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工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇一
組宣科在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,實(shí)踐三個(gè)代表,緊緊圍繞本職工作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面就本人的工作作自我總結(jié)
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員xxx人,正副科級(jí)干部xxx人,內(nèi)設(shè)科室xxx個(gè),機(jī)關(guān)人員xxx名,所轄二級(jí)單位xxx個(gè),黨支部xxx個(gè),黨員xxx人。
今年在省市各政工部門(mén)交流經(jīng)驗(yàn)材料x(chóng)xx篇,其中xxx篇被評(píng)為優(yōu)秀論文,在報(bào)刊、雜志、信息刊物、電視、電臺(tái)上發(fā)表稿件xxx多篇,公司被評(píng)為“xxx市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”。
一、組織干部工作
1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”黨支部、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),把黨建工作落到實(shí)處,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
2、做好黨員發(fā)展培養(yǎng)工作。
在黨員發(fā)展工作中,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定,堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)、個(gè)別吸收的原則,共培養(yǎng)入黨積極腫?0 人,發(fā)展新黨員17 人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16 人。
3、配合市委組織部、公用事業(yè)局黨委對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行的年度考核。
4、重視專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍建設(shè),完成了經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)職稱的報(bào)考工作,完成了政工職稱的評(píng)審工作。
黨員干部統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
二、宣傳教育工作
1、根據(jù)黨委部署,具體安排了每季度的政治學(xué)習(xí)教育工作。
每季度政工例會(huì),組織每季度黨課。
2、組織舉辦了青工法律法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)班。
開(kāi)展道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。
3、組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)范素海、楊建申活動(dòng)。
組織參加市公用事業(yè)局先進(jìn)報(bào)告會(huì)。
4、創(chuàng)辦《xxx供水》報(bào),現(xiàn)已出版6期。
做好企業(yè)網(wǎng)站的新聞發(fā)布、更新維護(hù)工作;《xxx供水網(wǎng)》刷新xxx次。
5、加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道工作,建立《供水信息》專刊,被公用事業(yè)局評(píng)為信息工作先進(jìn)單位;在各級(jí)新聞單位發(fā)表稿件xxx多篇。
6、學(xué)習(xí)宣傳xx大精神。
利用橫幅、板報(bào)、信息、宣傳欄等形式。
7、基層工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
三、其他。
成本費(fèi)用不超標(biāo)。
科室業(yè)務(wù)協(xié)作較好。
專項(xiàng)管理工作完成較好。
四、 明年黨務(wù)、信息宣傳工作規(guī)劃:
1、抓好"xx大"學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)工作。
一是制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
二是舉辦xx大精神學(xué)習(xí)班。
三是開(kāi)展各類活動(dòng),如讀書(shū)活動(dòng),知識(shí)競(jìng)賽,寫(xiě)心得體會(huì),板報(bào)評(píng)比等。
四是召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);
2、開(kāi)展創(chuàng)建五好黨支部建設(shè)活動(dòng),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);
3、抓好職工思想教育工作;
4、強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。
充分發(fā)揮公司信息宣傳網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),明年要重新整理信息工作獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制。
繼續(xù)發(fā)揮公司"一網(wǎng)、一報(bào)、一刊"的宣傳陣地作用。
5、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)。
自從加入共青團(tuán)以后,我就深刻認(rèn)識(shí)到共青團(tuán)是一個(gè)先進(jìn)的組織,所以我一直以自己是其中的一員而感到自豪,并且時(shí)刻以團(tuán)組織的行動(dòng)綱領(lǐng)指導(dǎo)自己的行為。
在為人處事上,始終不忘一名團(tuán)員應(yīng)該要做的去做好,認(rèn)真履行自己曾經(jīng)許下的諾言:吃苦在前,享受在后,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。
進(jìn)入大學(xué)以后,在各方面都更加嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)心班集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),盡自己的一切能力去幫助有困難的人。
在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治和時(shí)事政策,了解國(guó)內(nèi)外形勢(shì),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,盡力使自己成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
經(jīng)過(guò)大一一年的努力,學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步,取得了比較滿意的成績(jī),順利通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)。
在大二學(xué)年的上半學(xué)年,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力拼搏,期末考試各科成績(jī)的平均分位居同專業(yè)的兩個(gè)班中第一名,獲得了二等獎(jiǎng)學(xué)金。
雖然我不是班干部,但我為搞好班集體提出過(guò)許多建議,并得到班干部的采納和同學(xué)的好評(píng)。
班里面搞的團(tuán)活動(dòng)我都會(huì)積極響應(yīng),積極參加,以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)其他同學(xué)做好。
在以后的日子里,我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力拼搏,搞好學(xué)習(xí),搞好班集體,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
時(shí)間一聲不吭,悄悄的溜走了。
轉(zhuǎn)眼間,高一生活已經(jīng)過(guò)半。
在這一學(xué)期里,是我很不平凡的一學(xué)期。
在過(guò)去半年的內(nèi),時(shí)間就是這么無(wú)情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。
是的,誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下。
而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。
而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟。
或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。
回想自己還是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。
高一第一學(xué)期自我總結(jié)。
我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。
突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來(lái)過(guò)去所見(jiàn)所識(shí)都是那么的偏見(jiàn)而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑,我想誰(shuí)又不是這樣的.呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過(guò)的路。
出勤情況:我有過(guò)兩次遲到。
其余好像沒(méi)有。
在日常生活上:通過(guò)7天軍訓(xùn)生活和這半年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨(dú)立性現(xiàn)在我已經(jīng)可以自己做飯,洗衣服,自己照顧自己了。
在學(xué)習(xí)上:經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我想大家都適應(yīng)了高中的學(xué)習(xí)節(jié)奏。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,除了要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,科學(xué)的安排時(shí)間外,有一套合適自己的學(xué)習(xí)方法也是非常重要的。
語(yǔ)文方面,我感覺(jué)我和期中相比,有了一些進(jìn)步。
我還要繼續(xù)努力,聽(tīng)老師的話,做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。
數(shù)學(xué)方面,我還是聽(tīng)不懂,這個(gè)寒假我想我會(huì)好好補(bǔ)補(bǔ)數(shù)學(xué),不要和別的同學(xué)落下差距。
