總結(jié)是一個(gè)反思和檢討的過(guò)程,可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。抓住關(guān)鍵信息和要點(diǎn),突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),提煉出精華。在寫(xiě)總結(jié)之前,看看以下小編為大家整理的優(yōu)秀總結(jié)范文,或許能給你一些靈感。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,并能較好的理解內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶(hù)貸款者、壘大戶(hù)者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過(guò)夜。
一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)8xxxx萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門(mén)收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的`一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜歡這份工作,因?yàn)樵谀抢镂夷軌蚩吹綄?shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對(duì)的放心。
我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理潛力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話(huà)是十分有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先應(yīng)對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?lè)。應(yīng)對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇三
x年,××農(nóng)村信用合作聯(lián)社在信貸工作管理方面,以省聯(lián)社提出的“改革年”為出發(fā)點(diǎn),以票據(jù)兌付工作為“第一要?jiǎng)?wù)”,以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理,明確貸款責(zé)任,積極投放農(nóng)業(yè)貸款。通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,信貸經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破。x年末各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元,比年初增加×萬(wàn)元,增長(zhǎng)17.6%,同比多增×萬(wàn)元,完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)。
其中:農(nóng)業(yè)貸款余額×萬(wàn)元,比年初增加×萬(wàn)元,增長(zhǎng)12.68%,占比63.96%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額×萬(wàn)元,比年初增加×0萬(wàn)元,占比26.26%;其他貸款余額×萬(wàn)元,比年初增加×萬(wàn)元,占比9.78%。
貸款利息收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。貸款利息收入×萬(wàn)元,同比增加×萬(wàn)元,完成全年收息任務(wù)×萬(wàn)元的×%。
二、工作開(kāi)展情況。
(一)支農(nóng)工作開(kāi)展情況。
××市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本,以支持“三農(nóng)”為已任,重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在信用社信貸資金的支持下,××的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績(jī),養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。x年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)×萬(wàn)元;農(nóng)民人均收入4750元,同比增長(zhǎng)133元。支持春備耕生產(chǎn)情況。
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)××市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況,對(duì)××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,在資金總需求量×萬(wàn)元中,農(nóng)民自籌解決×萬(wàn)元,其他金融機(jī)構(gòu)貸款×萬(wàn)元,信用社投放×萬(wàn)元貸款予以支持。由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿(mǎn)足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)×萬(wàn)元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,我們積極與市、縣兩級(jí)人民銀行溝通,向他們匯報(bào)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級(jí)人民銀行的大力支持。
今年,我們爭(zhēng)得××市人民銀行支農(nóng)再貸款×萬(wàn)元(11月末全部?jī)斶€),充分滿(mǎn)足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。累計(jì)投放春備耕生產(chǎn)貸款×戶(hù)、×萬(wàn)元,同比增加1521戶(hù)、×萬(wàn)元。支持種植面積85萬(wàn)畝,同比增加15萬(wàn)畝,其中糧食作物40萬(wàn)畝、蔬菜22萬(wàn)畝、經(jīng)濟(jì)作物4.9萬(wàn)畝、林果18.1萬(wàn)畝。
2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況。
(1)支持大棚生產(chǎn)情況。
大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達(dá)37萬(wàn)畝,占全市耕地的33%,實(shí)現(xiàn)了四季生產(chǎn),年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶(hù)的“雙贏(yíng)”。
累計(jì)投放大棚貸款10327戶(hù)、×萬(wàn)元,同比增加20__戶(hù)、3209萬(wàn)元。支持大棚107萬(wàn)棟、22萬(wàn)畝,其中新建大棚2530棟、3056畝。支持棚菜106萬(wàn)棟、21萬(wàn)畝,棚果6810棟、7230畝,其它棚養(yǎng)經(jīng)濟(jì)作物3190棟、2770畝。支持設(shè)施小區(qū)24個(gè),面積4.9萬(wàn)畝。
幾年來(lái)隨著蔬菜保護(hù)地面積的不斷擴(kuò)大,蔬菜產(chǎn)量由xx年的110萬(wàn)噸增加到x年的140萬(wàn)噸,產(chǎn)值達(dá)14億元,建棚戶(hù)農(nóng)民人均收入增加1500元,在取得社會(huì)效益的同時(shí)內(nèi)部效益也取得了同步提高,僅發(fā)放蔬菜保護(hù)地貸款一項(xiàng),就為信用社增加利息收入1000多萬(wàn)元。
一個(gè)大棚幾千元、上萬(wàn)元的收入,使大部分農(nóng)民都過(guò)上了富裕的日子,同時(shí),圍繞大棚衍生了種子、農(nóng)膜、農(nóng)藥、化肥、竹材、草苫、蔬菜經(jīng)銷(xiāo)、運(yùn)輸、飯店、賓館、恒溫庫(kù)、聚乙烯繩、蔬菜包裝紙箱等的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。遼西棚膜總代理、經(jīng)銷(xiāo)商陳×,主要經(jīng)銷(xiāo)農(nóng)膜、化肥、大田種子,經(jīng)銷(xiāo)規(guī)模較大,下設(shè)3個(gè)分店,有30個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),年銷(xiāo)售額×萬(wàn)元,年利潤(rùn)在×萬(wàn)元左右。為幫助陳×這樣大的農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商做大自己的產(chǎn)業(yè),我社每年都會(huì)為他們提供貸款支持。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇四
