減勞資隱患。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇九
20xx年，新野縣仲裁院在縣人社局及市縣兩級勞動爭議仲裁委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年勞動爭議仲裁中心工作，立足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)定大局，積極穩(wěn)妥處理勞動爭議案件，有力地維護(hù)了用人單位和勞動者雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益?，F(xiàn)將20xx年勞動爭議仲裁工作作如下總結(jié)：
20xx年共受理案件211件（其中集體案件3件，涉及勞動者61人），在規(guī)定期限內(nèi)應(yīng)結(jié)案件211件，實(shí)際結(jié)案211件，結(jié)案率為100%。其中，調(diào)解結(jié)案82件；裁決結(jié)案104件；經(jīng)審查不符合受理?xiàng)l件，依法向申請人出具不予受理通知書的案件11件；申請人撤訴25件。為200余位勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬元；接待來訪群眾600余人次。
20xx年度中心工作圍繞基層調(diào)解組織建設(shè)開展。按照20xx年初目標(biāo)責(zé)任書的要求，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中，已有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成了基層調(diào)解組織建設(shè)，并已發(fā)揮職能，全年共受理調(diào)解勞動爭議案件16件?；鶎诱{(diào)解組織組建率已完成60%的既定目標(biāo)。
（一）嚴(yán)把立案受理關(guān)在立案工作中，嚴(yán)格執(zhí)行案件的管轄規(guī)定，充分尊重和保障當(dāng)事人的'訴權(quán)，做到了立、審分開，有效的避免了申訴人重復(fù)咨詢、重復(fù)申訴、仲裁人員重復(fù)接待的現(xiàn)象發(fā)生。
（二）始終注重調(diào)解。無論在立案前、庭審前、還是在庭審中、庭審后、都始終把“調(diào)解”作為一條主線貫穿其中，千方百計(jì)加大調(diào)解力度，提高調(diào)解成功率，使“重調(diào)解、慎裁決”落到實(shí)處。
（三）確保辦案質(zhì)量，提高辦案效率。對于案情簡單，事實(shí)清楚的案件，采取簡易處理程序，爭取多辦案、辦好案；對于案情較復(fù)雜、涉及面廣的案件，采取合議庭合議處理方式。在此基礎(chǔ)上，重事實(shí)、講證據(jù)，嚴(yán)格按照政策和相關(guān)法律法規(guī)處理勞動爭議案件。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇十
申請人：
被申請人：_________有限責(zé)任公司；
申請人已就與被申請人之間的購銷合同糾紛案的解決，向你會提交仲裁申請書，申請貴會仲裁裁決被申請人向申請人返還所欠貨款。根據(jù)申請人近日得到的消息證實(shí)，被申請人由于長期經(jīng)營不善，虧損嚴(yán)重，已出現(xiàn)變賣車輛、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，試圖逃避債務(wù)的動向。
為確保申請人的經(jīng)濟(jì)利益能在仲裁裁決之后得以順利執(zhí)行，根據(jù)《民事訴訟法》及《仲裁法》的有關(guān)規(guī)定，特向你會申請：請求對被申請人采取仲裁保全措施，凍結(jié)被申請人銀行存款80萬元或查封、扣押被申請人相應(yīng)價值之其他財產(chǎn)。如因申請采取仲裁保全措施不當(dāng)，造成被申請人的經(jīng)濟(jì)損失，則本申請人愿負(fù)一切賠償責(zé)任。
此致
________仲裁委員會。
附：
1、被申請人開戶銀行情況及財產(chǎn)狀況說明書一份。
2、申請仲裁保全措施擔(dān)保書一份。
申請人：
________年______月______日。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇十一
6.負(fù)責(zé)對勞動合同的審核及鑒證工作；
7.承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權(quán)或上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、建立首問首接服務(wù)制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案審查當(dāng)事人申請勞動爭議仲裁時效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動者的原則從寬掌握；
5、實(shí)行勞動爭議仲裁風(fēng)險告知制度；
7、加大“陽光仲裁”力度。
1、加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。
