在總結(jié)中，我們可以回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而為未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。如何撰寫一篇有深度、有思考的總結(jié)是我們需要思考和研究的問(wèn)題。小編為大家精心挑選了這些總結(jié)范文，希望可以給大家寫總結(jié)提供一些啟示和參考。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇一
我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的2021年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇二
xx年專家國(guó)際花園項(xiàng)目具備了天時(shí)、地利、人和綜合條件，全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作節(jié)奏進(jìn)展很快，三次產(chǎn)品對(duì)外公開(kāi)，榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進(jìn)的過(guò)程中，時(shí)刻圍繞著達(dá)觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務(wù)核心“深度、聚焦、說(shuō)清楚”，運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀做好本質(zhì)工作，同時(shí)以向內(nèi)找答案，向外找資源的姿態(tài)推動(dòng)事物的發(fā)展。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合，定期培訓(xùn)，建立市場(chǎng)信心。
9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研，解讀并破解市場(chǎng)密碼，提高業(yè)務(wù)能量。貳．xx年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)一、溝通協(xié)調(diào)：
1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接，做好基礎(chǔ)性工作，將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn)，加快工作執(zhí)行力道，將工作落實(shí)到實(shí)處，提高工作效率，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足，沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過(guò)與開(kāi)發(fā)商銜接等工作，凡是向內(nèi)找答案，向外找資源，尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn)，公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò)，客戶與開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的只有我們自己，凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析，尋求切入點(diǎn)，將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開(kāi)、產(chǎn)品訴求及媒體投放，根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析，同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性，協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一，與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作，同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放，總結(jié)短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放。二、管理方面：
1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善，對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見(jiàn)解，鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定，自我不斷地學(xué)習(xí)和探索，經(jīng)驗(yàn)逐步成熟，自信心逐步增強(qiáng)，自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作，對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升?？偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見(jiàn)解，對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解，現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。三、執(zhí)行力：
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化，逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié)，做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。
1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng)，但是還存在很多不足之處，思考問(wèn)題整體的連貫性不足，體現(xiàn)深度不足，在以后的工作中，我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作，思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考，逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好，發(fā)揮自我的管理能力，尋求最好的解決方法，做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。
2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度，不斷的提高自我，對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見(jiàn)，遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教，用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作，同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。
3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作，對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力，明確工作目標(biāo)，端正工作態(tài)度，檢視自我的不足，增加自我的創(chuàng)新能力，提高工作效率，發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力，將工作有力的推向更高的臺(tái)階。
4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力，對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握，提煉項(xiàng)目精髓，整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料，形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭，綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。
肆．xx年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃。
1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道，思考問(wèn)題要全面化，跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?，在最短的時(shí)間內(nèi)，用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié)，成為一名優(yōu)秀的管理人員，創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，也不斷地自我反省、檢討和總結(jié)，嚴(yán)格自我要求，做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié)，加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備，發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神，將xx年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮，并改善xx年不足之處，將xx年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善，力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉，加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用，在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新，做好本質(zhì)文化，同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí)，對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見(jiàn)解。
5.針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí)，采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向，逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì)，對(duì)資料進(jìn)行整合，我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析，同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析，尋求突破口及業(yè)務(wù)做法，研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，明確工作目標(biāo)，端正工作態(tài)度，做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤的高度關(guān)注，對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，采集可運(yùn)用信息，撰寫市場(chǎng)調(diào)研可行性研究報(bào)告，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，并奪取利好之處，做好相關(guān)的市場(chǎng)因應(yīng)。
日子如同白駒過(guò)隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末?；貞涍@學(xué)期的工作，不知覺(jué)得略感失落，時(shí)間過(guò)的太快了，總是覺(jué)得自己在組織部這塊令人矚目的平臺(tái)上得到的太少了?？偸菬o(wú)法動(dòng)筆寫這份工作總結(jié)，但是這份個(gè)人工作總結(jié)還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，以至于來(lái)開(kāi)展以后的工作。
成功、失敗，這就好比一對(duì)孿生兄妹，與生俱來(lái)，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時(shí)候，成長(zhǎng)的更快，在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來(lái)的。
