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工會年終述職報告篇一
今年暑期，恰逢學(xué)校進行大修，在酷暑中，我?guī)缀趺恳惶斓叫＃瑓⑴c學(xué)校的大修工作，為學(xué)校的改建工作出謀劃策。在學(xué)校5月18日的恢復(fù)校名活動中，為了校園的環(huán)境，思瀚書屋的布置，利用下班的時間和雙休日，馬不停蹄地去購買許多必要的器具來裝飾校園和思瀚書屋，不計時間，不計報酬。經(jīng)過努力，當兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師來參觀校園和思瀚書屋時，每個人都會發(fā)出由衷的贊美和感嘆，而學(xué)校的老師們也有了一個能夠看書、聊天、搞教研、喝咖啡、修身養(yǎng)性的空間了。自擔任工會主席一職至今只有短短的半年時間，在這段時間里，我不斷地在學(xué)習如何開展學(xué)校的工會的各類工作，閱覽工會書籍，學(xué)習工會工作的各項要求，遇到不懂或不明白的地方我會立刻向區(qū)工會組織、前任工會主席、兄弟學(xué)校進行咨詢，力求將工會的各項工作做實、做好。透過這段時間的工作和學(xué)習，基本掌握了工會工作的許多基本要素，要領(lǐng)。
校務(wù)公開工作是學(xué)校的重頭工作，是關(guān)系到教職工切身利益的。而在這項工作中，我能嚴格按照上級和學(xué)校要求執(zhí)行各項措施，做到制度公開化，要求明確化，選舉民主化，校務(wù)公開多樣化。不單在學(xué)校公示欄里進行公開，還利用網(wǎng)絡(luò)在校園網(wǎng)、即時通上向全體教職員工進行公開、公示。在9月底、10月初的學(xué)校教代會的召開中，嚴格執(zhí)行教代會召開的各項制度、要求，走程序、跑流程，最大的發(fā)揮工會的作用來開好學(xué)校的十屆一次教代會，做到程序正確，資料齊整。讓學(xué)校放心，讓老師滿意。
關(guān)心教職工是工會的頭等大事，在假期中，陪伴教師去鮮血是我義不容辭的工作。而對于因工作勞累而患病在家的老師，我更是及時的去關(guān)心，去慰問，將溫暖送到家，奉上學(xué)校和工會的一片真誠得心意。半年來，在工會小組的配合下，開展了教師節(jié)活動，設(shè)計了許多豐富搞笑、寓教于樂的教工游戲活動，讓教師們在工作之余，也能較好得放松情緒，緩解緊張的情緒。個性值得一提的是利用教師節(jié)活動，開展兩字的練習，充分得展示學(xué)校教師的鋼筆字和毛筆字，提高教師們的文化素養(yǎng)，這項工作將是要常抓不懈的。在組織教師南潯迎新考查活動中，參觀學(xué)校創(chuàng)辦人之一張靜江的故居，讓老師們了解了張靜江的生平事跡，體會學(xué)校深厚的歷史底蘊。在考查活動中，不失時機的安排教工攝影比賽，主題定為“我眼中的南潯”，將教師們拍攝的最美、最佳的照片打印并布置展覽（此項工作進行中）。
下半年是學(xué)校女職工的專項體檢，在工會女職工委員會的配合下，向全體女教工做了宣傳工作，做好體檢女職工人數(shù)上報工作，安排好女教師進行專項體檢。而在退休教職工的各類活動中（退休教師教師節(jié)活動、退休教師參觀新校舍等），我也每次參與其中，與退休教師進行溝通、進行深入交流，為過生日的老教師送上生日蛋糕，幫他們拍照留念，讓每位退休教工老有所依，老有所樂。
以上是我這半年來的一個總結(jié)，由于剛剛擔任工會主席，許多工作的流程還不夠熟悉。在開展工作時可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題。期望各位老師多多包涵。同時也期望各位老師能一如既往地支持我，我必須盡力做好本職工作，竭誠為大家服務(wù)。
工會年終述職報告篇二
工會組織好每年一次的教職工體檢，和兩年一次的女職工專項體檢工作，做好平安保險等五大保險工作，為廣大教職工解決后顧之憂。暑期合理安排好休息休養(yǎng)工作。
2、慰問幫困落到實處。
工會做好春節(jié)送溫暖，暑期送清涼工作。今年，工會組織了行政、黨員、入黨積極份子等教師參加慰問活動，今年兩個假期慰問了在職和退休教工近50人次，我們力爭在兩年內(nèi)完成對所有退休教師一輪的慰問工作。關(guān)心離休干部方斌老師，多次上門慰問，并邀請他擔任關(guān)工委副主任工作。關(guān)心退休教工，組織好一年四次的退教活動(迎新茶話會，兩次一日游活動，教師節(jié)聚餐)，每次活動都安排得井井有條，受到了退休教師的歡迎。完成了對兩位在職教師的幫困工作。召開了兩次退管會工作會議。
3、經(jīng)費使用有序規(guī)范。
能管好、用好工會經(jīng)費，并自覺接受同級經(jīng)審員對經(jīng)費預(yù)決費的審計。
工會還順利完成了今年的獻血任務(wù)。
和諧校園的創(chuàng)建依靠每一位教職員工，龍華小學(xué)工會將一如既往地為廣大群眾服務(wù)，搭建好師德和師能建設(shè)的平臺，通過全方位地協(xié)調(diào)和溝通，共同建設(shè)一個溫馨的家園。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
工會年終述職報告篇三
1、管理方法要由常規(guī)化向民主化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變。
2、偏遠鄉(xiāng)村和民辦學(xué)校工會工作還有許多空間，特別是維護鄉(xiāng)村教職工權(quán)益方面還不夠。
3、教師職業(yè)道德、未成年人思想道德建設(shè)，還有許多精彩有待于我們?nèi)ヅ?chuàng)造。
4、青少年校外活動中心的場所較為緊張，節(jié)假日中小學(xué)生活動內(nèi)容較少。
對這些問題和不足，我要用心思考，主動接受局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，接受同事們的監(jiān)督，樹立終身學(xué)習的意識，增強學(xué)習的自覺性，認真學(xué)習十七大精神，通過學(xué)習，提高自己運用理論知識指導(dǎo)實踐的能力。加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，時時處處以黨員的標準來要求自己進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)，樹立立黨為公執(zhí)政為民的思想，深入鄉(xiāng)場各學(xué)校工會發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實做到權(quán)為民所用。樹立正確的權(quán)力觀政績觀，做到踏踏實實做事，明明白白做人。進一步改變工作作風，牢固樹立群眾觀點走群眾路線，牢記群眾利益無小事，時刻把群眾的冷暖記在心上，多為百姓做好事，解難事。按照**市教育系統(tǒng)教師日常行為十不準，努力加強教師職業(yè)道德建設(shè)，我相信在大家的幫助下，我會把工作做的更好。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
工會年終述職報告篇四
200*年是全黨全國人民認真貫徹落實黨的十六大精神，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的重要一年；也是各級女工組織在十六大精神指引下，以嶄新的精神面貌迎接中國婦女“九大”勝利召開的一年。xx年*女職工委員會，在*工會、*女職工委員會、*工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習黨的十六屆三中全會精神及*工會女職工委員會二屆八次委員（擴大）會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，圍繞改革、穩(wěn)定的大局，結(jié)合女職工工作自身特點，有計劃、有步驟地繼續(xù)開展“巾幗建功”系列活動，突出特色，堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，重點抓好調(diào)查研究，抓好工作落實，抓好輿論宣傳，總結(jié)經(jīng)驗，明確思路，提高理想和信念的認識，推動女職工各項工作邁向新臺階。一、深人學(xué)習貫徹黨的十六大精神，用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習貫徹十六大精神，是我們當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。各級女工組織深入學(xué)習十六大精神，圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，切實把思想認識統(tǒng)一到十六大精神上來，把十六大精神貫徹落實到女職工的各項工作中去，并*結(jié)和帶領(lǐng)廣大女職工為*的經(jīng)濟建設(shè)做出積極的貢獻。各級女工組織也通過參加各類學(xué)習班提高了對學(xué)習十六大的認識，拓寬思路，明確方向，成為踐行“三個代表”的忠實實踐者。并在“三個代表”重要思想指導(dǎo)下，在女職工工作運動的實踐中，認真研究和探索社會主義市場經(jīng)濟條件下女職工工作發(fā)展的重大問題，積極開創(chuàng)婦女工作的新規(guī)律、新格局。
二、以開展“巾幗建功”系列活動為突破口，推動女職工工作的新發(fā)展。
各級女工組織充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，大力激發(fā)廣大女職工參與現(xiàn)代化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性，在全面建設(shè)小康社會中，鼓勵和帶動女職工努力創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活。
8月13日---19日，*工會派3名同志參加了*工會女工部在農(nóng)六*、農(nóng)十二*、農(nóng)十三*召開的*女職工工作現(xiàn)場會。與會代表參觀了三個*局提供的22點，感到此次會議黨委重視、主題突出、經(jīng)驗內(nèi)容豐富、現(xiàn)場好，讓與會的代表受益非淺，拓寬了視野，明確了今后工作目標和方向?；貋砗螅皶r將這次會議和參觀的情況給領(lǐng)導(dǎo)匯報，并將學(xué)習好的經(jīng)驗傳授給各個基層單位，讓他們借鑒兄弟*局好的經(jīng)驗，來規(guī)范女職工工作。
-----各級女工組織進一步創(chuàng)新“巾幗建功“系列活動，農(nóng)牧*狠抓了“巾幗科技致富”、“女性素質(zhì)達標”及“巾幗文明示范崗”活動，并都結(jié)合本單位自身特點選典型、抓示范，取得了較好的成效。為了宣傳先進、表彰先進、弘揚創(chuàng)新精神，3月6日由*工會、*女職工委員會舉辦的慶“三.八”“巾幗建功”事跡報告會在文化中心舉行。各行各業(yè)的10名女勞模、女先進，身披綬帶，在雄壯的鼓樂聲中步入會場，來自全*附近*及*直單位的近400名婦女同志參加了報告會。這次事跡報告會是把我*近幾年涌現(xiàn)出來的女勞模、女先進選樹出來，用她們自己親身的經(jīng)歷進行現(xiàn)身演講，通過演講來告訴*的婦女姐妹們，如何實現(xiàn)自我，如何樹立“四自”精神，實現(xiàn)自己的人生價值，為社會創(chuàng)造更多的財富。通過事跡報告會在全*掀起了一個學(xué)先進、趕先進、比先進的熱潮。為了能讓更多的人了解和學(xué)習她們的先進事跡，*工會還通過電視臺、“*報”把我*近年來受到全國、自治區(qū)、*表彰的勞模推選出來進行宣傳，讓更多的人向她們學(xué)習，在我*形成一個學(xué)、比、趕、幫、超的熱潮。
