總結(jié)是一面明鏡,從中看到的是成長(zhǎng)的足跡,也是激勵(lì)自己更進(jìn)一步的力量源泉。在解決這個(gè)挑戰(zhàn)時(shí),我們需要充分考慮各種可能的方案。以下是一些常見(jiàn)社會(huì)問(wèn)題的解決方案,希望能為我們帶來(lái)啟示。
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇一
甲方:
簽訂時(shí)間:_____年_____月_____日。
乙方:
簽訂地點(diǎn):
甲乙雙方本著誠(chéng)信合作、互惠共贏的原則,依法就有關(guān)乙方為甲方工作人員或客戶提供餐飲或住宿服務(wù)事宜,經(jīng)友好、充分協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:
2、乙方須按照甲方選擇或確認(rèn)的用餐標(biāo)準(zhǔn)和要求,提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù);
3、乙方給予甲方在餐飲消費(fèi)菜金方面打_____折優(yōu)惠。
二、住宿部分。
1、乙方向甲方提供的客房如下:
房型_____門市價(jià)_____協(xié)議價(jià)_____。
房型_____門市價(jià)_____協(xié)議價(jià)_____。
商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間_____豪華大床房_____。
豪華標(biāo)準(zhǔn)間_____商務(wù)套房_____。
商務(wù)單人間_____豪華套房_____。
3、甲方客人因特殊原因不能按時(shí)抵達(dá)并住宿的,甲方應(yīng)及時(shí)知會(huì);
4、經(jīng)雙方確認(rèn)的入住客房,甲方應(yīng)確保安排預(yù)留,如出現(xiàn)工作失誤應(yīng)安排本酒店更高一級(jí)房間或協(xié)調(diào)同檔次酒店客戶,差價(jià)由乙方承擔(dān)。
5、甲方客人退房時(shí)可由12:00延長(zhǎng)至下午14:00,超時(shí)加收半年房費(fèi),超過(guò)19:00加收全天房費(fèi)。
三、會(huì)議部分。
甲方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如需用到乙方會(huì)議室,乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上給予甲方_____折優(yōu)惠,在此價(jià)格范圍內(nèi)包含投影儀、間音響、話筒、茶水、鉛筆、紙,如需鮮花、果盤費(fèi)用另計(jì);甲方需至少提前三天確定會(huì)議時(shí)間和參會(huì)人數(shù),以便乙方做好相關(guān)準(zhǔn)備。
四、結(jié)算方式。
1、甲方有權(quán)選擇現(xiàn)金或掛賬的方式結(jié)算;
2、以掛賬方式結(jié)算的必須由甲方指定人員簽字確認(rèn);
4、甲方授權(quán)簽字掛賬人員包括:
姓名_____職務(wù)_____。
姓名_____職務(wù)_____。
姓名_____職務(wù)_____。
五、雙方對(duì)賬。
甲方應(yīng)及時(shí)核對(duì)乙主提供的賬單并按約定時(shí)間付款,如超出前述約定時(shí)間七個(gè)工作日未進(jìn)行賬單核對(duì)及付款,視為甲方認(rèn)可乙方提供的賬單,并應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)付清相關(guān)款項(xiàng),否則,乙方有權(quán)解除本協(xié)議并取消優(yōu)惠。
六、未盡事宜及本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則盡先通過(guò)協(xié)商解決,如確無(wú)法達(dá)成協(xié)議,雙方同意將爭(zhēng)議提交泰安市高新區(qū)人民法院依法解決。
七、本協(xié)議一式二份,雙方代表簽字并蓋章后生效,有效期一年,此前甲方以任何形式與乙方達(dá)成的協(xié)議,與本協(xié)議不一致的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
甲方:__________有限公司。
代表簽字:
蓋章:
乙方:
代表簽字:
蓋章:
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇二
酒店餐飲是酒店很重要的一部分,餐飲的服務(wù)也決定了客人是否會(huì)入住酒店的標(biāo)準(zhǔn),所以酒店餐飲的服務(wù)也要有所加強(qiáng)。下面是本站為大家準(zhǔn)備的酒店餐飲服務(wù)禮儀,希望可以幫助大家!
一、禮儀總規(guī)范。
1.儀表要大方,服務(wù)要整潔,頭發(fā)常梳理,指甲要常剪,長(zhǎng)發(fā)要盤起,衫袖不折高,手不插褲兜,襪子無(wú)破損,面部化淡妝。
2.臉要帶微笑,態(tài)度要和藹,說(shuō)話要親切,舉止要謙遜。
3.“請(qǐng)”“謝”不離口,稱呼要得當(dāng),迎客要在前,送客要在后,客過(guò)要讓路,同行不搶道,超越先致歉。
4.站立要端正,不能手叉腰,兩手要垂放,不要伸腿坐,行路要輕步,說(shuō)話要輕聲,輕放又輕拿。
5.有問(wèn)必有答,還要講分寸,不講粗言語(yǔ),不叫小花名,不可高聲喊,不可鬧喧嘩。
6.對(duì)客不議論,動(dòng)作不模仿,嘲笑要嚴(yán)禁,與客不玩笑,笑也不嘻哈。
7.面對(duì)賓和客,不能吃東西,不能抽香煙,不能打呵吹,不能打噴嚏,不能抓頭皮,不能挖耳鼻,當(dāng)班不飲酒,蔥蒜也要忌。
8.征詢客意見(jiàn),稱呼后言理,工作有差錯(cuò),不瞞不回避,解釋應(yīng)婉言,不亢也不卑。
9.注意客忌諱,尊重客風(fēng)俗,照顧客習(xí)慣,接待講尊卑。
10.賓客談話時(shí),不靠近打聽(tīng),插話要禁忌,客人在唱跳,不能去圍觀,旁站有距離,凡事要有禮,件件要入微。
二、禮貌服務(wù)“三個(gè)五”
1.五心:
對(duì)老年顧客要耐心,
對(duì)病殘顧客要貼心,
對(duì)兒童照顧要細(xì)心,
對(duì)拘謹(jǐn)顧客要關(guān)心,
對(duì)一般顧客要熱心。
2.五聲:
顧客進(jìn)門有“迎聲”,
顧客詢問(wèn)有“答聲”,
顧客幫忙有“謝聲”,
照顧不周有“歉聲”,
顧客離店有“送聲”
3.五先:
先女賓后男賓,
先客人后主人,
先首長(zhǎng)后一般,
先長(zhǎng)輩后晚輩,
先兒童后大人。
三、禮貌服務(wù)“四要求”
主動(dòng)、熱情、耐心、周到。
四、工作時(shí)間要“四勤”
眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
五、言談規(guī)范“八要”、“八不要”
要簡(jiǎn)練明確,不要啰嗦嘮叨;。
要主動(dòng)親切,不要干澀死板;。
要謙虛誠(chéng)懇,不要傲慢矜持;。
要委婉靈活,不要簡(jiǎn)單生硬;。
要吐字清晰,不要含糊吞吐;。
要沉著大方,不要過(guò)分拘謹(jǐn);。
要聲調(diào)柔和,不要過(guò)高過(guò)低;。
要速度平穩(wěn),不要過(guò)快過(guò)急。
六、微笑服務(wù)“八個(gè)一樣”
領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)不在場(chǎng)一樣,
內(nèi)賓外賓一樣,
本地客外地客一樣,
生客熟客一樣,
大人小孩一樣,
生意大小一樣,
消費(fèi)不消費(fèi)一樣,
主觀心境好壞一樣。
七、衛(wèi)生規(guī)范:
五勤:勤洗澡、勤理發(fā)、勤刷牙、勤刮胡須、勤剪指甲。
三要:工作前后要洗手、大小便后要洗手、早晚要漱口。
五不:(在工作時(shí)間,賓客面前)不抓頭皮、不掏耳、不摳鼻子、不剔牙、不打呵欠。
二注意:(工作時(shí))注意不吃韭菜、大蔥、蒜、榴蓮等有強(qiáng)烈氣味的食物,注意要背對(duì)賓客咳嗽、打噴嚏,并用手絹打住口鼻。
八、舉止規(guī)范:
站如松、坐如鐘、走如風(fēng);。
指引手勢(shì):掌心向上,五指并攏,手臂伸直;。
九、電話禮儀規(guī)范:
鈴聲三響內(nèi)接起,
問(wèn)好之后報(bào)部門,
語(yǔ)言簡(jiǎn)潔要得體,
聲音熱情和友好,
私人電話不要打。
十、職業(yè)道德規(guī)范:
熱情友好,賓客至上;。
真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一;。
文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù);。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局;。
遵紀(jì)守法,廉潔奉公;。
鉆研業(yè)務(wù),提高技能;。
平等待客,一視同仁。
隨時(shí)注意:“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字隨后,“您好”不離口。
與客人談話時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、與客人談話,一般只談與服務(wù)工作有關(guān)的事情。
2、與客人談話時(shí),應(yīng)本著實(shí)事求是的原則,不要隨便答復(fù)自己不清楚或不知道的事情,對(duì)在服務(wù)范圍以外和自己無(wú)把握辦到的事情,不要輕易許諾客人。
3、同客人交談時(shí),應(yīng)態(tài)度誠(chéng)懇、和藹可親,音量高低以能使對(duì)方聽(tīng)清為宜。談話時(shí)應(yīng)面對(duì)客人,盡量不用手勢(shì)。在客人面前不可有不文雅的舉動(dòng),如撓頭抓耳等。打噴嚏時(shí),應(yīng)將臉轉(zhuǎn)向一側(cè),并用手帕住口鼻。
4、同客人談話時(shí),應(yīng)注意自己服務(wù)人員的身份,講話要有分寸,稱贊客人要得體,應(yīng)做到謙虛有禮。
5、可與客人以有關(guān)菜肴、飲料、天氣、旅游風(fēng)光、體育運(yùn)動(dòng)為話題進(jìn)行交談,但不能問(wèn)及客人的經(jīng)濟(jì)收入、婚姻狀況、宗教信仰、年齡等情況。
6、與客人談話時(shí),應(yīng)保持站立姿勢(shì),注意傾聽(tīng)對(duì)方的發(fā)言,不要隨便插嘴。對(duì)客人的話如果沒(méi)有聽(tīng)清楚,可以再請(qǐng)客人講一遍,但不能有急躁或厭煩的表情。
7、同兩個(gè)以上客人談話時(shí),不能只和一個(gè)人談而冷落其他客人。如遇此時(shí)有其他人插進(jìn)來(lái)與你說(shuō)話,不應(yīng)把臉背對(duì)著你原來(lái)與之談話的客人。如需離開(kāi)時(shí),應(yīng)在先向客人表示歉意后,后退一步再轉(zhuǎn)身離去。
8、客人之間進(jìn)行交談時(shí),不可駐足旁聽(tīng)。如有事需與客人聯(lián)系,則應(yīng)先打招呼,并表示歉意。
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇三
委托方:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
受托方:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方就大學(xué)校區(qū)的飲食服務(wù)項(xiàng)目,委托乙方實(shí)行專業(yè)、規(guī)范、安全、高質(zhì)量的高校餐飲服務(wù),特訂立本合同。
第一條項(xiàng)目基本情況。
1.項(xiàng)目名稱:_________。
2.坐落位置:具體以總平面圖標(biāo)明的位置為準(zhǔn)。
3.總建筑面積:_________平方米。
4.委托管理的建筑物詳見(jiàn)圖(附件一)。
5.廚房設(shè)備及配套工程圖(附件二)。
6.現(xiàn)有設(shè)備:待工程完工后移交時(shí)另簽設(shè)備清單,該清單作為本合同的附件。
第二條項(xiàng)目委托方--_________大學(xué)為甲方,服務(wù)提供方為乙方。
第三條委托服務(wù)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。
_________大學(xué)校區(qū)學(xué)生食堂飲食服務(wù)。
第四條委托期限。
委托服務(wù)經(jīng)營(yíng)期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。其中試用期為_(kāi)________個(gè)月,即_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,在此期間未履行合同、不遵守承諾或達(dá)不到甲方要求,甲方有權(quán)解除合同,其一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),不得以任何理由向甲方提出任何索賠要求。
第五條房屋及設(shè)備折舊費(fèi)及其支付。
3.支付方式為:每年按10個(gè)月計(jì),每年8月和1月假期時(shí)間除外。乙方須在每月10日以前,按月向甲方支付上月的房屋及設(shè)備折舊費(fèi)。
第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.代表和維護(hù)師生的合法權(quán)益。
2.審定乙方制定的食堂管理制度及實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督使用人遵守。
3.審定乙方提出的食堂年度計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,并根據(jù)合同實(shí)施獎(jiǎng)懲。
4.承擔(dān)食堂冷氣使用費(fèi)的50%和乙方一年內(nèi)超出_________元(不含_________元)的部分費(fèi)用。
5.甲方負(fù)責(zé)在食堂第四層免費(fèi)提供建設(shè)面積_________平方米作為乙方的工作場(chǎng)地。
6.甲方的有關(guān)部門對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年進(jìn)行_________次全面的考核評(píng)定,并在此基礎(chǔ)上作出年度考核。如該年度政府主管部門有同類考核的,甲方認(rèn)可該項(xiàng)考核結(jié)果,不再進(jìn)行重復(fù)考核??己嗽u(píng)分參照_________、師生滿意度等基本內(nèi)容,由雙方協(xié)商制訂。
7.如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重管理失誤或重大責(zé)任事故,甲方有權(quán)終止本合同,并追究乙方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
8.甲方在合同生效之日起20日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本項(xiàng)目所需的物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備的原始資料和技術(shù)檔案(工程建設(shè)竣工資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
9.有責(zé)任積極指導(dǎo)和協(xié)助乙方做好飲食服務(wù)工作。