通過(guò)從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏(yíng)得了群眾的信任與擁護(hù),自己的社會(huì)地位日漸提高,逐步由一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生走上了全村黨員擁護(hù)、群眾信任的黨支部書(shū)記。盡管我村遠(yuǎn)離鎮(zhèn)駐地15華里,是個(gè)僻遠(yuǎn)的山村,信貸業(yè)務(wù)仍拓展的較好,儲(chǔ)蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶(hù)經(jīng)理中名列前茅,年年被評(píng)為儲(chǔ)蓄工作先進(jìn)個(gè)人?;仡欉@些年來(lái)的信貸工作,我的主要體會(huì)和做法是:
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)。
農(nóng)村信貸工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起,我內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)村信用社選擇了我,是對(duì)我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻(xiàn)身,不負(fù)厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿(mǎn)腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,一干就是24年。
24年以來(lái),始終堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書(shū)記后,我也絲毫沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)這種念頭。對(duì)工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧?/p>
凡業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn);對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿(mǎn)足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲(chǔ)蓄代辦員的初期,有一個(gè)村的代辦員儲(chǔ)蓄額達(dá)到了50多萬(wàn)元,這在當(dāng)時(shí)是一般人所達(dá)不到的,也是不容易達(dá)到的。
當(dāng)時(shí)盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲(chǔ)蓄額超過(guò)了這個(gè)同志。多年來(lái),就這樣憑著自己對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心,使自己的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開(kāi)渠道,最大限度地拓展儲(chǔ)蓄領(lǐng)域。
多年來(lái),在開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,本人堅(jiān)持以最大限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴(kuò)大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
(一)講究信用,取信于民。
搞好儲(chǔ)蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來(lái),我始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹(shù)立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢(qián)找我存,是對(duì)我的信任和支持,群眾用錢(qián)找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲(chǔ)戶(hù)之所想,急儲(chǔ)戶(hù)之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金,解決儲(chǔ)戶(hù)用錢(qián)之需。
久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢(qián)就找我存。我們村有一個(gè)近70歲的老大爺,老兩口以放羊?yàn)樯?,每次把羊賣(mài)掉后,都及時(shí)把錢(qián)存給我。有的鄰居說(shuō):"您倆年紀(jì)大了,身體又不好,隨時(shí)就要用錢(qián),何必有錢(qián)就存呢?"這位老大爺卻說(shuō):"錢(qián)在洪保手里和在我手里一樣方便,長(zhǎng)著利息還保險(xiǎn),多好啊!"。
(二)熱心服務(wù),甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。
在我看來(lái),搞儲(chǔ)蓄就得憑一顆熱心、誠(chéng)心和愛(ài)心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏(yíng)得千家萬(wàn)戶(hù)心。多年來(lái),我堅(jiān)持一有空閑,就走村串戶(hù),與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門(mén)攬儲(chǔ)蓄,現(xiàn)場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書(shū)記后,與群眾打交道更多了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),一手當(dāng)好干部,一手搞好業(yè)務(wù),從不因當(dāng)干部而影響儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。
只要你真心對(duì)群眾、愛(ài)群眾,群眾也會(huì)同樣真心去對(duì)你。時(shí)間一長(zhǎng),與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對(duì)工作也支持了。只要群眾手中有錢(qián),我一動(dòng)員讓他們存,他們就積極響應(yīng)。為切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái),我自費(fèi)買(mǎi)了一桿磅秤,焊接了專(zhuān)用鋼架,免費(fèi)供群眾賣(mài)豬過(guò)秤使用,售豬款群眾急用就支出來(lái)送給他們,不急用就給他們存起來(lái),隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問(wèn)題,又增大了儲(chǔ)蓄量。
對(duì)群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門(mén)的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員,替他們捎單支款,不急用的就引導(dǎo)他們存起來(lái),時(shí)間一長(zhǎng),群眾就信任了,也主動(dòng)找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。
回顧二十多年的儲(chǔ)蓄工作,我深深地感到,是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因?yàn)樽约焊缮狭藘?chǔ)蓄工作,才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過(guò)鎮(zhèn)里的后腿。
(三)廣開(kāi)渠道,全方位開(kāi)拓儲(chǔ)源。
我們村是一個(gè)遠(yuǎn)離鎮(zhèn)駐地的偏遠(yuǎn)山村,三面環(huán)山,西、北部與沂水縣鄉(xiāng)鄰,群眾并不富裕,村經(jīng)濟(jì)也不算發(fā)達(dá)。要活躍儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計(jì)招引存款,全方位拓展儲(chǔ)蓄空間。
一是建立了在外打工人員檔案,對(duì)他們的姓名、打工地點(diǎn)、聯(lián)系電話(huà)等都進(jìn)行了詳細(xì)登記立卡,定期與他們聯(lián)系,經(jīng)常與他們溝通,動(dòng)員引導(dǎo)他們把打工錢(qián)匯回來(lái)、存起來(lái),并把存單送到他們家中,他們家里一說(shuō)用錢(qián),一個(gè)電話(huà)就把錢(qián)送上門(mén)。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢(qián)達(dá)5萬(wàn)多元。
