每個階段都需要總結(jié)，這樣才能更好地提升自己的能力。怎樣確定你的寫作目標(biāo)是一個重要的問題，因為只有明確了目標(biāo)，你才能做出有針對性的計劃。通過總結(jié)，我們可以學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，加快自己的成長速度。
基層民政工作人員的心得篇一
近年來，我國基層民政事業(yè)發(fā)展迅速，為了提高基層民政工作人員的素質(zhì)和能力，我所在的單位組織了一次關(guān)于基層民政培訓(xùn)的學(xué)習(xí)交流活動。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了基層民政工作的重要性和必要性，同時也意識到了自身的不足之處。以下是我對這次基層民政培訓(xùn)的心得體會。
第一段：了解基層民政的重要性和作用。
在培訓(xùn)開始之前，我們首先進(jìn)行了一次專題講座，介紹了基層民政的重要性和作用。我了解到，基層民政是聯(lián)系黨委政府與群眾的橋梁紐帶，是保障社會和諧穩(wěn)定的重要力量。從事基層民政工作需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，同時還需要具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這使我意識到，作為一個基層民政工作者，我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)，為社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
在培訓(xùn)的過程中，我們進(jìn)行了多次實(shí)際操作和案例分析，學(xué)習(xí)了解決基層民政工作中常見問題的方法和技巧。通過這些訓(xùn)練，我認(rèn)識到基層民政工作需要積極主動、細(xì)心負(fù)責(zé)，必須站在群眾的角度出發(fā)，真心實(shí)意為他們解決問題。而為了提高服務(wù)質(zhì)量，我還需要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。同時，我也意識到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還存在不足之處，需要不斷改進(jìn)和提升。
第三段：加強(qiáng)基層民政工作的政策宣講。
基層民政工作的特點(diǎn)是廣泛涉及到群眾利益，關(guān)系到社會穩(wěn)定。因此，我們在培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)了政府新政策的宣講方法和技巧。了解新政策不僅僅是領(lǐng)會文字，更要對政策的背景、目標(biāo)以及實(shí)施效果有一個全面的了解。在實(shí)際工作中，我們要善于通過各種途徑向群眾宣傳和講解政策，讓他們真正理解政策的好處和意義。同時，我也深刻意識到，政府工作人員要保持政策的公正性和公平性，不能偏袒某一方利益。
第四段：樹立正確的價值觀和情操。
在培訓(xùn)的過程中，我們還進(jìn)行了一系列的講座和討論，那些分享基層民政工作中的故事和經(jīng)驗，讓我深受觸動。這些故事告訴我，作為一個基層民政工作者，要持有正確的價值觀和情操，要真心實(shí)意地幫助和服務(wù)群眾，不能濫用權(quán)力和謀取私利。同時，我還要提醒自己要勤于學(xué)習(xí)和進(jìn)取，不能停滯不前，只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力，才能更好地為人民服務(wù)。
通過這次基層民政培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識和技巧，也深刻體會到了基層民政工作的重要性和必要性。我明白了作為一個基層民政工作者，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，要樹立正確的價值觀和情操，要善于溝通和協(xié)調(diào)，以更好地為社會和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。我相信，通過自身的努力和不斷的實(shí)踐，我能夠更好地勝任基層民政工作，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
基層民政工作人員的心得篇二
參加民政基層培訓(xùn)是為了更好地履行自己的工作職責(zé)，提升自己的能力。在培訓(xùn)前，我對這次培訓(xùn)充滿了期望。我提前做了一些準(zhǔn)備工作，包括閱讀相關(guān)資料、參加相關(guān)講座等。希望通過這次培訓(xùn)，能夠更深入地了解民政基層工作的重要性和挑戰(zhàn)，同時也希望能夠?qū)W到一些實(shí)用的技能和方法。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。理論學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)了民政基層工作的基本原則和任務(wù)，深入了解了有關(guān)政策和法律法規(guī)。同時，我們還邀請了一些有經(jīng)驗的基層工作人員進(jìn)行經(jīng)驗交流，分享他們在工作中的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)。在實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，我們分組進(jìn)行了一些實(shí)際案例的分析和討論。通過這些學(xué)習(xí)，我對民政基層工作有了更深入的認(rèn)識，同時也學(xué)到了很多實(shí)用的工作方法和技巧。
