計劃可以幫助我們更好地組織和管理工作和生活,減少壓力和混亂。在制定計劃時,我們要考慮到長期和短期的目標,并制定相應的階段性計劃和里程碑。請看下面的案例,了解一下其他人是如何制定和執(zhí)行計劃的。
計劃室部門工作計劃表篇一
制定工作計劃不僅可以使自己的工作具有目標性,還可以發(fā)揮向導的`作用。本文主要由工作計劃網工作計劃表頻道為您提供最新《部門周工作計劃表》,歡迎您前來參考。
填寫人:填表日期:年月日
1、使用流程:填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結果說明人事部門留存。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫每周工作計劃表;2).作為部門每周工作計劃表。
3、填寫說明:
5、對本周未計劃而執(zhí)行的工作,可附加在本表下部。
計劃室部門工作計劃表篇二
工作計劃網發(fā)布2019年部門月度工作計劃表,更多2019年部門月度工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一?,F(xiàn)在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標。
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的`規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面。
與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。
4、在網絡方面。
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
計劃室部門工作計劃表篇三
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,對于公司提出的2019年“杜絕浪費,節(jié)能降耗,增產上量,停虧爭盈”的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展2019年度的工作:
1、完善公司企業(yè)管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2019年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2019年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設。
制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
3、企管部自身建設。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,企管部在2019年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范.企管部2019年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面。
4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核,對車間的生產過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后,在2019年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產,將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
計劃室部門工作計劃表篇四
在任何領域里面?zhèn)€人的能力強弱都關系到我們自身的發(fā)展,想要成長迅速,想要發(fā)展好,不能光靠部門的強大,更要靠我們自己強大,一個部門需要大家一起撐起來,如果自己不能很好的做好工作對我們來說就不是一件好事,反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作,也為了自己的成長,在工作中決定踏實工作,并主動學習,畢竟工作中沒有了學校學習的氛圍,也沒有了老師,同事愿意幫助我們是情分,不幫我們是本分,所以想要在工作中學到東西就要放下成見,放下面子,主動去請教,主動向工作能力強的人學習,想這優(yōu)秀的人看齊,以他們?yōu)槟繕艘稽c點的努力做好,完成超越,這才能讓我們獲得更多的成長和發(fā)展,這才能夠讓我們可以走的更遠,看的更高。
二、服從安排。
一個部門就必須只有一個聲音,只有一個方向才能發(fā)揮出不能集體的力量,如果部門有多個或者不同的聲音就不能把工作做好,就不能完成工作任務,這對我們并不好,也不利于發(fā)展想要成長也不適應,這就考驗我們個人的成長和檢驗了,對待部門領導人下達的命令,要去完成,去做好,不能輕慢,這是工作,也是部門領導的信任,得到了這份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任務,不能輕易的耽誤公司領導人的安排,既然給了我方向就要做好,我不是領導這也不是掌握大局的人,做好基礎不添亂是我的本分,在這基礎上提升才能有益部門發(fā)展,有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作。
既然來到了一個崗位就要報工作實現(xiàn)好完成好,不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點中心放在工里,每天堅守崗位,在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作,以公司的發(fā)展為中心,完成安排完成任務做好最基本的工作,再苦再累都要盡快適應做好,在這基礎上提升自己,弘揚吃苦耐勞的品格,讓自己有一個堅韌不屈之心,這對我們的工作和反戰(zhàn)都有著重大意義,都起到至關重要的作用,既然是部門內的人,就要吃的下這個苦,就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困難,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要適應了一切都不會成問題,反而會成為我們成長的養(yǎng)分,成為我們成長的養(yǎng)料,一點點的提升,提高,不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進,不斷成長。
計劃室部門工作計劃表篇五
網絡部:
培養(yǎng)新干事獨立處理部里事情的能力,新干事對部里事情要了解。
我部做好迎百年校慶、校運動會的準備工作,配合各部做好迎接百年校慶和校運動會的工作。
信息稿及時上傳,計劃、總結及時上交。
月底召開一次內部會議,對本月工作進行總結,并對下個月的工作進行討論規(guī)劃。
文藝部:
1、召開經貿系各班文藝委員會議,目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流,讓每位同學都能夠很好的了解文藝部,便于以后節(jié)目征集。
2、開展新干事交流會,能夠為各干事之間交流提供一個很好的平臺,為以后工作上更好的合作提供機會!
3、為校慶準備質量高的節(jié)目,同時開始落實籌辦“天使之翼”大型慈善晚會,希望能夠將熱情,愛心推廣至社會。
4、組建一支充滿朝氣的啦啦隊,為參加各項活動的同學加油、打氣,激發(fā)他們的團隊意識,參與人員可以從舞蹈隊隊員中選取或從各班進行選拔。
5、為了提高運動會的氣氛,我們將排練一場健美操表演,使運動會更能展現(xiàn)出大學生的青春與活力!
宣傳部:
1、召開經貿系各班宣傳委員會議,目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流,讓每位同學都能夠很好的了解宣傳部,便于以后活動開展。
2、開展新干事交流會,能夠為各干事之間交流提供一個很好的平臺,為以后工作上更好的合作提供機會!