-----今年為推動我*的“巾幗文明示范崗”活動向規(guī)范化的軌道上發(fā)展，*女工委于10月初下文對全*申報“巾幗文明示范崗”的單位進行復(fù)查驗收，并對申報巾幗文明示范崗的集體進行驗收。在驗收期間，*女工委曾多次深入到創(chuàng)建單位進行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，對于在創(chuàng)建過程中不規(guī)范的地方，女工委的同志都一一給指出來，*女工委還組織基層的女工相互交流，相互學(xué)習，通過學(xué)習和指導(dǎo)，使創(chuàng)建活動學(xué)有目標，趕有方向，在本單位起到了爭先創(chuàng)優(yōu)的作用。目前，全*已有12個單位進行了申報，并將在年底全部驗收完畢。此項活動的開展已得到社會各界的認可和贊同?！敖韼浇üΑ被顒拥目v深開展，對“巾幗文明示范崗”的規(guī)范化管理，提高創(chuàng)建工作的水平，起到了積極的促進作用。
------*女工委還結(jié)合*里的扶貧幫困工作，重點抓好“巾幗科技示范戶”活動，特別是農(nóng)牧*利用*里大力發(fā)展自營經(jīng)濟的優(yōu)惠政策，將一批能吃苦，有經(jīng)驗，愿意干的女職工選樹出來，做為“巾幗科技扶貧”的示范戶，并給她們提供資金和政策上的幫助，幫助她們發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)，擴大規(guī)模，形成效益，成為當?shù)氐膸ь^人。如*科技致富女能手---**養(yǎng)豬能手高忠鳳，就是靠科學(xué)喂養(yǎng)、靠**好政策，靠自己勤勞的雙手成為**遠近聞名的養(yǎng)豬專業(yè)戶。她自己富了還不算，還幫助*里困難的職工提供仔豬和技術(shù)，讓他們早日走上脫貧之路；**種植大戶牟秀慶依靠科技，大膽承包，成為**第一位承包1000畝大田的大戶，為**推行兩費自理，大戶承包起到了良好的示范帶頭作用，她本人因會干加巧干，*年收入都在萬元以上。由于她在*里的威信較高，她就毫不猶豫地給*里許多貧困職工擔保購買化肥，幫助解決他們的生產(chǎn)資料不足的問題。這些示范戶既是總結(jié)和推廣經(jīng)驗的示范點，又是農(nóng)業(yè)新知識和新技術(shù)的培訓(xùn)、推廣應(yīng)用的先行者，她們的身上無時無刻不體現(xiàn)無私奉獻的美德和樂于助人的精神風尚。目前，全*已選樹“巾幗科技示范戶”50戶。
------各級女職工組織積極協(xié)助有關(guān)部門做好下崗女職工再就業(yè)工作，積極推動落實有利于女職工創(chuàng)業(yè)和下崗女職工再就業(yè)的相關(guān)政策和渠道，為她們爭取資金支持；今年10月23日，我*召開了下崗再就業(yè)工作會議。*黨委把就業(yè)和再就業(yè)工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，抓緊抓好，并取得了一定的成績，為拓寬就業(yè)渠道，創(chuàng)新就業(yè)方式，構(gòu)筑就業(yè)平臺，擴大就業(yè)空間，我*投入100萬元，建成了下崗再就業(yè)基地—*軍墾市場，為200個下崗職工解決了再就業(yè)的問題。為弘揚先進，表彰先進，加大宣傳力度，今年10月從各行各業(yè)里選樹出了10名“自主創(chuàng)業(yè)先進個人”的先進代表進行表彰，其中有3名是下崗女職工代表。通過表彰先進來激勵更多的下崗職工樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，自主創(chuàng)業(yè)。
工會年終述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
近年來，在縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，我認真履行組織員職責，腳踏實地，不辭勞苦，任勞任怨，深入基層抓好工會組建和發(fā)展會員工作，較好地貫徹落實了全總“組織起來，切實維權(quán)”的方針，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)有的作用，作為一名組織員，我也接受了新的考驗，盡到了一名工會工作者的責任。
一、履行職責，充分發(fā)揮組織員的作用。
工作中我利用自己幾年來積累的工作經(jīng)驗，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，人際親和力和創(chuàng)新精神作到有心、有數(shù)、有法、有效，認真履行職責，充分發(fā)揮了工會組織員的作用。
1、以人為本，做好工會組建的宣傳員。針對有的企業(yè)負責人對建會有抵觸情緒，職工入會積極性不高，我從抓工會組建的宣傳、發(fā)動入手。多次與縣總領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)工會主席在一起交談。更為清楚、明白了在企業(yè)建會的重要意義，積極向企業(yè)負責人傳達縣委、縣工會關(guān)于非公有制企業(yè)建會的文件精神，并按照縣工會要求進行了部署安排，時時注意宣傳政策，經(jīng)常深入企業(yè)了解老板、職工的建會想法，征求他們的意見，經(jīng)常與職工談心交心，掌握思想動態(tài)，做好思想政治工作。我充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會組織員的身份，積極與轄內(nèi)的私企負責人接觸，為他們宣傳《工會法》，通過與他們交流，及時掌握了他們對建會的想法，因勢利導(dǎo)積極開展工作，促進了工會基層組織建設(shè)工作的順利開展，取得了新建工會13家的好成績。
2、結(jié)合實際，做好工會組建的指導(dǎo)員，結(jié)合實際情況，認真指導(dǎo)，嚴格程序，確保組建工會工作落到實處。指導(dǎo)各企業(yè)嚴格按程序召開會員職工大會成立工會，選準選好工會主席，為了提高新建企業(yè)工會工作的整體水平，注重抓好基礎(chǔ)性工作。我統(tǒng)一為他們制定了規(guī)章制度，如《城五街工會聯(lián)合會工作職責》、《工作任務(wù)》等，制定出符合工會工作的規(guī)章制度，做到了“掛三牌、建三檔，四有、四上墻”。指導(dǎo)各企業(yè)工會開展工作，發(fā)揮作用。在指導(dǎo)組建工會和開展活動的過程中，自己和企業(yè)負責人、職工也交下了朋友，有的負責人還想聘用我做企業(yè)行政管理人員，被我婉言謝絕。
3、抓組建，攻難點，增強基層工會活力有新作為。
自我被聘為工會組織員后，給自己確定的工作目標是：一手抓組建，一手抓工會作用的發(fā)揮，以質(zhì)的提高來帶動量的增加。組織員的工作不單是把工會建立起來吸納會員就萬事大吉了，更重要的是指導(dǎo)基層工會不斷完善、提高，要使工會組織發(fā)揮起作用才是關(guān)鍵。首先指導(dǎo)基層工會建立職工代表大會，廠務(wù)公開民主管理制度，這項工作在非公有制企業(yè)是個非常敏感的問題，老板聽了不舒服。在和一個負責人談工會工作時，他直言不諱地說：“我為什么不愿建立工會，其中就有這個原因，成立工會麻煩事太多，什么事情都要召開職代會，那我什么也別干了”。我從企業(yè)管理的角度給他講職代會的作用，如何把老板的意圖變成職工的行動，我給他講了最簡單的例子，對企業(yè)規(guī)章制度和違紀職工處理辦法經(jīng)過職工代表大會討論通過，職工都明白了有關(guān)規(guī)定和要求，討論通過后就是自我認定了，認真執(zhí)行既合情又合理，還能免除一些勞動仲裁的麻煩。這個老板說：“你這個專家一點撥就透，你早給點撥一下我早就通了”。通過這件小事我感到組織員的工作大有作為，我們應(yīng)做的工作很多。一個企業(yè)要想做大做強，就得建立民主管理的長效機制，充分發(fā)揮職工的聰明才智，往往一些私企老板他們不明白民主管理是干什么的，這就需要我們?nèi)バ麄?，不要光講大理論，要從私企的現(xiàn)實出發(fā)作到以理服人。讓企業(yè)主認識到民主管理對職工和企業(yè)是個雙贏的關(guān)系。
二、以集體合同為重點，從源頭上維護職工合法權(quán)益。
根據(jù)上級工會的要求，鎮(zhèn)工會成立了平等協(xié)商領(lǐng)導(dǎo)小組，推選我任工資平等協(xié)商指導(dǎo)員，在縣工會和鎮(zhèn)工會的多次具體幫助下，通過平等協(xié)商，在高砂陶瓷有限公司、丸京干果有限公司、宏達面粉機械廠等企業(yè)簽訂了集體合同和工資專項協(xié)議，勞動安全衛(wèi)生專項合同、女職工權(quán)益保護專項協(xié)議等。通過協(xié)議的簽訂，職工的合法權(quán)益得到了保障。例如宏達面粉機械廠原來工資發(fā)放的時間定于每月10日前，但往往不能及時發(fā)放，有時能晚10余天，職工有意見，簽訂了工資專項協(xié)議后，保證了每月10日前把工資足額發(fā)放到職工手中。還有一些職工提出的計件工資定額偏低的問題也得以解決，提高了定額價位，使職工的工資比去年增長了10%。為落實勞動安全衛(wèi)生專項合同，企業(yè)按時為職工發(fā)放了安全帽、工作服、手套、膠鞋、防塵口罩、香皂、洗衣粉等勞保用品，還積極采納了職工的合理化建議，投入1000多元將噴添工用的防塵口罩由原來海綿作的更換為高質(zhì)量活性炭的。
在抓集體合同的同時，我又結(jié)合廠工會注意檢查勞動合同檔案，在丸京公司發(fā)現(xiàn)2名職工還沒有簽訂勞動合同，一詢問才知道是由于這兩名職工對簽訂勞動合同的意見認識不清，片面認為勞動合同是對他們的一種束縛。我給他們講了簽訂勞動合同的意義，并就勞動合同的主要條款進行了說明，使他們明白了勞動合同的意義，都非常愉快的和企業(yè)簽訂了勞動合同，從而使企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%。
三、努力促進“黨建帶動工建，工建服務(wù)黨建”工作進一步深入。
根據(jù)省、市《關(guān)于加強非公有制經(jīng)濟組織“黨建帶動工建、工建服務(wù)黨建”工作的實施意見》及省、市有關(guān)會議精神，鎮(zhèn)黨委積極支持鎮(zhèn)工會和組織員開展工作，由我協(xié)助組織委員在具備建立黨組織條件的企業(yè)中建立黨支部，依托工會組織宣傳黨的政策，貫徹黨的意圖，擴大黨的影響力，實現(xiàn)黨的工作的全覆蓋。
為了把工會工作和黨建工作有機地結(jié)合起來，我不但是一名組織員，而且兼任了堅恒家居有限公司黨支部的支部書記，實行一崗雙責。通過此辦法，在贊皇鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)企業(yè)中產(chǎn)生和委派了17名優(yōu)秀黨員在企業(yè)支部中任職，共建立了高砂陶瓷、四建公司、宏達機械廠、忠信鐵業(yè)、丸京干果公司、第一紡織廠等7家已建立工會的企業(yè)建立了黨支部，使黨組織和工會組織在企業(yè)中發(fā)揮了較大的作用，得到了企業(yè)主的認可。
作為一名組織員，我要時刻牢記工會工作者的使命，心系職工冷暖，協(xié)調(diào)工企關(guān)系，把全部精力奉獻給工會事業(yè)。我所做的這些工作，距離工會組織的要求還有很大差距，我一定虛心學(xué)習，不斷提高，以實際行動做好工會工作。
工會年終述職報告篇六