第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)。
在這次培訓(xùn)中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，有時候感覺有些吃力。特別是一些法律法規(guī)方面的知識，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和邏輯分析能力。其次是與其他參訓(xùn)人員的合作和交流。由于每個人的背景和工作經(jīng)驗不同，多人合作時可能出現(xiàn)意見不一致或溝通不暢的情況。盡管遇到了這些困難和挑戰(zhàn)，但通過艱苦的努力和有效的溝通，我最終克服了這些困難，并且從中獲得了經(jīng)驗和成長的機(jī)會。
第四段：培訓(xùn)的價值和意義。
這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟膬r值和意義。首先，我對民政基層工作有了更深入的認(rèn)識，了解了其重要性和獨(dú)特性。這讓我更有信心和動力去履行好自己的工作職責(zé)。其次，培訓(xùn)中與其他參訓(xùn)人員的交流和互動，讓我受益匪淺。通過和其他人的分享和討論，我拓寬了自己的眼界，學(xué)到了很多新的思路和觀點(diǎn)。最后，培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的實(shí)用方法和技巧，為我今后的工作提供了很大的幫助。我相信這些知識和技能會在實(shí)際工作中發(fā)揮重要的作用。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次民政基層培訓(xùn)，我不僅對自己的工作有了更深入的認(rèn)識，還提升了自己的能力和技能。這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的機(jī)會，我會將所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中去，為民政基層工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時，我也希望能夠參加更多類似的培訓(xùn)和交流活動，不斷提升自己，與他人合作，共同推動民政基層工作的提升和發(fā)展。
總體來說，這次民政基層培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)到了很多有關(guān)民政基層工作的知識和技能，收獲了寶貴的經(jīng)驗和成長的機(jī)會。這次培訓(xùn)對我來說是一次重要的里程碑，讓我更加深入地了解了民政基層工作的重要性和挑戰(zhàn)，同時也提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地履行自己的職責(zé)，為民政基層工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
基層民政工作人員的心得篇三
自2020年初以來，新冠病毒疫情在全球范圍內(nèi)迅速蔓延，影響了人們的生活和工作。而作為抗擊疫情的前線工作者，基層工作人員的工作著實(shí)不易。在此，我想分享一下自己在疫情防控工作中的感受和體會。
第一段：工作壓力大并難以預(yù)料。
在疫情初期，人們對于新冠病毒還知之甚少，而基層工作人員卻必須要應(yīng)對各種未知情況。我作為一名社區(qū)工作人員，遇到了很多突發(fā)情況，需要及時處理。這就需要我們要具備高度的應(yīng)變能力和責(zé)任感，且要時刻保持高度警惕，以免病情擴(kuò)散。然而，面對這些到來時常常感到力不從心，壓力倍增。
第二段：疫情防控“三大件”幫助基層工作。
為能夠更好地應(yīng)對疫情，基層工作人員需要不斷接受各種培訓(xùn)和提高自身能力。疫情防控的“三大件”，即口罩、手套、消毒液，在我們的工作中起到了重要的作用。這些簡單的防護(hù)措施以及科學(xué)的防護(hù)知識，有效地減少了病毒傳播風(fēng)險，幫助我們更好地保護(hù)自己和他人。
第三段：與居民的溝通反饋具有重要意義。
在疫情防控工作中，我們與居民的溝通和反饋具有非常重要的意義。我們通過對居民的宣傳和教育，引導(dǎo)大家養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和安全防范意識，從而減少疫情擴(kuò)散的風(fēng)險。同時，我們也需要及時收集居民的疫情反饋和病情情況，以便后續(xù)的防控措施。
第四段：團(tuán)結(jié)協(xié)作是基層工作者的共同信條。
基層工作人員的工作需要大量的團(tuán)隊合作，讓我們在病毒面前保持戰(zhàn)斗士氣。我們之間的資源共享、經(jīng)驗交流以及相互扶持，是我們戰(zhàn)勝疫情的力量來源。相信我們共同的信條，將會激發(fā)我們更多的團(tuán)結(jié)精神和刻苦精神，在疫情防控中不斷前行。
第五段：敬佩所有疫情基層工作者的不懈努力。
總之，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，我們的身影可能并不顯眼，但工作是重要而有意義的。我由衷地敬佩所有在疫情防控一線奮戰(zhàn)的基層工作人員，感謝你們的辛苦付出，正是你們的不懈努力，讓我們堅定地走向勝利的彼岸。
基層民政工作人員的心得篇四
近年來，我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展帶動了基層民政工作的日益重要。為了提升基層民政工作者的素質(zhì)和能力，我所在單位組織了一次民政基層培訓(xùn)。在參加這次培訓(xùn)的過程中，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。本文將從我在培訓(xùn)中獲得的知識、技能以及感悟方面進(jìn)行論述。