我應(yīng)該背會(huì)公式并且會(huì)熟練的應(yīng)用,掌握解題技巧有好的解題思路。
英語(yǔ)方面,我的英語(yǔ)有所下降,不是一般的下降,這一學(xué)期我?guī)缀醪恢缹W(xué)了什么。
哎…不知什么原因,好多同學(xué)都和我有一樣的同感。
在接下來(lái)的日子,我要好好學(xué)英語(yǔ),爭(zhēng)取盡快適應(yīng)英語(yǔ)老師的教學(xué)方式。
物理方面,不好。
一到考試,腦子就暈了,背的知識(shí)一下子就忘了。
我想我還是學(xué)的不夠扎實(shí)。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我要加油了。
化學(xué)方面,我想我的化學(xué)式背的不是特別的好,所以致使我考試卷上的一些不該錯(cuò)的題都錯(cuò)了。
今后我要把化學(xué)式背熟。
歷史方面,考的還可以,比期中有進(jìn)步,但是我的筆試部分還是應(yīng)該再拿多點(diǎn)分。
政治方面,平時(shí)我學(xué)的不是很好,這次能及格已經(jīng)很出乎我的意料,今后我會(huì)努力學(xué)好政治。
地理方面,我考的不是很好,我沒(méi)有很好的掌握所學(xué)的知識(shí),有些知識(shí)我還很陌生,在今后的日子我要上課認(rèn)真聽(tīng)講,弄會(huì)所學(xué)的知識(shí)。
在紀(jì)律方面,基本可以做到:尊重教師,同學(xué)之間可以真誠(chéng)相待;能遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明; 有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔廢棄物。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇二
20x年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了必須的成績(jī),總結(jié)如下:
一、主要工作。
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員務(wù)必對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)透過(guò)不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門(mén)核算,隨時(shí)都能夠查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開(kāi)支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對(duì)不一樣時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年透過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策帶給準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化推薦,大部分已被采納。
二、其它工作。
1、透過(guò)20x年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過(guò)20x年度稅務(wù)匯算清激工作,無(wú)不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇三
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自20--年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的.工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20--年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇四
在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂(lè)山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司oa的搭建及試運(yùn)行工作;樂(lè)山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開(kāi)。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方。
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問(wèn)題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的,軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對(duì)工作的建議。
1、售前工作。
我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說(shuō)只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié)?,F(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè),有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例,造成了很多沒(méi)必要的被動(dòng)。
第二,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問(wèn)題。我覺(jué)得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開(kāi)溝通會(huì)。
2、售后工作。
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因?yàn)樘厥庑裕唧w負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后,一定要及時(shí)的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。
第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項(xiàng)目流程完善,目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒(méi)有一個(gè)完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇五
即將步入三月的育才宛若一株略帶嬌羞的白玉蘭,她靜靜汲取日光雨露,認(rèn)真打扮梳妝,只等三月天真正到來(lái)的那一刻,用最美的姿勢(shì)孑然綻放。而我,是邂逅花開(kāi)的那個(gè)女子,只是驚鴻一瞥,她的盡態(tài)極妍便讓我刻骨銘心,此生莫忘。
莽莽塵世,又有多少人與我一般幸運(yùn),能在如此潔凈高雅之地相遇美好、生發(fā)成長(zhǎng)呢?
所遇之美好,有花開(kāi),更有胡媽的愛(ài)。
張愛(ài)玲曾說(shuō):“于千萬(wàn)人之中遇見(jiàn)你所遇見(jiàn)的人,于千萬(wàn)年之中,時(shí)間的無(wú)涯的荒野里,沒(méi)有早一步,也沒(méi)有晚一步,剛巧趕上了?!?/p>
是的,剛巧趕上了。在我渴望在班主任道路上走得更堅(jiān)韌的時(shí)候,我剛巧遇上了胡媽。
1
胡媽其人。
胡媽為人極其方正,集智慧和情懷于一身。舉手投足間無(wú)不洋溢著睿智的哲思與優(yōu)雅的情致。真的!胡媽身上透著蘭的素雅,梅的堅(jiān)貞,菊的傲骨,蓮的高潔和端莊……走進(jìn)胡媽,你會(huì)覺(jué)得自己置身于無(wú)邊花海,極致的美好就是這般觸手可及,然后會(huì)不自覺(jué)的內(nèi)清自省,仿佛能夠傾聽(tīng)自己生命拔節(jié)的聲音。
2
那些感動(dòng)。
有胡媽的日子,感動(dòng)無(wú)處不在。
猶記得好幾次深夜,抑制不住內(nèi)心學(xué)習(xí)的欲望,偷偷溜進(jìn)胡媽教室如饑似渴般學(xué)習(xí)班級(jí)文化建設(shè),尤其是墻壁文化、小組建設(shè),一處一處拍照片,一條一條做記錄,一點(diǎn)一點(diǎn)記心里。那個(gè)時(shí)候,我就像一個(gè)饑餓的小孩,而胡媽教室里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就是給我的最好的供養(yǎng)!
猶記得觀摩胡媽“模擬職場(chǎng)競(jìng)聘”主題班會(huì),活動(dòng)的最后,是全班齊唱班歌,動(dòng)人的旋律,優(yōu)美的朗誦詞,而胡媽的指揮讓我的心格外柔軟。那天胡媽穿了一件深藍(lán)色上衣,指揮的時(shí)候,胡媽略帶歲月質(zhì)感的手指隨著音樂(lè)輕輕撥動(dòng)??粗⒆觽?cè)诤鷭尩闹笓]下用心吟唱,我仿佛看到一個(gè)無(wú)比溫柔慈愛(ài)的母親用盡所有力量小心翼翼呵護(hù)著自己的每一個(gè)孩子。真的,那一瞬間啊,我覺(jué)得胡媽整個(gè)人仿佛能夠擠得出深情的水來(lái),那是對(duì)孩子們的一腔深情??!我也禁不住和著孩子們一起低吟淺唱,歌聲中,淚水迷蒙了我的雙眼。
猶記得那一次,一些小坎坷,胡媽找到我推心置腹,循循善誘。恩師高尚,我輩豈能低俗。那一刻,我終于明白,為什么胡媽每做一屆班主任都那么成功!為什么不管胡媽走到哪里都能童叟皆敬!胡媽不僅是一位成功的班主任,更是一個(gè)成功的人,并收獲了成功的人生。因?yàn)楹鷭尵邆涞牟粌H是極強(qiáng)的能力,超凡的堅(jiān)韌,卓越的智慧,更有人格的魅力。胡媽的人格魅力來(lái)自于她的格局,更或說(shuō)是胡媽的大氣。胡媽的大氣應(yīng)該是經(jīng)歷生活萬(wàn)千滋味以后慢慢培養(yǎng)出來(lái)的浩然之氣,從不會(huì)輕易拿自己的涵養(yǎng)挑戰(zhàn)別人的淺薄。這種大氣是談吐大方得體,處世自然和諧,生活態(tài)度平和,不急躁,不懈怠,不該出手時(shí)冷靜內(nèi)斂,該出手時(shí)讓人瞠目結(jié)舌。胡媽的大氣能教會(huì)人高屋建瓴地去看待問(wèn)題,讓人感覺(jué)厚重,讓人蕩氣回腸。
那一次,從胡媽身上,我深深懂得:雅,不是名牌可以裝扮的,而是真善美交融后的結(jié)晶;氣質(zhì),不是地位上升產(chǎn)生的,而是境界和胸襟的自然外露。魅力,不是靠財(cái)權(quán)能夠堆砌的.,而是不可抵抗的人格光芒。淡定,不是表面能夠偽裝的,而是閱人閱事太多的沉淀。大度,不是話語(yǔ)就可以代替的,而是內(nèi)心深處不愿失去的寬容。
3
感恩遇見(jiàn)。
……。
胡媽帶給我的感動(dòng)真不是三言二句就能言說(shuō)的。關(guān)于胡媽的記憶,總是干凈而溫暖。始終,胡媽身上有一種柔軟打動(dòng)著我,讓人留戀和安心的柔軟,思念,等待中的慌心,穩(wěn)妥而甜蜜。
時(shí)光如泉水從指間汩汩流淌,雪白而晶瑩?;厥自诤鷭屆嘀魅喂ぷ魇业倪@一學(xué)期,記憶中全是斑斕的光影。
往后的日子,我將銘記胡媽珍貴的教誨,潔凈內(nèi)心,完善言行,并隨時(shí)告誡自己:為師者,當(dāng)以知識(shí)的興趣激人,以科學(xué)的道理曉人,以深邃的智慧教人,以堅(jiān)強(qiáng)的意志感人,以真誠(chéng)的情感動(dòng)人,以高尚的品德育人,以高雅的言行帶人,以人格的美麗服人。
感恩在他鄉(xiāng)遇見(jiàn)胡媽,感恩在育才遇見(jiàn)胡媽。
最后,我想用沙啞的嗓音給胡媽唱一段歌,雖不完美,卻真誠(chéng)勇敢的,用盡力量!