10.甲方有權(quán)核查飲食服務(wù)費(fèi)用的收支情況。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的法律法規(guī),為_(kāi)________大學(xué)提供專業(yè)、規(guī)范、安全、高質(zhì)量的餐飲。
2.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度及崗位責(zé)任。
3.乙方不得將本項(xiàng)目整體或部分責(zé)任及利益對(duì)外轉(zhuǎn)讓或發(fā)包。
4.對(duì)本項(xiàng)目?jī)?nèi)的房屋及配套設(shè)施、廚房設(shè)備及其配套設(shè)施以及其它相關(guān)設(shè)備設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本項(xiàng)目范圍內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
5.建立健全本項(xiàng)目管理檔案。
6.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交其管理范圍內(nèi)的全部公共財(cái)產(chǎn),并接受甲方指定專業(yè)機(jī)構(gòu)的移交審核。向甲方移交時(shí),要確保各項(xiàng)設(shè)施的性能完好。
7.乙方每月須向甲方提供月報(bào)表,每半年就財(cái)務(wù)開(kāi)支情況向甲方作出說(shuō)明,同時(shí)須按時(shí)交納房屋設(shè)備折舊費(fèi)。
8.承擔(dān)食堂全部的水電費(fèi)和燃?xì)赓M(fèi)。
9.承擔(dān)食堂冷氣使用費(fèi)的50%(一年內(nèi)_________元,含_________元)超出部分由甲方負(fù)責(zé)。
10.乙方的員工應(yīng)做到五證齊全(身份證、外來(lái)人員用工證、計(jì)劃生育證、暫住證、健康證),并將復(fù)印件送甲方備案,管理應(yīng)符合廣州市政府及甲方要求,乙方員工食宿自選安排。
11.乙方承擔(dān)飯?zhí)玫囊豢ㄍㄊ召M(fèi)終端使用費(fèi)。
第八條服務(wù)質(zhì)量。
除前述的標(biāo)準(zhǔn)外,乙方可根據(jù)甲方委托的服務(wù)事項(xiàng)制定出本項(xiàng)目管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。
第九條履約保證金的支付。
3.合同期滿后或不屬乙方重大責(zé)任事故造成的本合同終止,甲方一次性無(wú)息返還乙方履約保證金。
4.如乙方不能完成投標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)的要求或合同履行期間出現(xiàn)屬乙方責(zé)任的火災(zāi)、食品中毒等重大事故,履約保證金則被罰沒(méi)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律全部責(zé)任。
第十條違約責(zé)任。
3.房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量均有保質(zhì)期,在保質(zhì)期內(nèi),因安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能的,由乙方直接與保質(zhì)單位聯(lián)系,雙方協(xié)商解決,甲方積極配合。因質(zhì)量問(wèn)題而造成重大事故的,由保質(zhì)單位負(fù)責(zé);因乙方管理或使用不當(dāng)造成的,由乙方負(fù)責(zé)。保質(zhì)期滿后,房屋的質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé);設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
4.乙方如不能按照本合同第九條約定的價(jià)款和支付方式如期支付和不履行投標(biāo)書(shū)內(nèi)的責(zé)任的,則視為違約。甲方有權(quán)終止本合同,重新進(jìn)行招標(biāo),并追究乙方的違約責(zé)任。
第十一條爭(zhēng)議的解決。
1.凡在本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決,如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時(shí),任何一方可以向法院提起訴訟。
2.本合同的訴訟管轄地為_(kāi)________有管轄權(quán)的法院。
3.在法院審理期間,除提交法律審理的事項(xiàng)外,合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。
4.本合同按照中華人民共和國(guó)的法律進(jìn)行解釋。
第十二條其他事項(xiàng)。
1.自本合同生效之日起20天內(nèi),根據(jù)甲方委托事項(xiàng),辦理完相關(guān)交接驗(yàn)收手續(xù);。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向_________人民法院起訴。
5.如遇突發(fā)或重大事件,乙方管理人員應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告甲方有關(guān)部門,乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),適時(shí)處理或協(xié)助處理有關(guān)問(wèn)題,甲方如認(rèn)為情況危及到學(xué)校的安定管理,乙方應(yīng)無(wú)條件同意甲方直接調(diào)配乙方資源直至危機(jī)結(jié)束。
6.水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按市政規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
7.乙方員工的醫(yī)療保險(xiǎn)及發(fā)生的各種工傷事故,由乙方負(fù)責(zé)。
8.由于乙方原因而損壞學(xué)校設(shè)施設(shè)備的,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
第十三條本合同一式六份,甲方四份、乙方二份,均具有同等效力,本合同簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法人代表(簽字):_____法人代表(簽字):_____。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇四
甲方名稱:
地址:
性質(zhì):
法定代表人。
乙方姓名:
性別:
家庭住址:
居民身份證號(hào)碼:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本勞動(dòng)合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同類型和期限。
第一條甲、乙雙方選擇以下第_____種形式確定本合同期限:
固定期限:自________年____月____日起至________年____月____日止。
其中試用期自________年____月____日至________年____月____日止。
無(wú)固定期限:自________年____月____日起至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
其中試用期自________年____月____日至________年____月____日止。
以完成一定的工作任務(wù)為期限。
自________年____月____日起至工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
第二條工作內(nèi)容:乙方在甲方餐廳從事服務(wù)工作。
第三條工作地點(diǎn):____________________________。
第四條甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的身體狀況、工作能力和表現(xiàn),經(jīng)雙方協(xié)商,可以變更乙方的工作崗位和工作地點(diǎn),雙方簽署的變更協(xié)議或者通知書(shū)作為本合同的附件。
第五條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作時(shí)間和休息休假。
第六條乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。
甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間的,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
甲方高級(jí)管理人員、外勤人員、部分值班人員等因工作需要或者職責(zé)范圍的關(guān)系不能按照前款執(zhí)行的職工,經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn),可以實(shí)行不定時(shí)工作制。
第七條乙方在合同期內(nèi)享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利,甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
第八條甲方必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。
第九條甲方為乙方提供的食宿等基本生活條件必須達(dá)到安全、衛(wèi)生要求。
第十條甲方必須對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
第十一條用人單位應(yīng)當(dāng)將依法參加工傷保險(xiǎn)的有關(guān)情況在本單位內(nèi)公示。
用人單位和職工應(yīng)當(dāng)預(yù)防工傷事故發(fā)生,避免和減少職業(yè)病危害。
職工發(fā)生工傷時(shí),用人單位應(yīng)當(dāng)采取措施使工傷職工得到及時(shí)救治。
五、勞動(dòng)報(bào)酬。
第十二條甲方采用以下第___種形式向乙方支付工資:
月工資____元,試用期間工資____元。
甲方每月_____日前向乙方支付工資。
日工資____元,試用期間工資____元。
甲方向乙方支付工資的時(shí)間為每月___日。
第十三條甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)不足,乙方同意待崗的,甲方向乙方支付的生活費(fèi)為_(kāi)_____元。
待崗期間乙方仍需履行除崗位工作外的其他義務(wù)。
六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
具體繳納比例和方式為:
工傷保險(xiǎn)由甲方按單位繳費(fèi)基數(shù)_____%的比例繳納,乙方不繳納;。
生育保險(xiǎn)由甲方按單位繳費(fèi)基數(shù)_____%的比例繳納,乙方不繳納。
第十五條乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按照國(guó)家和地方有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。
第十六條乙方工傷待遇按國(guó)家和地方有關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行。
第十七條乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇,按國(guó)家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行。
七、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件第十八條甲方應(yīng)在乙方上崗前對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生、食品安全衛(wèi)生、服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)技能、甲方規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。
甲方每年必須按國(guó)家規(guī)定組織對(duì)乙方進(jìn)行健康檢查。
甲方按照國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護(hù)設(shè)施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
甲方加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件;。
健全內(nèi)部服務(wù)和食品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。
八、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂第十九條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
第二十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同,并可不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;。
5、被依法追究刑事責(zé)任的。
第二十二條出現(xiàn)下列情形之一,甲方可以提前三十日以書(shū)面形式通知乙方本人后解除本合同,也可以在額外支付乙方一個(gè)月工資后立即解除本合同。
解除合同后甲方應(yīng)依法向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3、雙方不能依據(jù)本合同第二十四條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十三條甲方出現(xiàn)《勞動(dòng)合同法》第四十一條第一款規(guī)定的情形,依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),在解除本合同后,應(yīng)依法向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第二十四條有下列情形之一,甲方不得依據(jù)本合同第二十二條規(guī)定終止、解除本合同:
3、乙方在甲方工作期間患病或非因工負(fù)傷,在政策規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi);。
4、乙方若為女職工,在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
5、乙方在甲方連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;。
6、乙方符合法律法規(guī)、規(guī)定其他情況的`。
第二十五條甲方有下列情形之一,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬、繳納社會(huì)保險(xiǎn),同時(shí)依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