第二段：知識的獲取。
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識。例如，關(guān)于救助對象的界定和救助責(zé)任的劃定，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和政策，了解了哪些人可以獲得救助、救助的種類以及救助的程序。此外，我們還學(xué)習(xí)了基層民政工作中的常見問題及解決方法，例如面對突發(fā)事件時的應(yīng)急處理和社會工作的技巧等。這些知識的學(xué)習(xí)對我今后的工作具有參考和指導(dǎo)作用。
第三段：技能的提升。
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了知識，還進(jìn)行了一系列實(shí)踐操作，提升了我們的實(shí)際操作能力。例如，我們學(xué)習(xí)了如何開展社區(qū)文化建設(shè)工作，通過分析實(shí)際案例和模擬操作，我們鍛煉了與居民的溝通能力和解決問題的能力。同時，我們還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用信息化手段進(jìn)行管理和服務(wù)，讓我們在日常工作中能夠更好地利用現(xiàn)代技術(shù)手段提高效率。
第四段：感悟與收獲。
培訓(xùn)期間，有幸與來自不同地區(qū)、行業(yè)的基層民政工作者進(jìn)行了深入的交流。通過與他們互動，我看到了基層民政工作的辛苦和重要性。他們不計報酬、默默無聞地為社區(qū)居民服務(wù)，用實(shí)際行動踐行著“為民服務(wù)、依法行政、廉潔奉公”的宗旨。這次培訓(xùn)讓我對自己的工作有了更深入的理解和認(rèn)識，并激發(fā)了我更好地服務(wù)群眾的熱情。
第五段：展望與建議。
通過這次培訓(xùn)，我意識到基層民政工作的重要性和自身的不足之處。未來，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，努力做到“精準(zhǔn)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。同時，也希望在基層民政工作領(lǐng)域里，加強(qiáng)交流與合作，共同解決前進(jìn)中的問題和困難，提升整體水平。
總結(jié)：通過這次民政基層培訓(xùn)，我不僅獲得了寶貴的知識和技能，也領(lǐng)悟到了基層民政工作的重要性和意義。今后，將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，努力提升自己的素質(zhì)，為社區(qū)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。相信在不久的將來，基層民政工作將得到更大的重視和發(fā)展，為社會的進(jìn)步與和諧作出更大的貢獻(xiàn)。
基層民政工作人員的心得篇五
近日，我有幸參加了一次以“民政基層培訓(xùn)”為主題的培訓(xùn)班，這是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。在此次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多知識和技能，并對基層民政工作有了更深刻的理解。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、交流互動、心靈啟發(fā)、實(shí)踐應(yīng)用和未來打算五個方面，分享我的心得體會。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富和實(shí)用。我們接受了關(guān)于基層民政工作的專業(yè)知識培訓(xùn)，包括政策法規(guī)、工作流程、案例分析、實(shí)踐經(jīng)驗等方面的內(nèi)容。這些知識不僅讓我對基層民政工作有了更深入的了解，也讓我學(xué)到了許多實(shí)用的工作方法和技巧。例如，我們學(xué)習(xí)了如何制定合理的工作計劃和目標(biāo)，如何高效地處理日常事務(wù)，如何與群眾進(jìn)行有效的溝通等等。這些內(nèi)容對我今后的工作將起到很大的指導(dǎo)作用。
其次，培訓(xùn)班的交流互動環(huán)節(jié)非常精彩和熱烈。在培訓(xùn)期間，我們與來自各地的同行們共同學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗，互相啟發(fā)和思考。通過小組討論、角色扮演和案例分析等形式，我們相互學(xué)習(xí)，互動頻繁，思維碰撞，受益匪淺。通過這些交流互動，我不僅學(xué)到了其他地方的做法和經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足和提升空間。這些交流互動讓我受益良多。
第三，培訓(xùn)中的心靈啟發(fā)讓我深感真摯與溫暖。在培訓(xùn)的過程中，我們參觀了一些社區(qū)、福利院等基層單位，了解到了許多關(guān)于弱勢群體的故事和經(jīng)歷。這些故事讓我深感人間真情和關(guān)懷。培訓(xùn)期間，我們還進(jìn)行了一些心靈疏導(dǎo)和自我成長的活動，例如講座、讀書會等，這些活動讓我不僅在工作上得到了啟發(fā)和指導(dǎo)，也在生活上找到了一些平衡和安慰。培訓(xùn)中的這些心靈啟發(fā)給了我很大的鼓舞和動力，讓我更加堅定了為民服務(wù)的信念。