三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間；四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧訝幾h仲裁委員會作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動中實(shí)行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇十二
截止20__年11月底，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動爭議仲裁案件6件，現(xiàn)已結(jié)案5件，1件審理中止，1件正在處理過程中，實(shí)際涉及金額193880.8元，其中為勞動者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動者補(bǔ)繳養(yǎng)老保險金25919元。
二、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好新時期勞動保障信訪維穩(wěn)工作。
共處理來信來訪案件25起，來訪人員36人，其中涉及養(yǎng)老保險投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有回音，件件有落實(shí)。
三、依法加強(qiáng)勞動合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動用工。
截止20__年11月底，新簽、補(bǔ)簽勞動合同271份，解除勞動合同132份。
（四））落實(shí)工作職責(zé)、優(yōu)化辦案程序、規(guī)范辦案行為，改進(jìn)辦案方式、強(qiáng)化責(zé)任意識、創(chuàng)新工作體制。加強(qiáng)仲裁中心內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)著手，不斷借鑒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高勞動仲裁服務(wù)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的仲裁員隊(duì)伍。以“快立、快審、快調(diào)、快結(jié)”為原則，深入創(chuàng)建勞動爭議“陽光仲裁”品牌。
（五）按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題”的信訪工作原則，從規(guī)范化管理入手，進(jìn)一步完善信訪維穩(wěn)工作制度，建立信訪維穩(wěn)長效機(jī)制。
（六）加大宣傳力度，增加勞動合同意識。繼續(xù)廣泛深入地開展《勞動法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育活動，提高全民法律意識，增強(qiáng)用人單位經(jīng)營管理人員和勞動者的法制觀念，樹立自覺遵守法律法規(guī)、履行勞動合同義務(wù)的意識，避免勞動合同雙方當(dāng)事人的違法違約行為，為勞動合同制的運(yùn)行奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇十三
1、申請人的身份證復(fù)印件1份(清晰、有效)。
2、工商局提供的電腦咨詢單復(fù)印件1份(清晰、有效)。
3、勞動人事爭議仲裁申請書2份(若每多一個被申請人就要多1份)，書證類材料規(guī)格需為a4紙大小且均為復(fù)印件。
語音類材料，如錄音須刻錄成光碟，并附上錄音文字說明。
提交材料時請將申請材料分類整理成3份，請按照以下順序整理好：第一份正本(仲裁委存檔)：身份證復(fù)印件，電腦咨詢單，仲裁申請書1份，證據(jù)目錄1份，與證據(jù)目錄順序?qū)?yīng)的若干證據(jù)。
身份證復(fù)印件為正面第一頁。
第二份副本(送達(dá)被申請人)：仲裁申請書1份，證據(jù)目錄1份，與證據(jù)目錄順序?qū)?yīng)的若干證據(jù)。
申請書為正面第一頁。
按被申請人個數(shù)提交副本。
備注：1、電腦咨詢單實(shí)為工商局出具的用人單位工商登記信息。
用人單位為個體工商戶的，需到單位所在轄區(qū)工商所查詢。
勞動人事爭議仲裁流程圖【3】。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇十四
認(rèn)真參加人社局組織的每周五政治學(xué)習(xí)，以黨的方針政策來指導(dǎo)勞動仲裁院的工作，同時積極參加省人社廳舉辦的多期勞動仲裁業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作中辦案人員主動自學(xué)勞動法規(guī)和各種辦案實(shí)務(wù)等知識，不斷提高勞動人事爭議仲裁案件辦案效率和質(zhì)量。
在本年里，進(jìn)一步加強(qiáng)了仲裁院的硬件設(shè)備諸如仲裁庭徽章、法槌、電子設(shè)備及資料配置等，提高仲裁規(guī)范化水平。同時，不斷壯大仲裁員隊(duì)伍，引進(jìn)優(yōu)秀的法律專業(yè)人才加入仲裁隊(duì)伍。積極組織仲裁員參加省廳舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在平時工作中擠時間自學(xué)業(yè)務(wù)和政治知識，多種渠道努力提高仲裁員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治理論水平。結(jié)合辦案實(shí)際，積極開展仲裁員在崗培訓(xùn)、庭審觀摩和疑難案件研討會活動，不斷提高辦案能力。