習才能較好的開展工作。一是加強政治學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)，堅定正確的政治方向。一年來，自己能夠認真學(xué)習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學(xué)習黨在新時期的各項路線、方針、政策，并通過參加市黨校十七大學(xué)習班，認真、全面、系統(tǒng)地學(xué)習了十七大報告，較好地掌握了報告的思想和靈魂，較好地理解了科學(xué)發(fā)展觀的理論，從思想上、認識上、理論上、行動上保持了與黨中央的一致性、統(tǒng)一性，黨性觀念進一步增強，黨的理論知識有了更好地掌握，為指導(dǎo)自己的工作和實踐奠定了良好的基礎(chǔ)。平時注意聽廣播、看電視、讀報紙，了解國內(nèi)外的時事新聞，關(guān)心國家大事。通過學(xué)習，個人政治理論素質(zhì)、黨的基本知識、政策理論水平都有了不同程度的提高和進步，為各項工作的開展奠定了良好的思想政治基礎(chǔ)。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高工作水平和能力。本人擔任教育工會主席，今年著重學(xué)習了工會法和工會章程等相關(guān)知識，對教育工會的性質(zhì)、職能、作用都有了比較好的了解和掌握，開展工作基本上可以做到得心應(yīng)手。通過半個月全國教育工會干部和近二個月的市黨校培訓(xùn)，我認真學(xué)習黨的理論知識和業(yè)務(wù)知識，努力掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)，努力掌握本職工作所需的各種業(yè)務(wù)知識和技能，從書本上學(xué)，從實踐中學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向其他同志學(xué)，通過一年的學(xué)習，拓寬了知識面，增長了才干，大大提高了工作質(zhì)量和效率。
二、工作方面。在工作中，為了把工作搞好，自己緊緊依靠各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的支持和幫助，盡心盡力、盡職盡責地抓好本職工作，較好地完成了各項任務(wù)。把《勞動法》、《工會法》和工會有關(guān)知識列入學(xué)習重點，專門請自治區(qū)教育工會和地區(qū)教育工會的干部為我市學(xué)校工會干部進行輔導(dǎo)，學(xué)校工會干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高。二是加強民主管理和民主參與工作。按照上級教育工會的要求，大力爭創(chuàng)各級模范教職工之家，，我和市教育工會的同志多次到學(xué)校實地指導(dǎo)，使多數(shù)學(xué)校工會都達到自治區(qū)級模范職工之家要求，今年市二小阿西爾鄉(xiāng)學(xué)校工會以優(yōu)異的成績通過自治區(qū)教育工會的驗收，我市城鄉(xiāng)23所學(xué)校其中九所學(xué)校獲得自治區(qū)級模范教職工之家。
市總工會組織全市工會系統(tǒng)的干部進行了參觀并推廣了經(jīng)驗。抓好教育系統(tǒng)校務(wù)公開工作，根據(jù)校務(wù)公開工作的要求，今年各學(xué)校及時共公開了四期，公開內(nèi)容豐富，切合實際。三是維護好教職工的合法權(quán)益。局機關(guān)職工家中遇到困難、紅白喜事、有病住院、我們及時到場慰問，并能通過互助互濟來解決職工的燃眉之急。大力開展評優(yōu)樹先活動，年初我們共表彰先進單位15個，“三育人”先進個人25人，民主評議出的優(yōu)秀學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)21人，五好文明家庭成23戶，自治洲級三育人先進1人，為提高教職工教育教學(xué)技能，我們進行了中小學(xué)教師多媒體課件大賽，并選派獲獎教師參加了自治區(qū)教育工會組織的競賽，取得了自治區(qū)二等獎優(yōu)異成績，以上活動的開展對于推動師德師風建設(shè)，提高教職工教育教學(xué)技能，提高教職工隊伍整體素質(zhì)起到了促進作用。加強學(xué)校工會自身建設(shè)，增強工會活力。
進一步健全學(xué)校工會組織，依法進行學(xué)校工會的換屆選舉，培養(yǎng)出了一支熱心學(xué)校工會工作，有較強服務(wù)意識，無私奉獻精神的工會領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，為促進學(xué)校工會的工作，我和市教育工會的同志一起修改完善了學(xué)校工會工作目標考核責任書，建立了考核機制和激勵機制，通過對工作的目標責任書的考核驗收，評選出優(yōu)秀基層工會、優(yōu)秀工會干部，支持學(xué)校工會工作的好領(lǐng)導(dǎo)。堅持、規(guī)范、完善教代會制度，我們要求每所學(xué)校必須堅持每年至少召開一次教職工代表大會制度，每個學(xué)校的教代會，我和教育工會的同志都能及時參加，并認真指導(dǎo)，依法制定、修改、完善學(xué)校各項規(guī)章制度，切實做到“行動起來，源頭維權(quán)、服務(wù)群眾”。
為貫徹落實構(gòu)建和諧社會、和諧校園，大力開展獻愛心，送溫暖活動，教育局黨委和教育工會聯(lián)合成立了教育系統(tǒng)“幫扶中心”共籌措資金7萬余元，本年幫助有困難教職工和學(xué)生16人，捐送愛心款4萬余元。把黨的溫暖，組織關(guān)懷及時送到了急需幫助的人們手中，增強了廣大教職工的凝聚力和向心力。積極開展教職工文體活動，提高教職工文化素質(zhì)和身體素質(zhì)，開展豐富多彩的活動，活躍教職工文化生活、倡導(dǎo)健康文明，科學(xué)的生活方式是教育工會的工作內(nèi)容之一，組織各種活動為載體，調(diào)動發(fā)揮基層工會的主動性和積極性，今年我們組織了教職工健身操、攝影、書法、各種棋類的競賽、和春游、爬山、徒步;生日送祝福等各類活動，以上活動增強了教職工體質(zhì)，緩解了教師們身心壓力。
德育工作出現(xiàn)新亮點，教育局黨委充分發(fā)揮未成年人思想道德教育，愛國主義教育基地和中小學(xué)生生產(chǎn)勞動實踐基地三種基地的作用，利用名人、好書、優(yōu)秀影片、優(yōu)美環(huán)境影響青少年學(xué)生，雙休日、寒暑假更多的學(xué)生走進了書店、圖書館、影劇院、青少年校外活動中心等適宜學(xué)生健康成長的場所，為培養(yǎng)學(xué)生愛護居住生活環(huán)境，美化家園的良好習慣，我們制定了教育系統(tǒng)愛國衛(wèi)生制度，現(xiàn)在每到周末和雙休日，學(xué)生們開始清潔城市衛(wèi)生，城市的主要街道都有佩戴文明監(jiān)督崗的師生們用言行凈化著身邊的市民。
德育是一個永恒的主題，需要用先進的科學(xué)理論去指導(dǎo)，我和29名德育教師參加了自治區(qū)德育年會，我被選為自治區(qū)德育常任理事，我們已向中央教科所申報了全國十一五國家重點課題;構(gòu)建和諧，促進學(xué)生快樂成長。我和教育局政工科的同志們一起制訂了**市中小學(xué)校德育工作體系，現(xiàn)在我市中小學(xué)正按照教育局所申報的課題和下發(fā)的中小學(xué)構(gòu)建學(xué)校德育工作方案，成立家長委員會，開辦家長學(xué)校，成立學(xué)校心理室，設(shè)置心理咨詢電話，開展法制教育，制定德育目標，拓寬德育途徑，進行德育科研，使我市德育工作水平不斷提高。
為提高德育干部工作能力和班主任水平，舉行了中小學(xué)優(yōu)秀班主任經(jīng)驗交流會、會上有三名德育主任，三名優(yōu)秀班主任做了經(jīng)驗交流。青少年校外活動中心對學(xué)生開放近兩年，我和中心的同事們克服許多困難，在較短的時間內(nèi)本著對學(xué)生和學(xué)生家長高度負責的態(tài)度，利用寒暑假、雙休日開設(shè)了鋼琴、聲樂、乒乓球拉丁舞等12項專業(yè)學(xué)習培訓(xùn)班，青少年活動中心網(wǎng)絡(luò)教室的開放，有力引導(dǎo)了學(xué)生的健康上網(wǎng)。積極參加了首屆中小學(xué)生乒乓球大賽，獲得自治區(qū)男女團體第三名的好成績。組織參加全國第十一屆七巧科技大賽，我市學(xué)生榮獲全國三等獎七個，全國二等獎二個，全國一等獎一個，**市青少年活動中心獲全國優(yōu)秀組織獎。從五月起，教育局黨委命我兼管市五小工作，我和五小的教職工一起盡心盡力，努力工作，保持了五小的穩(wěn)定和發(fā)展。
三是作風紀律方面。始終以黨員的標準嚴格要求自己，認真執(zhí)行黨的各項決議和規(guī)定，自覺抵制各種不良思想的影響和腐蝕，自覺做到個人利益服從黨和人民的利益，服從單位的大局，發(fā)揚艱苦奮斗的傳統(tǒng)，吃苦在前，享受在后，自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī)，組織紀律觀念比較強，做到按時上下班，團結(jié)同志，始終保持端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，較好地保持了一個共產(chǎn)黨員的先進性。
四是廉潔勤政方面。在工作和生活中，自己牢記共產(chǎn)黨的職責，保持共產(chǎn)黨員的純潔性，做到清正廉潔，不謀取個人私利，把心思放在工作上，把本職工作做好，向黨和人民交一份滿意的答卷。
在開展工作時，我始終牢記黨風廉政建設(shè)和糾風工作，認真貫徹執(zhí)行中紀委有關(guān)規(guī)定和廉政準則，認真執(zhí)行市紀委提出關(guān)于收受禮品登記和重大事項報告和身邊工作人員的制度，切實提高自己的廉潔自律意識和自覺性，并嚴格要求各基層工會大力開展校務(wù)公開活動，規(guī)范校務(wù)公開的內(nèi)容，及時進行了校務(wù)公開的檢查評比，教育局黨委和教育工會共評出校務(wù)公開工作八個優(yōu)秀單位八個，先進單位七個，合格單位四個，限期整改單位兩個，在第四中學(xué)召開了校務(wù)公開及民主管理經(jīng)驗交流大會，要求學(xué)校每位領(lǐng)導(dǎo)及時向廣大教職工公開本人住房、用車、通信工具費用、出差報銷等群眾關(guān)心的熱點問題，公開有關(guān)晉級評優(yōu)，評優(yōu)樹先有關(guān)教職工利益的一切事項，目前我市中小學(xué)校務(wù)公開工作已經(jīng)做到了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
校務(wù)公工作作為一項陽光工程，極大促進了干群關(guān)系，使廣大教職工充分行使參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使我們的領(lǐng)導(dǎo)更加勤政、廉政。我能夠教育好配偶及身邊工作人員嚴格遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律和財經(jīng)紀律，改變工作作風和工作態(tài)度，徹底糾正工作中的行業(yè)不正之風。
在平時，按照黨的紀律和有關(guān)規(guī)定嚴格要求自己，牢固樹立服務(wù)意識，嚴格自律，勤政愛民，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，加強學(xué)習，積極參加了局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的民主生活會，結(jié)合民主評議結(jié)果，按照個人整改計劃，認真執(zhí)行，堅定了理念信念，提高了理論水平，增強了防腐能力，使自己在理論上更加清醒，為人民服務(wù)的宗旨意識更加牢固。在工作中我能夠服從組織安排，嚴格遵守工作紀律，圍繞中心工作服務(wù)大局，主動積極開展教育工會工作，認真協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)完成分管工作，在同事面前廉潔自律、愛崗敬業(yè)、為人師表，用言行影響群眾。筑起思想防線，自覺主動接受黨和群眾監(jiān)督，沒有發(fā)生各類違規(guī)違紀事件。經(jīng)過近一年的努力，我較好完成本職工作，市教育工會連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀工會，我本人也多次評為地區(qū)級優(yōu)秀工會干部。