我是酒店管理0922班的組織委員——包淑芬，從進(jìn)到管理學(xué)院組織部和組織部成員相處到現(xiàn)在已經(jīng)快三個(gè)月了。在這三個(gè)月中我學(xué)到了很多，感受到了很多，收獲了很多，也得到了很多的鍛煉。組織部是個(gè)很活躍的大家庭，不管是在每次的例會(huì)中還是在平時(shí)的工作中，亦或是在平時(shí)的交往中，大家都是輕松，和睦的相處，沒(méi)有絲毫的矛盾。這使我更加熱愛(ài)這個(gè)集體，這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶著這種熱愛(ài)，這種激情，我會(huì)全心全意的為組織部效力。
這學(xué)期中，我最喜歡的就是組織部的每次例會(huì)。在組織部形成員的第一次例會(huì)上，我就已經(jīng)感覺(jué)到了組織部的朝氣與活力。這是一支非比尋常的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@個(gè)部門這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直有自己部門的組織文化——“創(chuàng)新、特色、完美”，并一直在工作中貫穿這些文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。它要求每一位成員在工作時(shí)的點(diǎn)子都要?jiǎng)?chuàng)新，要有特色，更要做到完美。在這種文化的感召下，組織部成員齊心協(xié)力完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。在這個(gè)部門里，有良好的規(guī)章制度，有良好的團(tuán)結(jié)精神，還有三位有能力的部長(zhǎng)，所以在這個(gè)部門中我得到了很多的鍛煉，也增長(zhǎng)了自己的才干。
我說(shuō)過(guò)我最喜歡組織部的例會(huì)，在例會(huì)中我最喜歡的就是頭腦風(fēng)暴這個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)中我們的創(chuàng)新意識(shí)會(huì)得到提高。在頭腦風(fēng)暴中成員們提出各種各樣的想法和方案，互相交流，互相提出意見(jiàn)。根據(jù)自己的想法和別人提出的意見(jiàn)來(lái)寫成策劃書(shū)，這樣不僅提高了我們相互交流、溝通的能力，還提高了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在10份里，我寫了一份“綠色環(huán)?！儚U為寶”創(chuàng)作活動(dòng)策劃書(shū)，提倡大家利用身邊的廢棄物制作各種工藝品后對(duì)自己有用的東西。倡導(dǎo)大家提高環(huán)保意識(shí)，為建設(shè)環(huán)保型、節(jié)約型校園、和諧社會(huì)而努力。在10月下旬，我們?yōu)樾＿\(yùn)動(dòng)會(huì)組織了一場(chǎng)“百人方陣”的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中，我積極組織本班同學(xué)參加“百人方陣”的訓(xùn)練，并且每天到臥龍廣場(chǎng)督促他們訓(xùn)練，而且?guī)兔χ谱髅弊?。雖然最后沒(méi)采用我制作的帽子的方案，但我還是很開(kāi)心，因?yàn)槲抑辽俳o組織部貢獻(xiàn)的自己的力量。由于訓(xùn)練的出色，結(jié)果在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)幕式上，管理學(xué)院的“百人方陣”獲得了第一的好成績(jī)，這是我們組織部的驕傲。雖然這次活動(dòng)取得了很好的名次，但在組織活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，卻出了一些麻煩。在第一次集合練習(xí)時(shí)，由于我們對(duì)本次活動(dòng)的精神傳達(dá)的不是很徹底，剛開(kāi)始訓(xùn)練的時(shí)候，同學(xué)們的熱情和積極性都不是很高，導(dǎo)致訓(xùn)練時(shí)走齊步很不齊，而且還有抱怨聲。從中我也得檢討我資金，以后辦事情一定要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確得傳達(dá)各種信息，以便工作得順利進(jìn)行。
在這次活動(dòng)中我學(xué)到了在做一件事情之前一定要有信心，因?yàn)橹挥凶约合嘈抛约?，別人才會(huì)相信你，這樣你才會(huì)成功。其次時(shí)要有很好的溝通能力，這樣，在活動(dòng)中，參加的同學(xué)才會(huì)積極的配合，好好訓(xùn)練。再次，就是要有良好的協(xié)調(diào)能力，這樣，在訓(xùn)練中組織部成員具體分工，更好的發(fā)揮每個(gè)成員的作用。
在11月份的女生文化節(jié)中，我們組織部承擔(dān)了趣味體育的訓(xùn)練活動(dòng)。這個(gè)是由我和張文亮負(fù)責(zé)。在開(kāi)始院里選拔的時(shí)候由于一些班級(jí)的組織委員沒(méi)通知好，導(dǎo)致在選拔的時(shí)候人員未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，耽誤了時(shí)間。不過(guò)最后還是選出了五個(gè)好的班級(jí)參加校里的比賽。后來(lái)在晉級(jí)班組委的配合下，10人11足訓(xùn)練的很成功，但s型杯水接力由于時(shí)間等問(wèn)題訓(xùn)練不夠。結(jié)果在校里的比賽我們沒(méi)有拿到好名次，不如人意。從這次活動(dòng)中我吸取了很多的教訓(xùn)，在考慮問(wèn)題時(shí)應(yīng)該更加的全面、更加的周到，把活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到，并且做好相應(yīng)的安排。點(diǎn)滴小事成就大事，這是我們組織部?jī)?nèi)部經(jīng)常說(shuō)的一句話。只有把每件小事做好，你才能獲取成功。
在12月份的工作中，我們小組成員在一起激烈的討論徒步旅行的方案，我們都爭(zhēng)相發(fā)表意見(jiàn)，每個(gè)人都由自己的見(jiàn)解。我想這是在前幾次活動(dòng)中的鍛煉使我們對(duì)整個(gè)活動(dòng)前期的策劃考慮的非常周到。雖然這次活動(dòng)由于一些原因沒(méi)開(kāi)展，但小組成員在一起交流、思想的碰撞讓我受益匪淺。
在11月底，我很遺憾我沒(méi)參加組織部對(duì)文藝部部長(zhǎng)的采訪活動(dòng)，我想如果我參加這次參活動(dòng)，一定會(huì)對(duì)我采訪方面是一個(gè)很大的訓(xùn)練和提高，而且從這些部長(zhǎng)身上我也可以學(xué)到怎樣處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，以及與人相處的方法。
我們組織部的三位部長(zhǎng)都是很有魄力的人物，他們做事一絲不茍。為了讓組織部成員得到更多的鍛煉，他們總放手讓我們自己作活動(dòng)。告訴我們?cè)谧龌顒?dòng)時(shí)一定要牢記組織部的核心精神——團(tuán)結(jié)。我們記住了這些話，在做活動(dòng)時(shí)，我們成員之間配合的非常好，活動(dòng)做得也很順利。
在組織部我的思想成長(zhǎng)了很多，我很喜歡每一次的例會(huì)，在那里我揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，智慧的的思想不斷的撞擊，因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn)，自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)。特別是我們的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們，在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對(duì)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識(shí)，當(dāng)自己全身心的投入每一次組織部的活動(dòng)時(shí)，我便深深的感覺(jué)到我們是同學(xué)的公仆，不論工作的哪一個(gè)方面都要考慮到同學(xué)的利益，也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了，組織能力也有了很大的提升。在組織部里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句，例如：做個(gè)有心人；高調(diào)做事，低調(diào)做人；細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切；時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心、時(shí)刻保持一顆忠心等等。每一句話都是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐，領(lǐng)會(huì)，實(shí)踐，隨著時(shí)間的推移，我對(duì)這些話有了較深的認(rèn)識(shí)，自身素質(zhì)也提高了很多。
在平時(shí)的生活中，我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實(shí)的過(guò)好每一天，我喜歡組織部的這份工作，因?yàn)樗粌H充實(shí)了我的生活也充實(shí)了我的心靈。但在工作、學(xué)習(xí)和參加活動(dòng)的時(shí)間上我安排的不夠好，有待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間，讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富，更加多姿多彩。但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善，提高。
我們管理學(xué)院的學(xué)生會(huì)都是全心全意的為同學(xué)服務(wù)的。不過(guò)對(duì)學(xué)生會(huì)我也有自己的一些看法和建議:1.學(xué)生會(huì)成員應(yīng)該擺正自己的位置，不要認(rèn)為自己是是干部，而隨便命令別人，應(yīng)該把自己放在與別人同等的位置，有全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神。
2.要有親和力，做到從群眾中來(lái)到群眾中去。
3.，要做好學(xué)生和學(xué)校的溝通工作。也許從某些方面看，學(xué)生會(huì)是在為學(xué)校做事，但是，學(xué)校同樣希望學(xué)生會(huì)能正確的反映一下學(xué)生的意見(jiàn)，畢竟，學(xué)生會(huì)更接近學(xué)生，把同學(xué)的心聲告訴給學(xué)校，這樣，學(xué)生會(huì)的聲望才會(huì)提高。同學(xué)們也才能更好的支持學(xué)生會(huì)的工作。管理學(xué)院之所以能舉行這么多的成功的活動(dòng)，當(dāng)然是與院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持是分不開(kāi)的，很感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了同學(xué)們鍛煉，提高和發(fā)展的空間。但我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流，知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問(wèn)題，以便及時(shí)解決。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法，在學(xué)生們心中樹(shù)立好的領(lǐng)導(dǎo)形象。這樣才能把管院建設(shè)得更好。如果我有幸做上部長(zhǎng)的話，首先，我一定會(huì)和別人好好溝通，來(lái)了解本部門的缺陷和不足，以便好好改進(jìn)，把本部們做的更好。走進(jìn)同學(xué)，了解他們的所需，給部門的活動(dòng)提出建設(shè)性意見(jiàn)。其次，對(duì)于每次大型活動(dòng)，和部門成員做好各項(xiàng)前期策劃、中間參與以及后期的總結(jié)工作。和其它部門相互配合，做好人力資源的配置，讓成員得到更好的鍛煉。
再次，在組織部例會(huì)時(shí)，將院里的精神準(zhǔn)確地傳達(dá)到本部各成員，做好學(xué)生會(huì)與學(xué)生之間在組織工作上的橋梁作。與本部成員保持密切的聯(lián)系，以提高本部門在各個(gè)方面的工作效率和工作質(zhì)量。