“因?yàn)槲覄偤糜鲆?jiàn)你,留下足跡才美麗;
風(fēng)吹花落淚如雨,因?yàn)槲也幌敕蛛x;
因?yàn)閯偤糜鲆?jiàn)你,留下歲月的期許;
如果以后再相遇,我想我會(huì)記得你……”
胡媽,謝謝您。
愛(ài)您,永遠(yuǎn)?。。?/p>
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇六
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自我的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自我的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類提高的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇七
隨著時(shí)間的飛逝,忙碌的一年又到了尾聲,我對(duì)于這一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),以此大家共同學(xué)習(xí),探討。并對(duì)今后的工作提出你寶貴的意見(jiàn)或者建議。
1.對(duì)于我自己的工作我覺(jué)得有許多需要改進(jìn)和大家的配合,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),單靠個(gè)人的力量來(lái)控制不良的流出是很困難的,我們也要加強(qiáng)自身的品質(zhì)意識(shí),了解自己工作的重要性。首先我們要對(duì)客戶來(lái)料的確認(rèn),避免后續(xù)出現(xiàn)客訴現(xiàn)象,在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試過(guò)程中更要做好品質(zhì)的監(jiān)督與管理,在出貨時(shí)確認(rèn)我們每一項(xiàng)作業(yè)要求都符合客戶要求。爭(zhēng)取做到零客訴的目標(biāo)。
2.在這一年的工作中我發(fā)現(xiàn)我的工作有許多不足的地方,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們和客戶的溝通還不夠及時(shí),對(duì)于品質(zhì)問(wèn)題的跟進(jìn)執(zhí)行力還是沒(méi)什么體現(xiàn),同樣的品質(zhì)問(wèn)題多次發(fā)生,而沒(méi)有采取有效的杜絕措施,與現(xiàn)場(chǎng)人員的溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。
3.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題我們還有許多欠缺的和改進(jìn)?,F(xiàn)場(chǎng)人員的品質(zhì)意識(shí)淡薄,建議今后對(duì)于品質(zhì)多做一些宣導(dǎo),大家對(duì)于品質(zhì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),更好的配合品質(zhì)的管理,現(xiàn)場(chǎng)多次出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)的跟進(jìn),改善,提出自己的改善建議。多與現(xiàn)場(chǎng)溝通品質(zhì)問(wèn)題,從而了解更多的品質(zhì)細(xì)節(jié),更好的掌握品質(zhì)管控。
4.各種工作賬目的制作,這一方面出現(xiàn)的問(wèn)題比較突出,每天的所要做的賬目很多很繁瑣,所以也容易發(fā)生問(wèn)題,這主要還是對(duì)自己的工作不夠細(xì)心,對(duì)賬目的制作沒(méi)有及時(shí)的確認(rèn),今后要重點(diǎn)改進(jìn)這一方面的工作方式,方法,爭(zhēng)取準(zhǔn)確無(wú)誤的做好每一筆賬目。
5.這一年的工作我同大家學(xué)習(xí)了許多,對(duì)于我個(gè)人也有了一定的提高,這要感謝大家這一年來(lái)對(duì)于我工作的配合與支持,指導(dǎo),希望來(lái)年大家能更好的把自己的熱情,投入到工作中來(lái),做出更好的成績(jī)。
再次謝謝大家這一年來(lái)對(duì)我的幫助,我相信我們的公司來(lái)年一定會(huì)有一個(gè)更輝煌的發(fā)展,我們大家也會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)揮平臺(tái),祝大家在新的一年里工作順利,心情愉快,新年快樂(lè)!