1、未按照本合同約定為乙方提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;。
2、未及時(shí)足額支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬的;。
3、未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;。
4、規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;。
6、以暴力、威脅或者非法限制乙方人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
7、違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危害乙方人身安全的。
第二十六條乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
如果乙方在試用期內(nèi)的,應(yīng)提前三天通知甲方。
第二十七條本勞動(dòng)合同期滿,勞動(dòng)合同終止。
如因甲方不同意續(xù)訂,導(dǎo)致本合同終止的;。
或因甲方以低于本合同約定的條件續(xù)訂,乙方不同意續(xù)訂,導(dǎo)致本合同終止的,甲方需依法向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
乙方開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,或者死亡、被人民法院宣告死亡、失蹤,勞動(dòng)合同終止。
甲方可不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
甲方被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤消或者甲方提前解散,勞動(dòng)合同終止。
甲方需依法向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第二十八條甲方與乙方解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)為乙方出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,并在15日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
九、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)。
第二十九條本合同涉及的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,甲方應(yīng)按乙方在本單位工作的年限,每滿1年支付1個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。
6個(gè)月以上不滿1年的,按1年算;。
不滿6個(gè)月的,向乙方支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
乙方月工資高于甲方所在地上年度職工月平均工資3倍的,甲方向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的標(biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支付,支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)十二年。
第三十條乙方患病或者非因工負(fù)傷,經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排的工作而解除本合同的,其醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、賠償辦法。
乙方不要求繼續(xù)履行本合同或者本合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付賠償金,賠償金的標(biāo)準(zhǔn)按本合同第二十九條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付。
第三十二條乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除勞動(dòng)合同,對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方損失,具體標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
沒(méi)有規(guī)定的,按照甲方依法制訂的規(guī)章制度執(zhí)行。
十一、其他事項(xiàng)。
第三十三條甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,可以協(xié)商解決。
協(xié)商不成的,可以依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟。
第三十四條雙方約定的其他事項(xiàng)。
第三十五條本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決;。
與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第三十七條乙方確定下列地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書(shū)的送達(dá)地址。
如以下地址發(fā)生變化,乙方應(yīng)書(shū)面告知甲方。
甲方:
法定代表人:
簽字日期:_________年____月____日
乙方:
簽字日期:_________年____月____日
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇五
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利、力求雙贏的原則就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
一、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)范圍按照甲方餐飲服務(wù)需求,乙方為甲方提供職工餐(早、午、晚、夜宵)、接待餐、自由餐等社會(huì)化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)項(xiàng)目,本協(xié)議就餐廳服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確。
二、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)職工餐:應(yīng)提供多種套餐供員工選擇,普通套餐按5.00元/人的標(biāo)準(zhǔn)合理計(jì)價(jià)如市場(chǎng)環(huán)境變化較大,套餐標(biāo)準(zhǔn)可由雙方再行協(xié)商。自由餐、接待餐按低于市場(chǎng)價(jià)格、保證乙方略有盈余的原則合理計(jì)價(jià)。
三、服務(wù)期限:
1、自_______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止,服務(wù)期為壹年。期滿后,在同等條件和要求下,乙方應(yīng)有優(yōu)先進(jìn)駐權(quán)。
2、在協(xié)議簽訂之后,乙方試用二個(gè)月,如二個(gè)月期間不能扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有局面或不能達(dá)到甲方要求和滿意(含小餐廳),甲方有權(quán)終止協(xié)議。
四、場(chǎng)地使用及有關(guān)費(fèi)用。
1、甲方免費(fèi)向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場(chǎng)地和用具的使用權(quán)。進(jìn)場(chǎng)前甲方負(fù)責(zé)將現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施及廚房用品配齊并做維修保養(yǎng),符合使用要求后交付乙方使用。所有物品經(jīng)清點(diǎn)(按移交清單雙方簽字)后,移交乙方使用,服務(wù)期滿后,乙方應(yīng)將所有屬于甲方的物品交還甲方,如有遺失和損壞,乙方負(fù)責(zé)賠償(自然耗損除外)。
2、服務(wù)期內(nèi),食堂內(nèi)的用具維修,設(shè)施維護(hù)由乙方承擔(dān)。
3、服務(wù)期內(nèi),水電煤炭等費(fèi)用由乙方自負(fù)。為保證伙食質(zhì)量,讓利于甲方職工,電、甲方按每月5000元標(biāo)準(zhǔn)給予乙方水、煤消耗補(bǔ)貼,超出部分由乙方承擔(dān)。招待餐所用燃料費(fèi)用(煤氣費(fèi)用等)由乙方自負(fù)。水電的消耗量以甲方為乙方單列的水表、電表計(jì)量為準(zhǔn)。水費(fèi)單價(jià)為:2.30元/噸,電價(jià)為:0.7元/度。如乙方使用甲方煤炭,煤炭的消耗量以甲方地磅計(jì)量為準(zhǔn),價(jià)格以甲方采購(gòu)價(jià)計(jì)價(jià),乙方也可自行采購(gòu)煤炭。
4、如政府相關(guān)部門要求申領(lǐng)《衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證》等,甲、乙雙方均應(yīng)予積極配合。
5、乙方對(duì)招待餐部分實(shí)行有償服務(wù),要向甲方交納管理費(fèi)用,甲方按招待餐營(yíng)業(yè)額的5向乙方收取管理費(fèi)。
6、乙方所提供的`招待餐廳菜肴價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)格,甲方參與核定價(jià)格。接待餐廳應(yīng)配備淮揚(yáng)菜式廚師,包廂服務(wù)人員服務(wù)水準(zhǔn)須經(jīng)甲方認(rèn)可。
7、乙方不得利用甲方場(chǎng)地從事對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、甲方在現(xiàn)有的基礎(chǔ)硬件設(shè)施上,不再向乙方提供,如乙方需添加餐具,由乙方自行解決。合同終止時(shí),甲乙雙方按清單交接。
五、膳食供應(yīng)及有關(guān)服務(wù)。
1、飯菜供應(yīng)辦法:憑飯卡進(jìn)餐;
2、憑飯卡進(jìn)餐,乙方應(yīng)按菜季提供多種菜品供員工就餐選擇,每餐大葷品種不低于4種,素菜不低于6種,每餐價(jià)格5.00元/餐標(biāo)準(zhǔn)為至少一大葷二素菜,米飯、例湯不限量,員工用餐同時(shí)可選各式小炒和特色菜品。
3、招待餐和自由餐標(biāo)準(zhǔn)另議,需要時(shí)甲方可預(yù)先提出新標(biāo)準(zhǔn),乙方則按標(biāo)準(zhǔn)操作,力求做到客戶滿意。
4、菜式品種每餐應(yīng)經(jīng)常輪換一周內(nèi)盡量做到不重復(fù)。乙方做到提前公布一周菜譜,無(wú)特殊情況,不得更改。
5、膳食供應(yīng)時(shí)間:早餐6:30—7:午餐11:—12:晚餐:30—19:30;0020;17:00;夜宵1:00---2:30;超過(guò)規(guī)定時(shí)間,食堂不再供餐。甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要,向乙方提出變更就餐時(shí)間,乙方應(yīng)于積極配合,并須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐,做到飯熱菜香。
6、乙方銷售的食品,應(yīng)做到價(jià)廉物美。
7、乙方對(duì)小餐廳必須以三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理,達(dá)到甲方的要求和滿意,服務(wù)員必須有專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀知識(shí),二個(gè)月試用之后,乙方可以承包形式經(jīng)營(yíng),具體承包方案另議。
8、乙方可以提供早點(diǎn),要求花樣品種多,在公司門口或在食堂都可以擺賣,但一定要做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,噪聲、污水、煙塵排放應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),飯?zhí)脙?nèi)外保持衛(wèi)生整潔。甲方有權(quán)對(duì)乙方轄內(nèi)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、考核。
2、垃圾污物應(yīng)按指定地點(diǎn)放置,不得隨便丟棄。
3、乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺(jué)接受衛(wèi)生管理部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。4、廚房用品具嚴(yán)格實(shí)行一洗二過(guò)三消毒的衛(wèi)生規(guī)程。
5、不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。發(fā)生食物中毒現(xiàn)象,所有責(zé)任由乙方承擔(dān)。
6、乙方所有工作人員上崗前必須通過(guò)勞動(dòng)部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證上墻公開(kāi)。
7、乙方在實(shí)際操作中若有違反上述規(guī)定者,所導(dǎo)致的后果由乙方全部承擔(dān)。
七、制度的建立。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,并嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括:防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購(gòu)和供應(yīng)等方面。
2、乙方應(yīng)切實(shí)做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、乙方員工由乙方自主招聘,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)其社會(huì)保險(xiǎn)等,乙方所有員工均與甲方無(wú)任何隸屬關(guān)系。乙方應(yīng)與屬下員工簽訂符合勞動(dòng)民法典規(guī)定的用工合同。為避免不必要的勞務(wù)糾紛,甲方有權(quán)對(duì)乙方與屬下員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行審核。
4、乙方可與甲方協(xié)商后為乙方員工統(tǒng)一辦理員工出入證,并提供相關(guān)照片在門衛(wèi)登記,嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、乙方應(yīng)教育員工不得進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方員工只能在從事餐飲服務(wù)的規(guī)定場(chǎng)所內(nèi)活動(dòng),否則,因乙方員工不遵守以上規(guī)定,擅自進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)場(chǎng)所造成的人身意外傷害等由乙方完全負(fù)責(zé),與甲方無(wú)關(guān)。