工會年終述職報告篇七
06年我所做的“安全、工會”兩大塊工作中，在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下、相關(guān)業(yè)務(wù)上級部門的指導(dǎo)支持下，在公司各部門配合和全員的共同努力下，較好地完成了各項工作目標任務(wù)。使年度工會工作獲市公司工會三等獎;在參與爭創(chuàng)的學(xué)習型班組工作中商客組獲國務(wù)院國資委中央企業(yè)學(xué)習型示范班組;組隊參與市公司開展的廣播體操賽(優(yōu)勝獎)、市公司(第九名)、縣體育總會分別舉辦的射擊賽上均獲得了較好的名次(男子第四名、女子第二名);在本地網(wǎng)開展的百日安全行車競賽中榮獲二等獎;所做創(chuàng)安工作在04、05連續(xù)兩年被評為“省級治安安全示范單位”的基礎(chǔ)上，是06年xx縣唯一又被(連續(xù)第三年)推薦為“浙江省治安安全示范單位”的單位。
(一)、安全工作方面：1月底參加了杭州地區(qū)安全保衛(wèi)工作會議，總結(jié)2005年安全保衛(wèi)工作情況，明確了2006年安全保衛(wèi)工作任務(wù)。建全完善了安全組織網(wǎng)絡(luò)，起草修訂了“應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”及公司與所屬10個單位簽訂的2006年《社會綜治、安全生產(chǎn)、創(chuàng)安、計生工作綜合管理目標責任書》，落實了責任制工作。
1、按上級要求布署加強“兩節(jié)兩會”期間的各項安全保衛(wèi)工。
作。組織開展對“兩節(jié)兩會”期間的安全保衛(wèi)工作進行認真檢查，重點加強通信機房和辦公場所的防火及治安保衛(wèi)，特別是對公司本部裝有火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備部位和部分機房值守人員進行了使用操作處置培訓(xùn)，提高員工火警處置能力，確保通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
2、在綜治宣傳月籌備召開了安全生產(chǎn)專題會議。起草出臺了“車管辦法和非工作時間車輛管理暫行規(guī)定”，加大對機動車安全行駛的管理力度。并組織檢(抽)查，對違犯者進行考核。
3、在全國安全生產(chǎn)月中積極進行宣傳：開展安康杯活動、組織全員安全知識競答、出安全知識傳欄、懸掛橫幅、以電郵方式向各單位發(fā)送案例選編和安全小常識供各單位組織員工學(xué)習;組織(會同)相關(guān)部門人員對各通信機房樓進行了安全(環(huán)境、衛(wèi)生)情況檢(抽)查，查機房門禁、監(jiān)控、現(xiàn)場施工的安全管理,對要害通信樓的安全管理,加強營業(yè)廳管理，結(jié)合省公司營業(yè)廳標準化管理規(guī)定，加強營業(yè)場所的秩序、錢卡幣的全封閉安全管理。在整個檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素，及時與相關(guān)部門聯(lián)系安排資金進行了整改，部分無人值守機房(站)清理了一些可燃雜物，排除了事故隱患。
4、貫徹“六防”工作，落實上級公司關(guān)于計算機互聯(lián)網(wǎng)安全管理和新聞信息管理工作會議精神，做好計算機互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理工作。協(xié)同劉頌組織了對計算機信息安全管理情況檢查，做好計算機病毒和黑客入侵的預(yù)防工作。積極配合公安、國安、檢察等機關(guān)開展打擊各類刑事犯罪活動。
5、組織根據(jù)開展第六次“119天無特大惡性火災(zāi)事故”活動通知精神，結(jié)合春季防火工作要求，著重抓了全體員工安全防范意識教育，在活動期間，懸掛宣傳橫幅，張貼消防宣傳掛圖。向上級安保部爭取了12萬余元資金：對開發(fā)區(qū)機房樓火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備進行了更新、對綜合樓火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備進行了整改、請專業(yè)廠家對各機房進行了防火封堵;為開發(fā)區(qū)營業(yè)廳開張營業(yè)新設(shè)投入式保險箱2只，及時新裝110聯(lián)網(wǎng)防盜報警設(shè)備，提高技防能力。
6、組織開展了全員三級安全教育培訓(xùn)、考試工作(6—12月)，為打造“平安電信”的工作部署，動員廣大員工緊密圍繞企業(yè)全年改革任務(wù)和發(fā)展目標，以全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀，進一步擺正改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，牢固樹立改革、發(fā)展與穩(wěn)定并重，改革、發(fā)展與穩(wěn)定協(xié)調(diào)的觀念，在加強企業(yè)社會治安綜合治理、管生產(chǎn)必須管安全原則的培訓(xùn)工作中，堅持有利于企業(yè)的改革和發(fā)展、樹立安全就是效益的觀念;在安全的前提下提高企業(yè)經(jīng)濟效益，有利于穩(wěn)定員工思想和隊伍，有利于創(chuàng)建平安企業(yè)，構(gòu)建和諧社會和諧電信。
(二)、工會工作方面：在平時工作中，承擔起自己的工作責任，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動地開展工作。只要是工作需要，基層需要，員工需要，我從不計較分內(nèi)分外。根據(jù)主席要求，在協(xié)助主席組織匯總擬定了總體方案，由于事先做好了大量策劃、溝通、協(xié)調(diào)與準備工作，幾乎是每項活動都是先到又最后離場;主動協(xié)助主席做好工會日常管理工作和月報、臺帳統(tǒng)計上報工作。一年來使工會各項活動都較好地得以完成。
1.圍繞中心、服務(wù)大局、促進發(fā)展、從根本上維護員工的利益是工會工作的出發(fā)點和落腳點。在推進勞務(wù)工(派遣制員工)入會方面，多次要求杭電工會與杭州新世紀勞務(wù)輸出公司進行溝通，督促他們吸收勞務(wù)工參加工會組織，06年3月份終于為我公司33名派遣制員工簽訂了會員委托協(xié)議，為切實保障勞務(wù)工的合法權(quán)益，調(diào)動保護和發(fā)揮他們的工作積極性邁出了一大步。
2.籌備召開了一屆三次職代會。起草工會工作報告、相關(guān)會議文件、合理化建議征集。在各類文件的起草中，深刻領(lǐng)會主席的指示精神，盡量使之具體化、條例化、可操作性。配合行政開展全員勞動競賽和各項有益身心健康的活動。企務(wù)公開方面：涉及員工利益考核、評比、績效等均予以公示：員工年度考評結(jié)果、一線員工獎勵等;員工崗位競聘情況公示等等。
3.配合行政開展學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng)建工作，如：學(xué)習型班組以點帶面的輻射工作、農(nóng)村家園式支局的創(chuàng)建工作、全員三級安全教育培訓(xùn)工作等。
4.合理安排員工療休養(yǎng)36人次;代表工會看望困難員工家庭、慰問因病住院員工;組織好全員健康體檢工作;會員過生日安排為會員送上生日蛋糕和鮮花;在做好內(nèi)退員工穩(wěn)定工作中，也做了一定的政策解釋和心理疏道工作。
5.主動做好了民兵、計生、女工、愛衛(wèi)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
工會年終述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
自任職以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我公司全體干部職工的悉心支持下，本人做到了：努力學(xué)習政治理論，積極履行工作職責，團結(jié)協(xié)作當好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發(fā)揮作用，實事求是查找不足。現(xiàn)在，我對今年的學(xué)習和工作情況述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
我始終牢固樹立大局意識、服務(wù)意識和責任意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻保持謙虛謹慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。
安全文化建設(shè)除了關(guān)注人的知識、技能、意識、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì)外，還重視人的行為、設(shè)施設(shè)備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此，我在宣傳教育上下功夫，利用每月的部門安全會、員工大會講解安全操作規(guī)程和強調(diào)工作中應(yīng)當注意的事項，認真學(xué)習先進經(jīng)驗，剖析典型事故案例，尋找事故原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。通過張貼標語、墻報專欄等形式開展安全宣傳活動，營造濃厚的安全氛圍，促使員工積極學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、掌握安全技能，使“我要安全”變成了員工的共識和自覺行為，努力營造一個良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識培訓(xùn)力度，切實提高員工的安全管理能力。
組織開展“安全知識”培訓(xùn)，組織開展應(yīng)急設(shè)備的培訓(xùn)和實際演練，組織全體員工進行消防服的穿著演練，反復(fù)練習穿著，直到每位員工都能熟練的在規(guī)定時間內(nèi)完成穿著為止；組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習等。通過開展經(jīng)常性的安全培訓(xùn)，使員工在應(yīng)急反應(yīng)能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實際問題的能力得到了極大提高。與此同時，把安全文化建設(shè)寓教育于各種活動之中，注重安全文化的知識性、思想性、實踐性、趣味性的有機結(jié)合，得到員工接受，進而受到歡迎，企業(yè)文化建設(shè)取得了實效。
安全方面的法律法規(guī)既是安全文化的重要組成部分，又是加強法律法規(guī)建設(shè)，使安全文化建設(shè)保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，保證安全文化建設(shè)的健康發(fā)展。組織員工學(xué)法。通過學(xué)習，使每位員工認識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準，將員工的個人行為變?yōu)榉韶熑涡袨椋笮б?、求生存、求致富都只能在合法前提下進行。