第四，培訓(xùn)的實(shí)踐應(yīng)用讓我意識到學(xué)以致用的重要性。培訓(xùn)班不僅有理論知識的學(xué)習(xí)，還有實(shí)踐應(yīng)用的訓(xùn)練和演練。我們通過模擬實(shí)踐、案例分析等方式，將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到真實(shí)的工作場景中。這些實(shí)際操作讓我更深地理解和掌握了所學(xué)的內(nèi)容，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善。通過這些實(shí)踐應(yīng)用，我意識到了知識的應(yīng)用價值和能力的重要性，也增強(qiáng)了我將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中的信心和能力。
最后，我對未來有了更明確的打算和規(guī)劃。通過這次培訓(xùn)，我對基層民政工作的發(fā)展前景和自身的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)，基層民政工作不僅是一份充實(shí)和有意義的工作，也是一種實(shí)現(xiàn)個人價值和社會貢獻(xiàn)的途徑。我決心努力提升自己的專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為基層民政事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次民政基層培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、熱烈的交流互動、心靈啟發(fā)的活動、實(shí)踐應(yīng)用的訓(xùn)練和明確的未來打算，我對基層民政工作有了更深刻的理解和認(rèn)識，也為自己的職業(yè)規(guī)劃指明了方向。我相信，在今后的工作中，我會發(fā)揮所學(xué)的知識和技能，努力提升自己的能力，為基層民政工作做出更大的貢獻(xiàn)。
基層民政工作人員的心得篇六
基層民政培訓(xùn)是為了提高基層民政工作人員的專業(yè)水平和服務(wù)能力，使其更好地服務(wù)于基層群眾，推動社會發(fā)展。近期，我有幸參加了一次關(guān)于基層民政的培訓(xùn)班，積極參與并全身心地投入其中。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲。
在此次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于基層民政工作的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗。我們學(xué)習(xí)了社區(qū)管理、社會組織管理等方面的知識，也學(xué)習(xí)了與群眾溝通交流、解決問題的技巧和方法。此外，我們還接觸到了社會工作和福利機(jī)構(gòu)管理等專業(yè)領(lǐng)域的知識。通過這些學(xué)習(xí)，我更深刻地認(rèn)識到基層民政工作的重要性，以及我們作為基層民政工作人員的責(zé)任和使命。同時，我也從中學(xué)習(xí)到了提高工作效率和管理能力的方法，如合理安排時間、加強(qiáng)團(tuán)隊合作和能動性等。
第三段：與他人交流和分享的重要性。
在這次培訓(xùn)中，我們與來自不同單位、不同經(jīng)驗背景的人們進(jìn)行了廣泛的交流和學(xué)習(xí)。通過與他們的互動和分享，我收獲了很多新的思維方式和工作方法。每個人都有自己獨(dú)特的工作經(jīng)驗和方法論，通過與他們的交流可以拓寬自己的視野，開闊思路。在交流中，我還從他人身上學(xué)到了謙虛和尊重的態(tài)度，堅信只有傾聽和學(xué)習(xí)才能不斷成長。
第四段：實(shí)踐中的問題和解決方法。
在培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)，我們進(jìn)行了一次實(shí)踐演練。通過模擬真實(shí)場景，我們發(fā)現(xiàn)了許多實(shí)際工作中的問題和挑戰(zhàn)。例如，群眾的需求多樣化，工作任務(wù)繁重，以及與不同組織之間的協(xié)調(diào)等。針對這些問題，導(dǎo)師們提出了一些解決方法，如注重溝通和理解，提高工作效率，以及加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展。通過實(shí)踐演練，我更加清晰地認(rèn)識到基層民政工作中的困難和挑戰(zhàn)，并學(xué)會了從不同的角度思考和解決問題。
第五段：前進(jìn)的動力和未來計劃。
通過這次培訓(xùn)，我深深感受到了作為基層民政工作人員的責(zé)任和使命。我認(rèn)識到自己的不足之處，也看到了進(jìn)一步提高的可能性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力，為基層群眾提供更好的服務(wù)。我相信，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地履行自己的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)社會的持續(xù)發(fā)展。
通過這次基層民政培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于基層民政工作的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，也領(lǐng)悟到了作為基層民政工作人員的責(zé)任和使命。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力不懈，銳意進(jìn)取，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為基層民政工作貢獻(xiàn)更多力量。我相信，通過我們的共同努力，基層民政工作將會更加完善，社區(qū)將會更加和諧，人民的生活將會更加幸福。