八、結(jié)算方式每月15日前乙方憑借甲方上月的經(jīng)甲方審核認(rèn)可的消費(fèi)單據(jù)和甲方結(jié)算上月費(fèi)用,每月30日前甲方向乙方支付上個(gè)月所產(chǎn)生的費(fèi)用(不含稅)。
九、違約責(zé)任。
1、乙方在服務(wù)期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均與甲方無(wú)關(guān)。
2、甲方保證乙方的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不受內(nèi)部或外來(lái)部門的干擾,一旦出現(xiàn)上述情況由甲方負(fù)責(zé)理順。
3、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時(shí)或不充足供應(yīng)職工膳食。4、由于甲方原因造成乙方未能按協(xié)議要求供應(yīng)膳食,(如故意切斷乙方的水電供應(yīng))而造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,其責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無(wú)正當(dāng)理由終止本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)損失。
6、雙方達(dá)成協(xié)議后,乙方不得以任何理由轉(zhuǎn)讓與其他私人或集體,一旦查出,視為違約,將立即解除協(xié)議,并追究法律責(zé)任,受到嚴(yán)肅處罰。
十、仲裁本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)江都市仲裁委員會(huì)仲裁。
十一、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處,在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有同等的法律效力。
十二、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,協(xié)議正本一式二份,雙方各持一份。
甲方:__________________。
乙方:__________________。
________年_____月_____日。
________年_____月_____日。
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇六
這是酒店員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出員工自身的素質(zhì),而且折射出企業(yè)的文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界。而服務(wù)意識(shí)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一種表達(dá)方式,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。
所以,怎樣有效提高員工的素質(zhì),使其更代表企業(yè)形象,使溝通和合作更加順暢,并為酒店創(chuàng)造更多的效益等,是現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。對(duì)于在酒店工作的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀及服務(wù)意識(shí)可以有效塑造自己的素質(zhì)和專業(yè)形象,使交往對(duì)象產(chǎn)生規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、有禮、有節(jié)、周到、細(xì)致等良好印象,從而形成酒店獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
隨著酒店的客人來(lái)源越來(lái)越全球化,服務(wù)禮儀扮演著越來(lái)越重要的角色。酒店餐飲服務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代酒店服務(wù)環(huán)節(jié)中必不可少的.交流工具,越來(lái)越多的酒店都把服務(wù)禮儀作為員工基本的知識(shí)要求。
這是餐廳配餐工作中的重要一項(xiàng)內(nèi)容。是一門技術(shù),擺的好壞直接影響服務(wù)質(zhì)量和餐廳的面貌。擺臺(tái)分為中餐擺臺(tái)和西餐擺臺(tái)兩種形式。
其中擺臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)要求是:先鋪好臺(tái)布,訂好座位,再按順時(shí)針?lè)较蛞来螖[放餐具、酒具、餐臺(tái)用品、餐折花。要求臺(tái)型設(shè)計(jì)考究合理,行為安置有序,符合傳統(tǒng)習(xí)慣。小件餐具齊全、整齊一致,具有藝術(shù)性,圖案對(duì)稱,距離均稱,便于使用。
這里介紹中餐擺臺(tái)的基本要領(lǐng):
擺盤:從主人座位開(kāi)始,沿順時(shí)針?lè)较蚨ūP,與桌邊1cm,盤與盤之間距離相等。
擺筷架和筷子:筷架擺在餐盤的右上方,筷子后端距桌邊0.5cm,距餐盤邊1cm擺在筷架上并且圖案向上。
口湯碗和條羹:口湯碗放擺在餐盤的左前放,距餐盤1cm,將條羹放在口湯碗內(nèi),條羹把向左。
擺酒具:中餐宴會(huì)用三個(gè)杯子,葡萄酒杯,白酒杯和水杯.先將葡萄酒杯擺在吐絲盤的正前方,酒杯擺在右葡萄杯的右邊,水杯擺在葡萄杯的左側(cè),距葡萄酒杯1cm,三杯橫向成一直線,并在水杯中擺上折花。
擺公用餐具:在正付主人之間的酒具前方放一筷架,放上筷子,筷子的手持端向右。
擺牙簽、擺煙缸、火柴:煙缸擺在正付主人的右邊。
擺菜單:擺在正付主人筷子的旁邊,也可豎立擺在主人的水杯旁邊。
再次整理臺(tái)面,調(diào)整底子最后放上花瓶以示結(jié)束。
酒水服務(wù)是酒店餐飲中最重要的內(nèi)容之一。美酒佳釀不僅能使菜品增色,還有助于顧客間溝通感情、活躍氣氛、增進(jìn)友誼,創(chuàng)造美好的就餐氛圍。對(duì)于餐廳而言,酒水成本低、利潤(rùn)高、操作方式簡(jiǎn)單,成為眾多中餐經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷重點(diǎn),以此來(lái)提高餐廳的營(yíng)業(yè)收入,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇七
甲方(業(yè)主方):
聯(lián)系方式:
法定地址:
乙方(提供咨詢顧問(wèn)服務(wù)方):
聯(lián)系方式:
法定地址:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方為甲方的“xx”的籌建提供咨詢顧問(wèn)服務(wù)事宜,依據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條乙方提供顧問(wèn)服務(wù)的內(nèi)容。
1、“xx”籌備開(kāi)業(yè)前的顧問(wèn)服務(wù)負(fù)責(zé):
(1)餐廳管理系統(tǒng)、服務(wù)流程設(shè)計(jì)。
(2)負(fù)責(zé)制訂餐廳各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)負(fù)責(zé)提供菜牌、菜譜內(nèi)容的制作方案及設(shè)計(jì)。
(4)負(fù)責(zé)員工工裝選樣的建議。
(5)負(fù)責(zé)提供后廚菜品的設(shè)計(jì)及制作方法的傳授。
(6)負(fù)責(zé)為餐廳的裝飾裝修提供咨詢意見(jiàn)。
(7)負(fù)責(zé)為餐廳的后廚設(shè)備的采購(gòu)提供咨詢意見(jiàn)及建議。
(8)負(fù)責(zé)為餐廳各功能區(qū)的設(shè)置提出設(shè)計(jì)方案。
(9)協(xié)助甲方進(jìn)行員工招聘工作。
(10)負(fù)責(zé)確定餐廳各崗位的設(shè)置及崗位職責(zé)的制訂。
(1。
1)負(fù)責(zé)為甲方制定營(yíng)業(yè)方案及營(yíng)銷措施。
(1。
2)提供菜品原材料的'采購(gòu)渠道供甲方選擇。
(1。
3)為其他與“xx”開(kāi)業(yè)有關(guān)的事宜提供咨詢意見(jiàn)。
2、開(kāi)業(yè)后________年內(nèi)的顧問(wèn)服務(wù)。
(1)在“xx”開(kāi)業(yè)后________年內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)為甲方經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)營(yíng)管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)。
(2)乙方應(yīng)不定期到“xx”進(jìn)行巡視,并對(duì)“xx”經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議。對(duì)于甲方提出的咨詢要求應(yīng)立即予以解決。
(3)幫助解決經(jīng)營(yíng)中的管理問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題及經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,對(duì)經(jīng)營(yíng)方式提供建議。
第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式。
1、雙方約定,正式營(yíng)業(yè)前的管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元整。
本合同生效后____日內(nèi),甲方支付乙方管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用________%,共計(jì)________元整。
余款在“xx”開(kāi)業(yè)日后____日內(nèi)支付。
2、開(kāi)業(yè)后________年內(nèi)的顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:
“xx”開(kāi)業(yè)日至次年的該日的凈利潤(rùn)______%。
該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在開(kāi)業(yè)日次日支付給乙方,余留凈利潤(rùn)______%以當(dāng)年度雙方確認(rèn)財(cái)務(wù)報(bào)告為依據(jù),報(bào)告出臺(tái)后____日內(nèi)支付給乙方。
第三條甲乙雙方的承諾及保證。
1、甲方保證如期支付款項(xiàng)。
2、乙方保證盡期盡責(zé)地為甲方提供高質(zhì)量的管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)工作,并保證在收到甲方的咨詢請(qǐng)求后_______小時(shí)內(nèi),提供解決方案和相應(yīng)的咨詢意見(jiàn)。
第四條爭(zhēng)議的解決。
本合同在履行過(guò)程中,出現(xiàn)爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向__________人民法院提起訴訟。
第五條合同的生效。
本合同自雙方簽字后生效,本合同一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份。
甲方(簽字或蓋章):
簽訂日期:________年____月____日
簽訂地點(diǎn):
乙方(簽字或蓋章):
簽訂日期:________年____月____日
簽訂地點(diǎn):
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇八
法定代表人:________________________。
組織機(jī)構(gòu)代碼:_____________________。
乙方:______________________。
法定代表人:________________________。
身份證號(hào):_______________________。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和正常運(yùn)營(yíng),并不斷使之完善,保障平臺(tái)暢通。
2、甲方負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)平臺(tái)的宣傳和推廣。甲方有義務(wù)在社區(qū)居民中宣傳和推廣食品配送服務(wù),并在居民咨詢和需要服務(wù)時(shí)適當(dāng)提供乙方的服務(wù)信息。
3、甲方向居民介紹的乙方服務(wù)信息(包括食品名稱、價(jià)格、質(zhì)量、有無(wú)送餐費(fèi)用,此信息應(yīng)由乙方向甲方提供)必須準(zhǔn)確無(wú)誤,若因甲方向民居提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的糾紛由甲方負(fù)責(zé)。
4、甲方向乙方提供的居民需求服務(wù)信息必須準(zhǔn)確無(wú)誤,若因甲方疏忽導(dǎo)致提供信息不準(zhǔn)確產(chǎn)生的一切糾紛由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方有權(quán)利審核乙方是否有資質(zhì)提供餐飲食品服務(wù)。包括審查乙方的工商執(zhí)照、衛(wèi)生許可、xxxxxxx、xxxxxxx等證件,并可隨機(jī)實(shí)地查看乙方的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、衛(wèi)生環(huán)境是否符合國(guó)家對(duì)餐飲、食品行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī),如發(fā)現(xiàn)乙方不符合國(guó)家對(duì)餐飲、食品行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī),有違法塊規(guī)情況,則有權(quán)利隨時(shí)終止本合同,并依法追究乙方的相關(guān)責(zé)任。
6、甲方不負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用的收取、保管、轉(zhuǎn)達(dá),食品配送的一切費(fèi)用由乙方和居民二者之間直接交易完畢。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方必須保障所經(jīng)營(yíng)的餐飲食品的安全可靠。乙方所使用的原材料必須從正規(guī)渠道采購(gòu),不得使用過(guò)期、變質(zhì),有毒、有害,不符合食品安全的原材料。
2、乙方有義務(wù)配合甲方完成對(duì)其是否有資質(zhì)提供餐飲食品服務(wù)的審查,包括向甲方提供相關(guān)證件的原件、復(fù)印件等,并保證所提供信息的真實(shí)有效性。