在安全教育中，經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談討論，讓員工在討論中釋疑解惑，在討論中掌握法律的知識，樹立法制觀念，提高遵紀守法的自覺性。對于發(fā)生的重大、特大事故，按照“四不放過”的原則，一查到底，進行嚴肅處理。注重對有關(guān)國際公約和法律文件中有關(guān)安全生產(chǎn)條款的研究、學(xué)習和宣傳，使各級人員懂法、守法，依法搞好安全生產(chǎn)，保障了安全文化的建設(shè)的健康發(fā)展。
我輪嚴格執(zhí)行公司的安全管理體系，遵守國際公約和國家、交通部和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，通過制度保障來推進船舶安全文化建設(shè)。對船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險性較大的作業(yè)，合理安排、嚴密組織，認真落實安全評估制度，采取積極有效的防范措施，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)；認真落實公司各項管理要求，加大安全自查力度，對安全隱患及時整改，對違章行為實施“零寬容”，堅持“寧可聽罵聲，決不聽哭聲”的原則，促使員工去掉安全意識淡薄，僥幸心理和不良行為，嚴格按照安全操作規(guī)程辦事，樹立安全的思維和安全的意識，做到警鐘長鳴時刻不忘安全。
同時，把安全生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)任務(wù)書中，并與年終的政績考核掛鉤，兌現(xiàn)獎懲政策。開展對標學(xué)習活動，引導(dǎo)員工以高度的責任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術(shù)保障工作，建立安全信息系統(tǒng)，切實做好安全技術(shù)保障工作，保證了安全生產(chǎn)機制有效落實，促進了企業(yè)安全文化建設(shè)。
在企業(yè)安全文化建設(shè)的過程中，加強員工的道德建設(shè)，以德治船十分重要，這是船舶思想政治工作的重要內(nèi)容。在思想政治工作方面，船舶領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想道德建設(shè)作為船舶先進文化建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，與員工開展廣泛的談心交心活動，為員工解疑釋惑，堅持該向員工說明的問題就一定說明，該向員工解釋的問題，就堅決向員工解釋清楚，能幫助員工解決的問題，想方設(shè)法為員工解決。在談心中，要求員工樹立大局意識，整體意識，理解公司和船舶的難度，樹立克服困難的思想。同時，船舶狠抓全船內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作，建立良好的人際關(guān)系，形成良好的內(nèi)部氛圍，使大家生活在團結(jié)、和諧的人際關(guān)系氛圍中。
船舶領(lǐng)導(dǎo)班子通過以身作則、思想教育、文化建設(shè)、實踐引導(dǎo)，提高員工的綜合素質(zhì)，營造了良好的船舶安全文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕，但思想素質(zhì)比較好，服從意識比較強，通過船舶強有力的思想教育工作，解決了他們思想上存在的一些問題，為此，員工一直保持了良好的心態(tài)和穩(wěn)定的思想情緒，直到套派交接班，大家仍然保持著飽滿的工作精神和積極的工作熱情。
在這一年里，我嚴格按照上級部門的要求，通過對往來xx船舶的抽查、對搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海域的安全巡查，全年無安全事故發(fā)生。特別在上海世博、廣州亞運安保期間，圓滿的完成了上級的要求，得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的贊許。
通過一年多的學(xué)習和實踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對一年來工作的總結(jié)，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“五個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠；三是有時在工作方法上不注意細節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作經(jīng)驗有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對本人生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助，在今后的工作中請大家放心，也肯請大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時，對我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議，我會發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！
此致
敬禮！
述職人：xxx
xxxx年x月x日
工會年終述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！
本人熱愛黨，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。思想上積極要求進步。平時能始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。自覺遵守教育政策法規(guī)及中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，嚴格執(zhí)行黨的教育方針，遵循教育教學(xué)規(guī)律，盡職盡責，教書育人。
本人在日常的教學(xué)實踐中，能注意補償耳聾學(xué)生的聽力缺陷，針對學(xué)生的年齡特點和認知發(fā)展規(guī)律，認真鉆研大綱和教材，掌握所教學(xué)科教材的知識體系，采用靈活的教學(xué)方法及手段，優(yōu)化課堂教學(xué)。教學(xué)中注意面向全體學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性，引導(dǎo)學(xué)生主體參與，使每一個學(xué)生都能在課堂上學(xué)有所得。任現(xiàn)職以來，98年，本人執(zhí)教的《分馬》一課獲省一等優(yōu)質(zhì)課?！斗竹R》一課的說課榮獲大連市特殊教育說課大賽二等獎。06年4月執(zhí)教的小學(xué)語文五年級下冊《回顧、拓展三》一課在大連市特教學(xué)校課改特色，教學(xué)優(yōu)勢活動中現(xiàn)場觀摩，受到好評。多年來，本人扎扎實實深入一線教學(xué)，苦練教學(xué)基本功，不斷提高自身綜合素質(zhì)。97年、06年先后兩次獲得大連市特教學(xué)校教師教學(xué)基本功大賽一等獎，06年11月，代表大連市參加遼寧省首屆聾校中青年教師教學(xué)基本功大賽，也喜獲一等獎。在多年的教學(xué)中，我還注意不斷積累，不斷提高，發(fā)表多篇論文，撰寫的《關(guān)于聽覺障礙兒童補償教育幾個重要方面的論述》一文被評為省一等優(yōu)質(zhì)論文。參加首屆全國特殊教育學(xué)校教師信息技術(shù)綜合應(yīng)用能力大賽，獲聽障組三等獎。
作為一個班主任，我不愿放棄每一個學(xué)生。因為我深深地懂得：對每一個學(xué)生的家庭來說，對每一個學(xué)生的父母來說，每個學(xué)生都使他們的百分之百。教師應(yīng)該及社會責任感與人間美好的情感于一身?；诖耍覐牟缓唵未直┑膶Υ龑W(xué)生，總是耐心細致地把握最佳的教育時機，采用各種方法，達到良好的教育效果教師。在工作中，我實施賞識教育、愛心教育、快樂教育，努力動情明理，導(dǎo)行持恒，做到以心交心，以情換情，使學(xué)生親其師，信其道。
班集體使學(xué)生學(xué)習生活的搖籃，一個良好的班集體氛圍能激勵學(xué)生努力向上。因此，每接一個班，我都要采用各種方法，努力加強班集體建設(shè)，構(gòu)建班集體核心，增強班集凝聚力、向心力，共同維護良好的班集體形象。
我曾反復(fù)的問過自己，教育的本質(zhì)是什么？我也曾千萬次的告訴自己，教育的本質(zhì)是愛。愛是教師永恒不變的主題。惟其義盡，所以仁至。多年來，我想這些特殊學(xué)生灑下了無盡的愛，用我的行動詮釋了我的答案。平時，我注意關(guān)心愛護每一個學(xué)生，從學(xué)習到生活，常常一一過問。對于生了病的學(xué)生，端藥送水是我必不可少的一部分工作。學(xué)生住院了，親自到醫(yī)院去探望，更使我雷打不動的.工作作風。
聾啞學(xué)校由于其特殊性，常常會招收一些外地來連求學(xué)的聾學(xué)生。這些學(xué)生，吃住在學(xué)校，缺少父母的關(guān)愛，家庭的溫暖，對于這些學(xué)生，我總是細心的呵護他們，全面照顧他們的每一個生活細節(jié)，有時，我還把他們領(lǐng)回家中住，給他們改善生活，我?guī)状伟峒?，幾個家中都留下了學(xué)生歡樂的身影教師。
多年來，作為一個一線的班主任教師，我始終默默的耕耘著。我敬業(yè)，因為我深愛這些學(xué)生們。由于工作努力，十、五、十一、五期間我都被評為市級骨干教師。我還先后獲得市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、沙區(qū)優(yōu)秀教師、市第五屆三育人先進個人、大連市師德標兵等榮譽稱號。參與國家級十、五課題《盲聾啞學(xué)生社會能力培養(yǎng)》的實驗研究。撰寫的《班集行事板積極向上的催化劑》一文在省《特殊教育》雜志上發(fā)表。論文《聾人青少年犯罪原因分析及對策》獲國家級論文二等獎。
多年來，我先后擔任聾中學(xué)組組長，聾小學(xué)組組長等職。擔任組長期間，我都注意身先士卒，率先垂范，不求名利，熱心扶持青年教師，給他們更多的鍛煉機會。在工作中，我更注意與周圍的同志團結(jié)協(xié)教，組織教師們開展教研活動，搞好集體備課，共同探討學(xué)生共性的教育問題，使組內(nèi)教師的工作水平穩(wěn)步提高。自去年起，我開始擔任教導(dǎo)處副主任工作，主管盲聾小學(xué)、初中、高中的語文教學(xué)、教科研、繼續(xù)教育等工作。工作中，我注意深入到一線，與一線教師共同學(xué)習課標，鉆研大綱、教材，探究學(xué)法，以獲得最優(yōu)化課堂教學(xué)效果。平時，我更是深入到課堂中，多聽課，多評課，多指導(dǎo)，以使我校的語文教學(xué)工作不斷深化，水平不斷提高。今年我所指導(dǎo)的小學(xué)語文課《小伙伴》一課獲市一等優(yōu)質(zhì)課。目前，我正組織開展我校十一、五省級實驗課題《綜合實踐課的開發(fā)》。
路很長，但我愛這個事業(yè)，我會一路前行，風雨無阻。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工會年終述職報告篇十