同時(shí)，我也會(huì)提高我各方面的綜合素質(zhì)，比如：溝通能力，社會(huì)實(shí)踐，親和力，人際交往能力，說(shuō)話技巧等等。
因?yàn)橛薪M織部這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛(ài)。最后預(yù)祝下學(xué)期的工作順利展開(kāi)，我將以全新的姿態(tài)迎接下學(xué)期的工作，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
1．社區(qū)概況及低?？傮w情況。
海州社區(qū)隸屬于沙河口區(qū)星海灣街道，位于星海浴場(chǎng)北西南路沿線，轄區(qū)范圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區(qū)，2018年末社區(qū)人口7987人。
海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主。據(jù)悉，2018年末社區(qū)內(nèi)共有各類殘疾188人，其中肢體殘疾和精神障礙人數(shù)約占77%。今年有51戶83人申請(qǐng)低保。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力，成立了評(píng)議小組，每五天召開(kāi)一次例會(huì)，進(jìn)行相關(guān)事情的討論。在低保個(gè)人的認(rèn)定工作中，社區(qū)采取“隨進(jìn)隨出，動(dòng)態(tài)管理”的措施，高效率、高質(zhì)量地完成相關(guān)任務(wù)。據(jù)海州社區(qū)工作人員介紹，大連市低保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為360元/人，只要達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員均可申請(qǐng)領(lǐng)取低保補(bǔ)貼并享受相關(guān)政策。同時(shí)工作人員也表示，某些因突發(fā)情況致困者，雖然其收入并未在低保線以下，但經(jīng)入戶調(diào)查確系生活困難，可立即申請(qǐng)低保補(bǔ)助。同時(shí)社區(qū)也會(huì)組織應(yīng)急捐款等活動(dòng)，幫助渡過(guò)難關(guān)。社區(qū)在每個(gè)月的5日和10日向街道上報(bào)低保人員的變更情況，每三個(gè)月向有關(guān)部門出具一次收入證明，每半年重新進(jìn)行一次低保審核，確保貧困人員能夠及時(shí)、有效地得到補(bǔ)助。
2．低保戶調(diào)查－－喜憂參半。
活動(dòng)結(jié)束，我們對(duì)于社會(huì)低保制度的薄弱環(huán)節(jié)，可以概括為兩點(diǎn)：其一，醫(yī)療保障需要改進(jìn)。巨額的醫(yī)療費(fèi)用是低保人員無(wú)法承受的。如果能夠在看病花費(fèi)的總費(fèi)用中給予50%的減免，他們的生活會(huì)改變?cè)S多。其二，應(yīng)為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作，也想通過(guò)工作改善生活，單純的低保金是不足以維持他們生活的。許多人認(rèn)為，低保人員是窮潦倒的，心理狀態(tài)大多有些偏激。但我們今天采訪的低保戶，他們的精神狀態(tài)卻是風(fēng)雨過(guò)后的云淡風(fēng)輕?？梢哉f(shuō)，他們雖然貧困，卻不潦倒。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇三
進(jìn)入公司至今，已有幾個(gè)多月的時(shí)間，回首_月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就_月的工作狀況，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)_月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著_月的到來(lái)而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信_(tái)月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇四
遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算。
財(cái)務(wù)部的`主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用。
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)。
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的某年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)_年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇五
時(shí)光如梭，來(lái)到某公司快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來(lái)電話的接聽(tīng)。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。
在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇六
今年的五月份好像十分短暫，等我回過(guò)神來(lái)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了，在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就，或許也會(huì)有些許不足，但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候總結(jié)一番了。
我的這份工作是網(wǎng)店美工，主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改，無(wú)論是商品圖片還是店鋪詳情頁(yè)，這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的，根據(jù)節(jié)假日的不同，我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào)，至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了，畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然，有些時(shí)候我也會(huì)登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁(yè)淘寶，點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查，看是否有著紕漏，因?yàn)樵谶@方面，我覺(jué)得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的，畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然，網(wǎng)店的美工不止我一個(gè)人，還有一名老員工，我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)一些美工技巧，畢竟我是年輕人，應(yīng)該要多學(xué)習(xí)，除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流，無(wú)論是新出的電影還是書(shū)籍，新出的化妝品還是寶寶，我都要看一遍，畢竟美工也是要提升自己審美水平的，閉門造車面對(duì)那些老舊的圖片也不會(huì)有什么成就。
也不能說(shuō)是我一個(gè)人的成就吧，畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結(jié)果，由于五月份的節(jié)日比較多，我們也做了許多促銷活動(dòng)，而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案，進(jìn)行反復(fù)的修改，既要時(shí)尚潮流，又要新穎簡(jiǎn)約。這個(gè)月的業(yè)績(jī)相比上個(gè)月提高了60%，而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了，提高了知名度，這是讓人喜悅的，畢竟流量提高了，以后賣東西也更容易了。
三、工作中的不足。
首先是圖片被盜用的情況，這點(diǎn)是比較讓人心寒的，辛辛苦苦做出來(lái)的創(chuàng)意，被別人直接拿走，裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作，這無(wú)疑是讓美工感到心寒的，而且由于目前對(duì)這方面的打擊力度不大，即便是被抄襲也是無(wú)可奈何的事情。
其次是準(zhǔn)備工作不足，這一點(diǎn)也不是美工的問(wèn)題，而是客服方面出了問(wèn)題，明明節(jié)假日是生意的時(shí)候，但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假，導(dǎo)致工作非常忙，即便是愿意多出加班費(fèi)也沒(méi)人愿意多做，不然的話網(wǎng)店的銷量其實(shí)還能夠更好的。
四、工作體會(huì)。
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了，那么我就沒(méi)有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該要往前看，六月份的時(shí)候我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做的更好。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇七
2014對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升，為2015年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人2014年主要完成工作匯報(bào)如下：
一、2014年度個(gè)人完成的主要工作。
納。(最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至2014年初，由于六村堡變正在內(nèi)部改造，等其增容完畢才可接入，通電準(zhǔn)確時(shí)間還要項(xiàng)目部配合土建施工進(jìn)度)2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建，通電時(shí)間待定)3、完成芊域溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目正式用電資料均已報(bào)入供電局)天然氣：
1、完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(移交項(xiàng)目部，具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定)2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。(因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣施工條件，具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪：1、完成芊域溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門：
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、2014年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失。
回顧項(xiàng)目報(bào)建過(guò)程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。2014年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí)，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來(lái)，面對(duì)過(guò)許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來(lái)，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù)，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在張部長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作細(xì)化到每天，專人專項(xiàng)，客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約3000萬(wàn)元。