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年行至年末,回顧一年來(lái)的歷程,變化頗多?,F(xiàn)在我將盡量真實(shí)、全面的對(duì)自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
從小便養(yǎng)成的老毛病,主動(dòng)性缺失。學(xué)生時(shí)代,師長(zhǎng)的評(píng)價(jià)為“抽一鞭子走一步的牛”?;仡欉^(guò)往二十多年,只有在高考前一個(gè)月,自覺(jué)自愿且富有主動(dòng)性的有所行事,其余時(shí)間,大多是在他人要求或勒令下,被動(dòng)行事。
工作三年多來(lái),這種惰性對(duì)自我及團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的負(fù)面影響,已逐步認(rèn)知。在二零壹零年下半年開(kāi)始,我嘗試主動(dòng)的去分析一些問(wèn)題,或者提出一些相關(guān)的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問(wèn)題,實(shí)際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時(shí)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,但后續(xù)需要長(zhǎng)期主動(dòng)跟進(jìn)的實(shí)施過(guò)程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進(jìn)。
我也去嘗試分析過(guò),為什么會(huì)出現(xiàn)這么嚴(yán)重的惰性,歸結(jié)下來(lái),還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個(gè)信仰及夢(mèng)想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問(wèn)我,你的理想是什么,我一定回答不出來(lái)。這個(gè)問(wèn)題,有明確答案的時(shí)代,恐怕要回顧到童年了,上學(xué)以后,就再也沒(méi)有了這樣的考量,只知道在機(jī)械的學(xué)習(xí)、行事中尋找偷懶的機(jī)會(huì)來(lái)使自我放松。人只有到了一無(wú)所有的時(shí)候,才會(huì)重獲新生。對(duì)員工管理的模式中,有一種是結(jié)合嚴(yán)酷的心理學(xué)進(jìn)行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格。或許我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會(huì)模式的運(yùn)作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對(duì)普遍的惰性現(xiàn)象應(yīng)該有所約束。在接下來(lái)的工作過(guò)程中,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或機(jī)遇之后,我也會(huì)嘗試對(duì)自我使用“交辦單”,限時(shí)且盡可能有條理的強(qiáng)迫自我去主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。
20xx年八月崗位晉升后,面臨對(duì)下屬調(diào)配及管理的課題。領(lǐng)導(dǎo)力與自信心是有機(jī)結(jié)合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動(dòng)他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過(guò)程中,明顯的感覺(jué)到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問(wèn)題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價(jià)值,無(wú)業(yè)績(jī)說(shuō)服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導(dǎo)性、前瞻性的建議;第三,作為一個(gè)外來(lái)人員,難以完全的融合進(jìn)本土文化,甚至還不能完全聽(tīng)懂本地方言。
針對(duì)自我分析的這幾點(diǎn)原因,如要樹(shù)立自信,只有在接下來(lái)的工作中,做出讓他人信服的成績(jī)。之前,我對(duì)成績(jī)的理解局限在業(yè)務(wù)的拓展層面,但在最近這半年時(shí)間中,企業(yè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題讓我意識(shí)到,業(yè)務(wù)拓展只是企業(yè)成績(jī)的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團(tuán)隊(duì)的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務(wù)開(kāi)拓的同時(shí),對(duì)上述問(wèn)題提出建議及解決問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)是成績(jī)目標(biāo)之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領(lǐng)導(dǎo)的教誨及同事的幫助,自我也在這一時(shí)期開(kāi)始刻意的擴(kuò)大本地交際圈,在結(jié)識(shí)新朋友的過(guò)程中,逐漸自我完善。
此處的創(chuàng)造力指的是解決問(wèn)題的新方法和對(duì)預(yù)期的建議。每個(gè)人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習(xí)慣有關(guān)。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當(dāng)然這只是一個(gè)原因,另一個(gè)原因還是前文提到的主動(dòng)性不足。誠(chéng)然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應(yīng)是“這個(gè)想法或許不對(duì),可能會(huì)被否定”,所以又不愿意第一時(shí)間作出表述。
之前開(kāi)玩笑的時(shí)候也提到過(guò),自己在夜晚沖澡的時(shí)候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會(huì)對(duì)白天出現(xiàn)的問(wèn)題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設(shè)解決方案等。所以,在接下來(lái)的工作中,我或許應(yīng)該更看重這一時(shí)間段,及時(shí)作好筆記,并上報(bào)、商討。如果想法幼稚或者不切實(shí)際,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)“多鼓勵(lì)、少打擊”,結(jié)合指導(dǎo)加批評(píng)的模式,給出評(píng)定結(jié)果。
要問(wèn)我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門(mén)拜訪及電話聯(lián)系。其實(shí)在每次被迫拜訪過(guò)后,并沒(méi)有出現(xiàn)什么很差的結(jié)果,但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說(shuō)過(guò),八零后的一個(gè)特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無(wú)言以對(duì)、極度尷尬”。我覺(jué)得自己這個(gè)特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話前,我會(huì)不厭其煩的整理自己該說(shuō)些什么。
但總結(jié)過(guò)后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢(shì)的陌生人交流時(shí),言語(yǔ)的表述和交際的發(fā)散性遠(yuǎn)好于定義為“客戶”、“長(zhǎng)輩”、“領(lǐng)導(dǎo)”的群體。這應(yīng)該還是不自信造成的一個(gè)問(wèn)題。一旦覺(jué)得自己的`能力可能遜于對(duì)方,或者閱歷淺于對(duì)方,就習(xí)慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術(shù)”可能是應(yīng)急方式之一,但只有自我學(xué)識(shí)及見(jiàn)識(shí)的真正提升才能徹底解決這一問(wèn)題。
多年來(lái)習(xí)慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務(wù)時(shí),一直會(huì)拘泥于此業(yè)務(wù)中,不會(huì)從交流中發(fā)掘新的合作機(jī)會(huì)。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是:此業(yè)務(wù)不成,便沒(méi)有了繼續(xù)協(xié)作的機(jī)會(huì)。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一般只會(huì)根據(jù)要求進(jìn)行執(zhí)行,很少結(jié)合任務(wù)思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個(gè)逐漸成熟的過(guò)程,需要指導(dǎo)和領(lǐng)悟相結(jié)合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務(wù)操作中,我才意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對(duì)于拓展性的開(kāi)發(fā)有很好的促進(jìn)作用。一個(gè)人想破了頭也很難找到門(mén)路,但眾人的言語(yǔ)往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團(tuán)隊(duì),輕視個(gè)體的原因之一。
一直親歷親為的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個(gè)人是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力的重要考核指標(biāo)。就我個(gè)人而言,執(zhí)行力強(qiáng)于領(lǐng)導(dǎo)力,且非常明顯。對(duì)于下屬的不信任,也造成了事務(wù)安排的局限。
打個(gè)比方,三年來(lái),我對(duì)自己在德黎仕的定位一直是“學(xué)生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個(gè)定位還沒(méi)有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級(jí)”行為。之前說(shuō)到過(guò),自己沒(méi)有作出明顯的成績(jī),也沒(méi)有非常強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)勢(shì),在這種情況下,盲目的指導(dǎo)或安排他人,底氣不足。
今年八月升職以后,我從之前的單獨(dú)行動(dòng),逐步向群體協(xié)商轉(zhuǎn)變。我更愿意在遇到問(wèn)題的時(shí)候和員工商討解決的辦法,而不是以領(lǐng)導(dǎo)的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照?qǐng)?zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團(tuán)隊(duì)觀,更科學(xué);弊在于自我領(lǐng)導(dǎo)威信樹(shù)立不多。