3、乙方應(yīng)向甲方提供配送服務(wù)的詳細(xì)信息(包括食品名稱、價(jià)格、質(zhì)量、有無(wú)送餐費(fèi)用等),并保證所提供信息的真實(shí)有效性,如上述信息在后續(xù)過(guò)程中發(fā)生變化(如菜價(jià)隨著季節(jié)、原料上漲的變化等),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,若因乙方所提供的信息不準(zhǔn)確,不真實(shí),信息更新不及時(shí),由此產(chǎn)生的一切糾紛由乙方自行負(fù)責(zé)。
4、乙方應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的記錄甲方提供給乙方的居民需求服務(wù)信息,若因乙方疏忽導(dǎo)致記錄信息錯(cuò)誤所產(chǎn)生一切糾紛由乙方自行負(fù)責(zé)。
5、乙方要做好相關(guān)交易的記錄,包括需求服務(wù)的居民的名稱、地址、電話,配送食品的簽收、款項(xiàng)的收取等。
三、安全責(zé)任。
1、若因乙方違規(guī)使用不符合國(guó)家規(guī)定的、變質(zhì)過(guò)期的原材料,經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等,從而導(dǎo)致的食品安全事故由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。
2、乙方自行解決食品配送所需要的人員、交通工具、包裝材料等,并保證安全。在配送過(guò)程中發(fā)生的一切交通安全事故由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
四、合同終止。
若甲乙雙方不履行協(xié)議條款,有違反上述合同條款的情況發(fā)生,經(jīng)雙方商定,可隨時(shí)終止本合同。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議自甲乙雙方簽訂之日起即刻生效,有效期為_(kāi)________年。
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇九
組織機(jī)構(gòu)代碼:_____。
乙方:______。
身份證號(hào):_______。
1、甲方負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和正常運(yùn)營(yíng),并不斷使之完善,保障平臺(tái)暢通。
2、甲方負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)平臺(tái)的宣傳和推廣。甲方有義務(wù)在社區(qū)居民中宣傳和推廣食品配送服務(wù),并在居民咨詢和需要服務(wù)時(shí)適當(dāng)提供乙方的服務(wù)信息。
3、甲方向居民介紹的乙方服務(wù)信息(包括食品名稱、價(jià)格、質(zhì)量、有無(wú)送餐費(fèi)用,此信息應(yīng)由乙方向甲方提供)必須準(zhǔn)確無(wú)誤,若因甲方向民居提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的糾紛由甲方負(fù)責(zé)。
4、甲方向乙方提供的居民需求服務(wù)信息必須準(zhǔn)確無(wú)誤,若因甲方疏忽導(dǎo)致提供信息不準(zhǔn)確產(chǎn)生的一切糾紛由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方有權(quán)利審核乙方是否有資質(zhì)提供餐飲食品服務(wù)。包括審查乙方的工商執(zhí)照、衛(wèi)生許可、、等證件,并可隨機(jī)實(shí)地查看乙方的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、衛(wèi)生環(huán)境是否符合國(guó)家對(duì)餐飲、食品行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī),如發(fā)現(xiàn)乙方不符合國(guó)家對(duì)餐飲、食品行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī),有違法塊規(guī)情況,則有權(quán)利隨時(shí)終止本合同,并依法追究乙方的相關(guān)責(zé)任。
6、甲方不負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用的收取、保管、轉(zhuǎn)達(dá),食品配送的一切費(fèi)用由乙方和居民二者之間直接交易完畢。
1、乙方必須保障所經(jīng)營(yíng)的餐飲食品的安全可靠。乙方所使用的原材料必須從正規(guī)渠道采購(gòu),不得使用過(guò)期、變質(zhì),有毒、有害,不符合食品安全的原材料。
2、乙方有義務(wù)配合甲方完成對(duì)其是否有資質(zhì)提供餐飲食品服務(wù)的審查,包括向甲方提供相關(guān)證件的原件、復(fù)印件等,并保證所提供信息的真實(shí)有效性。
3、乙方應(yīng)向甲方提供配送服務(wù)的詳細(xì)信息(包括食品名稱、價(jià)格、質(zhì)量、有無(wú)送餐費(fèi)用等),并保證所提供信息的真實(shí)有效性,如上述信息在后續(xù)過(guò)程中發(fā)生變化(如菜價(jià)隨著季節(jié)、原料上漲的變化等),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,若因乙方所提供的信息不準(zhǔn)確,不真實(shí),信息更新不及時(shí),由此產(chǎn)生的一切糾紛由乙方自行負(fù)責(zé)。
4、乙方應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的記錄甲方提供給乙方的居民需求服務(wù)信息,若因乙方疏忽導(dǎo)致記錄信息錯(cuò)誤所產(chǎn)生一切糾紛由乙方自行負(fù)責(zé)。
5、乙方要做好相關(guān)交易的記錄,包括需求服務(wù)的居民的名稱、地址、電話,配送食品的簽收、款項(xiàng)的收取等。
1、若因乙方違規(guī)使用不符合國(guó)家規(guī)定的、變質(zhì)過(guò)期的原材料,經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等,從而導(dǎo)致的食品安全事故由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。
2、乙方自行解決食品配送所需要的人員、交通工具、包裝材料等,并保證安全。在配送過(guò)程中發(fā)生的一切交通安全事故由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
若甲乙雙方不履行協(xié)議條款,有違反上述合同條款的情況發(fā)生,經(jīng)雙方商定,可隨時(shí)終止本合同。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議自甲乙雙方簽訂之日起即刻生效,有效期為_(kāi)______________年。
日期:_________年__________月____日
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇十
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利、力求雙贏的原則就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
一、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)范圍按照甲方餐飲服務(wù)需求,乙方為甲方提供職工餐(早、午、晚、夜宵)、接待餐、自由餐等社會(huì)化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)項(xiàng)目,本協(xié)議就餐廳服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確。
二、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)職工餐:應(yīng)提供多種套餐供員工選擇,普通套餐按5.00元/人的標(biāo)準(zhǔn)合理計(jì)價(jià)如市場(chǎng)環(huán)境變化較大,套餐標(biāo)準(zhǔn)可由雙方再行協(xié)商。自由餐、接待餐按低于市場(chǎng)價(jià)格、保證乙方略有盈余的原則合理計(jì)價(jià)。
三、服務(wù)期限:
1、自_______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止,服務(wù)期為壹年。期滿后,在同等條件和要求下,乙方應(yīng)有優(yōu)先進(jìn)駐權(quán)。
2、在協(xié)議簽訂之后,乙方試用二個(gè)月,如二個(gè)月期間不能扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有局面或不能達(dá)到甲方要求和滿意(含小餐廳),甲方有權(quán)終止協(xié)議。
四、場(chǎng)地使用及有關(guān)費(fèi)用。
1、甲方免費(fèi)向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場(chǎng)地和用具的使用權(quán)。進(jìn)場(chǎng)前甲方負(fù)責(zé)將現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施及廚房用品配齊并做維修保養(yǎng),符合使用要求后交付乙方使用。所有物品經(jīng)清點(diǎn)(按移交清單雙方簽字)后,移交乙方使用,服務(wù)期滿后,乙方應(yīng)將所有屬于甲方的物品交還甲方,如有遺失和損壞,乙方負(fù)責(zé)賠償(自然耗損除外)。
2、服務(wù)期內(nèi),食堂內(nèi)的用具維修,設(shè)施維護(hù)由乙方承擔(dān)。
3、服務(wù)期內(nèi),水電煤炭等費(fèi)用由乙方自負(fù)。為保證伙食質(zhì)量,讓利于甲方職工,電、甲方按每月5000元標(biāo)準(zhǔn)給予乙方水、煤消耗補(bǔ)貼,超出部分由乙方承擔(dān)。招待餐所用燃料費(fèi)用(煤氣費(fèi)用等)由乙方自負(fù)。水電的消耗量以甲方為乙方單列的水表、電表計(jì)量為準(zhǔn)。水費(fèi)單價(jià)為:2.30元/噸,電價(jià)為:0.7元/度。如乙方使用甲方煤炭,煤炭的消耗量以甲方地磅計(jì)量為準(zhǔn),價(jià)格以甲方采購(gòu)價(jià)計(jì)價(jià),乙方也可自行采購(gòu)煤炭。
4、如政府相關(guān)部門要求申領(lǐng)《衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證》等,甲、乙雙方均應(yīng)予積極配合。
5、乙方對(duì)招待餐部分實(shí)行有償服務(wù),要向甲方交納管理費(fèi)用,甲方按招待餐營(yíng)業(yè)額的5向乙方收取管理費(fèi)。
6、乙方所提供的招待餐廳菜肴價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)格,甲方參與核定價(jià)格。接待餐廳應(yīng)配備淮揚(yáng)菜式廚師,包廂服務(wù)人員服務(wù)水準(zhǔn)須經(jīng)甲方認(rèn)可。
7、乙方不得利用甲方場(chǎng)地從事對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、甲方在現(xiàn)有的基礎(chǔ)硬件設(shè)施上,不再向乙方提供,如乙方需添加餐具,由乙方自行解決,。合同終止時(shí),甲乙雙方按清單交接。
五、膳食供應(yīng)及有關(guān)服務(wù)。
1、飯菜供應(yīng)辦法:憑飯卡進(jìn)餐;
2、憑飯卡進(jìn)餐,乙方應(yīng)按菜季提供多種菜品供員工就餐選擇,每餐大葷品種不低于4種,素菜不低于6種,每餐價(jià)格5.00元/餐標(biāo)準(zhǔn)為至少一大葷二素菜,米飯、例湯不限量,員工用餐同時(shí)可選各式小炒和特色菜品。
3、招待餐和自由餐標(biāo)準(zhǔn)另議,需要時(shí)甲方可預(yù)先提出新標(biāo)準(zhǔn),乙方則按標(biāo)準(zhǔn)操作,力求做到客戶滿意。
4、菜式品種每餐應(yīng)經(jīng)常輪換一周內(nèi)盡量做到不重復(fù)。乙方做到提前公布一周菜譜,無(wú)特殊情況,不得更改。
5、膳食供應(yīng)時(shí)間:早餐6:30—7:午餐11:—12:晚餐:30—19:30;0020;17:00;夜宵1:00---2:30;超過(guò)規(guī)定時(shí)間,食堂不再供餐。甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要,向乙方提出變更就餐時(shí)間,乙方應(yīng)于積極配合,并須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐,做到飯熱菜香。
6、乙方銷售的食品,應(yīng)做到價(jià)廉物美。
7、乙方對(duì)小餐廳必須以三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理,達(dá)到甲方的要求和滿意,服務(wù)員必須有專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀知識(shí),二個(gè)月試用之后,乙方可以承包形式經(jīng)營(yíng),具體承包方案另議。
8、乙方可以提供早點(diǎn),要求花樣品種多,在公司門口或在食堂都可以擺賣,但一定要做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,噪聲、污水、煙塵排放應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),飯?zhí)脙?nèi)外保持衛(wèi)生整潔。甲方有權(quán)對(duì)乙方轄內(nèi)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、考核。
2、垃圾污物應(yīng)按指定地點(diǎn)放置,不得隨便丟棄。
3、乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺(jué)接受衛(wèi)生管理部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。4、廚房用品具嚴(yán)格實(shí)行一洗二過(guò)三消毒的衛(wèi)生規(guī)程。
5、不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。發(fā)生食物中毒現(xiàn)象,所有責(zé)任由乙方承擔(dān)。
6、乙方所有工作人員上崗前必須通過(guò)勞動(dòng)部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證上墻公開(kāi)。
7、乙方在實(shí)際操作中若有違反上述規(guī)定者,所導(dǎo)致的后果由乙方全部承擔(dān)。