三、對(duì)部門管理方面的意見(jiàn)和建議。
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn)，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì)，達(dá)到知識(shí)共享，技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的意見(jiàn)和建議。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開(kāi)發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃，尤其是需要其他部門配合時(shí)，提前溝通，準(zhǔn)備資料，這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人2015年個(gè)人工作計(jì)劃。
1、配合本部門完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付計(jì)劃，安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后，及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施，確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃，辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理，提高報(bào)批效率，為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的2015年，我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，具體安排如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。2、吃透水、電、氣、暖、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī)，整理出不同項(xiàng)目、不同方式的報(bào)建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，豐富自身的知識(shí)。
工作中的不足和欠缺，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)、指正。同時(shí)，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻(xiàn)自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。
房地產(chǎn)收銀員工作總結(jié)1(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
不知不覺(jué)中我已經(jīng)工作半年,說(shuō)實(shí)話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的第一份工作.在這工作的期間,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我增添了不少的見(jiàn)識(shí),同時(shí)讓我了解到了社會(huì)的復(fù)雜性,當(dāng)我做理貨員的時(shí)候,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過(guò)程中去改.然而如今站在收銀臺(tái),是經(jīng)理對(duì)我的信任吧!既然接收了這分工作,就應(yīng)該對(duì)這份工作更加的負(fù)責(zé)任.過(guò)去的一年之中,讓我得到了許多,同時(shí)也失去了許多.得到與失去這都是必然的,不過(guò)我要從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)去逆補(bǔ)那些失去的東西.只有這樣才會(huì)有所進(jìn)步!零八離我們是越來(lái)越遠(yuǎn)拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情.一年之計(jì)在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春天,春天估計(jì)是大家向往的季節(jié).新春的到來(lái),就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天.房地產(chǎn)收銀員工作總結(jié)2xx年即將結(jié)束，xx年腳步將至。光陰荏苒，我是去年年末參加的集團(tuán)招聘，今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個(gè)大家庭。被集團(tuán)招聘是幸運(yùn)的，因?yàn)樵诿媾R嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，畢業(yè)就進(jìn)入到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)覆蓋面廣，影響范圍大的新華聯(lián)集團(tuán)。來(lái)到大慶項(xiàng)目是幸運(yùn)的，因?yàn)榧尤肓艘粋€(gè)有高瞻遠(yuǎn)矚、精明的領(lǐng)導(dǎo)，有團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力配合的同事的積極向上的隊(duì)伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力，是找不到任何借口的。
回望12，真的感覺(jué)自己懂得很多，學(xué)會(huì)很多。工作前就聽(tīng)新工作的朋友說(shuō)，學(xué)的知識(shí)和從事的工作銜接很困難，所以我就盡量充分做好銜接不上的準(zhǔn)備，把自己看成是一張白紙，用實(shí)踐彌補(bǔ)自己工作的不足，但是工作一開(kāi)始就證明了，我準(zhǔn)備的還不夠充分，遇到的一些問(wèn)題既熟悉又陌生。熟悉是在書(shū)本上見(jiàn)到過(guò)，陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導(dǎo)，吳洋、任靜的無(wú)私幫助下，我學(xué)會(huì)了去銀行提現(xiàn)和電匯、開(kāi)戶、辦網(wǎng)銀等基本跑外業(yè)務(wù)，也學(xué)會(huì)銀行、現(xiàn)金等基本賬務(wù)處理。我主要的日常工作是報(bào)銷費(fèi)用，每天像趙總上報(bào)資金日?qǐng)?bào)，每周像趙總和集團(tuán)上報(bào)資金周報(bào)，月底對(duì)賬并編制余額調(diào)節(jié)表。提到報(bào)銷，不得不承認(rèn)我拒絕過(guò)很多人，上到高管下到職員，因?yàn)榉N種原因不能報(bào)銷而自己墊錢。不是對(duì)人，而是深知集團(tuán)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)明不能逾越。在這里我對(duì)那些被我拒絕過(guò)的人，對(duì)我工作的支持和理解表示深深的感謝!我還要感謝一些人，那就是銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。因?yàn)樵诠卷?xiàng)目開(kāi)盤認(rèn)籌之際到之后的一個(gè)多月的時(shí)間里，我作為收銀員在銷售部的財(cái)務(wù)室里堅(jiān)守收銀崗位，在地稅專管員的指導(dǎo)下，在與其他項(xiàng)目公司溝通下和銷售部同事協(xié)助下完成了初期房源的錄入工作，因?yàn)榉块_(kāi)系統(tǒng)是今年地稅剛從哈爾濱買進(jìn)來(lái)的，所以使用上有些不順暢，但是依然順利完成了房源錄入工作，并且成功開(kāi)出機(jī)打收據(jù)供客戶辦理貸款，現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷售部領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起工作的時(shí)光盡管短暫，但是值得留戀，他們積極的工作態(tài)度，對(duì)待客戶的熱情深深感染了我，他們也給予我工作上很多幫助。在此，向他們對(duì)我工作的支持和理解表示深深的感謝!在公司財(cái)務(wù)狀況緊張的情況下，我積極的參與了融資資料的準(zhǔn)備與報(bào)送等工作，積極配合，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，多次復(fù)印文件到凌晨，熬過(guò)三個(gè)通宵，結(jié)果表明，努力沒(méi)有白費(fèi)。融資成功了。解決了公司財(cái)務(wù)困難的燃眉之急。
俗話說(shuō)，干的越多，錯(cuò)的越多。在工作中，確實(shí)出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤和不足之處。比如說(shuō)，想的過(guò)多，而延誤了辦事時(shí)間和降低了效率;對(duì)事物看的不夠深入，沒(méi)有想到后果，做了半天沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方，但是不能因此而不去做事，反而更要多做，在做事中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中做事。記得我在面試時(shí)說(shuō)過(guò)一句話，如果我不知道的事情，我會(huì)直接說(shuō)不知道，但是我會(huì)努力找到答案。展望xxx，有很多憧憬和希望。每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力放棄努力。其實(shí)，我們不必想以后的事，一年、甚至一個(gè)月之后的事，工作就是只要想著今天我在做什么，明天我該做什么，然后努力去完成，就像一只鐘，每秒“嘀嗒”一下，成功的路就在我們的腳下延伸。感謝新華聯(lián)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們!
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇八
先對(duì)1月份工作總結(jié)如下：
1、工作業(yè)績(jī)方面 這個(gè)月業(yè)績(jī)不好，機(jī)床與配件銷售量都沒(méi)上。去主要原因是：自己工作沒(méi)有做好，客戶回訪不太及時(shí)，對(duì)信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng)，合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小，能買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒(méi)能取得客戶的足夠信任手里沒(méi)有大客戶，許多大客戶都能夠建立關(guān)系，在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去，在發(fā)掘大客戶這塊一定會(huì)下大力氣。
2、資金回籠方面 由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒(méi)有付清，我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態(tài)度方面 能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面 每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來(lái)，但是沒(méi)有往奧丁軟件里輸，我會(huì)盡快買臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類管理做的不好，對(duì)于一些客戶的信息沒(méi)有等級(jí)的分類安排。對(duì)即將過(guò)去的八月份我深感自責(zé)，為了把自己的業(yè)績(jī)做上去，完成公司的業(yè)務(wù)量，體現(xiàn)自己的價(jià)值。
所以對(duì)以后的工作做如下安排：
加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊(duì)!希望我們的寧陽(yáng)電力越來(lái)越強(qiáng)大!