二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開(kāi)展拉儲(chǔ)、攬儲(chǔ),盡可能地通過(guò)牽線(xiàn)搭橋把外地資金儲(chǔ)存到自己的帳戶(hù)上。我有一個(gè)朋友在日照市工作,通過(guò)他的關(guān)系,一個(gè)個(gè)體老板把60萬(wàn)元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個(gè)同學(xué)在臨沂市工作,很有錢(qián),我動(dòng)員他說(shuō):"錢(qián)在那里都是存,你把錢(qián)存給我,只要你電話(huà)一來(lái)說(shuō)用錢(qián),我立即給你送去。"我的真情打動(dòng)了他,他一把存給了我20萬(wàn)。
三是著眼外村,拓展領(lǐng)域。除了辦好本村的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)外,我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來(lái)來(lái)往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲(chǔ)戶(hù)。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù)?,以誠(chéng)心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭(zhēng)取他們的理解和支持。
路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,他們見(jiàn)我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢(qián)也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠(yuǎn),偏偏把錢(qián)存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠(yuǎn)道來(lái)存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域,都成為我開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的空間,單周邊村莊存款就達(dá)70多萬(wàn)元。
三、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來(lái),我堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓,堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結(jié)合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),又注重學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅(jiān)持向書(shū)本學(xué),又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué);既向業(yè)務(wù)骨干學(xué),又向群眾學(xué)。
多年來(lái),正是憑著自己刻苦努力,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái),成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到:當(dāng)好客戶(hù)經(jīng)理,就要做到"三講"、"三勤"。
"三講"即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲(chǔ)戶(hù)的意愿,以?xún)?chǔ)戶(hù)最大滿(mǎn)意為追求;講感情就是以誠(chéng)心贏(yíng)民心,讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹(shù)立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏(yíng)得群眾對(duì)你的信任。
"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏(yíng)得儲(chǔ)戶(hù)的理解和支持;腿勤就是要樹(shù)立公仆意識(shí),鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲(chǔ)戶(hù),拓展業(yè)務(wù)。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇五
xxxx年,我在聯(lián)社和xxxx信用社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體同志的幫助下,以"三個(gè)代表"和"十八大"精神為指導(dǎo),以資金組織為重點(diǎn),以抓降工作為核心,落實(shí)各項(xiàng)信貸政策,抓主抓重,腳踏實(shí)地,用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,全身心地投入工作,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。截止xxxx年12月底,發(fā)放各項(xiàng)貸款余額xxxx萬(wàn)元,其中:聯(lián)保貸款xxxx萬(wàn)元,公務(wù)員貸款xxxx萬(wàn)元,抵押貸款xxxx萬(wàn)元,合計(jì)xxxx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,增長(zhǎng)xx%;吸收各項(xiàng)存款xxxx萬(wàn)元,其中低成本存款xxxx萬(wàn)元,定期存款xxxx萬(wàn)元,完成全社下達(dá)任務(wù)的xxxx;現(xiàn)有不良貸款余額xxxx萬(wàn)元,比年初減少xxxx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xxxx%,比年初下壓了xxxx個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)不良貸款絕對(duì)額與占比雙下降?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以審議:
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。平時(shí)我關(guān)心國(guó)家大事,注重對(duì)政治思想理論的研究,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想和黨的十八大、十六屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),端正思想,嚴(yán)于律己,時(shí)刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勤政廉潔、剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,今年xxxx月份,支部批準(zhǔn)我成為預(yù)備黨員,更堅(jiān)定我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和決心。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。平時(shí)我非常注重對(duì)金融行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)、制度和辦法的學(xué)習(xí),把理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為此,我利用業(yè)余時(shí)間參加全國(guó)成人高考,以?xún)?yōu)異的成績(jī)被xxxx學(xué)院錄取,讀取大專(zhuān)學(xué)歷,同時(shí)報(bào)名參加該院校的本科班預(yù)讀?,F(xiàn)已取得經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)資格。
信貸崗位是一個(gè)充滿(mǎn)艱辛的崗位,是一個(gè)責(zé)任重大的崗位,也是一個(gè)挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來(lái),我始終牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí),勤奮工作的作風(fēng),努力克服一切困難,大力開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(一)牢固經(jīng)營(yíng)根本,大力組織資金。