全年共立案174件，已結(jié)案84件，審理期內(nèi)結(jié)案率100%。結(jié)案率100%。主要處理了5件集體爭議案件，涉及職工436人，涉案金額669.3萬元。經(jīng)過及時公平公正處理，化解了矛盾，維護(hù)了我縣和諧的勞動關(guān)系。
根據(jù)省市文件要求，我們每月月初和季度初都會及時上報仲裁工作報表，為上級提供準(zhǔn)確數(shù)字，使之準(zhǔn)確掌握勞動仲裁工作動態(tài)和勞動關(guān)系狀況。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作中還有一些問題，為使仲裁工作上個新臺階我們決定：
1、不斷創(chuàng)工作方式，及時公平公正處理勞動爭議案件。為為增強(qiáng)處理勞動爭議工作效果，不斷創(chuàng)新在工作機(jī)制和調(diào)解方式上。同時為化解勞資矛盾，，維護(hù)和諧穩(wěn)定的.勞動關(guān)系，公正客觀處理勞動爭議案件，確保在法定期限45日之內(nèi)結(jié)案。
2、多到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)大力宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等法律法規(guī)，通過開展送法進(jìn)企業(yè)、送法進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等活動，使企業(yè)和勞動者雙方知曉自身的合法權(quán)利和義務(wù)，為構(gòu)建和諧勞資關(guān)系營造輿論氛圍和法制環(huán)境。
3、加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)基層勞動爭議調(diào)解組織的走訪檢查和工作指導(dǎo)，了解基層勞動爭議調(diào)解工作開展情況使其能熟練靈活正確處理勞動爭議案件。形成了以企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織為主體的企業(yè)勞動爭議調(diào)解工作新格局，調(diào)解工作上下互動的良好局面。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇十五
1、加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。
因?yàn)閯趧訝幾h仲裁委員會作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動中實(shí)行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。
仲裁院書記員工作總結(jié)篇十六
仲裁員：
鄭××訴海馬（鄭州）房地產(chǎn)有限公司勞動合同爭議一案，河南方邦律師事務(wù)所接受申請人鄭××的委托，指派王冰光律師擔(dān)任其仲裁代理人。本案業(yè)經(jīng)2011年11月30日仲裁庭前調(diào)解（未果）和2012年1月16日開庭審理?，F(xiàn)就本案事實(shí)認(rèn)定及法律適用，發(fā)表如下代理意見：
一、被申請人與申請人存在事實(shí)勞動關(guān)系。
能夠確認(rèn)雙方存在事實(shí)勞動關(guān)系的證據(jù)和事實(shí)如下：
6、在2012年1月16日的庭審當(dāng)中，被申請人委托代理人曾當(dāng)庭表示“愿意承擔(dān)申請人離職后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金1966元”，這就表明被申請人積極承認(rèn)其與申請人之間存在事實(shí)勞動關(guān)系。
7、申請人提供的“購房客戶詳細(xì)情況”也證明了申請人曾經(jīng)代表被申請人為客戶提供一系列購房服務(wù)的事實(shí)，而這些工作，如果沒有公司授權(quán)，很難想象非公司工作人員能夠勝任。
另：被申請人要求每個置業(yè)顧問填寫《商品房買賣合同》審核單和購房人簽名，都可證明被申請人與申請人存在事實(shí)勞動關(guān)系。但因此審核單有被申請人保管，申請人無法提交。
8、申請人至今能夠清楚表述其在職期間所售樓盤的戶型、價格及坐落位置等詳細(xì)信息及對于其所在公司內(nèi)部辦公環(huán)境情況，相信這也是非專業(yè)和內(nèi)部人士難以辦到。
9、在2012年2月16日的開庭中被申請人在當(dāng)庭以通過不同的方式承認(rèn)了事實(shí)的勞動關(guān)系，如“關(guān)于五險一金繳納的辯解為，流動性大，申請人同意不繳納”，“同意經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”；“業(yè)務(wù)提成已發(fā)放完畢”，等等都已說明被申請人承認(rèn)與申請人之間的事實(shí)勞動關(guān)系。
對于以上相關(guān)證據(jù)及事實(shí)，請求貴委依據(jù)勞社部【2005】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第39條之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供，如果對方當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人，可以推定該主張成立”的規(guī)定，被上訴人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)不利后果。依據(jù)所上闡述確認(rèn)申請人與被申請人存在事實(shí)勞動關(guān)系。