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇九
xx月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇十
9月份是挑戰(zhàn)和機(jī)遇在營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，針對(duì)震蕩上揚(yáng)的市場(chǎng)變局，營(yíng)銷部正確認(rèn)識(shí)、認(rèn)真對(duì)待、深入貫徹、主動(dòng)落實(shí)，全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，著力團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推進(jìn)從“以變應(yīng)變”到“以變帶變”轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，根據(jù)工作實(shí)施情況以及把握當(dāng)前形勢(shì)及時(shí)部署9月份工作安排，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
發(fā)展指標(biāo)完成情況：
1.鋪開(kāi)、建設(shè)并鞏固了營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)的總體實(shí)力。
截止目前，共組建業(yè)務(wù)部9個(gè)。目前信陽(yáng)師范學(xué)院已成為我營(yíng)業(yè)部人才輸送基地，同時(shí)不斷的開(kāi)展社會(huì)招聘渠道，期望通過(guò)不斷的發(fā)展，達(dá)到年底擁有30個(gè)業(yè)務(wù)部員工的目標(biāo)。當(dāng)前完成率為63%，后期還需要繼續(xù)努力。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍。
目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員28人，其中已轉(zhuǎn)正員工19人，實(shí)習(xí)人員12人。從業(yè)資格為78%。他們進(jìn)公司時(shí)間最短的只有5個(gè)月，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
5月份，業(yè)務(wù)部共開(kāi)戶131個(gè)，其中有效戶35個(gè)，占比27%，無(wú)效戶96個(gè)，占比73%，新增資產(chǎn)196.23萬(wàn)?；痄N售收入2487元。債券及其它各類收入0元。
盡管5月份的行情不是很樂(lè)觀，在整體市場(chǎng)低迷的情況下，營(yíng)銷部仍然以極大的熱情和士氣，轟轟烈烈的開(kāi)展了一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，其中包括：
1.與農(nóng)業(yè)銀行信陽(yáng)分行達(dá)成合作協(xié)議。
在全市范圍內(nèi)開(kāi)展大型聯(lián)合三方存管營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷部通過(guò)派駐人員的方式，堅(jiān)守在各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。開(kāi)戶人數(shù)達(dá)三百人左右，通過(guò)此活動(dòng)，與農(nóng)行方面建立了良好了關(guān)系。后續(xù)可開(kāi)發(fā)潛力巨大。
2.社區(qū)營(yíng)銷。
從擴(kuò)大營(yíng)銷渠道的目的出發(fā)，營(yíng)銷部在積極籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，抽調(diào)精干員工，在市區(qū)各大高檔社區(qū)舉行社區(qū)宣傳活動(dòng)。5月份共舉辦79人次，13次小區(qū)活動(dòng)，但效果并不良好，后期還需要繼續(xù)努力，完善各個(gè)環(huán)節(jié)。
3.通過(guò)工商銀行羊山支行的渠道，達(dá)成了共同開(kāi)發(fā)信陽(yáng)市第一人民醫(yī)院的.營(yíng)銷活動(dòng)。計(jì)劃開(kāi)發(fā)客戶200--500戶。當(dāng)前該活動(dòng)進(jìn)展良好，預(yù)計(jì)將為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)一定有效客戶。
5月份共計(jì)舉辦全體員工培訓(xùn)6次，內(nèi)容涉及各個(gè)方面：技術(shù)分析，三板市場(chǎng)，基金理財(cái)，營(yíng)銷案例解析等等。并單獨(dú)針對(duì)實(shí)習(xí)員工開(kāi)展數(shù)次基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，基本上都通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。取得了令人滿意的成績(jī)。
(一)薪酬體系的完善與確立。
(二)個(gè)性化制度的建立。
1.培養(yǎng)員工積極心態(tài)，努力打造一流服務(wù)。
堅(jiān)持并完善了晨夕會(huì)制度。制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，做到事事有準(zhǔn)備，日日有總結(jié)，天天有提高。鼓勵(lì)員工多思考，由被動(dòng)營(yíng)銷變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。
2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇十一
新的xx年，卻也是xx年的未完成時(shí)，在過(guò)年前的這段日子，是xx年最后的收尾工作，也是xx年最初的起始工作，這個(gè)一月份的工作，不大不小，代表了兩年的工作態(tài)度，也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里，我的工作總結(jié)如下：
在這個(gè)一月份里，我把xx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理，把過(guò)去xx年實(shí)施完成了的工作與xx年最初的起始工作，做了一下銜接。訂好了xx年這一年的工作整體計(jì)劃，也安排好了自己與其他部門的合作時(shí)間，到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方，我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案，以保xx年的工作能夠如數(shù)完成。
在這個(gè)一月份里，我把過(guò)年需要去上門慰問(wèn)的客戶列出了詳細(xì)的清單，也我這些客戶購(gòu)買好了過(guò)年的慰問(wèn)品，聯(lián)系了快遞，在不影響客戶收貨又不與過(guò)年快遞停運(yùn)的時(shí)間里，這些慰問(wèn)品都會(huì)按時(shí)送到客戶的手里，讓客戶在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求，約了幾個(gè)vip客戶進(jìn)行年前最后的聚餐，雖然有一兩個(gè)客戶因?yàn)樘](méi)能到場(chǎng)，其他的vip客戶都受到了我們公司對(duì)vip客戶的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶的聚餐中，我還收到了客戶對(duì)我的好評(píng)，這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說(shuō)的，是通過(guò)電話與我們老板聯(lián)系的.，讓我明白了一份耕耘一份收獲，我所付出的，都得到了應(yīng)有的回報(bào)。
一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期，我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門的放假與值班事項(xiàng)，保證了在過(guò)年期間，我們公司還是有人值班，是可以打電話或者上門來(lái)，有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的。考慮到家與公司距離遠(yuǎn)的同事，我也提前通知他們可以通過(guò)調(diào)休來(lái)安排自己的假期時(shí)間，這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買票坐車回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年，過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來(lái)之后，能夠立馬收回自己放假放松的心情，投入到緊張的工作中來(lái)，為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值，為公司的員工謀福利，為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)xx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到，做到，做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇十二
我們的總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的企業(yè)人事月度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，又到了20__年的年終歲尾。過(guò)去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下，在工會(huì)所有成員的共同努力下，工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī)。我作為工會(huì)的一分子，能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量，心里感到無(wú)比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào)：
一、提高認(rèn)識(shí)，自我錘煉。
一年多來(lái)，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，擁護(hù)黨的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，領(lǐng)會(huì)大精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐；遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會(huì)干事工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會(huì)一員，我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源，我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志，維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益，當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作。
在工作中，我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長(zhǎng)于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無(wú)折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會(huì)形象在我這里蒙受損失。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無(wú)折扣；對(duì)待任務(wù)，我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前；對(duì)待同事，真心誠(chéng)意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)得失；對(duì)待員工，主動(dòng)溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì)，我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、收集資料，不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會(huì)其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)，如：報(bào)銷員工醫(yī)藥費(fèi)、工會(huì)財(cái)會(huì)、住房申購(gòu)等，還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作：
（一）文字材料方面：
1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案，及相關(guān)文字材料；
2、撰寫20__年度全局勞動(dòng)競(jìng)賽方案；
3、撰寫20__年度全局評(píng)先方案；
4、撰寫勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料；
5、撰寫__年度工會(huì)工作總結(jié)、送溫暖活動(dòng)總結(jié)，及工會(huì)各類活動(dòng)的通知、通告、通訊報(bào)道。
（二）幻燈片制作方面：
2、制作了向省公司工會(huì)及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片；
3、制作了向北京局及中國(guó)企業(yè)文化協(xié)會(huì)介紹工作情況幻燈片；
4、制作了向省總工會(huì)主席匯報(bào)工作幻燈片；
5、參與制作了向國(guó)家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片；
6、參與制作了向省總、省直工委匯報(bào)工作幻燈片。
（三）活動(dòng)組織方面：