是我擔任大盂鎮(zhèn)鎮(zhèn)長的第三個年頭。是經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展，有亮點、有特色、有進步的一年，是鎮(zhèn)村干部保增長、保民生、保穩(wěn)定，各項工作齊頭并進的一年，是在困難中經(jīng)受考驗，危機中共克時艱，團結(jié)一致謀發(fā)展的一年，是極不平凡、極不平靜的一年。一年來，從護林防火到重點企業(yè)車輛保暢通，從動員群眾新建移動大棚到蔬菜上市和銷售，從財稅增長到重點企業(yè)、重點行業(yè)安全生產(chǎn)，從國慶安保到全年的信訪穩(wěn)控，忙忙碌碌，緊緊張張。面對壓力，面對困難，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終團結(jié)黨政一班人，始終團結(jié)全體鎮(zhèn)村干部，以保增長為主線，以保民生為切入，以保穩(wěn)定為重點，盡心盡責，盡力盡為。基本完成了縣委、縣政府下達的各項目標任務(wù)。下面，就一年來的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下：
保增長是工作主線，我們把保增長的重點放在百城鋼鐵、喜躍發(fā)路橋兩個重點企業(yè)上，把保增長的效益體現(xiàn)在財政稅收的有效增加上。鎮(zhèn)財政稅收繼續(xù)保持強勁增長勢頭，全年完成2620萬元。較上年增加600萬元，為全縣財政收入做出積極貢獻。兩個重點企業(yè)在各自領(lǐng)域內(nèi)均有新的建樹，創(chuàng)出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機帶來的不利影響，樹立與投資方長久發(fā)展，合作雙贏的發(fā)展意識，依托太鋼，謀劃升級，設(shè)施技改，擴大產(chǎn)能，在去年投資200萬元進行技術(shù)改造的基礎(chǔ)上，繼續(xù)投入500萬元進行技改，全年僅稅收一項完成2400萬元。喜躍發(fā)公司承攬市縣多項重點工程，特別是在108國道縣城段改造中，顧大局，講奉獻，承擔的108國道大盂段改造工程，鎮(zhèn)政府指定專人協(xié)調(diào)配合，圓滿完成了任務(wù)。公司業(yè)務(wù)已邁出國門，群眾務(wù)工到了非洲。這兩個重點企業(yè)，已成為大盂鎮(zhèn)群眾務(wù)工增收的主要渠道，成為帶動大盂鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要亮點，成為全縣的骨干企業(yè)。與此同時，我們積極抓好項目的引進落地，積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥，積極推動廣匯石材租賃糧站場房投資辦廠。這兩個企業(yè)，將成為我鎮(zhèn)新的經(jīng)濟增長點。
一年來，我們始終把保民生作為一切工作的切入點，始終把保民生作為經(jīng)濟增長、社會穩(wěn)定的切入點，注重從水、路、校、醫(yī)等方面著手，注重在新農(nóng)村建設(shè)、社會扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等方面用功，注重在群眾關(guān)心，干部關(guān)注，今后發(fā)展關(guān)連的實事上出力。
一是水、路、校、醫(yī)等方面取得長足發(fā)展。投資30萬元，完成小泉溝村飲水安全工程，投資23萬元完善李家溝村飲水安全工程，共計鋪設(shè)管道7300米，改造農(nóng)戶水表、水井、入戶管道392戶，新建水塔1個，改造維修水塔1個。投資5萬元，改建中干渠景莊橋,投資8萬元，清淤中干渠500米,投資10萬元，完成大運高速鄰上原小學(xué)附近排洪工程。是我鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)建設(shè)投資最大、成效最明顯的一年，在縣交通局的大力支持下，總投資近500萬元，相繼完成景莊到三道環(huán)村路工程，大盂村主街道硬化工程，大泉溝村進村路硬化工程，李家溝村進村路硬化工程，卷子頭到三畛鄉(xiāng)村路硬化工程，南高莊到辛莊鄉(xiāng)村路硬化工程，明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此，大盂鎮(zhèn)初步形成環(huán)形路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，群眾出行得到極大的改善，交通基礎(chǔ)面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發(fā)改部門的支持下，大盂中學(xué)擴建工程繼完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎(chǔ)上，啟動綜合樓工程建設(shè)，大盂中學(xué)擴建工程總投資將達900萬元。同時，投資30萬元改擴建李家溝小學(xué)，投資10萬元，改造鎮(zhèn)衛(wèi)生院，投資8萬元，改造棘針溝、金家崗兩個村級衛(wèi)生所，全鎮(zhèn)群眾上學(xué)、就醫(yī)環(huán)境逐步好轉(zhuǎn)。
二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)逐步夯實，結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出新的步伐。從xx年年開始，省級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目相繼在我鎮(zhèn)棘針溝、東南窊、大泉溝等村實施，今年總投資310萬元，在三畛、南高莊新打深井二眼，鋪設(shè)灌溉管道1500m，整修田間路3㎞，栽植田間林xx株，三年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)已在我鎮(zhèn)投入近千萬元。抓住農(nóng)業(yè)開發(fā)機遇，圍繞已形成的基礎(chǔ)優(yōu)勢，在縣蔬菜辦的大力協(xié)助下，積極謀化結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，多次組織群眾到長子等地參觀，多次組織鎮(zhèn)村干部研討交流，采取合作社引導(dǎo)，鎮(zhèn)村干部帶頭的辦法，發(fā)動鎮(zhèn)村干部集資11萬元，租賃大泉溝農(nóng)戶耕地50畝，建設(shè)移動大棚20畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營，聯(lián)絡(luò)農(nóng)口5個單位建設(shè)移動大棚30畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營，聯(lián)系德米特有機蔬菜合作社租資農(nóng)戶耕地130畝，建設(shè)大棚30畝，通過這三個方面的帶動，群眾發(fā)展移動大棚80畝，有望得到進一步發(fā)展和擴張。
三是以社會幫扶為帶動，新農(nóng)村建設(shè)取得長足發(fā)展。我鎮(zhèn)的社會幫扶體現(xiàn)為三個亮點。第一個亮點是在喜躍發(fā)公司的帶動下，棘針溝生態(tài)新村起步入軌，進展順利。，喜躍發(fā)公司承包棘針溝村東荒灘地80余畝開始新村規(guī)劃，開始啟動建設(shè)。棘針溝生態(tài)新村圍繞移動新村、棘針溝舊村、富士康敬老院一體發(fā)展的工作思路，引入社會資金啟動建設(shè)，爭取上級支持推動建設(shè)，爭取群眾參與共同建設(shè)，喜躍發(fā)公司董事長劉躍不計名利，不說得失，不講回報，先期已投入資金950萬元，平整場地，完成環(huán)村路、新村主干道3㎞，修整東干渠1000m，栽植村木3000株，完成移民用房2500㎡。12月31日晚，棘針溝村在富士康敬老院召開總結(jié)表彰大會，喜躍發(fā)公司出資，演電影，放禮花，表彰勞動模范、五好家庭、拆遷模范，慰問困難戶。第二個亮點是在市扶貧基金會的幫扶下，景莊村新建學(xué)校，改造衛(wèi)生所，發(fā)展蔬菜大棚，推進規(guī)模養(yǎng)殖，完成環(huán)村路工程，小雜糧加工廠投產(chǎn)啟動。第三個亮點是市老區(qū)促進會大力支持沙河村發(fā)展，投資30萬元新建文化大院，投資20萬元新建養(yǎng)殖場，同時還綠化主街道，栽植棗樹林。以社會幫扶為帶動，大盂村投資30萬元，硬化主街道，改造排水渠，南高莊村投資5萬元，硬化街道，維修學(xué)校，全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)取得一定成績。
保穩(wěn)定始終是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c，保穩(wěn)定涉及的工作方方面面，體現(xiàn)到平時的點點滴滴，反映到日常工作的每一個細節(jié)。不論是護林防火、安全生產(chǎn)、防汛防疫、還是地質(zhì)災(zāi)害、危房排查和農(nóng)村財務(wù)，不論是群眾上訪還是干部矛盾，都需要我們堅持原則，嚴格把關(guān)，都需要我們細心細致、靈活應(yīng)付。
一是護林防火。今年是我鎮(zhèn)春季護林防火壓力最大、投入最多的一年，從正月初一南高莊陽子溝荒頭，到7月3號西礦林場鄰連家?guī)X地段山火，從被縣護林防火指揮部通報批評到嚴陣以待，連續(xù)職守，鎮(zhèn)村投資近20萬元，鏟墳頭防火帶327個，防火隔離帶62條，耕荒地形成隔離帶2387畝，整修林區(qū)道路5公里，特別是被縣通報批評后，針對問題，立即整改，出臺一系列制度措施，形成了齊抓共管的.合力。
二是安全生產(chǎn)，防汛防疫，危房排查和地質(zhì)災(zāi)害防治工作。安全生產(chǎn)重點抓好卷子頭磚廠、百城鐵廠、宏順達化工、喜躍發(fā)石料四個重點企業(yè)。大盂是防汛防疫的重點地段，三條干渠遇大雨難以有效排洪，重點整治了中干渠大盂段、東干渠棘子溝段、新修中干渠景莊橋。防疫工作在沙河等村部分農(nóng)戶豬出現(xiàn)疫情后，及時對全鎮(zhèn)牲畜進行重新強化免疫。雨季和暴雪后對全鎮(zhèn)危房和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段進行及時排查，發(fā)放通知，及時避險，確保了這五個方面平平安安。
三是保暢通。在108國道封閉大修道間，大盂中學(xué)路和大泉溝沙石路——新村——東南窊被定為重點企業(yè)車輛通行便道，面對不僅僅是企業(yè)車輛通行，其它社會大型車輛仍然通行的困難，鎮(zhèn)村抽調(diào)專人配合有關(guān)部門，反復(fù)做群眾工作，做司乘人員工作，做企業(yè)工作，多次處理群眾攔路堵車問題，路面壓壞修路問題，圓滿完成工作任務(wù)。
四是農(nóng)村財務(wù)的管理整頓。6月份完成全鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)委托工作，建立土地臺賬，固定資產(chǎn)臺賬，清理整頓村級協(xié)議，從控制村級招待費入手，在提高開支的透明度和規(guī)范程序上下功夫，為今后農(nóng)村干部的嚴格管理打下良好基礎(chǔ)。
五是信訪穩(wěn)定工作。一年來特別是8月31號以來，頂壓力、聚合力，增動力、妥善處理了旭美薯業(yè)征用大泉溝農(nóng)戶耕地等上訪問題，想方設(shè)法做好上訪戶的思想教育，疏通引導(dǎo)工作，想法設(shè)法做好上訪戶的隨訪穩(wěn)控工作，想法設(shè)法調(diào)節(jié)干群矛盾，緩解派性沖突，逐步解決問題。