3、為校慶準備做好宣傳,同時開始落實“天使之翼”大型慈善晚會的宣傳,希望能夠將熱情,愛心推廣至社會。
這個月我們學生會的工作步入正軌,分工協(xié)作將成為我們的特色和優(yōu)勢,我們將努力工作,將這個學生會團隊打造成明星團隊。
計劃室部門工作計劃表篇六
在保密工作領導小組的組織下,帶領干部職工認真學習保密法律、法規(guī),中央、省、縣委關于保密工作的安排、意見等,對保密知識應知應會內容要求干部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點增強教育,嚴格遵守保密守則,對黨和國家秘密事項做到守口如瓶。
二、建章建制,消除隱患。
為使保密工作做到有章可循,在原有各項制度的基礎上,結合工作實際,進一步完善各項規(guī)章制度。單位保密工作領導小組負責對各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況實行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時解決,把失竊密事件消除在萌芽狀況。
三、大力宣傳保密法律法規(guī)。
按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神,展開形式多樣的保密法制宣傳教育,認真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進一步學習熟練掌握保密法律法規(guī),在適當?shù)臅r候舉辦一次保密知識考試。
四、檢查評比。
為使保密工作做到有安排、有檢查,年底萬隆鎮(zhèn)保密工作領導小組對單位保密工作實行檢查,對保密工作做的好的部門和個人實行表彰獎勵,對違反保密規(guī)定的人員實行嚴肅的批評教育,對觸犯保密法律、法規(guī)的人員依照相關規(guī)定給予處理。
總之,201x年的保密工作要緊緊圍繞本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作做好保密法律法規(guī)的宣傳,進一步增強干部職工的保密意識,遵守各項保密規(guī)章制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經濟發(fā)展社會穩(wěn)定做出貢獻。
一、關于上半年的工作展開情況:
(一)根據(jù)中央、省、市相關會議精神,結合我市實際情況,緊緊圍繞保密工作規(guī)范化建設、保密要害部門(部位)管理、計算機網絡監(jiān)督檢查、計算機違規(guī)外聯(lián)監(jiān)控平臺建設等重點工作,制定出臺《*滎陽市委保密委201x年工作要點》,并下發(fā)全市各單位。
(二)根據(jù)我市的人事調整情況,對各單位的保密員及分管領導實行了重新登記和統(tǒng)計。進一步明確了保密員及分管領導的崗位職責,進一步健全了我市保密隊伍體系。
(三)認真做好我市涉密計算機違規(guī)外聯(lián)監(jiān)控平臺安裝工作。為貫徹落實省市保密委會議精神,切實增強涉密計算機保密技術防范和管理,變被動防范為主動防范,消除涉密計算機違規(guī)連入互聯(lián)網所造成的失泄密隱患,確保國家秘密的絕對安全,在辦公室的大力支持下,我市涉密計算機違規(guī)外聯(lián)監(jiān)控系統(tǒng)平臺已于5月份建成投入使用,當前,我市的涉密計算機已全部安裝到位。
(四)認真做好全市涉密載體清理檢查工作。從5月13日到6月中旬,我們對市直機關各單位的計算機及移動存儲介質的保密管理和涉密介質清理工作實行了檢查。實地查看了各單位涉密文本、資料的制作、收發(fā)、傳遞、閱辦、清退、保存、復制、銷毀等情況,對密件實行了清查、核對,對須上繳的涉密文件實行了整理移交。
(五)組織展開全市黨政機關、涉密單位計算機網絡和設備的清理核查工作。為進一步提升我市涉密信息系統(tǒng)和信息設備的保密管理水平,按照今年市保密委工作要點的要求,對我市黨政機關、涉密單位計算機網絡和設備實行清理核查,進一步摸清了我市計算機網絡和設備的使用管理情況。
(六)扎實做好了201x年度中高招考試保密工作。在全國和全省高考工作電視電話會議后,市保密局立即聯(lián)合公安局、監(jiān)察局等部門及早介入試卷保密室的檢查工作,并制定招生考試保密工作應急處理預案。在中高招考試前、考試期間堅持每半天對試卷保密室實行保密檢查,確保了我市中高招考試的順利實行。
(七)做好了五一等節(jié)假日期間的保密工作。為了確?!拔逡弧逼陂g國家秘密的安全,市保密局周密計劃,認真部署,并下發(fā)通知,要求全市各級保密組織結合自身實際,切實做好節(jié)假日期間的保密工作。
(八)做好新修訂的保密法修訂版、解讀版、掛圖的征訂工作。為認真做好新修訂《保密法》的貫徹學習,全面推動保密工作依法行政,我市根據(jù)省國家保密局《關于組織征訂修訂后的〈保密法〉相關書籍、掛圖的緊急通知》要求,即時下發(fā)通知,做好了新修訂《保密法》的征訂工作。
二、關于“四增強、兩提升”活動的學習體會。
自辦公室展開“四增強、兩提升”學習實踐活動以來,保密局的全體同志近期圍繞省委盧展工書記和李主任重要講話精神,也一直在學習、思考和討論。我們感到,兩位領導的講話,其出發(fā)點和落腳點都是在強調狠抓落實。我們理解,狠抓落實就是要在工作中結合實際,勤思考、勤實踐、勤總結。就是要樹立工作具體抓、抓具體、一抓到底的作風,任務要具體、措施要具體、責任要具體、要求要具體。結合保密局的現(xiàn)狀,我們提出,落實兩位領導的講話精神就是要做到“兩轉一創(chuàng)”即:轉變思想觀點、轉變工作作風、創(chuàng)新工作方法。轉變思想觀點,就是要轉變以往“部門小、人員少”的思想,樹立“小部門、大作為,小團隊、大形象”的觀點;轉變工作作風,就是要轉變以往“平平淡淡、不愿為、不敢為”的現(xiàn)象,樹立“站在全局思考謀劃,雷厲風行狠抓落實”的工作作風;創(chuàng)新工作方法,就是要“變被動為主動”,扭轉以往“上級要求干啥咱干啥”,轉變?yōu)椤拔乙鲃尤ジ缮?、咋干才能實現(xiàn)目標”這樣主動展開工作的局面,真正做到以敬業(yè)求關愛、以作為求地位。力爭用今年下半年和明年全年的時間,增大保密工作規(guī)范化、制度化、網絡化建設力度,徹底扭轉我市保密工作的現(xiàn)狀。
三、關于下半年的工作打算。
(一)規(guī)范化建設工作。
1、結合新保密法的頒布實施,重新對我市保密工作各項規(guī)章制度實行梳理,年底制定出臺《滎陽市保密工作制度匯編》和《滎陽市涉密事項一覽表》。
2、對保密工作業(yè)務知識、程序實行梳理、總結,10月份制定出臺《滎陽市保密工作業(yè)務規(guī)范》。
3、結合縣級保密工作實際,以計算機網絡管理為重點,研究出臺《滎陽市計算機網絡保密工作管理辦法》。
4、研究制定保密工作月報制和保密員備案制,增強保密干部隊伍網絡化建設。
(二)宣傳教育工作。
1、總結“五五”保密法制宣傳教育工作,制定“六五”保密法制宣傳教育規(guī)劃。
2、建設滎陽市保密工作網頁,增大我市保密工作宣傳力度。
3、做好新《保密法》的宣傳貫徹工作。9月份在全市深入展開“新保密法頒布實施宣傳月”活動,分層次組織展開各類宣傳學習活動:
領導干部的學習宣傳上,邀請上級業(yè)務部門領導到我市展開新保密法專題講座;根據(jù)新保密法制作《滎陽市領導干部保密知識讀本》發(fā)放副科級以上領導同志;在《滎陽學習》上刊登領導署名文章、制作新保密法宣傳專期;利用短信平臺每周向副科級以上領導發(fā)送兩條新保密法宣傳短信;組織全市各單位展開新法宣傳活動,在各單位制作宣傳標語、宣傳欄。
社會宣傳上,在市人民廣場舉辦慶祝新法頒布實施圖片展;在兩臺播放滾動宣傳標語、字幕;在市區(qū)主干道兩側黨報宣傳欄內張貼新保密法宣傳彩頁;在市人民廣場和主干道兩側電子屏上滾動播放宣傳標語。
保密員業(yè)務培訓上,擬定11月份展開滎陽市保密工作業(yè)務培訓班,組織全市保密員圍繞新保密法實行集中學習,并對保密業(yè)務知識實行強化培訓。
組織全市各單位保密分管負責人、保密員以及市委辦全體人員參加新保密法知識考試,4、針對保密工作面臨的新形勢和新問題,增強保密局自身業(yè)務素質的學習提升,重點圍繞計算機知識、網絡管理知識實行學習,組織全局同志分批到鄭州市保密技術檢查中心輪訓。
5、按照上級保密部門要求做好《保密工作》雜志征訂工作,擴大宣傳教育面。
一、提升理解,增強組織領導。
保密工作是我們黨和國家的一項重要政治工作。要理解到做好保密工作就是保安全、保穩(wěn)定、保發(fā)展,因而對保密工作高度重視,從實踐“三個代表”重要思想和深入貫徹落實科學發(fā)展觀的高度,從保障經濟和社會發(fā)展的高度,從維護國家安全和利益的高度,從促動深化改革開放需要和適合現(xiàn)代科技迅猛發(fā)展要求的高度,把保密工作列入議事日程,切實抓好保密工作。
做好保密工作,關鍵在領導。市局從組織上增強領導,調整充實了保密工作領導小組,組長由龔友強副局長擔任,辦公室主任為副組長,局屬各單位負責人為組員,配備專職保密員,組織、指導、檢查、監(jiān)督本局的保密工作。做到業(yè)務工作管到哪里,保密工作也管到哪里,嚴格落實保密工作責任制,進一步強化對保密工作的指導監(jiān)督。要求各科室、直屬單位把保密工作列入議事日程,提升思想理解,切實抓好保密工作。