受?chē)?guó)家宏觀(guān)調(diào)控等因素影響,去年我社的存款增長(zhǎng)十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對(duì)種種困難,我始終和同事們保持團(tuán)結(jié),彼此密切配合,共同扭轉(zhuǎn)了存款增長(zhǎng)緩慢的局面。在組織資金過(guò)程中,主要做到"嘴勤"、"腦勤"、"腿勤"。
面對(duì)存款增長(zhǎng)緩慢這一嚴(yán)峻形勢(shì),我急大家之所急,想法設(shè)法、竭盡全力挖掘儲(chǔ)源。為收集儲(chǔ)戶(hù)信息,尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn),每逢有外出經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)的人員回家團(tuán)聚或聚會(huì),我便在第一時(shí)間主動(dòng)登門(mén)拜訪(fǎng),想方設(shè)法爭(zhēng)取資金。為取得客戶(hù)們的信任,我時(shí)常利用節(jié)假日前往機(jī)場(chǎng)、車(chē)站接送他們,主動(dòng)與他們聯(lián)系、交流,遇有節(jié)日或慶典主動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信或寄賀卡表示祝福等等,做一些力所能及的事情。這些做法得到了客戶(hù)們的普遍贊賞和肯定,他們一有存款便立即存入信用社,取得了"我心中有他,他心中有我"效果。如我社儲(chǔ)蓄大戶(hù)xxxx、xxxx在外經(jīng)商,我經(jīng)常利用節(jié)假日到機(jī)場(chǎng)、車(chē)站接送他們,與他們交成朋友,今年兩人先后把共計(jì)1100多萬(wàn)的閑散資金存入我社,緩解了燃眉之急。
此外,我十分注意存款資金的動(dòng)向,通過(guò)各種渠道去了解儲(chǔ)戶(hù)在各個(gè)時(shí)期的資金流動(dòng)情況。當(dāng)客戶(hù)的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時(shí),我主動(dòng)上門(mén),提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù),客戶(hù)一有閑散資金便立即存入我社,較好地運(yùn)用了"宣傳鼓動(dòng)、服務(wù)打動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)"三重并舉策略,爭(zhēng)取到如xxxxxxx有限公司等一些經(jīng)營(yíng)效益好的企業(yè)來(lái)我社開(kāi)戶(hù)。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)"贏(yíng)"存款、走出單位"引"客戶(hù)、抓住機(jī)遇"攻"大戶(hù),有效地促進(jìn)存款的增長(zhǎng)。
(二)改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),做好小額信用貸款、農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款發(fā)放工作。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)人行、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的相關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照十八大提出的"改善農(nóng)村金融服務(wù)"的要求,積極做好農(nóng)戶(hù)小額信用貸款及農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,通過(guò)改善支農(nóng)服務(wù),提高支農(nóng)服務(wù)水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運(yùn)用效率作為工作重點(diǎn)來(lái)抓。截止xxxx年12月底,共發(fā)放貸款證xxxx本,小額信用貸款、農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款金額xxxx萬(wàn)元。通過(guò)有效信貸資金供給,擴(kuò)增了貸款規(guī)模,增加了有效生息資源,也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。
(三)提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。
二是樹(shù)立以效益為目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心的貸款營(yíng)銷(xiāo)意觀(guān)念,積極培育、拓寬有效信貸領(lǐng)域,圍繞優(yōu)質(zhì)客戶(hù)將貸款規(guī)模調(diào)大,結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),風(fēng)險(xiǎn)調(diào)低。如通過(guò)辦理"社團(tuán)貸款"、"銀行承兌匯票"等方式來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)需要,幫助企業(yè)解決融資問(wèn)題。截止至xxxx年底,累計(jì)發(fā)放"社團(tuán)貸款"xxxx萬(wàn)元,辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬(wàn)元,取得了一定的效益。
三是認(rèn)真分析不良貸款成因,深入調(diào)查,對(duì)癥下藥,分類(lèi)清收:對(duì)一般農(nóng)戶(hù)不良貸款,我時(shí)常走村串戶(hù),深入了解農(nóng)戶(hù)的經(jīng)濟(jì)情況,尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行清收,如欠債戶(hù)xxxx的土地被政府征用,得到一筆較為可觀(guān)的土地補(bǔ)償款,了解這一情況,我主動(dòng)上門(mén)催討,曉之以理,動(dòng)之以情,鼓動(dòng)其分期歸還貸款,收回的已核銷(xiāo)不良貸款xxxx筆,金額xxxx萬(wàn)元,取得了較好的效果;對(duì)企業(yè)不良貸款則通過(guò)多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收。(注:如果有需要,這部份可根據(jù)清收情況舉例說(shuō)明)對(duì)有錢(qián)不還的釘子戶(hù)、賴(lài)債戶(hù),則掌握其有可供執(zhí)行的財(cái)物,有目標(biāo)地依法起訴,依法清收。
(四)加強(qiáng)三防一保,確保信用社人、財(cái)、物安全。
一是牢固樹(shù)立"安全出效益"的觀(guān)念,徹底鏟除自身對(duì)"三防一保"工作的消極思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報(bào),努力增強(qiáng)防范意識(shí),規(guī)范操作程序,加強(qiáng)防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等,提高自身的防暴能力;二是落實(shí)各項(xiàng)安全制度,做好值班守庫(kù)工作、日?,F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運(yùn)工作,時(shí)刻保持警惕的頭腦,不讓犯罪分子有機(jī)可乘,確保信用社人、財(cái)、物安全。
綜觀(guān)全年工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但從總體上進(jìn)行反思,仍然存在以下方面的不足和問(wèn)題:一是支農(nóng)工作做得不夠,創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶(hù)小額信用貸款、農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨,這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠豐富,有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
作為一名信貸員,我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績(jī)。不過(guò)我想,這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平;在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)做好資金組織工作,努力提高支農(nóng)服務(wù)水平,大力清收不良資產(chǎn)及欠息,求真務(wù)實(shí),勤奮工作,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好!
以上述職,如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正!