七、制度的建立。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,并嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括:防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購(gòu)和供應(yīng)等方面。
2、乙方應(yīng)切實(shí)做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、乙方員工由乙方自主招聘,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)其社會(huì)保險(xiǎn)等,乙方所有員工均與甲方無(wú)任何隸屬關(guān)系。乙方應(yīng)與屬下員工簽訂符合勞動(dòng)民法典規(guī)定的用工合同。為避免不必要的勞務(wù)糾紛,甲方有權(quán)對(duì)乙方與屬下員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行審核。
4、乙方可與甲方協(xié)商后為乙方員工統(tǒng)一辦理員工出入證,并提供相關(guān)照片在門衛(wèi)登記,嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、乙方應(yīng)教育員工不得進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方員工只能在從事餐飲服務(wù)的規(guī)定場(chǎng)所內(nèi)活動(dòng),否則,因乙方員工不遵守以上規(guī)定,擅自進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)場(chǎng)所造成的人身意外傷害等由乙方完全負(fù)責(zé),與甲方無(wú)關(guān)。
八、結(jié)算方式每月15日前乙方憑借甲方上月的經(jīng)甲方審核認(rèn)可的消費(fèi)單據(jù)和甲方結(jié)算上月費(fèi)用,每月30日前甲方向乙方支付上個(gè)月所產(chǎn)生的費(fèi)用(不含稅)。
九、違約責(zé)任。
1、乙方在服務(wù)期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均與甲方無(wú)關(guān)。
2、甲方保證乙方的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不受內(nèi)部或外來(lái)部門的干擾,一旦出現(xiàn)上述情況由甲方負(fù)責(zé)理順。
3、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時(shí)或不充足供應(yīng)職工膳食。4、由于甲方原因造成乙方未能按協(xié)議要求供應(yīng)膳食,(如故意切斷乙方的水電供應(yīng))而造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,其責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無(wú)正當(dāng)理由終止本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)損失。
6、雙方達(dá)成協(xié)議后,乙方不得以任何理由轉(zhuǎn)讓與其他私人或集體,一旦查出,視為違約,將立即解除協(xié)議,并追究法律責(zé)任,受到嚴(yán)肅處罰。
十、仲裁本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)江都市仲裁委員會(huì)仲裁。
十一、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處,在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有同等的法律效力。
十二、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,協(xié)議正本一式二份,雙方各持一份。
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇十一
組織機(jī)構(gòu)代碼:_____________________。
乙方:______________________。
身份證號(hào):_______________________。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和正常運(yùn)營(yíng),并不斷使之完善,保障平臺(tái)暢通。
2、甲方負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)平臺(tái)的宣傳和推廣。甲方有義務(wù)在社區(qū)居民中宣傳和推廣食品配送服務(wù),并在居民咨詢和需要服務(wù)時(shí)適當(dāng)提供乙方的服務(wù)信息。
3、甲方向居民介紹的乙方服務(wù)信息(包括食品名稱、價(jià)格、質(zhì)量、有無(wú)送餐費(fèi)用,此信息應(yīng)由乙方向甲方提供)必須準(zhǔn)確無(wú)誤,若因甲方向民居提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的糾紛由甲方負(fù)責(zé)。
4、甲方向乙方提供的居民需求服務(wù)信息必須準(zhǔn)確無(wú)誤,若因甲方疏忽導(dǎo)致提供信息不準(zhǔn)確產(chǎn)生的一切糾紛由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方有權(quán)利審核乙方是否有資質(zhì)提供餐飲食品服務(wù)。包括審查乙方的工商執(zhí)照、衛(wèi)生許可、xxxxxxx、xxxxxxx等證件,并可隨機(jī)實(shí)地查看乙方的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、衛(wèi)生環(huán)境是否符合國(guó)家對(duì)餐飲、食品行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī),如發(fā)現(xiàn)乙方不符合國(guó)家對(duì)餐飲、食品行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī),有違法塊規(guī)情況,則有權(quán)利隨時(shí)終止本合同,并依法追究乙方的相關(guān)責(zé)任。
6、甲方不負(fù)責(zé)食品配送服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用的收取、保管、轉(zhuǎn)達(dá),食品配送的一切費(fèi)用由乙方和居民二者之間直接交易完畢。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方必須保障所經(jīng)營(yíng)的餐飲食品的安全可靠。乙方所使用的原材料必須從正規(guī)渠道采購(gòu),不得使用過(guò)期、變質(zhì),有毒、有害,不符合食品安全的原材料。
2、乙方有義務(wù)配合甲方完成對(duì)其是否有資質(zhì)提供餐飲食品服務(wù)的審查,包括向甲方提供相關(guān)證件的原件、復(fù)印件等,并保證所提供信息的真實(shí)有效性。
3、乙方應(yīng)向甲方提供配送服務(wù)的詳細(xì)信息(包括食品名稱、價(jià)格、質(zhì)量、有無(wú)送餐費(fèi)用等),并保證所提供信息的真實(shí)有效性,如上述信息在后續(xù)過(guò)程中發(fā)生變化(如菜價(jià)隨著季節(jié)、原料上漲的變化等),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,若因乙方所提供的信息不準(zhǔn)確,不真實(shí),信息更新不及時(shí),由此產(chǎn)生的一切糾紛由乙方自行負(fù)責(zé)。
4、乙方應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的記錄甲方提供給乙方的居民需求服務(wù)信息,若因乙方疏忽導(dǎo)致記錄信息錯(cuò)誤所產(chǎn)生一切糾紛由乙方自行負(fù)責(zé)。
5、乙方要做好相關(guān)交易的記錄,包括需求服務(wù)的居民的名稱、地址、電話,配送食品的簽收、款項(xiàng)的收取等。
三、安全責(zé)任。
1、若因乙方違規(guī)使用不符合國(guó)家規(guī)定的、變質(zhì)過(guò)期的原材料,經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等,從而導(dǎo)致的食品安全事故由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。
2、乙方自行解決食品配送所需要的人員、交通工具、包裝材料等,并保證安全。在配送過(guò)程中發(fā)生的一切交通安全事故由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
四、合同終止。
若甲乙雙方不履行協(xié)議條款,有違反上述合同條款的情況發(fā)生,經(jīng)雙方商定,可隨時(shí)終止本合同。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議自甲乙雙方簽訂之日起即刻生效,有效期為_(kāi)________年。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇十二
甲方:。
乙方:
現(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就國(guó)慶節(jié)期間乙方為甲方提供餐飲事宜,達(dá)成以下協(xié)議,以資雙方,共同遵守。
一、自助酒會(huì)。
酒會(huì)日期:___年___月___日-___日
酒會(huì)標(biāo)準(zhǔn):___月___日按___元/天計(jì)。
___月___日、____日按___元/天計(jì)。
二、雙方權(quán)利:。
1.甲方必須按約定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)付款給乙方。
2.乙方必須在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)及時(shí)為甲方提供所承諾之食品及服務(wù)。
3.乙方必須按要求提供足夠份量的食品、餐具以及人員服務(wù)。如所提供之食品及服務(wù)達(dá)不到甲方要求,甲方有權(quán)單方解除合同,且可向乙方提出賠償。
三、違約責(zé)任。
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議任何條款均構(gòu)成違約,另一方有權(quán)單方終止本協(xié)議,并追究其責(zé)任。
四、附則。
1.本協(xié)議中未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商以作補(bǔ)充。
2.本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
3.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:。
代表:代表:。
電話:電話:。
技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。
信息服務(wù)。
技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。
安裝調(diào)試服務(wù)。
根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。
維修服務(wù)。
維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。
供應(yīng)服務(wù)。
向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。
檢測(cè)服務(wù)。
為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的專用儀器儀表裝置。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,各種專用儀表也日益增多,檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心。
技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)。
向用戶提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。
培訓(xùn)服務(wù)。
為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。
五、違約責(zé)任。
1、甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照未付部分銀行同期貸款利息支付違約金。
2、乙方未按照甲方要求按時(shí)按質(zhì)完成服務(wù)內(nèi)容的,甲方有權(quán)不支付服務(wù)費(fèi)用。
六、合同終止或解除。
1、甲方因業(yè)務(wù)變化,無(wú)需乙方繼續(xù)提供服務(wù)的,需提前一周通知乙方解除合同。
2、乙方違反本協(xié)議任何約定的,甲方可以隨時(shí)解除本協(xié)議。
七、爭(zhēng)議解決。
本合同履行期間產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方友好協(xié)商解決。
八、其他約定。
本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章之日起生效。
甲方:
乙方:
簽訂時(shí)間:
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇十三
甲方:
聯(lián)系地址:
法人代表:
乙方:
現(xiàn)居住地址:
家庭地址:
聯(lián)系電話:
因工作需要,甲方招聘乙方作為餐廳服務(wù)員,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款:
一、勞動(dòng)合同期限。
本合同為_(kāi)____期限勞動(dòng)合同,合同期從_____年____月____日起至_____年____月____日止。試用期為_(kāi)____個(gè)月。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
1、工作內(nèi)容:乙方在甲方餐廳從事服務(wù)工作。
2、工作地點(diǎn):
三、甲方對(duì)乙方的具體要求。
1、乙方在上班期間,乙方外出必須向甲方申請(qǐng),得到甲方批準(zhǔn)方可外出。
2、乙方工作時(shí)不能偷懶,必須認(rèn)真高效地完成甲方安排的工作,若在規(guī)定的時(shí)間不能完成,甲方有權(quán)批評(píng)乙方,若乙方工作效率實(shí)在太低,甲方有權(quán)扣乙方工資。
3、乙方在工作必須熱情、周到、主動(dòng),誠(chéng)信、不做小偷小摸的事,若偷拿客人、主人、同事的東西,甲方有權(quán)開(kāi)除乙方,并有權(quán)要求一定的賠償(包括本月工資和獎(jiǎng)金扣除)。
4、甲方每月押乙方_____元的工資,到合同期限滿,甲方將全部支付給乙方,若乙方做不到合同期限,甲方有權(quán)不退回所押工資。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