積極參與策劃組織員工系列文體活動(dòng)，并打造成為一項(xiàng)主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂(lè)的品牌活動(dòng)，使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè)工作，健康生活”新理念的有效載體。通過(guò)開(kāi)展一系列員工文體活動(dòng)，減輕了員工的工作壓力，調(diào)劑了工作氣氛，使工作和活動(dòng)有張有弛、相得益彰，為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動(dòng)組織方面，我還參與組織了全局性的大型主題教育活動(dòng)；參與組織__職工《同唱一首歌》比賽，和“x杯”全省乒乓球比賽。今年5月，參加全國(guó)x工作會(huì)議文藝晚會(huì)的演出，組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國(guó)x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
（四）成績(jī)盤點(diǎn)：
1、撰寫申報(bào)“全國(guó)推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料；
2、撰寫申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料；
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽，獲二等獎(jiǎng)；
4、撰寫勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料，被《江西工人報(bào)》第x期刊登。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，真實(shí)體驗(yàn)。
一年來(lái)，我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)，如：知識(shí)講座、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座、財(cái)會(huì)培訓(xùn)、電腦知識(shí)培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí)，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有所提高。
這一期間，我還積極會(huì)同機(jī)關(guān)其他部門的同志到基層調(diào)研工作，通過(guò)下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況，使我傾聽(tīng)到了一線職工的心聲，更使我感到身為一名工會(huì)干部肩上所擔(dān)負(fù)的重任。以人為本、走進(jìn)基層、關(guān)注民生，想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言，并做一個(gè)有道德的人，這才是我，一個(gè)工會(huì)工作者的立身之本。為此，我將嚴(yán)格按照崗位職責(zé)，充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和能力，為工會(huì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
20__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在__商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作本事和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近6課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，經(jīng)過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20__年工作綱要。
20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法。深入調(diào)研，掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理，改善服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作進(jìn)取性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分研究員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)工作的時(shí)候，回顧這一年來(lái)，在工作方面，我嚴(yán)格的執(zhí)行公司的要求，在員工的招聘上保持著嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真仔細(xì)的篩選出優(yōu)秀的人才。并在后來(lái)的管理與培訓(xùn)中認(rèn)真負(fù)責(zé)，為_(kāi)_企業(yè)輸送更多優(yōu)秀的人才。
在今年的工作的中，我在工作中也更進(jìn)一步的嚴(yán)格的要求了自己，不僅加強(qiáng)了工作的能力和工作要求，讓人事工作得到了更好的完善?，F(xiàn)在此對(duì)這段工作中個(gè)人情況做如下總結(jié)：
一、人才要求的提升。
隨著近年來(lái)公司急速的發(fā)展和進(jìn)步，在員工的能力要求方面也有了進(jìn)一步的需求。并且隨新項(xiàng)目的召開(kāi)而導(dǎo)致公司人手不斷短缺，我們?nèi)耸虏吭谡衅腹ぷ髦幸卜浅５木o張。
但目前公司的狀況，需要的不僅僅是人員，更需要有足夠?qū)I(yè)能力的人才！為此，我們積極行動(dòng)，在工作中向各部門領(lǐng)導(dǎo)確定能力需求，并根據(jù)空缺崗位的需求量進(jìn)行計(jì)劃，在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，最終確立了新的招聘需求。
盡管對(duì)招聘要求的提升也進(jìn)一步的增加了我們對(duì)人才的招聘難度。但我們并沒(méi)有因此感到失落，反而嚴(yán)格的要求了自己，認(rèn)真的做好每一個(gè)崗位的招聘工作。
二、招聘的工作。
在逐步更新了招聘要求后，我們也在各大招聘網(wǎng)站積極的尋找人才招聘，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上的溝通后，我們會(huì)選擇出基本適合的人員，并參加第一輪的面試。
第一輪的面試也主要是由我們?nèi)耸虏控?fù)責(zé)，通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)人個(gè)人交流來(lái)了解面試者的個(gè)人氣質(zhì)以及思想和發(fā)展的方向是否符合__企業(yè)的團(tuán)隊(duì)要求。此后，才會(huì)選擇出參加第二輪面試的應(yīng)聘者。
第二輪則是由各部門管理階層的領(lǐng)導(dǎo)盡心篩選。盡管在第一輪應(yīng)聘后留下的應(yīng)聘者已經(jīng)不多，但在第二輪中，各部門的管理者們會(huì)以更嚴(yán)格的態(tài)度進(jìn)行能力的考核與審查，篩選出最后的合格者。
當(dāng)然，除了網(wǎng)絡(luò)的招聘外，我們也在各大高校招聘有基礎(chǔ)的應(yīng)屆畢業(yè)生，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)，這不僅為公司崗位提供了更加專業(yè)性的人才，也能帶來(lái)大量的人力資源。
今年的情況來(lái)說(shuō)，我們?nèi)耸虏抗步哟藨?yīng)聘者_(dá)_人，其中應(yīng)屆成功的共有__人，目前還留在公司的有__人。
三、其他工作。
除了招聘以外，我們也在工作中加強(qiáng)了員工的管理，對(duì)企業(yè)員工的資料進(jìn)行了補(bǔ)齊，并針對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)估，調(diào)整員工福利等等。
如今，盡管這段時(shí)間的人員情況已經(jīng)穩(wěn)定，但公司在不斷的發(fā)展，我們作為人事員工，也必須不斷的努力調(diào)整工作，并且，也要加強(qiáng)自我的提升，這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進(jìn)！
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通__年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通，金融公司人事。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元，創(chuàng)利稅679萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量今年，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營(yíng)如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
（一）調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。
到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9％，較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)26.7％，較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)7.4％，較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明，通過(guò)貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
（二）調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái)，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問(wèn)題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：
1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金我們?cè)赺_年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5％，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快27％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開(kāi)展清潛，向潛力挖資金針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題，我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金％，壓縮各種結(jié)算資金688萬(wàn)元，使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年計(jì)劃的6倍。
由于我們開(kāi)展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬(wàn)元，使商品適銷率由去年的85％上升至91比例控制在32％以下。
全年補(bǔ)資158萬(wàn)元，使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5％上升7.9％。通過(guò)調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。實(shí)行商品監(jiān)測(cè)，搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn)，是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng)，避免市場(chǎng)紊亂，我們采取的措施是：
（一）進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)為保證市場(chǎng)供應(yīng)，了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì)，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過(guò)排隊(duì)，摸清了市場(chǎng)狀況，找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng)，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡，每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn)。
如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫(kù)存薄弱，市場(chǎng)價(jià)格混亂，及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu)。僅7天，就使市場(chǎng)火柴充裕起來(lái)，價(jià)格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來(lái)，以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。我們認(rèn)為，如果蒜苔價(jià)格下擺過(guò)低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場(chǎng)肯定要受影響，為迅速解決問(wèn)題，保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，我們建議市政府召開(kāi)了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議，適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬(wàn)元，支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬(wàn)斤，迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格，保住了市場(chǎng)，為菜籃子問(wèn)題消除了隱患，市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià)。