二、突出重點,增強法制教育。
要認真抓好領導干部、涉密人員和國家公務員的對《保密法》和保密工作的宣傳教育,讓涉密人員增強保密知識的學習,并安排專職保密員參加計算機保密安全知識培訓。即時傳達貫徹上級相關保密工作的方針、政策,認真學習保密法規(guī),進一步提升全體干部、職工的保密觀點,增強保密執(zhí)法水平。
三、健全制度,做好保密工作。
制度是工作的保證。為使保密工作做到有章可循,把工作落到實處,市局制定了《xx市民政局保密工作制度》,該制度從組織領導、保密教育、監(jiān)督檢查等方面實行了詳細的規(guī)定。各科室、直屬單位要根據(jù)該制度抓好以下二個方面的管理。一是增強材料的管理,包括收文、發(fā)文和各種匯報材料、內部資料等,統(tǒng)一集中由專人實行登記存檔。二是增強對涉密載體的管理。各科室擬草文件要認真做好密件擬寫、簽發(fā)、存放、傳遞等管理工作,每月檢查文件一次。涉密文件嚴格按《國家秘密及其秘密具體范圍規(guī)定》和《秘密工作程序規(guī)定》確定密級,由專人印制,嚴格對草稿、磁盤、u盤等涉密載體實行管理。對各科室的微機、網絡要設置密碼保護,由專人管理,防止涉密。
四、自查自糾,增強保密管理。
保密工作與其他業(yè)務工作同計劃、同部署、同檢查,各科室、直屬單位要做好保密工作自查自糾工作。切實掌握“主動防范、突出重點”的保密工作方針,強化保密檢查管理。通過檢查即時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,防患于未然。一旦發(fā)生失密、泄密事故,要求立即向上級保密主管部門報告,并根據(jù)情節(jié)輕重嚴肅處理。
一、持續(xù)增強對保密工作的組織領導,切實落實保密工作領導責任制。
要將保密工作納入本單位全年工作目標計劃,將保密工作與本單位重要工作一起研究、一起部署,一起檢查抓落實。二要強化保密工作領導責任制。主要領導要切實擔負起全面領導保密工作的責任,分管保密工作的領導要切實擔負起具體組織保密工作的責任,其他領導要擔負起分管工作范圍內的保密工作責任,嚴格落實保密工作領導責任制和責任追究制,形成一級抓一級、層層抓落實的保密工作領導責任體系。紀檢監(jiān)察、組織人事等部門要把履行保密工作領導責任制的情況,納入領導干部民主生活會年終述職和領導干部績效考核內容,對不認真履行職責的要實行問責,對工作失職造成重大泄密事件的要追究領導責任。三要充分發(fā)揮各單位保密機構的指導、監(jiān)督和檢查作用,積極展開工作,大力展開保密宣傳教育,認真展開本單位保密檢查,即時發(fā)現(xiàn)、解決泄密隱患,定期向局保密委員會書面報告本單位保密工作展開情況及保密工作制度的落實情況。
二、大力展開保密宣傳教育,持續(xù)提升全員保密意識。
一是領導干部要增強對保密法律、法規(guī)知識的學習,多看保密教育片,多聽保密形勢講座。二是增強對涉密人員的保密教育培訓。各單位各部門要給時間、給經費,合理安排涉密人員的工作與學習。針對行業(yè)和崗位特點,局保密辦將在適當時間舉辦一期涉密人員保密知識培訓班,屆時將邀請保密局領導或專家授課,增強和提升涉密人員的專業(yè)知識和理論知識,增強保密意識、責任意識和防范意識,提升他們認真履行保密工作職責的水平,為全局保密工作的順利展開打下堅實的基礎。
三、增強對保密要害部門(部位)的管理,增強防范水平。
一要進一步完善局保密制度和規(guī)定,嚴格執(zhí)行保密要害部門(部位)管理規(guī)定,明確要害部門、部位主要負責人和工作人員的崗位責任,簽訂保密責任書,切實做到責任到人、管理到位;結合全局實際制定相關保密要害部門、部位的管理細則,落實管理要求,增強對責任落實情況的監(jiān)督考核。二要認真抓好信息網絡的安全保密管理,搞好局內、外網的建設,嚴格按照國家保密技術標準,做好局網絡的安全保密配備。三要準確處理信息公開與信息保密的關系,堅持“誰上網,誰負責”的原則,增強局電子政務信息上網的保密審查及臺賬管理。四要做好“三密”文件的保密管理工作。涉密文件要按相關規(guī)定實行保密管理,復制、借用要辦理相關保密手續(xù);涉密載體銷毀必須到保密機構指導的部門實行處理。五要增強上互聯(lián)網計算機的管理。嚴格禁止在上互聯(lián)網的計算機和存儲載體上處理涉密信息;要增大對筆記本電腦、移動通信工作的新技術產品使用的保密管理,嚴禁通過普通移動通信談論、發(fā)送國家秘密信息。六是增強對涉密測繪成果的管理工作,準確處理保密與科學發(fā)展的關系,持續(xù)健全測繪成果保密審查工作機制,以滿足保密審查和密級鑒定工作的需要。
四、增大保密管理和督促檢查力度,確保全局保密工作落實到位。
按照保密工作的要求,做到“誰主管、誰負責”,各級領導、各職能部門和局屬單位均應對各自分工負責的事項增強保密管理和督促檢查,做到業(yè)務工作延伸到哪里,保密工作就管到哪里,確實將保密工作落到實處。局保密委計劃在年內對局屬各單位實行一至二次的保密工作檢查,重點檢查便攜電腦、移動u盤和保密要害部門部位。按照國家對測繪成果保密管理工作的相關要求,檢查局屬單位提供、提供領用、使用、銷毀測繪成果,以及相關規(guī)章制度的建立情況實行檢查;結合保密要害部門(部位)的年審工作,對機關各部門“三密”文件、計算機上外網的情況、網絡信息安全和保密責任責任制落實情況實行檢查。局屬各單位、局機關各部門要適時組織自查,對檢查出來的問題要即時實行整改,堵塞漏洞,把泄密隱患消除在萌芽狀態(tài)。通過檢查、堵塞漏洞,防患于未然,確保全局保密工作落實到位。
計劃室部門工作計劃表篇七
部門每周工作計劃表,忙忙碌碌的一周又過去了,出納要寫出納每周工作計劃,下面帶來部門每周工作計劃范文,給各位閱讀參考。
201*學年學期第 周(201*年 月 日— 月 日)
日?期
工作安排
責任人
完成情況
備?注
周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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報送人: 部門領導(簽字): 分管院領導(簽字):
一、服務
客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢姡帐嵌嗝粗匾?。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。
簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的'服務態(tài)度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創(chuàng)新服務。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。
最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
計劃室部門工作計劃表篇八
工作計劃網發(fā)布2019部門月度工作計劃表,更多2019部門月度工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
計劃室部門工作計劃表篇九
辦公室是學生會組織機構中的中轉站,鑒于目前還沒有計算機,故考慮申請一臺計算機,既可保存資料,也方便大家工作。
關于建立學生會郵箱的想法:設立兩個,一個面向學生,公開地址,鼓勵大家獻言獻策,也方便同學們發(fā)送各種資料、檔案;另外設立一個內部郵箱,密碼對執(zhí)委公開,作為內部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺。
另外可以建立qq群,一些通知可以提早發(fā)布在上面,再人工通知,這樣防止遺漏;。
關于移動盤:申請了再說~~。
關于財物保管:如果有保險箱的話,由生活部負責。
辦公室在一年中工作有如下基本任務:
1、維持每天中午的正常值班,監(jiān)督各值班人員做好記錄工作,定期查檢相關的記錄情況;。
3、和生活部一起負責售賣校徽、車牌等用具,做好相關登記;。
5、美化辦公室的工作環(huán)境,制定打掃制度。
計劃室部門工作計劃表篇十
2016年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,發(fā)展部確定的工作指導思想是:強化內部建設,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為公司整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好3個矛盾。
1、大局和小局的矛盾。
發(fā)展部作為一個部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在計劃、預測上,主要是為領導決策提供依據(jù)。首先是為領導服務的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局,一切服務大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、主動和被動的矛盾。
發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動性,要做好發(fā)展部工作,必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