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇六
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,五三信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,并寫(xiě)了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的`地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇七
我自20xx年x月到20xx年1月開(kāi)始在信貸部學(xué)習(xí)工作,參與了實(shí)踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對(duì)信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自我的經(jīng)驗(yàn),下頭就簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一齊動(dòng)手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自我的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,使自我的業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等盡快的提高。
信貸員需熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的過(guò)程中,不拿群眾一針一線(xiàn),不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
貸款利息收入是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,則直接會(huì)影響到分理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對(duì)貼合貸款條件的貸戶(hù),和師傅一齊利用晚上時(shí)間寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告及背景材料,白天及時(shí)通知客戶(hù)前來(lái)辦理貸款。在每季度初,我都會(huì)仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬,算好應(yīng)收利息,對(duì)利息做到應(yīng)收盡收。此刻農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對(duì)這一部分貸戶(hù),我每季度都提前采取電話(huà)或信息的方式進(jìn)行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢(qián)郵寄回去。
回顧這一段時(shí)間的工作,自我感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績(jī),但創(chuàng)新意識(shí)還是不夠強(qiáng)。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇八
時(shí)間悄然走過(guò),在白水信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個(gè)月了,作為農(nóng)村信一名小額信貸員感觸甚多,就這段時(shí)間所思所想談?wù)勛约旱狞c(diǎn)點(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶,這次又能有幸的調(diào)到白水信用社做客戶(hù)經(jīng)理,真的從心里感到高興。在這幾年工作里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累,說(shuō)工資太低,而我不這樣想,這份工作,它解決了我的生活保障,給予了我事業(yè)的方向,讓我明確的知道了未來(lái)的舞臺(tái)在何方。
在工作過(guò)程中,我一直用“二度、二力、二心”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。二度:配合度,積極度;二力:專(zhuān)業(yè)力,執(zhí)行力;二心:責(zé)任心、分享心。通過(guò)對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、察言觀(guān)色,準(zhǔn)。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、客戶(hù)質(zhì)量,精。我們要透徹的明白“20%的客戶(hù),創(chuàng)造80%的收入,業(yè)務(wù)單位,客戶(hù)唯上帝”的精髓大道,把握貸款風(fēng)險(xiǎn)可控可制的基礎(chǔ)上,大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良客戶(hù),盤(pán)活維護(hù)老客戶(hù),讓服務(wù)成為我們農(nóng)信社的一個(gè)外在品牌優(yōu)勢(shì)。
出實(shí)效”。管賬,要做到實(shí)時(shí)檢測(cè),按時(shí)下賬上賬,做到“賬實(shí)相符,帳帳相等“。
第四、做人做事、陽(yáng)光率直?!把哉碚?,行方正;腦清,手清,人自清”,我很喜歡這句話(huà),自己覺(jué)得很有道理,每個(gè)人都有自己為人處世的原則和標(biāo)準(zhǔn),如果堅(jiān)持的原則符合自然道義的趨勢(shì),或許會(huì)讓你走的更遠(yuǎn)更舒服一點(diǎn)。信貸這個(gè)崗位,恰恰就需要這方面的規(guī)章制度去約束人陰暗面的行為和想法,合規(guī)審貸、放貸、管貸是我們每個(gè)信貸員的職責(zé)和義務(wù)。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序和方向,做到心中有想法,腦中有構(gòu)思,手中有辦法,落實(shí)有行動(dòng),提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做好、做實(shí)、做出效”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,貸款專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年,歧路口名譽(yù)社的資財(cái)產(chǎn)務(wù)獲得了長(zhǎng)足成長(zhǎng),中斷12月28日,各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元,全年累放xx萬(wàn)元,累收xx萬(wàn)元,凈放xx萬(wàn)元,兌現(xiàn)利錢(qián)收益xx萬(wàn)元,貸款過(guò)期率為xx%。資財(cái)產(chǎn)務(wù)呈現(xiàn)出高增加、高質(zhì)量、高效益的精良成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在詳細(xì)交易操縱中,我緊張做到了以下四點(diǎn):
名譽(yù)社因其構(gòu)造系統(tǒng)與結(jié)算渠道等身分的制約,信貸產(chǎn)品大略,信貸營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)狹窄,這與我社資金運(yùn)營(yíng)效益最大化目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際矛盾。是以,我社把信貸成長(zhǎng)作為第一要?jiǎng)?wù)。建立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營(yíng)銷(xiāo)思路。即:建立以高收益、大范圍、前景明、諾言?xún)?yōu)的四類(lèi)個(gè)別私交易主為信貸營(yíng)銷(xiāo)東西,以名譽(yù)、包管為貸款方法的信貸成長(zhǎng)思路。