（二）壓集體、保國(guó)營(yíng)，重點(diǎn)支持國(guó)營(yíng)零售企業(yè)國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者，擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng)、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大；而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。
為此，我們確定了壓集體、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬(wàn)元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬(wàn)元。由于我們支限分明，使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，完成購(gòu)、銷、利為4079萬(wàn)元、6788萬(wàn)元和179萬(wàn)元，分別比去年同期增長(zhǎng)25.6％、31.4％、29.8％，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5％。重視決算審查，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)流動(dòng)資金的完整無(wú)缺，我們于年末抽出專門人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查，共審查出虛假利潤(rùn)134萬(wàn)元，并及時(shí)采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。今年，我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，共寫出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、調(diào)查報(bào)告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇，被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇，通過(guò)寫作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作，促廉政建設(shè)今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺(jué)地、堅(jiān)決地抵制資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實(shí)施方案，堅(jiān)決做到不吃請(qǐng)、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
__年過(guò)去了，新的一年即將到來(lái)，我們決心堅(jiān)定地貫徹治理整頓的總方計(jì)，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績(jī)，再上新臺(tái)階，大力促進(jìn)我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，振興聊城做出貢獻(xiàn)。
作為我們單位的人事，本人的工作是繁瑣且考驗(yàn)人耐性的，但這不是本人想要找的借口，要想做好工作，唯有將自己的工作認(rèn)真對(duì)待，時(shí)刻想著如何做好工作。本人以為時(shí)常做工作總結(jié)是一個(gè)極好的方法，這個(gè)方法使得本人每月都會(huì)對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)。又一個(gè)月過(guò)去了，本人現(xiàn)將這個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、線上招聘線下招聘同時(shí)展開(kāi)。
這個(gè)月正是招聘的旺季，為避免這個(gè)月像去年那樣因?yàn)闇?zhǔn)備不夠充分而錯(cuò)過(guò)了許多優(yōu)秀的人才，本人與部門同事一起進(jìn)行了線上招聘線下招聘同時(shí)展開(kāi)的招聘行動(dòng)。線上的招聘，我們避免錯(cuò)過(guò)人才，仔細(xì)查看了每一份簡(jiǎn)歷，保證每一份我們都做到了認(rèn)真查看，也為了避免增加工作負(fù)擔(dān)導(dǎo)致其他工作沒(méi)辦法沒(méi)時(shí)間進(jìn)行，我們進(jìn)行了有目標(biāo)的精確篩選。這個(gè)月在線上總共為單位找來(lái)了七位優(yōu)秀人才。線下的招聘，我們?nèi)匀蝗缙趨⒓恿舜笮腿瞬攀袌?chǎng)的招聘，也將去年未能參加的校園招聘開(kāi)展了起來(lái)，在這兩個(gè)方式的招聘工作中，總共為單位招攬了十位優(yōu)秀人才。
二、組織應(yīng)聘者進(jìn)行了考核測(cè)試。
線上招聘和線下招聘同時(shí)展開(kāi)帶來(lái)的是人才儲(chǔ)備充足，但真正能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造價(jià)值卻還是需要對(duì)總共招聘來(lái)的十七位優(yōu)秀人才進(jìn)行考核測(cè)試，從中再篩選出我們能夠加以培養(yǎng)，能夠真正為單位創(chuàng)造出成績(jī)的員工。這個(gè)月這項(xiàng)工作進(jìn)行的也挺順利的。本人做了這次考核測(cè)試的出題人，出的題目都是貼近實(shí)際工作的題目，保證從根本上篩選出能夠做好單位派發(fā)的任務(wù)的員工。通過(guò)這次的考核測(cè)試，總共篩選出了五位優(yōu)勝者，并為他們辦理了入職。
三、為單位內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)了工作。
作為單位的人事，每個(gè)月除了招聘的工作外，也還是有其他工作的。在這個(gè)月中，本人除了招聘工作，主要是為單位內(nèi)部員工進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)。我單位是有輪崗這項(xiàng)每人都會(huì)體驗(yàn)到的事情，在這個(gè)月里，本人為七位員工進(jìn)行了輪崗工作調(diào)動(dòng)，確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項(xiàng)工作，這樣鍛煉出來(lái)的人才，才會(huì)是單位需要的并且能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造價(jià)值的人才。
以上就是本人作為單位人事的月工作總結(jié)了，瑣碎未一一記錄，記錄的都是主要的大件工作，而這些足以讓本人未來(lái)的工作清晰明朗了。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇十三
來(lái)到xx公司從事xx采購(gòu)工作已有一個(gè)月時(shí)間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對(duì)七月份的工作感悟如下。
1、身為采購(gòu)員，應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時(shí)，應(yīng)多總結(jié)匯報(bào)，多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。
2、要有預(yù)測(cè)本事，把自我的定位提高。想象：自我不單單是一個(gè)采購(gòu)員，把自我想象成采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理，時(shí)刻試想采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問(wèn)題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么。
3、把手頭上的工作做好做細(xì)致，不斷的優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細(xì)致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域，擴(kuò)大自我的知識(shí)面處理食物的本事。
4、對(duì)待供方來(lái)料異常，必須嚴(yán)格控制。不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對(duì)質(zhì)量異常，在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨，強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止。
3月份的工作比較多，也可能是自我的理解本事不夠強(qiáng)吧，總感覺(jué)自我有做不完的事情（我總認(rèn)為：老板請(qǐng)我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問(wèn)題）。
經(jīng)過(guò)2月份的迷茫，并且在亮哥的提點(diǎn)下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。可是，工作中還是存在很多的不夢(mèng)想情景。就如材料方面來(lái)說(shuō)，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，普通員工月總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿??？墒?，工地就一臺(tái)桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管，可是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒(méi)有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。
此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟（內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟），外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái)，可是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái)，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問(wèn)題，并且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很嚴(yán)重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，可是那些問(wèn)題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下，此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工，很多都達(dá)不到兩防要求。
對(duì)于雜工的安排，我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了，各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的，有時(shí)工作比較多的，雜工就會(huì)安排多一兩個(gè)，這是需要各個(gè)主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒(méi)有計(jì)劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過(guò)去，這樣使我十分難做，因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調(diào)給他，那么就會(huì)影響她們此刻在做的工作，并且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn)，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對(duì)于自我的工作，自我感覺(jué)還是存在很多的不足，例如：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒(méi)有第一時(shí)間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇十四
20xx年xx月xx日入職xx以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但勝作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解；信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的助中能夠成長(zhǎng)；很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事xx帶我一起去拜客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和xx開(kāi)始立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了xx照明店，xx燈飾店，xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商，接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著手家裝公司的合作，xx仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷，還有xx廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的'行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天！做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)！
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇十五