3、“過”與“不及”的矛盾。
為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。發(fā)展部在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮職能、落實細節(jié)。
1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。
多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬”。
發(fā)展部工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。
3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。
這就要求發(fā)展部工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作延誤,不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。
三、重點做好6項工作。
1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略,長、短期目標的制定和管理。
2、做好市場調查,及時統(tǒng)計、匯報計劃實施進展和指標完成情況。
3、推行公司目標責任制,與相關協(xié)作單位進行目標責任書簽訂。
4、負責公司經營各類投資項目的立項,可行性論證,評審工作,做好項目決策前后的一切相關工作。
5、促進企業(yè)發(fā)展壯大,盡快使企業(yè)資質升級。包括物業(yè)的資質。
6、公司宣傳和企業(yè)文化建設、“本站”項目推廣。在公司和項目宣傳上加大力度,提升公司形象和實力,建立自己的門戶網站,提供與外界交流的平臺。逐步開展企業(yè)文化建設,重大節(jié)日應相繼策劃一些有意義的活動,既能調動各部門的積極性,又能宣傳公司和項目。
四、結束語。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手的工作,很多事情處理不夠完善,希望領導給予原諒,感謝領導的批評與指正,感謝領導的信任與關懷,在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結果。為公司房地產開發(fā)事業(yè)的發(fā)展,做出自己理所當然的貢獻。
計劃室部門工作計劃表篇十一
工作計劃網發(fā)布部門月度工作計劃表模板2019,更多部門月度工作計劃表模板2019相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
一個月的開始時,首先要寫月工作計劃,以下是部門月工作計劃的范文,僅供閱覽:
月工作計劃范文:為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的`月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;。
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
計劃室部門工作計劃表篇十二
工作計劃網發(fā)布2019部門月度工作計劃表范例,更多2019部門月度工作計劃表范例相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的工作,為了規(guī)范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個月的開始時,首先要寫月工作計劃,以下是部門月工作計劃的范文,僅供閱覽:
月工作計劃范文:為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的.工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;。
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;。
c、在月度總結時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
計劃室部門工作計劃表篇十三
時光如梭,一轉眼,就迎來了本年度的第三季度,為了更好地工作,現(xiàn)將工作計劃如下:
一、盡可能多搜資料。
多打電話上網多查商家信息。
二、電話要簡短。
1、打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。
2、電話做銷售應該持續(xù)大約3鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
三、多出去拜訪客戶。
可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體出去見客戶,與客戶進一步的溝通時簽單最重要。
四、應具備的心態(tài)。
1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產品銷量。
2、自信心自信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
3、做個有心人“處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。作為一個業(yè)務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
5、良好的心理素質具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
五、應掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務員首先應做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆。
1、充實自己的業(yè)務知識:
a、自己產品的操作流程;。
b、產品運價知識的掌握;。
c、對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業(yè)務的了解:
a、了解設備的優(yōu)勢、劣勢。
b、了解設備在市場的地位,及運做狀況。
3、調整自己的心態(tài):積極,樂觀,向上。
a、1%的道理:業(yè)務員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準備,訓練并具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。
b、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務員存在的必要;一見到業(yè)務員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條:“客戶永遠都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
計劃室部門工作計劃表篇十四
1、密切聯(lián)系縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室,保質標量、縱深推進群眾路線教育活動。
2、認真做好全縣經濟運行情況的監(jiān)測分析工作,全面查找經濟運行中存在的突出問題,提出工作措施建議;加強調研和學習,提升業(yè)務素養(yǎng),為縣委、縣政府決策提供有力的參考。
3、認真編制20--年度對鎮(zhèn)和園區(qū)目標綜合考核方案,提交政府常務會議和縣委常委會討論,盡快形成正式文件下發(fā)。
4、認真研究國家產業(yè)政策和投資導向,精心編制項目庫,主動出擊,匯報銜接,在基礎設施建設、重點產業(yè)振興和技術改造等方面積極爭取國家、省市資金。
5、繼續(xù)跟進全縣重大項目建設、為民辦實事及標準廠房建設,督促所有項目和工程按時序推進。
6、制定20--年國民經濟和社會發(fā)展計劃的`編制工作,盡快印發(fā)以便指導各單位各部門開展工作。
7、大力推進服務業(yè)項目建設及現(xiàn)代服務業(yè)、新興服務業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,全力推動現(xiàn)代服務業(yè)經濟突破發(fā)展。
8、組織實施好中小企業(yè)升級年及“三解三幫”等活動,完善企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,切實幫助企業(yè)解決難題,幫助、鼓勵、組織企業(yè)參與國家、省舉辦的各類產品推廣、人才培養(yǎng)等活動。
9、根據(jù)農業(yè)經濟發(fā)展實際情況,重點研究分析農業(yè)經濟發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣消除發(fā)展隱患;圍繞農業(yè)重點發(fā)展領域,加大投入,爭取惠農政策,推動農業(yè)經濟又好又快發(fā)展。