基層民政工作人員的心得篇七
民政基層治理報告是一份集中反映基層民政工作的重要文件，通過對基層民政工作情況進(jìn)行全面梳理和深入分析，為民政部門提供了重要的參考依據(jù)和改進(jìn)措施。這份報告不僅對于加強(qiáng)基層民政工作的質(zhì)量和效益具有積極意義，也為廣大社會群眾的福祉和幸福感提供了有力保障。
第二段：分析報告中的亮點(diǎn)和問題。
在報告中，我們看到了一些亮點(diǎn)。首先，報告指出了基層民政工作取得了一定的成績，特別是在扶貧、兜底保障等方面取得了顯著的進(jìn)展。其次，報告對于基層民政工作中存在的問題也進(jìn)行了詳細(xì)分析，如基層民政部門職能不清、服務(wù)不到位等。這些問題的存在嚴(yán)重影響著基層民政工作的效果和群眾的滿意度，需要深入研究和解決。
第三段：總結(jié)報告對于基層治理的啟示和指導(dǎo)意義。
報告的發(fā)布為基層民政工作提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。首先，我們要堅持以人民為中心，深化基層民政改革，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。其次，要加強(qiáng)基層民政部門的組織架構(gòu)和人員素質(zhì)建設(shè)，提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。此外，還要強(qiáng)化與其他部門和社會組織的協(xié)作，形成良好的工作合力。
從報告中我們還可以發(fā)現(xiàn)一些值得改進(jìn)的地方。首先，報告對于一些關(guān)鍵問題的分析和解決措施不夠具體化，需要進(jìn)一步明確。其次，對于基層民政工作中存在的一些新情況、新問題的研究和應(yīng)對措施還不足，需要進(jìn)一步拓展研究視野和解決思路。另外，報告也可以加強(qiáng)對于基層民政工作中的典型案例的歸納和總結(jié)，為其他地區(qū)和單位提供重要借鑒。
第五段：總結(jié)報告對于民政基層治理工作的重要意義和責(zé)任使命。
民政基層治理報告的發(fā)布具有重要的指導(dǎo)意義和推動作用。它為基層民政工作的發(fā)展指明了方向，為改進(jìn)工作方法提供了依據(jù)，同時也增強(qiáng)了廣大民政干部的責(zé)任感和使命感。我們要認(rèn)真貫徹報告內(nèi)容，深入落實(shí)報告要求，推動基層民政工作不斷創(chuàng)新和提高，為社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
基層民政工作人員的心得篇八
黨員干部做人要實(shí)，對于我們黨的建設(shè)和黨的事業(yè)具有巨大的推動作用。
第一，黨員干部做到對黨忠誠老實(shí)，就會樹牢馬克思主義的思想信仰，堅定中國特色社會主義的理想信念，堅決貫徹黨的路線方針政策和重大決策部署，認(rèn)真落實(shí)黨的民主集中制的組織原則，模范遵守黨的紀(jì)律，這樣，各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用就能充分發(fā)揮，黨的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)斗力就會大大增強(qiáng)。
第二，黨員干部做到對同志坦誠真實(shí)，我們工作中的分歧矛盾就會因相互信任而容易化解，就能做到相互支持和相互關(guān)心;批評和自我批評的武器就會因彼此坦誠而產(chǎn)生更好效果，黨內(nèi)團(tuán)結(jié)和黨的凝聚力就會大大增強(qiáng)，推動黨的事業(yè)健康發(fā)展的良好政治生態(tài)就能形成。
第三，黨員干部做到對群眾親近平實(shí)，經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，就能與群眾打成一片，深入地體察民情、了解民意、集中民智，解決群眾最關(guān)注、最切身的利益問題，群眾就愿意接近、信任我們、依靠我們，黨群、干群關(guān)系就會更加密切，黨的感召力和影響力就能大大增強(qiáng)，從而將人民群眾更緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍，匯聚起推進(jìn)黨的偉大事業(yè)的無窮力量。
第四，黨員干部做到對事業(yè)求真務(wù)實(shí)，就能從根本上杜絕“形象工程”、“政績工程”等一切形式主義“花架子”，做決策，做工作就能從實(shí)際情況出發(fā)，從人民群眾愿望出發(fā)，從事業(yè)發(fā)展需要出發(fā)。就能在實(shí)際工作中說實(shí)話，做實(shí)事，求實(shí)效，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，以突出的工作業(yè)績積極推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局，一步步向著民族復(fù)興的偉大夢想成功邁進(jìn)。
基層民政工作人員的心得篇九
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的20xx年，我用3個詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進(jìn)步。
通過對以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當(dāng)時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，??客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的，因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時間。