甲方每月支付乙方工資,月工資為_(kāi)____元。
五、乙方做到合同期限,甲方將給予一定的獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金數(shù)額根據(jù)乙方平時(shí)工作的表現(xiàn)來(lái)給。
六、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;。
6、被依法追究刑事責(zé)任的。
有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方:
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:
1、甲方不能按時(shí)按量提供乙方合理報(bào)酬的;。
2、甲方不能為乙方提供更好發(fā)展機(jī)會(huì)的。
七、社會(huì)保險(xiǎn)。
1、甲乙雙方均須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
2、甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù),出具解除或者終止勞動(dòng)合同證明書(shū),乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
八、當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容。
1、乙方在履行勞動(dòng)合同期間,因個(gè)人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、商業(yè)秘密保護(hù):
3、競(jìng)業(yè)限制:
4、服務(wù)期:
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其它。
1、雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,1年內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可自接到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
2、本合同一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份,本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
乙方(簽字):
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇十四
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利、力求雙贏的原則就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
一、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)范圍。
按照甲方餐飲服務(wù)需求,乙方為甲方提供職工餐(早、午、晚、夜宵)、接待餐、自由餐等社會(huì)化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)項(xiàng)目,本協(xié)議就餐廳服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確。
二、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
職工餐:應(yīng)提供多種套餐供員工選擇,普通套餐按5.00元/人的標(biāo)準(zhǔn)合理計(jì)價(jià),如市場(chǎng)環(huán)境變化較大,套餐標(biāo)準(zhǔn)可由雙方再行協(xié)商。自由餐、接待餐按低于市場(chǎng)價(jià)格、保證乙方略有盈余的原則合理計(jì)價(jià)。
三、服務(wù)期限:
1、自______年____月___日起至______年____月___日止,服務(wù)期為壹年。期滿后,在同等條件和要求下,乙方應(yīng)有優(yōu)先進(jìn)駐權(quán)。
2、在協(xié)議簽訂之后,乙方試用二個(gè)月,如二個(gè)月期間不能扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有局面或不能達(dá)到甲方要求和滿意(含小餐廳),甲方有權(quán)終止協(xié)議。
四、場(chǎng)地使用及有關(guān)費(fèi)用。
1、甲方免費(fèi)向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場(chǎng)地和用具的使用權(quán)。進(jìn)場(chǎng)前甲方負(fù)責(zé)將現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施及廚房用品配齊并做維修保養(yǎng),符合使用要求后交付乙方使用。所有物品經(jīng)清點(diǎn)(按移交清單雙方簽字)后,移交乙方使用,服務(wù)期滿后,乙方應(yīng)將所有屬于甲方的物品交還甲方,如有遺失和損壞,乙方負(fù)責(zé)賠償(自然耗損除外)。
2、服務(wù)期內(nèi),食堂內(nèi)的用具維修,設(shè)施維護(hù)由乙方承擔(dān)。
3、服務(wù)期內(nèi),水電煤炭等費(fèi)用由乙方自負(fù)。為保證伙食質(zhì)量,讓利于甲方職工,電、甲方按每月5000元標(biāo)準(zhǔn)給予乙方水、煤消耗補(bǔ)貼,超出部分由乙方承擔(dān)。招待餐所用燃料費(fèi)用(煤氣費(fèi)用等)由乙方自負(fù)。水電的消耗量以甲方為乙方單列的水表、電表計(jì)量為準(zhǔn)。水費(fèi)單價(jià)為:2.30元/噸,電價(jià)為:0.7元/度。如乙方使用甲方煤炭,煤炭的消耗量以甲方地磅計(jì)量為準(zhǔn),價(jià)格以甲方采購(gòu)價(jià)計(jì)價(jià),乙方也可自行采購(gòu)煤炭。
4、如政府相關(guān)部門要求申領(lǐng)《衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證》等,甲、乙雙方均應(yīng)予積極配合。
5、乙方對(duì)招待餐部分實(shí)行有償服務(wù),要向甲方交納管理費(fèi)用,甲方按招待餐營(yíng)業(yè)額的5向乙方收取管理費(fèi)。
6、乙方所提供的招待餐廳菜肴價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)格,甲方參與核定價(jià)格。接待餐廳應(yīng)配備淮揚(yáng)菜式廚師,包廂服務(wù)人員服務(wù)水準(zhǔn)須經(jīng)甲方認(rèn)可。
7、乙方不得利用甲方場(chǎng)地從事對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、甲方在現(xiàn)有的基礎(chǔ)硬件設(shè)施上,不再向乙方提供,如乙方需添加餐具,由乙方自行解決。合同終止時(shí),甲乙雙方按清單交接。
五、膳食供應(yīng)及有關(guān)服務(wù)。
1、飯菜供應(yīng)辦法:憑飯卡進(jìn)餐;
2、憑飯卡進(jìn)餐,乙方應(yīng)按菜季提供多種菜品供員工就餐選擇,每餐大葷品種不低于4種,素菜不低于6種,每餐價(jià)格5.00元/餐標(biāo)準(zhǔn)為至少一大葷二素菜,米飯、例湯不限量,員工用餐同時(shí)可選各式小炒和特色菜品。
3、招待餐和自由餐標(biāo)準(zhǔn)另議,需要時(shí)甲方可預(yù)先提出新標(biāo)準(zhǔn),乙方則按標(biāo)準(zhǔn)操作,力求做到客戶滿意。
4、菜式品種每餐應(yīng)經(jīng)常輪換一周內(nèi)盡量做到不重復(fù)。乙方做到提前公布一周菜譜,無(wú)特殊情況,不得更改。
5、膳食供應(yīng)時(shí)間:早餐6:30—7:午餐11:—12:晚餐:30—19:30;0020;17:00;夜宵1:00---2:30;超過(guò)規(guī)定時(shí)間,食堂不再供餐。甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要,向乙方提出變更就餐時(shí)間,乙方應(yīng)于積極配合,并須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐,做到飯熱菜香。
6、乙方銷售的食品,應(yīng)做到價(jià)廉物美。
7、乙方對(duì)小餐廳必須以三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理,達(dá)到甲方的要求和滿意,服務(wù)員必須有專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀知識(shí),二個(gè)月試用之后,乙方可以承包形式經(jīng)營(yíng),具體承包方案另議。
8、乙方可以提供早點(diǎn),要求花樣品種多,在公司門口或在食堂都可以擺賣,但一定要做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,噪聲、污水、煙塵排放應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),飯?zhí)脙?nèi)外保持衛(wèi)生整潔。甲方有權(quán)對(duì)乙方轄內(nèi)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、考核。
2、垃圾污物應(yīng)按指定地點(diǎn)放置,不得隨便丟棄。
3、乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺(jué)接受衛(wèi)生管理部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。
4、廚房用品具嚴(yán)格實(shí)行一洗二過(guò)三消毒的衛(wèi)生規(guī)程。
5、不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。發(fā)生食物中毒現(xiàn)象,所有責(zé)任由乙方承擔(dān)。
6、乙方所有工作人員上崗前必須通過(guò)勞動(dòng)部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證上墻公開(kāi)。
7、乙方在實(shí)際操作中若有違反上述規(guī)定者,所導(dǎo)致的后果由乙方全部承擔(dān)。
七、制度的建立。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,并嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括:防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購(gòu)和供應(yīng)等方面。
2、乙方應(yīng)切實(shí)做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、乙方員工由乙方自主招聘,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)其社會(huì)保險(xiǎn)等,乙方所有員工均與甲方無(wú)任何隸屬關(guān)系。乙方應(yīng)與屬下員工簽訂符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的用工合同。為避免不必要的勞務(wù)糾紛,甲方有權(quán)對(duì)乙方與屬下員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行審核。
4、乙方可與甲方協(xié)商后為乙方員工統(tǒng)一辦理員工出入證,并提供相關(guān)照片在門衛(wèi)登記,嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、乙方應(yīng)教育員工不得進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方員工只能在從事餐飲服務(wù)的規(guī)定場(chǎng)所內(nèi)活動(dòng),否則,因乙方員工不遵守以上規(guī)定,擅自進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)場(chǎng)所造成的'人身意外傷害等由乙方完全負(fù)責(zé),與甲方無(wú)關(guān)。
八、結(jié)算方式每月15日前乙方憑借甲方上月的經(jīng)甲方審核認(rèn)可的消費(fèi)單據(jù)和甲方結(jié)算上月費(fèi)用,每月30日前甲方向乙方支付上個(gè)月所產(chǎn)生的費(fèi)用(不含稅)。
九、違約責(zé)任。
1、乙方在服務(wù)期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均與甲方無(wú)關(guān)。
2、甲方保證乙方的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不受內(nèi)部或外來(lái)部門的干擾,一旦出現(xiàn)上述情況由甲方負(fù)責(zé)理順。
3、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時(shí)或不充足供應(yīng)職工膳食。
4、由于甲方原因造成乙方未能按協(xié)議要求供應(yīng)膳食,(如故意切斷乙方的水電供應(yīng))而造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,其責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無(wú)正當(dāng)理由終止本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)損失。
6、雙方達(dá)成協(xié)議后,乙方不得以任何理由轉(zhuǎn)讓與其他私人或集體,一旦查出,視為違約,將立即解除協(xié)議,并追究法律責(zé)任,受到嚴(yán)肅處罰。
十、仲裁本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)江都市仲裁委員會(huì)仲裁。
十一、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處,在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有同等的法律效力。
十二、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,協(xié)議正本一式二份,雙方各持一份。
甲方(章):____________。
代表人:____________。
簽約日期:___年____月___日
乙方(章):____________。
代表人:____________。
簽約日期:___年____月___日
酒店餐飲服務(wù)協(xié)議篇十五
委托方:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
受托方:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方就大學(xué)校區(qū)的飲食服務(wù)項(xiàng)目,委托乙方實(shí)行專業(yè)、規(guī)范、安全、高質(zhì)量的高校餐飲服務(wù),特訂立本合同。