10、確保循環(huán)經濟產業(yè)園二季度建設按序時推進,加強節(jié)能管理和監(jiān)察,把好項目能評準入關口,促進節(jié)能減排。
計劃室部門工作計劃表篇十五
1、繼續(xù)做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服務機構建設,特別是提高五保集中供養(yǎng)問題等四項工作,確保完成目標任務。
2、繼續(xù)做好各類優(yōu)撫人員撫恤、生活補助及相關政策落實。
3、安排好重陽節(jié)老齡系列活動。
4、做好企業(yè)退休的“兩參”退役戰(zhàn)士摸底登記工作。
5、落實兌現(xiàn)__年度義務兵家屬優(yōu)待金工作。
6、做好社區(qū)換屆工作總結及社區(qū)干部培訓工作。
7、加大力度確保完成招商引資工作任務。
8、安排好元旦春節(jié)走訪慰問部隊,重點優(yōu)撫對象、困難群眾等工作。
總之,時間緊、任務重,以維護社會穩(wěn)定為大局,確保全年各項工作目標任務的完成。
計劃室部門工作計劃表篇十六
20xx年中國xx大學()權益服務部正式步入了20xx屆校學生會的常規(guī)工作中來。權益服務部由上一屆信息調研部和權益保障部合并,主要負責學生權益維護和校領導接待日等日常工作的開展。
自20xx年3月份,我正式接手部門以來,部門的發(fā)展經歷著草創(chuàng)未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內心所想,發(fā)覺客觀所有,部門工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點:
一、"校領導接待日"監(jiān)督無力。
開展了20多年了的校領導接待日,也同樣被學生會譽為教育部高度贊揚的校領導接待日,事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。
其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性,同時,宣傳的不夠和不定時造成了同學的"不知情"和"不參與"。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的,雖然也代表著全校民意,但后續(xù)的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。
其二、部門在后續(xù)反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會后反饋的問題,我們未按時跟進、及時反饋,造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。
其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對于部門的監(jiān)督是不重視的,這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。
二、"失物招領平臺"影響力欠缺。
失物招領平臺也是往屆建立的學生服務平臺,但是其影響力一直有限。究其原因,信息來源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環(huán),如何加大平臺影響力是決定她生命力的關鍵所在。
三、部門應對職能部門缺乏經驗。
部門在"校領導接待日"、"教務見面會"、權益維護的過程中,由于學生組織監(jiān)督力的客觀缺失,行使監(jiān)督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個人發(fā)揮不成體系的過程中,經驗缺乏,部員的心理負擔重,事情的結果也往往因為受理老師的態(tài)度而不一。
部門著手的工作主要在于,校領導系列活動的開展,帶有突擊性和繁重性;失物招領平臺的日常維護,平淡但不可或缺;權益維護工作的進行,兼具突然性、繁重性,并且有一定的難度。除此之外,部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中,部門的定位過泛,任務繁重,缺乏經驗借鑒。
然而部門的成績是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。
一、日常工作的正常開展。
包括校領導接待日和失物招領平臺在內的部門日常工作得以正常有序開展,在上一屆的基礎上,延續(xù)著品牌活動的影響力?;I備了自145期至147期校領導接待日和4月份教務見面會,截止6月底發(fā)布了共56期失物招領信息。
此外,配合校會進行了學院五四評優(yōu)、畢業(yè)晚會問卷設計、高數(shù)競賽監(jiān)考、學生會內聯(lián)等工作。
二、平臺的制度化。
失物招領平臺擴大和更新,西區(qū)、北區(qū)全校5個點集體更換了新部門的展板,并重新設計了各個失物點的登記冊,定期記錄,定期公布。
三、新活動的開展。
"食堂開放日"系列活動由權益服務部牽頭策劃,在基建、宣傳、新網的配合下順利開展。第一屆"食堂開放日"活動(試點)在西二食堂開展,前期報名同學踴躍,報名人數(shù)接近百人,由于場地限制,參與活動中來的同學20人左右涵蓋全校各學院。在今后的食堂開放日中,活動將逐漸形成品牌。
此外,完成了關于愛心傘、失卡送還體系兩個服務活動的策劃,在合適的時候能夠投入到實際運營中來。
四、權益維護的。
較往屆權益部門的工作,20xx上學期部門投入了很大精力在學生權益工作上。3月份,關于隧道口欄桿傷人事件同學得到相應賠償,4月份,工程車輛碾壓同學自行車事件,基建處老師出面對同學進行了賠付和說明,5月份,關于北區(qū)24棟女生宿舍白蟻泛濫,圖書館同學夾帶書籍被罰,教室桌椅損壞,對同學向我們反映了的問題,部門及時做出了處理和回應,6月份,教三樓吊扇墜落,部門第一時間趕到現(xiàn)場處理,并促成了后勤部門在學生會的監(jiān)督下對全校吊扇進行檢修。現(xiàn)在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關事宜。。。
五、部門宣傳。
部門人人主頁(地大權保)好友數(shù)從上屆的100到現(xiàn)在的928人,訪問量從開始的100到現(xiàn)在的2808.人人作為官方日志、報告、事件說明的陣地,訪問量過百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右),最高的則超過400。
微博(權益服務部)關注數(shù)從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團中國xx大學委員會"、"微博協(xié)會"等校內主頁建立了良好的關系。微博成為了同學向部門反映問題最主要的渠道。(數(shù)據(jù)截至20xx年9月2日)。
一言形容我作為部長半年的工作:
在工作成果上我是有成績的,在部門完善上,我是必須要擔責任的,在接下來的半年,在放手鍛煉部員的同時,我對部門的計劃如下:
一、定位清晰。
"校領導接待日"系列活動和失物招領平臺完善加強,權益維護工作系統(tǒng)化。"食堂開放日"活動配合基建部開展。調研工作配合宣傳、新網部門開展。
二、部門建設。
放手鍛煉部員,仍以老部員為骨干,適量招收新部員。
三、擴散權益工作。
權益工作與基建部、女生部、新聞網絡部、宣傳部共同開展,聯(lián)合進行,充當橋梁。
四、系統(tǒng)化。
將工作中的經驗共享,更注重程序化和系統(tǒng)化。
五、重視宣傳。
重視宣傳,擴大影響。
最后,我很榮幸作為20xx屆校學生會的一員,作為20xx屆權益服務部的部長,來總結規(guī)劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時,我的內心同樣充滿現(xiàn)在這樣一種期待。
計劃室部門工作計劃表篇十七
一、市場網絡建設:
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。據(jù)公司300公里內市場,實現(xiàn)無空白市場。
1、對已經開發(fā)市場的進行盤點,對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進行調整。
3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)。
二、銷量目標的達成:
目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)。
2、拓展銷售渠道,引導客戶開發(fā)新的銷售網點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作。(學校、網吧、社區(qū)店等)。
3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率達到60%以上。
三、團隊管理:
2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區(qū)團隊管理。要調動區(qū)域經理的積極性,同時強化團隊執(zhí)行力,打造鐵的紀律。