接下來(lái)的工作中,這種工作方式我覺(jué)得應(yīng)該作出以下調(diào)整:一個(gè)議案的提出,在找尋解決問(wèn)題的辦法時(shí),優(yōu)先考慮自我決策或從上級(jí)或平級(jí)人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎(chǔ),統(tǒng)籌安排團(tuán)隊(duì)作業(yè),在操作過(guò)程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,再團(tuán)隊(duì)協(xié)商解決。
專業(yè)知識(shí)的匱乏包括數(shù)個(gè)方面:第一,人力資源領(lǐng)域的學(xué)識(shí)遺失殆盡;第二,相關(guān)法律法規(guī)領(lǐng)域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場(chǎng)發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學(xué),主觀性較強(qiáng)。
其實(shí)解決這一問(wèn)題的方法較之之前的問(wèn)題,說(shuō)起來(lái)容易一些,就是“學(xué)習(xí)”,但這個(gè)方法在實(shí)際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學(xué)于用的結(jié)合。之前行政部提到過(guò)的專業(yè)知識(shí)考核,應(yīng)該結(jié)合到實(shí)際工作中來(lái),這樣,公司施壓,會(huì)迫使員工學(xué)習(xí)意識(shí)提升。在營(yíng)造出一定的氛圍后,公司整體專業(yè)性必定會(huì)有所加強(qiáng),這樣才能對(duì)得起“專業(yè)機(jī)構(gòu)”這個(gè)稱謂。
以上,林林總總。如有不到位之處,請(qǐng)指出,我必虛心接受,以圖自新。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇九
我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù),主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目。此刻這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前,他們很難理解我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也不明白聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。
經(jīng)過(guò)我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院,化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成績(jī)。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目。
(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。
(3)、西夏電廠的2乘2機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已順利開(kāi)工在建;。
(4)、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開(kāi)工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠品。
三、工作體會(huì)。
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作,市場(chǎng)本事和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一向在各方面嚴(yán)格要求自我,經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮進(jìn)取努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
展望鄰近的20--年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶關(guān)系的同時(shí),我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開(kāi)拓市場(chǎng)雖然很艱苦,但有壓力才有動(dòng)力,經(jīng)過(guò)在職場(chǎng)的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的抗壓本事,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個(gè)新的里程。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十
今年以來(lái),我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹縣委縣政府新農(nóng)村會(huì)議精神,進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)查研究,制定了新農(nóng)村建設(shè)實(shí)施方案,在宣傳發(fā)動(dòng)上突出了廣泛性,在安排部署上突出了整體性,在結(jié)合實(shí)際上突出了針對(duì)性,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),全面開(kāi)展了新農(nóng)村建設(shè)工作。
一、基本情況。
現(xiàn)目前我鎮(zhèn)確定了柳河村為新農(nóng)村建設(shè)示范村。柳河村距輯慶場(chǎng)鎮(zhèn)4公里,全村幅員面積約4平方公里,轄11個(gè)農(nóng)業(yè)小組。全村耕地面積1391畝,總?cè)丝?476人,其中黨員3人,外出流動(dòng)黨員7人.其中有農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人口7余人,占全村總?cè)丝诘?%。農(nóng)民收入主要靠糧食種植、小家禽養(yǎng)殖、蔬菜、藥材以及外出打工。
二、工作措施。
(一)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,形成強(qiáng)大的合力。
為充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和柳河村的主體作用,成立了由鎮(zhèn)、村組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委書(shū)記擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、社會(huì)和諧化三個(gè)工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,明確了目標(biāo)任務(wù)。
(二)深入廣泛地宣傳,營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍。
我們從兩個(gè)方面開(kāi)展宣傳工作:一是組織村社干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容,特別是仔細(xì)講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的,就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平。二是村支部利用廣播,由書(shū)記和其他干部反復(fù)宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過(guò)宣傳,提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性,打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)制定規(guī)劃,全面組織實(shí)施。
1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)展順利。按照“產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、龍頭帶動(dòng)”的思路,加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育,加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)推廣,以經(jīng)濟(jì)作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點(diǎn),增加農(nóng)民收入。
2、社會(huì)和諧化建設(shè)取得新進(jìn)展。組建起了宣傳、科技、法制隊(duì)伍,有計(jì)劃地開(kāi)展了活動(dòng);成立了村綜治辦、村民調(diào)解委員會(huì),全面開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)。
一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,充分發(fā)揮了鎮(zhèn)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、柳河村的主體作用,整合資源,形成合力,為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證。
二是不斷調(diào)整和完善工作思路,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),拉動(dòng)柳河村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),是新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。
三是不斷加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,贏得各級(jí)政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持,為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加動(dòng)力,是新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。
四、存在的主要問(wèn)題。
通過(guò)半年的實(shí)踐,存在的問(wèn)題和困難主要是:
一是部分黨員干部對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)不高,加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感不強(qiáng)。
二是“四化”工作發(fā)展不平衡,規(guī)劃實(shí)施的部分建設(shè)工程難以按期啟動(dòng)。
三是農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高,質(zhì)量意識(shí)、商品意識(shí)薄弱,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點(diǎn)較低。
四是社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺,投入困難,制約著新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十一
一年時(shí)間有過(guò)去了,我們應(yīng)該怎么樣做好一年的工作總結(jié)?以下是小編為大家準(zhǔn)備的:年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀!