第一條項(xiàng)目基本情況。
1.項(xiàng)目名稱:_________。
2.坐落位置:具體以總平面圖標(biāo)明的位置為準(zhǔn)。
3.總建筑面積:_________平方米。
4.委托管理的建筑物詳見(jiàn)圖(附件一)。
5.廚房設(shè)備及配套工程圖(附件二)。
6.現(xiàn)有設(shè)備:待工程完工后移交時(shí)另簽設(shè)備清單,該清單作為本合同的附件。
第二條項(xiàng)目委托方--_________大學(xué)為甲方,服務(wù)提供方為乙方。
第三條委托服務(wù)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。
_________大學(xué)校區(qū)學(xué)生食堂飲食服務(wù)。
第四條委托期限。
委托服務(wù)經(jīng)營(yíng)期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。其中試用期為_(kāi)________個(gè)月,即_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,在此期間未履行合同、不遵守承諾或達(dá)不到甲方要求,甲方有權(quán)解除合同,其一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),不得以任何理由向甲方提出任何索賠要求。
第五條房屋及設(shè)備折舊費(fèi)及其支付。
3.支付方式為:每年按10個(gè)月計(jì),每年8月和1月假期時(shí)間除外。乙方須在每月10日以前,按月向甲方支付上月的房屋及設(shè)備折舊費(fèi)。
第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.代表和維護(hù)師生的合法權(quán)益。
2.審定乙方制定的食堂管理制度及實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督使用人遵守。
3.審定乙方提出的食堂年度計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,并根據(jù)合同實(shí)施獎(jiǎng)懲。
4.承擔(dān)食堂冷氣使用費(fèi)的50%和乙方一年內(nèi)超出_________元(不含_________元)的部分費(fèi)用。
5.甲方負(fù)責(zé)在食堂第四層免費(fèi)提供建設(shè)面積_________平方米作為乙方的工作場(chǎng)地。
6.甲方的有關(guān)部門對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年進(jìn)行_________次全面的考核評(píng)定,并在此基礎(chǔ)上作出年度考核。如該年度政府主管部門有同類考核的,甲方認(rèn)可該項(xiàng)考核結(jié)果,不再進(jìn)行重復(fù)考核??己嗽u(píng)分參照_________、師生滿意度等基本內(nèi)容,由雙方協(xié)商制訂。
7.如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重管理失誤或重大責(zé)任事故,甲方有權(quán)終止本合同,并追究乙方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
8.甲方在合同生效之日起20日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本項(xiàng)目所需的物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備的原始資料和技術(shù)檔案(工程建設(shè)竣工資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
9.有責(zé)任積極指導(dǎo)和協(xié)助乙方做好飲食服務(wù)工作。
10.甲方有權(quán)核查飲食服務(wù)費(fèi)用的收支情況。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的法律法規(guī),為_(kāi)________大學(xué)提供專業(yè)、規(guī)范、安全、高質(zhì)量的餐飲。
2.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度及崗位責(zé)任。3.乙方不得將本項(xiàng)目整體或部分責(zé)任及利益對(duì)外轉(zhuǎn)讓或發(fā)包。
4.對(duì)本項(xiàng)目?jī)?nèi)的房屋及配套設(shè)施、廚房設(shè)備及其配套設(shè)施以及其它相關(guān)設(shè)備設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本項(xiàng)目范圍內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
5.建立健全本項(xiàng)目管理檔案。
6.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交其管理范圍內(nèi)的全部公共財(cái)產(chǎn),并接受甲方指定專業(yè)機(jī)構(gòu)的移交審核。向甲方移交時(shí),要確保各項(xiàng)設(shè)施的性能完好。
7.乙方每月須向甲方提供月報(bào)表,每半年就財(cái)務(wù)開(kāi)支情況向甲方作出說(shuō)明,同時(shí)須按時(shí)交納房屋設(shè)備折舊費(fèi)。
8.承擔(dān)食堂全部的水電費(fèi)和燃?xì)赓M(fèi)。
9.承擔(dān)食堂冷氣使用費(fèi)的50%(一年內(nèi)_________元,含_________元)超出部分由甲方負(fù)責(zé)。
10.乙方的員工應(yīng)做到五證齊全(身份證、外來(lái)人員用工證、計(jì)劃生育證、暫住證、健康證),并將復(fù)印件送甲方備案,管理應(yīng)符合廣州x政府及甲方要求,乙方員工食宿自選安排。
111.乙方承擔(dān)飯?zhí)玫囊豢ㄍㄊ召M(fèi)終端使用費(fèi)。
第八條服務(wù)質(zhì)量。
除前述的標(biāo)準(zhǔn)外,乙方可根據(jù)甲方委托的服務(wù)事項(xiàng)制定出本項(xiàng)目管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。
第九條履約保證金的支付。
3.合同期滿后或不屬乙方重大責(zé)任事故造成的本合同終止,甲方一次性無(wú)息返還乙方履約保證金。
4.如乙方不能完成投標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)的要求或合同履行期間出現(xiàn)屬乙方責(zé)任的火災(zāi)、食品中毒等重大事故,履約保證金則被罰沒(méi)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律全部責(zé)任。
第十條違約責(zé)任。
3.房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量均有保質(zhì)期,在保質(zhì)期內(nèi),因安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能的,由乙方直接與保質(zhì)單位聯(lián)系,雙方協(xié)商解決,甲方積極配合。因質(zhì)量問(wèn)題而造成重大事故的,由保質(zhì)單位負(fù)責(zé);因乙方管理或使用不當(dāng)造成的,由乙方負(fù)責(zé)。保質(zhì)期滿后,房屋的質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé);設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
4.乙方如不能按照本合同第九條約定的價(jià)款和支付方式如期支付和不履行投標(biāo)書(shū)內(nèi)的責(zé)任的,則視為違約。甲方有權(quán)終止本合同,重新進(jìn)行招標(biāo),并追究乙方的違約責(zé)任。
第十一條爭(zhēng)議的解決。
1.凡在本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決,如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時(shí),任何一方可以向法院提起訴訟。
2.本合同的訴訟管轄地為_(kāi)________有管轄權(quán)的法院。
3.在法院審理期間,除提交法律審理的事項(xiàng)外,合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。3.乙方不得將本項(xiàng)目整體或部分責(zé)任及利益對(duì)外轉(zhuǎn)讓或發(fā)包。
4.對(duì)本項(xiàng)目?jī)?nèi)的房屋及配套設(shè)施、廚房設(shè)備及其配套設(shè)施以及其它相關(guān)設(shè)備設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本項(xiàng)目范圍內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
5.建立健全本項(xiàng)目管理檔案。
6.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交其管理范圍內(nèi)的全部公共財(cái)產(chǎn),并接受甲方指定專業(yè)機(jī)構(gòu)的移交審核。向甲方移交時(shí),要確保各項(xiàng)設(shè)施的性能完好。
7.乙方每月須向甲方提供月報(bào)表,每半年就財(cái)務(wù)開(kāi)支情況向甲方作出說(shuō)明,同時(shí)須按時(shí)交納房屋設(shè)備折舊費(fèi)。
8.承擔(dān)食堂全部的水電費(fèi)和燃?xì)赓M(fèi)。
9.承擔(dān)食堂冷氣使用費(fèi)的50%(一年內(nèi)_________元,含_________元)超出部分由甲方負(fù)責(zé)。
10.乙方的員工應(yīng)做到五證齊全(身份證、外來(lái)人員用工證、計(jì)劃生育證、暫住證、健康證),并將復(fù)印件送甲方備案,管理應(yīng)符合廣州x政府及甲方要求,乙方員工食宿自選安排。
11.乙方承擔(dān)飯?zhí)玫囊豢ㄍㄊ召M(fèi)終端使用費(fèi)。
第八條服務(wù)質(zhì)量。
除前述的標(biāo)準(zhǔn)外,乙方可根據(jù)甲方委托的服務(wù)事項(xiàng)制定出本項(xiàng)目管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。
第九條履約保證金的支付。
3.合同期滿后或不屬乙方重大責(zé)任事故造成的本合同終止,甲方一次性無(wú)息返還乙方履約保證金。
4.如乙方不能完成投標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)的要求或合同履行期間出現(xiàn)屬乙方責(zé)任的火災(zāi)、食品中毒等重大事故,履約保證金則被罰沒(méi)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律全部責(zé)任。
第十條違約責(zé)任。
3.房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量均有保質(zhì)期,在保質(zhì)期內(nèi),因安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能的,由乙方直接與保質(zhì)單位聯(lián)系,雙方協(xié)商解決,甲方積極配合。因質(zhì)量問(wèn)題而造成重大事故的,由保質(zhì)單位負(fù)責(zé);因乙方管理或使用不當(dāng)造成的,由乙方負(fù)責(zé)。保質(zhì)期滿后,房屋的質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé);設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
4.乙方如不能按照本合同第九條約定的價(jià)款和支付方式如期支付和不履行投標(biāo)書(shū)內(nèi)的責(zé)任的,則視為違約。甲方有權(quán)終止本合同,重新進(jìn)行招標(biāo),并追究乙方的違約責(zé)任。
第十一條爭(zhēng)議的解決。
1.凡在本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決,如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時(shí),任何一方可以向法院提起訴訟。
2.本合同的訴訟管轄地為_(kāi)________有管轄權(quán)的法院。
3.在法院審理期間,除提交法律審理的事項(xiàng)外,合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。4.本合同按照中華人民共同國(guó)的法律進(jìn)行解釋。
第十二條其他事項(xiàng)。
1.自本合同生效之日起20天內(nèi),根據(jù)甲方委托事項(xiàng),辦理完相關(guān)交接驗(yàn)收手續(xù);
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向_________人民法院起訴。
5.如遇突發(fā)或重大事件,乙方管理人員應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告甲方有關(guān)部門,乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),適時(shí)處理或協(xié)助處理有關(guān)問(wèn)題,甲方如認(rèn)為情況危及到學(xué)校的安定管理,乙方應(yīng)無(wú)條件同意甲方直接調(diào)配乙方資源直至危機(jī)結(jié)束。
6.水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按市政規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
7.乙方員工的醫(yī)療保險(xiǎn)及發(fā)生的各種工傷事故,由乙方負(fù)責(zé)。
8.由于乙方原因而損壞學(xué)校設(shè)施設(shè)備的,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
第十三條本合同一式六份,甲方四份、乙方二份,均具有同等效力,本合同簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法人代表(簽字):_____法人代表(簽字):_____。
附件:
一、委托管理的建筑物圖(略)。
二、廚房設(shè)備及配套工程圖(略)。
三、甲方制發(fā)的《招標(biāo)文件》和中標(biāo)通知書(shū)(略)。
四、乙方的《投標(biāo)文件》及其服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目要求(略)。
五、設(shè)備清單(略)。
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