3、提高整個團隊素質,加強團隊培訓,購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊,提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能,到每一個市場,要對經銷商銷售團隊進行業(yè)務技能培訓。
四、市場調研及新產品提報:
1、做市場調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競品信息,結合我們自身資源,調整銷售方法,使之更適合市場、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產品進行提報,供公司高層參考。在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。
計劃室部門工作計劃表篇十八
二、收集小票信息。
1、重視小票基本信息的收集。
應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;。
2、建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;。
四、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
五、客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對汽車業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的_天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;。
計劃室部門工作計劃表篇十九
五年級有學生29人,其中男生16人,女生13人,平均年齡在11—12歲之間,學生大多數(shù)思想品德良好,天真活潑,上進心強,有較好的學習習慣和生活習慣。但是,班上有個別學生沒有養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,不能約束自己的言行,如陳家豪,李新宇等同學的思想境界還有待進一步提高,在學習上還需要別人的幫助和自己的努力提高。
二工作措施。
針對以上情況,我對今年的班主任工作有以下設想:
1制定切實可行的奮斗目標,
本學期我要制定班級奮斗目標,通過召開主題班會力爭形成“自主,文明,樂觀,創(chuàng)新”的良好班風,使班上每個學生都能做到“我愛我的學校,我愛我的班級,我愛我的老師,我愛我的同學,我愛我自己”。
2.選撥得力的班級干部。
優(yōu)秀的班干部是班主任的得力助手,因此,開學初我要根據(jù)班級的實際情況,重新調整班干部,實施班干部競選上岡。然后,我要著重培養(yǎng)當選的班干部,使其真正起到模范帶頭作用。首先,要教給班干部正確的工作方法,同時,還要更嚴格地要求干部個人在知識,能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求在各方面起到模范帶頭作用;其次,要大力表揚班干部,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部維護權力;第三,鼓勵班干部大膽創(chuàng)新,不僅要做到上傳下達,協(xié)助班主任做好工作,還要創(chuàng)造性地開展班級活動。
3加強自我教育。
最好的教育方式就是讓學生進行自我教育。因此,在新學期里,我準備從正面激勵樹立榜樣,使違規(guī)者自覺地遵守規(guī)章制度,讓他們增強自我控制意識,經常檢討自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我戰(zhàn)勝昨日之我,使明日之我比今日之我更進步。長此以往,班級管理就會逐步步入自動化與良性發(fā)展的軌道。
4培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
小學生年齡小,自覺性差,行為習慣下處在形成之中,可塑造性大,可變性強。首先,寓養(yǎng)成教育于課堂教學中,把握基規(guī)范性。課堂教學既是培養(yǎng)學生智能的基本途徑,也是養(yǎng)成良好的行為習慣的主渠道。因此,我要與科任老師協(xié)調好,有目標地,有標準,要求一致,這樣才能使學生的行為有所依據(jù),知道怎樣做才對,怎樣做才錯,也便于老師指導和檢查。對學生進行行為規(guī)范訓練,必須持之以恒,像滴水穿石一樣,一點一滴,經年累月,才能達到目的。
性,學生養(yǎng)成了良好的行為習慣,對他們的學習和生活具有十分重要的意義,將會使他們終身受益。因此,行為規(guī)范養(yǎng)成教育應滲透于他們的學習,勞動,娛樂等各個方面。為使他們在日常生活中的行為舉止有一定的依據(jù),加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育還應把握其具體可行的特點。
三具體工作安排。
2月份:開展“好習慣伴我成長”主題班會學習日常行為規(guī)范。
3月份:“學雷鋒”主題班會書法評選活動“我的優(yōu)點大家找”主題班會。
4月份:“祖國在我心中”讀書活動愛國歌詠會活動。
5月份:“愛勞動我光榮”主題班會活動“六一”兒童聯(lián)歡會。
6月份:交流復習經驗做好復習迎考。
計劃室部門工作計劃表篇二十
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展的工作:
1、為公司選擇適宜的辦公地址;。
2、完成新辦公室的裝修工作;。
3、完成公司的vi建設;。
4、科學有效的進行辦公用品采購;。
5、建立公章、印信、文件使用制度及流程;。
6、完善行政費用管控工作;。
7、完善公司資產管理制度;。
8、完成公司文件的統(tǒng)一歸檔存放管理工作;。
9、開展豐富多彩的公司文化活動;。
10、完善員工的福利配置工作。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
第二部分公司選址。
一、目標概述。
鑒于公司的快速發(fā)展及規(guī)模的擴大,現(xiàn)有辦公環(huán)境及設備并不能滿足公司發(fā)展需求。為不影響公司的發(fā)展及公司各項業(yè)務的正常開展,行政部計劃于20初為公司選擇更為適宜的辦公地址。
二、具體實施方案:
1、年2月上旬,行政部計劃尋找一個小型的辦公地點,計劃安排公司員工20人左右入住新辦公區(qū)開展工作。
辦公地點:
辦公面積:100㎡左右。
入住時間:2016年2月10日以前。
2、2016年3月下旬,行政部計劃尋找一個大型的辦公地點,計劃于5月中旬,將公司所有員工安排入住新辦公地址。
入住時間:2016年5月10日以前。
三、實施目標注意事項:
1、小型辦公區(qū)域僅作為臨時性用房,租賃期為4個月。在入住新辦公區(qū)域后,大部分員工還需在現(xiàn)有辦公區(qū)域工作。為便于工作溝通與協(xié)作,新辦公區(qū)域應距離現(xiàn)有辦公區(qū)域較近。故遠洋商務大廈及遠洋小區(qū)為優(yōu)先選擇。
2、大型辦公區(qū)域需先裝修再使用,公司需投入大量資金,故應為長期辦公地點,租賃期至少為2年。在租賃的過程中,行政部需考慮到免租期的問題,應盡量向房主多爭取時間來完成裝修工作,并確保在現(xiàn)有辦公區(qū)域租賃期滿時能夠順利遷往新辦公地點工作。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部。
協(xié)同責任人:行政。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、選址過程中需要人事經理提供寶貴意見。
第三部分辦公區(qū)域裝修。
一、目標概述:
裝修風格事關公司形象,故不容忽視。在確定了辦公地點后,行政部需及時聯(lián)系裝修公司進行裝修。
二、具體實施方案:
1、行政部應多咨詢幾家口碑不錯的裝修公司,詳細比較裝修方案,慎重選擇裝修公司。裝修的風格要與公司文化保持一致。
2、裝修過程中盡量選擇環(huán)保節(jié)能的材料。
3、具體裝修方案需待辦公地址選定后再呈報公司相關領導批準。
三、實施目標注意事項:
1、裝修風格與公司形象密不可分,裝修需體現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象,故裝修過程中需要人事經理及公司的相關領導給予幫助,提供可行的建議及意見。
2、為確保公司于2016年5月10日前遷往新址,裝修工作盡量于4月底完成。
四、目標責任人:
第一責任人:行政。
協(xié)同責任人:行政部。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、從確立裝修公司到具體實施裝修,行政部希望能夠得到人事經理及公司相關領導的大力支持與幫助。
2、在裝修期間,希望公司相關部門予以積極配合。
第四部分公司vi建設。
一、目標概述:
2016年,公司將以一個嶄新的面貌繼續(xù)向前發(fā)展。公司vi建設十分重要。企業(yè)標準色、企業(yè)事務用品(筆記本、合同書封面等)、司旗、員工制服等等均與企業(yè)的形象密切相關。2016年行政部將根據(jù)公司文化特征完成公司vi建設。
二、具體實施方案:
1、選擇品牌戰(zhàn)略(設計)機構:良好的設計機構決定了優(yōu)秀的品牌設計方案。奇璐品牌戰(zhàn)略(設計)機構是一家綜合智力服務商,可以考慮作為公司vi建設的合作商。
2.具體完成時間:2016年6月上旬。
三、實施目標注意事項:
1、行政部應多咨詢幾家設計機構,并比較一下設計方案,同時參考公司相關領導的意見最終確立品牌設計機構及方案。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部。
協(xié)同責任人:行政。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司vi建設需人事經理及公司相關領導給予指導及幫助。
第五部分辦公用品采購及各項行政費用管控。
一、目標概述:
科學而及時的完成辦公用品的采購工作,是各個部門工作得以順利開展的基本保障。2016年辦公用品采購需進行科學統(tǒng)計,合理申報采購需求,同時也要求采購高效及時,確保各部門工作得以順利進行。
2016年應合理管控各項行政費用支出,與行政費用支出進行比較,應有所下降,爭取達到下降5個百分點。
二:具體實施方案:
1、辦公用品采購按月進行采購,每月23日-24日行政部將《月度辦公用品采購申報表》發(fā)放至各部門內勤人員處。每月25日-26日,各部門將采購申報表交至行政部。每月27日-29日行政部將對各部門申報數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并上報公司相關領導審批。每月1日-3日,各部門內勤人員至行政部領取辦公用品。
2、行政部將詳細記錄各部門內勤領用辦公用品種類及數(shù)量。各部門內勤人員需做好本部門辦公用品發(fā)放記錄以便月底核查辦公用品消費情況。行政部將于每月27日-29日對各部門辦公用品消耗情況進行核查。也就是說,各部門內勤申報辦公用品采購時,應同時遞交部門辦公用品發(fā)放記錄及剩余辦公用品統(tǒng)計情況。
3、辦公用品采購需總經理簽批后,行政部方可實施采購。
4、行政費用管控措施:行政費用支出應參考20xx年度公司各項行政費用,結合公司的.實際情況進行支付。各項行政支出應詳細記錄在冊(記錄于電子版行政費用臺賬)。水,電等必須品,計劃按月進行購買。辦公用品、電腦配件等原則上按月采購,特殊情況可隨需求進行采購??爝f費用應嚴格進行控制,行政部計劃更換快遞公司,快遞費用支付計劃按月結算。其他費用支出需經人事經理審核,公司總經理批準后方可支付。
三、實施目標注意事項:
1、辦公用品采購擬按月采購,適當?shù)臅r候可調整為按季度進行采購。
2、各項行政費用管控,應結合行政部年度預算及公司實際情況進行管理。各項費用支出原則上要求行政部每月中旬匯總《支出清單》上交財務部審核,總經理批準后月底進行支付。特殊情況可特殊處理。
四、目標責任人:
第一責任人:行政。
協(xié)同責任人:行政。
五:目標實施需支持與配合的事項和部門:
辦公用品采購需各部門內勤予以合作完成,行政費用支出需財務部門予以協(xié)助辦理。
第六部分公司文件、檔案、印章管理。
一、目標概述:
2016年行政部計劃將公司各項重要文件、員工檔案、印章等集中進行管理。
二、具體實施方案:
1、各項重要文件的歸檔工作計劃于2016年6月上旬開展。行政部首先要與公司各部門負責人進行溝通,了解各部門重要文件名稱及具體的管理情況。接下來,行政部將收集各部門重要文件資料進行歸檔,編號排序。最后進行妥善的保管存放。
2、員工的檔案將按照在職與離職分別存放。在職員工檔案擺放按照員工入職時間先后順序存放;離職員工檔案擺放按照員工離職時間先后順序存放。每個員工擁有一個檔案袋,袋中僅存放與該員工有關的人事資料。每名員工的檔案應完整的包括員工入職至離職所提交的各項個人信息及相關表格。
3、2016年行政部將從財務部接管印章使用工作。行政部計劃進一步完善公司印章的使用流程,嚴格管控印章使用情況。各部門使用印章應詳細登記《印章使用說明單》。特殊情況下,需總經理批準后方可使用。
三、實施目標注意事項:
公司文件、檔案及印章的管理需結合公司實際情況,制定相應的管理制度,嚴格規(guī)范公司重要文件借用、印章使用等情況。具體管理制度及相應的借閱,使用流程,表格等均需進一步制定落實。
四、目標責任人:
第一責任人:行政。
協(xié)同責任人:行政部。
五、目標實施需支持和配合的事項與部門:
1、行政部收集各部門重要文件需得到各部門領導的支持與配合。
2、文件借閱、印章使用等管理措施,需各部門員工予以配合。
第七部分開展公司文化活動。
一、目標概述:
開展文化活動,既可以豐富員工的生活,增進員工間的溝通與交流,同時也可以提高員工間的協(xié)作能力。不僅如此,健康豐富的文化活動更能增強公司的凝聚力。2016年公司文化活動的主題是:認真、執(zhí)著、開拓、創(chuàng)新、負責任、善溝通、講誠信、求尊重。行政部計劃2016年開展3次大型文化活動。
二、具體實施方案:
1、公司文化活動計劃于2016年6月下旬展開。
2、2016年,行政部將開展3次全員參與的文化活動,活動時間擬定為2016年6月、9月、12月。
3、具體文化活動方案將根據(jù)活動主題予以擬定并報人事經理及公司相關領導批準后開展。
三、實施目標注意事項:
1、行政部需妥善安排工作時間與具體的活動時間,在不妨礙公司正常經營及各部門按時完成工作任務的前提下開展文化活動。
2、活動應嚴格按照活動方案展開,要確保員工的安全與健康。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部。
協(xié)同責任人:行政部。
五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、文化活動過程中,需各部門員工予以積極參與活動并配合行政部的管理。
第八部分員工福利配置。
一、目標概述:
良好健全的福利制度能夠提高員工的生活水平及生活質量,同時也能增強員工的歸屬感與忠誠度。當然,良好的員工福利配置也強有力的體現(xiàn)了公司對員工的關愛,為樹立公司良好的企業(yè)形象增色不少。2016年行政部計劃從以下幾個方面來規(guī)范員工福利:
二、具體實施方案:
1、員工生日禮物:員工入司后,行政部就該對員工的生日進行登記。在員工生日前,行政部需為員工準備一份生日禮物。待員工生日當天,行政部于公司辦公平臺公布員工生日的消息,并于生日當天為員工發(fā)放生日禮物。生日禮物擬按月進行采購,統(tǒng)一發(fā)放同一物品。生日禮物價格為60元以內,建議采購美觀大方實用的物品。
2、中秋節(jié)福利:中秋節(jié)發(fā)放的福利,建議價格控制在100元以內,可采購月餅禮盒、糧油米面、蔬菜瓜果等物品。行政部可于中秋節(jié)前一周將福利發(fā)放至員工處。
3、春節(jié)福利:春節(jié)福利,建議公司發(fā)放超市購物券,價值為300元以內,員工可持購物券至指定的超市采購其實際所需物品。購物券可于春節(jié)放假前一周發(fā)放至員工處。
4、婚慶禮物:員工結婚,可持結婚證復印件一份領取婚慶禮物一份。婚慶禮物可發(fā)放實物,也可發(fā)放紅包,建議價值為300元以內。
6、慰問金:如遇員工直系親屬去世,員工可持死亡證明復印件一份領取公司慰問金,建議發(fā)放300元左右。
7、獎學金:如員工利用工作之余的時間參與培訓學習,通過了相關的資格考試并獲得了資格證書,公司可向該員工發(fā)放適當?shù)莫剬W金,建議根據(jù)證書的不同等級與難易程度進行獎勵,獎學金分三等:一等獎500元;二等獎300元;一等獎100元.當然也可以發(fā)放精神獎勵物質如獎狀、獎牌、獎杯等等。
三、目標實施注意事項:
1、具體福利設置需待人事經理審核,公司相關領導批準后執(zhí)行。
2、福利設置既要能激發(fā)員工的工作熱情同時也要結合公司的實際情況。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部。
協(xié)同責任人:行政部。
五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、員工福利配置需聽取人事經理意見,最終報公司總經理批準后確定。
2、福利采購及發(fā)放需公司相關領導給予支持合作。
計劃室部門工作計劃表篇二十一
新的一年開始啦,部門工作計劃如何制定?下面是本站小編收集整理的部門。
歡迎閱讀。
審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內審工作應以內部控制制度審計為基礎,經營業(yè)績審計為中心,嘗試經營決策審計,提高審計工作質量,加強審計意見的落實,體現(xiàn)審計價值。因此,要做好以下五個方面的工作:
一、以內控制度審計為基礎,促進公司內控制度健全和完善。
1、先是要完善公司內審制度,20xx年已對現(xiàn)行的內審制度進行了修改,20xx年為使審計工作有標準可依,根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務的類型,準備建立《公司內部控制制度審計辦法》、《公司。
合同。
管理審計辦法》、《內部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內審制度。