較之名譽(yù)社,別的金融機(jī)構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但也有脫手續(xù)嚕蘇,受理周期較長(zhǎng)的不敷。是以,我在辦理信貸交易時(shí),出力一個(gè)“勤”字,凸起一個(gè)“快”字,奉獻(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,打造歧路口名譽(yù)社信貸交易高效、快捷、樸拙的核心競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年單日最多發(fā)放貸款xx筆,金額xx萬(wàn)元。
我自發(fā)調(diào)換策劃理念,變化工作風(fēng)格,訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表,根據(jù)權(quán)限,把每一筆交易受理,查看,文本,復(fù)興時(shí)限公示給客戶(hù),以共贏(yíng)而不是救助的姿態(tài)參議客戶(hù)。一年以來(lái),我社優(yōu)良信貸客戶(hù)零流失,累計(jì)吸引他行優(yōu)良客戶(hù)xx個(gè),總計(jì)投放貸款xx萬(wàn)元,兌現(xiàn)綜合效益xx萬(wàn)元。
1、以進(jìn)修、實(shí)踐加總結(jié)的方法促交易本質(zhì)進(jìn)步。信貸工作軌制多,知識(shí)面廣,兵戈的人雜,要兌現(xiàn)典范操縱,長(zhǎng)于識(shí)別客戶(hù),就必須勤奮不掇的在學(xué)中干,在干中學(xué),連續(xù)概括總結(jié),確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個(gè)年青的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經(jīng)驗(yàn)主義者,內(nèi)練涵養(yǎng),外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中,我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了查抄帶領(lǐng)的必定。
2、加強(qiáng)職業(yè)操守進(jìn)修促操行凈化。信貸工作是名譽(yù)社的生命線(xiàn),信貸員背負(fù)著樹(shù)品牌,保安定,創(chuàng)利潤(rùn)的光榮任務(wù)。在平常工作中,我以信貸法則為根據(jù),以職業(yè)操行動(dòng)繩尺,嚴(yán)把客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān),做到了不伸手,不張口,鞏固跑。
信貸工作固然追求效益性,但前題是確保安定性。我社固然有成長(zhǎng)的急迫必要,但不是盲目膨脹,而是有效成長(zhǎng)。是以在信貸交易中,不管是貸前,貸中還是貸后,我都徹完全底的按程序,按軌制辦事。不圖簡(jiǎn)化,不搞逆程序,把典范操縱落實(shí)到客戶(hù)每簽的一個(gè)字上,每蓋的一個(gè)章上,每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經(jīng)歷中,我感觸到在交易上必須把成長(zhǎng)與有效的干系、在營(yíng)銷(xiāo)中必須把優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的干系、在品牌建立上必須把客戶(hù)與名譽(yù)社的干系理順。才大略珍視近況,把握將來(lái),為名譽(yù)社創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。在今后的工作中,我將力圖做到腦筋活一點(diǎn),四肢舉動(dòng)勤一點(diǎn),原因少一點(diǎn),不讓過(guò)錯(cuò)在我手里產(chǎn)生,不讓客戶(hù)在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)過(guò)去,作為江蘇銀行的普通員工,我深感到這一年是緊張忙碌而充實(shí)的。下面我對(duì)自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié),既是對(duì)過(guò)去的自我評(píng)價(jià),也為來(lái)年作一個(gè)良好的開(kāi)端。
一年的工作中,我不斷加強(qiáng)思想道德方面的自我學(xué)習(xí)與教育,樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在同事的幫助下,我進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率,充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)和創(chuàng)新精神,理論聯(lián)系實(shí)際積極投身到建行的各項(xiàng)改革中去。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們真誠(chéng)密切的配合中,我的工作得以順利展開(kāi)。我的崗位是個(gè)貸經(jīng)理,主要考核個(gè)人類(lèi)貸款的新增。這就要求我不斷地營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓新客戶(hù)。在平時(shí)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)拓展中,我注重開(kāi)拓思路,創(chuàng)新求變。針對(duì)我行消費(fèi)金融上浮80%以上的貸款產(chǎn)品,我盡可能多地拜訪(fǎng)各個(gè)商圈中的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),了解他們的經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)動(dòng)向,和商戶(hù)多接觸、多溝通。此外我行的`小貸客戶(hù)也會(huì)有個(gè)人信貸方面的需求,我在工作中將客戶(hù)的需求一一記下,適時(shí)為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。既得到了客戶(hù)的好評(píng)又拓展了我行個(gè)貸業(yè)務(wù);針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)卡易貸產(chǎn)品,我注重與大型機(jī)關(guān)單位的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)貸款需求,為我行產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)取到更多的份額;針對(duì)抵押消費(fèi)貸產(chǎn)品,我注重與大型中介機(jī)構(gòu)合作,不斷磨合業(yè)務(wù)流程。近一年來(lái),經(jīng)濟(jì)的形式相當(dāng)復(fù)雜,一方面前三季度房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售萎靡,導(dǎo)致建材、家具、潔具等周邊行業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)放緩,一方面國(guó)家大力反腐,煙酒、茶葉、餐飲行業(yè)銷(xiāo)售額也相應(yīng)下降,一部分商戶(hù)為撐過(guò)寒冬辦理貸款,但客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平良莠不齊,系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸顯現(xiàn)。一方面在辦理貸款前我放棄休息日和節(jié)假日,跑商戶(hù),跑市場(chǎng),認(rèn)真對(duì)待每一筆貸款,盡量保證我行信貸資產(chǎn)安全。另一方面在客戶(hù)發(fā)生逾欠息狀況時(shí),及時(shí)與客戶(hù)溝通,避免客戶(hù)因工作繁忙忘記還款造成個(gè)人征信不良的后果;對(duì)于多次溝通無(wú)效,惡意拖欠利息的客戶(hù)我多次前往客戶(hù)經(jīng)營(yíng)地、居住地,以及客戶(hù)親朋居住地上門(mén)清收賬款,動(dòng)之以情、曉之以理,軟硬兼施,不斷增壓,不間斷施壓,不停地通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)方式讓客戶(hù)了解到還款的必要性及拖欠貸款的嚴(yán)重性,最大減少我行損失。由于宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境及我行產(chǎn)品政策調(diào)整,我也迷茫過(guò)、急躁過(guò),但是我認(rèn)定客戶(hù)經(jīng)理必須站在市場(chǎng)的最前沿,也必須承擔(dān)市場(chǎng)所帶來(lái)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。在工作中我注意領(lǐng)會(huì)我行政策精神,積極與客戶(hù)溝通,堅(jiān)持做到拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格把控政策。