20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。一年來的種.種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進(jìn)入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí)，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識到自己還有許多不足:。
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺階。
基層民政工作人員的心得篇十
作為社會管理體系的重要組成部分，民政基層工作負(fù)責(zé)為人民群眾提供基本的社會保障和福利保障。然而，由于基層資源有限、人員相對不足等原因，民政基層工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何在保證民政工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，幫助更多的群眾，是每一位從事民政基層工作的工作者所需要思考和實(shí)踐的。
第二段：加強(qiáng)基層經(jīng)驗的總結(jié)與分享。
基層是社會的最底層，面對的問題和需求多種多樣，因此，我們作為民政基層工作者，應(yīng)該深入了解基層群眾的實(shí)際情況，緊密結(jié)合當(dāng)前情況，總結(jié)和拓寬工作經(jīng)驗。在日常工作中，我們應(yīng)該互相學(xué)習(xí)和交流，及時總結(jié)和分享工作中的心得體會，形成寶貴的經(jīng)驗資料，為更好地發(fā)展民政基層工作提供借鑒和指導(dǎo)。
第三段：注重培養(yǎng)專業(yè)知識和技能。
作為民政工作者，只有精通專業(yè)知識和技能，才能更好地為群眾提供服務(wù)。因此，我們應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的專業(yè)素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)資料、參加培訓(xùn)班以及與同行交流的方式，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，不僅為更好地開展工作提供了保障，也為成為一名合格的民政基層工作者打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：加強(qiáng)溝通與協(xié)作的能力。
民政基層工作需要與各方面保持緊密的聯(lián)系，并協(xié)調(diào)解決各種問題。因此，我們需要加強(qiáng)溝通與協(xié)作的能力。在處理問題時，我們應(yīng)該善于傾聽和理解他人的意見和需求，建立良好的溝通渠道。同時，還應(yīng)該學(xué)會協(xié)調(diào)各方面的資源，促進(jìn)合作解決問題，提高工作效率。
第五段：積極推動創(chuàng)新與改革。
在現(xiàn)代社會發(fā)展的背景下，民政基層工作也需要不斷創(chuàng)新和改革。我們應(yīng)該勇于嘗試新的工作方法和理念，推動工作的質(zhì)量和效益的提高。同時，還應(yīng)該積極參與相關(guān)政策的制定和實(shí)施過程，為基層工作提供堅實(shí)的支持。只有不斷推動創(chuàng)新與改革，才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要，更好地服務(wù)于基層群眾。
結(jié)論：民政基層工作是一項需要持之以恒的工作，需要我們不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和改進(jìn)。只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷創(chuàng)新和改革，才能更好地為群眾服務(wù)，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。希望每一位從事民政基層工作的人員都能保持初心，堅守崗位，在實(shí)踐中不斷成長和進(jìn)步。
基層民政工作人員的心得篇十一
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是三年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
基層民政工作人員的心得篇十二
隨著時代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄，中小企業(yè)融資，投資，金穗卡，結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄，結(jié)算，投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說xx對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
xx的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會xx員工全體心意的大門更是建立對xx信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對xx的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致，禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到xx全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是三年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因為工作的需要,我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