一年來，時刻以大盂各項事業(yè)發(fā)展為已任，政治上講大局、思想上不松懈、行動上敢爭先、工作中能吃苦、生活中樂助人。嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，在財務(wù)開支上勤儉持家，花小錢辦大事，不花錢也能辦事。制定了來客接待、文印管理、值班、考勤等制度，自己帶頭遵守，來客一般在食堂就餐，不在外面大吃大喝，上班、值班堅持除特殊情況在崗在位，對同志、待群眾熱情、謙和、嚴謹，主動到村入戶辦實事、解難題，主動到一線行示范、作表率。
回顧一年來的工作，有苦有樂，有忙碌有放松，有收獲有教訓(xùn)，有鎮(zhèn)村干部的理解支持，有全鎮(zhèn)群眾的信任厚愛?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，分析遇到的困難、碰到的問題和處理應(yīng)對的過程，思想上、工作中確實存在著要求不嚴、把關(guān)不深等問題，存在著應(yīng)對新形勢下的群眾工作不夠果斷、不夠堅決、不夠細致等問題。在今后工作中，要從每一個環(huán)節(jié)抓起，在每一個細節(jié)上把握，鍛煉自己，提高本領(lǐng)。借此機會，向關(guān)心支持本人工作的和大盂鎮(zhèn)發(fā)展的王書記、雍局長，考核組各位領(lǐng)導(dǎo)，與會的鎮(zhèn)村干部表示衷心的感謝！
以上是我工作的述職述廉報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們提出寶貴的意見。
工會年終述職報告篇十一
20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年，隨著國家“八項規(guī)定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減，對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，在這種大環(huán)境下，董事長帶領(lǐng)大家提前謀化，精心準備，提前轉(zhuǎn)型，使全年接待任務(wù)按原訂目標順利完成，同時接待水平也在穩(wěn)步提高，并接管了山丹博興酒店社會效應(yīng)也得到了提升。
一、 經(jīng)營情況
1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好， 20xx年客房產(chǎn)值完成元，全年出租各類客房 間，平均出租率，接待內(nèi)外賓客 人，團隊 個，大型會議 個。其中8月當月客房營業(yè)收入達 元，當月營業(yè)額首次突破200萬大關(guān)，客房當日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高，其中 創(chuàng)新高，10月日創(chuàng)新高。
2、依據(jù)去年經(jīng)驗，適時應(yīng)對今年市場，部門各項客房營銷穩(wěn)步提升
去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面，前廳部都是試探摸索的一年，在一年的摸索實踐中我部門認真總結(jié)，在今年客房銷售過程中揚長避短，并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓(xùn)，隨時調(diào)整銷售模式，在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元，在去年的基礎(chǔ)上多完成 元；自入散客完成 間/夜，在去年的基礎(chǔ)上多完成 間/夜。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺，使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高
隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺的開通，網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時效性、
準確性還是可操作性方面都有了很大的提升，有了這一系列便利，網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大，銷售額也相應(yīng)提高，今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成 元，在去年的基礎(chǔ)上多完成元，占客房總營業(yè)額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓(xùn)資料，適應(yīng)新形勢
現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下，以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在，在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時進行補充，并在年底組織各崗管理人員對培訓(xùn)資料進行重新修正，然后組織員工學(xué)習。
2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場隨時調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
在客房預(yù)訂過程中我部門采取淡季由員工預(yù)訂，旺季由經(jīng)理親自把關(guān)，這樣一是可以保證客房出租率，二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作，在旺季客房預(yù)訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單，預(yù)訂的可變性較大，當遇到客房預(yù)訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預(yù)訂，對有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進行斟酌和確認；其次加大預(yù)訂的跟催力度，對預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進行三天前、一天前跟進。對當日預(yù)訂每班次至少跟進一次；對網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實行擔保預(yù)訂；再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預(yù)訂的準確性和高出租率，在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達 %，八月 %，九月 %的好成績。
我部門在響應(yīng)酒店整體房價方針的情況下，根據(jù)市場情況調(diào)整銷
售策略，取得了較好的效果，尤其是今年十一期間，我部門提前調(diào)研市場，并在九月中旬就將十一期間房價定位，取得了較好的效果，尤其在10月3月平均房價達元；在每個季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習相應(yīng)季節(jié)的各類房價；根據(jù)當日客情實時定價；淡季以留人為主，旺季以銷售高價為主，淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人，旺季主要以高價房銷售為主。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理，不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢；與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式，網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升；更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下，今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ，其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
4、賓客投訴大大降低，賓客滿意度得以提升
隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊，賓客投訴率逐漸增加，為了減少賓客投訴，增加賓客滿意度，我部門從多處下手，首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧，組織員工模擬練習，有賓客投訴出現(xiàn)時員工也可以從容應(yīng)對；其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本，這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進，同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度；再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因，從根源上解決問題。
5、個性化服務(wù)得以實施
今年我們從各崗位出發(fā)，每崗至少實施一種個性化服務(wù)并落到實處，最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份，并經(jīng)常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞；總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務(wù)，一洗客人旅途疲憊；行李生主動為客人提取行李；商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片，主動為客人設(shè)計張掖周邊旅游指南，這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
因部門發(fā)展需要，今年對部門的管理人員進行了擴充，經(jīng)過一段時間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。
升。現(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化，在服務(wù)過程中已很少能看見不化妝上崗的人員，在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者，以往售重房，結(jié)錯帳的情況在今年的工作已是少之又少；效率方面也能嚴格按星級訪查規(guī)范標準執(zhí)行，以往在服務(wù)過程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復(fù)存在，員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當升級；客人到店前提前試房卡，檢查客房衛(wèi)生，將投訴攔截在客人入住前；每日將房號報洗浴服務(wù)中心，大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴；提前準備了生日賀卡，致歉卡內(nèi)容模版，大大提高了效率。
大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
工會年終述職報告篇十二