截止20xx年12月,上浮80%以上貸款發(fā)放34筆,380萬(wàn)元;優(yōu)質(zhì)客戶(hù)卡易貸放款27筆,790萬(wàn)元;個(gè)人抵押消費(fèi)貸款發(fā)放,970萬(wàn)元;并相應(yīng)辦理了電子銀行、貸記卡、個(gè)人存款業(yè)務(wù)。同時(shí),直銷(xiāo)銀行開(kāi)戶(hù)100筆。在工作中,我努力完成各項(xiàng)任務(wù),力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事門(mén)的配合,使我能夠很好的開(kāi)展繁忙的個(gè)貸工作。在今后,我需要進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作的平衡,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)更全面的開(kāi)展。我要把個(gè)人貸款作為營(yíng)銷(xiāo)工具,在做好個(gè)人貸款的同時(shí),積極展開(kāi)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)全方位的營(yíng)銷(xiāo)拓展。我認(rèn)定一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理必然是全能綜合營(yíng)銷(xiāo)的高手,這也是我努力的目標(biāo)。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇十一
我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),用心主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最后換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),用心主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。
房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)務(wù)必”,即貸款條件務(wù)必貼合政策、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況,了解客戶(hù)x的收入狀況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇十二
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.。眾所周知,在xxxx支行轄內(nèi),xxxx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xxxx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,xxxx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)15x多萬(wàn)元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
總結(jié)過(guò)去,二是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇十三
2013年9月1日,通過(guò)筆試,面試,體檢,培訓(xùn)我終于走上了工作崗位。直至今日,我仍然感覺(jué)像做夢(mèng)一般,難以置信我成為了一名銀行業(yè)工作人員,一名信合的員工。從前我從沒(méi)想過(guò)能進(jìn)入銀行工作,而每每去銀行取錢(qián)都感覺(jué)玻璃后面的現(xiàn)金區(qū)是那樣的神秘而神圣。
今天進(jìn)出現(xiàn)金區(qū)已成為家常便飯。工作后的這段時(shí)間也讓我收獲頗豐。這三個(gè)月來(lái)的體會(huì),對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)或許不算什么但對(duì)于我則最難忘的人生經(jīng)歷。如果細(xì)加描述,即使是一本最厚的百科全書(shū)恐怕也不能展示它的全貌,它是我的財(cái)富,由最美好,最宏偉的信合夢(mèng)編織而成。
我的崗位是一名信貸員。初來(lái)第一天,主任便安排崗位讓我做信貸工作,同時(shí)也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。我很高興的服從了這個(gè)決定。因?yàn)樵谖铱磥?lái)作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,即沒(méi)有在農(nóng)村生活的經(jīng)歷也沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),做信貸要經(jīng)常接觸群眾,要了解農(nóng)村的方方面面,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。初來(lái)時(shí),對(duì)于信貸業(yè)務(wù)我一點(diǎn)不懂。但老同志都熱心指教我。辦理得比較多的農(nóng)戶(hù)貸款和干部職工貸款,需要哪些手續(xù),怎么樣打印,填寫(xiě)這些手續(xù),怎么樣收取利息,怎么樣收取本金,主要是在老同志的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)的。而辦理貸款業(yè)務(wù)必須遵循的原則,則主要是通過(guò)各種途徑找到的各項(xiàng)文件學(xué)習(xí)的。與信貸相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)以及信貸系統(tǒng)的各種功能則是在后來(lái)幾次犯錯(cuò)中,在主辦會(huì)計(jì)的糾正和自己的摸索下才逐步學(xué)習(xí)到的。關(guān)于催收貸款的方式方法,則是在逐步摸索中逐漸積累的。剛開(kāi)始來(lái)的第一個(gè)月我的主要任務(wù)是催收不良貸款,在工作過(guò)程中方法比較生硬結(jié)果效果不是很好。于是通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),同時(shí)也利用業(yè)余時(shí)間去走群眾,逐步了解農(nóng)村普遍的風(fēng)土人情,逐步提高催收效率。我還在不斷學(xué)習(xí)同農(nóng)戶(hù)交往的方式和方法。我并不從農(nóng)村里來(lái),但我嘗試到農(nóng)村中去。