201*年的工作已經(jīng)結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,在區(qū)計(jì)生委、街道計(jì)生站的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,立足本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力、任勞任怨,以保障和維護(hù)廣大育齡群眾根本利益、促進(jìn)人的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展計(jì)劃生育科技服務(wù),推動(dòng)計(jì)劃生育工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,較好的完成了各項(xiàng)計(jì)生工作。
現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,不斷增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
5月,我因換屆選舉成為計(jì)生干部,主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。
我深知作為一名計(jì)生干部的光榮職責(zé)和神圣使命,計(jì)劃生育是基本國(guó)策,貫徹落實(shí)好這項(xiàng)基本國(guó)策,要求自己必須具備較高的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),要求個(gè)人必須要迅速實(shí)現(xiàn)計(jì)生干部角色轉(zhuǎn)變,盡快的投入并熟練計(jì)生工作。
一方面,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。
在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神等黨的理論、方針和政策,不斷用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦,堅(jiān)定了個(gè)人理想信念,提高了個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)了個(gè)人黨性修養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高計(jì)生工作水平。
一年來(lái),個(gè)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”,更加深入細(xì)致的全面掌握了計(jì)生工作知識(shí),不斷增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐,真正做到學(xué)以致用。
二、健全目標(biāo)工作責(zé)任制,務(wù)求計(jì)生工作取得實(shí)效。
為了確保人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處、取得實(shí)效,今年不斷健全了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任制,重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)和組織保障,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé),計(jì)生干部具體抓、著手干,一級(jí)管一級(jí),層層強(qiáng)管理。
同時(shí),不斷加強(qiáng)鞏固計(jì)生協(xié)會(huì)班子、計(jì)生志愿者隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。
要求計(jì)生干部堅(jiān)持參加街道組織的例會(huì)和培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)和政策法規(guī),在思想上深化認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上加以指導(dǎo),確保計(jì)生工作落到了實(shí)處、取得了實(shí)效。
三、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
一年來(lái),按照的部署要求,本人始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的重中之重,以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)宣傳《江蘇省人口計(jì)生條例》、《決定》,努力營(yíng)造計(jì)生工作良好的外部環(huán)境。
一是開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
本人帶領(lǐng)社區(qū)干部和協(xié)會(huì)志愿者充分利用“5.29、7.11、9.25”在社區(qū)廣場(chǎng)開(kāi)展計(jì)生一條龍宣傳服務(wù)活動(dòng),回答群眾計(jì)生咨詢、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具和“五期常識(shí)”宣傳資料,服務(wù)群眾達(dá)78人次。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。
利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、公示欄及婚育新風(fēng)傳遞夾等工具宣傳先進(jìn)的生育文化,以計(jì)生服務(wù)室為陣地開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇、避孕節(jié)育知識(shí)宣傳。
三是開(kāi)展教育培訓(xùn)。
利用好社區(qū)人口學(xué)校定期舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的知識(shí)講座及培訓(xùn)班。
全年開(kāi)展了孕產(chǎn)期、育兒期、更年期知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演習(xí),提升了群眾計(jì)生知識(shí)水平,營(yíng)造了計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
四、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升基層計(jì)生工作水平。
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為了破解這一難題,我創(chuàng)新采取了主動(dòng)服務(wù)有效措施,實(shí)現(xiàn)工作重心下移,取得了計(jì)生工作實(shí)效。
一是主動(dòng)上門(mén)服務(wù),及時(shí)做好育齡婦女建卡工作。
對(duì)于居住在婚、孕、育的家庭,做好各類報(bào)表、臺(tái)帳,做到表、帳、冊(cè)、人情況相符,并及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。
二是加強(qiáng)科普宣傳,通過(guò)有效措施加強(qiáng)提升優(yōu)生優(yōu)育水平。
開(kāi)展“幸福護(hù)航”行動(dòng),廣泛宣傳優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的科學(xué)知識(shí),努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心出生人口素質(zhì)的氛圍。
全年向流動(dòng)人口和社區(qū)育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸46盒,與11位產(chǎn)后育齡婦女簽訂知情同意書(shū)及時(shí)做好隨訪服務(wù),對(duì)67位失業(yè)育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行免費(fèi)的b超檢查,真正將計(jì)劃生育的關(guān)懷行動(dòng)落實(shí)到了最基層,提升了流動(dòng)人口計(jì)生工作管理水平。
五、開(kāi)展政務(wù)公開(kāi),落實(shí)計(jì)生工作便民措施。
今年,通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)欄建設(shè)、編制便民維權(quán)指南等多種方式和渠道,公開(kāi)告知群總實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)利和義務(wù)、計(jì)劃生育政策和辦事程序,大大方便了群眾參與計(jì)生工作。
同時(shí),讓群眾了解國(guó)家政策,核定獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象逐一走訪、落實(shí),就細(xì)節(jié)問(wèn)題向群眾做了耐心、細(xì)致的講解,從而進(jìn)一步樹(shù)立了計(jì)生干部在群眾中的形象,有力地推動(dòng)了計(jì)生工作的發(fā)展。
以上就是本年度個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的總結(jié)如下:
一、 思想上積極上進(jìn),永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了局機(jī)關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并堅(jiān)持以自學(xué)為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、"中華勵(lì)志網(wǎng)"書(shū)刊認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和******關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。
通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的`提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。
積極參加市局和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
在工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
平時(shí),我還注重對(duì)經(jīng)濟(jì)、電腦等知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研,使自已在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果,提高依法行政,依法理財(cái)?shù)哪芰?。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。
經(jīng)過(guò)多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
四、日常生活中遵紀(jì)守法,熱忱參加各種有益活動(dòng)。
自覺(jué)遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng),平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,人際關(guān)系和諧融洽。
我還積極參加局內(nèi)組織的如各項(xiàng)愛(ài)心捐助活動(dòng),踴躍捐款捐物等一系列活動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足:一是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想;二是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。
針對(duì)以上問(wèn)題,在新的一年里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念,苦干實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量!