在xx支行，我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會說，一個極其普通的柜員談何事業(yè)，不，柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它視為我事業(yè)的第一個平臺。作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務(wù)是展示xxxx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天滿含熱情，用心服務(wù)，真誠對待，以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xxxx員工中，柜員是直面客戶的群體，柜臺是展示xxxx銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，用真誠細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xxxx銀行員工的真誠，感受到在xxxx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，把最平凡的工作變得不平凡，我為自己崗位而自豪!為此，我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，互相學(xué)習(xí);四是清醒的認(rèn)識自我，做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)做出業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻感悟到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌頌贊美，更不能像農(nóng)民那樣春播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之間的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們同樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天，沒有根基哪來高樓大廈，沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善。
青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光，因為躊躇滿志，精力充沛、個性張揚(yáng)，因為敢拼敢闖敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因為有夢想和希望!但在我看來，青春的寶貴還在于不懈的追求，和團(tuán)隊的拼搏，對崇高的道德修養(yǎng)追逐，以及堅強(qiáng)的意志鍛煉，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
基層民政工作人員的心得篇十三
隨著新冠疫情在全球肆虐，許多人的生命被威脅，許多基層工作人員在疫情期間也付出了很多的努力。我也是其中一員，一直在基層工作。在這個特殊時期，我有著許多感受和心得，下面我將與大家分享我的體會。
第二段：疫情期間的工作經(jīng)歷。
在疫情期間，我們的工作變得更加繁重。首先，我們需要采取嚴(yán)格的預(yù)防措施，以確保自己和我們所服務(wù)的人群的健康安全。其次，我們參與了疫情防控的各個環(huán)節(jié)，如檢查入境人員、隔離疑似病例、推廣疫情防控知識等。在這個時期，我們的工作顯得尤其重要和不可或缺。
在這個工作中，我深刻體會到了“崗位需要、工作責(zé)任、人民利益”這些理念的真正含義。在這段時期，需要我們作為基層工作人員充分發(fā)揮我們的專業(yè)知識和團(tuán)隊協(xié)作精神，時刻提醒自己要對社會上的人們負(fù)責(zé)。
同時，我們也需要具備很強(qiáng)的危機(jī)意識，在認(rèn)真閱讀政策文件和各種專業(yè)知識的完整的基礎(chǔ)上，要靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況，要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。我們要彼此信任合作，考慮團(tuán)隊和個人的利益差異，把工作做好，不留后患。
第四段：收獲與成長。
在這個特殊的時期，我們不僅僅是提供服務(wù)，也是在不斷考驗自己的能力、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。這使我不斷地反思和探索自己，不斷成長和進(jìn)步。這也讓我更加了解了公共衛(wèi)生和醫(yī)療保障的意義，更加體會到作為基層工作人員的重要性，以及要與時間賽跑，不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和工作效率。
第五段：總結(jié)。
在這個疫情時期，我們基層工作人員共同感受到了，在最嚴(yán)峻的情況下，我們是這個社會的重要組成部分。我們以無悔的勇氣、辛勤努力向生命的底線守護(hù)，為這個時代留下了不可磨滅的印記。我相信，在接下來的日子里，我們會繼續(xù)努力，為我們生命中的每一個人健康而奮斗。
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