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：
大家好！我是xx，20xx年x月開始進入我們xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的，工作以來，在同事們的幫助下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里，認真學(xué)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。
始終堅持以病人為中心的服務(wù)理念，踏踏實實的做好本職工作，認真學(xué)專業(yè)知識和臨床技能，將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行三查七對原則。每周一次政治學(xué)，提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學(xué)，提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學(xué)了護理文文書的書寫，在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下積極打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境，把衛(wèi)生院的.環(huán)境保持的很好。
雖然在工作中有一些成就，但是總的來說，還是存在很多的不足的，需要進一步熟練護理技術(shù)，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學(xué)會換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。今年又是特別的一年，我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。
工會年終述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于x月份xx軟件由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進的xx系統(tǒng)。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對xx系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。xx系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強)，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面)，學(xué)習是持續(xù)的。全面掌握xx的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強和xx服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解，xx將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛x級明細項目改為掛核算項目。xx是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?
xx年的xx公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的x%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xxx年全年因各種原因離職的員工共計xx人);熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在xx新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于x月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、xx的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導(dǎo)引著自己的團隊前進!
xx月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監(jiān)管成問題，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調(diào)整，終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
工會年終述職報告篇十四
作為前廳重要分支機構(gòu)，禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責，是直接對客服務(wù)最多的部門之一，自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經(jīng)理xx，與經(jīng)理助理xx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在其他分部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協(xié)作下，圓滿完成了工作任務(wù)。
20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計劃的階段性培訓(xùn)目標進行。首先對于新員工的培訓(xùn)采取，禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓(xùn)，以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。
在培訓(xùn)形式上我部門進行了創(chuàng)新，先后開展了時時培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時時培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象。交叉培訓(xùn)也是我部運行較成功的培訓(xùn)形式，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展，對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。
1，禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領(lǐng)班，禮賓員，泊車員四大板塊構(gòu)成，這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理，禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職，又互為補充，四者共同構(gòu)成禮賓整體，共同促進共同發(fā)展。
2，禮賓部員工總計12人：一名禮賓主管，兩名禮賓領(lǐng)班，五名禮賓員，四名泊車員。在20xx年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今，禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管，兩名禮賓領(lǐng)班，兩名禮賓員，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個團隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3，禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則，由一名主管，兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班，工作采取八小時制，特別忙的時候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務(wù)。所以，信息的共享對于我們來說是相當重要的，三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細，毫不遺漏。
1.行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個大型的會議團隊，從第一位客人入住到結(jié)束，酒店客人的行李由我部全權(quán)負責。禮賓員最多時(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計9人，而客人離店數(shù)一天最高達100多間房，如此多的房間，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
成都哪里好玩等等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂火車票，及預(yù)訂出租車，安排行程等，對客人的出游全權(quán)負責.此外，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“fullservice”
3.馬術(shù)節(jié)期間，客人的租車外出事務(wù)主要由我部負責，我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期，我們積極主動的與租車公司聯(lián)系，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻。
在20xx年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
在20xx年的工作中，我部的各項工作都按照預(yù)先制定的計劃進行，基本上達到了預(yù)期的目標。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗一邊進行改進，當然其中有些工作未能盡如人意，我們也在問題出現(xiàn)后進行反思，及時尋求解決方案。
經(jīng)過幾次重大接待活動，從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周，禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗，更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑，帶給每位賓客家的感覺，一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題，但基本上都很順利，對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續(xù)加強。
在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題，但都及時進行了補救，事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。
20xx年，風風雨雨的一路走來，禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里，禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會再接再厲，用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。
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