二、被申請人應(yīng)該支付申請人自2010年9月8日至2011年6月20日在職期間工資18866.27元。
關(guān)于工資，第一，根據(jù)《勞動合同法》第82條和《勞動合同法實(shí)施條例》第6條之規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資；第二，根據(jù)《勞動合同法》第20條之規(guī)定，勞動者在試用期的工資不得低于約定工資的百分之八十。
關(guān)于申請人在職時間，有以下證據(jù)可予以證明：
對于以上相關(guān)證據(jù)，請求貴委依據(jù)勞社部【2005】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第39條之規(guī)定予以支持。
三、被申請人應(yīng)該支付申請人離職后未結(jié)清的業(yè)務(wù)提成金26132.8元。
2、申請人提供的“提成明細(xì)”上所有客戶資料，可以印證該“提成明細(xì)”得有效性和真實(shí)性；在客戶購房時，按照公司要求填寫《商品房買賣合同》審批表，審批表內(nèi)容有申請人填寫，并有申請人名字及客戶簽名。
3、業(yè)務(wù)提成比例是有公司開會宣讀告知申請人的業(yè)務(wù)提成比例，此提成比例并有公司文件和會議記錄為證，但因此證據(jù)在被申請人保管和記錄，依據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供，如果對方當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人，可以推定該主張成立”的規(guī)定，被上訴人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)不利后果。
4、根據(jù)申請人提供的“賬戶歷史交易明細(xì)表”，能夠充分顯示出申請人每個月的工資收入，也能夠推算出被申請人是按購房款1‰的標(biāo)準(zhǔn)為申請人發(fā)放業(yè)務(wù)提成金的。
對于以上事實(shí)，請求貴委依據(jù)勞社部【**】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第39條之規(guī)定予以調(diào)查確認(rèn)。及《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供，如果對方當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人，可以推定該主張成立”的規(guī)定，被上訴人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)不利后果。
四、被申請人應(yīng)該為申請人補(bǔ)辦社會保險登記和補(bǔ)繳其在職期間的社會保險費(fèi)。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，用人單位必須為本單位職工辦理社會保險登記和繳納社會保險費(fèi)。申請人在職期間，被申請人既未與之簽訂相關(guān)勞動合同，也未為其辦理社會保險，嚴(yán)重違反相關(guān)法律規(guī)定，侵害申請人合法權(quán)益，應(yīng)對其進(jìn)行處罰和糾正。
五、被申請人應(yīng)該支付申請人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金2006.6元；
根據(jù)《勞動合同法》第38條、第46條、第47條和勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》等相關(guān)規(guī)定，申請人有權(quán)要求被申請人支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
六、被申請人應(yīng)該支付申請人在職期間在節(jié)假日的加班費(fèi)5563.2元。
房地產(chǎn)銷售行業(yè)由于其特殊性，工作人員經(jīng)常日平均工作十個小時以上，休息日和法定休假日得不到休息，根據(jù)《勞動法》第40條和第44條的規(guī)定，要求被申請人支付申請人在職期間的加班費(fèi)合理合法。根據(jù)申請人提供線索，申請人在職期間，上下班時間需要通過“指紋打卡機(jī)”確認(rèn)，而且現(xiàn)在該“指紋打卡機(jī)”仍舊存在公司，請求貴委依法調(diào)取并確認(rèn)相關(guān)事實(shí)。
綜上所述，對于以上請求，請求貴委依據(jù)勞社部【2005】12號文件《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第二條和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第2條、第6條、第39條等規(guī)定以及勞部發(fā)【1995】309號《關(guān)于貫徹執(zhí)行勞動法若干問題的意見》第92條予以支持。
此致
委托代理人：王冰光。
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