一年來(lái),我處黨支部在總公司和工程公司兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨、政、工一班人積極帶領(lǐng)廣大職工,緊緊圍繞年度責(zé)任目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,較好地完成了工作任務(wù),現(xiàn)把自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)及工作情況給大家作一匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自我素養(yǎng),改進(jìn)思想作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,特別是在今天,面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開(kāi)展,無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。
2010年6月,經(jīng)組織決定把我從**調(diào)到**,職位雖然變了,但我從事的工作并沒(méi)有變,面對(duì)原崗位、新單位、陌生的職工,如何干好本職工作,使支部工作既有新意,又有創(chuàng)新和提高。
全面完成黨務(wù)工作責(zé)任目標(biāo),是擺在我面前的艱苦任務(wù),特別是面對(duì)今天日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng),我深感壓力大、責(zé)任更大,上任伊始,說(shuō)實(shí)在話,我心里并沒(méi)有底,但我深信“人心齊泰山移”這句俗話,只要有一支團(tuán)結(jié)向上的好的領(lǐng)導(dǎo)集體,一支好的黨員隊(duì)伍,全心全意緊緊依靠廣大職工,就能勝任和干好這份工作。
為此,支部在班子調(diào)整后,把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問(wèn)題。
把塑造良好的班子整體形象作為我們帶領(lǐng)全處職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。
因而,我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到“三個(gè)學(xué)習(xí),一個(gè)到位”一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)******的“七一”講話和“三個(gè)代表”重要思想論述以及黨的十六大精神,正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢(shì)下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。
解決好在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和供水管道施工知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會(huì)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī),不斷提高自己依法辦事的能力,今年邙山干渠改造,我處在信大院里施工,一次,一名醉酒戰(zhàn)士,不問(wèn)青紅皂白打了我們的民工,自己知道這件事后,立即找到這名戰(zhàn)士,曉之一理,動(dòng)之一情,耐心的說(shuō)服教育,使這名戰(zhàn)士認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤,并向被打者賠理道歉,維護(hù)處理好了軍民之間的關(guān)系。
通過(guò)學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,從而對(duì)黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí),做到工作扎實(shí)有效,基本到位。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,極大的開(kāi)闊了人們的視野,豐富了人們對(duì)各種事物的了解、認(rèn)識(shí),消弱了傳統(tǒng)的地域局限和封閉觀念,從而有利的促進(jìn)了人們的思想解放和觀念更新。
**領(lǐng)導(dǎo)班子是在今年六月份進(jìn)行了重大的調(diào)整,6個(gè)班子成員中有5個(gè)來(lái)自不同的單位,彼此間都不熟悉,要想在短短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成思想上統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上一致、工作上默契,做為支部書(shū)記,有義務(wù)和責(zé)任使班子成員盡快形成核力,共同擔(dān)當(dāng)**發(fā)展的大任。
新一屆班子的形成,首先,我們堅(jiān)持了民主集中制,加強(qiáng)了民主管理,明確了各自責(zé)任。
依照標(biāo)準(zhǔn)、制度和程序開(kāi)展工作,是我們班子成員遵循的原則,工作中,支部一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督,使班子成員間加深了了解,增進(jìn)了彼此間的友誼,增強(qiáng)了班子的凝聚力,發(fā)揮了班子的整體效能。
為了更好的發(fā)揮支部的政治核心作用,繼續(xù)保持“五好”基層黨組織的榮譽(yù),新一屆支部,組織全體黨員進(jìn)行了大討論,使黨員同志達(dá)成了共識(shí)——緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”活動(dòng)。
黨員個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)崗”,從新劃分了黨小組,選舉產(chǎn)生了新的黨小組長(zhǎng),明確了各自責(zé)任目標(biāo),使此項(xiàng)活動(dòng)做到了思想組織和工作三到位,為了增強(qiáng)全體黨員的黨性,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
又安排辦公室從新給黨員同志制作了標(biāo)有黨旗的胸卡,并要求全體黨員佩戴胸卡上崗,有效地加強(qiáng)了群眾對(duì)黨員的監(jiān)督,增加了黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,在慶祝黨的八十一周年誕辰活動(dòng)中,支部積極組織全體黨員和部分生產(chǎn)骨干召開(kāi)座談會(huì)。
會(huì)上我們學(xué)習(xí)了“七一”社論,重溫了入黨誓詞,回憶了黨的豐功偉績(jī),與會(huì)的同志發(fā)言說(shuō):“這次座談會(huì),是一次生動(dòng)的黨課教育,作為一名黨員,一定要自覺(jué)增強(qiáng)黨性,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,并紛紛表示要在施工生產(chǎn)中建功主業(yè),在本職崗位上發(fā)揮先鋒模范作用。
為了完成2010年簽訂的責(zé)任目標(biāo),確??萍?jí)干部的任用始終充滿活力,支部根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際,進(jìn)一步建立和完善了競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
按照能者上、平者讓、庸者下的原則,加強(qiáng)了對(duì)骨干隊(duì)伍的考核和評(píng)議,對(duì)工作成績(jī)突出的同志大膽地提拔任用,對(duì)不勝任本職工作的進(jìn)行崗位交流,對(duì)在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的公開(kāi)批評(píng)教育。
一年來(lái),先后有6人走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,從而有效地增強(qiáng)了骨干隊(duì)伍的活力,保證了支部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、處理好角色關(guān)系,正確履行職責(zé),大膽支持行政工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子毫無(wú)疑問(wèn)存在職位上的差別,有上下級(jí)關(guān)系,分工各有側(cè)重,職權(quán)也不同,每個(gè)人在這個(gè)集休中扮演著不同的角色,能否處理好角色關(guān)系,是這個(gè)集體運(yùn)轉(zhuǎn)正常的標(biāo)志。
俗話說(shuō)的說(shuō)的好:“家有千口,主事一人”,作為一個(gè)單位也不例外,如果人人都當(dāng)家,就沒(méi)法干好事。
作為支部書(shū)記,我的主要工作是抓好骨干隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍,即兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,做好職工的日常思想政治工作。
重點(diǎn)圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展活動(dòng),安排工作,以提高職工技能,調(diào)動(dòng)職工積極性,解決職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。
因此,不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己所擔(dān)負(fù)工作的重要而孤芳自賞。
要站在全處的角度去考慮和處理問(wèn)題,特別是作為黨務(wù)干部,首先清楚和擺正在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自己是處于肋手、參謀的位置,是副職,要對(duì)正職負(fù)責(zé),對(duì)分配自己分管的工作有處置的權(quán)力,要敢于和勇于負(fù)責(zé)。
同時(shí)還要有處理好份內(nèi)工作的責(zé)任心和能力,對(duì)于正職處理的問(wèn)題要負(fù)責(zé)的提供情況,重要問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào),以求得主管的支持,對(duì)于已形成的意見(jiàn)和決議的事情,要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,不得曲解,更不暗渡陳倉(cāng)。
有人說(shuō),干書(shū)記工作有職、無(wú)權(quán),盡干些出力不討好的事,但在實(shí)際工作中,我并不這樣理解,我認(rèn)為職和權(quán)并不是一對(duì)矛盾,而是辯證的統(tǒng)一體。
在骨干例會(huì)上我曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),我們既是管理者,又是被管理者,作為管理者,怎樣才能做到上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,也就是說(shuō)踏踏實(shí)實(shí)地干好工作,把組織上交給的權(quán)力。
用在多為職工謀福利上,那就有職有權(quán),反之,如果把權(quán)力用做獲取個(gè)人利益的資本,不為廣大職工辦實(shí)事,辦好事,失信于民,不受大家的擁護(hù),那將會(huì)失職又失權(quán),在處理角色關(guān)系上不論是在**還是在**都能自覺(jué)的做到、做好。
而且教育隊(duì)科長(zhǎng)骨干也要這樣去想去做,并利用工作之余空閑時(shí)間經(jīng)常找他們談心,以肯定成績(jī),指出缺點(diǎn),叫他們多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流,以取得信任和支持,同時(shí)放手支持他們大膽工作,全心全意依靠職工完成工作任務(wù)。
耐心細(xì)致的思想工作使我們的年度責(zé)任目標(biāo)得以順利完成,有誰(shuí)說(shuō)不是權(quán)力的體現(xiàn)呢?