2、內部控制制度是指公司為實現(xiàn)經營目標,保障資產完整,保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協(xié)調、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng),包括對與會計記錄、會計業(yè)務處理直接有關的會計控制系統(tǒng)和間接有關的管理控制系統(tǒng)。
20xx年內審工作就應該建立在公司內部控制的基礎上,對其執(zhí)行情況進行檢查和評價,主要是評價內控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經營活動、促進公司的發(fā)展等,以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質量,有針對性的提出審計意見,促進下屬企業(yè)健全和完善內控制度,保證其經營活動正常運行。
二、以經營業(yè)績審計為中心,結合經濟責任審計,嘗試經營決策審計。
內審必須以公司經營業(yè)績審計為中心,主要是對下屬企業(yè)的每季度經營業(yè)績審計,通過經營業(yè)績審計不僅要查錯防弊,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預防型的轉變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,抓住關鍵,提出建議和意見,進而促進下屬企業(yè)加強經營管理,提高經濟效益。
在開展經營業(yè)績審計時,內部審計應注意的問題是:經營業(yè)績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合,經濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計,還應搞任中審計,注重對下屬企業(yè)領導干部任中經營績效的評價,以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經營者及經營目標考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項審計的基礎上,內審還應嘗試經營決策審計。經營決策審計,即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經營決策審計,提高下屬企業(yè)經營者的決策水平和決策質量,為津濱公司總體決策提供參考依據(jù)。
三、在審計部內部實行審計項目組長負責制,規(guī)范操作程序,狠抓審計基礎建設,不斷提高審計工作質量,精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
在今后的審計中,從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔,都由專人負責,并且崗位定期輪換,這樣既做到了責任明確,又提高了審計人員的業(yè)務能力。為下屬企業(yè)提供好服務,又為公司領導當好參謀,應精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
1、對各下屬企業(yè)的經營業(yè)績審核。
在對各下屬企業(yè)20xx年1至11月份經營業(yè)績審核的基礎上,對12月份經營業(yè)績進行審核,并匯總出具審核報告,提交公司考核小組,作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。
銀行存款是反映公司經濟活動的第一手資料,容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,因此在審計中應作為重點進行審計。審計時要結合銀行對賬單進行核對,必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進行核對或跟蹤審計。
3、對往來款項的跟蹤審計。
往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務核算的重要內容,也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應收、應付款項應逐個進行跟蹤審計,特別是對已經核銷的應收款項,應延伸到對方單位進行跟蹤審計,以對其經濟活動和核銷手續(xù)的真實、合法進行審查,確保公司資產的安全和完整。
4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。
津濱公司本部已經與各下屬企業(yè)簽訂了經營。
責任書。
將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進行審計也是我們審計的重點內容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務處理進行審查還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進行審查并對大宗支出去向進行跟蹤審計以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。
5、對合同簽訂及履行情況的審計。
合同審查可采用事前、事后兩種方式進行,事前審計是依據(jù)津濱公司有關規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,審計部要嚴格審計監(jiān)督,做好審計記錄;事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法,即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進行抽審,可采取結合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。
6、做好工程項目的竣工結算和財務決算審計。
工程竣工結算審計均聘請具有甲級工程造價資質的咨詢公司進行,工程財務決算審計原則上由審計部自行完成,特殊情況由公司領導批準聘請外部審計。20xx年應完成的工程項目審計有以下五項。
(1)、津濱高科技園三期c區(qū)工程竣工結算和財務決算審計。
(2)、金融街二期工程竣工結算和財務決算審計。
(3)、津濱雅都天元居工程階段性結算審計。
(4)、公司領導交辦的其他工程審計。
7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作。
對需要改制的下屬企業(yè)的資產、負債及潛虧情況進行審查,協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,加快企業(yè)改制進程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則,建立審計結果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。
對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè),要及時進行回訪,監(jiān)督審計意見的落實,使企業(yè)存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復出現(xiàn),從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。同時,與津濱公司各職能部門尤其是財務總監(jiān)室要進一步加強合作與工作溝通,將審計部掌握的相關信息及時通報,避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。
五、加大宣傳力度,改善內審環(huán)境,加強審計人員培訓,進一步提高審計工作質量。
我們要利用司刊宣傳內審,報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關部門進行座談,讓所有員工知道內審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領導從了解、重視到全力支持內審工作,為內審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現(xiàn)有的內審人員進行業(yè)務培訓,不斷豐富業(yè)務知識,提高審計人員自身素質,適應新形勢、新任務的需要。
1.制定工程部制度及崗位責任制,明確各。
崗位職責。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監(jiān)督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認真學習gb/t19001標準、公司質量管理手冊內容及各相關施工質量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
1、質量管理方面。
(1)檢查項目部質檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
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