做企劃就得有通宵的自覺(jué)。企劃人的腦子，是一天24個(gè)小時(shí)都在開(kāi)動(dòng)的。
一、世無(wú)英雄。
翻看本周四各大報(bào)紙的家居（家園）版，有一種萬(wàn)馬齊喑究可哀的感覺(jué)。大家的企劃宣傳思路太相近了，近到我看過(guò)標(biāo)題，閉上眼睛也能知道對(duì)手的內(nèi)文會(huì)怎么寫。這應(yīng)當(dāng)是一種非常狀態(tài)。整個(gè)行業(yè)彷佛正處在黎明前最黑暗的時(shí)刻，在種種量變累積到質(zhì)變的臨界點(diǎn)徘徊。各路豪杰雖然使出渾身解數(shù)，但顯然還沒(méi)有人能祭出石破天驚的乾坤一擊。世無(wú)英雄，世人呼喚英雄。勢(shì)無(wú)常態(tài)，看日后誰(shuí)是英雄。我相信有一天，業(yè)內(nèi)的人會(huì)瞪大了眼睛感慨：家裝原來(lái)還可以這么做！是做感慨者還是被感慨者，全看我們的了。
二、謀局與破局。
徐峰問(wèn)我，國(guó)際設(shè)計(jì)節(jié)不就是主題嗎？還需要什么主題。我聽(tīng)的出話里的糾結(jié)，但卻微笑不語(yǔ)，只是把業(yè)之峰剛剛刊出的環(huán)保創(chuàng)意設(shè)計(jì)節(jié)軟文發(fā)給他看。同為企劃人，又是老搭檔。實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題我們都已經(jīng)了然。接下來(lái)全部的工作就兩個(gè)字——謀局。謀局的目的是為了破局。但在經(jīng)歷了兩次夭折的破局嘗試之后，我漸漸察覺(jué)在這個(gè)行業(yè)破局需要組合拳。那么，在破局之前，就讓我們謀劃一套漂亮的組合拳出來(lái)吧。
三、家裝和地產(chǎn)。
許是因?yàn)楦鷧强偟谝淮螠贤ǖ挠绊懀诓饺脒@個(gè)行當(dāng)以來(lái)，我一直小心避免在文章中沾染地產(chǎn)氣。有時(shí)寧可平淡如水一般，也不愿把調(diào)子拔得太高?，F(xiàn)在看來(lái)，這倒像是自己給自己箍上了個(gè)緊箍咒，無(wú)謂的絞痛自己的腦筋。有誰(shuí)說(shuō)豪華裝修不能借鑒高檔樓盤的路子。這兩者的訴求對(duì)象原本就是相通的。寫到這里，又想到魏來(lái)倡導(dǎo)的氣質(zhì)營(yíng)銷，這原本是我最擅長(zhǎng)的。__年做酒，成功的關(guān)鍵就是把氣質(zhì)營(yíng)銷落到了實(shí)處，做到了極致。現(xiàn)在反而棄長(zhǎng)取短，當(dāng)然有問(wèn)題?；蛟S，在這個(gè)時(shí)間段，我不應(yīng)該反復(fù)讀《蔚藍(lán)詭計(jì)》的，還是中了喬治·路易斯的“毒”呀。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇十六
光陰荏苒，時(shí)光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新學(xué)期立刻就要來(lái)了，在這一年當(dāng)中，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位職工的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)生分憂”的宗旨，完成了應(yīng)盡的職責(zé)，本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，有必要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行反思：
1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度。。如：各類人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
2，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)。帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為學(xué)生服務(wù)。
3、加強(qiáng)了硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具，到達(dá)布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的材料專人監(jiān)管。除采購(gòu)及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡龋槍?duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
（1）、建立了“小吃一日一頓”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
（2）、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
（3）、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，廚房每一天為學(xué)生供應(yīng)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。
（4）、開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
（5）、帶給助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施；
（1）、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管嚴(yán)格把關(guān)；對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。（2）、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，職責(zé)明確；在工作人員減少的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
（5）、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故立刻對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離，我們?nèi)w員工必須會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感，構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和必須的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)此刻職工人員少，工作量大，我將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，然后創(chuàng)造新的輝煌。
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支，主要是執(zhí)行的力度不夠，然后食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。
4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施，盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會(huì)用心參與監(jiān)督的管理，然后認(rèn)真理解學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn)，加強(qiáng)有效的改善措施，認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改善食堂的意見(jiàn)。
2、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目，加強(qiáng)成本核算，維護(hù)學(xué)生的利益，繼續(xù)實(shí)行三公開(kāi)。
3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì)育人的好職工。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度，做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。
5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè)，使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn)。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng)，鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，然后齊心協(xié)力把食堂辦好。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將加倍努力而為之！在過(guò)去的一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但存在問(wèn)題不容忽視，讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，認(rèn)真應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心，然后仔細(xì)探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇十七
在公司擔(dān)任前臺(tái)文員一職，在職期間學(xué)到并收獲很多，也認(rèn)識(shí)到很多自身的不足?，F(xiàn)將10月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)電話時(shí)要態(tài)度和藹，對(duì)待日常工作事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
在統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)要嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度。
根據(jù)辦公用品的種類進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力;。
2.處理緊急事務(wù)時(shí)，不夠沉著冷靜;。
3.待人接物時(shí)，態(tài)度不夠熱情。
把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí)，去提升。爭(zhēng)取在下一個(gè)月完善自身的不足，把工作做的更好，更專業(yè)!
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.繼續(xù)增加待人接物的學(xué)識(shí)，把過(guò)去遇到緊急事務(wù)時(shí)不夠沉著冷靜加以改正。
3.嚴(yán)格監(jiān)督員工外出登記，做好每月考勤報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
4.做好物品入庫(kù)出庫(kù)的管理流程，避免經(jīng)費(fèi)流失。
5.承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng)。
企業(yè)員工月度工作總結(jié)篇十八
沐浴春風(fēng)的1月就像是新科苑新一年開(kāi)始的起跑線，跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些，就有必然要回顧這起跑月的成績(jī)、所積累的經(jīng)驗(yàn)以及不足之處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短、更創(chuàng)佳績(jī)。
(1)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
通過(guò)調(diào)整、拓展銷售渠道，推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷售熱情，直接為酒店增加了營(yíng)業(yè)收入。
截止今日本月共計(jì)售房2679間，出租率達(dá)到63.20%，所收取房費(fèi)840102元，平均房?jī)r(jià)313.59元，產(chǎn)生的收入約占一至三月的34%，是指標(biāo)完成比較理想的一個(gè)月。
(2)管理創(chuàng)利。
通過(guò)狠抓管理、強(qiáng)化《員工行為基本準(zhǔn)則》，對(duì)于儀表、微笑、問(wèn)候等溫柔服務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)的窗口形象，不斷提高員工的服務(wù)水準(zhǔn)，為酒店留住了老顧客的同時(shí)也帶來(lái)的新面孔。
(1)方式。
前臺(tái)的工作相對(duì)其他崗位是較繁瑣的，看似簡(jiǎn)單，要在細(xì)節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達(dá)到一定的高度。如何將繁瑣的`工作井然有序的展開(kāi)，每個(gè)人雖有不同的方式，但大同小異。例如:1、在顧客進(jìn)店時(shí)起身站立;2、在距離4~5米處問(wèn)好;3、詢問(wèn)客人需求;4、為客人辦理業(yè)務(wù)，并告知相關(guān)注意事項(xiàng);5、為客人指引方向，祝其入住愉快。.
工作主線簡(jiǎn)潔明了，為讓顧客滿意，卻必須在細(xì)枝末節(jié)來(lái)展現(xiàn)我們的待客之道。對(duì)客人要尊稱，盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對(duì)客微笑，讓他(她)們體會(huì)到服務(wù)來(lái)自真誠(chéng)，滿意來(lái)自科苑;要用最短的時(shí)間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù)。其中縮短時(shí)間的有效方法就是同一時(shí)間做多項(xiàng)任務(wù)，比如:為客人辦理入住時(shí)告知客人早餐地點(diǎn)、時(shí)間以及回應(yīng)客人的詢問(wèn)，同時(shí)收銀員收取客人相應(yīng)押金或做相應(yīng)金額的預(yù)授權(quán)。快速選擇了解房間類型、內(nèi)置配備、價(jià)格、朝向以及適合什么類型的客人居住，做到完美接待。
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