身教重于言教,在日常工作中,我只把自己看做是普通職工中的一員,要求大家做到的,我首先做到,做好。
六月份調(diào)到**后,我一頭就扎在邙山干渠改造工程之中,既抓文明施工,安全管理,又抓工程進(jìn)度和工程質(zhì)量,在這項(xiàng)民心工程施工過(guò)程中,我與施工隊(duì)的同志們同甘共苦,很好地完成了任務(wù),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng),此項(xiàng)工程既樹(shù)立了干部形象,又為**贏得了聲譽(yù)。
為了更好地樹(shù)立**形象,宣傳施工當(dāng)中的好人好事,我支部先后兩次聘請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞單位到工地跟蹤報(bào)導(dǎo),完成了全年的宣傳報(bào)導(dǎo)任務(wù)。
在“規(guī)范服務(wù),群眾滿意”活動(dòng)中,抓典型,樹(shù)榜樣,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,由于支部對(duì)這項(xiàng)工作常抓不懈,不論是在大型市政配套工程,還是用戶報(bào)裝,一戶一表都市村莊改造,每個(gè)施工人員都抱著對(duì)**負(fù)責(zé)的精神,以文明安全生產(chǎn)為前提,質(zhì)量第一為已任,打造著第二工程處的品牌。
一年來(lái),我處支部積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)工作,擺正了黨、政、工三者之間的關(guān)系,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)了職工們參與民主管理的積極性,注重研究分析職工的思想狀況,關(guān)心群眾生活,為職工辦實(shí)事,辦好事,工資不拖欠,福利按期發(fā),解決了職工的后顧之憂。
為此,我經(jīng)常與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入一線慰問(wèn)職工,看望病號(hào),與職工們溝通了思想,建立了感情,縮小了領(lǐng)導(dǎo)與群眾間的距離,密切了黨群、干群之間的關(guān)系,樹(shù)立了良好的干部形象。
一年來(lái),我在書(shū)記的崗位上干了一些工作,取得了一些成績(jī),但我認(rèn)為成績(jī)的取得離不開(kāi)上級(jí)黨組織的關(guān)懷和幫助,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,更是全體職工對(duì)我工作支持的結(jié)果。
三、存在的不足
1、施工管理經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,工作的方式、方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,有急躁情緒,抓落實(shí)還不夠到位。
2、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進(jìn)、宣傳推廣典型的力度有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)黨員骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。
隨著新年的來(lái)臨,我將針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,做如下打算:
1、組織黨員骨干進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),跟上公司深化改革的步伐,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好骨干的培養(yǎng),推行好項(xiàng)目經(jīng)理制,使責(zé)、權(quán)、利真正落到實(shí)處,保證今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
2、加大對(duì)好人好事及先進(jìn)人物和事跡的宣傳力度,使一個(gè)黨員一面旗,一個(gè)先進(jìn)帶一批的指導(dǎo)思想,落實(shí)到全年的思想政治工作中去,把學(xué)習(xí)宣傳等工作落到實(shí)處。
3、成立以書(shū)記為首的工作檢查、監(jiān)督小組,隨時(shí)隨時(shí)到工地,科室檢查工作,并寫(xiě)出簡(jiǎn)報(bào),做到好的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),差的批評(píng)處罰,以形成良好的工作氛圍和正常的工作秩序。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二.遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。在大家的悉心幫助下,我在短時(shí)間也取得了微不足道的進(jìn)步。
一、我將自己的思維從以前的學(xué)院式思維轉(zhuǎn)入到現(xiàn)實(shí)的司法環(huán)境中,這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程是我工作以來(lái)的最大收獲之一;其次,學(xué)習(xí)與當(dāng)事人打交道的技巧。以前在學(xué)校,也不怎么懂得社會(huì)交往,現(xiàn)在我明白了社會(huì)交往對(duì)于一個(gè)律師的重要性了。再次,我基本上認(rèn)真地完成了三位主任律師和其他律師交給我的任務(wù),即使當(dāng)天不能完成,晚上也會(huì)加班完成。最后,我開(kāi)始感受到自己的價(jià)值。一個(gè)人只有為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,才能體現(xiàn)他的價(jià)值。踏實(shí)的工作讓我感受到自己的價(jià)值,回報(bào)那些辛勤培育我的人。
二、工作中的不足雖然取得了些許微不足道的進(jìn)步,但是工作中的不足還是很明顯的,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)工作細(xì)致程度有待提高因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,工作中出現(xiàn)過(guò)一些失誤。譬如,曾出現(xiàn)因?yàn)樵诤炇辗晌臅?shū)的時(shí)候沒(méi)有注明簽收時(shí)間,后來(lái)在其他律師詢問(wèn)時(shí),無(wú)從答起。后來(lái)在向法院及時(shí)查詢后,才沒(méi)有造成嚴(yán)重后果。另外,在接待當(dāng)事人方面,有時(shí)候不能很好地拿捏到位。
(二)法律法規(guī)的熟悉程度不夠?qū)τ诠ぷ髦谐S玫姆煞ㄒ?guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問(wèn)必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時(shí)更新我們的知識(shí),這樣才能跟上形勢(shì)的發(fā)展需要。
三、不足的改進(jìn)方案針對(duì)工作中出現(xiàn)的不足,我認(rèn)為需要做好以下幾個(gè)方面的工作,才能取得更大的進(jìn)步:
(一)工作需要更細(xì)心、耐心不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作,都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說(shuō)“打官司就是打證據(jù)”,這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用??梢赃@么說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,也決定一個(gè)律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此,要想把自己變成一個(gè)受人尊重的職業(yè)律師,必須注重細(xì)節(jié)。
(二)虛心向其他律師請(qǐng)教其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因?yàn)樗麄兏冻隽吮葎e人更多的汗水。我們這些新來(lái)的律師,要想取得令人滿意的成績(jī),就必須不恥上問(wèn),學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點(diǎn)。
(三)經(jīng)常學(xué)習(xí),熟悉法律法規(guī)的變動(dòng)對(duì)于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實(shí),二是法律。脫離了事實(shí)和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,令人對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之。
四、工作展望。
認(rèn)真回顧了工作成就與不足后,我覺(jué)得自己還是有信心做好自己的工作,也相信自己能成為一名稱職的律師。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十三
上半年很快過(guò)去了,在過(guò)去的半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護(hù)士工作計(jì)劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來(lái)的下半年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十四
我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有_年了,我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)工作總結(jié)如下:行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一。
一、管理運(yùn)作方面。
1.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
2.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面。
1.對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
2.辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
3.協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4.辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
5.加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面。
1.規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
2.根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
通過(guò)人事總監(jiān)年終工作總結(jié),我對(duì)2022行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
2.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十五
新年將至,回望過(guò)去,滿懷著激動(dòng)和喜悅,20__年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵(lì)下,在各位同事的關(guān)心和共同努力下,我和我的團(tuán)隊(duì)成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機(jī)會(huì)感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開(kāi)始,我深信在嶄新的20__年我和各位同事將會(huì)在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠(yuǎn)、更順暢,將會(huì)收獲更多、更大的成績(jī)和突破!為此,我做了如下工作總結(jié)。
在過(guò)去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當(dāng)中,有了一定的收獲,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們更深刻的認(rèn)識(shí)到銷售市場(chǎng)的各種情況,以清晰流暢的應(yīng)對(duì),準(zhǔn)確的把握客戶的需求,較好的與客戶溝通,從而取得了客戶的信任,積累了一定量的客戶。同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們也掌握了一些對(duì)應(yīng)的措施,但在取得進(jìn)步的同時(shí),我們的工作還有許多不足之處,爭(zhēng)取在以后的工作當(dāng)中加一完善。
圍繞公司15年突破2萬(wàn)用戶年度目標(biāo),我的計(jì)劃如下:
我和我的團(tuán)隊(duì)成員每人每天至少要有5臺(tái)的銷量,從而保證我們銷售3部今年要完成的開(kāi)發(fā)6000用戶的任務(wù)要求。
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別在業(yè)務(wù)方面,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力,適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充好的能量。
以上,是我的工作總結(jié)和計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,傾盡全力帶領(lǐng)銷售三組,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)用戶,爭(zhēng)取在20__年有更多的用戶。我堅(jiān)信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù),戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家_年工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝!
工作室個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十六
2023年彈指間已過(guò)??偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
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