在工作崗位中,我也積極發(fā)揮計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)盡量減輕工作負(fù)擔(dān),提高工作效率。由于過(guò)去的五級(jí)臺(tái)賬里大多數(shù)客戶(hù)沒(méi)有記錄電話(huà)。在執(zhí)行催收貸款任務(wù)時(shí),老同志的方法是翻賬本,登清單。為了完成一份清單,常常要花幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,而過(guò)不了多久由于清單上的客戶(hù)再次發(fā)生信貸交易,清單又不準(zhǔn)確,需要重新登記了。于是我做了excel電子表格,先做一份客戶(hù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以后只許要下載五級(jí)臺(tái)賬,客戶(hù)電話(huà)就會(huì)自動(dòng)加載到臺(tái)賬里面去了。同時(shí)在主任的指導(dǎo)下制作了能自動(dòng)計(jì)算紅利并打印現(xiàn)金付出傳票的“小股金分紅及清退”excel表。10月縣聯(lián)再次強(qiáng)調(diào),加快清退小股金進(jìn)度。得到該項(xiàng)指示后我改變策略,不再使用過(guò)去貼通知的辦法,而是電話(huà)通知,以及核對(duì)貸款時(shí)通知。改進(jìn)工作方法后,退股速度明顯增長(zhǎng),逐步感覺(jué)到在辦理退股業(yè)務(wù)時(shí)填寫(xiě)手續(xù)和計(jì)算紅利的工作壓力開(kāi)始增大,于是萌生了打印現(xiàn)金付出傳票及相關(guān)手續(xù)的想法。主任在了解到這個(gè)想法后立即指示我要盡快付諸實(shí)際。于是,我用了幾天晚上空閑時(shí)間將其實(shí)現(xiàn)。剛開(kāi)始我還懷疑,我設(shè)計(jì)的這個(gè)程序能對(duì)業(yè)務(wù)形成多大幫助。而后來(lái)的進(jìn)程符合主任的判斷,常常出現(xiàn)星期天幾十人集中退股,如果沒(méi)有這個(gè)設(shè)計(jì)短時(shí)間辦理大量客戶(hù)集中退股是難以完成的。主任已將此表格上報(bào)聯(lián)社并發(fā)布至各網(wǎng)點(diǎn)使用。我感到榮幸我的工作取得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,同時(shí)也感到非常驕傲,大學(xué)的四年時(shí)光對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有白過(guò)。今后我還要爭(zhēng)取發(fā)揮特長(zhǎng),努力使各項(xiàng)業(yè)務(wù)提高效率減輕壓力。懷著青春火熱的激情在信合干出一番事業(yè)。
在工作中我還走過(guò)許多彎路,常常使用一些工作方法,但是他們當(dāng)中的大多數(shù)都被實(shí)踐證明不可行于是就放棄了。只要少數(shù)可行的沿用下來(lái)。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)種種錯(cuò)誤。在不了解重空使用規(guī)范的情況下使用重空,出現(xiàn)了跳號(hào)漏號(hào),收取利息是將同名同性的客戶(hù)弄混淆,客戶(hù)委托辦理的事情忘記了,登記賬本不規(guī)范……但同事及領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)肅批評(píng)的同時(shí)鼓勵(lì)我放下負(fù)擔(dān)專(zhuān)心工作。這一點(diǎn)我很感動(dòng),同時(shí)也堅(jiān)決吸取教訓(xùn)杜絕二次發(fā)生。
在此我特別感謝與我一起工作的同志們。在我生日那天他們買(mǎi)來(lái)蛋糕同我一起慶祝。原本以為離開(kāi)學(xué)校之后生日宴會(huì)就已成為過(guò)去式,但那天大家給我慶祝生日確實(shí)是我沒(méi)有料想到的,以至于有些受寵若驚的感覺(jué)。正是他們的關(guān)愛(ài)讓我感受到了家的溫暖。
介于工作中遇到的困難,我在此提出幾個(gè)不成熟的建議。1.建議ccis系統(tǒng)信息與信貸管理系統(tǒng)全面對(duì)接:在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),ccis調(diào)賬后信貸系統(tǒng)并不會(huì)自動(dòng)更隨調(diào)賬,非信貸系統(tǒng)打印收貸憑證,收貸后信貸系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)更新貸款信息,信貸系統(tǒng)打印票據(jù)后ccis不入賬,信貸系統(tǒng)仍不會(huì)抹賬。建議ccis與信貸系統(tǒng)全面對(duì)接,信貸系統(tǒng)可以開(kāi)設(shè)貸款賬號(hào),同時(shí)ccis自動(dòng)匹配信貸系統(tǒng)開(kāi)設(shè)的貸款賬號(hào),ccis入賬后信貸系統(tǒng)自動(dòng)記錄,信貸系統(tǒng)制票后若ccis不入賬次日信貸系統(tǒng)自動(dòng)抹賬等。2.健全防范風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制:在走訪(fǎng)群眾中發(fā)現(xiàn)過(guò)去我們一些不良貸款的形成是有非市場(chǎng)原因的。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)人口流動(dòng)變得越來(lái)越頻繁。對(duì)于遷居居民?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)難以查詢(xún)貸款申請(qǐng)人是否在其他縣城網(wǎng)點(diǎn)是否已借有貸款。在沒(méi)有文件要求的情況下,基層網(wǎng)點(diǎn)也不能要求農(nóng)戶(hù)在辦理貸款前必須簽署個(gè)人征信查詢(xún)授權(quán)書(shū)。這就使得可能出現(xiàn)農(nóng)戶(hù)兩地借款并超出其還款能力。3.建議加強(qiáng)貸款催收機(jī)制:隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)人口流動(dòng)變得越來(lái)越頻繁,越來(lái)越多的貸款戶(hù)選擇遷居他處。這就給基層網(wǎng)點(diǎn)催收貸款形成較大困難。即使是在同一縣聯(lián)社轄區(qū)不同網(wǎng)點(diǎn)也不會(huì)催收從其他網(wǎng)點(diǎn)遷居到本網(wǎng)點(diǎn)德貸款戶(hù)。
隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的加速和戶(hù)籍制度的改革,農(nóng)村人口會(huì)逐步減少。這對(duì)我們信合員工是一個(gè)挑戰(zhàn)。但隨著城鎮(zhèn)化的建設(shè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)會(huì)向集約化,產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。農(nóng)民數(shù)量減少了,但農(nóng)民更加富裕了,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)減少了,但新型農(nóng)業(yè)增加了。集約化農(nóng)場(chǎng)的出現(xiàn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)是農(nóng)村信用社的巨大市場(chǎng)。而農(nóng)村信用社已在農(nóng)村建立了牢固的根基,在新的市場(chǎng)中我們擁有固有的優(yōu)勢(shì)。所以這同時(shí)也是一個(gè)機(jī)遇。抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。農(nóng)村市場(chǎng)寸土不讓?zhuān)鞘惺袌?chǎng)寸土必爭(zhēng)。只要我們開(kāi)動(dòng)腦筋,積極工作,市場(chǎng)就是我們的。我們未來(lái)的成就必定比過(guò)去更加輝煌。作為一個(gè)年輕的信合員工,我將全力以赴迎接挑戰(zhàn),為了向時(shí)代證明我的銀行是最優(yōu)秀的銀行,為了向這最優(yōu)秀的銀行證明把我放在任何一個(gè)崗位上我都是一顆堅(jiān)固的螺絲釘。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13730086.html】